Наверх ▲
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Rambler's Top100  
САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА
Главная / Авиакомпании России / Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)

Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)

Страна: Россия
Крупнейшая авиакомпания России, широкая сеть внутренних и международных маршрутов из Москвы
Год образования: 1923
Код ИАТА: SU
Код ИКАО: AFL
Внутренний код: СУ
Членство в альянсе: SkyTeam
Официальный cайт авиакомпании: www.aeroflot.ru
Адрес: 119002, Россия, г. Москва, ул. Арбат, д. 10
Телефон: +7 800 444 55 55, +7 495 223 55 55
Факс: +7 495 784 71 42
E-mail: callcenter@aeroflot.ru, arb@aeroflot.ru
Базовые аэропорты: Москва Шереметьево
Авиарейсы внутренние: Абакан, Анапа, Астрахань, Барнаул, Владивосток, Волгоград, Геленджик, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Калининград, Кемерово, Краснодар, Красноярск, Магадан, Магнитогорск, Минеральные Воды, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Пермь, Петропавловск-Камчатский, Самара, Санкт-Петербург, Сочи, Сургут, Томск, Тюмень, Уфа, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Челябинск, Якутск
Авиарейсы в страны СНГ: Баку, Бишкек, Днепропетровск, Донецк, Ереван, Киев, Минск, Одесса, Симферополь, Ташкент, Харьков
Авиарейсы международные: Амстердам, Анталья, Афины, Бангкок, Барселона, Бейрут, Белград, Берлин, Братислава, Брюссель, Будапешт, Бухарест, Варшава, Вашингтон, Вена, Венеция, Вильнюс, Гавана, Гамбург, Ганновер, Гонконг, Гуанчжоу, Дамаск, Дели, Джидда, Дубай, Дублин, Дюссельдорф, Женева, Загреб, Каир, Канкун, Карловы Вары, Коломбо, Копенгаген, Краков, Ларнака, Лондон, Лос Анджелес, Любляна, Мадрид, Малага, Милан, Мумбай, Мюнхен, Ницца, Нью-Йорк, Осло, Париж, Пекин, Прага, Рига, Рим, Салоники, Сеул, София, Стамбул, Стокгольм, Таллин, Тегеран, Тель-Авив, Токио, Торонто, Улан-Батор, Франкфурт, Ханой, Хельсинки, Хошимин, Хургада, Цюрих, Шанхай, Штутгарт
Самолетный парк: Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330-200, Airbus A330-300, Boeing 737-800, Boeing 777-300, Сухой Суперджет-100

Оценка компании посетителями сайта Airlines Inform:

Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)
Фото: rmk2112

Оцените авиакомпанию по пятибальной шкале:
1    2    3    4    5   


Оставить свой отзыв об авиакомпании "Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)":

Ваше имя:   Вставить изображение

Введите код с картинки: Другой код
Символы на картинке

Последние отзывы об авиакомпании "Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)":

09.12.2016 наталья

здравствуйте аэрофлот. Никогда не думала что буду писать о вашей компании отзыв и давать вам крайне негативную оценку...я владелец серебрянной карты и очень лояльный клиент. Первое: это снижение коррпоративных ценностей в компании поведение стюардесс...что это хохочут на пол самолета без капли стеснения! Постоянно задерживпют выдачу багажа из последнего: сегодня 09.13.2016 рейс 1404 из Екатеринбурга аыдачу задержали на 40 минут...сам рейс задержали на час по причине ожиданияпосадки...мы кружили над Москвой... и это еще не все господа!!! При планированом прилете в 19.25 сели 20.25...багаж выдали в 21.00... а выехатб из самого аэропорта мы смогли через 25 минут.. .потому что жуткие пробки! Я искренне надеюсь и ожидаю что компания опубликует мой отзыв и принесет мне лично извенения за испорченный вечер святой пятницы.

07.12.2016 Гость

Последнее время очень много отмен и задержек рейсов . Нахватали рейсов и не справляются с потоком пассажиров ,а ссылаются на плохие погодные условия . Был свидетелем другие авиакомпании выполняют рейсы в тот же город а аэрофлот нет у них там погода плохая . Из за нехватки самолетов страдают люди .

07.12.2016 Гость

здравствуйте!!отзыв об авиокомпании аэрофлот у меня весьма и весьма негативный!! купила билет за полчаса до вылета,через интернет компанию..в аэропорту узнаю,что виза была проссрочена..лететь не разрешили,естественно,направляюсь форточкам компании,в надежде вернуть хотябы часть суммы (почти 10000 рублей) обратно,на что получаю отрицательный ответ-якобы они не обязаны проверять визу и билет возврату не подлежит,а на обмен нужно было добавить 60!!! евро,что совершенно бессмысленно.пишу в отдел претенций аэрофлота,получила тот же ответ..пытаюсь объяснить,что билет куплен в попехах,что случилась беда,потому понадобилось срочно лететь и что не должны были продавать билет,без проверки визы..билет-то пропадал все равно да и для компании это не столь великая потеря,в отличии от меня..больше ответов не получала,хоть и писала несколько раз!!!я ужасно не довольна этой компанией,ужасно!!!Шок.. Нигде, никогда я не видела такого мерзкого, некомпетентного и бесчеловечного отношения к клиенту. Ни ногой в эту компанию.., об'езжать буду за тридевять земель.., буду на каждый положительный отзыв писать свою историю, каждому иностранцу, с которым познакомлюсь, от посла до простого экспата буду антирекламировать эту богадельню с громким названием Aeroflot... PS.. Спасибо, что выслушали...))

06.12.2016 Гость

Скорость движения воздуха в салоне самолета Аэрофлота в конце ноября превышала нормативы, в салоне было очень холодно, я мерзла в 2-х пледах и берете на голове. А без берета ледяной воздух шевелил волосы на голове. В салоне с учетом сквозняка было не более 15-16 градусов. Выдали тапочки, но через пол часа я опять обула сапоги, потому что мерзли ноги. Несколько раз просила проводников отрегулировать систему вентиляции, они мило улыбались, обещали помочь, а ледяной ветер продолжал дуть мне в ухо, создалось такое ощущение , что экономили на подогреве кондиционированного воздуха.Я в этой поездке летела на самолетах еще 2-х компаний, но такого климата вымораживающего нигде не было.В результате этого перелета я заболела. Вошла в самолет здоровой, а после 8 часов полета приехала домой с температурой 38 градусов, сильной ангиной и отитом. Лечусь вторую неделю, на лечение в лор-клинике уже ушло 9500 руб. на лазер, лекарства и др. процедуры. эта стоимость на лечение равнозначна уже стоимости перелета. И а конца болезни я пока не вижу, отит не прекращается.Хотите простыть , летайте с Аэрофлотом.

Смотреть все отзывы об авиакомпании

Форум авиакомпании "Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)":

10.12.2016 Гость

Несколько дней только аэрофлот отменял несколько десятков рейсов ежедневно. Остальные компании летали. Аэрофлот же, похоже стремился полностью заполнить отправляемые рейсы.Но похоже общественное возмущение( на телевидении, на радио, в газетах, в интернете)повлияло на ситуацию - увеличение доходов за счет удобств пассажиров пока прекращается. Очень печален также уровень злости у "аэрофлотовских" на этом форуме. Как к критикам, так и к конкурентам можно относится уважительно. Но глядя здесь на "аэрофлотовских" понимаешь, почему общение с их представителями оставляет негативные впечатления, чаще чем при общении с другими компаниями. Видимо, без замены топ-менеджмента и изменения корпоративной культуры вряд ли что улучшится...

09.12.2016 SVO_Boy

Авиаэксперт : SVO_Boy : Если пассажир летит транзитом через Москву, то договор с перевозчиком у него действует, пока его и его багаж не доставят в конечный пункт. При отмене одного из рейсов, авиакомпания пересаживает пассажира на следующий рейс, так как договор действует и перевозить пассажира как-то надо. При этом пассажир получает все те услуги, которые перевозчик обязан предоставить по закону. В этот самом пункте 99 это же и написано: При перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги: Четко написано "в случае отмены, задержки рейса". Ни про расторжение договора, ни про возврат стоимости там ничего нет. Про транзит изначально условия не было. В этом случае происходит пересадка пассажира с одного рейса на другой, и договор не расторгается. Я же писал о чистой отмене, когда Шереметьево является отправной точкой маршрута. В этом случае происходит все как я описал. Про "расторжение договора, и про возврат стоимости" описано в других законах РФ, в том же ГК. Вот как раз у Афл в Шереметьево и не происходит никакого "расторжения договора". Если вылетающий рейс отменен, то пассажира просто пересаживают на следующий рейс. Только по желанию пассажира ему оформляют возврат. Причем, как я уже говорил, пассажир может переночевать в гостинице, поесть на ваучер (хотя чего там съешь, на 490 рублей) и потом уже отказаться от перевозки с возвратом стоимости. Что там написано в законах, не суть важно. закон не обязывает авиакомпанию при отмене тут же разрывать договор и возвращать деньги.

09.12.2016 урок малограмотным с ГК на лбу:

- теперь понятно, что "убиение" трансаэро было "Самоубиением", так как Некомпетентность, намазанная на гнилой административный ресурс, + Безграмотные Юристы (*отчего-то, лезущие в ГК РФ, Билеты в Подлоге при обмане пассажиров, видимо, их не волнуют!) отправили ак на бетон/или плавать....*Эх, вернуть бы ту "Тройку-птицу заморскую", прячущуюся..., расшить бы долги и вернуть деньги обманутым пассажирам (*пока, жаль, но этого нет)! ---Продолжайте подтираться и тренироваться на заднем дворе-- Летать НЕ будете!

09.12.2016 Гость

Гость : Гость : Да вся справедливая критика Аэрофлота была удалена. Но факты вещь упрямая. Только аэрофлот позавчера вчера и сегодня ежедневно отменяет около 30 рейсов. Остальные авиакомпании летают стабильно. Эта ситуация уже отмечалась в ряде СМИ(телевидение, радио, газеты). Но здесь её обсуждать не дают и правда, чего обсуждать с их имиджем все и так ясно. Не надо летать аэрофлотом-А чем летать?У нас,что выбор большой.В некоторые города вообще нет выбора.Да и не гневите Бога,при выборе компании,при одинаковой цене,вы выбрали бы Аэрофлот или S7,а не другие Аэровжики А чем Вам S7 не нравится? Цена адекватней Аэрофлота, сервис лучше, самолеты свежие. Выбор маршрутов тоже не хромает. Вот и летайте S7. Во всяком случае рейсы не отменяют, практически не задерживают и не создают транспортных коллапсов. К тому же прямой конкурент Аэрофлота после "убиения" Трансаэро. Могу и другие предложить (не Аэровжики), но не хочу чтобы сочли за рекламщика, так как S7 не мною назван изначально.

Обсудить авиакомпанию на форуме

Поиск дешевых авиабилетов

Модели самолетов авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

Масштабные модели самолетов в интернет-магазине "Минилайнер":

Модель самолета Туполев Ту-134
Модель самолета Boeing 737-800
Модель самолета Антонов Ан-10A
Смотреть все модели самолетов

Спецпредложения авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии

09.12.2016
В ОАЭ от 14864 рублей!

09.12.2016
В Испанию от 14590 рублей!

09.12.2016
В Израиль от 14070 рублей!

09.12.2016
В Польшу от 14393 рублей!

09.12.2016
В Бельгию от 12776 рублей!

09.12.2016
В Венгрию от 12872 рублей!

09.12.2016
В Черногорию от 13905 рублей!

09.12.2016
В ОАЭ от 14864 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Аэрофлот

09.12.2016
В Грецию от 13011 рублей!

09.12.2016
На Кипр от 14413 рублей!

09.12.2016
В Бельгию от 12776 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Аэрофлот

09.12.2016
В Польшу от 14393 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Аэрофлот

09.12.2016
На Кипр от 14413 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Аэрофлот

09.12.2016
В Испанию от 14590 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Аэрофлот

09.12.2016
В Израиль от 14070 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Аэрофлот

09.12.2016
В Сербию от 14200 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Аэрофлот

09.12.2016
В Венгрию от 12872 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Аэрофлот

09.12.2016
В Грецию от 13011 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Аэрофлот

09.12.2016
В Черногорию от 13905 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Аэрофлот

09.12.2016
В Сербию от 14200 рублей!

08.12.2016
В Германию от 10901 рубля! Специальное предложение от авиакомпании Аэрофлот

08.12.2016
В Турцию от 11833 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Аэрофлот

08.12.2016
В Германию от 10901 рубля!

08.12.2016
В Турцию от 11833 рублей!

07.12.2016
В Латвию от 10331 рубля!

07.12.2016
Из Санкт-Петербурга в Москву от 1600 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Аэрофлот

07.12.2016
Из Санкт-Петербурга на юг России от 3500 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Аэрофлот

07.12.2016
В Литву от 9701 рубля! Специальное предложение от авиакомпании Аэрофлот

07.12.2016
В Латвию от 10331 рубля! Специальное предложение от авиакомпании Аэрофлот

07.12.2016
Из Санкт-Петербурга по России от 2500 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Аэрофлот

07.12.2016
В Литву от 9701 рубля!

07.12.2016
Из Санкт-Петербурга по России от 2500 рублей!

07.12.2016
Из Санкт-Петербурга в Москву от 1600 рублей!

07.12.2016
Из Санкт-Петербурга на юг России от 3500 рублей!

09.11.2016
На юг России от 3500 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Аэрофлот

09.11.2016
Из Санкт-Петербурга в Казань от 4500 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Аэрофлот

20.09.2016
Из Санкт-Петербурга в Казань от 4500 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Аэрофлот

19.09.2016
Из Санкт-Петербурга в Москву от 2500 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Аэрофлот

Смотреть все спецпредложения
12+
Rambler's Top100

Все права защищены и охраняются законом. При полном или частичном использовании материалов сайта в интернете активная ссылка на www.airlines-inform.ru обязательна.

 Copyright © 2007-2016 Airlines Inform
авиакомпании России и авиалинии мира