Наверх ▲
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Rambler's Top100  
САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА
Главная / Авиакомпании мира / Австрия / Austrian Airlines (Австрийские авиалинии)

Austrian Airlines (Австрийские авиалинии)

Страна: Австрия
Национальная авиакомпания Австрии
Год образования: 1957
Код ИАТА: OS
Код ИКАО: AUA
Членство в альянсе: Star Alliance
Официальный cайт авиакомпании: www.austrian.com
Адрес: Office Park 2, PO Box 100, A-1301 Vienna-Airport, 1300 Vienna, Austria
Телефон: +43 5 1766 1000
Факс: +43 1 6886 526
E-mail: publoc.relations@austrian.com
Адрес представительства в России: г. Москва, Трубная площадь, д.2, минус 1 этаж, БЦ "Неглинная плаза"
Телефон представительства в России: +7 495 995 09 95
Факс представительства в России: +7 495 725 25 59
E-mail представительства в России: office.mow@austrian.com
Базовые аэропорты: Вена Швехат, Зальцбург Моцарт
Авиарейсы внутренние: Вена, Грац, Инсбрук, Клагенфурт, Линц, Зальцбург
Авиарейсы в страны СНГ: Баку, Днепропетровск, Екатеринбург, Ереван, Киев, Краснодар, Львов, Минск, Москва, Нижний Новгород, Одесса, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Сочи, Харьков
Авиарейсы международные: Амман, Амстердам, Анкара, Афины, Базель, Бангкок, Барселона, Бари, Белград, Берлин, Болонья, Братислава, Брюссель, Будапешт, Бухарест, Варна, Варшава, Вашингтон, Венеция, Верона, Вильнюс, Гамбург, Ганновер, Гетебург, Дамаск, Дели, Дрезден, Дубай, Дюссельдорф, Женева, Загреб, Каир, Канкун, Катманду, Кельн, Клу, Коломбо, Копенгаген, Кошице, Краков, Куала-Лумпур, Ларнака, Лас-Пальмас, Лейпциг, Лион, Лондон, Любляна, Люксембург, Люксор, Маврикий, Мадрид, Малага, Мале, Мельбурн, Милан, Монтего-Бэй, Мумбай, Мюнхен, Ницца, Нью-Йорк, Нюрнберг, Осло, Острава, Охрид, Париж, Пекин, Подгорица, Прага, Приштина, Пунта-Кана, Пуэрто-Плата, Пхукет, Рига, Рим, Салоники, Сараево, Сибиу, Сидней, Сингапур, Скопье, София, Стамбул, Стокгольм, Страсбург, Тегеран, Тель-Авив, Тенерифе, Тимишоара, Тирана, Тобаго, Токио, Торонто, Триполи, Турин, Франкфурт-на-Майне, Фуншал, Хельсинки, Хургада, Шанхай, Штутгарт, Цюрих
Самолетный парк: Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321, Boeing 767-300, Boeing 777-200, Bombardier Dash 8 Q400, Embraer 195, Fokker 100, Fokker 70

Оценка компании посетителями сайта Airlines Inform:

Авиакомпания Austrian Airlines (Австрийские авиалинии)

Оцените авиакомпанию по пятибальной шкале:
1    2    3    4    5   


Оставить свой отзыв об авиакомпании "Austrian Airlines (Австрийские авиалинии)":

Ваше имя:   Вставить изображение

Введите код с картинки: Другой код
Символы на картинке

Последние отзывы об авиакомпании "Austrian Airlines (Австрийские авиалинии)":

14.05.2016 Гость

Отвратительная авиакомпания!!!! Мне пришлось не один раз столкнуться с хамством, неорганизованностью, беззразлию к клиентам этой на что-то якобы претендующей авиакомпанией. Летела Белград-Минск с пересадкой в Вене. Посадка которая по идее должна была начаться в 20:00, никак не начиналась, прошло 30 ммн задержки. На экране высветилось: посадка задерживается, простояв еще минут 10, отошла в туалет, купить воды. Все это время на экранах прослеживаю что до сих пор написано: задержка. Прихожу к гейту. Никого нет. Подходу к стойке информации. Мне говорят самолет улетел. Ни единого предупреждения, ничего. Это не единственное приключение которое мне пришлось пережить с этими уродами. Не говоря уже об отмене рейсов за 30 мин до вылета, якобы по техническим причинам, об продаже на 10 билетов больше, чем есть в наличии, о том, что твой багаж приходит на день позже твоего прилета. УЖАС. Как на них найти управу?! Я так понимаю, им жалобы писать на мейл бесполезно.

12.05.2016 Гость

имел неудовольствие лететь данной компанией! в бизнес-классе обычные кресло самолет не оборудован под бизнес никак и единственное удобство это пустующие месть между сидящими! Конечно , это можно пережить, но вот когда летел обратно, мне сказали что все места в бизнес классе заняты… но я купил билет и оплатил по тарифу бизнеса, мне в ответ извините все места заняты… как так я прибыл в аэропорт заранее… в общем то все понятно продали лишний билет! На мою просьбу компенсировать стоимость билета и неудобства, ответ был удивителен – вы сами опоздали все зарегистрировались по интернету еще за 36 часов. После третьей попытки добиться компенсации их менеджер с лицом только что ограбленного человека чуть ли не швырнул мне карту со словами - мы пришлем туда деньги… -Сколько??? -400 евро … но это сумма не значительна по сравнению с переплатой! В общем не денег не извинений я так и не дождался! Я приравниваю это как мошенничество!!! А их поведение – хамство! Для себя я сделал вывод и в жизни больше не полечу с этой компанией, желаю им скорейшего банкротства …

25.04.2016 Цеппелин Вайсрусланд

19 февраля компания Цеппелин Интернационал AG заказали и купили авиабилеты в офисе в Минске. Прежде всего, мы связались с колл-центром в г.Минске с просьбой найти оптимальный маршрут для нашей группы из 8 (восемь) человек на рейс в Мюнхен из Минска на даты 11-14 апреля 2016 года для посещения крупнейшей выставки Bauma 2016. Специалисты из колл-центра предложили следующие рейсы с пересадкой в Вене: OS690 11.04.16 MSQVIE 05,00 -06,00 OS111 11.04.16 VIEMUC 06.30- 07,35 OS112 14.04.16 MUCVIE 08.15-09.25 OS687 14.04.16 VIEMSQ 09,55 - 12,45 Эти полеты устроили по цене, и мы их выкупили. 11 апреля 2016 года наши сотрудники вылетели в Вену из Минска согласно купленным билетам, но на следующий рейс из города Вены в Мюнхен они опоздали (хотя бежали бегом), потому что время, которое предоставляется авиа перевозчиком (30 мин.) для пересадки с одного рейса на другой им не хватило. Наши сотрудники были вынуждены остаться в аэропорту в течение длительного времени, а также производить обмен билетов прямо на месте на более поздний рейс. В результате они были вынуждены скорректировать программу дня, а также откорректировать время личных встреч. Принимая во внимание ситуацию которая произошла, мы решили перерегистрировать время обратного рейса из Мюнхена в Вену, заранее, чтобы избежать повторного опоздания на рейс, поскольку авиакомпания предоставила те же 30 минут на пересадку с рейса на рейс. Austrian Airlines выставили нам счет за переписку авиабилетов на более ранее время вылета. Наша компания не согласна с дополнительной платой за перерегистрацию билетов, потому что сотрудники колл-центра не предупредили нас заранее о минимальном времени между рейсами, и что 30 минут для пересадки с одного рейса на другой может быть недостаточно. Компания Цеппелин Вайсрусланд считает, что оказанные услуги были выполнены неправильно, а также сотрудники колл-центра некорректно подобрали рейсы и не выполнили свои обязательства перед компанией.

18.03.2016 Мария

К сервису авиакомпании претензий нет, все как у всех. Впервые столкнулась вот с чем: купила 3 билета бизнес-класса, сумма, понятно, немалая. Платеж прошел, деньги списались. В ночь перед вылетом списывают деньги еще раз, тремя разными транзакциями за каждого пассажира. Как оказалось, в момент бронирования они просто преавторизовали сумму, а списали позже. Что мы имеем: я сажусь в самолет с нулевым балансом на карте, преавторизация не снята. Звонки в банк ни к чему не приводят, до австрийских в принципе невозможно достучаться, в офисе аэропорта никто ничего не знает, эл. почты в принципе нет. На сегодняшний день прошло 2 недели с момента покупки билетов, я уже вернулась домой, деньги так и не разблокировали. Банк просит письмо от австрийских о том, что они не претендуют на эту сумму. Австрийские хотят, чтобы я приехала лично в офис с паспортом и всеми данными платежей, тогда они может быть напишут мне такое письмо... Я понимаю, что тут не только австрийские, но и Сбербанк чудит, но с таким идиотством впервые столкнулась. Зачем блокировать средства, когда их можно сразу списать и все? Это же не прокат машины. Поэтому больше рисковать не буду и этой авиакомпанией не полечу.

Смотреть все отзывы об авиакомпании

Форум авиакомпании "Austrian Airlines (Австрийские авиалинии)":

28.04.2016 Гость

Андрей : Хитрость то вся в том, что такого уведомления не было. Я все проверял на сайтах МИД Австрии,сайте посольства. На мое обращение в МИД Австрии мне ответили , что ничего такого не издавали. Гость : Авиаэксперт : Андрей : Именно при посадке в аэропорту Минск 2. Сотрудник проверяет паспорт и если нет Шенгена при наличии сквозной регистрации до Белграда отказывает и снимает с рейса Непонятно основание подобных действий сотрудников профайлинга. Тиматик (основная программа по визово-пограничным вопросам в авиации) не видит никаких проблем по такому маршруту. Попробуйте запросить перевозчика о причинах. Возможно мы чего то не знаем. Статья 3 Граждане третьих стран, подлежащие обязанности иметь визу для транзита через аэропорт 1. Граждане третьих стран, перечисленных в приложении IV, должны обладать визой для транзита через аэропорт при перемещении через международную транзитную зону аэропортов, расположенных на территории государств-членов. 2. В случае неотложной необходимости, обусловленной массовым притоком нелегальных иммигрантов, каждое государство-член может требовать от граждан других третьих стран помимо указанных в параграфе 1, чтобы они обладали визой для транзита через аэропорт при перемещении через международную транзитную зону аэропортов, расположенных на его территории. Государства-члены уведомляют Комиссию о подобных решениях до их вступления в силу, а также об отмене подобной обязанности иметь визу для транзита через аэропорт. Система ГАРАНТ: base.garant.ru/2569191/1/#block_200 ... base.garant.ru/2569191/1/#block_200... Позвоните в контактный центр. там обычно вполне адекватно отвечают. Не сочтите за труд, расскажите чем дело кончилось +7 (495) 995-09-95 ПН-ПТ 09:00-21:00 (время мск) СБ-ВС 10:00-18:30 (время мск)

28.04.2016 Гость

Андрей : Хитрость то вся в том, что такого уведомления не было. Я все проверял на сайтах МИД Австрии,сайте посольства. На мое обращение в МИД Австрии мне ответили , что ничего такого не издавали. Гость : Авиаэксперт : Андрей : Именно при посадке в аэропорту Минск 2. Сотрудник проверяет паспорт и если нет Шенгена при наличии сквозной регистрации до Белграда отказывает и снимает с рейса Непонятно основание подобных действий сотрудников профайлинга. Тиматик (основная программа по визово-пограничным вопросам в авиации) не видит никаких проблем по такому маршруту. Попробуйте запросить перевозчика о причинах. Возможно мы чего то не знаем. Статья 3 Граждане третьих стран, подлежащие обязанности иметь визу для транзита через аэропорт 1. Граждане третьих стран, перечисленных в приложении IV, должны обладать визой для транзита через аэропорт при перемещении через международную транзитную зону аэропортов, расположенных на территории государств-членов. 2. В случае неотложной необходимости, обусловленной массовым притоком нелегальных иммигрантов, каждое государство-член может требовать от граждан других третьих стран помимо указанных в параграфе 1, чтобы они обладали визой для транзита через аэропорт при перемещении через международную транзитную зону аэропортов, расположенных на его территории. Государства-члены уведомляют Комиссию о подобных решениях до их вступления в силу, а также об отмене подобной обязанности иметь визу для транзита через аэропорт. Система ГАРАНТ: base.garant.ru/2569191/1/#block_200 ... base.garant.ru/2569191/1/#block_200... Это может издавать не МИД а МВД.... в авиакомпании и аэропорты, по моему опыту обращаться бесполезно. они тупо отравляют в посольства, таможню, МВД, МИД и далее по списку....

28.04.2016 Андрей

Хитрость то вся в том, что такого уведомления не было. Я все проверял на сайтах МИД Австрии,сайте посольства. На мое обращение в МИД Австрии мне ответили , что ничего такого не издавали. Гость : Авиаэксперт : Андрей : Именно при посадке в аэропорту Минск 2. Сотрудник проверяет паспорт и если нет Шенгена при наличии сквозной регистрации до Белграда отказывает и снимает с рейса Непонятно основание подобных действий сотрудников профайлинга. Тиматик (основная программа по визово-пограничным вопросам в авиации) не видит никаких проблем по такому маршруту. Попробуйте запросить перевозчика о причинах. Возможно мы чего то не знаем. Статья 3 Граждане третьих стран, подлежащие обязанности иметь визу для транзита через аэропорт 1. Граждане третьих стран, перечисленных в приложении IV, должны обладать визой для транзита через аэропорт при перемещении через международную транзитную зону аэропортов, расположенных на территории государств-членов. 2. В случае неотложной необходимости, обусловленной массовым притоком нелегальных иммигрантов, каждое государство-член может требовать от граждан других третьих стран помимо указанных в параграфе 1, чтобы они обладали визой для транзита через аэропорт при перемещении через международную транзитную зону аэропортов, расположенных на его территории. Государства-члены уведомляют Комиссию о подобных решениях до их вступления в силу, а также об отмене подобной обязанности иметь визу для транзита через аэропорт. Система ГАРАНТ: base.garant.ru/2569191/1/#block_200 ... base.garant.ru/2569191/1/#block_200...

28.04.2016 Гость

Авиаэксперт : Андрей : Именно при посадке в аэропорту Минск 2. Сотрудник проверяет паспорт и если нет Шенгена при наличии сквозной регистрации до Белграда отказывает и снимает с рейса Непонятно основание подобных действий сотрудников профайлинга. Тиматик (основная программа по визово-пограничным вопросам в авиации) не видит никаких проблем по такому маршруту. Попробуйте запросить перевозчика о причинах. Возможно мы чего то не знаем. Статья 3 Граждане третьих стран, подлежащие обязанности иметь визу для транзита через аэропорт 1. Граждане третьих стран, перечисленных в приложении IV, должны обладать визой для транзита через аэропорт при перемещении через международную транзитную зону аэропортов, расположенных на территории государств-членов. 2. В случае неотложной необходимости, обусловленной массовым притоком нелегальных иммигрантов, каждое государство-член может требовать от граждан других третьих стран помимо указанных в параграфе 1, чтобы они обладали визой для транзита через аэропорт при перемещении через международную транзитную зону аэропортов, расположенных на его территории. Государства-члены уведомляют Комиссию о подобных решениях до их вступления в силу, а также об отмене подобной обязанности иметь визу для транзита через аэропорт. Система ГАРАНТ: base.garant.ru/2569191/1/#block_200 ... base.garant.ru/2569191/1/#block_200...

Обсудить авиакомпанию на форуме

Поиск дешевых авиабилетов

Фотообзоры авиакомпании
Austrian Airlines

Смотреть все обзоры

Модели самолетов авиакомпании Austrian Airlines

Масштабные модели самолетов в интернет-магазине "Минилайнер":

Модель самолета Boeing 777-200ER
Смотреть все модели самолетов
12+
Rambler's Top100

Все права защищены и охраняются законом. При полном или частичном использовании материалов сайта в интернете активная ссылка на www.airlines-inform.ru обязательна.

 Copyright © 2007-2016 Airlines Inform
авиакомпании России и авиалинии мира