Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Austrian

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Austrian

Авиакомпания Austrian

17%

50%

33%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 640. Отзывов: 223. Рейтинг 3.3 5

Все отзывы об авиакомпании Austrian

Дате
Полезности

15.12.2014

Андрей

Летали по маршруту Москва-Вена-Москва 13-14 декабря на рождественские базары в Вену. Потрячсающая авиакомпания, пожалуй, одна из лучших. Чистенькие Эйрбасы, музыка Штрауса, отличное питание, потрясающая команда на борту, яркая красивая форма у стюардесс, которые постоянно улыбаютс и решают все возникающие вопросы довльно оперативно. Настоятельно всем рекомендую. Компания реально соответствует своему лозунгу We Fly for your smile

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 8

11.11.2014

Ирина

Летела АА по маршруту Краснодар- Вена- Краснодар 4-10.11.2014. Перелет в Вену прошел нормально. Нет особого восторга, обычный перелет. Но обратно... Это было нечто!!! При посадке оказалось, что продано билетов на 15-20 штук больше, чем мест в самолете!!! Борт не меняли, летают одни и те же, поэтому это не непредвиденная ситуация. И, как ни странно, ВСЕ пассажиры прошли регистрацию! Вылет задержали минут на 20, пока пытались "разобраться" с так называемыми "пассажирами без мест". Я не могу понять, как такое может получиться?!?! В итоге улетели не все. АА предложила перебронировать билеты на рейс через Франкфурт (в пути около 28ч вместо 3-х). Ужасное отношение к клиентам!!! Летаю часто, но с таким никогда не сталкивалась. Однозначно, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

30.10.2014

Олег

Летали этой компанией всего один раз, но ощущения остались неизгладимые. Это прекрасная компания. Так всё сделано прекрасно. Всё и все действовали профессионально. Всё чётко, вкусно, приятно. Так здорово выглядят сотрудники и всё великолепно. Так здорово было находиться в салоне, что не очень хотелось уходить в конце полёта. Отлично. Очень рад за Вашу компанию.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 8

11.09.2014

Маша

Летали этой авиакомпанией в августе этого года. Москва-Вена, Вена-Подгорица. Очень все понравилось, рекомендую! Вылетели туда минута в минуту, назад задержка на каких-то 15 минут, но прилетели в срок. Напитки, еду разносят четко и быстро. Подушки, пледы на борту. Рейс был транзитный, никаких проблем с багажом не было. Еда вкусная, а горячие булочки просто космос. :-)

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

23.08.2014

Марина

Летали всей семьей в июле этого года , авиакомпанией Австриан.
Маршрут Москва-Вена. Билеты бронировали и покупали заранее.Вылет без опозданий!Приятная атмосфера на борту.Напитки(в том числе и вино)я не пью,но кому то не помешает) ,горячая еда,отличный персонал!Ребенок летел первый раз,все понравилось!!!
Летаем разными авиакомпаниями ,эта пожалуй одна из лучших по качеству полета+обслуживание на борту!
Наши наилучшие рекомендации)

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

29.06.2014

Гость

Летали с дочкой в Вену с Austrian Airlines, в марте прошлого года. Москву завалил снег с дождем, до аэропорта скорость автомобиля редко была выше 30 км/ч. Уже около стойки у меня дрожали руки, ноги, я уже готова была отказаться от вылета... Но вежливые предупредительные сотрудники компании смогли успокоить "нервного" пассажира. Прошли в самолет, играла музыка Штрауса, улыбчивые бортпроводники...Поднялись в воздух точно по расписанию. Обслуживание на борту превосходное, еда вкусная, сиденья удобные. Самолет подняли ровно, спокойно. Хотя нас предупредили о турбулентности, но я ее не заметила, не трясло, не качало, в ямы не проваливались. Это был один из самых лучших наших полетов. Выражаю свою благодарность компании и хочу поблагодарить пилотов и бортпроводников.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 8

11.05.2014

Сергей и Олеся

Летел из Москвы в Бангкок, через Вену 29 апреля 2014, задержали рейс на 10 часов пришлось ночевать в аэропорту - на креслах, как они их мило называют релакс зона. Австрийские авиалинии разводят руками, типа неисправен самолет, хотя больше похоже на объединение рейсов. Та же ситуация при перелете обратно, снова сидим в аэропорту Вены. Задержка только по рейсам в Россию. Отношение персонала неуважительное - "чего хотите - каждый день многие в мире сидят в аэропорту и вы посидите". Не советую летать Австрийскими авиалиниями!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 5

11.05.2014

Ольга

Летали Краснодар-Вена-Краснодар.Самолет фоккер,самолетик маленький,удобный,немного шумный в хвосте.Персонал доброжелательный,кормили макаронами с овощами,не изыск,но довольно вкусно.Взлет посадка мягкие,немного потряхивает при полете,здесь скорее всего играет роль размер самолета.Ставлю компании твердую 4+,для пятерки парк самолетов все же староват.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

07.05.2014

Алекс

Перелет по маршруту Санкт-Петербург - Вена - Бангкок 3 мая 2014 года. Впервые летели Австрийскими авиалиниями на такое дальнее расстояние, и если беспокойство по перелету в Вену не было - 3 часа это не так много, то 10-часовой перелет в Бангкок вызывал не опасения, но тревогу - как там будет с креслами, пространством для ног, сервисом. В результате могу поставить твердую 5 за весь перелет. Очень удобные сидения на Фоккере из Питера - по сравнению с многими другими компаниями, которыми приходилось летать по России и в Европу. Даже полноценно покормили. Венский аэропорт действительно комфортный. Понравились "лежаки" в транзитной зоне, на которых можно растянуться во весь рост перед дальним перелетом. Цены в кафе адекватные, чисто, просторно. В Бангкок летел Боинг-777. Мы выбрали при регистрации 2 места в хвосте самолета, так как не любим сидеть рядом с кем-то. Сразу почувствовалось, что на пространстве для ног не экономят, как, например, в Люфтганзе. Я спокойно мог вытянуться, не упираясь коленями во впереди стоящее кресло. Но нам повезло даже еще больше - соседний ряд из 4 кресел был не занят, и мы перебрались туда, так что могли по очереди спать лежа. Сами кресла мягкие - опять же большой плюс перед многими другими компаниями. Стюарды и стюардессы были улыбчивы, доброжелательны и незамедлительно откликались на все просьбы или пожелания. Не очень большой выбор фильмов, но поскольку перелет ночной, большую часть времени все равно спали. Питание (ужин и завтрак) адекватное и вкусное. При таком бюджетном полете (билет в одну сторону 400 долларов) - идеальный перелет, после которого следующий день в Бангкоке можно было спокойно пережить, а не падать без сил по приезде в гостиницу. Спасибо Австрийским авиалиниям!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 5

20.04.2014

Алексей

в апреле этого года впервые воспользовался данной авиакомпанией, купив билеты Ростов-Вена-Прага. из Ростова летел на Fokker 70. полет понравился, хорошие, доброжелательные стюардессы, мягкая посадка, кормили вполне сносно но до питания Люфтганзы которыми я летал раньше не дотягивают. из вены до праги лететь 50 минут и на этот рейс поставили турбовинтовой Dash 8-400. шумел и дрожал при взлете очень сильно, но в полете все стало терпимо, садился очень мягко. из еды раздали по 0.2 л бутылочке воды. Прага-Вена летел на Fokker 100 и до Ростова опять на Fokker 70.В целом компания понравилась, самолеты у них довольно ухоженные, обслуживание тоже на уровне и Венский аэропорт оставил приятные впечатления.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 3

27.02.2014

Виктория

Летели этой а/к 26.02.14 из Вены, самолет А 319, рейс OS 603. Все очень понравилось - и работа пилота, и места довольно большие (при росте 166см и весе 75 кг - сила свободно), и что явилось приятной неожиданностью - даже кормили бесплатно (включая вино, соки и т.д.). Спасибо!!!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 7

16.12.2013

Анна

Летели С-Петербург-Вена-С-Петербург (декабрь 2013). Самолет фоккер 100. Все понравилось. Чисто, аккуратно, самолет очень ухоженный. Стюардессы очень вежливые. В Вену прилетели посадка была незаметной, в Питере не очень приятной, т.к. в день прибытия в Питере было объявлено штормовое предупреждение, был сильный ветер, самолет не большой и немножко его покачало, но все прошло прекрасно. При вылете обратно задержали на 30 минут, но из-за нерадивых пассажиров, которых в итоге так и не дождались.
Питание заказывали себе отдельно с доплатой, все было очень вкусно, особенно актуально было при утреннем перелете обратно в Питер, т.к. позавтракать не успели.
С удовольствием полечу этой компанией еще раз.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 8

15.10.2013

Сергей

Летели в Москва - Вена - Барселона 22 сентября 2013. Самолет А300. Прилетели на 15 минут раньше. Персонал вежливый, еда хорошая, наелись. В целом никаких проблем. Хороший взлет и довольно мягкая посадка на обоих рейсах.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 9

06.10.2013

Андрей

Оххх, специально не писал сразу после перелёта, т.к. мог бы быть не до конца объективен, был на эмоциях после перелёта. Ладно по порядку. Летели Австрийцами 26 сентября 2013 по направлению Стамбул-Вена-Минск. В аэропорту в Стамбуле регистрация началась за 2 часа до вылета, как и положено зарегили и нас и наш багаж сразу до Минска. Самолёт на на перелёте Стамбул - Вена был отличный Эирбас А320-200 отличный салон, вежливый персонал на боту, кормёжка: макароны с соусом, напитки: чай, кофе, соки, вода, вино, пиво и т.д. в общем норм. На самом деле немного переживал, т.к. за ранее знал что ждать чего-то от не дорогих авиаперевозчиков не стоит, но был приятно удивлён. летели 3 часа, взлёт и посадка всё на уровне. Ну думаю зря волновался, в Вене аэропорт понравился, не большой, всё аккуратно, почти везде есть бесплатный Wi-Fi, даже есть удобные сидения с розетками. И вот объявили посадку на наш рейс, вышли на посадку, всех загрузили в автобусы и повезли к самолёту, уже на подъезде к нему я начала волноваться, Самолёт Фокер Джет 100 меня ввело в заблуждения то что на борту самолёта рядом с названием авиалиний красовалась надпись DNEPROPETROVSK, согласитесь странно как-то, ладно думаю мало ли что, поднялись на борт и ... о ужас на таком корыте я ещё не разу не летал, стало страшно, а ведь мы летим всей семьёй жена и двое маленьких детей. Салон и кресла ушатанные напрочь, сели пристегнулись, рулёжка на взлёт, ужасный рёв моторов, разгон ... Боже мой чего его так трясёт, просто кошмар, есть отрыв стало трясти чуть меньше, даже начал немного расслаблять и .............. не знаю что происходило, то ли виной облачность то ли фиг его знает что но самолёт начало так трясти и бросать со стороны в сторону что я, и не я один уже миллион раз пожалел, что сел сюда, да и вообще многие стали молится... продолжалось это всё минут 15-20. Потом вроде выровнялись и я даже смог фильмец посмотреть, пока не начался заход на посадку, возможно я и ошибаюсь, но шасси выпускали как минимум два раза. Лево-правов-правов-лево-шум-шум-ниже-выше- блин славо Богу есть касание..... Сам себе сказал больше стыковку в Вене, по крайней мере из Минска и обратно, буду обходить стороной, а именно, если увидите в деталях полёта название Fokker 100 OS советую и вам обходить стороной. Да и чуть не забыл: из Вены в Минск давали вафельку и Крекер - ЖУТЬ!!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

13.09.2013

Гость

Здравствуйте.Читаю отзывы и не могу понять, то ли они заказные, то ли еще что.
Я летел австрийскими авиалиниями из Минска в Белград с пересадкой в Вене и обратно. То есть совершил 4 перелета.Было это 19 августа 2013 года. Долетели по расписанию, персонал приветливый, а какой он должен быть? Самолеты стандартные. А вот по питанию остановлюсь отдельно. На перелете Минск - Вена пакетик крекеров весом 30 грамм, на перелете Вена - Белград вафелька на салфеточке весом 20-30 грамм, обратно из Белграда до Вены булочка диаметром 7 см, покрытая слоем повидла, ну и на перелете Вена - Минск опять 30 гр вафелька. Читаю про все вкусности в отзывах и не могу понять? Может Вы пишите про трансатлантические перелеты или может про бизнес-класс? Ничего не понимаю.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 4

17.07.2013

fsmaster

Летели из Киева в Берлин через Вену одним билетом т.к. это оказался билет с самым выгодным тарифом и самыми маленькими штрафами (60Е) при смене даты вылета (дату обратного вылета надо было менять).
Стыковка между рейсами 1 час 20 мин. Да, сам недосмотрел, что сегмент Киев-Вена выполняли МАУ (код-шер, билеты OS). Недавно в Киеве МАУ переехали в новый терминал D -- новый, большой, просторный, можно сказать, получше некоторых европейских терминалов. Но, вернемся к действительности. Приехал самолет, техники начали ходить вокруг переднего шасси и только разводить руками. Не буду комментировать и говорить что там поломалось и что конечно же не так чинили, так как в отличие от многих участников форума не являюсь экспертом в самолетах. Опоздали на 1 час 15 мин, на второй рейс, конечно же, не успели. В представительстве OS приятно удивило, чтобы все сотрудники прекрасно говорят по-английски. Предоставили overnight kit (щетка, паста, итд), дали ваучер на 1 ночь в отеле nh hotel 4**** рядом с аэропортом с ужином и завтраком, зарегистрировали на рейс на Берлин на следующий день с утра, сказали, что о багаже не надо заботиться, они сами организуют его погрузку в нужный самолет. Даже не надеялся получить его в Берлине, но... получил.
Подождал немного, помог нашим соотечественникам и ребятам из России, которые по-английски не говорили и в такой же ситуации оказались, хотя это даже не обязательно было в принципе, забирают паспорт, билет, без лишних вопросов выписывают ваучер в отеле и новый билет. На все вопросы отвечают. Как оказалось, многие сотрудники OS кроме немецкого, английского немного говорят на испанском, французском, итальянском.
Ужин в отеле - европейский шведский о стол, турецким инклюзивам далеко до него. Еще можно было напиток выбрать, конечно выбрал пиво.
На следующий день с утра без приключений добрались в Берлин.
Кстати, многие рейсы, в том числе Вена-Берлин выполняет tyrolean airways.
Нет особого смысла описывать питание, т.к. это не важно, особенно на коротких перелетах и является комплиментом от компании, хотя оно было неплохое, конечно же не на том сегменте, который выполнял МАУ. Можно было выбрать даже вино (бесплатное), пиво, кола, итд..
А у МАУ на обратном пути сахара не оказалось. Но повторюсь, это не важно.
По возможности, если в дальнейшем буду брать OS, буду стараться брать "чистый" OS.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

14.06.2013

Мари

Летела этой авиакомпанией из Минска в Вену. Полёт 2 часа, но прилетели на 15 мин. раньше. Двигатели в хвосте самолёта и, действительно, на уровне окон. Сидела как раз у одного из них. По началу рёв мешал, но потом привыкла, управление самолётом было очень мягким, не трясло и не качало, и сели просто отлично, словно по маслу. Обслуживание хорошее, подают разные напитки, среди которых вино и пиво, и можно взять и то, и другое, и даже третье (сок, например, или колу).
В общем, компания супер! Мне всё очень понравилось - точность, слаженность, персонал - всё.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 7

10.06.2013

Варвара

5 мая 2013 мы с мужем летели этой АК Москва(домодедово) - Вена, обратно через дней пять этой же АК. Туда долетели просто шикарно. Взлёт, посадка... кормили нас просто обалденно (мы с мужем буквально через день после прилёта улетели в Ташкент другой АК и там просто ужасно кормили). По пути в Вену за 2.5 часа нам принесли омлет из желтка с беконом, чуть вареной картошки и помидор жареный на гриле. Домашний йогурт и их вкусную булочку.. до сих пор вспоминаю и облизываюсь. Напитки многие и много всего. Вино, пиво, чай, кофе, соки, вода. Можно было за раз набрать кучу всего)) В каждом кармашке плед и подушка. Расстояние между креслами нормальное. Муж у меня очень большой и высокий, так что ему было лучше, чем в громыхающем боинге по пути в Ташкент. Кстати летели мы далеко в Вену не на тазике. Он чисто, аккуратно, ничего нигде не гремит и не отваливается. Классика во время взлета и посадки. Мониторы показывали Том и Джерри. И рассказывали где мы летим, на какой высоте и сколько градусов за бортом. Красота!) А вот обратно..... По английски мы общаемся с трудом, а представители компании, когда мы пришли уже сдавать багаж толком ничего не могли нам объяснить.. Мы постояли немного, потом нас отвели к другой стойке, где нам выписали карточку на каждого по 400 евро. Сказали, что продали слишком много билетов) Посадили нас на другой самолет другой АК (Ники), с разницей в 1 час) Даже нашли русскоговорящего человека, который нам все сказал, правда к тому моменту мы уже сами все поняли. Честно? Я бы подождала бы ещё ))) Кому 400 евро за задеркжу в час не лишние?)))) Так что летайте этой АК. Они лучшие на мой взгляд. За 12 дней мы летали 4 раза и 3 разными АК. Эта у нас теперь на 1 месте.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 6

19.03.2013

Сергей

Компания в целом не плохая, особенно претензий в качестве обслуживания нет. Но по возможности постараюсь ими больше не летать. Есть у них в парке старые самолеты фоккер 100 с пепельницами в подлокотниках. Двигатели находятся на уровне окон. Я как раз сидел у одного из них. Может я конечно избалован, но такого рева от двигателей в салоне я не слышал. После 3х часового перелета из Вены в СПб немного шумело в голове. Да и уши постоянно закладывало в самолете.
Но такой смолет достался на обратном пути. Туда летели на А319. В нем все было ок.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 7

01.03.2013

Гость

Летала австрийскими авиалиниями рейсом Москва-Инсбрук-Москва в 2010 году. Я тогда полетела на самолёте первый раз в жизни, до этого дико боялась летать. Просто поняла, что в Европу нужно поехать обязательно, иначе буду отсталой ветвью общества. Так вот, рейс был ночью, в самый пересменок, когда никто никуда почти не летает - конец февраля. Спать хотелось дико после бессонной ночи в аэропорту "Домодедово", но даже это не испортило впечатления от полёта. Замечательные, приветливые бортпроводники, которые говорят по английски и немецки. А что касается объявлений на русском, так они и не боязаны этого делать! Обслуживание, питание - на высоте, вообщем, за последние три года я летала на самолёте в общей сложности (если считать и туда и обратно) восемь раз! Вот такое впечатление от полёта произвели на меня austrian airlines! Очень советую всем летать в Австрию и Германию именно этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 6

27.02.2013

Татьяна

Летела в феврале. Ничего плохого сказать не могу, кроме того, что только один раз говорили по-русски за все время (делали какое-то стандартное объявление).

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 19

24.02.2013

Гость

Летала в феврале из Москвы до Вены и обратно. Очень все понравилось. Места между креслами более чем достаточно, не то что испанская Иберия и Уральские авиалинии. Бортпроводницы все очень вежливые, приятные завтраки. Понравилось, что дают подушки и пледы по умолчанию всем. Если даже билеты куплены не через их сайт, а через агенство, все равно можно пройти электронную регистраци на сайте и забронировать место. Не во всех компаниях есть такая возможность. Взлет и посадка- я вообще не чувствовала, что уши закладывает и т.п. Все настолько плавно и без стресса. Так хорошо я наверно никогда не летала.)))
В Европу летала до этого раза 7, Австрийские авиалинии понравились больше всего. Всем рекомендую и для дальнейших своих перелетов в Европу буду стараться выбирать именно эту авиакомпанию.
P.S. И билеты купила по акции по замечательной цене. 6800 со всеми сборами туда- обратно.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

24.02.2013

KLM6531

Стараюсь летать с австрийцами по маршруту берлин-москва, на борту все прилично , полеты всегда проходят гладко без нареканий , персонал в большенстве своем приветлив. Питание тоже нормальное , очень нравится австрийское пиво , пересадки обычно очень короткие и если рейс задерживают то ствковка обычно ждет и с багажом пока проблем не было. Аэропорт вены правда не очень нравится , даже новый терминал ф , но не страшно. Вообщем всем советую

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

03.02.2013

Гость

Летела 17.01.2013 рейсом Минск-Вена-Лион. До Вены долетела без проблем, серис не могу сказать что супер, но это не суть.В вене посадили в самолет, продережали 2 часа и выпустили, как выяснилось позже рейс отменили, по-аглийски говорят, но с немецким акцентом, по-этому мне было трудно разобраться. Отстояв 4 часа в очередях я поменяла свой билет на точно такой же рейс, но на следующий день.Предоставили гостиницу, с ужином и трансфером до отеля и обратно. Прилетела в Лион без проблем, но осталась без багажа на 4 дня. К слову я приехала провести свой отпуск в горах, покататься на лыжах, вообщем он был безнадежно испорчен.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

24.01.2013

Юрий

Летели с женой 21.01.2013 Инсбрук - Вена - Питер. Стыковка - 50 минут.
В Инсбруке рейс задержали на 35 минут, поэтому времени на стыковку не оставалось. Когда сели в Вене пассажиров, следующих в СПб (нас было 8 человек) пропустили на выход перед бизнес-классом. У трапа нас ждали мужчина и женщина в униформе, тут же зарегистрировали наши посадочные талоны, посадили в 2 микрушника, отвезли на паспортный контроль, а после него - к трапу самолета на Питер. Вот это сервис!
Самолеты (F100 и F70) очень чистые, сидения достаточно широкие, коленки не упираются в передний ряд. Обслуживание отличное.
5 баллов авиакомпании, всем рекомендую.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 4

20.01.2013

Илья

Должны были вылететь 18.01.2012 рейсом Вена-Краснодар, но из-за погоды аэропорт закрыли и рейсы, соответственно, отменили. Но сотрудники авиакомпании проработали индивидуально с каждым пассажиром, подбирая удобный вариант следующего рейса. Все это время, непрерывно курсировали тележки с напитками. Ночевали за счет авиакомпании в 4* отеле с ужином из двух блюд и алькогольным напитком ( в моем случае- пол-литра австрийского пива ), также были предоставлены автобусы из аэропорта и в аэропорт и все- за счет авиалиний. Так что, даже суточная задержка не испортила впечатлений об авиакомпании. Лично я выношу им свою благодарность.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 3

16.01.2013

Гость

Летал из Мюнхена в Вену, а оттуда в Ростов. Оба рейса были Fokker 100.Второй борт OE-LVF, летевший в Ростов, был в ужасном состоянии. Над Ростовом попали в турбулентность, самолет скрипел, гремел, будто сейчас развалится, его трясло. Экипаж в прямом смысле спикировал на полосу 04 так, что кричали все вплоть до стюартдесс. Не могу сказать , что сервис хорош. В CSA кормят куда лучше, чем в этом бюджетном перевозчике. В целом, плохо

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 16

11.01.2013

томджимджек

моя любимая авиакомпания.а летел я со многими.при заходе в самолет вас встречают приветливые бортпроводники и расслабляющая классическая музыка затем прекрасный взлет,хорошая еда под короткие шутки на мониторе,затем приятная посадка и выход из самолета под классическую музыку и проважающих бортпроводников

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

08.01.2013

Гость

Отличная авиакомпания! Летали на Austrian в октябре 2012 из Москвы в Вену и обратно. Почти без задержек. Туда на A319, обратно на B737-800. Самолёты новые, чистенькие, большое расстояние до впередистоящего кресла. Очень хороший сервис для двухчасового перелёта. Мы даже не ожидали, что на таком коротком рейсе будет горячее питание и даже алкогольные напитки. Но особенно запомнились свежие горячие булочки (это, пожалуй, своеобразная "фишка" Austrian Airlines). Через каждые несколько рядов кресел есть экраны - показывали мультфильмы без звука. Наряду с молодыми стюардессами в каждом экипаже были и бортпроводницы постарше - это вселяло уверенность в компетентности экипажа.
В аэропорту Вены очень быстрое обслуживание и на прилёт, и на вылет. Вот только когда мы обратно улетали в сильный дождь, наши чемоданы привезли к самолёту и оставили их на полчаса мокнуть (прикрыв только часть из них), а один вообще упал с тележки и лежал в луже пока, наконец, не начали загружать багаж в самолёт. От аккуратных австрийцев мы такого не ожидали!
P.S. По посадочным талонам Austrian в музеях и некоторых других заведениях Вены (полный список есть на сайте Austrian) дают скидки, так что обязательно сохраняйте посадочные!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 5

18.12.2012

Антон К.

Всем привет!!! Напишу коротко, летел 12.12.12 в направление Прага-Вена-Москва. Пересадка в Вене составила 50 минут, очень переживал, успею или нет....Прошло все отлично, этого времени хватает для пересадки, прошло все отлично....Серсисом доволен, конечно ничего особого, но за 7 000 рублей (туда обратно, купил по акции, вполне..) Обратно 27 января 2013 г, отпишуся, что и как....Резюме: Эта авиакомпания по мне, трансфер минимальный, цена хорошая...Всем удачи...

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 4

14.12.2012

Гость

Очень-очень-очень бюджетная компания. Отсутствие уровня во всем. Летите любой компанией- хуже не будет

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 23

13.12.2012

Tanchess

Летела из Москвы в Милан через Вену. Из Москвы самолет вылетел с 2 часовым опозданием, так что пересадку я пропустила. Компания предоставила ваучер на питание на 12 евро и шикарный 4-звездочный отель и автобус, чтобы довести нас туда. Утром покормили, отвезли в аэропорт и я улетела в Милан. Ах да, нам выдали набор, в который входили предметы первой необходимости: футболка, зубн.паста,щетка, расческа, стир.порошок, косм.принадл. и открытка с извинениями. Я в восторге от этой авиакомпании. мне понравился сервис.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 5

03.12.2012

Федор Угольков

Очень хорошая Авиакомпания не какой Аэрофлот и рядом не стоял, 29.11 летели из Вены в Москву но из-за погодных условий в Москве не удалось совершить посадку и мы полетели обратно в Вену, когда мы приземлились нас встретили на трансфере доставили в гостиницу 5 звезд покормили и с утра мы вылетели в Москву и все удачно!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 4

17.10.2012

Антон

Летал Австрийскими авиалиниями 13.10.12-16.10.12 по маршруту Москва-Вена-Москва. Отличный сервис, чётко всё, без задержек, самолёты новые, чистые, достаточное расстояние между креслами(при моём росте 186 см сидел очень комфортно). Еда вкусная. Всё понравилось, с удовольствием полечу с ними снова.)

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 7

13.06.2012

Гость

Летел «Austrian Airline» на 9-12 июня в Барселону. Первый сюрприз на стойке регистрации в домодедово. Самолет полный, извините, но вас некуда посадить!
Как вам? При чем, я лечу бизнесом. В итоге после того, как я не нормативно и громко дал свои комментарии об этой компании, место стразу же для меня нашлось. Самолеты старые, сервис на порядок ниже, чем например в Emirates или Singapore Airlines. Да, что уж там сервис хуже, чем в Lufthansa, которая ходит в один альянс.
На обратном пути в бизнес зале в Барселоне рано утром пытался позавтракать. Смог найти сок, хлеб, орешки и чипсы и море алкоголя. Господа, а где же стандартный европейский завтрак? На обратном пути в Москву рыба, предложенная в меню, закончилась прям на мне. В общем впечатления от авиакомпании самые что не на есть плохие. Не рекомендую!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 35

08.05.2012

Гость

Вчера, 7 мая 2012 хотели и должны были лететь прямым рейсом из Вены в Харьков. Билеты оплачены еще в марте. Зарегистрировались за три часа до вылета. Не обратили внимания, что терминал выдал посадочные талоны без мест. Оказалось, что продали больше билетов, чем мест в самолете. Предложили марштут через Львов и Киев. Три посадки в самолет, три обыска девушек вручную, кантование багажа в каждом городе самим - посто мрак ! Правда, в утешение предложили по 250 евро на человека. Но в Вене из очереди на эти условия никто не согласился. Непонятно и обидно=почему выбросили именно нас ?

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 0

17.03.2012

Константин

Летал 26.02/02.03 по маршруту Краснодар-Вена-Милан/Милан-Вена-Краснодар, соответсвенно на самолетах Fokker-100-Boeing 737-800/Boeing 737-700-Fokker-100. 2 вылета было по расписанию, 2 с небольшой задержкой 10-15 минут. Все четыре посадки очень мягкие, момент касания полосы практически не чувствовался! Во время второго перелета над Альпами попали в зону турбулентости, немного потрясло, но природные явления не отменишь...а так остальне перелеты прошли очень гладко! Отмечу удобную стыковку между рейсами в Вене, багаж сдавал в Краснодаре, а получал уже в Милане, обратно также... без каких либо проблем с потерями и порчей, По состоянию самолетов: Фоккеры хоть и не новые, но летят очень четко и уверенно, Боинги новые, приятная атмосфера на борту, перед отправлением расслабляет звучание венских вальсов в салоне) Стюардессы аккуратные, вежливые. Во время 3-х часовых перелетов на фоккерах давали горячее: рис с кусочками курицы/обратно не понял что, но похоже овощи, перемешанные в яичной подливе... довольно вкусно. На коротких линиях (Вена - милан) давали булочку или вафельку)))
В целом компания произвела хорошее впечатление надежного европейского перевозчика. Готов и в следующий раз воспользоваться услугами Austrian.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 5

29.02.2012

Гость

Летели на той неделе из Копенгагена в Ереван. Первое колено на Фокер-100, второе, вроде, на Боинг 737-700. Отличные взлёт и посадка - мягко, абсолютно без нареканий. В воздухе без болтанки. Сервис на высоте. Когда заходили в самолёт в Вене, лётчики пригласили моего 6-летнего сына в кабину посмотреть. Потом принесли маленькие гостинцы. Приятно. Еда была очень аппетитная. Из Копенгагена типа панини с курицей, а из Вены - блюдо с карри. Пиво австрийское - довольно приличное. Несколько раз разносили напитки. В салоне было много свободных мест и пассажиры просто находили себе ряды с тремя свободными креслами и ложились спать.
В следующий раз однозначно полечу на австрийских.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 4

18.01.2012

Саша

Впервые на перелет австрийских авиалиний попал по случайности...надо было в Барселону и на одном из сайтов купил билет Киев-Вена-Барселона. билет стоил дешево поэтому сверхобслуживания неожидал...Но попав на самолет был в восторге!!! Персонал просто чудо, обслуживание на высшем уровне. Очень внимательные стюардессы. По питанию скажу что на утренних рейсах даут большой кекс, а на вечерних гарячий сендвич. не много, но вкусно!!!В аэропорту Вены было много времени до следующего рейса, что тоже приятно удевило так это наличие множества резеток по аэропорту и бесплатный вай-фай!!!!(В амстердаме например вай-фай стоит что-то около 3 евро/час). Вобщем теперь летаю только этой авиакомпанией!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 5

10.01.2012

Гость

летели с женой по маршруту Ростов-Вена 3.01.2012 багаж был 1 чемодан на двоих 23кг веса потребовали доплатить за перевес летал и люфтганзой ичешскими и турецкими нигде такого не было работник авиакомпании Роговский разьяснять и показать изменения в правилах провоза багажа отказался заявил что определяет эти правила в компании он сам. Впечатления о компании негативные из-за плохогьо подбора кадров, питание тоже оставляет желать лучшего

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 7

30.10.2011

Гость

Austrskie avialinii voobwe klasnie!!!! Ya vostorge ot etogo. Ya letal Astana-Venna-Saloniki-Venna-Astana. U menya ostalis horowie vpe4atlenie ot etoi aviakompanii. Obslujivanie na proffesionalnom urovne. Vidna kadrovie rabotniki o4en proffesionalni k svoim rabotam.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 5

01.10.2011

Вячеслав

Летали с женой по маршруту Москва-Вена уже 7 или 8 раз этой авиакомпанией. Нареканий нет абсолютно никаких ! За все это время один раз была задержка рейс из Вены минут на 30. Безопасность на высшем уровне ! Летают и приземляются "мягко" в отличии от Аэрофлота ( 4 раза летали , больше не полетим, даже бесплатно). Еда на борту достойная ! (немного , но очень вкусно!). Молодцы ! Спасибо !!!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

19.09.2011

Сергей

Господа самые свежие впечатления. Рейс Москва-Вена-Ираклион-Вена-Москва. Вернулись сегодня. Туда ничего интересного. Все как обычно, т.е. хорошо. Самое интересное началось на обратном пути. Неторопливае греки (по своей сути), островная жара и куча людей возвращающихся из отпусков сделали свое дело - мы вылетели в Вену с опозданием. Из двух часов полагающихся нам на пересадку указанные выше обстоятельства оставили нам сорок минут. Мы с женой заметно нервничали и прикидывали успеем ли забежать в дютик. В итоге промчавшись по Швехату маленьким торнадо мы прибежали к стойке регистрации. И вот он - сюрприз!!! Наш вечерний рейс OS-605 Вена-Москва отменили!!! Без проблем нашли стойку информации АА, около которой уже находились несолько наших собратьев по несчастью. Дождавшись нашей очереди вот что мы услышали: рейс отменен из-за болезни пилота, замену ему они найти не смогли. Тут же нам было предложено вылететь следующим утром (в 10-05) другим рейсом АА. Нам с женой выплатили по 400 евро (на каждого!!!), оформили документы в гостиницу (с ужином и завтраком!!!!) и в данную гостиницу отвезли на служебном (не на такси!!!) автомобиле. Сразу же поинтересовались восколько за нами заехать чтобы привезти в аэропорт. И между прочим приехали и отвезли в точно оговоренное время (естественно все это бесплатно). На все наши беспокойства насчет нашего чемодана, нам отвечали, чтобы мы не волновались, что чемодан вылетит в москву в 10-05 вместе с нами. Мы поверили, но беспокойство за чемодан нас не покинуло. Кстати такие условия предлагались всем пассажирам данного рейса. Нагулявшись утром по дютику (с 800 евро) мы точно по графику прилетели в ДМД. И о чудо!!!!! Наш чемодан был именно там где ему и надлежало быть - на транспортере (без побоев и увечий). А теперь уважаемые знатоки авиа-путешествий внимание вопрос: отмены рейсов бывают у многих АК (по разным причинам), назовите хоть одну АК так решающую свои проблемы???
P.S. Пользуюсь АА неоднократно. Без нареканий. А насчет питания: "булочки и баночки с макаронами" (как здесь ругательно пишут) - вы на двух-трехчасовой перелет жрать чтоли приходите? Лучше бы пару фраз из русско-английского разговориника выучили. А то тошно слышать "мычание" в ресторанном отеле. Всем поклонникам ВИП-кухни на борту рейсов типа Москва-Анталья большой привет)))))).

Отзыв полезен? Да 70 / Нет 10

05.09.2011

С. Каракосова

Хочу выразить Вам благодарность по поводу высокопрофессионального обслуживания пассажиров.
Мне довелось лететь из Германии с пересадкой в Вене рейсами Вашей авиакомпании OS 7252 Гамбург- Вена и ОS 659 Вена - Ростов 02.09.2011 года после операции. На протяжении всего полета сотрудники Вашей компании опекали меня, чем очень облегчили мне перелет и сделали его комфортным и приятным.
Спасибо Вам за качественное, профессиональное и гуманное отношение к пассажирам.
С глубоким уважением и признательностью.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

22.07.2011

Sergei

Комментарии к номинации авиакомпании "Австрийские авиалинии" - как лучшая авиакомпания по предоставлению питания в бизнес классе в номинации за 2010 г. Мое мнение - полная ерунда! Сервис и ассортимент не больше чем на среднею четверку. Летел в июле из Праги в Баку транзитом через Вену бизнес классом. Ерунда полная! Из Праги рейс задержали по непонятным причинам. В Вене стыковка вместо 45 минут, 25 минут. Толпы (именно толпы!) на пограничный и авиационный контроль огромные. Пришлось понервничать и пытаться пролесть "по головам". Резюме - некогда более не выберу Вену в качестве транзитного аэропорта! В бизнес классе (при полете более четырех часов) обычная рассадка подвое в кресла стандартного образца эконом класса (кстати, крайне неудобные несмотря на рекламму авиакомпании своих "новых" кресел - они просто практически неоткидываются назад). Стюардессы с каменным лицом как официантки в привокзальном буфете. На мои просьбы принести воды или помочь убрать ручную кладь - ноль внимания! Теперь о хваленной кормежке. Представьте маленький поднос и маленький столик, так вот туда уложиди сразу все и первое и втрое и "компот". Нужно проявить чудеса ловкости, чтобы не опрокинуть все это на себя. Что касается качества питания: ну если авторитетное жюри считает варенные макароны залитые ужасно кислым помидорным соусом верхом кулинарного исскуства, то это было несъедобно! В завершении - в маленькой изящной кофейной кружки был принесен теплый чай из "пакета" примерно марки "Лисма", что за 10 рублей 100 штук). Вобщем полный отстой. При этом отсутсвие пледов, подушек и дорожных наборов. На этом фоне наш "Аэрофлот" - просто авиакомпания премиум класса!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 23

23.06.2011

Сергей

Гостье. Летели не раз с пересадкой в Вене. Правда у нас были не такие долгие пересадки. Ничего неожиданного в Швехате при пересадке не происходит. Аэропорт небольшой и очень удобный ( нам нравится). Багаж как Вы понимаете вам перегружать не надо, за вас это сделают. Вам нужно только своевременно быть на регистрации рейса Вена-Прага. Алкоголь в Москве (в дютике) брать не советую. У нас пакет с не распечатанным алкоголем при прилете в Вену отобрали (летели транзитом в Италию). Совет: после прилета в Вену съездите в город (время Вам позволяет). Электропоезд из Швехата до Вены- 10 Евро (на человека). Поезд ходит каждые полчаса, в пути 15 минут. есть еще обычная электричка, но она идет дольше. Вена Вам понравится. Моя жена влюбилась в этот город!!! Очень советую.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 5

30.05.2011

Гость

Летели Киев-Вена-Париж. До Вены летели на Fokker 70. Взлет-посадка отлично. Питание очень слабо ( маленькая булочка и баночка соуса). Никакого вальса Штрауса))). В полете 2 часа. Потом была пересадка в Вене на Airbus A320 до Парижа. Стыковка была 55 мин. , Думали будем бегом бежать, но аэропорт очень понятный. Не потеряетесь. Рейс на Париж задержали на 1,5 часа по техническим причинам. Это было самое неприятное, так как нас уже запустили на гейт и выйти было некуда, а гейт очень маленький, учитывая, что аэробус 320 вмещает в себя до фига народу. Не всем хватило мест ( кресел). Но потом все ок. Взлет- посадка отлично. Питание - сендвич.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

01.05.2011

Гость МАРИЯ

Первый раз летели в Вену австрийскими авиалиниями эконом. Впечатления только самые положительные! Борт самолета встретил вальсами Штрауса - сразу приподнятое настроение. Бортпроводники приветливые, внимательные, доброжелательные, улыбчивые (искренне). Кресла удобные, места достаточно. еда вкусная. Все вовремя, все понятно. Перелет обратно - при регистрации служащие контролируют очередь и соответственно распределяют пассажиров - все очень быстро, комфортно. Аэропорт Вены достаточно компактен и понятен. Сдать багаж (как и получить - никаких проблем).Обратно в Москву - на борту самолета при встрече пассажиров опять музыка и приветливость.
ОТ ДУШИ СПАСИБО ЗА ЧУДЕСНЫЕ ПОЛЕТЫ!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

02.04.2011

Сергей

Вчера с женой прилетели рейс москва-вена-москва. Туда и обратно А319 эконом. Борты чистенькие, ухоженные. Места для ног много (во мне 182см.) При посадке улыбка, в полете улыбка- ПРИЯТНО! Из Москвы вылетали в 5 утра. Каждого ждал пледик и подушка- 2-й раз ПРИЯТНО! Билеты с женой достались порознь, попросили пересадить вместе, пересадили- 3-й раз ПРИЯТНО! Проспали "кормление", попросили принести, принесли без вопросов и все с той же вежливой улыбкой- 4-й раз ПРИЯТНО! Кстати КВС и туда и обратно приветствовал пассажиров в том числе и на русском языке. Вылет и прилет все точно по рассписанию. Это между прочим наш с женой 5-й опыт "сотрудничества" с АА. И все всегда ровно, и чемоданы по дороге не вываливались (как тут некоторые пишут). "Шопиться" по дютику не надо, тогда не опоздаете на рейс. Указатели в Швехате понятны даже бестолковому. В Шарике проще заблудиться. Мы обратно летели с небольшим перегрузом (сказался шопинг в риме), так с нас вообще в Швехате ничего не взяли. Итог АА замечательная компания с самым новым авиапарком в Европе. Учите люди английский (хотя бы берите разговорники). И изучайте правила пользование перелетами (на сайте АА все для таких как вы написано). Лучшая компания Восточной Европы!!! Финами полетайте, и чемоданы потом свои найдите, а то пишете необъективную ересь.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 3

14.02.2011

Ирина

А я летела с пересадкой в Вене. Из-за задержки предыдущего рейса опоздала на последующий, а он оказался последний, сотрудники компании перебронировали на следующий день, обеспечили отель и трансфер. Очень удобная и хорошая авиакомпания. Я полечу этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

Смотреть дальше

1 234