Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Роял Флайт

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Роял Флайт

Авиакомпания Роял Флайт

53%

38%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 4148. Отзывов: 1822. Рейтинг 2.85 5

Все отзывы об авиакомпании Роял Флайт

Дате
Полезности

06.07.2016

Юлия

Добрый день. Летели с семьей (ребенок год и 5) в Черногорию 24.06.16 и обратно 5.07.16. Вылет не задержали. Не минута в минуту, конечно, но 20 мин и 10 мин это ничто. Тем более, аэропорт Тивата открывается в 6.30, и нам бы пришлось медленнее лететь, чтобы прилететь к открытию. Поэтому задержка даже на руку, потому что летать боюсь.
Зарегистрировали нас удачно и туда, и обратно: ребенок был без места, но т.к. были свободные места к нам никого не подсаживали.
Самолёт не помню точно какая модель Боинга. Возраст указать не берусь, но не старый на вид, чистый, не пошарпаный. Места мне хватало (164 см), мужу под 190 см, в принципе тоже, как он сказал).
Рейсы были утренние, кормили завтраками. Две булочки, салат, вафля. Ну и чай, соки, воды. Но для меня еда не главное. Мужу было мало))
При полете туда 2 раза была турбулентность, но не сильная. Я, конечно, нервничала, но для меня даже небольшая тряска стресс))
Взлет хороший, посадка тоже. Правда, обратно облачность была плотная, тучки, поэтому потрясло, но, в целом, все хорошо прошло.
Так что, авиакомпания достойная. Удачи ей, хороших полётов ей и её пассажирам

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 8

04.07.2016

Игнатова Анжелика

Зашла на сайт, чтобы задать вопрос представителям авиакомпании по поводу провоза багажа и ручной клади, но увидев отзывы, тоже решила оставить свое впечатление о полете с этой компанией. Летела с сыном в Тунис 14.06.16 года из шереметьево F, рейс 7503, вылетели во время минута в минуту и так же прилетели на о.Джерба. Стюардессы были приветливыми, четкими, никаких казусов не было, контингент пассажиров попался хороший). Кормили (2 булочки и салат, вафельная конфета)+питье как обычно. Вкусно, сытно. Промежутки между креслами тоже были нормальными: коленки к груди не прилипали))....Отдых в отеле тоже был супер и я все ждала когда же будет "ложка дегтя", и я его дождалась)): девушки-гиды только в автобусе предупредили, что можно на каждого человека провозить в сумме 20 кг, хотя в Шереметьево багаж весил 20кг и 300 грамм+ручная кладь: сумка большая, но не дорожная, а дамская- даже не взвешивала все нормально пропустили, так же и у сына: ручная кладь - тоже не взвешивали, т.к багаж был 19.6 кг.
А вот обратно багаж мы собрали каждый по 20 кг, а вот ручную кладь поэтому взвесили и стали требовать заплатить 48 евро: 6 евро за кг, т.е.у нас было 8 кг на двоих((, я купила тунискую фигню в виде вазочек местного произвдства, и вместо того, чтобы радоваться, что мы покупаем местное, нам сказали, что нельзя!!!! Я не стала возмущаться, выкинула все оставшиеся крема, книжки и что-то еще....просто ради принципа жаль было платить, т.к.в Шереметьево про ручную кладь ничего не говорили....
К чему я это все написала: Уважаемые Представители принимайте багаж и взвешивайте ручную кладь как хотите, но четко пишите сколько кг можно провозить!!!! В билете указывайте четко, а то пишите 20 Ок, и пассажиры некоторые привыкли, что 20 - это багаж, а ручную кладь можно в районе 10 кг на душу провозить!
А так чартер москва-тунис-москва прошли по все параметрам на 5! Особенно Москва-Джерба на 5+!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 12

03.07.2016

Ирина

Летали 18.06.2016г.из Кемерово в Энфинду Тунис.Вылет с небольшой задержкой в час,но это не напрягало.Самолет комфортный для чартэра.Отличный Взлет и великолепная посадка.Браво пилотам.Стюарды всн красивые,но грубоватые.Обратно летели 29.06.2016г.и вот тут нам заменили борт т.к.наш по их словам оказался не исправным...5часов задержка и мв полетели домой на самолете москвичей.Пока мы ждали нас покормил бутербродами и предоставили воду.Долетели обратно благополучно.В целом не плохая авиакомпания.Смело можно с ними летать.Они заботятся о безопасности полетов и мы в этом убедились лично.Браво пилотам я перед ними приклоняюсь 2взлета и 2пасадки на ура!!Из минусов еда не очень.Но мы не в ресторане все же...Кстати летели мы 8,5часов.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 8

01.07.2016

Аида

Я отношусь к категории людей,которые очень боятся летать)),но летают.В этом году 17.06.2016 полетела на о.Родос авиакомпанией Роял Флайт.Хочу выразить огромную благодарность командиру Якушеву А.Б.,второму пилоту Нурмахаметову И.Р. за безопасный и приятный полет!отдельную благодарность хочу выразить стюардессам Дарье и Наталье!Все очень понравилось самолет,питание!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 15

30.06.2016

Гость

Все понравилось . Правда вылет задержали. Но обещали на два часа- сократили до часу) Стюардессы очень внимательные. Обслуживание достойное. Пледы раздавали классные. Все как- то видно стараются держать на высоте. Одно Но- всего 2!!! Туалета на весь самолет ( боинг 757-200) и все время скапливались очереди несусветные. Но это не их вина- а конструкторов самолета наверное..

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 11

30.06.2016

Гость

Когда узнали, что придется лететь данной авиакомпанией - очень напряглись, т.к. о ней слышали впервые и предыдущие отзывы очень напугали. Однако рейс прошел гладко и хочется выразить отдельное спасибо пилоту Аркадию Леонтьеву за позитивный настрой и отличное настрое! ;)

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 9

25.06.2016

Александр

летели в тунис 13 июня ночью. сначала продержали 1.5 часа на борту и высадили, затем после 10 часов задержки рейса подогнали самолет вместимостью на 70 человек меньше, чем летит и ещё 2 часа методом тыка выбирали кто полетит, а кто останется ещё на 8 часов. за все время дали бутылку воды и купон на 430р чтобы поесть. учитывая что был с 2-мя маленькими детьми всё просто ужасно. не рекомендую никому роялфлайт

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 9

25.06.2016

Гость

Летели в Грецию из Краснодара 18 июня. Рейс задержали более чем на 12 часов, в итоге потеряли день отдыха. Очень жалко. Но полёты что туда,что обратно прошли на отлично, по пути экипаж сообщал о полете. Самолёты приличные,чистые, стюардессы вежливые. Работа на отлично, но вот такая задержка разочаровала...

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 2

21.06.2016

Анна

Добрый вечер.Летели данной авиакомпанией 5 июня рейс RL 7501 Москва-Камрань.Вылет ночной,все прошло на высшем уровне.Рейс во время-без задержек.Огромное спасибо всей команде.Обратно вылетели 17 июня рейс RL 7502. Камрань-Москва.Все так же великолепно,ни разу не попали в зону турбулентности.Не помню, к сожалению,как зовут капитана, прошу руководство компании-объявить благодарность!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 11

17.06.2016

Андрей

Летели Москва-Родос,туда 01.06.2016 Б-737, обратно 11.06 Б-757, пилоты молодцы,все чётко, обратно при посадке немного поболтало, ветер, дождь, но тоже отлично посадили, бортпроводники отзывчивые, с улыбкой, что туда, что обратно, питание соки, вода, пепси два пирожка слоеных, салат, чай кофе, самолёты чистые, а вот пассажиры от туда такой свинарник оставили, ужас, так что в целом нормальная авиакомпания, туда рейс задержали на 10 часов, но предупредили за двое суток, думаю это не вина компании, а вина туроператора, летали от Корала, обидно, почти день был потерян, всем удачных полётов!!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 9

14.06.2016

Ирина

Летели 04.06. из Самары на Родос и 14.06.16 обратно. Начитавшись здесь негативных отзывов, очень боялась перелета, НО! все прошло на ,,отлично,, И взлет- посадка мягче не пожелаешь!! Завтраки - сьедобные. Бортпроводники- молодцы, отзывчивые и вежливые !!! Все супер, спасибо!!!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 6

12.06.2016

Ольга

Летала авиакомпанией Роял Флайт в Марокко 30 мая 2016 года. Взлет/посадка да и весь полет прошел отлично. Хорошие пилоты. В салоне чисто, кормили хорошо. Летели 6 часов. Сначала Соки-воды, затем кормили - выбор горячего из 2 блюд, на обратном пути выбор из 3 блюд. Перед сничением еще чай-кофе с десертом. Туалеты чистые, девушки приветливые. В том что остается мусор в салоне виноваты сами пассажиры. Видела какой бардах после себя оставляют. Хорошая авиакомпания! Так держать !

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 11

11.06.2016

Димасик

Спасибо компании royal flight за качественный провоз моего тела в Грецию, отличный экипаж, прекрасные пилоты)))))))))))

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 10

04.06.2016

Гость

Добрый день, летели в Барселону 27.05.2016. Могу сказать, начитавшись отзывов была немного в шоке, думала в туалет не пойду, есть не буду, буду молиться всю дорогу, дай бог долетим. Но, все оказалось на приличном и достойном уровне. Рейс вылетел во время, никаких задержек, немного постояли в очереди на взлет, но это нормально. Внутри самолета все чисто, туалеты чистые, пледы раздавали, еда нормальная. Взлет/посадка на отлично, спасибо пилотам. Вежливый персонал, им отдельное спасибо. Мы сидели напротив бортпроводников, при взлете/посадке успели с ними поговорить, все наши страхи развеялись. Вообще очень милые и приятные люди.
Полет был очень комфортным. Нам понравилось, спасибо.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 15

03.06.2016

Дарья

Летали на Пхукет и обратно. Начитавшись плохих отзывов, тряслась как осиновый лист. Но оба полета прошли хорошо, на обратном пути даже ни разу не трясло. Обслуживание вполне приличное. Да, маловато места, но это эконом - тут уж каждый выбирает для себя.
Не пугайте людей негативными отзывами, честное слово. Решила написать специально для таких впечатлительных, как я)

Отзыв полезен? Да 69 / Нет 22

02.06.2016

Гость

Летели рейсом 7559 москва- пхукет и7560 пхукет- москва. Да трехнуло разок ну и что. Это был мой первый перелет и все супер по моему мнению . В обоих случаях стюардессы и стюарды красавцы, вежливые, кормили улыбались. Задерживают рейсы не по своей прихоти а по погодным условиям.Кто то ниже писал что недоволен этим( сидящие у туалета) Люди неужели вы не заметили грозы в которой мы летели? По этому и задержка рейса. В общем и целом подвожу итог. Нормальная авиакомпания, не нравится особо придирчивым? Летите на личном самолете и не вые... В экономе то. И относитесь к стюардессам не как к рабыням , они тоже люди а нам зачастую. Не приходит в голову даже спасибо сказать.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 14

02.06.2016

Дмитрий

Прилетели в Барселону рейсом RL 7743. Все по расписанию. Взлет и посадка на отлично. Для тех кого волнует еда на борту,скажу сразу,был горячий ужин,я не ел.ночью не хочу. Пледы тоже были. В Барселоне произошла заминка. Испанцы в течении 30мин. пытались пристыковать трап,такой тупочки я еще не видел!!!! Все это время бортпроводник Сергей подшучивал над Испанцами и старался разрядить обстановку,за что ему отдельное спасибо, очень позитивный человек. Так же спасибо Ольге,Евгении и всему экипажу.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 8

01.06.2016

Анна

Только что летели с Роял Флайт из Родоса 01.06.2016. Хочу сказать спасибо бортпроводнику,который практически весь полет меня поддерживал.Я очень боюсь летать,для меня каждый раз это,как пытка.В этот раз я боялась до ужаса.Бортпроводник (по-моему,его зовут Виталий,я от испуга даже не спросила его имя)сначала дал мне успокоительное,а затем пригласил посидеть в зоне для персонала а/к и постоянно говорил,что полет проходит хорошо,рассказывал истории,отвлекал меня.когда я немного отошла то,обратила внимание на то,как остальные бортпроводники общаются с пассажирами-очень вежливо и приветливо.насчет пдф сказать ничего не могу,тк не ела.НО!люди перестаньте жаловаться на плохую еду и неудобные кресла!главное,что вы долетели ,а за это надо сказать спасибо членам экипажа.полет прошёл нормально,только при посадке трясло.вылетели вовремя,прилетели даже раньше,чем было объявлено изначально.Виталий ,если вы читаете этот отзыв,хочу сказать вам огромное спасибо,а то перед выходом из самолета я пробормотала что то невнятное...вы большой молодец,удачи вам на рейсах!

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 11

31.05.2016

Гость

Рейсы задерживают - это факт! Летели рейсом 7559 Москва-Пхукет 18.05.16, который должен был вылететь 17.05.16 в 22.30, но его перенесли на 00.45,а вылетел в итоге в 02.00 18.05.16. То есть, около 1 часа ночи все были в самолете, но в нем мы просидели ещё 1 час, пилот сообщил, что ждут разрешения на взлет, а вот по какой причине задерживали взлет - не сообщил. Через какое-то время, после его слов, самолет заглох, погас свет. Пассажиры начали нервно перешептываться, кто-то даже сказал: " А если в воздухе?" Кто-то: " Сейчас нас высадят." Через 1-2 минуты мотор вновь заработал, включился свет. Летаю самолетами с детства, но с таким сталкиваюсь впервые! Ладно, взлетели. Елена ранее здесь написала, что вегетарианцы останутся голодными, т.к. подают мясо, вот и мы остались голодными, потому что не едим мясо и яйца. Неужели так трудно позаботиться о пассажирах с иными предпочтениями в еде, хотя бы разделив мясо от гарнира? Бортпроводницы были нейтральными, не особо улыбались, но особого неприятия не вызвали, тоже нейтральные чувства.
Вылет обратно рейсом 7560 тоже был задержан. В билетах значилось время 14.30, а перенесли на 15.50, а взлетели по факту в 16.40. Был неприятный момент - попали в зону турбуленции, самолет тряхнуло так, что у меня на столике подпрыгнула еда, а потом на какое-то мнгновение резкое снижение, но, браво пилоту ( или автопилоту), самолет выровняли. Бортпроводники прервали обслуживание и раздачу еды на время выхода из турбуленции. На этом рейсе были симпатичные бортпроводники-мужчины - молодые, красивые, спортивные - приятно поглядеть, отношение неприятия не вызвало, нечто нейтральное. Да мне и не нужно натянутых улыбок, я за искренние улыбки или нейтралитет. Самолет приземлился в Шереметьево в 22.40, вместо объявленных при покупке 20.30, что привело к нашему опозданию на пресадку в другой самолет. Что тут скажешь? Даже не хочется покупать больше путевки у некоторых туроператоров, которые в погоне за выгодой прибегают к услугам вот таких вот недобросовестных авиакомпаний. И если говорить о своем выборе, то хотелось бы в дальнейшем избегать пользоваться их услугами - это ненадежный партнер для меня.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 52

30.05.2016

orangelusik

Всем кто летел рейсом 7556 Бангкок-Москва с дозаправкой в Дели огромный привет!)
Тех. неполадка перед взлетом, часы ожидания проведенные в самолете и аэропорту, полное отсутствие информации о причине задержки вначале, потом о дальнейших действиях, 3 часа в аэропорту на чемоданах + 3 часа на рассаживание людей по автобусам до отеля в Бангкоке - все это жесть.

Спасибо команде рейса 7556, ребята справились со всем на максимально высшем уровне в данной ситуации.
Так же хочу отметить, что ребята из Корала/Санмара/Одеона расселили всех пассажиров по отелям 4*, например, мы попали в Centara Watergate Pavillion Hotel Bangkok, что хоть немного компенсировало ужасы всего дня.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 4

29.05.2016

Гость

Летели этой компанией во Вьетнам и обратно. Понравилось обслуживание на борту и еда. Все. Остальное просто ужас! На таких не удобных сиденьях ещё не летала. Если лететь 3-4 часа, то можно и потерпеть но 10.40- кошмар. Сидишь зажатая соседними пассажирами и не можешь пошевелиться. В туалет очереди ужасные. Я понимаю , что это чартер, но такое неуважение к своим пассажирам компанию не красит. Кондиционирование отвратительное,весь полет было ужасно душно. Летаю часто, но здесь впервые жутко кружилась голова во время полёта. Посадку во Вьетнаме назвать мягкой тоже не могу. Летать этой авиакомпанией как игра в Русскую рулетку. Не рекомендую эту авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 15

28.05.2016

Гость

Летели рейсом 7501 в Камрань и 7502 обратно (Москва). Туда 16 мая, обратно 27 го, боинг на 300 человек.
Командой 7501 очень довольны, внимательные ребята, отличный пилот.
7502 перенесли на час, но как -то потом быстро всех загрузили, в результате вместо 18-20, прилетели в 19-13, что не критично
Из минусов : пледов на всех нет, дают сначала женщинам и детям) мы сидели в середине салона, оба раза на нас не хватало еды и напитков на выбор. Команда была то ли сонная, то ли. В общем, не критично, но сервис обратно хромал

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 12

26.05.2016

Гость

Привет всем кто летел рейсом 7556 Бангкок Дели Москва,согласна что досталось нам на этот раз)))Скитания по аэропорту и Бангкоку,но спасибо Ивану Фартукову командиру экипажа за то что не рискнул нашими жизням.Слава Богу мы все живы.Но конечно авиакомпании большой огромный минус за такие издевательства над людьми.Авиакомпанию не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 11

25.05.2016

Гость

Летал в Таиланд на B757 с дозаправкой в Дели. Турагенство обещало беспосадочный рейс на 767. Итого с Москвы перелет составил примерно 12 часов, его оцениваю на четверку из-за дозаправки. Считаю, что не стоит браться за дальние рейсы, не обладая штатом дальнемагистральных самолетов. Обратно полный кошмар. При взлете командир объявил техническую неисправность, три часа держали в самолете, но накормили. В последствии задержка составила более суток(примерно 27 часов). Прислали новый борт B757. Как писали ниже при взлете с Дели звуки двигателя заставили напрячься и честно говоря я стал читать молитву, может это норма, я не специалист. Пледов на всех не хватило, конфет при взлете не выдавали. Питание нормальное. Итого летели примерно 11.5 часов. Оценка за обратный рейс - 1. Итого ставлю 2 с плюсом. Авиакомпанию не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 10

24.05.2016

Гость

Командиру экипажа рейса RL7742 Барселона /вылет 10-20/ -Москва : из-за неисправного радио не слышали вашего имени, но низкий поклон и огромное спасибо , что приземлились.
Кто летел этим рейсом, те меня поняли .

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 4

23.05.2016

Гость

отвратная компания!!!!
Сломался самолет в Бангкоке а потом еще и чуть не упал при вылете из Дели!!измучили всех людей своими маршрутками 757-200 на перелете из Москвы в Бангкок( с дозаправкой в Дели) вот в таком тесном самолете люди провели 14 часов!!!!!!!!!
НИКОГО не доверяйте свои жизни этим крохаборам, самый отвратительный перелет за всю мою жизнь.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 13

23.05.2016

Юрий

Нормально отлетал Москва-Пхукет-Москва, без дозаправок, еда отличная 2 раза кормили, попить сколько хочешь, да - тесновато в экономе (да ещё с моими длиннющими ногами), да - рядом с туалетами плохо, но от этого никуда не деться, кому-то эти места полюбому достануться. Негатив в отзывах не адекватен. Всё дело в цене, это конкретно ваш выбор и вы знаете на чём летите, берите бизнес и будет комфортнее, берите регулярный рейс другой авиакомпании и цена в N-раз выше и полёт приятнее.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 17

20.05.2016

Гость

Сидим в аэропорту Бангкока на вылете сломался двигатель, держали в самолёте 3 часа и в итоге всех сняли с рейса и выдали обратно багаж!!!
Самолёты старые от Бангкока до Москвы пускают маленькие Боинги 757 которые не рассчитаны на такие расстояния. Издевательство над людьми, изначально при бронировании были рейсы на боингах 767( больших самолетах) за сутки до вылета ставят перед фактом о том что рейс будет с дозаправкой в Дели!!! Авиакомпанию не рекомендую!!!!!!

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 6

18.05.2016

Олеся Викторовна

Летели с авиакомпанией туда-обратно 30 апреля и 10 мая 2016 в Бангкок. Отличная компания, предупредительный персонал, особенно хочется отметить полет туда бортпроводника Евгению - действительно человек на своем месте и любит свою работу! Всегда поможет, подскажет, даже не вполне адекватных пассажиров ей удавалось успокоить. Командир корабля, остальные пилоты молодцы, сели в грозу в Тайланде, взлет и посадка мягкие. Спасибо огромное!!! Питание нормальное, вода-соки всегда приносили. Обратно летели командир корабля не очень разговорчив был, очень быстро и невнятно говорил, во время полета с нами почти не общался, хотя хотелось бы)

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 8

14.05.2016

Ирина

Летели этой авиакомпанией из Вьетнама в Москву. Отличный самолет,очень хороший экипаж, доброжелательные стюарды и стюардессы. Отдельное спасибо командиру- Сергею Воронцову! Часто объявлял во время полета что на борту все в порядке,все работает исправно. У нас была посадка в Новосибирске,дозаправка, но в целом полет прошел отлично! Спасибо большое!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 9

11.05.2016

Адам

Летали по маршруту Москва-Бангкок, за сутки до вылета сообщили что рейс будет с дозаправкой в Дели! Самолёты 757 не предназначены летать на такие дальние расстояния, тесно, неудобно, дискомфортно. Вместо положенных 9 часов дорога заняла 12,5!!!!! Винить в этом АК не буду, скажу большое спасибо жадным и наглым руководителям тур операторов coral и Sunmar которые не набрав людей для самолета 767 пустили эту маршрутку и тем самым измываются нам своими клиентами!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 9

08.05.2016

Гость

Такой плохой авиакомпанией я еще не летала.. Когда 25.04.2016г. вылетали в Бангкок, то еще нормально, но вот обратно... Вылетали мы рейсом RL8568 Бангкок-Красноярск 5.05.2016г. Сначала задержали рейс и перенесли его на час позже. Ну это ладно, всякое бывает. Затем нас продержали час в самолете. Обычно в такие моменты задержки, пассажирам оповещают из-за чего она, но нам пилот только сказал спустя минут 40, что задержка из-за погрузки багажа. Когда спустя еще время у стюардессы опять спросили про задержку, то она с большим недовольством ответила: "Пилот же сказал, что багаж грузят. Слушайте внимательно". Летала таким маршрутом много раз и на самолетах большего размера, где соответственно и людей с багажом больше было, но таких задержек не было. На полках для вещей была вода, с потолка самолета тоже капало. Так же на нескольких полках лежали пледы, которые занимали много места и пассажирам не куда было девать свои вещи. Когда предложили убрать пледы, то ей показалось, что пассажир попросил сам плед. На что она сказала, дословно:"Вот я вам сейчас дам плед, а потом еще кто-то попросит. Мне что, всем надо будет их доставать?". Простите что??? Да, если пассажир попросит плед, то вы должны ему его дать, если они есть в наличии. Так же, когда она все-таки стала раздавать пледы, то говорила, что всем не хватит. Хотя на нескольких полках было все в пледах.. Ей их видимо жалко было или не хотела потом их складывать.. Стюардесса и стюард ходили с недовольными лицами, психовали и язвили пассажирам. От них вообще не видно было улыбки, только от Александра заметила в самом начале, когда он стал предлагать конфетки, но стоило отвернуться от пассажира, как лицо менялось, будто он увидел что-то отвратительное. Так же им было жалко эти конфеты. В конце какой-то пассажир видимо больше взял, на что ему Александр сказал, что если не хватит, то будет отправлять к нему. Вот только непонятно, кому не хватит, если они и так уже последними их брали.. Жаль не запомнила имя стюардессы, чтоб написать о ней, тк она по большей части и язвила всем. Когда все-таки один пассажир убрал пледы и положил их туда, куда обычно стюардесса уходила, то они подняли крик, типа кто это сделал и самолет никуда не полетит, пока кто-то не признается. Когда ожидали взлета, то стало оооочень сильно пахнуть туалетом. Стюардесса сказала, что это нормально, тк мы на земле. Но до этого почему-то не пахло! Когда все стали возмущаться, то что-то сделали и о, чудо! Перестало пахнуть! В момент взлета, на людей капало с потолка, тогда люди стали вставать, чтоб вытереть это, а все те же Александр и стюардесса начали кричать, чтоб они сели. Вместо того, чтоб кричать, они могли сами это вытереть. Но лишь психонули в очередной раз и ушли. Еще несколько раз пассажиры сами вытирали потолок, хотя экипаж явно видел, что с него капает. Я летать не боюсь, но складывалось ощущение, что с самолетом что-то не так.. Поэтому задержка, вонь, что-то капает и экипаж психует. В момент раздачи напитков, могли пройти мимо человека или облить водой, при этом игнорируя и даже не извиняясь. Такого отношения я не видела ни где! В других авиакомпаниях, экипаж всегда улыбался, к ним было приятно обращаться. Даже если были буйные пассажиры, то никто им не грубил и не пытался подколоть. Такой авиакомпанией больше никогда не полечу, чего и вам желаю! Спасибо за внимание.

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 25

08.05.2016

Надежда

Летала этой авиакомпанией впервые, Екатеринбург-Барселона.
Начиталась до полёта негативных отзывов и предполагала отрицательные эмоции и с моей стороны.
На самом деле все очень даже хорошо, цена и качество-соответствуют!Персонал доброжелательный, самолёт чистый, кормили два раза. Немного были задержки, но надо понимать-это чартер.
Пледов хватило всем кому было нужно, я под конец полёта немного замёрзла, вызвала стюардессу , мне принесли плед.Хочу сказать, что неприятно смотреть, когда наши граждане ко всему придираются и ворчат. Я очень много летаю и заметила, что это черта русских граждан, поменьше заплатить и все в последствии обсуждать и ворчать-неприятно!!!!
Компании и персоналу желаю удачи, спасибо!!!

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 8

07.05.2016

Бина

Летала рейсом 7555 Москва-Бангкок 17.04.16 и обратно рейс 29.04.16 7556 Бангкок-Москва. Оба рейса были с дозаправкой в Дели. Конечно, когда узнала про дозаправку - немножко пригорюнилась. До этого только 4,5 ч летала в Египет. НО! Все прошло отлично! В общей сложности находились в самолете 12 с лишним часов за рейс, из них в Дели на дозаправке были 2ч и 1ч соответственно. Спасибо пилотом за мягкие взлеты и посадки, огромное спасибо, ладошки ни разу не вспотели) Конечно, попадали в зону турбулентности , но в совершенно незначительную и кратковременную. Рейс 7555 был без задержек, а вот 7556 задержали на 2ч, но в Бангкоке такой шикарный аэропорт и диванчики, что я никакой задержки не ощутила.
Стюарты, конечно, слегка недоброжелательные, но это мелочи, я считаю, не хамят, просто любезности и настроения мало.
Питание 2ух разовое, напитки, очень понравилось особенно на рейсе 7555. Обратно подкачало) но голод тем не менне не чувствовала.
Спасибо за прекрасные впечатления от такого продолжительного полета, дай Бог Вам всего хорошего!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 10

01.05.2016

Елизавета

Отличная авиакомпания! Летали в Банкок неделю назад. Все супер, правда пересадка в Дели не очень- долго и муторно. Остальное на высоте, а особенно пилоты. Еда сносная. Стюардессы тоже норм. Кстати, мне даже хватило пледа, а мужу нет) Одним словом, стандарт среди перевозчиков, но среди чартеров дала бы 1 место( намного лучше чем тот-же Азур).Соотношение цена-качество полностью совпадает! Рекомендую!!!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 14

28.04.2016

Ольга

В апреле летела рейсом 7559 Москва -Дели-Пхукет,задержки по отправки нет ,регистрация начинается за пару часов ,пришлось с багажом мотаться по аэропорту ( первый минус),нет онлайн регистрации ( второй минус) ,девочки на стойке регистрации предлагают места ,знала не брала у аварийного выхода,летела с пьянчугой и с неуровновешенной женой,рейс по сути безалкогогольный,но мой сосед бухал в наглую при стюардессе . О том какие расстояния между сиденьями не знаю,узнаю на обратном пути ( жду с ужасом),еда отвратительная,отравилась .Очереди в туалеты огромная,но в туалетах чисто ( спасибо персоналу). Как у всех дозаправка в Дели ,сколько мы стояли ,не знаю,потеряла счет времени ,так как думала испущу дух ,было плохо очень . Знаю точно наш перелет вместо 9 часов ,как с аэрофлотом вытек часов 12 . Приземлились ,в общем приземлились . А теперь оказывается обратный рейс задерживают аж на 8 часов .Как я видела к туристам в день задержки ни кто не приехал ,попить им не дал ,бедолаги сидели в лобби и смиренно ждали .
Претензий к персоналу в принципе как и у всех нет ,есть одно если рейс без алкогольный ,почему люди не пьющие должны нюхать перегар алкашей ?????
Это мой был первый и последний опыт полета чартером ,лучше из наших российский компаний как Аэрофлот ни чего нет. Не советую летать роял флайт ,можно сыграть и в рояль

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 31

28.04.2016

Анна

А мы вообще не вылетели этой авиакомпанией из Бангкока 25 апреля, так как нас, 100 с лишним человек, не оказалось в списках тайской стороны. Об этом мы узнали только приехав в аэропорт, в 11 часов, при начале регистрации. Мы-это 78 пассажиров компаний Анекс тур и Корал трэвэл. Клиенты Пегаса заранее остались в гостиницах еще на день.Нас разместили в Бангкоке, изрядно помотав до 17:30. В 4 утра мы снова поехали в аэропорт и вылетели в 8:15.Очень большие вопросы и к авиаперевозчику и к туроператорам... Может и к лучшему, что летели Икаром обратно-все привычно.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 15

24.04.2016

Елена

Ужас!!! Прилетела сегодня ночью рейсом Москва-Пхукет.
Эти крохоборы в целях, видимо, экономии на дальний рейс пустили крошечные маршрутки среднедальнего назначения. Из-за этого пришлось туда и обратно делать дозаправку а Дейли.
Туда мы простояли в Дейли минут 40 на адской жаре. Люди были почти в обморочном состоянии, дети орали как резанные, пот лился рекой.
Назад мы простояли 2 (!! ) часа! Хорошо это была ночь, было не так жарко.
Места в салоне мало. Я 158 см ростом и 50кг вешу. Колени упирались в кресло передо мной, сидение крайне тесное. Проходы узкие, разойтись очень сложно.
2 туалета на весь самолёт!!! Очередь постоянно по всему проходу.
Пледы давали только детям, взрослым штук 10 досталось. А в полёте было очень не жарко.
Отдельная песня это еда. Отврат, мерзость, несъедобная дрянь! А учитывая, что я вегеторианка, то летела голодная. Чуть поклевала прогорклый рис с краю от курицы. Стюардесса сказала, что ничем не может помочь и это мои проблемы, что мясо не ем. Но если бы и ела, то побоялась бы это есть.
Ещё на борту продают крекеры, чипсы, шоколад, орехи и тп. Цены от 100₽ за 20гр шоколадку Аленка. Девушка, сидевшая позади от меня, взяла орешки, которые оказались просроченными. Она попросила заменить или вернуть деньги. На что ей ответили отказом. И предложили по прилету пойти в офис авиакомпании и написать заявление на возврат. Видимо, она должна была после 12 часового перелёту в 2часа ночи это сделать.
Если есть выбор, то откажитесь от полёта с этой крайне сомнительной компашкой.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 46

23.04.2016

Гость

Компанией Роял Флайт летели вшестером в марте 2016 в Тайланд из Новосиба (туда и обратно).
Кресла установлены слишком близко друг к другу. Места мало!Тесно! Неудобно! Неприятно! Невозможно нормально поспать во время перелета! 7-ми часовой перелет превратился в жуткий кошмар. "Спасибо" жадным руководителям авиакомпании, которые позаботились напихать в лайнер столько кресел!
Еда была невкусная. Особенно на обратном пути. Невкусный омлет с прокисшей помидориной (мне попалась такая).
Большое спасибо можно сказать пилотам и стюардам! Профессионализму пилотов апплодирую стоя! Молодцы!
Команде стюардесс и стюардов - респект! Обслуживание хорошее. Вежливые, приятные, обходительные.
Даже не знаю, какую оценку поставить этой авиакомпании.
Но поставлю плохую. И ставлю её только владельцам авиакомпании. Может, задумаются об удобстве пассажиров и поставят нормальные кресла в свои самолёты.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 17

19.04.2016

Ольга

Летели 5 апреля 2016 на Пхукет через Дели Боингом 737 из Москвы очень напрягались прочитав предварительно море негативных отзывов но в этом маленьком самолете и кресла стояли на сносном расстоянии и вентиляция работала обслуживали очень неплохо. А вот обратный перелёт оказался куда хуже. Боинг 757 не предназначен для перелетов длительных и в жаркие страны. Он не оснащён индивидуальной вентиляцией а толко общим кондеем, поэтому все задержки и остановки в Дели мы сидели и пучились от жары и духоты ! Ужас!! И опять же сиденья! Неужели нельзя из чуть чуть отнести подальше?!! Тогда авиакомпания получала бы только восторженные отзывы! А так с Royal fligh не дальше Турции и Египта !!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

17.04.2016

Максим

Летели на Пхукет с дозоправкой в Дели. Переживали. что будет дискомфорт из-за этого. Все прошло отлично. Полет болше стал на час тридцать. совсем не принципиально лететь 9 или 11 часов по-моему. По обслуживанию, просто супер. Вообщем остались довольны.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 17

10.04.2016

Гость

летели этой авиакомпанией в Пхукет и обратно в апреле 2016 года - время в пути составляет ОТ 12,5 часов!!! при этом другие авиакомпании летят туда 9,5 часов. Разница по времени СУЩЕСТВЕННАЯ!!! это БЕЗ учета времени задержки рейса, которая у нас составила при вылете из Москвы 3 часа.
Самолеты старые, кресла не удобные, очереди в туалет огромные - тк часть туалетов закрыты.
К экипажу и обслуживанию на борту претензий нет.
НИКОГДА больше данной авиакомпанией не полечу!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 11

10.04.2016

Ларисa

Лучшая чартерная авиакомпания! Приветливые бортпроводники, профессиональные пилоты. Молодцы.Так держать. Успехов в развити.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 34

07.04.2016

Светлана

Летели с мужем 06.04. 2016 года рейсом rl 7560 Пхукет Москва. Спасибо экипажу за высокий профессионализм. Перелет для меня был сложным психологически;так как первый раз такой дальний перелет. Да еще как оказалось с дозаправкой в Дели. Спасибо всем за комфортный перелет. Я уверена; что не раздумывая буду летать этой авиакомпанией .

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 23

06.04.2016

Станислав

Постараюсь коротко - перелет Новосибирск-Бангкок-Новосибирск 16.03.2016-01.04.2016. Для чартерного рейса все очень хорошо: кресла достаточно удобные(сосед сзади коленями спину не подпирает), салон чистый, в туалете чисто, не пахнет.
Отдельно об экипажах - МОЛОДЦЫ!!!
До этого летали через Тез-Тур регулярными рейсами S7, но разница в цене более 40 тысяч подвигла на выбор другого тур оператора и чартерный рейс.
Мы с супругой изменили свое мнение о чартерах.
Если в дальнейшем будет возможность отправиться в путешествие с этой компанией - полетим!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 18

05.04.2016

Светлана

Летели этой авиакомпанией 8.03.2016 Новосибирск-Бангкок и 21.03.2016 Бангкок-Новосибирск. Претензий к пилотам и стюардессам нет. Вежливые, приятные, всё замечательно. Но...какие же неудобные кресла в самолёте!Тесно ужасно! Не повернуться, не развернуться, особенно, когда разносят еду. Хочется обратиться к руководителям компании. А вы сами летали в ваших самолётах в 31-ом ряду, например, где кресла даже не откидываются? Весь обратный полёт для нас с мужем превратился просто в кошмар! Ноги девать некуда, за весь полёт они ужасно отекли. Уснуть было просто невозможно. На этих креслах сидеть было жутко неудобно, не то, что спать. Плюс бесконечная очередь пассажиров в туалет, из которого шёл неприятный запах.
В общем, надеюсь, никогда больше не придётся летать вашими самолётами! И другим не советую!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 12

02.04.2016

Ирина

К стюардессам и пилотам никаких вопросов! Вежливые, внимательные, отличный взлёт и посадка! Летели рейсом Бангкок Москва 01.04.2016. Сначала были какие то проблемы в аэропорту вылета, ни одного пассажира не оказалось в списках на посадку(( ждать пришлось 3 часа( потом сказали, что будет совершена посадка в Индии для дозаправки. Тоже мало приятного (зачем пускать самолёт на такое расстояние, если ему нужна посадка??? Вообщем летели вместо 9 часов 11.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 8

29.03.2016

Евгения

Были приобретены билеты с вылетом из Москвы в Гоа. 13.03.16 мы должны были вылететь днём. Но утром оказалось, что рейс перенесли на поздний вечер. Потом будучи в аэропорту рейс переносили несколько раз и в конечном итоге оказалось,что вылетим мы утром 14.03.16. Нас разместили за счёт аэропорта Шереметьево в ближ.гостиницу. Представитель фирмы перевозчика не явился в аэропорт,не было никаких объяснений что да почему,и сами работники аэропорта не смогли дать объяснения. Поэтому впечатления у меня не ахти. Сам персонал самолёта( бортпроводники) в меру улыбчивые,в меру внимательные,что можно ещё ожидать от компании,которой всего год-два?! Кто пишет о питании: питание выдают в аэропорту,сама фирма не готовит,что им дали,тем нас и кормят. Когда летели в Гоа ещё более менее еда,но когда летели обратно - это жесть. Индусы приготовили паек из зелёного резинового омлета,сосисок в которых один жир и никакого намека на мясо,булки и практически я ничиго не смогла съесть.Просто отвратительно,но за это компания Роял Флайт не несёт ответственности. Так что довольствуйтесь тем,что есть.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 10

26.03.2016

Александр

Прекрасно обслуживали , вылетели 10.03.2016 Обратно летели 20.03.2016 Хочется выразить Огромное спасибо девушкам и пилотам за их работу

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 20

25.03.2016

Гость

Лучшая чартерная авиакомпания! Приветливые бортпроводники, профессиональные пилоты. Молодцы.Так держать. Успехов в развитии!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 29

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 323334 35 36 ...Показать все