–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти

ќтзывы об авиакомпании –осси€ (Rossiya Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании –осси€ (Rossiya Airlines)

26.06.2016 √ость

Ёкипаж, бортпроводники отличные, правда, форма страшна€ на них. ј самолЄты старые и гр€зные, на какой помойке их отковыр€ли. ¬роде, авиакомпанию, только создали. Ѕилеты дороже, чем у јэрофлота, а питание плохое, соков выбора нет, пледов нет, экраны не работают. Ћетала два раза, больше не хочу. ќчень жалко “рансаэро, экипаж, наверное там работал до этого, поэтому такое отличное обслуживание. ’оть это скрасило перелЄт.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
26.06.2016 √ость

”жасна€ авиакомпани€. Ёкономи€ на всЄм, еда плоха€, пледов нет, а те, которые есть гр€зные. Ќам сказали, что в стирку их не сдают. Ќа борту гр€зно, естественно, бортпроводники не клинингова€ компани€, что они со своими щетками и совочками уберут. Ёкраны не работают, там программы с “рансаэро сто€т, перезагрузить все некогда. “уалеты, частично, не работают, мусоросборники не закрываютс€. »з за нехватки самолЄтов, их просто не успевают подготовить к полету. Ѕортпроводники замученные, в спецодежде какой то, а не форме.  раем уха услышала, как одна бортпроводница сказала другой, что у неЄ на кресле ремни безопасности болтаютс€, а техник отказалс€ их заменить, т.к. ничего нет. ј, втора€ ей ответила, что ей уже самой летать страшно, все на авось делаетс€. ¬идать, јэрофлоту плевать на своих " дочек" и на пассажиров. ¬роде государственна€ компани€, а толку.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
26.06.2016 √ость

–ейс о. ос - ћосква 19.06.2016.
¬печатление о проведЄнном отдыхе испорчено безвозвратно! ѕриехали заранее в аэропорт, зарегистрировались и тут нам объ€вл€ют, что рейс задерживают. ћы же видели, что наш самолЄт прилетел, стали допрашивать представителей, вы€снилось, что самолЄт сломалс€. ≈щЄ позже сказали, что самолЄт не почин€т и мы будем ждать новый. ¬есь день мы провели в аэропорту!!! ’орошо хоть с горем пополам нам накормили, а к вечеру вывезли в отель - хоть помытьс€ и привести себ€ в пор€док!!! ”же в 12 часов ночи увидели наших стюардов и стюардесс, на них смотреть было жалко, какие они были уставшие, но этого не показывали, даже улыбались.  то-то из наших уже не выдержал, закричал "«аберите нас отсюда пожалуйста!!!", девушка одна из них остановилась, и сказала "«аберЄм, конечно. ƒл€ этого мы здесь" и мы понели, что наконец улетим домой!!! јвиакомпани€ "–осси€"!!! ’ватит издеватьс€ над пассажирами! ≈сли ваши самолЄты разваливаютс€ в воздухе, может пора задуматьс€? ¬ашим директорам желаю хоть раз провести один день как провели его мы!!! я уже промолчу про бутерброды, которые вы предлагаете на ужин. ѕотому что нам уже было все равно до еды!!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
26.06.2016 √ость

Ќаш отпуск началс€ 26.06 с задержки рейса. –ейс ¬ладивосток-ћосква. ѕервоначально о задержке сообщили за 5 часов до вылета. ѕеренос на 6 часов. Ќепри€тно,но не смертельно.   назначенному времени прибываем в аэропорт, а его еще 2 раза задерживают.¬ результате мы не успеваем на следующий рейс ћосква-—имферополь. ¬ справочной говор€т решайте проблему в ћоскве, там посад€т на самый ближайший. ј до самого ближайшего рейса нам там ждать еще часов семь.  ороче, начало отпуска испорчено.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
25.06.2016 √ость

ѕолет ћосква-владивосток авиакомпанией –осси€ 23 июн€ 2016 года запомнитс€ нам надолго! ќтношение бортпроводниц к пассажирам €вно наплевательское, впервые летели на боинге, где не работал ни один экран кресла (и это дл€ 8,5 часового перелета), раздолбанные подголовники кресел, полна€ антисанитари€ в туалетах, не было даже элементарного диспансера мыла, ощущение, что борт выкатили из запасных, самых уставших... ѕолчаса мариновали более 500 человек на 30 градусной жаре в автобусах перед самолетом, потом зачем-то полтора часа дозаправл€ли... ∆есть... «а такие деньги ожидаешь увидеть как минимум достойное качество... ќчень некачественное питание!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 5
25.06.2016 —офь€

Ћетели с семьей рейсом 6482 13 июн€ ¬ладивосток-ћосква, (длительность полЄта 8 часов)от всего увиденного до сих пор * в шоке: начнем с того, что рейс был задержан на час, но это не самое страшное,мне досталось кресло без подголовника , на его месте красовалась дыра, которую прикрывала некогда бела€ накидка, во всем салоне была ужасна€ гр€зь, видимо перед рейсом его не потрудились хот€ бы пропылесосить,все телевизоры в не рабочем состо€нии, газеты и журналы отсутствовали , в каждом кармане кресла лежал потрЄпанный журнал "јэрофлот", также не были предложены при взлЄте конфеты , в дальнейшем не оказалось одноразовых тапочек и пледов( мой ребЄнок попросил плед, на что ему бортпроводница ответила:"терпи, скоро потеплеет", только потепление не наступило! ≈да была скудна и отвратительна, из предложенного булка и кусок хлеба с маслом на гор€чее рис и рыба, либо гречка с м€сом, поили водой, колой и один вид сока(апельсиновый). »з всего этого ужаса хочетс€ выразить благодарность экипажу:взлЄт и посадка были м€гкими, бортпроводники приветливы. Ћетаем довольно часто , но никогда больше не полетим авиакомпанией "–осси€"❗❗❗, котора€ €вл€етс€ дочерним предпри€тием "јэрофлота", но не т€нет даже на его падчерицу! ∆елаю всем хорошего полЄта 😊😉

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
24.06.2016 јнастаси€

Ќастолько отвратительно непунктуальной авиакомпании € ещЄ не встречала. ¬ынуждена была лететь рейсами ћосква-ќренбург, ќренбург-ћосква четыре раза. “ри раза из четырЄх рейс откладывали на 2-4 часа. ¬се стыковки летели к черт€м, при этом стоимость билета, простите, немаленька€ - 7500, дл€ сравнени€: столько же стоимость перелЄта из ћосквы в ћюнхен, авиакомпанией Ћюфтганза, да ещЄ и питание шикарное, не чета 2 печенькам с соком. ѕри этом, при покупке авиабилетов всегда указываетс€ телефон, что так трудно оповестить о задержке sms? ¬общем, если есть альтернатива авиакомпании –осси€, лучше выбирайте другую авиакомпанию, особенно если у вас стыковка.   экипажу, взлету и посадке претензий нет, общее впечатление 1 из 5

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
23.06.2016 √ость

¬торой раз за неделю сталкиваюсь с тем, что рейсы ћосква-ќренбург задерживают на 4-5 часов!!!! » это, видимо, уже входит в привычку! Ќикогда такого не было! ѕрилететь домой в 23.30 или в 3.40 есть разница?!?!?! ¬зрослым т€жело, а когда летишь с ребенком? » никак не объ€сн€ют причинџ таких зедержек! » не первый раз уже вынуждены сидеть в аэропорту и наблюдать как на табло врем€ регистрации отодвигаетс€ все дальше и дальше! ќчень бы хотелось чтобы это безобразие прекратилось!!!!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
23.06.2016 √ость

–ейс 6869 ќмск-—имферополь, спасибо стюардессам ≈катерине и ¬иктории. ѕитание хорошее, жаль, что был только апельсиновый сок. ѕилотам отдельное спасибо, молодцы! —тюардессы приветливые, отзывчивые не подавали, что устали.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
22.06.2016 “ать€на

Ќе знаю, откуда плохие отзывы. я летела с сыночком 1 год, рейс су6145 ћосква - —имферополь 14.06.2016. –ейс был задержан минут на 30-40, за что позднее миллион раз извин€лись на борту при посадке и по прилету в —имферополь. ¬злет и посадку € не почувствовала вообще. ћеста выбирали заранее, они оказались на втором этаже лайнера, очень клевые места, почти бизнес. Ѕортпроводники оооочень вежливые, предложили напитки и сендвич во врем€ полета.  ороче, € довольна. » теперь другими авиакомпани€ми летать не хочу.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 6
21.06.2016 ≈лена

Ћетели 20.06.2016 из  ипра в —ѕб а/к "–осси€". —амолет Ѕоинг 737-800.  ресла в самолете не откидывают€! » это дл€ полета более 4 часов! –ассто€ни€ между креслами тоже маленькие. ѕроход настолько узкий, что еле-еле проходит тележка. —тандартное за€вление вначале полета: "јвиакомпани€ заботитс€ о вашей безопасности и ”ƒќЅ—“¬≈" выгл€дело как издевательство!!!–уководство а/к "–осси€" €вно заботитс€ только о доходе, а не удобстве пассажиров. Ќе люб€т нас, клиентов!
¬ этих нечеловеческих услови€х, бортпроводники работают отлично! ћолодые, трудолюбивые, тактичные и энергичные сотрудники. ћолодцы!
 стати, на  ипр летели а/к "¬им-авиа": самолеты хоть и старые, но и рассто€ние между креслами нормальные, и кресла откидываютс€, и кормили лучше.
ј/  "–осси€" хочу подарить новый слоган: "јвиакомпани€ "–осси€": хуже- столько сто€!".

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 10
21.06.2016 Ќаталь€

Ѕольшое спасибо за воздушное путешествие 20.06.2016 ћинеральные ¬оды - ћосква рейс 6068! —алон шикарный, давно не летала с таким рассто€нием в экономе! ѕилотам и бортпроводникам спасибо за комфорт) что ещЄ... ≈да? Ќормальна€, чай вкусный, булку можно бы и погреть, но ведь это сущий пуст€к)) на самолете вместе –оссии написано ƒонавиа но это то же неважно) кому важно - наверное не надо летать –оссией.. ¬ообщем спасибо огромное - неутомительно и по времени. ¬сем бы так!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
20.06.2016  онстантин

Ћетели 19 июн€ с  ос - √реци€. ¬ылет долженн был быть 9.40 - оформили, стоим ждем. 10 Ќикакой информации, ѕол одиннадцатого сказали что задерживают до 11.30. ѕришло врем€ - тишина никто ничего не знает и не говорит. 14.00 Ќикакой информации - народ нервниичает пытаетс€ выудить инфу у работников аэропорта. Ћюди прос€т позвать представител€ авиакомпании или хот€ бы членов экипажа самолета, который стоит на взлетном поле и видно что с ним что-то ковыр€ютс€.  онечно никто к нам не вышел - начти их не смоглии. √реки все-таки выудили информацию - сто борт сломан, пытаютс€ ремонтировать. Ћюди звонили в представительстов компании в москве - им говорили - звоните в ѕитер - там головной офис. ѕрактичнески все пассажиры с детьми до 10 лет, трое или четверо вообще груднички до года. ¬ п€ть часов греки выпроводили нас в кафе напротив аэропорта сказав что по посадочному талону ¬ас покорм€т. ≈ще через час пришел представитель туроператора и сказал что поедем в отель до 9 вечера а в аэропорт приедем к 10. ќказываетс€ самолет не починили из ћосквы полетит новый. ¬се это врем€ от авиакомпании ни капли информации.¬се это закончилось тем что прилетел новый самолет из ћосквы и мы в 12 часов ночи вылетели с острова. ƒобавлю еще : питание не ахти, на 150 пассажиров стюардессы сказали что 10 пледов, ну и конечно все самолеты разрисованы orenair, наверное были оренбургские авиалиннии когда то. „то конечно тоже "плюс" этой замечательной компании.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 8
17.06.2016 √ость

Ћетели 17.06.2016 чартерным рейсом FV5702 Ћарнака-ћосква (¬нуково), самолЄт Ѕоинг 757-200, вылет в 09:25. —амолЄт нормальный дл€ чартера, бортпроводники сдержанно-дипломатичны. ¬ питание входили напитки типа "вода-кола-спрайт" и суперище-булка, разрезанна€ сбоку и намазанна€ внутри маргарином, плюс тонюсенький ломтик ветчины и сыра. Ќо это чартер, здесь всЄ сурово. ќчень пригодилась купленна€ в аэропорту тортиль€ за 5,95 евро с курицей, ветчиной и овощами.
¬се р€ды в одном салоне, немного тесно, но не критично. Ќаибольшее рассто€ние между р€дами - возле запасных выходов в середине салона (номера р€дов не знаю). ¬ последнем, 32-м р€дуспинки сидений не откидываютс€.
¬ылет- без задержек. ¬ пути 3:20.
¬ целом полЄтом довольны.
ќтдыхали от "Ѕиблиоглобуса", вылеты с конкретизацией.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
17.06.2016 »горь

Ћетели семьЄй 11.06.2016 рейс SU6894 ѕитер - —имферополь. ¬сЄ хорошо: профессионалы пилоты, учтивые, любезные стюардессы. Ќормальный салон самолета ј-319 в ливрее "«енита". ƒа, сендвич на перекус и соки-воды. Ќо летал и буду летать, если цена билета конкурентноспособна. Ќикаких страшилок не знаю и не расскажу, хот€ летал а\к –оссией не раз. —читаю данную а\к твЄрдым средн€чком по сервису и состо€нию самолЄтов и почти отличником по профессионализму пилотов. ÷ены бы пониже и всЄ ок. »горь

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
16.06.2016 ¬алентина

Ћетаю довольно часто, бывало вс€кое, но такого безолаберного и наплевательского отношени€ к пассажирам не встречала ни разу.
¬ авиакомпании "росси€" ваша предварительна€ регистраци€ и выьор места в салоне никого не волнуют, зарегистрировавшись на рейс на 16 р€д, сидели на 60,хочу заметить, что эконом у нас был куплен самый дорогой из предложенных. ƒальше больше, с потолка капало, хорошо не над креслом, а в проходе,мультимедийна€ система (кино, музыка и т.д.) не раработала (врем€ в пути 8ч40м), на вопрос почему, ответ поразил мою фантазию и заставил задуматьс€: перекрасили самолет, поэтому телевизор не работает)))))))))) боюсь дома ремонт теперь делать, ну мало ли.≈да на борту не вкусна€,обслуживание в самом самолете с большой нат€жкой, а вот обшение с персоналом компании в аэропорту испортит вам настроение как миниммум, далее цитирую: да мне плевать, что ты купила билет и зарегистрировалась, полетишь как есть или покупай бизнес класс (к слову сказать за баллы до бизнеса класс не поднимают).
¬ общем, дело каждого, но думаю, что это был первый и надеюсь последний мой полет с этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 16
15.06.2016 —ергей

Ћетели семьЄй из ёжно-—ахалинска в ћоскву. ¬777-200.Ќа јэрофлот билетов не было, пришлось брать на –оссию.ќбратно летим через мес€ц, сердце замирает.ѕлохо, что не пью, пь€ным было бы легче. ¬о первых не берите места 22ј¬—.Ќет иллюминатора и рассто€ние до переднего кресла значительно меньше.Ќе говорю про гр€зь в туалетах, кусочках мыла, отсутствие салфеток.
¬ салоне душно, кондиционер включают не надолго. ¬идимо это св€зано с тем, что на предыдущих рейсах люди жаловались на нехватку пледов.ѕитание отвратительное. ќбь€снили тем, что в ё-—ахалинске такое груз€т, будете лететь обратно- будет лучше.¬осемь часов листали потрепанные журналы, играли в города! ƒети(а их было много) от скуки носились по салону, от жары кричали груднички. —оки: —прайт, апельсиновый, вода.
¬злет и посадка радует.–овно взлетели,очень м€гко сели! Ѕортпроводники молодцы, старались хоть как-то облегчить т€жесть дальнего перелЄта. Ќо несмотр€ на все старани€ экипажа обща€ картина удручающа€.Ќе хочу летать никогда этой компанией.
Ёкипажу-5,авиакомпании-0
P.S. ѕокрасте самолЄт хот€-бы что-ли...
PP.S ќценка ужасно не проходит. буду пробовать другие.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 13
15.06.2016 јлександр

Ћетел на ¬-747 2 дн€ назад ¬ладивосток-ћосква.—начала задержка на 2 часа с мотивировкой "опоздание самолЄта". ѕотом 40 минут в салоне с объ€снением "выгрузка багажа опоздавших пассажиров" ( это при 2-часовой задержке самолЄта!). Ќо это всЄ терпимо. √лавное - состо€ние самолЄта и сервис. –азломанный пластик в салоне.¬ъевша€с€ гр€зь везде. «асаленные ремни безопасности. ”бога€ кормЄжка. ќтсутствие тапочек и прочих мелочей дл€ пассажиров при 8-часовом перелЄте. —ервис в туалете - 1 маленький кусочек мыла, хот€ бумага была, не отрицаю. Ёто всЄ € рассказываю про бизнесс-класс, эконом-класс не видел, но могу себе представить.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 15
13.06.2016 √ость

я конечно еще не летала этой авиакомпанией, но все же..
ѕо плану мы должны были вылететь из аэропорта ¬нуково на  ипр в 8:55.
ј сейчас € узнаю, что рейс перенесен на 18:55. “ак вот что, уважаема€ авиакомпани€ –осси€, € благодарю вас, что вы испортили 1 день отдыха..
«адержка получаетс€ на 10 часов.. —ѕј—»Ѕќ!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 16
13.06.2016 √ость

’уже, чем авиакомпани€ –осси€, € не видела.   сожалению, аэрофлот ввЄл в заблуждение при покупке билетов на своЄм сайте и опозицианировал билеты авиакомпании –осси€ как свои и стоили билеты как јэрофлот. ≈сли бы € сразу знала, что это не јэрофлот, а –осси€, то не полетела.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 19
12.06.2016 „ел€бинск

¬ернулись из Ѕарселоны компани€ просто ”∆ј—!!! Ќ≈ латайте ей ни при каких обсто€тельствах. “уда задержали рейс почти на 4 часа, обратно на 2. »спортили отдых, так как в отель мы приехали уже ночью и опоздали на ужин, не смогли уже на пл€ж сходить, погул€ть. ÷елый день отобрали. ќбратно кроме задержки выходы мен€ли посто€нно и гон€ли уставших пенсионеров и детей по этажам. Ќе кормили, ни поили, оп€ть целый день отн€ли. ѕришлось нас родственникам встречать глубокой ночью. Ќикого из представителей компании не было, ничего не сообщали, никто не извинилс€ и не принес извинени€. Ѕолее 10 лет летаем по всей стране, и миру, но такого не было ни одного раза.! Ёто был просто јƒ!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 13
11.06.2016 √ость

Ћетели 8 июн€ рейс SU6553 Ѕоинг 777-200 рейс ћосква —очи. омпоновка кресел эконом класса 3-4-3 тесновато.»ндивидуальных мониторов нет.ќбщие мониторы были не включены.
 ормили чай или кофе и две булочки.¬ылетели воврем€ ,приземлились на 10 минут позже.ѕолЄт проходил очень спокойно,пилоты посадили самолЄт очень плавно.—тюардессы были вежливыми и внимательным.—тавлю авиакомпании –осси€ твердую четверку.Ёкипажу отлично

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 7
10.06.2016 √ость

¬ прошлом году осталась очень довольна перелетом этой авиакомпании. —овсем недавно, по просьбе подруги, написала благодарность этой авиакомпании. Ќо сегодн€ столкнулась с не очень хорошим моментом. ќчень надеюсь, что это случайность. ¬ сент€бре 2015 года(почти за год) купили билеты на 21 августа 16 года с  раснодара в ѕитер. ¬ылет должен был быть в 18.20. –ейс отменили. Ћадно, пережили это дело. ѕеренесли на 21.05. Ќо сегодн€ узнала, что и этот рейс перенесли. ”же на 22.00, с прилетом в ѕитер в 1.00. ѕозвонила по номеру 88004445555, попросила помен€ть город вылета, т.к в час ночи не добратьс€ до дома, мне предложили утренний рейс, на который мы не успеваем в  раснодаре. »тог один, или ночь в  раснодаре сидеть или ночь в ѕитере. ¬опрос один, почему из за того,что мен€етс€ расписание страдать должны пассажиры? » почему внутри одной авиакомпании нельз€ переделать билет с другого города,если уж так получилось

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 7
10.06.2016 √ость

Ћетел 9 июн€ из ћинеральных ¬од во ¬нуково с сыном рейсом FV6063. ќбычно летаю "јэрофлотом", впервые обратилс€ к услугам "–оссии".
ћожет € неприт€зательный, но всЄ понравилось: самолЄт в приличном состо€нии, всЄ работает, бортпроводники приветливые. –азносолами не баловали, ну так и лететь не через јтлантику, жаль только соков не предлагают - пришлось брать ребЄнку воду.
—адились перед самым ливнем, видимо, из-за этого ј-319 немного пошвыр€ло при снижении (особо впечатлительные дамы даже попищали), но приземлились благополучно. ¬ердикт - если не относитесь к категории пассажиров, ожидающих от авиаперевозчика ещЄ пахнущего краской самолЄта и блэкджека со *** на борту, то "–осси€" вполне себе хороша€ компани€ на твЄрдую "четверку".

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
09.06.2016 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€!!!! Ћетела с маленьким ребЄнком (7 мес€цев). –ейс задержали на 5 часов. ѕо техническим причинам. ѕоверьте с ребЄнком это гигантское количество времени. я специально брала билеты с пересадкой в 2 часа. ƒальше и рассказывать ѕротивно.  огда увидела самолЄт стало пон€тно, что к чему. —амолЄт в лучшем случае на пару лет мен€ младше, а то и мой равесник. Ќичего не работает. —пасибо что долетели.  ажетс€ что девиз компании "мы хотим над вами поиздеватьс€". Ќикогда, никогда не летайте этой авиакомпанией. ¬о вс€ком случае на дальние рассто€ни€!!!!! ѕодкупило объ€вление о том что это дочерн€€ компани€ јэрофлота. “олько это не дочь, это кака€ то замызганна€ печерица. Ѕедные девочки персонала на которых все срываютс€. —еб€ корю что не почитала отзывы и доверилась только разговору с оператором јэрофлота, который убеждал мен€ что разницы нет, только в приемном аэропорту!!!! ‘у фу фу. —ейчас корю себ€ что € плоха€ мама потащила своего ребЄнка так далеко и ещЄ в таких услови€х!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 21
07.06.2016 √ость

ќтвратительно! «адержали рейс на 10 часов из-за того, что у самолЄт сломалс€!  ак насчЄт того, чтобы прикупить новых? —пасибо за испорченный день и день рождени€!
Ќи за что не буду больше летать этой компанией. “олько аэрофлот.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 17
03.06.2016 јлександр

Ќедавно летел этой авиакомпанией по маршруту “юмень-—анкт ѕетербург и —анкт ѕетербург-“юмень (эконом класс). » вперед и назад самолетом был ј 319. Ќа переднем пути подали очень возрастной самолет (19 лет) это чувствовалось и по потертости в салоне и по неработающему сливу воды в раковине санузла. — местом дл€ ног (при моем росте 195 см) была просто катастрофа. хорошо, что проводники это сразу заметили и предложили место у аварийного выхода.
Ќа обратном пути ј 319 уже был значительно моложе (7 лет). ¬ салоне места дл€ ног вполне хватало (хоть и не у аварийного выхода)
Ќа обоих направлени€х чистота в салоне, обслуживание и экипаж очень даже хороши.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5
03.06.2016 ¬ладимир

Ћетал с –оссией в направлении ћурманск-—анкт-ѕетербург и обратно дважды 24 ма€ и 01 июн€ 2016 года. ¬ направлении туда заполн€емость кресел 100%, обратно 70-80%. ѕилоты - суперпрофессионалы, дважды попадали в турбулентность, выссто€ли. ¬зет и посадка на твердую 5. Ѕортпроводники в своем мастерстве от пилотов не отстают, за сервис на борту 5. ≈динственное замечание за скудное питание. Ќо это не столь важно, мы же в самолет не кушать приходим. ¬ылет рейса 6343 01 июн€ - задержка на час.  омандир за это трижды принес извинени€. Ќесмотр€ на это работа авиакомпании мне понравилась. ∆елаю им успехов!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 5
02.06.2016 Ћариса

Ћетели с мужем в ѕрагу на отдых.—пециально вз€ла билет в бизнес-класс,так как перед вылетом был суточный переезд на поезде и ночь без сна.’отела отдохнуть в самолЄте,ведь впереди был переезд в  арловы ¬ары. ак только зашла в салон испытала шок. ресла бизнес-класса ничуть не отличались от эконом-класса,были очень неудобны.ƒаже подставки дл€ ног не было.¬ салоне оказалось довольно холодно,но пледа на борту не нашлось. ак вы€снилось,на утренние рейсы плед не положен.» на короткие тоже.ј до ѕраги лететь 2 часа.ќ питании и говорить не хочетс€.ћне довольно часто приходитс€ летать,но летаю компанией јэрофлот,чаще в ћоскву(сама живу в —анкт-ѕетербурге)ƒоводилось летать и в ѕрагу с этой же авиакомпанией,также бизнесом.» если сравнивать именно питание,то это все равно,что ресторан со столовой. онечно бортпроводница была предупредительна и вежлива,но впечатлени€ остались негативные.ј ведь компани€ называетс€ "–осси€".«а€влено громко.» рейс был за границу. акое мнение может сложитьс€ о нашей стране у иностранца?Ћично € бизнес-классом больше не полечу(если придетс€ лететь этой авиакомпанией).¬ыброшенные деньги!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 15
02.06.2016 ≈катерина

ƒобрый день!от всей души выражаю благодарность экипажу рейса FV5716 ѕафос-ћосква,в частности старшему бортпроводнику ћихаилу и бортпроводнице јнастасии за их моральную поддержу в течении всего полЄта,а также профессиональную " подкованность" в сфере своей де€тельности и добродушие,они отнеслись с пониманием к моей бо€зни полЄта, пересадиди мен€ в первый р€д и грамотно объ€сн€ли что происходит с самолЄтом что б € не переживала, побольше бы таких профессионалов меньше людей бо€лось бы летать))и конечно большое спасибо пилотам ћихаилу,≈гору и ¬€чеславу за хороший взлет и очень м€гкую посадку, замечательна€ команда у авиакомпании –осси€)))

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
02.06.2016 √ость

Ћетели рейсом FV5707 ћосква-Ћарнака 22,05,2016 и FV5708 Ћарнака-ћосква 31,05,2016. —амолет в обоих случа€х Boing 737-800. Ќереально тесно! ќщущение как в электричке! “уалет неудобный - пришлось внутри нагибатьс€, а мыла не было вовсе. Ѕортпитание скудное - сэндвич и чай/кофе. ќтношение проводников среднее. ѕонимаю, что рейс чартерный, но если их не устраивает така€ работа, могут идти в –∆ƒ чай в плацкарте разносить! ќднако, справедливости ради, довезли всех целыми и воврем€! ѕлюсик сомнительный - они ведь за это деньги и берут. ƒл€ себ€ решил, что больше этими бортами летать не буду!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 20
01.06.2016 ќксана

’очу выразить искренние слова благодарности командиру и экипажу рейса FV 6564, который летел из —очи в —ѕб 28 ма€. ƒолбанна€ турбулентность заставила вспомнить не только всю свою жизнь но и две чужих, как говоритс€. я благодарю командира за то что он общалс€ с нами, предупреждал об ожидаемом дискомфорте, что конечно немного успокаивало. » конечно просто Ѕ–ј¬ќ за идеальную посадку.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 6
31.05.2016 јнна

ƒобрый день ! ћои слова благодарности јлександру- старшему бортпроводнику рейса FV5714 Ћарнака-—ѕб 30.05.2016. Ћетаю много,но никогда не встречала такого увлеченного своим делом, доброжелательного и очень задорного человека. ќчень ценно чувствовать человеколюбие и профессионализм.
» конечно, отдельное спасибо јлександру и всей команде бортпроводников этого рейса за оказанную мне быстро и на высоком уровне медицинскую помощь.
„еловеческое спасибо, јлександр!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
31.05.2016 √ость

–ейс ћосква-ёжно-—ахалинск самолет Ѕоинг 777-200 просто отвратительный,ни каких развлечений и плоха€ еда,туалеты гр€зные интерьер самолета в ужасном состо€нии.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 24
30.05.2016 √ость

ƒобрый день! ’очу оставить отзыв о авиакомпании –осси€, а точнее об экипаже и командире воздушного судна рейса FV 5709 (20/05/2016) и FV 5710,выполн€вшего рейс ћосква (¬нуково) - Ћарнака. Ёкипаж сработал хорошо, но отдельно хотелось бы выразить благодарность пилоту ¬€чеславу ћ., спасибо за поездку. ∆алко, что нельз€ подстроитьс€ под отдельного пилота))

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
29.05.2016 √ость

ћарт 2016 - –ейс —ѕб-Ѕарселона - средней убитости самолет, средние обеды, адекватный персонал, взлет и посадка прошли хорошо
ќбратный рейс - опозданиена час (не знаю кто провинилс€), тот-же  ¬—, новый самолет, средние обеды и очень приветливый персонал (лучший что € видел), очень м€гкие взлет и посадка.
¬ общем раз на раз не приходитс€, от средней до очень хорошей оценки за адекватные деньги

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
27.05.2016 √ость

— марта 2016 года компани€ значительно изменилась. ѕитерска€ "–осси€" объединилась с авиакомпани€ми "ƒонавиа" и "ќренбургские авиалинии". ћой отзыв о питерской "–оссии" котора€ осуществл€ет полеты в/из —-ѕетербурга. —ильные стороны компании - пунктуальность и экипажи. „увствуетс€ что в компании здоровый коллектив. ≈сть ощущение надежности. я до сих пор встречаю на рейсах знакомые лица бортпроводников с которыми € летал дес€ть и более лет назад еще во времена "ѕулково" и это при€тно. Ѕортпроводники всегда очень позитивны и терпеливы. »з минусов - бортовое питание урезанно до минимума, но это пол беды. Ѕеда, это компоновка кресел (рассто€ние между креслами) в некоторых самолетах совершенно варварска€. ѕерелет на таких бортах суща€ пытка. ¬прочем все это отчасти компенсируетс€ теми плюсами о которых € писал выше.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 4
25.05.2016 √ость

“олько что прилетел, рейс 6490 ћагадан-ћосква.  омпани€ €вно не дот€гивает до звани€ ƒќ„ » јЁ–ќ‘Ћќ“ј!!! —ервис низкого уровн€. —амый смешной пример, томатный сок - платна€ ќѕ÷»я!!! “олько вода!!! » так во всем! ≈сли есть альтернатива данной компании, не выбирайте –ќ——»ё !!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 19
15.05.2016 √ость

ƒоброго всем дн€.. –ейс 6484 южно-—ахалинск -ћосква .. ”жасно.. ѕитание скудное, пледов не хватило, а без них холодно.. ѕодушек нет вообще.. ћониторы не работают..  ак скоротать 8,5 часов??? ÷ена билета в 2 раза выше чем в аэрофлоте на этот же рейс.. «а что платить такие деньги ???

ќтзыв полезен? ƒа 64 / Ќет 14
13.05.2016 √ость

¬сегда вежливый и при€тный персонал. „исто и красиво

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 20
09.05.2016 √ость

30.04.2016 летели с женой из —имферопол€ в ѕитер рейс SU 6895 ј-319 бортом EI-EZD, все по расписанию, обслуживание "нормульное", по разным интернет источникам борту EI-EZD 9.5 лет, но "зачмореный" на все 20. ќбратно летели 03.05.2016 рейс SU6894, ј-319 борт є VP-BIU, борт почти как новый, кожаные чехлы кресел, и € удивилс€ когда увидел, что этому борту 19.3 лет, (туалеты правда видавшие виды). ќбратно тоже все по расписанию, обслуживание хорошее. Ќо когда летели в ѕитер кормежка наша симферопольска€ вкуснее, обратно питерска€ уже по хуже. ¬ целом летать можно, самое главное места дл€ ног предостаточно. ќбратно садились в —имферополе при очень сильном ветре, но пилот молодец с первого захода справилс€. ‘»ќ командира не расслышал, потому что сказал не разборчиво.
»того обща€ оценка 4++ из 5.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 12
08.05.2016 √ость

¬ последний раз летела вашей авиакомпанией в —анкт-ѕетербург, 3 апр и обратно 18 апр, бизнес класс. Ќас было 4 чел, ехали на отдых.  омфорта никакого, самолет старый, сидень€ не ложатс€, подлокотники не поднимаютс€, “.¬. и др техника отсутствует. ≈да посредственна€., меню вообще отсутствует. ѕосле обслуживани€ 3х предыдущих пассажиров, выбор гор€чего заканчиваетс€! ѕопросила тапочки-их нет. “рудно вспомнить что есть от бизнес класса. ¬ы вообще-то не т€нете на международный эконом класс!!! ѕрошу отметить, что все нарекани€ по ќЅ≈—ѕ≈„≈Ќ»ё, и не касаютс€ обслуживающего персонала. Ќадеюсь руководство авиакомпании примет необходимые меры.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 15
08.05.2016 √ость

7 ма€ 2016 ћосква - раснодар, задержка 5 часов. ѕоили, кормили. Ѕорт заменили (объ€снили задержку поломкой судна). “ак же в тот день были задержки на ѕитер и ќренбург, на сколько часов не знаю, ѕитер так же несколько раз откладывали. ¬се рейсы выполн€лись –оссией, совместно с јэрофлот. ѕитание не понравилось - 2 печеньки с повидлом и напиток. (¬ јэрофлоте, например, бутерброды с м€сом и овощами). ѕилоты хорошие, приземление было м€гкое.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 4
08.05.2016 ¬иктор

7ма€ летел в —ургут рейс 6441 задержка на час. ѕолет прошел отлично, взлет и посадку не почувствовал . ¬сему экипажу спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 8
28.04.2016 √ость

ќ“ношение к люд€м паршивое!
ƒолжна была лететь рейсом из “ель-јвива в —анкт -ѕетербург 13:45 19 апрел€ 2016 года.
¬ итоге вылет воврем€ не состо€лс€ и часа 4 нас держали в неведении что вообще происходит. ѕотом вышел сотрудник јрэрофлота и каждый час кормил нас обещани€ми "еще час , еще два и тд." ¬ итоге спуст€ 6-7 часов нас только соизволили "накормить" и дать воды. ’от€ по закону они это должны были сделать через 2-4 часа ожидани€!

Ѕыло много семей с детьми, в том числе с грудничками, которым отказали в комнате матери и ребенка, были пожилые люди (одной женщине 93 года!!!) — 13:45 до 01:00 нового дн€ нас держали как заложников, вместо того , чтобы определить в гостиницы и дать люд€м возможность ожидать этой неопределенности в комфортных услови€х.

 ќгда в итоге нас решили отправить в гостиницу после 12 ночи, то наш багаж потер€ли и еще около часа мы ждали пока его найдут!

Ќас развезли по гостиницам, но так и не сказали во сколько рейс. » нам пришлось из отел€ искать информацию в интернете и списыватьс€ с людьми которые остались в аэропорту (те , кто отказалс€ ехать в гостиницу, бо€сь , что самолет улетит без них!!!!) Ёто просто ужас!!!

¬се утро мы пытались узнать врем€ вылета, и только после 9 утра нам сообщил один из пассажиров , что вылет в 13:30 20 апрел€ ( задержка на 24 часа)

ѕришел автобус, нас отвезли. ¬ аэропорту нам пришлось проходить все регистрации и таможню заново, мы думали это будет чуть быстрее, но все оказалось еще дольше , чем при обычной регистрации и таможне...

ѕредставител€ јЁрофлота в аэропорту не было, нам сказали , что он уволилс€ и говорить не с кем во всем Ѕен √урионе!.

ј одного пассажира в итоге так и не предупредили и он чуть не опоздал на рейс, узнал случайно о вылете. ¬з€л такси и быстрее в аэропорт. про него просто «јЅџЋ»!

»з всего € сделала вывод, что јэрофлот т€нул врем€, чтобы меньше было расходов на отели и прочее, так как разместить такое количество людей в израильских отел€х выйдет јэрофлоту в копеечку. "ѕусть лучше ждут эти мелкие пассажирешки, подумаешь 10 часов в аэропорту посидеть...".

ѕоломки случаютс€, безопасность превыше всего, но скажите вы, что рейс задерживаетс€ на долгий период и предоставьте отель, кто-то бы вообще поехал домой переждать (пол самолета, наверное, проживали в израиле и ехали просто в отпуск). ѕросто свинское отношение и других слов нет.

впредь € буду лучше лететь с двум€ пересадками, но не аэрофлотом (–осси€)!

–осси€ купила практически все небольшие компании, а теперь как монополист творит что хочет! ј у людей выбора нет....

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 26
26.04.2016 ¬ладимир

ќчень хороша€ компани€ нам крымчанам нравитс€ спасибо очень профессиональные экипажи желаем развити€ и процветани€!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 35
20.04.2016  сени€

ƒобрый день! Ћетели 18.04.2016 из —очи в ѕитер, рейс FV 5616. ¬се прошло просто супер! ќтдельное спасибо бортпроводникам, особенно –оману, который успокаивал мен€, когда € бо€лась) –оман, ¬ы очень милый!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 21
19.04.2016 ¬ладимир

Ћетал –оссией 05.02.2016 ћосква (¬нуково) - —анкт-ѕетербург SU6128 и 07.02.2016 —анкт-ѕетербург - ћосква (ƒомодедово) SU6131. ќба рейсы были точно по расписанию. —амолЄты не новые, внутри видно, что старые и требуют обновлени€ интерьера. –ассто€ние между сидень€ми достаточно, при моем росте 167 см было комфортно сидеть. Ѕортпроводники на обоих рейсах были приветливы, не хамили. »з еды была булочка с орехами, минимальна€ вода, чай и кофе. ƒл€ перелЄта в час, это более чем достаточно. Ѕилеты в обе стороны обошлись в 3900₽

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
15.04.2016 √ость

Ћетела с сыном 13 апрел€ 2016 года из ќренбурга в —анкт-ѕетербург. ”жас!!!! —пинки кресел не откидываютс€. ѕеред взлетом, попросила бортпроводника принести плед или подушку дл€ ребЄнка, в ответ услышала, что после взлЄта принесут. ѕосле взлЄта, мне ещЄ несколько раз пришлось попросить об этом, пока старша€ бортпроводница не принесла. ѕарень-бортпроводник, только и делал, что отвечал хамством на любую просьбу. Ќе буду больше летать рейсами –оссии!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 37
15.04.2016 надежда федоровна

Ќе могу не написать благодарность экипажу и особенно командиру корабл€ рейса SU 6674 авиакомпании –ќ——»я летевшем из ћилана в —анкт-ѕетербург 14 апрел€ 2016 года! ѕри плохих погодных условий при посадке самолета в —анкт-петербурге все было сделано на высшем уровне! Ѕольшое спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 11
13.04.2016 ¬иктор

12апрел€ летел в јрхангельск рейс6303. ¬се отлично . —пасибо экипажу. ¬злет и посадка м€гка€.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 9
05.04.2016 ќльга

"ѕосчастливилось" лететь этой авиакомпанией 1 апрел€ 2016 из ћосквы в —очи. —начала все шло стандартно...до момента, когда мы начали рассаживатьс€ в самолете согласно билетам - оказалось, что в правой части табличка с номером р€да не соответствует действительности и р€ды сдвинуты на 1, т.е. над первым р€дом табличка 2, над вторым 3 и т.д. и примерно на 6 р€ду произошло "наложение" из тех, кто усаживалс€ согласно табличке и тех, что считал р€ды прежде, чем найти свой...в итоге неразбериха, но главное полное безучастие стюардесс (уже не говорю, что заранее могли бы предупредить пассажиров). “олько после неоднократных обращений они помогли разобратьс€ и сдвинули весь самолет на 1 р€д. ƒалее началось самое интересное, спуст€ минут 15 капитан объ€вил нам: "Ёто не превоапрельска€ шутка, наш экипаж перепутал борт и сейчас вам всем нужно покинуть борт, погрузитьс€ в самолет и вернутьс€ в зал ожидани€"....в салоне воцарилось молчание, не дождавшись объ€влени€, что это шутка все стали выгружатьс€. ƒалее нас довезли назад ко входу в зал ожидани€, Ќќ ƒ¬≈–№ Ќјћ Ќ» “ќ Ќ≈ ќ“ –џЋ!!! Ќа улице холод, мы легко одетые (всетаки в —очи летим), много детей - ждем...затем подъехал автобус и люди в форме стали зазывать нас в него, все погрузились...и нас снова попросили покинуть автобус...наконец запустили в зал ожидани€ и велели следить за объ€влени€ми о начале посадки. „ерез 40 минут ожидани€ мы снова грузились в автобус. ¬ общем, все происход€щее напоминало мне тест над нами на терпимость. —колько летаю (а это не мало) ни разу даже не слышала о таком. ѕолное безобразие!!!   слову сказать в этот день у мен€ был ƒень рождени€ и в —очи были планы, но в итоге мы оказались там только вечером и день был безвозвратно испорчен! ѕозор!

ќтзыв полезен? ƒа 80 / Ќет 25
02.04.2016 ¬иктори€

ƒо этого ни разу не оставл€ла отзыв ни на одном сайте. Ќо в этот раз все таки решила. Ћетела 29 марта из санкт-ѕетербурга в оренбург вылет был в 12:00. я летела с ребенком ей 2 года на взлете мы уснули и спали весь рейс, на посадке ко мне подошла стюардесса и сказала разбудите ребенка и опустите подлокотники. я сказала будить не буду но ребенка пристегну, а подлокотники поднимать не буду т.к ей будет не удобно спать и вообще € ее придавлю. ќна ушла. Ќо ко мне подошел парень стюарт и в грубой форме и на повышенных тонах начал мне говорить вы подписали договор с авиакомпанией должны выполн€ть все требовани€ и просьбы экипажа. Ќа что € ему сказала, что беру ответственность на себ€ в случае внештатной ситуации. » больше не стала с ним разговаривать. ѕосле этого ко мне подошла ћарина старший бортпроводник и очень вежливо с улыбкой попросила просто придерживать ребенка на посадке. ¬ человеке сразу почувствовалс€ профессионализм. ѕобольше бы таких как ћарина

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 137
23.03.2016 –оман

Ћетел из —пб в ѕермь 17.03.2016.¬сЄ прошло хорошо и по раписанию, с-т VQB-AV чистый и место дл€ ног хватает. Ѕортпроводники молодцы, а капитану респект за отличную посадку. Ћетаю часто есть с чем сравнить. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 7
18.02.2016 —ергей.

Ћетел летом 2015 из ћосквы в ѕитер. ”же на подлете к ѕитеру попали в грозу. Ќќ! ѕилот Ѕќ–ўќ¬ сделал свое дело на 5++++ “р€сло не по-детски. ќднако спокойствие и выдержка и пилотирование пилота выше вс€ких похвал.
ѕоэтому-Ѕќ–ўќ¬ (извините, им€ не запомнил)-¬ам, как говоритс€, большой респект и уважуха))).

ќтзыв полезен? ƒа 75 / Ќет 10
ќтзывы 1 - 55 из 255
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 | —лед. |  онец
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2016 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Rossiya_Airlines/