Наверх ▲
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Rambler's Top100  
САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА
Главная / Авиакомпании мира / Чехия / CSA – Czech Airlines (ЧСА – Чешские авиалинии)

CSA – Czech Airlines (ЧСА – Чешские авиалинии)

Страна: Чехия
Национальная авиакомпания Чехии
Год образования: 1923
Код ИАТА: OK
Код ИКАО: CSA
Членство в альянсе: SkyTeam
Официальный cайт авиакомпании: www.czechairlines.com
Адрес: Building APC Street, Jana Kaspara 1 Airport Ruzyne, 160 08 Prague, Czech Republic
Телефон: +420 239 007 007
Факс: +420 220 562 266
E-mail: call.centre@csa.cz
Адрес представительства в России: 125047, г. Москва, ул. 3-я Тверская - Ямская, д.31/35
Телефон представительства в России: +7 499 653 71 44
E-mail представительства в России: mow@czechairlines.com
Авиарейсы внутренние: Брно, Карловы Вары, Острава, Прага
Авиарейсы в страны СНГ: Екатеринбург, Ереван, Киев, Минск, Москва, Самара, Санкт-Петербург
Авиарейсы международные: Амстердам, Афины, Базель, Барселона, Бейрут, Белград, Берлин, Бирмингем, Болонья, Братислава, Брюссель, Будапешт, Бухарест, Варшава, Вена, Венеция, Вильнюс, Гамбург, Ганновер, Гаррисбург, Дубай, Дублин, Дюссельдорф, Загреб, Жилина, Каир, Кельн, Коломбо, Копенгаген, Корк, Кошице, Краков, Ламака, Лас-Вегас, Лондон, Любляна, Люксембург, Мадрид, Манчестер, Марсель, Милан, Монреаль, Мюнхен, Нью-Йорк, Осло, Париж, Рига, Рим, Салоники, Сараево, Сент-Луис, Силак, Скопье, София, Сплит, Стамбул, Стокгольм, Таллинн, Тель-Авив, Торонто, Франкфурт-на-Майне, Хельсинки, Цинциннати, Цюрих, Штутгарт, Эдинбург
Базовые аэропорты: Братислава Мирослав Штефаник, Прага Вацлав Гавел
Самолетный парк: ATR 42, ATR 72, Airbus A319, Airbus A320, Airbus A330-300, Boeing 737-500

Оценка компании посетителями сайта Airlines Inform:

Авиакомпания CSA – Czech Airlines (ЧСА – Чешские авиалинии)
Фото: Tommy Desmet

Оцените авиакомпанию по пятибальной шкале:
1    2    3    4    5   


Оставить свой отзыв об авиакомпании "CSA – Czech Airlines (ЧСА – Чешские авиалинии)":

Ваше имя:   Вставить изображение

Введите код с картинки: Другой код
Символы на картинке

Последние отзывы об авиакомпании "CSA – Czech Airlines (ЧСА – Чешские авиалинии)":

31.08.2016 Серж

Летел 20-го августа Чешскими авиалиниями из Ростова-на-Дону в Лондон с пересадкой в Праге. При регистрации в Ростове-на-Дону мне сказали, что багаж я получу в Лондоне В Лондон мой багаж вместе со мной не прилетел. После заполнения необходимых бумаг мне сказали, что мой багаж в течение недели привезут мне прямо домой. И правда, через день привезли мне домой мой чемодан. Когда я его открыл, то обнаружил, что внутри всё перевёрнуто и исчезли 2 бутылки дорогого марочного армянского коньяка и 8 пачек сигарет Мальборо лайт. Кроме того при перелёте из Праги в Лондон какой-то мудак сидящий сзади не разрешил мне откинуть спинку кресла, мотивируя это тем что это короткий рейс и ему пофиг, что я всю ночь не спал. Короче, больше я на эти долбаные Чешские авиалинии ни ногой.

13.08.2016 Валентина

Чешские авиалинии вызывают смешанное чувство жалости к пассажирам, застрявшим сегодня 13 августа 2016 г. в транзитной зоне Шереметьево, рейс ОК 893 вылет в 12.20 - сейчас 20.51 внятных обьяснений нет. Официальная версия ждем маленькую запчасть из Праги..???!!! Представитель ЧСА скрывается " во внешнем контуре". Официально рейс уже выполнен, регистрация прошла . Нас нет или есть ? Театр абсурда. Три часа, проведенные на борту лайнера, духота, волнения и беспокойство транзитных пассажиров... Ваучеры на еду в сомнительные кафешки. Грязь и вонь в туалетах, жесткие сиденья в залах и гейтах, совковый сервис, равнодушные стюардессы ..... Избавь меня господи от повторения подобного опыта!

12.08.2016 Гость

Купил билеты авиакомпании, номер резерва из Праги в Москву, на 13 августа 2016 года, рейс OK892. Когда открылась регистрация оплатил покупку 2-х мест, 10A и 10B, заплатив 560 крон. В системе он-лайн бронирования, указал, что пассажиры знают английский и могут сидеть у аварийного выхода, в случае чего окажут необходимую помощь персоналу самолета. Тем не менее, Купил билеты авиакомпании, номер резерва из Праги в Москву, на 13 августа 2016 года, рейс OK892. Когда открылась регистрация оплатил покупку 2-х мест, 10A и 10B, заплатив 560 крон. В системе он-лайн бронирования, указал, что пассажиры знают английский и могут сидеть у аварийного выхода, в случае чего окажут необходимую помощь персоналу самолета. Тем не менее, система он-лайн бронирования дала сбой и посадила только одного из двух пассажиров на указанные места. И, это не смотря на то, что деньги были заплачены и необходимые подтверждения для этих мест предоставлены. Обращение в службу поддержки по телефону (оператор Карен) не привело к разрешению данной проблемы - оператор наотрез отказался садить второго пассажира на выбрано место, сославшись на то, что в системе так указано, что - пассажир не может там сидеть (!?!?!?). Мне потребовалось почти 2 часа (!) и много звонков, чтобы отменить покупку. Я оплатил билеты, я оплатил выбор мест. Я делал все корректно, как указано было на сайте. Тем не менее, я не получил должного сервиса за свои деньги. Не рекомендую пользоваться услугами этой компании - вы потратите деньги время зря.

10.08.2016 Alexander

Летал рейсом Ростов - Прага. К самолёту претензий нет, персонал приятный, но то, что даже воды не дают бесплатно, сильно взбесило, при том, что цена на билет совсем не лоукостерская. Мне это всё было удивительно, так как за три месяца до этого летал Турецкими авиалиниями. При том, что в Стамбул лететь было в 2 раза меньше времени, турки проявили себя очень радушными хозяевами. И покормили, и пивка налили, и в самолёте фильмы на русском языке. И главное - цена была в 2 (ДВА) раза дешевле.

Смотреть все отзывы об авиакомпании

Форум авиакомпании "CSA – Czech Airlines (ЧСА – Чешские авиалинии)":

23.09.2016 Анна

Получили письмо от Czech Airlines о выплате компенсации. В течении какого строка придёт компенсирована сумма на карточку??

Shmuel Zoukhovitsky : 16 ноября 2015 года купили билеты на полет из Праги в Тель Авив на рейс ОК 5288 15 сентября 2016 года на сайте авиакомпании Czech Airlines. Бронирование прошло нормально, но после оплаты кредитной картой начались чудеса. В полученном электронном билете вдруг появилась строка о том, что рейс выполняет не CZECH AIRLINES, а SMARTWINGS, при этом статус бронирования остался прежним - ОК. Мы являемся членами клуба OK PLUS (номера карточек: 67655547 и 67655558) и не придали этому значения. За 5 дней и за 2 дня до вылета я получил на свою эл.почту напоминания о дате и времени вылета от Czech AIRLINES и о возможности произвести интернет регистрацию. По информации на сайте авиакомпании регистрироваться можно за 36 часов до вылета,также ознакомились с багажной политикой компании. Мы приготовились оплатить дополнительное место багажа (15 евро), так как у нас было 3 предмета багажа общим весом 47 кг. ,что на 1 кг. превышает норму. Ни за 36 часов,ни за 3 часа до вылета зарегистрироваться мы не смогли, потому что в списках пассажиров рейса ОК 5288 мы не значились. Приехав в аэропорт Праги на терминал 1,мы обратились к стойке представителя CZECH AIRLINES c просьбой прояснить ситуацию и получили ответ,что авиакомпания CHECH AIRLINES к данному рейсу никакого отношения не имеет и все вопросы надо решать у представителя SMARTWINGS, который находится в 3-х метрах, но за другой стойкой. Там мы выяснили что наш рейс чудесным образом поменял номер и теперь называется QS 1286, у "компании " другая багажная политика и вместо 23 -х кг. багажа на пассажира,норма 15 кг. Таким образом 1 (один) кг. сверхнормативного багажа превратился в 17 кг. при той же гравитации. Нам было предложено оплатить за 17 кг. "сверхнормативного " сумму равную 102 (сто два) евро. Абсурд ситуации усилился и тем, что на всех инфармационных табло аэропорта попеременно для этого рейса мелькали буквы ОК и QS c сооответсвующими номерами. Очередной шок был получен в аэропорту Тель Авива, когда регистрация на обратный вылет производилась от имени TRAVEL SERVICE. Оценку CZECH AIRLINES не даю, потому, что в представленной шкале нет оценок со знаком минус. Я взвешиваю возможность подачи судебного иска против CZECH AIRLINES не только за материальный,но и за моральный ущерб,нанесенный нам,испортив впечатления от отпуска. Всё вышеизложенное может быть подтверждено документами и фотографиями. И последнее: после того,что произошло в данном описании,я всем своим знакомым и тем, кто планирует лететь в Прагу или через Прагу, буду говорить о том как был обманут я и другие пассажиры данного рейса. А как известно,лучшая реклама и АНТИРЕКЛАМА - та,что передаётся из уст в уста. Хотелось бы получить какой-либо ответ. Рейс совместный CZECH AIRLINES и SMARTWINGS. Продают его обе авиакомпании, а летит одна (SMARTWINGS), потому и на табло попеременно. Судебный иск бесперспективен, ибо оператор рейса был указан при бронировании, и вы выбрали именно его. Кодшеринг используют многие авиакомпании мира. Например на сайте Аэрофлота вы можете купить перелет Россией под кодом Аэрофлота. Так же можете El Al и Emirates слетать из Москвы в Сочи, но выполнять его будет S7. Итд.

21.09.2016 Shmuel Zoukhovitsky

16 ноября 2015 года купили билеты на полет из Праги в Тель Авив на рейс ОК 5288 15 сентября 2016 года на сайте авиакомпании Czech Airlines. Бронирование прошло нормально, но после оплаты кредитной картой начались чудеса. В полученном электронном билете вдруг появилась строка о том, что рейс выполняет не CZECH AIRLINES, а SMARTWINGS, при этом статус бронирования остался прежним - ОК. Мы являемся членами клуба OK PLUS (номера карточек: 67655547 и 67655558) и не придали этому значения. За 5 дней и за 2 дня до вылета я получил на свою эл.почту напоминания о дате и времени вылета от Czech AIRLINES и о возможности произвести интернет регистрацию. По информации на сайте авиакомпании регистрироваться можно за 36 часов до вылета,также ознакомились с багажной политикой компании. Мы приготовились оплатить дополнительное место багажа (15 евро), так как у нас было 3 предмета багажа общим весом 47 кг. ,что на 1 кг. превышает норму. Ни за 36 часов,ни за 3 часа до вылета зарегистрироваться мы не смогли, потому что в списках пассажиров рейса ОК 5288 мы не значились. Приехав в аэропорт Праги на терминал 1,мы обратились к стойке представителя CZECH AIRLINES c просьбой прояснить ситуацию и получили ответ,что авиакомпания CHECH AIRLINES к данному рейсу никакого отношения не имеет и все вопросы надо решать у представителя SMARTWINGS, который находится в 3-х метрах, но за другой стойкой. Там мы выяснили что наш рейс чудесным образом поменял номер и теперь называется QS 1286, у "компании " другая багажная политика и вместо 23 -х кг. багажа на пассажира,норма 15 кг. Таким образом 1 (один) кг. сверхнормативного багажа превратился в 17 кг. при той же гравитации. Нам было предложено оплатить за 17 кг. "сверхнормативного " сумму равную 102 (сто два) евро. Абсурд ситуации усилился и тем, что на всех инфармационных табло аэропорта попеременно для этого рейса мелькали буквы ОК и QS c сооответсвующими номерами. Очередной шок был получен в аэропорту Тель Авива, когда регистрация на обратный вылет производилась от имени TRAVEL SERVICE. Оценку CZECH AIRLINES не даю, потому, что в представленной шкале нет оценок со знаком минус. Я взвешиваю возможность подачи судебного иска против CZECH AIRLINES не только за материальный,но и за моральный ущерб,нанесенный нам,испортив впечатления от отпуска. Всё вышеизложенное может быть подтверждено документами и фотографиями. И последнее: после того,что произошло в данном описании,я всем своим знакомым и тем, кто планирует лететь в Прагу или через Прагу, буду говорить о том как был обманут я и другие пассажиры данного рейса. А как известно,лучшая реклама и АНТИРЕКЛАМА - та,что передаётся из уст в уста. Хотелось бы получить какой-либо ответ.

13.09.2016 Гость

Летели рейсом ОК887 25 июля 2016 из Санкт-Петербурга в Прагу. Новый самолёт, чистый салон НО: летели с ребёнком и не были готовы к тому, что не только не кормят, но и не предлагают воду (только за деньги). Когда мы это поняли и нажали на кнопку вызова стюардессы, к нам никто не подходил минут 5-7, муж вынужден был идти искать стюардесс. Нашёл он всех их за шторой в бизнесклассе, сидящими на креслах с задранными на соседние кресла ногами и мило болтающими друг с другом. Я впервые столкнулась с такой ситуацией и она мне категорически не понравилась. Это не бюджетная авиакомпания и не настолько дешёвые билеты, чтобы терпеть такое.

Обсудить авиакомпанию на форуме

Поиск дешевых авиабилетов

Фотообзоры авиакомпании
CSA – Czech Airlines

Смотреть все обзоры

Модели самолетов авиакомпании CSA – Czech Airlines

Масштабные модели самолетов в интернет-магазине "Минилайнер":

Модель самолета Туполев Ту-154M
Смотреть все модели самолетов

Новости авиакомпании
CSA – Czech Airlines (ЧСА – Чешские авиалинии)

Смотреть все новости
12+
Rambler's Top100

Все права защищены и охраняются законом. При полном или частичном использовании материалов сайта в интернете активная ссылка на www.airlines-inform.ru обязательна.

 Copyright © 2007-2016 Airlines Inform
авиакомпании России и авиалинии мира