Отзывы об авиакомпании "Vueling Airlines (Вьюлинг Эйрлайнз)"

08.05.2012 Гость
Хорошая А/К ,летать можно. Вылет в Барселону/из Барселоны во время. Бортпроводники норм , самолеты довольно чистые и не потрепанные, пилоты тоже хорошие. Ночью конечно утомительно лететь ( получается как будто всю ночь из-за разницы во времени), но это не проблемы авиакомпании.

Из минусов, ряд кресел конечно как в "скотовозке" Понимаю что low-cost компания, но не до такой же степени... Cтоит кому откинуть спинку кресла и прощай покой. Мне при росте 175 см было реально тесно, не знаю каково лететь с ростом 180 и выше все 4 часа... Чисто Еврокомпоновка, не для длительных перелетов. Еда и вода не бесплатные, но это в-принципе мелочи, можно и купить самому.

По цене, не скажу что дешево, я через Иберию брал, получилось 43 тысячи за двоих и это за полтора месяца до перелета, так что я не ошутил всю "экономию" от перелета, ожидал за такую цену лучшего комфорта в самолете, но в любом случае, если подвернется случай и нужно будет лететь этой А/К полечу не раздумывая, особенно если дешево будет.

26.04.2012 Владимир
Летели из Парижа в Рим,(сам авиатор-могу оценить объективно) перелёт 2 часа, вопросов и претензий нет ни каких - всё вовремя,багаж не потерялся, в самолёте чисто, не тесно, не кормят, о чём предупреждают в билете. В стоимость билета входит 1 багаж до 23 кг (бесплатно ) + ручная кладь до 10 кг ( тоже бесплатно) цена билета 85 евро
Что понравилось - у нас были билеты из Парижа на 21 час , но так получилось ,что в аэропорту мы оказались раньше приметнов 15 , подошёл к их кассе и попросил если можно улететь раньше. спокойно без всяких доплат нам исправили электронные билеты на 18-часов и мы улетели, хотя когда мы брали билеты я видел что билеты на рейсы 15, и 18 часов стоят дороже чем вечерние .

29.12.2011 Гость
Каждые 2-3 месяца летаю Москва-Барселона.Всегда пользуюсь Vuelingom.Персонал приветливый, самолет удобный,хоть и немного тесноват, но учитывая что это компания Low cost, вполне устраивает.Не кормят,но это не беда,можно купить, кусок пиццы 2 евро,чай 2 евро,бутерброд с напитком и дессертом примерно 5 евро...и т.п.НИз стюардесс в полете в Россию в обязательном порядке есть 1 русская.Летала с Трансаэро,там да кормят, только вот самолет еле дышит...И Аэрофлот,очень понравился, но билеты совсем не бюджетные.

12.12.2011 Гость
Добрый день! Летела самолетом этой авиакомпании 3.12 Москва-Барселона. Персонал уставший, но в-принципе нормально. Задержка небольшая - минут 10. Багаж получила через 15 минут после прилета. 10.12 Барселона-Москва. Стюарды были более приветливы. Атмосфера была лучше. Вылет без задержек, багаж получен вовремя. Нормальная авиакомпания. После 10.12 летела а/к "S7" Москва-Самара. В отличии от "Vueling" за 1час 12 минут покормили приличным завтраком бесплатно. Чай и кофе тоже бесплатно. Два стюарда, две стюардессы. Наши одеты с "иголочки", очень ухоженные. Багаж получила через 15 минут после посадки. Все замечательно. Желаю всем удачи в полете!!!

16.11.2011 гость
Летели 15.11.2011 Аликанте-Барселона-Москва. Остались без багажа, хотя брали его в ручную кладь. В самолете у нас его забрали, и так мы его и не увидели. Ищут. Ждем.
Самолет тесный. Персонал улыбчивый.

10.11.2011 Гость
Летели 05.10.11 Москва- Барселону обратно 12.10.11. Без задержек и потери багажа. Очень приличная компания.

13.10.2011 Гость
Ежегодно, по нескольку раз летаю Москва - Барселона - Москва. Сначала летали ClickAir до их слияния с Vueling, никаких проблем небыло кроме задержек с вылетом.Самолет кончно тесноват, но и цена билета низкая. Обычно это ночные рейсы, в 50 % случаев самолет был достаточно пустой и в хостовой части можно было даже спать заняв 3 кресла. Про потеряный/забытый багаж удивлен. Да, кому тесно - у них можно места посовбодней за допплату купить.
Отличная компания.

11.10.2011 Наталья
Рейс 1068, Барселона-Москва.
Проблемы с размещением пассажиров, задержка вылета почти на час, жара и духота в салоне, что, возможно, спровоцировало сосудистый криз у одной из пожилых пассажирок. По прилёту оказалось, что часть багажа осталась в Барселоне. Судя по отзывам сотрудников "Домодедова", такая ситуация с багажом на рейсах данной авиакомпании - банальность.
Питание на рейсах не включено. То есть вы можете перекусить, но за отдельную плату. Рейс очень бюджетный по цене, так что это не напрягло бы пассажмров, будь им об этом известно заранее.

06.10.2011 Елена
Рейс 1068 4.10 из Барселоны в Москву. На места выданы двойные билеты, пассажиров еле рассадили, узкие проходы и кресла.Багаж забыли загрузить в Барселоне - 107 мест. Многие летели транзитом, были с грудными детьми,я в последний момент достала ключи от квартиры из чемодана. Турагенство обещало Уральские авиалинии, а почему-то летели никому неизвестным испанским чартером.Работники Домодедово даже не удивились, с предыдущим рейсом-аналогичная ситуация. Теперь несколько раз уточню, какие авиалинии будут обслуживать.Но испанскими никогда не полечу.

29.09.2011 Анна
Москва - Мадрид - Тенерифе - Мадрид - Москва
Могу присоединится к остальным "недовольным", хотя Вьюлингом не летала, а как и заказывала, взяла билеты на Иберию. Несмотря на то, что Иберия не относится к "дешевым" компаниям, ситуация была - один в один как с low cost - неудобный тесный самолет (меня сначала как-то удивило, что так тесно, но оказывается, это не мое субъективное ощущение), на рейсе до Мадрида кормили очень скудно, а Мадрид - Тенерифе - не кормили вообще, это было неожиданно, так как мы не собирались экономить, ничего с собой не взяли и на пересадке не успели перекусить. А лететь 3 часа. И даже водички не дали попить, что уж совсем как-то... ДАже на рейсе Москва - Ижевск себе такого не позволяют :(
С багажом вроде обошлось, ухитрились не потерять, персонал зачуханный, наши стюарды, летающие международными рейсами - гораздо приличнее.
Большой плюс - вылеты вовремя, но один был ранний, а другой - совсем поздний, не час пик.

13.09.2011 Гость
Летели в Барселону и назад регулярными рейсами 1068 и 1069. Туда рейс перенесли почти на час, назад тоже и еще задержали. Плюс ко всему "забыли" багаж в аэропорту Барселоны. Когда вернут не знаем до сих пор, связаться с компанией никакой возможности нет, так как нет ее представительства в России. Бронировали и покупали билеты с огромным трудом (сайт компании постоянно сбоил), сами билеты невозвратные, к тому же обошлись весьма недешево (учитывая конец сезона) - 14 с лишним тысяч, плюс 20 евро за багаж туда и 20 евро за багаж обратно. Так вот за наши же деньги наш багаж потеряли (ВНИМАНИЕ: ПОТЕРЯЛИ БАГАЖ ВСЕГО САМОЛЕТА, СТА С ЛИШНИМ ЧЕЛОВЕК). У многих там подарки, дорогие покупки и какие-то деликатесы, которые тоже стоят приличных денег. Когда оформляли потерю в Домодедово, сотрудница аэропорта сказала, что это постоянная практика для этой компании и для Иберии в целом. Мой вам совет НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией, они не дешевле, а проблем с ними больше!

06.09.2011 Гость
НА борту платная еда, старенький холодный бутерброд ,чипсы и банка газировки за 8 EUR , хмурые стюардессы ,которые и за деньги продавали еду очень неохотно ((( (и только одна говорила по-английски) рейс задержали на 1,5 часа

22.08.2011 Наталья
ситуация следующая: покупали билеты Рим -Пальма де Майорка с пересадкой в барселоне в компании Иберия, оказались Вьолинг. При чем при покупке по интернету потом домой даже прислали пластиковые карты компании Иберия с накопительно системой баллов. Не могу сказать, что дешево купили, билеты стоили 900 евро на двоих... Бывают и дешевле билеты ))) Питание не предусмотрено, только за деньги. Ок. все бы ничего, но на обратном пути была задержка на 2 часа в аэропорту пальма де майорка, хорошо, что успели на рейс Барселона-Рим, оставалось всего полчаса. НО у нас потерялись два чемодана!!! Прошли сутки, пока никакой информации....Читая отзывы, страшно думать, что багаж мы потеряли навсегда, там было столько хороших вещей!....Работники аэропорта говорят, что если в течении недели багаж не найдется, то его можно считать потерянным. Напишу позже, чем закончится. Пока я оптимист и надеюсь на лучшее, а вы делайте выводы перед покупкой билетов, читая отзывы!!

19.07.2011 Соня
посвящается всем кто уже купил билет..или только думает..лететь ли этой компанией..Vueling Airlines)
собрались на отдых в Испанию,купила билеты на 4 человек на сайте Iberia- оказалось летим Vueling..билеты получились на 7 тыс дешевле чем нашими авиакомпаниями..вроде "+" но ту решила полазить по форумам..что люди пишут..отзывы в основном оказались "-", да еще 3 дня @ подтверждение не прислали..за переживала, думала сдать..
..начала искать контакты..не тут то было..номера не существует..я на сайт Iberia..кое как нашла другие контакты-там взяли трубку и УРА всё вышлют!
Подтверждение пришло на почту..расслабилась:)
...но что то снова потянуло посмотреть форумы!!! и очень хорошо!..оказалось оплачивать мог только тот человек кто летит...иначе могут попросить в аэропорту карту и в самолёт не посадят!а у меня брат своей картой оплачивал...снова напряглась..
...опять на сайт Iberia... и снова после долгих мучений победа!!!и адрес представительства в России нашла!!!сходили с братом,постояли в очереди часок и всё ок, карту предъявлять не надо будет!:)
..настал день вылета)))
приехали пораньше часа за 3,5..прошли регистрацию быстро,всё супер..далее самолёт..
...Самолёт не большой,аккуратный,вылет вовремя..стюарды нормальные..вот только кресла чуть чуть узковаты...если у вас рост больше180..ноги будут впритык..
..кормить не кормят,но как то и не хочется в 6 утра то есть..
..прилетели отлично,багаж получили быстро!!!
Вообще все хорошо!!!переживанию туда ушли)))..

обратно тоже приехали за 3 часа,оформили багаж,всё отлично!пошли проходить паспортный контроль,мужчина даже подсказал-что если сейчас пройдём через контроль..Duty free наверху не будет,вернулись,погуляли по Duty free и в 22 прошли через контроль..там тоже есть кафешки,где можно поесть попить и все...домой..вылетели практически точно на 7 мин только задержались прилетели отлично, получили благополучно багаж и домой...Москва,Москва!)))

не знаю повезло ли нам..или все форумы черный пиар..но у нас всё было отлично!!!а там уж смотрите сами,и делайте выбор опираясь на свою интуицию!;)
и читайте не только отрицательные форумы, всё взвешивайте самостоятельно!

P.S.через 2 дня 21.07.2011 вернуться наши друзья,тоже летят этой авиакомпанией!думаю зайду и про них сносочку сделаю!)Удачи всем!!!

19.07.2011 Гость
Москва-Барселона 15-07-11
Без задержек.
Место мне хватило (не заметил, что было меньше места, чем, скажем, в аэрофлоте).
Экипаж очень вежливый.
на рейсе туда и обратно были русскоговорящие стюардессы.
Все понравилось.
Правда багаж не сдавал.
Цены гораздо ниже, чем у конкурентов, поэтому при сохранении низких цен снова полечу ими.

16.07.2011 Гость
Спб- Барселона- Спб. Июль 2011.
Вылет 8 июля.задержка вылета на 1 час 40 минут.
Обратный рейс 14 июля. задержка 30 минут. (спаведливости ради: задержали все соседние рейсы примерно на пол часа, т.е. не косяк Вуелинга)
Самолеты и салон - приличный. Персонал испанцы. Разговаривают только на английском или испанском. Все борт проводники, вежливые, вышкаленные.
Не кормят не поят, но это оговорено заблаговременно и не считается минусом дисконтой авиакомпанией, поэтому купили с собой соков и сэндвичей и no problem.
На счет расстояний между кресел скажу так - жить можно, 4 часа потерперть можно. Признаюсь, я начитавшись отзывов, ожидал худшего и очень боялся войти в самолет т.к. все пишут про маленькие расстояния между креслами. Но даже при моей большой комплекции, я нормально долетел.
Багаж туда и обратно привезли без проблем. Выдали быстро.
Всем удачи, ребята!

23.06.2011 Гость
Москва-Барселона. Вылет 8.06.11 – рейс задержан на 6 часов.
Барселона-Москва. Вылет 21.06.11 – посадка на рейс производилась с небольшим опозданием. После размещения больше часа сидели в самолете. Потом всех попросили освободить салон на час-полтора (они меняли экипаж!). В зале вылета по посадочным талонам можно было получить бутерброд; воду; чай или кофе. Где-то через час началась повторная посадка на рейс и вылет с опозданием примерно на 2,5 часа.
Все объявления делаются на испанском и ломаном английском. При моем среднем росте особых проблем с размещением не возникло.
Рейс действительно совмещен с IBERIA.
Больше услугами данной авиакомпании пользоваться не хочется. При таких задержках рейса быстрее и дешевле добраться нормальной авиакомпанией но с пересадкой.

23.05.2011 Tony
Летали в Барселону и обратно с 20/05/11-23/05/11. мой рост 182 см, разместиться комфортно в этом "автобусе" А320 не удалось. Из москвы удалось договориться, что бы на ряд посадили 2-х, это как-то скрасило - но не решило проблему размещения, даже при таком раскладе - неудобно сидеть. Вылетая из Барселоны - на стоике регистрации сотрудник упорно доказывал что у них полный самолет, и он не может помочь с двух местным расселением. В итоге, оказалось что испанцы были зарегистрированы по одному на 3 кресла. Стюардесса Мария (рускоговорящая) пообещала - помочь разместиться (так как мест было свободных не мало, по ее словам). Но как бросив обещание "с легкостью" - она "с легкостью" от него и отказалась "забив" на наши неудобства. Более того первый ряд справа был занят единственным сотрудником авикомпании - видимо соседи были ей не нужны - главное что бы ей было удобно.
Самолеты у них новые претензий к взлету-посадке - нет!
С багажом проблем не было - но это видимо случайность.
Когда летели из Москвы, за час до посадки в барсе, попросили 5 порций чая (12 евро за 5 пакетов +кипяток бесплатно). На что услышали ответ - черного и зеленого нет, есть только каркаде. Спс что хоть было каркаде, иначе бы пили кипяток. Примерно в это же время было объявлено что туалет в носовой части не работает - причина кончилась вода. Очень веская и серьезная причина.
На обратном рейсе 22/05/11 "носовой" туалет все еще находился не работающим, по причине......! отсутствия вооо....дыыыы.......
Многие говорят, что это лоу кост. Где же это лоу - билет стоит 17 000 рублей. Совсем не лоу, а как нормальный в Алиталии, Аэрофлоте, Кипрских авиалиниях.
Если бы у "других " компаний были бы такие же прямые рейсы, удобные по времени - не стал бы пользоваться этой компанией.
Причем, приобретая на сайте иберии я был уверен что это их рейс - а не "засада" с лоу кос. нигде указаний что будет не иберия - не высвечивало, во время бронирования. К сожалению, даже жалобу в компанию передать нельзя - представительства нет, а иберия не принимает претензии на своих компаний партнеров.
МЕста на первом ряду не были доступны "с доплатой" ни туда ни обратно - как многие тут пишут.

Растояние на рядах где авариный выход, соответствуют стандартнму расстоянию в самолетах других авикомпаний использующих такие же Борта А 320. Т.е. тут налицо экономия на расстоянии между креслами, в случае аварии! - не уверен что на этом стоит экономить.
Вежливость персонала объясняется просто. Они ни чем не обременены кроме приветствия/прощания, и по запросу принести/налить.

p.s. рад за тех кто смог комфортно разместиться в бортах этой компании. (не отношусь к мальчикам-с-пальчикам, не тем более к дюймовочкам)

12.05.2011 Гость
Москва-Барселона и обратно. Билеты брали как на рейс Иберии, по факту выполнялся этой компанией - неприятная неожиданность. Шаг кресел крайне мал, крупным людям тяжело. И самое печальное- на обратных рейсах в Москву часто оставляют часть багажа в Барселоне, посему старайтесь багаж брать с собой в салон.

10.05.2011 Гость
Москва -Барселона-Москва туда 29 апреля, обратно 9 мая. Покупали билеты у Иберии, по факту рейс выполнял этот перевозчик (это выяснилось после выписки электронного билета). Шаг кресел очень маленький, народ выше среднего роста просто мучался. Попить, поесть за дополнительную плату, регистрация на рейс по интернету не предусмотрена. Задержка туда около часа, обратно особый случай: человек 50 не получили свой багаж в Домодедово, его просто не загрузили в Барселоне, причем, судя по предыдущим отзывам, у этой компании такое в порядке вещей - на самолете с таким маленьким шагом кресел (всего получается 186 пассажиров) и при продолжительности полета 4 часа всегда будет необходимость корректировать максимальный взлетный вес за счет багажа: полный салон - могут оставить пару контейнеров с багажом. Для экономных лучше планировать передвижение с ручной кладью, если есть возможность доплатить - пользуйтесь другой компанией.

06.05.2011 Ирина
Летела этой авиакомпанией в феврале месяце на внутреннем рейсе Барселона-Херес, потеряли мой чемодан. Девушка в аэропорту была оч милой, успокаивала..клятвенно заверяла что чемодан обязательно найдется, у нас ни разу не было не найденных чемоданов..на дворе май месяц..чемодана нет, компенсации тоже нет..хотя отправила кипу бумажек *что тоже не бесплатно*..звонила в наше консульство, сказали что ничем помочь не могут, к сожалению...Моя оценка данной авиакомпании -100000..

20.04.2011 Гость
Летели Вуелингом в сентябре 2010 из Барселоны в Москву и тоже оказались в числе почти половины пассажиров, чей багаж не прилетел. Оформили все документы и на 3-й день чемодан был доставлен домой, правда около 12 ночи. Как нам говорили по телефону позже, багаж не был загружен в самолет вообще по причине общего перевеса на борту. Наш чемодан летел то ли через Мадрид, то ли еще каким-то другим путем. Кроме данного неприятного факта, все было отлично. Для меня это было уроком: теперь посадочный талон храню пока не получу багаж, а все необходимые вещи везу в ручной клади.
Очень расстроил тот факт, что еще находясь в Барселоне, когда всех пассажиров (преимущественно русских) загрузили в автобус, направляющийся к трапу самолета, мы уже себя ощутили дома - слышался мат, какое-то недовольство, особо культурные персоны, расталкивая всех, ломанулись быстрее в самолет, как буд-то их место кто-то займет. Почему так ведут себя только русские?????
Возмущаяющимся по поводу всего платного: это бюджетная авиакомпания, за все дополнительные опции надо платить, если покупаете билеты очень заранее - выгода очевидна. Учитесь получать удовольствие от окружаюго вас мира, а не жаловаться на все!

07.04.2011 Гость
Летели Москва-Барселона-Москва в конце февраля.Вылет и прилет точно по времени,самолет в отличном состоянии,очень вежливый персона.Правда не кормят,но так как рейс туда рано утром,а обратно ночной,то о еде как то и не вспоминаешь.Впредь буду стараться пользоваться услугами именно этой авиакомпании,правда мой совет-не пожалейте доплатить и забронировать места на первом ряду.

30.03.2011 Михаил
В феврале летели Барселона-Тенерифе-Барселона. За сутки самостоятельно регистрировались через сайт, 4-5 ряд забронировал без проблем. Правда в Барселоне при регистрации попросили предъявить платежную карту, с которой оплачивался билет. В багаж на двоих сдавали 2 места - 20+11 кг - проблем не возникло. Персонал на борту отличный. Сэндвичи взяли с собой, а на борту из алкоголя все стандартно-пиво, вино, виски, коньяк (цены среднеевропейские). Да тесновато ( при моих 1,88м), но за 3-х часовой перелет на Тенерифе и обратно за 100 евро я летел бы и стоя.

31.01.2011 Serge
Летали Москва-Барселона. Самолёты новьё, расписание супер. Персонал отличный (стюардесса Кристина особо). Расстояние между кресел как везде. Багаж 23+10 ручной клади нормально. Перед полётом перекусите (не кормят). Всё понравилось, рекомендую!

29.10.2010 Евгений Лаврин
Летал рейсом этой авиакомпании по маршруту Мадрид - Лиссабон - Мадридв октябре 2010 года. Бесплатно можно провести с собой в качестве ручной клади только по 10 кг на человека. За каждое место сданное в багаж доплата - 20 евро. Спорить бесполезно. Самолеты новые, место между сиденьями мало, у меня рост небольшой , но все равно упирались коленки в впереди стоящее кресло. На обратном пути 15 минут взлетали, потом минут через пять после набора высота началась небольшая турбулентность. Дважды пытался попасть в туалет , так и не пустили, а потом началось снижение.

27.09.2010 Гость
Летел из Москвы в Барселону и обратно. Расстояние между сидениями очень маленькое, покрайней мере для меня, хотя тот кто пониже сидел абсолютно нормально. Но если доплатить в аэропорту всего 13 евро то дадут места рядом с аварийными выходами, где даже при моем росте 190 я сидел как король с вытянутыми ногами. А вообщем персонал вежливый, самолет свеженький, тряски как писала Galina никакой не ощутил. Еда действительно платная, но можно и с собой взять. Багажа 23 кг. и ручной клади 10 кг. считаю более чем достаточно на человека. Цена на билеты низкая. А главное очень удобное время!!! Вообщем крепкая 4.

23.02.2010 Татьяна
Быстро, удобно и абсолютно без всяких проблем.
Правда заплатили дополнительно за так называемые " Duo Seat", где было обещано больше места, но там точно такая же теснота как и во всем салоне. С той лишь разницей, что среднее кресло свободно. Так ими и не воспользовались.

16.02.2010 Анна
Летали из Лондона в Бильбао и обратно. Быстрая регистрация, вежливый персонал. Никаких задержек с вылетом и багажом.