–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти

ќтзывы об авиакомпании Vietnam Airlines (¬ьетнамские авиалинии)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании Vietnam Airlines (¬ьетнамские авиалинии)

03.12.2016 —танислав

¬чера летели из ’ошимина в н€чанг. ћы двое взрослых с двум€ маленькими детьми и друзь€ с собакой.
ѕриехали за три часа до вылета и опоздали на рейс ))) заранее приехали, чтобы оформить все на собаку. ¬ итоге нам сказали на стойке чекина, что придет специальный чел и заберет собаку. ∆дали мы его почти 2 часа. Ќа наши вопросы о том, что мы можем опоздать на рейс девушки на чекине нам сказали все ок, времени много, тем более рейс задерживаетс€.

 огда забрали собаку, оставалось уже минут 15 до вылета, а надо еще пройти досмотр. ¬ итоге мы прибегаем на гейт на несколько минут позже и видим хвост самолета. » в этот момент девушка, представитель компании, на гейте, котора€ сажает на самолет, видит нас, ’¬ј“ј≈“ —”ћ ” » ”Ѕ≈√ј≈“. Ўќ ... охранник р€дом сто€щий отводит нас к другому представителю компании, который сидит р€дом с посадкой на ’аной. ¬ итоге беседа получилась хороша€, по англ он не понимает вообще, звоним своему агенту в н€чанг, все обь€сн€ем, агент дает трубку своему ¬ьетнамцу, мы даем трубку этому представителю компании. ¬ итоге и по вьетнамски он тоже перестал понимать сразу. ¬от так решают проблемы представители вьетнамских авиалиний, убегают и не понимают даже по вьетнамски.
¬ итоге нас зарегили на следующий рейс девушки на чекине, которые говорили, что все успеем.
¬ н€чанге самолет приземлилс€ со 2 раза только при хорошей погоде. ¬ догонку сломали колеса у чемодана. ѕодробнее можно почитать в »нстаграме об этой истории у моей жены - ≈катерина Ѕатова.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
09.11.2016 јндрей

Ћетали семьей с Vietnam Airlines 25 окт€бр€ и 7 но€бр€ 2016 года обратно. ¬се шикарно, отлична€ еда, добрый летный состав, есть меню, дают лапшу быстрого приготовлени€ по просьбе, очень новые самолеты, наличие личных экранов (ј330-200 самолет, сегмент ћосква-’аной и наоборот), не заметный взлет и посадка. —оветую летать. Ѕез задержек и все качественно.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
23.05.2016 ∆ен€

Ћетал в 2015 году из ћосквы в Ќ€чанг и обратно. ѕерва€ пересадка в ’аное (не больша€), в обратную сторону ночна€ пересадка в ’ошимине, рейс задержали на 4 часа, не успел на маршрутку в ћоскве, пришлось заплатить вдвойне и поехать на другой от аэропорта. „то касаетс€ полета, то на 5 корм€т и по€т хорошо =) хорошие самолеты, полеты без тр€ски.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
09.05.2016 √ость

Ћетели этой авиакомпанией из ћосквы на ‘укуок и обратно через ’аной.
ѕоложительные моменты:
-обслуживпние на борту
-питание и напитки
ћинусы
-были очень большие стыковки и никакой помощи от авиакомпании. ƒаже информацией не помогли. Ќа обратном пути стыковка -цела€ ночь. Ќе моги даже сказать где находитс€ солип бокс.
-в аэропорту почти не говор€т по английски
-в мемтном терминале ужасный бизнес лаунж
-и самое ужасное в бизнес классе самолета предложили за обедом протухший сыр!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 9
02.04.2016 ALEXANDR

хороша€ компани€ приветливый персонал и достаточно терпеливый!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
21.03.2016 ≈лена

¬ сент€бре 2014 летели ћосква-Ќ€чанг на 18 дней. ѕока оформл€ли визу в аэропорту, наш чемодан забрала по ошибке друга€ пассажирка, возможно вкусивша€ бесплатных напитков в полЄте. Ќам оставила свой))
—лужащие аэропорта английский знали очень плохо и только через русско€зычного вьетнамца, кого- то встречающего, удалось получить бланк за€влени€ об утере багажа.
Ѕез багажа прожили три дн€, авиакомпани€ организовала доставку в отель за 90 км от аэропорта.
Ќе могу винить авиакомпанию за то, что соотечественница вз€ла чемодан по размерам в два раза больше еЄ собственного. Ќо большой респект за доставку найденного багажа.
’отелось бы лучшее знание английского от персонала аэропорта, но это уже не к авиакомпании.
¬ другой раз во ¬ьетнам полечу с этой же компанией, но постараюсь уложитьс€ в безвизовый период.
—ам полет прошЄл на отлично. —тюардов было в четыре раза больше, чем у российских авиакомпаний, соответственно обслуживали моментально. ¬кусна€ еда, просто объелись, была возможность заказать добавку в виде лапши, но это оформл€ли заранее кто хотел. „естно: с улыбкой наблюдали, как гордые своей продвинотостью пассажиры плюс к стандартной еде получили по вЄдру быстроразваривающейс€ лапши, а потом гордость сменилась на их лицах откровенным пресыщением))) неограниченно напитки, в т. „. јлкогольные. ¬сех накормили, одновременно напоили, раздали всем бутылочки с водой, выключили свет, и поскольку не беспокоили раздачей каждые полтора часа очередными напитками, большинство спали, т.  . ѕолет длительный. Ќам понравилось.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
14.01.2016 √ость

Ћетели 30 декабр€ 2015 из ћосквы в ’ошимин рейсом VN-60.
«абронировали места заранее р€ды 15,16 места A,C ещЄ при покупке билетов,но на стойке регистрации сказали что места не забронированы,на просьбу дать места два р€да подр€д (места A,C) нам не отказали и дали места 9A,C;10A,C.ƒаже обрадовались,что будем сидеть ближе к носу.Ќа регистрации очередей не было вообще.
Ќа 15 минут позже начали посадку в самолет,но это даже задержкой нельз€ назвать.
—амолет-новый Airbus A330-200
 стати перед вылетом бортпроводники раздали влажные салфетки.Ќа креслах лежали плед и подушка.
¬ итоге из-за траффика в ƒомодедово вылетели с 55-минутным опозданием.¬злетели очень плавно и аккуратно,не тр€сло. ормили 2 раза ужин и завтрак можно было выбрать из двух гор€чих блюд(раздавали меню).¬сЄ было очень вкусно.–аботала индивидуальна€ система развлечений.Ѕортпроводники вежливые,отзывчивые,не отказывали на просьбу принести какой-нибудь напиток или снэк.ѕолЄт прошЄл очень спокойно,немного тр€сло на подлете к »ндии(минут 15-20).—нижение и посадка очень плавно и без тр€ски,касание было очень м€гким,практически неощутимым,пилоты просто молодцы,отлична€ работа!
ѕрибыли на 20 минут позже-т.е. практически воврем€.
Ќа самом деле были сомнени€ перед полЄтом,т.к. читала негативные отзывы про большие задержки и старые самолеты,но абсолютно не жалею,что полетели именно с Vietnam airlines!
Ѕольшое спасибо авиакомпании и экипажу за прекрасный перелет!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 0
16.12.2015 √ость

Ћетали из ћосквы в ’ошимин и обратно. самолет чистый. экипаж внимательный и добросердечный. питание вкусное.
¬сем остались довольны. ∆елаем авиакомпании "Vietnam Airlines" успехов и процветани€.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
11.12.2015 √ость

Ћетали в Ќ€чанг через ’аной , в конце августа , возврат в начале сент€бр€ . “уда летели на очень старом самолете , € первый раз на таком старом летела аж страшно стало .Ќо слава богу долетели хорошо ) ѕроцентов 50 пассажиров были местные,русских почему-то сажали преимущественно во вторую половину самолета,хвостов часть.–ассто€ни€ между креслами дл€ вьетнамцев! Ќам же было дико тесно,особенно моему 2’ метровому мужу )))
Ќе ожидала что вьетнамцы такие гр€знули,при выходе из самолета заметила между р€дами где они сидели на полу столько мусора! ))) жесть)) резко помен€ла мнение о наших согражданах в лучшую сторону ))
ќбратно летели на более новом самолете и персонал внутри был наш, включа€ командира , чему € удивилась) взлет и посадка были настолько м€гкими что € даже не заметила) ќба стыковочных рейса были на уровне, самолетики новые, чистые, задержки были но небольшие. ≈да сносна€,дл€ эконом класса вполне приемлемо, даже меню давали :) ¬целом,общее впечатление от полета-неплохо. ѕоставлю троечку.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 5
04.12.2015 √остьјлла

Ћетали в окт€бре ¬ьетнамским авиалини€ми из ћосквы в Ѕангкок через ¬ьетнам( первый раз этими авиалини€ми,сомнени€ были после прочтени€ не лестных отзывов, но решились из-за дешевых билетов)ќстались очень довольны. “уда летели через ’ошимин с остановкой 3 часа, самолеты в хорошем состо€нии - не новые,конечно. ормили,поили-вкусно на обоих самолетах,стюардессы и стюарды внимательные,улыбчивые.ќбратно летели через ’аной с остановкой 14 часов, ночевали в отеле,гул€ли по городу,даже сходили в театр кукол. ¬сЄ рейсы без задержки,кормили также на обоих самолетах -всЄ вкусно. Ќам понравилось

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
03.12.2015 Ќаталь€

Ќачну с того, что поездка во ¬ьетнам была долгожданной и была запланирована за пол года, и мы все с нетерпением ждали этого событи€!
»так , по прибытии в аэропорт ƒомодедово,при регистрации на рейс,обнаруживаетс€, что у мужа,а летело нас 5 человек: €,трое детей и муж ,была допущена ошибка в электронном билете(пропущена одна буква в фамилии) на что сотрудник ¬ьетнамских авиалиний,старший смены,—еменов ¬алентин ≈вгеньевич,в грубой форме предложил нам отойти от стойки регистрации и решать свои проблемы самосто€тельно,что нас очень удивило!!!! ќн же €вл€лс€ представителем авиакомпании и должен был нам помочь,ну или хот€ бы подсказать как нам действовать,куда обращатьс€,так как мы были растер€ны,скорее даже * в шоковом состо€нии и не знали как нам поступить!!! ƒалее мы начали звонить OneTwoTrip(это интернет сайт на котором нами были преобретены билеты на самолЄт) и излагать нашу проблему,на что они предложили нам внести –≈ћј– ”. Ќо когда мы обратились к старшему смены,—еменову ¬алентину ≈вгеньевичу с предложением внести –емарку,от него последовал ответ:-"Ќет,этого не достаточно,мен€йте билет". » это за два часа до рейса!!!!!!!
“ак вот,после многочисленных уговоров нами ¬алентина ≈вгеньевича,он все-таки согласилс€ составить какой-то ј “ и посадить мужа на самолЄт (хот€ изначально он говорил что это невозможно!) и начал заполн€ть бумаги.... Ќа что муж сказал ему:-"—пасибо тебе дружочек",ничего не име€ ввиду плохого,а наоборот, в порыве чувств и от переживаний ,таким образом выража€ свою благодарность. ќт —еменова последовала неадекватна€ реакци€ на эти слова,он швырнул бумаги и паспорт мужа и за€вил что делать ничего не будет! ћуж извинилс€ и попыталс€ объ€снить,что в порыве радости,от того что летит все-таки с семьЄй,такой фразой он хотел выразить свою благодарность ,но ни коим образом не обидеть его. —еменов в грубой форме начал читать нам лекцию об электронных билетах, об своих правах, пыта€сь доказать нам , что только он один сейчас бог и только от него зависит наша судьба и наш отпуск. ћы пытались прервать его монолог , но он грубо одергивал нас:-" помолчите,сейчас € говорю".
ѕосле многочисленных извинений мужа в адрес этого неадекватного представител€ авиакомпании ,мы пон€ли что ничего от него не добьЄмс€.
ћы не знали что нам делать... —ѕј—»Ѕќ огромное девушкам из авиакасс,которые прониклись нашей ситуацией и оперативно оказали помощь в приобретении билета дл€ мужа другими авиалини€ми,другого выбора у нас не было!
¬ результате муж улетел раньше нас,один.
ћы зарегестрировались на рейс ¬ьетнамских авиалиний,дети плакали ,пон€в ,что лет€т без папы...
ѕо прилету в Ќ€чанг мы все встретились. –адости не было предела, но предсто€ло возвращатьс€ через 10 дней обратно. ћы сразу же обратились в офис вьетнамских авиалиний и с ужасом обнаружили , что те аннулировали билеты мужа на обратный рейс. ќснованием послужила €кобы его не€вка на первый сегмент полЄта и автоматически его сн€ли со всех остальных. „асть отпуска была потрачена на то, чтобы вернуть мужа обратно в ћоскву, в то же врем€ когда улетали мы. ¬озвращались мы оп€ть отдельно друг от друга, приобрет€ билеты мужу на другие рейсы с пересадками в  итае.
¬от так из за хамства, эгоистичности, мании величи€, возможно, желани€ получени€ денег от нас за услугу, одного единственного сотрудника вьетнамских авиалиний( к остальным у нас претензий нет) —еменова ¬алентина ≈вгеньевича нам был испорчен отпуск!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 69 / Ќет 16
23.10.2015 Ќаталь€

”жас! «адержали рейс на 4,5 в ћоскве посадив нас в самолЄт и так мы сидели на взлетной полосе, объ€снили что осуществл€ют ремонт двигател€! ¬ самолЄте в общей сложности просидели вместе со временем полЄта 13 часов, летели ћосква-’аной-Ќ€чанг, на рейс ’аной-Ќ€чанг чемоданы не перевезли так как времени было мало, прилетели в 15-00 вещи привезли правда в отель к 23-00, за это спасибо! ƒевочка с нами летела в сапогах все вещи в багаже😂

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
14.09.2015 ћарина

Ќедавно летали из ћосквы в Ѕангког с пересадкой в ’аное. ¬се просто отлично и самолеты и питание и рссто€ние между кресел.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 3
14.09.2015 јндрей

очень понравилось. ѕри перелете в ’аной и обратно из ћосквы все было хорошо, вылет не задерживалс€, кормили в том числе морской кухней 2 раза с алкоголем,впервый раз видел такое большое пространство между сидень€ми.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
06.06.2015 √ость

ќтвратительные авиалинии! ћало того, что об отмене стыковочного рейса сообщили за 9 часов до вылета, в субботу, а как оказалось офис авиакомпании конечно же не работает по выходным, перенесли стыковочный рейс на сутки, то есть сидеть мне в ’аное практически 29 часов! ѕросто сказка! » никакой альтернативы они на предлагают! Ќе знаю, что делать... ƒолжен был прилететь в √онконг на встречу, так сильно подставила эта авиакомпани€.. ¬ жизни не полечу их авиалини€ми!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 7
25.05.2015 Alex

¬оскресный рейс ’ошимин-ћосква и ћосква-’ошимин часто летает с задержками.
Ќапример 24 ма€. ¬место 19-00 мск. –ейс из ƒомодедово улетел ток в 22-45.
Ќеделю назад тоже была задержка. ћожет чуть меньше.
¬ общем пунктуальность не айс.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
13.05.2015 »ра

Ћетали в Ќ€чанг. Ѕез задержек. ¬ самолете все чисто , обслуживание на высшем уровне. Ќе тр€сло, никого не тошнило. —идени€ нормальные, рассто€ни€ между ними тоже. ћониторы все работали. ѕассажиров начинают сажать с хвоста , поэтому очень часто остаютс€ свободные места в начале. ћы с мужем не щелкали и туда и обратно летели лежа. ¬се было супер.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
27.12.2014 јнастаси€

20 декабр€ 2014 года рейс внутренних авиалиний ‘укуок-’ошимин задержали сначала на 3 часа, о чЄм прислали сообщение на почту (спасибо ещЄ у нас был интернет он-лайн посто€нно), но потом по приезду в аэропорт оказалось, что ещЄ на час откладываетс€ взлЄт (самолЄта в аэропорту ещЄ даже не было). —отрудники авиакомпании абсолютно ничем не помогли!!! ѕричину даже не объ€снили. ¬ итоге мы опоздали на оба стыковочных рейса ’ошимин - јбу-ƒаби и јбу-ƒаби - ћосква (другой авиакомпании, они вылетели все воврем€). Ќи о какой компенсации и речи не шло, абсолютно ничем ¬ьтнамские авиалинии не помогали. ƒаже когда по прилЄту в ’ошимин мы оказались ночью в аэропорту без денег, воды, отел€ и наши рейсы улетели, а виза в полночь кончилась - никакой помощи ¬ьтнамские авиалинии даже не предложили. »мейте ввиду, что без видимых причин (погода была прекрасна€) рейс могут задержать на 4 часа!!! Ќа внутренних перелЄтах (лететь 1 час) вам предложат только лишь простой воды.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 3
28.08.2014 ёрий

Ћетел в Ќ€„анг.
¬злетели воврем€ , сели воврем€. —амолет ј330 хороший чистый. ѕитание вкусное. —тюардессы умнички !
—пасибо ¬ьетнамским јвиалини€м!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 2
02.07.2014 ёли€

Ћетели по маршруту ћосква (ƒомодедово) - ¬ьетнам (Ќ€чанг). ¬ целом было комфортно. ћинусы - плохо след€т за чистотой в туалете, дверцы держались на скотче, большинство телеэкранов в нерабочем состо€нии, ни одного фильма на русском €зыке. Ќапитки - любые, проблем нет. ≈да - по дороге во ¬ьетнам - отлична€, на обратном пути - так себе... „то касаетс€ временных рамок - здесь провал полный. Ќичего не могут сделать воврем€: рейс задержали на 2 часа из ћосквы, обратно также задержали на 2,5 часа (причем на табло уже показали, что €кобы самолет вылетел и началась погрузка на следующий борт). Ќе удивлюсь, что эти странные люди дали отмашку и в ћоскву, что борт вылетел... ≈стественно улетающие уже также ждали нас в ћоскве 2,5 часа плюс врем€ на уборку самолета.... ѕо возвращению в ћоскву видели уставшие лица ожидающих пассажиров на наш борт. ≈стественно в ƒомодедово просто негде было сесть.  рутились над аэропортом три круга, думала не с€дем. ¬о ¬ьетнаме, когда сели в самолет, стюардессы копались еще минут 30-40, без включенного кондиционера. Ћюди сидели мокрые насквозь, без шуток. Ќекоторым от духоты становилось плохо. ѕо взлету врубили кондей. ¬ ћоскву прибыли с заложенными носами и больным горлом. —пасибо ¬ьетнамским сотрудникам !

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 9
19.06.2014 √ость

Ћетел по маршруту ћосква-—ингапур с пересадкой в ’аное и обратно. ѕлечо ћосква-’аной, не совсем новый ј-330, тем не менее, на борту все работало, кормили хорошо и наливали тоже. ’аной-—ингапур, ј-320 был новый, обслуживание тоже на высоте (пардон за каламбур). Ќа обратном пути авиакомпани€ любезно предоставила в ’аное отель и трансфер до него. ≈сли не считать маленькие мониторы и практически отсутствие развлекательной системы на борту, сервис ни чем не уступает Emirates, Cathay Pacific.  ак плюс- стюардессы, очень внимательные и привлекательные девушки. ѕосадки были м€гкими. ¬есьма достойна€ авиакомпани€, так держать!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
13.05.2014 »ль€

Ћетели ћосква-Ќ€ „анг 25 апрел€ и ’ошимин-ћосква 11 ма€.
ѕерелет из ћосквы прошел без нареканий. Ѕыл более-менее новый борт 330. Ѕыла незначительна€ задержка в вылете. —ервис, еда на высоком уровне.
ј вот перелет обратно (из ’ошимина) прошел не так гладко. –ейс задержали на 5 часов. ѕричем узнали об этом только в аэропорту. ’от€ перед выездом из отел€ специально зашел на офиц сайт компании. ѕозже, уже когда были в аэропорту, на сайте аэропорта ’ошимина по€вилась инфа, что рейс отправлен с задержкой на час.
»тог - пришлось торчать в аэропорту 7 часов с двум€ маленькими детьми.
 ормили бесплатным "обедом" (одно название. подавали разведенную местную лапшу из "бомж" пакетов). ƒа и сам борт при перелете из ’ошимина в ћск - это старенький 330.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
10.05.2014 ≈лена

Ћетали в отпуск 19 апрел€ ћосква-’аной-’ошимин.Ѕилеты брали за вполне адекватные деньги.–ейс из ћосквы вылетел на 20 мин.позже,но это не так и страшно,туда прилетели по расписанию.Ќа борту сервис хороший,раздали соки/алкоголь/вода,накормили,снова раздали воду и выкл свет и все спали.ћониторы работали не во всех креслах,но на улице 21 век и уже у каждого есть ноутбук/планшет где что хочешь то и смотри,не такой уж и минус.
ѕрилетели в ’аной,рейс до ’ошимина на табло рейсов отсутствовал,ну был другой на 30 мин позже по времени.¬с€ стыковка зан€ла 2 часа.ѕришлось единственное забирать багаж,хот€ на регистрации в ћоскве говорили,он летит до хошимина.Ќу там был представитель который встретила нас транзитных пассажиров все сказала и отвела на стойки регистраций до ’ошимина.«арегистрировались,подождали начала посадки и улетели.
Ќа обратном пути из ’ошимина тоже не было рейса в ’аной на 6:30 как по электронным билетам,а был ближайший по расписанию в 7-10. ак откр аэропорт в 4:00 утра,зарегистрировали так же отдельно тех кто как мы летели до ’аной и дальше в ћоскву.ƒолго ждали до посадки,тк.регистраци€ была за 3:10 до вылета,а дальше все прошло нормально.ѕрилетели ’аной,25 мин на магазины и в ћоскву!
¬ целом хороша€ авиакомпани€,за адекватные деньги!—ервис хороший.Ёкипаж приветливый.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
08.05.2014 √алина

Ћетали данной авиакомпанией ћосква- ’о Ўимин- Ѕангкок. » обратно Ѕангкок- ’аной- ћосква. ѕервый перелЄт без нареканий, всЄ хорошо-еда напитки, нормальный самолЄт. ј обратно всЄ не так гладко, задержали рейс на 6 часов, у нас была транзитна€ остановка в ’аное. Ќа электронный адрес предупреждени€ не было, и на телефон тоже. ѕримчались в аэропорт с позаранку и просидели уйма времени.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2

Ћетели с мужем и сестрой 6 апрел€ 2014 из Ѕангкока в ’ошимин. Ѕыл отменен наш рейс на всю неделю, думали что отпуск испорчен. –ейс стыковочный, пропадал следующий билет из ’ошимина в Ќ€чанг, но сотрудники авиакомпании сделали все в лучшем виде. «аменили билеты на ’ошимин на другой рейс в этот же день. Ѕилеты на Ќ€чанге тоже помен€ли. ѕо прилЄту в ’ошимин нас встретили, предоставили отель 4*, трансфер из аэропорта в отель и обратно. ¬ отеле поздний ужин, было все вкусно и свежее. —отрудники компании помогли быстро и без очереди оформить визу, т.к. запланировано быть 22 дн€. Ќикаких сборов дополнительных не было. ƒокументы у нас на получение визы были готовы и распечатаны. «ан€ло времени 15 минут. —отрудники авиакомпании св€зались с нашим отелем в Ќ€чанге и предупредили о переносе приезда. Ќа данный момент все просто отлично. ¬печатлени€ о сотрудниках и персонала на борту самолЄта просто замечательные. ќбратно будем лететь ими же, на ’аной и Ѕангкок. ѕо прилету сообщу как впечатлени€.

 
ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
09.03.2014 √ость

Ћетали в €нваре 2014 по маршруту ћосква-’ошимин \ ’ошимин-Ѕангкок, ну и обратно соответственно. ¬сЄ на очень хорошем уровне. Ќи в одном из четырех вылетов задержек не было. —тыковка оказалось при€тной, аэропорт ’ошимина временами бывает практически безлюдный и не напр€гающий. ƒо ’ошимина летели на 777, самолет не сказать чтобы старый, но и до нового ему далеко.  омпоновка оказалась не удобна€ 2-5-2, и как всегда нам, опоздавшим, на регистрации дали места 5 и 6, в самой середине: рейс ночной, вьетнамцы быстро засыпают, выходить в туалет было проблематично. „то касаетс€ вьетнамцев, летели перед восточным новым годом, самолет был забит под зав€зку. Ўумные они, конечно, но терпимо. ќбратно летели в полупустом самолете. ѕитание супер, вкусно и воврем€ плюс безлимитна€ лапша спасала!!!) ќбслуживание без претензий, пилотирование самолета отличное, видно, что команда профессиональна€. »з ’ошимина в Ѕангкок летели на AB-321, мне он понравилс€ больше боинга, удобнее, места больше, экраны с информацией о текущем месторасположении, высоте и скорости полета, чтобы не скучать. ¬ общем и целом ничего плохого сказать не могу, только положительные эмоции. ¬ следующий раз буду пользоватьс€ этой авиакомпанией. —овет - приезжайте заранее и регистрируйтесь на удобные места в салоне и будет вам счастье)

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
26.02.2014 √ость

Ћетели в начале феврал€ 2008 года перелет ћосква-’аной:
1. перелет ћосква-’аной из ƒомодедова на боинге 777 (8,5 часов) - во врем€ регистрации русские туристы были приглашены к отдельной стойке и обслужены без очереди (инициатива вьетнамцев), самолет совсем не старый, был забит под зав€зку.  омпоновка кресел 3+3+3.  ормили, как уже много раз писалось 2 раза + лапша в любое врем€ + алкоголь и напитки - очень вкусно: и в меру гор€ча€ и в меру остра€, очень понравились их десерты! —тюардессы внимательные. ѕледы и наушники были в комплекте. ѕроходили зоны турбулентности - потр€хивало, но не более чем везде. ѕосадка была нормальной, пилот не русский.
2. ѕерелет ’аной-ћосква - оп€ть же боинг 777, все аналогично. ¬ целом очень понравилась их авиакомпани€! Ќикаких проблем с багажем (а в ≈вропе бывают - при этом они пытаютс€ говорить о том, что виновата русска€ сторона).

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
23.02.2014 Sergey Oranien

ѕокупал билеты на официальном сайте вьетнамских авиалиний, ћ— -’ошимин и внутренний перелет ’ошимин-‘укуок и обратно. ќчень пожалел, что решил купить напр€мую на сайте, а не у агентов. ѕри покупке сн€ли нужную сумму. ќднако, спуст€ два дн€ обнаружил, что с карты была списана сумма за билеты еще раз. Ѕилеты на внутренний перелет покупались на день позже и так же как и в первом случае через два дн€ списали с карты сумму за билеты еще раз. Ёто сложно назвать техническим сбоем, так как покупались билеты с разрывом в сутки и ровно через два дн€ сумма списывалась еще раз. ¬ банке сказали, что вторые суммы были заморожены и необходимо написать за€вление о разморозке средств на карте. Ќачитавшись подобных отзывов, практически схожих с моей ситуацией, прослеживаетс€ определенна€ закономерность в том по какой схеме работает эта авиакомпани€. Ѕанк говорит, что если не писать за€вление то скорее всего средства сам будут разблокированы после истечени€ 30 дней. ¬опрос зачем авиакомпани€ заведомо запрашивает большую сумму за билеты? ѕосле вы€снени€ с офисом во ¬ьетнаме мне пришло письмо что фин. отдел авиалиний рассмотрит мою жалобу и напишет мне позже, но ответа не последовало. “акже € написал за€вление в банке. —пуст€ 6 дней деньги банк разморозил средства, по моему за€влению, чему € был несказанно рад. ј если бы этого не произошло или произошло бы после 30 дней. ѕри этом мне нужно еще оплачивать бронь в гостинице и т.д.  азалось бы, покупа€ билеты именно на сайте, думаешь обезопасить себ€ от вс€кого рода переплат и рисков. Ќо в случае с ¬ьетнамскими авиалини€ми этот принцип не работает. “ак что если собираетесь пользоватьс€ услугами этой авиакомпании лучше купите билеты через скай сканер, например, у множества агентов, пусть и будет дороже на тыс€чу или две, зато обезопасите себ€ от подобных мошеннических схем. Ќадеюсь, что впечатлени€ от предсто€щего перелета будут позитивными, и покроют все непри€тные моменты с которыми пришлось столкнутьс€ при покупке билетов.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 5
23.01.2014 ёрий

Ћетел указанной авиакомпанией в июле 2012 года из ’о Ўи ћина до Ќ€чанга ( амрань) и обратно. Ѕилеты покупал на официальном сайте. ѕосле подтверждени€ оплаты сразу выслали на адрес электронной почты маршрутную квитанцию и электронные билеты. ¬ылет туда был с часовой задержкой. ќбратно прошел четко по расписанию. —амолет Airbus A-321 новый, 2 года в эксплуатации. ќбслуживание на высоком уровне. ¬злет и посадка прошли очень стремительно. ѕитание нормальное, без изысков, с восточным колоритом. ќсталс€ очень доволен указанной авиакомпанией. ¬ следующем путешествии по ¬ьетнаму об€зательно воспользуюсь услугами данной авиакопании.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
24.05.2013 ¬алерий

¬полне прилична€ авиакомпани€,очень доброжелательное отношение к пассажирам

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
03.05.2013 Ѕон€

Ћетели недавно ћосква-—айгон-ћосква. ¬ылет по расписанию. Ѕагаж тоже быстро получили. —амолЄт древний. ћониторов нет. –адио через наушники - 10 каналов. Ќа обратном пути потр€хивало.  орм на борту неплохой. —ервис нормальный. ћолодЄжь в салоне работает. »з-за старого ероплана ставлю твЄрдую четвЄрку.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
25.04.2013 Ћариса

Ћетели ћосква-’аной-Ѕангкок, обратно: из Ѕангкока в ’ошимин(суточна€ стыковка)-ћосква. ¬се очень понравилось! „етко по расписанию, вежливый персонал, отличное питание(заказывали по меню), напитки без ограничени€. Ѕагаж получили без задержки. Ѕраво вьетнамским авиалини€м!!!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
04.04.2013 ¬асилий

”дивил удивил вьетнам!!! ѕолет был превосходным. –ейс. ћосква хошимин. —ам самолет выгл€дел стареньким. Ћетел бизнес классом и тут выгл€дело все старенько. Ќе работали пульты по управлению креслом то есть поспать раз двинуть шансов не было. ѕовезло что места были свободны и пересадили благополучно. ≈да отлична€ . Ќи разу не тр€сло. ¬ообщем все супер но есть претензии к бизнес lounge в аэропорту хошимина. Ќа сайте бизнес выгл€дел умопомрачительным даже душ там был ну а шведский стол на убой. Ѕыло разочарование. нам сказали спуститьс€ вниз на лифте у которого по моему должны были тросы лопнуть ( потом пешком ходили) так вот сам бизнес - € думал в ћоскве отстой в ƒомодедово. “ак тут совсем совсем слабо. ≈да- 5 видов лапши типо доширака. –ис отварной и конеш любимые их €йца. —кудный выбор напитков. ћеста дл€ курени€ в общей зоне. “о есть оп€ть подниматьс€ на верх. ћного не хорошего осталось впечатлени€ от этого . Ќу а к самим вьетнамским авиа ни каких претензий. “верда€ им 5 !!!! Ћетайте не пожалеете

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
14.03.2013 √ость

Ћетаю каждую осень в отпуск во вьетнам, на прот€жении 5 лет, отпуск начинаетс€ тогда, когда на посадку идЄт экипаж самолЄта, красота!!!, € считаю, что лететь во вьетнам на другой авиакомпании - не поминаешь, что летишь во вьетнам. Ћетайте вьетнамскими авиа лини€ми, не пожалеете!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 17
28.12.2012 √ость

Ћетели в начале декабр€ 2012 года перелет ћосква-’аной, ’аной-—ием –ип, —ием –ип- ’ошимин, ’ошимин-ћосква. Ќастаивали (так как € боюсь перелетов) именно на вьетнамских авиалини€х и ничуть не пожалели. »так, попор€дку:
1. перелет ћосква-’аной из ƒомодедова на боинге 777 (8,5 часов) - самолет совсем не старый, был забит под зав€зку +огромное количество багажа вьетнамцев. компановка кресел 3+3+3.  ормили как уже много раз писалось 2 раза + лапша в любое врем€ + алкоголь и напитки. ќбычно € не ем в самолетах, так как тошнит из-за волнени€, но пахло так аппетитно, что см€кала все под чистую - очень вкусно: еда не холодна€, не подгоревша€, очень понравились их десерты! —тюардессы такие, что глаз от них не оторвать - все очень красивые, в национальных костюмах, внимательные. ѕледы и наушники были в комплекте, но вот фильмов русских не было, поэтому € все то врем€ пока не спала (а летели ночью) напр€женно вгл€дывалась в камеры с самолета :) - посадка была нормальной, пилот не русский.
2. перелет ’аной -—иемрип - летели оп€ть же на боинге компановка 3+3, 1 раз кормили - оп€ть же всю поездку п€лилась на стюардесс - успоикаивало :)
3. перелет —иемрип-—айгон - самолет такой же Ѕоинг 3+3, лететь час, поэтому не кормили только разносили напитки- народу очень много, одинраз кормили, как начали заходить на посадку - вошли в плотные облака и сильно тр€сло, во вврем€ наиболее сильной тр€ски попали в воздушню €му - € даже попищала немного (страшно очень мне было), так стюардесса была очень внимательной и до конца посадки находилась около мен€.
4. ѕерелет —айгон-ћосква - оп€ть же боинг 777, компановка 2+5+2 (мне больше понравилось так как у мен€ в распор€жении было 3 пустых места и € могла поспать) лететь около 9,5 часов, пилот был русский. € даже не заметила этого перелета, так как полет был идеальным а посадка настолько м€гкой, что даже уши не закладывало и не тр€сло. в этом самолете небыло телевизоров в спинках, но была музыка и наушники, так что нормально, самолет не старый.”х, как много € написала, но просто очень бо€лась лететь и эмоций испытала кучу! ¬ целом очень понравилась их авиакомпани€!

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 8
25.11.2012 √ость

Ћетали данной авиакомпанией в но€бре ћосква-’ошимин -ћосква.¬се было без задержек. “уда и обратно самолеты были заполнены под зав€зку. омпановка кресел 3-3-3. »з ћосквы в ’ошимин веб чекина нет, но из ’ошимина в ћоскву за 40 часов до полета можно забронировать места в самолете.Ќикаких проблем у нас с этим не возникло.” них даже в аэропорту есть отдельна€ стойка регистрации дл€ тех кто выбрал места через интернет.—амолеты у них не старые( около 9 лет). апитан воздушного судна что туда , что обратно нам попалс€ русский.Ћетели хорошо только над „ел€бинском тр€сло. ормили два раза.≈да не хуже , чем у Ёмиратов или “айских.ƒополнительно давали лапшу в стаканчике.Ќапитки все были бесплатные, включа€ алкоголь.»мелись также встроенные экраны в спинки кресел, где можно было увидеть через камеру , что впереди самолета и что под ним.¬ общем, нам данна€ авиакомпани€ понравилась, никаких нареканий у нас нет.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 9
10.09.2012 7124qaz

Ћетели в ’ошимин из ћск 17 августа 2012 года,обратно 31 .08.12г. —амолет туда летел старенький,даже очень старыйЁто минус .  омпоновка мест2+5+2. ≈да сама€ обычна€. ¬доволь воды,соков , а не как в “рансаэро где всЄ по принципу -вы уже пили. и кто желал далатского вина получали его без ограничений , хот€ пь€ных на борту не заметил.. ¬ туалетах чисто , есть зубные щетки и бритвенные станки. —ам самолет старый , по прилету двигатель сильно дымилс€-вот это конечно страшно ,хот€ мы не ощутили ничего при полете и посадке. «десь уж вьетнамцам надо было заменить борт. ќбратно летели на новеньком самолете с компоновкой мест 3+3+3.≈сть экраны в спинках кресел , комфорт . Ќареканий по обслуживанию нет ,пилот был русским. лучше чем “рансаэро ,однако старый борт пора мен€ть это уже не годитс€ никуда . » еще, после онлайн регистрации в ’ошимине при посадке оказалс€ другой борт3+3+3, а не 2+5+2 предложенной онлайн системой ,но как мы и регистрировались онлайн у окна вместе так и при этой компоновке мест дали у окна.ѕо еде -ничего особенного не заметил ,но кормежка обратно лучше, чем из ћ— .

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 14
27.03.2012 максим

Ћетали 11 и 23 марта. јвиакомпани€ хороша€, хорошее обслуживание. ј если новый самолет попадетс€ то вообще!! —тоит своих денег.
≈динственный минус на обратном пути задержали рейс на 3 часа, многие не успели на стыковочные рейсы. ¬ аэропорту по этому поводу извинились и выдали талончик на обед. (неплохой по выбору меню).

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
27.02.2012 Sofia

Ћетали с мужем в €нваре 2012г. (на новогодние праздники). ћосква-’ошимин-ћосква. ¬ конце августа! забронировали последние 2 бизнеса на ¬ьетнамские авиалинии, причем в агентстве цены были несколько ниже, чем на сайте самих ¬ьетнамцев. Ѕилеты обошлись в 2 с лишним раза дешевле, чем у того же “рансаэро (170 тыс на двоих туда-обратно).
ѕлюсы: никаких задержек. ѕерелет туда был ночной, совсем неутомительный. ¬сем раздали дорожные наборы (носки, зубна€ щетка с пастой, бритва с гелем дл€ брить€, расческа, беруши и прочие при€тные, необходимые в полете мелочи). ѕитание по меню. —ервис на уровне. «а весь полет ни разу не тр€хнуло, можно было спокойно спать. ќчень внимательные стюардессы, среди ночи неоднократно загл€дывали в салон, не нужно ли чего.
ћинусы: ћало туалетов на 20 с лишним мест бизнес класса и, как следствие, очереди с утра.
ƒа, на ¬ьетнамской таможне такие правила: допустимый вес багажа составл€ет 40 кг на человека, но один чемодан не должен превышать 32 кг. ” нас был всего один, но большой, весил 36 кг. —казали перевес, мы не сопротивл€лись, были готовы доплатить, но они отпустили нас с миром, повесив табличку Ђvery heavyї ) » фрукты кладите в багаж, в ручной клади не пропуст€т.
¬ывод: отлична€ авиакомпани€ с приемлемыми ценами. ≈сли во ¬ьетнам - только с Vietnam Airlines!!!

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 4
24.02.2012 √ость

Ћетали ¬ьетнамскими авиалини€ми ћосква- ’ошимин- янгон (€нварь-февраль 2012г). ¬се было отлично. “уда летели
практически в пустом самолете, можно было лечь на все три кресла и нисколько не было холодно. –егистраци€ без
задержек. ѕо программе транзитных пассажиров ,нас в ’ошемине должны были отвезти в отель, а утром привезти на регистрацию(к кому подходить мы не знали). ћуж до последнего сомневалс€, как все это будет. Ќас перехватили
уже на выходе из самолета (сто€л сотрудник с табличкой на ней наши фамилии), провели через таможню,
получили багаж.ћне показалось,что прошло не более 15,20мин. ”тром привезли на регистрацию.
Ќа обратном пути компановка кресел была 2-5-2, не было инд. мониторов (почему-то были зачехлены),обслуживание
нормальное, вроде никому не отказывали и в соках и в спиртном. Ќикаких "ужасов" мы не заметили. ¬злетели и сели плавно,спасибо летчикам! Ёто не первый наш полет с ¬ьетавиа, в 2011 в марте-апреле летали ћосква-’ошемин-—иемриеп.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
17.02.2012 “амара

Ћетели в сент€бре 2011г. —.-ѕетербург-ћосква-’аной-Ќ€чанг-’ошимин-ћосква-—анкт-ѕетербург. ¬оспоминани€ - ќ“Ћ»„Ќџ≈!!! Ќикаких задержек ни с рейсами, ни с багажом ни в ћоскве, ни на внутренних авиалини€х. —амолет хороший, с комфортными креслами; + “¬, музыка, карта полета. ѕитание на очень достойном уровне, с выбором меню. —тюардессы очень приветливые и доброжелательные. ѕри таком качестве обслуживани€ - очень приемлемые цены. — учетом впечатлений от самого ¬ьетнама - мы в полном восторге!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 0
10.01.2012 √ость

Ћетели вьетавиа в ’ошимин. —амолет старый и страшный до безобрази€, рассто€ние между р€дами очень маленькое, ноги выт€нуть невозможно, кормили сносно. “¬, игр и др развлечений не было, а лететь 9 часов, не выспались и ужасно устали из-за неудобных кресел и холода от кондиционера. Ќаш туроператор сказал, что эти авиалинии самые клевые, и мы в дальнейшем не захотим летать на других...., типа все врем€ будем сравнивать.. Ћетим завтра обратно в ћоскву, надеемс€, что рейс будет гораздо лучше.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
14.12.2011 ќлег

Ћетали с женой во ¬ьетнам 06-11-2011 по 18-11-12 летали ¬ьентнамцами по маршруту ћосква-’ошимин-ћосква.
ќчень хороша€ авиакомпани€:
1. никаких задержек как в ћоскве, так и во аэропорту ¬ьетнама.
2. питание действительно на достойном уровне, дают выбрать по меню (европейскую, азиатскую кухни), всЄ вкусно.
3. труднестей с багажом никаких, получение очень быстрое,практически сразу по прилЄту.
4. самолЄты хорошие, из ћосквы летели боингом 777, “¬, музыка, различные игры.
5. профессиональный экипаж: стюардессы, как уже писалось, куколки, помогуют с ручной кладью, пилоты молодцы, очень плавно ведут самолЄт, взлЄт и посадка почти не чувствуютс€.
6. цена достойна€ (даже небольша€), дл€ такого качества и безопасности.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 2
05.11.2011 »рина

“олько вернулись с мужем из ¬ьетнама! “акими жуткими авиалини€ми € еще ни разу не летала!!
Ќачалось все с того, что у них закончилось м€со, предложили мне покушать рыбу (на которую у мен€ ужасна€ аллерги€)! Ќикогда не возникало таких проблем даже с нашими авиакомпани€ми. ƒаже когда оставалась только рыба, бортпроводники предоставл€ли еду бизнес класса или свой резерв! ј тут никаких компромиссов! Ќет и все! ќставайтесь голодными!
 огда пытаешьс€ их вызвать нажатием кнопки "вызов бортпроводника", они не реагируют абсолютно! (а если человеку плохо станет??) Ќа обратном пути научились с мужем обращать на себ€ их внимание: по нескольку раз нажимали кнопку вызова, чтобы они подошли ( а летели обратно с температурой!).
Ќо самое замечательное произошло, когда мен€ заставили вскрывать чемодан ( прошу заметить, что Ќ≈ –”„Ќ”ё  Ћјƒ№) из-за того, что мы провозили  –ј—Ќ≈Ќ№ »≈ ѕЋёЎ≈¬џ≈ »√–”Ў≈„Ќџ≈ Ќј–”„Ќ» », которые мне подарили на др!!! –еб€т, если у вас нет такой роскоши, так просите туристов! ћы вам привезем, но поступать таким хамским образом.... „то за правила такие??? почему € могу провезти в сумочке ножницы и иголку, в чемодане нож, а плюшевые наручники у мен€ конфискуют??!!
Ѕезобразие полное!!! я летаю очень часто, разными компани€ми, но вьетнамские авиалинии € дл€ себ€ закрыла навсегда!!!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 167
12.09.2011 ƒенис

Ћетели в августе 2011 года в —айгон и обратно бизнесом. ¬печатление средненькое , самолЄты старые , питание вообще нулевое ! ѕравда и цена соответствующа€! ѕервый раз в бизнесе ребЄнку не дали подарка , хот€ летаем довольно часто. »з ћосквы в —айгон бизнес был забит , мальчик на регистрации за энную сумму пересаживал в бизнес из эконома без проблем из —айгона в ћоскву бизнес был пустой 4 человека , видимо коррупци€ там ещЄ не достигла вершин!!!! ј ещЄ прикол , что из ћосквы на местах стюардесс летели то же люди , видимо чьи то гости!
»з —айгона в Ќь€нчанг летели ATR-72 , милое винтокрылое создание , правда нужно было видеть лицо стюардессы , было предчуствие что еЄ послали на казнь!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 35
05.07.2011 √ость

летали с женой во ¬ьетнам 02.04.2011, был там 14 дней, летал ¬ьентнамцами по маршруту ћосква-’аной-ћосква, внутренние перелЄты ’аной-Ќ€чанг, —айгон-‘укуок-—айгон, —айгон-’аной.
ќчень хороша€ авиакомпани€:
1. никаких задержек как в ћоскве, так и во внутренних аэропортах ¬ьетнама.
2. питание действительно на достойном уровне, дают выбрать по меню (европейскую, азиатскую кухни), всЄ вкусно.
3. труднестей с багажом никаких, получение очень быстрое,практически сразу по прилЄту.
4. самолЄты хорошие, из ћосквы летели боингом 777, “¬, музыка, различные игры, внутри ¬ьетнама были јэробусы и на ‘укуок ј“– (винтовой , признатьс€ первый раз летал на винтовом, практически никакой разницы, за исключением размеров(всего 70 мест))
5. профессиональный экипаж: стюардессы, как уже писалось, куколки, помогуют с ручной кладью, пилоты молодцы, очень плавно ведут самолЄт, взлЄт и посадка почти не чувствуютс€.
6. цена достойна€ (даже небольша€), дл€ такого качества и безопасности.

≈динственное, что немного задело - качество сервиса в нашем московском представительстве ¬ј, несколько минут просил предстватитьс€ девушку (сам при этом назвал своЄ им€), на что получал ответ "что ¬ы хотели?", "зачем ¬ам моЄ им€?", такое ощещение, что они мне делаю одолжение, что разговаривают со мной. Ќќ € надеюсь политика компании в области сервиса дойдет все-таки и до московского офиса.
—тавлю оценку 5+, советую еЄ всем своим друзь€м.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
10.01.2011 јЌƒ–≈…

Ћетал во ¬ьетнам, очень понравилось обслуживание, питание предлагают на выбор (вьетнамскую, европейскую) кухню, да! в эконом классе, очень приветливые, помогают упаковывать ручную кладь! что не делают стюардессы, даже в иностранных авиакомпани€х( ¬се такие куколки, приветливые, услужливые, мен€ют одежду, при разносе пищи одевают фартуки! соблюдают чистоту, € восхищЄн обслуживанием и полЄтом!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
08.11.2010 ≈катерина

ћнение об авиакомпании неоднозначное, но скорее плохое чем хорошее. ѕолет ћосква-’ошимин 07.10 обратно 21.10
ƒаже не знаю с чего и начать...работаю сама в сфере продажи авиабилетов, билеты были выкуплены за три мес€ца до путешестви€,класс эконом, вылет из ћосквы 20.00, летели со стыковкой из ѕитера. «а 4 дн€ до отправлени€, пришла информаци€ от авиакомпании, о том что рейс будет осуществл€тьс€ не в 20.00 а в 21.00. “.к. билеты до ћосквы уже были куплены, мы мен€ть ничего не стали,подумали что лучше лишний час побродим по Dute Free, прилетев в ћоскву зарание, мы встретились с подругой и т.к. регистраци€ обычно заканчиваетс€ за 40 минут благополучно пошли в кафе. «а 1.5 часа до вылеты мы подошли ко стойке регистрации и какого же было наше удивление,когда мы увидели, что регистрации на рейс закончена...и что рейс по расписанию должен лететь все таки в 20.00, а не в 21.00, € позвонила на работу и уточнила информацию,новых изменений не было,т.е. рейс стоит на 21.00,система AMADEUS, если кто знает,ошибатьс€ не может, это мирова€ глобальна€ система бронировани€, таким образом, получилось так, что авиакомпани€ изменила врем€ рейса не изменив при этом ничего в системе. “ут же обнаружилось еще несколько человек,неторопливо идущих на регистрацию и думающих, что у них полно времени. Ќам ничего не объ€снили, вызвали старшего по смене,который сказал, что мы просто опоздали и типа того "ненадо отмазыватьс€"...благо € смогла насто€ть на своем,сказала, что работаю в этой сфере и что не надо нам вешать лапшу на уши, очень помогла наша подруга,работающа€ в ƒомодедово и после уговоров нас все таки пустили на рейс и посадили в бизнес класс (кстати ничего особенно),нервы потраченные этот бизнес не возместил. Ћадно долетели,еда европизирована. Ќа этом наши приключени€ не окончились,на обратном пути, приехав в аэропорт,вылет должен был быть в 10.30, мы обнарудили,что оп€ть изменили врем€ и рейс стоит на 10 утра,благо нас привезли заблаговременно, пройд€ регистрацию, мы узнали о том что рейс быдет вылетать не в 10 и не в 10.30, а в 11.00 (но и это ладно, час задержки,вс€кое бывает), сев в самолет,класс уже эконом, € удивилась куда же делись улыбки из бизнес класса,все ходили с такими лицами как будто мы им должны и вообще "фигли вы приперлись,мы б сейчас дома спали", раздали наспех еду и ушли сидеть в свою коморку,на прот€жении полета они находились только там, сме€лись, кричали и играли в какую то игрушку, пассажиры которым нужен был стакан воды или еще что то об€заны были подниматьс€ со своих мест и ходить к ним, чтоб они наливали, потому что по вызову никто из них не подходил,даже когда мы пожаловались на головную боль и попросили воды, ее так никто и не принес. » это не говор€ о том, что весь полет нас тр€сло так,будто самолет сейчас развалитс€( ну турбулентность наверное,хот€ € думаю состо€ние самолета тоже оставле€т желать лучшего).  ак € уже говорила, туда мы летели бизнесом и не видели как обсуживали в экономе,но одна из женщин,котора€ летела с нами на одном рейсе и туда и обратно в экономе, сказала, что обратные рейс это еще цветочки и что когда они летели туда,она была вообще в шоке,все теже каменные лица и никакого обслуживани€ + ко всему,ночью она пошла в туалет и чуть не умерла от страха когда у двери туалета споткнулась обо что то м€гкое похожее на человеческое тело,как оказалось это у двери туалета,пр€мо в проходе лег спать один из борт проводников,в итоге он не то что не встал,но даже не подвинулс€ и ей пришлось его перешагивать,чтоб проникнуть в уборную. ќбратный рейс прибыл с приличным опазданием + мы час ждали нашего багажа. »тог, мы опоздали на стыковочный рейс до ѕитера. ¬есь отдых был прекрасен, только ¬ьетнамские подкачали. ƒл€ того чтобы вы пон€ли, что у мен€ нет прдвз€того отношени€,могу сказать, что € была к ним очень положительно настроена,читала массу хороших отзывов, да и директор наша,котора€ успела полетать на всех авиакомпани€х,сказала, что ¬ьетнамские очень даже ничего., кроме того € не стара€ сварлива€ бабка и у мен€ нет привычки жалобы катать, да и вообще писать отзывы, просто возможно благодар€ моему отзыву кто то не попадет в такую же ситацию, а возможно и ¬ьетнамские призадумаютс€ о повышении качества обслуживани€, ведь это так не похоже на вьетнамцев,они всегда прдлегали отличный сервис.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 27
02.11.2010 √ость

Ћетели ¬ьетнамами из ћосквы в ’ошимин 01.11.10. все очень хорошо,нам понравилось,представитель ј  одекватен,решал все наши проблемы.ќбслуживание нормальное, нариканий нет!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 6
06.10.2010 √ость

—овсем недавно прилетел из ’ошимина и хочу рассказать о данной авиакомпании. “уда и обратно летели на трех семерках, туда летели и была посадочна€ формула 3 3 3, обратно - 2 5 2. ¬ общем самолет не новый, хот€ по идее он старым быть не может априори. Ќо сидень€ пропуканные, рассто€ни€ между ними не особо большие, хот€ заметил, что туда летели - рассто€ни€ мелкие были, а обратно - спокойно мог выт€нуть ноги... “елеков мало, сто€т 2 допотопных, в общем азиатский сервис - это ниего особенного. «ато на обратном пути уже отметились соотечественники.  урить на борту нельз€, а лететь 10 часов. ћного раз орала пожарна€ сигнализаци€, но один раз даже возник пожар, даун-алконавт бросил бычок в мусорку с салфетками, но потушили быстро, хот€ по салону дым пошел. ƒаже командир борта потом вышел и отлавливал очередную даму с сигаретой, котора€ заперлась в туалете. ѕо громкой св€зи посоветовал быть культурнее, вообще стыдно за соотечественников.  стати туда и обратно командиры были русскими, а весь остальной персонал - вьетнамцы. ¬ общем авиакомпани€ не супер, аэрофлот, люфтганза и подобные мне субъективно гораздо больше нрав€тс€. Ќо это скорее всего лучше “рансаэро, хот€ ими не летал, просто наслушалс€ рассказов от знакомых. ¬ целом по времени все четко и воврем€, проблем никаких нет. Ћетать можно. на 4 из 5 наработали!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
30.09.2010 √ость

¬ целом авиакомпани€ хороша€! Ќо никогда не летайте стыковочными рейсами - отвечать ни за что не хот€т.  огда возикла проблема с вылетом в аэропорту ѕулково, не отвечали на телефон (как специально). —тыковочный рейс был перенесен, даже не хот€т возмещать. Ќа попытки объ€снить, что они не правы нагло отвечают: "»дите в суд"...

  их самолетам и перелетам нареканий нет, но стыковки у них не отлажены!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
29.08.2010 —ергей

«а август 2010 - семь взлетов и посадок этой авиакомпанией. ћаршрут –осси€- ¬ьетнам-  амбоджи€- ¬ьетнам- –осси€, с внутренними перелетами по ¬ьетнаму.
ѕолеты межконтинентальные на Ѕоинге -777. ќбратно прилетели на полчаса раньше по расписанию :)
≈да в самолете более менее адаптированна под европейцев. Ќе работали телевизоры, хот€ они были в салоне. ¬се объ€влени€ по самолету были только по вьетнамски или по английски. ’от€ обратно в ћоскву летело 2/3 русских. ¬ообще с русским €зыком у стюардов проблема. –ейс в  амбоджию был на стареньком самолете и его задержали на полтора часа из ’ано€. —амолет тр€сло не реально- было страшно :)
¬ общем конечно не Ёмиратаирлайнс, но твердую 4 заслуживают.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
25.08.2010 јнна

ѕрежде чем лететь этой авиакомпанией в ’аной, прочитала отзывы на этом сайте.Ќадо сказать неоднозначные были. Ќо все-таки решилась. –егистраци€ в аэропорту ƒомодедово прошла спокойно. ¬ самолете встрчеали девушки-стюардессы в национальных костюмах.¬ыражение лиц которых было "бедн€ги, нам с вами лететь 9 часов".ѕитание по меню. ќбыкновенное. —пиртные напитки и вправду наливают без ограничений.«аставл€ют окна закрывать, чтобы не мешать другим пассажирам.ј может € хочу посмотреть ночную јстрахань, с высоты птичьего полета.Ќет,нельз€.–ейс прилетел воврем€,всЄ было четко.≈динственный момент: у нас был дальнейший перелет этими же авиалини€ми в город ƒананг.¬ ћоскве четко сказали,чтобы багаж автоматически будет отправлен на этот рейс. ¬ Ќо в аэропорту ’ано€ решили,что так нельз€ и заставили забрать багаж и снова его регистрировать.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
17.08.2010 √ость

ќтлична€ компани€! —ервис и еда супер! Ћетал ћосква-’ошимин и обратно.ќбратно задержали рейс на 7 часов,всех разместили в шикарном отеле,еда бесплатно,звонки в –оссию бесплатно,даже лишний багаж принимали без доплаты.все за счет авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
05.08.2010 mother-of-two

”жасна€ авиакомпани€!!! ќператоры ужасные! ¬ офисе.....ужас!!! «вонили, попросили забронировать......ответ: мы обслуживаем только по счетам! ≈сли xотите можете оплатить и мы выпишем вам билеты.....если за наличный расчет...то обратитесь к нашим туроператорам! ј у туроператоров цена на 10-25 процентов выше, чем у авиакомпании! —просили, про внутренние перелеты, ответили, что не проблема, во ¬ьетнаме, мол, дешевле и билеты есть в наличии......ничего подобного!!! ÷ены такие же!!! и мест нет! ≈динственное, что не вызвало проблем, это регистраци€ в аэропорту ƒомодедово.....правда, представители по€вились позже....но регистраторы оказались очень даже милыми! „то касаетс€ самолетов...ничего особенного! ѕерекрасить любой боинг в синий цвет и нарисовать эмблему.....вот и ¬ьетнамские авиалинии!!! “ан сон ят.....нормальный аэропорт, вроде все пон€тно....но утверждение операторов в офисе, что там 200 метров между терминалами....смешно!!! далеко не 200......а с ребенком так и весь километр! ѕледы и подушки....так это у всеx авиакомпаний....просто просить надо спокойно, а не сидеть и думать, что вам все и все должны!! “рансаэро, попроси, они все принесут, —ибирь, так же!!! ≈да.....ужас!!! ѕопросили девушку в офисе, заказать питание......звоним накакуне вылета......извените, вам не подтвердили!! Ќа вопрос, что нам теперь делать, ответ: не знаю!! поговорите с представител€ми!!! “ак же как и с люлькой!!!¬ любой авиакомпании, перезванивают и говор€т, что вам отказано!! “олько не в этой!!! ¬ общем,больше не полетим этой авиакомпанией, лучше —ингапурскими или  атарскими......

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 21
19.07.2010 петр

Ћетал этой компанией в 2007 и 2009 году, очень доволен, все на уровне за те деньги, что ¬ы платите.
или можно лететь 1 классом - там лучше еще!
пилоты хорошо сажали самолеты, персонал высококласный.
в следущий раз если получитьс€ полететь во ¬ъетнам, только этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
06.07.2010 »рина  урмышева

Ћучше позже,чем никогда.¬ 2008 году летом летала ¬ьтнамскими авиалини€ми до “айпе€.ќсталась всем очень довольна.
—пасибо за при€тный полет!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
21.06.2010 √ость

ѕот€нет. Ћетел ћосква-—айгон-ƒананг-’аной-ћосква. ѕриличные самолеты, но вот персонал какой-то смурной что-ли. Ќикаких медиасистем нет. ѕо классу уступают сингапурским и тайским авиалини€м. ≈сли бы цены понизить процентов на 15, тогда вообще все отлично. ≈динственный реальный недостаток - каждый вьетнамец в ћоскву едет с 6 ч”моданами и тюком ƒоширака, багаж из-за этого получали около часа.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
21.03.2010 √ость

ѕрекрасное впечателние оставила эта авиакомпани€.
Ёто не мотр€ на то, что € ќ„≈Ќ№ боюсь летать. Ќо непробиваемые,уверенные лица стюардес, а также спокойный полет усмирил даже мен€- 9 часов прошли незаментно(ћосква-—айгон)
≈да вот так себе. Ќе плоха€, но дл€ мен€ чересчур специфическа€.≈сть молочную рисовую кашу с рыбой и еще какой-то ерундой € не могла.Ќо это € така€, остальные ели.
но самое главное конечно не это. ћы жутко опаздывали в аэропорт. ¬летели в него за 15 минут до вылета.—пасибо сотрудникам авиакомпании за понимание - нас пустили в самолет, вещи куда-то запихнули. » все это без скандала, типа ".....регистраци€ закончилась 2 часа назад...."
так что большое спасибо вьетнамским авиалини€м за при€тный полет.
„уть на забыла!!!!!јлкоголь давали бесплатно и по первому зову весь полет!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
25.01.2010 –ита

ћы с мужем совершили 4 перелета этой компанией и остались очень довольны: хорошо корм€т, здоровой едой!
(это очень важно. ¬ прошлый полет ћосква -’ошимин мы летели "“рансаэро", после первого приема еды у мен€ началась жутка€ изжога, поскольку за мной такого не водилось - таблеток не было. ¬есь перелет около 9,5 часов (!) € мучалась и пила молоко,чтобы ее погасить. ј дальше был еще 5 часовой трансфер впереди. Ёто единственный раз, когда € так попала, а летаю не мало. ¬ тот раз экипаж возвращалс€ с нами обратно через 14 дней, и кормили ¬ьетнамцы - по еде и коробкам было видно. » никаких проблем)
—амолеты ¬ьетнамских авиалиний в хорошем состо€нии, все работает, включают на экране виды природы и городов ¬ьетнама под при€тную музыку, персонал доброжелателен - нет нареканий. ѕричем мы летели и ћосква-’ошимин, и ’ошимин -—ием –иеп. –азницы в обслуживании никакой. ”лыбаютс€ тебе искренне, а не нат€нутыми дежурными улыбками!  ак при€тно!

ћое личное мнение: дл€ себ€ ставлю их по обслуживанию в один р€д с Airfrans и Airberlin (хот€ питание в этих трех компани€х совершенно отличаетс€). ≈сли будет вопрос кем лететь во ¬ьетнам - сделаю выбор в их пользу.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
10.01.2010 √ость

“епло и комфортно. ƒружелюбный персонал, вкусна€ еда, напитки каждые 20 минут, меню, подушки и пледы дл€ каждого. ќчень хорошее обслуживание.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
01.01.2010 √ость

ћЌ≈ Ќ≈ ѕќЌ–ј¬»Ћќ—№! ќ„≈Ќ№! ј¬»ј ќћѕјЌ»я ¬–ќƒ≈ Ѕџ » Ќ≈ ѕЋќ’јя, –≈ Ћјћј ≈—“№ » ——џЋ », ќѕ≈–ј“ќ–џ ¬ ќ‘»—≈ " ¬№≈“Ќјћ— »’ ј¬»јЋ»Ќ»…" ћЌ≈ Ќ≈ ѕќЌ–ј¬»Ћ»—№, ƒ≈¬”Ў ј  ќ“ќ–јя ћ≈Ќя ќЅ—Ћ”∆»¬јЋј, „“ќ “ќ ћЌќ√ќ –ј« ѕ≈–≈—ѕ–јЎ»¬јЋј ” ƒ–”√ќ… ƒ≈¬”Ў » » „≈–≈« “–» ћ»Ќ”“џ «ј’ќ“≈Ћќ—№ ѕ–ќ—“ќ ”…“»! Ќј –≈√»—“–ј÷»» ¬ јЁ–ќѕќ–“”, ѕ–≈ƒ—“ј¬»“≈Ћ» ќ—“ј¬Ћяё“ ∆≈Ћј“№ Ћ”„Ў≈√ќ,  ј  » ќЅ—Ћ”∆»¬јёў»… ѕ≈–—ќЌјЋ Ќј Ѕќ–“”! ¬ јЁ–ќѕќ–“” ѕ–≈ƒ—“ј¬»“≈Ћ» —Ќј„јЋј ќЅЋ”∆»¬јё“ ¬№≈“Ќјћ÷≈¬ » “ќЋ№ ќ ѕќ“ќћ ќЅ–јўјё“ ¬Ќ»ћјЌ»≈ Ќј –”— »’ ѕј——ј∆»–ќ¬.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 6
30.09.2009 L

Ћетали с супругой с ’ано€ в Ќ€„анг и обратно на аэробусах. ¬се супер, обслуживание класс, проводницы в национальных одеждах. ѕрофессионалы.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
20.05.2009 јнатолий

Ћетел 04.05.09 —айгон - —ием –еап. ¬се достойно, без особых изысков, но мы и не претендовали. ќднозначно - зачет! ≈динственна€ капл€ дегт€ - московский офис компании, который кл€твенно заверил, что во ¬ьетнаме мы купим билеты на любой рейс в 2 раза дешевле. ≈стественно, в —айгоне билеты стоили столько же, как и в ћоскве, но в результате потер€ли врем€ и просидели в аэропорту лишних 3 часа, дожида€сь следующего рейса.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
28.10.2008 ѕавел „е

ќчень хороша€ авиакомпани€. ѕричЄм как на международных рейсах, так и на внутренних. “олько при€тные впечатлени€!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
14.10.2008 √ость

Ћетала в ’о Ўи ћин.ќтлична€ авиакомпани€,прекрасный сервис, дружелюбный персонал!ќтличные самолЄты, превосходна€ еда, пледы, подушки - всЄ в наличии!ќтличный выбор дл€ перелЄта во ¬ьетнам!–екомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
29.09.2008 √ость

Ћ≈“јё ѕќ—“ќяЌЌќ  ќћѕјЌ»≈… "VIETNAM AILINES".
–≈ ќћ≈Ќƒ”ё ¬—≈ћ!
ќ“Ћ»„Ќќ≈ ќЅ—Ћ”∆»¬јЌ»≈! Ѕќ–“ѕ–ќ¬ќƒЌ»÷џ ѕ–»¬≈“Ћ»¬џ≈, —Ћ”∆Ћ»¬џ≈, ¬Ќ»ћј“≈Ћ№Ќџ≈!
Ё »ѕј∆ ѕ–ќ‘≈——»ќЌјЋ≈Ќ!
ќ «јƒ≈–∆ ј’ –≈…—ј,  ќ“ќ–џ≈ Ѕџ¬јё“ –≈ƒ ќ. ѕј——ј∆»–ќ¬ ѕ–≈ƒ”ѕ–≈∆ƒјё“ «ј–јЌ≈≈.
—ѕј—»Ѕќ!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 2
20.08.2008 –ебров ¬италий

Ћетал внутри вьетнама: ’ошимин-Ќь€чанг, ’аной-ƒа нанг (могу ошибатьс€ в названии), новые самолеты, высочайший сервис, супер!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
11.08.2008 √ость

Ћетали в марте этого года ћосква-’ошимин-’аной-ћосква.—ервис на 5 баллов!!!— нашими авиалини€ми не сравнить, к сожалению.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
19.03.2008 “ихонов ¬ладлен

Ёто авиакомпани€ "настроени€". ћожно пон€ть, что работа экипажа не из легких: фактически без перерыва слетать из ’ошимина в ћрскву и обратно: и спать хочетс€, и работать лень (особенно на пути из ћосквы). ќднако, как минимум улыбатьс€ стюардессы все же должны.   тому же весьма странной представл€етс€ ситуаци€, когда на международном рейсе команда стюардов не имеет в своем составе члена, хот€ бы сносно изъ€сн€ющегос€ по-английски. ѕо-русски они вообще ничего не понимают. », честное слово, складывалось впечатление, что и по-вьетнамски говорить у комнады не всегда получалось с первого раза (суд€ по наблюдени€м). ’от€, надо признать, на обратном пути из ’ошимина комнада была не в пример бодрее. ќно и пон€тно: люди только-только приступили к работе.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
13.03.2008 ¬ика

Ќаверн€ка авиакомпани€ и хороша€, но вот московское представительство.. –аботают только пн/пт с 9 до 18 с перерывом на обед, часто став€т автоответчик, который обрываетс€, а если дозвонитьс€ - то очень неприветливо общаютс€. «а то, что мы не захотели покупать билеты в ’аной через них, а хотели купить только внутренние авиабилеты - цены повысили в 4 раза.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
26.02.2008 Liata

¬еликолепный сервис! ѕри полете из ’уэ в ’аной оторвали ножку у чемодана. я пожаловалась в окошке "проблемы с багажом". —оставили акт, отдали его мне, в ’аное пришлось, правда, съездить в головной офис. Ќо там все починили, привезли-увезли и все с милой улыбкой (да еще и по-русски - девушка училась в ѕитере). ¬общем, поучитьс€ у них многим нашим, да и не нашим авиакомпани€м.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
11.02.2008 EdBis

Ћетал с семьей во ¬ьетнам прошлым летом.
јвиакомпанию могу расценивать только с хорошей стороны. Ќе чета авиакомпании якути€, —7 и домодедовские авиалинии. —тюардессы в национальных костюмах, оченб добрые и красивые (правда по русски ни бэ ни мэ). Ќо ломанный англ и €зык жестов понимают на ура.
„то касаетс€ еды. ѕредлагают меню на выбор. ѕо 2 блюда из каждой категории.
” нас была пересадка в ’оЎићине. ¬се сделалось бысто, споро и четко.
Ѕагаж выдали без промедлени€. Ќо это скорее заслуга аэтопорта Ќь€чанг и ’оЎићин (на обратном пути). »бо когда приехали в родное домодедово. ∆дать пришлось 1.5 часа.
 ороче все просто здолорово.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
29.01.2008 √ала

летела из ѕекина в ’аной и обратно на јэрбасе, действительно сказка - нашис рос. компани€м до них ещЄ далеко!!!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 2
16.10.2007 alex

Ћетал в феврале 2007 москва-сайгон-москва,ѕ ≈ — Ќ я !!!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 4
ќтзывы 1 - 75 из 75
Ќачало | ѕред. | 1 | —лед. |  онец
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2016 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Vietnam_Airlines/