Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Vueling

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Vueling

Авиакомпания Vueling

29%

12%

59%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 1261. Отзывов: 451. Рейтинг 2.28 5

Все отзывы об авиакомпании Vueling

Дате
Полезности

07.05.2013

Гость

Летала этой компанией в мае 2013 по маршруту Гран Канария-Барселона и Барселона-Москва.
По перелету внутри страны претензий нет, вполне себе приличный, новый и чистый самолет, но вот перелет на родину просто ужаснул, больше похоже на наши чартеры до Египта.
Самолет был весь задрипанный, ужасно скрипели все подлокотники в самолете, если перед тобой кто-то откидывался, то спинка кресла утыкалась в лицо, сидеть очень некомфортно, даже несмотря на мои весьма небольшие габариты.
Контингент и того хуже, одна часть была пьяна до изумления, другая состояла из тетенек с ненавистным взглядом, громко поливающих всех грязью.
На выходе звон бутылок, у каждого в руках по 10 пакетов с бухлом.
Единственно, что могу отметить - это экипаж, несмотря ни на что, ни одного грубого слова в адрес пассажиров, хотя некоторых хотелось просто прибить.
Для себя решила, что буду пользоваться этой компанией только на внутренних рейсах, а для полетов на родину буду выбирать другие компании.
По умолчанию на низких тарифах не включены: багаж, предварительный выбор мест за деньги, онлайн-регистрация за деньги, питание, даже вода за деньги, удобно только на небольшие перелеты и тем, кто путешествует без багажа, а иначе нет никакой экономии по сравнению с нашими авиакомпаниями.
Лично мне было не удобно, что на рейс в Москву у них нет онлайн-регистрации, поскольку я без багажа и мне гораздо удобнее сразу идти на самолет, минуя стойку регистрации.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 7

28.04.2013

Гость

Летали Vueling по маршруту Аликанте - Барселона - Москва. Все хорошо, но расстояние между креслами настолько маленькие, что практически весь перелет приходится сидеть в одной позе (не самой удобной). При этом на первом участке перелета до Барселоны проходы были шире, чем на длинном участке до Москвы. Логика компании непонятна. Не знаю удается ли увеличить кол-во пассажиров за счет таких ходов, но то, что сидя в такой неудобной позе более 4-х часов есть абсолютно не хочется - это могу сказать точно. Да и вообще покупать дополнительные услуги на борту при таком подходе желания нет. Вообщем, в следующий раз при покупке билетов это будет минусом для компании.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 2

02.04.2013

Гость

Летали в конце марта авиакомпанией Vueling Москва-Барселона-Москва. Всё очень понравилось, персонал приветливый, расстяние между креслами уж очень маленькие (даже мне с моим маленьким ростом было неудобно), но я это знала, поэтому была готова к этому. Про то, что кормят на борту за деньги тоже знала, поэтому перекусили до полета в аэропорту, правда чай все же пили на борту. Туда прилете минута в минуту, назад в Москву на 40 минут раньше. Пилоты - профессионалы, и взлет и посадка были очень мягкие, большое им за это спасибо. Если вам нужен экономный перелет, то Vueling - то что надо.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 2

30.03.2013

Елена

Летала в 28.02.13 - 10.03.13 в Барселону и обратно. Очень хорошая компания. Туда прилетели вовремя, обратно даже раньше минут на 20. Про отсутствие питания я знала заранее, так что не расстроилась. В остальном все хорошо.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 4

27.03.2013

Гость

Летели семьей по маршруту Москва-Барселона-Москва, 13.03 - 18.03.2013
Отличная а/компания, на голову выше любой нашей. Чистые самолеты, приветливый и, самое главное, терпеливый персонал. Наших русских пьяных мужчин обслуживали, успокаивали, а также пытались понять, "что же им еще надо" с улыбкой и терпением. Вылетали и туда и обратно минута в минуту. Прилетели в Москву правда на 45 минут (!!!) раньше. С багажом проблем не было вообще никаких. СУПЕР! всем рекомендую не тратить деньги на известные бренды а/к, а выбирать эту и не бояться.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 6

22.02.2013

Лена.Летела в первый раз

Я летела первый раз в своей жизни,и получилось что летела с Вуелинг.Когда мы купили билеты,я начила читать отзывы в интернете,сильно расстроилась.Т.к тут практически все пишут,что компания теряет багаж и все дела.
Готовилась к худшему.
Но в итоге мне понравилось,да пришлось заплатить за перевес с 23 до 27 кг,целых 48 евро.Багаж кстати не в ту,не в другую сторону не потерялся ни у кого из нашего самолета.Ничего не помяли и не порвали.Мы везли чемодан забитый стеклянными бутылками.
Когда вылетали из Москвы,наш экипаж был просто супер,очень красивые и приветливые бортпроводники.А когда вылетали в Москву,экипаж не так был приветлив,но все же улыбался и давал водички попить.Да,кормят тут платно.Но что вы хотели от дешевого билета?
По моему,самое главное это удачный взлет и мягкая посадка.А такое было,пилоты хорошие.Сам самолет маленький,а320 вроде,относительно новый салон.
В общем,все таки второй раз полечу с ними же.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 8

31.12.2012

Eroplan

Приятная авиакомпания, особенно приятной оказалась цена! 170 Евро за перелет Москва - Севилья - Москва с пересадкой в Барселоне. На борту потратил всего 10 евро на комплексный обед на отрезке Барселона - Москва. Летел без багажа, все вещи поместились в ручную кладь (всего неделю был в Андалусии 12.12.12 - 19.12.12). Задержка на 1 час была на одном участке - Севилья - Барселона, поздно прибыл и минут 20 пытались завести двигатели. Это заставило понервничать, так как на пересадку оставалось всего 30 минут. Но на рейс до Москвы успел, даже сбегал в Tax Free.
Кабинный экипаж приветлив, говорят на испанском и на английском, есть русскоговорящие бортпроводники на рейсах в Россию. Салоны всех 4 самолетов были чистые, без внешних дефектов. Все полеты оставили приятное впечатление. Только один неприятный момент - из подлокотника (в поднятом состоянии) торчал болтик, за который зацепился свитером.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 15

21.12.2012

Гость

начитавших негативных отзывов готовила себя в худшему..
улетала 15го, прилетела сегодня утром. Абсолютно нормальная бюджетная авиакомпания.
Не кормили - это да, но я и так никогда не ем при перелетах , а отдать 2 евро за кофе не так уж и дорого.
Расстояние между сидениями не бизнес класс, НО как то летали в Тайланд, друзья летели экономом, так расстояние между креслами было еще меньше , а туда лететь 8 часов! Так что 4 часа можно смело потерпеть, тем более, что перелет прямой.
Приветливый персонал, одна девочка была русская.
Багаж брала с собой, на обратном пути в салон проходили с приличными на вид чемоданчиками. Никто на регистрации багаж не заставлял взвешивать или проверять по размеру.
Как всегда наш народ вез с собой тонны алкоголя.. который, насколько я поняла, нельзя ставить в багажные полки на верху (тк там "электричество, а алкоголь взрывоопасен " - по словам персонала). Стюарды просили размещать алкоголь под сидениями , русские тетки и дядьки как всегда громко возмущались и все-равно делали по своему.

Не могу сказать, терялся ли багаж у пассажиров или нет, тк свой не сдавала, но , когда выходила из зоны паспортного контроля , чемоданы уже были на ленте и народ их разбирал.

В целом за такую цена соответствует качеству , претензий нет, перелетом довольна =))

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 7

04.12.2012

Гость

отличная авиакомпания. Улетали 30в ночь прилетели сегодня ночью. Внимательные,симпатичные ребята и девочки. Даже пробуют говорить на русском, хотя с испанским и англ.у нас проблем нет. улетели и прилетели вовремя, с собой в салон без проблем все проносили приличные чемоданчики. Воду приносят бесплатно по первой просьбе. Начитавшись плохих отзывов очень расстроились перед вылетом,никогда раньше не летали эконом компаниями.Вывод: в следующий раз в Барсу полетим Вьюлингом,а нашим авиакомпаниям есть чему у испанцев поучиться....

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 7

27.11.2012

Гость

Прекрасная авиакомпания.Вежливый улыбчивый персонал.А уж взлёт и посадка на 5+.Кушайте дома.А летать рекомендую на голодный желудок.Летали в Барселону 25.11.12.Богаж прилетел весь.Чемоданы до 10 кг брали в салон.Хуже российских компаний в воздухе и на земле нет.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 15

20.11.2012

Гость

Летал данной авиакомпаний около 25 раз, Москва-Барселона-Москва, Барселона-Майорка, Валенсия-Рим, Барселона-Париж. Не считаю себя счастливчиком, но рейс не задержался не разу более 20 минут, разве что из Домодедово, где образовалась очередь из самолетов на взлет, и мой багаж так же не разу не потеряли.:)
Компания бюджетная, бесплатную еду не предоставляет, за счет чего вы можите полеть по маршруту Москва-Барселона-Москва в среднем за 9000 р, если вы хотите покушать у Вас есть два варианта: купить билет компанией Аэрофлот (16500р) и покушать там или второй вариант взять билет компанией Vueling за 9000р. и поесть на борту за 7-9евро (280-360р) зачастую вкуснее чем в компаниях где еда включена и дешевле чем в аэропорту домодедово! Отличная компания и соотношение цены и качества...

Отзыв полезен? Да 67 / Нет 10

19.11.2012

Гость

Прочла много отрицательных отзывов об этой компании, но все же полетела ( идеально подошли сочетание цена и время прилета на место!!)
Перелет был сложный Москва-Барселона-Венеция....
И ничего из того что я прочитала об этой авиакомпании для меня не подтвердилось!!!
Начнем по порядку:
1)Утверждают что слишком маленькие расстояния между рядами - мала места для ног - на мой взгляд расстояние достаточное ( во всяком случае для девушки ростом 165-170), а при перелете из Барселоны расстояние было еще шире!
2)Эта авиакомпания не кормит бесплатно......но на данный момент половина (если не больше) зарубежных авиакомпаний не кормит (мой взгляд это норма)!! Кормят во основном российские, а там не все и съедобное....... А здесь хотя бы это на самом деле вкусно! =)
3)Утверждают, что постоянно теряется багаж. Во время моего перелета (а он был с пересадкой) ничего не произошло!!!!
4)Опоздания - вылетели и прилетели точно по расписанию!!

И в общем - мне это авиакомпания очень понравилась! И без колебаний полечу на ней снова!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 8

26.10.2012

Lyudmila

Ужасная авиакомпания!!! Если не хотите испортить себе отдых, не связывайтесь с ней. Я полгода готовилась к отпуску. Сначала Барселона (с 08.09.12 г. по 19.08.12 г.), отдых на море, потом Франция – с 19.09 по 22.09 Бордо, затем с 22.09. по 24.09. Блуа (замки Луары), а потом Париж. Забронировала все гостиницы. Купила все билеты. Из Барселоны в Бордо купила билеты на самолет авиакомпании Vueling. Хотела лететь проверенной годами Ryanair, но из Барселоны в Бордо они не летают. Решила попробовать Vueling.
Билеты купила месяца за четыре. Рейс VY2915, вылет в 11 часов 50 мин.
30 июня они прислали письмо, что меняется время вылета, с 11 часов перенесли на 13 часов. Это не критично, все нормально. Потом 4-го июля пишут, что увеличились аэропортные сборы, придется доплатить. Доплатила. 21-го августа прислали письмо, в котором подтвердили, что я вылетаю из Барселоны в Бордо 19 сентября и предложили свои услуги в бронировании гостиницы. У меня все было заказано. 7-го сентября вылетели в Москву, а оттуда в Барселону. За пять дней до вылета, 14-го сентября пытаюсь на гостиничном компьютере пройти on-line регистрацию на самолёт. Мне пишут, что такого сайта не существует. Иду в свой Booking и вижу, что дата вылета стоит 21-го сентября. Я пишу в их службу сервиса письмо с просьбой объяснить сей факт. И параллельно звоню им по телефону, потратив на это 50 евро. Мне говорят, что у них сбой в системе, волноваться не надо, приезжайте за два часа до вылета и все будет нормально. На письмо ответа нет. Я повторила свой письменный запрос. И получила ответ в 17.00 часов 18-го сентября, менее чем за сутки до вылета. Они пишут, что рейс 19-го отменен и перенесен на 21-е сентября. Вы представляете наши с мужем чувства, когда мы понимаем, что дальнейший наш отдых просто рушится. Мы не попадаем в Бордо, за бронирование гостиницы с нас снимают 95 евро (бесплатный отказ должен быть не позднее 14-го сентября). Прилететь в Бордо 21-го, чтобы 22-го уехать из него, какой смысл это делать. Стали просматривать другие варианты вылета в Бордо. Стоимость билетов баснословная (один билет около 18000 рублей). Понимаем, что тогда денег на дальнейший отдых не хватит. Все-таки решили утром приехать в аэропорт и попытаться там разобраться. Надеялись, может они нас посадят на самолет другой авиакомпании. В офисе компании удивились, что изменена дата вылета, пожали плечами и предложили написать жалобу. На нашу просьбу поговорить с кем-нибудь из руководства авиакомпанией ответили отказом.
Пришлось обращаться к любимой авиакомпании Ryanair и брать билеты прямо в Париж. Спасли друзья, которые приютили нас в Париже до 24-го, на эту дату была забронирована гостиница в Париже, т.к. на 19-ое и дальше мест в гостиницах в Париже не было.
Потом началась эпопея письменного общения с Vueling. Сначала они написали, что предупредили нас аж 30 июня. Я выслала им все их Mail. Тогда они написали, что предупредили нас 30-августа. По приезде домой я нашла их Mail, который они отправили 30-го августа, но ко мне это письмо пришло 7-го сентября, когда мы уже улетели отдыхать. Они даже не проверили, получили ли мы эту важную информацию.
Возвращать деньги за билеты они не собираются. Сколько было потрачено нервов, можете себе представить. Поэтому всех предупреждаю, не связывайтесь с этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 95 / Нет 20

19.09.2012

Гость

Летели из Барселоны в Москву 14.09.2012.-15.09.2012. В ночь. Еду не давали, Напитки платные.
Был утерян багаж практически у всех пассажиров.
Мы летели компанией друзей. Из 6 человек, у четверых багаж пришел на следующий день. Двое съездили в аэропорт в тот же день сами забрали. Двум другим доставили на дом через день(бесплатно). Я и еще одна девочка не получили до сих пор. И никакой иформации о нашем багаже нет. Ждем.

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 5

28.07.2012

Юлия

Прилетела с ними 24.07 из Барселоны. Багажа не нашлось у человек 20ти с нашего рейса и у человек 30ти с рейса через час. Каждый день звоню в Домодедово, сказали, что и с сегодняшнего рейса есть неприбытие 80 мест.
Персонал вежливый.
Водичку приходилось просить, давали сразу, но такое первый раз. Летала рейсами других авиакомпаний продолжительностью 2,5 и 3 часа, и все равно предлагали хотябы чай, кофе и воду бесплатно. У Vueling такого нет.
Испания очень понравилась, но все испортило впечатление о компании.
Надеюсь, багаж найдется.

Отзыв полезен? Да 59 / Нет 3

18.07.2012

Василий

14.07 2012 прилетел из Астуриаса (через Барселону) в Москву.
Багаж приняли (25,5) без проблем. Все отправления без задержек. Питание как обычно на европейских рейсах. Можно купить еды или воды в аэропорту если есть желание экономить . Что-то хамства ,как пишут выше, никогда не замечал--летаю каждые три месяца..Не плохая кампания.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 17

17.07.2012

Арсен

Летел 14 июля с Майорки в Москву первой раз этой авиакомпании. Летаю много, и хорошими как эмирайтс, сингапур и аэрофлот. Типичный low coast, как ryanair или easyjet. Был новый а320, места для ног мало, но терпимо, рост 180 см. Багаж не потеряли, вместо 4,5 часов летели 3,5. Прилетели во время. Ночной рейс, есть совершенно не хочется. Очень похож на итальянский windjet. Ценник как в S7. Решил написать, т.к. перед полетом зашел на форум и офигел, чуть не побежал сдавать билеты.
P.S. Меньше читай-те отзывов!

Отзыв полезен? Да 71 / Нет 15

02.07.2012

Александр

Летал разными low-cost компаниями, но такого отстоя как Vueling ещё не видел. Когда билет стоит 50-100 €, всё понятно... Но сегодня, за перелёт Прага - Барселона- Малага, я заплатил 600 €. И получил по полной. Сидел боком, бутерброд 5€, опоздали везде на 30 минут, духотища и сидение в самолёте по полчаса(на земле). Вот такая бюджетная компания по цене бизнес класса.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 11

13.06.2012

Гость

Летали втроем в Барселону,09,06- туда, 12,06 обратно. Авиакомпания не понравилась.В самолете было холодно, попросили плед-сказали нет,что туда, что обратно.Билеты купили с разницей по времени в 3 дня за 23,000 тыс.руб.,26,000 и 32,000. В самолете не кормили,вся еда и напитки, что предлагали-за деньги. Например, простая вода-2 евро, сендвичи и какие-то булочки по 5,
5 евро.Если честно, не особо вкусные.Есть у них еще и комплексные обеды( сендвич,чипсы+кола или пиво-9 евро!!!!!!!).Это же не нормально!Могли бы хотя бы воду питьевую давать бесплатно!. На обратном пути нам достались места в самом конце салона,так пока они до нас дошли,закончились все бутерброды, и это за такие деньги.А в остальном, персонал очень приятный, вежливый.В общем подведя итоги нашего перелета, мы решили в следующий раз выбирать другую авиалинию.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 18

28.05.2012

kot1311

27 мая 2012. Флоренция-Париж Орли. Билет обошелся в 107 евро на одно лицо (для сравнения Эйр Франс и Алиталия выходили по 8000 руб. на данном маршруте). Данная сумма включала в себя дополнительно оплаченные услуги 1 место багажа (до 23 кг) и выбор места (выбрано у аварийного входа, где место для ног побольше). Вылет из Флоренции вовремя,прилет в Париж четко по расписанию, полет прошел в комфорте, т.к. места выбрали заранее, напитки перед полетом покупали в аэропорту,но оказалось,что можно было приобрести и на борту (ценник на еду и напитки несильно отличался от среднестатистического итальянского кафе). Стюард и 2 стюардессы владели английским, помогали пассажирам с рассадкой и укладыванием вещей на багажные полки. Итог: перелет понравился, буду выбирать данную авиакомпанию в дальнейшем

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 12

22.05.2012

Гость

Барселона - Москва 16 мая

Вот здесь уже теснота ощутилась в полной мере. 4 часа лететь тяжело. Спина болит, ноги не вытянуть. И еще было очень душно, вентиляция еле работала - стюардесса сказала, что сильнее не сделать. Ощущение от полета - тяжело, долго, неудобно, очень душно. Относительно еды и платы за багаж - это, бюджетная компания - билет обошелся почти в 2 раза дешевле чем у конкурентов - отдали 13000 за двоих. Так что можно и дополнительно за это все доплатить :) Персонал вежливый, самолет чуть старее предыдущего, но тоже свежий. Вылетели вовремя, багаж получили быстро.

Итого. За такую цену летать можно. Но будьте готовы к неудобству на длинных перелетах. Кстати, по-поводу доплаты за свободное среднее место. Мы сидели вдвоем на 3 местах - повезло, но все равно было очень тесно - жаль всех остальных - самолет был битком.

P.s. Непонятна подстава с покупкой на IBERI'ю а полетом VUELING'ом. Как-то это не хорошо ☺

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 4

08.05.2012

Гость

Хорошая А/К ,летать можно. Вылет в Барселону/из Барселоны во время. Бортпроводники норм , самолеты довольно чистые и не потрепанные, пилоты тоже хорошие. Ночью конечно утомительно лететь ( получается как будто всю ночь из-за разницы во времени), но это не проблемы авиакомпании.

Из минусов, ряд кресел конечно как в "скотовозке" Понимаю что low-cost компания, но не до такой же степени... Cтоит кому откинуть спинку кресла и прощай покой. Мне при росте 175 см было реально тесно, не знаю каково лететь с ростом 180 и выше все 4 часа... Чисто Еврокомпоновка, не для длительных перелетов. Еда и вода не бесплатные, но это в-принципе мелочи, можно и купить самому.

По цене, не скажу что дешево, я через Иберию брал, получилось 43 тысячи за двоих и это за полтора месяца до перелета, так что я не ошутил всю "экономию" от перелета, ожидал за такую цену лучшего комфорта в самолете, но в любом случае, если подвернется случай и нужно будет лететь этой А/К полечу не раздумывая, особенно если дешево будет.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 4

26.04.2012

Владимир

Летели из Парижа в Рим,(сам авиатор-могу оценить объективно) перелёт 2 часа, вопросов и претензий нет ни каких - всё вовремя,багаж не потерялся, в самолёте чисто, не тесно, не кормят, о чём предупреждают в билете. В стоимость билета входит 1 багаж до 23 кг (бесплатно ) + ручная кладь до 10 кг ( тоже бесплатно) цена билета 85 евро
Что понравилось - у нас были билеты из Парижа на 21 час , но так получилось ,что в аэропорту мы оказались раньше приметнов 15 , подошёл к их кассе и попросил если можно улететь раньше. спокойно без всяких доплат нам исправили электронные билеты на 18-часов и мы улетели, хотя когда мы брали билеты я видел что билеты на рейсы 15, и 18 часов стоят дороже чем вечерние .

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 3

29.12.2011

Гость

Каждые 2-3 месяца летаю Москва-Барселона.Всегда пользуюсь Vuelingom.Персонал приветливый, самолет удобный,хоть и немного тесноват, но учитывая что это компания Low cost, вполне устраивает.Не кормят,но это не беда,можно купить, кусок пиццы 2 евро,чай 2 евро,бутерброд с напитком и дессертом примерно 5 евро...и т.п.НИз стюардесс в полете в Россию в обязательном порядке есть 1 русская.Летала с Трансаэро,там да кормят, только вот самолет еле дышит...И Аэрофлот,очень понравился, но билеты совсем не бюджетные.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 5

12.12.2011

Гость

Добрый день! Летела самолетом этой авиакомпании 3.12 Москва-Барселона. Персонал уставший, но в-принципе нормально. Задержка небольшая - минут 10. Багаж получила через 15 минут после прилета. 10.12 Барселона-Москва. Стюарды были более приветливы. Атмосфера была лучше. Вылет без задержек, багаж получен вовремя. Нормальная авиакомпания. После 10.12 летела а/к "S7" Москва-Самара. В отличии от "Vueling" за 1час 12 минут покормили приличным завтраком бесплатно. Чай и кофе тоже бесплатно. Два стюарда, две стюардессы. Наши одеты с "иголочки", очень ухоженные. Багаж получила через 15 минут после посадки. Все замечательно. Желаю всем удачи в полете!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 8

16.11.2011

гость

Летели 15.11.2011 Аликанте-Барселона-Москва. Остались без багажа, хотя брали его в ручную кладь. В самолете у нас его забрали, и так мы его и не увидели. Ищут. Ждем.
Самолет тесный. Персонал улыбчивый.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 2

10.11.2011

Гость

Летели 05.10.11 Москва- Барселону обратно 12.10.11. Без задержек и потери багажа. Очень приличная компания.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 11

13.10.2011

Гость

Ежегодно, по нескольку раз летаю Москва - Барселона - Москва. Сначала летали ClickAir до их слияния с Vueling, никаких проблем небыло кроме задержек с вылетом.Самолет кончно тесноват, но и цена билета низкая. Обычно это ночные рейсы, в 50 % случаев самолет был достаточно пустой и в хостовой части можно было даже спать заняв 3 кресла. Про потеряный/забытый багаж удивлен. Да, кому тесно - у них можно места посовбодней за допплату купить.
Отличная компания.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 9

11.10.2011

Наталья

Рейс 1068, Барселона-Москва.
Проблемы с размещением пассажиров, задержка вылета почти на час, жара и духота в салоне, что, возможно, спровоцировало сосудистый криз у одной из пожилых пассажирок. По прилёту оказалось, что часть багажа осталась в Барселоне. Судя по отзывам сотрудников "Домодедова", такая ситуация с багажом на рейсах данной авиакомпании - банальность.
Питание на рейсах не включено. То есть вы можете перекусить, но за отдельную плату. Рейс очень бюджетный по цене, так что это не напрягло бы пассажмров, будь им об этом известно заранее.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 8

06.10.2011

Елена

Рейс 1068 4.10 из Барселоны в Москву. На места выданы двойные билеты, пассажиров еле рассадили, узкие проходы и кресла.Багаж забыли загрузить в Барселоне - 107 мест. Многие летели транзитом, были с грудными детьми,я в последний момент достала ключи от квартиры из чемодана. Турагенство обещало Уральские авиалинии, а почему-то летели никому неизвестным испанским чартером.Работники Домодедово даже не удивились, с предыдущим рейсом-аналогичная ситуация. Теперь несколько раз уточню, какие авиалинии будут обслуживать.Но испанскими никогда не полечу.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

29.09.2011

Анна

Москва - Мадрид - Тенерифе - Мадрид - Москва
Могу присоединится к остальным "недовольным", хотя Вьюлингом не летала, а как и заказывала, взяла билеты на Иберию. Несмотря на то, что Иберия не относится к "дешевым" компаниям, ситуация была - один в один как с low cost - неудобный тесный самолет (меня сначала как-то удивило, что так тесно, но оказывается, это не мое субъективное ощущение), на рейсе до Мадрида кормили очень скудно, а Мадрид - Тенерифе - не кормили вообще, это было неожиданно, так как мы не собирались экономить, ничего с собой не взяли и на пересадке не успели перекусить. А лететь 3 часа. И даже водички не дали попить, что уж совсем как-то... ДАже на рейсе Москва - Ижевск себе такого не позволяют :(
С багажом вроде обошлось, ухитрились не потерять, персонал зачуханный, наши стюарды, летающие международными рейсами - гораздо приличнее.
Большой плюс - вылеты вовремя, но один был ранний, а другой - совсем поздний, не час пик.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 7

13.09.2011

Гость

Летели в Барселону и назад регулярными рейсами 1068 и 1069. Туда рейс перенесли почти на час, назад тоже и еще задержали. Плюс ко всему "забыли" багаж в аэропорту Барселоны. Когда вернут не знаем до сих пор, связаться с компанией никакой возможности нет, так как нет ее представительства в России. Бронировали и покупали билеты с огромным трудом (сайт компании постоянно сбоил), сами билеты невозвратные, к тому же обошлись весьма недешево (учитывая конец сезона) - 14 с лишним тысяч, плюс 20 евро за багаж туда и 20 евро за багаж обратно. Так вот за наши же деньги наш багаж потеряли (ВНИМАНИЕ: ПОТЕРЯЛИ БАГАЖ ВСЕГО САМОЛЕТА, СТА С ЛИШНИМ ЧЕЛОВЕК). У многих там подарки, дорогие покупки и какие-то деликатесы, которые тоже стоят приличных денег. Когда оформляли потерю в Домодедово, сотрудница аэропорта сказала, что это постоянная практика для этой компании и для Иберии в целом. Мой вам совет НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией, они не дешевле, а проблем с ними больше!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 1

06.09.2011

Гость

НА борту платная еда, старенький холодный бутерброд ,чипсы и банка газировки за 8 EUR , хмурые стюардессы ,которые и за деньги продавали еду очень неохотно ((( (и только одна говорила по-английски) рейс задержали на 1,5 часа

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

22.08.2011

Наталья

ситуация следующая: покупали билеты Рим -Пальма де Майорка с пересадкой в барселоне в компании Иберия, оказались Вьолинг. При чем при покупке по интернету потом домой даже прислали пластиковые карты компании Иберия с накопительно системой баллов. Не могу сказать, что дешево купили, билеты стоили 900 евро на двоих... Бывают и дешевле билеты ))) Питание не предусмотрено, только за деньги. Ок. все бы ничего, но на обратном пути была задержка на 2 часа в аэропорту пальма де майорка, хорошо, что успели на рейс Барселона-Рим, оставалось всего полчаса. НО у нас потерялись два чемодана!!! Прошли сутки, пока никакой информации....Читая отзывы, страшно думать, что багаж мы потеряли навсегда, там было столько хороших вещей!....Работники аэропорта говорят, что если в течении недели багаж не найдется, то его можно считать потерянным. Напишу позже, чем закончится. Пока я оптимист и надеюсь на лучшее, а вы делайте выводы перед покупкой билетов, читая отзывы!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

19.07.2011

Соня

посвящается всем кто уже купил билет..или только думает..лететь ли этой компанией..Vueling Airlines)
собрались на отдых в Испанию,купила билеты на 4 человек на сайте Iberia- оказалось летим Vueling..билеты получились на 7 тыс дешевле чем нашими авиакомпаниями..вроде "+" но ту решила полазить по форумам..что люди пишут..отзывы в основном оказались "-", да еще 3 дня @ подтверждение не прислали..за переживала, думала сдать..
..начала искать контакты..не тут то было..номера не существует..я на сайт Iberia..кое как нашла другие контакты-там взяли трубку и УРА всё вышлют!
Подтверждение пришло на почту..расслабилась:)
...но что то снова потянуло посмотреть форумы!!! и очень хорошо!..оказалось оплачивать мог только тот человек кто летит...иначе могут попросить в аэропорту карту и в самолёт не посадят!а у меня брат своей картой оплачивал...снова напряглась..
...опять на сайт Iberia... и снова после долгих мучений победа!!!и адрес представительства в России нашла!!!сходили с братом,постояли в очереди часок и всё ок, карту предъявлять не надо будет!:)
..настал день вылета)))
приехали пораньше часа за 3,5..прошли регистрацию быстро,всё супер..далее самолёт..
...Самолёт не большой,аккуратный,вылет вовремя..стюарды нормальные..вот только кресла чуть чуть узковаты...если у вас рост больше180..ноги будут впритык..
..кормить не кормят,но как то и не хочется в 6 утра то есть..
..прилетели отлично,багаж получили быстро!!!
Вообще все хорошо!!!переживанию туда ушли)))..

обратно тоже приехали за 3 часа,оформили багаж,всё отлично!пошли проходить паспортный контроль,мужчина даже подсказал-что если сейчас пройдём через контроль..Duty free наверху не будет,вернулись,погуляли по Duty free и в 22 прошли через контроль..там тоже есть кафешки,где можно поесть попить и все...домой..вылетели практически точно на 7 мин только задержались прилетели отлично, получили благополучно багаж и домой...Москва,Москва!)))

не знаю повезло ли нам..или все форумы черный пиар..но у нас всё было отлично!!!а там уж смотрите сами,и делайте выбор опираясь на свою интуицию!;)
и читайте не только отрицательные форумы, всё взвешивайте самостоятельно!

P.S.через 2 дня 21.07.2011 вернуться наши друзья,тоже летят этой авиакомпанией!думаю зайду и про них сносочку сделаю!)Удачи всем!!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 5

19.07.2011

Гость

Москва-Барселона 15-07-11
Без задержек.
Место мне хватило (не заметил, что было меньше места, чем, скажем, в аэрофлоте).
Экипаж очень вежливый.
на рейсе туда и обратно были русскоговорящие стюардессы.
Все понравилось.
Правда багаж не сдавал.
Цены гораздо ниже, чем у конкурентов, поэтому при сохранении низких цен снова полечу ими.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 4

16.07.2011

Гость

Спб- Барселона- Спб. Июль 2011.
Вылет 8 июля.задержка вылета на 1 час 40 минут.
Обратный рейс 14 июля. задержка 30 минут. (спаведливости ради: задержали все соседние рейсы примерно на пол часа, т.е. не косяк Вуелинга)
Самолеты и салон - приличный. Персонал испанцы. Разговаривают только на английском или испанском. Все борт проводники, вежливые, вышкаленные.
Не кормят не поят, но это оговорено заблаговременно и не считается минусом дисконтой авиакомпанией, поэтому купили с собой соков и сэндвичей и no problem.
На счет расстояний между кресел скажу так - жить можно, 4 часа потерперть можно. Признаюсь, я начитавшись отзывов, ожидал худшего и очень боялся войти в самолет т.к. все пишут про маленькие расстояния между креслами. Но даже при моей большой комплекции, я нормально долетел.
Багаж туда и обратно привезли без проблем. Выдали быстро.
Всем удачи, ребята!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 4

23.06.2011

Гость

Москва-Барселона. Вылет 8.06.11 – рейс задержан на 6 часов.
Барселона-Москва. Вылет 21.06.11 – посадка на рейс производилась с небольшим опозданием. После размещения больше часа сидели в самолете. Потом всех попросили освободить салон на час-полтора (они меняли экипаж!). В зале вылета по посадочным талонам можно было получить бутерброд; воду; чай или кофе. Где-то через час началась повторная посадка на рейс и вылет с опозданием примерно на 2,5 часа.
Все объявления делаются на испанском и ломаном английском. При моем среднем росте особых проблем с размещением не возникло.
Рейс действительно совмещен с IBERIA.
Больше услугами данной авиакомпании пользоваться не хочется. При таких задержках рейса быстрее и дешевле добраться нормальной авиакомпанией но с пересадкой.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1

23.05.2011

Tony

Летали в Барселону и обратно с 20/05/11-23/05/11. мой рост 182 см, разместиться комфортно в этом "автобусе" А320 не удалось. Из москвы удалось договориться, что бы на ряд посадили 2-х, это как-то скрасило - но не решило проблему размещения, даже при таком раскладе - неудобно сидеть. Вылетая из Барселоны - на стоике регистрации сотрудник упорно доказывал что у них полный самолет, и он не может помочь с двух местным расселением. В итоге, оказалось что испанцы были зарегистрированы по одному на 3 кресла. Стюардесса Мария (рускоговорящая) пообещала - помочь разместиться (так как мест было свободных не мало, по ее словам). Но как бросив обещание "с легкостью" - она "с легкостью" от него и отказалась "забив" на наши неудобства. Более того первый ряд справа был занят единственным сотрудником авикомпании - видимо соседи были ей не нужны - главное что бы ей было удобно.
Самолеты у них новые претензий к взлету-посадке - нет!
С багажом проблем не было - но это видимо случайность.
Когда летели из Москвы, за час до посадки в барсе, попросили 5 порций чая (12 евро за 5 пакетов +кипяток бесплатно). На что услышали ответ - черного и зеленого нет, есть только каркаде. Спс что хоть было каркаде, иначе бы пили кипяток. Примерно в это же время было объявлено что туалет в носовой части не работает - причина кончилась вода. Очень веская и серьезная причина.
На обратном рейсе 22/05/11 "носовой" туалет все еще находился не работающим, по причине......! отсутствия вооо....дыыыы.......
Многие говорят, что это лоу кост. Где же это лоу - билет стоит 17 000 рублей. Совсем не лоу, а как нормальный в Алиталии, Аэрофлоте, Кипрских авиалиниях.
Если бы у "других " компаний были бы такие же прямые рейсы, удобные по времени - не стал бы пользоваться этой компанией.
Причем, приобретая на сайте иберии я был уверен что это их рейс - а не "засада" с лоу кос. нигде указаний что будет не иберия - не высвечивало, во время бронирования. К сожалению, даже жалобу в компанию передать нельзя - представительства нет, а иберия не принимает претензии на своих компаний партнеров.
МЕста на первом ряду не были доступны "с доплатой" ни туда ни обратно - как многие тут пишут.

Растояние на рядах где авариный выход, соответствуют стандартнму расстоянию в самолетах других авикомпаний использующих такие же Борта А 320. Т.е. тут налицо экономия на расстоянии между креслами, в случае аварии! - не уверен что на этом стоит экономить.
Вежливость персонала объясняется просто. Они ни чем не обременены кроме приветствия/прощания, и по запросу принести/налить.

p.s. рад за тех кто смог комфортно разместиться в бортах этой компании. (не отношусь к мальчикам-с-пальчикам, не тем более к дюймовочкам)

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2

12.05.2011

Гость

Москва-Барселона и обратно. Билеты брали как на рейс Иберии, по факту выполнялся этой компанией - неприятная неожиданность. Шаг кресел крайне мал, крупным людям тяжело. И самое печальное- на обратных рейсах в Москву часто оставляют часть багажа в Барселоне, посему старайтесь багаж брать с собой в салон.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

10.05.2011

Гость

Москва -Барселона-Москва туда 29 апреля, обратно 9 мая. Покупали билеты у Иберии, по факту рейс выполнял этот перевозчик (это выяснилось после выписки электронного билета). Шаг кресел очень маленький, народ выше среднего роста просто мучался. Попить, поесть за дополнительную плату, регистрация на рейс по интернету не предусмотрена. Задержка туда около часа, обратно особый случай: человек 50 не получили свой багаж в Домодедово, его просто не загрузили в Барселоне, причем, судя по предыдущим отзывам, у этой компании такое в порядке вещей - на самолете с таким маленьким шагом кресел (всего получается 186 пассажиров) и при продолжительности полета 4 часа всегда будет необходимость корректировать максимальный взлетный вес за счет багажа: полный салон - могут оставить пару контейнеров с багажом. Для экономных лучше планировать передвижение с ручной кладью, если есть возможность доплатить - пользуйтесь другой компанией.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

06.05.2011

Ирина

Летела этой авиакомпанией в феврале месяце на внутреннем рейсе Барселона-Херес, потеряли мой чемодан. Девушка в аэропорту была оч милой, успокаивала..клятвенно заверяла что чемодан обязательно найдется, у нас ни разу не было не найденных чемоданов..на дворе май месяц..чемодана нет, компенсации тоже нет..хотя отправила кипу бумажек *что тоже не бесплатно*..звонила в наше консульство, сказали что ничем помочь не могут, к сожалению...Моя оценка данной авиакомпании -100000..

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

20.04.2011

Гость

Летели Вуелингом в сентябре 2010 из Барселоны в Москву и тоже оказались в числе почти половины пассажиров, чей багаж не прилетел. Оформили все документы и на 3-й день чемодан был доставлен домой, правда около 12 ночи. Как нам говорили по телефону позже, багаж не был загружен в самолет вообще по причине общего перевеса на борту. Наш чемодан летел то ли через Мадрид, то ли еще каким-то другим путем. Кроме данного неприятного факта, все было отлично. Для меня это было уроком: теперь посадочный талон храню пока не получу багаж, а все необходимые вещи везу в ручной клади.
Очень расстроил тот факт, что еще находясь в Барселоне, когда всех пассажиров (преимущественно русских) загрузили в автобус, направляющийся к трапу самолета, мы уже себя ощутили дома - слышался мат, какое-то недовольство, особо культурные персоны, расталкивая всех, ломанулись быстрее в самолет, как буд-то их место кто-то займет. Почему так ведут себя только русские?????
Возмущаяющимся по поводу всего платного: это бюджетная авиакомпания, за все дополнительные опции надо платить, если покупаете билеты очень заранее - выгода очевидна. Учитесь получать удовольствие от окружаюго вас мира, а не жаловаться на все!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 3

07.04.2011

Гость

Летели Москва-Барселона-Москва в конце февраля.Вылет и прилет точно по времени,самолет в отличном состоянии,очень вежливый персона.Правда не кормят,но так как рейс туда рано утром,а обратно ночной,то о еде как то и не вспоминаешь.Впредь буду стараться пользоваться услугами именно этой авиакомпании,правда мой совет-не пожалейте доплатить и забронировать места на первом ряду.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 5

30.03.2011

Михаил

В феврале летели Барселона-Тенерифе-Барселона. За сутки самостоятельно регистрировались через сайт, 4-5 ряд забронировал без проблем. Правда в Барселоне при регистрации попросили предъявить платежную карту, с которой оплачивался билет. В багаж на двоих сдавали 2 места - 20+11 кг - проблем не возникло. Персонал на борту отличный. Сэндвичи взяли с собой, а на борту из алкоголя все стандартно-пиво, вино, виски, коньяк (цены среднеевропейские). Да тесновато ( при моих 1,88м), но за 3-х часовой перелет на Тенерифе и обратно за 100 евро я летел бы и стоя.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 3

31.01.2011

Serge

Летали Москва-Барселона. Самолёты новьё, расписание супер. Персонал отличный (стюардесса Кристина особо). Расстояние между кресел как везде. Багаж 23+10 ручной клади нормально. Перед полётом перекусите (не кормят). Всё понравилось, рекомендую!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 7

29.10.2010

Евгений Лаврин

Летал рейсом этой авиакомпании по маршруту Мадрид - Лиссабон - Мадридв октябре 2010 года. Бесплатно можно провести с собой в качестве ручной клади только по 10 кг на человека. За каждое место сданное в багаж доплата - 20 евро. Спорить бесполезно. Самолеты новые, место между сиденьями мало, у меня рост небольшой , но все равно упирались коленки в впереди стоящее кресло. На обратном пути 15 минут взлетали, потом минут через пять после набора высота началась небольшая турбулентность. Дважды пытался попасть в туалет , так и не пустили, а потом началось снижение.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2

27.09.2010

Гость

Летел из Москвы в Барселону и обратно. Расстояние между сидениями очень маленькое, покрайней мере для меня, хотя тот кто пониже сидел абсолютно нормально. Но если доплатить в аэропорту всего 13 евро то дадут места рядом с аварийными выходами, где даже при моем росте 190 я сидел как король с вытянутыми ногами. А вообщем персонал вежливый, самолет свеженький, тряски как писала Galina никакой не ощутил. Еда действительно платная, но можно и с собой взять. Багажа 23 кг. и ручной клади 10 кг. считаю более чем достаточно на человека. Цена на билеты низкая. А главное очень удобное время!!! Вообщем крепкая 4.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 9

23.02.2010

Татьяна

Быстро, удобно и абсолютно без всяких проблем.
Правда заплатили дополнительно за так называемые " Duo Seat", где было обещано больше места, но там точно такая же теснота как и во всем салоне. С той лишь разницей, что среднее кресло свободно. Так ими и не воспользовались.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

16.02.2010

Анна

Летали из Лондона в Бильбао и обратно. Быстрая регистрация, вежливый персонал. Никаких задержек с вылетом и багажом.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 6

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 89Показать все