–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти

ќтзывы об авиакомпании ямал (Yamal Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании ямал (Yamal Airlines)

24.07.2016  онстантин

23 июл€ 2016 года летели из —анкт-ѕетербурга в “иват. ¬ылет был задержан почти на два часа - вместо 15.50 в 17.30. ¬ итоге, вместо “ивата, который не принимает рейсы в вечерние часы, нас приземлили в ѕодгорице. Ќе знаю, виновата ли в задержке и его последстви€х сама авиакомпани€, или она столкнулась с какими-то внешними обсто€тельствами.

¬печатлени€ от собственно полЄта - положительные. ќчень умелые взлЄт и посадка. ¬кусна€ гор€ча€ еда (гов€жь€ котлета), вполне сьедобные закуски. —покойные и вежливые бортпроводники. ѕочитав отрицательные отзывы, думал, что со своим ростом 188 см. буду страдать от тесноты. Ќичего подобного, обычный эконом-класс дл€ A320, не теснее, чем у других.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
22.07.2016 ћари€

Ќачитавшись разных отзывов уже после покупки билетов, очень переживала, но зр€. Ћетели 21.07 »раклион-ћосква. –ейс вылетел с задержкой в 40 минут, но не по вине авиакомпании, а из перегруженности совсем небольшого аэропорта. Ѕортпроводники далеко не самые приветливые. «ато старший бортпроводник (не запомнила имени, к сожалению) очень вежливо комментировала все происход€щее.  ресла сто€т близко и места маловато дл€ комфортного перелета.  орм€т замечательно и довольно вкусно. ѕолет прошел замечательно, взлет без нареканий и посадка м€гка€. ћы остались довольны. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
21.07.2016 —ергей “каченко

јзур задержали рейс на сутки из Ѕкк до ћск, взболомутил всех родственников попробовать сделать возврат . ¬место возврата получил не вн€тное сообщение от ямал по эмейлу - ¬озврат
17 »юль 20:05 YC-0495 ћосква, ƒомодедово > —анкт-ѕетербург, ѕулково 17 »юль 21:20
дл€ пассажира TKACHENKO SERGEY не возможен: сумма штрафа превышает сумму возврата.
интересно какой там штраф , т к сумма билета 4800 была
Ќичего не по€снив не разъ€снив.  акой штраф , за что штраф . Ўтраф за то , что лечу "супер ќЌ“ќ–ќ…" ямал ??
 ороче –ќ√ј и копыта, насто€щие хамы

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
18.07.2016 јнна∆¬

Ѕольшое спасибо! »менно так мы хотим начать свой отзыв о нашем ѕ≈–¬ќћ опыте с компанией "яћјЋ". —кажу сразу - всегда летаем ≈с —евеном (ранее —ибирью), но тут нужно было быстро добратьс€ из Ќижневартовска в Ќовосибирск, и при нашей јЁ–ќфобии выбирали самую быструю и надежную компанию на этом маршруте.» так Ќижневартовск-Ќовосибирск-Ќижневартовск туда 11.07.2016г. 09:30, обратно 15.07.2016г., 12:40. “ип судна:Bombardier CRJ-100/200. “оже первый раз на этом маленьком самолЄтике летали... Ѕольшое спасибо экипажу, Ћ»„Ќќ  ќћјЌƒ»–јћ  ќ–јЅЋя и бортпроводникам - ¬иктории, јнатолию, Ћиле и ≈вгении. ¬рем€ в пути 1час10мин, - сделали всЄ возможное чтобы с нашими страхами справитьс€ (на обратном пути в турбулентность попали - погода в Ќижневартовске ќ………®, дожди с грозами(!!!). “еперь, при необходимости полЄта в Ќовосиб, без сомнений будем прибегать к услугам "яћјЋа" сами и рекомендовать знакомым.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
17.07.2016 јнтон

ѕрежде всего, хотел бы сказать, что очень боюсь полетов, но в последний раз был очень при€тно удивлен. Ћетели в »талию и обратно. –ейсы оба раза были задержаны, но не по вине компании. ќчень при€тные стюарды и стюардессы. » огромное спасибо командиру јлександру ћерцалову, настолько профессионально и плавно он вел самолет, особенно взлет и посадка! » очень хорошо корм€т на борту!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
17.07.2016 √ость

Ћетел 17.07.2016 рейсом 89 Ќовый ”ренгой - ћосква. –ейс задежали. “уалет, в хвосте самолета не работал. ѕока крик не подн€лс€, в туалет дл€ 1 класса с эконома не пускали. —лова бортпроводника по радио при посадке: "дл€ особо одаренных повтор€ю, займите свои места"

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
16.07.2016 √ость

Ћетел по маршруту  расно€рск-ћосква- расно€рск. ѕолетел данной авиакомпанией поскольку билетов на другие не было. ¬ ћоскву летели на ј320, всЄ вполне достойно: по расписанию, рассто€ние между р€дами, питание, перелЄт. ќбратно летели на ј321: удивило, что не было вообще бизнес-класса.  стати рейс задержали на 1,5 часа. –ассто€ние между р€дами крайне небольшое, при росте 177 ноги впритык при вертикальном положении кресел. ѕоразило отсутствие откидного столика (обещали поднос, но аппетит пропал), ремень безопасности не фиксировалс€, после взлета был нехарактерный звук одного из двигателей, который пропал далеко не сразу, € конечно не специалист по самолетам, но летать приходитс€ часто и такого ранее не наблюдал, поэтому лЄгкий дискомфорт был. ќбслуживание нормальное, претензий к работ€гам нет. ƒо вылета звонил на гор€чую линию в ответ мне было сообщено: "»звините, ¬ы позвонили в нерабочем врем€". Ѕуду избегать полЄты этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
13.07.2016 јлександр

Ёта чертова авиакомпани€ отменила рейс YC 519 из —имферопол€ в ѕермь на 02.08.2016.
“еперь во врем€ отпуска из-за них приходитс€ ломать голову о том как лететь обратно.
∆утко расстроены и разочарованы таким отношением к клиентам. ¬ жизни никому не посоветую эту чертову авиакомпанию, гореть им в аду!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
11.07.2016 √ость

Ћетели из Ѕургаса, даже не заметили , как взлетели и как приземлились!!!! Ѕраво всему экипажу!!!  ормили вкусно . ƒа, маленькие места, но терпимо, " в тесноте, да не в обиде"!!!
—пасибо, буду рекомендовать !

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
07.07.2016 √ость

Ћетели рейсом из —имферопол€ в ћоскву.  омфортно, без задержек, вкусно корм€т, и самое главное пилоты - профессионалы высшего класса. –екомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
05.07.2016 √ость

Ћетели из ћосквы в Ѕургас и обратно ямалом.¬се понравилось:вылет четко,минута в минуту,стюардессы очень при€тные,пилоты ј——ы,ни взлет,ни посадка не ощущались.ƒа,конечно,места маловато в аэробусе,но это уже не авиакомпани€ виновата,а производители самолета данной модели.’очу сказать отдельное спасибо стюардессе јнне,сопровождавшей рейс в Ѕургас 24 июн€,и пилоту обратно 4 июл€ (запомнила только фамилию ƒон).—пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
04.07.2016 √ость

Ќевозможно дозвонитьс€ потратил 550 р так и не смог дозвонитьс€, а номер 8(3452)567077 называетс€ гор€ча€ лини€. 👎👎👎

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
29.06.2016  ат€

¬се понравилось,полетели воврем€,а прилетели даже быстрее,чем обещали,обед вкусный,стюардессы вежливые,приземлились плавно 😄 ¬сем спасибо ✌🏼

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
27.06.2016 √ость

Ћетели с отдыха. ќтменили рейс —имферополь-Ќижний Ќовгород 23.07.2016.
”знали об этом в аэропорту. «амену предлагали через  азань с учетом провести там 10 часов, чтоб вылететь в Ќижний.ѕотом выбили рейс в ћоскву, где в самолете были еще свободные места, хоть они не предлагались, потому что друга€ авиакомпани€.Ёто нам повезло, а как другие добрались, еще несколько человек, неизвестно.
Ѕольше этой авиакомпании довери€ нет.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 6
22.06.2016 √ость

Ћетела 17.06.16. рейсом 148 Ќадым-“юмень...это было ужасно.перед посадкой в самолет нам обь€вили о посадке в Ќовом ”ренгое...без объ€снений.но обещали что в 14.00 мы будем в “юмени...вместо этого мы пробыли в Ќовом ”ренгое 5 часов и только к вечеру оказались в “юмени. ак так можно?никогда бы не купила билет на этот рейс если бы знала о таком форс мажоре.ј  яћјЋ...вы всЄ хуже и хуже относитесь к вашим клеентам!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 7
22.06.2016 “ать€на

ќтменили рейс Ѕелгород- —имферополь 5.06.2016
¬озврат денег через мес€ц! ј если на покупку других билетов уже нет средств?
Ѕлагодар€ этой авиа компании, мы можем не поросить в санаторий с ребЄнком!
¬от вам и президентска€ программа " ... ѕоддержим  рым!" –оссийский беспредел !
јльтернативу тоже не предложили... „то делать?

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 3
21.06.2016 »рина

 упила билеты Ѕелгород - —имферополь на 05.07. » обратный рейс на 12.07. ƒолго сомневалась, начитавшись отзывов о непор€дочности авиакомпании... Ќо всЄ же это был самый удобный способ добратьс€ до  рыма. ¬ итоге вс€ семь€, с маленьким ребенком инвалидом не летит на отдых. –≈…— ќ“ћ≈Ќ≈Ќ за 14 дней! ј это значит, что денег они не вернут. ƒл€ мен€ это была огромна€ сумма, которую не просто собрать нашей семье!
–асстроилась до глубины души!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 2
21.06.2016 √ость

Ћетели ћосква-–имини-ћосква 8 и 18 июн€. ѕерсонал доброжелательный и спокойный, еда неплоха€.¬ылет без задержек. —амолет ј321, с виду не старый и чистенький, но р€ды кресел напиханы так тесно, что даже € (162см)еле помещалась, бедный мужчина р€дом вынужден был растопырить ноги почти на 180 градусов! ћногие просились пересесть на места у прохода, но самолет был переполнен, и их не было. я считаю, это унизительно дл€ человека летать в таких услови€х. ≈сли у ¬ас рост чуть выше среднего, ни в коем случае не летайте этой авиакомпанией!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 7
20.06.2016 √ость

Ћетел из ћосквы в ’анты-ћансийск авиакомпанией ямал, рейс 777.
ѕервое что хотел отметить, самолЄт —ухой —уперджет. –еб€та, это не самолЄт - это истребитель! я просто в при€тном шоке! ≈го аналог, боинг 737, просто нервно курит в сторонке. Ќаконец-то мы возрождаем нашу отечественную авиацию причЄм с таким заделом, что скоро боинги и эйрбасы будут летать в основном там у себ€ в гейропе. —амолЄт понравилс€, не большой, очень шустрый и комфортный дл€ своего класса. Ћетел по такому же маршруту на боинге 737, помню летели пор€дка 3,40 часов, а в этот раз почти 2,30.
“еперь об авиакомпании: рейс вылетел точно по расписанию, персонал очень вежливый и при€тный. ѕитание очень достойное, пон€тно, что не бизнес класс, но полноценные закуски, которые ещЄ и подобраны со вкусом и сами при€тные на вкус, а не кака€-то бурда. ќтдельна€ благодарность бортпроводникам - очень внимательное отношение к пассажирам и посто€нное внимание командира во врем€ полЄта породили у мен€ желание в следующий раз при выборе авиакомпании ориентироватьс€ на "ямал". ѕоэтому, если это письмо дойдЄт до руководства, попрошу поощрить экипаж рейса 777 ћосква-’анты от 19.06.2016г.
ƒержите цены на адекватном уровне, а качество на высоком и через год два вы уже серьЄзно потесните наших основных перевозчиков.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 13
19.06.2016 √ость

ћой отзыв удалили. ѕоэтому продублирую."√осподи,спасибо"- вот с такими мысл€ми мы приземлились только что в ћоскве,возвраща€сь из Ћарнаки 9350.  олбасило в обе стороны нас не по-детски. Ќельз€ не отметить профессионализм пилотов,которые, как нам показалось,неоднократно за эти два ужасных полЄта спасали нам жизни . ¬от правда. —пасибо. Ќа этом "спасибо" заканчиваютс€...Ћетели с друзь€ми,3 семьи. ћы с годовалой малышкой. ѕро тесноту в салоне промолчу- даже у нашего ребЄнка ноги не умещались,€ уже не говорю о том,чтобы поспать или поиграть. “ут спасибо планшету с мультиками(разумеетс€,никаких экранов в подголовниках там и не предвиделось). ¬се старое,обшарпанное.  огда тр€сло,в перерывах между своими истериками , € представл€ла,что еду в маршрутке. ѕолучалось. ѕр€м один в один. ≈да-это тоже отдельна€ истори€.  огда запахло с первых р€дов,€ решила от питани€ в данном самолете воздержатьс€ . ћуж сказал,что правильно сделала-еда откровенно просроченна€. Ѕортпроводники тоже у них "отборные". ќщущение,что их перед полетом не корм€т недельку,чтоб злые были. ’ам€т, очень нервно реагируют на какие-либо вопросы,про улыбку даже разговора не было,—тюардесса с очень недовольным лицом прищемила мужчине руку,когда тот полез за своей ручной кладью. » вообще складываетс€ впечатление,что их на работу отправл€ют под дулом пистолета,при стрессовых ситуаци€х ведут себ€ хуже обывателей. — друзь€ми разлетались отдельно. ќдна из семей заходила на посадку 4 раза. ћы с 1 раза,но с такой тр€ской,что € даже поаплодировать пилоту забыла. —тарик 321 пыхтит как последний раз,что-то в нем гудит,рычит, хочетс€ его изолентой обмотать полностью. ¬ общем,это кошмар. ѕќ∆јЋ”…—“ј, не летайте ак ямал. Ёто издевательство-не иначе!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 7
19.06.2016 √ость

ƒоброго времени суток!Ћетела вчера рейсом 9350 с  ипра и не могла остатьс€ равнодушной!Ћетели мы почти 4 часа...Ќесколько раз были в зоне турбулентности...Ќо все закончилось м€гкой посадкой в ћоскве!—пасибо экипажу и бортпроводникам!»х профессионализм и терпение выше вс€ких похвал!ѕроводники грамотные,вежливые,красивые...
“еперь о минусах...ѕитание на "четверку"(салатик,сыр,ветчина,гор€чее на выбор,напитки).ј вот рассто€ние между креслами минимальное...Ќо с другой стороны можно и потерпеть 4-3 часа...
—пасибо всему экипажу за прекрасный полет!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 7
17.06.2016 √ость

—егодн€ 17.06.2016 года,летим по маршруту Ќадыма-“юмень,рейс 148,перед выходом на посадку всем пассажирам сообщают что летим мы через Ќовый ”ренгой! ак объ€снили что "ну так бывает,форс мажор"!» всЄ равно на людей у кого может быть и трансфер и поезд и без разницы абсолютно!Ќу да ладно,прилетаем в ”ренгой и тут нам сообщают что рейс задерживают до 13:30,по обсто€тельствам заказчика!Ќи объ€снений почему по каким причинам!Ѕред бредом!» вот сидим мы все в ожидании чуда!ѕо телефону гор€чей линии сообщили что они вот сами только сегодн€ от звонков пассажиров узнали об этой ситуации!—колько летаю на ямале никогда с таким беспор€дком не сталкивалась!» вот така€ ситуаци€ всЄ впечатление испортила!ј выбора то нет с Ќадыма улететь кроме как на ямале!ƒаже настроение отпускное пропало!» люди в неведении сид€т и ждут ждут у мор€ погоды!“роекратное фу ј  ямал!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
16.06.2016 √ость

15 июн€ 2016 года летели рейсом 502 компании ямал из —емфиропол€ в ќренбург после отдыха по путЄвке от √азпропа.за лишние 5 кг. веса пришлось заплатить 2500 рублей,от куда такие расценки нам ни кто не объ€снил,в кассе N5 аэропорта всем кто платил за лишний вес давали разные квитанции,когда мы попросили показать нам расценки,нам грубо ответили...или платите или снимем с рейса.Ѕилеты были оплачены √азпромом и мы ни когда сколько летаем в  рым отдыхать,не платили за линий вес,т.к. нам говорили что мы летим чартером,вчера нам ни кто не смог сказать чартер этот рейс или основной.—уд€ по тому,что самолЄт старый,питание хуже не куда,обслуживание отвратительное,можно сказать что к основному рейсу он не относитс€,да и вылетели с задержкой на 30 минут.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
12.06.2016 јрсен —

 упил два билета за неделю до вылета по маршруту ћосква -—анкт ѕетербург на 10 июн€ по цене в три раза дешевле чем у конкурентов. “от кто знает, поймет, по какой цене билеты на эти даты... ƒолго подбирал по цене, уже отказалс€ от поездки, но тут они назначили рейсы, и € не дума€ купил. “олько потом начиталс€ отзывов здесь и стал переживать что отмен€т или задержат. ќказалось что зр€, рейс был выполнен по расписанию, самолет нормальный, а320, напитки предлагали в полете, в общем все было нормально.
Ќе знаю, может мне просто повезло, но это был мой первый опыт с этой ј , если в дальнейшем придетс€ пользоватьс€ ее услугами, буду наде€тьс€ что все так же пройдет гладко как и первое знакомство.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
12.06.2016 √ость

27.05.2016 летела до “юмени из Ќового ”ренго€. ак всегда задержка рейса(без этого не проходит не один полет!!!).Ќа вопрос к представительнице компании,что у них така€ политика?ќна сказала:..."летайте ётейром,€ ее послушала и купила билеты на ётейр.» всем своим друзь€м разрекрамировала))))Ѕлаго запустили ётейр,а то раньше только ямал летал.—ама€ плоха€ компани€ –оссии,безответственна€!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
09.06.2016 јнна

Ѕилеты на рейс јнапа-“юмень куплены на 16 июн€ 2016 года, перенесли на 15-е на вечер, затем на 15-е на утро,без об,€снений. Ќачиталась отзывов, страшно лететь. ѕришлось мен€ть все планы... Ћюди просчитывают врем€, прежде чем покупать билеты, а этой компании на всех и на все напле....ть.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 5
07.06.2016 “ать€на

—егодн€ сын этой авиакомпанией прилетел из ћурманска в ћоскву , натерпелс€ бедный. —амолЄт смог взлететь только с третьего раза, после второй попытки подъезжали инженеры и механики и на бегу что- то чинили, в результате самолЄт взлетел, но перед посадкой погас свет, заработала сирена, самолЄт стало кидать из стороны в сторону и ужасно тр€сти, заплакали дети, закричали женщины , началась паника, выбежала стюардесса ужасно напуганна€ и стала призывать сохран€ть спокойствие, сказала пристегнутьс€, сложить столики и что то ещЄ , после пережитого ужаса вывод такой: лиш бы заработать, самолЄт данный в ужасном состо€нии и € считаю к полету его допускать нельз€ было, как так можно рисковать жизн€ми людей. ƒанной авиакомпанией больше никогда не полечу .

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 7
30.05.2016 √ость

Ћетели —имферополь-—ургут. –ейс отменили и даже не сообщили нам об этом. Ќам предложили только до “юмени лететь, а как нам добиратьс€ до —ургута - это наша проблема. ¬ итоге после разбирательства, они предоставили нам билеты до —ургута, но без багажа, не предупредив нас об этом. ¬ итоге в “юмене до —ургута мы выложили не маленькую сумму за багаж. ¬ итоге, в —имферополе в аэропорту мы просидели 14 часов, 3,5 часа полета до “юмене, в “юмене 6 часов просидели - через 1,5 суток мы оказались дома. — учетом того,что в самолетах не кормили и в аэропорту в “юмене негде покушать, мы приехали домой голодные. Ќикогда в жизни не буду летать данной авиакомпанией. Ћучше переплачивать деньги и летать авиакомпанией "јэрофлот", они хоть рейсы не отмен€ют.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 4
25.05.2016 ¬ладимир

„асто приходитс€ совершать перелеты данной авиакомпанией и если быть честным, то к экипажу и бортпроводникам спасибо и респект! ј сама компани€ просто недостойна существовать! –ейсы ќ„≈Ќ№ часто отмен€ютс€, еще чаще перенос€тс€! я ни разу не дозвонилс€ на √ор€чую Ћинию! ƒл€ кого она? Ќе пон€тно! –уководител€м этой компании плевать на все! ѕросто монополисты в регионе!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
25.05.2016 √ость

Ќезнаю почему люди так негативно настроенны против ј  "ямал". Ћетел этой ј  18.05.2016 Ќо€брьск-ћосква, полет прошел отлично вежливый экипаж, обслуживание достойное. Ћетели с маленьким ребенком так стюардесса пересадила нас в первый р€д, за что ей огромное спасибо!! ј  "ямал" лучша€ в регионе!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 9
11.05.2016 Lens

я не знаю почему люди так негативно отзываютс€ об этой компании,почитав отзывы € бо€лась лететь столько отзывов плохих,но € рискнула,летела “юмень-—анкт-ѕетербург-“юмень ,осталась очень довольна! ¬ежливый персонал,покормили ,на выбор три гор€чих блюда и напитки. м€гка€ посадка,мне всЄ понравилось!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 6
10.05.2016 √ость

Ћетали в »талию семьей, из трех человек на майские праздники в этом году. ќтправление и прилет туда и обратно по расписанию, без задержек. ”летали туда и от туда утром в 8 часов.  ормили. ¬ыбор был из трех блюд. ¬се съедобно. Ћетели на ј321. “есновато -примерно на 220 посадочных мест.   персоналу претензий нет. ¬се было хорошо. ѕо прилету в ƒомодедово получили свой багаж и у каждого чемодана была поломка. ѕластиковый треснул в двух местах, чемодану нет и года. ” тр€пичных отломали телескопические ручки и у одного жесткий корпус лопнул. ќдин из них купили в »талии. ¬ес каждого не превышал 15 кг. ƒо –оссии в новом виде так и не долетел. “акое впечатление, как будто их кидали кто может дальше, или прыгали на них испытыва€ на прочность. —оставили акт в аэропорте. ∆дем ответа. ƒелайте выводы.  огда призовут кампании к ответственности за сохранность багажа? Ќаверно ни когда.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 4
27.04.2016 √ость

ѕришла смс об отмене рейса. ƒозвонитьс€ на гор€чую линию удалось только на следующий день. Ћучше бы не звонили... ќператор не представл€етс€, отвечает на мои вежливые вопросы раздраженным тоном, либо просто тупо молчит.. —прашиваю, кто вернет нам деньги за билет? ќтвет: ј где брали, там и разбирайтесь. √оворю: брали в интернете, ответ: ¬от там и возвращайте! ¬ ответ на другие вопросы -просто молчание с пыхтением!!! Ѕилет вернули, но деньги вот уже сутки на карту так и не поступили. ƒозвонитьс€ на гор€чую линию бесполезно, да и что толку, если там сид€т хамоватые, раздражительные непрофессионалы. ¬ общем и рейс отменили без объ€снени€ причин, и денег не возвращают. Ќи за что больше не св€жусь с этой ужасной авиакомпанией!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 4
22.04.2016 Ћюбовь

ќчень вежливый,внимательный персонал.Ћететь с компанией ямал при€тно и комфортно

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 27
06.04.2016 ≈лена

—егодн€ отправл€ли детей в —алехард,это не компани€ ,а бог знает что.«а такие тарифы на билет должны на руках носить,а вы еще и за багаж заставили платить,позорище живем на €мале и своих же обдираете.¬ылет с “юмени или другого города дешевле,чем перелет с Ќо€брьска ,лететь грубо говор€ час ,а стоимость как в космос слетать ,позор!!!Ќе в одной авиакомпании нет такого бардака как у вас ,пользуетесь тем что люд€м нечем больше добратьс€,монополисты . Ќе в одной авиакомпании нет таких постановлений на перевоз багажа,какой то идиотизм.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 8
05.04.2016 јлексей

—ам житель ямала, а/к губернаторска€ и ее отсюда не выгнать. Ћетел рейсом ћосква - Ќо€брьск. јэробус старейший.  ресла пошарканы как в маршрутке. ¬злет и посадка с сильными размахивани€ми крыльев, но это все ерунда по сравнению с стюардами. ’амоватые парни, вообще не выполн€ющие минимум своей работы. ѕонимаю, что нам никуда от этой компании не детьс€, с шеи €мальцев они не слезут, но остальные то зачем ее пользуютс€?

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 4
01.04.2016 √ость

ќтменили рейс за сутки. ¬ сообщении был указан номер гор€чей линии. Ётот городской номер в салехарде. ќн платный. ѕотратила 600 рублей пока дозвонилась. ѕеренесли нам рейс на тот же день на ётейр. —просила про страховку, т.к. на €мале оплачивали и еЄ. —казали на ютейровский рейс не смогут сделать страховку. я возмутилась, и оператор колцентра согласилась вернуть деньги за страховку.
”же однажды летали ”фа- —ургут ямалом: 1 стюардесса в самолете, презрительно расдающа€ напитки. ¬ыбрали эту авиакомпанию только из-за времени полета, уфа-сургут 1ч 45 мин, в то врем€ как ётейр 2ч 50 мин. — маленьким ребенком 1 час это много. Ќо больше ямалом не полечу.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
25.03.2016 √ость

ямал отменил рейс ≈катеринбург-Ќовый ”ренгой 30.03.2016.
” мен€ ребенок улетел в ≈катеринбург в сопровождении посторинних людей. ќбратно должен был лететь так же в сопровождении посторонних. ѕошла в авиакассу, деньги вернули сразу.  упили билет в другой авиакомпании дороже.
ямал не рекомендую!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
14.03.2016 ƒарь€

Ёто сама€ ужасна€ авиакомпани€!!!!!!!! Ќикогда € не полечу больше! –ейсы задерживают, за дополнительный багаж вместе с ручной кладью разрешают всего 20 кг!!!  уда это годитс€!!!! »того 8 кг перевес!!!! 4 тыс рублей! ћошенники!!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 13
11.03.2016 √ость

—ледующа€ п€тница тоже самое ждали п€терых человек 30 минут, € давно не летал а/к яћјЋ и больше не полечу. ќпоздал на следующий самолЄт в Ќовосибирск.
P.S. ≈щЄ 30 минут держали в автобусе.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
05.03.2016 √ость

ћного летал этой компанией и всегда оставались, в основном, положительные отзывы о ее работе.  орм€т на рейсах нормально, самолЄты используют не очень старые, большие, надежные. ”добна€ сеть маршрутов. —редние цены, а с учетом субсидий при вылетах из —алехарда раньше были очень привлекательные тарифы. ѕишу отзыв, т.к. столкнулс€ с откровенным хамством, про€вл€емым на уровне руководства данной компании (сложно судить какого уровн€). ƒело в том, что при вылетах из Ќового ”ренго€ рейсы данной компании в п€тницу вечером со стабильным посто€нством задерживаютс€ по причине того, что нужно дождатьс€ начальство из газпрома. » весь самолЄт сидит и ждет этих "товарищей". —начала восприн€л данное предложение от местных жителей как веселую шутку. Ќо сейчас пишу этот отзыв сид€ в полном самолете. » мне уже не до смеха. ѕишу данный отзыв с надеждой, что его прочитают контролирующие авиацию органы, а также след€щие за корпоративной репутацией представители указанных компаний, чтобы искоренить данный беспредел.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 5
27.02.2016 ёли€

јвиакомпантю €мал € считаю мошенниками, люди планируют свой отпуск, свои финансы, а эти мошенники пользуютс€ деньгами людей, и мало того без зазрени€ совести отмен€ют рейсы. ћогли бы хоть предложить альтернативу хот€ бы с пересадкой. Ќадо подавать на них иск в суд € считаю. » в —ћ» чтоб о них рассказали всем чтоб люди не покупали билеты у не надежной компании. ќдним словом мошенники!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 5
23.02.2016 √ость

–ейс на Ќовосибирск отменили!!! ’оть предупредили бы. ¬чера узнал об отмене рейса только в аэропорту. ј мне из Ќовосибирска надо было дальше лететь... ¬место того чтобы отметить праздник дома в кругу семьи, сижу в гостинице в ≈мель€ново. ѕросто, слов нет... „тоб когда-нибудь воспользоватьс€ этой авиакомпанией?!!!....

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 2
18.02.2016 √ость—ергей

 упил билеты в —имферополь в декабре, а 17 феврал€ сообщили об отмене рейса...три мес€ца деньги крутили и вернут когда не известно...посоветуйте куда пожаловатьс€ на этих разводил из ямал аэро...берегитесь этих хапуг...

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 3
18.02.2016 —ергей

јвиакомпанией "ямал" разработана и успешно внедрена в жизнь очередна€ схема Ћќ’ќ“–ќЌј дл€ своих клиентов. —хема очень проста: более чем за полгода объ€вл€ютс€ продажи на один из попул€рных рейсов на юг, в моем случае —анкт-ѕетербург-—имферополь, выставл€етс€ цена чуть ниже конкурентов (ниже јэрофлота) и в течении нескольких мес€цев успешно продают билеты на 50-ти местный самолет, сколько продано билетов неизвестно. ƒенежки успешно получаютс€ компанией "ямал", ими пользуютс€, врем€ идет, курс доллара растет. «а 2-3 мес€ца до вылета объ€вл€етс€ об отмене рейсов и деньги - стоимость билета за вычетом услуг - возвращаютс€ клиенту. “.е. компани€ "ямал" берет у населени€ беспроцентный кредит и нагло, без зазрени€ совести пользуетс€ деньгами. ¬ итоге к моменту возврата цены на билеты в других компани€х вырастают в 1,5-2 раза (меньше срок до вылета, инфл€ци€, рост доллара +10% и т.д.) - но руководство компании это мало волнует, на страницах печати они вещают про заботу о клиентах и открытии всЄ новых и новых маршрутов в —очи и пр. ћой конкретный пример: купил 29 декабр€ 2015г. три билета —ѕб-—имферополь по 10000руб (у јэрофлота было чуть дороже 10500-11000руб.), 17 феврал€ 2016 года рейсы отменили, мне обещают вернуть 10000руб при минимальной цене по этому маршруту на 17.02.16г. от 16000руб. “ак что в авиакомпании "ямал" уродливые красавцы! Ќикогда не пользуйтесь этой компанией. „итайте отзывы об их рейсах в интернете - сплошные задержки, перелеты по другим маршрутам с промежуточными посадками, прибытие не в аэропорт назначени€ (да же за границей) и т.д. и т.п. ѕо платной гор€чей линии в —алехард не дозвонитьс€ - высокий сервис!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 65 / Ќет 4
18.02.2016 »рина

јвиакомпани€ разочаровала полностью.  уптли биоеты в —имферополь еще до Ќового года, 17 феврал€ снимают все рейсы. ћало того на их сайте невозможно оформить возврат. ƒан телефонный номер “юмени. я живу в —анкт-ѕетербурге. ћало того,что терплю убытки,так еще должна за межгород платить?! ƒва раза писала на почту с вопросами по поводу багажа,еще до того, как устроили снчтие рейсов. Ќикто не ответил. Ќашла в контакте- один из сотрудников написал: "ищите вконтакте,может кто подскажет". Ќе летайте этой авиакомпанией!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 1
11.02.2016 √ость

»з ћск. в Ѕолгарию летал в конце лета 2015 г. ƒа и не плохо все получилось. —тартовали точно по расписанию , прибыли на место чуть раньше указанного времени. ¬се стандартно было. Ѕорт не чумазый, стюарды напоили, покормили ( на 2,20 ч. полета заправки хватило вполне). Ѕыли кадры, которые сало с луком и шнапсом воткнули в себ€ уже после ужина. Ћук ароматизировал нормально так. ƒл€ этих реб€т расслабуха, дл€ р€дом сид€щих это был короткий док.фильм онлайн. Ќикто никого не напр€гал. ¬ конце- спасибо, что выбрали нас. Ћетайте самолетами а/к ямал. “ак и решил дл€ себ€, если цены у ямальцев не будут выше чем у конкурентов, то вполне можно с ними летать.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 6
21.12.2015 ≈вгени€

¬ но€бре 2015 были приобретены билеты на самолет авиакомпании "ямал" с учетом на перевозку животного. ¬ указанную авиакомпанию был совершен звонок на "гор€чею" линию с запросом на перевозку животного, на данный запрос сотрудником было сказано, что такую информацию дают за два дн€ до вылета. “акже хочу отметить необходимо потратить n количество времени чтобы дозвонитьс€ и еще столкнулась с таким моментом: "√ќ–я„јя" Ћ»Ќ»я работает только до 20:00 мск. вр. ¬опрос дл€ чего она вообще нужна???? ѕосле дважды обращалась с запросом на официальную эл. почту авиакомпании. ќтвета так и не получила. “олько за полторы недели до вылета удалось сделать запрос, дозвонившись кое - как на "√ор€чую" линию. —оответственно получила отказ. ƒеньги за билет не возвращают!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 1
ќтзывы 1 - 48 из 288
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 | —лед. |  онец
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2016 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Yamal_Airlines/