Отзывы об авиакомпании "Ukraine International Airlines (Международные Авиалинии Украины)"

27.01.2012 Алматинка
летела рейсом Алматы-Киев и Милан(совместно с Alitalia)-Киев-Алматы. Осталась вполне довольна (учитывая мою аэрофобию). Сервис неплох - бортпроводницы вежливые, улыбчивые да и внешне достаточно приятные. Еда (как важнейший критерий выбора авиаперевозчика для многих) - вполне съедобная. Единственное, что смутило - маленькое расстояние с соседними креслами: назад не откинешься (иначе спинка твоего кресла упрется прям в лицо сзади сидящему), ну и свои длинные ножки вперед не вытянешь (упрешься в спинку кресла спереди сидящего); из-за часовой задержки в Милане, на рейс Киев-Алматы мы прям тютелька в тютельку прилетели и наш багаж неуспели с одного самолета в другой перекинуть. Когда я обнаружила уже в Алмате пропажу своих чемоданов - я материла только МАУ! Но через 2 дня мои сумки долетели в Алматы в целости и сохранности! В общем, общее впечатление от компании (сорри за тавталогию) у меня наиположительнейшее!

10.01.2012 Алексей Богов
Летел рейсом Киев - Москва, 07.01.2012. Борт UR-GAH 99 года выпуска, в хорошем ухоженном состоянии, не шумный, что удивило, хотя сидел рядом с двигателем, удобный шаг кресел, для моих 94 кг. и 178 см. роста не тесно. В полёте, помимо сока, предлагают вино и пиво. В качестве еды горячий сендвич. Единственное, что не понравилось, так это суетливость стюардесс.

26.12.2011 Sorvanetc
Летал 1-2 декабря по маршруту Москва-Киев-Москва.
Вечерний рейс из Москвы в 23:10 - вылет вовремя. Довольно потрепанный боинг 737-500. Загрузка полная.
Сервис приятный, на ужин дали кофе и сендвич. Поскольку сидел в предпоследнем ряду, то сильно пахло из туалета.
Утренний рейс в 7:05 - опять же Боинг 737-500, загрузка около 40%. Вылет вовремя, быстро покормили опять сендвичем и кофе. В дороге тряски не было, красиво возле Москвы опустились в облака. Посадка вовремя.
Претензий нет:-)

11.11.2011 Аля
Я летела 11.11.2011 утренним рейсом в 06.45 Киев-Амстердам авиакомпании МАУ, самолет набрал высоту, прошло уже минут 40, а табло "застегнуть ремни" не гасло. Люди пытались выйти в туалет, но их стюард усаживал на места... после чего раздался жуткий грохот, похожий на выброс шасси... самолет начал резко разворачиваться на 180 градусов и снижаться, нам сообщили о том, что мы возвращаемся в Киев из-за неисправности... Приземлились нормально, но от предложенной альтернативы полета отказались... По всей вероятности просто отказал 2й двигатель. Было очень Страшно! Судя по всему, экипаж знал о поломке, но долго не решались вернуться, думали, что дотянут. Прежде чем выбрать эту авиакомпанию, 1000 раз подумайте! Пусть хранит вас Бог!:))

05.11.2011 Татьяна
Летели 27.11.2011 рейсом МАУ Одесса-Киев-Брюссель, все отлично....начиная от цены билета, четкой по времени стыковки, питания (горячее), стюардессы обходительные....и наконец посадка мягкая, все ок! Летаю не впервые этой авикомпанией, на мой взгдяд они лучшие на Украине

26.09.2011 Irina
Летали с МАУ с августе-сентябре: Самара-Киев, Киев-Рим и обратно. Вполне приличные самолеты, не старые, неплохой сервис для бюджетного перелета, приветливые стюардесы. Сэндвичи поднадоели:-( Всё остальное - хорошо. В Самару возвращались по дурной погоде, экипаж посадку произвел просто отлично. Думаю, что полечу ещё, соотношение цена-качество -приемлемы.

21.09.2011 Гость
Летал из Тель в Самару через Киев и обратно.Из четырех рейсов задержали на 40 мин. только один, но и он нагнал в пути, так что опоздания не было.
Самолеты приличные, особенно на линии Тель Авив- Киев.Между Киевом и Самарой -Боинги попроще, но надо признать что посадку борта из Самары
экипаж произвел на 5+ !
Питание среднее, но для меня это не так важно.
Персонал вежливый.Самолеты чистые.
Общая оценка-твердая 4+

22.08.2011 chuvi
Летели с о. Крит, Ираклион в Киев, рейс PS5512. Задержали рейс более чем на 10 часов. Рейс был назначен на 17.45 вечера 21 августа 2011, посадку на рейс начали только около 03.30 утра 22 августа 2011. Ужасное отношение ко всем пассажирам. Представителя компании не было, людей бросили на произвол! Рейс откладывали каждые два часа, о чем сообщали на английском, изредка на русском дублировали информацию. Много людей летели с детьми, не была даже предложена помощь в том, чтобы предоставить какие-либо матрасы или хотя бы полотенца, для того чтобы дети не лежали на металлических сидениях, маленьких детей мамы держали на руках. Через 4 часа после ожидания нас все таки удосужились покормить маленькой порцией салата, макаронами и колой. Вода и напитки в зале ожидания позже также не предоставлялись, совершить телефонные звонки, чтобы предупредить родных о том, что задерживается рейс не было возможности. Пользовались "портовым" вай-фаем. Ну и наконец, когда мы все таки уже были в самолете, мы летели в "хвосте", у одной из стюардесс были припадки: то она истерично плакала за ширмой, то не закрывая рта рассказывала о том как она работала и где. Это очень раздражало, так как хотелось просто выспаться. К пилотам и остальному персонал самолета претензий нет (коме выше приведенного), взлетели шустро, приземлились мягко. Но услугами этой компанией моя семья больше пользоваться не намерена.

31.07.2011 Ирина и Александр
Летали этой а/к Одесса-Анталья-Одесса.23.07.11туда,30.07.11обратно.Все супер!Самолеты не ушатаные,"свежие"В-737.Обслуживание на борту выше всяких похвал.Туда вылет был в 5 утра,поэтому капитан с пассажирами не общался.Все были как сонные мухи))).Обратно,в 15.00.Капитан объснял какие страны будем пролетать,где летим сейчас,какая погода ожидается в Одессе,и даже объяснил,что снижение и посадка производится по маршруту"Гроза",что очень напрягло соседа по креслу.Вылеты без задержек,из Анталии вылетили даже на 20 минут раньше.Питание отличное,стюардессы вежливы.В общем,большое спасибо МАУ за отличный полет!Теперь будем стараться пользоватся только их услугами.

09.07.2011 Инна
Обожаю эту авиакомпанию!!!!!!! Летала с ними в Амстердам и в Анталию))) Стюардессы вежливы, приветливы, дружелюбны)) На борту всегда чистенько, и экипаж прилагает все усилия для максимально комфортного перелета! Так держать!!!!!))))))

08.05.2011 Сергей
В Украине сейчас это лучшая авиакомпания. Летал трижды с ними раз в Египет. Несмотря на то, что рейсы были чартерными, все было хорошо, стюардессы приветливы, вежливы и отзывчивы, еда вполне сносная и кушать можно.
Хотелось бы особым пунктом отметить о старых самолетах. Ребята молодцы, самолеты хоть и старые, но всегда ухожены, в салоне довольно комфортно.
Из неприятного. Один раз была задержка в Борисполе на сутки, так и пришлось ночевать лежа на сумках:) Но виной всему была не МАУ, а извержение вулкана.
Моя оценка - твердая 4+.
Удачи.

25.12.2010 Пакс
Летала во Львов этим летом. Поражена качеством обслуживания и салоном. Сидения, как в бизнес-классе (но, подозреваю, это просто мне повезло попасть на этот борт), стюардессы очень вежливы, да и задержек не было. Теперь если возникает желание куда-либо слетать, то первым делом смотрю, есть ли подходящй рейс у МАУ. Наконец-то стала с гордостью говорить, что в Украине есть действительно толковая АК с хороим флотом. Становитесь монополистами и будет нам счастье :) И бортов покупайте побольше.

20.12.2010 Гость
Перелет 17 и 19 декабря 2010 по маршруту Донецк-Киев-Донецк. Первый рейс 3 часа задержка, обратный рейс 1 час задержки. Экипаж даже не извинился. Я так понял сейчас у МАУ это обычная ситуация.

17.09.2010 Гость
Летели 15.09.2010 Анталия-Киев на Б-737-800 UR-PSA, превосходно, самолёт супер, обслуживание изумительное, питание напитки всё классно. МАУ реальный флагман среди украинских авиакомпаний.

29.06.2010 Супер
Летел Киев-Ницца на МАУ.Очень классный рейс.Суперская авиакомпания.Правда рейс задержался на 40 минут.Даже чуть больше из-за нехватки борта и загруженным пространством над Европой.А так все отлично.Все супер.Они сейчас расширяют карту полетов.С 1 июля Донецк-Женева и Днепропетровск-Женева.Совместно с партнерами.Austrian Airlines вроде.Класс.Супер.Обожаю.

22.06.2010 Dreamliner
Хотелось бы вынести персональную благодарность экипажу рейса PS 042 Киев-Одесса, 18.06.2010. КВС- оценка 5. На скорости 950 км/час между Киевом и Одессой я еще не летал. Состояние после рейса- обалдевше-позитивное! Спасибо за отличный полет!

24.05.2010 Гость
летели 5-ого мая 2010 года в Анталию из Запорожья и 15 мая назад с МАУ - все просто отлично!!! самолет Б-737-400 в хорошем состоянии,все чисто и аккуратно,питание отличное! стюардессы умнички! улыбаются и вежливо общаются,пилоты на высшем уровне! полет идеальный! все очень довольные! Летайте с МАУ!!!!

16.05.2010 Андрей
Летел МАУ с Ниццы. Уверен что это лутшая украинская авиакомпания. Все без задержек, красивые отзывчивые стюардессы, кормили нормально. Одним словом на уровне с европейскими авиаперевозчиками. И к стати они первые в Украине купли новинькие 737-800 аэросвит отдыхает.

13.05.2010 Гость
Летела пару раз Ukraine International Airlines. Впечатления двоякие. В первый раз с Киева в Будапешт. Кормили так себе (булочка, кусочек масла, джем и чай) сервис приятный, стюардессы улыбались, самолет чистый. Второй раз летела с Цюриха в Киев. Питание было ничего так, но тоже не высший класс. Самолет полупустой, чистый, НО ХАМСТВО СТЮАРДЕССЫ, это просто........, попросила у нее салфетку, ( у меня чай немного разлился) так она на меня так посмотрела, что мне стало как-то не посебе......... я извинилась, хотя сама не понимаю, за что, ведь это ее работа, она пришла, кинула мне салфетку и с видом строгой учительницы удалилась. Все последующее время я пыталась лишний раз к ней не обращаться......

23.04.2010 Ольга
ВЫРАЖАЮ БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕЙ КОМАНДЕ РЕЙСА 2114 (летели из Шарма в Запорожье ночью 18-19 апреля 2010). Долго ждали вылета, находясь в гостинице. В связи с извержениями вулкана в Исландии.
В полёте мужу стало плохо. Все бортпроводницы оперативно и слаженно предоставили все необходимые лекарства, помогли найти врача среди пассажиров, относились с вниманием в течение всего рейса.
С большим уважением,
Ольга, Днепропетровск

07.03.2010 Леша
Здвавствуйте) летаю с мау уже 5 даже
более лет и всегда остаюсь довольен.
Самолеты в хорошем состоянии всегда
чистые и акуратные в этом году они
купили 3 новых 737-800 с завода. Еда
в основном нормальная даже на внутрених
рейсах приносят сендвичи.

03.01.2010 Гость
Очень часто приходилось летать в Европу. И довольно часто приходилось летать именно рейсами компании МАУ. Могу отметить ,что персонал данной авиакомпании соответсвует всем требованиям обслуживания пассажиров на борту самолета. Я довольна, что в Украине имеется такая авиакомпания с достойными и профессиональными сотрудниками.

18.12.2009 Гость-Наталья
Согласна с большинством отзывов. Летала с ними в этом году 2 раза- из Киева в Симферополь и во Львов. Хорошая авиакомпания, самолеты может быть и не новые, но чистенькие, обслуживание отличное.

27.11.2009 Serg
Летел амстердам-киев и обратно.
Рассчитывал на как минимум уровень аэрофлота-клм, но оказалось гораздо хуже.
Самолет боинг МАУ старенький, какой-то весь потрепанный и "покоцаный". Питание какое-то столовское, "не фирменное", стюардессы - с замученными лицами прдавщиц сельмага и раздраженным стилем обслуживания. А самый атас - посадка в Киеве: пилоты видимо не успели вовремя залететь ровно на посадочную полосу, так что самолет одновременно и садился и заворачивал. В итоге самолет садился сначала накрененным "на один бок", чуть не процарапав крылом землю. Потом, уже, катясь по посадочной - продолжал выравниваться и вставать на другой бок. Экстрим полный. Пассажиры, сидевшие у накрененного бока и видевшие в иллюминатор как самолет садится на бок и чуть не царапает крылом землю - сидели намертво вцепившись в кресла и чуть не поседели. Я так не садился ни на одном самолете ни одной другой авиакомпании. Экстрим полный. Причем погодные условия были отличные: ни ветра, ни дождя.
Вобщем, МАУ - авиакомпания уровня ниже среднего, да еще и с пилотами-экстрималами.
Но, как понимаю, украинский Аэросвит еще хуже, так что на Украине вообще видимо проблема с авиакомпаниями.

19.09.2009 SK
Летал ими несколько раз. В основном в Вену. Сервис неплохой. Кормежка неплохая. В целом видно, что компания постепенно развивается. Давным давно, еще в 1997 г. прождал в аэропорту Франкфурта часов пять из-за какой-то поломки самолета. Но в целом все нормально. Летчики пожалуй, одни из самых профессиональных - посадки наиболее мягкие, персонал довольно вежлив.

01.08.2009 Гость
отлично,приятно удивили! рейс тбилиси-киев-цюрих и обратно.персонал-супер внимательные,добрые,красивые.. самолеты не новые,но ухоженные,чистые с хорошими креслами. кормили хорошо и вино отличное. об изменении времени вылета из цюриха,сообщили заранее,через агенство,что очень приятно. успехов и процветания!

27.05.2009 Феликс Слободян
Если говорить о украинских авиаперевозчиках - безупречно, одна из лучших Авиакомпаний! Два года тому назад летел внутренний рейс "Киев-Львов". 55 минут воздушного полета запомнились до сих пор. Самолеты может и не самые новые (в Украине кроме Wizz Air таких нет), то вполне сносные, аккуратные (!!!) кожаные седушки, очень воспитаный персонал. Первый раз за 15 лет я ступил на борт самолета и попросил стюардессу указать мне место. Все было с делано с улыбкой и как подобается. Атмосфера в салоне намного лучше Аэросвитовской, как и сам персонал. Стюардессы приветливые, в отличие от Свитовских не выглядят так, как будто делают всем одолжение своим присутстием на борту.

От отзывов знакомых также слышал о хорошем сервисе особенно в направления Барселоны, Мадрида.

Желаю МАУ успехов, высоких взлетов, и попутного ветра!!!

20.03.2009 Гость
Все позается в сравнении. Отосительно Аэрофлота и Сибири на голову выше (испытал сам).