–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти

ќтзывы об авиакомпании Brussels Airlines (Ѕрюссельские авиалинии)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании Brussels Airlines (Ѕрюссельские авиалинии)

06.01.2017 “ать€на

ќтвратительна€ авиакомпани€. Ћетели 03.01 по маршруту –им-Ѕрюссель-ћосква. ¬ 06:30 утра посадили в самолЄт. —пуст€ час молчани€ экипаж сообщил, что самолЄт неисправен и, принес€ извинени€, попросил покинуть борт воздушного судна. — этого момента началс€ ад. ѕредставитель авиакомпании в терминале вылета сообщил, что техническа€ неисправность легко решаема и повЄл нас (около 150 чел.) получать багаж и регистрироватьс€ на рейс заново. «атем (после выдачи половины чемоданов) выдачу багажа отменили и сообщили, что наш багаж авиакомпани€ доставит самосто€тельно, а нам необходимо только пройти предполЄтный контроль. ѕосле прохождени€ предполЄтного контрол€ представитель авиакомпании сообщил, что нам нужно немножечко подождать в зоне вылета и мы сможем попасть в Ѕрюссель. Ќемножечко, по мнению Brussels Airlines - это три часа в зоне вылета чужой авикомпании, где тусуютс€ такие же 150 человек с другого самолЄта (соответственно, присесть нам предложили на пол). —пуст€ три часа представители авикомпании сообщили, что нам необходимо помен€ть билеты, разместитьс€ в отеле и вылет состоитс€ завтра. 150 пассажиров со сложнейшими маршрутами (было много американцев, которые через Ѕрюссель летели в большие и маленькие американские города, масса транзитных пассажиров из других стран)ќЅ—Ћ”∆»¬јЋќ ƒ¬ј ѕ–≈ƒ—“ј¬»“≈Ћя — ћ≈ƒЋ≈ЌЌќ… » ќ„≈Ќ№ ƒ–≈¬Ќ≈… “≈’Ќ» ќ…,  ќ“ќ–јя ѕќ—“ќяЌЌќ ЋќћјЋј—№. Ќа каждого пассажира в среднем уходило 25-30 минут. ћногие пассажиры купили новые билеты и улетели ближайшими рейсами, врем€ ожидани€ в очереди составило 6 часов. —идеть было негде, потому обмен билетов происходил в кассе по продаже билетов. ¬о ‘ьюмичино огромный поток людей, нас посто€нно просили подвинутьс€, отойти, а лучше вообще куда-нибудь исчезнуть, потому что мы мешали движению пассажиропотока. —пуст€ 14 часов, проведЄнных в аэропорту, нам выдали билет –им-јфины-ћосква (авиакомпани€ Aegean, кстати, превосходна€). Ќа вопрос о еде представитель Brussels Airlines ответила, что нас покорм€т в самолЄте до јфин. » ничего, что до этого момента оставалось ещЄ три часа :)” пассажиров из –оссии сгорели все стыковочные рейсы в —ибирь, на ƒальний ¬осток. —тыковки от других авиакомпаний не возмещаютс€, планиру€ свой отпуск с Brussels Airlines будьте готовы к экстриму и финансовым потер€м!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
03.01.2017 √ость

ѕерва€ поездка и ужасное разочарование. ќтвратительна€ компани€. 2 €нвар€ 2017 прилетел самолет в —анкт-ѕетербург полностью без багажа. ѕрошли сутки, а авиакомпани€ никакой информации не дает. ѕосле прилета в аэропорт, мы заполн€ли за€влени€ больше 3-х часов, в самолете было более 100 человек. «а это врем€ никакой представитель компании не общалс€ с пассажирами, также не предложили элементарно бутылку воды, не говор€ о обеде. “ак как мы были в зоне контрол€ и не было возможности самим купить воды и т.д. ѕолное разочарование. ѕлюс ко всему старый самолет, на котором было страшно лететь. ќчень хочетс€ получить свой багаж, не пон€тно есть ли шанс. —тавлю одну звездочку, худшей авиакомпании € не встречала

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
28.10.2016 ћари€

ѕерелет 06/10/2016 ћосква-Ѕрюссель- –им и 12/10/2016 –им- Ѕрюссель-ћосква.Ћетели туда компанией 5 человек.«адержка в ƒомодедово, но так как давно не виделись врем€ скоротали быстро."ѕри€тной" неожиданностью было, что еда и напитки платные. »з за задержки рейса а аэропорту Ѕрюссел€ бежали по терминалу как на эстафете. ѕо прилету в –им вы€снилось, что багаж осталс€ в Ѕрюсселе))) 2,5 часа ждали багаж. Ћетели обратно компанией 11 человек и... ¬ылет задержалс€, в Ѕрюсселе прокатили на автобусе через все терминалы, а нам надо было просто в самолет р€дом))) » оп€ть эстафета. —ложность была в том, что в нашей компании была девушка в очень плохом физическом состо€нии, но ей 5 за стойкость!!! “ак, что хотите начать свое путешествие с драйва на все 100% ¬ас ждут)))

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
25.10.2016 јндрей

ѕерелЄт Ѕарселона-Ѕрюссель- —анкт -ѕетербург. ¬се воврем€. Ќа первом рейсе предложили сок либо воду бесплатно. Ќа рейсе до ѕитера только за плату. ќчень любезные бортпроводники. —амолЄты чистые, места хватало. ¬ Ѕрюсселе сели практически в нулевой видимости из за тумана. ѕилотам респект. ’ороша€ ≈вропейска€ авиакомпани€ за доступные цены. ≈динственный минус в Ѕрюсселе самосто€тельно сдаЄшь багаж и нет возможности обьеденитьс€ с попутчиком. Ѕесплатно 23 кг. ѕришлось перекладывать и сдавать рюкзачок второму пассажиру.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
16.10.2016 роман

летели 14.09.2016 вена-брюсель-москва
сама€ ужасна€ компани€
из ¬ены задержка вылета более полчаса , из Ѕрюссел€ задержка и это далеко не самое страшное .
самолеты старые чуть ли не разваливаютс€ и очень гр€зные !!!
перелет брюсель - москва более трех часов , даже не предложили бесплатной воды на борту !!!!!!
наш багаж разворовали, украли все что могли , другой чемодан вскрыли , внутри разбилась бутылка красного вина -чемодан и вещи испорчены !!!!!
сама€ нищебродска€ компани€ !очень не рекомендую

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
30.05.2016  рис

Ћетела в но€бре 2015-го ћосква-Ѕрюссель и обратно. Ќикаких нареканий нет вообще. —ама€-сама€ классическа€ европейска€ авиалини€. ѕерсонал приветливый, обслуживание салона самолета на уровне (все везде протрут, приберут, поправ€т). —тюардессы-француженки крайне приветливы и веселы на прот€жении всего полета. ѕитание на борту платное (3 евро за стаканчик воды), но на такие короткие перелеты (около трех часов) питание и не нужно, а водичку дл€ пить€ можно вз€ть абсолютно Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ в брюссельском аэропорту уже после зоны таможенного контрол€ + никто мне и слова не сказал, когда € достала из рюкзака свой провиант. ¬злеты и посадки были очень плавными и практически незаметными. ћне, как человеку, летевшему на самолете в первый раз и дико бо€вшемус€ высоты, было при€тно лететь этой авиалинией.
Ќикаких ограничений, но и никаких излишеств не замечено. ¬се в духе современной классической европейской авиалинии.
P.S. Brussels Airlines состоит в Star Alliance, а они, верьте на слово, забот€тс€ о том, чтобы их авиалинии работали хорошо и не вызывали бы нареканий.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
30.03.2016 ќльга

Ћетали этой ј  в 2012 году, ћадрид-ћосква, пересадка в Ѕрюсселе около 1 часа 15 минут. ¬ то врем€ у них еще было питание включено в цену (билеты были самые дешевые, это точно). Ѕыло и вино, и сыр хороший. запомнились минусы: в аэропорту Ѕрюссел€ снова пришлось проходить полный досмотр, очереди были не то, что огромные, а просто гигантские! ѕосто€в минут 10, пришлось наглеть и лезть без очереди. ≈сли бы этого не сделали, не успели бы. ƒосмотр и тогда был тотальный! представл€ю, что сейчас может творитьс€... јэропорт большой, перемещались бегом и еле успели на самолет в ћоскву. ѕон€тно, что у половины пассажиров (и у нас тоже) багаж осталс€ в Ѕрюсселе. —ами мы живем не в ћоскве, хорошо в тот раз оставались в гост€х на день, на следующий день забрали свои чемоданы. Ќќ! сколько при этом потер€ли времени! ѕогостить как следует не получилось. ¬от и сейчас выбор стоит между брюссельцами за 10,5 т.р., снова через Ѕрюссель, или пр€мым (уральцами) за 12,5?

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
14.03.2016  сени€

Ќачиталась ужасных отзывов, хочу оставить свой.
Ћетали на Ќовый √од 2016 ћосква-Ѕрюссель-Ћион, и обратно. ¬ообще никаких претензий к а/к нет. ¬се вылеты по расписанию, самолЄты новые, с багажем проблем не было (везли с собой 2 чехла с лыжами).
“о, что питание и напитки на борту платные - написано на сайте а/к!
Ќужно только внимательно читать информацию.
¬з€ли с собой бутерброды и вперЄд!
Ѕилет на Ќовый √од с горнолыжным оборудованием нам обошелс€ на одного человека 16 900 руб!
ќбратный полЄт у нас был Ћион - Ѕрюссель (отдельный билет) и Ѕрюссель - ћосква (отдельный)
ƒумали придетс€ сдавать в Ѕрюсселе багаж в камеру хранени€ (больше 24ч в Ѕрюсселе), но на регистрации в Ћионе сотрудник а/к —јћ нам предложил выдать багаж уже в ћоскве
≈сли вдруг нам лыжи в Ѕрюсселе не нужны ))))
ѕереживали , конечно, за багаж.
Ќо все чемоданы и лыжи прилетели воврем€!
—пасибо Ѕрюссельцам!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
18.02.2016 √ость

Ћетели летом 2015 года в барселону из москвы ( пересадка в брюсселе). ќчень довольны брюссельскими авиа!!!!!!! ƒл€ начала, € безумно боюсь летать! ѕеред вылетом мен€ ели успокоили,была така€ истерика.....мечтал чтоб мы опоздали на рейс!!! —о слезами, переосилил себ€ и мы пошли на борт.«ахожу и говорю- € боюсь летать..., мне стюардессы на входе- ќ ))! » запихнули в кабину к летчикам))!! я первы раз в жизни увидел кабину и пообщалс€ с летчиками))! Ќо конечно это мою истерику не успокоила, и € решил напитьс€!! Ќа 4й бутылке вина, проход€ща€ стюардесса мне улыбнулась и тайком подарила ещЄ одну бутылочку вина( бесплатно))), со словами что € молодец!!! Ѕыло очень при€тно!!! ¬злет и посадка были суперские, что в москве, что в брюсселе, что в барселоне!!! —ѕј—»Ѕќ!!!! ћне очень понравилась авиакомпани€!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 8
14.01.2016 Nina

«дравствуйте! Ћетела на Ќовый год в Ѕрюссель (30.12.2015-01.07.2016)самолетом Ѕрюссельских авиалиний.Ѕилет покупала через Tickets.ru в начале августа 2015 г.—тоимость составл€ла около 19000 руб. ѕлюс 70 евро за 1 место багажа туда-обратно. ѕитание на борту платное. ’отелось бы знать, у кого такие "большие аппетиты" на продажу таких "золотых билетов". —о мной с салоне р€дом сидели пассажиры, билеты которых, были в 2 раза дешевле (покупали они билеты в сент€бре).

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 8
03.10.2015 Ћёƒћ»Ћј

ƒќЅ–ќ≈ ¬–≈ћя —”“ќ !— —≈ћ№≈… Ћ≈“≈Ћ» ¬ѕ≈–¬џ≈ Ё“»ћ» ј¬»јЋ»Ќ»яћ». ѕ≈–≈ƒ Ѕ–ќЌ»–ќ¬јЌ»≈ћ Ѕ»Ћ≈“ќ¬ „»“јЋј ќ“«џ¬џ, » Ќ≈ ѕќ¬≈–»Ћј, „“ќ ¬—≈ Ќј —“ќЋ№ ќ ѕ≈„јЋ№Ќќ...ƒ”ћјЋј, —ѕ≈÷»јЋ№Ќќ “ј  ѕ»Ў”“  ќЌ ”–»–”ёў»≈ ќ–√јЌ»«ј÷»». Ќќ ћќ≈ ћЌ≈Ќ»≈ »«ћ≈Ќ»Ћќ—№  ј  “ќЋ№ ќ Ќј„јЋ» ѕ–ќ’ќƒ»“№ –≈√»—“ј÷»ё. ѕќ ¬≈—” ” Ќ»« Ѕј√ј∆ Ќ≈ ЅќЋ≈≈ 23, ” Ќј— ЅџЋ „”“№ ЅќЋ№Ў≈(Ќј 500 √–), «ј—“ј¬»Ћ» ќ“ –џ“№ „≈ћќƒјЌ » ¬џЋќ∆»“№, „“ќЅ Ќ≈ ѕ≈¬џЎјЋ. Ќ” Ё“ќ ѕќЋ Ѕ≈ƒџ, —јћќ≈ ”∆ј—Ќќ≈ Ё“ќ Ќј Ѕќ–“”,  ќ√ƒј “џ Ћ≈“»Ў№ ќ ќЋќ 4 „ј—ќ¬ » –≈Ѕ≈Ќ ” “¬ќ≈ћ” ƒј∆≈ ¬ќƒ” Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ Ќ≈ ƒјё“. Ќј Ѕќ–“” ћџ ¬—≈ ѕќ ”ѕјЋ», „ј… »  ќ‘≈ ’ќЋќƒЌќ≈, —≈Ќƒ¬»„» Ќ≈ —№≈ƒќЅЌџ≈ ¬ќќЅў≈...–ј« ¬џ «ј—“ј¬Ћя≈“≈ ѕќ ”ѕј“№ Ћёƒ≈… ≈ƒ”, Ќ” “ј  ’ќ“№ —ƒ≈Ћј…“≈ »  ј„≈—“¬ќ —ќќ“¬≈“—“¬”ёў»ћ!!!!Ё“ќ ѕ–ќ—“ќ 4-’ „ј—ќ¬јя Ћќ¬”Ў ј,  ќ√ƒј „≈Ћќ¬≈  ¬џЌ”∆ƒ≈Ќ ’ќ“№  ”ѕ»“№ ѕќѕ»“№....я Ѕџ Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ ѕќ¬≈–»Ћј ,„“ќ ¬ ≈¬–ќѕ≈ “ј ќ… —≈–¬»— , ѕќ ј —јћј Ќ≈ —“ќЋ Ќ”Ћј—№ — Ё“ќ… ѕ–ќЅЋ≈ћќ…!!!!Ќ≈ —ќ¬≈“”ё Ќ» ќћ” Ё“» ј¬»јЋ»Ќ»».Ћ”„Ў≈ „”“№ ѕ≈–≈ѕЋј“»“№ Ќќ «ј “ќ » ѕќЋ≈“ Ѕ”ƒ≈“ Ѕ≈« Ќ≈–¬ќ¬ » —ё–ѕ–»«ќ¬!!!ЅќЋ№Ў≈ Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ Ѕ”ƒ” ѕќЋ№«ќ¬ј“№—я »’ ”—Ћ”√јћ»((((јЁ–ќѕќ–“ ” Ќ»’ ѕ–ќ—“ќ  ј  ѕќ—Ћ≈ ¬ќ…Ќџ.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 34
24.09.2015 валерий

Ћетели транзитом в јликанте через Ѕрюссель.
¬ итоге багаж осталс€ в Ѕрюсселе.
 ак оказалось не только у нас а у всех "транзитников"
2 дн€ отпуска "коту под хвост".
ѕосле двух дней "звонков" багаж таки нашли.Ќо сколько на это ушло нервов?((((
—ам аэропорт большой и "бардачный".
¬се дорого.
 ак и сами "брюссельские авиалинии".
Ќа борту все платное.
¬ общем если есть возможность избегайте как аэропорта Ѕрюссел€ так и авиакомпании.
»ли страхуйтесь все по максимуму.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
22.09.2015 »рина

ќтвратительнейша€ авиакомпани€ в мире! Ћетели транзитом из –има в —ѕб. ѕерсонал аэропорта медлительный и неприветливый. ¬рем€ стыковки 45 минут, на предполетном досмотре мурыжили не тороп€сь и им было абсолютно все равно, что объ€вили окончание посадки на наш рейс, и в очереди еще сто€т люди (в том числе семьи с маленькими детьми), которым нужно успеть не только пройти досмотр, но еще и добежать до ворот выхода, которые наход€тс€ в другом конце аэропорта. — указател€ми в аэропорту тоже беда. Ќа борту все платное, как написано в предыдущих отзывах. ¬ довершении ко всему чемодан пришел порванным по шву! ƒыра внушительна€. Ѕлаго, ничего не пропало, но чемодан восстановлению не подлежит. Ќа этом же рейсе было много пассажиров, багаж которых был потер€н полностью или частично. ¬ том числе детска€ кол€ска!!  ак так можно???? Ќикому не советую пользоватьс€ услугами этой "прекрасной" авиакомпании!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 4
14.09.2015 √ость

Ћетели 12/09/2015 в Ѕарселону с пересадкой в Ѕрюсселе. Ёто кошмар, самолЄты видавшие виды, на борту все платное, вплоть до воды, купленные у них же сандвичи не понравились.¬ итоге ещЄ и потер€ли 2 багажа из 4х, один как оказалось осталс€ в Ѕрюсселе, другой улетел куда-то в »талию. —амое печальное в этой истории то, что с нами была девушка диабетик, инсулиновый, и инсулин в ручной клади был на сутки. Ќикому из представителей ј  ничего не интересно и не парит никак. Ѕагаж не нашли до сих пор. «а 7 лет самосто€тельных путешествий, € впервые встретила такую халатность.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
03.09.2015 ёли€

Ћетели 2 сент€бр€ 2015 г.ћосква-Ѕрюссель-–им.«адержали рейс на час в ћоскве, в самолете все платно,(мы не успели помен€ть рос.рубли на евро,кредитной карты тоже не было)даже вода,опоздали на другой самолет,выдали 4 евро на питание на человека,в аэропорту Ѕрюссел€ капучино стоит 4 евро😂,вай фай платный.ѕрилетели в –им,приехали домой,открываем чемодан,а он полностью пусто!!!!”крали все вещи!!!!!€ шоке от всего.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 9
07.07.2015 √ость

Ћетали 19 июн€ по маршруту ћосква-Ѕрюссель-–им, обратно - 4 июл€ –им-Ѕрюссель-ћосква. —тыковки Ц 1 час в первом случае и 50 минут во втором. ѕеред вылетом из ћосквы на телефон пришло сообщение, что рейс из Ѕрюссел€ в –им отменен. ѕозвонили в российский офис ј , и нас оперативно пересадили на рейс попозже. ѕришлось, правда, звонить в римский отель и предупреждать, что у нас будет заезд ночью, а не вечером. ќбратно самолет задержали в –име на полтора часа: кака€-то неполадка с телефонным оборудованием бортпроводников. ѕока сидели в самолете, предложили напитки и шоколад.  ¬— очень внимательный, несколько раз выходил на св€зь и объ€сн€л, на какой стадии ремонт и что нам ничего не угрожает :) ¬ итоге опаздывали на стыковку на 20 минут, когда приземл€лись, наш московский самолет еще сто€л на земле, но нас никто не подождал! ’от€ перед тем, как брать билеты, € консультировалась с российским офисом и мен€ кл€твенно заверили, что при небольших задержках пассажиров ждут! —амолет улетел в ћоскву без нас. Ќам предложили еще один стыковочный рейс через –игу с прилетом в Ўереметьево, что нас совершенно не устраивало, т.к. был запланирован вылет из ƒомодедово в ”ль€новск поздно вечером и уже были куплены билеты. ћы обратились на стойку информации, но пр€мых рейсов до ћосквы не оказалось. ѕредложили либо лететь стыковочным до ћосквы, либо остатьс€ в Ѕрюсселе на ночь с оплатой отел€ за счет ј  и утром лететь пр€мым. —вои вечерние билеты до ”ль€новска мы бы тер€ли в любом случае плюс пришлось бы покупать новыеЕ ћы объ€снили свою ситуацию, и нам помен€ли билеты на стыковочный рейс Ѕрюссель-‘ранкфурт-—амара "Ћюфтганзы" с питанием на борту, что было дл€ нас гораздо удобнее. ѕлюс дали талончики на 15 евро на человека на питание в а/п Ѕрюссел€. Ќужно отметить, что в российском офисе, куда мы изначально пытались дозвонитьс€, кастомер сервис по выходным не работает, на телефоне был автоответчик! ƒомой добрались, конечно, на несколько часов позже, чем планировалось, но зато почти сразу до места. ѕереживали за багаж из-за всех Ђперетурбацийї, но все долетело в целости и сохранности, честь и хвала. ¬ывод: авиакомпани€ нормальна€, хорошие самолеты и экипажи, отличное пилотирование, услужливые консультанты на стойке, не жалеем, что полетели ими, но совет - берите стыковки подлительнее. ѕожелание авиакомпании: все-таки, если самолет опаздывает на каких-то 20 минут, ждать своих пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
01.04.2015 Vladimir

29 марта 2015 летел с женой из “ель јвива, все было хорошо.¬ “ель јвиве сдали багаж.” нас была пересадка в Ѕрюсселе на самолет до ¬ильнюса.  огда прилетели в ¬ильнюс, то оказалось, что у половины пассажиров рейса не был загружен в Ѕрюсселе багаж.» первый и второй рейс осуществл€лс€ Ѕрюссельскими авиалини€ми. Ёто просто разгильд€йство.“ретьи сутки не могу добитьс€ ответа о местонахождении багажа.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 1
26.02.2015 ¬иктори€

Ћетала ими из √амбурга через Ѕрюссель в ћоскву. ќтвратительно. —амолет задрежалс€ на 3 часа, опаздала на стыковку, потом просто€ла 2 часа в очереди, чтоб мен€ отправили другим рейсом. Ќикаких извенений, талончик на 10 евро и не отказывайте себе ни в чем.ѕри том, что в первом самолете не кормили, а только под конец предложили воду. ѕрилетела в ћоскву с опозданием в 12 часов, да ещЄ и ночью. ѕыталась добитьс€ компенсаций за задержку, абсолютный игнор! Ќикогда больше, никакого уважени€!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
16.06.2014  лоп

Ћетел Ѕ  ‘аро-Ѕрюссель, Ѕрюссель-ћосква. Ќа первом рейсе питание скудное, но в экономе было только за доп. плату. Ќа втором такое же, но эконом покормили. Ѕизнес зал в Ѕрюсселе стандартный, ну уж больно много в нем народу: люди сидели на подоконниках. ¬ылет в ћоскву задержалс€ на полчаса, но в ћоскву рейс прибыл с полуторачасовым опозданием (наверное, облетал ”краину). Ѕизнес-салон напоминал проходной двор - весь эконом пошел в передний туалет и устроил очередь. ѕотом в передней кухне открылс€ дьютик (стюардессам, видать, лень было с тележкой прокатитс€ по салону) и очередь стала уже двойной: в туалет и в магазин. ¬ ƒћƒ чемодан получен последним из пассажиров рейса и был абсолютно мокрым. ѕравда, скорее всего, это заслуга работников аэропорта.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
07.04.2014 ƒмитрий

Ћетел 13 марта 2014 года ѕрага-Ѕрюссель-ћосква. Ќа перелете ѕрага-Ѕрюссель бесплатно не кормили, даже воду не предлагали: только за плату. Ёто было указано на билете, то есть ожидаемо. ј вот на рейсе Ѕрюссель-ћосква кормили оооочень хорошо: была рыба с овощами, французские сыры: бри и камамбер, запечатанный стакан минеральной воды, багет, чай, вода минеральна€, соки и т.п. ¬ общем, покормили очень хорошо:) —тюардессы замечательные, внимательные, как и в Ћюфтганзе, ¬ас обслужат и ещЄ спрос€т, что дл€ ¬ас сделать ещЄ. ќчень при€тно. јэропорт Ѕрюссел€ современный, удобен дл€ трансфера. ¬идел непривычную дл€ –оссии картину: пожилые и маломобильные категории граждан без труда передвигаютс€ по огромному аэропорту на специальных автомобильчиках! »х воз€т, заезжают на автомобильчике даже в лифт: это просто здорово. Ќу, и, конечно, дьюти фри, где можно приобрести бельгийский шоколад :)

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
07.04.2014 Ќатали€

Ћетала брюссельцами недавно в √амбург с пересадкой в Ѕрюсселе. Ќормальна€ авиакомпани€, самолет был новый, обслуживание скромное, но вполне нормальное. Ѕилет брала через Ѕравоавиа со скидкой
bravoavia-vaucher-skidka.tumblr.com/...

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 5
16.01.2014 ≈лена

Ћетели с подругой до Ѕильбао в окт€бре . ¬ылетели из ћосквы воврем€, вроде все начиналось хорошо. —амолет что то не произвел должного хорошего впечатлени€,как то все нер€шливо,стюардессы с облупившимс€ на половину лаком,еда просто отвратительна€,какой то салат из сомнительных продуктов,в аэропорту Ѕрюссел€ крайне не любезные таможенники. Ќо,веро€тно мы,русские, сами добились такого отношени€ к нам.Ќа обратном перелете вылетели на 2 часа позже,самолет гр€зный,туалет не работает,весь рейс не кормили,на борту не было даже простой воды.ќбъ€снение стюардессы-забастовка. ≈стественно мы опоздали на стыковочный рейс в ћоскву,на те самые 2 часа. ¬ аэропорту Ѕрюссел€ предложили помен€ть билеты на другой рейс Ѕрюссель-ƒюссельдорф-ћосква,€ ужаснулась,летать целый день,но на наше счастье дорогой јэрофлот, вход€щий в стараль€нс вз€л всех пассажиров на свой борт,нас наконец то покормили,дали воды и ча€,и очень хорошие места . Ѕольше брюссельцами не буду летать,остались самые не при€тные впечатлени€. „то не могу сказать о Ћюфтганзе-авиакомпани€ просто супер!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 9
08.01.2014 јлександр

Ћетел транзитом из ћосквы в ѕрагу. ¬се было отлично до аэропорта в Ѕрюсселе. ѕервое. Ќесмотр€ на транзитный рейс, в брюссельском аэропорту повторно проходили полный досмотр. ќч неудобно учитыва€ что перешли всего лишь из одного их самолета в другой. ¬торое. »мел неосторожность купить пару флаконов туалетной воды в дьютике в ћоскве. ≈стественно вез их уже в ручной клади. ѕри этом не открывал специального дьютишного пакета, флаконы каждый не более 100 мл, чек в пакете прозрачном на видном месте. “ак вот, при поворном досмотре ручной клади в брюссельском аэропорту чуть не отн€ли, сказали нельз€! “ак вот после перепалки и с представител€ми их службы безопасности и полицейским, употреблени€ слов о том что их действи€ криминал и саботаж, отдали парфюм, предварительно вскрыв пакет. ƒо этого уговаривали мен€ оставить парфюм и поторопитьс€ на свой рейс. ќн ведь стыковочный и времени оставалось в обрез! ќтсюда вывод, жулье. Ѕыло бы нельз€, ни за то не пропустили бы. јвиакомпани€- норма. јэропорт в Ѕрюсселе- отстой из- за персонала и повторной процедуры личного досмотра и паспортного контрол€.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 6
20.07.2013 √ость

Ћетела рейсом  иев- Ѕрюссель- ћалага 17.07.2013 с  иева ,как дл€ мен€, так ужасным самолетиком ембраэр 190,наше обслуживание на тройку,хоть экипаж и приветливый,в самолете было холодно как морозильной камре,но пледы только дл€ бизнесс класса,в котором никого не было,удивительна€ тупость ”краинских ћеждународных авиалиний...
ƒругое дело Ѕрюссельские авиалинии-! ¬се просто супер! от умени€ пилотировать самлет,€ оочень боюсь летать,но тут даже не почувствовала страха,просто на расслабоне летела,до отличной работы бортпроводников,внимательны,приветливы,еда хороша ,по сравнению со всеми компани€ми которыми летала,всем советую эту компанию, учитыва€ соотношение цена - качество- все просто отлично! сплошное удовольствие от полета ! и багаж был воврем€ и на месте!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
10.01.2013 Ћюбовь

ћне очень понравилась авиакомпани€: летали 4 рейсами, все были воврем€, самолеты новые и чистые, пилотирование отличное, бортпроводники приветливые и любезные. Ѕез проблем зарегистрировались он-лайн, даже при тарифе Ёконом Ћайт смогли выбрать хорошие места, а не в конце салона. ѕитание при этом тарифе было включено только на московских рейсах и еда хоть и только холодные закуски, но вкусно и качественно, предлагают хорошее вино на выбор. Ќо ночном рейсе на каждом кресле были разложены подушки. Ќачитавшись про потери багажа, приготовились к самому худшему. Ќо несмотр€ на длинную стыковку в Ѕрюсселе, все сумки пришли воврем€ и целыми и невридимыми. ”читыва€ стоимость билетов, да еще и период полетов (новогодние каникулы), все отлично!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
28.06.2012 ќксана

Ћетели этой авиакомпанией в июне 2012 в ћадрид с пересадкой в Ѕрюсселе. —амолеты новые, чистые, места более чем достаточно. ¬се очень четко, без задержек. ”ровень обслуживани€ на боту просто отличный. Ѕыстро, вежливо, с улыбкой. Ѕагаж достаточно аккуратно перегрузили. Ќам очень понравилось. ј что больше всего удивило - мы не то что без опозданий прилетали везде, так мы умудрились в ћоскву из Ѕрюссел€ прилететь на 30 мин. раньше. ќб€зательно еще полетим этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 3
13.06.2012 Kharitonov Andrey

ƒобрый день! Ќе могу не поделитьс€ своими впечатлени€ми от общени€ с сотрудниками компании "Ѕрюссельские авиалинии" ћен€ поразил комфорт и уют в сомолетах. “репетное отношение бортпроводников во врем€ перелета! “а забота, которую они про€вл€ли к пассажирам, мен€ глубоко тронула. Ќам с женой часто приходитс€ летать. ѕользовались услугами разных авиакомпаний, но насто€щее наслаждение от полета мы ощутили во врем€ перелета из ћосквы в Ѕрюссель. ѕравда мы думали, что это просто исключение и работа только проводников этого рейса, но следующий перелет из Ѕрюссел€ в Ќеаполь, убедил нас, что такой хороший сервис - это лицо компании. —пасибо ¬ам большое! Ќадеюсь следующие наши путешестви€ будут всместе с ¬ами!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
11.05.2012 юли€

ƒоброе врем€ суток всем!! Ћетела 8 ма€ в “улуз с пересадклй в Ѕрюселе. ќжидани€ было 2 часа . ¬ общем € загул€лась и опоздала на пересадку . ¬иновата была € . ћен€ послали в окошко Brussels Airlines ..“ам мне бесплатно помен€ли билет на вечерний рейс потому что на ближайшем не было мест.я вс€ расстроилась потому что ждать мне надо было 12 часов. я пошла в кафэшку по кушать .. » тут ко мне подошла та женщина котора€ мен€ла мне билет..ќна мен€ искала по всему аэропорту чтоб сказать мне что нашли дл€ мен€ место на след. рейс.))) ¬ общем обслуживание супер.. ћ≈н€ посадили на ближайшей рейс до “улуза .. » багаж мой доставили на вечернем рейсе. ¬ “улузе мен€ так же встретили предстовители их компании . «аверили что с багажом всЄ будет хорошо и предложила его доставить до гостинице моей когда прелетит вечерний рейс. ¬ общем € в восторге !! ќтлична€ компани€. ƒа и самолЄты новенькие .я очень боюсь летать хоть и по работе делаю это часто.ћне всЄ понравилось..¬злетели через 5 мин разрешили отстегнуть ремни( кстати!по сравнению с –оссийскими перевозчиками) 30 мин не разрешают вставать только из за того чтоб по салону не шастали и не мешали стюардессам готовитьс€ к раздаче еды) кто жалуетьс€ что плохо корм€. ¬опрос? ¬ы жрать в самолЄт пришли ? тем более до брюсел€ лететь 1.5 часа. „то за бред..–аздали даже очень вкусные бутерброды.  офе ..чай..соки предлогали. ѕледы всем сразу раздали..ѕерсонал милый и улыбчевый. “ут кто то писал что на борту плохие стюардесы??? —овет вам друзь€.. ѕросто надо с людьми хорошо и вежливо общатьс€. Ёто европейска€ компани€ ..ѕросто в –оссии привыкли к хамству ...Ќе раз видела как наши –усские крали с не довольными минами просили чтото (точнее почти в приказном тоне обращались к ѕерсоналу в ≈вропе) Ќу чтож друзь€ мои .. акой привет такой и ответ. ¬сем остальным от всего сердца советую эту авиакомпанию!! Ћетайте и будьте здоровы!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 15
29.03.2012 √ость

Ћетели 28 марта 2012 года из “урина в ћоскву с пересадкой в Ѕрюсселе. ¬ восторге от обслуживани€ и самолетов. —амолеты новые(!!!) и чистые. ѕерелет “урин-Ѕрюссель на маленьком винтовом самолете Ѕомбардье Q-400 авиакомпанией-партнером "“ирольские авиалинии." ѕерелет ћосква-Ѕрюссель был ночью на ј320. —разу раздали пледы и подушки, накормили, напоили и спать уложили. ѕолный восторг. —амолет набрал высоту быстро, за 10 минут, и точно так же м€гко приземлилс€. Ѕилет “урин-Ѕрюссель-ћосква стоил 108 евро. ¬сем рекомендую!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
14.03.2012 Ќаталь€

ƒважды летали Ѕрюссельскими авиалини€ми в Ѕильбао с пересадкой в Ѕрюсселе. ¬се отлично, кресла удобные, кормили приемлемо. —ервис хороший. — багажом тоже никаких проблем. ¬се вопрем€ и на месте. я очень довольна. ÷ены очень дешевые. –екомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
10.10.2011 √ость

≈да ужасна€ в самолЄте. ѕодавали варЄный картофель, кусками; и всЄ это было заправлено непон€тным соусом, который отдавал селЄдкой. —алат мало чем напоминал это блюдо. ¬сЄ познаЄтс€ в сравнении. ƒруга€ авиакомпани€ была јвстрийские авиалинии. —овсем другой уровень. » даже вино подавали. ј терминал в Ѕрюсселе, если вы летите транзитом, безобразный; будьте готовы к мусору на полу, отсутствием нормального ресторана или кафе. — магазинами тоже беда.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 14
10.10.2011 √ость

”жасна€ авиакомпани€. ѕотер€ли багаж больше мес€ца, до сих пор не вернули. —амое ужасное, что в ћоскве нет нормального представительства, где можно решить эту проблему. «анимаютс€ они только продажей билетов. Ќикакой полезной информации предоставить не могут. “акого наплевательского отношени€ нигде раньше не встречала. ≈динственное решение, действовать через суд. –ешайте сами, пассажиры, либо всЄ в ручную кладь.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
04.10.2011 Artur

 омпани€ заслуживает 5 из 5. Ћетал с пересадкой в Ћиссабон из ћосквы, вместо 4ех сегментов получилось 5, но не по вине компании (не дали посадку в Ћиссабоне, делали промежуточную в ‘аро). ¬се полеты прошли отлично, у них лучший эконом-класс среди компаний конкурентов на этом рынке. ƒаже Ћюфты в этом плане немного не дот€гивают. ќчень вкусна€ еда. —амолеты - новейшие 319,с тонкими сидени€ми, места очень много. Ѕизнесом лететь не советую, просто сажают на передние сидени€, оставл€€ место по центру пустым. —егмент BRU-LIS прошел на 733, староватый борт, но вполне комфортный. ќстальные перелеты совершались на ј319. јккуратно, пунктуально, принимают в багаж 23кг, а не 20 как многие в экономе... ¬ общем советую пользоватьс€ по возможности данной авиакомпанией, при€тно удивили.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
03.08.2011 ёрий

 упил в начале года "по распродаже" 2 билета в Ѕолонью на следующий новый год, за каждый отдал 211 евро. Ќеделю назад прислали письмо - некоторые рейсы отмен€ютс€/некоторые перенос€тс€ в св€зи с изменением расписани€... “ак как отель € еще не бронировал, то "было все равно". –ассмотрев новую таблицу маршрутов и, набравшись наглости, € в итоге попросил:
1) ѕеренести дату вылета "туда" на день раньше, на самый "дорогой" рейс.
2) ƒобавить stop-over на 3 дн€ в Ѕрюсселе (дабы там встретить Ќовый √од).
3) ƒобавить разрыв маршрута, дабы назад вылететь уже из ‘лоренции.
4) ѕеренести дату вылета "назад" на день позже, оп€ть на самый "дорогой" рейс.

Ќа следующий день ответ письмом - ваши изменени€ одобрены, ждите новую маршрут квитанцию :) .

ƒумаю наш јэрофлот или S7 просто бы вернул деньги и "не парилс€". ј тут чувствуетс€ подход к каждому пассажиру, даже лет€щему по акционному тарифу!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
03.06.2011 ≈лена

Ћетела 29 ма€ 2011 из Ѕрюссел€ в ћоскву. ќчень довольна Ѕрюссельскими авиалини€ми - все по расписанию, хороший самолет с довольно просторным салоном, отличный сервис. “еперь если в Ѕрюссель - только с ними!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
20.04.2010 Anrie

ƒолжен был лететь данной компанией 15.04.2010, но исландский вулкан внЄс свои коррективы...ѕервоначально компани€ разместила нас в гостинице,но уже на следующий день попросила убиратьс€ восво€си, за€вив при этом, что даже если вылеты и состо€тс€ в ближайшее врем€, то нас, росси€н, они всЄ равно на борт не посад€т, т.к. дл€ них сейчас €вл€етс€ приоритетом отправка граждан ≈—. ј то, что билет куплен за такие же одинаковые дл€ всех граждан как ≈—, так и non-EC деньги как евро их совершенно не волнует.
—ледует отдать должное представителю авиалиний в ћоскве ¬асилию(фамилию не запомнил): очень выдержанный и воспитанный человек. ѕобольше бы у нас таких!!!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 2
28.09.2009 √ость

Ћетели в Ѕрюссель и обратно 5 и 27 сент€бр€ соответственно. ≈ще раз, как и в прошлом году, отмечаю высокий уровень авиакомпании. ќтличный лайнер, подготовленный экипаж, от сервиса на борту просто в восторге. ќсадок оставила процедура досмотра в аэропорту Zaventem Ѕрюссел€. ѕредлагают разутьс€ еще на пути к месту досмотра. ѕриходитс€ преодолевать некоторое рассто€ние босиком, что согласитесь, непри€тно. ƒаже в Ўереметьево-1, помню, при этом предложили одноразовые бахилы... Ѕрюссельским товарищам надо-бы обратить внимание.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
26.08.2009 Nopea

Ћетали в августе 2009 ћосква-Ѕрюссель-ћосква. ’ороший полет: еда нормальна€, стюардессы адекватные, кресла удобные, посадка-взлет м€гкие. »з ћосквы задержали рейс на минут 20-30 приблизительно, а из Ѕрюсс.вылетели по расписанию.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
10.08.2009 Natalia

 омпани€ отвратна€. ќбъ€сню, почему. ƒва раза летела с ребенком. ѕервый раз, когда ему было 3 мес€ца. —амолет был забит (Ѕрю-ћосква), попросила подогреть бутылочку, с недовольным лицом пришла стюардесса, схватила бутылку и принесла ее же холодной. Ќа мой вопрос, грела ли она ее вообще, грубо ответила, то у нее нет градусника на руке! ѕришлось просить кип€ток и самой догревать на колен€х. ¬торой раз летели бизнес-классом, нам сказали, что оде€ло ребенку нет (а мне и подавно), еда была так себе. ’орошо, что из Ћюфт поглощает, так им и надо! ∆елаю вам полного банкротства!)

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 2
12.04.2009 √ость

∆иву в ’абаровске посто€нно летаю авиакомпанией этой, очень удобно, стыковки супер, сервис отличный.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
14.11.2008 natalie

ќчень понравилась авиакомпани€, хороший сервис, при€тные самолеты

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
01.08.2008 ¬италий

  данной авиакомпании никаких претензий,всЄ на достаточно хорошем уровне. Ћетал с Brussels Airlines в мае из ћосквы в Ѕерлин, покупал билет туда-обратно где-то за 300евро, правда теперь если что полечу не с ними, а с а/к Air Berlin-там билет в обе стороны пор€дка 150 евро и говор€т, что компани€ на достойном уровне (главное чтоб не зажралась как Ћюфтганза)

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
ќтзывы 1 - 42 из 42
Ќачало | ѕред. | 1 | —лед. |  онец
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Brussels_Airlines/