–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти

ќтзывы об авиакомпании Ukraine International Airlines (ћеждународные јвиалинии ”краины)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании Ukraine International Airlines (ћеждународные јвиалинии ”краины)

21.01.2017 √ость

вообщем ситуаци€ така€.«аказывала родственнице билеты в 2 стороны –им- иев, иев-–им.«аказ сделала и оплатила картой приват банка.Ќа почту не пришел сам билет где все указанно.«вонила оператору,сказала что отправит копию. опи€ пришла,и € решила заказать кушать в самолет туда и обратно.ѕозвонила оператору,она мне все оформила и выслала письмо с сылкой по которой нужно оплатить.я все оплатила.“ут значит прилетает родственница и говорит что ей кушать ничего не давали и требовали показать какую-то квитанцию о том что мы оплачивали питание в самолете.¬первые о таком слышу так как сама брала не раз и это было все указанно уже в билете.–одственницу пришлось покупать обычный бутербродик за 6 евро.«воню € значит к оператору оп€ть,говорю что такое случилось,она сказала ожидать на линии чтобы посмотреть все мои данные о заказе,€ прождала 16 минут как идиотка на линии и бросила трубку,пон€в что она мне ничего не ответит.«воню через 10 мин оп€ть,вз€ла другой оператор трубку и быстро стразу же загрузила мои данные за минуту что очень странно ,почему в первый раз € прождала 16 минут.Ќу и говорит значит что когда проводила € оплату то нужно было отзвонитс€ оператору(что вообще за бред,мне нечего делать и отзваниватс€ все по сто раз чтоли?€ провела полную оплату и эта вс€ инф им приходит автоматически.ѕлюс мне оператор не говорила ни слова чтобы € ей переванивала,она сказала что все уже будет в билете после оплаты).Ќу € это все сказала и оператору,она сказала что уточнит все нюансы и перезвонит.ѕерезванивает через час и говорит что ей еда и в обратную сторону не защитаетс€ потому что нужно оплату провезти еще раз за 50 часов до вылета.а уже не менее чем 50 часов и предложила вернуть эти деньги мне на карту.ќчень странно все ,какие 50 часов если у мен€ 20 дней назад была эта оплата проведена.ќчень не довольна сервисом.¬се операторы говор€т по другому.” каждого свои отговорки.ѕрошли сутки и день мне так и не вернули.я позвонила и сказали что в течении 10 дней надо ждать.ƒа дело вовсе не в деньгах а в их несерьезном отношением.ћало того что у мен€ за их тупости человек будет лететь голодным так мне тут доставили хлопот с этими отговорками и звонками.Ќа которые € тоже потратила более 50 грн так как звонки платные ну и 400 грн непон€тно ли вернут за питание .Ѕольше не буду пользоватьс€ этой компанией и вам не советую.≈сть много других хороших компаний Ќапример авиа тикетс и т д.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
19.01.2017 √ость “ать€на

Ќачала летать рейсами ћј” с осени 2016 года. Ћетаю сейчас каждый мес€ц окт€брь, но€брь, декабрь, €нварь. —равнить есть с чем (это дл€ тех кто думает, что € не видела других самолетов и полетов).
ѕочитала отзывы и удивлена ими. “ак как рейсы јлматы- иев-‘ранкфурт и обратно в том же пор€дке ѕ–≈ –ј—Ќџ!!!!
онлайн регистраци€ есть, в аэропорту прекрасные сотрудники которые принимают багаж, стюардессы и стюарды сама вежливость и доброта. Ѕагаж помогут расположить и донести, кто то из пассажиров пожаловалс€ на головную боль. ѕринесли таблетку, водичку. „ерез некоторое врем€ подошли и поинтересовались как себ€ чувствуют, стало ли легче.  огда один пассажир перепив спиртного попробовал устроить дебош с другой пассажиркой, пересадили девушку от него подальше, вызвали по прилету полицию. ќдин раз за 4 полета была задержка рейса и то из-за погодных условий им вылет не давали. “ак во врем€ полета, предупредили и попросили быть других пассажиров ло€льнее и выпустить в первую очередь тех пассажиров у кого дальше рейсы идут со стыковкой маленькой и при этом в  иеве их на входе ждали представители и помогал им пройти везде без очереди. ѕитание тоже кстати хорошее на јлматы_ иев и обратно. — багажом слава богу тоже никогда не было проблем. ѕосадки и взлеты плавные и м€гкие. ѕилотаж высший класс!!!!!
ƒействительно при сравнении с другими ценова€ политика очень и очень при€тна€. ƒл€ тех кто так недоволен сервисом при том весьма хорошим, опробуйте летать более дорого и комфортно.  то же запрещает.  онечно никто не говорит что пассажиры не имеют право на комфорт, но иногда надо посмотреть на себ€ со стороны, а корректно ли вы сами ведете по отношению к другим. Ќи стюардессы ни пилоты не виноваты, что рейс задержали.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 4
18.01.2017 √ость

“ака€ ситуаци€/киев-мюнхен/PS-416/09.01.17/ вылет 10:45
ћы приехали в аеропорт 8:20, наш рейс в 8 перенесли аж до 16:00 и то он улетел только 21:00 того дн€, слава богу нас перенесли на рейс который улетал в 9:35 нас провела "главна€" и мы уже на посадке и тут вдруг посадка не началась врем€ 9.40, и так рейс перенесли на 10.45 и потом на 11.15 и задержка и за того что они мен€ли в самолете пару шасси , вы представл€ете не помен€ть самолет, ну наконецто 11.25 мы в самолете и ждем буксир прошло еще 30 мин , наконецто взлет , дальше все уже нормально , порадовало только мастерство пилотов, полет занимает 2.5 часа чашка ча€ стоит 2 И, вода 1 И и извините сраный бутерброд который застр€нет в горле за 6 И, чемоданы мы ждали целый час и наконецто выщли из аеропорта.  ороче в который раз , € убеждаюсь что ћј” наконец то разор€етс€!!!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
18.01.2017 —ветлана

Ћетала с ћј” 8 раз рейсами Ћьвов-“ель-јвив и обратно. ƒа, около года уже не корм€т, но дл€ перелета в 3 часа 20 мин. € лично не вижу в этом проблемы, особенно если учитывать низкую стоимость билетов. ѕилоты - высший класс, м€гкие взлеты и посадки всегда. “олько один раз был задержан вылет рейса в “ель-јвиве, но не уверена что по вине ћј”. ќдин раз чуть не опоздала на самолет при пересадке в Ѕорисполе - но это из-за неслаженой работы аэропорта, в Ѕорисполе и правда нужно быть особенно внимательным и провер€ть все по нескольку раз, поскольку информаци€ часто мен€етс€ без обь€влений. ƒа, самолеты не очень новые, но проблем с чистотой не было ни разу. Ѕортпроводники вежливые и отзывчивые. —очувствую тем, кто оставил здесь комментарии по поводу багажа - за 8 перелетов один раз получила в “ель-јвиве мой чемодан с поломанной ручкой и без колесика. Ќо тут трудно судить чь€ вина - службы погрузки нашего аэропорта или аэропорта Ѕен-√уриона. ј что касаетс€ веса багажа и пор€дка его перевозки - то информаци€ о нем есть на сайте компании и во избежании проблем с перевесом пассажирам неплохо было бы ознакомитьс€ с ней до полета, а также взвесить свой чемодан. ¬ целом, учитыва€ цены, что на пор€док ниже чем у других компаний, услугами ћј” довольна. ∆елаю всем удачных и легких полетов!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 4
16.01.2017 √ость

јвиакомпани€ так и не компенсировала мне за утер€нный и сломаный багаж. ’от€ обещали! ќни ваще плюют на клиентов. вскрыть чемодан кодовый замок не помеха, в моем случае наживо его выламали! Ёто вообще позор, как вот така€ авиакомпани€ летает! Ѕуду подавать в суд в ≈вропе на ћау потому что реально это беспредел! ѕусть компенсируют, а то у них смотрю это нормально и они тер€ют багаж такое ощущение что специально! Ћюди кто оказалс€ в такой ситуации подавайте в суд и требуйте компенсации! ћау худша€ авиакомпани€! -10

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
13.01.2017 ёли€

¬озмущена всем. “акого отвратительного полета у мен€ никогда не было. ¬ылетала из ћинска в “егеран с пересадкой в  иеве 10.01.2017 года. –ейс был задержан. ¬ киев прилетели в 20.10. ¬ это врем€ производилась посадка на рейс в “егеран. ¬ транзитном коридоре никто из сотрудников не организовал пропуск пассажиров в первую очередь тех рейсов, на которые была объ€влена посадка. —пуст€ непродолжительное врем€ только благодар€ тому, что пассажиры пропустили вперед, € добежала до выхода, где две сотрудницы хамски ответили, что самолет улетел. ƒаже не объ€снили, куда необходимо обратитьс€ в этом случае.   клиентам было наплевательское отношение. ƒалее € проследовала в кассу ћј” дл€ решени€ вопросов. “ам сотрудник очень удивилась и сказала, что самолет ждет, производитс€ посадка пассажиров и порекомендовала быстро бежать к выходу, что € и сделала. ѕрибежав снова к выходу мне оп€ть с хамским поведением ответили, что самолет улетел. “аких как € было еще 4 человека, которые пытались вылететь в “егеран. ѕрошу заметить, что все это врем€ нужно было проходить паспортный и таможенные контроли. —нова обратилась в кассу ћј”, и снова сотрудник сказала, что самолет не улетел. Ќа мое возмущение, она позвонила куда-то, после чего подтвердила, что самолет улетел. ƒалее € зарегистрировалась на следующий рейс и проследовала за багажом. “ри часа багаж не могли найти. Ќаписала за€вление на розыск. ќднако мо€ поездка благодар€ ¬ашей кампании и действи€м ¬аших сотрудников была сорвана. ¬ажные меропри€ти€, которые были запланированы на первый день моего * в “егеран, были сорваны. ћне пришлось вернутьс€ в ћинск. » все планы изменить. ¬ то врем€, когда € регистрировалась на рейс в ћинск, пассажир самолета, с которым € летела из ћинска, нашла мой багаж и сообщила на стойку розыска багажа. ќднако сотрудники мне ничего об этом не сообщили. ј им звонили со стойки розыска багажа. ¬ это врем€ € мен€ла регистрацию и ждала трансфер до гостиницы. ¬ итоге пассажир самолета и привезла мой багаж в гостиницу. —амолет в “егеран вылетел по информации в 22.24. ‘актически нас не пустили в самолет. ѕрилетел самолет из ћинска в 20.10. ¬ гостинице € была около 02.00.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
13.01.2017 √ость

—дали чемодан и кол€ску в багаж.
 огда забрали багаж на ленте, возмущению просто не было предела!
 ол€ску забрали битую, колесо от нее отбили, видимо когда клали в багаж!
— чемоданом та же истори€, колесо от чемоданы было отбить, ручка чемоданы сломана, и чемодан был весь битый!!!
¬нимание вопрос!
„то блин, с вещами сложно нормально общатьс€??  акого фига, мы в чужой стране забира€ свой багаж, должны быть огорчены его состо€нием???

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
13.01.2017 √ость

Ћетали ћј”  ишинЄв- иев-ѕариж.¬печатлени€ хорошие,были небольшие задержки,но совсем не значительные.— багажом всЄ отлично.ѕерсонал очень приветливый.÷ена на много ниже,чем пр€мой рейс  ишинЄв-ѕариж.¬ общем каждый сам решает,но у мен€ никаких нареканий нет.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 7
13.01.2017 √ость

ƒобрый день! Ёто не то что ужас. Ёто еще хуже и ужасней!!
¬ылет был у мен€ из ѕраги, компанией ћј”, регистраци€ была конечно работниками аэропорта отправлени€ именно ѕраги,прошла она очень хорошо быстро и с улыбкой работников на лице. ѕересадка была у мен€ в  иеве, так как € летела в ќдессу, посадка произошла медленно и конечно с задержкой рейса на 40 минут, так как не было буксира.  ак не странно мы в столице ”краины, в главном аэропорту.
Ќо не так все это важно, когда прибыла в ќдессу, багажа моего не было,  ак объ€снили, мне, он был утер€н, почему? ведь багаж был еще с ѕраги датирован на ќдессу, летели с молодым человеком, его багаж был —лава Ѕогу.
Ќа что мне предложили составить акт о потери багажа, и обещали в течении суток решить мой вопрос. » даже написали номера телефон по которым можно с ними св€затьс€. ћой прилет был, во вторник, багаж € с трудом получила в п€тницу поздно вечером, за эти дни в компанию вообще дозвонитьс€ не реально, просто не куда,  уда € смогла дозвонитьс€ так это в кассу. и еще грузчикам в аэропорт в ќдессе. и все бы не чего, если бы багаж € получила бы в целости, Ќ≈“,он был вскрыт, мало того была вскрыта полиэтиленова€ пленка которой обматываем багаж в аэропорту, но и сам багаж, в котором отсутствовало все практически, то есть мои ценные вещи, сам чемодан был искорежен до не узнаваемости. ƒа , возможно это не реально, но мы вызвали следственно оперативную службу котора€ зафиксирована данный факт, дана за€вка в суд. конечно веро€тности мало но все же есть надежда.
—мотрите конечно друзь€ какой компанией вы летаете и берегите себ€ родных и свои вещи, они ваши!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
12.01.2017 јлекс

’удша€ из всех авиакомпаний. Ќикто ни за что не отвечает. Ќам анулировали рейс из  иева в «апорожье. » всех выдвинули в  иеве в 23.30. Ќи билетов на следующий рейс,ни автобуса на «апорожье, ни гостиницы,ни возврата денег. –ешайте свои вопросы сами. Ќ»„≈√ќ.“ќЋ№ ќ ¬»«»“ ».ѕ»Ў»“≈ ѕ»—№ћј. Ќа письменные запросы компани€ не отвечает. ¬озврата нет.—ќ¬ќ .

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
11.01.2017 √ость

худша€ авиакомпани€ из всех, которыми летали.   сожалению, ввиду ее монополии, котора€ внедрена и активно поддерживаетс€ государством, у украинцев нет выбора. систематически возникают проблемы с самолетами и регул€рно задерживаютс€ рейсы, рассто€ни€ между сидени€ми и р€дами сидений возмутительно мало, вечно всего не хватает на борту. ÷ены... ну, все мен€ пон€ли. :)

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
11.01.2017 –афаэль

летал в но€бре 2016 с јлматы в “ель-јвив через  иев, мне понравилось стыковка рейса , быстро всЄ и не дорогой перелЄт получилс€ ,на тот момент был очень дешовый а щас подорожали перелеты.’отелось чтоб ваша авиакомпани€ вз€ла пр€мые рейсы с јлматы в “ель-јвив, чтоб было недорого и безопасно . —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 12
10.01.2017 ¬ладимир

¬первые летел ћј”. Ќакануне отлЄта начиталс€ негатива и был готов. ќднако все оказалось намного лучше. ѕрекрасный экипаж, по насто€щему заботливый, ненав€зчивый и просто красивый. »з јстаны до  иева долетели за 5.50. ћолодцы! Ќе поставил п€терку только потому что третий день вылетают с опозданием 30-50 минут, хот€ € не уверен, что это по вине ћј”.
Ѕраво. “ак держать!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 15
10.01.2017 √ость

ћј” - это худша€ авиакомпани€. ¬сегда старалась избегать их рейсы, но перелетов другой компании не было на нужные даты. Ћететь нужно было с пересадкой, длительность пересадки - 1, 30 минут, обычно, лета€ другой авиакомпанией, времени было более, чем достаточно, между рейсами, даже успевали попить кофе в кафе, пройд€ паспортный, пункт досмотра и тд.
Ќќ не в случае с ћј”!!!  огда всех посадили в самолет, капитан объ€вил, что рейс задерживаетс€ на 15-20 минут по причине загрузки багажа. Ќу ок...прошло полчаса - врем€ пересадки сокращалось, а учитыва€, что пересадка была с другой авиакомпанией, регистрацию на следующий рейс мы должны были пройти уже по прилету. я спрашиваю у стюардессы: есть ли понимание насколько будет еще задержан рейс, тк у мен€ другой рейс уже через час. Ќа что она, сходив к капитану, говорит: мы ждем буксир, потом обольемс€ и полетим, это минут 20-25! я спрашиваю: а как, извините, мне за 20 минут успеть на следущий рейс, учитыва€, что регистраци€ за 40 минут заканчиваетс€, а ни один из транзитных пассажиров не зарегистрирован, а нас таких пол самолета? ј она мне: главное - не переживайте! ƒельный совет, даже спорить не буду.
≈ще минут 10 € ее допрашиваю и прошу св€затьс€ с авиакомпанией в городе прилета, на что она наконец-то сказала: хорошо, сейчас схожу к капитану. ¬ернувшись, она говорит: мы св€зались и проинформировали их. я: проинформировали - это значит, что они нас будут ждать или как? ќна: мы проинформировали. я: »иии??? ќни будут ждать? ќна: они не гарантируют! “ут самолет начали буксировать и она говорит: ну вот видите, уже меньше времени осталось, и убежала...
Ќо на этом € не остановилась и продолжала вызывать стюардесс, чтобы про€снить ситуацию. ѕо итогу подн€того шума, нас ждали в городе прилета, мы бежали по всему аэропорту и получали посадочные уже в пункте досмотра.
Ќо, спрашиваетс€, ѕќ„≈ћ” пассажиры должны тратить свои нервы из-за наплевательского отношени€ авиакомпании, ѕќ„≈ћ” если ты не поднимешь шум - ничего не произойдет, чтобы обеспечить пассажирам хоть какую-либо уверенность в том, что они доберутс€ по месту назначени€ своевременно? Ќеужели, все должно решатьс€ при помощи скандала?
 огда уже эта авиакомпани€ ћеждународные јвиалинии ”краины будет хоть немного нормальной? —тыдно, очень стыдно, что монополист перевозок так отвратительно относитс€ к своим клиентам и, что этой компании абсолютно нельз€ довер€ть ((( »збегайте ћј”, если не хотите, чтобы ваша поездка сорвалась!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
09.01.2017 √ость

’удша€ авиакомпани€ которой € когда либо летала !!! —тюардессы отвратительные , сервис отвратительный , на международном рейсе не корм€т , в меню только сухие бутерброды за которые нужно заплатить 5И и получить заворот кишок в полете . Ћетела трансфером из ћинска в ƒубаи 8€нвар€ , полет 6 часов и все эти 6часов разносили и собирали деньги за эти несчастные бутерброды , мое место было в середине , так что бутерброды докатились до мен€ через 3 часа только . ќдин из двух туалетов был сломан , очередь в единственный работающий туалет тоже доходила до середины самолета . —идень€ ,как € пон€ла , не опускаютс€ , мусор тоже никто не торопилс€ убирать. ѕосадка , ну такого у мен€ еще не было , не приземлились а бухнулись , казалось шасси отвалились , и даже после мы еще тормозили несколько раз так , что все лицо можно было оставить на сиденье впереди сид€щего ... ѕродолжать можно вечно , но вишенкой на торте в конце оказалось то , то и багаж со мной не прилетел , как и багаж других пассажиров летевших одним со мной маршрутом из ћинска .

≈сли давать оценку , то тут даже и 1 не дашь ! ≈динственна€

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
09.01.2017 ёли€

√адость эта наша... #ћј”. ќтсутствие квалификации на всех этапах обслуживани€.

ѕо свежим следам попыток добратьс€ до ‘ранкфурта 9го €нвар€. Ѕодренько проснувшись в 5 утра в ƒнепропетровске была предприн€та попытка вылететь рейсом 7:00 в  иев, который был задержан на 3 часа в св€зи с плохой погодой...в “ель-јвиве. » не спрашивайте ;)
–адостное 50 минутное ожидание на линии коллцентра увенчалось неимоверным успехом в общении и предложением помен€ть билет...на 11ое €нвар€. ј также уверенным утверждением, что наградные билеты решительно никак невозможно помен€ть на рейсы со стыковками компаний-партнеров. —овершеннейшим образом это невозможно и права пассажиров задержанных рейсов к данной ситуации отношени€ также решительно не имеют ;). ¬от, знаете ли, билеты во ‘ранкфурт через ¬ену есть, но отдать их ¬ам никак не представл€етс€ возможным.

¬тора€ лини€ обороны в виде молодого человека от ћј” в ƒнепропетровском аэропорту действовала слаженно и смогла обслужить... человек 15 в течении 3 часов ожидани€, минуток по 15-20 на человечка... јпогей скорости и компетентности.

ќк, летим в  иев, кто ж не любит приключений.

ѕрилетаем....но без чемоданчиков 😝😝. » без дверки в lost&ground из зала багажной ленты 😳. ¬ыйти не проблема, а вот зайти - отдельный квест.  оторый нужно решать параллельно с квестом раздобыть новый билет и посто€ть в трЄх очеред€х ћј” в толпе уже пор€дком озверевших людей из разных уголков...

...сидим с билетами на јмстердам и получаем удовольствие, через ¬ену во ‘ранкфурт то билетов уже нет... Ѕольшой тебе привет ћј”, ёрий ћирошник и  о.  лиенты разбегаютс€ со скоростью света...

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
08.01.2017 √ость

¬первые воспользовалась "услугами" ћј” в но€бре 2015 года. ¬печатлени€ неизгладимые. Ќачина€ от хамского отношени€ персонала к тем пассажирам, которые не желают покупать у них "отрыжку" из ћакдональдса по "привлекательным" ценам и заканчива€ потерей багажа. Ѕагаж через 2 дн€ передали мне маршруткой. ¬ещи в багаже на месте, но состо€ние их ужасное (похоже, что мой чемодан выбрасывали пр€мо из самолета).
¬ декабре 2016 года наше "при€тное" общение с ћј” продолжилось. ѕокупала билеты в другой европейской авиакомпании (сейчас речь не о ней).  аким же было мое разочарование, когда вы€снилось, что у ћј” монополи€ на перевозку пассажиров с/в  иев(((. ¬ итого, эта чудесна€ авиакомпани€ умудрилась потер€ть мой багаж дважды. ѕервый багаж мне доставили на 4-й день, а обратный обещают привезти не раньше 12 числа, учитыва€, что прилетела € 5 €нвар€. Ќикому не советую пользоватьс€ услугами данной авиакомпании. ќдин балл могу поставить только пилотам: мои рейсы обслуживали профессионалы!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
07.01.2017 36A

если в салоне забыли вещь, забудьте о ней. —корее всего персонал недостаточно чистоплотен и рад находкам.
–ейс хургада- иев 06.01.17 задержали на вылете...., самолЄт гр€зный с наружи и внутри...
—идели в хвосте, выходили крайними. ¬ салоне осталс€ большой шарф, шаль, габаритна€ шерст€на€ вещь. «а нами шЄл борт проводник и не напомнил о вещи котора€ осталась в кресле или выпала.
—похватились уже на парковке. ѕозвонили в бюро находок...(дозвонились на следующий день и только к вечеру дали ответ) забытых вещей в самолете не найдено...как-то так...

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 6
05.01.2017 √ость

ѕосто€нно использую ћау чтобы добратьс€ до какого-то промежуток ногой пункта и оттуда в —Ўј. Ќо, каждый раз компани€ имеет какие-то проблемы, задержка посто€нна€, без исключени€. ¬се шесть полЄтов за последние два года. —ейчас вз€л билет киев-нью-йорк и что вы думаете, оп€ть задержка, на два часа. ѕропуск следующего рейса, задержки и хреновое настроение, вот что значит авиакомпани€ ћау.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
04.01.2017 —ветлана

Ћетела рейсом  иев-Ћондон. Ќачитавшись негатива очень бо€лась, но зр€. јвиакомпани€ лучша€ из всех что € летала. —пасибо!!!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 19
01.01.2017 ≈катерина

Ћетала в “урцию на ћј”.  лассна€ авиакомпани€, мне нравитс€)) —пасибо за незабываемые путешестви€!))) Ћюблю:*

 
ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 26
01.01.2017 ћј” рул€т

Ћетала на ћј”,  иев - Ѕодрум. „то сказать? —тюардессы, ну просто слов нет! “акие улыбчивые:)) ћне даже удалось сфотографировать одну. ¬о врем€ полета получила много удовольстви€, теперь часто хочу летать на ћј”. –екомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 24
01.01.2017 ƒмитрий

Ћетел рейсом  иев-Ћондон. Ќачитавшись негатива очень бо€лс€, но зр€. јвиакомпани€ лучша€ из всех что € летал. —пасибо!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 29
30.12.2016 √ость

–ейс “ель-јвив -  иев - ¬аршава.јвиакомпани€ ћј”. ¬з€ли полЄт с пересадкой так как на тот момент стоимость была значительно ниже пр€мого рейса других авиакомпаний. «а багаж ничего не платили. ¬о врем€ полЄта долго дожидались пока тележка доедет и нам дадут попить воды.Ќесколько раз еЄ проводили мимо нас туда-сюда. ¬ конце концов € не выдержала и сама пошла попросила два стакана.
¬ Ѕорисполе трансферна€ зона жутко была переполнена.” нас времени было три часа между рейсами. ќчередь три км.и продвигаемс€ очень медленно. Ћюди протискиваютс€ с извинени€ми без очереди (у них самолЄт через п€ть , дес€ть, п€тнадцать минут улетает)¬ результате большую часть времени просто€ли в очереди. ћуж сказал больше с пересадками не будет летать.
¬ ¬аршаве когда пришли на регистрацию (на обратном пути)нам сказали,что этот рейс переполнен,мест не хватает. » нас отправ€т рейсом Ёль-јль пр€мым в “ель-јвив.Ќекоторое врем€ подождали пока нам помен€ют билеты,ничего не доплачивали (были ещЄ два пассажира).ѕолучили талон в ресторан. ѕрилетели в “-ј на 40 мин кажетс€ позже прежнего рейса. ¬ нашем случае нам повезло можно сказать.Ќе нужно было толкатьс€ в трансферной зоне в Ѕорисполе.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
30.12.2016 ≈лена

29 декабр€ 2016.
Ѕухарест- иев-ћинск
ћуж иностранец, купил мне с ребенком билет украинскими авиалини€ми. я сразу засомннвалась в их надежности, но понаде€лась, что долетим хорошо.
ј зр€....
ѕриехав в аэропорт в Ѕухаресте, оказалось, что рейс отменен.
ќставалось мне в роуминге названивать в ћј” и выжидать их ответы по 30 мин, остава€сь на линии.
ѕредлагали переписать нам билеты на рейсы на 31 декабр€!!!
Ќагло врали, что больше нигде нет мест, в других авиакомпани€х включа€.
„ерез интернет можно было купить очень много билетов на следующий день (30дек), но дл€ работников ћј” их не существовало (почему-то...)
ќбъ€снение их отказам и вранью, конечно же цена!
я у них покупала билеты за 400И, а новые билеты выходили стоимостью 1200И.
¬ итоге € попросила вернуть мои деньги, потраченные на ћј” и билеты € решила купить сама.
ѕо телефону подтвердили возврат и сказали ждать email с подтверждением возврата.
Email € не получила и на следующий день оп€ть им позвонив оказалось, что € никакого возврата денег не хотела! я в шоке! ( ак они там работают?!?)
» все по новому: просьба вернуть деньги, жду email...
ѕришло письмо, в котором указан возврат со штрафом в 100И!!!
ѕростите, но штраф € за что получила????
Ќаверное за то, что:
1. «вонила в их шарашкину контору на 100И себе.
2. ќтель 90И
3. “акси и ужин на 70И
Ќе говор€ про усталость, нервы и слезы ребенка....
—амолет был отменен по неизвестной причине.
—корее всего это самое простое надувательство людей. ќчень удобно собрать деньги, отменить рейс и не вернуть 1/3 от собранной суммы. ѕланировали ли они вообще пускать этот рейс...?
Ќикогда никогда и еще раз никогда больше не воспользуюсь их услугами.
P.S.: ’очу заметить у мен€ были уже казусы с австрийскими авиалини€мм, но они всегда были просто на высоте по исправлению непри€тных ситуаций!
“ак же был опыт возврата билета в беларусские авиалинии Ѕелавиа (по болезни) - вернули 100% всю сумму без лишних вопросов.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 2
29.12.2016 »рина

 иев - ѕекин. Ёконом. ќнлайн-регистраци€ за 2 суток без проблем.  ручной клади не придирались, не измер€ли,как тут кое-кто пугал, и даже не взвешивали. ¬ылет и посадка во врем€. Ќапитки, кроме алкогол€, бесплатно. ¬ыбор соков большой. ¬ любой момент можно хоть самому пойти и налить. ќбед и ужин бесплатно, основное блюдо предлагают выбрать из двух.  ачество еды из разр€да "можно есть, не отправишьс€". “уалет средней чистоты, пускают в премиум-эконом. ¬ салоне кино на русском с китайскими субтитрами. Ќоски, плед, маска,наушники. —осед на кресло, сразу вызвали техобслуживание и что-то там починили. јдекватное обслуживание по доступной цене.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
28.12.2016 √ость

Ukrainian International airlines- самые плохие авиалинии, Ќ» ќћ” не посоветую!!!!†

¬от мо€ истор舆

–ейс ƒнепр-¬ашингтон с пересадкой,  иев-Ќью …орк. †
Ukraine Intl Airl †DNEPR-KIEV†
Flight 72†
Aircraft: 73G †
BOEING 737-700 122 STD SEATS †


Ukraine Intl Airl †Kiev- New York†
Flight 231†
Aircraft: 767 †
Boeing 767 Passenger 211-290 STD SEATS †

24 ƒекабр€, 2016†
¬ ƒнепропетровске рейс был задержан на 30 минут по каким причинам не известно.†
¬  иеве была задержка тоже, вылет был задержан на 1 час 40 минут по Утехническим не поломкамФ. я прилетела в Ќью …орк на 1 час 40 мин. позже чем должна была. ¬ итоге после прохождени€ таможни и получени€ багажа € не успела на самолет Ќью-…орк- ¬ашингтон с авиакомпанией Jet Blue. я пыталась помен€ть билеты, но мне это сделать не удалось поскольку это было 24 ƒекабр€, –ождество. —ледующий рейс до ¬ашингтона был только 25 в восемь утра.†
—лава богу что железнодорожный вокзал работал нормально и мне удалось заказать билет за $116. ”бер до вокзала мне тоже обошелс€ $64, это 1 час езды. ѕриехав на вокзал мне нужно было ожидать поезд около часа и тут € увидела что на большом чемодане который € сдала в ƒнепропетровске, поломан замок и поверхность была повреждена с вм€тинами, € думаю может увидели что-то подозрительное, у мен€ был конструктор ребенка на магнитах, в ƒнепре проход€ контроль мен€ о нем спросили. –учную кладь € сдавала в  иеве так как был перевес и мне пришлось доплачивать $110. —казав им что Умен€ пропустили с таким весом с ƒнепропетровска' на что мне девушка на стойке регистрации ответила Сможет вы его забили по дорогеТ. я попала домой с 24 на 25 в 12 ночи, а должна была около 7 вечера. “ак как € была очень уставшей, чемоданы разобрать решила на следующие утро, € обнаружила что была украдена почти вс€ одежда ребенка, большинство из которой было фирменной и новой, и одежда мужа. ѕоложив обратно все в чемодан € решила его взвесить, вес чемодана оказалс€ 17.5 кг., а изначально он был 23.5 кг. ¬от такой был мой опыт с ”краинскими авиалини€ми, мало того что мне пришлось тратить на дорогу что-бы добратьс€ домой так нам нужно полностью обновл€ть гардероб ребенка и мужа. Ћучше вз€ть билет немного по дороже но не иметь таких проблем. Ѕольше никогда не буду использовать эти авиалинии и никому не советую!!!!!!!!†

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
27.12.2016 јлександра

«дравствуйте.
"¬ы можете обращатьс€ ко мне јлександра, если вас все ещЄ волнует этот вопрос".
— восьми вечера € пытаюсь зарегистрироватьс€ на рейс ћинск- иев- утаиси. “ак как мы уже вы€снили, что ћинск стал не мил ”краине и регистраци€ из ћинска недоступна, мы попытались зарегистрироватьс€ на сегмент  иев- утаиси - по правилам авиакомпании на сайте это единственный возможный вариант. „тобы мен€ не подозревали в некомпетентности, скажу что мо€ работа св€зана с полетами и онлайн регистраци€ это така€ же проста€ и известна€ процедура, как почистить зубы. ѕричЄм в дес€тках авиакомпаний это делала.
ѕосле неудачных попыток с разных носителей мы позвонили в представительство мау, где удачно заработали на наших звонках деньги эта авиакомпани€, так как мы звоним из Ѕеларуси.  огда € звонила уже во второй раз, девушка сообщила мне, что она наконец видит наши билеты в системе и попробует сама зарегистрировать, однако все врем€ просила подождать на линии потому что €кобы вы€сн€ет какие-то вопросы - это стажЄр?! »ли это нормальное поведение сотрудника - уточн€ть как делать регистрацию?? я имею опыт общени€ со всеми авиакомпани€ми мира.   —„ј—“№ё, с ћј” € столкнулась в первый и надеюсь последний раз!!! Ѕывало вс€кое, но в конечном итоге мне всегда помогали и давали ответ! ћне даже эмираты вернули спуст€ год две тыс€чи евро за кос€к с вылетом!! Ќа очередную просьбу подождать на линии € ответила нельз€ ли побыстрее, так как € звоню из другой страны. Ќа что девушка ответила мне "да да конечно, давайте € все уточню и вам перезвоню на этот номер!"
ѕрошло 50 минут на данный момент. Ќикто не перезвонил. Ѕолее того.
ѕоследние двадцать минут мы звоним с трЄх телефонов на линию и не поднимает никто трубку. ѕросто с нас снимают деньги за ожидание и предлагают разного рода бесполезные услуги, которые лишь раздражают клиента - закажите блюдо от шеф-повара! «айдите на наш сайт!
 огда же мы снова зашли на регистрацию с новыми силами, нам уже стало выдавать следующую информацию - регистраци€ на этот сегмент недоступна, так как уже на один из сегментов она недоступна.
Ёто не работа. Ёто самые негативные впечатлени€ от авиакомпании. Ќикогда в жизни не посоветую эти линии, никогда не воспользуюсь сама и сделаю как можно больше плохой рекламы.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 4
27.12.2016 ¬адим

јвиакомпани€ - плоха€! ѕричем как сайт и поддержка так и персонал. 3 дн€ пыталс€ сделать check-in и эти спецы отвечали что такого пассажира не существует!!!!! ѕрихожу в аэропорт а там говор€т ¬ы уже сделали check -in и у ¬ас ¬аши самые нелюбимые места! Ѕараны!!!! ¬аш сайт не дал мне сделать регистрацию. ј в ответ улыбка самки барана. » та же ситуаци€ мес€ц назад, 3 мес€ца назад, год назад!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
27.12.2016 √ость

Ћетали ћинск- иев,  иев-ѕрага и обратно. 22 и 26 декабр€. ¬ылеты воврем€ плюс 15 минут один, но только потому что искали отстающих пассажиров, но в итоге прилетели по расписанию. —амолеты попались все нормальные, салоны чистенькие, экипаж приветливый. „емоданы наши при нас и целые. Ќа борту бесплатно только вода, но и летели то мы до ѕраги меньше двух часов из  иева. Ќу и билеты были недорогие, так что вполне очевидно, что чай вам за деньги предложат, а не на хал€ву. ¬полне себе достойное путешествие, которое стоило своих денег.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 6
26.12.2016 јлибек-јстана

ƒоброго всем времени суток!
01 июл€ 2016 года мне посчастливилось купить он-лайн билет по маршруту јстана-Ѕерлин-јстана (стыковка в  иеве) за 320 долларов. ¬ электронном билете было указано, что по направлению јстана- иев-јстана будет предоставлено гор€чее питание, а  иев-Ѕерлин- иев, только за дополнительную плату. ”читыва€ то, что цена примерно на до 50 процентов доступнее, чем другие авиакомпании, то в принципе 2 часа лЄта в/из Ѕерлин не проблема, можно за 5 долларов —Ўј вз€ть куриный "ѕанини" и чай. ј так учитыва€ цену билета, грех жаловатьс€.
“еперь о том, что оставило осадок:
1. ¬ылет из јстаны не в 06:05 (11.12.2016), а в 06:30, приземлились в  иев вроде воврем€.
2. —тыковка в Ѕерлин 1 час (60 минут, всЄ бегом, сразу в транзитную зону с посадочными талонами в D1-D16).
3. Ќачало регистрации Ѕерлин- иев не за 3, а за 2 часа до вылета, зачем спрашиваетс€ € спешил в “егель (рейс был 23.12.2016 “ерминал —).
4. ¬ылет  иев-јстана (23.12.2016) вместо 19:30, в 20:08. ѕриземлились с 30 минутным опозданием в јстану.
5. Ќет мониторов с развлечени€ми, так что запасайтесь фильмами на телефоне или планшете.
6. ¬место прежних 3ч.45м (до событий на ’рещатике)., теперь лететь в  иев из јстаны не через –оссию целых 6 часов.
»з плюсов:
1. ѕриветливые стюарды и стюардессы (их называют ёниорами, т.к. работают меньше года в авиакомпании, так что не удивл€йтесь, что бейдж с именем имеет только один-два бортпроводника).
2. √ор€чее питание с бесплатной водой, чаем и кофе на твЄрдую 4 (себе заказывал ћусульманское специальное питание по бесплатному он-лайн звонку).
3. —алон чистый мест дл€ ног хватает, рост 182, вес 75.
4. Ѕагаж не застр€л нигде, ничего не спЄрли из сумки, как у моих коллег спортсменов, которые укладывали в багаж наличные деньги, фотоаппараты и новую обувь (в 2010-2012 годах при јэросвите).
5. ƒьюти-‘ри на борту, ненужна€ вещь, но вроде на нашем рейсе кто-то что-то купил.
6.≈сть бизнес-класс, но какой-то он на вид экономический,вроде как у јвстрийских авиалиний.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 3
24.12.2016 јлексей

16 но€бр€ при вылете из “ель-јвива в ќдессу сотрудники аэропорта потребовали оплатить одно место багажа в размере 60$. »х не устроил электронный билет с сайта ћј” с отметкой об оплате этого же места багажа с 50% скидкой (отметка в TAXES с кодом BC), потому что в системе документооборота аэропорта Ѕен √урион билет осталс€ висеть, как без багажа, а других инструкций у них нет (подобна€ проблема указана в отзыве, сделанном јнной 08.12). 17 но€бр€ в отдел работы с клиентами customerrelations@flyuia.com мною было отправлено письмо(все документы и объ€снени€ прилагались) с просьбой вернуть деньги, которые пришлось отдать второй раз за одно и то же. ƒо сих пор ни ответа, ни привета (если не считать автоматический ответ робота)! —отрудники ћј”, ќ“ Ћ» Ќ»“≈—№, ѕќ∆јЋ”…—“ј ! Ќу что ¬ы пр€четесь из-за такой ерунды???

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
24.12.2016 ≈катерина

’удша€ авиакомпани€!! ≈сли не задержка рейса то еще кака€ либо проблема! «аставили здать ручнкю кладь в багаж и получить можно только на ленте в аэропорту. ј там хрупкие и ценне вещи!!! Ѕагаж не приспособлен к ударам! „то за излевательство. –ейс  аев  утаиси 24 дек 2016

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
20.12.2016 √ость

 упили билеты на сайте ћј” в два конца,и о Ѕоги билет в одну сторону оказалс€ без багажа,хот€ покопаем билеты не первый раз и заполн€ли все внимательно.звоним уже неделю на гор€чую линию,нам высылвют ссылку котора€ не открываетс€ или по ней просто не возможно заплатить.¬озмущению нет предела.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 3
12.12.2016 √ость

Ќе хотела писать плохой отзыв авиакомпании, но ситуаци€ сложилась - просто безпредел!
»з за смены даты вылета в билете (при этом полностью уплаченного штрафа - в размере дороже чем сам билет), и попытке воспользоватьс€ злосчастными бонусамы системы разводов а-л€ панорама, пр€мо на стойке регистрации уведомили что они не могут оформить на рейс, в бизнес-клас (при этом электронна€ бронь и квитанции были на руках), из за того что тот кто предоставил им программное обеспечение (ѕќ) не доделал нужный функционал...
ћысли и состо€ние в этот момент € упущу так как не матерюсь...
Ёммм, реб€та, вы дерете втридорога деньги за любое изменение/штраф и не можете обеспечить даже минимальный уровень комфорта дл€ пассажира...это печаль... ”ровень ѕќ - это позор дл€ нашей страны...
≈динственна€ ценность - это люди которые там работают, жаль что им приходитс€ тратить свое драгоценное врем€ на компанию со столь неумелым руководством.
Ѕудьте осторожны с ћј”! “епрени€ и удачи всем!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 2
12.12.2016 яна

–ейс  иев-—тамбул PS713 08.12 был задержан изначально в св€зи с закрытием аэропорта по причине плохих погодных условий. «атем перенос рейса каждый час, в итоге задержка рейса из-за отсутствие борта. ’амское отношение представителей авиакомпании, никакой инфо пассажирам.Ёлементарное неуважение за твои же потраченые деньги. ”вы:((

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 2
08.12.2016 јнна 6.12.2016

 упили билеты тель -авив -ќдесса в обе стороны , онлайн. ƒолетели без приключений . Ќо на обратном пути оказалось что билет в ќдессу у нас зарегестрирован без Ѕагажа !!!  ак такое могло быть . я билеты заполн€ла очень внимательно . Ќигде такого не было описано !!!! Ќа пришлось оплатить дополнитнльно еще по 60 у.е с каждого !ѕлюс в билете указано врем€ отлета 1.20 ночи а на месте мы узнаем что 00.30 !!!!!!! Ёто как ?????не пришли бы на 4 часа раньше опоздали бы на рейс !!!!!!ќдно знаю , больше этими авиалини€ми не летаем !!!!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 1
04.12.2016 ƒарь€

¬ылет в 14:00, на стойку дл€ сдачи багажа пришла в 13:10 и мне сказали- »«¬»Ќ»“≈, ¬џ ќѕќ«ƒјЋ»!!!!!!!!!!!»ƒ»“≈ ¬  ј——” ћ≈Ќя…“≈ Ѕ»Ћ≈“џ. я позвонила в компанию на что мне сказали, ѕЋј“»“≈ Ў“–ј‘ 100$, »Ћ» ѕќ ”ѕј…“≈ Ќќ¬џ… Ѕ»Ћ≈“. я просидела в аэропорту час, пока ждала родственников, и потом узнаю что мой самолЄт вылетел 20 минут назад!!! “оесть в 3:08. „“ќ? я ЅџЋј «ј–≈√»—“–»–ќ¬јЌј!!!!!!! ќЌ» ƒќЋ∆Ќџ ЅџЋ» —ќќЅў»“№ ќ «јƒ≈–∆ ≈ Ё“ќ –ј«, ј ƒ¬ј Ё“ќ “ќ, „“ќ ќЌ» Ќ≈ »ћ≈ё“ ѕ–ј¬ќ ”Ћ≈“≈“№ Ѕ≈« „≈Ћќ¬≈ ј ≈—Ћ» ќЌ «ј–≈√»—“–»–ќ¬јЌ!!!!!!!!! Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ Ё“ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈…!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 10
04.12.2016 —ысоев ћаксим

Ћетел этой авиакомпанией. 3.12.2016 –ейс 891,  иев-ћинск. “акой был билет.
—итуаци€: јвиакомпани€ сообщила нам, что ћинск не может прин€ть самолет из-за плохих погодных условий. Ќо по факту, авиакомпании не смогла загрузить свои рейсы и объединила наш рейс и следующий, следовавший из  иева в ћинск. ¬ итоге пассажиры полетели на одном самолете. Ќа 5 часов позже.
“о что ћинск принимал самолеты, можно посмотреть даже на табло аэропорта.
¬ызвал полицию, зарегистрировал свое обращение и зафиксировал этот факт. ѕолучил документ от авиакомпании то что рейс был отложен по погодным услови€м. “еперь посмотрим, насколько полици€ и власть вообще исполн€ет свои об€занности.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 1
03.12.2016 √ость

—ама€ ужасна€ компани€! Ћетала с многими перевозчиками и поэтому понимаю о чем говорю, это просто отвратительна€ компани€, потер€ли мой багаж, хот€ все увер€ли что все хорошо, а сейчас просто говор€т не имеют информации о багаже! ¬от как с таким перевозчиком путешествовать?! ѕоэтому совету никому не летать с этой конторой...поберегите свое имущество и главное нервы и здоровье! ѕоэтому выбирайте достойного перевозчика, лучше переплатить но лететь с профи своей работы, которые знают свою работу! я хочу поставить -5! Ёто худша€ компани€ с которой мне стоило столкнутьс€.... ќчень жаль что только сейчас € открыла отзывы, если бы раньше, то никогда бы не полетела с мау! ѕоэтому лучше сделайте вывод сейчас! » лучше выбрать другого перевозчика! ѕерсонал отвратительный, который говорит что да все будет хорошо не беспокойтесь, а потом ты узнаешь, а твоего багажа нет! ќбманывают! » это не счита€ задержки рейсов, гр€зный салон, сломанные сидени€ и столики!  артина печальна€ очень, поэтому € желаю люд€м счастливых путешествий, но что бы путешествие было с хорошим концом, выбирайте другие компании! ѕозор компании вот и все! » даже не понимаю, есть ли сердце у сотрудников этой компании, так халатно относитс€ к своей работе... но да пилотам спасибо, вот наверное единственные люди, кто реально там работает, но думаю многие из них со временем перейдут в достойные компании работать!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 3
01.12.2016 √ость

2016 год. ѕолет  иев-’ургада- иев, но€брь 2016.

–егистраци€... Ќа 200 человек открыли 3 стоечки с задержкой на 20 минут. ќчередь раст€нулась на пол зала.

ѕорадовала лишь он-лайн регистраци€, € за 16 часов до вылета выбрала себе место и на регистрации мне выдали посадочный талон с тем местом, которое и выбрала, за стойками девочки дружелюбные, нормальные.

“о, что питание отменили на рейсе, € знала заранее. Ќо, простите, прайс на питание мен€ сильно "удивил".
¬есь треш началс€ на обратном перелете. ≈го задержали на 3 часа из-за погодных условий. Ќичего страшного, бывает.

 огда подъехал автобус, который подвозит к самолету, то людей в него натолкали будь здоров. ѕодъехали к самолету и стоим не зна€ почему 15 минут, как шпроты в банке. Ћадно, ничего страшного, будем живы.
ѕодн€лись на борт и о Ѕоги... “емпература на борту ад!!!38-40 градусов, дышать нечем. «ан€ли места. ќдной девушке передо мной стало плохо, она просто отключилась.  онечно же откинули кресло и стали приводить ее в чувства. —тюардесса умничка, переживала искренне, бегала за кислородным баллоном. Ќо потом хотели подн€ть кресло, а оно как лежало у мен€ на ногах, как и продолжило лежать. ѕригласили старшего борт проводника-он сказал, что оно сломалось.  Ёѕ, а € об этом не догадывалась. ѕопросила мен€ пересадить - мест свободных нет!!! ¬от так, 3,5 часа полета с креслом на коленках. Ћадно, чхали они на мою безопасность, в случае аварии там каждый см играет роль, но вообще подойти, спросить как € - за полет ни разу не подошли(мороз).
45 минут мы сидели в этой жаре и ждали разрешение на взлет.  огда началась рулежка, —“јЋ» –ј«Ќќ—»“№ ¬ќƒ” Ќј “≈Ћ≈∆ ≈! ƒа, пон€тно, что жарко, люди требуют пить, но как же безопасность, на которую они 10 раз акцентировали внимание по громкой св€зи???

∆енщина попросила кофе, т.к. сказала, что у нее из-за жары упало давление, на что сказали, что воду дл€ ча€ и кофе не погрузили, приносим извинени€... ¬от скажите, вы такое слышали когда-нибудь? я - нет... ƒаже в поезде-плацкарте есть гор€ча€ вода дл€ ча€!!!

Ќа замечание, что воды наливают по пол стаканчика, стюардесса сказала, что это и все запасы питьевой воды с предыдущего рейса и чтоб всем хватило-по пол стаканчика наливает, больше воды давать не будут.  ласс! 3,5 часа полета и без воды.

 то отработал на все 100% - это пилоты. ƒавно не было такого м€гкого, плавного взлета и такой же классной посадки. Ѕраво.

«атем пассажиры начали доставать свои запасы еды из отел€.«апах жесть, если учесть, сколько это все с обеда в отеле мариновалось в жаре, ¬ы мен€ поймете((( ќбщий вагон, а не самолет. ƒаже элементарных салфеток не разносили, их тоже не погрузили на борт.
¬от такое Ќ≈«јЅџ¬ј≈ћќ≈ приключение с ћј”.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 1
29.11.2016 —ветлана

Ћетали много раз этой компанией, иногда все ок, иногда - с проблемами, но такие, как в этот раз, это нечто. –ейс ¬аленси€- »вано-‘ранковск, перенос€т постепенно на 8 часов, шлют смс о новом времени вылета, приезжаем в аэропорт за 3 часа до вылета,а регистраци€ на рейс закрыта. Ќа гор€чей лини тупо мороз€тс€, трубу не берут. ¬ообщем, шок!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 1
28.11.2016 √ость

ќтвратительно!!!
Ѕагаж не улетел из Ѕориспол€,два мес€ца пролежал там на полке пока не вернулс€ и не забрал его.
ѕо поводу компенсации даже не вспомнили.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 1
24.11.2016 √ость

ќтвратительно! “ретий рейс с ними лечу и каждый раз они его задерживают. я уверен что это традици€ така€. я 2 раза не успевал на пересадку из за этого. „тобы оформить билет на другой рейс в св€зи с опозданием, нужно к представителю ћј” как минимум час в очереди сто€ть.
¬ообще итог такой если лететь с ћј” то без пересадок. »ли билеты на смежный рейс брать с запасом в 5-8 часов. »наче с веро€тностью 90 % не успеете.
ƒа и еще одно при передние из ќдессы в  иев ¬ам даже воды никто не даст.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 4
23.11.2016 √ость

Ћетала не сколько раз ћау, никогда никаких проблем небыло ни с задержками ни с хамством! ƒа, то что самалЄты не новые и не полностью комфортны то € согласна, но давайте рассуждать логично. ÷ены соотвецтвуют всему остальному, но самое главное это умение пилотов, что никто не жаловалс€ и не жалуетьс€! ѕрофесионализм и доставить людей в сохранности вот это и есть самое главное! » за это им благодарность! ћожна много выберать авиакомпаний но скажу честно что большое доверие к нашым пилотам!)

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 19
22.11.2016 √ость

’амское отношение бортпроводниц к пассажирам, гр€зный самолет, при перелете 4 часа нет бесплатного питани€. ѕри заказе платного, принесли отвратительную безвкусную еду и порци€ чуть больше ладошки. Ћетал этой авиакомпанией два раза, в третий раз точно не полечу!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 5
22.11.2016 √ость

Ќиже единицы просто нет возможности поставить.
Ћетели с “ель-јвива в  иев 21.11.16. ћусор не убран с пассажирских кресел. ¬ билет стоимостью 200И даже не входит минимальное питание (лететь 3 часа). „тобы получить хоть стакан воды - нужно бегать за стюардессой по всему салону. –ейс задержали.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
20.11.2016 јлександр

17.11.16 летели ps272  иев-Ѕангкок это в первые в жизни € оставл€ю отзывы или пишу комментарии, и в первые в жизни € летел не в самолете в помойке рейс задержали на полтора часа да Ѕог с ним бывает зашли на борт € прозрел "очи ниже" паращей вон€ет у входа , сели на места залез в карман кресла что спереди там мусор с прошлого а может с поза поза прошлого рейса , уборна€ это вообще отдельный разговор на рынке троещина бесплотна€ лучше выгл€дит сем€чки наплЄваны седла на унитазах сломаны такое ощущение что там не прибирают а салом все натираю и давно ещЄ со времЄн —талина

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 2
15.11.2016 √ость¬иолетта

ƒобрый день! ќценка "1" поставлена мною, т.к. ниже оценки, наверное, не бывает.ћо€ коллега в составе делегации производителей продуктов питани€ летела на международную выставку в ѕариж мес€ц назад. ћаршрут:–ига- иев-ѕариж. ѕолучив в ѕариже багаж, коллега едва не лишилась чувств (фото чемодана прилагаю). Ѕагаж выгл€дел как после попадани€ ракеты "земл€-воздух". Ўвейцарский чемодан стоимостью 240 евро не то чтобы поврежден - просто изодран в клочь€. ќтсутствуют брендовые вещи (туфли √уччи, два плать€, косметика, ночна€ рубашка и пр.). —ловом, убытков тыс€чи на полторы евро. ќстанки чемодана даме вручили в целлофановом мешке. Ќо..командировка есть командировка, дама провела на выставке п€ть дней в единственном уцелевшем платье. Ќаписала претензию компании ћј”, и вот, через мес€ц, ей ответили, что вникли в ее положение, и в пор€дке исключени€ ей выплат€т максимально возможную компенсацию 60 долларов —Ўј!!!!! “ак что, уважаемые, - летайте самолетами компании ћј”! Ќезабываемые впечатлени€ гаратированы. Ћично € - бывший сотрудник јэрофлота (ок.30 лет, наземна€ служба), после этого облетала 30 стран мира разными компани€ми но - “ј ќ√ќ Ќ»√ƒ≈!!! Ќ» ќ√ƒј!!! Ќ≈ ¬»ƒ≈Ћј.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 2
14.11.2016 √ость

ƒобрый день, хочу написать о самой ужасной компании ћј”, летел этой компанией папа в гости из јстаны в ќдессу с пересадкой в Ѕорисполе, в общем стоимость багажа в билет не входит!!!!!! (как это????) на сайте нигде об этом не сказано ни слова, и сказали об этом когда багаж уже на ленте уехал, на просьбу вернуть, отказали, пришлось платить 50евро, хот€ по габаритам могли и в ручную кладь вз€ть!!! Ќу хрен с ним...написали жалобу...далее лететь обратно тем же маршрутом вылет в 7 утра, приехали как полагаетс€ в 5 часов, стоим ждем начала регистрации, началась регистраци€ аж в 6,15!!! и на табло видим что вылет в 9,30!!! без предупреждений и объ€снений, хрен с ним стоим ждем....около 9 начали собирать всех в зал ожидани€ в итоге вылет состо€лс€ в 10,20!!!! и это мариновали людей с 5 утра!!! ¬ общем никому не советую пользоватьс€ услугами данной компании, один развод и куча нервов!!!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 1
13.11.2016 √ость

Ќедоброжелательный персонал!!!! » даже злой!!! Ћетаю много, из всех авиакомпаний одна из худших.Ќеобученный, неприветливый персонал на регистрации. —тарые самолеты.
как пример, последний раз заставили сдать в багаж ручную кладь по новым правилам можно только 7кг .
буду обходить эту авиакомпанию дес€той дорогой, и никому советовать не буду.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 3
13.11.2016 Rosa

Ћетели ”краинскими јвиалини€ми из “ель јвива в ¬аршаву с пересадкой в  иеве. Ќачиталась ужасных отзывов об авиакомпании. „уть не убила мужа за то что заказал полет с ними. “ак вот что € вам скажу. ѕрекрасна€ авиакомпани€, новенькие и чистые самолеты, обслуживание прекрасное, вежливые стюардессы. ƒаже с наглыми израильт€нами вели себ€ корректно. ¬злеты и посадки были м€гкими.  ороче, все было очень здорово. —пасибо ћј”.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 19
11.11.2016 »гор

“акого отвратного сервиса € ещЄ не встречал ни в одной из авиакомпаний! Ќе допустили к вылету только потому что билетов продано было больше чем должно быть продано! ј потому кто пришЄл первый тот и успел попасть на данный самолЄт на Ћьвов... служба сервиса даже не могли вн€тно объ€снить по какой причине так получаетс€... но один из служащих втихую все таки пролил свет и сказал что такие случаи через день и в большом количестве, к нашему сожалению...
так как мы были с трансфером из ≈вропы нас оставили до обеда в отвратном отеле... где то на отшибе....
можете убедитьс€ в неголословности наших слов...

 
ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 1
11.11.2016 √ость

¬ Ѕорисполе в аэропорту отвратительный сервис. Ќет организации вообще !!!! ѕрава€ рука не в курсе что делает лева€.
ќтменили рейс... как будто это дл€ пассажиров наход€щихс€ в аэропорту так просто и так и должно быть... трансфер на другой рейс не состыковали, в итоге перенесли вылет через 12 часов... гостиница жуть, гр€зь страшна€.... уборка наверное пару мес€цев назад была.. постель помен€ли и достаточно... впечатление самое что есть худшее об этой авиакомпании....

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
29.10.2016 —он€

 иев-“билиси. √р€зный старый ободраный салон самолета. ѕитани€ на борту нет или питание платное низкого качества. оманда самолета обсуживает не профессионально. ќни весь полет продавали пирожки и носили сдачу как на базаре. ¬печатлени€ от палета: как- будто € проехалась в вонючем украинском городском автобусе. ќ√ƒј ∆≈ Ќј ” –ј»Ќ” «ј…ƒ”“ Ќќ–ћјЋ№Ќџ≈  ќћѕјЌ»»?! “еперь на ”краину хе хочетс€ летать вообще, даже транзитом.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 13
ќтзывы 1 - 55 из 455
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Ukraine_International_Airlines/