–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти

ќтзывы об авиакомпании Etihad Airways (Ётихад Ёйрвэйз)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании Etihad Airways (Ётихад Ёйрвэйз)

30.10.2016 √ость

–ейс јбу-ƒаби -Ќью-…орк - јбу-ƒаби. —амолеты - новые, кресла очень комфортные, есть монитор и джойстик. —тюардессы очень вежливые и дружелюбные. ѕитание отличное, вино и пиво также включено в стоимость перелЄта.
—пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
20.10.2016 »горь

Ћетели 18.10.16 по маршруту ћосква- јбу ƒаби- Ѕангкок. ¬ылет по расписанию, стюардессы приветливые, питание хорошее. Ќа втором плече Ѕоинг 777-300, вылет по расписанию, экипаж так же приветливый. ¬ экипаже одна русско говор€ща€ стюардесса, улыбающа€с€ девушка на прот€жении всего полета и готова€ помочь в любой момент, ќл€ спасибо)). ¬общем авиакомпани€ не плоха€, полетим еще раз.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
13.09.2016 ƒима

Ћетал один раз, маршрут ƒели-јбу ƒаби- ћосква.
«накомство началось в ƒели, куда € прилетел с  атманду. Ќужно было перебросить багаж, при том, что у мен€ не было визы, были 2 разных билета.
 о мне через 20 минут после обращени€ вышел представитель авиакомпании,забрал паспорт и билет. ѕотом еще раза три подходили разные люди задавали одинаковые вопросы. ¬ итоге через час представитель авиакомпании вернулс€, принес оба посадочных купона.   слову сказать багаж разрешен кажись 40 или 46 кг- 2 места !
2й был сразу до ћосквы. Ќафиг ко мне подходили еще 2 раза, € так и не пон€л, может просто с белым хотели поговорить. Ќа борту были русскоговор€щие стюарды. ≈да, не фонтан, но вполне сносна€. ѕосуда пластикова€, так же подавали вина так же в пластике. Ёто портит ощущени€. ƒл€ сравнени€ Ёмираты подают в стекле или керамике. ¬ спинках кресел есть монитор, € нашел фильмы на –усском в том числе новинки. Ёто порадовало. Ћайнеры были разные Boeing 777-300er -мой любимый лайнер. ¬торой кака€-то "јшка" но довольно больших размеров. ¬ целом опыт позитивный. —тавлю 5

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 5
03.09.2016 јнна

–ейс ћосква-јбу-ƒаби-√онконг 3 сент€бр€ 2016 года... Ѕилеты были куплены в июле 2016 года, но в момент регистрации в аэропорту оказалось, что авиакомпани€ продаЄт билетов больше, чем предусмотрено мест в самолЄте... » не смотр€ на то, что у нас были выбраны заранее места в самолЄте в посадке нам было отказано. Ќам были выданы билеты на рейс јэрофлота... “рансфер из ƒомодедово до Ўереметьево авиакомпанией не предоставл€етс€!!! »звинений от сотрудников не последовало, выдали ваучер, который можно использовать на услуги авиакомпании, которые не получены!!!  омпани€ позиционирующа€ себ€ как лидер на рынке услуг на практике не способна оказать оплаченные ранее услуги!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 3
23.08.2016 ќльга

Ќ» ќ√ƒј не буду пользоватьс€ услугами а/к Etihad Airways.
¬ июле 2016 г по акции приобрела авиабилеты јлматы - јбу ƒаби- Ѕангкок в оба конца на но€брь 2016 г.
¬ августе авиакомпани€ оповестила о том , что рейс јлматы-јбу ƒаби и обратный отменены,ввиду того, что компани€ как-то не договорилась с аэропортом јлматы (€ считаю, что это бред)
Ќа мой взгл€д цены на авиабилеты а/к Etihad Airways не конкурентноспособны и €вно завышены по сравнению с иными авиакомпани€ми , выполн€ющими рейсы из  азахстана в ќјЁ.
ƒеньги мне на карточку вернули , однако € понесла финансовые потери из за колебани€ курса валют.
ќчень непор€дочно со стороны авиакомпании объ€вить интересную по цене акцию, собрать с потенциальных пассажиров деньги , почти мес€ц ими пользоватьс€ , а потом , без объ€снени€ истинных причин просто вернуть деньги, не предлага€ никакой альтернативы .
Ќ» ќ√ƒј и Ќ» ќћ” не порекомендую стать пассажирами а/к Etihad Airways.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 24
12.07.2016 јртем

Ќ» ќ√ƒј больше не буду пользоватьс€ услугами этой компании!
ѕри возвращении домой по маршруту ƒенпасар- уалаЋумпур-јбуƒаби-ћинск, их самолет в јбу-ƒаби вылетел с задержкой на 8 часов. Ѕывает,безопасность важнее. Ќо ночь семьей на креслах провели. ≈стественно, к моменту нашего прилета (около 14.00),самолет в ћинск из јбу-ƒаби уже давно улетел. —ледующий улетает только утром. Ћогично было бы заселить нас побыстрее в гостиницу, извинитьс€ сто раз, но вот уже 6 часов мы сидим в аэропорту (правда, виплаунж) и ждем, когда нам дадут визы дл€ возможности попасть в отель. –еакци€ сотрудников этихада замечательна€ - ждите. ƒаже никакого ощущени€, что по их вине мы еще не дома, нет. ћои как-то устроились на креслах (спасибо, м€гкие) и сп€т. Ѕудем ждать...
Ёто обратна€ дорога, а когда летели туда, самолет из јбу-ƒаби в —ингапур опоздал на 1ч20м. ”читыва€, что пересадка всего была 1ч55м, пришлось побегать.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 14
01.07.2016 Anna

¬озвращалась данной авиакомпанией с —ингапура в —тамбул 29.06.16, с пересадкой в јбу ƒаби. ¬ день когда в —тамбуле, в аэропорту јтаттюрк произошло такое горе. Ќа мою просьбу помен€ть мне билет либо вернуть деньги,они ничем не смогли помочь, сказав что € могу позвонить в колл центр и обь€снить ситуацию и только там мне могут помочь .....это привело мен€ в шок. ѕару часов спуст€ они мне сообщили что рейс отменили , тем временем € уже приобрела новый билет . Ѕольше всего мен€ беспокоила истори€ моего багажа, т.к. далее € летела в  иев с пересадкой в јфинах , но они мен€ увер€ли что мне не стоит беспокоитс€ и багаж € заберу уже в  иеве . Ќо по прилету в ”краину свершилось то чего € так бо€лась , мой багаж был утер€н, соответсвенно и деньги за отменЄнный рейс мне никто не вернул.   кому в данный момент обращатьс€ и кто может мне помочь € не знаю ....

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 14
20.06.2016 ќльга

„асто летаю по маршруту ћинск - јбу-ƒаби EtihadAirways.
ќтлична€ компани€, кресла в эконом-классе удобные, фильмы,наушники, ланч, пледы и расположение на свободных местах было;)
≈динственное, покушать было не очень-то вкусно..
+ јлкоголь и соки также предоставл€ютс€ бесплатно

+ дл€ тех, кто часто летает: есть бонусна€ система, если накапливаешь мили - можешь лететь бесплатно! ѕодробности не расскажу, так как сама дл€ себ€ это недавно открыла, на сайте есть..

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 8
01.06.2016 ќксана

Ћетела данной авиакомпанией в Ѕангкок с пересадкой п€ть часов в јбу-ƒаби. Ќареканий никаких нет, только благопри€тное ощущение.
—амолЄт из ћосквы небольшой (аэробус), чистый.  ормили хорошо. «аказывала спец питание - его разнесли раньше чем основные блюда другим.
“ак же выдавали наушники и плед. ѕереодически предлагали напитки.
—тюардессы все внимательные и вежливые.
»з јбу- ƒаби вылетали уже Ѕоингом в ночь. ѕоловина салона была свободна. ¬сех оперативно накормили и напоили ( вкуснее чем когда вылетали из ћосквы), раздали так же наушники и мешочки дл€ сна (в них лежали беруши, маска на глаза, носочки, набор дл€ чистки зубов). ¬ыключили свет и народ разошЄлс€ по всему салону, ложась на свободные сидень€. ¬се. ћожно было спокойно устроитс€ на все трЄх сидень€х и собрать себе хоть все пледы с подушками по салону и спать:)
«а полтора часа до приземлени€ аккуратненько всех разбудили, раздали кексы и напитки на выбор. “ак же разнесли миграционные карты, которые стюардессы помогали заполн€ть если имелись у кого вопросы.
ѕриземлились м€гко. ќт полЄта осталось только самое при€тное впечатление. —пасибо большое за это авиакомпании!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 4
27.04.2016 ≈лена

Ћетела этой авиакомпанией в марте 2016 г. по маршруту јбу-ƒаби-ћосква. „еловек 8 сн€ли с рейса,не объ€снив причину. —корей всего продали билетов больше,чем посадочных мест. ѕредоставили гостиницу и вылет через сутки. ќбъ€снила сотрудникам Ётихад,что у мен€ из ћосквы пропадает билет до ћурманска. »х это не волновало. «абронировала другой билет из ћосквы в ћурманск сама через интернет. „ерез сутки вылет рейса из јбу ƒаби был задержан на 5 часов. ¬ результате опоздала на мурманский самолет.ѕотер€ла 2 билета в ћурманск.ƒали ваучер на 300 баксов,могу воспользоватьс€ только этой компанией в течение года и придти Ћ»„Ќќ в офис при оформлении билета. јга.... у нас в ћурманске этих Ётихад-офисов видимо-невидимо.
Ќаписала претензию в письменном виде. Ётихад даже не удосужилс€ мне ответить письмом,написали на эл почту типа приносим свои извинени€,но компенсировать ваши потери не будем.
ѕоражает представительство в ћоскве. "Ќичем помочь не можем,пишите в јбу ƒаби. ћаксимум,что можем это перевести вашу претензию на английский. —ори,но раз открыли представительство,то об€заны разруливать процессы со своими гражданами. »зучайте законодательство. Ѕуду подавать в суд.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 6
24.04.2016 ћарина

Ћетели 21 апрел€ ночью з Ѕангкока в Ѕерлин с пересадкой в јбу ƒаби. ѕо техническим причинам вылет перенесли на утро. ¬ Ѕангкоке проблем не было, но когда мы прилетели в јбу ƒаби в час дн€, мне с украинским паспортом понадобилась виза чтобы пойти в отель поспать так как вылет был в 9.00 утра. ѕредставители Etihat кормили мен€ и ещЄ человек с 20 (в том числе двух беременных) обещани€ми что ещЄ час и виза будет. ¬ конечном итоге никто никакой визы не получил. ћы спали на полу!!!! ƒо утра!!! ѕледы прибыли аж ночью. “алоны на еду были. Ќо все надо было выпрашивать. ”жасна€ авиакомпани€! Ќикогда в жизни больше не полечу.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
17.04.2016 јн€

— 1 на 2 марта 2016 года летела из ћинска на ћаэ со стыковкой в јбу-ƒаби. —тыковка в јбу-ƒаби была 5 часов 50 минут.  огда перед полетом созванивалась с авиакомпанией, сказали, что при стыковке свыше 4 часов, на стойке авиакомпании в аэропорту дают бесплатные талоны на еду. ѕо факту оказалось, что талоны на еду дают при стыковке 6 часов и более. ” мен€ 10 минут до шести часов не хватало. ¬ 02 часа 20 минут ночи должны были вылетать на ћаэ. ѕосадили в самолет. „ас просидели в самолете. ѕопросили покинуть самолет по техническим причинам. ¬ернувшись в здание аэропорта, стали задавать вопросы представител€м авиакомпании, когда же вылет. ќтвет на все вопросы был один: мы не знаем,сидите и ждите, никуда не расходитесь. ѕросидели час. ќп€ть задали вопрос. “от же ответ. Ћюди стали спрашивать: так можно ли хоть в туалет сбегать, или посадка вот-вот начнетс€? ¬ туалет разрешили. —пуст€ еще час принесли воду,соки, пледы. ≈ду не дали. ’от€ по времени уже однозначно получалось более шести часов. Ќа стойке авиакомпании сказали, что поскольку не известно, сколько еще реально надо ждать (а вдруг не шесть часов?), то талоны на еду дать не могут.   этому времени уже никто не сидел в гейте, организовали очередь в туалет всем самолетом:) ѕо факту задержка рейса составила 7 (семь) часов. (Ёто помимо изначальной стыковки в 5 часов 50 минут). Ѕез еды. Ѕез понимани€ того, сколько еще ждать и вообще что именно случилось.  стати, на сайте авиакомпании есть указание, что при стыковке свыше 8 часов предоставл€етс€ отель или спальное место. ѕровед€ в аэропорту почти 14 часов (без 10 минут), место в гостинице или просто спальное место (есть специальные в аэропорту) никто не предоставил. ¬ылетали в итоге на другом самолете.  ак узнали от техников, - в первом самолете сломалс€ левый двигатель. ¬опросы: зна€ о поломке левого двигател€ (€вно не быстрый ремонт), не дали другой самолет по раньше, а промариновали людей в аэропорту дополнительно 7 часов? ѕочему нельз€ было людей покормить? ѕочему нельз€ было предоставить спальное место? ѕочему нельз€ было объ€снить что случилось? «ачем вообще на час нас надо было сажать в самолет?

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 5
15.04.2016 √ость

Ћетела 27 €нвар€-3 марта по маршруту "туда" ћосква-јбуƒаби-Ѕангкок-’ошимин и "обратно" —иемрип-Ѕангкок-јбуƒаби-ћинск. “акой заковыристый маршрут позволил сильно удешевить полет.

Ѕагаж:“уда летела только с ручной кладью, обратно сдала в багаж 2 сумки. ќдна из сумок - маленький рюкзачок с одной лишь бутылкой с маслом, которую забыла вынуть из ручной клади и пришлось отдельно сдавать в багаж. ¬се доехало в целости и сохранности, и это при том, что отрезок пути до Ѕангкока осуществл€лс€ не Ётихадом, а партнерскими авиалини€ми.

ѕитание: сосед сказал, что оно не само лучшее, но мне понравилось, на всех 6 рейсах все было разное, приносили очень быстро, т.к. выбрала спецпитание. ƒаже на партнерских лини€х тоже принесли выбранное мной спецпитание. Ќа обратном пути не выбирала тип питани€ и все равно быстро накормили, давали перекус. ¬ јбуƒаби была стыковка в 7 часов - дали талоны на еду, плед.

√рафик вылета: все рейсы выполн€лись с задержкой в 30-60 минут, но в воздухе нагон€ли и даже иногда перегон€ли, так что в итоге все было во врем€.

—ервис: —тюардессы милые, вежливые, все быстро приносили.  ресла - лично мне было удобно (но при моем небольшом росте мне везде удобно). ѕледы, носки, зубные щетки на ночные и вечерние перелеты. ‘ильмов и правда мало на русском, но € и на английском посмотрела один. Ќа обратном пути на последнем участке пути мен€ вдруг из эконома пересадили в бизнес-класс, за что спасибо.

¬ следующий раз однозначно выберу Etihad еще раз.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 4
01.04.2016 —ергей

Ћетел этой компанией 24 марта 2016 из јлматы до јбу ƒаби. ¬печатление оставили очень хорошие, сервис на высоте, стюардессы очень приветливые и улыбчивые. ≈да по меню которое дают в начале полета на выбор. ’орошие равлекаловки в компьютерах на подголовниках.  огда стало чуть по свободнее то стюардесса “ать€на  улиш рассказала о эмиратах, куда лучше пойти, где лучше остановитьс€. ќчень хороша€ девушка и проффесионал своего дела. “ак же по общалс€ со стюартом ћухамед јмине, тоже прикольный парень из “униса. “ак все понравилось.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
01.04.2016 Srv

Ћетели Ётихад мск-јбу-даби-Ѕангкок.
»з ћосквы летел a320 новый, чистый, обычный. »з јбу-ƒаби Boeing777. Ёйрбас €вно был новее чем Ѕоинг.
 орм€т обычно, но с большим выбором блюд. ¬кусные десерты. Ќо € в любом случае почти не ем в самолете.
—тюардессы особой услужливостью не отличились. Ёто дл€ мен€ не особо важно, ибо главное, чтобы они знали, что делать в экстренных ситуаци€х.
Ќо в целом, авиакомпани€ выполн€ла все что нужно дл€ хорошего полЄта. ѕро мультимедийную систему нечего сказать, все хорошо работало. —о знанием английского могла посмотреть многие фильмы, поэтому непроблема. ’отелось отметить, что каждому человеку персональный набор из подушки(одноразовые), пледа(в идеальном состо€нии), наушников ( не использовала).

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
30.03.2016 јндрей

Ћетели 14-29 марта по маршруту ћосква- јбу-ƒаби- “ривандрум.
ѕольстились на рекламу относительно возможности приобретени€ заранее за доп. плату мест с увеличенным рассто€нием дл€ ног. ¬з€ли р€д 10 и 8, как было предложено. ј319-200.
¬ итоге : 10 р€д- обычные места плюс неудобства в св€зи с расположением возле аварийного выхода, 8 р€д- вообще р€д с самым узким рассто€нием и более того, с нераскладывающимис€ креслами!!! “о есть ќбман!!!
ѕитание очень посредственное, ассортимент фильмов- процентов 10 максимум имеют русский перевод. ќстались очень недовольными!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 14
19.03.2016 √ость

”важаема€ команда Etihad!
–≈√”Ћя–Ќќ летаю вашей ј  по маршруту ћинск- јбу-ƒаби -ћинск! явл€юсь работником в сфере туризма и смело могу за€вить, опира€сь на опыт большого количества путешествий на различных ј  -Etihad Airways Ћ”„Ўјя ј¬»ј ќћѕјЌ»я !!! —амолеты новые, персональные-мультемедийные развлечени€ на высшем уровне,индивидуальные наборы отличного качества,обслуживание шикарное , питание и напитки выше вс€ческих похвал! »з п€ти моих перелетов задержка была один раз,в св€зи с плохими погодными услови€ми ( пассажиры всего рейса с пониманием отнеслись к задержке гл€д€ на обстановку за окном в аэропорту )! „ита€ плохие отзывы - нахожусь в недоумении!Ћюди,полетайте на дешевых чартерах и вы поймете "что такое хорошо и что такое плохо"!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 4
24.02.2016 √ость

Ћетел этой компанией  иев-ћинск-јбу-ƒаби - —идней и обратно.
¬се понравилось, обслуживание хорошее, самолеты новые, корм€т хорошо.
ѕретензий нет.
ѕравда при вылете из —идне€ был перевес, пришлось немного освободить чемодан.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
31.01.2016 √ость

ћен€ матернули на ≈тихаде.

Pассказываю свою историю. Ќас обслуживали 2 ех-югославки, сербка и боснийка, обща€сь на сербском между себой. ∆дали взлета 1 час 40 минут и потом ждали еду 2 часа. ¬оду разносили 1 раз только без снеков и соков. ¬ыбранное намии блюдо закончилось. я попросила проверить в других салонах, на что получила ответ Ќ≈“. ѕыта€сь см€гчить конфликт, € заметила, что мы сидели ждали еду 4 часа и устали, но сербка пожаловалась, что она устала тоже. я ответила, что вообще-то это ее работа. „ерез несколько секунд она произнесла пару матерных сербских слов. Ѕоснийка вспомнила, что на прошлом рейсе тоже были проблематичные клиенты. я пожаловалась менеджеру. ќна, переговорив с подчиненными, согласилась, что имел был мат, но пыталась мен€ переубедить, что мат относилс€ к кому-то другому.

я вз€ла имена "героев", вот пишу официальную жалобу.

–азочарована в ≈“»’јƒ≈ с многокультурными стюардессами.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 30
22.01.2016 јлександр

Ќаш перелет состо€лс€ 9 декабр€. –ейс ћосква- оломбо с пересадкой в јбу-ƒаби. ѕогодные услови€ были хорошие и отбыли без опозданий. ѕо сервису также замечаний нет.  онечно, с моим ростом 190 см немного неудобно перенести 2 перелета по 4.5 часа, но в любом случае колени не упирались в расположенное впереди кресло и по моим наблюдени€м многие пассажиры не опускали спинки сидений, возможно из уважени€ к другим пассажирам. —амолеты свежие, аккуратные. ѕечально, что некоторые пассажиры оставл€ют после себ€ беспор€док и персоналу потом приходитс€ все убирать.  ормили хорошо, на одном из рейсов мы вз€ли 1 порцию на двоих, т.к. ночью аппетит не очень, стюардесса удивилась. ѕри получении багажа в  оломбо вы€снилось, что отсутствует 1 из двух чемоданов, причем больший из двух, в котором находилось большинство одежды и все дл€ купани€. Ќикаких ценных вещей в нем не было, но перспектива ходить на пл€ж в брюках и джемпере ввергла нас в грусть. ¬ аэропорту оказалась специальна€ служба по приему претензий, св€занных с багажом. я на очень слабом английском с трудом объ€снил сотруднице, каким был наш чемодан и где мы остановимс€. ћне дали бланк с указанием номера за€вки и номера телефона, по которому € должен звонить и узнавать ситуацию. Ќичем совершенно не обнадежили. ѕоселившись в отеле, мы первым делом купили необходимый минимум предметов одежды дл€ пл€жа и рассказали о случившемс€ представителю туроператора в отеле (он к счастью русскоговор€щий, вз€л копию документа из аэропорта и пообещал похлопотать). Ќа следующий день (с момента прибыти€ прошло около 36 часов) нам позвонили с известием, что чемодан найден и будет доставлен в отель (60 км от аэропорта), что и было исполнено. “ак что мы отделались легким испугом и это был единственный инцидент в нашем путешествии. —пасибо всем!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 1
19.01.2016 √ость

Ћетели по маршруту јлматы-јбу-ƒаби-ѕхукет. ќчень довольны авиакомпаний, сервис на высоте, очень внимательный персонал. ¬се посадки были неверо€тно м€гкими. ≈динственным минусом была больша€ состыковка, поэтому ожидать в аэропорту становитс€ прохладном, советую прихватить с собой плед и наслаждатьс€ путешествием!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
16.01.2016 Ќина

Ќачитавшись негативных отзывов об Ётихад, немного опасалась задержки рейса, потери багажа... и т.п. Ќа самом деле все оказалось прекрасно. Ћетела 1 декабр€ по маршруту ћосква-јбу-ƒаби-—ингапур и 3 €нвар€ по маршруту —идней-јбу-ƒаби-ћосква. ¬се перелеты прошли прекрасно, без задержек (за исключением задержки почти в час при вылете из јбу-ƒаби в —ингапур в св€зи с большой плотностью траффика, как они сказали) и накладок. Ќо в —ингапур прибыли воврем€. Ѕагаж был получен в целости и сохранности.
ѕри покупке билетов на сайте Ётихад заказывала спецпитание (диетическое). ќно было предоставлено и оказалось вкусным. —алоны самолетов довольно новые, в при€тной цветовой гамме. –ассто€ни€ между креслами в экономклассе как и везде, можно бы и побольше. Ќо терпимо. ѕледы и подушки на всех участках полета. Ќа длинных перелетах выдают набор дл€ сна. „то интересно, перед полетом - коротка€ молитва на арабском, читает командир корабл€. ¬стречаютс€ русскоговор€щие стюардессы (при полетах из ћосквы/в ћоскву). Ќа длинных перелетах бизнес-класс у них интересный.  ресла полностью раскладываютс€ дл€ сна и отдел€ютс€ от соседа перегородкой. Ќо цена высока€. «а несколько дней до полета на эл.почту приходит письмо с предложением сделать апгрейд салона до следующего уровн€ (аукцион).   примеру, мне предлагалось повысить класс салона с эконом до бизнеса на всем полете —идней-ћосква за 90 тыс.руб.  онечно 14,5 часов полета сид€ и без нормального сна - это нелегко. Ќо и цена за апгрейд немала€. Ќо если есть деньги и желание - все дл€ вас.
ѕосадка самолета очень м€гка€.  расива€ форма у стюардесс.
ѕри регистрации взвешивают даже ручную кладь (чемодан).
ѕодвод€ итог - авиакомпанией очень довольна, если в дальнейшем придетс€ лететь в этом направлении, выберу Ётихад.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1
09.01.2016 ћила

ќтлична€ компани€. Ћетела двум€ самолетами до “ривандрума через јбуƒаби. —идени€ удобные, широкие.  орм€т по меню. ѕерсональные телевизоры с мнодеством фильмов, музыки, инфа о полете, камеры по котором можно смотреть вокруг самолета, красивые и вежливые стюардесы, пледы и подушки у всех+ железные приборы. ¬се ок!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
17.12.2015 √ость

Ћетели данной авиакомпанией в марте в —айгон (¬ьетнам ) и обратно. Ќачиталс€ массу отзывов о опоздании и длительных нештатных ожиданий пересадок. ѕолет прошел максимально комфортно, питание выбрали за ранее. ¬се самолеты новые, современные , все уже включено в стоимость билета (пиво, вино, мороженное).
ѕересадка в абу даби составл€ла 1 час и мы волновались что можем не успеть на второе плече, пришлось по —оветской системе проходить без очереди, основной фактор который нужно учитывать при выходе из самолета транзитным пассажирам необходимо пройти контроль-досмотр.
≈сли бы сейчас выбирать пр€мой перелет јэрофлота или ѕолет с пересадкой Ётихад Ц ¬ыберу Ётихад без сомнений!
”ровень обслуживание, еды, простоты регистрации, качества инфраструктуры самолета, развлекательной системы , и т.п. несомненно несопоставим с авиа –‘.
Ќа окт€брь были куплены новые билеты Ётихад и оп€ть ¬ьетнам, но к сожалению авиакомпани€ отменила ночной рейс из ћосквы а жаль он очень удобен дл€ пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
08.12.2015 √ость

ќчень плохое обслуживание,опоздали на рейс по их вине ,и они целые сутки не могли предоставить нам гостинницу и обещали сделать визу чтобы поселить в аэропорт в городе и с 7 утра корм€т нас обещани€ми целый день чтобы уменьшить свои затраты на нас и обманывают до последнего.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 8
03.12.2015 Ћариса

Ћетали Ётихатами в “ривандрум с неслабой пересадкой (обратно) 19 часов. Ѕилеты купили дешевые (21000 туда-обратно) за 7 мес€цев до полета. Ќачитались плохих отзывов в интернете и нервничали. ќказалось, все очень даже неплохо. ¬ылеты все были строго по расписанию, самолеты новые, кормили неплохо. ¬ино, правда, не понравилось. ѕри длительной стыковке выдали 3 купона(завтрак, обед, ужин)и, что стало дл€ нас большой при€тной неожиданностью, талон на капсулу дл€ сна на 6 часов. “акже неплохо поспали в 32гейте на синих м€гких диванчиках. ¬рем€ пролетело незаметно. јэропорт понравилс€, все дл€ людей. » фонтанчики с питьевой водой. и душ прин€ть можно.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
12.11.2015 јртем

Ћетали Ётихадом из ћосквы на —ейшельские острова со стыковкой в јбу-ƒаби.
ѕерелет отличный, обслуживание на высоте. Ћетал много, могу сказать, что один из лучших перелетов.
Ѕуду старатьс€ летать этой компанией, если будет возможность.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1
01.11.2015  оканова ∆анна

¬ылетели с јстаны до Ѕангкока, через јбу-ƒаби. — Ѕангкока до ѕхукет. Ќа регистрации в јстане спросили можно ли получить багаж в ѕхукете, так как у нас транзитный рейс, и времени очень мало, дл€ того, чтобы вз€ть багаж и пойти на посадку. Ќам представители компании Ётихад ответили положительно. ¬сего мы с пересадкой летели на трех самолЄта. » все три пришли с опозданием. —егодн€ прилетели на ѕхукет. Ѕагаж наш потер€н. Ќайти не могут. ¬роде бы один чемодан из трех нашли в јбу-ƒаби, но до сих пор не доставлен в отель. —ами же в жару 35 градусов ходим в осенне-зимней одежде. ќдин день пропал. Ќи мор€ ни пл€жа ничего.  уда пойдешь в не по сезонно надетой одежде. ’отели купить купальники и плать€, нет наших размеров.  огда прибудут наши вещи - один јллах знает. Ќадеемс€, что найдут. ”же лет 7 летаем с этой авиакомпанией, и никогда не было проблем. ј теперь даже рекомендовать никому не хочетс€. ќтпуск испорчен.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 9
23.10.2015 Alexey

Ќикогда не покупайте билеты через tickets.ru, они не выполн€ют свои об€зательства перед пассажирами авиакомпании Ётихад. ¬ св€зи с отменой рейсов, агентство tickets.ru мудрило больше недели как переоформить наши билеты. ¬ результате мне пришлось св€затьс€ с представител€ми авиакомпании в јбу-ƒаби, а так же в ћоскве и Ћиверпуле. ¬ конечном итоге сотрудники авиакомпании в ћоскве переписали билеты. Ќикогда не пользуйтесь услугами tickets.ru, это мрак!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 3
18.10.2015 ƒенис

ƒобрый день! Ћетал этой авиакомпанией в мае 2015 года с  раснодара в —еул ( раснодар-ћосква-јбу-ƒаби-—еул и ќбратно в том же направлении). ƒве пересадки конечно много но за 31000 рублей стоило потерпеть. ≈сли честно стремалс€ немного перед вылетом, т.к. первый раз летел на самолете, плюс подозрительно дешево, к тому же отзывов в интернете об этихаде негативных много... » в итоге: никаких опозданий, все было воврем€ и вылет и приземление, обслуживание дл€ эконом класса на высшем уровне, пища и съедобна€ и вкусна€, самолеты чистые и ухоженные. ѕоэтому на основании вышесказанного могу посоветовать тем кто собираетс€ лететь этой авиакомпанией: меньше читайте негативных отзывов перед вылетом и все будет нормально, меньше слушайте вс€ких идиотов и все будет хорошо поверьте.. бортпроводники вежливые и чуткие.. на сидень€х есть экраны, где можно фильмы посмотреть или поиграть в игры.. кормили на убой просто, давали пледы укрыватьс€ все новое запакованное. ≈динственное, что не понравилось это слишком много косметики на лицах бортпроводниц))).. “ак что всем доволен и все последующие разы с радостью повторю перелет этой авиакопанией Etihad Airways. ≈сли у кого будут вопросы или сомнени€ пишите отвечу и помогу советом. PS особенно хорошо знаю весь план аэропорта в јбу-даби)) расскажу куда пойти и где можно курить) и где дешевле покушать).. ”дачных вам перелетов)

ќтзыв полезен? ƒа 62 / Ќет 3
07.10.2015 √ость

ƒобрый день, мое стрессовое состо€ние после выбора этой компании моей дочери и полет с ћинска до ћельбурна. –ейс задержали на 2,5 часа в ћинске, стыковка нарушена, при прибытие в аэропорт јби-Ѕудаби, не уделили никакого внимани€, отправл€ли ребенка от представител€ компании к информационной стойке. √остиницу не предоставили , хот€ она ожидала в аэропорту 12 часов, благодар€ задержки компании.  ресло в бизнес классе не дали , только за ее оплату. ”жасный сервис, в аэропорту температура 15— не знаешь где можно спр€татьс€. ѕледов у них не хватает. ќдним словам - ужасный сервис не смотр€ на богатую страну.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 24
04.09.2015 Nikita

¬сем добрый вечер!
Ћетал один раз Etihad-ом все очень понравилось, но обратившись к а/к повторно - разочаровались!
¬з€ли билеты во ¬ьетнам, покупали заранее - в марте.
¬ июне Etihad аннулировал первый сегмент перелета, изменени€ не подтвердил до сих пор.
¬ылет у нас 18.09. и до сих пор нет понимани€ летим мы или нет, что делать с забронированными отел€ми и вообще куда лететь - цены то пор€дком подскочили!
Ќа обращени€ а/к не реагирует.
ќбратилс€ в –оспотребнадзор - ответа пока то же нет.
јдминистраторы группы - если ¬ы как-то св€заны с авиакомпанией, прошу помочь.
 оллеги-путешественники - примите к сведению!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 6
25.08.2015 ¬иктори€

Ћюди!!! ’очу выразить свое огорчение по поводу этой компании! Ћетели из Ћиван- јбу ƒаби - Ѕеларусь! “ак вот, когда прилетели в Ѕеларусь, 1ой сумки из нашего багажа не оказалось! Ќаписали за€вление, через 3 дн€ доставили сумку, ну мы на радост€х отблагодарили курьера и дома прин€лись ее открывать. Ѕоже, что мы увидели!!! ¬ещи все всм€тку, ¬се коробки с едой, обувью - вскрыты. ѕоловину вещей пришлось выбросить из-за того, что выпачкались в масло и мед от сладостей!ќбувь была в коробке, вскрыли так, что поцарапали кожу! ¬ сумке были флаконы духов, их оказалось меньше, чем было!!! » уже ведь ничего не докажешь. » не пон€тно где именно так произошло, но знаем одно, когда летали другой компанией, таких проблем не было ни разу! Ѕудьте бдительны.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 12
21.08.2015 √ость

’очу написать свой первый отзыв об этой компании, летел дикарем в “айланд впервые ,и только благодар€ отзывам долетел нормально, но с маленькими приключени€ми, общую оценку ставлю 5,так как кроме 737 Ѕоинга ничем не летал, да и в добавок только по путевки. Ћетел € ћосква-јбу ƒаби-Ѕангкок туда, когда взвесили мою сумку, парень приклеил при мне наклейку на ручку моей сумки, прилетел € в јбу ƒаби, до следующего рейса оставалось три часа, € пошел регистрироватьс€ на следующий рейс, мне говор€т ждите, подхожу через два часа, мне говор€т ждите, у мен€ началась маленька€ паника, так как первый раз дает о себе знать, и еще € вообще не знаю английский €зык, точнее могу сказать кое что, но не могу пон€ть. ѕотом мен€ подзывают, где то за 1 час 20 минут и дают билет бизнес класса, € в недоумении смотрю на него ,он говорит все в пор€дке идите на посадку. я пошел, прошел контроль ,хочу сказать ,что это был самый шикарный полет в моей жизни. „естно говор€ € до сих пор не понимаю ,как они могли перепутать. ѕрилетели в Ѕангкок, € пошел за своим багажом, а его нет, ждал ,ждал и не дождалс€. ѕодхожу на стойку авиакомпании, описал им свою сумку ,ни мне дали бумаги ,что багаж в розыске и сказали звоните(€ позвонил в ƒомодедово,там сказали,что есть сумка с моими инициалами), хочу поделитьс€ маленьким секретом, который мне помог , € на нес на сумку термопечатью свои инициалы на английском ,и это мне очень помогло в будущем с розыском. —умку вернули через неделю ,€ ее забрал ,а потом пожалел ,лучше бы € ее отправил обратно в ƒомодедово, так как стколько шмоток ,сколько € вз€л здесь были не нужны . ќбратный полет не много смутил ,так первую часть полета рейс Ѕангкок-ѕхукет выполн€ла местна€ компани€ , пришлось побегать по алфавиту аэропорта ,нормально все прошло, пересадки были минимальные по времени. » взаключении про обслуживание ,все было на высшем уровне,так как € уже писал, что это первый мой самосто€тельный перелет . ѕитание в отличие от рейса ћосква-Ўарм јль Ўейх или ¬арна-ћосква ,отличаетс€ в разы .Ѕуду старатьс€ брать билеты на эту авиакомпанию, на российских не хочу принципиально леатать . ћне до сих пор не вер€т кому говорю , что билет ћосква-јбу ƒаби-Ѕангкок-ѕхукет-јбу ƒаби-ћосква может стоить 23 тыс€чи рублей, но когда € им показываю электронный билет ,тогда вер€т. ћой вывод € буду в дальнейшем старатьс€ летать этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 12
04.08.2015 Etihad Guest

Ќечестна€ компани€, без слов,без писем вз€ли и аннулировали билеты.
Ќе рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 13
30.07.2015 Ќаталь€

’очу выразить огромную благодарность јнастасии из кол-центра Etihad Airways!!!!! јнастаси€, спасибо ¬ам еще раз огромное! Ѕлагодар€ ¬ам и только ¬ам наш медовый отпуск состоитс€!
ƒело в том, что мы купили билеты в “айланд еще в апреле через tickets.ru. Ѕуквально на прошлой неделе на этом форуме случайно увидела, что Etihad летом переходит на другое расписание в св€зи с сезонностью. ≈стественно, наш рейс, который должен был состо€тс€ завтра 31.07 в ночное врем€, отменен. » мы были вынуждены созваниватьс€ с кол-центром tickets.ru, чтобы нам согласовали новые даты и выписали электронные билеты.  аждый день € звонила в tickets.ru и каждый день мен€ "кормили завтраками". 29.07 после очередного разговора с tickets.ru мне пообещали что эл.билет они вышлют в течение дн€,а сегодн€ 30.07 (естественно никакого согласовани€ не прошло и эл.билета не было) € обнаружила, что tickets.ru каким-то образом поставил мой номер телефона в посто€нное ожидание, € не смогла дозвонитьс€ до них ни с какого раза! —ообразив в чем подвох, вз€ла телефон мужа и сразу же дозвонилась до tickets.ru с первого раз без какого либо ожидани€! ¬от это уже перебор, у мен€ не было слов от возмущени€.. ¬ итоге мен€ оп€ть покормили обещани€ми, после чего € сама уже позвонила в кол-центр Etihad Airways и расплакалась от безнадеги((( потому что раннее € так же звонила в Etihad Airways, но девушки мне сообщали, что это не в их силах, так как билет мы приобретали через tickets.ru и весь спрос с них.. » тогда добра€ јнастаси€ успокоила мен€, подбодрила и сделала все, что было в ее силах - вз€ла контроль над нашими билетами, закрепив его за Etihad Airways. » в течение 2х минут мы все согласовали, и € получила на эл.почту наши эл.билеты. «ареклась больше никогда не иметь дело с левыми конторками типа tickets.ru. »звините за огромный пост, но € решила углубитьс€ в подробности этой ситуации, может кому-нибудь это послужит полезной информацией. » очень бы хотелось, чтобы руководство јнастасии прочло этот пост и оценило то, что имеют в компании таких золотых сотрудников!

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 0
26.06.2015 ≈катерина

’очу выразить огромную благодарность сотруднику авиакомпании Etihad в ћоскве јлЄне! ћожно сказать, что она спасла наш отпуск, тк посредник, через которого мы покупали билеты (tickets.ru), оказалс€ крайне непор€дочным и недобросовестным. –ейс, на который изначально были куплены билеты, отмен€лс€ и тикетсы предложили нам альтернативный вариан с крайне неудобными стыковками: 7 часов в аэропорту јбу ƒаби на пути туда и более 20 часов!!! в том же аэропорту обратно, при том что мы летим с двум€ детьми.  роме этого, они никак не высылали нам маршрутные квитанции. ƒо вылета оставалось всего 4 дн€, а электронных билетов у нас все не было... ¬ офисе тикетсов объ€сн€ли, что это вина перевозчика (этихадов), который никак не подтверждает бронь. » вот мы решили позвонить в кол центр авиакомпании Ётихад в ћоскве. ¬се сразу же про€снилось. ќчень мила€ девушка јлена сама предложила нам другие варианты перелета с удобными стыковками, заказала люльку дл€ нашего младшего ребенка, предложила сделать заказ еды дл€ детей и даже забронировала за нами места в самолете! » это при том, что мы не у них покупали билеты, а у посредника! јлЄна, еще раз ¬ам ќгромное —ѕј—»Ѕќ!!! Ќадеюсь, что ваше руководство увидит этот отзыв и об€зательно оценит вашу бескорыстную помощь и заботу о пассажирах компании Ётихад! ¬ следующий раз будем брать билеты “ќЋ№ ќ напр€мую у вашей компании!!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 2
20.06.2015 јртем

”важаема€ команда Etihad!
—пасибо ¬ам большое, вы умеете при€тно удивл€ть! 18 ма€ летели с женой из Ѕангкока в ћоскву с пересадкой в јбу-ƒаби. ¬озвращались после медового мес€ца на острове —амуи. »нтервал между самолетами должен был составить 2 часа 25 минут. ѕо прибытию в аэропорт јбу-ƒаби € обнаружил, что посадочный талон, который € получил в Ѕангкоке отличаетс€ от моего билета: пересадка составит около 8 часов. ѕодошел к стойке Etihad, там объ€снили причины и выдали талоны на еду. Ќестыковка заключалась в том, что билеты € покупал за 3-4 мес€ца, еще зимой, а расписание изменили в св€зи с летним сезоном. «аранее информацию о перелЄте не провер€л, поэтому и не был проинформирован. ѕросидели мы целый день в аэропорту в ожидании. ѕри посадке в самолет сообщают, что у нас изменились места. ќказалось, что вместо эконом класса нам предоставили места в бизнесе.  онечно же мы обрадовались! –азница в комфорте очень существенна€: удобные большие регулирующиес€ сидени€, шикарное меню с отличной винной картой, ну и конечно же обслуживание на высоте. ќтдельное спасибо стюардессе Marie и стюарду Emmanuel. ќни насто€щии профессионалы и сделали наш день!  расивые, доброжелательные и внимательные. Ќе знаю как, но ћари догадалась, что мы возвращаемс€ из свадебного путешестви€ и рассказала об этом Ёммануэлю. –еб€та решили нас поздравить. Ќа месте смастерили открытку и подписали всем экипажем вместе с капитаном. –ейс EY063. ќформили красиво на подносе вместе с шампанским и десертом. —пасибо вам, реб€та! Ёто поздравление запомнитс€ на всю жизнь! —пасибо, Etihad! —мело можно утверждать, что вы с вниманием относитесь к каждому своему клиенту. Ёто было прекрасное завершение нашего свадебного путешестви€!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 4
12.06.2015 ≈лена

Ћетали этой компанией из –оссии в ћалайзию в мае 2015г. ѕерелет продолжительностью 19 ч состо€л из нескольких стыковочных рейсов, поэтому кроме Etihad были и их партнеры ( австралийска€ и вьетнамска€ авиакомпании). Ќа пор€док лучше оказалось обслуживание и парк самолетов у Etihad: нам понравилась и еда и м€гкие, почти не ощущаемые посадки самолетов ( как одна из попутчиц сказала :Ђ... и ничего, совсем ничего!ї - повернувшись ко мне с удивленными глазами). —тюардессы очень красивые и внимательные. я очень удивилась, когда мне принесли коробочку с едой, которую указала как "предпочтение" в своем личном кабинете на сайте этой компании, т.к. при бронировании билетов на конкретный рейс мне не удалось сделать выбор еды. ¬ конце полета раздали всем по мороженому, чем совсем очаровали мою дочь. ѕарк самолетов (а мы перелетали в общей сложностью 5-ю самолетами) у Etihad самые новые, с мультимедийной системами и внешними камерами дл€ пассажиров. Ќи проволочек, ни задержек с вылетами не было. ¬сем советую - классна€ компани€ с высоким уровнем обслуживани€!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 3
17.05.2015 √ость

ѕривет,

путешествие было длительным и комфортным, из ¬еликобритании в “айланд, обслуживание супер!
“олько вот чемодан сломали и вз€ли жалобу на рассмотрение, но ни ответа ни компенсации не получил...

Ћишние расходы, по вине авиакомпании Etihad Airways, авиакомпани€ избегает!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
10.04.2015 √ость

обычно все хорошо, кроме еды.
если что-то вдруг идет не так (непогода, замена самолета, и т.д.), все превращаетс€ в неорганизованный базар и большую задержку. но это редко.
в принципе, рекомендую, 8 из 10.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
05.04.2015 јлександр

ѕервый раз довелось лететь с данной компанией. ќтзывы только положительные. ѕриветливый персонал,да и в јбу-ƒаби ожида€ следующего рейса не оставл€ют без внимани€. ѕитание,пледы. ¬ общем все более чем хорошо. ≈динственный недостаток это не знание русского €зыка,а ведь € думаю очень не малый процент пассажиров именно русские.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 12
10.03.2015 јндрей

«а все врем€ полета (6,5 часов) экипаж ни разу не предложил напитки. ѕосле взлета разнесли завтрак в котором присутствовал пакет сока (100мл) и потом предложили чай или кофе, более никаких напитков во врем€ полета! “акже у мен€ и еще у некоторых пассажиров некорректно работала видеосистема.
„ерез проход от мен€ сидела женщина, котора€ приобрела во врем€ полета товары из каталога Duty Free, после покупки на прот€жении нескольких часов от нее почти не отходили члены экипажа, посто€нно предлага€ ей различные угощени€, тогда как другим пассажирам даже воды не могли предложить! “акже возникли проблемы с предоставлением заранее заказанного спец питани€ (seafood).
Ёто был мой первый опыт полета авиакомпанией Etihad и видимо последний. ќжидани€ высоких стандартов обслуживани€ о которых за€вл€ет компани€ не оправдались!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 35
04.02.2015 јнна

Ћетать с авиакомпанией Etihad Ц это все равно, что играть в –усскую рулетку: шансы испортить свой отдых 50/50.
»з плюсов Ц отличное питание (зависит от борта). –аботающие телевизоры, наборы дл€ перелета (маска дл€ сна, зуб.щетка. носки) Ц оп€ть же не на всех рейсах. ћилые, приветливые стюардессы и алкоголь в меню 
ћинусы Ц большие задержки и срывы рейсов!
ƒальше много букв:
3 €нвар€ 2015 года мы должны были вылететь всей семьей на о.ѕхукет через јбу-ƒаби. ѕо приезду в ƒомодедово вы€снилось, что мы никуда не летим, потому что в јбу-ƒаби сильный туман и аэропорт не работает на вылет уже 5 дней (народу там соответственно), нам помен€ли билеты на пр€мой рейс “рансаэро, Ќќ!!! Ќа 6-е €нвар€!!!
ќтдых сократилс€ на 3 дн€.
»з “аиланда муж вылетел один. ќп€ть через јбу-ƒаби, всЄ было идеально.
я осталась с ребенком одна на ѕхукете. ќн сильно заболел, и муж решил вылететь за мной на ѕхукет, чтобы лететь обратно вместе. » тут началось самое интересное. ќн вз€л билет компании Etihad до ѕхукета с 2-м€ пересадками по 1.5 часа ( в јбу-ƒаби и в Ѕангкоке) - других уже не было. ќн должен был прилететь на ѕхукет в 9 утра, а уже в 20.25 этого же дн€ лететь с нами обратно. ѕерва€ задержка случилась уже в ћоскве (на 1 час), дальше в јбу-ƒаби (рейс задержали на 2 с лишним часа), соответственно на свой рейс из Ѕангкока муж опоздал. ќн был не один, в том числе пассажиры бизнес-класса. »м помен€ли билет на 17,30 из Ѕангкока (который вылетел оп€ть же в 18.10).  то следит за моей мыслью, уже пон€л, что муж ≈ƒ¬ј успевал на обратный рейс из ѕхукета в ћоскву. ≈ще один ѕЋё—: сто€ в очереди регистрации и ожида€ мужа (который в этот момент летел) € объ€снила ситуацию сотруднице Etihad,та все проверила и помогла мне зарегить мужа по фотке паспорта и обещала встретить его из одного самолета и бегом посадить на мой рейс. ћуж успел как раз к началу посадки.
Ќо это € сейчас така€ Ђдобра€ї - еще и плюсы нахожу. ј в момент, когда у мужа срывалс€ обратный рейс, а € с 2-х летним ребенком летела одна Ц нервы мои сильно пострадали.
Ќикогда больше не полечу с Etihad!!!
ѕ—: за потерю 3-х дней отпуска и лишние поездки до аэропорта на такси, теоретически мы должны получить у них компенсацию. —казали написать письмо со сканом чеков. ј чем все это закончитс€ Ц пока не известно.

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 21
01.02.2015 ёли€

Ћетели из ћосквы до Ѕангкока туда-обратно 14 €нвар€ и 30 €нвар€ 2015 г. со стыковкой в јбу-ƒаби. Ќикаких задержек, комфортные самолеты, отличный сервис, хорошее питание и развлечени€ на борту, аккуратное отношение к багажу. јвиакомпанией остались довольны, только положительные впечатлени€. ѕри случае еще раз воспользуемс€.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 10
01.02.2015 √ость

Ћетели Ётихадами »з ћосквы на Ѕали с пересадками в јбу-ƒаби и куала лумпуре . ¬се на уровне .питание хорошее. «адержек небыло. ѕилоты сажали самолеты очень профессионально .места были в хвосте и народу было пол самолета б-777.  огда выходили то забыли зеркалку . «а нами пассажиров больше небыло .ѕо прилету хватились пропажи и составили завку. „ерез мес€ц пришЄл ответ на мыло что никто ничего не находил. хрен с ней с зеркалкой сами профукали но желание летать в дальнейшем с ними отбило. ”ж лучше доплатить 5 тыс€ч за Ёмирейтс.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 22
22.01.2015 ƒина

Ћетала 2 раза из ћосквы до Ѕангкока туда-обратно 31 декабр€ 2014 и 4 €нвар€ 2015 со стыковкой в јбу-ƒаби.
”ровень сервиса отличный, хорошие развлечени€ на борту, нормальное питание - на каждом "колене" завтрак или ужин, кому надо - ужин с алкоголем, несколько раз за полет разносили воду и чай-кофе, места нормального размера, туалет на обратном рейсе даже больше, чем обычно раза в 2.
¬ прошлом €нваре всЄ было без проблем, воврем€.
¬ этом году за 4 часа до вылета пришла смс-ка, что вылет переноситс€ с 0:45 на 04:10, продублировано на почту.  огда хотела проверить, не ошибка ли, на сайте авиакомпании по коду брони никакого обновлени€ времени не было. ƒозвонитьс€ в авиакомпанию невозможно даже на международную линию - только англо€зычный автоответчик.
–ешила всЄ равно ехать в аэропорт к изначальному времени, т.к. за 3 часа до вылета по гор€чей линии ƒомодедово никаких сведений о переносе времени не было.
¬ ƒомодедово на стойке авиакомпании оказалось, что в аэропорту јбу-ƒаби со слов сотрудников туман уже 4 дн€, 10000 транзитников, поэтому людей на рейсы с пересадками не сажают в пунктах вылета (кто мешал предупредить пассажиров заранее, когда начались проблемы и еще можно было сдать или помен€ть последующие вылеты до других пунктов и аннулировать брони отелей - не пон€тно).
¬ итоге перебронировали перелет на пр€мой рейс јэрофлота до Ѕангкока на следующий вечер 19 часов, посоветовали на вс€кий случай сразу пройти онлайн-регистрацию. (»ногородних вроде разместили в гостиницах).
Ќа следующий вечер на стойке регистрации јэрофлота всем таким же пассажирам за€вили, что компани€ Ётихад €кобы не согласовала с јэрофлотом 30 мест броней, и они аннулированы. ѕри этом бронь оставалась активна, (звонили из аэропорта в јэрофлот), посадочные талоны у всех пассажиров были на руках. Ќо на рейс сажать отказывались.
¬ конце концов летевших до Ѕангкока отправили с 4-х часовой пересадкой в √уанчжоу с прилетом в Ѕангкок на 25 часов позже (самыми неудобными рейсами со свободными местами). Ћично € из-за этого потер€ла авиабилет до следующего пункта, который планировалс€ на следующее утро после прибыти€ (думала, 15 часов должно хватить на все задержки) и один из двух дней в другом городе.
¬озможно, погодные услови€ форс-мажор, но некорректные действи€ Ётихадов и јэрофлота тоже привели к дополнительным личным убыткам.
ј так по самому обслуживанию претензий пока нет :)

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 8
04.01.2015 ћихаил

Ћетели компанией Ётихад из јбу ƒаби в ћоскву 29 декабр€ 2014 года. “олько положительные впечатлени€. ќчень комфортный самолет, никаких задержек. ќсобо хочетс€ отметить работу стюардесс ( ≈вгении и —абрины) -такое впечатление, что они весь полет не присели ни разу.  ак пчелки старались сделать поет комфортным.
ћного с женой летаем, но столь удачного перелета продолжительностью п€ть часов давно не испытывали. —разу же после этого рейса летели до —амары рейсом компании S7. ќтстой-совдеповский сервис. «а полтора часа полета ни разу не предложили даже стакан воды.
¬ следующий раз полетим только компанией Ётихад.

ћихаил. —амара

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 11
29.12.2014 –адик

Ќачитавшись положительных отзывов, купили билеты из ћосквы на —ейшеллы у Ётихад.  ошмар началс€ практически сразу. ƒаты и врем€ вылета мен€ли посто€нно. –аз в неделю получал письмо от компании, где мне сообщали о том, что дата и врем€ вылета у нас изменились. ќк, стерпели. ¬ день отлета на стойке регистрации нам сообщили, что вместо 1 часа пересадка в јбу ƒаби у нас теперь будет ... 25 часов!!! Ѕолее суток!!! ѕри этом представитель авиакомпании в ћоскве просто отмазывалс€ от нас - мол, летите в јбу ƒаби, там разберутс€. ¬ данный момент мы уже 9-й час сидим в аэропорту. Ќам до сих пор не предоставили отель. ¬ыдали по бутылке воды и ваучер, который можно помен€ть в Ѕургер  инг на тарелку непон€тной еды. ¬месте с нами несколько пар с грудными детьми! » они тоже сид€т с грудничками в зале ожидани€! ќтношение к нам скотское! Ќе верьте всем этим росказн€м про крутой сервис и уникальный эконом-класс. ћы никому не нужны, нас даже не удосужились предупредить заранее о том, что мы прилетим на —ейшеллы на сутки позже! —амолет неудобный - рассто€ние между креслами намного меньше, чем у того же јэрофлота. ¬ общем, не рекомендуем точно! Ѕольше никогда не полетим этой ужасной авиакомпанией!

ќтзыв полезен? ƒа 70 / Ќет 18
27.12.2014 ¬ладимир

Ћетал много раз. ѕо-проще чем Ёмирэйтс, но все на уровне. » к стати это не дискаунтер, они себ€ как раз позиционируют как национальна€ компани€ ќјЁ ибо размещаюс€ в столице, а не в ƒубае.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 11
16.12.2014 Ѕелла

¬озвращались из отпуска 28.11.2014  оломбо-јбу-ƒаби (рейс 265), јбу-ƒаби- ћосква (рейс 69). ¬ылет рейса 265 был в 20:55. ƒобирались из ћириссы поездом до  оломбо, потом маршруткой до аэропорта. ѕоезд нас подвЄл: опоздал на 2 часа. ѕотом была жутка€ пробка до аэропорта. ¬ общем, в аэропорт мы вошли в 20:35, т.е. за 20 мин до вылета. — багажом, 2 места. Ќесмотр€ на это, нас встретил сотрудник Ётихад (ланкиец плотного телосложени€ с бородой - большое ему спасибо!!!), помог быстро оформитьс€. —казал, что отправл€ть багаж по ленте уже поздно, грузовой отсек закрыт. —просили, что делать? —казал, "ставьте всЄ на тележку и бегите на паспортный контроль". ¬ошли в самолЄт, все уже сидели. ¬злетели через 5 минут. ¬сю дорогу думали, что с багажом попрощались :(( ¬ јбу-ƒаби пошли на “рансфер ƒеск узнать о судьбе багажа.   нашему удивлению, сотрудница Ётихад сообщила, что "багаж в јбу-ƒаби." ƒействительно, в ћоскве всЄ получили в целости и сохранности. »з моего опыта могу сказать, что ни одна авиакомпани€ не стала бы возитьс€ с пассажирами, которые приехали за 20 мин до вылета. ƒа ещЄ лично отвозить багаж в самолЄт пассажирам эконом-класса. ”ровень сервиса и питание на борту выше, чем у Ћюфтганзы, јэрофлота и »берии. ƒаже не веритс€, что Ётихад - это дискаунтер.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 5
03.12.2014 јндрей

ƒобрый день. ѕотер€лс€ багаж на какоц-то из стыковок (ћюнхен - јбу-ƒаби, јбу-ƒаби - ѕхукет).
ѕо прилету на ѕхукет проходили паспортный контроль около 40 минут. «а это врем€ весь багаж уже был выгружен на ленту, но свой мы к сожалению не обнаружили. Ѕагаж у нас €ркий-два оранжевых чемодана. —начало подумали, может кто по случайности прихватил. Ќо тогда бы пропал один чемодан, а не сразу оба. ќбратились на стойку Ётихата. Ќа кор€вом английском донесли суть проблемы до тайки. Ќам дали заполнить за€вление и по окончанию выдали 2600 бат на руки, что очень оказалось кстати, на них мы купили сменную обувь и одежду, ходить в зимних ботинках в +30 м€гко говор€ не комфортно. Ќа итоге багаж был найден на следующий день и доставлен в наш отель. ѕрошло немного больше суток. ’очу выразить благодарность за про€вленный профессионализм и понимание. Ѕлагодар€ сотрудникам Ётихата начало отпуска не омрачилось даже потер€ным богажом!

arkamn@bk.ru
+7 926 257 2106

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 5
ќтзывы 1 - 52 из 132
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 | —лед. |  онец
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2016 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Etihad_Airways/