Отзывы об авиакомпании "Таймыр (NordStar Airlines)"

14.05.2012 Дмитрий
Летел 21.04 в Шарм и 30.04 обратно в ДМЕ. Никаких претензий к а/к нет. Салоны чистые, кабинный экипаж приветлив, кормят вполне нормально, в бизнесе наливают коньяк и виски без ограничений. Вылеты оба раза вовремя, немного поболтало в полете "обратно", но КВС предупредил всех заранее и болтанкой это назвать сложно, так пару раз тряхнуло немного. Единственная недоработочка - регистрацию в ДМЕ начали не за три часа до вылета, а за два, т.к. перед нами была регистрация на рейс в Хургаду, в результате скопилась приличная очередь.

20.03.2012 Александр
"15.03.2012 Гость
Потом расскажите как это было!"

Краснодар-Ростов

Порадовала авиакомпания. Вылет вовремя; расстояние между креслами немножко больше,чем у аэрбасов АФЛ,которым чаще всего летаю, а уж про а/к Россия вообще молчу ; кабинный экипаж приветливый. В общем, вроде ничего сверхестественного, но впечатление от а/к осталось приятное.
Из Краснодара летело человек 50, места на регистрации не назначались, а уже в самолете рассаживались кто куда хочет, за исключением мест бизнес-класса,конечно. Позабавило то, что я вообще был единственный, кто летел из Краснодара до Ростова - все остальные до Красноярска(рейс на Красноярск, транзитом через Ростов) плюс в Ростове подсаживаются еще пассажиры. В Ростове сразу зарегистрировался на следующий рейс уже Донавиа и в стерильной зоне видел, что на Красноярск уже грузили заметно больше пассажиров - интересно, дальше тоже все летят без определенных на регистрации мест, по принципу - кто быстрее успел войти,тот первый и выбирает места?:)
Кстати, багаж в Ростове получил быстро - я вошел в здание аэровокзала, а багаж мой сиротливо лежал на ленте.

07.01.2012 Анна
Летала в Хургаду 27.12.11. Авиакомпания очень понравилась. Вылет был вовремя. Еда достойная, самолет чистый, персонал приветливый и внимательный.
Взлет и посадка отличные, даже не заметила как приземлились!
Удивляют только наши туристы, которые не хотят внимать просьбам персонала выключать мобильные устройства.
Спасибо!!!!!!!!!

09.12.2011 любовь
летела 01 12 11г в Хургаду. Наученная другими компаниями , не ожидала вылета во время!!! Но всё было очень даже на высоте!!! И отправили во время . и самолёт хороший и чистый и кормят чудесно , только второй раз с водичкой не проехали! Компания хорошая, мне понравилась . Советую выбирать её!!!!

01.12.2011 Михаил
Достойная авиакомпания! Рейс Москва (19.11.11)-Хургада-Москва (29.11.11). Полет точно по заявленным временным рамкам. Персонал опрятный, приветливый. Салон чистый, расстояние между сиденьями впрлне достаточно для среднерослого пассажира.

28.11.2011 Мария
Летали Москва-Хургада-Москва в ноябре, самолет чистенький, экипаж очень приветливый и обходительные, еда вкусная.Взлет отличный, а посадка вообще замечательная, весь салон кричал браво и злопали очень долго, сразу видно налет часов большое, профессионалы за штурвалом, огромное спасибо еще раз компании.

24.11.2011 Кирилл СПБ
Всем Привет!
Летел этой Авиакомпанией впервые, 19.11 по маршруту Хургада-Санкт-Петербург!
Чартер,рейс задержали на 1.30,велетели в 04.30 утра,я считаю это впорядке вещей,можно понять!Мне понравилось что на инфо не соврали и сказали самолет прилетит через 30 мин. и 1 час на тех.обслуживание!
Бесят конечно наши некоторые "туристы" (зачем начинать орать,возмущаться,мол так и так,за что деньги плачу..)...смешно и стыдно за таких!НЕТ, давайте полетим во время,без осмотра судна,а что случится в воздухе Не Дай БОГ,об этом даже и недумают!Народ задумайтесь,будьте вежливы,порядочны и культурны как к себе,так и к другим,ведь все мы люди!!!!

В общем самолет конечно ухоженный (видно что не новый),но первое впечатление позитивное,салон так же в норме молодцы.!
Командир хороший,представился,так же рассказывал где сейчас пролетаем,температура воздуха!4 раза за полет принес извинения за задержку,впечатление о нем очень хорошее,сразу видно приятный человек!
Взлет на отлично!
Полет хороший,но частенько трясло и воздушные ямы (но это погода,ничего не поделаешь,был сильный ветер в Хургаде),два раза загоралось табло пристягнуть ремни во время полета.
Посадка на отлично-В СПБ была плохая погода боковой ветер,туман и дождь,пилоты Вам браво!!!!При таких погодных условиях и так профессионально!!!!
Еда хорошая,стюардессы+стюарт хоть и уставшие,но очень любезны и приветливы!
Люди будьте приветливы и любезны,и тогда все будет клево!
Еще раз спасибо всему обслуживающему персоналу данной авиакомпании ну и конечно же Экипажу,в отдельности Командиру,Спасибо Вам)
В итоге NordStar молодцы удачи Вам!

23.11.2011 Олег
Летел в сентябре с этой Авиокомпанией. На другие рейсы билетов не было, и с большими сомнениями купил билет на рейс НордСтар. Представления о компании были самые печальные: старые списанные самалёты и всё такое... В аэропорту оч волновался. Но когда подвезли к самолёту настроение улучшилось, при виде новенького боинга, ступив на борт так вообще порадовался, всё чистенькое, новое. Потом почитал бортовой журнал, проситал про парк вохдушных судов и окончательно успокоился. Взлёт мягкий посадка тоже, что очень порадовало, экипажу большое спасибо!!!!!)))) Тут на обслуживание жалуються некоторые, да бог с ним, для меня главное чтоб доставили в целлости и сохранности, а там пусть хоть голодом морят))) Хотя с моей точки зрение всё было супер. В общем большое спасибо что вы есть в декабре полечу с вами!!!))))

21.11.2011 Гость Ирина
Летела чартером Мск-Хургада-Мск 13.11 и 20.11 соответственно обратно. Достаточно часто летаю, есть с чем сравнивать. Очень чистый салон. Обратный рейс был "под завязку", ни одного свободного места, традиционные пьяные туристы, опаздывающие из дьюти-фри. тем не менее всех очень быстро и вежливо рассадили, хотя было шумно) Взлет-посадка - вообще выше всяких похвал - даже не почувствовали. Разница между завяленным полетным временем и фактическим составила 10 минут. Терпение команды борт-проводников к пьяной публике просто безгранично, с моей точки зрения. Как они вообще это все выдерживают?.. Да, тесно между сидениями, но самолет не маршрутка, и не команда дополнительный ряд сидений там устанавливает. Сока-колы-еды всем хватило, паре особо перебравшим на прощание в Хургаде халявной выпивки была даже какая-то помощь оказана - с чемоданчиком, салфетками-пакетами стюарды бегали. Нормальная компания. А придраться всегда можно найти к чему. Согласна, что большинство на экипаже самолета вымещает недовольство плохим отдыхом. Экипажу - спасибо за полет.

18.11.2011 мари
Летели 23 октября в Хургаду чартером, обратно 30 октября. Ранее летала только Россией. Довольна и обслуживанием, и самолетом, и питанием. Единственное: стюардессы строгие, питание простенькое,но все равно в достаточном количестве и вкусное. Задержек не было. Пилот на обратном пути был очень общительный, всё оповещал, что мы пролетаем. Спасибо!

08.11.2011 Гость Денис
Москва-Хургада-Москва. Рейс номер 7502. Вылет из Хургады в 14:15.
Летел первый раз этой компанией.
Начну с того что летели чартерным рейсом!!!
Начну с того что летаю много и в разные страны. Почти вся Европа, Кипр, Лондон и т.д. Чартерными рейсами летал не часто, только на Кипр и в Чехию. И так начнем.
Прочитав отзывы других людей могу сказать что да, действительно самолет чистый и опрятный. По началу создал благоприятное впечатление. Сели на места. С заде нас сидели дети лет 12, они подозвали стюардессу и сказали что на них капает с верху. Я оглянулся и посмотрел, да действительно капало нормально.
Реакция стюардессы: Вот опять бутылок понаставили в верхнее багажное отделение, открыла посмотрела, убедилась что все в порядке, что бутылок там нет. Хлопнула крышкой и со словами нечего страшного, сейчас принесу салфетку и Вы все вытрете сами. Да, могу сказать что достойный ответ стюардессы. Меня уже это немного смутила.
Поехали дальше. Перед полетом всегда проходят и проверяют что бы все выключили электронные предметы. С лева от меня сидел парнишка слушал плеер. Подходит стюард к нему и несколько раз говорит, что бы тот вынул наушники (куку приятель он же музыку слушает и не слышат тебя, хотелось мне сказать ему) потом реакция стюарда, ну ты что не понял меня с повышенной интонацией вскрикнул стюард. Ну тут конечно наш подопечный услышал и не только он, а также все вокруг. Проблема была решена индивидуальным подходом стюарда (как это делали стюардессы других авиа линий. Подходили аккуратно дотрагивались до человека рукой, человек снимал один наушник и ему ясно и вежливо говорили что от него хотят).
Далее. Всегда перед взлетом и посадкой дают конфетки, что бы не закладывала уши. Нам конечно же не предложили. Мужчина спросил у проходящей стюардессы почему нет карамелек, ответ стюардессы: " Вы знаете это не наша вина, нам из забыли подвести, так что без них сегодня" Да браво.
Взлетели, и тут началось самое интересное, обслуживания.
Лица у всех натянуты и не довольны, ладно у одного но у всех...................
Принесли напитки, спрашиваю томатный сок, соседка тоже хочет томатный сок, мне наливают стакан дают, потом наливают соседке, пол стакана: "Спрашивает у коллеги у тебя есть томатный сок, ответ нет у нас всего 5 пачек было". На стюардесса молча передает пол стакана сока девушке и проходит с тележкой далее. Как говорится No comments.
обслуживание хаотичное, каждый залезает на чужую территорию, вообще полная не согласованность в действиях.
Летим дальше. Пошел помыть руки, стою в очереди, разговор стюардов и стюардесс в их кабинке. "Ну что как дела, да скорей бы прилетели, а то эти ЧАРТАРНЫЕ во где сидят" Ну да люди заплатили деньги, предоставили им работу и сидят они там............ Тоже NO COMMENTS.
Девушка который дали великолепный сок, сказала мне что очень дует с ее стороны, я поднес руку и убедился что действительно очень холодный воздух шел из окна. Мимо проходила стюардесса, я попросил плед или одеяло (ну конечно же объяснив причину почему мы ее беспокоим) Выслушав меня, стюардесса повернулась с выраженным недовольством на лице и удалилась без слов. Я подумал что все с концами, а нет пришла по позже держа в руке плед. Да бывает.
Это о персонале: Скажу одно, что занимаясь профессиональна Отельным, Ресторанным и Туристическим бизнесем. Такое видел в году так 1999 или 2000. Не знал что в 2011 столкнусь с таким вот обслуживанием.
О полете: Когда мы сели в самолет, а мы сели вовремя. Пилот сказал что литеть нам предстоит 4 часа и 55 минут. Мы огорчились, так как туда летели всего 4 часа. В итоге прилетели мы через 6 часов 10 минут.
Ну бывает всякое, но почему то ни пилот ни стюардессы, даже не подумали сказать что мы задерживаемся по причине такой то такой то............. и приносим свои извинения. Только когда мы приземлились в Домодедово. Стюардесса сквазь зубы проговорила быстро: Спасибо за понимание. До только за какое за обслуживания или же за задержку рейса. Уточнять надо бы, что Вы имеете в виду.
Для тех кто не знает кто такие стюардессы, напомню. Это те же официантки в ресторане или кафе. Смысл один и тот же только здесь мы летим, а в ресторане сиди. Я думаю что вряд ли бы Вы захотели вернуться в ресторан с таким обслуживанием в котором кофе подают холодным, а не горячим (это для примера), даже если бы это был дворец-ресторан!!!
Первый раз пишу такой комментарий.

07.11.2011 Мое имя гость
СПб - Хургада - Спб
Сначала была паранойя, что ничего не знаю об этой АК (ибо не летал с ними и не успел помониторить инфу в сети)...
Но все оказалось очень даже неплохо - свеженький боинг + отличный экипаж (и это главное)!!! - взлет-посадка на ура!
стюардессы вежливы (хоть и не на мой вкус))), водичку приносят, если попросишь, еда - стандарт (чем АП заправит - тем и кормят)..
задержка обратно в 30 мин. - не криминально - ибо частенько они случаются не по вине АК.
может повезло (1 раз все-таки с ними), но остался доволен.

06.11.2011 Алексей
Летал 4 августа Москва-Норильск и 6 августа обратно. Все замечательно, самолеты не старые, внутри в хорошем состоянии. Персонал- среднестатистический, ничего плохого не делали, но и позитивом особым не запомнились. За 4 часа перелёта ни разу не возникло чувство дискомфорта.

05.11.2011 Гость
мы летели авиакомпанией НОРД стар из Дубая в Санкт - Петербург 4 ноября 2011 года, рейс задеhжали на полтора часа, что оказалось совсем не удобным так как со мной был ребенок, но самое главное,чем хочу поделиться, что стюардесы были уставшие, грубые, очень долго подходили, когда мы вызывали их кнопкой. У одной из стюрдес было больное лицо- смотреть даже не приятно, а ведь они- лицо авиакомпании и работают с людьми. Разговаривали с нами на повышенных тонах и лицом "как вы мне все надоели". Короче говоря, если есть возможность не летайте этой авиакомнапией, пусть они задумаются, о том, как быть более внимательными и полезными людям!

20.10.2011 Алексей
Доброго времени суток.Хочу поделиться впечатлениями от перелета Новосибирск-Хургада 3 октября 2011г. Вместо 9 часов утра вылетели только после 14-00, причем находясь в полном неведении того что происходит-почему задержка рейса и т.д. Второй непонятный момент: перелет должен был быть прямой , а нас посадили на дозаправку в Краснодаре. В итоге вместо 6,5 часов полета в самолете провели почти 12 часов. Хотя надо поблагодарить экипаж самолета ну и компанию за то что не забыли про пассажиров- покормили раз в аэропорту и 2 раза в самолете

11.10.2011 Наталья
Я очень хочу поделиться своими впечатлениями об авиакомпании Таймыр (NordStar Airlines). Я пользовалась услугами данной компании 3 раза. Все было чудесно: и еда и персонал. Но когда я летела в 3 раз Адлет -Томск рейс 352 04 октября 2011 в 23.55, произошло не большая неприятность в Томском аэропорту был туман и нам не разрешили посадку. Мы прилетели в Красноярск. Там Мы были не одни, рейса 3-4 разных авиакомпаний.
Что я хочу сказать! Мне очень понравилось внимание от персонала Таймырских авиалиний. К нам вышел мужчина (пилот) и сообщил, что рейс задерживается (до этого всем было сообщено по громкоговорителю), и если мы не вылетим до 11 часов нам будет предложено питье... если не вылетим до 13.00 нас будут кормить. (Время было 8 часов утра) а так же если будут какие-либо вопросы, обращайтесь мы поможем!!! Хочу заметить, не один из представителей других авиакомпаний не сделал то же самое. В последствии нас поили, дали по газ.воде и минералке - 0,33 л. на каждого. И не сомневаюсь что кормили -бы если бы мы не вылетели. Я очень благодарна за оказанное внимание и поддержку. Всем работникам авиакомпании Таймырские авиалинии...Спасибо большое!!!

05.10.2011 Гость
10 сентября вылет из Норильска в Москву. На билете и посадочном талоне время вылета - 8 утра с копейками. Приехали вовремя, одними из первых. Пробились через зону досмотра. Тут организация работы аэропорта вызвала много вопросов - очереди были страшенные на вход, на регистрацию, на досмотр, люди не успевали на свои рейсы.
Ладно, пробились, сели, ждем. В восемь утра - тишина, в половину девятого - тишина.. Посадку не объявляют. Мы с мужем уже ученые в плане полетов с Таймыром, запас времени серьезный себе оставили, особо не волнуемся. Женщина рядом уходит к представителям компании, так как не попадает на стыковочный рейс. Возвращается и рассказывает, что Таймыр изменил время вылета.
А пассажирам сообщать об этом не обязательно совсем, конечно, дальше Москвы-то никто не едет, ага, да и многовато чести получается - сообщать-то. Надо было слушать справку, говорят. Причем мы брали билеты буквально за три дня до вылета - никакой информации об изменении времени вылета на сайте не было. Звоним в справку аэропорта - там такой информации тоже нет.. Соврали представители)))
Поднимается недовольство, кто-то еще не попадает на стыковки..
Около половины девятого начинается посадка. Стюардессы на входе говорят, что не было никакой задержки, самолет летит по новому расписанию.. Командир воздушного судна извиняется за задержку..
Таймыр, ну научитесь вы уже НОРМАЛЬНОМУ обслуживанию людей.

05.10.2011 Виктория
Обратно летели этой авиакомпанией. Сначала всё было не плохо, прошли регистрацию. НО в посадочном талоне нам не указали номер выхода секции. Долго мучались и не понимали куда нам подойти. Никакой информации про наш рейс 402, ни на экранах, ни от диспетчера. Когда на экране высвятилось номер выхода. Ещё долго не запускали в самолёт. Представитель что-то невнятно говорил что экипаж не подготовлен. Вообщем тянули они время как могли. Вылет у нас должен быть в 22.05, а на самом деле вылетели в 22.57. Питание отвратительное, скудное. Сам салон самолёта тесный, не комфортный, кресла не удобные. Не этой авиакомпанией я больше летать не собираюсь. а экране высвятилось номер выхода. Ещё долго не запускали в самолёт. Представитель что-то невнятно говорил что экипаж не подготовлен. Вообщем тянули они время как могли. Вылет у нас должен быть в 22.05, а на самом деле вылетели в 22.57. Питание отвратительное, скудное. Сам салон самолёта тесный, не комфортный, кресла не удобные. Не этой авиакомпанией я больше летать не собираюсь.

04.10.2011 Eva
Летала 3 раза с этой а\к, Красноярск-Сочи, Сочи-Москва, Сочи-Красноярск. Всё на высшем уровне, хотя летать боюсь. Очень удобны прямые рейсы, без пересадок в Москве. Надеюсь и дальше пользоваться этой а\к.

26.09.2011 Гость
Воспользовался чартером на Грецию этой осенью.
Компания вполне на уровне.
Чистые, новые боинги, хороший подбор экипажей. Уверенное пилотирование и "мягкие" посадки в духе "классического" Ту-154, без привычного на 737-х "втыкания" в полосу.
Питание на борту вполне пристойное; впрочем, качество ланчбоксов зависит от поставщика - пулковское снабжение очевидно качественнее и интереснее взятого в Греции.
Стюардессы молоды, подтянуты и производят приятное впечатление.
Вывод: от места расположения компании мало что зависит, главное - умение и желание работать. Таймырчане ничуть не хуже столичных АК.

25.09.2011 Евгений,Красноярск
Летели с НордСтар в Москву в августе и обратно в сентябре. Самолёт Боинг 737-800,показался,что новый.Может так и есть. Вежливые и внимательные проводники,отличный экипаж,хорошо взлетели,мягко сели-молодцы! Еда горячая,3х видов,для полёта вполне сносно. Желающим выдавали пледы,газеты-"Российская газета" и "Московский комсомолец". Доволен авиакомпанией на все 100%! Единственно,что было неприятно,это после +30 в Хорватии,оказаться в -1,в Красноярске. Но это конечно, не вина НордСтар!) Перефразируя советскую рекламу- Летайте самолётами NordStar Airlines!

15.09.2011 Гость
Довелось летать этим перевозчиком из Петербурга в греческий Ираклион и обратно.

В самом начале поездки, узнав имя перевозчика было как-то некомфортно, поскольку раньше никогда о нем не слышали. На их сайте информации о нашем чартере не было, и вообще информации о NordStar немного, но наткнулись на этот сайт и, прочитав отзывы, подуспокоились.

Теперь конкретно по поводу полетов. Самолет (Боинг 737-800) с двумя крыльями, новый, чистый - в общем, все нормально). Улыбчивые стюардессы. Еда не самая вкусная, а стандартная. Некоторые пассажиры просили принести им еду пораньше, на что персонал откликался. К пилоту тоже нет нареканий - никаких ям и зон турбулетности. Обратно немного задрежались со взлетом (минут на 20), но в Питер прилетели раньше намеченного.

В общем, не бойтесь летать этой компанией.

10.09.2011 Гость
Никому не рекомендую пользоваться услугами этой авиакомпании.
О собственном опыте.
Перелеты Москва-Подгорица-Москва (23.07.11 рейс Y7 7101 туда, 06.08.11 рейс Y7 7102 обратно).
Перелет туда. Рейс был задержан, причем вначале на табло аэропорта «Домодедово» никакой информации не было, и пассажиры, мечущиеся по аэровокзалу с багажом, ничего не могли узнать о вылете. Затем информация на табло появилась, рейс несколько раз задерживали по два часа. При этом пассажирам не было предоставлено ничего, что полагается в таких случаях – телефонные звонки, вода, питание, за все пришлось платить самому по немыслимым аэропортовским ценам. В результате рейс вылетел с опозданием на шесть часов, первый день отдыха был потерян и настроение испорчено надолго.
Перелет обратно: без задержек.
Питание на борту: скудное, малосъедобное, после обеда – 100 миллилитров чая без возможности получить добавку. Стюардессам до пассажиров дела нет.
Хорошее впечатление произвели самолеты и отличное – мастерство пилотов, им огромное спасибо!
Но безобразная работа представительства авиакомпании в аэропорту «Домодедово» и вопиющее нарушение прав пассажиров оставили в памяти неизгладимый след, и больше в NordStar – ни ногой!

10.09.2011 Инесса и Сергей
Летели 2.09 ТИ-563 С-Петербург- Хабаровск,переживали .что полетим на "оленях". Хотели пройти онлайн регистрацию, но при 5 самолетах на прокат, такие услуги не предоставляются.Жаль, к хорошему быстро привыкаешь.В питании были нестыковки-курица предстала ввиде куриного суфле, а синина ввиде мааааленьких сосисек.И самолет маленький, тесновато,хоть и БОИНГ .Попав в зону турбулентности нас так трясло, что пассажиры зыбыли обовсем и даже похлопать после приземления.И не смотря на все - огромное спасибо экипажу и командиру корабля ЧЕКИНУ Константину Петровичу за мягкую посадку и отличный полет, девочкам стюардессам за вежливое обслуживание. Мы остались довольны, билеты дешевые, летный состав отличный.Летим с вами!