Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Белавиа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Белавиа

Авиакомпания Белавиа

44%

12%

44%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 1913. Отзывов: 853. Рейтинг 2.98 5

Все отзывы об авиакомпании Белавиа

Дате
Полезности

12.08.2016

Гость

Летела 7 августа авиакомпанией Белавиа. Рейс Москва Минск. Самолёт 154 , видимо последний в своём роде, 80 го года выпуска. Старый -это не сказать ничего, раздолбанный, воняет тухлыми носками, сиденья не работают, воды нет в туалете. Лететь очень стремно!
Такого рейса у меня ещё не было!!!
Его Часы сочтены. Никому не рекомендую летать на этом рейсе. Берегите свои жизни!!!

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 19

09.08.2016

Гость

Из минусов, только цены! В остальном, без комментариев! Пилоты на высоте, персонал отличный, молодцы!А кушать, господа, нужно за столом, а не в самолёте!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 14

04.08.2016

Гость

Летел 4.08.16 из Гомеля в Черногорию. Начну с описания аэропорта. Внешне аэропорт не так и плох,но внутри с каждым шагом аэропорт изменяет свой вид в худшую сторону и в конце в зоне ожидания самолёта напоминает заброшенную комнату со стульями из старого стадиона. Что можно сказать о регистрации посадочные талоны дают не обращая внимания на то что вы едете семьёй или парой. Рассадят в разные концы. Самолет старенький, доживающий свой век.
Соотношение цена=качество отсутствует напрочь. От знакомства с компанией белавия хорошего впечатления не остаётся.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 14

28.07.2016

Зоя

Летела белорусскими авиалиниями из Алматы в Минск и обратно, рейсы B2-768/767. На рейсе используются относительно свежие самолеты Боинг 737-800, но в моноклассной компоновке на 189 мест, которую обычно применяют на лоукостерах. Но если в соответствии с идеологией последних пережить короткие перелеты за дешево не проблема, то лететь почти 5 часов за приличные деньги серьезное испытание. Запаса пространства между рядами хватает только, если сидеть в позе свечки (к слову, я роста чуть ниже среднего). Сочувствую длинноногим пассажирам, для них это пытка. Питание на борту скромное и очень бюджетное. Но персонал хороший, вежливый, аэропорт Минска удобный. Хотя обратный рейс задержали на 20 минут, а в полете их не нагнали - прибытие тоже с 20 минутным опозданием. К слову, оба раза самолет был полным.
Цены у Белавиа на данном рейсе не соответствуют уровню комфорта и предоставляемых услуг. Но здесь отчасти виновата девальвация нашей национальной валюты тенге. Но лишь отчасти. С такой похвальной загрузкой можно было бы увеличить частоты и снизить цены. Пассажиропоток бы только увеличился. Потому, что через Минск следует немало транзитных пассажиров в Польшу, Молдову, Прибалтику и российский Калининград.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 7

20.07.2016

Гость

Перелет Батуми-Минск. За три часа полета из еды дали только шоколадку и простейшие напитки: вода, кофе, чай.
По прилете шел ливень и пассажиров заставили пешком под дождем идти от самолета до здания аэропорта (около 50м), чего хватило, чтобы все вымокли.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 19

15.07.2016

Виктория

Летала в июне 2016 в Сербию и обратно. Полет с пересадкой в Минске и дозаправкой в Будапеште. Летала с мамой у которой больное сердце. Надо сказать, что прямых рейсов не было поэтому выбор пал на эту авиакомпанию. Читала отзывы о неудобных креслах и маленьких расстояниях между ними, ожидала неудобств как у аэрофлота, когда ноги затекают. Ничего подобного! Кресла широкие, расстояния большие, колени не упираются совсем. Самолет Embraer 175. Летели очень хорошо, садились прекрасно, мама не испытывала никаких проблем с сердцем. Да, не кормили, но при каждом взлете (пересадка в Минске, дозаправка в Будапеште) давали конфеты (фирменные) и в каждом перелете разносили чай/кофе/воду с шоколадкой, хотя перелеты были короткими. Вылетали и прилетали вовремя, стюардессы и стюарды вежливы. Пилоты были очень аккуратны, посадки мягкие. Мне понравились полеты.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 12

15.07.2016

Алексей

После того как авиакомпания "Трансаэро" покинула небо,то по маршруту Прага-Москва, Белавиа стала лучшим вариантом,а если учесть оптимизацию расписания,то лететь на 1,5 часа больше но на 10000 рублей дешевле.Сервис на борту по минимуму,но простите лучше на 10000 рублей заплатить меньше,чем кушать квашенную капусту с майонезом (Аэрофлот, рейс на Прагу,декабрь 2012 года).
Для экономного туриста авиакомпании лучше не найти+ удобство стыковок и аэропорт для жителей южных районов города Москвы.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 7

09.07.2016

Татьяна

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам авиакомпании Белавия за их человеческое отношение к своим пассажирам. Мы должны были вылетать из Варны в Минск 06.07.2016. Прямо у стойки регистрации моему мужу стало очень плохо (гипертонический криз) и его на скорой отправили в больницу св. Марина. Свой рейс мы пропустили. Но благодаря пониманию и помощи сотрудников авиакомпании Белавия мы успешно и бесплатно прилетели в Минск 07.07.2016. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО. Храни Вас Господь!

Отзыв полезен? Да 58 / Нет 6

06.07.2016

Гость

Часто летаю этой авиакомпанией по маршруту Москва-Киев. Из сервиса на борту только вода ( при цене 350$ эконом туда обратно). Самолеты по внешнему состоянию должны были списать еще лет 10 назад. Но самое интересное это компоновка кресел!!!! Это изюминка этой компании!!!! Расстояние рассчитано на человека ростом максимум метр 1,65-1,70!!! При моем росте 190 часто приходиться стоять в полете, так как физически находиться в кресле не возможно. На мою очередную претензию на борту ( помочь как то решить данную ситуацию) стюардессы пожимают плечами и на этом все оканчивается. Радует только одно- полеты короткие 1-1,20 часа. И каждый раз садясь на борт белавиа хочется что бы он скорей закончился!!!!

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 30

29.06.2016

Люся

Дважды в этом месяце летала Белавиа и одно и тоже. Во-первых, жутко страшно даже садиться в эти боинги. При полете и посадке ощущение что всё сейчас развалится и трясет ужасно. летела всего час Минск-Москва, но это время казалось вечностью. Ощущение, что пилоты по максимуму пытаются справиться с самолетами)) После пересадки на S7 разница ощутима в 100 раз. При регистрации девушка любезно приняла мое пожелание у окошка, и предоставила такой билет, за это +. По возможности буду искать другую альтернативу, увы(

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 27

28.06.2016

Наталья

Летела 5.6.2016 с Израиля в Минск. Всё былоб прекрасно, если те что принимают регестрацию или чистили уши или хоть немного прислушивались к клиентам. Не знаю или они напрямую связаны с данной компанией, но всеравно белавия должна выбирать и знать кто обслуживает людей.
Во-первых 3-ое из 4-ых были не приятны в беседе, слышала как они все говорят и одна из них "обслуживала" меня. Попросила не сажать на крыло самолёта, на то были свои причины. На что получила ответ в грубой форме " где есть места, там и сажаю".
Хорошо, получила билеты и довольная пошла дальше ( в надежде что услышали просьбу). Началась посадка, захожу в самолёт и...вот чудо, она меня усадила прям на крыло!
"Огромное спасибо"... за испорченый полёт и начало отпуска.

Кроме этого стюардессы были великолепны и приветливы, была еда, питье, пледы и подушечки кто хотел. В полёте на Минск было очень маленькое расстояние между седениями, и даже мне метру с кепкой было не уютно. А вот на обратном пути было большее расстояние и намного уютнее.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 11

13.06.2016

Михаил К.

11.06.2016, так получилось, мы опоздали на регистрацию на рейс в Римини (Италия). Но благодаря чуткости и доброму отношению сотрудников аэропорта и компании Белавиа, наши невестка и внученька успешно сели в самолет и улетели на отдых. За это огромное спасибо всем сотрудникам аэропорта и Белавиа, что с пониманием отнеслись к нам.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 9

09.05.2016

Ника К.

Всем доброго дня! Как справедливо кто-то заметил: зачем писать, когда все хорошо? Пишу, потому что была откровенно удивлена жалобами на сервис белорусской авиалинии. Открыла эту страницу, чтобы сравнить с отзывами на другую авиакомпанию, предлагающей еще более бюджетные билеты(МАУ). Украинским авиасервисом я еще не пользовалась, а компанией Белавиа летала три года подряд Стокгольм-Минск-Астана или Павлодар. Всегда рейсы отправлялись без задержки, всегда был очень вежливый и дружелюбный персонал, всегда был чистый салон и всегда предлагали горячую еду. Возможно, сейчас питание отменили, но лично для меня, главное - спокойно и своевременно прибыть до пункта назначения, а напитком и бутербродом запастись несложно. Моя пожилая мама в августе прошлого года летала Павлодар-Минск-Стокгольм. Мы благодарны персоналу Белавиа за то внимание и заботу, с которой они отнеслись к ней. Несмотря на довольно долгий перелет, мама чувствовала себя хорошо, и в этом немалая заслуга авиакомпании Белавия. Исходя из собственного опыта, я имею довольно негативное мнение о компании Эйрбалтик и очень негативное о турецкой Пегасус - хамство и разгильдяйство персонала просто зашкаливало. Российский Аэрофлот, в общем, нормально, но один раз транзитный рейс задержали на 10 часов, а вместо еды выдали чеки, которые ни один ресторан аэропорта Пулково не принимал. В общем, у каждого свой опыт, но от компании Белавиа у меня самое хорошее впечатление. Приемлемое соотношение цены и качества и очень хороший персонал.

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 13

08.05.2016

Гость

Купил билеты - 3 шт. Электронные, приехал в аэропорт с распечатанными, в аэропорт Храброво, на месте сказали "сорян, билеты анулированны". На вопрос "что теперь делать?" Представитель ответил "обращаться в суд на минский головной офисс". представитель компании говорит "повлиять немогу, токо в суд" новые 3 билета стоят по 12000 рус руб. Сижу в аэропорту думаю где взять деньги.
P.s. Судите сами о Белавии. Ни дай бог вам оказаться в такой ситуации.

Отзыв полезен? Да 72 / Нет 12

04.05.2016

Дмитрий

Успехов и процветания компании Белавиа. Огромное спасибо Командиру и экипажу за принятое решение задержать рейс 8214 Хургада - Минск 30.04.2016, чтобы забрать шестерых опоздавших на регистрацию пассажиров (в распечатках электронных билетов от тур-оператора время вылета у всех на час позже фактического). Спасибо за человечность

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 6

01.05.2016

Николай

Летаю часто.
Главный "плюс" компании "Белавиа" ровно как и "минусы" основан на том, что она принадлежишь государству.
Поэтому безопасность скорее выше среднего т.к. все работники следуют инструкциям и знают, что в РБ погнут дать реальный тюремный срок.
Как следствие государственной собственности никто ни в чем не заинтересован. Отсюда бортпроводницы едва говорящие на английском, ненавязчивый сервис и т.д.
Резюме: ради недорогого безопасного перелёта на короткие дистанции - "Белавиа" вполне нормальный вариант.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 5

26.04.2016

юлия

Я читаю отзывы и поражаюсь...кому пожрать тупо не додали а кому еще чего то. Во первых это очень дешевая компания и чего вы от нее ждете. Уважаемые! Наверное прежде всего чтоб все летали и долетали. С белавия к сожалению как аэрофоб я полетела и помимо пьяниц и курящих мужиков...трясло всю дорогу ..потом воздушная яма была. Испугалась.(но пилоты там опытные а стюардесса со мной просидела ровно 2 часа и успокаивала. Мне даже не ловко стало. Но мои друзья от них довольны. Знаете что бюджетная компания ., берите еду . но ведь главное безопастность. Люди и на очень дорогих компаниях летают ..не приведи Господь разбиваются. Летайте все и долетайте-это самое главное. Всем чего и желаю

Отзыв полезен? Да 55 / Нет 19

24.04.2016

Алексей

Я всегда желал и буду желать авиакомпании Белавиа успехов и развития. Но пока авиакомпании в плане обслуживания пассажиров недотягивает даже до среднего уровня.

Пилоты стоят отдельной строкой и к ним я отношусь с большим уважением - они одни из немногих, кто по-настоящему относится к своему делу профессионально (хотя есть немного резковатые :)). Так что - пилотам респект, но расслабляться не стоит.

Теперь более подробно по самой авиакомпании и её стратегии на рынке перевозок. Так получилось, что первые полеты в своей жизни мне пришлось совершить (5 лет назад) из Минска "забугорными" перевозчиками Lufthansa, United Airlines и Austrian. Затем пару раз летал в Москву Belavia (CRJ 100/200, Boeing 737-500). Хотя парк самолетов на то время был скромнее, чем сейчас (да и число рейсов и пассажиропоток были в разы меньше), но на то время даже полеты в Москву из Минска (и обратно) предполагали питание на борту. И пусть даже бутерброды, но они были не хуже, чем у той же Люфтганзы из Минска во Франкфурт. Ожидалось, что со временем питание будет все время улучшаться. Даже много писалось про службу кейтеринга и рекламировалось все это по телевидению не один раз. Но ожидания не реализовались на практике...

В последние годы питание полностью ликвидировалось на коротких рейсах. Даже сок пропал! Остались кофе, чай и вода. Неужели вам жалко 10$ на рейс, чтобы купить сок для всех пассажиров?

Последний полет был в Прагу 20.04.2016 (обратно 22.04.2016) Самолеты Boeing 737-500/737-300. К самолетам я претензий не имею (хотя второй был тесноват немного, но нормально). Но я имею претензии к тому, что самолеты постоянно подменяются! И это не честно! При покупке билета стоят новые самолеты (Embraer 195/175), а в реальности каждый день подмена. Это происходит постоянно. Несколько раз летал в Берлин по работе в том и в этом году - то же самое, самолеты подменяются.

Плюсы компании;
1. Парк самолетов обновляется, хотя и не очень быстро (но здесь, как мне кажется, проблема не в деньгах, а в том, что менеджеры упустили момент и вовремя не заключили контракты с авиастроителями по поставке самолетов, все-таки за самолетами есть очередь).
2. Безопасность на очень хорошем уровне. Пилоты имеют большие налеты.
3. Авиакомпания самая пунктуальная из тех, которыми приходилось летать.
4. Иногда можно купить билеты по промо-тарифу. И, в целом, по самым популярным направлениям (там, где конкуренция высокая, например, Минск-Москва) былеты очень дешевые.

Минусы:
1. Питание отсутствует как таковое. Даже соки не предлагают в последнее время. Может не сезон, яблоки закончились? Будем ждать осени.
2. Постоянная подмена самолетов на рейсах. Кому-то разницы нет, а для меня принципиально.
3. Не самый хороший английский у бортпроводников (русско-акцентный) и говорят на нем перед взлетом очень быстро и без нормальной дикции, как будто нужно быстрее сказать (как с листка либо заученная фраза), хотя говорить четко и без суеты было бы более правильно даже с точки зрения отношения к пассажирам.
4. Не входит в международные альянсы, соответственно программы лояльности очень "скучные". (Хотя есть много интерлайн соглашений о совместной перевозке пассажиров с известными международными перевозчиками).
5. По многим европейским направлениям конкуренция для вылетов из Минска отсутствует (плюс для авиакомпании, минус для пассажира).
6. Нет отлаженного механизма по продвижению бренда (все как будто на одном месте): сказывается зависимость от государства на управление компанией.

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 10

24.04.2016

Гость

Летала в прошлом году несколько раз из Астаны в Минск и обратно. Самолет хоть и не новый, но понравились сотрудники. Как истинные белорусы сотрудники очень приветливы и интеллегенты. Я чуть не опаздала на рейс, сотрудники пошли на встречу, помогли всем что могли. Очень за это им признательна. Никогда не забуду

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 11

17.04.2016

Гость

Летал Белавиа из Одессы в Москву, с пересадкой в Минске несколько раз. В первый раз произвёл хорошее впечатление перелёт Одесса-Минск, самолёт хоть и не новый, но зато сиденья в салоне очень комфортные, но то что ждало меня из Минска на Москву был какой то ужас. Во первых в самолёте воняло чем-то ( в следующий раз приедешь вылете из Одессы на другом самолёте был тот же запах) , но это не особо важно, а вот расстояния между креслами было как в маршрутке, мне с моим 178 было очень неудобно сидеть, а когда впереди сидящий человек откинул спинку, колени стали уже жутко болеть. Я ещё не видел чтобы в самолетах ставили так близко кресла. И как оказалось этот борт летает на Москву всегда. А так в принципе персонал очень приветливый и вежливый, по части персонала все очень даже хорошо. А вот отношения самой авиакомпании оставляет желать лучшего, два раза был поврежден багаж, составили акт, в обоих случаях никто не со мной не связывался, при обращении к ним придумывают каждый раз разные отговорки. И ещё по части еды довольно странно что при такой стоимости дают всего шоколадка, а из напитков чай либо газированная вода.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 1

10.04.2016

Рауль

Вот сейчас нахожусь в аэропорту батумы .Рейс задерживают на 7 часов ,сомной ребенок 6 лет.Что предложил предстовитель этой ужасной авиокомпании?НИЧЕГО,не еду,не волу а про место где можно переночевать вообще молчу.Хотя по всем международным правилам должны были предоставить хоть горячую еду.Никогда и никуда и никому не советую!!!!!!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 13

04.04.2016

Андрей

Летел сегодня, из Москвы в Минск! Хотел бы поддержать бортпроводников, не легкая у них работа, выслушивать притензий полупьяных мужиков которые курят в самолёте и грозятся всех уволить из за того что своим поведением угрожают полету!!! А так Белавиа очень не плохая компания! Я летал и буду летать!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 14

03.04.2016

Гость

Вполне достойно. Главное ведь для пассажира что? Безопасность и точность. Обе мои поезки (четыре перелета) были идеальны по времени, без задержек и опозданий.

Самолеты старенькие, ну так нам в них не жить. Полтора часа можно и в старом кресле посидеть. На безопасность полета это не влияет.

Особенно порадовали пилоты, которые постоянно информировали где находимся, сколько лететь и т.п. Следующий шаг - встречать и провожать пассажиров открытой дверью :-)

Ну, а то, что не кормят - ну так сейчас уже почти нигде в Европе не кормят особенно на коротких рейсах.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 13

30.03.2016

Гость

Летаю в основном Белавиа, т.к в других авиакомпаниях летающих из Минска в Европу дороже, да и сервис там не ахти, в лучшем случае дадут яблоко или крекер. Меня всё устраивает в Белавиа, захочу хорошо поесть, пойду в ресторан.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 20

27.03.2016

Гость

Рейс в Минск-Прага-Минск. Кто-то говорит, что авиакомпания лицо страны (от части так и есть), так какое же лицо у РБ? Когда заходишь в самолет ощущения back to USSR, эти кресла с обивкой как у икаруса 90-х годов и столики цвета старого подоконника с желтоватым отливом, как и у всего салона. Сами самолеты уже не белые и на фоне других в Европе смотрятся как старый запорожец. Далее питание: рейс короткий около одного часа сорока минут, но давали воду, чай или кофе и все, а кофе такой, что после него действительно нужна вода, чтобы запивать горечь, кстати еще в течении часа она чувствовалась во рту, так что не советую кофе, если с собой своей вафли нет закусить:) Ни шоколадки, ни вафельки, ни сока, ни минералки от авиакомпании не было. Я так понимаю, что из-за акции (5-6 марта) компания теперь будет до 2017 года экономить, а то такие убытки)) билетов на скидке было несколько, возможно за эту сумму можно и потерпеть, но полная цена более 200€ - это же жлобство натуральное. Аэрофлот на рейсах в/из Москвы дает хоть что-то на перекус. Ладно, ведь не пожрать сели, но бывало, что летишь с пересадками сутки, хоть бы платно что-нибудь было...
Пилоты - профессионалы, к ним никаких претензий.
Еще не по теме белавии, а по теме аэропорта минска, ходят до города маршрутки, в которых принцип "кто растолкал первее локтями, тот и поехал", вам могут закрыть перед носом дверь и ничего не сказать, а маршрутки и автобусы ходят каждые 20-30 минут.
Вот такое вот лицо Республики Беларусь, но не Европы.

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 12

23.03.2016

Гость

И я тоже напишу негативный отзыв. Летаем часто, к сожалению альтернативы из Минска в Домодедово нет, поэтому приходится пользоваться услугами авиакомпании. Последний полет был 18 марта.Таких хамских стюардесс мы еще не где не встречали.Так мало того что билеты стали дороже чем у Аэрофлота, так они еще и стали шоколадку к кофе зажимать.Да может конечно кому-то это покажется смешным, но а мне обидно.Если уж цену на 50 долларов подняли, так и сервис улучшайте. Про возраст самолетов я молчу.Летали месяц назад в Питер, самолет был как советский автобус, старый и лампочки скотчем заклеены.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 11

19.03.2016

Гость

Летел из Москвы в Минск и обратно. Туда - Ютэйр, обратно - Белавиа. Ну, думаю, Ютэйр - достаточно посредственная авиакомпания (пару, тройку раз летал), но Белавиа - оказалось еще хуже. При посадке в самолет все объявления были на трех языках - белорусском, английском и русском. Потом про русский - совсем забыли, несмотря на то, что все (и белорусы и россияне) практически на нем только и говорят, приходилось мне информацию, например, о температуре воздуха в Москве и т.п. извлекать из сообщения на английском языке.
Далее, при полете в Минск (на Ютэйр) дали на завтрак хотя бы сэндвич с огурцом, сыром и мясом в добавок к чаю, кофе или сокам. На Белавиа ограничились только чаем или кофе, что весьма показательно. Поэтому я и задался вопросом, а кормят ли на полетах Белавиа в принципе.
Полет с компанией Белавиа оставил негативное впечатление и, по возможности, я предпочту ее услучами больше не пользоваться.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 14

19.03.2016

Гость

Впервые пишу ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв АК!Летаю регулярно(работаю в туризме)сравнить есть с чем! Всегда в летных делах руководствовался фразой -"Вы получаете то,за что заплатили",но на опыте с Белавиа все с точностью наоборот!Заоблочный ценник,сомнительный парк старой техники,достаточно посредственное обслуживание!Питание это вообще отдельная песня!!! Тут многие пишут мол ,а вы пожрать в самолет садитесь?! ...Не стоит забывать ,многие пассажиры транзитные ,и кушать за несколько перелетов с пересадкой они конечно же хотят!!!!Что ж , стыдно мне за своего ЕДИНСТВЕННОГО национального перевозчика! Если выбор есть,пытаюсь избегать Белавии и всем советую!

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 15

11.03.2016

zak83

Летал на выходные 5 марта в Питер из Одессы, самолеты жесть какие старые, я думал что хуже МАУ нет ничего.... Не кормили вообще, поэтому если вы вылетаете в Питер в 14:30 из Одессы, то позаботьтесь взять с собой "хавчика", как в старые советские времена) или плотно поесть перед вылетом, т.к. в Минске в аэропорту за час поесть вы не успеете, пока мы заселились в Питере, я чуть не умер с голоду. Далее вылетаем 7-го марта из Питера, когда мы сели в самолет, то я вспомнил выражение: "многие здесь были и многие до сих пор живы", сиденья на столько старые, что я легко поверю в то что некто писал ранее про клопов.Я летал вообще много и всякими разными компаниями, никогда не боялся, но когда самолет в Питере заходил на взлет, то мне хотел почему-то вылезти, прям клаустрофобия какая-то, и мое седьмое чувство меня не подвело, после весьма странного взлета нас трясло всю дорогу с такой силой что воду и кофе не разносили, короче стресс я пережил еще тот и по прилету в Минск начал лечиться в одном из немногочисленных баров.Хочется отметить что персонал стюардов несмотря на все это был не плох. А вообще не рекомендую! Но в связи со сложившейся ситуацией выбора особого нет

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 9

10.03.2016

Гость

Отличная авиакомпания :-) вполне соответствует уровню РБ. Питание правда немного слабовато.Безопасность тоже на уровне (ни одной катастрофы). Недавно провели акцию. Молодцы. Купил билет за 100 долларов в Ашхабад. А если кому-то не повезло - не гнобите авиакомпанию за это.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 20

07.03.2016

Гость

Добрый день.
Очень хочется оставить свое мнение о авиакомпании Белавиа и мнение о этой компании будет, к сожалению, негативным.
Все это хотелось отразить на сайте данной компании, но, оказывается, там нет такого раздела, где можно посмотреть и оставить свои отзывы, возникает вопрос почему, а по-моему, что негативных отзывов будет больше, чем положительных.
Недавно компания рекламировала акцию по билетам в 20 евро (в честь своего юбилея), так вот речь и пойдет далее об этом.
Узнав про такое предложение,решил взять билеты на летний сезон. Дозвониться по телефону 2202555 было невозможно (телефон постоянно занят), дозванивался непрерывно в течении двух часов - безрезультатно, потом решил поехать в представительство компании на ул. Немига. Приехав туда, попробовал дозвониться опять результат тот же - занято,хотя многие операторы были свободны. Взяв талон очереди к оператору я пытался взять билеты, но в ответ мне ответили, что по акции билеты продаются только через сайт (хотя при рекламе этой акции об этом ничего не было сказано) и следовательно приобрести билеты по акции в представительстве ничего не получилось. В течении дня через интернет приобрести билеты было невозможно по причинам:
- сайт компании работал ужасно (можно сказать, что вообще не работал, сайт сбрасывал информацию, вообще не возможно было ввести информацию и т.д.). Позже было озвучено, что сервера компании не справлялись, так не ужели в наше время это нельзя было предвидеть и решить??????? ;
- найти билеты по акции в выбранном мной направлении (Батуми) было невозможно, пытался о разным датам и месяцам все БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО.
СКЛАДЫВАЕТСЯ МНЕНИЕ, ЧТО ВСЯ ЭТА АКЦИЯ - НАДУВАТЕЛЬСТВО, А МОЖЕТ НЕ ДАРОМ ГОВОРЯТ - "БЕСПЛАТНЫЙ СЫР БЫВАЕТ ТОЛЬКО В МЫШЕЛОВКЕ".
Хотя читал, что, якобы, кому-то получилось взять билеты по 20 евро, можно только предположить как и кто это........ Если это "простой" человек, то ему повезло, как если везет с выирышем в лотерею.
Выходя за рамки рассмотренного вопроса, хочу еще добавить, что в Белавиа самые дорогие и неоправданные билеты, если сравнить с другими авиакомпаниями не нашего государства.
ЧЕСТНО СКАЗАТЬ НИКОГДА БЫ НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ, НО В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ НЕТ ВЫБОРА.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 18

06.03.2016

Гость

супер!!! купил билеты по про акции!!!УРА!! никогда бы не полетел бы в вильнус в аэропорт, туда-обратно как на маршрутке!!!
Спасибо белавия!
Жду следующей акции.
Жалко, что поспешил и купил билеты на райнэйр в Рим, дешевле бы обошлось из Минска.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 18

03.03.2016

Екатерина

Летела неделю назад авиакомпанией "Белавиа" по маршруту Минск-Милан-Минск. Хочется задать вопрос руководству авиакомпании: - Вам не стыдно? Единственный национальный перевозчик и такого низкого уровня!!! Приведу сравнительный анализ: 1. Стоимость билетов - 225 евро. Прямой рейс из Москвы в Милан - 160 евро! (перевозчик - "Алиталия"). Лететь дольше - платить меньше! 2. Самолеты: убитый Boeing "Белавиа" против новенького Airbus 320 "Алиталия"! 3. Питание: про шоколадку "Белавиа" уже все слышали!? (no comment). У "Алиталия" внушительный ланч-бокс (ну без омаров конечно (врать не стану), но хорошей еды достаточно + вино в неограниченном количестве, все входит в стоимость билета)! СТЫДНО господа хорошие!!! Ответ, краснеющей за всю авиакомпанию перед удивленными иностранцами, стюардессы потряс до глубины души: - Руководство сказало, что - кризис!!! А у "Алиталия" не кризис?! Я думаю, что все просто объясняется. Когда ты монополист на рынке авиаперевозок в стране, то можно выпендриваться, как угодно!

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 16

28.02.2016

Алексей

Летел Прага -Минск и обратно . Все на высшем уровне !!! Любезные стюардессы, кофе, чай, шоколад. Мягкий взлёт и посадка! Точно по расписанию!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 16

28.02.2016

Юля

Итак ...летать я стала бояться совсем недавно...но после перелета с белорусами я теперь вобще не хочу летать. Во первых летели постоянно попадая в турбулентность и воздушные ямы.я понимаю что так бываетт и пилоты не виноваты. Но самолет штормило буквально постоянно. Куча пьяниц на борту и потом обьявление пилота 👉если пьянство не прекратиться то сядем в ростове, курить пытались несколько раз.на что стюардесса сказала :ну не пойман не вор" и два часа сидела со мной обьясняя что когда трясет и падает стол на борту от попадания в воздушную яму-это норма. Я молила Бога чтоб долететь. Приземлились и слава Богу. Бардак на судне...о еде писать не хочу .мне б летать и долетать . остальное не имеет значение. Но было страшно. Летаю с другими все прекрасно

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 15

19.02.2016

Гость

Летели с парнем по направлению Харьков - Минск - Санкт-Петербург компанией Белавиа. Хороший экипаж, бортопроводники приветливые, питание хорошое. Правда наш самолет с Харькова задержали на час, из-за погодных условий. Когда мы прилетели в Минск нас пересадили в самолет в Питер. Багаж целый.
Обратно летели тоже Белавиа, тоже все хорошо.
Хорошая авикомпания.
Экипаж опытный взлеты и посадки были мягкие.
Спасибо Белавиа за открытие этого рейса, спасибо вам за все. Я вас люблю.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 12

16.02.2016

Ольга

Несмотря на многочисленные негативные отзывы об авиакомпании "Белавиа" у мани остались положительные эмоции от полета. Да, боинги действительно старые, но все чисто, стюардессы вежливые,кофе-чай все ОК. Да, не кормят, но при времени полета 1 час 15 мин это и не нужно. Больше всего удивило мастерство пилотов - я не помню, чтобы была такая мягкая посадка и такой плавный взлет, хотя летаю часто. Рейс был с пересадкой в Минске, в аэропорту тихо и спокойно, досмотр тоже без напрягов. В общем я рекомендую эту авиакомпанию, конечно, это далеко не Эмирейтс, но на недалекие расстояния вполне летать можно. По крайней мере пересадка в Минске не кажется такой утомительной как например в Москве.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 12

08.02.2016

Елена

Неоднократно летала рейсом Минск - Милан. Удобное время перелета, поэтому приходится летать этой компанией.
Персонал приветлив, пилоты молодцы!!Претензий нет!
Отдельно хочется написать о питании (если это можно назвать питанием). Это какое-то "нечто"!
Раньше, на пути в Милан,давали более ли менее сносный бутерброд с сыром и ветчиной и отвратительный стаканчик (если ЭТО можно назвать)кофе.
На обратном пути, бутерброд до меня вообще не дошел, даже воду не предложили!!!
В этом году принесли кофе и... булочку,на этом все! На обратном пути снова булка мимо меня "проскочила". Рейс из Милана обычно в 11.35, с 9.00 тусовалась в аэропорту, позавтракать не успела, в итоге до обеда осталась голодной.
Не отношу себя к привередливым пассажирам, но за ТАКУЮ цену, которую берет Belavia - это УЖАСНО!
Если вы преподносите свою компанию как достойную выходить на международный уровень (тем более за ТАКИЕ суммы!, так уж будьте добры соответствовать международному уровню и соотношению цена-качество!

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 7

22.01.2016

alex89

Летали всей семьёй. Ужасно!!! Приветствовали, вроде, ещё ничего так, но уже в воздухе грубый белорусский менталитет бортпроводников дал о себе знать. Облили младшего сына (4 года) апельсиновым соком, на который у Антона аллергия, растерялись притом, не знали что делать. Пока, как я понял, старшая бортпроводница не попыталась как-то разрулить ситуацию (тоже не в очень мягких тонах), так все и в ступоре были. Когда вышел в туалет, там стояли бортпроводники кучей и в грубой форме обсуждали нас. Ой, как неприятно. И сына с аллергией сразу в больницу повезли. Визит к родственникам в Берлин был испорчен. А какие деньжищи выкинули!!!
P.S: за пролитый сок они пытались втюхомячить нам какой-то набор из бизнес-класса.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 34

16.01.2016

Гость

Здравствуйте, уважаемые друзья! Пишет вам опытный авиапассажир, не страдающий аэрофобией. Возможно, мой пост немного не по теме, но я считаю нужным выразить свои крик души.
Накануне я совершила перелёт из Львова в Москву, всем теперь известно, что братская Украина отменила удобные прямые рейсы до Мск и людям приходится летать натурально через ж.. При покупке билетов, у меня был выбор - лететь через Стамбул, Вильно или Минск. Так как билеты через Вильно были очень дорогие, а Туркишами, в свете недавних событий, летать страшновато, я выбрала Минск, о чем реально пожалела в последствии.
Ак Белавиа встретила своих пассажиров старенькими, видавшими виды, Боингами 737-300 с древними, потёртыми, плохо пахнущими креслами - и это нацiанальны авиаперевозчик( к бп нарицаний нет )!!! Ну ладно, сели, пристегнулись, сделали де-айсинг ( и на том спасибо ), взлетели... Знаете, я , конечно, не пилот, но мне кажется, когда самолёт занял эшелон и идет себе спокойно по воздушной трассе - РЕЗКИЙ КРЕН ВПРАВО с последующим выравниванием вс - не является планируемым маневром. Как будто, кто-то там, к кабине пилотов, - вдруг случайно оперся о штурвал правым локтем :)))))) Ну и при снижении и посадке, насколько мне известно, многократное использование воздушных тормозов не является показателем профессионализма пилота, а все те оба раза ( Киев - Минск, Минск - Москва )когда я сидела у крыла и наблюдала за изменениями геометрии, ИНТЕРЦЕПТОРЫ поднимались много раз!!!
Спасибо, что приземлились, спасибо, что не выкатились за полосу, спасибо, что никто не пострадал!!!!!!!!
ДА, и самое главное, что я хочу сказать, после перелёта самолетами ак Белавиа, я обратилась в медпункт Домодедово с кожной сыпью и зудом. Доктор сказал, что это клопы. Ребята, Львов мой родной город, там я ночевала в чистой постели дома у мамы, а , насколько мне известно, клопы живут в матрацах номеров плохих гостиниц. Где же, интересно, я могла их найти???
В общем, если кому-нибудь придётся выбирать между полетом на Белавиа и путешествием на осле - выбирайте осла !!!!
Прошу прощения за ошибки
Спасибо за внимание.
Анонимно

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 38

08.01.2016

Гость

Итак. Нужно мне было лететь из Санкт-Петербурга в Одессу на Рождество, проверила AVIASALES - оказалось что самый удобный и короткий по стыковке рейс осуществляет экзотическая белорусская компания BELAVIA. Ок, думаю попробуем (до этого летала на дешевом Трансаэро, демократичных UralAirlines, государственном Аэрофлоте, Airberlin и Lufthansa . Так что опыт в полетах какой-никакой есть. Что в итоге? общее время моего путешествия заняло 3.55 . учитывая стыковку около часа в Минске( этого времени как раз достаточно пройти все контрольно-пропускные пункты) 2 самолета - начнем пожалуй с самолета из Питера в Минск : самолет старый кресла прилично потертые ( но если сравнивать с покойным Трансаэро не хуже ), стюардессы привлекательные, посадили возле окна, оно было очень плохо протерто грязной тряпкой, далее - обслуживание: дают чай( почему-то без малинового варенья, если вы понимаете о чем я...), воду и кофе. взяла воду) чтобы обезопасить себя от еще большего разочарования. А покушать?-спросите вы, а покушать - отвечу я дулю з маслом. а точнее шоколадку "Коммунарка" белорусского изготовления. Темный шоколад, вес 20 гр. Ладно, не будем о грустном ибо впереди все еще печальнее. Пилот сообщил о приближающейся посадке - и тут началось страшное, я никогда при посадке самолета не испытывала сильного дискомфорта - но только не в этот раз, у меня сильнейшим образом начали болеть уши, причем не просто закладывать а БОЛЕТЬ! я с горем пополам пережила эти страшный 10 минут и мы сели. Далее все произошло все довольно стремительно, мы прошли все пункты и отправились в следующий самолет. Вот этот самолет уже 100% выглядел на свои 22 года, потрепанные спинки кресел, усталые стюардессы и стюарды и холод... страшный холод по ногам. я сидела ближе к проходу. Что касается питания - тот тут полный дубляж предыдущего рейса ( и я опять взяла воду ). Но, вы спрашиваете быть может, почему я, которая никогда ничего не писала на Айреккоменде, только читала, вдруг решила зарегаться и написать этот критический отзыв ? Отвечу - боль в ушах от посадки в Одессе у меня была такая, что меня всю выкручивало и корежило, у меня похолодели руки, я еле сдерживалась чтобы не расплакаться от страха что стану глухой в свои 26, мне было очень-очень-очень больно. Но надежда не умирала . И вот сейчас 8 января, я сижу на кухне, печатаю этот отзыв, а мои уши продолжают болеть, а еще от холодных ног, кажется начался цистит. Это точка зрения абсолютно субъективная, но лишь по необходимости (если не будет никаких других альтернатив ) в следующий раз я воспользуюсь компанией Belavia :/

P.S. Посадка была довольно грубой. Уважаемые Белавиа, сделайте что-нибудь с резким снижением,пожаааалуйста

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 33

08.01.2016

Гость

МИНСК-ОДЕССА 7 января 2015 г. Летала разными компаниями, много но после Белаавиа осталась в диком ужасе, самолет так резко шел на посадку что у меня страшно заложило в ушах и боль была нестерпимая . прошел уже день а одним ухом я продолжаю не слышать. не рекомендую. самолеты старые.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 25

02.01.2016

Гость

Если возвращаете билет, готовьтесь к тому, что вернут менее 50% от его стоимости. Понимаю, что есть правила и все соглашаются с ними перед тем, как купить и билет выбран самый дешевый, но это свинство, при том, что возвращался он не за один день и даже не за неделю до вылета. Неудивительно что многие пишут отрицательные отзывы.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 13

21.12.2015

Гость

19.12.15 - маршрут Москва-Минск-Киев, самый ранний рейс из Мск в 5-40 утра, в итоге просидели в самолете в Домодедово почти 4 часа, без объяснения причин со стороны командира, он вообще куда-то исчез, стюардессы ничего не объяснить не могли, только обещали что вот-вот будет какое-то объявление, а стыковой рейс в Минске в 8-35 будет задержан и всех дождется, ведь почти половина пассажиров летела именно в Киев. В итоге прилетели в Минск в 10-30, стыковой рейс улетел,а пассажиров поставили перед фактом, что отправлены в Киев они будут только рейсом в 23-05, в это время шла регистрация на рейс в Киев украинских МАУ в 12-20 и тем, кого 23-05 не устраивало категорически, например, меня, т.к. у меня в 19-00 было запланировано мероприятие, ради которого и летел в Киев,представители "Белавиа" стали переделывать билеты на этот рейс, выдали переделанные билеты и отправили на регистрацию, на которой выяснилось, что билеты нам дали, но в списках пассажиров людей нет, пришел представитель Белавиа и всех заверил, что сейчас база обновится и всех зарегистрируют, не волнуйтесь, рейс МАУ задержат и без вас не улетит. Простояли минут 20 у стойки регистрации, потом пришел другой представитель Белавиа и сообщил, что рейс улетел, ничего поделать не можем, ждите рейс на 23-05. Как потом удалось узнать, у них было 60 свободных мест, но они просто убрали трап и улетели. Пришлось менять обратный билет в Мск на этот же день, так как смысла лететь в Киев, благодаря раздолбайству сотрудников "Белавиа", у меня уже не было.

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 10

18.12.2015

Гость

Купил 2 билета на самолёт (Компания Belavia): 18 число, Спб - Минск; 25 число, Минск - Москва. Опоздал на первый рейс, и на кассе мне заявляют - второй билет также сгорает! Где логика?! Страшный беспредел

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 27

06.12.2015

Гость

Летели из Одессы в Санкт-Петербург через Минск. Самолеты конечно старые и убитые в хлам, но профессионализм пилотов и бортпроводников на уровне.В качестве перекуса предлагают шоколадку, кофе, чай или воду.Выбор конечно не ахти, но страна бедная, можно сделать скидку,да и учитывая стоимость перелета - сойдет.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 15

01.12.2015

Ирина

Только что прочла отзывы. Такое ощущение что в самолёте все только пожрать хотят))))
Я буду выбирать эту компанию из за пилотов! Спасибо им за безопасность.

Отзыв полезен? Да 55 / Нет 17

01.12.2015

Гость

До этого ни читала отзывов. Выбрала эту автокомпании неспециально. А просто было удобное время для перелёта. Не кормят. Хорошо взяла с собой еду для ребёнка.
Но, это вообще не оставляет отрицательного мнения об этой компании.
Хочу выразить благодарность бортпроводникам! Девочки красотки. Милые от природы а не наигранно.
Капитаны судна очень ответственные и реально бдяд за своей и безопасностью пассажиров. Не страшно летать непогоду)!
Транзитных пассажиров дождался следующий рейс.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 8

29.11.2015

Наталья

Летели вчера рейсом Белавиа из Москвы в Киев с пересадкой через Минск. Полет в Москву был обычный, нормальный, но обратно были трудности. 5 часов ожидания и задержки рейса. Но это ерунда, обидно то, что роются в багаже - украли купленные новые духи, которые были размещены между вещами внутри!
Ехали с компанией шести человек. И у всех рылись у сумках!!! Поэтому, сервис как видите, говорит сам за себя. Бывает всякое, что недобросовестный персонал делает негативное имя своей компании...

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 12

12.11.2015

Анастасия

Решила написать отзыв, после того как один мой знакомый не захотел лететь Белавиа, только почитав отзывы. Человек он привыкший к комфорту, что к слову, может себе позволить. А мне как то недоуменно стало, что он буквально отказался лететь из за негативных отзывов: якобы хамство и не кормят в полете который длиться 3 часа...
Решила написать свой отзыв, исключительно потому, что положительные отзывы пишут редко - зачем писать если ты всем доволен?
В общем похвалить хочу))) Сколько было проблемных ситуаций и даже не очень проблемных помогали всегда - вежливый, внимательный персонал; в отличие от многих других съедобная, местами вкусная еда).
Конкретно 2 ситуации:
1.совместный рейс другой авиакомпании и Белавиа (из Минска)- прошу зарегистрировать до конца полета и выбираю место на последующий рейс, мне отвечают что место которое я хочу, недоступно для регистрации, я пожимаю плечами и смиряюсь, прохожу в зал ожидания, через некоторое время меня находит сотрудник, вручает желаемый мною посадочный талон на следующий рейс с тем местом, которое я просила... Собственно я даже не озадачивала таким вопросом... просто помогли и всё... Приятно невозможно!
2.вылетаю подобным совместным рейсом (в Минск), по техпричинам не удается заранее зарегистрироваться... соответственно в городе вылета на рейс меня не берут... я метаться... пинали из конца в конец... в итоге посылают к едренифене - без вариантов (не меняют, не возвращают)...истерика... Звоню в Белавиа, где покупала на сайте билет, по телефону решили все проблемы и с заменой и со стыковкой...
Это истории которые с приключениями, а те которые без приключений и вообще, просто огромное от души спасибо! Нормальная авиакомпания! Молодцы!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 8

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 141516 17 ...Показать все