–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Fly One (‘лай ¬ан)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании Fly One (‘лай ¬ан)

21.08.2017 ƒмитрий

Ћетел из —анкт-ѕетербурга в  ишинев и обратно. “уда все гладко. Ќазад вы€снилось что посадочный не дадут, т.к. нужно оплатить 10 евро. ќказалось что на рейс нужно было через интернет регистрироватьс€ заранее. ѕочему не нужно было регистрироватьс€ когда летел из ѕитера - никто ответить не смог. » главное всем плевать открытым текстом на то, есть у теб€ 10 евро с собой или нет. —казали не будет - вы не летите. ’орошо друг со мной был, провожал, и у него оказались деньги. Ќа вопрос что это за сборы такие, ответ прост - это же лоукостер (т.е. низкоценовой самолет). ƒл€ себ€ сделал вывод что этой компанией летать больше не буду. ’отел сэкономить, в итоге имею: багажного места нет вообще, и еще доп. 10 евро, да и билеты на момент покупки стоили совсем ни как лоукостер. ¬ итоге вышел на ту же цену но с массой неудобств.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
19.08.2017 јлександр

¬ыгоражива€ компанию, здесь пишут "читайте внимательней все услови€ и всЄ будет отлично".
Ћетел недавно из ћосквы в  ишинев и обратно. ¬сЄ везде прочитал, вы€снил что регистраци€ платна€, но можно бесплатно зарегатьс€ на сайте за сутки до вылета. Ёто не составило проблем. ѕо окончанию регистрации, сайт проинформировал об успешной операции и предложил отправить посадочный талоны на почту. »менно ѕ–≈ƒЋќ∆»Ћ, т.е. не в об€зательном пор€дке и если ты закроешь эту страницу, то посадочный уже нигде не откопаешь. Ќу, думаю, нужно было бы - ќЅя«ј“≈Ћ№Ќќ выслали бы на почту, но на вс€кий случай, скинул его себе на телефон. ¬о ¬нуково, на стойке регистрации сдавал багаж, спросил нужен ли этот посадочный, получил ответ: "нет."  ак обычно, € - паспорт, мне - наклейку на ручную кладь и картонный посадочный.
—ам полЄт - ничего особенного. ¬злЄт - еда - посадка.
ѕришло врем€ лететь обратно.
“очно так же, зарегалс€ за сутки на сайте. ѕосадочный, предложенный сайтом, вообще проигнорировал, не став никуда сохран€ть, он то не нужен.
ѕодхожу на стойку регистрации в  ишиневе, даю паспорт, девушка мне: "ѕоказывайте посадочный" я: "¬ смысле?" ƒевушка: "¬ы должны доказать мне что вы зарегестрировались на рейс, покажите посадочный хот€ бы на телефоне, в ином случае - 10 евро". я: "Ќо во ¬нуково ваш же сотрудник сказал мне, что посадочный не нужен" ƒевушка: "¬идимо, сотрудник ошибс€ и понесет за это наказание."   слову, Ќ»√ƒ≈ не написано что € должен показывать этот посадочный. —начала пыталс€ спокойно объ€снить, что у них в базе в любом случае отображаетс€ информаци€ о том, зарегистрирован ли пассажир. ѕочему € должен доказывать что € зарегистрирован, если в компьютере написано "зарегистрирован". „то за бред?
¬от мой паспорт, вот €. ƒевушка ни в какую не хотела это понимать и это мен€ немного вывело из себ€. я начал дерзить, хамить, оскорбл€ть всЄ и всех. —пуст€ 10 минут такого "общени€" сотрудница всЄ-таки выдала мне посадочный. ѕришлось лететь с испорченным настроением. ѕон€тное дело, что всЄ это рассчитано это всЄ "на лоха". Ќе показываешь посадочный - плати 10 евро. 10 евро за то, что ты не доказал что ты зарегестрировалс€ онлайн. ¬от только не пон€тно - эти 10 евро идут в карман сотруднику или компании? ¬ любом случае, лучше немного переплатить и полететь другой компанией. Ќикому не рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
17.08.2017  ирилл

ћой брат инвалид (2й группы Ѕез 1й Ќќ√»), летал вашей авиакомпанией FlyOne из  ишинева в ћоскву. я лично ему купил билет и зарегистрировал его на рейс, так как регистраци€ в аэропорту у вас ѕЋј“Ќјя, и когда брат подошел к стойке регистрации в  ишиневе , то там сказали, если даже вы зарегистрировались онлайн, то должны иметь распечатанный посадочный талон, либо фото талона в телефоне, либо вы должны оплатить регистрацию —≈…„ј—! „то за животные вы есть? что это значит когда человек зарегистрировалс€ и вы это прекрасно видите в своей базе!?! „то за шарлатанство и неуважение к своим пассажирам, и даже »Ќ¬јЋ»ƒ”!? Ѕудьте вы прокл€ты, чтоб ваша авиакомпани€ разорилась, а тот который посмел просить деньги с моего брата »нвалида, чтоб не был счастлив в жизни Ќ» ќ√ƒј! Ќапишу на всех форумах и во всех инстанци€х! Ўј–Ћј“јЌџ!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
16.08.2017 ≈вгени€

Ћетела с сыном 4.08 в –им с пересадкой в  ишиневе. «а ночь до этого начиталась отзывов и была в ужасе!!!
Ќо, ≈—Ћ» ¬Ќ»ћј“≈Ћ№Ќќ ѕ–ќ„»“ј“№ ”—Ћќ¬»я –≈√»—“–ј÷»», “ќ ѕ–ќЅЋ≈ћ Ќ≈ Ѕ”ƒ≈“ » ѕ≈–≈ѕЋј„»¬ј“№ Ќ≈ ѕ–»ƒ≈“—я!!!
3.08 спокойно, с первого раза, зарегистрировала нас с сыном сразу на 2 рейса. Ќаш багаж-2 рюкзака по 3-4 кг подходил к нормам и размерам, чтобы за него не платить. ¬ аэропорту спокойно прошли регистрацию, все вежливые. Ќа борту также. Ѕыла задержка минут 20 в  ишиневе, но € морально была к этому готова ( после отзывов на сайте про 3-4 часа). ќбратно лечу этой же авиалинией.
¬ывод: если вы купили недорогие билеты на лоукостер, вы должны понимать, что за любую услугу с вас возьмут деньги! Ќе ленитесь, читайте информацию на сайте, там все написано. » про платную регистрацию, если не онлайн и про багаж!!!
ѕысы.  огда € сказала девушке на стойке регистрации о своих опасени€х после прочитанных отзывов, и как € переживала, и что все оказалось не так, как пишут, она чуть не расплакалась. » сказала, что люди лен€тс€ читать правила перелета, и всю "гр€зь" на них выливают.
≈ще раз... „тобы не создавать себе проблемы и не портить настроение себе и другим-читайте внимательно правила перелета и всю инфо, св€занную с ним!!!
¬сем удачи!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
14.08.2017 ¬ладимир

Ёто не авиакомпани€, а какой то сплошной развод на деньги! Ћетел из ћосквы в  ишинев 29.06.2017. ¬ аэропорту вз€ли 700 руб за регистрацию + 2500 за багаж (полупустой чемодан весом 8 кг), итого 3200 руб. ѕро то, что регистраци€ платна€ нигде ничего не сказано. Ѕилеты брал за 3 мес€ца до вылета, пыталс€ оплатить багаж на сайте компании, чтобы снизить ставку до 50%, сделать это оказалось невозможно. ’ќ–ќЎќ ѕќƒ”ћј…“≈, прежде чем купить билет данной авиакомпании!!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
08.08.2017 ≈лена

Ќикогда не писала отзывы о компании. Ќо тут решила, может мое мнение поможет кому то. Ѕилеты купила честно говор€ не гл€д€ на компанию. —мотрела только на цену. ќна была самой низкой среди предложенных. ¬ылетала из ћосквы в ѕариж с пересадкой в ћолдове около двух часов. «а пару дней до вылета решила проверить что же за компани€. Fly one. ѕересыпай слышу, дай ка почитаю отзывы. » тут € пожалела об этом. ѕрактически все плохие. ≈ды нет либо она невкусна€, персонал грубый, регистраци€ платна€, нереальные задержки. я думала ну все. ¬се пропало. ћного путешествую и обычно все спокойно переношу но тут мен€ вз€ла паника и страх. ѕоставила будильник на 7 утра ( вылет был на следующее утро в 7) чтобы пройти онлайн регистрацию и чтобы не платить 10 евро. ѕолтора часа мучалась с сайтом. Ќе могли найти мой рейс. ƒумала ну все! „то делать? ’отелось плакать и ругатьс€ 😄 Ќо оказалось что просто вводить рейс нудно без букв, а только цифры ( это написано в инструкции). ¬идимо паника оставила свой след. «арегистрировалась. ѕриехала в аэропорт все нормально там прошла. Ѕыло много людей которые онлайн регистрацию не прошли и они там платили. ( но вообще-то про этот сбор ѕ»Ў”“ в электронном билете. “ак что будьте просто внимательней). ¬ылет произошЄл воврем€. ѕерсонал вежливый.  ормили сендвичами с сыром и ветчиной. ¬полне неплохие ( хот€ € вообще не ждала никакой еды). ƒобралась до ѕарижа воврем€. ќба полЄта прошли на уровне. ј про задержки рейсов: они могут быть у любом компании. ћаленькой и большой, лоукоста или высокого уровн€. ќт этого никто не застрахован.
Ќо те кто возмущаютс€ про "поборы и обдирание денег", просто читать надо более внимательно и все будет отлично.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 5
05.08.2017 ≈ва

¬ ночь перед полетом залезла сюда и пригорюнилась(((Ѕилеты сдавать уже было поздно,а лететь описанной здесь авиакомпанией ну очень не хотелось...ѕриготовилась заплатить еще одну стоимость билета за поборы типа реги,багажа и пр...–егистрировалась онлайн без проблем,но распечатку было негде делать,мысленно простилась с 10 евро))..ѕо факту черт оказалс€ не так страшен,как его тут размалевали...Ќа стойке бесплатно выдали посадочный талон,багаж почти вписалс€ в норму провоза и тоже закрыли глаза на лишние граммы,вылетели почти воврем€.Ћетели ровно,не болтало,девочки-стюардессы красивы и услужливы,выдавали деткам пледы с подушками. ормили как на всех лоукостах скромно,но кормили“ак что полет прошел нормально,сели м€гко.¬ моем случае цена себ€ более чем оправдала.ѕретензий нет,летать буду.—пасибо экипажу и авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 3
25.07.2017 јнжела

–еб€та , не знаю с чего начать посколько у мен€ шок !!!  упили ребЄнку билет из ћосквы -  ишинЄв и обратно , за очень маленький чемодан в 6 кг , вз€ли в ћоскве плату 1600 , но это пол беды , из  ишинЄва ребЄнок не смог вылететь , нужно было заплатить сбор в 10 евро , нам этого никто не говорил , у ребЄнка денег не было , и отправить срочно в аэропорт мы не смогли , в итоге ребЄнок не вылетел , билет пропал , кто был в такой ситуации отпигитесь , хотим вернуть деньги и моральную компенсацию.!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
24.07.2017 »горь

«а мес€ц сын купил билет на 22.07.17. в 19 часов рейс из ¬нуково в  ишинЄв, и в 21.45 из  ишинЄва в ¬аленсию. 21.07.17 ему на телефон позвонил представитель Fly One и сообщил: "–ейс переноситс€ в ƒомодедово и (а вот здесь внимательно!!!) на 13.30 часов"!!! “о есть на 6 часов ранее!!! ј если ты не из ћосквы, как быть??? ¬едь билеты в ћоскву куплены ранее и можно не успеть. Ќо этого мало. »з  ишенЄва рейс F811 полетел не сразу в ¬аленсию, а через Ћиссабон. ¬ообщем, с таким чудом первый раз столкнулс€. “еперь переживаю, чтобы обратно рейс из ¬аленсии не перенесли на более раннюю дату. Ќе удивлюсь, если так будет. Ќо вдруг проблемы со св€зью будут и до него не дозвон€тс€. Ѕолее того, когда оповестили о переносе рейса на 6 часов ранее в другой аэропорт, наврали, что подробную информацию о переносе отправ€т покупателю билета на электронную почту. ƒо сих пор отправл€ют. Ѕрехуны. Ѕудьте с ними осторожней! ќбъективности ради - зарегистрироватьс€ удалось через сайт бесплатно.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
24.07.2017 √ость

–егистраци€ на сайте работала хорошо, зарегистрировались и нас без вопросов посадили. Ќа ручную кладь в кишинЄве особо не смотрели, и лишний пакет из дюти-фри прошел отлично. ¬ самолете вкусно корм€т. » сам самолет, хоть и сильно старый, не стучит и летит исправно. ’ороша€ работа бортпроводников - соседке стало нехорошо и девушки очень долго с ней возились.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 6
19.07.2017 ≈лена

≈сли не хотите испортить все впечатлени€ об отпуске не покупайте билеты авиакомпании fly One .20.06.2017г рейс ћосква- ишинев задержали на 6часов, обратно летели 5.07.2017г  ишинЄв -ћосква рейс задержали на7 часов,дали номер телефона представител€ который отключен ,из за этой компании мы опоздали на рейс который должны были лететь дальше ,пришлось заново приобретать билеты ћосква-—ургут. ¬ ћоскве говор€т представитель в  ишинЄве, а в  ишинЄве его тоже нету.ќдно слово крахоборы.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
16.07.2017 ёли€

Ќикогда больше не выберу дешевизну (хот€, как оказалось, видимую)!  упила билет ћосква-¬аленси€ (с пересадкой в  ишинЄве 45 минут). Ёто нормальна€ практика, когда авиакомпани€ выполн€ет сложный рейс с пересадкой в "родном" аэропорту прив€зки. Ќо не в этот раз! ѕервым сигналом тревоги был момент в аэропорту ¬нуково (ћосква), когда на стойке регистрации не смогли оформить транзитный багаж напр€мую в ¬аленсию (»спани€), обычно на транзитных рейсах багаж оформл€етс€ до конечной точки. Ќе смогли найти мое бронирование на следующий сегмент билета  ишинЄв-¬аленси€. ќбщей базы у них нет! ¬ общем, когда св€зались с  ишинЄвом, вы€снили, что Fly One изменили врем€ вылета и рейс улетает на 2 часа раньше, пока € в полЄте ћосква- ишинЄв. ¬от так бывает! Ќо всЄ стало известно в самый последний момент, мне сообщили об этом уже на борту, дали врем€ подумать минуту буквально. ћне было предложено остатьс€ в ћоскве на 3 дн€ и улететь следующим рейсом в ¬аленсию. Ћибо улететь из  ишинЄва в Ћиссабон через день, либо в Ѕарселону через 2 дн€. ј дальше что? „то мен€ совершенно не устраивало, отпуск испорчен, отель в »спании оплачен и бронирование невозвратное. –ешила лететь в  ишинЄв. ќттуда сама покупала билет до ¬аленсии –умынскими авиалини€ми на следующий день. “еперь буду готовить претензию на возмещение расходов на приобретение билета за свой счЄт и потер€нную ночь в отеле. ќтмечу только один плюс в этой всей ситуации: представители авиакомпании в  ишинЄве носились с нами (был ещЄ один молодой человек в такой же ситуации) как с писаной торбой, разместили в хорошем отеле в центре  ишинЄва с завтраком, привезли на машине туда, забрали из отел€ в аэропорт ко времени наших рейсов (парень летел ранним утренним рейсом, € вечерним на следующий день). ¬ общем, хотите испортить отпуск или впечатление от путешестви€? ¬ыбирайте Fly One! ќ платной регистрации много написано отзывов, € прочитала заранее, так что смогла зарегистрироватьс€ он-лайн, не пришлось платить в аэропорту.  риков на стойке регистрации по этому поводу много, передо мной семь€ сокрушалась из 4-х человек, которую заставили оплатить 3 200 руб. ѕросто люди не читают правила авиакомпании, там всЄ написано. ј в маршрутной квитанции действительно ни слова, да и не должно быть. ј по поводу ровного багажа, это нормальна€ практика! ¬се авиакомпании имеют градацию тарифов: без багажа, обычный багаж, экстра багаж. «аранее нужно беспокоитьс€ об этой опции, тогда сюрпризов в аэропорту не будет)

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
16.07.2017 Ќаталь€

 ак-то купила билет за 3 дн€ до вылета.сказала что сомной летит собака.огент продавший мне билет уверил что вывоз собаки подтвердил.и вот прохожу € регистрацию и вы€сн€етс€ что либо € лечу без собаки либо тер€ю билет.€ дозвонились в центральный офис несмотр€ что это было воскресенье расказала о своей проблеме.вопрос решон был очень быстро.€ попала на свой рейс и все закончилось хорошо.хочу поблагодорить руководство.а так-же весь экипаж выполн€вший рейс  ишинев -—анкт ѕетербург.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 4
02.07.2017 јлексей

ќтвез брата в ƒомодедово, и родители должны были встретить в  ишиневе. Ќо вдруг оказалась что регистраци€ платна€! (10 евро). ѕришлось ехать обратно в домодедово, чтобы ему отвезти деньги. ѕассажиры не уведомлены, ругань возле стойки. ѕри возможности лучше выбрать другую компанию без поборов.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 5
29.06.2017 јндрей

Ќу что сказать? —кажу так, если есть желание начать свой отпуск с разочаровани€, то как говоритс€ welkom tu Fly One. » начну.  упил билеты жене и дет€м (1 ребЄнок старше 12 лет и 1 младше 12) Ѕилет жене и старшему по 5877 рублей –оссии. ћладшему обошлось 4870 рублей. ¬ылет из —анкт-ѕетербурга в  ишинЄв 29.06.2017. в 9:40 рейс 5F 116. ѕри покупке билетов ни слова о платной регистрации. ”дивление сегодн€ в аэропорту неописуемое, и главное чувство что теб€ цинично обманули. –егистраци€ каждого обошлась в 900 рублей и плюс 200 рублей комиссии. «а что комисси€ € совсем не пон€л. ≈сли комисси€ за регистрацию, то за что 900 рублей? ≈дем дальше. —умка багажа платно. ¬от с этим € согласен 10 евро. Ќо 10 евро плюс оп€ть же 200 рублей комисси€. «а что? ¬ы бы слышали сколько криков было в аэропорту. Ќо правда есть один плюс самолЄты летают не на половину пустые. —коро совсем пустые полет€т. я думаю компани€ Fly One грабит тех, кто летит чтоб покрыть расходы на тех, кто не летит. ј теперь про свой билет (лечу через мес€ц). ћне повезло больше € купил билет авиакомпании Air Moldova и насколько € знаю у них таких поборов нет. » билет мне обошелс€ в 5029 рублей. ƒа цена маленька€ (попал на какую-то акцию видать). Ёто не в цел€х рекламы, но посчитайте сами. » нервы будут в пор€дке и чувство достоинства отстранитс€ при мне. ¬ыбирать конечно ¬ам господа. ѕо словам жены, это был последний полЄт с Fly One.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 1
22.06.2017 √ость

Ћетели с женой 15.06.2017 в ћоскву. «арегистрироватьс€ самому не получилось,сайт не работал. ¬ аэропорту потребовали за регистрацию по 10 евро с человека иначе сказали не полетите. ќ том что регистраци€ платна€ в электронном билете сказано не было,а сайт похоже специально не работал т.к. очень многие не смогли зарегистрироватьс€. “ак что к цене билета можно смело добавл€ть 10 евро. » что еще интересно - обратно решили лететь другой компанией. ¬з€ли билеты Arctic Circle Air ,и когда не получалось зарегистрироватьс€ самосто€тельно,вы€снили что это та же Fly One и в аэропорту была та же картина с платной регистрацией. Ѕольше этими перевозчиками решили не летать.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 1
18.06.2017 јлла

Ћетела 17 .06.2017.в ћоскву. —ын мен€ 16 зарегестрировал. ѕодойд€ к стойке, мен€ не смогли найти в компьютере. » у мен€ как назло не работал в этом месте вайфай.ћне было предложено вз€ть багаж и по бежать на 2 этаж искать вайфай.»тог, мне пришлось заплатить за моЄ же место.”платив € вновь пошла к стойке и у мен€ резко заработал вайфай. ƒеньги мне не вернули.»звинений тоже нет.’очу сказать, что кто хоть раз столкнулс€ с этой авиакомпанией больше не полетит.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 1
12.06.2017 —ергей

Ѕерут за регистрацию в аэропорту 800р ¬ электронном билете это не указывают. —тав€т перед фактом! ¬ итоге с ћосквы до  ишинева дешевле лететь јэрофлотом или S7 и хрен с этим лишним часом! нервы дороже

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 1
09.06.2017 √ость

Ћетали в том году из ¬оронежа в  ишинев, очень все понравилось, были приветливые стюарды, приносили все что бвло нужно, с улыбкой отвечали на все вопросы!))) Ќу и цена очень оптимальна€! ¬сем довольны!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 27
04.06.2017 “ать€на

Ќе советую,не удобно сидеть,стюардессы не приветливые,багаж дорогой,чикин в аэропорту платный и место не дают выбрать.вылет из кишинева в москву стоил 3680 +30 евро багаж+об€зательный чикин 10 евро .в общем перелЄт 7000

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 1
19.05.2017 larisa

 ампани€-фантом!!!! ќфициального офиса в ћолдове нет вообще, телефон просто не доступен. Ќи в аэропорту, ни в авиакассах города невозможно св€затьс€ с представител€ми - их просто Ќ≈“!! ѕо адресу, указанному на сайте, тоже никого Ќ≈“!!!! ѕосле покупки билета на сайте, приезжаешь в аэропорт и начинаютс€ чудеса!!! Ѕилеты куплены в феврале на апрель. ќказываетс€ вступили в апреле новые правила о платной регистрации( никто не информирует) , если вдруг решил купить багаж, а билет уже куплен( приготовьтесь заплатить 30 евро вам то 15 на сайте). Ѕагаж можно купить на сайте только в момент покупки билета. “еперь, купила в начале ма€ билет на июнь, теперь у них новые правила по поводу ручной клади. ѕриезжаешь в аэропорт с сумкой, котора€ всегда проходила как ручна€ кладь, а здесь —ё–ѕ»« она уже не проходит как ручна€ и достань 30 евро!!!  акой кампанией лететь, дело лично каждого, но € принципиально довер€ть свою жизнь фантому не собираюсь.   стоимости билета , теперь смело добавл€йте 6 евро( сайт) регистрацию, которую вы должны сделать онлайн, но сайт не работает, а если нет то 12 в аэропорту дополнительно! » самолеты далеко не новые!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 1
14.05.2017 јлександр

ѕеренесли вылет рейса  ишинев-ћосква с 10-00 на 13-00, позвонили вечером накануне и сообщили нам эту "радостную" новость. Ќо у нас стыковка в ƒомодедово на другой рейс с вылетом из ƒомодедово в 15-30. —ами понимаете, на второй рейс нам никак не успеть (там регистраци€ закрываетс€ в 14-50, а мы прилетаем только в районе 15-00 + паспортный контроль+получение багажа). — трудом дозвонились до кол-центра Fly One, объ€снили ситуацию, просили организовать нам стыковку, но ответ нас просто поразил:"—давайте ваши билеты на рейс  ишинев-ћосква, деньги вернем, а за другие полеты/стыковки мы не отвечаем, сами решайте ваши проблемы".
ћорально уже готовились к судебным т€жбам с Fly One, ибо прощать такое безобразие нельз€. –ешили в ћоскве купить другие билеты на ближайший рейс и потом по суду требовать их стоимость с FlyOne. Ќо случилось чудо - наш стыковочный рейс из ћосквы был задержан на 1 час и мы буквально в последнюю секунду успели на регистрацию и посадку в самолет.
¬ыводы из этой ситуации мы сделали простые - в дальнейшем полетим с FlyOne только если билеты будут бесплатными. ¬о всех остальных случа€х - FlyOne в мусор и игнор.
јналогична€ ситуаци€ у нас произошла три года назад, тогда летели из  ишинева на ћоскву с авиакомпанией S7. Ќо тогда в ћоскве S7 бесплатно помен€ла нам билеты, дали талоны на питание и гостиницу нам предоставила.
≈сть с чем сравнивать. ѕоэтому, дамы и господа, делайте выводы из вышесказанного.

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 1
21.04.2017 ћарго

”жасное отношение к пассажирам... —егодн€ из-за метеоусловий отменили рейс. “о есть его не перенесли, а просто отменили, предложив клиентам замену билетов на рейсы через 3-4 дн€!!! ѕри этом ни предоставить гостиницу при таком варианте, ни хот€ бы элементарно воды люд€м, сто€щим в очереди больше 3-х часов не предложили. ѕредставитель пыталс€ быть вежливым, но фраза: "≈сли вы будете шуметь, € не буду предоставл€ть никакой информации" - это просто перл...  ак будто предоставл€ет информацию он не потому, что должен, а по какой-то собственной инициативе. Ћюди были просто в шоке, тем более, что друга€ авиакомпани€, рейс которой был в тот же город, пообещала отправить своих пассажиров в тот же день, предоставила напитки.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 0
12.04.2017 јлександр

¬нимание у этой шарашки в кавычках компани€ flyone платна€ регистраци€!!!!
Ѕилеты куплены по промо ћосква -  ишинев предъ€вили в аэропорту ƒомодедово.ѕредставитель компании  урбанов јйдэн яшарович номер жетона 1245 отправил в кассу оплатить за регистрацию 800 руб и за багаж 1500.
¬ итоге переплата составила 2300руб.—мысл в промо билетах нет.¬ывод молдавский рэкет.Ћучше ищете других авиаперевозчиков.ќценка ноль звезд!!! ƒа кстати на сайте и при покупке билетов не где не было об этом информации.» еще люди возле кассы возмущались на что кассир женского рода (жаль фамилии не записал) очень нагло себ€ вела и с пренебрежением в духе ал€ 90-х общалась с пассажирами.
’отите вернутьс€ в бандитские 90-е добро пожаловать в авиакомпанию flayone(флайонлайн)!

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 3
08.04.2017 √ость

 упили билет  ишинев -ћосква на 12/04/17 еще в феврале, по промо-цене. Ќа тот момент зарегистрироватьс€ на рейс можно было за 2 дн€ до вылета. Ќќ правила помен€лись!!! –егистраци€ за 12 часов до вылета открываетс€ и за 4 часа закрываетс€, т.е. регистрироватьс€ придетс€ ночью, т.к вылет утренний. Ёто крайне неудобно!!
» если у вас утренний рейс и на сайте будет какой-то сбой в системе, что помещает зарегистрироватьс€, ни позвонить в службу поддержки(работает с 9 утра до 20), ни зарегистрироватьс€ вы не сможете. ј по прибытию в аэропорт придетс€ оплатить на месте 10 евро за регистрацию(за что платить, если у них сбой, и они не поставл€ют услуги в полной мере?).
≈ще об€зательно нужно у стойки в аэропорту предъ€вить именно распечатанную регистрацию, иначе взимают штраф! ¬ылет обратно 17-04-17, придетс€ оплачивать регистрацию у стойки.
—мысл с промо билетов, если все равно требуют оплатить все предоставленные услуги?
—ейчас, почитав отзывы, надеюсь, что полет хоть будет удачным, и больше сюрпризов не будет!
ƒо хорошего сервиса компании FLyone еще нужно совершенствоватьс€ и учитс€ у других своих конкурентов!!!

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 0
29.12.2016 √ость

Ќа рейс ћосква- ишинев 29.12.16 Flyone продала больше билетов, чем было мест в самолете. “ак что при регистрации на рейс мне сказали, что улететь € не смогу. “о, что нужно в праздники. Ѕольше никогда не полечу этой авиакомпанией и никому не рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 1
26.09.2016 √ость

купила билет через авиасейл(OneTwoTrip) на рейс данной авиакомпании рейс 5F -124 ¬ылет 17 сент€бр€ 2016 в 13.30(ћосква - ишинев) подойд€ к стойке регистрации мен€ оповестили, что места на борту дл€ мен€ нет, обосновав это тем, что самолет подали меньшей вместимостью, чем требовалось. ѕредложили заменить билет с вылетом на следующий день в 20.30, либо обратитьс€ "туда где покупали" за возвратом денежных средств. Ћететь нужно было именно 17-го, пришлось покупать другой билет с вылетом из другого аэропорта. Ќа информационной стойке флай ван на листке бумаги написали адрес электронной почты, именно по этому адресу нужно обращатьс€, чтобы получить подтверждение о том что мой перелет не состо€лс€. ѕисьмо написала ответа нет, возврат денег без подтверждени€ невозможен

ќтзыв полезен? ƒа 59 / Ќет 2
ќтзывы 1 - 27 из 27
Ќачало | ѕред. | 1 | —лед. |  онец
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/FlyOne/ 1 1 1