Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Rambler's Top100   САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Отзывы об авиакомпании "Ямал (Yamal Airlines)"

Ямал (Yamal Airlines)

Подробнее об авиакомпании "Ямал (Yamal Airlines)"


Оставить свой отзыв об авиакомпании "Ямал (Yamal Airlines)":


Ваше имя:  

Введите код с картинки: Символы на картинке

Отзывы 1 - 39 из 59
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец

23.01.2012 Elena
22.01.12 летела с Ямалом из Анталии в Москву, после прочитанных отзывов хотелось писать завещание, жалела. что польстилась на дешевый билет. у меня аэрофобия, мне все равно, что есть, что пить в салоне -лишь бы долететь, но на этот раз я приглядывалась, опять же после отзывов. Задержка на полчаса - разве это много, в салоне вежливые стюарды и стюардессы-красавицы, вкусно запахло уже после взлета, еда без изысков. но нормальная. боинг не новый, может быть, но не обшарпанный. все прилично. Я сидела в самом хвосте, но не трясло, разве что чуть-чуть. Взлет-посадка - все хорошо даже для меня. Спасибо авмакомпании ЯМАЛ!!!
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
22.12.2011 Гость
Полет 19.12.2011 рейс 9 Салехард-Тюмень. Боинг 737-400 Сели в самолет, не успели ремни пристегнуть как в самолете все погасло. Техники вокруг забегали, короче продержали в салоне самолета часа 1,5 а то и больше. Пока пассажиры шум не подняли. никто никакой информации не предоставлял. После этого всех высадили и в холодное здание аэропорта отвезли, в котором уже ничего не работало т.к. все службы ушли по домам. Еще часа 2-3 не могли определиться лететь или нет. Представитель Ямала - молодая девушка Юля старалась хоть, что то узнать у начальников авиакомпании, но увы. В конце концов отложили рейс до 09.30 утра следующего дня. Вместо горячего питания раздали сухие пайки. Но при этом еще выяснилось, что мест в гостиницах Салехарда свободных только 26, а пассажиров больше 70 человек. В связи с этим от представителей ЯМАЛА поступило предложение решать возникшие проблемы самим и за свой счет! Хуже отношения к пассажирам я не встречал ни в одной авиакомпании, даже бюджетной. Утром, когда начальство авиакомпании соизволило объявиться в своих офисах, многие написали претензии на возмещение вреда. Посмотрим, что ответят. Вообщем Ямал, пользуясь свом монопольным положением на рынке авиаперевозок в ЯНАО решил видимо особо и не заботиться о своих пассажирах, поскольку никуда не денуться полетят т.к. лететь больше не на чем. Оценка экипажу 5, а всем остальным службам твердая 1.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
04.12.2011 NORD
30.11.2011 летел ЛА 18 Ноябрьск-Салехард. Не хотел возвращаться на их борт, но пришлось.(отзыв от19.11.2011). На этот раз выше всяких похвал. Был сильный ветер - заменили борт на ТУ-134. Взлет и посадка были не заметны. Экипаж был вежлив, покормили. В салоне чувствовался ремонт. Ямал поднялся в моих глазах. Буду рад встречи с вами.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
19.11.2011 NORD
Летел авиакомпанией Ямал 16.11.2011 Ноябрьск-Салехард, и 18.11.2011 Салехард-Ноябрьск. Был самолет АН-24 - этим все сказано. В полете вспоминался перелет на MD-82 Delta, так он казался просто сказкой. В салоне все обшарпано, как и снаружи. Сервис на нуле, кроме воды ничего не дали, хотя и не надо было. Спасибо пилотам за взлет и посадку этого корыта. Недавно летел ЮТэйром на этом же маршруте, новый ATR72-500, легкие закуски и спокойствие. Подумаю, лететь ли Ямалом в следующий раз или сберечь свою жизнь.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
18.09.2011 Юрий
Летали в Триест 10.09.11-17.09.11 обратно в Москву.Борт боинг 737-400.Туда задер-
жали на 10 мин.,обратно на 20 мин.,но это в порядке вещей для всех а\компаний.
Кормили нормально.Бортпроводники обслуживали хорошо на 4+.Нельзя сказать,что
питание намного хуже,чем у других а\компаний.От взлета до посадки полет протекал
нормально.Хотя боинг был и не новый ,летать с этой а\компанией вполне можно
хорошо.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
03.09.2011 алла
Летели 27.08.11 в Триест, а сегодня-обратно. Боинг 737.Летать боюсь очень,но все было замечательно и туда,и обратно. Взлет и посадка-отлично,стюардессы очень милые,все четко. Правда из Домодедова вылет задержали на час,но заселение в отели с 14ч.,так что еще ждали. Но за задержку вылета перед нами экипаж раз 10 извинился.Самолет очень аккуратный,все комфортно. Спасибо авиакомпании" Ямал".
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
30.08.2011 Гость
Летели 14.08.2011 Москва-Сплит, 28.08.2011 обратно. Без задержек. Боинг 737, двигатели мощные, взлет-посадка быстро, отлично. Долетели без проблем, кормили вкусно.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
24.08.2011 Наталья
Хочется поблагодарить экипаж Боинга 737 совершавшего13.08.2011года рейс 444 Домодедово-Тиват под руководством Богданова Алексея за профессионализм,доброжелательность,терпеливость ко всем пассажирам, и маленьким,и взрослым( а мы ведь все со своими причудами),чистоту на борту,опрятный внешний вид бортпроводников,хорошее питание.Командир корабля периодически сообщал пассажирам,что мы находимся над той или иной страной и полет проходит нормально,а нам это было важно,т.к. все бояки и самое главное- с нами дети!Какие-либо опаздания с вылетом если и были,то на секунды!Очень бы хотелось,чтобы экипажи,которые так умеют работать вознаграждались премиями и были примером для других.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
07.08.2011 Гость
Летела 18 июля в Бургас на Боинге, вылет из Домодедово в 15.55. Перед взлётом дети все спрашивали- когда полетим?
Взлёт- дети заревели и лететь на море уже не хотели. Даже взрослым было не очень комфортно.
Стюардессы - улыбались заученной натянутой улыбочкой. На взлете пронесли конфетками, потом вывезли телегу с 6 видами напитков.
Еда- (курица с макаронами) - оказалась китайским дошираком. Был правда выбор - мясо и рыба.
Правда к ней был еще контейнер, в котором: салатик, ветчина, булочка, масло, хлеб, майонез, кетчуп и ещё что-то.
Потом был на выбор чай или кофе с лимоном.
Где и как будем лететь - ничего не рассказали. Прилетели и вылетели без опоздания.
Дуло очень от окна, но пледы не предлагались.
Впрочем, остались живы, за что спасибо авиакомпании ЯМАЛ!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
14.07.2011 Райфа
Здравствуйте! 3 июля 2011года рейс Тюмень-Геленджик и 13 июля 2011 года Геленджик-Тюмень на самолете ТУ-134. Спасибо большое экипажам и бортпроводникам. Перелет прошел незаметно, бортпроводники очень вежливы, максимальное внимание детям , я летела с 3-мя детьми (3года, 5 лет и 8 лет- самый непоседливый возраст), проводили даже конкурсы с детьми, еда вкусная, свежая, выбор был-мясо, рыба или курица. Напитки предлагались постоянно. Спасибо авиакомпании за компетентных работников.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2
16.05.2011 Гость
не знаю как все, но я летаю на ямале по 6-8 раз в год на протяжении лет 15!!!все устраивает!за это время задержка рейса была пару раз всего!!!!!!все по метеоусловиям так как было зимой! летаю в основном в москву, тюмень, в сочи и все норм!!так что не надо наезжать на нашу авиакомпанию! а по поводу еды - еда нормальная, не хочешь не ешь, никто не заставляет. сперва на авиакомпании россия да скай экспресс с s7 полетайте, потом говорите что-то!
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1
12.05.2011 ДИ
Здравствуйте! Я вообще в шоке!!! Купили билеты Салехард-Москва, вылет в 10-00. Мы сами из Лабытнанги. Доехать в Салехард большая проблемма, подушки не ходят. т.к. лед должен пойти. Вечером звоню в авиакомпанию (дозвонилаться туда огромная проблемма, все время занято, дозвонилась спустя два часа), спрашиваю до какого времени летают вертолеты из Лабытнаног, мне говрят, что в 19-00 закрывается аэропорт и ложит трубку. Просто ужас!!! Приехали на вертолетную площадку в 18-00, а там вообще тишина , вертолет последний улетел аж в 16-30 и везде висят замки. Утром из Салехарда первый вертолет вылетает в 8-30, а у нас регистрация заканчивается в 09-20. Получается, что добраться к регистрации у нас не получится. Вот и получается, что авиакомпании плевать на своих клиентов. Они абсолютно не учитывают форс-мажор. Как хотите, так и добирайтесь. И плюс ко всему, информации о возврате билетов на сайте отсутствует, мол, узнавайте о возврате при покупке билета.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2
12.04.2011 Гость
Отзыв самый негативный! 11 апреля летела рейсом ЛА-175 из Домодедово в Надым. При регистрации в аэропорту мне и еще двоим пассажирам в посадочном талоне поставили места бизнес-класса при билетах класса А, что выяснилось уже в самолете. Стюардесса стала проверять талоны. Сначала нас оставила а одного мужчину выгнала во второй салон, хотя он говорил, что купил бизес-класс, потом вышел кто-то из пилотов и по рации стал уточнять фамилии 4-х пассажиров с билетами бизнес-класса. Затем была сцена, дословно и до жеста: того вернуть, а остальных (далее последовал выметающий жест тыльной стороной ладони) во второй салон! И с чувством исполненного долга господин в форме развернулся и ушел. После этого, вместо того, чтобы извиниться за ошибку сотрудников аэропорта и проводить нас на новые места и помочь устроиться, нам сказали: перейдите во второй салон, поторопили нас, и еогда мы переступили черту между "бизнесменами" и "остальными", за нашей спиной задернули шторку и мы пошли сами искать себе новые места. Даже не объявляли, что ложки украли, а осадок остался. А еда была отвратительной, рис с курицей были подозрительно похожи на готовое китайское блюдо. Где же профессиональная гордость когда-то элитной профессии? Да, управляют самолетами профессионалы, но ведут себя с пассажирами как продавцы богатых бутиков, делят всех вошедших по кошельку. А может и нет? Ведь билет эконом класса до Надыма стоил 9 т.р., а бизнесс-класс до Тюмени из Слаехарда в марте 7 т.р. Значит вежливость только для первого салона? Ну а что касается реплик из отзывов о том, чтобы кому не нравится можете не есть, то извините, платим мы за качественную услугу, а не за фаст-фуд. Лично я постараюсь к услугам этой компании не прибегать.Так же как не хожу больше в магазины, где меня обхамили, обсчитали или продали некачественный товар.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
24.10.2010 Наташа
Я летала на самолете этой авиакомпании дважды, в Черногорию. Первый раз попали в облако пепла от исландского вулкана, второй раз - в Черногории бушевала страшнейшая буря. Оба раза рейсы были с задержками. НО!!! Перед нами без конца выступали представители компании, успокаивали. Самолет вели профессионалы высочайшего класса, никакой болтанки и воздушных ям. Девочки-стюардессы откликались на все просьбы. Еда? Да нормальная еда. Салат был, правда, неважный. Но кто заставляет есть то, что не хочешь? Ругать всегда проще, чем хвалить. В общем, если соберусь еще в Черногорию и полетит туда только Ямал - соглашусь без колебаний.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
10.10.2010 Гость
Летал зимой по маршруту Тюмень - Hовый Уренгой ,рейс задержали по метео условиям (не страшно) . Самолет Боинг 737-500 с бортовым номером VP-BRU (самый старый Боинг ЯМАЛа ) салон конечно поюзаный ,но при моих 1,78 ноги не упераються в переднее кресло(кстати кресла жесткие довольно). Кормили для рейса длинной по времени 1:50 мин довольно не плохо . Вообщем чистая 4
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
29.08.2010 Артемий
Летали Ямалом в Хорватию (Сплит) 15 августа, возвращались 22-го им же
Взлёт, посадка, обслуживание на борту, еда - всё хорошо
Но ! Когда летели туда - рейс задержали на 5 часов (потерянный вечер, прилетели поздно ночью), когда летели обратно - задержали на 3 часа
Т.к. самолёт летит один и тот же, то значит 22-го на 3 часа соответственно опять задержался рейс из Москвы
Когда летели туда часа через 3.5 таки проявился представитель авиакомпании и его удалось уломать, чтобы принёс воды
Внятных объяснений причин, почему рейс задерживается не было и, когда народ стал "наезжать", дяденька просто ретировался
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
18.08.2010 Кристина
Не понимаю, что так все взъелись на Ямал??Летаем Ямалом 11 лет уже как. 11 августа мы летели реймом Салехард-Москва, все минута-в-минуту, без задержек, комфортный боинг, перед взлетом раздали конфетки, после набора высоты аж 5 (!) видов напитков предложили - соки, минералки,колу,лимонад и т.п., самолет был полный но хватило всем!! После - завтрак,горячее - куриное филе с гречневой кашей, салат,булочка, хлеб,масло,батончик "Темпо",2 кусочка салями+2 кусочка сыра, чай или кофе на выбор, все очень вкусно, поверьте мне!! Сели в Домодедове как пушинка на подушку!!! А те ужасы что пишут, это наверное бывает только на зарубежных рейах!!!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
17.08.2010 Наталья
Компанию "Ямал" надо бы переименовать в компанию "ВСЕ НАХ". Тогда не будет возикать никаких вопросов по поводу хамства, натурального кидалова со стороны компании по отношению к пассажирам. Я не буду отыгрываться на обслуживающем персонале самолета, т.к. видя отношение менеджмента к пассажирам и к коллегам в аэропортах, могу представить, как в Ямале обращаются с сотрудниками низшего звена.
Летела рейсом 9368 из Пулы в Москву 14.08.2010. Вылет по расписанию должен был состояться в 8-45 утра. примерно в это же время должны были вылететь ещё два рейса этой же а/к 9348 и 9358. 9348 вылетел вовремя, а 9358 - через полдня. Пассажиры рейса 9358, находившиеся в Хорватии по путевкам, заранее знали, что полетят не по расписанию, и прибыли в аэропорт к вылету, а не утром. Это свидетельствует о том, что Ямал проинформировал туроператоров о задержке рейса. Однако, никто из пассажиров нашего рейса 9368 или сотрудников п-порта Пулы не знал о том, что рейс откладывается, с самого утра все находились в аэропорту. В середине дня был предложен скудный перекус. Информация о нашем рейсе постоянно менялась - время вылета откладывалось каждый час без указания причин. Обеспокоенные родственники в Москве из интернета получали информацию о том, что мы уже в воздухе, а мы продолжали кукожиться в аэропортовских помещениях, кто где приспособился. Мы поняли, что всего один самолет вывозит пассажиров всех трех рейсов из Пулы. Путь до Москвы и обратно около 6 часов, так что получается,что третий рейс по нашим подсчетам должен был состояться на 15 часов позже времени, заявленного в расписании. Когда возмущенные пассажиры потребовали достоверную информацию о вылете, представитель Пульского аэропорта долго и вежливо разводил руками, т.к. никакой информации предоставить нам не мог - телефоны Ямала не отвечали, а собственная интуиция не подсказывала ему ничего хорошего. Он признался, что с рейсами Ямала подобные истории происходят каждый день, когда есть их вылеты.
В районе 7 часов вечера представитель Пульского аэропорта сообщил, что наш рейс вылетел из Домодедово и скоро прилетит и показал распечатку письма от Ямала, что самолет в воздухе. Но у одного из пассажиров знакомый должен был как раз вылетать этим самолетом из Москвы, и мы оказались лучше информированы о местонахождении самолета, который ещё целый час заполненный пассажирами не вылетал из Домодедово по непонятной причине. Тем временем часть пассажиров, находящихся в Пуле, пересадили на рейс компании Трансаэро, что добавило беспокойства оставшимся. В конце концов в 22.00 наш самолет приземлился в Пуле и была объявлена посадка. В качестве прощального сюрприза на посадке нам сообщили, что все заявленные в посадочных талонах места аннулированы, и предложили занимать свободные места. Слава Богу, паники не случилось, и все просто заняли те места, которые изначально были обозначены в посадочных талонах. В Москву прилетели в 4-37 утра 15 августа вместо 12 часов дня 14 августа. Без комментариев.
В завершение своего рассказа хочу сказать, что ничего кроме презрения в адрес тех людей, которые управляют Ямалом, я не испытываю. Не правда ли, что может быть проще - не брать телефон, чтобы не отвечать на вопросы, как нашкодивший подросток, прятаться за спинами сотрудников аэропортов, за спинами своих бортпроводников, которые, судя по их измученным лицам, пашут подряд сверхурочно не одну смену. Короче, да здравствует Совок! И спасибо компании Ямал за то, что нам всем так невесело.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
17.08.2010 Анна
Только что вернулась из отпуска в Хорватии. Компанию выбирала не сама - билеты нам заказала турфирма... Вылететь туда мы должны были в 16.15 8 августа рейсом Москва- Сплит. Да, Москву окутал дым, да, была плохая видимость, но! летали все авиакомпании, даже чартеры, Ямал в этом смысле сумел выделиться... В АП Домодедово мы прошли к стойке регистрации, там через полчаса нам сказали, что самолет не готов. Через полтора часа заявили регистрацию другого рейса, а вся наша очередь осталась ждать и стала искать представителя Ямала. Не тут то было... Представитель прятался по всему аэропорту, разгневанные пассажиры пошли к администрации аэропорта, и того стали искать с милицией. На телефонные звонки он отвечал редко и постоянно врал то одно, то другое: то самолет еще не вылетел из Сплита с предыдущим рейсом, то у них вообще нет самолета, что вообще странно: пассажиры есть, а самолета нет!!! Короче, в Домодедово мы прождали 14 часов без еды, воды и гостиницы, вылетев со скандалом в 4.30 утра. Таким образом авиакомпания украла у нас полдня отдыха и оплаченную ночь в отеле...
Обратно мы тоже вылетали с приключениями: сначала задержали утренний рейс Сплит-Москва, затем - наш. На 5 часов. И конечно, ни еды, ни воды - ничего!..
Отдых был испорчен дважды.
Поэтому всем, кто заказывает путевки в турфирмы, проверяйте перевозчика и НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с Ямалом!!!
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
13.08.2010 Анастасия
Всем доброго время суток.
Приходится постоянно летать этой авиакомпанией.рейс ЛА145-146 Тюмень-Новый Уренгой, т.к.больше ни один переводчик не летает этим маршрутом.летела 5.06.2010 скажу честно, ни каких положительный впечатлений.стюардессы-лицо компании,встречали ужасно обслуживали также.будто их заставляют работать бортпроводником.кормешка удивила, и опять же ужасно..единственное,что было положительное-у трапа ждал красивый новенький боинг,хотя обычное судно выполняет ТУ-134.
В конце августа опять лечу ЯМАЛОМ, надеюсь на этот раз лучше будет обслуживание.
А всем остальным пассажирам желаю - чистого неба, мягкой посадки с авиакомпанией ЯМАЛ ;)
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1
19.07.2010 Гость
Хотел давно написать, наконец дошли руки.
16.06.2010 летел рейсом LLM9444 по маршруту Тиват-Москва. Ни чего бы страшного, что старенький самолет. Но набрав высоту, раздался сигнал вызова стюардесы в кабину пилота. И это открывание кабины пилота, продалжалось на протяжении всего полета. Что туда носила стюардесса я не видел. Но факт того, что открыв кабину, возле кабины стоит куча народу, которые так и пытались туда заглянуть, хорошо не нашлось ни кого пьяного с просьбой "Дай порулить". Посадка была еще хуже. Перед самой землей вдруг пилот качнул крыльями, навело ужас на всех пасажиров. Я только рад был выйти из этого самолета.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
19.07.2010 Гость
Хуже компании не видел, хотя пользуюсь самолетами постоянно.
Итак: 6 июля авиакомпания «Ямал» должна была выполнять чартерный рейс Домодедово (Москва) – Дубровник (Хорватия) в 17.00. мучения начались с момента подхода к регистрационной стойке. Сначала были 67 – 68, но сказали «Самолет еще не готов подождите 30 мин. (представитель «Ямал» - не появился). Прошло сорок минут, назначили стойки регистрации 43- 44 более ста человек с чемоданами выстроилось к этим стойкам (представитель «Ямал» - не появился), проходит еще полтора часа назначают стойки 23-24, люди уже выявляют недовольство и требуют представителя «Ямал» (представитель «Ямал» - не появился). На этом регистрация закончилась, отправляемся на посадку, назначают Gate- 9, проходит полчаса меняют на Gate -11. Пассажиры возмущены, требуют представителя вашей компании (представитель «Ямал» - не появился). Нас наконец то сажают в автобус, на жаре стоим минут пятнадцать и потом объявляют «Выходите, рейс откладывается». Мы вышли в аэропорт. Уже по громкой связи на все Домодедово объявляют «Представитель авиакомпании Ямал, срочно пройдите на выход 11. Такое объявление давали три раза – представитель Ямал так и не появился!? Через какое то время нас посадили в автобус и повезли в самолет и тут сказали нас будут отправлять на самолете авиакомпании «Татарстан», т.к. самолет не хотят обслуживать бесплатно!!!
На борту Боинга 737 авиакомпания «Татарстан» на которую заменили Ямал вода кончилась на 14 ряду, Ямал не подготовил. Еда была отвратительная, нечнто прокрученное на мясорубке и именовалось как мясо. Половина пассажиров отказалось это есть.
Но вылет Ямалом был задержан почти на четыре часа, ни кто не предложил ни воды ни кто не дал объяснений.
Теперь полет в обратную сторону 13 июля. Дубровник – Домодедово вылет должен состояться в 19.05. Регистрацию прошли вовремя, но потом опять столкнулись с этой авиакомпанией. Самолет из России прилетел и стоял напротив выхода из аэропорта Дубровник. А мы как идиоты сидели и думали, что вот, вот нас пригласят на борт. Проходит час ожидания, второй, а никто ни чего не говорит. Мы начинаем «пытать» службы аэропорта Дубровника и тут нам говорят «Ямал не оплатил заправку самолета топливом, поэтому мы заправлять не будем!!!» Аэропорт в Дубровнике работает до 23.00 и потом закрывается, время 21.45 прошло два с половиной часа, а самолет не заправляют. Взрослые уже не могут ожидать неизвестности и укладывают маленьких детей спать на стульях в зале ожидания. Хорватская сторона уже нам объявляет, «Мы готовы даже на гарантийное письмо от «Ямал» по поводу заправки, но факса - НЕТ!!!» Зал вылета уже закрыли полицейскими, время 22.50, а мы в зале вылета так же и находимся. В буфете закончились все напитки, бутерброды ( там никто не готовился к таким экстремальным вылетам этой авиакомпании). Пошел пятый час задержки вылета, было время 23.15 и нас повели к самолету.
Скажите, уважаемые руководители «Ямал», неужели вы бесплатно возите людей?, или у вас нет денег на десяток бутылок воды для ваших пассажиров? Самолет из Дубровника вылетел 23. 45. Отпуск был полностью омрачен АВИАКОМПАНИЕЙ «ЯМАЛ».

Теперь я всем буду говорить - Если где то произнесут полет авиакомпанией «Ямал», бегите без оглядки. С такой компанией нельзя ни общаться - представителей НЕТ, ни летать – самолеты не заправляют.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
13.07.2010 Александр
Торчим в аэропорту Дубровника <Хорватия> уже 1,5 часа с 19 часов отложен рейс из-за отсутствия оплаты топлива Ямалом. Со мной жена, пожилые родители, годовалый ребенок, у которого уже кончилось питание, и второй сын подросток. Скоро начнем штурмом брать наш багаж, который загрузили в самолет, чтобы достать питание. Позор таким перевозчикам, которые портят отпуск такими "косяками".
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
09.07.2010 Гость
Должны были лететь семьей в июле 2008 г Уфа-Сочи (туда и обратно). Рейс и туда и обратно отменили за сутки до вылета. Просто чудо, что нашлись в пик курортного сезона три ютейровских билета до Краснодара, потеряли сутки отдыха в санатории. Несмотря на письменную претензию директору "Ямала" Крюк с требованием компенсации за потерянный день отдыха, от "Ямала" ни ответа ни привета. Очень плохо, что в России нет нормального контролирующего авиакомпании органа, который лишал бы такие а/компании лицензии на авиаперевозки.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
29.06.2010 Гость Надежда
Летели Ямалом 30.05.2010.в Грецию Крит (Ханья).Летели на Боинге-737.Самолет небольшой маневренный.Полет спокойный.Экипаж доброжелательный.Еда-невкусная,плохо приготовленная.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
21.06.2010 Гость
Воспользовался вашей компанией однажды-рейс Мурманск-Питер-Бургас!!!!!!!Остался не совсем доволен задержкой рейса,но что действительно порадовало так это слаженная работа экипажа(и командира Голощапова,и бортпроводников(у старшей стюардессы фамилия Земина,вроде)).Девочки просто умницы-старались по возможности сгладить всю неприятную ситуацию!!!!!Таких профи еще поискать нужно!!!!!!Очень грамотный подбор кадров в вашей компании!!!!Ребята(Людмила,Мария,Марина,Андрей),БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!!!!!!!Призываю всех кто летел тем рейсом оставить слова благодарности этим людям!!!!!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
28.04.2010 Никита
Всем привет!
Неоднократно пользовался услугами данной а/к на плече МСК-Салехард, Тюмень-Салехард и внутренние рейсы по Сибири.
Вылеты всегда по расписанию, за исключением погодных условий аэропорта прибытия (было такое в ДМД).
Персонал вежливый, КВС почти всегда 1 класса, взлёт-посадка мягкие. Кормят очень плотно, в меню северная рыба.
Самолётики да, старенькие. Ту-134-3 и В-737-500 из под Air France, на ремнях безопасности гравировка. НО. Обивка не трещит, столики только пару раз на взлёте откидывались :)
Вообще, сибирские а/к по сервису на голову лучше популярных перевозчиков, будь то С7 или Эро. Стюардессы приятные, еда вкусная, всё по расписанию. Осталось только парк обновить (КОЛ АВИА потихоньку переходит на А320).
Желаю всем удачного пoлёта!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
25.03.2010 marina
perviy raz letela aviakompaniey yamal v rimini. dovol`na taki xoroshaya aviakompaniya, vejlivii personal i nedorgie bileti
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
17.01.2010 Гость
Летели чартером из Москвы в Бургас 28.12.09 и обратно 11.01.10 и были приятно удивлены тем, что несмотря на чартер и негромкое имя авиакомпании, полеты были организованы очень неплохо. Вылеты были вовремя, питание и обслуживание на борту очень приличное. Самолет Боинг 737 в одну сторону попался вообще весьма комфортный, в другую - обычной, но не пенсионного возраста, что радует. Пилотирование было на высоте. Спасибо сотрудникам авиакомпании. Надеюсь, что чартеры или регулярные рейсы на этом направлении продолжатся, и мы обязательно еще с вами встретимся.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
12.01.2010 Гость
Вылетал данной авиакомпанией 07/01/10 с семьей из Краснодара в Москву, рейс ЛА-196. Вылет без задержек, все по рассписанию, стюардессы прелесть - вежливы и обходительны. Питание просто фантастическое, на выбор были предложены различные блюда: свинина, курица и кажется рыба, прохладительные напитки, само-сабой были поданы сразу после взлета. Единственное, от чего я не в восторге, так это от старого самолета, ТУ-134А, конечно машина трудяжка, но свой век уже отработала, испытал жуткий дискомфорт при посадке, уши так заложило, что думал оглохну. Но тем не менее выражаю огромную благодарность командиру ВС, который не смотря на тяжелые метео условия в Москве (метель и ветер) посадил самолет. Также было приятно слушать информацию о полете.
В целом, за все спасибо! Оценка 4,5 из 5, из-за ВС.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
07.01.2010 Гость
Летела данной авиакомпанией 05.01. из Киттиля в Москву рейс 9354 боинг-737. Перед полетом хотела найти инфо о данной а/к , но ее к сожалению очень мало. После полета хочу выразить благодарность персоналу данной а/к. Несмотря на 40 минутную задержку в аэропорту Киттиля полет прошел очень хорошо. Хочу поблагодарить персонал данной а/к - вежливых стюардесс и профессионального Пилота, который не только мягко посадил самолет, но еще и общался с пассажирами (сообщал информацию о полете). Спасибо вам огромное - вы МОЛОДЦЫ!!!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
28.12.2009 ghazzz
Летел сегодня рейсом ЛА 197 Москва-Ставрополь.

За супер цену получил очень много положительных эмоций от полета. Все четко, грамотно и профессионально!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
02.10.2009 Елена
Летела с ребенком трех лет 26.09.09. из Тивата в Москву. Рейс №9444.
Была задержка на полтора часа. Пассажиры смотрели как ремонтируют шасси у самолета(Боинг 737-500). Командир корабля ругался с ремонтниками,до них похоже не сразу дошло что надо сделать и ему самому на пальцах,жестикулируя пришлось показывать. Перед взлетом, командир(Владимир Степанов) принес извинения от имени компании за задержку рейса. Взлет-безупречный(даже не почувствовала отрыва),а летать я боюсь,но приходится.Самолет чистый. Бортпроводники очень вежливые , прибегали по первому зову и исполняли любые прихоти. Питание-выбор из трех горячих блюд.Все очень съедобно(мне понравились картофельные оладьи со сливочным соусом) Дочка съела макароны по флотски. Полет спокойный-не трясло вообще,хотя была приличная облачность. У меня сложилось впечатление что экипаж сознательно обходил зону турбулентности.Посадка была "в молоко". Ну,думаю, сейчас будет трясти как всегда. Самолет не шелохнулся. Летел мягко и ровно. Касания с землей не почувствовала. Пассажиры аплодировали два раза!!! Браво командиру Владимиру Степанову!!! Чувствуется мастерство пилота. Это самое главное!!!Задержка совсем не испортила впечатлений от полета. Кстати, туда я летела"ВИМ-АВИА". "ЯМАЛ",однозначно понравился больше. Большое вам спасибо. Надеюсь на скорую встречу.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
21.09.2009 Парадный
Для всех кто предполагает лететь Ямалом. Сам месяц назад также судорожно пытался найти информацию в Интеренете. Мы летали с супругой чартером в Ираклион, на Крит и обратно. Самолет - Боинг 737 -500. Все понравилось. Да, видно что самолет не новый. Да, кресла не такие удобные как в последних модификациях. Но и стоимость чартера значительно ниже чем скажем у Трансаэро. А бывает, как в нашем случае, что возможности выбора и нет. Полет прошел нормально. Задержек не было. Персонал все делал вовремя и на уровне. Так что не переживайте. Летать Ямалом можно :)
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
27.08.2009 Гость
Хорошая авиакомпания. Честно говоря, когда узнал, что полечу Ямалом, немного испугался, потому что ничего не знал. Самолеты у них, конечно не новые, но и не очень старые, летели на Боинге 737-500, который они приобрели у AirFrance. Жить можно. Долетели хорошо, мягко, самое главное, почти в первый раз без задержек, самолет вылетел туда и обратно ровно минута в минуту по расписанию, а я летаю достаточно часто и налетал много. В общем, остались только хорошие впечатления. Как минимум, международные рейсы выполняются хорошо. 4++.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
21.07.2009 Денис
Добрый день. Летал этой авиакомпанией на протяжении нескольких лет. Очень часто летал рейсом по маршруту "Салехард - Москва - Салехард". Отвратительная компания. Цены очень дорогие. Питание оставляет желать лучшего. Но, персонал отличный. Были проблемы с багажом.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
20.07.2009 Екатерина Новикова
Летала в Анталию из Тюмени9 июня и обратно 19июля,какие молодцы стюардессы,какие умнички, без всяких просьб всем помогали, носили сумки пассажиров даже, настолько вежливые и предупредительные,я таких не встречала ни на каких других авиалиниях. и экипаж такие зайки,меня в анталии на регистрации не хотели пускать с собакой в салон, так позвонили экипажу, и они разрешили, а то бы маялась моя собаченька в клетке больше 5 часов!!я бы с ума сошла за это время!спасибо большое!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
03.07.2009 Анастасия
Летели рейсом из Самары в Варну (Болгария) 19 июня 2009 г. Сильно разочаровала задержка рейса на 3 часа (причина - не заправляли самолет из Варны, поэтому он уже оттуда вылетел с большим опозданием) и грязный чемодан по приезду...
Зато обслуживание в салоне приятно удивило. Весь полет бортпроводники разносили соки - воду, были очень вежливы и отзывчивы. Даже принесли свежую прессу и конфетки :) В общем, обслуживание проводников на 5.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
26.05.2009 Катя
Отличная авиакомпания. Летали с ней из Москвы в Ираклион и обратно 17.05.09 и 24.05.09 соответственно. Все супер-погрузили) без каких-либо задержек, на борту покормили, долетели и приземлились мягко и туда и обратно. Спасибо командиру Фомину и его профессиональному экипажу! Надеюсь, еще полетаем вместе))
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Отзывы 1 - 39 из 59
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец

Смотреть отзывы о других авиакомпаниях
Rambler's Top100

Все права защищены и охраняются законом. При полном или частичном использовании материалов сайта в интернете активная ссылка на www.airlines-inform.ru обязательна.

 Copyright © 2007 Airlines Inform
авиакомпании России и авиалинии мира