Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Роял Флайт

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Роял Флайт

Авиакомпания Роял Флайт

53%

38%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 4148. Отзывов: 1822. Рейтинг 2.85 5

Все отзывы об авиакомпании Роял Флайт

Дате
Полезности

30.10.2015

Юрий

Летели 19 октября Барнаул-Бангкок и 28 Бангкок - Барнаул. Вылет туда - четко по расписанию, кормили на борту нормально и вкусно 2 раза, претензий никаких нет. В самолете чисто, приветливые бортпроводники. Назад - вылетели на час позже из за грозы над ВВП Бангкока, хотя были готовы к взлету на 20 минут раньше запланированного времени. Долетели до Барнаула, пилот сообщил о том, что видимость нулевая и сейчас мы полетим "посмотреть", что творится над запасным аэропортом г. Новосибирск. Там ситуация оказалась не лучше, вернулись в Барнаул и сели - люди аплодировали 3 раза т.к. даже после приземления не было видно ничего на расстоянии 2 метров. Прочитал в инете, что аэрофлот отменил все свои рейсы на 6 часов в этот момент. Командир постоянно выходил на связь с салоном, чтобы люди не волновались, ведь приземлились мы в итоге на 2 часа позже чем должны были. Командир - Сергей Воробьев, как ни странно запомнил его имя... Из минусов - напитки разносили редко, приходилось несколько раз ходить за ними самому к бортпроводникам. В остальном все very good!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 4

30.10.2015

Елена

Летели семьёй Бангкок-Барнаул 28.10.15 на самолёте этой авиакомпании.Хотели выразить свою благодарность за профессионализм командира корабля Сергея Воробьева.Несмотря на плохую видимость в тумане,он смог мягко посадить самолёт.Желаем вам здоровья и всех благ.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 5

26.10.2015

Гость

Рейс 4R7771 Шереметьево - Гоа (Даболим) ... задержка почти 14 часов...все в шоке...я понимаю чартер и все такое, но 14 ЧАСОВ-это перебор. Не было бы таких серьезных претензий к компании,если бы ни одно "НО" - представители авиакомпании знали,что будет большая задержка( по флайрадару самолет только прилетел с Гоа в 20.15, хотя мы должны были на нем вылететь уже в 18-15), но никак не уведомили пассажиров...я бы лучше дома с пользой провел эти 14 часов ,а не в аэропорту...Мой косяк в том,что я не знал про существование сайта Флайрадар, мне подсказали в аэропорту ,как отследить самолет. И это только второй рейс в ГОА и уже такие сбои...что же будет дальше?

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 14

22.10.2015

Лариса

Чудесная компания! Первый раз летели с ней! Великолепные стюардессы и стюарды! Очень вежливый и приятный командир корабля! Вылетели из Антальи в Новосибирск 19 октября в 12-30. Полет прошел на одном дыхании! Давно не было такого отношения! МОЛОДЦЫ! Так держать! Удачи и успехов компании! Компания очень ПОНРАВИЛАСЬ! За последние лет 5 (летаем 3 раза в год), ничего лучшего не видели! Всех благ и процветания! Супер!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 6

22.10.2015

Светлана

Прочитала все отзывы и в шоке.... мне лететь этой компанией 24 октября... капец!!!! Но скажу одно, все кто негативно высказался,когда деньги платили...хотелось же наверное подешевле? Вот и получили такой сервис...хотите жареную курицу,мармелад в шоколаде.. так вытрехайте карманы при покупке билета...

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 19

21.10.2015

Гость

Ужасная компания. Отдыхали в Турции должны были вылететь 19 октября рейс 4 R 7706 из аэропорта Анталии в 19,05 часов. Рейс переносили 4 раза без объяснения причин, в аэропорту ни разу не подошел представить компании, не предоставили даже воду.весь самолет был забит детьми особенно до трех лет,дети на грудном вскармливании.пришлось до 3 часов ночи спать с детьми на скамейках и покупать воду в дьюти фри по 200 руб,за бутылку. При посадке спросили у молодых людей на контроле почему к нам не подошел предстовитель компании на что грубо все ожидающие получили ответ что слишком любопытные. В самолете была невыносимая духота, но все были рады что хотя бы в 3 часа ночи наконец-то вылетели в Россию. Наглее отношения еще не видела.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 19

19.10.2015

Елена

Хорошая компания, летала Москва-Барселона-Москва.
Хорошее обслуживание, бортпроводники вежливые, опрятные, обслуживание на борту хорошее. Полет прошел комфортно и спокойно, состояние самолетов хорошее, расстояние между сидениями нормальное.
в общем, ничего плохого сказать не могу! Так держать! Это было мое первое знакомство с компанией, уверена, буду чаще выбирать их в качестве перевозчика

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 6

19.10.2015

Гость

Хорошая авиакомпания. Летел 15 сентября в Анталью. Все просто отлично. Экипаж вежливый, на борту чисто. Что еще надо? Да ничего. Какие глупости пишут тут многие... Люди совсем с ума посходили... Абсолютно достойная и хорошая авиакомпания. Спасибо.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 5

18.10.2015

Елена

Хороший полет,хотя и с задержкой вылета на 40 минут из хургады 17.10.2015.немного напрягало то что самолет теперь как электричка-пассажиры с трапа не сошли,а наши вещи уже загружают-хотелось бы верить ,что за эти40минут техники успели осмотреть самолет,пилоты молодцы,стюарды вежливы и предупредительны.Спасибо за плавный взлет и мягкую посадку.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 6

15.10.2015

Андрей

Летали из Самары в Турцию 03.10 данной компанией, все прошло замечательно, без задержек.Персонал доброжелательный, пилоты профессионально провели полет. На счет питания, на мой взгляд стандартный легкий перекус, непонятно почему вообще возмущаются по этому вопросу, люди вы же не в ресторан пришли.

Летал впервые этой компанией, если будет выбор, обязательно выберу еще раз этого перевозчика.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 6

15.10.2015

Нина

Летели этой авиакомпанией в Турцию и обратно. Стюардессы своей работой ничем не отличались от сотрудниц других аваикомпаний. Однако, в рейсе 7708 от 11.10.2015 на просьбы многих пассажиров по поводу очень плохой вентиляции и духоты в салоне, реакции не было никакой. Ответы были типа, одним жарко, другим холодно. А то что большинство сидело и обмахивалось вместо веера плакатами по безопасности их не беспокоило.
По питанию: по пути из Москвы были пирожки.Обратно были сэндвичи с сыром или курицей. С курицей кончились примерно у 10 ряда, так,что пришлось довольствоваться сэндвичем с сыром. Так вот , по сравнению с пирожками-сэндвич полный отстой. Зачем тратить средства на это?
неужели ничего нельзя подобрать на эту сумму?

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 10

12.10.2015

Елена

Начиталась, как водится, страшных отзывов тут и морально подготовилась к всякого рода недоразумениям. Летели Royal Flight 4 октября Шереметьево-Родос, 11 октября Родос-Шереметьево. Перелёт на Родос. Квс Игорь (фамилию, к сожалению, забыла). Вылет без задержек, раздавали конфетки, салфетки, никакой надменности у стюардесс, и форма действительно красивая. Питание скудное, это факт - салат, две горячих слойки. Но полёт был ночной, поэтому вообще не вижу проблемы. Большинство людей и так в период с 7-9 вечера до утра не едят, не так ли? :-) К пилоту никаких претензий, посадка мягкая. Перелёт в Москву. По расписанию. Квс Иван Фартуков. Опять же никаких проблем со стюардами и стюардессами, конфетки, салфетки, пледы. Пилот очень приятный, время от времени выходил с нами на связь, предупреждал пару раз о сильной турбулентности (ощущалась реально, но всё удачно прошло), посадка мягкая. Оба раза самолёты новые или почти новые, чистые.
Итого. Может, нам просто повезло, но мы вполне удовлетворены качеством услуг данной авиакомпании. Без минусов.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 9

11.10.2015

Владимир

27 сентября 2015г должны были улететь из Шарм эл шейха, я жена и 3-х летний ребенок, на регистрации нас развернули сказали что нет мест на самолете

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 18

01.10.2015

Гость

Замечательная авиакомпания. Летели из Хургады в Шереметьево. Взлетели минута в минуту, никаких задержек не было. Отличное питание в самолете. По сравнению с Орен эйр (летели в Хургаду и был только холодный сендвич) - здесь нам были предложены горячие пирожки, очень вкусные. Так же, порадовали стюардессы - очень вежливые и заботливые. В начале полёта раздавали не только конфетки, но и влажные салфетки, как в ресторане )) А пилот во время полёта поздравлял ребёнка на борту с днём рождения, а так же, рассказал немного о городе Стамбул, когда мы над ним пролетали. Приятно, когда пилот общается с пассажирами. Сам самолёт очень хороший и чистый. Много летала на чартерных рейсах. Уважаемые туристы, если вы летите чартерной авиакомпанией - то нужно понимать, что могут быть задержки, питание хуже, чем на регулярных - вы сознательно покупая билет на самолёт эконом класса соглашаетесь на данные риски. Но во момент приобретения тура - вам важна только цена. Чартерные авиакомпании имеют самолёты не хуже, чем на регулярных рейсах ! Просто их количество значительно меньше. Поэтому, если ломается самолет у крупного авиаперевозчика - задержка будет незначительно и то, не всегда!! Особенно это касается дальних направлений. Стоимость на авиаперелет снижается тем, что экономят на питании , и покупают самолёт оптом - вот вам и низкая цена на билет. А соответственно, если вы уж решили на этом экономить, то вы подписываетесь на определённые риски. Хотите летать с комфортом - заработайте на бизнес класс . А если уж решили экономить - так экономьте и понимайте, что не бывает ничего идеального. Будьте добрее и больше вам будет везения! Люди, будьте адекватными. Данная авиакомпания отличается своим сервисом , питанием и доброжелательностью. А задержки могут быть, выше я объяснила почему.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 14

30.09.2015

Ольга

Летели этой авиакомпанией 06.09.2015 из Архангельска в Анталию, обратно 17.09.2015. Отвратительно и ужасно. Нет, рейсы не были задержаны. Вылетали минута в минуту. Но...бортпроводницы ходили по самолету с такими надменными лицами, будто они правят балом, а мы - пассажиры вообще никто и звать нас никак и мы им просто всем обязаны. Неулыбчивые и неприветливые. Питание отвратное. Летали с разными авиакомпаниями и всегда обед был горячий, полноценный. А тут дали бургер, наполнитель: пластинка сыра типа Хохланд, два кружочка помидора и лист салата и плюс бисквитик. Это все!!! Кофе - натуральное пойло. Прохладительные напитки вначале полета ассортимент еще более или менее (соки 3 видов, лимонад, вода), в конце только лимонад и вода. К слову осталось добавить, что автобус в аэропорт выезжал в 9 утра (вылет в 13 часов дня), то есть из дома мы вышли в 8.30, а в отель мы приехали в 9 вечера. В номер заселили нас быстро и хорошо что ресторан в отеле работал круглосуточно. Но ведь не во всех отелях рестораны так работают. Скажите, как можно с таким обедом продержаться более 12 часов??? Сделала стюардессе замечание по поводу питания - не понравилось.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 64

29.09.2015

Гость

А мы улетели рейсом 7701 только 26 сентября из терминала F с опозданием 14 часов.Разместили в отеле бесплатно,в аэропорту сказали что самолет сломался.Не понимаю почему тут так ругают компанию.Лететь было страшновато,но самолет заменили,в самолете извинились.Что поразило больше всего,это вежливость проводников,которые нас встречали у входа в самолет.На них почти от всех пассажиров рейса просто шквал обвинений был из за задержки по вылету.Такой выдержанности можно только позавидовать.Пока в очереди стояли они каждому доброе слово сказали.С кем то шутили,объясняли что самолет другой,успокаивали.Молодчинки,напоили и накормили и еще одеялки раздали.Пусть ваши самолеты всегда будут исправны.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 9

29.09.2015

Иван и Анастасия

Ужасная авиакомпания! Должны были вылететь 27.09.15 в 8:40 из шарм эль шейха в Шереметьево, рейс 7728, когда подошла наша очередь регистрироваться на рейс, нам объявили что места в самолёте закончились и ничего поделать нельзя. В результате не смогли улететь 10 человек, две семьи с маленькими детьми, наша семья, и ещё две девушки. В результате наша задержка состояла одни сутки. Семьи с детьми отправили в тот же день ночью, но не прямым рейсом а с пересадкой в Стамбуле!!! Рекомендуем никогда не связываться с этой компанией!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 11

29.09.2015

Ирина

Беспредел продолжается. Вылет из Самары в Анталию изначально планировался в 2.00, после чего перенесен на 5.00, далее на 6.15. Принимаю тот факт, что такое может случится с любой авиакомпанией, но почему задержка рейсов происходит 4й день подряд ...

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 6

28.09.2015

Гость

28.09, вылет в Анталию должен был быть в 01:30 из Шереметьево (рейс 7705). Целый день накануне звонили туроператору (Санмар), который утверждал, что вылет будет по расписанию. В итоге, по приезду в аэропорт узнаем, что вылет в 06:30 (таких туристов много). Потом информация нового - вылет задержан до 08:30, при условии, что борт, отправленный в 23:00 28.09 (он был задержан с 15:45 от 27.09) успеет долететь до Анталии и вернуться к нам к этому времени...
Предложили разместить в гостиницу Скай Пойнт - единого трансфера не предоставили, народ с чемоданами набивался в маленький автобус... Гостиница хорошая. Разместили. Обещают с 04:00 завтрак, а с 05:30 общий трансфер (автобус) обратно в терминал F. Но вериться с трудом, так как борт, что вылетал в 23:00, в итоге вылетел в 00:35...
Очень надеемся, что хотя бы часов в 11 вылетим...
Ужас, а не авиакомпания. Огромный минус туроператорам (Санмар и Корал) - они видели, что беспредел с 26.09, почему заранее не подумали о своих туристах?!

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 9

27.09.2015

Надежда

Не летайте этой авиакомпанией, мы вернулись сегодня из шарм эль шейха рейс 7732, мы вылетели в 4 утра, а должны были в 20-20. В аэропорту матерям с детьми сказали,что мест не хватает в самолете, типо сажайте детей на коленки! Это вообще нормально, у некоторых было по трое детей! В авиакомпании говорят обращайтесь к туроператору! Ужас!закрыть эту контору!!!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 17

27.09.2015

Леонид

Рейс 7721 до хургады из Шереметьево в 1-10 от 27сентября 2015 отложен на неизвестный срок. Туроператоры никого не предупредили. Многие десятки пассажиров ночевали в Шереметьево. Еда не предоставлена. Что будет дальше- неизвестно, но в любом случае надо подавать коллективный иск!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 12

27.09.2015

александр 27.09

Рейс 7721 до хургады из Шереметьево был в 01 10 перенесли на 21 30 и не известно будет ли вечером вот ждём думаем где ночевать

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 12

27.09.2015

Гость

рейс 7732, из шарм эль шейха в Москву в 20-20 по местному времени, сейчас уже 23-30, до сих сидим на чемоданах в отеле, нет ни какой точной информации, что когда
СКОЛЬКО ЕЩЁ ТУТ СИДЕТЬ?

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 14

26.09.2015

Гость

Видимо задержки из-за поломки борта или несколько.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 11

26.09.2015

Николай

Шарашкина кантора , рейс 7731 вылет 26.09.15. в 15:50 из шереметьево , время 21:30 всех везут автобусами во Внуково и оттуда вылет, уроды , пи.....сы, га....ны, руководству этой конторы надо работать в переходе дисками торговать, судиться с ними надо.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 15

25.09.2015

Александр

Никогда не писал отзывы, но сейчас не выдержал. Вчера, 24.09.2015 мы должны были вылететь данной авиакомпанией из Антальи (рейс 7704) в Шереметьево. Но посадку сначала перенесли на час, затем еще на час.... и еще на час.... в итоге смогли вылететь только 25.09.2015 в 5.45. В тоге провели в аэропорту 11 ЧАСОВ!!! Было очень много пассажиров с маленькими детьми. Том числе и моя семья с двухгодовалым сыном. Представителей данной авиекомпании оказывается в Антальи нет. С трудом совместными усилиями через москву удалось устанивить что самолет сломался!!! Напитки нам были предложены в бургер кинге аэропорта по одному на билет спустя 3!!! часа после задержки. Питание предоставили в ЧАС Ночи!!!(когда почти все пытались спать на жестких лавочках в зале ожидания) Выдали в сбарро по куску пиццы и по 5-6 долек картошки и по напитку на билет. Гостинницу даже не предлагали. За три дня до этого мои друзья тоже летели этой авиакомпанией в Анталью и тоже попали на 11 часов задержки. Жесткие кресла и простая еда в самолете это не недостаток. Это ЭКОНОМ Класс. А вот то, что у них регулярно ломается техника и в случае задержки наплевательское отношение к пассажирам и в том числе к маленьким детям это минус огромный. И где гарантия что самолет не сломается в воздухе? Я во всяком случае услугами данной авиакомпании больше пользоваться не буду.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 10

24.09.2015

Борис

Летел из Москвы рейсом 4R 7791 04.08.2015 на Родос, обратно - рейсом 4R 7791 27.08.2015. Рейс из Москвы был задержан на 1 час. По интернету об этом узнал за 5 часов до отлета, поэтому можно было приехать к новому времени отлета. Вылетели вовремя, никаких задержек больше не было. Обратно взлетели с точностью до минут, указанных для вылета. Никаких нареканий к экипажу нет. Все было на уровне. Расстояние между креслами нормальное. Пледов на всех не хватает. Питание для 3-х часового полета: салат, два пирожка с капустой и картошкой, шоколадка, напитки.
Никаких нареканий к экипажу нет. Все было на уровне.Спасибо.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 7

19.09.2015

Дарья

Летела из Анталии в Домодедово в начале мая. Отличная авиакомпания!!коллектив доброжелательный, пледы даже просить не пришлось, девочки-стюардессы прошлись по салону, предложили плед каждому. Конфетки во время всего полёта носили, еда вкусная, напитками не обделяли(в отличие от метроджета). Самолёт (Боинг) очень удобный, сиденья не пошарпанные, респект пилотам, которые легко прошли и зону турбулентности и посадочку мягкую организовали! Вообщем, отличная авиакомпания!! Удачи и процветания Вам!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 9

16.09.2015

Егор

Отзыв пишу впервые, до этого летал разными авиакомпаниями и по России и в Европу, но этот рейс (4R8373) запомниться мне на долго. Всё по порядку, в плюсы отношу только своевременное время вылета, регистрации и мастерство пилотов. Команда бортпроводников "тихий ужас" надменные, неприветливые и абсолютно к себе не располагающие лица стюардесс меня честно говоря повергли в шок. Но всего "круче и могуче" оказался "ужин" это были 2 кусочка хлеба завернутые полиэтилен а между ними 3 тоненьких кусочка сыра, ломтик огурца и капля майонеза (мне кажется поварам данной компании стоит посмотреть как выглядит сэндвич, ну хотя бы в макдаке) и еще был маленький кекс. Когда раздавали горячие напитки мою жену (а это вообще-то был полет-начало свадебного путешествия)даже не спросили, что она будет кофе или чай, молча налили кофе с кислой миной на лице.
Отдельного внимания заслуживает компоновка сидений в самолете, мне с ростом 184 см после 2 часов было некуда деться и затекли все мышцы, ладно мне жене при росте 173 было так же не удобно.
А теперь о хорошем, обратно летели этой же авиакомпанией и вот незадача, приветливый экипаж, больше места, бортпроводники шутили и пытались закормить конфетами, сэндвич был похож на сэндвич.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 17

14.09.2015

Валерий

Летел семьёй с тремя детьми 5 сентября Уфа-Анталия задержали рейс на 5 часов,в результате в отель прошлые годы приезжали утром из-за задержки приехали вечером. Обратно возвращались 13 сентября, обнаружили, но не сразу в бутербродах плесневелую курицу.В салоне очень тесно.Считаю нельзя в погони за прибылью забывать,что перевозят людей.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 13

11.09.2015

Андрей

10 сентября 2015 летел данной авиакомпанией по маршруту Мурманск-Анталья, перелет понравился,самолет ухоженный,экипажу спасибо за комфортный полет и внимание к пассажирам, питание в виде булочки,чая и прохладительных напитков негативных эмоции не вызвало,поскольку для меня важнее благополучно добраться до места назначения,да и с собой всегда можно взять, что-нибудь перекусить.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 8

08.09.2015

Гость

Надежда в своей тупости пытается обвинить других. По кой ты взяла белую коляску, а уж если взяла упакуй пленкой пищевой, стоит копейки.
Мы летели Уфа- Анталия в августе 2015, полет туда прошел отлично. Обратно летели один раз сильно тряхануло и во время снижения уши заложило ужасно. Кормили сендвичем, туда летели сендвич был с сыром, обратно с курицей). В целом полет прошел отлично!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 10

06.09.2015

надежда

Летели 05.08.2015 Шарм-эль-Шейх - Шереметьево 4R 7728.
1) рейс был задержан на 1 час
Но не это главное
2) летели с 10 месячным ребенком с коляской. Коляска, изначально белая, после полета стала черной. При получении багажа коляску нашли лежащей на полу колесами к верху! Т е внутренней стороной белоснежной люльки на грязном полу! Об'ясню. Коляска (не трость) складывается полностью и люлька, и рама в единую плоскость и "случайно" поставить ее НЕ на колеса не возможно. Замечу, что коляска не безликий чемодан. Коляска предполагает наличие малыша, вещь хорошая, качественная и красивая, выбранная для малыша с любовью. Как теперь посадить стирильного грудничка в эту грязь? Что за гнилье работает в Рояль Флайт, которое может обидеть маленького ребенка? В глаза сможете посмотреть?
В Египет летели Метроджет, вроде как рейтинги ниже, а вот с коляской все нормально было...

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 65

01.09.2015

Гость

Очень хорошая авиакомпания. Бортпроводники доброжелательны, взлет и посадка прошли отлично. В салоне хорошо, никаких притензий нет! Спасибо вам😊

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 13

28.08.2015

Гость

Не знаю кому как, а нам понравилось. Бортпроводники доброжелательные, взлет и посадка мягкие. Лично у нашей семьи никаких нареканий авиакомпания не вызвала. Самолет в достаточно хорошем состоянии, все чисто, аккуратно, раздавали пледы. Одним словом, если в следующий раз будет выбор между авиакомпаниями, то я мы однозначно полетим роял флайтом.
Вижу здесь негативные отзывы, но считаю, что это от людей, которые в целом недовольны жизнью и мне таких искренне жаль. Самолет - это не столовая и не ресторан и работаю в салоне не рабы, которые обязаны всем и каждому. Относитесь объективно к экипажу и все у вас будет, главное - хороший настрой на отдых, тогда даже какие-то недочеты на борту не будут расстраивать. Или сидите дома и не ждите, что в самолете вам в колени будут падать.
А роял флаю еще раз спасибо за приятный полет и желаем дальнейшего развития.

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 10

27.08.2015

Евгений

Позор этой авиакомпании, написал отзыв в их группе вконтакте, меня заблокировали и добавили в черный список, а отзыв следующий: Летал в феврале в гоа из самары, обслуживание было ужасное, бортпроводники с недовольным лицом ходили по рядам, попросил воды, ко мне развернулись и задали вопрос: ну что, ещё?. попросил в группе поработать с персоналом, а меня за это в черный список! хотя были, не с нами конечно: были открыты туалеты в хвостовой части, беременная женщина попросилась в туалет в переднюю часть, пояснила, что ей плохо, и в очереди она не выстоит, на что ей ответили: что вы нас просите, это неши туалеты, для пассажиров в хвосте, вот их и просите. Питание - это отдельная тема, на том спасибо, хоть не пропавшее.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 21

24.08.2015

Гость

Достаточно милая авиакомпания. Летали на Родос из Перми 26 июня / 4 августа 2015 года. К сожалению, оба полёты были менее 5 часов, поэтому горячего не давали, но были вполне приличные слойки и сэндвичи. Но эти два полёта были различными.
Когда летели туда, перед взлётом стюарды разнесли конфетки. Как только набрали высоту, капитан вышел на связь, сообщил время полёта, температуру за бортом и т.д. Где-то через час после взлёта, капитан снова вышел на связь и сообщил, что узнал о том, что на борту молодожёны, весь экипаж их поздравляет, и по договорённости с принимающей стороной самолёт сядет в Салониках, где и пройдёт церемония. Все, кто не может принять участия в церемонии, могут воспользоваться услугами парома: ориентировочное время до Родоса 15 часов. Все пассажиры выпали в осадок. Кто-то реально начал обсуждать этот новый маршрут. Было так смешно сидеть и их слушать! Ведь этим людям не объяснить, что изменение маршрута чартера без глобальных причин невозможно. Даже стюарды подыгрывали капитану, если их спросить о посадке. Когда мы покидали территорию РФ, капитан снова вышел на связь, сообщил, что мы будет лететь над территорией Турции и, конечно же, сядем в Родосе.
Когда летели обратно, экипаж был настроен по-другому. Во-первых, конфеток не дали. Может они у них закончились, да у меня свои были. Хотя стюарды как обычно улыбались, но капитан обратился только в начале (только сообщил время полёта) и в конце (рады, что воспользовались услугами нашей компании и т.д.).

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 11

17.08.2015

Оксана

Летали 02.08.2015 рейсом 4R7721 (Москва-Хургада), 14.08.2015 рейсом 4R7722 (Хургада -Москва). Авиакомпания не впечатлила. На борту чисто, стюардессы опрятны. НО: первый рейс задержали не объясняя причин на 6 часов, второй официально не задерживали, тем не менее посадку начали на 45 минут позднее. Мне и семилетнему сыну стюардесса не смогла найти совместные места, пока не отозвались на детский плач из-за страха и протеста семейная пара. Питания нет. За длительный период давали лишь ланч, представляющий из себя какие-то булочки, джем и 30 грамм винегрета. Ни о каком горячем речи не было, тем более о выборе меню. С другими крупными авиакомпаниями не стоит даже сравнивать. Им еще очень далеко до "Аэрофлота", где очень внимательные и отзывчивые стюардессы и отличное полноценное питание при таком же маршруте.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 20

12.08.2015

Сергей

Летали в августе 2014 из Перми в Анталью и обратно. Не могу судить об авиакомпании в целом, но самолеты достойные, экипажи работоспособные. График вылетов и прилетов соблюден. Ну а что еще надо пассажиру? Спасибо за работу!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 9

09.08.2015

Ольга

03.08.2015 возвращались из Барселоны. Рейс 8302 Барселона-Ростов. Перелет перенесли очень легко. Огромное спасибо экипажу во главе в капитаном Эдуардом Леонтьевым. Он сам высокопрофессиональный, очень приятный, позитивный человек и экипаж ему под стать. Все было на высшем уровне: и обслуживание, и питание. Желаю экипажу крепкого здоровья, счастья, любви и удачи.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 8

09.08.2015

Гость

Летели этой авиакомпанией 9 августа из Санкт-Петербурга в Барселону рейсом 4R8373. Была задержка рейса на 35 минут из-за того что прилетел из Барселоны на 1час позднее. Перед взлётом раздавали конфетки бери сколько хочешь. Во время полёта над всей Европой была гроза. Самолёт немного кочало особенно при посадке. Что касается еды правда. Мы летели 4 часа 15 минут нам дали только коробочку открываю и вижу там небольшой сендвич и кексик. Всё больше ничего. Ну а общем мне понравилось даже больше ГТК России. В дальнейшем буду летать роял флайт.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 8

03.08.2015

Юлия

Летали с авиакомпанией роял флайт с 23.07.15 по 02.08.15 Новосибирске Родос и обратно.Задержки не было не в одном направлении.самолёт новый,кожаные кресла,музыка,кормили обедом плюс напитки.еда в Родос была вкусная,из Родоса не очень,но это не страшно.командиры корабля профи,самолёт осадили и поднимали как птичку,никаких колебаний.персонал очень внимательный,особенное спасибо Стюарту Роману,он очень помог своим вниманием к нашему непоседе сынуле,даже экскурсию в кабину пилотов делал,сын до сих пор его вспоминает,вообще эта компания достойна высших похвал.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 7

03.08.2015

Гость

Ужасная авиакомпания,рейс был из антальи в Москву Шереметьево ,сначала его перенесли на 7! Часов вместо 8 утра должен был улететь в 15.00 нооо загрузив в самолет всех в 14.45 ,всех держали как в сауне (кондиционеры не работали )еще 45 минут т.к не успели загрузить чемоданы и напитки .Весь полет самолет шатало из стороны в стороны. Лучше доплачивать за такие авиакомпании как Трансаэро и Аэрофлот которые улетают минута в минута чем гадать,когда ты вообще улетишь. Единственный плюс это отзывчивость персонала и аккуратный внешний вид.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 19

02.08.2015

андрей

Летел на отдых с другом рейс 8021 из Волгограда в анталью . Вылетели с маленькой задержкой , но в общем рейс прошел хорошо. Не очень было приятно наблюдать как пассажирка сидящая через ряд от меня кричали на стюарда по имени Шамиль который якобы не дал ей плед , хотя я видел что пледов хватило всем кто просил . Стюардессы по имени Шамиль объяснил , что сначала они раздадут пледы маленьким детям и обязательно один плед ей предоставит. Ответ ее не удовлетворил и она продолжала требовать кричали на него что ей плевать и ей нужен плед так как она за все заплатила. После чего ей предоставили плед , но возмущения на этом не закончились . Меня поразило спокойствие которое есть у стюардов их железным нервам. Ребята Вы просто молодцы и спасибо вам за прекрасный рейс . Работа коллектива была даже больше чем на отлично

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 9

02.08.2015

елена

Летела с семьей рейсом 8021 волгоград-Анталья . Рейс прошел шикарно , взлет посадка даже не почувствовали. Обслуживание было быстрое и качественное . Особенно понравилось качество и скорость работы бортпроводника по имени Шамиль который не оставлял без внимания ни одного пассажира . Красивый молодой человек,подтянутый,высокий с красивой улыбкой,девочки как модели. Мне и моей семье очень понравилось . Спасибо Вам

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 9

01.08.2015

Петр

Ужасная авиакомпания. Летали из Москвы в Барселону. Специально доплатил за ранний вылет, в итоге вылет перенесли на три часа позже, по факту на три с половиной. Обратный рейс наоборот, с 14-25 на 8-10. Из отеля пришлось выезжать в 4-00. В довершение всего, в самолёте, стюардесса плеснула из пакета томатным соком на мои штаны. Как-то так.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 24

31.07.2015

Гость

Летели рейсом самара-родос 21июля2015 и рейсом родос-самара 30июля2015. Хочется отметить профессиональную работу пилотов и бортпроводников. Полеты прошли комфортно, вылеты без задержек и опозданий. Летать с этой авиакомпаний нам понравилось. Спасибо, так держать!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 8

26.07.2015

Фатима

Сегодня летела рейсом 4 R 8051 Анталия -Минводы и была очень довольна перелетом.Хочу отметить милую и внимательную стюардессу Елену.Пилоты мастера своего дела.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 9

24.07.2015

Алексей

Кстати...снова я... прочитал ниже про меню.... ребятки не врут.....меню реальное........ сейчас вспомню что я ел когда летел из Барселоны:
1) Стакан апелтсинового сока и стакан воды без газов (сразу два напитка и реально стаканы 0,33).
2) пюре с мясом (порция реально большая и вкусное мясо и соус)
3) овощной салат (реально салат, а не как у уральских салат считается куском огурца и помидора).
5) булочка хлеба.
4) чай
5) вкусный кусочек тортика типа зебра с шоколадным топингом.

Ну и при посадке стакан томатного заточил и еще минералки.....
так что супер бвло

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 11

24.07.2015

Алексей

День добрый, летал многими компаниями и могу сказать что мне понравилось и отнес я ее в свою 5 лучших. Летел из Барселоны в Москву. Еда отличная, да же сравнил со "Свизом". Стеардесы и стюарт прикольные......они седели напротив нас на взлете и на посадке....просто травили шутки...(незаметил как взлетали и садились). Что особенно понравилось....это еда, хорошее кондиционирование). Перед тем как садится (за 30 мин.) объявили что скоро идем на посадку и что стюардесы предложат напитки...(во многих Русских компаниях под конец полета недопросишься попить). Да...важно....содились в Шарике (ненавижу его) и было грозовое облоко.....трясло поминимум...посалачка отличная благодаря пилотам... Ребят...респект вам. Моя оценка компаниям
1) лювганза
2) свиз
3) франсн
4) роял флайт
5) ютейр - и только потому что при посадке мне кофе принесли (стюардеса хороша).

Всем хорошего полета и отдыха друзья.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 13

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 343536 Показать все