Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Dniproavia

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Dniproavia

Авиакомпания Dniproavia

59%

35%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 358. Отзывов: 68. Рейтинг 3.48 5

Все отзывы об авиакомпании Dniproavia

Дате
Полезности

12.04.2020

Гость

Более ужасного сервиса не встречала в жизни.
Стюардессы сташные

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 5

14.03.2017

Сергей Гунько

Покупал билет в авиакомпании в обес стороны ( София-Киев-София ) после поменял даты обратного вылета Киев-София (менял онлайн ) и оператор Панин Евгений который обслуживал меня. В результате через часов 12-14 мне позвонил менеджер и сказал что произошла ошибка и якобы оператор не правильно пересчитал возврат билета и валюту ( вместо евро, оператор посчитал $ и сумма получилась меньше ) и доплатить нужно было копейки 240 гр но все же это говорит о не профессионалах которые работают в компании.
Мне как клиенту авиакомпании не понятно как так получилось. Что бы было если бы я купил вечером например в часов 10 вечера на рейс утрениий? Я думаю что или я бы не улител, или менеждер по пал бы на эту сумму.
Панин Евгений

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 6

06.03.2017

Гость

Покупала билеты Днепр - Киев, в две стороны. На минуточку цена была 200€. Вылет из Днепра должен был быть в четверг, но за день до вылета мне перезвонили с авиакомпании и сообщили что вылет будет из Запорожья. Трансфер доставляет пассажиров в Запорожье.. Ну ладно, это ещё полбеды... Хорошо вовремя прилетели.. Но... В воскресенье мне нужно было возвращаться в Днепр. По приезду в аэропорт Борисполь, мне девушка со стойки регистрации сообщает, что мой рейс отменили и перенесли на вечернее время вылета.. Я мягко сказать в шоке.. Когда я спросила почему мне об этом никто не сообщил, она ответила.. Так откуда я знаю?? Я же не занималась оповещением...!! В общем мне даже никто не предложил хоть какую то компенсацию в виде чашки кофе, булки...и тд.. Сказали если хотите вернуть билет, возвращайте так же как и заказывали...билет вернула, но деньги ещё не пришли на карту.. Пришлось добираться домой автобусом, настроение также как и планы были испорчены...у меня эта ситуация повторяется второй раз, поэтому теперь только поездом прийдется ездить.. Поэтому никому не советую останавливать выбор на этой авиакомпании!!!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

22.12.2016

Гостьирина

Всё устраивает. Нормально летают, нормально обращаются. Не знаю как там в Киеве, но в Днепропетровске вежливые и внимательные экипажи. Как узнать: когда начнут летать прямым рейсом - ДНЕПР-СТАМБУЛ Будет ли вообще прямой рейс?

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

14.08.2016

Татьяна-Киев

Летела впервые авиокомпанией в середине Апреля 2016г София-борисполь и обратно.Очень переживала,что самолёт маленький и будет очень тесно и что в маленьких самолетах очень сильно ощущяеться турболенция,поскольку в первые летела на таком маленьком самолёте.Хочу сказать, что осталась очень довольна авиокомпанией.Екипаж очень любезен и професионален.Перелёт в обе стороны прошёл хорошо.Посадки и взлёты выполнялись очень профессионально, чувствуволась небольшая турболенция, поскольку самолёт маленький и ощущяеться немного больше чем у нормальных. Рекомендую авиакомпанию двумя руками.В следующий раз опять выберу Днепроавия.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

22.01.2016

Гость

пользовалась услугами Днипроавиа 3 раза. Из них 2 раза проблема при регистрации. В 2015м рейс Днепр-Киев, наши данные не видели и нас отправляли в Днепропетровске в отдел информации , потратили время, нервы, а в итоге регистратор сказал а "ладно, введу ваши данные вручную". wtf!?
В 2016м, Ивано-Франковск- Днепр, Зарегистрировались сами, через сайт, почему-то подтверждение прислали из троих человек только двум, время отпраления указано не верно. При оформлении багажа поломалась печатающая лента и наш багаж отправился не пофамильно.
А Стюарты приветливые, не спорю.
Такое...

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

08.01.2016

Вячеслав Одесса

Компания совок-стайл. Сидим сейчас в аэропорту Ивано-Франковска. Рейс на Одессу на 17-00, перенос на 19-00, объяснение - подменили нашим самолетом другой рейс, ждите до 19-00))))) феерично. Возвращаться в город (ибо тут в здании вокзала как на Таймыре) это транспортные и накладные расходы, сидеть и ждать еще лишних два часа тоже не радует перспектива. Полнейший бардак!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 7

16.12.2015

Гость

Более ужасного сервиса не встречала в жизни. Крайне крайне не надежная компания, отменяют рейсы не преувеличиваю 7 раз Киев -днепр , днепр-Киев!!!!! Дождаться ответа на запрос о предложении других вариантов или компенсации нереально!!!!!
Что там считать и думать??? У меня стыковочный рейс решить срочно надо и ничего их не волнует! Эпилог ни замены рейса ни компенсации покупала др перевозчика.
Не первый раз у них такое что они снимают рейсы, не летайте этой компанией есть альтернатива МАУ, они оперативные и вменяемые

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 6

10.11.2015

Сергей

Уважаемая компания Днеправиа. Более низкого сервиса нежели у Вашей компании я не видел нигде. При Вашим рейсом от 14.08.2015 был утерян багаж. Все вещи которые были с собой на период длительного проживания в другой стране. По факту инцидента были проведены все необходимые действия, по факту никакой реакции. Притензионный запрос так и весит. Кормят какими то нереальными сроками в 3 месяца.
Теперь вопрос к руководству компании:
"Чтобы Вы делали в такой ситуации, когда остались в другой стране буквально без лишней пар носок?"
Искренне надеюсь что пост увидит кто либо из руководства.
Белов Сергей. Контактный номер +79684919313

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 6

06.11.2015

Анна

Леела второй раз этой авиакомпанией и осталась довольна полетом. Летала из Москвы в Ивано-Франковск в феврале 2015 и из Киева во Франковск в октябре 2015. Да,самолет маленький,компактный, ручная кладь должна быть очень компактной,чтоб влезть в полки над головой. Узкий проход, но как только садишься, места предостаточно....Комфортно,удобно.Правда за туалет не знаю,не ходили. Давали напитки и булочку( из Москвы),соки. Поставила 4 из 5 из-за цены, на внутренние перелеты ну очень дорого!А так,рекомендую!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 10

07.10.2015

Гость

Работа сайта (покупка билетов он-лайн) - это самое ужасное может быть в 2015 году у авиакомпании. Сайт сделан на коленке, система поиска - наверное студенты практиковались. В двух разных браузерах были 2 разные цены на один и тот же рейс. Вопрос в он-лайн чат - 15 минут ожидания ответа без какого-либо объяснения.

Если так работает сервис покупки/поддержки, то как же такие самолеты вообще летают?

А еще самое неприятное что цена билета в оба конца равное сумме билетов по отдельности - в первый раз с таким сталкиваюсь.

Жадность? Непрофессионализм? Совковый менеджмент?

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 7

09.08.2015

Гость

11 июля вылетала чартерным рейсом из Ларнаки в Одессу с авиокомпаний Днеправия. Самолёт был ужасный. Узенький проход, сидения не комфортные и тесные. Даже стюардессы еле вмещались в такой узкий проход. Подают только напитки. В самолёте грязно. Летели не очень хорошо, пилот слишком резко опускался то вверх, то вниз. Дети в самолёте орали очень громко, стюардессы должны были успокоить их или попросить родителей чтоб их успокоили, то стюардессам было плевать на спокой окружающих. Садились в одесский аэропорт очень неосторожно. Было такое впечатление, что мы просто разобъёмся, ибо самолёт слишком был близок к земле, хотя аэропорт находился ещё далеко. Я разочарована.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 9

04.01.2015

Гость

Те кто пишут негативные отзывы, это все не правда. Летаю очень часто с этой компанией Москва-Днепропетровск и обратно, так вот самолет очень уютный хоть и маленький, но проход между рядами нормальный и коленки не упираются, стюарды очень любезны, всегда с улыбкой и уважительно относятся к пассажирам.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 20

01.12.2014

Гость

Отменили рейс без комментариев. Пришлось покупать срочно билеты на Москву через Киев. С отменённого рейса не пересаживают хотя между компаниями есть соглашение.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 5

01.04.2014

Гость

Крайне ненадежная компания. Долго тянули время, переносили время вылета на часы, потом начали переносить на сутки, об этом мы узнали случайно. Не надо летать этой компанией!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 3

18.11.2013

Гость

Крайне не надежная компания, больше не буду пользоваться данной компанией, рейсы отменяют без причин, взамен ничего не предлагают, да ещё и деньги приходится выбивать, добровольно отдавать не хотят. В колл-центре работают не грамотные сотрудники, не пытаються помочь разобрать в сложившейся проблене,а даже наоборот, стараются как можно быстрее окончить разговор. Не советую пользоваться услугами данной авиакомпании

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 6

22.10.2013

Гость

30.09.2013 перед вылетом из Днепропетровска в Москву (авиакомп. "Днеправиа") заранее прошла паспортный контроль, сдала багаж.., но не обернула его (раньше всегда оборачивала). Прилетели в Москву, за 20 мин. успели пройти паспортный контроль, получить багаж.В машине открыла чемодан и не обнаружила некоторых вещей, которые перед сдачей багажа туда положила. Причём пустые упаковки оставили... (:

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 5

13.05.2013

Гость

27. 04.2013г впервые летела Днеправиа и впервые в жизни вообще Москва-Днепропетровск (все же не 23 часа в поезде трястись).... Очень волновалась, переживала. Перелетом осталась довольна ОЧЕНЬ!!! Взлет-посадка мягкие, стюарты вежливы и обходительны!!! Огромное всем спасибо, за то, что первое впечатление отличное - теперь буду летать самолетом)))

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 11

27.11.2012

Гость

Вчера на сайте Днеправиа забронировала и купила билеты из Киева в Днепропетровск туда и обратно. Утром приезжаю на регистрацию в 8:00 ка положено, нигде никакой информации нет, в 8:40 появляется на табло информация о том что рейс задерживается на 1 час. В 9:30 я на регистрации узнаю, что мой электронный билет у них в списке не виден, предлагают пойти в кассу чтобы там мне его распечатали. Подхожу в кассу днеправиа, а у них не работает комп, отправляют в кассу аэросвита, те говорят что это не их обязанности и посылают обратно к днеправиа. Мне таки удаётся добиться чтобы и кассы хотябы начали выяснять что же случилось с моим билетом, через 15 мин мне сообщает девушка из кассы что вчера и сегодня бронировка через их сайт не работает и вообще билеты надо покупать как минимум за 3-4 дня, дала тел. колцентра, мол выясняй судьбу своих денег уплоченых за билеты сама. В это время мой самолёт конечно уже улетел. Подхожу в сервисный центр чтобы узнать на чьей будет моя сорвавшаяся поездка, полдня в аэропорту, стоянка автомобиля, сам проезд. В ответ получила - мы не приделах. Написала жалобу на имя директора, в ответ получила что ее будут рассматривать от 26 дней и до 4 месяцев.
Вывод: НЕ ЛЕТАЙТЕ АВИАКОМПАНИЕЙ ДНЕПРАВИА!!! Это потраченное время и деньги.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 6

08.11.2011

Павел

При оформлении билета в городе Житомир кассир Приват Банка (другого представительства авиакомпании там нет) перепутала местами города отправления и прибытия. Выяснилось это только в день отлёта 4.11.2011 в Аэропорту Борисполь. Ни в Бориспольском, ни в центральном офисе авиакомпании, никто не смог (или не захотел) хоть как-то помочь улететь в данной ситуации (поменять билеты, или хотя бы продать аналогичные по такой же цене, не говоря уже о возврате денег). :(
И хотя, прямой вины авиакомпании в ошибке нет, но политика по отношению к потребителям их услуг, явно не на высоте.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 7

02.11.2011

Гость

16 отября совместно с компанией Аеросвіт рейс 0507+6507 летела в Стамбул, перед взлетом нам сообщили, что всвязи с перегрузкой самолета часть багажа снята и прибудет в Стамбул через 1 час. В результате мой багаж оказался среди выгруженных, никаких самолетов "через час" в Стамбул от нас не было. Только на следующий день принимающаее турагенство помогло выяснить где мой багаж и отправить меня в аэропорт. Из-за этого я пропустила 2 самые главные экскурсии в Стамбуле, назад из аэропорта пришлось ехать на такси (за 30 дол.) и я еле успела догнать группу, которая уже уезжала в Анкару. Так что впечатление от полета (несмотря на классного пилота самолета) самые ужасные и в моральном и в материальном плане!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 3

16.10.2011

Елена

Впервые в жизни я и моя дочь летели самолетом. Боинг 737 Внуково-Симферополь и обратно. Выбрали компанию Днеправиа (подходили билеты по цене). Очень всё понравилось. Рейс без задержки, обходительные стюардессы. нормальная кормежка (если всего лететь-то 2 часа). Люблю отдых на Украине. ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользуюсь услугами этой авиакомпанией и в следующем году. Удачи!!!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 8

16.08.2011

Светлана

Хочу тоже поделиться впечатлениями о путешествии в Севастополь самолетом. Этим летом случайно узнала, что появились рейсы в Севастополь из Москвы. Решила лететь, хотя до Москвы надо было тоже еще добраться самолетом. Но все равно, добраться за 12 часов до Крыма вместо 32 часов поездом по жаре и с пограничным контролем - разница есть. Билеты брала туда и обратно через Внуково еще в начале июня на середину июля. Буквально накануне вылета зашла в Интернет посмотреть, как добираться из Бельбека в город. И, о УЖАС! Здесь на форуме вычитала, что Днеправиа отменила рейсы в Севастополь до непонятно какого срока. Я дозвонилась до их оператора по телефону он-лайн и там мне ответили, что да, рейсы отменены. И НИКТО меня не предупредил, хотя телефон я свой оставляла. Я помчалась в свое агентство, где брала билеты. Девочки посмотрели и сказали, что рейс до Севастополя перенесен на другое время и в Симферополь. Сдавать или менять билеты было не вариант (поезд от нас ходит раз в четыре дня). Я решила лететь на свой страх и риск. К слову сказать, вылет до Москвы тоже был отложен на 2 часа, пришлось в свой аэропорт два раза ездить. До Москвы добралась, слава Богу, нормально. Во Внуково у окошка информации услышала телефонный разговор мужчины о Бельбеке. Оказалось, он тоже взял билет до Бельбека. Видимо, желающих лететь до Севастополя было не очень много, впрочем, как и до Симферополя, так как в один самолет посадили пассажиров с 4-х рейсов. Про регистрацию писать ничего не буду, кто из Внуково летал, наверное знает, какой там бардак на табло происходит. Летели на самолете компании Аэросвит. Короче, прилетели мы в Симферополь уже в 9 часов вечера. Естественно, что в это время суток общественным транспортом до Севастополя не доберешься, последний автобус уходит в 21.40. Поэтому, я еще в Москве заказала себе такси, обошлось мне это удовольствие 1410 руб. (такой тариф в переводе с гривен). Можно не говорить о том, что все мои мысли вместо отдыха были связаны с тем, как теперь выбираться из Севастополя. Потому, что симферопольский рейс не успевал во Внуково к моему домашнему рейсу. Я опять села на телефоны, но в моем агентстве мне сказали, что у них в системе рейс из Севастополя не отменен. И я поехала в Бельбек. Добралась с Омеги всего за 1,5 часа общественным транспортом. Правда, пришлось от трассы до аэропорта пешком по жаре шлепать. В аэропорту Бельбек меня встретил очень вежливый персонал, там мне дали телефон, по которому следовало позвонить 25 числа и узнать, будет самолет с этого дня в Москву летать или нет. У меня билет был на 28 июля. И чудо произошло! Когда я 25-го позвонила в аэропорт, мне сказали, что идет регистрация на рейс. Аллилуйя! 28-го приезжаю в аэропорт, не считая задержки с регистрацией по причине отсутствия Интернета, все прошло замечательно. Летели самолетом Эмбраер, стюарды очень вежливые и внимательные. Подали вполне приличный обед, вода, соки на выбор, даже сухое красное французское вино! Было еще и белое полусладкое. Долетели быстро, посадка была мягкой. Я была счастлива! Если бы не нервотрепка с отменой рейса, все было бы вообще замечательно. Спасибо экипажу, а компании желаю успехов и процветания!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

06.08.2011

Анна

Рейс Севастополь -Москва (Внуково)
Выбрала этого перевозчика поскольку это единственная известная мне компания которая летает из Севастополя в Москву, кроме того я отдыхала в Севастополе в Северной бухте и до аэропорта мне было не более 10 минут езды, поэтому выбор был очевиден.
Регистрация на рейс - точно в срок.
Персонал - вежлив и предупредителен
Багаж грузили на наших глазах - очень толково и аккуратно
Вылетели и прилетели вовремя.
Самолёт (небольшой, всего 48 мест, новый) удобный. С одной стороны 1 место, с другой 2. посередине проход. Места достаточно. Ноги тоже есть куда вытянуть. Летели отлично - не шатало, не трясло. Взлёт и посадка - мягкие.
Кормили вкусно. Билеты не дорогие (брала за 4 недели)
Единственное что заставило нервничать, некоторые отдыхающие рассказывали, что иногда самолёты летают из\в Симферополь, хоть в битетах стоит Севастополь, но мы звонили в компанию накануне, нам подтвердили что вылет будет из Севастополя и волноваться не надо.
В общем и целом всем довольна. Отзыв положительный

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

29.07.2011

Сергей

Перелет Борисполь-Симферополь(19.07.2011) и обратно(28.07.2011)! С женой на отдых летали.
Билеты по электронке покупал. Оба рейса гладко, вовремя. Персоналу и экипажам отделное спасибо!
737борты (их всего 3 единицы, основной то парк у них из Эмбраер состоит) конечно не новые , многие на это ссылаются, НО состояние бортов я бы оценил на отлично. Сам в этом кое что смыслю.
Чисто для потребителя: состояние салона идеальное, никаких посторонних запахов, все что должно работать - работает :), закуски в положенном порядке.
Только положительные отзывы! Рекомендую!
ЗЫ: На счет накладок, вроде задержек и отмены рейсов, такие досадные моменты сплошь и рядом происходят если постоянно "передвигаться" в не зависимости от вида транспорта. С авиатранспортом это может случаться несколько чаще, считается он самым безопастным, и проверяется все перед полетом многократно, для нашей с Вами БЕЗОПАСТНОСТИ!
А вот относительно пассажиров есть негодование, многие не соблюдают техники безопастности. Это прескорбно!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

07.07.2011

Гость

Планировал лететь 6-го мая в Севастополь из Киева. Летел на День рождения, на один день!!! За день позвонил в авиакомпанию узнать о состоянии рейса. Оказалось, что его отменили. Мне переоформили билет на рейс до Симферополя. Рейс задержали на 7! часов!!!! В Севастополе был в 23-00!!!! Спасибо Днепроавиа за испорченный День рождения! Обратно самолет задержали на 2 часа! Да еще и подали Сааб-340, хотя был указан Эмбраер! Думал просто стечение обстоятельств! На август взял билеты на рейс Севастополь-Москва-Севастополь, в сентябре - Севастополь-Киев. Из Бельбека рейсы не выполняются! В колл-центре говорят, что в августе летать будут. Короче, попал я! Летать с Днепроавиа больше не буду!!!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

04.04.2011

Гость

Летели рейсом Киев-Харьков, по причине опоздания самолёта вылет задержали сначала на 40 минут, потом минут за 10 до назначенного времени оказалось, что посадки всё ещё нет и неизвестно, когда будет (дополнительных объявлений при этом тоже не было). В итоге вылет отодвинули ещё на пол часа. На место прибыли с полуторачасовым опозданием. Эта ситуация слегка расстроила, поскольку самолёт выбирался именно из соображений более раннего прибытия, чем утренний экспресс, а получился всего час выигрыша. В остальном всё было хорошо. Самолёт SAAB 340A, слегка пошарпаный, динамики-бубнилки, но летел нормально. Взлёт-посадка отличные. Стюарт спокойный, вежливый, конфеты-напитки-бутерброды в ассортименте :)

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

26.10.2010

Alexei

Летел сегодня утренним рейсом Киев - Львов. Раньше не пользовался услугами этой компании но учитывая что мне нужно было быть в ЛВО утром пришлось купить у них билет. Был очень приятно удивлен! Вылетели вовремя самолет Эмбраэр тоже понравился маленький такой как игрушечный впечатление будто сам можешь его пилотировать))) через плохую погоду весь полет трясло но я часто летаю и это меня не пугало. Но больше всего понравилась работа борт проводницы! Очень чуткая и приятна. Предложили сок кофе и сендвич. Думаю что в будущем полечу с Днеправиа еще.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

27.08.2010

Сергей

Летал на прошлой неделе (21.08.10) рейсом Киев (Борисполь) - Симферополь.
Задержек не было. Регистрация минутная. Время вылета удобное: 9,35.
Самолёт Boeing 737-500. Работники приветливые, вежливые, улыбчивые.
Полёт без проблем. Пару бутербродов, сок и ты в Крыму через час.
Претензий никаких! Рек.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

12.08.2010

Роман

Летал со Львова в Киев и назад. В расписании embraer RJ-145. Дали Saab 340A авикомпании-фантом МРК. Задержка 30 минун. Еще факт что за 1,5 час самолет не успевает со Львова в Киев.
Назад вообще цирк. Вылет на 8 по рассписанию. Но только в 8:45 началась регистрация. Больше часа опздания. 100% попадание с опоозданием. Питание вообще издевательство: капельку чая и Суперконтик, состав котогрога набор витаминов Е.
Еще камень в огород Днеправиа - убирайте самолеты немного чаще и не экомоте на чае!

Вывод: класическая бюджетная компания с небюджетными ценами! МАУ куда получше будет. И цена меньше. Но вот расписание не очень.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1

21.07.2010

Гость

Летел вчера 20.07.2010 из Шереметьево в Днепр на Эмбраере-отлично!!!!! Очень приветливые проводники!!!! Вылетели вовремя.Я остался очень доволен! Через неделю лечу обратно в Москву с Днеправиа. Надеюсь тоже останусь доволен!!!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

07.06.2010

Александр

29.05.2010 возвращался из Симферополя в Москву на днепровском Embraer ERJ-145. Все было прекрасно: все вовремя, летели и приземлились в ШРМ отлично, кормили-поили адекватно. Туда летел на В737-800 Сибири, но в целом на этом Эмбраере мне было комфортнее. Я впервые летел на днепровском самолете. Билет брал через интернет на сайте Днипроавиа - без проблем, все, как обычно, за 5 минут от набора до распечатки. Ну не могу ничего плохого написать ни про Днипроавиа, ни про Аэросвит, МАУ, UMAir и Донбассаэро, с которыми летал раньше из Москвы, Киева и Симферополя! Нормальный европейский уровень!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

18.04.2010

Гость

Летал Днепропетровск-Анталия.Кассная компания.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

03.04.2010

Гость

Почитала я ваши отзывы, ну что могу сказать, дорогие защитники компании, откомментируйте мою ситуацию!
В октябре покупаю билет(через интернет) Москва-Симферополь, при оплате у оператора уточняю конечную стоимость, оплачиваю, а на следующий день мне звонят и бла бла бла, заплатите-ка еще 20 баксов, наш оператор ошибся и ваш билет аннулируют в случае отказа оплаты, ну думаю, ладно (хотя, конечно поскандалила с представителем днеправиа) доплатила!
1 марта покупаю билет Москва-Симферополь, провожу оплату, мне присылают электронный билет, где черным по белому написано Москва ДОМОДЕДОВО - Симферополь 3.04.2010 г, сегодня приезжаю в аэропорт, а моего рейса ни в одном табло вылета нет, думаю, может числом ошиблась, нет все верно, иду к администратору аэропорта ДОМОДЕДОВО, а она мне говорит, а сегодня больше рейсов нет в Симферополь, я в шоке, бегу искать кассы днеправиа, их тоже нет, прибегаю обратно к администратору, она ставит в распечатанный мною электронный билет печать, что рейса не было. Я сразу звоню в днеправиа, объясняю ситуацию, а мне говорят мы всех пассажиров предупреждали,что теперь этот рейс летает из Шереметьево, простите, как предупреждали, почему же мне не дозвонились, или хотя бы не написали на электронный адрес? Далее самое смешное, мне предлагают за 40 минут доехать из Домодедово в Ширик, на что естественно услышали мой нервный смех, далее мне предлагают сдать билет в кассе №90 и очень удивляются, когда узнают, что их касс в аэропорту Домодедово НЕТ!
В итоге, мне перебронировали билет на завтра из Ширика в Симферополь, но больше желания на эти грабли наступать нет!
Спасибо дорогая авиакомпания, но идите вы на со своим первоклассным сервисом!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

19.03.2010

Алиночка

Летала летом 2009 в Москву из Симферополя, никаких задержек, отличное отношение борт.проводников!Летела одна с 4 месячным ребенком, в течении всего полета подходили девочки-стюардессы, спрашивали не нужна ли какая- нибудь помощь!Кормили тоже хорошо, а что еще надо, лететь-то всего 2 часа.Сейчас опять буду лететь этой авиакомпанией!!!!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

06.03.2010

Гость

Что могу сказать, по поводу чартерных рейсов этой авиакомпании полый ОТСТОЙ, таких плохих самолетов я еще не видел! Летели Одесса-Анталия, мало того что бедный допотопный Боинг 737 хлопал крыльями, так после взлета и набора небольшой высоты вышла стюардесса и сказала, что у нас отказал кондиционер и через 50 мин мы совершим посадку в аэропорты Одесса! Так после посадки мы выяснили, что оказал бортовой компьютер. После всего пережитого нас еще 6 часов держали в аэропорту, кормя всякими обещаниями!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

01.02.2010

Заморский гость

Ну что сказать... пришлось лететь до Москвы, рейс не отменили даже в плохую погоду. Ребята, дорогие Днипроавиа - летайте без отмен, и к вам понятуся люди:-) обслуживание на борту безупречное, еда, напитки и даже выпивка - все было прекрасно и вкусно. Спасибо, мне в этот раз повезло.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

12.01.2010

Rita

Очень понравилась компания! Молодцы!

30.07.09 летели Москва-Симферополь ночным рейсом и потом обратно.
Цена ниже, чем у Аэрофлота (хотя на Новый Год ситуация была обратная, что огорчило).

Отличный новенький самолет или после хорошего ремонта, вежливый персонал, неплохая еда (горячая), напитки (бесплатные соки, чай-кофе, в бизнес-классе алкоголь).

Кресла комфортные, друг под два метра ростом дискомфорта не ощущал (и мы сидя рядом с ним тоже).

Вылет из Москвы был с 5-минутной задержкой не больше (из-за того, что самолет подали на посадку к соседнему терминалу).

Взлет-посадка почти не ощущались, мягкие, никаких резких толчков.

Отдельная благодарность работникам Симферопольского аэропорта. В отличие от Домодедово там нет упаковочных терминалов, где можно запаковать чемодан-рюкзак в пленку, поэтому делают все вручную. НО зато на мой рюкзак по просьбе приклеили дополнительно наклеечку "Хрупкий груз" (особенно нужную тем, кто везет хоть пару бытлок вина или сувенирку), и по прилете в Москву весь багаж, отмеченный такими этикетками доставили через отдельный терминал. И вообще как-то лучше украинцы обращаются с багажом.

А вот московские работники оказались не так добросовестны. По прилете в Симфер обнаружилось, что в упакованном многими слоями пленки рюкзаке лежащая сверху металлическая тарелка была практически вывернута наизнанку(!) :( В рюкзаке у друга лежала походная кофеварка в плотной картонной коробке. Коробка приняла форму кофеварки, видимо, это ее и спасло от серьезных вмятин. Мелочь, конечно, но ведь люди не только дикарями летают, и могут везти с собой что-то поценнее тарелки..
Но проблема багажа, я думаю, есть у всех авиакомпаний. Кстати, ни у кого из самолета багаж потерян не был, скандалов по поводу сломанных чемоданов, порванных сумок и каких-то крупных поломок их содержимого тоже никто из пассажиров не учинял.

В общем и целом достойная авиакомпания!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

12.01.2010

Гость

Летал по маршруту Москва-Днепр 3 раза за последние 2 месяца. Отношение борпроводников-очень хорошее..Ужин- горячий,просто супер. не понравилось одно- 2 раза задержка рейса из Москвы ( 1.5...2. часа).Причина-непонятная. Никто ничего не знает и не обьясняет. Народу на терминале- тьма, сесть некуда, короче, кошмар. А так в целом- удовлетворительно

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

04.01.2010

Андрей

Летали с Симферополя в Киев и обратно, отличная компания вежливые Стюарты все понравилось, так держать !!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

26.12.2009

Татьяна

Никогда больше нре куплю билет на рейс компании Днеправиа. 24.12 09 рейс со Стамбула был задержан в связи с метеоусловиями Днепропетровска. На Украину мЫ ( граждан украины среди пассажиров бола около 30 человек, в том числе четырехлетний ребенок) попали только 26 декабря. Спасибо экипажу, они сделали все возможное , чтобы полет состоялся.
Но представитель компании в Стамбуле Алла Кая велесебы как будто мы не граждене своей страны, а неизвесно кто. Граждан Турции отправили домой и они появились перед вылетом, с ними связь была по телефону. Нас , укоаинцев, поселили в готоель ( если это можно назвать готелем, у нас такое заведение называется общежитием), только до утра, с 9-00 до вылета 23-30 мы находидтсь в аэропорту Стамбула, нас представителькомпании просто бросила, ни воды,ни горячего питания ( за день 1 сендвич и 1 стакан напитка ) , только после угроз вызвать прессу нас покормили горячим питанием в 19-00, с ее стороны звучали угрозы в адрес пассажиров, требовавших выполнение компанией своих обязательств, о вызове полиции. Было непонятно, что мы нарушаем. Разве можно таким людям доверять обслуживание, ведь она - лицо компании в Стамбулею

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

01.12.2009

Гость

Летал Киев-Черновцы-Киев хорошая компания все понравилось.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

25.11.2009

Макс

Летел 24.10.09 на Хургаду и 4.11 обратно.Авиакомпания - супер!МАУ и близко не стоит ни по качеству обслуживания ни по качеству самолётов.Самолёты или совсем свежие или после хорошего ремонта.Стюарды вежливые и обходительные,пилот общается с салоном по связи весьма часто и учтиво.Посадка и взлёт происходит мягко и спокойна а не взлёт ракета,посадка камнем как в МАУ.Очень не люблю летать но с Днепроавиа летать можно.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

20.11.2009

Дмитрий

Летел чартером Киев-Шарм эль Шейх-Киев 5.11.09 и 15.11.09 Одним и тем же бортом Boeing 737-300 (UR-DNJ) Самолет внутри весьма свеженький, всё чисто и аккуратно, шаг кресел намного больше чем на чартере Аэросвита 737-400, ДонбассАэро А320-200 и даже больше чем на рейсовом Боинге 737-300 МАУ... Так что уже можно делать выводы: за прибылью особо не гонятся хотя еще 1 ряд кресел думаю можно было бы втулить. Мне с моими 185 см роста было весьма комфортно. По поводу обсуживания(хотя мне по барабану я туда не пожрать пришел) стандартная еда, разве что порции побольше, чай кофе соки\воды 2 раза раздавали. Пилоты оч профессионально посадили в Шарме при сильном ветре т.к. трясло на заходе и кидало в разные стороны очень ощутимо но касание было оч. мягкое. В Киеве в темноте нижней кромки облаков в 200 футов и при видимости менее 1000 метров сели так мягко что даже не заметил касания, в общем полная противоположеность Аэросвиту.
На обратном рейсе задержка была на 2 часа, хотя самолет стоял на готове уже х.з сколько времени. Сначала час не обьявляли посадку а потом просто посадили и час держали в самолете(воды соки опять таки раздавали во время стоянки). Обьяснили задержку тем что Кипр не предоставлял воздушный корридор над своей территорией и перегруженостью воздушных трасс... слабо верится в это :))) ... скорее всего лажа у арабов какая то была т.к. было перенесено множество рейсов в тот день, и мало кто вылетел во время...

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

16.11.2009

Эльдар

Отвратительная авиакомпания!
Отношение представителей авиакомпании в аэропорту г. Симферополь просто хамское. Рейс был задержан, а затем просто отменен. При этом все пассажиры находились в полном неведении. Ни каких сообщений, объявлений, никакой информации. Представитель авиакомпании, вместо того чтобы решать проблему просто исчез.
Поняв, что все ринутся сдавать билеты, быстро прикрыли кассу сказав, что сотрудник ушел на «больничный». На все запросы по телефону переадресовывали к другим, а на вопрос по поводу возмещения стоимости билетов просто прямым текстом послали.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

06.10.2009

Альфа

Летел в сентябре 2008 рейсом Днепропетровск - Вена и обратно, приятные стюардесы,Embraer ERJ-145. Стюардесса вежливо зачитала правила безопасности на укранском и английском языках, это минус т.к. пассажиры были русскоязычными или немцами. Битание неплохое, выпивка была. 30% посажиров долетели живым мясом. До этого в последнй раз летел 20 лет назат на Як 40 на Кавказ. В целом впечатления положительные, очень портят настроение работники Днепропетровского аэровокзала.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

27.09.2009

Гость

пару раз летали и все было нормально. но 29 августа приехала с маленьким ребенком в аэропорт в Луганске, а на табло нет номера рейса, подошла к работникам аэропорта, спросила. что с рейсом? на что мне ответили . что рейс отменен еще с 8 августа, никто не позвонил, ничего не сообщали, а у нас следующий самолет через пару часов из Киева вылетает. Так вот, никуда мы не улетели, купили новый билет, а убытки никто не возместил. в следующий раз сто раз подумаю, сэкономить время, или свое здоровье

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

20.09.2009

Гость

Летел из Москвы в Симферополь!!!всё отлично))))Никаких задержек!!!!Отношение хорошее,и кресла в самолёте мягкие удобные)))Вообщем всё отлично)

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

02.09.2009

Татьяна Москва

Мои впечатление о компании ДнепроАвиа очень противоречивые .
Сначала резко отрицательные - в связи с несчастным случаем с пассажиром на борту самолета рейса Москва-Симферополь и реакцией на этот случай сотрудников команды - пассажир был облит кипятком стюардессой, необходимая помощь не была оказана сразу и только после скандала были сделаны попытки смягчить неприятный инциндент.
И второе впечатление - вполне пристойный полет из Симферополя в Москву с друим экипажем - предельно внимательно и очень вежливо обслуживали, только позитивные впечатления от полета.
Еще есть впечатления от покупки билета - сделала предварительный заказ на билеты - приехала выкупать - заказ снят, а сроки выкупа еще не наступили - оператор объяснила, что бронь проходит через центральный офис в Днепропетровске, и снимали заказ тоже от туда...
после 40 минут согласований удалось выкупить билет на желаемую
дату туда и обратно, но нервов потрачено было на это много! Такой сервис с билетами был дополнен хамским отношением персонала и даже отличный обратный полет не исправил впечатления.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

09.08.2009

Alina Moscow

1) Летела из Москвы (Домодедово) до Симферополя.
Долго (нуу минут 10 - но вылетели то без опозданий!) ждали в очереди выхода на посадку (пол самолета в очереди ))) ), потом за пару минут всех быстро пропустили (номер бокса изменился, может из-за этого).
2)Стюарды приветливые, украинцы + даже техника безопасности была прочитана только на украинском и на английском (эх, РФ теперь не друг значит).
3)Из еды было:
-ассорти (колбаса всякая (3вида), сыр, петрушка)
-салат (а-ля) из 1 несчастного кусочка огурца + помидорка :)
-булочка белая
-джем клубничный
-десерт (тортик вкусный, свежий)
-напитки на выбор (сначала - соки вода и тп, потом - чай, кофе, вино б. и кр. на выбор).
Мне понравилось. Все в милых белых боксах, чисто и аккуратно. А что вы хотите за 1,5 часа полета?
4) Самолет норм. Непотрепаные сиденья.
5) Приземлились, самолет быстро покинули. Свобода! Лето ).

Итог: компания хорошая, цены - одни из самых низких на этом направлении, меня все устроило. Всем успешных полетов.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

03.07.2009

Вова

Отличная авиакомпания!!!!!!!! Мне среди наших украинских больше всех нравиться. Вчера вот только прилетел. Сервис - на уровне , кстати , людям которые жалуються на плохое питание в авиакомпаниях могу смело сказать , что летая с "Днеправиа" повода для жалоб не возникнет. Оба моих рейса вылетели вовремя , причём на удевление вовремя , как было написано в билете вылет в 16.30 - так сразу как на моих часах стрелка стала на 16.30 самолет поднялся в небо. Толькo вот с кондиционером была беда) - туда летели люди пледы просили , обратно - умоляли включить кондиционер. Правда нам попался самый старый борт авиакомпании - UR-IVK , но всё равно полёт прошёл отлично , даже учитывая турбулентность при посадке в Борисполь. Вывод : авиакомпания - супер , поскорей-бы ,правда , открыли трансатлантические перелёты и было - бы всё "в шоколаде" , успехов им и мягких посадок.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

30.06.2009

Александр

Впервые пытался воспользоваться этой авыакампанией при перелете из Симферополя в Киев, рейсом 321. Кошмар. Самолет не прилетел, никто не знает когда он будет, только сообщают что рейс задержан. По каким причинам неизвестно. Представитель в Аэропорту Симферополя наплевал на пассажиров и скрылся, выставив табличку "Обед", и так и не появился. Пассажири добирались до Киева кто-как смог. Никто и не подумал извиниться, не говоря уже о компенсации. В центральном офисе вообще ответили что информацыей о самолетах они не располагают. Вообщем сам себе режиссер. Очень недоволен этой кампанией, впредь, буду стараться пользоваться другими. А в Борисполе, представители вообще заявили что борт с маленькой задержкой вылетел на Киев. Если я в Киеве уже был в 19.00 (вместо положенных 15.25), а в Симферополе этого борта и в помине не было. Аэрофлот во времена Союза во сто раз лучше работал. По поводу возврата денег вообще нонсенс: Кампания денег не возвращает, идите туда гдк вы их покупали. А если человек покупал в США билет, ему что туда лететь за компенсацией? А билеты между прочим в основном сейчас электронные. Вообщем на кампанию надейся а деньги на билет бери с собой. не факт что удастся улететь.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

12.05.2009

Anthony

Когда предложили выбор между Трансаэро и Днепроавиа, я напрягся. Выбрал последнюю. Ни разу не пожалел. Вылизанный самолёт, чистейший салон, шикарные бортпроводники. Один из лучших икспириенсов полётов. Специально теперь билеты именно этой авиакомпании беру.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

14.04.2009

Ольга

Летали Москва - Симферополь - Москва в 2008. Сначала напрягались, но когда сели в самолет !!!!!!!!!!!!!!!!! Самолет новенький, чистенький, уютненький, стюарты вежливые. А командир "летака" !!!!!!!!!!!! Вот снова лететь собираемся и брали билеты специально этой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

16.03.2009

Екатерина

Летела впервые...
Прямо скажем боялась, но оказалось напрасно. Получила удовольствие от полета. Очень милые девушки бортпроводницы.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

15.01.2009

Гость

Летали в сентябре прошлого года в Симферополь.Первый раз этой авиакомпанией. О,ЧУДО!Кормят - ОТЛИЧНО, обслуживание-НА УРОВНЕ(при том, что бортпроводники-мужчины."не в обиду девчонкам".И очень приятно - НАЛИВАЮТ:вода,сок,пиво, вино, ГОРИЛКА....!!!Только не теряй лицо и будь человеком!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

17.11.2008

Гость З.М.

Летом 2008 летал Москва-Симферополь- Москва на B-737-500. Понравилось все, и сервис и цена и полет.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

29.10.2008

Сергей

Летал Харьков - Киев.
по сравнению с МАУ и Аэросвит с их АН-24 и воды не допросишся, от Днипроавиа - космическое удовольствие! Вот бы еще онлайн-бронирование подключили!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

24.09.2008

Ксения

Летали "Днеправиа" из Москвы в Симферополь и обратно, приятно удивил обслуживающий персонал,бортпроводники вежливые и приветливые.Хорошо и вкусно кормили, вылетели без задержек.Вообщем всё на 5 с плюсом.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

08.09.2008

Гость

Авиакомпания классная! Большое спасибо, что Вы есть! С Вами летать - одно удовольствие. Пилоты и проводники просто супер, вежливые и внимательные. Отдельное спасибо наземным службам за качественную работу. Всех благ! Так держать!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

31.08.2008

Гость

Летели из Анталии в Запорожье, попросили у девочки-бортпроводницы, нет ли чего в уши: или берушей или еще чего-то. Еле буркнула, что посмотрит. После этого подошла только когда напитки разносили. На мой очередной вопрос того же плана ответила, что ничего для ушей у них нет. Да не вопрос. Просто можно же было об этом подойти и сказать? Хотя что касается самого полета как из Запорожья в Анталию, так и обратно, взлет и посадка были замечательными. Молодцы пилоты. Умнички!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

11.07.2008

Алёна

Отличная авиакомпания! Вежливый персонал и хорошие самолёты!Вы молодцы!))

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

15.06.2008

Семен

Хорошая компания с хорошим сервисом! Правда мне больше нравилось летать на Як-42 - он просторнее и клмфортнее чем Эмбраер!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

13.06.2008

Аня

Очень понравилось, что бортпроводники не какие-нибудь буки! Все приветливые и с открытой искренней улыбкой! Вообще-то очень боюсь летать, но тут - не заметила как пролетели 2 часа полёта! Спасибочки вам большое!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

08.06.2008

Линка

Очуменная авиакомпания!!!Все стюарты(и мальчики и девочки) очень вежливые и приветливые,терпели всё от пассажиров.Мне очень понраилось.Огромное спасибо экипажу,которые следовали рейсом 218(Москва-Симферополь) и 217(Симферополь-Москва),и пилоту Герману Шахову,если я не ошибаюсь))))Ребятки-вы супер!!!!%

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

16.05.2008

Андрей

Очень хорошая авиакомпания! Молодцы! Часто летаю с Днепрами в Москву и Киев, в основном на Боингах. Девочки - все красавицы и умницы! Только на Москве иногда жаль на них смотреть - как они выдерживают хамство от пассажиров. Особое спасибо за отличные посадки! Особенно хотелось бы выразить благодарность командирам на Боинге по имени Сергей Яровой и Герман (пардон, но фамилию не помню). Ребята - вы лётчики от Бога!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

29.01.2008

Гость

Очень доволен этой а/к. Хорошее обслуживание на борту, нормальные самолеты (доводилось только на Боингах летать).

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

13.01.2008

Алексей Марчуков

Днипроавиа - компания в порядке. Проводницы работают замечательно, самолеты Эмбраеры, которые недавно появились - тоже класс, не сравнить с Як-40 или Ан-24. Теперь еше на Боингах полетаем.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1