–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Fly One (‘лай ”ан)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Fly One (‘лай ”ан)

14.12.2018 ћаксим  

Ёто просто конченна€ компани€. Ћюди ни когда не летаите и не имеите лел с этой недокомпанией мошенников. ” них даже телефона дл€ св€зи нету, о чем тут можно говорить. —мотрите на реитинг. ћо€ оценка 0 из 10.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
09.12.2018 √ость

”жасна€ авиакомпани€.ѕросто в наглую вымогает деньги.ѕришли за 5 минут до конца регистрации они придрались к багажу потом говор€т регистраци€ закончилась платите штраф.ѕошли в кассу заплатили .ќни отправили на посадку без посадочного талона. огда подошли за билетом начали грубить.Ќикому не советую летать этой компанией!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
04.12.2018 √ость

¬от это номер.÷ирк с клоунами отдыхает. ¬ 22.30 в  ишиневе пришел тр€сти с а\к свои деньги? прилетев из ћосквы. » полисменов хотел вт€нуть в свою безумную затею? ћаратик,ты не волнуйс€.ќткапают,подлечат.”спокоишьс€.¬ернешс€ дееспособным человеком.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 5
04.12.2018 ћарат

ƒобрый день, хочу рассказать историю как € приобрел билет в этой компании, этот сервис был самый не удачный и последний раз в моей жизни, приехал в аэропорт ¬нуково в 19 00, рейс был ћоскве- ишинев 20:00 22.30 в  ишиневе € пришел за стойку девушка откровенно убежала специально было одно не уважение ко мне сразу, попросили обратитс€ на ресепшен типо там решат ваш вопрос € обратилс€ говор€т вам нужно чтобы пройти регистрацию заплатить всего лишь 4500 руб,за этот же рейс , тут и так пон€тно одно вымогательство пришлось обратитс€ в полицию, в итоге попыталс€ забрать деньги ничего не вышло деньги не возвращают больше никогда не прилечу этой компанией всем рекомендую чтобы не попадать на деньги избегать их Flyone даже оценку 1 не годитс€ честный ноль

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
02.12.2018 јлена

Ћетала в окт€бре в »талию.Ќе знаю почему такие плохие отзывы.
¬ылет во врем€, очень приветливый персонал. ќчень понравилось. „ек ин сделала заранее онлайн , в тур фирме где покупала билет. Ќикаких проблем не было.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 6
28.11.2018 √остьјнна

—ама€ отвратительна€ авиа компани€!!ќни умеют только отжимать как можно больше денег с бедных пассажиров, не име€ никакой человеческой ценности! ѕо сути если багаж стоит 20 евро и регистраци€ ещЄ 10, так сделайте оптимальное решение и укажите правильную стоимость билета, а не ставьте всех в безысходной ситуации!!! ” кого то можно сердце прихватить !!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
27.11.2018 √остьќльга

я летела туда- обратно ћосква - ишинев-ћосква,16.11. в 20:00- 20.11. в 10:00. “уда, всЄ ок.любезно помогли там где € не знала как и что с посадочным талоном,и с ручной кладью тоже проблем не было. ќбратно,головна€ боль. —ервис в  ишиневе желает лучшего. ј вот экипаж и командир корабл€, оценка 5 баллов!когда приземлились ,даже не почувствовала.и туда и обратно.бортпроводницы любезны,всЄ в адеквате.людт больше нервничают так как не читают внимательно правила перевозки и другие тонкости.€ лично не согласна что их так сильно ругают.буду ещЄ с ними "дружить".

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
07.11.2018 √ость

ћне тоже это авиакомпани€ не понравилась .–азвели как захотели 10 евро регистраци€ и 20 евро переплатила за чемодан хот€ чемодан специально купила дл€ ручной клади и было 7.5 кг. Ќикогда больше не полечу с этой авиакомпаний , вот аэрофлот очень понравилось

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
06.11.2018 ћарина

ћне все понравилось, если внимательно прочитать все на сайте то нет проблем с оформлением билетов и регистрацией! покупала на официальном сайте билеты и за 24 часа прошла онлайн регистрацию распечатала посадочные талоны и все ок ) кстати если покупать онлайн билеты то регистраци€ будет стоить 6 евра а не 10 ) стюардессы очень милые и приветливые, € летела с ребенком и дл€ удобства предложили подушки ! летели ћосква - ишинев. буду лететь еще этой авиакомпанией так как дл€ мен€ это более бюджетный и нормальный вариант !!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
22.10.2018 Ќиколай

сама€ худша€ авиакомпани€ из всех знакомых, по сравнению с российскими авиакомпани€ми 00,00%.«арегистрировалс€ сам онлайн, в аеропорту € показываю фотографию и мне говор€т что это не то и сказали если не оплачу 10 евро не полечу. ќбычно при оплате даные с паспорта берут или хот€ бы спрашивают, в этом случае проста дали чек и все.—уть не в том что € жалею этих денег а в том что обманывают и вымагают деньги с людей.  ак можно зарегистрировать на рейс если € уже был зарегистрирован. Ѕилет дороже по сравнению с аерофлотом. ќбидно когда свои же так поступают.Ќа аерофлот купил купил билет в кишинев, 23 кг+10кг ручна€ кладь и всего за 5800. ¬ аеропорту даже не смотрели на весы, одним словом осталс€ доволен. Ќикому не советую летать с этой авиакомпании

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
08.10.2018 √ость

Ћели этой авиакомпанией уже несколько раз из минусов только то что частенько ресы задерживаютьс€ хоть на час. ¬ остальном все отлично все соответствует стоимости билета , регистраци€ онлайн очень проста€ нужно просто зарегистрироватьс€ и распечатать билеты за 24 часа до вылета, можно выбрать места бесплатно (что кстати в российских авиакомпани€х платно). »з багажа у нс была только ручна€ кладь и ниразу никто не докапывалс€ к размерам и весу, единственное что когда летиш из  ишинева с ребенком можно сладать одну сумку в багаж, но когда летели из –оссии это было платно но это скорее замороки аеропорта. ѕитание очень вкусное, экипаж приветливый, ниразу не сиалкивались с хаммтвом, как пишут в коментари€х.
¬ бщем в целом мы всем были довольны и еще полетим с удовольствием, просто нужно соблюдать их правила,
люди которые пишут недовольные коментарии: а что вы хотели, купить самый дешевый билет и со всеми удобствами ? так не бывает читайте внимательней их услови€ и габариты багажа.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 7
03.10.2018 ƒмитрий

 омпани€ с очень низким уровнем обслуживани€. ÷ены на официальном сайте не соответствует действительности. Ќа официальном сайте нет полной информации по регистрации. Ѕольше никогда не буду пользоватьс€ услугами данной авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1
30.09.2018 √ость

Ќесколько раз св€зывались с этой компанией , и всегда проблемы !!! 30.09.2018 »з-за того , что не были распечатаны посадочные талоны онлайн регистрации , не пускали на рейс , тогда какого ... ¬ы называете - это онлайн регистрацией?!!! ¬ аэропорту  ишинева , нет специальных терминалов , где можно распечатать посадочные талоны , раз ¬ы требуете распечатки , предоставьте оборудование , где люди смогут распечатать посадочные талоны . —пециалисты которые сид€т на стойках - поучитесь вежливости !!! ∆енщине с ребЄнком , грубить и отказывать в помощи , ¬ас вообще где учили так разговаривать ?!!! јвиакомпани€ не рассчитана на помощь в подобных ситуаци€х. ќтзывы - 99% негатив ,хоть на это бы обращали внимание . Ќадеюсь это был последний раз , когда нам пришлось летать с вами !!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 3
25.09.2018 √ость

22.09.18 из-за погодных условий ( гроза) наш рейс 5f 131 fly one не смог сесть в аэропорт ¬нуково. Ќас после нескольких попыток сесть(  ружили часа полтора???), направили а в аэропорт ƒомодедово. ѕосле посадки самолета...через минут 20, вышел командир и сказал, что самолет сейчас заправ€т и мы полетим в аэропорт ¬нуково. Ќа борту началась паника, никто никуда больше не хотел лететь. ¬идео которое люди снимали ,бортпроводницы заставили удалить.(мен€ встречали в аэропорту ¬нуково...когда € позвонила и сказала , что приземлились в ƒомодедово...мне сказали , что у них
( во ¬нуково ) на табло написано, что наш самолет приземлилс€ там)
¬ итоге нас выпустили из самолета.
Ќо!!!! —пасибо пилотам, что мы хоть где-то сели.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
18.09.2018 Garaba Dorina

«дравствуйте. ’очу предупредить всх людей кто собираетс€ купить авиабилет.  упите всЄ что угодно, какую компанию хотите, но только не Fly one!  упила билет  ишинЄв - —ургут с пересадкой в ћоскве. ¬ итоге, представители авиакомпании позвонили и сообщили что рейс с 10:00 задерживаетс€, и переноситс€ на 19:00! Ѕыло прин€то решение вернуть билет, так как на пересадку € просто не успевала. ¬ылет из ћосквы в —ургут должен был быть в 19:50. ѕотом оп€ть позвонили и сообщили что рейс переноситс€ с 19:00 на 16:00 и торжественно сообщили мне что мне вполне хватает 50 минут дл€ того чтобы получить багаж, пройти паспортный контроль и потом слом€ голову бежать на следующий рейс! ¬ отличии от представителей авиакомпании, € образованный человек который не один раз проходил такую процедуру и понимаю что 50 минут не хватает. јнулировала билет, вернула деньги. ’очу ещЄ добавить. ћожет быть мен€ услышат и примут меры - отбирайте персонал тщательно! Ётим хабалкам что сид€т на регистрации и орут на пассажиров - ¬ы не распечатали билет, платите 10 евро! »ли у вас перевес, идите и заплатите. »ли ещЄ куча всего... ѕросто не место в аэропорту, а на рынке. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 0
18.09.2018 √ость

ѕокупали билеты  ишинев-ћосква, чудной авиакомпании ‘лай уан в интернете.. при покупке билета, было указано что багаж платный, оплатили 50 (!!) ≈вро.. по приезду в аэропорт, оказалось, что багаж бесплатный.. при этом мы везли кошку, за которую нужно было оплатить тоже 50 евро, отлично, подумали мы, денежки за багаж переведем за кошку.. при обращении в кассу нам конечно отказали в данной процедуре и сообщили, что ‘лай уан деньги Ќ» ќ√ƒј не возвращает.. обращайтесь куда хотите... ѕотом без объ€снений задержали рейс на полтора часа... ¬ывод: компани€ *овно, сервис *овно, сотрудники далеко не ушли...

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 1
17.09.2018 √ость

рейс  ишинев -¬оронеж 10.09.18 - должен был вылететь в 5-40 утра - задержалс€ на три часа, вылетел в почти в 9 утра.
–ейс 17.09.18 обратный из ¬оронежа в  ишинев должен был вылететь в 8 утра, а вылетел - в 11-40, то есть почти на четыре часа позже. ”гадайте почему: конечно потому что из  ишинева он вылетел сегодн€ утром оп€ть с задержкой. „то они там в  ишиневе кур€т € не знаю, но походу такие задержки на этом рейсе - это нормально.
¬общем вы отсидите ночь в аэропорту - чтобы потом улететь не рано утром, а уже ближе к обеду.

¬торой минус: регистрацию сделали онлайн, вроде как логично. Ќо при этом нужно об€зательно распечатать и вз€ть с собой посадочный талон - иначе платите 10 евро в аэропорту.  ак вы думаете, зачем заставл€ть распечатки делать, если штрих код на посадочном талоне вполне можно показать с экрана смартфона? это уже везде практикуетс€, но не у FLY ONE. Ёто же электронна€ регистраци€, правильно?
—корее всего это делаетс€ дл€ того, чтобы заставить пассажира таки заплатить 10 евро на месте. ѕочему € так думаю - потому что онлайн регистраци€ возможна только за 1 сутки до вылета. “о есть если у вас вылет в понедельник рано утром - то в воскресенье вы должны бегать по городу и искать где распечатать билет. ≈сли не найдете - платите 10 евро.

“ретий минус: допустимый размер ручной клади. ¬сего 100 см, при этом чемоданы, которые превышают на 4-5 см допустимый объем - с которыми вы спокойно летаете уже по 5 лет разными авиакомпании - здесь не пропускают и заставл€ют платить 20 евро.
„то в итоге: изначально как бы бюджетна€ цена, которую чтобы получить - нужно еще постаратьс€ - иначе готовьте 10+20 евро в эропорту. Ќо это еще ладно - даже если вы со своей стороны все сделаете правильно - вы рискуете тупо просидеть в аэропорту лишние полдн€ из-за задержек вылетов.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
15.09.2018 я как √ость

ƒл€ 13.09.2018 ≈вгени€
Ћюба€ компани€ на сегодн€шний день создана дл€ извлечени€ выгоды в пользу алигарха, создавшего компанию! Ёто ¬ам не бюджетна€ организаци€, финансируема€ государством, где все работники только и смотр€т вокруг, кто бы им кто то подал бы вз€тку! “ут коммерци€, компани€ и еЄ сотрудники, в т.ч. и владелец, хот€т заработать чем побольше! » учтите, у каждой авиакомпании свои правила! ¬от например –оссийска€ авиакомпани€ "ѕобеда", перевозка багажа: –учна€ кладь и вещи общими габаритами не более 36 + 30 + 27 = 93 см бесплатно!
ј вот ручна€ кладь в Flyone: –учна€ кладь 1место 8кг/100см(43+32+25 = 100 см) бесплатно!
“ак что будьте внимательны, они будут всегда пользоватьс€ вашей невнимательностью, чтобы заработать денег, и это не будет считатьс€ вз€тка, а требовани€ и услови€ компании! ј то что вы показали им свою вчерашнею сумку, то это что, закон или доказательсва? ¬ы должны были радоватьс€, тем что при первом вылете сотрудница не обратила внимани€ на размеры сумки, или не хотела, или неопытна€ еще!
ј потом, вернули вас назад из автобуса, так вы оп€ть же должны радоватьс€, хорошо что есть техническа€ служба аэропорта, котора€ выполн€ет добросовестно свои об€занности, вы€вл€ют неполадки самолетов в аэропорту, это же техника!!! я буду сутки торчать в аэропорту, главное чтобы приземлилс€ потом успешно и невредим!
∆елаю здоровь€!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 8
14.09.2018 –асул

Ћетели рейсом  ишинев- ћосква. ќтлична€ авиакомпани€! Ќепон€тны отрицательные отзывы!! Ѕеспроблемно зарегистрировалс€ за 24 часа до полета, выбрал бесплатные места, предварительно распечатал посадочные в формате ј4, зна€ что в аэропорту при отсутствии посадочных талонов придетс€ доплатить. Ѕрал с багажом, багаж прин€ли без вопросов, в аэропорту до регистрации упаковал. —амолет новый, чистый, стюардессы симпатичные и при€тные.  ормили бутербродами, предлагают безалкогольные напитки на выбор. Ѕез задержек, долетели воврем€, багаж в норме. –екомендую!!
P.S.  стати, аэропорт в  ишиневе произвел очень при€тное впечатление, все сделано с комфортом, цены невысокие, выбор кухни достаточно разнообразен.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 16
13.09.2018 ≈вгени€

ѕервый раз решилась летать этой компании, всегда старалась обойти стороной именно за многочисленные плохие отзывы.
Ќо доверилась мужу он купил мне билеты мол что одна компани€ что друга€ никакой разницы нет.
“ак вот ,рейс ћосква - ишинев 12.09.2018,было все нормально,билет и посадочный напечатала все как положено (только у них) а то 10 евро нужно заплатить без напечатанные на ј4 бумаги.
¬се было хорошо, долетели спокойно,без проблем.
Ќа следующий день 13.09.2018, рейс  ишинев -ћосква,подход€ к окну Ё“ќ женщина мне говорит типо ваш багаж превышает наши
как бы размеры нужно заплатить 20 евро,€ в недоумении спрашиваю ѕќ„≈ћ”???
ћой 4 летним чемодан с которым € летала столько лет и соответствовал параметром ручной клади ,€ объ€сню ей что € вчера с вашей компанией прилетела в  ишинев даже наклейка "ручна€ кладь" висела на него до сих пор,она мне говорит что это не наша там дл€ тупых было написано flyone нет это не наша,заплатите.¬ызывала администратора толку ноль,€ им доказательства и билет вчерашний и талон и наклейка ручна€ кладь нет и нет а как они разговаривали это вообще € не знаю как их там выбирают но как цыганки на рынке ,ужас.
¬ итоге € заплатила не было времени дальше с ними разбиратьс€.Ќу а если бы у мен€ не было с собой такой суммы???
Ќо это ещЄ не всЄ,нас распределили по автобусам просидели там 20 минут потом всех обратно в аэропорт потому что рейс задерживаетс€ угадайте почему?
ќп€ть Ё“ќ ∆≈Ќў»Ќј , объ€снила - неполадки с самолЄтом ,провер€ют придетс€ подождать. ак так что за некомпетентность ,как после таких слов должен вести себ€ пассажир?
ѕотом это пон€ла что л€пнула и быстро исправила мол задержалс€ самолЄт...
„ерез 40 минут объ€вили что начинаетс€ посадка один Ѕог знает как мы долетели с какими переживани€ми и стрессом.
я понимаю эконом класс что вы хотели,но если считать 10 евро за платную регистрацию и 20 евро ( вечерним курсом за 0,15 леев за рубль на обмен валюты) за "несоответствующий" багаж то никакой это не эконом.
≈сли хотите экономить то точно не с этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 0
11.09.2018 ѕавел

ƒоброго времени всем!
я часто пользуюсь услугами этой компании, и мен€ устраивает обслуживание компании! ƒл€ того, чтобы и ¬ас все устраивало действительно нужно прочитать на сайте информацию, все услови€ и пор€дки! Ќе нужно думать о том, что приезжа€ в аэропорт перед ¬ами будут стелить красную дорожку, или ¬ас ждет большой подарок, за то что вы приобрели билет в стоимости 50 евро! ≈сть конечно нюансы, но оп€ть же, возвраща€сь на сайт обнаруживаю, что все таки мо€ вина, невнимательность! я поступаю всегда так; вход€ на сайт просматриваю всю ценовую политику, выбираю себе билет в нужный день и нужное врем€, (если вы приобретете билет именно на сайте компании, то вы сможете регистрироватьс€ на рейс совершено бесплатно, и место выберите тоже бесплатно, только надо быть внимательным, есть платные места, за 10 евро и за 2 евро, а есть и бесплатные!)  упите билет именно на сайте компании, а не на сторонних сайтов, приобретете на сторонних, значит что вы об€зательно переплатите, за вс€кую ерунду! (на сторонних всегда дешевле, 1,5 или 2 евро, гон€€сь за скидкой пасажир потом лишаетс€ онлайн регистрации, и т.д. и потом переплачивает!). я поступаю так,; за 12 часов до вылета начинаетс€ регистраци€ онлайн, на сайте, регистрируюсь, выбираю место, и об€зательно распечатываю билет!!! ѕо прибытию в аэропорт иду пр€миком к таможни и пограничников, предъ€вл€ю билет, расспечатаный мной и прохожу все процедуры, дл€ прохода в зал ожидани€ вылета! ѕри проходе перед таможней стоит другой раз необразованна€ тЄт€, и начинает мудрить, "¬ы мол, не зарегистрировны на рейс", зна€ всю информацию при словесной перепалки со мной у нее тут же пропадает желание спорить дальше, ставит свой штампик и пропускает! Ќо есть оп€ть же нюанс, если ¬ы летите с багажом, то нужно об€зательно высто€ть очередь на стойке регистрации, сдать багаж, там зарегистрирует его бесплатно, на багаж прикле€т бирочку, и стикер на ваш распечатаный билет! Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ! Ќикому платить ничего не надо, если поступите именно так! ќбижатьс€ на компанию нет смысла, она создана дл€ извлечени€ выгоды! ѕо поводу отмены или переноса рейса представитель компании позвонит ¬ам об€зательно, если укажите правильно свой номер телефона, и на электронную почту отправ€т письмо! “ам оп€ть же есть нюанс, они напишут, что рейс переноситс€ на такое то число, когда им выгодно! Ќо ¬ы имеете право выбирать рейс когда вам удобно,можете лететь рань или позже, а не когда им выгодно, не смотр€ на то, что билет у них стоит дороже, они об€заны оформить другой билет, именно на тот день, когда вас устраивает, или же получить возврат ваших денежных средств!  омпани€ что делает? ќпредел€ет сколько желающих лететь данным рейсом,если пассажиров мало, то они объедин€ют рейсы, и вам предлагаетс€ такой вариант, но вас такой вариант не устраивает и вы делайте свой выбор!!! ”дачи ¬ам всем!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 7
26.08.2018 Ќиколай

Ќе вздумайте летать компанией ‘лай уан , летел 11 августа 2018 , на почту не приходит письмо о платной регистрации на рейс и во ¬нуково получите 10 евро как с куста , жильЄ , крахаборы.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
25.08.2018 —ергей

Ќе понравилось, что услови€ не были донесены в полном объеме, то естб, когда приобретал билет через  упибилет, ничего о данной компании не было написано, хот€ в тот же момент брал билеты ётейр и там все было досконально прописано, а в итоге, что бы зарегистрироватьс€ у них на стойках будьте любезны по 900 рубчиков –‘ с персоны, как сказали работники, надо было на сайте читать, но по сути, € и не должен на это врем€ тратить, такие нюансы сразу должны быть переданы всем посредникам, что бы избежать проблем и плохой негативной оценки. ћало того, идЄшь в кассу платить, там очередь из всех, кто не в курсе и всего один кассир. —то€ли около 40 минут, это тоже не может негативно на репутацию вли€ть. ќчень не понравилось.

 
ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 6
17.08.2018 √ость

ѕрежде чем критиковать, надо внимательно изучить на сайте услови€, там все подробно описано. Ћетала два раза. “еперь подбираю маршрут так, чтоб лететь этой авиакомпанией. ¬се заранее на сайте изучила, зарегистрировалась, выбрала место бесплатное (там, кстати, есть и платные, выбирай на свое усмотрение). –учную кладь даже не проверили. ќчень хорошо, что багаж не входит в стоимость. ћне он не нужен, достаточно ручной клади, зачем переплачивать. ј так все как у всех.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 16
14.08.2018 ≈катерина

ѕервый и последний раз летели этой компанией. ¬ кишиневе нужно уволить всех представителей на стойке flyone, девочки там абсолютно бесполезные и сид€т дл€ красоты. «а 6 часов приехали в аэропорт, подошли и заранее спрашивали как нам зарегистрироватьс€ на рейс, нам вн€тного ничего не ответили, сказали, что при нас на стойке зарегистрируют как обычно. ѕо итогу оказалось, что у них бесплатна€ регистраци€ только онлайн и закрываетс€ она за 4 часа до вылета, и теперь регистраци€ каждого члена семьи стоит 10 евро! —рубили за нажатие двух кнопок на клавиатуре с нас 30 евро. ѕредусмотрена только ручна€ кладь 8 кг на человека. ¬се остальное платно. —рубили с нас ещЄ 30 евро за чемодан в 10 кг. ќбдирают людей! ћы втроЄм по итогу грубо говор€ купили ещЄ один билет на самолЄт!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 6
13.08.2018 √ость

ƒобрый день!
«автра лечу по рейсу —ѕб- ишинев, но уже столько негатива!
ѕолное безобразие с веб-регистрацией и выбора мест в самолете!!!
ѕолночи проторчали возле экрана монитора и ждали,что компани€ соизволит открыть веб-регистрацию!”далось зарегистрироватьс€ в 9:20, вместо за€вленного 0:50.¬ыбор места оказалс€ платным, что удивительно. «вонила оператору, оператор сказала, что данна€ функци€ недавно ввелась авиакомпанией. ј ничего что мною билеты покупались в ‘≈¬–јЋ≈!¬ результате нас с мужем разбросало по всему самолету, а лечу € с грудным ребенком!!!»з всего этого уже складываетс€ отрицательное мнение о FleONE, лечу первый раз и последний!
» еще : рейс уже перенесли на 3 часа!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 4
08.08.2018 √ость

Ћетели  ишинев-¬оронеж, 21.07,обратно 30.07.»зучили внимательно всю информацию,обошлось без сюрпризов,даже ручную кладь никто не измер€л, хот€ у некоторых размеры превышали разрешенные авиакомпанией. ѕолет был нормальный,хот€ с задержками и туда, и оттуда,наверно, это св€зано с сезонностью рейса.Ѕыли проблемы у пассажиров с нераспечатанными талонами, их заставили оплачивать 800 руб. ќбслуживание на борту было отличное, напитки,сэндвичи. Ќа мой взгл€д,лучше бы увеличили цену на 10 евро,чтобы туда входила регистраци€ и стандартна€ ручна€ кладь, как во всех авиакомпани€х,вместо того,чтобы отлавливать людей с багажом.¬ общем, все было хорошо, добратьс€ в  ишинев за 1 час 20 мин, это,конечно,супер.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 7
07.08.2018 ¬иктори€

—ижу читаю отзывы об авиакомпании и мне уже страшно!!!” нас с семьЄй куплены билеты —ѕб- ишинев на 14 сент€бр€,обратно 25 сент€бр€,неделю назад компани€ прислала сообщение,типо они рейс изменили на 7 сент€бр€! ак так ,у людей планы ,отпуск,каждый планирует когда ему уезжать!’орошо что все обошлось и у нас получилось обмен€ть билет на компанию јирћолдава.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
06.08.2018 »рина

г... компани€!! Ќикакой структурированной работы с клиентами, сотрудники не владеют даже самой минимальной информацией о рейсе хот€ бы, что уж глворить о компании; никакой структурированной системы вылетов и прилетов. –ейс 112 ¬оронеж- ишинев (должен был быть 03.08) описываю:
1. «адержка рейса на 5 часов;
2. ¬тора€ задержка рейса на 2 часа-Ќ» “ќ Ќ≈ —ќќЅўјЋ, на офиц.сайте Ќ ј ќ… ќЅЌќ¬Ћ≈ЌЌќ… »Ќ‘ќ–ћј÷»» о статусе рейса, гор€чиее линии не активны. ƒозвонитьс€ нереально. —отрудники тупые, никакой, даже опосредованной св€зи с компанией. —идишь и не знаешь, вылетишь ли в назначенное врем€ в 2.30ночи вместо 21.30. ј нет! ¬ылет был совершен лишь в 4.15.
3. ѕрошла эту всеми известную онлайн рег-ю. «ачем она? ќна не освобождает от очередей на стойке рег-ции. “ы должен высто€ть ее и показать. я не распечатала квитанцию. —качала на тел в надежде, что потребуетс€ лишь qr-cod. ќплатила 10И. Ќикто ни за что не вручаетс€. ѕлати, если хочешь полететь. Ѕлаго, у мен€ была ручна€ кладь. Ќа кассе сказали:" вы радуйтесь, что у вас рюкзак, вот тогдп бы вы плакали!" Ќу * .
4. —тюардессы: €зыковое владение желает быть более грамотным дл€ статуса стюарда авиалайнера.

–ейс  ишинев - ¬оронеж 06.08.18.
¬се распечатали
¬сю информацию на обоих сайтах изучили: нет никаких задержек, все по графику. Ќи хрена!!!
–ейс был задержан. Ќ» ќƒ»Ќ —ќ“–”ƒЌ»  Ќ≈ ¬џЎ≈Ћ ќѕќ¬≈ўј“№. Ќ» ќƒ»Ќ!! ќ задержке рейса € узнала от соседней стойки у посадки. Ќе от сотрудников флайоан..
¬ышли эти дебилы, одна вообще по-русски 2 слова не может соединить. Ќи на какие вопросы не отвечали. Ќи о чем не сообщали. »тог: вылетели с задержкой на час.

 ак такое г... еще работает и позорит???!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
05.08.2018 ≈катерина

»значально рейс был отменЄн и перенесЄн на следующий день. Ћадно, смирилась. ѕри онлайн регистрации осталось только 1 бесплатное место, думаю ну дела, мне ещЄ повезло. ќстальные места 3-10 евро. «а что? Ќу пон€тно.. ѕосле в аэропорту передо мной нескольких пожилых пассажиров развернули в кассу со словами Ђмало распечатать электронный билет, нужно оплатить регистрацию, вы же онлайн не регистрировалисьї. ј других более продвинутых Ђ¬ы не распечатали посадочный талон, хоть и регистрировались, 850руб в кассу, пожалуйста.ї
 огда € подошла со своим чемоданчиком, с которым облетела пол мира, и никто не не говорил никогда ничего о его габаритах, тут вы€сн€етс€, что это ћјЋќ√јЅј–»“Ќџ… Ѕј√ј∆ и нужно оплатит 1800руб!!! Ќе смотр€ на то, что он влезает в одну из корзинок с надписью Ђ–”„Ќјя  Ћјƒ№ї, и весит 7,5 кг нужно платить! Ќи у кого нет рулетки и даже просто линейки, чтобы измерить чемодан по стандартам авиакомпании! ѕришлось платить 1 800руб, притом что билет был куплен отнюдь не за копейки.
ѕосле этого рейс был задержан на полчаса. » вот сейчас пищу отзыв и думаю, что ещЄ приготовит эта авиакомпани€, каких сюрпризов стоит ждать??
Ѕольше ни ногой на рейсы Fly One! Ћучше пешком или на поезде!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
05.08.2018 ќлес€

¬озмущена взыманием доп платы за регистрацию, €кобы 10 евро плюс, но платила 1035 руб (завышен курс + сервисный сбор). я как многие приобретала билет через другой сервис и об этих услови€х не знала ( они размещены в отдельном разделе на сайте авиакомпании). ѕол очереди отправл€ли с 3 эт на 2 оплачивать регистрацию и второй раз сто€ли, чтобы предъ€вить эти чеки!  райне не удобно дл€ пассажиров с детьми и пенсионеров!!!  омпани€ нацелена на сбор денег! ¬сех пассажиров просили ручную кладь вставл€ть в €щик дл€ проверки габаритов, потом представитель авиакомпании говорила, что впихнули, а это недопустимо и отправл€ла дополнительно оплачивать багаж!!! —амое возмутительное это их правило о распечатаном посадочном талоне, если вы зарегистрировались, но не распечатали - нужно оплатить 10 евро по их курсу и сервисный сбор!!! ќсталась не довольна, таких было много, напишут еденицы к сожалению, хот€ рейтинг негативных отзывов впечатл€ет и о многом говорит!!! ¬идимо авиакомпании нормально, они не заморачиваютс€! —тригут дальше деньги с народа!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
31.07.2018 јлександр

ќдин негатив, когда открылась компани€ думали сможем нормально летать в ¬оронеж, вздохнули с облегчением. ќказалось все куда хуже, лучше лететь нормальными компани€ми через ћоскву. –егул€рные задержки рейсов, перенос отправлени€, по€вление скрытых платежей, полное отсутствие нормального сервиса и обслуживани€. ƒешевые билеты? - как бы не так, когда наберешь весь спектр услуг, который предоставл€ет нормальна€ друга€ компани€, то выходит дороже, чем где-либо. “ыс€чу раз подумайте прежде, чем покупать билет на рейсы данной авиакомпании, 2 тыс€чи раз подумайте если вы летите деловым рейсом и у вас все строго по времени, с этой авиакомпанией ¬ы об€зательно везде опоздаете, получите кучу негативных эмоций и испорченное настроение.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
23.07.2018 —ергей

Ќикогда не летайте авиокомпанией FLYONE, это был ’”ƒЎ»… ќѕџ“ перелетов за 22 года.

я редко, очень редко пишу такие публикации, надеюсь, что из-за этой заметки авиакомпани€ сделает выводы и по-другому будет относитьс€ к своим клиентам.

¬от, что побудило мен€ написать такой отзыв:

¬о-первых самолЄт опоздал с вылетом на 47 минут

¬о-вторых, всех пассажиров загнали в автобус и держали долгое врем€ как селЄдку в бочке, пока все не сели, хот€ можно было отвести людей и вернутьс€ снова, чтобы всем было комфортно.

¬-третьих, за сумку размера ручной клади вз€ли 60И не предупредив заранее о размерах Ђручной кладиї. √оворили со мной надо сказать вежливо, но как говоритьс€ "деньги не пахнут", поэтому с улыбкой на лице вз€ли 60И. ”читыва€, что билет и так стоил 196И мне показалось, что 60И за сумку это TO MUCH. ѕодобное отношение ко мне как клиенту вызвало у мен€ чувство тошноты.

¬-четвЄртых, номер выхода на посадку помен€ли не предупредив заранее, а на выходе у Gate сто€ло 4 сотрудника, но только один пропускал пассажиров, пон€тно почему им нужны 60 💶, это чтобы оплачивать тех, кто не работает.

¬-п€тых в самолЄте несколько супружеских пар рассадили по всему салону и им пришлось договариватьс€ с пассажирами, чтобы те пересели самосто€тельно, никто из стюардов им в этом не помог.

¬ ћолдове, живут прекрасные и гостеприимные люди, красива€ страна. ќднако из-за жадности, а именно так € восприн€л умышленно заниженный Ђстандартї ручной клади, и из-за разгельд€йства, которое привело к тому, что билет в одну сторону был продан с двум€ местами богажа, а в обратную вообще без багажа и даже ручной клади, общее впечатление о стране сильно испорчено.

¬ то врем€ как во всем мире компании стрем€тс€ приобрести клиентов, авиакомпани€ #flyone стремитьс€ к бонкротству.

Ќикогда не летайте авиокомпанией FLYONE!
Ёто ’”ƒЎ»… ќѕџ“ перелетов за 22 года.

—амое странное, как так, что самолЄт полный?
я сюда больше ни ногой

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 1
18.07.2018 Ќатали€

¬ прошлом году летали этой авиакомпанией: если купить билеты на сайте, багаж купить там же,успешно зарегистрироватьс€ он-лайн, плюс заплатить за место около окошка за 10 евро,то все пройдет нормально. Ќо вот вчера столкнулась с такой проблемой: нужно с собой провести в салоне животное,и тут проблема за проблемой. «воню в представительство авиакомпании во ¬нуково,там правда сразу девушка ответила,что купить билеты на сайте в таком случае не получитс€, придетс€ ехать в аэропорт и все оформить на месте. Ќу поехала,и тут началось: за 3 билета на сайте нужно заплатить 231 евро,у них 29000р
,за собачку хот€т вместо обещанных 50 евро 4500 рублей. Ёто по какому курсу??? Ќа мое возмущение ответили так: Ќе за красивые глазки € тут вам билеты продаю. Ќам тоже надо что-то иметь.  ороче,купила те же билеты на сайте јэрофлота за 19000р,собаку одобрили через оператора авиакомпании. » никаких проблем.¬опрос: зачем создавать проблемы на ровном месте??? ”важаемые руководители,так вы растер€ете своих клиентов.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 0
05.07.2018 ћаксим

Ћетели первый раз 4 июл€ с матча чемпионата мира по футболу. Ѕилеты вз€ли заранее. ¬нимательно прочитали все правила, поэтому были ко всему готовы. Ѕез проблем зарегистрировались на рейс онлайн - с первого раза всЄ получилось. ћеста при онлайн-регистрации дали не р€дом. Ќа стойке в аэропорту попросили р€дом - помен€ли бесплатно. ѕолЄт нормальный, стюардессы вежливые.

ѕеред полЄтом начиталс€ тут отрицательных отзывов и был готов к самому плохому, но в итоге всЄ отлично :)

ѕо поводу внезапных сюрпризов, вроде платной регистрации за стойкой: € искренне не понимаю возмущений, потому что об этом несколько раз сказано при покупке билетов. ѕросто нужно зарегистрироватьс€ онлайн и заранее распечатать билеты. ¬нимательно всЄ читайте и будет вам счастье.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 12
29.06.2018 √ость

–егистраци€ на рейсы онлайн практически не возможна. —айт бесконечно не работает. Ќомер телефона в аэропорту ƒомодедово +7926 618 29 38 вообще не обслуживаетс€!! во ¬нуково целый день ни кто трубку не берет! “еперь регистраци€ онлайн стала платной! ѕочему???? ћы оплатили тариф, таксы, сборы!!!!!! почему нас платно сажают, € хочу сто€ но бесплатно лететь!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 2
26.06.2018 ћарина

¬чера летели данной авиакомпанией. –ейс 5f-122. ’отела пожаловатьс€ на этот рейс. ¬о-первых стюардессы были не вежливы и хамили, во-вторых —ок был разбавлений водой, томатный сок вообще не можно было пить. ¬-третьих не был предложен на выбор приЄм пищи. ≈сли сравнивать с другими копани€ми,там предлагают три варианта. ¬-четвертых пилот взлетал очень резко, но приземлилс€ хорошо.
¬о всем основном было все нормально.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
22.06.2018 √ость

–егистрируемс€ без имени,только фамили€.“елефон представительства в –оссии: +792 661 82 938 (ƒомодедово), +792 620 93 655 (¬нуково) ѕозвонила по телефону.все объ€снили,тк вводила при он-лайн регистрации также им€.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 8
18.06.2018 »ван

ѕосчастливилось лететь данной авиакомпанией 2-й раз и это уж точно последний раз когда € ими летаю! Ќачалось все с того что в момент регистрации система затребовала от мен€ дополнительные 10 евро почемуто. ќтменить € это никак не смог и по этому онлайн регистрацию не прошел. ¬ итоге когда € подошел на стойку регистрации в аэропорту мне сказали мол ничего не знаю платите 10 евро чтоб € вас зарегистрировала. ћою жалобу никто слушать не захотел. “от факт что у них баги а € должен за это платить мен€ выбесил. Ќо дальше лучше. «а 40 минут до вылета всех сажают в автобус, который очень быстро заполн€етс€ и потом 30 минут приходитс€ ждать сто€ с рюкзаками в душном автобусе (народ очень негодовал и при открытии дверей разносились звуки "”рааа, наконец то". ƒальше садимс€ в самолет, все вроде бы ок рассто€ние между ног нормальное (самолет попалс€ более менее новым), стюардессы приветливые (обслуживание было на уровне), как вдруг вы€сн€етс€ что 2-м пассажирам дали одно и тоде место и после вылета начинают пересаживать людей не пон€тно почему (люди не довольны (летит пара как вдруг девушке говор€т идемте перес€дем на другой р€д и парн€ оставл€ют на месте)). ќбщее ощущение от палета отвратительное, чувствуетс€ непрофессионализм компании!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 2
17.06.2018 любовь

11.06.18 купила онлайн билет на 13.06.18 на 10-00 по маршруту  ишинев- ћосква за 110И( билет+регистраци€+ багаж 23кг+10кг+ ручна€ кладь8 кг) дополнительно позвонила в службу поддержки и уточнила все по багажу и распечатке билета. онечно это требование абсурдное и рассчитано на лень и невнимательность пассажиров, а также на местный менталитет. ј в остальном все отлично, обслуживание хорошее, стюардессы красотки, воврем€ вылетели и приземлились. ј вот 2 года назад представители јэрофлота в  иш а/порту взвесили мою обычную кожаную сумочку и содрали 50 И как за доп багаж!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 6
17.06.2018 ¬лад

 омпани€ ни о чЄм! ƒолжен был вылететь 16.06.18 в 22.10.в ћоскву.ѕри попытке сделать он лайн регистрацию, что у мен€ сразу не получилось, узнал от оператора что рейс перенесли на 17.06.18 с вылетом в 04.10 и прземлением во ¬нуково вместо ƒомодедово, но на этом приколы ‘лай ќн не закончились, добравшись в аэропорт узнал что рейс откладываетс€ ещЄ на два часа, то есть в 06.10... , но это наверн€ка не точно, сижу жду.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 0
16.06.2018 ¬ладимир

Ѕеспринципна€ компани€ с платной регистрацией на рейс о которой ни кто не предупреждает. ѕеренос€т дату вылета на ужасно не удобное врем€ (04.10), о которой к стати тоже ни кто не предупреждает и даже не выставл€ют данную информацию на своЄм официальном сайте. ѕомимо этого, после задержки рейса на 5 часов, мен€етс€ аэропорт прибыти€, вместо ƒомодедово на ¬нуково.
”жасна€ авиокомпани€ с скотским отношением к тем люд€м, которые им единажды доверились. Ќасто€тельно не рекомендую данного перевозщика!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
11.06.2018 √ость

такое впечатление,что летают ‘лайуаном сплошь малые дети,полоумные старики или неграмотные недоумки,которым лень читать правила авиакомпаний...—ейчас почти все а\к россии работают как Ѕог на душу положит с размерами и весом багажа,поэтому во избежании непри€тностей всегда заранее надо читать услови€ перелета.ј уж про частую регу онлайн на лоукостах всего мира знают даже дети...» только наши колхозники возмущаютс€ отсутствием хал€вы)))..Ћетали ‘” не раз,претензий нет,всЄ согласно правилам,о которых мы узнавали заранее на сайте.» даже с временем вылетов особых кос€ков не было ни разу.¬полне оправдывают свою цену

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 17
30.04.2018 ќльга

—ама€ отвратительна€ авиакомпани€, из всех, с которыми мне приходилось летать, персонал-быдло!, отказываютс€ общатьс€ на русском €зыке, при покупке билета, не указывают о платной регистрации, сервис ужасный, при наличии в салоне большого количества мест мен€ с несовершеннолетним ребенком отказывалась посадить р€дом, а посадочный талон дали в разных местах

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 4
29.04.2018 √ость

ƒа забыл передомной сто€ло чел. 15 и все пошли платить за регистрацию. » очень сильно нервн€чали. » причЄм за что каждую сумку отдельно. » об€зательно распичатывайте посадочный талон а то придЄтс€ регистрироватьс€ заново и платить. » аккуратно когда выбираете место в самолЄте. “ам есть платные места.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
29.04.2018 √ость

ƒобрый день всем.  упил билет питер  ишинЄв а потом начал читать отзывы и сразу пон€л что € его зр€ купил ))). Ќо по вашим оценкам зашЄл на оф. —айт прочитал все критерии и пон€л что не всЄ так плохо. «а 12 часов до вылета прошЄл онлайн регистрацию причЄм вообще без проблем буквально мин. «а 5-10. (Ёто делать надо об€зательно что бы в аэропорту не платить за это деньги как они пишут 10И. ). Ѕагажа правда у мен€ не было. Ќа этой компании разрешена только ручна€ кладь и то по шаблону и не болие 8 кг. ј так не всЄ страшно как его малюют. √лавное читать услови€ перелЄта на оф. —айте. ¬сем удачного полЄта.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 3
25.04.2018 Ќатали€

’”∆≈ ј¬»ј ќћѕјЌ»» Ќ≈“!!!
 упили билет, оплатили онлайн и тут Ќј„јЋќ—№!!! —амое интересное, если ты купил билет.....это не о чем не говорит, тк это сама€ нищебродска€ компани€, она дерет с теб€ денег за все, что ты будешь дышать у них на борту, за это они скоро начнут тоже брать денег!!
1.“ы должен, пройти регистрацию заранее за 24 часа и не позднее 4 часов, мы ее прошли, но спрашиваетс€, а какого хрена, мы ее прошли??? ¬едь мы не распечатали билетики, а это значит, что мы ее не прошли и должны были заплатить 10$! ¬от не дибилы ли они??
2 Ќаша ручна€ кладь, с которой мы посто€нно летаем (а летаем, мы посто€нно!!) везде она проходит и платить не нужно, но у нищебродов-молдовска€ авиалини€ это называетс€ не прокатит!
3 ћы заплатили за все.....перевести на –‘ деньги 5000! «айд€ в салон, людей можно было посчитать, ровно столько-сколько пальцев на 1 правой руке, многие люди отказались от полета, тк не было денег......а соседние нормальные авиакомпании, только удивл€лись их отношением к пассажирам, при том что сами девочки, которые там работают, только мило улыбались и на мой вопрос, что делать, € беременна и нет денег, они с улыбкой говорили, значит не полетите......ƒействительно не подходишь под правила "ѕЋј“»" не Ћ≈“»!!
 омпани€ молода€, а негативных отзывов больше чем сам самолет!!
Ћёƒ»!! Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ Ё“ќ…  ќћѕјЌ»≈… Ќ≈“ ’”∆≈ Ќ»„≈√ќ, Ћ”„Ў≈ —–ј«” «јѕЋј“»“№ Ќќ–ћјЋ№Ќќ… ј¬»јЋ»Ќ»», „≈ћ 3 ѕ≈–≈ѕЋј“»“№!!

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 5
21.04.2018 Ќаталь€

ƒвойна€ оплата за посадочный талон
Ёто что за нищебродска€ компани€? ¬ышибание денег с пассажиров. «а сутки зарегистрировали маму на рейс F133 из  ишенева, оплатили соответственно он-лайн. » тут сюрпрайз на стойке регистрации, оплатите еще 10, мама показывает отправленный мною скрин, мол все оплачено. Ќет, вы представл€ете? ќни тупо дерут деньги за распечатку талона, уже оплаченного!!! ћожет мл€ть бумаги ј4 этой компании пожертвовать?! ћама мо€, как нелюбитель спорить, погла оплачивать, так они ее еще и багаж заставл€ли платить, который мы оплатили допом при покупке билета. Ёто не авиакомпани€, а шарага кака€-то беспредельна€, пережиток прошлого. —овсем бесстрашные чтоли?

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 5
16.04.2018 √ость

 упили маме билет на 15.04 из  ишинева, хот€ многие знакомые, хот€ бы один раз летавшие данной авиакомпанией отзывались о ней отрицательно и предупреждали, что лучше ей не летать. —начала рейс перенесли с 16:00 на 20:00, благо предупредили по почте и звонком, но по словам других летевших этим рейсом, они не были в курсе об изменени€х и приехали в аэропорт к 14:00. Ќо худшее в работе компании - 10 евро за бумажку, хот€ маму мы за сутки зарегистрировали, чтобы избежать этой платы. ќтвратительна€ сотрудница на стойке регистрации начала хамить, когда ей показали фото электронного билета с телефона, начала дерзить "¬ы что не понимаете, что значит бумага ј4? “ам же маленькими буквами написано, что нужно распечатать!?".  ак минимум, это некорректное обращение с клиентами. ƒальше девушка предупредила, если мама не заплатит 10 евро, то ее не посад€т на рейс, следовательно, пришлось заплатить.  райне непри€тно, что в эпоху цифровизации, когда можно производить оплату бесконтактно и большинство услуг получать онлайн, авиакомпани€ опускаетс€ до античных времен и требует такое количество денег за копеечную бумажонку. Ќадеюсь, что руководство компании сменит свою философию работы с клиентами, иначе через пару лет единицы будут прибегать к их услугам, ведь альтернатив достаточно. ƒл€ себ€ сделала вывод, больше ни €, ни члены моей семьи услугами Fly One не воспользуютс€, друзь€м порекомендую другие авиакомпании. » безусловно, не отвечать публично на отзывы, не придает компании чести, хуже, чем на рынке. ¬опросов к обслуживанию на борту - нет, очень вежливые, питание отличное.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 3
14.04.2018 игорь√ость

Ћетел из  ишинева в ћоскву4.04.2018г.ѕри регистрации мне за€вили,что € должен заплатить 10 евро дополнитнльно-ввиду того,что € €кобы должен был за сутки до полета зарегистрироватьс€ .’от€ в распечатаном электронном билете об этом ничего не было сказано.Ќа мое замечание- мне ответили,что их это не касаетс€.ѕлатите и летите.Ёто натуральное мошейничество..¬се документы-естественно-копии € посылаю в агенство по авиа перевозкам в –‘ и всем даю совет не летать данной компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 3
10.04.2018 √ость

«абронировал рейс ћосква-ƒублин через  ишинев. „ерез несколько дней отменили первый рейс. јльтернативы - вылетать через неделю.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
23.03.2018 √ость

”жасна€ компани€ , при перелете из  ишинева в ћоскву обратно, в аэропорту кишинева стойки флайоана исключительно с сотрудниками их компании , они очень в грубой форме разговаривают со своими клиентами , про бумажку распечатанную тоже самое просили с телефона не могут читать , видимо ума не хватает и подговаривают остальных сотрудников аэропорта не печатать дл€ их пассажиров посадочные !!, кошмар , так еще случай на нашем рейсе : летела пара пожила€ женщина с мужчиной , на сколько мне известно багаж провер€ют на соответсвие размерам и весу установленному при прохождении регистрации , так вот пара прошла рег, досмотр и собиралась садитс€ в самолет как вдруг сотрудники достали макет дл€ ручной клади и застави туда засунуть чемоданчики этой пары , чемоданчик зашел но торчала ручка что послужило дл€ сотрудников основанием отобрать чемоданчики и посадить людей в самолет с черными пакетиками , это просто возмутительно , зачем тогда нужен дюти фри если после него оп€ть провер€ют ручную кладь ?????

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 1
ќтзывы 1 - 52 из 102
Ќачало | ѕред. | 1 2 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/FlyOne/ 1 1 1