Наверх ▲
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Rambler's Top100  
САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА
Главная / Авиакомпании мира / Франция / Air France (Эйр Франс)

Air France (Эйр Франс)

Страна: Франция
Национальная авиакомпания Франции
Год образования: 1933
Код ИАТА: AF
Код ИКАО: AFR
Членство в альянсе: SkyTeam
Официальный cайт авиакомпании: www.airfrance.ru
Адрес: 45 Rue de Paris, 95747 Roissy CDG Cedex, France
Телефон: +33 (0)89 27 0265 4
Факс: +33 1 41 56 8419
Адрес представительства в России: 105066, Москва, ул. Ольховская, д. 4, корпус 2, 1 этаж, Бизнес Центр «Мельникофф Хаус».
Телефон представительства в России: +7 495 411 6655
Факс представительства в России: +7 495 937 3832
E-mail представительства в России: af.b2c.ru@websupportairfrance.com
Базовые аэропорты: Лион Сент-Экзюпери, Марсель Прованс, Ницца Лазурный берег, Париж Орли, Париж Шарль-де-Голль
Авиарейсы внутренние: Авиньон, Аяччо, Бастия, Биаритци, Бордо, Брест, Гавр, Кальви, Кан, Кемпер, Клермон-Ферран, Лилль, Лимож, Лион, Лорьян, Марсель, Мец, Монпелье, Мюлуз, Нант, Ницца,, Париж, Перпиньян, По, Рен, Роан, Родез, Страсбург, Тулон, Тулуза
Авиарейсы в страны СНГ: Киев, Москва, Санкт-Петербург
Авиарейсы международные: Абиджан, Абердин, Акапулько, Алжир, Аликанте, Амман, Амстердам,, Антанариву, Атланта, Афины, Базель, Бамако, Бангалор, Бангкок, Банжул, Барселона, Бейрут, Белград, Берлин, Бильбао, Билунд, Бирмингем, Богота, Болонья, Бостон, Браззавиль, Бремен, Брюссель, Будапешт, Бухарест, Буэнос-Айрес, Валенсия, Вальядолид, Вена, Венеция, Варшава, Вашингтон, Верона, Виго, Гавана, Ганновер, Генуя, Гетебург, Гонконг, Дакар, Дамаск, Дели, Детройт, Джакарта, Джедда, Джибути, Дуала, Дубай, Дублин, Дюссельдорф, Женева, Загреб, Зальцбург, Ибица, Йоханнесбург, Каенна, Каир, Каракас, Касабланка, Кельн, Киншаса, Конакри, Копенгаген, Котону, Куала-Лумпур, Лагос, Либревиль, Лиссабон, Любляна, Ломе, Лондон, Лос-Анджелес, Луанда, Люксембург, Маврикий, Мадрид, Майами, Малабо, Малага, Манчестер, Маракеш, Мерида, Мехико, Милан, Монреаль, Монтеррей, Мюнхен, Нагойя, Нджамена, Неаполь, Нуакшот, Ньюарк, Нью-Йорк, Ньюкасл, Нюрнберг, Осака, Осло, Пальма, Папеэте, Пекин, Пиза, Понти-Нуар, Порт-о-Пренс, Порт-Харкорт, Порту, Прага, Пунта-Кана, Пуэрто-Валарта, Рабат, Рим, Рио-де-Жанейро, Сан-Паулу, Сан-Франциско, Сан-Сальвадор, Сен-Мартен, Санто-Доминго, Сантьяго, Саутгемптон, Севилья, Сент-Денис да ла Реюньон, Сеул, Сингапур, София, Стамбул, Стокгольм, Тегеран, Тель-Авив, Токио, Торонто, Триест, Тунис, Турин, Угадугу, Филадельфия, Франкфурт-на-Майне, Ханой, Хельсинки, Хошимин, Хьюстон, Цинциннати, Цюрих, Чикаго, Шанхай, Штутгарт, Эр-Рияд
Самолетный парк: Airbus A318, Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330-200, Airbus A340-300, Airbus A380, Boeing 777-200, Boeing 777-300

Оценка компании посетителями сайта Airlines Inform:

Авиакомпания Air France (Эйр Франс)

Оцените авиакомпанию по пятибальной шкале:
1    2    3    4    5   


Оставить свой отзыв об авиакомпании "Air France (Эйр Франс)":

Ваше имя:   Вставить изображение

Введите код с картинки: Другой код
Символы на картинке

Последние отзывы об авиакомпании "Air France (Эйр Франс)":

28.10.2016 Гость

10.06.2016 взял билеты а/к AirFrance по маршруту Рим-Париж-Москва на 22.09.2016 через Tickets.ru. 21.09., находясь в Риме получаю уведомление на эл.почту от Tickets.ru.что рейс Рим-Париж на 22.09. отменен, а/к предлагает мне вылететь 21.09. вечером в Париж. А у меня оплаченный отель в Риме и др.планы - в ... Отказался. Взял билеты на наш Аэрофлот на 22.09. Tickets.ru.сообщил в а/к, и теперь "ждите" По состоянию на 28.10.2016г. деньги не вернули.Ну и как это называется?

28.10.2016 Вероника

Мы летели из Москвы в Чикаго и обратно с Air-France-KLM и, не изучив досконально правила перевозки груза из США, на обратном пути, закрыли один из чемоданов на кодовый замок. Transportation Security Administration в США вскрыла замок выломав его с корнем. Но по прилету в Шереметьево мы получили чемодан полностью разваленным. Была отломана ручка и задняя стенка чемодана, что сделало невозможным его дальнейшую транспортировку, а у нас еще был стыковочный рейс до Уфы. Мы оформили порчу багажа на стойке утери багажа в аэропорту и по прилету я написала претензию в компанию с просьбой возместить стоимость пришедшего в негодность чемодана. К моему удивлению, отдел по работе с клиентами компании ответил мне быстро. Они отметили, что в аэропортах Америки есть предупреждения о том, что чемоданы не следует закрывать на замки, но, тем не менее, принимая во внимание все обстоятельства, они предложили мне компенсацию за чемодан и просили предоставить полные реквизиты! После предоставления реквизитов деньги были перечислены через две недели. Я подумала, а если бы это была российская компания, нас бы, наверное, с нашей претензией отправили далеко и надолго, вне зависимости от того нарушили мы правила перевозки по американским законам или нет. И в остальном сервис Air-France-KLM нам очень понравился, и условия полета, и уровень сервиса на борту, и информационная поддержка до и после полета (я им писала даже в VK до полета, у них есть там есть тоже поддержка и отвечают они довольно быстро). В общем, честная и очень клиентоориентированная компания.

22.10.2016 Zakhar

Киев-Париж-Бангкок 10.10.16. Все отлично было, очень отзывчивый экипаж, кормили хорошо, даже мороженное давали)) Есть конечно и получше сервис например у турков, но все же и у Air France все на уровне. Стюардессы не надменные как в клм и очень отзывчивые, действительно сказал чистосердечное спасибо им при выходе из самолета. Не понимаю почему столько негативных отзывов. При удобной возможности воспользуюсь еще этими авиалиниями, но вряд ли уже в направлении азии т.к. на 3-5 часов дольше получается чем это возможно.

22.10.2016 Гость

Air France и Парижский аэропорт CDG форменный кошмар. Провожала утром сегодня родителей прямой рейс Париж -Москва. Выехали заранее , пробки ужас, народу в здании аэропорта жуть. Сокращение работников привело в жутким очередям везде , в итоге все опаздывают. Пришлось везде рвать глотку, чтобы работники аэропорта не держали народ в очереди когда например несколько терминалов по приему багажа уже свободны. На паспортный контроль также очередь , не работает даже половина окошек. В итоге подошли в стойке сдачи багажа , багаж уже на рейс не принимали, пришлось приглашать сотрудника, он кушало звонил и в итоге чемоданы забрали. Приехали в аэропорт за два часа до рейса , за сколько с такой работой выше указанных контор нужно приезжать в аэропорт, чтобы отстоять во всех очередях и успеть на рейс . Одни нервы ....

Смотреть все отзывы об авиакомпании

Форум авиакомпании "Air France (Эйр Франс)":

17.01.2017 Сергей

Не удается ввести адрес и название города при покупке авиабилета

17.01.2017 Гость

Сергей Валентинович : При перелёте Москва-Париж-Валенсия был утерян мой чемодан ,правда он нашёлся через 4 дня...но я вынужден был покупать предметы ,в том числе те что находились в моём чемодане...Хочу получить моральную и материальною компенсацию от недостатков вашей работыНа счет моральной компенсации - это знаете ли проблематично, понятие моральных принципов у каждого свое. А насчет материальной компенсации посмотрите на сайте airfrance.ru. Там все подробно написано. Пишите претензию в электронной форме (если еще время не упустили), прикладывайте чеки, на 1270 евро не надейтесь - не тот случай :).

17.01.2017 Сергей Валентинович

При перелёте Москва-Париж-Валенсия был утерян мой чемодан ,правда он нашёлся через 4 дня...но я вынужден был покупать предметы ,в том числе те что находились в моём чемодане...Хочу получить моральную и материальною компенсацию от недостатков вашей работы

Гость : Омерзительный перевозчик - на рейсе из Парижа потеряны 3 (!) места багажа. Один чемодан прилетел через сутки, информации по другим нет четвёртые сутки. Ужасное и наплевательское отношение к пассажирам - летайте другими авиакомпаниями А причем тут перевозчик? Багаж обрабатывают и загружают службы аэропорта.

Обсудить авиакомпанию на форуме

Поиск дешевых авиабилетов

Модели самолетов авиакомпании Air France

Масштабные модели самолетов в интернет-магазине "Минилайнер":

Модель самолета Boeing 727-200
Модель самолета Boeing 787-9
Модель самолета Concorde
Смотреть все модели самолетов
12+
Rambler's Top100

Все права защищены и охраняются законом. При полном или частичном использовании материалов сайта в интернете активная ссылка на www.airlines-inform.ru обязательна.

 Copyright © 2007-2017 Airlines Inform
авиакомпании России и авиалинии мира