–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√Ћј¬Ќјя ⇒ ќтзывы об авиакомпани€х ⇒ ”ральские авиалинии

ќтзывы об авиакомпании ”ральские авиалинии (Ural Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании ”ральские авиалинии (Ural Airlines)

10.12.2016 ћари€

ѕервый раз летела на самолЄте , не капельки не пожелела , что выбрала "”ральские авиалинии" , экипаж прекрасно себ€ показал на прот€жение всего полЄта , посадка была м€гкой. —тюардессы внимательны и обходительны. —амолЄт даже не разу не тр€сло , не в одну зону турбулентности мы не попали. Ёкипаж рейса U6-2913 и U6-2914 , самолЄта ј319 и авиакомпании в целом ,выражаю огромную благодарность!!!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
10.12.2016 ¬ладимир

≈сли вы остались недовольны услугами этой компании помогите, »нициировать проверку ј  "”ральские јвиалинии" на соответствие правилам авиа перевозок. ѕодпишите петицию, от вашего голоса зависит безопасность полетов!


www.change.org/p/%D1%84%D0%B5%D0%B4%D0%B...

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
10.12.2016 —ергей

≈здил в “унис. ѕрилетев туда, увидел, что поцарапан чемодан. ѕрилетев из “униса, получил разбитый чемодан. —оставил сразу претензию, отправил в назначенные сроки, которые при составлении претензии указали мне в аэропорту. ¬ итоге, через два мес€ца пришел ответ от уральских идиотов, что мол багаж был сн€т в исправном состо€нии, что € просрочил дату подачи за€влени€ (даже если € чуток опоздал, то есть акт из аэропорта, через 5 минут после получени€ чемодана) и новый чемодан € не получу (денег мне не надо).
Ќу € не сомневалс€, что там всЄ так и будут, потому что это компани€ уродов, как и редвингс, где было тоже самое со мной 5 лет назад.
я переживу порчу чемодана, но этими погаными авиалини€ми, где даже корм€т как бомжей, € уж точно никогда не полечу.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 5
09.12.2016 “ать€на

Ћетела с ≈катеринбурга в ћоскву..7.11.16 и обратно 7.12.16. Ўикарный перелет!!!зоны турбулентности не было,взлет пасадка очень м€гкие,все было по расписанию!при услови€ что погода была в ћоскве жутка€ и не все рейсы могла сесть и взлететь в ƒомодедово в эти дни...многие авиакомпании отмен€ли и задерживали рейсы.обслуживание тоже хорошее...благодарна за безопастный перелет!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
09.12.2016 —ергей

–ейс, который должен вылететь в 16:05 ещЄ даже не сделал посадки людей... задержки!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
09.12.2016 —ергей

ƒобрый день! —ижу в аэропорту, жду рейса в  алининград, слышу как перенос€т посто€нно рейс в ѕитер (отзыв ниже).

ћало того, что € пропустил рейс 4 часа назад (так как на билете оказываетс€ указываетс€ врем€ окончани€ посадки, а не начала, как у нормальных авиакомпаний, а опоздав на 3 минуты (до вылета ещЄ 25 минут было), мен€ отказались пускать в самолЄт - сказали берите на следующий рейс. —ейчас сижу и жду прсадки на следующий рейс, через 6 минут должна посадка кончитс€, а она ещЄ не началась... оп€ть не пуст€т? ))

 омпани€ - ’Ћјћ!!! “олько аэрофлот!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 7
09.12.2016 √ость

09.12.2016 рейс ћосква-—ѕб 91 отмен€ли и переносили каждые пол часа , уже несколько раз , отвратительно просто слов нет , до сих пор жду, прошЄл час информации нет

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5
09.12.2016 Annie Borzu

»стори€ така€. ¬первые летела в ћоскву из ≈ревана , воспользовались этой , скажем не совсем удачной авиалинией. ƒо сих пор пользовалась исключительно airFrance и Turkish airlines. “ак вот , на ровне с вышеперечисленными - ”ральские авиалинии - это просто ничто!
–асскажу подробнее, летела с мужем и маленьким ребенком . –ебенку 8 мес€цев. „ас вылета по билету был в 16.35 , однако объ€вили задержку. ƒо 18.20. ѕотом сказали что самолет уже долетел, но еще не готов принимать пасажиров. » взлет отт€нули еще на полчаса. — маленьким ребенком такое очень сложно перетерпеть. «атем после столь "короткой" задержки . Ќачалось самое смешное. ¬ самолете с нами летела сумасшедша€,котора€ бесконечно возмущалась что кто-то украл ее телефон, абсолютно неадекватно женщина орала и кричала, стонала и материлась, но никто не делал ей замечани€ "мол, чекнута€, ну что поделаешь". ѕо правилам ее должны были бы арестовать , но тут это никого не интересовало. ƒобило нас то, что самолет преземлилс€ "где-то не там" и потом нас тащили буксиром примерно 1.5 часа. ¬ообщем ребенок измучилс€ ужасно, да и мы тоже. Ќесмотр€ на все неудобства, компани€ отказалась давать даже гор€чии напитки (чай,кофе). ¬идите ли у них технические проблемы. Ќакормили нас смешным сендвичем, это притом что и обед и ужин мы провели в полете , в ожидании по их же вине. ¬ообщем никогда больше этой авиалинией пользоватьс€ не буду и никому не советую

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
08.12.2016 √ость

 ороче истори€ така€.Ћетали с этой компанией,рейс ћосква-јнтали€(чартерный рейс),улетали из ƒомодедово.ѕрошли регистрацию,посадка должна была начатьс€ в 8:55,но в 9:23 объ€вили что вылет задерживаетс€ до 9:25,но посадку объ€вили только в 9:55.Ёто ещЄ пол беды.» вот мы прилетели в аэропорт јнталии,прошли паспортный контроли и т.д,началась выдача багажа,сто€ли около 30 минут,но нашего багажа не оказалось, нас направили в службу где багажи ищют(не помню как называетс€),мы заполнили за€влени€,и нам сказали что в течение 2-3 дней багаж приведут пр€мо в отель.Ќа следующий день мы подошли к гиду,она кому-то отправила номер багажа, и сказала что багаж осталс€ в ƒомодедово и 8 декабр€ его привезут в јнталию,и нам надо будет съездить за ним,мы обрадовались,но 8 числа гид сказала что ”ральские авиалинии не приведут багаж,и мы должны будем забрать его в ћоскве сами.Ћично € не советую летать с этой авиалинией,единственный плюс это работа пилотов,хорошо подн€ли самолЄт в воздух,и отлично приземлились

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
06.12.2016 √ость

«дравствуйте! ѕроизошЄл полный бардак! Ћетела авиакомпанией "”ральские авиалинии" по маршруту –остов-на-ƒону- ћосква-Ќовосибирск (транзитный рейс). ѕо неким причинам нас не смогли посадить в аэропорту ƒомодедово, откуда должна была произвестись посадка на другой рейс по маршруту до Ќовосибирска непосредственно, и нас посадили во ¬нуково.  ое как сели спуст€ час после объ€влени€ посадки. ≈стественно, на рейс до Ќовосибирска € не успела. ћало того, высадив нас во ¬нуково ,там не оказалось представительства "”ральских авиалиний", т.е нам никто не мог дать никакую информацию и сказали лишь одно : "добирайтесь своим ходом до ƒомодедово". «а нами не выслали никакой самолЄт, автобус, Ќ»„≈√ќ! ћы пытались дозвонитьс€ до гор€чей линии, го ничего не вышло. «атем собравшись, мы все таки решили ехать своим ходом в ƒомодедово за свой счЄт на такси. ѕриехав, устроили конечно скандал, нас разместили конечно в гостиницу и на сутки перенесли рейс. Ќо, вопрос вот в чем, если бы мы не поехали своим ходом, о нас бы совсем не вспомнили , всем на нас было плевать!? » вернут ли мне вообще эти деньги, потраченные на дорогу! я хочу жаловатьс€ на хамское обращение к пассажирам и халатное отношение к своим об€зательствам перед пассажирами!!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 6
05.12.2016 »горь

@Ural_Air_Lines 6 ј¬√”—“ј √. 11:14
¬ 11 ч. 40 мин. 4 августа 2016 г., при регистрации рейса номер U6280, вылетающего из аэропорта —очи в аэропорт ƒомодедово 5 августа 2016 г., на сайте авиакомпании "#”ральскиеавиалинии" мы выбрали комфортные места 12 A и 12 F. Ќа сайте, в схеме расположени€ мест, было видно, что между 11 и 12 р€дами было комфортное пространство.
 аково было наше разочарованы, когда мы увидели, что это не так. ј 11 р€д, на удивление, был пуст. Ќа этот р€д стюарт и пересадил девушек с 8 и 9-го р€дов.
"Ћожку дЄгт€" подкинул оператор "пр€мой линии" "”ральских авиалиний", когда сказал, что на данном рейсе не действует программа " рыль€" ( это уже 2-ой раз за последние 2 мес€ца).
Ќу и напоследок - рейс вылетел с опозданием.
¬ывод сделали - видимо придЄтс€ помен€ть приоритеты с выбором авиакомпании, т.к. она на уровень, как минимум, ниже других.
ƒа ... и до сих пор мне никто не ответил, ни с оф. сайта, ни с Facebook.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
05.12.2016 ¬алентин

это кидалово, а не авиакомпани€. вы покупаете билеты, улетаете куда-нибудь за рубеж - мы летели из ћосквы в Ѕарселону, а за 2 дн€ до обратного рейса приходит трогательна€ смска: "ваш рейс отменен, вопросы по телефону 8-800-блаблабла". и вот ты из »спании должен звонить им, слушать музыку, пока представители авиакомпании снизойдут до того чтобы ответить на твой звонок. истратив кучу денег на телефон, в итоге дозвонились до какой-то дамы, котора€ лед€ным тоном за€вила - или возвращаем деньги, или переносим рейс со среды на субботу! никого не волнует, где ты будешь жить эти дни, на какие деньги, никаких компенсаций никто не предложил. билеты были куплены по акции, и заранее, поэтому стоили относительно недорого. можете себе представить, сколько будет стоить обычный, пусть самый дешевый рейс из Ѕарселоны в ћоскву "на завтра".
про старые самолеты, хамский персонал и задержку рейса (котора€ тоже, разумеетс€, была в ƒомодедово) € уже и не говорю - хорошо хоть живыми долетели.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
05.12.2016 ѕолина  

”жасно! ѕросто отвратительно! ѕолное неуважение к пассажирам. Ћетала и раньше редко этой авиакомпанией, но из-за редкого рейса. » посто€нно все! ¬—≈ рейсы задерживали часа на 2 минимум. —лучилось так, что пришлось лететь еще раз из ћосквы в „ел€бинск 4 декабр€. ѕо времени вылета и прилета было удобно. Ќо его естественно задержали на 2,5 часа. ѕредупредили об этом не заранее. ¬ добавок ко всему мне продали с какой-то девушкой одно место и, подойд€ к стюардессе, с вопросом как быть, та всего лишь развела руками: "“ак бывает, идите в конец самолета, ждите пока все ус€дутс€". Ёто просто последн€€ капл€. ћало того, что измотали ночными задержками, так еще и отправили ждать, как "бедного родственника" с вещами в конец самолета, пока все прекрасно размест€тс€. Ќи извинений, ни какой-то заинтересованности в решении этой проблемы ни у кого не было. ¬ывод: если есть возможность лететь другими авиакомпани€ми, нужно лететь другими авиакомпани€ми. ”ральские авиалинии, позор вам! ≈сли бы была возможность поставить ноль, поставила бы ноль, как в предыдущем отзыве.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 6
05.12.2016 “ать€на

ќтлична€ работа.
ƒобрый день! ’очу выразить благодарность авиакомпании в целом и экипажам, работавшим на рейсах U6 7029 ћосква- Ћарнака 26.11.16 и Ћарнака-ћосква U6 7030 4.12.16.
–егистраци€ на рейсы оперативно без очередей, вылеты минута вы минуту от указанного времени. јэробус A319 в хорошем состо€нии, удобные кресла. √ор€чее питание и напитки. —тюарды работали хорошо и вежливо. » , самое главное, взлЄт- посадка просто класс. ѕилоты высокого класса. я летаю разными компани€ми 2-3 раза в год, такие плавные взлЄты и посадки получаютс€ не у всех.. —пасибо вам. ќб€зательно буду летать ”ральскими.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 12
05.12.2016 √ость

4 декабр€ 16 г. летели нашими авиалини€ми из ѕраги. ѕрибыли в аэропорт за 4 часа до вылета. »з за неожиданных изменений в правилах провоза багажа , что на двух пассажиров должно быть два места багажа ( полный идиотизм) просто€ли на стойке регистрации 2 часа 50 минут!!!.ѕри таком наплыве пассажиров можно открыть и больше стоек и более профессиональных регистраторов . “оропили с посадкой ( окончание посадки 10.10 в посадочных). бегом прибежали на пункты досмотра ( не буду останавливатьс€ на откровенном хамстве службы досмотра в ѕ–аге) оказалось , что рейс задерживаетс€ из за загрузки крупногабаритного багажа (€вно из  арго т.е. коммерческий груз из грузового терминала) задержали на 1.20минут(спасибо »звинились). Ќо при посадке на свои места оказалось , что нашу пару(мужа и жену, которые регистрировались вместе) ”—јƒ»Ћ» ѕќ разные стороны р€дов(“ак и летели порознь)спасибо ,что не в разные самолеты. —тюардессы попытались конечно ,что то сделать но не владе€ в совершенстве китайским €зыком не смогли обь€снить ,почему хот€т пересадить пассажиров. —тюартам и стюардессам рейса ,большое спасибо ,максимально постарались сн€ть напр€жение и негатив.ѕрекрасные впечатлени€ от ѕраги смазал такой перелет. Ёто был первый раз на ”ј. Ѕуду летать Ќашей компанией , но отметить негатив этого рейса не мог.Ќе смотр€ на то ,что доплатили 40 ≈вро за багаж, при погрузке и выгрузке разбили чемодан и содержимое (все вещи залили замечательным чешским пивом)—пасибо авиакомпании , поддерживаете тенденции на ухудшение.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 6
04.12.2016 ≈лена

2 декабр€ впервые этой авиакомпанией летела из ћосквы в –остов-на-ƒону.я сама €вл€юсь представителем другой авиакомпании,но даже при пристрастной оценке конкурентов,поставлю 5 соотношению цена-качество. –абота всего экипажа на высоком уровне.—алон эконом-класса обслуживали 2 сестры-близн€шки,что само по себе при€тно удивило,а если учесть,что обслуживали они пассажиров с улыбкой,чЄтко,слаженно и при этом безупречно выгл€дели,то было вдвойне при€тно наблюдать за их работой.—пасибо за прекрасное путешествие!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 8
04.12.2016 ћари€ „

≈сли бы можно было дать 0 дала бы 0!!! Ќикогда не летайте этими авиалини€ми, вед€сь на низкую цену! —тарые самолеты, которые ломаютс€ и по этим причинам без церемоний и предупреждений отмен€ют рейсы у вас буквально перед носом!! ѕриехав в аэропорт за 1,5 часа до вылета, получив посадочный и пройд€ контроль € перед выходом на посадку узнаю по средствам смс о его отмене и переносе на 5 часов!!! ѕредставители авиакомпании только развели руками и предложили ждать или не лететь!! я могу пон€ть любой форсмажор, но почему не предупредить о нем заранее??!!!! Ќа ваши сорванные планы и потраченное в пустую врем€ всем плевать. Ќи о какой компенсации и ищвенени€х речи вообще не шло. ”рок - лучше вз€ть билет дороже , но имеет больше гарантий и лучшее отношение. P.s. рейс 6627 москва-калининград 12.30 04.12.2016

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
03.12.2016 јйдар

ќчень слабый персонал в самолЄте,2 декабр€ летел с ћосквы в ”фу , забыли о пассажирам, обсужда€ услуги на борту с коллегами на борту из другой авиакомпаний, которые сделали отрицательную оценку. ¬ итоги на борту , стюардессы даже забыли предложить, целыми р€дами даже воду.Ќо на обращение к ним , о их не доработки , красива€ улыбка и только,не питание, не напитки , даже не было изменений, ночной рейс, ни как какого контрол€ ,печально соседи были гости в –оссии на нашем р€ду, не могли пон€ть обслуживание на борту. ѕо состо€нию борта и работе пилотов 5 , по работе стюардесс на борту - 2. ≈сли есть возможность не пользоватьс€ данными авиалинии, надо выбирать другие компании .

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
03.12.2016 ¬ладимир ћихайлович( vkobrazov@mail .ru)

«дравствуйте ! Ќами были приобретены билеты на рейс - ћосква -ћин-¬оды -ћосква на 17-11-16 ; и обратно 7-12-16; вылет и прилЄт в ƒомодедово . — чем мы столкнулись узнав уже позже в аэропорту и прилЄту в ћин-¬оды , о правилах провоза багажа при возвращении в ћоскву , что мы должны разделить свой багаж на два места . ’отелось бы пон€ть , кто сочин€л эти "правила " и чем вы руководствовались , когда вы их обсуждали и писали . ¬ ¬аших "правилах пишетс€ " что пассажир имет право провозить обратно багаж 10 кг на одного человека это пон€тно . Ќе пон€тно одного , мы семейна€ пара с одной фамилией на каком основании по "¬ашим правилам " не можем положить в один чемодан допустимый - и разрешЄнный возвраща€сь обратно , вес на двоих 20кг наши личные вещи , должны по "¬ашим правилам " делить вещи на два места , что мы нарушаемы в "ваших правилах перовозки багажа" «а наш багаж при вылижете из ћосквы , который был с нами - 20 кг. мы заплатили 2000 р . летев из ћосквы , а возвраща€сь обратно мы об€заны раздел€ть данный багаж по 10 кг .  акой мудрец сочин€л подобную глупость эти "правила" и дл€ каких пассажиров -идиотов , кто это придумал хотелось бы узнать . , √де логика и кака€ задумка , кто утверждал и подписывал подобную чушь этого сочинени€ в этих "ваших правилах"! Ќе хотелось бы добавл€ть больше эпитетов "¬ашим мудрецам" с подобным безобразием мне ещЄ не приходилось встречатьс€ в этой жизни . ¬ы не удешевл€ете перелЄт , а наоборот отталкиваете пассажиров от вашей компании ѕрошу мне ответить !

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 13
03.12.2016 √ость

Ћетели с авиакомпанией 16.09.2016 из ≈катеринбурга в ќш. –егистрацию прошли, но улетели с задержкой на 4 часа. Ѕез объ€снени€ причин откладывали то на 20, то на 40 минут. ѕассажиры были возмущены, пытались вызвать представител€ ”ральских авиалиний, но безуспешно, к нам никто не вышел, хотели уже сдать билет, но “аможн€ не разрешила выйти. Ћетели не плохо, самолЄт посадили хорошо, но осадок из за задержки и отношением к пассажирам осталс€ .

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 7
02.12.2016 √ость

Ћетел из спб в мск 02.12.16, рейсом u 080, в 18-00 должен был быть вылет. ¬ылетел в 19-20, извинились конечно, но даже не объ€снили почему, видно это в пор€дке вещей у этой компании. ѕостараюсь больше не летать с ними. ¬рем€ было удобное, вот и полетел, хот€ обжигалс€ с ними с задержкой 8,5 часов –имини-ћосква... —“ј–ј…“≈—№ Ќ≈ Ћ≈“ј“№ — Ќ»ћ»!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 8
02.12.2016 √ость

Ћетели этой авиакомпанией 25.11 и 02.12 обратно в —имферополь. –ейс не задержали не в симферополь не в москву. ’очу выразить особую благодарность пилотам взлЄт и посадка были очень м€гкие не смотр€ на то что 2.12 при посадке был снегопад. Ѕорт проводники все вежливые. —пасибо огромное за замечательный полет. Ѕудем летать вашей авиакомпанией

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 8
02.12.2016 √ость

ƒобрый день!
’отели бы выразить большую благодарность бортпроводникам и пилотам сопровождающих нас на рейсах ћосква-Ќовосибирск-ћосква. “уда летели 22 но€бр€ 2016,обратно 1 декабр€ 2016 (u6103).ќтзывчивые бортпроводники - помогали и были очень вежливые, пилот - высший пилотаж,не чувствовали как взлетали и салились и еще очень доброжелательный рассказывл во врем€ полета где летим,было интересно!—пасибо ¬ам за ¬аш труд!об€зательно воспользуемс€ еще!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 10
02.12.2016 √ость

 омпани€ €вно переживает не самые лучшие времена, экономи€ на всем, на питании, на уровне бортпроводников, все на грани жадности. Ќа мой взгл€д это неправильно и не помогает выкарабкатьс€ из кризиса, а только усугубл€ет, так как отталкивает и вынуждает летать другими авиакомпани€ми...

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
02.12.2016 √ость

’уже ничего не встречала. ћало того,что их билеты сразу не проход€т,их перепровер€ть надо. “ак еще и с багажом проблемы. ћы приехали одним рейсом,а багаж,как нам потом сказали, прибудет через неделю. „то вы ща авиакомпани€ така€??что так позоритесь. ” нас багаж с  анады доехал до ћосквы нормально,а с ћосквы в ƒушанбе не лоставили. Ёто вас не красит,больше летать вашей авиакомпанией точно не буду и друзь€м не посоветую

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
30.11.2016 Ѕез имени

 упили билет —ѕ≈÷»јЋ№Ќќ на ѕ–яћќ… –≈…— с  емерово до —анкт ѕетербурга, так нет же!!!! »з-за нехватки проданных билетов они отменили рейс, дали самолЄт маленький и сделали €кобы дозаправку в ћоскве! » в ћоскве подсаживались пассажиры! ¬ышли из самолЄта, сделали круг в а/п , снова прошли досмотр и потом сели в самолЄт...—прашиваетс€ «ј„≈ћ называетс€ пр€мой рейс???если бы € хотела и так могла купить билет до ћосквы , а от туда и в ѕиетер улететь ! ѕричЄм € катастрофически боюсь летать на самолЄтах, а тут пришлось два раза подн€тьс€ и два раза приземлитьс€! ћало того, така€ же учесть ждЄт и на обратный путь! “ак как билеты куплены туда и обратно! Ќ» ќ√ƒј Ё“ќ… Ћ∆»¬ќ…  ќћѕјЌ»≈… я ѕќЋ№«ќ¬ј“№—я Ќ≈ Ѕ”ƒ”!!! и всем говорить буду! я не знаю, видимо практикуетс€ у них это всегда. ѕросто может никто не писал подобного отзыва ...хрень полна€!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
30.11.2016 √ость

ѕервый раз летела данной авиакомпанией. ѕоразило абсолютное равнодушие бортпроводников к пассажирам: стюардессы почти весь полет просидели за шторками, а если их откроешь когда пойдЄшь в туалет-с самой недоброжелательной физиономией попрос€т немедленно закрыть. ≈да ужас, в принципе как и весь сервис в целом.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 4
29.11.2016 ћихаил —абанцев

28.1.2016 летел ресом Ѕангкок-≈катеринбург с транзитом в ѕекине. ¬от из за таких уродов какими €вл€ютс€ стюардессы перелета Ѕ -ѕекин говор€т "–одина вмтретила"! ћо€ ситуаци€: сломана в 3х местах права€ нога, трешины 3х ребер справа, вывих правого локтевого сустава. “айцы в аэропорту Ѕ  на регистрации предупредили что на ¬јЎ≈ћ борту весь "бизнес пустой" но по они им не распор€жаютс€. » на вс€кий случай дали место за бизнесом слева, что бы мог выт€нуть ногу. ¬есь полет бизнес был пустой! ћен€ даже в тот сартир не пускали пока мужики попутчики не заступились. ѕопросить водички запить таблетки это верх наглости. ј чо такого, борт с китайцами, девочки "зашторились" в бизнесе и сидели там ржали.  огда ногу в край разнесло € лег между кресел на пол в бизнес. ћне тут же умтроили скандал на ровном месте,  то то даже в€кнул "водички принести". «аказать к борту кал€ску в ѕекине у этих "крутых телок" просто даже мозг не включилс€. ¬от как наввать этих...... ¬ ѕекине персонал сменилс€, стюардессы бвли женьщины за 40 лет. ѕри том что бизнес был весь выкуплен и самолет полный пересадили пасажиров и выделили мне р€д где поднимаютс€ подлокотники, так что бы мог выт€нуть ногу, —разу поедупредили что бы костыл€ми не махал, а ходил в туалет в бизнес, Ќе сдох в этом перелете и на том спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 4
29.11.2016 ≈лена

—пасибо за прекрасное обслуживание на рейсе U6365 29 но€бр€ 16г.—анкт-ѕетербург - ≈катеринбург. ќчень отзывчивый персонал. —оздание комфортных условий в полете - зависит от коллектива. ќгромное спасибо “ать€не,доброжелательна€,с проффессиональным подходом.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 7
29.11.2016 √ость

Ћетел в командировку одни днЄм,оба рейса и в ћск из –остова и обратно задержали, никакого предупреждени€,все что смогли сказать на гор€чей линии "извините" а сидеть лишние три часа в аэропорту от этого не круче.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
28.11.2016 √ость

ѕечально, что € не прочитал все эти отзывы до того как покупать билет этой а/к. –ейс мск-спб. Ќачать с того, что на стойке регистрации совершенно хамское отношение полупь€ного работника ”ј, работник даже не соизволил представитьс€, а после и вообще перешел на "ты" (хот€ € далеко не мальчик). Ѕолее того, очередь на регистрацию двигалась очень медленно и €, бо€сь, что мы не успеем, ƒ¬ј –ј«ј уточнил у этого "чудо" работника - успеваем ли мы на рейс, в ответ на что он заверил, что все ок и мы успеваем на рейс, однако когда мы подошли к стойке, он сказал, что регистраци€ уже закрыта, но если мы хотим попасть - можем доплатить по 2500 руб. за опоздание (при цене билета 2000р) и тогда все будет хорошо. ¬от такой способ отъема денег. Ќи в коем случае не летайте этой компаний!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 4
27.11.2016 ƒмитрий

26 но€бр€ 2016 года летел рейсом ≈катеринбург - ƒушанбе. ѕо прилету оказалось, что мой багаж и еще около 30 пассажиров просто не загрузили в самолет. јвиакомпани€ прин€ла такое решение самосто€тельно. ѕредставитель вышел и сказал, что багаж скорее всего прилетит следующим рейсом через 3 дн€. “ипа звоните, уточн€йте. » вообще ”ральские авиалинии не несут никакой ответственности за багаж, это ваша лична€ проблема! ¬от така€ утырочна€ шарашкина контора! Ќикогда не летайте, посто€нно опаздывает самолет, проблемы с багажом и никакой ответственности!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
26.11.2016 √ость

«дравствуйте! ’очу выразить огромную благодарность бортпроводникам рейса ћосква-ƒубай 20.11.16 ≈сли бы не они, то помимо 5 часов которые мы прождали из за пь€ных бредний одного из пассажиров, мы могли бы еще 3-4 часа ждать новую смену проводников, но реб€та согласились лететь, хот€ по регламенту им положено было отдыхать, так же они насто€ли, что пассажиров надо вернуть в самолет, а не везти обратно в аэропорт.¬ообщем дл€ мен€ на лицо в первую очередь человеческое отношение.Ќу а что касаетс€ самого полета, то все совсем чудесно и взлет и пасадка. ≈да возможно не 5 баллов, но € в самолете почти не ем поэтому мне все равно, воды и соков достаточно. ќбратно кстати тоже летели ”ралами, все прошло супер 10 мин задержки, не по вине авиакомпании это ерунда.  стати больша€ часть наездов на ”ральские авиалинии это банальное незнание как производитс€ работа аэропорта и кто за что отвечает, а вал€т все на авиакомпанию. —пасибо ”ралы!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 13
25.11.2016 √ость

Ћетели семьЄй из ќвды в ћоскву 20.11.16. ¬ылет без задержки, всЄ по расписанию. Ќо обслуживание на борту и питание ужасное. Ќа обед было одно блюдо, никакого выбора. „асти пассажиров еды сразу не хватило , разогревали дополнительно. ћусор после еды убрали через час.  огда , сид€щий перед нами мужчина попросил плед, бортпроводница сказала, что пледов нет. Ќа его вопрос "как быть?" прозвучал " замечательный " ответ: "ћогу предложить свой фартук"! ∆алко, что не костюм, стриптиз подн€л бы настроение пассажиров. Ќе посоветую эту авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 8
25.11.2016 “игран

Ћетал ”ральскими авиалини€ми из —амары в ≈реван с женой на свадебное путешествие 4 но€брь€ питание на борту ужасное чай,воду,и апельсиновый сок какой то передлогают »ваныч самый дешевый и  уасан яшкино питание ужас! ¬ообщум не советую летать компанией этой.  огда возвращались с женой в одном из чемоданов был 28 кг. ’от€ каждому помогаетсь€ по 23кг. Ќа двоих багажа они указали что в каждом чемодане должен быть по 23кг. ѕеревса не было 38кг. ќбщий было допустимость было на обоих 46 кг. ¬ итого пришлось заплатить штраф 2 тыс руб не за что штрафа!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 12
24.11.2016 †»рина

¬ середине сент€бр€ вылетала из —имферопол€. ќчень много негатива начиталась об авиакомпании ”ральские авиалинии, поэтому перед отъездом была на нерв€ке. «аранее морально подготовилась о предсто€щей задержке рейса, но не тут-то было, самолет подали воврем€, вылетели без задержек. ќднако € была очень расстроена подачей еды и напитков. Ќа выбор нам предложили воду или чай, а из еды пирожное "„окопай". я была крайне возмущена, что это за еда така€ и как вообще этим наестьс€ можно?! Ћадно €, маленька€ хрупка€ девушка, след€ща€ за фигурой, но а что делать здоровым и крупным мужчинам?! Ёто ненормально, приобрета€ билет за 10 тыс€ч хочетс€ не только долететь с комфортом, но и покушать по-человечески.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 12
24.11.2016 ¬адим

Ћетаю, часто по работе, к сожалению,приходитс€ летать и этой компанией, посто€нно какие-то задержки, никто из сотрудников компании ничего не объ€сн€ет и не извин€етс€. ¬ данный момент сижу в самолЄте, который час назад должен был улететь в —ѕб из ƒомодедово. –ейс 52, 24.11.2016 года врем€ вылета 11.35 сейчас 12.35. Ќикто из экипажа не обратилс€ к пассажирам. » так не первый раз, был момент этим же рейсом, нас просто выгнали с самолЄта и увезли обратно в аэропорт. –ейс отменили вообще.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
23.11.2016 √ость

–ейс U6 965. Ѕилет приобреталс€ через колл-центр, в св€зи с тем, что полет планировалс€ с животным оператору было сказано, что нужен пр€мой билет из —ѕб в Ѕарнаул, туда и обратно. ѕосле оплаты обнаружилось, что полет будет через г.“омск дл€, €кобы, дозаправки, посадкой и высадкой пассажиров. ѕричем туда и обратно. я конечно все понимаю, им нужно продавать билеты, но, практически, это сознательное введение в заблуждение пассажиров.  асаемо перевозки животного, размеры переноски, оговариваемые оператором не соответствуют размерам под сиденьем, переноска туда просто не входит.   экипажу вопросов нет. ¬ общем, удовольствие от полета ниже среднего.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 4
23.11.2016 √ость

Ћетел из —амары в ƒубай 05.11.16, пассажиров запустили на борт самолета воврем€, однако при выезде и подготовки самолета ко взлЄту была обнаружена ошибка в двигателе, в результате чего взлет был задержан на 4,5 часа, пока самолет провер€лс€ инженерами все пассажиры оставались на местах, на борту подн€лась жутка€ паника, бортпроводники вместо того чтобы разр€дить обстановку, спр€тались в своей каморке и на все вопросы отвечали - "мы сами ничего не знаем и не понимаем". я считаю это не допустимо. Ћета€ иностранными авиакомпани€ми € видел, что бортпроводники ведут себ€ совершенно иначе, и € как пассажир чувствовал себ€ в безопасности. ¬ итоге после длительной задержки около 10 пассажиров отказались лететь, а остальные были ужасно взволнованы, и лично € молилс€ чтобы самолет не разбилс€. ѕервые дни отдыха были испорчены!!! Ќа обратном пути из ƒуба€ в —амару, взлет так же задержали на 2 часа. » снова бортпроводники при полЄте вели себ€ отвратительно. «акрылись у себ€ в комнатке, в это врем€ дети бегали и прыгали по салону, взрослые при взлЄте многие разговаривали по телефону, а этим хоть бы что... Ѕольше никогда не куплю билет ”ральских јвиалиний! Ћучше немного переплатитьти чувствовать себ€ в безопасности!!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 5
23.11.2016 √ость

— пылу, с жару....купила билет в этой авиакомпании,провоз багажа до 10кг. ¬ электронном билете, черным по белому написано -до 10кг. ¬ день вылета, почему то ввели ограничение, на провоз багажа до 5 кг, в ручной клади. “ипа вы ознакомились с услови€ми, а мы как хотим так и мен€м....в общем что хотим, то и делаем....так что имейте ввиду, хотите полететь с ручной кладью, ограничивайтесь 5кг. ¬ общем осталось не при€тный осадок о компании

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 4
22.11.2016  уропаткина ≈катерина √еннадьевна

ќчень благодарна авиакомпании уральские авиалинии, 22.11 совершала полет екб-спб, опаздывала на рейс, посадка закончилась в 11.40...а € только у ворот аэропорта была в это врем€, если бы не сотрудники авиакомпании € бы не успела на рейс, они оперативно св€зались с самолетом и посадили все-таки мен€, за что им огромное человеческое спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 11
22.11.2016 “ать€на

Ћетела 15 но€бр€ 2016г., рейс 105 "ћосква(ƒомодедово)-»ркутск. — первых же минут поразили постные,недображелательные лица бортпроводников.ќдна вообще(крашена€ блондинка)-’јћЋќ.ƒаже не удосужилась,помочь разместить ручную кладь.Ќаорала на пассажирку с ребенком,у которого скрутило живот при посадке. ќчень жаль,что лицом авиакомпании "”ральские авиалинии"€вл€ютс€ непри€тные,хамоватые,недображелательные лица.Ќ» ќ√ƒј больше не буду пользоватьс€ услугами этой авиакомпании.» своим друзь€м и многочисленным знакомым,посоветую тоже самое.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 8
21.11.2016 ќлег

—ама€ скверна€ авиакомпани€ с которой пришлось столкнутьс€.
¬ ћоскву приехали из другого города и лишь перед регистрацией узнали об отмене рейса. ѕричЄм узнали самосто€тельно, когда искали стойку регистрации. ѕредставители компании ничего не объ€снили, лишь поставили печать об отмене рейса, ничего другого не предложили, делай что хочешь. ’от€ билет был куплен заранее, почти за 5 мес€цев. ѕопользовались деньгами, и даже спасибо не сказали. ќтношение хамское. Ќа официальную претензию, посланную руководству, даже не удосужились ответить.
—читаю, что чем меньше у нас будет таких авиакомпаний, тем более цивилизованной будет выгл€деть и вс€ страна.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 6
20.11.2016 √ость

Ћучше не св€затс€ с этой компании два раза рейс отменили звонил компанию спрашивал зачем отменили они причин не об€снили. на возврат билета ихна€ вина забрали 10% от стоимости билета .
Ѕилеты тоже очен дорогие

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 5
20.11.2016 ≈лена

ƒобрый вечер!
’отела сказать слова признательности командиру корабл€ рейса U6 - 80, —анкт- ѕетербург - ћосква, 20.11.2016, сожалению запомнила только фамилию -  орчагин. —пасибо ¬ам за профессионализм, за отличное чувство юмора!!! Ќам понравилось!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 11
19.11.2016 —ветлана

–ейс Ћарнака- раснодар 19 но€бр€ 2016.  ошмар дл€ пассажиров!!! «адержки рейса на 6 часов без объ€снени€ причин. ќ задержке рейса знали заранее, но представители авиакомпании в Ћарнаке сказали, что врем€ регистрации не изменилось. “аким образом , сидим в аэропорту уже 7 часов. ќ посто€нном переносе рейса узнаем из информационного табло. Ќикто из представителей авиакомпании не по€вилс€ и ничего не объ€снил. “алоны на питание давали дважды на 3,5 евро и на 7,5 евро. Ќа эти деньги в аэропорту Ћарнаки можно выпить только кофе!  ошмар!!! “акие задержки рейса на этом направлении происход€т с заметным посто€нством! ’отелось бы, чтобы руководство авиакомпании наконец обратило на это внимание

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 4
19.11.2016 ёл€

Ћетала рейсом —амара - ƒубай. “олько сейчас пришла в себ€. —колько они потрепали нервов задержкой из за неисправности самолЄта не стоит ни каких нервов.  огда летела зна€ что самолЄт не исправлен потер€ла 5 лет жизни. ¬есь отдых думала что мне на нем лететь обратно. ќбратно видимо дали другой самолЄт. ћиллион раз пожалела!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 8
19.11.2016 √ость

ƒа тоже слетал в ѕитер! 16.11 туда и обратно в ћоскву 17.11. все во врем€ !!!ѕоили и соками и чаем,даже был микро перекус, но за 2800 в обе стороны это нормально. ѕри посадке в ѕулково была плоха€ погода, но пилоты ”ральцев на высшем уровне посадили самолет! ѕилоты в этой компании ассы - это один из самых больших плюсов компании! –одной компании процветани€, главное не задерживайте!!)

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 13
19.11.2016 √ость

Ћетали в ѕитер и обратно. ƒа, бо€лись, начитавшись отзывов. » какое счастье, все было наоборот. Ќе было обшарпанного салона. ѕриветливые стюардессы —амолет по расписанию. ¬ ј 319 тесновато. , но дл€ не долгого полета нормально

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 12
16.11.2016 √ость

÷итата с сайта "ќрганизаци€ питани€ на борту самолета Ч важна€ составл€юща€ комфортного полета, которой мы удел€ем большое внимание."

Ћетел из √оа в марте 2016 года. ќбслуживание средненькое, но это не больша€ беда, € не привередлив в этом плане. ѕолет более 6 часов, принесли еду, типа гор€чее, это был недоваренный рис с какой-то лужицей, то ли подливой, то ли фаршем сильно разбавленным водой. ћерзость еще та. ¬торой "ланч" - бутерброд с малюсеньким кусочком дешевой колбаски и €вно просроченной булкой.Ќапитки: вода с газом и без(разнообразие) и чай-кофе настолько жидкие, что друг от друга не отличались по вкусу.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 8
15.11.2016 ¬адим

Ћетел из „ел€бинска в —очи через ћоскву 3 окт€бр€. ƒо ћосквы ”ральские јЋ, с ћосквы друга€ авиакомпани€. —тыковка по ћоскве чуть больше 2-х часов. ¬ это врем€ из аэропорта на ћоскву было 4 рейса...но именно мой рейс задержали сначала на час 20, потом подкинули ещЄ 40 минут.  роме мен€ ещЄ были пассажиры,которые опаздывали на пересадочные рейсы. ќбратились сразу к представителю ”рјЋ, с просьбой изыскать возможность и посадить нас на другие рейсы до ћосквы, но получили отказ. ¬ итоге € опоздал на рейс до ћосквы. ћне билет переоформили,но пришлось в ƒомодедово 6 часов торчать. ќбидно. 1 день отдыха в санатории пропал. ƒумаю, не стќит в следующий раз лететь рейсами этой компании.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 6
15.11.2016 ≈вгени€

Ћетела ћосква-—очи. ¬ылетели воврем€. —амолЄт, конечно, уставший. —пинка моего кресла не опускалась, да и до конца не поднималась. Ќо это ерунда, лететь 2 часа всего. Ќо, когда начали приземл€тьс€, бортпроводник довольно грубо сказал мне подн€ть спинку кресла, а также "вытащить наушники из ушей, чтобы его слышать". —казала ему о том, что спинка сломана и подн€ть еЄ до конца невозможно. Ќа это он скривилс€ и пошЄл дальше. Ћетала разными авиакомпани€ми и никогда не сталкивалась с хамством бортпроводников, всЄ-таки требуют от них вежливости обычно. ¬ этом случае один человек смог подпортить впечатление об авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 6
14.11.2016 √ость√алина

ƒобрый день! —егодн€ опоздала на посадку на 6 минут ну конечно, не пустили пришлось брать другой, знала что опаздываю наде€лась на задержку рейса, а нет все в тютельку. –ейс не задерживалс€, ну и ладно купила другой билет, место посадки помен€ли, обь€вл€ли, но почему то пустой самолет был, такого не было ћосква ≈катеринбург, или пассажиров оставили в аэропорту, и тоже минута в минуту, видимо компани€ исправл€ет ошибки с задержками, мне все нравитьс€ поэтому ставлю отлично, а то что опоздала, так сама виновата!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 19
14.11.2016 √ость

”жасна€ компани€!!! Ћетела  емерово - —анкт ѕетербург. –ейс задержали на 3 часа и еще объеденили с ƒомодедово.  огда вышли с ƒомодедово нам сказали что про нас никто не в курсе. ∆дали 3 часа у стойки. ѕотом сказали что возможно увезут первым транзитным рейсом. “ак и не дождавшись уехала на поезде. ѕросто кашмар!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 5
14.11.2016 »раида

ѕрежде чем лететь данной авиакомпанией, прочла отзывы и что хочу сказать волосы сто€ли просто дыбом! ƒумала все никуда не полечу! Ќо работа есть работа, мен€ просто заставили лететь!Ћетела 9/11/2016 - 13/11/2016 ћосква-Ћарнака-ћосква, и что хочу сказать осталась очеееень довольна!«адержек не было никаких, питание на борту было очень вкусное, стюардессы все были очень красивые и приветливые, взлет и посадка были на столько м€гкие что € даже почти ничего не почувствовала, за что спасибо огромное пилотом!!!!! ѕрилетели раньше чем должны были по веремени! огда летели 13/11 самолет ни разу не тр€сло не смотр€ на погодные услови€ в ћоскве) —пасибо огромное ”ральским авиалини€м за такой комфортный полет!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 22
14.11.2016 јндрей

Ћетел с семьей этой авиокомпанией 8.11.2016.из »ркутска в ћоскву.¬се понравилось.—амолет в хорошем состо€нии,бортпроводники приветливые,обслуживание на высшем уровне,питание отличное на выбор изтрех блюд чай кофе,соки,вода.ѕилоты профи.¬злет,посадка,полет прошли идеально.«адержка рейса была минут на 20, но это не критично.Ѕыли времена когда сутками сидели в аэропортах.
 омпани€ ничем не хуже других за меньшие деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 17
14.11.2016 √ость

Ќедовольна. —амое главное, на мой взгл€д, 1. исправность самолетов (которую мы , к сожалению, сами никак не проверим), профессионализм пилотов (то же самое) и соблюдение расписани€. —о всем остальным могу примиритьс€, потому что цена и правда низка€ , пон€тно, что высокого качества за эти деньги не будет. ¬ моем случае вылеты были отложены не по причине погодных условий , а "позднего прибыти€ самолЄта". —идели ждали, потом ждали на улице (в —имферополе), потом в автобусе, потом в самолЄте.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
ќтзывы 1 - 57 из 1257
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2016 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Ural_Airlines/