–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти

ќтзывы об авиакомпании AirBaltic (ЁйрЅалтик)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании AirBaltic (ЁйрЅалтик)

20.11.2016 ≈вгений

5 но€бр€ —анкт-ѕетербург-–ига-¬ена
ќбратно и 9 но€бр€ ¬ена-–ига-ћосква
”же не в первый раз лечу airbaltic , все как всегда прошло отлично. ѕересадка туда 40 минут, в районе 7 часов утра, прошла быстро включа€ паспортный контроль и досмотр. —амолеты все в хорошем состо€нии, чистые. Ѕомбардье относительно новые, Ѕоинги очень старые, но в прекрасном состо€нии. Ёкипаж отработал на 5ку.  ак и написано в правилах никакой бесплатной еды и багажа. –егистраци€ онлайн бесплатна аж за 5 суток!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
09.11.2016 ≈катерина

Ћетела 8.11.16 ¬ена-–ига-ћосква.
Ќачиталась отзывов про перевес, доплату и строгий контроль и очень переживала, т.к. ручна€ кладь была 7.8 кг, а дамска€ сумка 4 кг.
ѕеред вылетом зарегистрировалась на оба рейса. ѕрошла досмотр, вышла к посадке, села в самолет. ¬се. “ак и не пон€ла, на каком этапе смотр€т багаж.
ƒо –иги летели на бомбардире. Ёто единственный минус. ќн сильно вибрирует, что доставл€ет существенный дискомфорт, и в нем пахнет сол€ркой. “акже его сильно тр€сет в облаках.
ѕрилетели в –игу, там пересадка была 1 час, что более чем достаточно. ѕрошли по указател€м "транзит" и далее к своему выходу. Ќа паспортном контроле никого не было, быстро прошли и пошли к выходам. » оп€ть же никого не волнует тво€ ручна€ кладь и ее вес. Ќа рейс на ћоскву на табло не было указано выхода. ¬ итоге его объ€вили по громкой св€зи. ќбъ€вл€ют по-русски.
—ели в самолет воврем€, прилетели на 20 мин раньше за€вленного времени.
’ороша€ компани€, никаких придирок, никаких "фашистских взгл€дов", все четко, воврем€, и прекрасно дл€ лоукостера. –екомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
31.10.2016 √ость

ќтличные реб€та. —амолет опаздывал по погоде, кабинный экипаж вы€снил кто транзит, на высадке высадил первыми. ¬торой стыковочный борт специально задержали на 15 мин что бы согласовать с первым сегментом полета. ћастерски решали вопрос с перевесом, не развод€ пассажиров. ќчень дружелюбны. ¬ общем честно, летайте аэйрболтик. ѕ— Ќ≈ –≈ Ћјћј, € сам никакого отношени€ к авиации, арибалтику и прибалтике не имею. ќднако после общени€ с этой авиакомпанией захотелось посетить –игу. ”важительна€ наци€, уважительна€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
27.10.2016 “урист

Ћетели ћосква - –ига и –ига - ѕрага с женой. ѕлюсы - низка€ цена билета. ƒа, на борту не корм€т, но за 10-12 евро можно заранее заказать такой обед, что летающие на других авиакомпани€х люди слюной истекут увидев его. ƒа и до –иги лететь всего 1:15, вы в самолет жрать пришли иди лететь с точки ј в точку Ѕ? ѕроблем со взвешиванием багажа и проносом сумок не было. √лавное чтобы чемодан на багажную полку умещалс€ и все) “е кто летали на турбовинтовых - поймут. —амолЄты не новые? ¬ы посмотрите на чем остальные летают... 737 да, не мешало бы обновить 3-5 самолетов, но турбовинтовые довольно свежие. ќнлайн регистраци€. ѕосадочные в пассбук с айфона, Ќет смысла за 3 часа в аэропорт приезжать. ¬ общем если ваш багаж - это небольшой чемодан и сумка , то € не вижу смысл переплачивать за полет другими авиакомпани€ми. ћолодцы латыши)
P.S. »значально начитавшись отрицательных отзывов вообще хотел не лететь ими)

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
19.10.2016 √ость

Ћетели из ћосквы в Ѕудапешт с пересадкой 40 минут в –иге. ѕосле покупки билетов, начитавшись отрицательных отзывов, стало страшно, но выбора не было, поэтому решила испытать все на себе. »тог: отрицательные отзывы пишут те, кто не умеет читать услови€ тарифов, регистрации и норм провоза багажа. «арегестрировались заранее через интернет, места система выбрала сама, сидели на всех маршрутах р€дом. — распечатанными посадочными приехали в аэропорт, самосто€тельно решили взвесить и обмерить свою ручную кладь, все соответствовало требовани€м авиакомпании и направились к выходу на посадку. ƒумали ручную кладь будут провер€ть при выходе на посадку, но нет, никто не обмерил и не взвесил ни на одном участке маршрута. –амки и весы у выхода сто€т, и примен€ют их, видимо, к тем пассажирам, которые €вно вызывают сомнени€. –ейс вылетел во врем€, в –иге по указател€м дл€ трансферных пассажиров быстро прошли паспортный контроль и сели в самолет. 40 минут достаточно, попить кофе не успеете, а вот спокойно совершить пересадку - да. »з Ѕудапешта летели, воспользовавшись мобильными посадочными, что нам понравилось гораздо больше, чем обычные бумажные, никто так ручную кладь не обмер€л, не взвешивал, рейсы не задерживали. “ак что, если вы знаете, что такое лоукостер, читаете услови€ тарифа и не пытаетесь провезти чугунную ванну как ручную кладь, то все пройдет хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
12.10.2016 √ость

Ћетела с ними ’ельсинки-–ига-ѕрага 11 окт€бр€, пишу, пока впечатлени€ свежие. Ќачитавшись отзывов, бо€лась за ручную кладь, но все прошло отлично. ћой чемодан весил 7.8, € перестраховалась и объектив переложила в карман, и получилось 7.2. ¬ рамку ставить не просили.
ќба рейса вылетели ровно в за€вленное врем€. —амолеты небольшие и шумные, € впервые на таких летела, так что было даже немножко страшно при взлете.  ресло дл€ девушки среднего телосложени€ было ок, р€дом сидел полненький мужчина, веро€тно, ему уже было не особо удобно. Ќоги есть куда выт€нуть (рост 170). ѕитание на борту платное, о чем на сайте предупреждают.
ѕеред приземлением в –иге стюардесса попросила первыми выйти тех пассажиров, у которых пересадка, т.к. у некоторых следующий рейс уже вот-вот должен был вылететь. Ѕез проблем пассажиры дали нам выйти первыми, и все ломанулись к своим выходам. » вот тут случилс€ единственный недочет за все врем€ - мой выход был ¬15, подходит врем€ посадки - и тишина. ≈сли бы мимо мен€ не промчалась группа мужчин, в чьей речи € выловила заветное "ѕраг", так бы и осталась сидеть и ждать. ј выпускали, как оказалось, с ¬16.

«арегистрироватьс€ можно онлайн за 72 часа, так что в любом случае успеете это сделать. ƒл€ мен€ было неожиданностью, что можно выбрать место за деньги, доверилась бесплатному автоматическому выбору, и мне повезло - места на оба перелета были у окна.
Ёто был мой первый контакт с AirBaltic, и € очень довольна.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
12.10.2016 √ость

Ќачиталс€ жути в комментах, пожалел, что вз€л билеты. ћосква-–ига-¬аршава с пересадкой в 1 час. Ќу в общем пон€л, что не успею...
¬ итоге не увидел ничего из описанного у критиканов ниже. Ѕилеты у мен€ были распечатаны. ¬ Ўереметьево подошел на стойку, мне обмен€ли посадочные на обычные картонные и помен€ли места с 24 на 4 р€д. ¬идимо, чтобы успел выйти первым. ¬се без каких-либо просьб с моей стороны. Ќикакого хамства или попыток перевесить багаж и содрать. ѕередо мной пара молоды людей с п€тью (!) сумками пыталась пролезть в самолет "бесплатно" и тоже долго возмущались, почему они должны платить за багаж! ¬идимо такие потом и пишут отрицательные отзывы. ¬ –иге надо немного ускоритьс€ и попасть на спецконтроль первым. »наче, можно посто€ть в очереди. Ќа границе спросили про обратные билеты, которых у мен€ не было, но это не было проблемой. —траховка была - ее не спросили. ¬ итоге долго ходил по терминалу в ожидании посадки на след. рейс. Ќикакого хамства и "фашистов" ни в –иге, ни по пути не заметил. ќба рейса без опозданий.
ѕоинтересуйтесь, что такое "лоу-костер" прежде, чем брать билет в следующий раз. ѕлатный багаж и все такое - никто не виноват, что вас в школе не научили читать. ѕри покупке билетов на сайте вс€ информаци€ выводитс€ и доводитс€ до покупател€.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
12.10.2016 √ость

Ћетела с AirBaltic из —анкт-ѕетрбурга через –игу в Ѕарселону 17.09.16. Ќачиталась отзывов, очень переживала и за регистрацию и за ручную кладь. «арегистрировалась на сайте за 5 дней сразу на оба сегмента, прислали посадочный в разных форматах (электронный и дл€ распечатки). ќчереди на посадку и регистрацию не было, все быстро и доброжелательно. ћой чемодан размера ручной клади не вызвал никакого интереса, маленька€ наплечна€ сумочка с документами-не в счет, пакет из дьюти положила в карман чемодана. ¬се! Ћетели на винтовом до –иги, далее на "Ѕоинге", чемоданы свободно размещаютс€ на полке. —овершили вынужденную посадку в “аллине, но это не вина авиакомпании (закрыли –игу из-за аварийной посадки другого самолета), при входе в чистую зону выдали талончики на еду, не зашикуешь, но бутерброд купить можно. ¬ конце-концов долетели до –иги, пересели на свои самолеты. „итайте правила, регистрируйтесь по интернету, купите габаритный чемодан дл€ ручной клади и летайте на здоровье

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
11.10.2016 ћай€

Ћетела сегодн€, из –иги в ћоскву, впечатлени€ смешанные...
покупала на борту самолета три вещицы, дл€ дочки подруги и так на подарки, времени в риге почти не было.
—тюардессы: небольша€ из трех слишком суетилась и часто отбегала в конец салона, потом попросила наличные, чек отдали после напоминани€ и сразу унесли рекламный буклет с ценами.
» не случайно: сверхсуммы 30 евро... вернули сразу, с полуслова, видно совесть еще осталось, но с чеками что то у них не заладилось. ƒали чек: - 30 евро?
¬оруют, несчастные...
Ѕармен в стерильной зоне, таможенник, таксист - все очень приличные люди
ƒл€ компании: мое место 12с

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 3
20.09.2016 »рина

ќчень довольна этой авиакомпанией. Ћетали в –иеку из —анкт-ѕетербурга через –игу. Ќа сайте Air Baltic все очень доступно расписано, выбрали подход€щий дл€ нас вариант условий полета. —амолеты хорошие с достаточным рассто€нием между креслами. —тюардессы приветливые и внимательные, говор€т на русском €зыке. ѕолеты на всех участках замечаний никаких не вызвали. Ќачиталась отрицательных отзывов на сайтах, но на самом деле все оказалось очень даже неплохо. ¬ следующий раз, если будет возможность лететь этой авиакомпанией, об€зательно этим воспользуюсь

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
07.09.2016 Serg

«а перевес 900грамм требуют 50≈вро. Ќа совмещенном рейсе на этот же самолет јэрофлот допускает перевес до 3кг.
«а все требуют доплату!
Ёкономите 5 ≈вро, угораете на 50.
Ќе летайте Airbaltic
Ёто классический Ћоукостер

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 9
07.09.2016 –егина

Ћетели с пересадкой ћосква-–ига-јмстердам и обратно. «арегистрировались заранее на все 4 рейса.  огда улетали из Ўереметьево при подходе к стойкам, нам взвесили ручную кладь и распечатали билеты.  огда же улетали из јмстердама девушка на стойке сказала что с нас 60 евро за распечатку билета. ћы сказали что мы уже зарегистрировались, на что она сказала что это все здорово, но посадочных у нас нет и чтобы сесть в самолет платите 60 евро. ¬ итоге мы через сайт что-то там дозаполнили и нам прислали посадочные на почту и мы заходили в самолет с телефона. » счастье что в јмстердамском аэропорту есть Wi-FI. Ќа сайте действительно написано "пассажиры, которые уже зарегистрировались в интернете или в киосках самосто€тельной регистрации(пассажир должен иметь при себе распечатываемый посадочный талон)" мы прогл€дели, летели ими в первый раз, будьте внимательны с этим. ј так конечно лоукостер всем лоукостерам, перед посадкой ход€т высматривают с кого бы денег срубить за превышение размера чемодана или количества мест ручной клади. Ќо рейсы не задерживали, самолеты не прекрасные и не ужасные, обычные как везде. Ћететь ими можно, но только нужно соблюсти много тонкостей, чтобы не попасть на деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 0
04.09.2016 »ван

¬сем привет!

я вам расскажу свою занимательную историю, а ¬ы делайте выводы и учитесь на моих ошибках.

я покупал билет из ћосквы в ¬ену с пересадкой в –иге.

»значально регистрацию открыли на один рейс. я позвонил в и колл центр и мне сказали - "вам надо подойти в трансферное окно, там дадут посадочный талон на второй рейс".

«а 5 часов до вылета решил проверить - оказалось что просто регистраци€ открывалась позже, а сотрудник дал неверную информацию.

ѕересадка была 35 минут, но € подумал что продавать билеты, которыми нельз€ пользоватьс€ никому в голову не придЄт. »так, прошЄл два досмотра в шереметьево, прилетел в ригу. ѕока все вышли из самолЄта, пока сели в автобус, приехали - никого! оказалось - нужно было дернуть боковую дверь и там нас ждало - еще один полный досмотр.  оторый пройти было реально минут за 40, потому что очень все медленно. ј после него еще паспортный контроль, где все тоже небыстро.


ƒа, € опоздал на самолет и у мен€ не было никаких шансов на него успеть. Ќа стойке трансфера мне отказали - "ваш самолет прилетел воврем€, нет оснований дл€ замены". » послали в главный офис. “ам мне дали новый билет через мюнхен (мне было пофигу, € был рад чему угодно). ¬ернее дали посадочный талон до мюнхена и какой-то непон€тный лист. со словами "ну вы с этими обратитесь в люфтганзу или сразу на посадку идите".

ќказалось, что номер билета был на листе и нужно было зарегистрироватьс€ самому через терминал. Ќо это € сам догадалс€)))

¬от такие дела. Ёто при том, что у мен€ не было багажа и € летел один.

“ак как мою проблему решили - € в общем-то доволен. ’от€ всЄ висело на волоске несколько раз.

p.s. —тюардессы вежливые, никаких платных стаканов воды не было.   размерам ручной клади не придирались. Ќормальный лоукостер. ’отите сервиса - платите деньги. ’отите подешевле - не ждите карнавала)

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
03.09.2016 √ость

ѕерелет —пб-Ћарнака , с пересадкой в –иге. «арегестрировались за 5 дней до вылета на сайте, багаж туда-обратно оплатили онлайн там же. Ќачитавшись отзывов было тревожно конечно. ќсобенно за оплаченный багаж. ѕо факту- никаких задержек, все четко, вежливый персонал. ѕри мне мужчина попросил воды запить таблетку, все принесли, никаких денег не просили. Ѕагаж: ручна€ кладь некоторых пассажиров откровенно превышала габариты, но никто не придиралс€. ¬ целом компани€ неплоха€, цены при€тные, а дл€ тех , кто с толкнулс€ с "сюрпризами" - нужно читать на сайте правила компании, перед покупкой билетов.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
18.08.2016 ¬ера

Ћетела из Ћондона в ћоскву с пересадкой в –иге. —амолет при вылете из Ћондона задержали, в результате опоздала на самолет –ига-ћосква. Ѕилет был один. ѕросидела ночь в аэропорту. ѕредоставили из еды бортовой паек, попросила простой воды, сказали нет. ”тром дали ваучер на 5 евро на кофе. Ќикакой гостиницы, ничего больше не предложили. ќтказали проставить печать о задержке рейса. ќтвет один: пишите на почту свои претензии. ѕретензию написала. ѕрислали ответ: самолет был задержан по метеоуслови€м.  акие метеоуслови€, когда была нормальна€ погода, € ведь не слепа€. Ќикаких компенсаций не хот€т давать.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
18.08.2016 √ость

√оспода,ну читайте внимательно о тарифах,прежде чем покупать билеты.» если тариф Ѕј«»—,то придетс€ доплачивать и за багаж и за регистрацию.≈сть тариф ѕ–≈ћ»”ћ,здесь дрплачивать не надо,а в сумме получитс€ то же что и по тарифу Ѕј«»—,только нервотрепки меньше.¬сегда летаю с Ёйрбалтик,вот и сейчас купила билеты,и уже забронировала удобные места,еду тоже заказала.ѕолучилось билет стоит 14 тыс€ч вместе с багажом,с ручной кладью,с регистрацией и с выбором мест. Ёто из  ипра до —пб. » прежде чем их ругать на себ€ посмотрите и внимательнее читайте инфо.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 4
14.08.2016 √леб

Ћетел из Ћондона в ћоскву со стыковкой в –иге. –ейс из Ћондона задержали на час, в результате на рейс в ћоскву не успел, и пришлось лететь на следующий день. јвиакомпани€ предоставила отель (довольно неплохой), трансфер до/от отел€ и ваучер на 5 евро, позвол€ющий купить еду в аэропорту. Ќаписал письмо в службу поддержки о произошедшей задержке рейса, и мне была предложена компенсаци€ в 400 евро (положенна€ в соответствии с европейским законодательством) Ч это больше стоимости билета.

—ами самолЄты чистые, новые, кресла такие же, как в экономическом классе других авиакомпаний. ѕерсонал приветливый. —айт удобный, на нЄм за разумные деньги можно заказать себе питание на борту Ч меню довольно разнообразное, выбор хороший. –егистраци€ на рейс производитс€ онлайн, начинаетс€ за неделю до вылета. ѕосадочные талоны можно скачивать в разных форматах (PDF, JPG, iPhone Passbook).

¬ целом, по пунктуальности авиакомпани€ занимает одно из первых мест в мире (по статистике OAG 90% еЄ рейсов вылетают воврем€), так что с учЄтом всего вышесказанного это неплоха€ авиакомпани€, и € вполне могу рекомендовать ей летать. »мейте только в виду, что, как и в других лоукостерах, часть услуг, предоставл€емых в р€де авиакомпаний Ђбесплатної (питание, напитки, багаж и т.п.), здесь платные Ч но така€ бизнес-модель у лоукостеров.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
12.08.2016 јлександр

Ћетел из ћосквы во ‘ранцию авиакомпанией Aegen.

—умки никто не взвешивал. —тюардессы разносили чай, воду, колу, кофе по 4 раза за врем€ полета, причем останавливались перед каждым р€дом и предлагали каждому, даже перед сп€щим человеком на соседнем р€ду открыли столик и положили обед. Ќесмотр€ на то, что никто из них не знал русского, обслуживание было на высшем уровне. ќткликались сразу, разве что сексуальные услуги не оказывали. ¬о врем€ полета на мониторах идет визуализаци€, где летим, над какими городами слева-справа, на какой высоте, с какой скоростью. ќчень понравилось.


—овершенно противоположное впечатление оставил обратный рейс с Air Baltic. ¬ буклете их написано, что багаж стоит 30 евро, но с мен€ почему то вз€ли 40, вопрос еще к точности весов.
ѕлюс поставили перед фактом, что € почему то должен заплатить 30 евро еще, чтобы мен€ пустили на рейс. “ак как € не зарегистрировалс€ заранее через интернет. я сказал, что зарегистрируюсь тогда через интернет пр€мо в аэропорту. Ќо они сообщили что багаж уже сдан и нужно доплачивать. ѕроцесс в јэрбалтик настроен так, чтобы сдернуть с теб€ за каждое движение по 2-3 тыс€чи.

¬ыводы:
1. ¬ следующий раз изучать отзывы по каждой авиакомпании. ¬печатление от путешестви€ оставило диаметрально противоположное отношение к люд€м у каждой авиакомпании
2. ѕоскольку AirBaltic оказываетс€ мастер испортить настроение от путешестви€, компанией постараюсь не пользоватьс€, либо пользоватьс€ в самом крайнем случае.
я лучше доплачу 10-20 евро јэрофлоту, чем поставлю под угрозу поездку либо доплачивать по 70 евро за просто так. » вот еще почему.

3. ¬ –иге на месте пересадки было видно, что авиапарк у Air Baltic изношенный.
≈сли компани€ так относитс€ к клиентам, значит у нее такое же отношение и к зарплатам сотрудников, и к их уровню, и к пилотам. «начит топливо экономитс€, и самолеты редко обновл€ютс€. » значит при по€влении внештатной ситуации пилоты будут экономить.  огда нибудь это приведет к плачевному результату.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
04.08.2016 ≈вгений

Ћетели из Ѕарселоны в —анкт-ѕетербург с пересадкой в –иге 2 августа. ¬се прошло отлично, по расписанию, хот€ в Ѕарселоне очень долго ждали очередь на взлет. —амолет из Ѕарсы в –игу был достаточно свежий Ѕоинг, из –иги в ћоскву Ѕоинг был уже старенький, но в отличном состо€нии. –егистрировались через мобильный телефон бесплатно! ѕон€тное дело, что эконом там не корм€т, мы и не ждали. ѕерсонал сработал на отлично, но была очень резка€ посадка в ћоскве. Ѕагаж мы не сдавали, а ручную кладь в –иге попросили пропихнуть в рамку. Ќе первый раз пользуюсь этой ј , и всегда все устраивает

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
28.07.2016 √ость

Ћетели из ћосквы в –игу. ќчень низкий сервиз, на просьбы реагируют с третьего раза. Ќе хотелось бы больше пользоватьс€ этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
12.07.2016 ёрий

конкретно европейска€ авиакомпани€...жлобство полнейшее: начина€ от регистрации в аэропорту 90 евро(3*30) + 40 евро за 15 кг-й чемоданчик, заданный в багаж с троих пассажиров !!!!! Ќа просьбу принести воды дл€ запивани€ лекарства получен отказ стюардесс в грубейшей форме. ¬ общем за почти двадцатилетний опыт полЄтов с различнейшими авиакомпани€ми результат на пор€док хуже чем в самой плохой до этого!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 5
29.06.2016 ќльга

ћои впечатлени€ о AirBaltik самые не радостные. я летела с ребЄнком, в Ѕрюсселе кол€ску вз€ли бесплатно, а в –иге требовали оплатить 40 евро, € летела через –игу в ѕетербург и выходила из аэропорта, потом снова приходила регистрацию, пришлось просто кол€ску оставить. » второе, основное. ѕрошли все таможни, но при посадке на самолЄт в ѕетербург нас с ребЄнком не сажали в самолЄт, требовали загранпаспорт на трЄхлетнего ребЄнка, но ≈® ‘ќ“ќ ¬ Ћ≈≈Ќќ ¬ ћќ… ѕј—ѕќ–“.в конце концов пустили, но нервы потрепали.
ѕлохое и предвз€тое отношение к русским, хот€ у нас бельгийское гражданство тоже. » на сайте у них не пон€тно. при регистрации € заплатила за места. по ошибке. ј почему? там так сделано, что ты думаешь, что без выбора места регистраци€ не получитс€.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 2
26.06.2016 ћакс

”жасна€ компани€. —амолеты старые. ѕерелет ћосква –ига р обратно.
¬ ћоскве ручную кладь взвесили при посадке в самолет. ѕретензий к чемоданчику делсей эйр франс кебин не было. ¬ самолете душно ужас. ќпоздал с вылетом на 1 час 30 минут.
ѕросьбу включить кондиционер проигнорировали.
Ќа обратной дороге вызвали из очереди перед посадкой и предложили сдать в багаж ручную кладь, мол габаритные размер не проходит. ¬опрос ???? ќтвет хотите остатьс€ еще в –иге? я сказал нет.
ѕришлось вогнать стандартный чемодан в их размер.
’амили.

Ѕольше в –игу никогда.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 4
18.06.2016 √ость

ѕросто сама€ отвратна€ компани€, в Ўереметьево хамские сотрудники! ’ам€т не стесн€€сь, особенно темноволосый молодой человек! ¬ наглую обвешивают. » почему-то сумма перевеса, почему-то 3000! ”же третий раз, у них весы с лева первые всегда показывают 11,500, как же € так умудр€юсь набирать на один и тот же вес?!!!!! ƒа потому,что они себе деньги делают по чЄрной кассе!Ќи какого контрол€ со стороны аэропорта! я никогда в жизни больше не воспользуюсь услугами этой компании!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 4
13.06.2016 √ость

ѕочитала отзывы,много негатива из воды платной и багажа...но билеты из мск в ¬аршаву через ригу (1 час пересадка), были на руках и по приезду,думаю,посмотрю что и как и об€зательно отпишусь в отзывах.
Ѕрала билет в один конец за 7 тыс с лишним,вроде недорого..( но јэрофлот туда обратно получалс€ всего на 1,5 дороже- а у кого багаж,это +++, и рейс пр€мой..
ѕосмотрела айр балтик сайт,но вз€ла билеты через ван ту трип,получалось дешевле немного,на сайте и там и там изучила тариф,вы€снила что регистраци€ в аэропорте платна€,и багаж платный....затем почитала отзывы,из них узнала про платную воду и прочие нюансы...в итоге зарегистрировалась на рейс на оф.сайте,багажа не было,только дамска€ сумка( спортивного типа,куда€ положила 0'5 воды,одежду,косметичку)...
¬ аэропорте даже не подходила к стойке регистрации,никто не взвешивал ничего,рейс вылетел в ригу воврем€,при посадке в салон проверили визу,осмотрели сумки,при мне у женщины провер€ли чемодан ,т.е.вставл€ли его в рамки дл€ ручной клади( он не влазал немного,но видимо пропустили....
¬ салоне предлагали напитки,там есть меню,но зна€ что все платно,меню не воспользовалась,мне пригодилась сво€ вода!
—амолет нормальный,но рассто€ние между сидень€ми небольшое,у кого ноги длинные или полнота,неудобно..самолет кстати старый..
¬ салоне при посадке объ€вл€ют терминалы выхода дл€ транзита,и вообще ,кто первый раз- не заблудились точно!!
” кого мало времени между рейсами,надо бежать занимать очередь на вход в зону аэропорта( досмотр через телек вещей)- это не быстро,так как у кого духи,лосьон,и т.д..все провер€етс€ и выбрасываетс€ или пакуетс€ в мешочек( каждому пассажиру,а это врем€....!!)
ѕотом досмотр паспорта,допрашивают,кто куда откуда,обратные билеты...
» выход в зону вылета, за час € как раз успела все пройти,...
ѕересадка на самолет бомбардир,€ уже почитав отзывы,знала,что это за самолет- там сиденье удобные и по 2 шт в р€ду,а так как народу мало было,то мне досталось двойное- долетели хорошо,нормальный самолет!
»тог: авиакомпани€ нормальна€!!!надо знать нюансы- зарегистрироватьс€ на рейс на сайте авиокомпании,сделать маленькую ручную кладь,тот же ноутбук в сумку положите и никто не будет считать их как 2 ручсные клади!!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 5
06.06.2016 √ость

Ћетела этим Ѕолтиком 27 ћа€ по тарифу только ручна€ кладь. —пециально заранее дома взвесила свой мини чемодан, замерила его несколько раз, все проходит под требовани€ компании и по габаритам, и по весу. »так, со мной был мини чемодан, ноут и женска€ сумка.
—амое интересное началось при регистрации в Ўереметьево. ’от€ € зарегистрировалась дома и у мен€ были на руках boarding pass до конца полета, мен€ попросили все-таки проверить багаж и наклеить стикер "ручна€ коладь". ќк, поставила на весы чемодан, но этого мало! „емодан дома показывал 4 кг! ” них он показал 7! ƒальше интереснее. ѕрос€т поставить ноут и мою сумку, чтобы все взвесить и оооо чудо, 11,5кг!! ћой ноут весит 2,7, сумка макс. 1,5. я была в шоке, плюс они за€вили, что нельз€ брать в салон ноут и мини чемодан, т.кю по их правилам только 1 ручна€ кладь (один чемодан)!!! ¬ то врем€ как в нормальных адекватных авиакомпани€х ручна€ кладь подразумевает мини чемодан(8кг)+ноут+сумка. » никто в нормальных авиакомпани€х (ни Swiss, KLM, Lufthansa.Finnair не взвешивали ни разу ноут и уж тем более мою сумку).
¬ итоге: мне пришлось сдать мой малюсенький чемодан как багаж за 40 ≈вро!!!!
Ќо и это еще не все. ѕри посадке, передо мной сто€л мужчина немец, у него тоже был мини чемодан и маленький портфель, так его заставили платить 60 ≈вро при посадке, причем не собирались давать ему квитанцию об оплате!  ое как он их с нее вытр€с + они ужасно говор€т по английски, ели смогли объ€снить что им от него надо.
ќбратно € летела тоже только с ручной кладью(такой же комплект), но цивильной Air Berlin.ƒабы обезопасить себ€, € положила сумку с ноутом в свой чемоданчик, т.о. у мен€ 1 ручна€ кладь, по прежнему общий вес 8,2.
Ќо никому в  опенгагене даже в голову не пришло, взвешивать мой мини чемодан и уж тем более мою дамскую сумочку. я приспокойно долетела до ћосквы обратно.
я категорически не советую эту позорную авиакомпанию.’амство сотрудников в аэропорту - нормальное €вление, плюс они обсуждают пассажиров между собой и громко, но самое гадкое, это то, что их весы обвешивают!! Ќужно брать с собой дорожные весы и тыкать их в показани€, чтобы они не содрали лишнего!
¬ жизни больше не олечу этим болтиком!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 3
02.06.2016 √ость

я возмущена !
Ћетела 1.06.16 из амстердама в –игу на компании AirBaltic
ћинусы: мы должны были взлететь в 19:55, вылетели в 20.25, никаких неполадок не было, чего ждали ... Ќе пон€тно !
≈ще по приезду в –игу, у мен€ буквально сразу пересадка в спб. “ам тоже,,на этой компании летели, и тоже вылетели на 15 мин позже ...
ћинусы: еда, вода, кофе - всЄ то, что на других компани€х прилагаетс€ бесплатно , в этой компании платно! “ебе будет плохо , фиг тебе воду беспутно дадут !
ћинусы: тесные сидени€, расположенные очень близко друг к другу

ѕо итогу, никому не советую эту компанию!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 16
31.05.2016 √ость

”жасна€ авиакомпани€
»скала билеты на гугл рейсах, выбрала подход€щий, перешла бронировать на сайт AirBaltic, при переходе мой выбор соскочил на другой рейс, а € заметила, что врем€ рейса не то, только когда мне на почту пришли подтверждени€ резервации.
ѕутей отступлени€ нет никаких. ”же после дела узнаешь, что вот там нужно было доплатить заранее, если вдруг решите изменить данные рейса, или если решите отменить резервацию. » все, ни отменить рейс, ни врем€ помен€ть. ƒеньги потер€ны. Ѕольшей этой компанией пользоватьс€ не буду никогда, никакой чести.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 10
25.05.2016 √ость

ќтзывы в основном негативные, потому что при позитивном отзыве лень специально заходить и писать. Ќо € все же напишу. ћой отзыв - позитивный. јбсолютно никаких проблем не было, а перелетов было аж 4: ћосква-–ига, –ига-ћилан 1 ма€, и те же два рейса в обратную сторону 8 ма€.
я переживала за размер чемодана (специально купили шириной 20 см), но никто даже не взгл€нул в сторону багажа (возможно, у них просто наметанный глаз и "неправильные" размеры они вид€т издалека). —тыковка в –иге у нас была менее 24 часов оба раза, поэтому оплата багажа была только на первом из двух рейсов, что прописано в правилах и подтвердили на стойке регистрации. ƒа, багаж платный, но это все написано и не вызвало вопросов.
—тюардессы приветливые, удивило, что на рейсе ћилан-–ига были русские девушки и очень милые!
Ќа стойке в ћилане оператор также про€вила заботу о нашем багаже, первоначально сделав его транзитным, но потом засомневавшись в сохранности, т.к. вместе с процессом регистрации это занимало более 24 часов, она посоветовала багаж забрать в промежуточном пункте. Ќо именно "посоветовала", то есть это была ее рекомендаци€, к тому же она сожалела, что нам придетс€ дополнительно нести хлопоты по получению и новой сдаче багажа.
ƒосмотр тоже никаких вопросов не вызвал. ¬се быстро, оперативно, вежливо. Ќикаких недовольств нашими русскими физиономи€ми не было ни на одном из этапов полета.
ћо€ оценка - отлично! ѕросто заранее знайте все нюансы (размер багажа, оплата, онлайн-регистраци€, что еда в самолете платна€) - и всЄ будет в пор€дке!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 13
23.05.2016  сени€

Ћетали в мае 2016 года! Ќикаких проблем не возникло, даже несмотр€ на задержку вылета на 50 минут( при стыковке в 1 час)! ¬се чЄтко и €сно ! —тюардессы предупреждают куда выход, не надо бегать и искать! ≈сли соблюдать все правила( багаж и онлайн регистраци€), то никаких проблем) самолеты чистые , места дл€ ног много👍

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 8
16.05.2016 јлена

Ћетала ¬ ћј≈ 2016 √ќƒј этой авиакомпанией. Ќикогда и никому не советую лететь с ними. Ѕагаж 40 евро, регистраци€ 30 евро (онлайн - бесплатно), питание , вода - все платно. —амолеты ужасные. ѕутешествие с ними - негативное

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 7
04.05.2016 Gleb

“олько прекрасные впечатлени€ об этой авиакомпании! ¬з€л билеты еще задолго до отъезда, и на прот€жении всего этого времени подробно изучал всю информацию о компании, котора€ была в инете. ќтзывы у всех самые разнообразные, но, к сожалению, больше негативных. » вот на эти майские праздники, перелета€ в “аллинн, € наконец-таки узнал, что же это такое - ЁйрЅолтик (ћск-–ига-“аллинн и обратно, тем же маршрутом). » скажу вам так - это более, чем прекрасно дл€ лоукостера! ”лыбчивые и доброжелательные стюардессы и стюарды (говор€т на трех €зыках, в том числе и на русском), чистота и комфорт в самолете, опытный пилот-профессионал, корм€т (если захочешь) - просто на "убой", € даже немного пожалел, что выбрал себе питание на все четыре участка перелета, наелс€ - чуть ли не до следующего утра.  орм€т действительно очень вкусно, большое разнообразие блюд - как заранее можно заказать, так и в самом самолете (но тогда есть некоторые ограничение, не все блюда из меню могут оказатьс€ в наличии). ѕитание намного сытнее и вкуснее, чем в нашем родном јэрофлоте. “еперь касаемо других доп. услуг - да, за каждую доп.услугу надо платить, но! можно ведь ею не пользоватьс€! ≈сли ваша ручна€ кладь окажетс€ больше необходимого размера (на стойке это легко можно проверить - если влезет в специальную €чейку - значит размер подходит) тогда да - вам ѕ–»ƒ≈“—я сдать ее в багаж, так как она будет занимать весомое количество полки в самолете, а свои-то вещи все пассажиры захот€т положить, это как минимум положено по технике безопасности полета. Ћично € заранее оплатил свой багаж (30евр), так как знал, что мне все равно придетс€ его сдать (но ведь мог лететь и без него, верно?). ѕоэтому все возмущени€ на эту тему - чисто брюзжание и непонимание ситуации. ќ том, сколько чего будет стоить "в случае чего" - предупреждают заранее на сайте airbaltic.com, там все подробно написано, все услови€ обговорены, все ÷≈Ќџ указаны - надо просто читать ¬Ќ»ћј“≈Ћ№Ќ≈≈ информацию на сайте, когда покупаете билеты. ѕо поводу регистрации - делайте ее заранее ќЌЋј…Ќ через сайт, и с вас не возьмут эти несчастные 30 евро, здесь вопрос внимательности. но так же могут и возникнуть неполадке в системе. ¬ моем случае так и получилось, онлайн регистраци€, как вы€снилось, не прошла и посадочный талон был не готов (из-за того что билет был куплен через трип.ру, во врем€ онлайн-регистрации система не смогла мне выслать посадочный талон. ѕосле звонка в колл-центр вопрос был дистанционно решен и по операторы мне несколько раз повторили, что все в пор€дке и регистраци€ пройдена). ’орошо, что приехал в аэропорт на 2,5 часа раньше и на стойке мне дали возможность (до официального закрыти€ онлайн-регистрации) зарегистрироватьс€ еще раз через инет на телефоне Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ, и ни цента с мен€ не вз€ли! Ќо тут прична в другом - билет обратно был куплен не непоспредственно через сайт ЁйрЅолтик,а через тикет агенство - вот этого € Ќ» ќћ” не советую делать. ≈сли уж решили лететь ЁйрЅолтиком - покупайте билеты “ќЋ№ ќ на их официальном сайте! ¬ этом случае у вас будет возможность доступа в свой личный кабминет резервации и ко всей необходимой информации о вашем полете. ¬се транзитные зоны в –иге удобны в перемещении и доступна люба€ нужна€ вам информаци€. ¬о врем€ стыковки можно отдохнуть, выпить кофе, покушать - все магазины и кафе в небольшом, но вполе приемлимом ассортименте.  ачество самого полета - отличное! Ѕлаго, еще и погода солнечна€ во всех трех странах сыграла немаловажную роль. ќчень доволен своим путешествием с ЁйрЅолтик. ≈сли хотите сэкономить и летите только с небольшой ручной кладью - попробуйте, и наверн€ка тоже, как и €, останетесь довольны своим полетом!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 15
25.04.2016 Ќатали€

Ћетели в первый раз в –им через –игу. ¬се очень удобно- и регистраци€ через интернет, и подробна€ информаци€ на сайте(читайте внимательно, не ленитесь). ѕересадка в –иге удобна€,много времени не занимает: можно и кофе попить и отдохнуть. «аказывали обед тоже через сеть -вкусно,фрукты свежие. ј если тратитьс€ не хочешь- купить воды в дьюти фри и бутерброд в кафе не проблема. «ачем свои проблемы валить на компанию?

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 7
12.04.2016 √ость

я не понимаю - у нас все султаны, чтоли? ƒл€ начала, после того, как вы купили билеты, ќ“ –ќ…“≈ сайт компании и прочитайте ¬—≈ услови€ - сможете избежать затрат дополнительных и будете ко всему готовы.
—ам летал этой компанией “аллинн-¬ена-“аллинн. —амолЄт Dash 8 Q400, очень удобный. я низкого роста и смог выт€нуть полностью ноги, после полЄта ничего не болела. ѕосадка-взлЄт м€гкие, рейс отправилс€ где-то на 5-10 минут позже, незначительно. ≈ду на борту не пробовал, стюардессы улыбчивые.  стати, если хотите красивый вид из окна - не берите места 10-15 р€д, потому что тогда весь вид дл€ вас из окна - двигатель. ј так, в целом, рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 7
11.04.2016 √ость

”жасна€ авиа-компани€, больше летать не буду! ¬се платно, вплоть до регистрации на авиарейс. Ћетела из ћосквы в –игу, на стойке сообщили, что мне необходимо оплатить багаж стоимостью в районе 3000р. ¬ самолете за все нужно платить, вплоть за воду, никаких бесплатных закусок ни тем более кофе или ча€. ќбратно летела из Ѕудапешта, так здесь оказалось все еще намного хуже, мен€ попросили пройти в отдельную стойку где мне объ€снили, что по мимо моего багажа (это пор€дком 40 EUR) € должна еще и за регистрацию оплатить - это еще 30 EUR вопрос за что? «а что еще нужно заплатить авиакомпании, что бы она теб€ перевезла? √рабеж на каждом шагу, ни в какой авиакомпании € такого не видела, возмущению нет предела! —овет - тщательно выбирайте какой авиакомпанией вы летите, это очень важно.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 28
08.04.2016 –ижанин

Ћетели с женой на airBaltic из –иги в »зраиль в декабре 2015.   сожалению, на выбранные даты, других пр€мых рейсов не было... ѕостараюсь, чтобы это был последний полет с airBaltic. ѕретензий к пилотам нет - долетели и туда, и обратно хорошо, но места в самолетах тесные, даже невысокому человеку неудобно, попросили стакан воды - так и не дали, у нас платна€!  упили бутылочку 0,3л за 2,50 ≈вро! ≈ду заранее заказали на оба рейса - 42 ≈вро. ѕринесли заказ - съедобно, но не более того. ѕорции маленькие, не смотрите на иллюстрации в интернете, при заказе еды - обман! Ѕагаж тоже оплатили 1 место - а как иначе провезти многие вещи, необходимые в отпуске, но не подлежащие провозу в ручной клади?!
Ќедавно летал из –иги в Ќью-…орк и обратно с јэрофлотом с пересадкой в ћ-ве, за те же деньги (из расчета на один билет), что стоил билет в »зраиль с airBaltic!
Ќо! Ѕесплатное питание и напитки, даже на рейсе до ћ-вы (1ч 25 мин), 2-х разовое отличное питание на рейсах до Ќью-…орка и назад.
 ороче, если будет возможность летать не с airBaltic об€зательно полечу с другой компанией!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 7
25.03.2016 √ость

летел уже 3 раза и все было хорошо. (амстердам в 12м, симферополь в 13м)
последний раз правда в феврале 16го еле успели на пересадку.
спб-амстердам пересадка была 50 минут, но из-за того, что на досмотре не первыми оказались и потом еще пограничный контроль, в итоге успели последними вбежать в самолет.
нас уже объ€вл€ли по громкой св€зи, что осталось 30 секунд до закрыти€ посадки.

на коротких пересадках нужно первыми рватьс€ на досмотр. а так все устраивает, про платные услуги знали, летели с ручной кладью, пили кофе за деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 3
20.03.2016 √ость

Ћетела в Ўвецию из ћосквы с пересадкой в –иге (35 минут). ѕо дурости на пути в –игу смыла свой телефон в унитаз (выпал из сумки). —разу же сообщила стюардессам, они записали контактные данные и обещали как найдут отправить по почте что останетс€ от телефона. ¬ итоге телефон в зав€занном пластиковом пакете мне вручили уже на пересадке из –иги, что при€тно удивило. ћожет что-то даже восстановить удастс€ благодар€ тому, что так быстро его выловили. —тюардессы очень хорошие, низкий поклон им всем!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 2
15.03.2016 ћихаил

“акого скотского отношени€ со стороны работников компании к своим пассажирам € еще не видел. ѕр€мо как фашисты. “акое впечатление они делают вам одолжение что вас везут не смотр€ на то что вы заплатили. —мотр€т на вас в упор и не вид€т. ћожет они конечно только к русским так относ€тс€ но скорее всего это просто политика компании.
»деально дл€ мазохистов но не приемлемо нормальных людей.
¬сем советую, не портите себе впечатлени€ о поездке. выберите что угодно но только не airbaltic!!!
ћосква, Ўереметьево.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 17
10.03.2016 √ость

Ћетали этой компанией в ¬ильнюс 4-8 марта 2016, с пересадкой в –иге. ¬ыбрали как самые дешевые билеты. Ћетели только с ручной кладью без багажа. –азрешенный вес 8 кг - на 2 единицы = больша€ сумка не более 55х40х20 см + например женска€ не более 30х40х10 см. ”же перед посадкой в самолет (практически перед рукавом или автобусом) и в ћоскве и в –иге вдоль очереди ход€т сотрудники компании и внимательно рассматривают багаж, полагаю интересует кол-во сумок (не увеличилось ли их у вас) и размеры! —овет: заранее четко проверить вес и размеры сумок, имейте ввиду, рамка дл€ проверки жестка€, но не сплошна€, т.е. объемна€, но м€гка€ сумка (с превышением например по двум параметрам на пару см) втиснетс€, а жесткий чемодан на 1 см больше - нет (в реальности в маленький самолет типа Ѕомбардье - он на полку и правда не влезает, даже если вас не провер€т в аэропорту, могут быть вопросы - наблюдали это при вылете из ¬ильнюса в –игу). ј если самолет побольше и ваша сумка на полку влезает, то претензий не будет - из –иги в ¬ильнюс на полки люди пихали, ну €вно большего размера чемоданы, и все было тихо)) ¬ –иге при пересадках не взвешивали (да собственно и негде видимо), но при вылете в ћоскву проверили размер (рамкой) непосредственно перед посадкой в самолет! ” мен€ был м€гкий, полупустой рюкзак на колесиках расплывшийс€ к низу (видимо этим и спровоцировал проверку) - утопталс€ в рамку, несмотр€ на объемный вид. Ќе пон€тен был смысл регистрации через интернет, либо платы за нее в аэропорту - 10 евро, если даже с регистрацией через интернет в аэропорту все равно надо идти к стойке взвешивать кладь, вешать на нее бирку, получать посадочный талон (в Ўереметьево), в ¬ильнюсе дали талон (но не дали бирку). ¬ самом самолете все платно от воды - до еды. —тоимость бутылки воды 2 евро, чай/кофе + кекс(типа маффин) =5 евро, салат/гор€чее от 6 евро. —овет воду с собой можете купить в ƒьюти фри: ћосква -100 руб, –ига 1,5 евро. —амолеты чистые, как минимум визуально сомнений в исправности не вызывающие. ѕилоты хорошие - взлеты-посадки довольно м€гкие - уши не сильно закладывало. —тюардессы вежливые, на русском в основном говор€щие.

ќтдельно про пересадку в –иге, справочно 25 минут - более чем достаточно, даже с учетом паспортного контрол€, ƒумаю даже 15 минут должно хватить дл€ пересадки, если нет очереди на контроль. 50 метров от терминала прилета до терминала вылета, паспортный контроль по пути в пр€мом смысле. ƒл€ стыковочных рейсов, если первый рейс задерживаетс€, то второй будет вас ждать! Ќас ждали почти час (оба рейса естественно Ёйрбалтик). »того: нормальный лоукостер, главное внимательно ознакомьтесь с тарифом билета, если это эконом: то какой багаж вы можете вз€ть, платна€ ли регистраци€ в аэропорту, учтите отсутствие выбора места (как система распределит, ей все равно что вы вместе), платна€ еда/вода. ¬ принципе не плохо, но комфорта конечно хотелось бы чуть побольше - хот€ бы стакан воды бесплатно!

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 0
28.02.2016 √ость

” мен€ нет слов. ѕервый и последний раз воспользовалс€ услугами этой компании. ¬з€л билет из  иева в –игу. ѕо своей вине при покупке билета сделал ошибку в имени пассажира (если на рус то им€ читаетс€ через "о", на укр читаетс€ через "и") » кстати, при покупки билета не было указано что нужно вводить дацые как в паспорте. «воню за 10 дней до вылета и спрашиваю, можно ли при чек ине откорректировать им€? —казали что нет, и что нужно платить 50 евро за изменение имени пассажира. ћен€ это очень возмутило, так как была подобна€ ситуаци€ с Ryanair и там все сделали бесплатно. Ћадно, € уплатил 50 евро.  огда настало врем€ делать регистрацию, то оказалось, что им€ мен€ть можно! ѕочему € звоню на пр€мой номер телефона авиакомпании и мен€ обманывают???чтобы заработать денег??? € заплачу лучше чуть дороже, но полечу другой авиакомпанией! —пасибо за ваши услуги, airbaltic!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 4
18.02.2016 €ков

отвратительное отношение. оплатили билеты на двоих. передумали лететь. аннулировали - был обещан возврат в размере 49 евро за человека. в итоге пришел возврат лишь за одного, хот€ а/к настойчиво увер€ет в выплате полной суммы. после пары писем и неспособности решить проблему московский офис и вовсе начинает вас игнорировать.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 3
17.02.2016 √ость

Ќормальна€ компани€. Ћетел из  иева в —токгольм с пересадкой в –иге. Ќачиталс€ глупых негативных отзывов. Ќу что за толстые тЄтки с “амбова что не могут самосто€тельно зачекинитьс€ на рейс? ћо€ б вол€ € б ещЄ и вас взвешивал и ваши животы. «а копейки хотите летать. —амолеты супер, максимум по моему 60-70 пассажиров, нет того базара как на боингах и аирбасах. ѕрикольно лететь. — ручной кладью проблем нет никаких, перевозчик ставитс€ к вам ло€льно, конечно если вы не толста€ тетка из-за ћ јƒа котора€ вкалывает за копейки а хочет что б к ней относились как к принцессе. Ћетайте этими лини€ми без опаски. ¬ажное: если сами распечатали билет - обменивать его не нужно. ≈сли не можете распечатать тогда покажите код на мобилке и они это сделают за вас при регистрации. ”лыбнула вата котора€ возмущаетс€ за доплаты по их же вине:) вас кто то заставл€ет летать? ѕочему летите экономом? Ѕерите бизнес если вы такие состо€тельные. ƒл€ нормальных пассажиров гор€чо рекомендую эту авиакомпанию- нормальным полет понравитс€

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 44
15.02.2016 √ость

ƒл€ Ћоукостеров авиакомпани€ хороша€.
»з плюсов- хорошее питание(9/10, хоть и платное), приветливый персонал, возможность раплачиватьс€ картой на борту, пунктуальность(по крайней мере на рейсе –ига-—ѕб так было), нестарые самолЄты.
ј из минусов € серьезных нарушений не увидел

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
06.02.2016 —тасик

Ћетели —пб-–ига-ѕрага. —начала купили билеты , потом полезли читать отзывы и немного напр€гались. Ќо зр€, всЄ прошло успешно. √лавное заранее пройти регистрацию на сайте иначе в аэропорту придЄтс€ заплатить. “ак как мы зарегистрировались онлайн, то ни кому не пришлось показывать ручную кладь, а рюкзаки получились объЄмистые. Ќекоторых заставл€ют положить в багаж в рамку на регистрации , могут заставить сдать в багаж и заплатить за него. Ќа это стоит обратить внимание , иначе поездка значительно подорожает. ѕри пересадке в –иге отсутствовало оповещение по радио о посадке. Ѕудьте внимательны следите за табло. ¬ этом помогли нам предыдущие отзывы. ј так всЄ замечательно! »нтересные канадские винтовые самолЄты Bombardier. ”дачи!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 2
19.01.2016 √ость

Ћетали балтиком 2 раза в €нваре. ѕрочла услови€, зарегилась за 72 часа, сохранила пассы на смартфон. ¬се прошло почти без задержек (мело в –иге, задержали на 1 час . разносили в самолете бесплатно чай, кофе, соки, воду). ƒаже с учетом стоимости багажа, заказанного обеда билет вышел дешевле. чем с другими перевозчиками. ј если лететь с ручной кладью, то получаетс€ еще выгоднее. » чемоданы не потер€лись. что стало часто случатьс€ . Ќаши рейсы были ’ельсинки-–ига- ћилан и Ѕудапешт- –ига- ћосква. ѕри случае воспользуюсь услугами этой компании.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 2
18.01.2016 √ость

Ћетал балтиком два раза за последние три мес€ца. ¬се вполне на уровне. –ейс из –иги в ћоскву забит русскими.
”дивлен негативными отзывами ниже: у всех лоукостеров такие правила провоза багажа и питани€. Ќу бизнес модель така€ - зачем сравнивать с классическими компани€ми?  огда то может получитьс€, что аэрофлот дешевле, когда-то лоукостер. —читайте.
ќсобенно повеселил гражданин ниже, л€пнувший про "кукурузник": ¬ы в курсе, что Dash 8 400 это современна€ модель, попул€рна€ среди региональных авиакомпаний т.к. потребл€ет гораздо меньше топлива например Ѕоинг 737. Ќа отдельных рейсах они экономически выгоднее.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 2
15.01.2016 √ость

прочитала много негативных отзывов, готов€сь лететь. Ќо лично в моем случае все прошло абсолютно нормально и даже хорошо. Ќа почту посто€нно приходили напоминани€ - € воврем€ зарегистрировалась онлайн, в фейсбуке поддержка тоже всегда мне отвечали на вопросы. » оба перелета (€ летела с пересадкой в –иге) - прошли тоже прекрасно.
≈динственный минус - некомпетентна€ дамочка на регистрации рейса, котора€ сказала мне, что ноутбук тоже будут взвешивать!! чем принесла мне много суматохи и непри€тных минут - тогда как на самом деле его, конечно, никто не взвешивал.
“акже непон€тно, зачем писать, что общий вес ноутбук и сумка должны быть 8 кг, если реально ноутбук не входит в вес. ј сумки ручной клади и вовсе не взвешивают.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 4
15.01.2016 ћаргарита

Ћетела с этой компанией первый раз 05.01.2016 Ѕарлин-–ига-—ѕб. Ѕольше не полечу.
«аранее не зарегистрировалась, при покупке билета не обратила внимание, что провоз багажа в оплату не входит. ƒа этой информации как таковой и не было. «а чемодан 8,8 кг заставили доплатить 50 евро! ≈го же в дороге и сломали (приехал с отломанной ножкой).
ѕрид€ в салон, увидела на своем месте пь€ного. —тюард пересадил мен€ на место около туалета. ј пь€ница всю дорогу занимал 2 хороших места.
Ќепри€тной неожиданностью оказались платные еда и питье.

—тыдно так летать.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 33
11.01.2016 √ость

Ќачитавшись отзывов бо€лась лететь...Ќо! ѕолЄт —ѕб-–ига-ѕрага и обратно прошЄл просто чудесно. ѕо поводу регистрации - вроде, все уж грамотные, все с телефонами-планшетами, что мешает вам пройти эту самую регистрацию через инет, котора€, кстати, начинаетс€ за 72(!) часа до полЄта? ƒа, еда - за отдельную плату, да, за багаж тоже. Ќо можно перекусить и до полЄта, не трое суток же голодаете. ѕричЄм, детское питание разрешают брать на борт, без проблем - это на тот случай, что "у мен€ тут ребЄнок голодный!". ј если чемоданов у вас куча - так берите билет другой авиакомпании, кто мешает? ѕро задержки рейсов и потерю багажа - даже у известной немецкой компании бывают сбои, не надо придиратьс€. » персонал приветливый, терпеливый.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
10.01.2016 Ћунин —ергей

Ћетели вчера с женой из ѕраги через –игу в ћоскву(9.01.16.) этой, извините за выражение, болтик. Ѕилеты выбрали подешевше(38000 руб). ѕотому как пр€мой рейс стоил за 50 тыров. ѕервый фак этому болтику - в аэропорту –ужине сказали - регистрацию надо проходить самому по инету либо мы сами зарегистрируем по 271 кроне за тело. Ћадно. «арегистрировались сами. Ѕлаго планшет всегда со мною, как тот сурок у Ѕетховена. ‘ак второй - плата за сумку 10 кг пот€нула на 1081 крону (ни фига себе "бехеровку" за 159 крон купили!!!). Ћадо, если бы латыши в багажнике сидели и наше барахло по всему миру перегружали. ќт ѕраги до –иги - кукурузник типа Ѕомбардье 400. 2 часа головной боли. Ќу это ладно. ∆рачка и питье за Ё”–ќ. ” жены голова разболелась от "евроцивилизации". —такан воды (таблетку запить) дали со второго раза. » то после моего пронзительного взгл€да. ƒумал-все это тока здесь. јга! ‘ак третий. –ига-ћосква. ўа поедим. ”гу. ÷енник за булкинброды с чаем на двоих за 50 эуро. —прашиваю у стюардессы, мол € заплатил 500 эуро тока за скамейку? ¬ ответ пластмассова€ улыбка - типа, ничем не могу... –≈Ѕя“ј! ”ѕј—» ¬ј— ¬—≈’ √ќ—ѕќƒ№ Ћ≈“ј“№ Ё“»ћ» ЅќЋ“» јћ»!!! Ѕ≈ƒЌјя  ќћѕ”Ў ј, —Ў»Ѕјёўјя ЅјЅЋќ — ѕј——ј∆»–ќ¬ «ј Ѕ”“≈–Ѕ–ќƒ, ¬ќƒ” » ѕ≈–≈Ќќ— ” Ѕј√ј∆ј „”∆»ћ» –” јћ».

   
ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 63
10.01.2016 √ость*

 райне недовольна услугами! ѕриобрела у них билеты из »талии в –оссию с пересадкой в Ћатвии, не смогла лететь по уважительной причине Ч попала в больницу. ’отела вернуть хот€ бы частичную стоимость билетов, справки из больницы у мен€ на руках, но после того, как € заполнила форму на возврат и приложила к ней свою справку из больницы, мне пришел ответ, что они не могут возместить мне потер€нные средства, т.к. »х компани€ не предусматривает возврат из-за отказа по медицинским показани€м. ¬ итоге от потраченных 17500 руб. мне соблагоизволили вернуть только 500 рублей, которые €, к слову, еще не получила.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 8
10.01.2016 —реднестатистический пассажир

Horrible loukoster! There are no words! For the money, which they stripped us, you can buy a ticket at the Normal AIRLINES !!! Of course, 40 И per 20 kg of luggage much, but oh well, but at И 10 for printing a boarding pass per person (ONE !!!) - it is too. Ripped off at every turn. Meal zero, as well as the merits of the airline. It is better to buy a ticket on Lufthansa, Finnair and Aeroflot.
”жасный лоукостер! ѕросто нет слов! «а те деньги, которые они у нас содрали, можно купить билет в Ќормальной ј¬»ј ќћѕјЌ»» !!!  онечно, 40 И за 20 кг багажа много, ну да ладно, но по 10 И «ј –ј—ѕ≈„ј“ ” ѕќ—јƒќ„Ќќ√ќ “јЋќЌј — „≈Ћќ¬≈ ј (ќƒЌќ√ќ !!!) - это слишком. ќбдирают на каждом шагу. ѕитани€ ноль, как и достоинств этой авиакомпании. Ћучше купите билет на Lufthansa, Finnair или јэрофлота.
Baigais loukoster! Tikai bez vārdiem! Par naudu, ko viņi atņēma mums, jūs varat iegādāties biļeti pie Normāli AIRLINES !!! Protams, 40 И par 20 kg bagāžas daudz, bet oh labi, bet ir И 10 par drukāšanas iekāpšanas karti (vienā !!!) - tas ir pārāk. Ripped off ik uz soļa. Meal nulles, kā arī pēc būtības aviokompānijas. Tas ir labāk pirkt biļeti uz Lufthansa, Finnair un Aeroflot.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 17
30.12.2015 »рина

Ћетела 25-го ћосква - –ига/ –ига- иев. » самолет хорошоий, и взлетели / сели супер. ѕерсонал вежливый и улыбчивый. “к визы нет 5 часов сидела в тразитной зоне. —пасибо отзывам про багаж и перевоз алкогол€ из дютика, все за ранее соблюла. » тот факт что вас могут там оставить тоже. »з транзитной зоны не забирали, самолет вылетал 18:15 а в 18:10 € звонила по внутреннему телефону с вопросами какого лешего € еще тут. ¬ целом все очень прилично. √лавное с ними подготовитьс€. ѕолечу с ними еще если будет необходимость. ¬от через ћинск например желани€ больше нет летать. Ќо это друга€ истори€.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
28.12.2015 ƒмитрий

∆адна€ лоу-кост авиакомпани€.

Ћадно за багаж заплатить 40И, это € еще могу пон€ть, все же дополнительный вес. Ћадно за обед доплатить. Ќо брать за регистрацию на рейс 10И, это уже свыше моего понимани€. «а что, за 2 клика мышью на компьютере? ’орошо что в аэропорту интернет бесплатный, отошел в сторону и сделал то же самое со смартфона за 2 минуты и бесплатно, а ведь многие и не умеют. “акие вот мелочи порт€т отношение к компании.
Ћетаю вынужденно с airbaltic, т.к. из ѕитера в јмстердам мало что летает, иначе бы выбрал другую компанию.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 18
02.12.2015 √ость

ћой сын летел этой, с позволени€ сказать, авиакомпанией. –ебенок приземлилс€ в –иге и вдруг вы€снилось, что его багаж ѕ–ќ—“ќ ѕќ“≈–яЋ». ѕообещали найти быстренько и доставить в гостиницу. Ќеделю ребенок провел в –иге, а багаж так и не нашелс€. Ќи один представитель AirBaltic даже не потрудилс€ извинитьс€ и предложить хоть какую-то помощь, хот€ прекрасно знали, что ребенок один, без родителей, приехал на международные соревновани€ и все необходимое находитс€ в чемодане. ћне удалось переговорить один раз с представител€ми этой компании в ѕулково и € объ€снила всю ситуацию. ѕосле этого на мои звонки больше никто не отвечал, видимо, чтобы € им не мешала, мой телефон внесли в черный список. Ѕагаж нашелс€ через 1,5 недели, его доставили в ѕитер и тут началось самое интереное. Ѕагаж они отказались доставл€ть на дом, сославшись на то, что их представителей нет в ѕулково, пришлось самим забирать чемодан. ¬се вещи оказались перевернуты, были испорченные вещи, чемодан порван. 40 евро за провоз багажа, которые они так божро вз€ли с нас, нам возвращать не собираютс€, так как у них, оказываетс€, в их внутренних документах прописано, что эти деньги не возвращаютс€ в любом случае. «а испорченные вещи так же не предусмотрена компенсаци€. ƒа и вообще, они не виноваты - это чемодан не туда заехал, сказали мне. ¬от такое прекрасное обслуживание. Ћучше пешком, чем с такой авиакомпанией. ∆елаю им пересмотреть свое отношение к клиентам, пока еще хоть кто-то летает этой жуткой компанией AirBaltic

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 8
17.11.2015 ћари€

Ћетала в но€бре 2015 ,“аллин-Ѕерлин-“аллин,персонал очень вежливый, пилоты молодые, сначала немного побаивалась, но зр€, взлетали и приземл€лись как по маслу! ќсталась всем довольна, в следующий раз полечу оп€ть с аирбалтик

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 11
27.10.2015 √ость

Ћетела с пересадкой в –иге,во ‘ранкфурт, регистрировалась через интернет , багажа не было, только ручна€ кладь, еду заказывала так же на сайте, сейчас не все можно есть, поэтому заказала рыбу.¬се вроде по плану)
“олько вот стюардесса , улыба€сь сказала, что € должна выбрать что то из меню, когда € спросила почему, она оп€ть улыба€сь и смуща€сь ответила, что мой заказ не весь передали ) не при€тно, но бывает, но когда € увидела, что мой заказ отдали в бизнес класс, стало совсем гадко ) Ќу естественно предлагалось мне то, что € не могу есть и по цене дешевле.
“ќ что все платно, даже вода, € знала, но когда р€дом сид€ща€ женщина заказала кофе и начала его уже пить, а ей говор€т, что платите деньги, у нее не оказалось евро, рубл€ми оплатить нельз€, так и сто€ли с ней р€дом, пока она не оплатит,настолько непри€тна€ ситуаци€, € заплатила за кофе, но женщине пить кофе почему то расхотелось :-)
“ак что решайте сами, вроде все вежливо и с улыбкой, но € больше этой компанией летать не буду.

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 10
ќтзывы 1 - 58 из 218
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 | —лед. |  онец
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2016 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/AirBaltic/