Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Atlasglobal

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Atlasglobal

Авиакомпания Atlasglobal

34%

16%

50%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 715. Отзывов: 341. Рейтинг 2.67 5

Все отзывы об авиакомпании Atlasglobal

Дате
Полезности

24.07.2017

Albina bicher

Рейс Стамбул- Нижнекамск 21.07.17. Огромное спасибо за столь внимательное отношение стюардесс к моему грудничку, у нас поднялась высокая температура перед вылетом тк зубки лезут . Стюардессы действовали оперативно и быстро , все было у них под рукой и примочки и градусник а главное умение четко реагировать в данной ситуации!!!дай бог им всем здоровья!!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 4

23.07.2017

Гость

Летели на этой неделе из Махачкалы в Стамбул и обратно. В оба конца рейсы строго по расписанию. Кормили горячим, наливали напитки, чай кофе, наливали добавку когда убирали посуду. Стюардесы приветливые, улыбаются, не хамят, - не понятно откуда такие отзывы. Одна из стюардесс хорошо свободно говорила по русски. Другие тоже пытались говорить, не всегда правда успешно, но я их понимал нормально. Самолет был а319, показался довольно новым. В общем все прошло классно!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

18.07.2017

Мария

Летели данной авиакомпанией из Самары в Анталию и обратно 09.07.17-16.07.17.
Тоже начитавшись негативных отзывов,готовились к худшему,но....Всё было просто на высшем уровне. Стюардессы приветливые, красивые,русскоговорящие. На вызовы реагировали моментально. Сидения в салоне кожаные,удобные очень. Отдельный респект пилотам. Взлет и посадка-просто огонь. Я ужасно боюсь летать,но в эту поездку осталась очень довольна. Настолько всё грамотно и мягко,что я даже не поняла,что мы коснулись земли шасси. Спасибо большое вам за таких специалистов!!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 3

08.07.2017

Гость

Летели из Самары в Анталию и обратно. Прочитали много плохих отзывов и ожидали ужасного перелета. На деле все оказалось с точностью наоборот. Задержек рейса не было. В салоне самолета и в туалете все чисто. Стюардессы улыбались,с нами разговаривали на английском и на ломанном русском. Кто просил,тому приносили пледы.Немного скудное питание (горячая булочка с сыром и напиток на выбор),но для 3,5 часа перелета пойдет.Летели спокойно,почти не попадали в воздушные ямы. Сидения нормальные. У нас места были ближе к хвосту,так как все передние места были предоставлены пассажирам с детьми.В целом данной авиакомпанией довольна.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1

06.07.2017

Гость

Летели из Анталии в Екатеринбург 5 июля 2017 г. на аэробусе 321
авиакомпании атласглобол. Трясло весь полет как на икарусе. Самолет старый, весь скрипит, трещит. Такое ощущение, что разорвет. Очень повезло, что долетели. Питание - булочка с сыром и все. Воду не дали, сказали закончилась. Стюардессы не приветливые. Короче жесть а не авикампания. При этом в Анталию летели на Нордстаре - все было хорошо. Не советуем никому Атласглобал

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 21

06.07.2017

Галя

Летели чартерами из Тюмени в Анталию и обратно в конце июня и в начале июля этой замечательной компании Атлас Глобал. Понравились сиденья, более удобные, чем в наших чартерах. Стюардессы турчанки Русский иногда понимают симпатичные, вообщем то отзывчивые. Питание конечно слабое место, летели почти 5 часов и за это время дали булочку с сыром и напиток любой на выбор один раз. Конечно нужно обязательно брать с собой еду. Возможно для анекс тура это компания дешевый перевозчик, но можно было покормить побольше. Воды наливали желающим, кто просил. Задержка в первый раз была на 1,5 часа, в обратную сторону 1 час. И конечно в аэропорту Анталии могли бы объяснить задержку, между прочим много русского обслуживающего персонала там находится. И ещё в обратную сторону дали 10 места, очень неудобные, спинки не откидываются, в итоге за почти 5 часов не удалось поспать. Кондиционеры работали хорошо. В общем лучше среднего общая оценка, если бы не еда и места неудачные. Счастливого полёта!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

04.07.2017

Гость

Летела из Тюмени в Стамбул и обратно в конце июня 2017. Рейс регулярный . Вылет почти точно по расписанию. Самолёт- эйрбас. Все отлично. Улыбчивые стюардессы, отличное питание, подушечки и пледы. Можно пересесть на свободные места. Ну говорят на турецком и английском, делов то. Я очень довольна. Это был один из лучших авиаперелетов у меня. Если соберусь в Турцию - снова воспользуюсь этим авиаперевозчиков и этим рейсом, чартеры достали. Отзывы словно о разных авиакомпаниях. Но мой рейс меня только порадовал, в обе стороны. Никаких претензий.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 3

20.06.2017

Гость

Летели atlas global июнь 2017 Астана (Казахстан) - Анталья (Турция).
В Турцию стюардессы летели боле-менее приветливо, а вот обратно.... это какой то кошмар.
сколько времени провели,чтоб пройти регистрацию...желает только лучшего и ещё в аэробусе нас добили своим поведением и обслуживанием!
Впечатление, что они нас не навидят
Ни одной улыбки и отзывчивости от стюардесс не было! На вызов не реагировали. Приходилось вставать и идти! А если вдруг кому плохо? Им без разницы взрослый это или ребёнок!
Когда разносили напитки, наш ряд "пропустили". Видимо мы сидели не очень удачно, около нас встречались их тележки. которые стюардессы катили с разных сторон салона.
Если,что попросишь у стюардесс в это время стюардессы переговаривались между собой. Судя по мимике, обсуждали нас всех Слава Богу, я не понимаю по-турецки. С вашей стороны те компании не очень хорошо себя так вести!
Мы гости Вашей страны!
До еды разнесли напитки, после еды нет. Попросила кофе поднялось давление в ответ услышала: Финиш только это они и знают! Стюардессу зовут Назым ( назвав своё имя скрепя зубами и злостью глядя на меня) уваважаемый президент данной компании решите вопрос в обслуживании
Летала много, такое слышала впервые.
При выходе из самолета на меня смотрели как на врага! Были комментарии , но если честно уже было не до этого слава богу мы уже дома
В общем впечатление от авиакомпании двоякое.
Хороший самолет, очень удобные сиденья. Пилот мастер своего дела.
Но стюардессы это просто антиреклама для компании.
Не советую пользоваться услугами данной компании!

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 13

20.06.2017

Гость

Купила билет на рейс Atlasglobal Стамбул-Тюмень. Нужно было лететь из Греции в Тюмень, и решила наиболее удобный вариант лететь через Стамбул. После покупки билета Стамбул-Тюмень, был куплен билет из Греции в Тюмень и забронирован отель в Стамбуле - все с невозвратным тарифом, так как менять ничего не планировала. Через несколько дней после покупки билета авиакомпания сообщила , что рейс был отменен и рейсы на другие даты Стамбул-Тюмень также, предложили только возврат. Обьяснила, что тогда пропадет мой билет в Стамбул и бронь гостиницы, так как других рейсов из Стамбула в Тюмень нет, они или все в 1-2 пересадками и по стоимости почти в два раза выше. На любые мои вопросы менеджер по телефону говорил одно- только возврат , больше ничем не можем помочь. Никакой компенсации за другой билет или бронь гостиницы или другого "комплимента" от компании не получила. Могут осуществить только возврат, в остальном не их проблема.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 7

29.05.2017

Галина

Может, кому-то пригодится мой отзыв. Летали этой компанией из Челябинска в Анталию в мае этого года (чартер). Взлет был задержан на 20 минут, вылет-точно по расписанию. В самолете-чистота, ничего не дребезжит и не отрывается, расстояние между рядами кресел весьма приемлемое. Ланч состоял из горячей булочки булочки с сыром и стаканчика напитка. Больше не увидите ни стакана какой-либо жидкости. Девушки бортпроводницы весьма суровой наружности и таких же суровых манер, но корректны. Ничего плохого сказать не могу. Потрясла стерильность в туалетной комнате. По сравнению с нашими чартерными перевозчиками была очень приятно удивлена.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 4

25.05.2017

Гульсина Кашапова

Услугами этой авиакомпании пользовалась два раза. Первый раз летела 31 декабря 2016 года. Рейс Нижнекамск - Стамбул. Обратно вылет должен был состояться 6 января 2017 года. Всем известно, что в ночь аэропорт имени Ататюрка был закрыт по причине мощнейшего снегопада.Сначала наш рейс был задержан сначала до 00.00, потом до 01.00, 03.00.В три часа ночи рейс был отменен, хотя об этом было известно уже вечером, так как аэропорт уже не принимал самолеты и с вечера отменены рейсы.После отмены рейса, представитель авиакомпании вышел и быстро сказал на турецком. К нашему счастью, на нашем рейсе была девушка, очень хорошо понимающая турецкий. Она нам объяснила куда идти. Сквозь ужасное столпотворение, которое было в аэропорту мы прошли паспортный контроль и поднялись к нашей авиакомпании. Простояв в очереди, мы узнаем, что тут обслуживают только пассажиров транзитных рейсов, а нам нужно идти в другой конец аэропорта. Добравшись до нужного места, нам просто поменяли билет на следующий рейс, а он был только через 4 дня, так как этот рейс выполняется только два раза в неделю. Гостиницу нам авиакомпания не представила, это было нашей проблемой. Слава Богу, у меня были деньги и мне было идти куда. Второй раз я полетела этим же рейсом в марте 2017 года, тут обошлось все благополучно. Почему я выбрала эту авиакомпанию? 1) Это самый ближайший аэропорт для меня. 2) Цены бюджетные. Например, в марте, я слетала туда и обратно за 9000 руб. Разница в цене уж очень ощутима для меня.Поэтому когда вы пользуетесь услугами этой компании, всегда нужно иметь запас денег. В самолете удобства средние, между рядами тесно. Нет никаких развлечений. В туалете не очень чисто. Кормят неплохо, я не люблю жаловаться на еду. Стюардессы привлекательны, не могу сказать что грубые, неприветливые.К сожалению, не говорят по-русски.Всем приятного полета! Спасибо.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 9

14.04.2017

Евгений

При покупке билетов (покупал не я) было неправильно указано моё имя - не так как в загранпаспорте. Я сразу заметил это и позвонил в колл-центр с просьбой сменить имя. Мне перезвонили через некоторое время и сообщили, что имя успешно изменено, никаких штрафов нет, и что я могу спокойно лететь. В аэропорту же выяснилось, что никаких изменений в имени не было, на рейс меня не пустили, менять билет отказались. Очередной звонок в колл-центр дал неожиданный результат - оказывается, в правилах компании запрещено менять имя, и ничем помочь они не смогут.

Большое спасибо Atlasglobal за испорченные выходные, такого скотства я ещё не встречал.

Отзыв полезен? Да 87 / Нет 8

21.01.2017

Алена

Здравствуйте всем. Начну с главного- никому никогда не рекомендую пользоваться услугами этой авиакомпании!
Наш рейс из Шарджы в Стамбул задержали более чем на 7 часов. Когда мы попросили о предоставлении питания и напитков, нас просто проигнорировали и сказали что они не обязаны( хотя а/к обязаны предоставлять бесплатное горячее питание при задержке рейса от 4 часов) Регистрацию он даже не открыли, нам пришлось свои чемоданы везде таскать за собой. Стыковочный рейс из Стамбула тоже пропал. А в итоге когда все таки мы прибыли в Стамбул они нам сказали, что вылететь мы сможем только на следующий день вечером. Что если хотим улететь сегодня то должны покупать билеты за свой счёт. В итоге пришлось согласиться вылетать только на следующий день. В итоге общая задержка получилась 1,5 дня. Нас на транспорте Atlas Global отвезли в гостиницу. Сказали что во столько то заберут на следующий день. В итоге за нами никто не приехал и пришлось за свой счёт брать такси в аэропорт. Вцелом, а/к неплохая но только если не случается какой то форс мажор, они тогда говорят это все не наши проблемы, это ваши проблемы, делайте что хотите. Не рекомендую!

Отзыв полезен? Да 66 / Нет 7

10.01.2017

Лариса

был куплен билет на рейс Львов- Стамбул 7 января 2017р. Приехав в аэропорт - увидела рейс отменен. Смс или на емейл не оповестили. Были потрачены деньги на такси, поезд, как наш доезд был до Львова 300 км. Перенесли рейс на 9 января, сказали что не отменят точно, или сообщат смс. Плюс был самолет из Стамбула на другой рейс. Возвращаемся за 300 км. обратно и 9 снова в аэропорт - оказываеться рейс отменили, но снова не сообщили. Предложили снова перенести, но сами не уверены будет ли рейс. Компенсировать никто ничего не собираеться. Атлас не информирует никаких изменений.И нет результата еще по возврату денег за билет.

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 3

04.12.2016

Галина Муждабаева

Летела с Ататюрка в Запорожье 06.10.15 рейсом КК 7861. При получении багажа в Запорожье я обнаружила его повреждение. При обращении в администрацию меня никто не хотел слушать. Но все таки я добилась и мне составили акт о повреждении имущества, но на этом все и закончилось.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 5

16.11.2016

Юлия

Пилоты хорошие. Кормят (как промолчу). На этом наверное всё хорошее заканчивается. Летела впервые после длительного перерыва, поэтому было много вопросов. Консультации на горячей линии ВСЕ не соответствовали действительности. Сколько багажа на ребёнка 2-12? 30 кг. В аэропорту узнаём что 10. Как подвязать скидочную карточку? Не покупайте билеты ждите пока она активируется 3 дня. В итоге потеря времени и денег - оказалось что всё можно было покупать и потом подвязывать. Когда трансфер? 10:50. Точно? Это же не 3,5 часа а меньше. Не волнуйтесь - авиакомпанией всё просчитано. В итоге ехали на такси а трансфер, оказалось, был в 10... На все звонки один ответ "извините что так получилось. Не расстраивайтесь. Ничем помочь не можем".
Кто летает постоянно и знает все нюансы (хотя как можно знать когда трансфер для меня загадка) и не требователен к кормёжке наверное для таких людей авиакомпания и предназначена.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 6

16.11.2016

Марат Аглиуллин

Всем привет!
Летели по маршруту Анталия-Стамбул (Ататюрка)-Нижнекамск (Бегишево). А/к Атлас Глобал, турецкая. Из-за теракта в аэропорту Стамбула мы провели 2,5 ночи в Стамбуле, из них сутки в аэропорту, пока нам не сделали отель. Прилетели в Нижнекамск не 29 июня, а 1 июля.
По прилёту в Нижнекамск не нашли свой багаж. Написали заявление, прикрепили к нему сканы всех бирок и посадочных, взяли контакты представителей а/к в аэропорту Бегишево. Чемодан дорогой Samsonite Chronolite, в нём еще и фотик зеркалка Nikon куча вещей и пр.

Начали искать, попросили выслать им ещё и опись вещей которые были в чемодане. Я уж подумал будут компенсировать по стоимости. Ага, щас! Багаж и компенсация за моральный и финансовый ущерб
По истечении 21-го дня представитель а/к нам сказал что багаж не нашли и будут платить компенсацию по весу, ибо Варшавская конвенция и т д 20$ за 1 кг. При сдачи на стойке регистрации в Анталии наш чемодан весил 30 кг, это 600$ но они нам хотят заплатить только за 18 кг, а это 360$. Прислали форму для заполнения банковских реквизитов и суммы для перечисления компенсации. Причём в этой форме, в самом нижнем пункте написано под звёздочкой, что типа претензий дальнейших не имею.

Я и написал 600$, но они переслали мне письмо с ультиматумом, что "Просим Вас исправить в графе "к выплате" на 360 USD.
в ином случае выплаты не будет."

В ответном письме я попросил объяснить на основе каких законов они отталкиваются:

Вообще, всё это очень странно. На какую норму в авиа законах вы ссылаетесь? С таким же успехом можно утверждать что наш чемодан весил 2 кг или 11 кг.
Согласно нормам ИКАО, претензию по утрате багажа авиакомпанией мы имеем право подать в течении 18 месяцев с момента обнаружения его потери. Мне не понятна ультимативная риторика в вашем последнем сообщении.
Вот условия возмещения убытков которые я нашёл на одном из сайтов:
"Если за 21 день ваш багаж не нашли, авиакомпания обязана оплатить материальный ущерб. Компенсации за утерю и задержку багажа регулируются Варшавской конвенцией и Гаагским протоколом, которые имеют приоритет над местными законами в отношении международных перевозок. Компенсация за полностью утраченный багаж рассчитывается по принципу 20 долларов за 1 кг веса. Общий вес определяется по багажному талону, который обычно крепится на авиабилете. Если чемодан по каким-либо причинам не был взвешен, то его вес оценивается в 35 кг."
А вот ссылки на сами законы.
www.iatatravelcentre.com/e-tick ... n/Russian/
и тут:
paritet.guru/info/zakony/konvenc ... -perevozki
ваши турецкие коллеги в курсе?"

Пока жду ответа. Прошло 5 месяцев. Думайте.

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 0

05.11.2016

Нина

летела 26 октября 2016 г из Харькова в Доху через Турцию, в Турции не дали посадочного, оказалось рейс отменён. Сколько я перенесла мучений знают только мои дети, которые встречали меня в Дохе. Но за 5 часов в Турции я без знания английского языка получила билет на другой рейс, нашла и получила свой багаж(который автоматом с Харькова летел на Доху), поставила всех на уши и улетела. Я кипела от возмущения, что компания не поставила меня в известность об отмене рейса. Оказалось, что компания посылала предупреждение на эл почту, но оно попало в спам, я там не смотрела, хорошо что не было времени его очистить. Через неделю его нашла, отменила билет, и компания вернула деньги 100%. Я даже не ожидала. Билет брала через Приватбанк онлайн.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 3

17.08.2016

shelvera

Летели atlas global в июле-августе 2016 Караганда (Казахстан) - Анталья (Турция).
В Турцию стюардессы летели боле-менее приветливо, а вот обратно.... Впечатление, что они нас ненавидят. вот прямо весь самолет, 200 с лишним человек.
Ни одной улыбки, сервиса нет. Разносили обед, с их тележки около нас упала вилка и крышка от контейнера с едой. Они так и пролежали весь полет в проходе.
Мужу и его соседям обед не дали, пропустили. На вызов не реагировали. Пришлось топать самому. В ответ удивление: "Не может быть!". Да, съели и за добавкой пришли... Ага. такие макароны, запеченные с майонезом съешь только если ооооочень сильно проголодаешься.
Когда разносили напитки, наш ряд "пропустили". Видимо мы сидели не очень удачно, около нас встречались их тележки. которые стюардессы катили с разных сторон салона.
ТРИ раза просила воды, в это время стюардессы переговаривались между собой. Судя по мимике, обсуждали как нас всех выкинуть с самолета. Слава Богу, я не понимаю по-турецки. Пришлось дернуть стюардессу за рукав! Никакой реакции! Второй раз! В третий! О, на нас обратили внимание!
До еды разнесли напитки, после еды нет. Попросила чай и ребенку сок, в ответ услышала: Сервис закончен!!!
Летала много, такое слышала впервые. Настояла, все-таки принесли.
При выходе из самолета на мое До свидания, спасибо стюардесса даже бровью не повела, не посмотрела, как пустое место.
В общем впечатление от авиакомпании двоякое.
Хороший самолет, очень удобные сиденья. Пилот мастер своего дела.
Но стюардессы это просто антиреклама для компании.

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 9

14.08.2016

Ольга

Летели 12.08.16. Мягкий взлет и приземление. Не ожидала что будут давать еду, но давали бутерброды с сыром, мелочь, а приятно. Стюардессы приятные и красивые, спасибо за полет.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 8

05.08.2016

Алла

У меня был рейс до Стамбула 16июля 2016,после неудачного переворота.Рейс откладывали два или три раза, но при этом представители авиакомпании спокойно и терпеливо отвечали на все вопросы. Во время регистрации оказалось, что у меня до окончания срока паспорта остается три месяца. Обратилась к представителю авиакомпании, он сделал запрос на таможню Турции и когда закончилась регистрация, пришел положительный ответ и я благополучно улетела). Я очень благодарна, к сожалению, не знаю имя этого представителя. И перелет был комфортным, и стюардесы милые.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 5

02.07.2016

Гость

Летала данной АК 2 раза.Взлёт и посадка отличные-пилоты молодцы. Насчёт стюардесс: красивые девушки,приятные на внешность,но только улыбаться и могут. Когда раздавали еду ругались между собой,спорили громко вместо того чтобы накормить пассажиров. Еда не вкусная. Меню в принципе у них никогда не меняется. Кормят одним и тем же. Итог: ЛЕТАТЬ МОЖНО,ТОЛЬКО ЕСЛИ НЕ ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЯ НА НЕКОТОРЫЕ НЕДОСТАТКИ.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 3

22.06.2016

Лиана

Сам перелет и отношение стюардесс было отличным!!!! Вообще все было хорошо (летели мы из Харькова в Анталию с пересадкой в Стамбуле),пока мы не прилетели обратно и поняли что наш багаж был утерян (багаж мы так и не дождались, сказали такое бывает: то не успели его погрузить в наш самолет, потом позвонили сказали, что он вообще полетел в другую страну, а потом позвонили и сказали, что его не могут найти) и наконец-то на 6-й день его нам вернули но,... чемодан вернули поцарапанным и сломаным. На мои многочисленные жалобы, звонки, мне отвечают одинаково ( пишите письма на почту). Я пишу, все это длится уже вторую неделю, я очень недовольна этой компанией, не знаю чем это закончится, но не советую эту авиакомпанию. Так как если возникнут какие-то проблемы у вас , то это будут только ваши проблемы и они здесь не причем... Я убедилась на своем примере.
Подводя итог скажу следующее, отношение персонала хорошее, взлет-посадка и сам перелет также не имеют претензий, но вот если возникнет какая-то неприятная ситуация, как у меня, то она вряд ли решиться в вашу пользу.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

04.06.2016

Олеся

летели из анталии в киев 3 июня 2016 просто супер, взлет и посадка были превосходными, даже не почувствовали, пилоты молодцы, стюардессы приветливые - вообще хотелось бы по-больше таких самолетов и компаний

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 7

27.01.2016

юля

летим из запорожья в стамбул.за сутки узнаем о переносы даты вылета.в стамбуле уже оплачен отель на неделю.из-за переноса вылета сгорает 2 дня.на нашу просьбу перенести и дату вылета на 2 дня-ответ невозможно. Из стамбула вылет рано утром,приезжаем на такси(на минуточку почти 60 лир),узнаем что вылет отменили и перенесли на 2 дня,которые мы и просили.Почему нас не проинформировали? Атлас глобал ничего вразумительного не отвечает( не нравится- пишите письма), Приват банк (брали билет через них) просто ложат трубку.ИТОГ: потеря денег за 2 дня отеля, такси, перелет во Львов-был в этот день через 4 часа,билеты ж-д Львов-заопрожье. ЭТО ПЕРВЫФЙ И ПОСЛЕДНИЙ МОЙ РАЗ С АТЛАС ГЛОБАЛ!!!
p.s. Стюардессы очень приятные,полет нормальный вполне,еда тоже.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

26.07.2015

origaso

Задержали рейс на два с половиной часа и даже не предупредили((

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 8

31.05.2015

Александр

Не понравилось лететь этой авиакомпанией! Летели Алматы-Анталья и обратно. Очень грубые стюардессы, даже не здороваются. Обслуживание ужасное. А сам самолет хороший, полет прошел гладко.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 6

22.07.2014

letchik154

Летел 30.06.14 по маршруту Стамбул-Анталья. Лету 50 минут. Авиакомпания очень понравилась. Билеты стоили копейки. Билет покупался стыковочный Ростов - Стамбул - Анталья. Багаж сразу зарегистрировали до Анталии. Даже дали бутерброд и попить. Все во время. Что удивило когда вышли в зону получения багажа, то сразу выехали детские коляски и багаж с бирками приоритет. Детские коляски упакованы в специальные пакеты, чтобы не испачкались. Вот это сервис. Единственный минус, мой чемодан уехал в международный терминал. Пришлось немного подождать.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 1

14.02.2014

Мила

Начиталась тут и боялась лететь а зря,компания отличная летели Симферополь-Стамбул-Лефкосия на ура прошел полет 2 разных экипажа и очень добродушные,ребенок при выходе воды захотел орал так они открыли запасы свои и дали бутыкочку воды без проблем,и питание хорошее и сервис,красивые девочки стюардессы,мы летели 7 февраля,а должны были лететь Пегасусом,но я настояла на смене рейса-там долго и далеко надо было их Евпатории в Харьков а там пол ночи сидеть и слава Богу,потому что какой то придурь захватил этот самолет,узнала уже по прилету и была в шоке...хорошо что мы сдали те билеты и полетели Атлас Джет,теперь буду только ними летать и друзьям советовать

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

19.07.2013

Гость

Летели из анталии в караганду 18.07.13 сервис компании был просто ужасен...... Стюардессы не обращали никакого внимания на пассажиров, еду раздавали какими то урывками, про напитки вообще не говорю, прошли мимо 2 рядов не замечая, а когда вызвали их и попросили сок или воду так их возмущению не было предела......- А ЧТО ВАМ НЕ ДАЛИ??????? и при этом смотрит куда подевались видимо стаканчики))))))) не успев раздать еду, начали проходить собирать мусор- прошло от силы 2-3 минуты...... Сам взлет прошел нормально, правда всю дорогу потрясало..... приземлились мягко, вздохнули с облегчением)))))))))))))))))))))) В следующий раз постараюсь найти других авиа перевозчиков.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 10

07.07.2013

Юлия

Летела 24 июня из Караганды в Анталию первый раз на самолете. Полет был хорошим. Один раз трясло немного, в основном персонал самолета профессионален. Взлет и посадка были мягкими. Стюардессы приветливы. Мне понравилось. Обратно летела 3 июля полет был похуже. Взлетели и начало что-то гудеть. Потом пропал звук. Однако весь полет (ночью) трясло. Было страшновато, но стюардессы были спокойны и смеялись, значит это не страшно, что самолет трясет. А прилетев в Караганду был дождь, поэтому наверное и трясло. Но мне эта авиакомпания очень понравилась. Хочу теперь всегда летать ей в Турцию. Я очень довольна. Благодарна капитанам, пилотам и бортпроводницам. Все на высшем уровне.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 5

29.06.2013

Гость

Atlasjet Airlines .Стамбул - Симферополь.28.06.13. ОЧень понравился экипаж данного рейса. ТАкие добродушные и отзывчивые. Спасибо вам огромное.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 5

15.06.2013

Гость

Атлас Джет.Стамбул - Симферополь.Отличная компания,приятные стюардессы,пилоты вообще мастера.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 6

25.05.2013

Дмитрий

Летал данной АК из Астаны в Анталию. Полет в Анталию был отличным. Хорошая еда, куча пледов, русскоговорящие (не все) стюардессы, летчики отлично отработали полет.

Обратный же рейс был менее комфортным. Стюардессы не говорят на русском (благо английским владею), еда отвратительная (не берите курицу у них никогда). Взлет и приземление были нормальными. Правда уж больно долго он катился по полосе. А вот сам полет - это было ужасно. Летел 5 часов и все 5 часов молился. Была ужасная болтанка и было реально страшно.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 6

02.10.2012

Татьяна

Летели с Атлас Джет в Анталью (25.08.2012) и обратно (03.09.2012) и остались очень недовольны. Еда - ужасная. Когда возвращались обратно, обратила внимание, что у некоторых пассажиров были подушки и одеяла. Когда мы попросили стюардессу, чтобы она выдала их нашим детям, то она ответила, что у них больше нет ни одеял, ни подушек. К летному составу нет никаких претензий - самолет взлетел и сел в обоих случаях очень мягко. Перепады высоты практически не были заметны. Дети перенесли полет относительно легко. Моя оценка - 4

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 6

17.08.2012

Анатолий

Летали на майские праздники из Стамбула в Измир. Все на высоком уровне: начиная от бронирования билетов онлайн. Регистрация по интернету за 36 часов. За 45 минут полета успевают еще и покормить (без горячего конечно). Стюардессы как на подбор- восточные красавицы. Бесплатный трансфер до/от курортных городов. Единственный минус-задержки рейсов практически на длительность полета, т.е. на 40-50 минут. Так что если должны попасть на стыковочный рейс- берите билет на один рейс раньше, благо их по 6-7 в день.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

07.05.2012

Анеля

Буквально на днях прилетели семьей этой авиакомпанией из Турции, а именно: 04.05. 2012 г. чартерным рейсом Анталия-Караганда. Все понравилось! Вежливые стюардессы, чистый салон, нормальное питание! Была одна русскоговорящая стюардесса, что тоже считаю "плюсом" сервиса, т.к. не всякие авиакомпании об этом заботятся, ведь бортпроводники и не обязаны говорить по-русски. Я говорю по-английски, поэтому для меня проблемы это не составляет, но были пассажиры, которые английского не знают, поэтому наличие русскоговорящего персонала было весьма кстати. В общем, моя оценка "отлично"!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 12

04.09.2011

Роберт Багдасарян, Ереван

АтласДжет прекрасно зарекомендовала себя при моих полетах рейсом Ереван-Анталья-Ереван 17 и 31 августа 2011 г.
Авиалайнеры новенькие, надежно смотрятся и отлично летают!
Никаких задержек рейсов ни в Ереване, ни в Анталье, все четко и вовремя!
Полеты проведены турецкими экипажами умело, мягко, питание на борту нормальное, стюардессы предупредительны.
Отношение к армянским рейсам и пассажирам особо вежливое и благожелательное.
Короче - все ОК!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

03.02.2011

Хоттабыч

Летал в октябре с семьёй Эрджан(ТРСК) - Измир - Эрджан (ТРСК).
Остались очень довольны.
Особенно мелкий: одарили его на каждом рейсе очень приятной игрушкой и наборчиком для рисования. Предложили детское меню.

P.S. Стюардессы на этом рейсе на пять с +.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 3

15.10.2010

Евгений

Летали в начале октября этой компанией по регулярному маршруту Стамбул - Эркан (Северный Кипр) - Стамбул. Билеты за три недели до вылета были куплены за 110 евро (туда и обратно). Но я знаю, что можно взять и за 70 евро, если заранее позаботиться. Лететь - полтора часа. К приятному удивлению, самолет оказался новехоньким А321 с видеоэкранами на борту (над креслами), сиденья - очень удобные, ноги можно вытянуть основательно (несмотря на немаленький рост). Кроме того, за полтора часа полета этой (насколько знаю, бюджетной) турецкой авиакомпанией нас еще и основательно покормили (неслабый сэндвич, йогурт, печенье, напитки неограничены). А стюардессы красивы и аккуратны. Поэтому впечатления остались самые лучшие. Пусть даже нас и немного трясло при взлетах и посадках - погода была ужасная, дожди, тучи. Вообще, удивительно, что мы вылетали оба раза без задержек. Так что смело можно поставить пятерку. Удачи авиакомпании, лишь бы не обанкротились!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 3

12.08.2010

Гость

Летела в июне 2010 г. маршрутом Астана-Анталья-Астана чартерным рейсом ККК760-ужасно не понравилось:самолет маленький,тесный.Стюардессы из 3х-одна злая,ни пледов, ни подушек, а про еду и говорить даже нечего(туда-макороны с томат.пастой-обратно теже веревки с майонезом),пить- токо взлетели сразу все кончилось, а самое печальное- багаж надо брать с собой, или ехать в одних шортах и сланцах-багаж теряют.А в основном в Турции все отлично!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 3

19.07.2010

Гость

Летела с Атласджет из Анталии в Стамбул рейс КК 11, а потом с пересадкой в Москву, багаж оформила транзитом, в результате рейс задержали на 2 часа, но сатрудники этой компании по прилету в Стамбул встретили меня и бигом сопроводили до моего самолета на Москву (видемо не хотели нести лишних затрат), а по прилету в Москву окозалось, что мой багаж отсутствует и данных на него нет.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

07.07.2010

Джа

Летала с Атласджет из Стамбула в Анталью и из Антальи в Стамбул. Хороший, симпатичный самолёт. Вежливый персонал. Во время перелёта раздавали сандвичи и напитки. В салоне вовсю работал кондиционер, поэтому некоторые пассажиры кутались в пледы, которых было предостаточно на верхних полках.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

14.07.2009

Гость

Летал с ними 2 раза по Турции. Один из них был с аварийной посадкой. Самолет при посадке занесло в бок и что-то там стреслось поскольку встречали нас пожарные с мигалками но мы ничего не заметили необычного да и пожарные отъехали быстро.
Мне не понравилось как пилоты берут крен....слишком резко...такое ощущение что они (пилоты) раньше летали на истребителях.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

14.10.2008

Katena

В сентябре летали в Турцию из Алматы.
Летели туда без проблем, задержки рейса не было.
Оттуда задержка рейса была, благо на 40 минут, в самолете не хватало подушек, пледов вообще не было, хотя в самолете были дети, родителям которых нужно было искать что-нибудь потеплее, чтобы дети не замерзли, особенно, если учесть, что летим с курорта...мда... Подруга, летевшая до меня раньше на 2 недели этой же авиакомпанией была недовольна-задержка рейса была больше, чем на час. В полете с потолка капал конденсат. После такого рассказа стало не по себе.
Но все обошлось.
Про еду говорить не буду-чартер ведь))))

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

03.10.2008

Елена

А почему бортпроводники Турции должны знать русский язык?Специально для Вас что ли,Галина???)))))))))))))в любой авиакомпании нужно знание родного и международного английского!так что это малозначащий фактор!самолеты правда новые,красивые,бортпроводницы тоже-опрятные и приветливые!хоть я и очень боюсь летать,но перелетом этой авиакомпании Анталья-Стамбул осталась довольна!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

14.09.2008

Галина

Летает Атлас по расписанию,а вот бортпроводники ужас!Русского языка не знают!По вызову не подходят!Улыбаться их не учили!В самолете замерзла,а покрывал на 200мест всего 10штук,всем не хватает,или стюардессы просто не дают.Впрочем как и воды от них недождаться.Больше не полечу и друзьям советую не летать этой компанией!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 6

07.07.2008

Ирина

Летала Атласом 2 раза, четко по расписанию, хорошее питание, приветливые бортпроводницы, отличный сервис. Молодцы!!! Голосую - 5!!!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 6

13.11.2007

Гость

Воспользовался один раз, рейс KK-011 10Aug.07 Antalya Istanbul. Нормальный сервис начиная с представительств компании в городе. Без проблем и штрафов перебронировали билеты, приветливо и на хорошем английском. Регистрация, посадка в самолет, взлет вовремя, борт визуально не уставший, стюардессы доброжелательны, аудио и видео на борту работало(Турецкие клипы, все как надо:) в полете для такой короткой дистанции (55мин.) хороший завтрак. Оценка - твердая 5-ка!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 4

26.10.2007

Гость

Прекрасная авиакомпания,работает слаженно четко и главное без задержек.Не раз летал этой авиакомпанией.Все самолеты новые, хороший сервис и питание.Советую.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 3

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 56Показать все