Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ AeroSvit

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании AeroSvit

Авиакомпания AeroSvit

34%

27%

39%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 1032. Отзывов: 219. Рейтинг 2.75 5

Все отзывы об авиакомпании AeroSvit

Дате
Полезности

27.12.2009

Виталий

В начале октября, летел из Донецка в Тель Авив. Рейс был задержан примерно на 5 часов. Но мне позвонили представители авиакомпании, и предупредили о задержке, и порекомендавали время приезда в аэропорт. По полёту претензий никаких. Мягкая посадка. Лётчики прфесионалы. Питание на четвёрку.
Борт Б-737, в нормальном состоянии.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

06.11.2009

almaz.otel@mail.ru

обслуживание ужасное.Меридиан программа хуже не придумаешь.Все время химичат с милями.Была серебрянная карточка а потом не занесли мили и стала голубая.Была возможность летать дешевле и комфортно другими компаниями но решил поддержать отечественного производителя.Летайте в Китай через Турецкие авиалинии и дешевле и сервис лучше.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

22.10.2009

Светлана

Летаем с аэросвитом уже давно и много. в последнее время ухудшилось качество обслуживания (года 3) не хватает соков на все время полетов, стала еда не очень хорошая. самолеты старые. (не работают спинки кресел) особенно тяжело летать на дальние расстояния. нет вина. в последний раз летели -из 6 туалетов работало-2. не на всех пассажиров есть пледы. вобщем начался режим строжайшей экономии, но билеты не дешевеют!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

23.09.2009

Гость

Почитав отзызы других, понимаешь, что мои претензии к ним- мелочи. но все равно они есть, и забесили, поэтому больше этой компанией летать не буду, это точно!
за 4 дня летела 4 рейса: Москва-Киев-Севастополь и обратно так же.
покупала билет он-лайн, выбрала вегетарианское питание, места. при регистрации питание нигде не было указано и пришлось или не есть вообще, так как было одно г.... или есть выборочно. все рейсы задержали вылет на полчаса. понимаю, что это не 2 и не 5, но это больше похоже на плохую работу, а не "допустимые задержки". что за привычка везде опаздывать?! из Киева в Севастополь заменили самолет, дали какой-то АН с пропеллером, пропеллер так жужал и вибрировал, что я из носа пересела в хвост самолета. летели вместо заявленных 1 часа целых 2 часа, из-за чего пришлось в Севастополе брать такси, т.к. маршрутки уже не ходили. единственный нормальный полет был из Севастополя в Киев и то потому, что выполяли не Аэросвит, а Днеправиа (или как-то так). у этих и самолет нормальный, и вовремя, и все хорошо.
еще забесило то, что перед полетом объявления делали на англ, русском и украинском, только взлетали- сразу забывали русский (вообще-то мы летели из Москвы) и только украинский и англ. я англ. нормально понимаю, но что это за отношение?

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

12.09.2009

Гость

Летели Аеросвитом самолетом из Бургаса. рейс задержали на 5 часов ничего не объяснив. нами занимались работники аэропорта, представитель компании не появлялся.
в прошлом году рейс из Белграда задержали на 7 часов. не то что еды, стакан воды не дали! гордо потряхивая солидным пузом по аэропорту разгуливался представитель аэросвита, вешая всем лапшу на уши что через 15 минут начнется регистрация. в конечном итоге вместо вылета в 18.30 вылетели в 01:30 при этом изрядно померзнув в транзитной зоне. никаких извинений и объяснений естественно не последовало.
15.09 отменили рейс. билеты были куплены за 2,5 месяца до даты вылета. об отмене рейса никто не предупредил. узнали случайно позвонив в компанию...
вывод один: украинцам лучше летать МАУ по транзитным маршрутам а всем остальным обходить аеросвит 10-й дорогой.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

05.09.2009

Гость

Летал в Тбилиси через Киев и обратно в конце июля. На пути туда задержали вылет из Москвы на несколько часов по причинам аэропорта Шереметьево. Но поскольку половина рейса должна была лететь в Тбилиси, компания задержала рейс из Киева на 40 мин, чтобы мы успели. Организовали проход через транзит в Киеве и перенесли багаж. Все было нормально. Но на пути назад, когда между рейсами было 3 часа, багаж не потрудились перегрузить с одного самолета на другой. К сожалению, это случилось не только с нами, но и со всеми транзитными пассажирами, летевшими этим рейсом из Киева в Москву. Причем некоторые имели 5-6 часов транзита в Борисполе. В итоге 60% пассажиров рейса не получили багаж. Как объяснил представитель АэроСвита в Шереметьево, им нужно 4-5 часов, чтобы организовать транзит багажа в Борисполе. Каменный век... Проблемы, с которыми столкнулись после недоставки багажа перечеркнули все хорошие ощущения о компании. В Шереметьево сказали, что такие проблемы случаются с АэроСвит практичесик ежедневно.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

05.09.2009

Борис

3 раза летал Аэросвитом Тель-Авив-Одесса и Тель Авив-Борисполь!Все было в Норме и Был рад обслуживанию!Хотя наш Израильский Эль-Аль считаетса одним из самых лучших в мире но беру Аэросвит только что цена на много дешевая!Один раз только на час задержали рейс с Тель Авива и все никаких проблем!Все чисто и все приветливые!Сейчас взяли билеты с девушкой на 15 октября Тель_авив-Одесса-Тель авив!Боинго 747-400

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

04.09.2009

Олеся

Хуже авиакомпании просто не найти. Постоянно переносят рейсы, не утруждая себя сообщать об этом пассажирам. Сегодня,04.09.2009 из Одессы летела сестра, рейс задержали сначала на 2 часа, потом еще на 2 часа, в результате прилетела она в Москву намного позже и опоздала на следующий самолет! Такая же история была у нас в прошлом году из Москвы более суток не могли улететь, видите ли они не набрали количество людей, я с температурой и маленький ребенок на руках. Сказали бы сразу что рейс отменят, так нет.ю каждый раз переносили на 2 часа, затянули в ночь, в итоге пришлось искать в Москве гостиницу, что оказалось не так то и легко и не очень дешево. Попали на деньги по полной програме.А с них как с гуся вода! Люди, не летайте Аеросвитом, даже если билеты дешевле, в итоге выйдет дороже и по деньгам, и по времени и по нервам! Персонал просто хамы!!!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

04.09.2009

Гость

В августе этого года летали с другом в Тайланд Аэросвитом по маршруту Москва-Киев-Бангкок и обратно. Начитавший отзывов на этом сайте, честно говоря, лететь было страшновато. И что же оказалось на самом деле: все 4 рейса во время нашего путешествия вылетали и прилетали точно по расписанию, самолёты - не хуже чем в других авиакомпаниях, стюардессы - очень милые и вежливые девушки, кормили просто на убой и очень вкусно. Весь этот перелёт обошёлся нам всего в 13 300,00 руб. - сущие копейки, сами понимаете. При этом интервал между самолётами был всего около 3-х часов, в течение которых можно отдохнуть, попивая Черниговское пиво в Борисполе. В будущем буду очень рад воспользоваться услугами этой авиакомпании и другим советую.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

01.09.2009

Гость

Недавно летел Киев-Дели-Киев. Рейс туда задержали на 5 часов. Места у нас были возле аварийного выхода и оттуда очень сильно дуло, притом что аварийные выходы были очень надежно заклеены изолентой и какими-то тряпочками)))). Еда никакая, персонал тоже никакой.
Неделю назад купил билет Киев-Нью-Йорк-Киев на октябрь всего за 370$. За такие смешные деньги я думаю можно потерпеть их сервис и старенькие самолеты))))

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

29.08.2009

Наталия

Хуже компании еще не было. Летели из Киева в Тиват отдыхать всей семьей с маленьким ребенком. Наш рейс отложили по технической неисправности и когда планировался вылет было неизвестно. Заменить самолет у них оказалось нечем, т.к. компания не располагает резервными самолетами. Представители компании не обеспечили нас ни водой ни какой-либо едой. 5 часов ребенок просидел в кресле с вопросом: Мама когда мы уже улетим? На все наши вопросы нам никто ни давал никакого ответа, нас просто игнорировали и откровенно подсмеивались. Теперь когда мы будем выбирать где отдыхать первое на что обратим внимание это какими авиалиниями будет производиться перелет. Дорогие туроператоры впечатление от Ваших услуг портиться из-за подобных перевозчиков. НИКОГДА не пользуйтесь услугами авиакомпании "Aerosvit"

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

28.08.2009

Гость

Прилетели в Москву из Тбилиси через Киев 26 августа. Обслуживание было, мягко сказать, не очень, но это еще ничего. Получила багаж в ужасном состоянии 2 из 3 сумок были вскрыты. Дорогущий чемодан, привезенный из Америки, был просо разрезан в нескольких местах ножом где-то на 25-30 см!!!!!!! Когда взвесила багаж, оказалось, что 9 кг вещей нехватает!!!!!!! Написали заявление на месте, оказалось, что мы не одни такие, еще чел. 10-15 минимум. У кого-то золото пропало, у кого - старинное серебро. Все косметички в чемоданах были открыты, вещи вперемешку!!!!На телефон никто не отвечает, представительсто аеросвит появляется в аеропорту, как нам сказали, крайне редко. Больше никогда не буду пользоваться "услугами" этой авиакомпании((

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

28.08.2009

Гость

Летели с мужем в июле в Израиль из Москвы транзитом через Киев - хуже наверное не бывает. Сервис-если его можно так назвать - отвратительный. В ужасном, плачевном состоянии самолеты, думала только бы долететь. Кормили отвратительно: туда- кабачки с полусырой картошкой в виде запеканки, обратно-ржаная булка с колбасой непонятного происхождения.Впереди сидящий пассажир опрокинул стакан с напитком, облил тем самым ноги мужу сидящему взади и залил сумочку с документами под креслом. Сообщили бортпроводнице-никакой реакции, никто не извинился. Получив в Домодедово багаж, обнаружили вырванную с "корнем" ручку сумки, так, что в ней образовались дыры, ручка исчезла бесследно. Зафиксиовали этот факт в аэропорту, написав жалобу. Опять никакой реакции, никто не сооизволил даже извиниться. А билеты у авиакомпании совсем не из дешевых. Позор да и только. В прошлом году летали авиакомпанией Транс-Айро, даже сравнивать нельзя с Аэросвит , земля и небо. Никаких проблем не возникло, только положительные эмоции.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

26.08.2009

Гость

Очень часто летал ими последние полтора года в Москву и Петербург, два-четыре раза в месяц. За все время только один раз был действительно старинный Боинг, и один раз задержали вылет на два часа. Плюс один инцидент на маршруте Киев-Дели-Киев, когда из-за поломки не смогли подать 767, и прилетел 737. Все влезли, но летели с двумя промежуточными посадками. Проблема перевозки была решена, просто у авиакомпаний побогаче на такие случаи бывает точно такой же борт, который они могут прислать, а самолеты ломаются независимо от того что написано на борту, Люфтганза, МАУ или авиалинии буркина фасо. Остальное все как ожидалось, посадка, приятные стюардессы, никак не трухлявые самолеты. Не понимаю откуда столько грязи.
Неужели кто-то ел действительно изыски в плане еды в самолете?? Можно попробовать какие-нибудь западные авиалинии, там те же макароны и кусочек непонятной курицы. Из-за этого сыр-бор? На коротких расстояниях - либо вообще ничего либо мелкий перекус. Летал вот вот недавно Qatar airways москва-доха-бангкок, это одна из лучших авиакомпаний мира по качеству сервиса, сервис однозначно лучше, кормежка... ну самолетная, епт ) Чего можно ждать от массово изготовленной еды?
Багаж вскрывают и воруют службы аэропорта, авиакомпании тут ни при чем.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

26.08.2009

Дмитрий

23.08.2009. Должен был вылететь в 12:15 из Симферополя в Киев (Борисполь), чего же проще.....но! Задержали регистрацию почти на час, потом полчаса сидели в приемнике, а это почти 100 человек с маленькими детьми, включая одного ребенка с сильной стадией ДЦП, около 10 итальянцев, 5 французов и других граждан европы, у которых из киева стыковые рейсы и, к слову другими авиакомпаниями. Вобщем посадили наконец в самолет, который представлял из себя обшарпанный летак (ЯК 42) с арабскими иероглифами на борту, ну да ладно, внутренние линии, все понятно. Вырулили на промежуточную полосу и опять стоим, минут 20-30, на вопрос к улыбчивой стюардессе, в чем дело, отвечает, мол раз опоздали со своим графиком, стоим и ждем свободный корридор, ну вроде как можно поверить но...через несколько минут по салону пробежал капитан с озабоченным лицом, чем слегка смутил многих пассажиров и по радио объявляют что самолет сломался и мы возвращаемся.... Вернулись в приемник, попытки найти представителя Аэросвита, не увенчались успехом и никто к нам не выходил. Тем временем подтянулись люди со следующего рейса, который должен вылететь на этом же самолете после его возвращения из Киева. Началась небольшая паника. Активные пассажиры (в том числе и я) стали метаться по аэропорту в поискак хоть какой информации. Наконец в соседнем терминале отыскался мальчик, который представился представителем авиакомпании, но ничего вразумительного он сказать не смог, по тому как еще и сам ни в чем не разобрался. Вытянул из нас паузу в 20 мин, за которую он постарается все выяснить. Наконец появился с известием, что самолет поломался...сломался маааленький пустяшный, как он выразился, блочек, который отвечает за запуск второго двигателя, вобщем пустячек, просто не запустился второй двигатель и все, ерунда дело житейское. Мы, говорит сейчас его поищем тут, если не найдем, то закажем в Одессе, на базе этих "перкрасных" самолетов и через часа 2-3 привезем и вы улетите. А между тем время приблизилось к 15:00, пассажиры, особенно западные, начали по немногу терять терпение, ну и стыковые рейсы. В 16:00, уже не на шутку испуганный и "измученный" нами представитель объявил, что блока тут нет и его везут "коротким путем" из Одессы через Киев в Симферополь. Что мол в Киеве все все про это знают, подбирают всем кому надо стыковые рейсы, готовят гостинницы и прочии кайфы, которые нам положены по закону, а также сказал, что сейчас нам принесут питание, воду имы, дождавшись конца ремонта...часам к 09 вечера, все уже спокойно улетим отсюда....Вот тут то все и началось!!! Народ вскипел, стали требовать чтоб немедленно был решен вопрос о доставке нас в Киев любой ценой, или по городам куда есть прямые рейсы из Симферополя. Мне, к слову надобыло попасть в г. Санкт-Петербург, живу я в нем, так получилось, но мест на прямые самолеты не оказалось. Иностранцам было предложено за свой счет купить билеты в киев на другой рейс от другой авиокомпании и, о чудо, они согласились и порядка 10 итальянцев, выложив по 1500гр. (6000 руб) благополучно улетели.Между тем ни еды, ни гостинницы, а прошло уже больше 6 часов, нам не предлогали.
Наконец под давлением инициативной группы пассажиров, удалось заставить, именно заставить, представителя, разобраться наконец кому куда надо, по списку в компьютере и попытаться что-то придумать. И о чудо, он это сделал. Нашлись стыковые рейсы из Киева, почти всем, кроме тех, кто дальше летел другими авиокомпаниями. Тут и сух паек принесли, вроде полегчало. Но, (о это "но"...) Из киева прилетел другой самолет Укравиалиний и забрал наш рейс, тоесть тех кто остался и часть со следующего. Вылетели мы в Борисполь в 21:45.
Вторая часть марлезонского балета: Прибыли мы в Киев, и получив багаж, который, к стати еле переоформили нам в Симферополе, побежали к окошку представителя Аэросвита. Но....нас не ждали...Вобщем бились мы еще полночи за бронь билетов на утренний рейс до Питера и других городов, иностранцы за обеспечение стыковых рейсов в свои страны, потом за предоставление гостинницы, еды, или хоть чегонибудь , что нам положено, но! ничего не получили вообще!. Ответ был таков: Мы бедная авиокомпания, денег на счету у нас нет и пошли на фиг...с новым годом...простите, не доумевали мы, ведь ДОЛЖНЫ! да, отвечала раскрасневшаяся от "стыда" барышня - старшая смены, должны, но не предоставим, по тому как не можем, пишите жалобы, нам по барабану.....
Вобщем, уставшие от почти суточной битвы с Аэросвитом, мы разбрелись по аэропорту, кто лег спать на полу с детьми в повалку, кто (типа нас) отправились в кафе и пили коньк, чай, кофе.... К стати наш поломанный самолет в итоге прилетел в Киев и привез всех кто оставался там, но только в половину пятого утра.....
Мы попали в свой семичасовой самолет на Питер и благополучно улетели.....
Резюме: Попали мы в свой город больше чем через сутки после "вылета" из Симферополя, т.е. через примерно 25 часов, вместо 9, как это пулучилось у остальных сказать трудно. Единственный позитив, что на эти 25 часов продлился отпуск и на работу я в срок не попал.... От сюда вывод, который хочется выразить в виде рекламного лозунга для "европейской авиокомпании" Аэросвит: " Компания АЭРОСВИТ - мы продлим вам отпуск"
А дальше решайте сами, нужны ли вам эти проблемы. Все, занавес!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

25.08.2009

Аминочка

Летели с Хургады в Киев в 2007 году,нас было 4 человека.Мы увлеклись покупками в дюти фри,что неуслышали посадку на самолет.Вобщем по всему аэропорту нас начали искать,так как регистрацию мы прошли,и мы услышали как начали объявлять наши фамилии.Потом араб подбежал и начал кричать на нас,нам пригнали автобус подвезли к трапу.Я никогда не забуду лица и слова людей в самолете,которые на нас гнали,было стыдно,ужасно стыдно,что так получилось,ведь мы должны были вылететь еще 20 минут назад,а потом еще ждали разрешение на вылет 20 минут.Но ни один представитель компании нам не сказал ни слова.Спасибо,что они не улетели без нас,все выдержали,вытерпели,и все хорошо закончилось.Спасибо что не оставили свой народ в чужих краях.Мы действительно ничего не слышали,и на часы не смотрели на табло.Каждый надеялся на кого-то и ждал.Кто был в аэропорту в Хургаде,меня поймет,там много магазинчиков,особенно за углом,где ничего не слышно и нет табло.Я обожаю летать только с Киева,а с Москвы боюсь,там плохие компании,много народу,халатность.Боюсь с Анталии-чем больше движения в аэропорту,тем хуже,ведь больше проблем не в небе,а на земле,то крылом зацепил,то врезался.Хотя и первые 15 минут при взлете и посадке тоже опасны-статистика.Постоянно и слышишь:"Аэрофлот","Трансаэро","Сибирь","Урал"задержка,банкрот,упал и.тдЛетайте Аэросвит-особая благодарность пилотам-молодцы-опытные фанаты.Удачи и простите!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3

25.08.2009

Карина

только негативный отзыв! 23/08/09 был задержан рейс из Симфероаполя в Киев на 8 часов!!!!(нас посадили в самолет,потом что-то сломалось,высадили обратно), на транзит я опоздала,ждала всю ночь следующего рейса в Питер в аэропорту (спала на столе в кафе). В обоих случаях отказали в гостинице, комментировав это тем,что у компании нет денег на расчетном счете. Из питания были булки с колбасой и маленькая пачечка сока.
Представитель в Симферполе даже языка английского не знал,чтоб объяснить иностранцам ситуацию! Женщина француженка с тремя детьми спала на полу!!!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

25.08.2009

Гость

22.08.2009 мы с сыном должны были вылетать рейсом Одесса-Москва на заранее заявленном Боинге, но в итоге вместо заявленного ранее вылета в 19-50 вылетели на следующие сутки в 02-45 на старом ЯК-42. При этом всех пассажиров непонятно по какому принципу разделили на две группы, первую из которых отправили в Москву в 21-35 22 августа, а вторую группу было обещано отправить в 00-40 23 числа. Мы с ребенком попали во вторую группу, и натерпелись по полной программе. В аэропорту не работает ни одного табло, только в момент начала регистраций включается радиопередатчик и хриплым голосом даются сообщения, из которых трудно что-либо понять, все ожидающие рейсов переспрашивают друг у друга, что там проскрипела девица из микрофона на украинском и русском языках. О задержках ничего толком не сообщается, о том, что наш рейс разделяется и будет задержен, я узнала только зайдя в закуток "Аэросвита" на втором этаже аэропорта, где сидят девицы, явно уже насобаченные, как и в каких ситуациях надо отвечать возмущенным пассажирам. Мило улыбаясь, они твечают, что не надо так нервничать, всеравно когда-нибудь вы улетите, жить вы тут не останетесь, а проблемы с самолетами - это у них уже давно стало штатной ситуацией, и что-нибудь будет придумано, чтоб нас отправить по месту назначения. Я спросила, могу ли я написать жалобу, и мне мило предоставили бланк для заполнения, и при этом достали журнал регистрации жалоб и предложений, достаточно весомо было мое впечатление от увиденного... Таких как я море народу, но положение всеравно остается неизменным видимо не один год. После этого нашей "счастливой группе", тщетно мечтавшей о вылете в 00-40, пришлось просидеть почти до часу ночи, ожидая регистрации рейса, при этом ни разу ничего не было объявлено о переносе и задержке рейса, мы нанервничались просто жутко, надо при этом еще учесть, что в ожидании рейса было много семей с маленькими детьми, и даже с грудными. И наконец-то, когда регистрация была всетаки была проведена, и наша группа уже попала в предполетную зону, опять нас кинули. В ожидании самолета мы просидели еще час, оказывается, как нам объяснили пограничники с паспортного контроля, наш самолет уже несколько суток как стоит сломанный в Турции, и все ждут прилета ЯК-42 из Киева, который еще надо будет перезаправить, загрузить всем необходимым, и только тогда мы сможем вылететь в Москву. И при этом они отметили, что еще неизвестно как будут проходить эти же рейсы завтра и в последующие дни, ведь ситуация не изменится, потому как у "Аэросвита" самолетов нет, и все эти рейсы высасыватся из пальца, вот так и кидают людей каждые сутки, от одной компании к другой и ни за что они ответственности не несут, этот факт у них даже прописан на обороте их билетов. В результате всех этих мытарств
мы все же прилетели в Москву в 5-15 утра, надо отметить, что хотя самолет и старый, но видимо пилотный состав был классным, полет прошел спокойно, посадка была очень мягкой, даже никакого дискомфорта не почувствовали, и стюардессы были также на высоте, очень внимательные, просто молодцы! Вот такой негатив остался после полетов компанией "Аэросвит", при этом стоит отметиь еще один факт, когда мы вылетали в Одессу из Москвы, они нас также перебросили компании "Донбассаэро", единственно, только то, что, рейс не задержали, а сервис на борту был не особо качественным. Поэтому теперь на Украину ни ногой, и не дай бог никому испытать такое от полета, что досталось нам!!!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

22.08.2009

Ivan

19/08/2009 вылетал рейсом а\к АЭРОСВИТ из Дубаи в Киев. После длительного путешествия по странам Африки прилетел в Дубаи и с нетерпением ждал встетить часточку родного, родную авиакомпанию, услышать первые слова на украинском языке "Доброго дня!"... А в замен получил вот что:
На стойке регистрации трансферных пассажиров агент авиакомпании (вьетнамец) попросил у меня распечатку електронного билета. Увидев мой билет, который мне выдала авиакомпания АЭРОСВИТ, сказал, что он "дон"т андестенд юр чайниз айроглифс" (это он так о кирилице). Я конечно попытался поставить его на место. В ответ получил ехидную улыбку и просьбу показать квитанцию на багаж, который я зарегистрировал в Найроби до Киева. Посмотрев по компьютеру с огромным удовольствием сообщил мне, что в Найроби я здал 29 кг, а АЕРОСВИТ бесплатно провозит только 20 кг. За 9 кг он заставил заплатить 250 долларов. Я заплатил, но когда попал в самолет, то был в ужасе!!!! Я оказался самым глупым... все пассажиры лишний вес багажа притащили в самолет. Салон самолета был забит чемоданами и сумками. Даже вокруг меня все было забито... За что же я заплатил 250 дол??? При этом я имею карточку МЕРИДИАН, которая позволяет на дополнительный провоз багажа, но в Дуьаи не захотели ее принимать к сведенью...
Но самое интересное после полета!!!
В родном Борисполе посмле прилета, моего багажа не оказалось.... И вот прошло уже 4 дня, а его никто не может найти......
Дае в Африке за 6 сегментов перелета из Найроби на Мадагаскар, на Занзибар, в Танзанию все работало как часики......

А когда покупал билет, то меня вообще из кассы выгнали с аргументом, что "У нас очень много денег в кассе и мы больше не обслуживаем, пока не приедет инкассация!" Вот в моей бы компании было так, что ОЧЕНЬ много денег в кассе, что больше не помещается....

АЭРОСВИТ - самая голимая компания.
ЛЮИ СТАРАЙТЕСЬ ЕЕ ОБОЙТИ ЛБЫМ СПОСОБОМ!!!!!!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

05.08.2009

Мария

Летела на Аэросвите в июле Москва-Киев-Нью-Йорк и обратно. 2 года назад летала тем же маршрутом. Ничего особо не изменилось. Самолеты старенькие, но удобные. Из Москвы в Киев вообще летели на Б767! Кормят нормально, если кушать хочется). Спиртных напитков на борту больше нет (2 года назад было из чего выбрать) - сейчас ТОЛЬКО соки.
В целом хорошо. Багаж из Киева естественно не прилетел с нашим рейсом, но как я поняла, это у них постоянно.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

02.08.2009

Галина

Моя дочь воспользовалась услугами компании Аэросвит, чтобы прилететь к нам в отпуск из Тель-Авива в Москву с пересадкой в Киеве. К сожалению, билеты на другие авиакомпании взвинтили цены в 2 раза и пришлось обратиться в эту, более дешёвую компанию. 18 июля, по прилете а аэропорт Шереметьево-1 , обнаружилось, что весь багаж пассажиров, летевших из Израиля, потерян в Киеве. На следующие сутки, так и не дождавшись звонка из компании, занимающейся даставкой багажа, мы с трудом дозвонились в Шереметьево инам сообщили, что мы сами должны приехать за своим багажом, под предлогом того, что таможенная декларация на утерянный багаж, заполенена неправильно ( и это при том, что моя дочь заполняла её под контролем и с проверкой сотрудника Шереметьево). Хотелось бы отметить и презрительное отношение некоторых сотрудниц багажного отделения занивашихся этим рейсом 18 июля VV407, прилет в Москву в 15:45, благодаря чему моя дочь , промучившись с заполнением декларации больше часа, вышла в слезах. В итоге, на таможне нам указали на "страшную" ошибку в запонении декларации: не было указано цифрой количество обуви в чемодане. Претензии на недоработки сотрудников смены, принимавшей рейс, разумеется, не принимались, потому что это были не они.
Но на этом наши злоключения не закончились.
Обратно дочь возвращалась в Тель Авив 1 августа. Предполагался ночной перелет с вылетом из Москы в 22:35 и пересадкой в Киеве на Тель Авив в ту же ночь в 2 часа. При регистрации обнаружилось, что ранее забронированный перелет из Киева в Тель-Авив отменён, и её рейс перенесён на другой, на 12 часов позже. Нас заранее никто не предупредил о таком решении компании. Представитель Аэросвита в аэропорту Шереметьево-1 оказалась совершенно бессильной подобрать более удобную стыковку рейсов, посоветовала моей 19-летней дочке заняться своим благоустройством уже в Киеве и под предлогом, что ей надо встречать прибывающий рейс, исчезла, отослав нас, почему-то, обращаться с претензиями в кассу Аэросвита, находящуюся в Шереметьево. Разумеется, касса никакого отношения к качеству сервиса не имеет, что кассирша нам и объяснила. В общем, что Аэросвит хорошо продумал, так это то, что в аэропорту за помощью и с жалобами обращаться просто не к кому. За этим надо ехать в московский офис на Ленинградский просект ( поздно ночью!).
Мы зареклись пользоваться услугами этой авиакомпании. Советую и вам: НЕ ЛЕТАЙТЕ САМОЛЁТАМИ АЭРОСВИТА!!! Берегите свои нервы и достоинство!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

31.07.2009

Алексей

Сегодня вернулись Аэросвитом из Бургаса в Киев. Полет прошел отлично: мягкий взлет и мягкая посадка.
Вылетели во время без каких-либо задержек.
Год назад летали с женой в медовый месяц Аэросвитом в Пулу (Хорватия).
Претензий к авиакомпании нет. Очень доволен. Спасибо.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 3

31.07.2009

Kostya

Летели Аэросвитом 13.07.2009 в 7 утра рейс Москва-Киев без заддержек, обслуживание на высшем уровне...правда самолет не новенький, оставляет желать лучшего... потом летели Киев-Бангкока 13.07.2009 без заддержек, но в Борисполе очень долго проходили регистрацию, еле успели на самолет.... Полет был полет на почти новом самолете, чистым и ухоженным Боинг 767-300ER летели 9 часов 30 минут.... прелетели минута в минуту... Екипаж хороший, два раза кормили, каждый час носили напитки..... Самолет хороший...ну вообщем 4 из 5... Если, честно я от Аэросвита по ниже отзывам ожидал намного худшего..Желаю развития авиакомпании Аэросвит!!! ВЫ МОЛОДЦЫ РЕБЯТА!!!Назад летели 30.07.2009 также Аэросвит на высоте... Спасибо ребята.... Выдают наушники еще там, екран больший....супер!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

26.07.2009

Гость

Подтверждаю ситуацию с Аэросвитом. Летел 12.07.2009 рейсом Москва-Киев-Симферополь, до Киева на 737, Киев-Симферополь тоже обещали Боинг. Приходит автобус, сажает людей и мы подъезжаем к АН-24РВ, вот это да... Мне нормально, иностранцам весело, летели вместо положенных 1,5 часов, 2 с лишним, самолет-то помедленнеебудет, хорошо такси ждало... Прилетели в 23.15 вместо 22.25, подходим к месту выдачи багажа, выезжает сумок 5, подходит работник аэропорта и говорит, что остальной багаж прилетит завтра в 11.35, опа, ну хоть самолет перегружать не стали... Собрали координаты, пообещали связаться и развести багаж в течениие дня... Конечно же, на следующий день никто не позвонил, на звонки не отвечали, и мы решили поехать с Феодосии своим ходом в аэропорт-два с половиной часа мы на месте (16.30). Как выяснилось багаж только прилетел и сейчас его подвезут(хорошо, что к 11.35 не приехали). Представитель компании отбивался, но потом все-таки вернул деньги за проезд туда-обратно на автобус... Обратно летели 23.07, на табло регистрации указан 737, ждемс... Наступает момент посадки и мы подходим к...Як-42, уже лучше, как я подумал вначале, но ошибся, т.к. лететь было пострашнее, чем на Ан-24, но, конечно же быстрее и вовремя. Кстати, самолет авиакомпании-оператора "Южные авиалинии", но окрашен в цвета "Marsland", видать прикупили у Суданской компании, но еще не перекрасили. В-общем, запахи, свист при наборе высоты, проваливания в воздушные потоки, ну ничего, долетели(багаж на этот раз не сдавали...). С Киева до Москвы летели нормально, на 737, даже командир экипажа несколько раз переговаривался с пассажирами, причем как первый язык использовал русский. Видимо, компания испытывает серьзные проблемы в настоящее время, так что будьте осторожны и готовы к таким вот ситуациям...

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

12.07.2009

Гостьвладимир

что аэросвит.что аэропорт борисполь: тележек не хватает,но тут же тебе предлагают за 50 грвн. не хочешь таскай вещи в руках, в зале яблоку негде упасть и это при том что на улице лето и большинство примостилось где могло. НО когда необходимо ждать регистрации билетов с11 часов до 19. да так перенесли вылет самолета 06.июля с 13-50 на 21-04 киев - тель - авив и негде присесть а мне 72 года и температура на улице и в зале больше плюс 30 ,то это не смешно. а ведь до Борисполя мы уже добирались 400 км. на машине. никому дела нет. обещали покормить сначала в15 часов потом в 16,потом в 17 и наконец после того что поели сами в кафе нам дали перекусить. никто никаких объявлений не делал все находились в полнном неведении. в сервисе аэросвита сказали что имеют право переносить рейсы без предупреждений. вобщем остается перефразировать старый лозунг НЕ ЛЕТАЙТЕ САМОЛЕТАМИ АЭРОСВИТА!!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

04.07.2009

Гость

Компания ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!!!!( наверное хуже нет), постоянно опаздывает часа на два три, а то и четыре, летела София- борисполь- Днепропетровск , так даже и не предупредили, что отменили рейс, хотя есть и телефон и адрес почты, багаж получаю просто в ужаснейшем состоянии( как будто его за самолетом летел, ну а еда - это просто , не знаю как сказать - кукурузные палочки в 20г+ печенюшка толщиной в сигарету, и это человеку которы!й уплатил 700 долларов и ждал их в течении 4 часов, посуда поломаннаяа( не хватает компании денег), эти отзывы наверное никто не читает, поэтому оно еще летает, это просто ПОЗОРЕЩЕ !!!!!!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

01.07.2009

Гость

Если не хотите себе головной боли, не летайте самолетами компании "Аэросвит"! Билеты брали на рейс Москва-Афины-Москва везде с посадкой в Киеве. Так получилось, что в Грецию пришлось улететь раньше и первым билетом мы не воспользовались. Каково же было наше удивление, когда на стойке регистрации в Афинах наши билеты признают недействительными. Представительства компании в Афинском аэропорту нет. На стойке регистрации присутствует русский представитель по всему аэропорту. После наших вопросов, как такое может произойти, она стала связываться с офисом компании. И более вразумительного, чем ответ "Т.к. Вы не воспользовались рейсом Москва-Афины, система выкинула нас из списка возврата (Что за чушь?)" и предложили нам надеяться на то, что кто-то из пассажиров не придет на регистрацию (по данным, самолет должен был быть заполнен под завязку) или купить а/б на рейс другой компании (в этот день еще можно было улететь Люфтганзой и Свиссэйром).
Самое неприятное было то, что в этот день у нас заканчивались Шенгенские визы. А т.к. в Шенген мы летаем часто, то не хотелось иметь в дальнейшем проблем с получением виз из-за такой маразматической ситуации.
Пока остальной народ регистрировался, я побывал и в Люфтганзе (оставался 1 билет через Мюнхен по цене 650 евро) и Свиссэйр (регистрация начиналась через час, но цену за билет экономкласса предложили - 1050 евро???).
Решили дождаться окончания регистрации на Аэросвит. До отлете рейса осталось полчаса, уже все зарегистрировались. Таких, как мы, осталось 7 человек (у остальных были другие причины по нерегистрации).
Как нам сообщили, ждут опаздывающий рейс из Салоник, где находятся 8 транзитных пассажиров. Вот если этот рейс задержится, тогда мы все полетим. Оставалось ждать и надеяться!
Нам также сообщили, что есть одно свободное место на борту, и если один человек хочет полететь (все были парами), то его зарегистрируют и отправят. Все отказались.
И вот, когда из Центра (???) пришло дать нам добро на регистрацию, к стойке на всех парах бежала группа людей (с самолета из Салоник). Все 8 человек. Наши планы улететь расстаяли как снежный ком. И, о чудо! Выясняется, что из 8 пассажиров 7-ро взрослых, а один инфант, т.е. освобождается 1 место. И нам дают тоже добро на регистрацию (с учетом одного свободного места в самолете).
Как потом выяснилось, при регистрации одному пассажиру дали посадочное место, которого не существует в самолете. И его временно пересадили на "плацкарт" к стюардессам. Отсюда и появилось это свободное место.
Дальше уже не важно, что затем меня пересадили к стюардессам (как самого опаздывающего (???). И то, что в Киеве была 2,5-часовая задержка вылета в Москву. Самое главное, что мы вылетели из Афин.
Уверены на 100 %, что наши билеты перепродали. Была потрачена масса нервов. Это самая отвратительная ситуация с авиакомпанией в которую мы когда-либо попадали.
Поэтому хочу предупредить всех летающих а/к Аэросвит, чт о такие ситуации, как наша, у этой а/к врозможны.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

18.06.2009

Гость

14 июня 2009 ггода я возвращалась из Тель-Авива в Москву через Киев.
Я прилетела в Москву, а мой чемодан исчез внеизвестном направлении.
В таком положении оказался еще один парень. Вдвоем нам было веселее заполнять кучу бумаг в аэропорту, вместо того, чтобы ехать домой. Мой чемодан вернули в пакете 16 июня в 12 ночи. Когда я распаковала пакет, я сильно удивилась. Выдвижная ручка на моем чемодане была сломана, кодовый замок выдран полностью (я поставила на код только одну сторону молнии). Я везла в подарок "хумус" (паста). Пакет с банкой "хумус" был вскрыт, банка распакована, половины содержимой пасты не было. Чем лазили в банке, я не знаю, но есть это точно уже нельзя. Вещи все перевернуты. Я даже не представляю, что таким образом было искать.
Настроение и нервы были вмиг испорчены.
Это мнгновение перечеркнуло все то хорошее, которое я получила во время отдыха.
Желание летать этой компанией у меня сразу пропало.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

04.06.2009

Катя

Я летала Аэросвитом из Москвы в Симферополь в первой половине мая 2009 г. Могу сказать, что впечатления ужасные, нервов и времени потратила много.
Сначала на рейс из Москвы меня + еще 5 человек не посадили, т.к. не хватило мест (сказали, что билеты были перепроданы). Спасибо хотя бы представительнице компании в Москве: она извинялась и действительно пыталась как-то помочь. В итоге я улетела следующим рейсом, но из-за этого пропустила мой рейс Киев-Симферополь. В Киеве по несколько раз пришлось объяснять, почему они должны посадить меня на следующий рейс. Посадили. В общем, прилетела в Симферополь на 5 часов позже, чем должна была.
Когда летела обратно, ситуация была еще веселее. За 1.5 дня до отлета, я случайно зашла на свой почтовый ящик в интернете и увидела сообщение от Аэросвит о том, что мой рейс отменен. Звонки в авиакомпанию дали мало пользы - там мне посоветовали добираться в Киев другими возможными способами. Это за день до вылета моего рейса Киев-Москва! После долгих ругательств и разбирательств мне посоветовали приехать на более ранний рейс и попробовать зарегестрироваться в числе первых.
Улетела из Симферополя на полтора часа раньше, чем планировала.
Считаю, что у меня отняли почти день от моего отпуска, но самое неприятное - это потраченные на всё нервы!!! К тому же представители компании в Киеве вели себя крайне невежливо.
Не хотела бы летать больше этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

23.05.2009

Гость

Летал из Москвы через Киев в Нью-Йорк в мае 2009.Если Аэросвит-лучшая в Украине авиакомпания,то какие же тогда другие? 737 Боинг Киев-Москва был ооооочень старым,под индивид.лампочкой было засушеное насекомое(видимо с ним купили самолёт).Лететь было страшно,спинка сиденья не фиксировалась на 100%.Правда,персонал был мил,за исключением рейса Нью-Йорк-Киев(а я так понимаю,что на межконтинент ставят лучших).У кресел 767 Боинга из Нью-Йорка кое-где были сломаны сиденья и отваливались накладки подлокотников.Да и цены на билеты-отнюдь не сказочные.Лучше Аэросвитом не летать.Летал в Нью-Йорк и Дельтой,и Аэрофлотом-одинаково хорошо,а Аэросвиту до уровня этих авиаперевозчиков очень-очень далеко.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

21.05.2009

Ефремова Татьяна

Билет Аэросвита совсем не повод для полета

День банковского работника коллектив ОАО «БМ Банк» решил отметить выездом сотрудников на выходные в Крым. За месяц до назначенной даты были куплены 65 билетов на рейс компании Аэросвит по маршруту Киев-Симферополь-Киев, проплачены пансионат и экскурсии, и все стали ждать встречи с весенней крымской природой.

Изумлению сотрудников, приехавших утром 16 мая в аэропорт «Борисполь», не было предела, когда они узнали, что время вылета самолета перенесено на час вперед и регистрация пассажиров, приехавших в аэропорт в соответствии со временем, указанным на билете, невозможна. Попытки оперативно разрешить ситуацию никаких результатов не дали, т.к. все представители Аэросвита, к которым обращалось руководство банка, бесследно исчезали из зала регистрации. Полупустой самолет отбыл в Симферополь, оставив в аэропорту большую часть своих пассажиров.

После множественных звонков в офис компании и различные службы аэропорта оставшихся сотрудников банка все-таки зарегистрировали на следующий рейс Аэросвита, улетавший в Симферополь на 5 часов позже времени, указанного в билетах. Причина переноса рейса была объяснена переходом на летнее время. Объяснить почему компания не нашла нужным проинформировать большую группу пассажиров о переносе рейса так никто и не смог. Из-за задержки с приездом в Крым часть запланированной программы была отменена, а настроение сотрудников изрядно подпорчено.

Этот случай можно было бы отнести на счет неблагоприятного стечения обстоятельств, если бы не еще один инцидент с компанией Аэросвит, который произошел с председателем правления БМ Банка Виталием Ломаковичем за неделю до указанных событий. 9 мая 2009 года В.Ломаковичу было отказано в регистрации на рейс Киев-Львов по причине отсутствия в самолете свободных мест. Билет с чеком, подтверждающим оплату, сотрудниками Аэросвита во внимание принят не был.

В обоих случаях сотрудники Аэросвита не сочли нужным не только попытаться найти выход из сложившейся ситуации, но даже извиниться перед страдающими по их вине пассажирами.

Пресс-служба БМ Банка
Тел: (044) 459 0137

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

19.05.2009

Тома

Летели на майские рейсом этой авиакомпании Москва-Киев-Прага и обратно. Все прошло нормально, без опозданий и задержек.В Борисполе никто не заставлял проходить таможню дважды...))) Просто не надо брать миграционные карты, которые раздают на борту при подлете к Киеву...))) И в Киеве идти сразу на регистрацию в транзитный зал. Все было корректно и быстро. Никаких нареканий у меня лично нет.... тут, наверно, кому как повезет...))) Если представится случай, полечу Аэросвитом еще.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

18.05.2009

Гость

Ребята, никогда, не летайте Aerosvit. Это пародия на авиакомпанию! Самолеты старые - будучи авиаинженером за 10 лет постоянных перелетов испытала жуткий страх.. Персонал невоспитанный! При этом у них нет никаких этических норм - хамят, грубят, НИКОГДА такого не видела...(

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

12.04.2009

Гость

Авиакомпания «Аэросвит» напоминает обезьяну с гранатой.

Пренести рейс на 4 часа раньше указанного в билете времени – нормальное явление. Летел через Дубай транзитом, заранее состыковав рейсы. Каково было удивление, прибыв в Дубай узнать, что «Аэросвит» изменил время вылета моего самолета, не предупредив меня об этом. Самолет улетел на 4 часа раньше. Представительство «Аэросвит» в Дубай заставило меня купить билет заново на следующий рейс. Через 2-е суток после прилета в Дубай наконец вылетел в Киев. Никаких извинений от компании «Аэросвит» не поступило, меня еще обвинили во всех смертных грехах, сказав, что они не обязаны предупреждать об изменении рейсов.

Более паскудного отношения к клиентам, чем в авиакомпании «Аэросвит» еще не встречал, хотя облетал пол мира.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

29.03.2009

Гость

Летел, точнее пытался улететь рейсом Киев - Одесса, 15.40... пришли на регистрацию, а мест уже нет... Мол , заменили на меньший самолет, мест не хватило, перерегистрировали на 20.40, выдали по 200 грн.Обращение хамское, никто и не о чем слушать не хочет... взяли книгу жалоб, вся исписанная, т.е такие истории как здрасте, опять же нахамили, будьте осторожны при планировании своих поездок с Аэросвитом!!!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

19.03.2009

Гость

Сегодня звонила в представительство этой авиакомпании в России, для того, что-бы уточнить по брони на билеты, но оператор на телефоне Ирина Волкова, отказала мне в этом , сказав " билеты если оплачены значит ВСЁ , справок не даем и вообще у меня экран занят". Чем у неё там экран занят, остаётся только догадываться...
P.S первый и последний раз лечу этой авиакомпанией, жаль, что политика "Аэросвит" такова, что не сдать не поменять билеты уже нельзя!!!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

04.03.2009

Гость

Летаю Аэросвитом довольно часто. Ничего не могу сказать про их трансатлантические рейсы (не доводилось летать) , но такие рейсы как Стокгольм , Шарм эль шейх , Симферополь , короче среднемагистральние - на троечку). А так вообще авиакомпания неплохая , но Международные авиалинии и Визэйр гораздо лутше!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

27.01.2009

Андрей

летаю из Киева до Москвы и обратно и в изредка Одессу, когда существует прямой..питание чуть лучше, если сравнивать с ТСО, экипаж вежливый, взлёты-посадки просто супер..и сам россиянин, но считаю что неправильно, когда Аэросвит делает объявления по-русски, а ТСО по-украински нет, невежливо немножко..в экономе пиво и спиртное кому трэба..:-)..отличный сайт интернет-бронирование можно сделать день в день

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

10.01.2009

Вознесенский Евгений

Сегодня (10.01.2009) летел рейсом Аэросвит VV415 из Киева в Москву. Полка над моим креслом была занята обрудованием, но моя небольшая сумка туда вошла. Однако бортпроводник по имени "Тарас " ее оттуда вынул и швырнул мне на колени. Я считаю, что компания, нанимающая такой неквалифицированный персонал, дикредитирует компанию как междунардного авиаперевозчика. Такое оскорбительное поведение по тношению к клиенту вынуждает меня разместить информацию о низком качестве обслуживания этой компании во всех доступных мне формах для всеобщего внимания потенциальных авиапассажиров.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

10.01.2009

Гость

Дуже часто літали Аєросвітом, Київ-Торонто, Київ-Нью-Йорк, Київ- Бангкок, Київ-Пекін, Київ-Анталія, сервіс дуже гарний, дуже ввічливий персонал. Всім рекомендую. Найкраща авіакомпанія в Україні. Можливо і не тільки в Україні.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

11.11.2008

Геннадий

Летали осенью 2006 г. по маршруту Санкт-Петербург-Киев-Бангкок и обратно. Не могу сказать ничего плохого, даже пиво на борту есть. Очень хорошая компания, персонал вежливый, пилоты опытные.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

19.10.2008

Алексей

Летаю часто киев москва и пару раз летал киев нью йорк. У Аэросвита 737 на киев москва старше чем A319 у S7 или A319/A320 у Аэрофлота (правда, иногда летит у них Ту 154). Сервис зависит от экипажа, бывает супер, бывает ужасный. Шереметьево С очень хорошый терминал, рейсы у меня в 90% случаев во время, только когда задержка аэросвит плохо общаюется с клиентами. Обслужование на земле в киеве могло быть случше.
Зато самое удобное расписание москва киев, и сейчас цены не много понизили (9500руб туда и обратно)

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

07.10.2008

Минкина Виктория

Живу в Израиле.Летала с детьми несколько раз с этой компанией и очень довольна.Хорошее отношение к пассажирам.Если иногда и были задержки рейсов,то небольшие.Летала на Донецк с пересадкой в Киеве и прямым рейсом на Донецк,но после того,как ввели прямые рейсы на Донецк.Читала в интернете,что хотели ввести прямые рейсы из Тель-авива на Мариуполь ещё 2-3 года назад,но так и не ввели.Очень хотелось,чтобы эти рейсы появились.Клиентов у вашей компании стало бы намного больше,т.к. многие летом летят отдыхать на Азовское море,повидаться с родственниками и друзьями и очень важно и удобно когда есть прямой рейс.Если моно,то введите пожалуйста прямой рейс на Мариуполь хотябы на летний период.Вашей компанией очень довольна.На Украину буду летать только компанией Аэросвит.Так держать.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

30.09.2008

Аня

Аэросвит это ужасю Летела Киев-Нью Йорк, задержка 6 часов без объясненийю До этого всегда летала Дельтой, претензий не было. Из-за них не успела на рейс стыковочный в Нью-Йорке, там пришлось ночевать в оч убогом отеле. Постараюсь с ними не летать больше

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

22.09.2008

Гость

Всем привет. Летала этой авиакомпанией Киев-Бангкок, бангкок-Киев. Очень довольна и обслуживанием и пилотами - ни разу не было даже турбулентности...В бангкок прилетели минута в минуту. В Киев- на 20 минут опоздали и то из-за сильного тумана. Так что - рекомендую!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

14.08.2008

Гость

На рейсах Москва-Киев - в самлете шаг кресел для первоклашек навернок даже с моим более чем средним росто 170см коленки до ушей доставали. Еда - просроченые булки и чай из соломы - просто КОШМАР! Летал в Нью-Йорк. К самолету претензий нет, к экипажу тоже! НО!!!! Еда была средняя! Но это ладно! По вине этих придурков - самолет из Нью-Йорка в Киев задержался на 3 часа, хрен бы с ним, но прилетев в Киев нам с радостью сообщили, что самолет на Москву благополучно уже естественно улетел. Так нам выдали билеты только на самый последний рейс в этот день. Хотя до этого самолетов пять или шесть в том числе и этой а/к улетали в МОскву! Вот как это так: до последенего рейса ну ни одного свободного места по словам представителя а/к не было, а птом на послений рейс сразу 25 мест нашлось (столько нас там было). Но самое ужасное было видеть несчастных людей которые потом должны были лететь в МИнск, их самолет тоже улетел, но в Минск они и летают только раз в день - а люди между прочим на свадьбу летели. Вообщем тихий кошмар и только! НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ А/К!!!!! Если не хотите испортить себе отпуск!!!!!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

15.04.2008

Александр

Неплохая компания, летал дважды из Москвы через Киев в Нью-Йорк. Отличная работа с клиентами в их офисах как в Москве, так и в Штатах. Рейсы вовремя. Самолеты не первой свежести, но это компенсируется довольно низкими тарифами. В целом - твердая "четверка".

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

27.02.2008

Гость

на украине это самая лучшая авиакомпания.летаю практически каждый день по маршруту Киев - Москва - Киев.если вам еда не нравиться во время полета который длится 40 мин.,берите с собой термоса.Торговля на этих перелетах не производится иногда по причине малого колличества времени.задержки рейсов - очень редко.стюардессы красивые и приветливые.для сравнения полетайте другими европейскими компаниями особенно Delta.так там вообще еда платная и спиртное тоже.а тут все бесплатно.и давайте помнить что мы платим за доставку нас с одной точки в другую, а питание и напитки предоставляются авиакомпаниями как дополнительный сервис бесплатно.скажите спасибо хоть за это.а стюардессы на борту в первую очередь - для безопасности и для оказания первой мед.помощи и только в последнюю очередь - для сервиса.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

14.09.2007

Гость

Согласен. Тоже летел весной Аэросвитом из Москвы в Киев. Перед посадкой надумал я купить ребенку игрушку из набора duty-free, который в полете предлагали. Стюардесса на меня посмотрела, как будто я ей год долги не отдаю. И касса у нее закрыта, и товары все запакованы, и еще что-то... Вообщем послала меня. А я раньше думал, что торговля на борту должна авиакомпании прибыль приносить.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

14.09.2007

Гость

Летел из Москвы в Киев,стюардесы не работают а будто делают тебе одалжение.Еда сухая булка с калбасой и всего 2 вида сока.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

Смотреть дальше

1 2 34