Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Continent

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Continent

Авиакомпания Continent

100%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 290. Отзывов: 12. Рейтинг 2.45 5

Все отзывы об авиакомпании Continent

Дате
Полезности

23.08.2011

саида

Я прилетела дополнительным рейсом из Домодедово который должен был вылететь 21 августа в 22-00, но его перенесли на 1-55 ночи 22 августа. Я приехала с двумя детьми с Ростова в Москву на поезде под рейс. Хотя я должна была вылететь из Ростова в Норильск 14 сентября. Им без разницы откуда я должна была и когда лететь этим никто не интересовался, важно было что у меня билеты Континента. Но больше всего помогло то что в аэропорту была девушка из Норильска и она через этот форум записывала нас в те самые списки ( с указанием ФИО, номер рейса, откуда и когда должны были вылететь) Елена Овчинникова из Дудинки или Лен4а Спасибо тебе огромное. Люди кто прибывал позже подходили к стойке информации и записывались там в списки в итоге нас собралось более 145 человек.а самолет на 170 мест. Но когда мы вылетели было немного свободных мест может около 10. На регистрации забирали билеты без чеков, но мы сделали ксерокопии и они брали ксерокопии, просто им нужно было как то привязать нас к рейсу как пострадавших от Континента. В общем не бойтесь рейсы планируют по количеству человек и Росавиация постоянно интересуется сколько человек в списках и нужен ли допрейс. Могу дать вам номер дежурного Росавиации там можно получать информацию о возможных допрейсах 8 499 231 52 92 . Счастливого пути!!!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

21.08.2011

Гость

Привет всем норильчанам, находящимся в Домодедово! Я из тех, кто первым дополнительным рейсом добрался домой.Держитель, ребята. вы тоже скоро будете дома! Хочу сказать спасибо сотрудникам Ростовского аэропорта, которые оперативно, узнав о рейсе из Домодедово обзвонили нас, и мы утром первым же рейсом на 5-30 улетели из Ростова и только благодаря этому смогли потом в 1 час ночи улететь домой!
Читаю и завидую. Я с ребенком тоже смогла добраться до Норильска 19 августа. Должна была вылетать из Краснодара, 17 вечером позвонили и пригласили к 6 утра быть в аэропорту, обещали отправить в 7.30 до Домодедово, а оттуда вечером в Норильск. Четыре часа ночью ехали на машине, в 5 утра были в Краснодаре, оказалось, что обзвонили 40 человек, а на 7.30 мест нет. На следующий рейс 9.50 тоже мест нет, и вообще на Домодедово мест нет. Все с детьми с багажом начали возмущаться, что за издевательство, зачем собрали людей со всего края, если лететь не на чем? После длительного совещания начальник посадки сказала, что нас посадят на самолет "Кубани" и доставят во Внуково, оттуда как хотите добирайтесь до Домодедово, места до Норильска на нас всех точно забронированы. Людей распределили, кого-то до Внуково, кого-то до Шереметьево. На нашем рейсе летели 18 человек, во Внуково в 15.05, прошли регистрацию, пошли в зал ожидания, оказалось, что по тех. причинам рейс отложен до 17.00, а затем и до 18.00 (самолет ремонтировался). Но как заявил представитель аэропорта - борт в Москве будет нас ВСЕХ ждать (пока мы долетим и доберемся из одного аэропорта в другой). В итоге вылетели в 19.20 (на стареньком ЯКе, который перед этим ремонтировали), в Москве были около 22.00, пока еще получили багаж. Ограмное спасибо родственникам в Москве, которые смогли подъехать за нами во Внуково. По дороге в Домодедово попали в пробку, прибыли туда в начале первого, уже не на что особенно не надеясь, подошли к справке и, о чудо, нас бегом погнали на регистрацию. Оставалось 4 свободных места, оформила регистрацию и быстро на посадку. Мне с ребенком (6 лет), просто повезло, через 5 мин. подошла семья из 3 человек, им уже не хватило мест. Из тех 18, что летели с нами из Краснодара, улететь сумело человек 5, остальные просто не успели добраться до Домодедово, хотя опять же повторюсь, заверяли, что места забронированны и будут всех ждать. Села в самолет и расплакалась. Столько нервов потраченно, недостача одной из сумок в Норильске (нашли на след. день) уже почти не растроила.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

30.07.2011

Гость

Вера :
Летела 14 июля 2011Анапа-Москва .Подали ту-154 неизвестно какого года выпуска , с наружи весь обшарпанй в заплатках просто было страшно в него садится,слава богу что приземлились благополучно.
А вы заплатки,простите,как определили? Если уже собрались как-то компанию обхаить...то правдоподобно это делайте! Было бы страшно-не полетели бы-значит так страшно было раз сели в самолет.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

29.07.2011

Гость

Мы тоже летели этой авиакомпанией с маленьким ребенком. И тоже купили билеты с надеждой на прямой рейс. В билетах заявлен маршрут Краснодар- Сочи - Иркутск. В Сочи предполагалось провести 5 часов. В итоге мы заказали такси из Анапы в Краснодар ( а это 4 часа ходу), приехали за два часа до вылета а вместо регистрации нам объявили чтобы все шли к автобусу. Нас увезли автобусом по жаре к Анапу!!! Это еще четыре часа. В результате мы вылетели лишь в десять вечера! Прилетев в Сочи в самолете многие оставили даже ручную кладь, так как нам сказали, что самолет заправят и летим дальше. Правда надо оговориться что летим в .....Барнаул.... В результате, пока ждали увидели свой багаж на ленте. Пошли узнавать в справочном, но нам сказали что представитель авиакомпании не берет трубку. После полутора часов ожидания и беготни по аэровокзалу узнали, что рейс задержан до 10 утра из- за отсутствия топлива. Точнее топливо было, но денег на заправку у авиакомпании нет. Нас конечно разместили в гостинице и даже покормили завтраком за счет авиакомпании, но вот 26-го числа нас никто не кормил. Дети голодные были весь день. В гостиницу мы прибыли в три часа ночи и в восемь утра уже встали, так как все таки думали что самолет полетит как было заявлено- в 10 утра. Однако выбраться из Сочей нам удалось лишь в 4 дня. По прилету в Барнаул ( 22-30 ч) люди уже боялись выходить из самолета. Нас убедили, что самолет заправят и мы полетим таки в Иркутск и только после этого люди покинули самолет. Полетели в Иркутск около 23 часов. В Иркутск прибыли в пятом часу утра. На сутки позже чем предполагалось!!! Думали, что злоключения закончились. Ан нет.... получили не весь багаж. И не мы одни. Таких как мы было человек десять. После звонка представителю авиакомпании в г. Сочи он пояснил, что часть багажа отправят на следующий день в Иркутск, а часть багажа почему то отправили в Домодедово??? Причем нашли еще и не весь багаж. Вот сидим с мужем и гадаем, получим мы все таки наш багаж или нет. Ребенок ( 2.5 года) намучился ужасно и простыл.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

23.07.2011

Светлана

Авиакомпания " Континент" - это безобразие на рынке авиауслуг. Возвращались из отпуска, проведённого в Анапе 17 июля 2011 года. Вылет самолёта из Анапы в Санкт - Петербург в 20-45. Приехали в аэропорт за 15 мин. до регистрации. Но её не объявили не только в 18-45, но и в 19- 15. Выяснять, что произошло отправилась к администратору аэропорта. Администратор мне сказала, что наш самолёт улетел на 10 часов раньше указанного в билетах времени по решению руководства компании. Сообщив мне это, администратор благополучно закрыла окно, решив вопрос исчерпанным. У меня шок. Я с 3-хлетним ребёнком и моей сестрой остаюсь на вокзале, в чужом городе без денег и знакомых. Билеты были куплены заранее, за 1,5 месяца до вылета. И стоимость билетов на тот момент была ниже, чем на 17 июля. Лишних 20 тысяч у нас не было. Я вызвала представителя компании " Континент" и вытребовала гостиницу и питание за счёт компании. Я предупредила, что буду жить в гостинице пока меня с ребёнком и сестру не отправят в Санкт - Петербург. Каких мне стоило это нервов можно себе представить. Но руководство компании настолько уверено в своей безнаказанности, что плевать хотело на пассажиров. Лишь бы урвать денег, хапуги!!!! Муж купил нам билеты другой авиакомпании, но уже за другую стоимость и значительно дороже. Нам не компенсировали разницу и даже не извинились за приченнённый ущерб и неудобства. Ужас!!! Люди, никогда не летайте самолётами компании "Континент". Заходите на сайт отзывов о компаниях на рынке авиауслуг. Грустно, что в нашей стране за подобное отношение, не наказывают и никто не несёт ответственности.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

21.07.2011

Гость

Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Суть дела такова: купил билеты нам с женой в отпуск по маршруту П-Камчатский - Иркутск и обратно (туда на начало июня- авиакомпания Якутия, обратно в середине июля - авиакомпания Континент), причем как обычно купил заблаговременно где-то в начале мая.
Началось с того что за несколько дней до вылета авиакомпания Якутия отменила рейс по данному маршруту, мотивировав это малой коммерческой загрузкой и предложила вернуть деньги за билет. После возмущенного обзванивания операторов головного офиса и местных представителей, как вариант, они предложили 2мя днями позже вылететь по маршруту П-Камчатский - Красноярск, и оттуда рейсом компании ЮТэйр Красноярск-Иркутск, причем дополнительные расходы взяли на себя. Нас этот вариант, так как билетов на другие авиакомпании уже не было или они были уже дорогими, в принципе устроил...

После нахождения в отпуске (тут надо уточнить, что в отпуск я ездил в г.Улан-Удэ, т.е из П-Камчатского на самолете до г. Иркутск, там на поезд и до Улан-Удэ) мы собрались лететь обратно...За день выехали в Иркутск на поезде, и тут (за день до вылета!!!) звонит менеджер авиакомпании Континент и сообщает, что наш рейс отменен(!) и предлагает вернуть деньги в кассе покупки авиабилетов(!). Т.е других вариантов типа нет, и можете написать претензию.
Т.е по сути ситуация: не очень знакомый город, денег почти нет (конец отпуска) и рейс отменен.
После возмущенного обзванивания операторов головного офиса и местных представителей, как вариант, они предложили поехать на поезде(!) до Красноярска, и там на самолет до П-Камчатского. Нас этот вариант конечно не устроил. Через центральные авиакассы в г.Иркутске нам удалось вернуть деньги за билеты, но их тоже уже не хватало на новые билеты (на след. день был прямой обратный рейс авиакомпании Якутия). Я сказал менеджеру Континента, что есть рейс Якутии, и пусть они на него нас садят, на что она сначала ответила, что билетов на него нет, а после того как я в авиакассе узнал, что места есть, она ответила, что руководство сказало что не будет доплачивать и мы если хотим можем написать претензию.
Благо что в Иркутске у меня живет родственник, остановились у него, занял деньги, купил билеты на Якутию и на след. день улетел обратно.

В общем Континент показал себя как "лишь бы урвать на летний сезон, что-то не нравится хотите жалуйтесь". Якутия показала себя немногим более достойно, хотя тоже нафиг оно надо, такие откладывания и перелеты туда-обратно...

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

05.07.2011

Зоя Екатеринбург

2.07 моя 7летняя дочь летела авиакомпанией "Континент" без сопровождения (т.е. одна) рейсом Екатеринбург-Белгород. Мы очень беспокоились, но очень скоро благодаря работе сотрудников компании, нам стало намного спокойнее. Мы заранее подготовили соглашения, нас в аэропорту встретила приятная девушка Наталья, после регистрации разрешила погулять с ребенком до конца регистрации, что бы она не тухла в зале ожидания. Забрав ребенка, по словам моей дочери, Наталья ни на минуту не отходила от нее, развлекала разговорами до посадки в самолет. После посадки Наталья позвонила два раза: после передачи ребенка на борт под ведомство экипажа и сразу после взлета самолета. На борту стюарды очень внимательно отнеслись к ребенку, ребенок был рад и доволен. Та же ситуация в аэропорту прибытия. Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам авиакомпании, включая диспетчеров, которым до перелета пришлось ни один раз отвечать на мои бесчисленные вопросы! Спасибо экипажу за то, что в целости и сохранности доставили мою драгоценность до места!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

02.07.2011

Пакс

Отличная авиакомпания! Прилетели из Москвы в Норильск 30 июня утром 271 рейсом.Оттуда минута в минуту вылетели, прилетели тоже минута в минуту, но пришлось 10 минут подождать, это пустяки.Самолет ТУ-154М превосходный, не тесный, салон идеальный,кресла в новой синей обшивке, удобные, ноги можно спокойно растянуть,полет был очень комфортным.Вобщем,ставлю 5 баллов компании!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

01.07.2011

Марина

13.06.2011 летела с ребенком в Сочи авиакомпанией Континент,рейс задержали на полтора часа,это было единственное неудобство а так все было просто отлично,кормили горячим.Обратно летели 27.06 2011 этой же авиакомпанией без задержек,самолет был полупустой это тоже +,сидели свободно .Плохо что они не летают в Краснодар.Единственную компанию которой я бы не советовала лететь это Кубанские авиалинии,летели на ней прошлым летом ,рейс задержали на 2 часа ,вместо обещанных 3ч 15 мин летели 4ч 40мин.Кормили остывшей картошкой и куриными чикинами есть было невозможно все холодное картошка как крахмал похожа на остывшую из Макдоналдса,даже стюардессы которые улыбались без конца, начали раздражать.Может быть кому-то с этой авиакомпанией повезло больше,но мне хватило одного раза.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

27.06.2011

Гость

ОТЗЫВ : летал этой авиакомпанией из Симферополя в Москву 19.06.11 ...на табло регистрации в Симферополе плохо что нет своего логотипа авиакомпании ,по-этому это как то наталкивает на вопрос, а что это за авиакомпания и так ли она популярна и тд ? Долетели без приключений кормили хорошо самолет Ту-154 прилетели без опоздания , недостаток тот что когда самолет заполнился пассажирами на треть и поняли что пассажиров больше не будет то стали всех пересаживать вперед в салон бизнес класса и так 2 раза ,что вызывает неудобство для пассажиров...а в остальном спасибо удачи во всём. С уважением . Станислав.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

26.06.2011

Шоко...бум

Про "КОНТИНЕНТ"
С этой компанией возвращались из Геленджика в Благовещенск. Рейс трансферный. Сюрпризом была посадка в Челябинске. Все остальное выполнено на 100 %. Регистрация, загрузка, взлет, посадка вовремя. Из-за небольшого кол-ва пассажиров багаж быстро получили. Рейс был нездозаполнен пассажирами - с местом для спящих проблем не было. Ночной перелет прошел отлично
Голосую за эту компанию. Удобно, что стыковочные рейсы теперь можно выбирать не только через Москву, но и через центр России - Красноярск.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

17.04.2011

Лариса

Пока еще не чем)) Будут кормить в июне. Я просмотрела фотки самолетов, салона и все идентично Атлант-Союзу. В Сюзе при перелете 1-45 нас кормили бутерами, свежими овощами, плюс к чаю пироженое и напитки всякие: вода, соки, чай и кофе. Мы летали в Симферополь, и сейчас я купила билеты туда же. Перелет быстрый 15 минут на взлет, потом приносят пить, потом перекусить, потом чй кофе, в туалет и на посадку.)))

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1