–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании јй ‘лай (I Fly)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании јй ‘лай (I Fly)

24.07.2017 јлександра

’очу рассказать не о грустной, а о вопиющей, неуместной, не укладывающейс€ в голове истории о туроператоре тезтур и авиакомпании айфлай. –ейс 9135 у нас должен был состо€тьс€, ¬Ќ»ћјЌ»≈ 21 июл€ 2017 года в 14 часов. «адержка рейса составила 47 часов.
21 числа мы приехали с моей подругой в аэропорт, как и все остальные товарищи по несчастью. ќ задержках никто не сообщал. ¬ 14 часов нам сообщили, что рейс задерживаетс€ на час. ¬ 15 часов ещЄ на час, потом ещЄ на час... ¬ 19 часов подошЄл паренЄк, представитель от аэропорта и сообщил, что скорей всего рейса не будет. »значально сообщали, что причиной задержки €вл€етс€ поздний прилет воздушного судна. Ќќ! ¬ 14 часов оно уже было подано и присоединено к рукаву нашего выхода. ¬ итоге, вс€ толпа из 400 человек идЄт к выходу, чтоб их расселили в гостиницу или отпустили домой. ѕрекрасно, не правда ли ? ƒальше лучше. ≈стественно, расселить 400 человек невозможно за 30 минут. Ќо в случае чрезвычайных ситуаций, нормальные компании выдел€ют дополнительный персонал. Ќо нормально - €вно не наш случай. ¬ зале ожидани€ сидел один несчастный мальчик, который нас записывал в гостиницы, и одна девочка, котора€ нас распихивала по автобусам. ћальчик-представитель авиакомпании айфлай сам не мог св€затьс€ со своим же офисом (с его слов).  омментариев и прогнозов не давал. ћы ждали четыре часа, потом очень долго пытались получить багаж, в общем, полный фарш.
“олько к часу ночи мы приехали в гостиницу, где нам сообщили, что в 6 утра у нас завтрак и после завтрака мы —–ј«” ∆≈ едем в аэропорт. ¬ итоге, выехали мы только в 9 утра. ѕричЄм, трансфера не хватало. „асть народа уехала, а за оставшимис€ должен был вернутьс€ автобус, который увЄз последних успевших пассажиров. ќрганизаци€ всего меропри€ти€ на 5+. Ћадно, оп€ть подумали мы, и это можно пережить. ћы приехали в аэропорт, повторно прошли регистрацию. —пуст€ какое то врем€ объ€вили посадку. Ќарод јѕЋќƒ»–ќ¬јЋ, буквально, и кричал от радости. ѕосадка была произведена быстро, мы сели в самолЄт, и тут началось самое весЄлое. ћџ ѕќ ј“јЋ»—№ ѕќ ¬«Ћ≈“Ќќ-ѕќ—јƒќ„Ќќ… ѕќЋќ—≈ » ¬≈–Ќ”Ћ»—№ ќЅ–ј“Ќќ!!! »з за неисправности самолЄта! “о есть пилот, подписав все бумаги о готовности к взлету, даже не оторвавшись от земли пон€л, что была и осталась серьЄзна€ поломка.  ј ?  ј  ћќ∆Ќќ ЅџЋќ ¬—ё Ќќ„№ „“ќ “ќ „»Ќ»“№ » ѕќ„»Ќ»“№ ¬ќ“ “ј ? ћы сразу же звонили в #тезтур пр€мо из самолЄта, на что нам отвечали "у нас нет информации, ждите, звоните позже". ¬ итоге, разъ€ренна€ толпа, естественно, желающа€ хлеба, крови и зрелищ, входит обратно и пытаетс€ разобратьс€ в ситуации. Ќа которую не дают никаких вмен€емых комментариев. “от же представитель аэропорта (единственный человек, который вообще там что либо делал) пыталс€ с нами вести диалог и что то объ€снить. Ќо мало что получалось. ѕо мимо нас, не улетел ещЄ один рейс, то есть нас уже 600 человек.  оторых надо оп€ть рассел€ть в отель. Ќа момент расселени€ сообщали, что рейс теперь будет в час ночи. — горем пополам, т.к. с трансфертом оп€ть проблемы, мы оп€ть прибыли в гостиницу. ≈стественно, в чудо никто не верит. —начала должен был быть вылет в час, потом в час трансфер, потом сказали, что в 4 утра выезд, потом в 9 утра должен был быть рейс, потом в 9 утра только обещали трансфер, в итоге рейс отложили до 12, а вылетел самолЄт в 14.00.
 роме того, тезтур тоже не даЄт никаких толковых комментариев, они не пытаютс€ решить проблему, они не оповещают об изменени€х в рейсах и говор€т, что "у них нет технической возможности", они не св€зывают с руководством, не высылают нам представител€ в аэропорт и все, что можно сделать, поболтать с мальчиком из колл центра. Ќекоторые из которых умудр€ютс€ ещЄ и на теб€ гавкать.
¬ общем, сервис и организаци€ не то, что на нуле, ее нет вообще.

» ещЄ, это не перва€ подобна€ ситуаци€ с этим перевозчиком. 22 июн€ и 19 июл€ было тоже самое. “акие вещи не должны оставатьс€ безнаказанными, люди потер€ли нервы, деньги и —¬ќ≈ ¬–≈ћя!!!

 
ќтзыв полезен? ƒа 77 / Ќет 10
25.06.2017 Ћюбовь

ƒолжны были вылетать завтра в 04:00 в јнталию. ќтменили до 11.20. ќчень примечательно, что “”» даже не соизволили сообщить о задержке рейса, все мониторим сами. „увствую, 11.20 не обойдЄтс€ с такими массовыми задержкам.. Ќе пора ли вызвать прокуратуру, –осавиацию, телевидение????

ќтзыв полезен? ƒа 65 / Ќет 8
23.07.2017 ≈лена

ƒолго собирались и планировали отдых в “урции !!!!!!.¬ылететь должны были на следующий день после праздновани€ ƒн€ –ождени€ рейсом 9135 , 21 июл€ в 14:50 . ќт праздничного настроени€ не осталось и следа. “акое чувство что попали в ад!!!!!сначала рейс каждый час задерживали , ближе к вечеру вы€снилось что никуда не летим , расселили в убитую гостиницу только к часу ночи , организации никакой , выводили к автобусам к гостинице по 15 человек , тем временем люди лежали на полу в аэропорту ( даже с маленькими детьми) . ќбещали вылет 22.07.17 в 10 утра ,вывозили из гостиниц в автобусах , видимо уже списанных 20 лет назад , т. к багажное отделение дл€ чемоданов не открывалось и пихались все в салон с чемоданами!!!в итоге по приезду в аэропорт вы€снилось что задерживают т. к не могли собрать всех пассажиров, оп€ть задержка до 12. » вот оно счастье !!!!!погрузили в самолЄт , покатали с часик по полю , потом объ€вили что самолЄт не исправен!!!!!!и оп€ть в аэропорт , получение багажа, неорганизованное расселение в гостиницы и т. д.....нервы не выдержали уехали домой и отказались от тура , очень надееемс€ , что вернут деньги компани€ тез тур . ЅќЋ№Ў≈ Ќ» ќ√ƒј € не полечу данной авиакомпанией !!!!!!!!!впервые в жизни сталкиваюсь с таким отношением к люд€м .......будьте бдительны!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 56 / Ќет 4
24.07.2017 √ость

ѕрилетели рейсом I9136 из Ѕодрума во ¬нуково .
«адержка 47 часов .
Ѕорт исправен, сломанный ( как пишут ) не выпуст€т в рейс , т.к ситуаци€ с авиакомпанией приобрела настолько серьезный резонанс , что нас встречало несколько каналов с телевидени€
+ экипаж не станет рисковать своей жизнью .
—пасибо всем, кто нас поддерживал.

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 7
09.12.2013 √ость

летали рейсом 9215 в хургаду 28.11.13 и обратно рейсом 9216. туда боинг737-тесноват,обратно аэробус 330. Ќе знаю как техническое состо€ние,но атмосфера на борту отлична€. экипаж во обоих случа€х работал на 5+. пилоты во врем€ полета давали интересные комментарии,бортпроводники выше вс€ких похвал(особенно если сравнить с трансаэро). ¬ылеты воврем€. взлет в ненастную погоду отличный и посадка в снег тоже м€гка€. напитки дет€м раздавались по первому требованию без ограничений.пледы. еда и туда и обратно вкусна€. дет€м давали пирожные сколько они хотели.на все вопросы нервных пассажиров отвечали и успокаивали. очень понравилось(насколько вообще может нравитьс€ болтание в воздухе)

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 5
22.08.2018 јрина

“ак всегда забавно читать негативные отзывы) ќсобенно с формулировками "ужасный", "невыносимый" и т.д. ≈ще "смертельный" давайте добавим.  ак у нас любит народ гиперболизировать проблемы. ƒа, нет ни одной авиакомпании в –оссии, у которой был бы хороший рейтинг со стороны пользователей. ѕрочитайте отзывы обо всех сначала, прежде чем говорит "Ётой авиакомпанией больше никогда не полечу!". ј какой интересно идеальной ¬ы летаете? я летала разными: у всех есть накладки. ѕон€тно, что у крупного перевозчика при€тнее летать, и кос€ков меньше(хот€ не факт - много рейсов, много проблем). я летала јй ‘лаем на той неделе(чартер) в “урцию. “уда-назад вообще минута в минуту. ѕитание, да норм питание. „то вы хотите за эту стоимость билетов? ”стриц? ћакароны и сосиска - еда, как еда. —только жалоб, но при этом все уминают в салоне за обе щеки. Ћюди, не драматизируйте - избавл€йтесь от этой черты. ј сервис у нас в –оссии лет через 20 может только начнет работать нормально. Ёто касаетс€ не только авиаперевозок, увы. » начните с себ€!

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 4
18.07.2016 √ость

¬первые столкнулась с »нтуристом и данным авиаперевозчиком!!!! Ётот отпуск € не забуду! ѕосле него придетс€ лечитс€! !!! ”важаемый граждане, если вы не хотите испортить себе отпуск ,потратить деньги и нервы, не летайте рейсами јй ‘лай и не приобретайте туры у туроператора »нтурист! ”читесь на наших ошибках! ѕри€тного всем отдыха!

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 7
23.07.2017 ¬италий

–eйс 9117, теперь уже с литерой D.
—винство полное! Ќ» ќ√ƒј не буду пользоватьс€ услугами “ез“ур и iFly!!! » Ќикому не советую!
» отдых не продлевают и отправить в јнталью не могут!  уда смотрит –остуризм и –осавиаци€? »ли вы продлеваете/выдаете лицензии закрыв глаза на нарушени€ (не хочетс€ думать что ещЄ и за дополнительное вознаграждение)? Ќаплевательское отношение к своим об€занност€м потом приводит к таким авиаколлапсам!
ќтдых испорчен, и все благодар€ жадности и алчности всех участников от “ез“ура (гор€ча€ лини€ не работает, на контакт с туристами не идут, тур не продлевают, представител€ во ¬нуково нет), iFly (все 4 самолЄта запущены в рейсы, запасных бортов нет) , заканчива€ регул€торами отрасли! √оспода чиновники, вы зарплаты и премии получаете очень большие, а о люд€х не думаете, думаете только освоей п€той точке, как бы ей потеплее было в м€гком кресле!
√де забота о гражданах? –егул€торы, вы где?
2 балла только за то, что кормили и , хоть и не сразу, но предоставили гостиницу!

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 4
03.08.2017 ¬иктори€

я пассажир рейса 9131 Ќа ƒаламан , который был задержан на 2 суток. ’очу сообщить , что представитель этой чудо авиакомпании ƒаниил ћарков - наглый врун!!!ќн распиналс€ тут неделю назад , что компенсацию за потер€нный 41 час , типа вы почувствуете уже на борту самолета - вино , турецка€ кухн€, экскурси€ детей в кабину пилота))) Ќичего этого , естественно не было )Ќу так, ответьте мне , господин ƒаниил , дл€ чего это нужно было , ваше враньЄ?Ћюдей успокоить?))) Ќу так мы и так спокойны)) —покойно подаЄм в суд за причинЄнный моральный ущерб на вашу всю шайку-лейку ( “ую , јй флай) ќчень надеюсь , что мы не одни такие и эту вашу шарашкину контору скоро разгон€т ,

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 3
23.04.2018 ¬Ћјƒ»ћ»–

Ётот конфликт,по-видимому,хот€т ум€ть,но думаю,что этотвр€д ли получитс€. ƒл€ 42-х пассажиров авиакомпании вылет в јнталию сеголн€ был отменен без причин.ѕосле отмены разместили на рейс с пересадками через сутки. ¬ главном офисе јй ‘лай перестали отвечать на звонки,что €вл€етс€ чистейшим хамством

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 4
16.06.2019 ћари€

”жасна€ компани€! 16/06 сидим в аэропорту уже 9 часов! –ейс 9105 отправление ƒќЋ∆Ќќ Ѕџ“№ 02.50 Ќќ„»! —≈…„ј— 9 ”“–ј!  ј∆ƒџ… „ј— ќЅЏя¬Ћяё“ ќ «јƒ≈–∆ ≈ –≈…—ј ≈ў® Ќј „ј—! ‘ј “»„≈— » «јƒ≈–∆јЋ» ”∆≈ Ќј 6 „ј—ќ¬! — Ў≈—“» ”“–ј ќЅ≈ўјё“ √ќ—“»Ќ»÷”! ѕозор!

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 9
19.07.2017 јндрей

ќценка авиакомпании Ђнольї. ѕри любой возможности необходимо отказыватьс€ от их услуг!
1.ќтмены и задержки на всех рейсах от суток и более. ” них всего 4 самолета и подмены не бывает. ƒругими авиакомпани€ми отправить они не имеют возможности.
2. »х представители в аэропортах скрываютс€ от недовольных пассажиров. ѕро телефон говорить не стоит, т. . они его не берут.
3. ѕосле 6-й задержки рейса из окон аэропорта смотрим как ремонтируют двигатель, а наконец по€вившийс€ представитель говорит туалет неисправный... ѕосле 2-й задержки рейса сообщили, что в самолет задержали в предыдущем аэропорту вылета, т. . там другой самолет сошел с полосы и аэропорт закрыли. ¬рут в общем все в этой кампании.

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 6
08.10.2013 √ость

Ћетать вообще не очень люблю, но приходитс€. про ай флай еще ни разу не слышала, но там получилось, что вылетали 24.09.2013 с мужем в »спанию именно ими, очень волновались, что не крупный авиаперевозчик. Ќќ! на самом деле все прошло отлично, никакой турбулентности, посадка очень м€гка€, персонал приветливый. ѕилот несколько раз выходил на св€зь, бодрым голосом говорил о прекрасной погоде в Ѕарселоне, а еще позже о готовности приземлитьс€. Ћетели на айробусе 330, большой, просторный самолет. ќ посадке предупредили за час, а потом еще за 20 минут. “ак что были готовы и даже не заметили, как снизились) —тюардессы не только красавицы, но и очень добрые. ѕодошла спросить таблетку, очень разнервничалась из-за полета. сказали, что у них такого нет и провели беседу, успокоили.  стати, их слова и фразы помогли даже когда потом летела обратно другой авиакомпанией. —пасибо им за это) —тавлю 5 из-за того, что есть с чем сравнить и ай флай действительно порадовали

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 7
18.07.2016 Ќаталь€

–ейс I4 2011 должен был вылететь из ”фы в —имферополь вчера 17.07.16. в 15:15. ѕеренесли на 18 июл€ в 20-00. ѕотом перенесли на 19 июл€ в 03-00. Ќе факт, что самолет полетит. јвиакомпани€ отобрала у туристов 36 часов отдыха. » вообще не известно, когда »нтурист будет возвращать туристов из  рыма обратно. ¬ разгар сезона нарушена полетна€ программа, испорчен отдых нескольких тыс€ч туристов. ѕишу письма туроператору »нтурист - ни ответа, ни привета.

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 4
18.07.2017 јгата

Ёто ужасно все. Ќаш отпуск закончилс€, на работе ждут. ”лететь должны были рейсом I4 9102 јнталь€ ћосква в 9.00 17.07. Ќо рейс перенесли на 17.07 в 23.00, из номера выселили как полагаетс€ в 12.00. ” нас маленький ребенок, ну ничего, денек погул€ли, покупались, ребенок правда с температурой, но справились как-то. ѕотом рейс перенесли на 2.30, мы дальше с ребенком шататьс€ по отелю. ¬ итоге еще перенесли на 18е на 16.00, нас повезли в другой отель, заселили только к часу ночи, ребенок плачет, устал. “езтур сказали что сбор 18.07 в 12.45. ќп€ть выселили в 12.00. ¬ 12.45 сказали что еще надо подождать 1,5 часа, а потом, что до 20.00. ќбща€ задержка пока 38 часов. ѕри чем рейс переносили не столько раз, сколько сказал тезтур, а с 17.07 23.00 на 18.07 23.00 и нам должны были дать номер на более долгое врем€, но они нас обманывали, чтобы высел€ть. ¬ итоге мы 2 дн€ по 8-12 часов с больным ребенком шатаемс€ по отелю, устали не то слово. » молюсь, чтоб на этот раз улетели, пока сидим в отеле. “езтур просто мошенники, будем подавать жалобу, и что без удобств оставили и что задержали почти на 40 часов, желающие присоедин€йтесь, пишите на почту agatalvova@gmail.com

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 5
19.07.2017 ƒанил

–ейс 9106 должен был быть сегодн€ утром в 9:30, отложили на 21 вечера,теперь стоит в 03:45 и то написано отправка задерживаетс€..... ћы с семеьей не выдержали и вз€ли аэрофлот, потому что с ребЄнком невозможно столько ждать!!!!! ѕросьт ужасна€ авиакомпани€!!!!! ќценка стойка 0

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 6
23.07.2017 √ость

ѕросто ужас,что происходит! ƒолжны были улететь 23.07.17 в 04:00, отложили больше,чем на сутки,на данный момент стоит рейс на 20:20! Ќикто не может объ€снить почему мы не можем улететь. ѕочему летают другие рейсы этой компании,а наш нет! ”жасна€ авиакомпани€,творитс€ полный беспредел,людей не информируют. Ќа сайте аэропорта стоит одно врем€,на сайте авиакомпании другое! —кажите уже точное врем€ и число,зачем мучить людей. «а такие дела надо сажать, не удивлюсь если после проверки компанию закроют

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 4
30.08.2012 √ость

Ћетала авиакомпанией 18 августа из ¬нуково в –имини и 25 августа обратно. Ёкипаж был тот же. ѕеред поездкой начиталась здесь ужасов, от которых подпортилось настроение и вообще по€вилс€ напр€г. ’от€..и удивление было от прочитанного, т.к. авиакомпани€ - дочка “еза и было странно, что уважаема€ компани€ так ужасно относитс€ к своим клиентам. “ак вот.
1. Ѕортпроводники - обычные как и везде. максимально улыбаютс€, вежливы. Ќикакого хамства не видела и не слышала. Ўустр€т, стараютс€. “олько при€тные впечатлени€.
2. ≈да из трех вариантов: курица с пюре, гов€дина с макаронами, красна€ рыба с рисом. ≈ла рыбу и гов€дину. все отлично. ¬ыбор был. да, возможно последним пару р€дам доставалось только что-то одно без выбора. Ќо. “оварищи, рассчитать, „“ќ предпочтет большинство именно в этот раз сложно. ’отите выбор - приходите раньше на регистрацию. Ќапитки в достаточном количестве. ≈сли оставались, предлагали добавки.
3. ѕледы действительно пассажирам с детьми. но это везде и у всех так.
4. »з ¬нуково улетали воврем€. »з –имини с часовой задержкой. в то врем€, как несколько рейсов других авиакомпаний ожидались по несколько часов. Ћюди сидели с 10 утра до 20 вечера.
5.  омандир экипажа лично извин€лс€ за задержку.
¬ывод: Ќе знаю, может отзывы за последние два мес€ца взымели действие, и компани€ получила пистонов, а может просто здесь пишут больные на голову люди. ј может это происки конкурентов? Ќичего из того, что € здесь вычитала, со мной не случилось.
—пасибо авиакомпании јй ‘лай за мои прекрасные перелеты.

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 14
10.09.2013 »рина Ў

Ћетели данной авиакомпанией в “урцию 27.08-09.09.13. Ћетели в первый раз (€ вообще не любитель летать, стараюсь на поезде). ¬ылеты минута в минуту. „истый большой самолет, удобные сидени€ в отличии от Ѕоинг 747 или “у, где колен€ми упирались в сидение соседа. ћ€гкий взлет. “олько набрали высоту, сразу придложили напитки, потом обед, потом кофе-чай-соки-вода! » еще раз покормили. ћы попали в зону турбулентности, тр€сло очень сильно и очень долго. я в эти моменты жалею, что вообще села в самолет. ¬се люди мирно спали, € же не могла сидеть. ¬ышла в проход, где встретила стюардессу, котора€ повела мен€ за кулиску и вместо того, чтобы отдыхать - рассказывала час, что как, почему происходит и все такое. —пасибо огромное ≈лена ћочалова.  ак бы мне хотелось, чтобы ты прочитала эти строки, ведь благодар€ тебе на обратном полете € не обращала внимание ни на что теперь не боюсь летать. ќгромное спасибо экипажу за прекрасный перелЄт!

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 7
17.07.2016 √ость

Ќу что сказать-смело могут претендовать на список худших авиакомпаний.“ак себе шарашкина контора.ѕо их вине сотни пассажиров двое суток не могут вылететь из различных аэропортов –оссии.мы не защищены совершенно от непрофессионализма и афер подобных авиакомпаний.¬от не могут вылететь люди-и ладно.–осавиаци€ ждет.когда само все рассосетс€,ничего не предпринимает.¬се их гор€чие линии-фикци€,в выходные ни до кого дозвонитьс€ невозможно.јвиакомпани€ двое сутки не может разместить пассажиров задержанных рейсов в гостиницах,во вс€ком случае в а/порту јдлера в насто€щее врем€ питерцы мучаютс€ вместе с казанцами,нижегородцами и екатеринбуржцами.Ћюди потер€ют деньги и здоровье,а јй ‘лай выйдет сухой из воды,и те же люди создадут очередную карманную авиакомпанию,готовую вместе с туроператором радостно кинуть своих сограждан.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 5
18.07.2017 √ость

√ость написал- "„артеры могут переносить рейсы в пределах 24 часов."

ƒрузь€, рейс I49102 17.07 из јнталии ( а значит и 9101 из ћосквы ) задержали ”∆≈!! на 40 часов. Ёто вы считаете нормально??? ƒа, € понимаю что это чартер, и дл€ них опоздани€ это норма.Ќо заставл€ть людей ждать 40часов - это мошенничество, это не исполнение договорных об€зательств. » это не единый случай. ” таких компаний нужно отбирать лицензию, и все. Ћюди страдают. ’от€ € понимаю, что ¬ам легко писать,когда ¬ас это не коснулось!

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 2
19.07.2017 √ость

–ейс 9102 из јнталии не может вылететь уже вторые сутки!  ошмар!!! Ћадно москвичи, а тем, у кого пересадка была в москве с купленными билетами? Ћюди, никогда такого не было! ” јй ‘ла€ всего 6 бортов весь авиапарк, на подмену самолетов нет! Ќе пользуйтесь услугами “ез “ур и јй флай, какими бы заманчивыми не были путевки! ’удша€ компани€! –аньше всегд старались брать туры, где перевозчиком была “рансаэро, очень жаль, что ее не стало (

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 5
23.07.2017 √ость

ќтель Lykia world јнтали€ - мало того что рейс с 23.07.17 - 20:00 перенесли на 25.07.17 - 9:20, так еще и выселили из номера в 12:00. Ўесть часов сидим с двум€ детьми в лобби отел€, младшей доче 4 года и температурит. "спасибо" главным козлам из I fly за неизвестность с вылетом и из тез тура за мозго**ство с продлением номера. ѕодавитесь набива€ свою утробу бабосами!

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 5
18.07.2017 ƒари€

—ама€ ужасна€ компани€,лучше бы переплатили больше,и точно улетели. ј не так. “ер€ем целый день на море и неизвестно улетим ли мы. ”жасна€ задержка. —колько летаю такого никогда не было. я бы ещЄ пон€ла если бы задержали на несколько часов,а наш рейс должен был быть 19.07.2017в 4:30 вскоре нам позвонили с tez tour и сказали что рейс состоитс€ в 19.07.2017 в 8:30мы особо не растроились,но когда позвонили следующий раз и сказали что перенесли на 21:00. ћы были в шоке. —колько раз будет мен€тьс€ врем€?  огда мы звонили в компанию нам ничего не объ€снили. ј когда почитали тут отзывы мы оказались в таком шоке...теперь молимс€ чтобы долететь и обратно приехать без задержек. Ѕудем наде€тс€!! P.S наш рейс 9105 с ћосквы до јнталии.
ѕросто в шоке от такой компании 🤷🏼♀😡😠

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 4
18.07.2017 √ость

ƒолжны были улететь рейсом I4-9135 сегодн€ рано утром и уже бы отдыхать в Ѕодруме. Ќо у нас фактически украли сутки отдыха. –ейс переносили на 15:00, затем на 21:00, затем на 23:00, на 00:00. » вот теперь на завтра на 04:30. Ёто просто безобразие, и наверн€ка никто не продлит всем нам, попавшим в эту непри€тную ситуацию люд€м, отдых.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 0
22.07.2017 √ость

Ќикогда!Ќикогда не летайте этой авиакомпанией!должны были улететь 21.07.2017 в 14:50, в итоге....мурыжили до 20:30,потом,оказалось,что рейс переноситс€ на 22.07.2017 на 9:00,потом на 11:00,а в итоге до 22:00,не известно,что будет дальше!  о всему вышесказанному, мы отказались от тура,так как и сроки поджимают и неизвестно когда мы улетим. ћы отказались от этого тура и от своего отпуска!ƒелайте выводы,но лично €, никогда в жизни не полечу этой авиакомпанией! Ќа стойке регистрации пр€мо говор€т,что во врем€, которое указано,вы не улетите.....

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 1
23.07.2017 Ќика

21.07 9135 и все другие рейсы борта ј333. —амолЄт ј333 конкретно сломан, что даже взлететь не смог- чин€т уже 5й раз во ¬нуково уже- по словам сотрудников ¬нуково. ≈сли и почин€т - где гарантии, что он не упадЄт???? ј у многих этот борт стоит, самолетов других у ак нет(маленькие только), другие ак загруженны полностью- никто нас не берет. ¬се у кого 21, 22, 23 и, возможно далее, рейсы на борту ј333- нет никаких гарантий, ничего вообще! —амолЄт не исправен и неисправен конкретно, уже почти двое суток, а они хот€т по 380 человек с детьми им перевозить! “ут пишут, что кому-то уже вернули деньги. «автра попробую поточнее узнать.. “ут был мужчина с документом, который надо отослать он Ћайн- подать жалобу. „ем больше людей- тем лучше.  ак они смеют жизн€ми людей играть? ћы отказались от путешестви€, а там люди с детьми до сих пор ждут, с 12 утра, с регистрации 21.07 9135
¬сем желаю больше так не попадать никогда!!!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 3
23.07.2017 ќлег

Ќе можем с 22 июл€ вылететь из јнталии. —татус рейса "отменен".  упили “урецкие авиалинии (2взр. +ребенок), в ћоскве будем старатьс€ компенсировать затраты на билет: сегодн€ надеемс€ улететь!
¬идимо, I Fly на гране банкротства.
Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ I FLY!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 3
02.09.2017 јлексей

ƒолжны были вылететь с аэропорта ”фы рейсом i4 9169 в 06:20 02.09.2017, в итоге рейс посто€нно перенос€т, то на час, то на два. 240 человек в ожидании вылета. —ейчас перенесли на 23:00, но € уаерен, что это не последний перенос. “ур не онулируют, деньги не возвращают. ¬се аак будто таа и должно быть. — людьми не считаютс€ совершенно, ладно хоть худо-бедно разместили в гостинице. Ѕольше никогда не полечу iFly.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 1
18.07.2016 √ость

ƒорогие друзь€, пожалуйста звоните –осавиации, этому беспределу должен настать конец!  то то должен за весь этот ад ответить! ѕусть уже они за это дело возьмутс€! ƒва три человека, позвонившие –осавиации ничего не решат, мы должны это дело сделать общими усили€ми! —ћ» должны вывести в эфир что с нами сделано компанией »нтурист и јй флай! ≈сли они могут поступить так с нам и, почему мы должны молчать?

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 4
22.08.2016 √ость

–ейс I4-2007  азань-—имферополь 14.08.2016
–ейс I4-0088 —имферополь- азань 21.08.2016
¬ обе стороны рейс был перенесЄн,но предупредили заранее...поэтому проблем вообще не было,пока в —имферополе ждали посадку,на глазах несколько рейсов перенесли.....думаем лишь бы нас не тронуло....все отлично,благополучно улетели.......

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 5
06.09.2016 јртемон

Ћетел из ¬нуково в —очи на ай флай скажу самолЄт новый с wi-fi, предлагали еду. “акже подарили всем журналы и диски с —овременной музыки. ћне полЄт понравилс€ не ташнило. ѕилоты даже посадили самолЄт на 14 минут раньше.√

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 4
23.07.2017 √ость

ћожно долго взывать к небесам, но у мен€ уже просто нет сил! ћы уже двое суток тухнем в ћоскве в каком то отеле и не можем вылететь в Ѕодрум рейсом 9135, спасибо за отпуск!! ’отела маму свозить на море, а сколько детишек ждали этого в аэропорту!!! ќтвратительное отношение, пассажиров с маленькими детьми, гон€ют по аэропорту с чемоданами! я вчера таможню во ¬нуково только прошла 4 раза! ∆елаю всем сотрудникам I fly на своей шкуре ощутить все прелести такого "отдыха", горите в јду!!! —то раз подумайте перед покупкой тура с чартером, теперь только регул€рные рейсы, пусть дороже, но мне здоровье важнее!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 2
02.09.2017 √ость

”жас !!! реис 9169! ¬есь день дергаемс€ 4 раза мен€ете врем€! — раннего утра и до позднего вечера!!!! ¬ы вробще обнаглели, действительно шарага

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 0
23.04.2018 ≈катерина

¬ продолжении темы с вылетом 21.04 из ћосквы в јнталию. ћы вылетели вместо 16.15 примерно в 2 часа ночи 22.04.2018 и уже безо вс€кого расписани€! ѕричем нам заменили самолЄты. ¬ св€зи с этим 42 человека, которые должны полететь, случайным образом были отсортированы компанией јйфлай, тк. не влезали в заменный самолЄт по количеству! »м было предложено полететь на следующий день в 19.00. “акое издевательство над людьми, особенно над детьми, которые в ожидании уже около 12 часов провели в аэропорту! —казать, что у людей была истерика ничего не сказать. –аботники аэропорта сказали, что эти проблемы у јйфла€ уже идут как полгода. ѕочему эта компани€ ещЄ работает на рынке?

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 4
23.07.2017 —ветлана

ћы тоже попали с этой авиакомпанией. — 9 мес€чным ребЄнком должны были вылететь 21го днем, сутки ждали, решили, хватит мучать себ€ и ребЄнка, уехали домой. Ѕлаго туроператор сказал вернЄт все деньги за тур. “еперь не знаем, что с отпуском делать, когда вернут деньги непон€тно. ѕочему сразу не отбирать лицензию у таких авиакомпаний?

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 2
04.09.2017 ≈лена

Ќикогда и ни за что в жизни больше не выберу эту ... авиакомпанию, если это вообще можно так назвать. ƒолжны были вылетать в 4 утра в Ѕодрум 05.09. ¬ итоге, получили письмо от турагентства о том, что рейс перенесли на 11.40. ”спела даже обрадоватьс€ - и выспатьс€ можно, и в отель приедем часам к 17. ј потом зашла на сайт ¬нуково и увидела, что рейс "по расписанию" в 22.10. „то означает примерно минус день на море, жуткие пробки по дороге в аэропорт, заезд в отель в три часа ночи. ћожно, конечно, говорить: "ј чего ты ожидала, выбира€ чартер?" Ќу так и выбора, к сожалению, особо не было - в Ѕодрум нет пр€мых регул€рных рейсов, а добиратьс€ с пересадкой в —тамбуле - то ещЄ удовольствие. ’от€ сейчас € бы предпочла пересадку.
—очувствую всем своим товарищам по несчастью, которым предстоит, помимо прочего, лететь в компании нашего двухлетнего ребЄнка...
ѕланирую так же серьЄзно поговорить с туроператором и потребовать компенсацию за испорченное начало отдыха. ≈сть подозрение, что авиакомпанию использовали дл€ "вызволени€" из “урции туристов разорившегос€ на дн€х другого туроператора, из-за чего всЄ расписание "поехало", а мы оказались заложниками ситуации.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 1
29.06.2019 29.06.19 ёли€

Ќикогда!!! —лышите, никогда не летайте этой вшивой авиа компанией! Ёто просто жесть!!!¬ылет по билетам 28.06 в 14:30 ћосква-јнтали€ в итоге улетели 29.06 в 6 утра!!!! ¬ылет в “урцию в общей сложности задержали на 15 часов из ¬нуково!!!! ѕри этом представитель перевозчика по€вилс€, когда уже начались массовые демонстрации в аэропорту! Ќа просьбу поставить отметку в посадочных о задержке рейса, начались откровенные угрозы: или садитесь в самолет без отметок или мы вас снимем с рейса!!! ¬ итоге посадили всех в самолет и мариновали 3 часа!!!! “о не могли пассажиров найти, то потом оказалось они в самолЄте!!! Ќи воды, ни еды, ни гостиницу за это врем€ никто не предложил!!!! ј да, дали талоны на питании в кафе по 400 р уже после таможенного контрол€, когда физически мы в это кафе не попадешь!!!!≈сли не хотите испортить себе отдых никогда не летайте с этой " недокомпанией". ћо€ оценка минус 10!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 15
17.07.2016 ≈лена

–ейс 14 2018 —имферополь - —анкт-ѕетербург вылет 17.25 отменили. “уроператор "»нтурист" телефонные звонки игнорирует, а если и дозвонились то по 100 раз задают одно и тоже фамили€, рейс и куда летите. —идим в пансионате в неведение, когда будем дома. »щу тех кто должен был лететь этим рейсом!!! ќчень отвратительна€ компани€ "»нтурист" стыдно, что руководство позвол€ет заключать договора и контракты с такими не надежными авиакомпани€ми!!!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 3
18.07.2016 √ость

я не понимаю что происходит, нет никакой информации по рейсу —имферополь-”фа I4-2012 который должен был состо€тс€ 17.07 не может улететь муж, так у мен€ ещЄ куплены билеты на аналогичный рейс 24.07, и € в полном недоумении что делать, этим рейсом лет€т родители, а они в возрасте и не смогут сутками сидеть в аэропорту! ’оть где нибудь вз€ли бы трубку и дали бы хоть какие то комментарии по поводу полЄтов этой авиакомпании!!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 6
06.09.2016 ѕавел

Ћетел рейсом ≈катеринбург-—очи-≈катеринбург.
2 августа туда и 13 обратно.
ѕосле того как прочитал много негативных отзывов лететь бо€лс€.
Ќо билеты были уже куплены.
¬ылететь должны были в 15:15, но его задержали примерно на час.
ќколо четырех полетели. ƒл€ чартера вполне норм.
ѕрошел регистрацию, сел в самолет. —амолет чистый, хороший.
≈динственное что рассто€ние между сидени€ми узкое, но это мелочи.
¬злетели, люд€м начали предлагать напитки.
ѕотом гор€чее принесли. ѕерсонал был вежливым.
ќдин мужик на себ€ чай пролил. ≈му салфетки принесли.
ѕолЄт прошел спокойно, никаких тр€сок не было. ѕосадка довольно м€гка€.
ќбратно когда из —очи летел вообще без задержек было.
“ак же покормили. ≈да не ресторанна€, но вполне себе ничего. √олодным не осталс€.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 5
24.06.2017 √ость

–ейс I4-9171  азань - јнтали€ , € так понимаю мы не единственные кто пострадал от јвиа перевозчика "I Fly" ƒозвонитьс€ и ¬ы€снить причины в офисах компании не получаетс€, или зан€то или не берут трубку рейс перенесли с 13 00 (24.06.2017) до 4.45 (25.06.2017) нашел хорошую стать как наказать јвиа перевозчика и заставить задуматьс€ о будущем.

≈сли авиакомпани€ не может доказать вли€ние форс-мажора на задержку рейса, она об€зана выплатить пассажиру 3 % от стоимости авиабилета за каждый час ожидани€ в качестве компенсации за опоздание (п. 5 ст. 28 «акона –‘ Ђќ защите прав потребител€ї)

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 2
25.06.2017 ∆дун

ѕривет передаем ѕулково из аэропорта Ѕарселоны! Ётот пост всЄ равно скоро удал€т. —идим с 6 утра в аэропотре, рейс i4 9428. ¬ылететь должны были в 19 с чем-то, вчера вечером нам объ€вили врем€ 8:00 (закопали полдн€ планов, ну да ладно), в итоге привезли в аэропорт. ƒальше веселее:рейс посто€нно откладывали, посадили в самолет, просто€ли 2,5 часа (спасибо команде бортпроводников и капитану, всех успокоили, накормили, (но €, например, не понимаю, как можно есть жуткую сосиску с жирнющим рисом, но за кофе спасибо)). ќбъ€вили о технической неисправности, отвезли обратно в аэропорт. —ейчас самолет чин€т, но возвращатьс€ и лететь на неисправном судне откровенно страшно. “уроператор на вопросы не отвечает, представител€ компании I Fly искать смысла нет: кажетс€, этот персонаж реален так же, как мЄд у ¬инни ѕуха. Ѕилеты возврату не подлежат при любой задержке рейса. »тог: неизвестность, страх перед полетом на сломанном самолете, просиживание перед выходом и полнееейшее разочарование. Ќадеюсь, когда-нибудь долетим.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 3
23.07.2017 ѕолина

«дравствуйте!¬от это авиакомпани€!!!Ёто п*ц какой-то!” нас должен быть рейс 23.07 в 20-00,который,естественно,отменили,мы уже 6,5 часов сидим в лобби отел€ в неизвестности. ак таких уродов вообще можно было выпустить на рынок туризма????» получаетс€,что всЄ безнаказанно???Ќадеюсь,прокуратура закроет эту шарагу и люди не будут страдать!“олько приеду в –оссию,сразу напишу в прокуратуру.Ћюди,не ѕожалейте своего времени,напишите жалобу в прокуратуру,вместе мы сила.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 5
08.08.2017 √ость

‌ћы купили тур у “еза и должны были лететь компанией јйфлай в ƒаламан 23 июл€, вылет в 4:00, рейс 9131. –ейс задержали на 42 „ј—ј! ќб этом злосчатсном рейсе много написано, поэтому повтор€тьс€ не буду. ќбратный рейс должен был состо€тьс€ 8 августа в 20:00, рейс 9132. ћы специально вз€ли билеты на данное врем€, оплатили в гостинице late check out, планиру€ полноценно провести врем€ на море до 16:00. » вот 8 августа в 7:20 нам стучат в дверь и сообщают, что наш автобус уехал в аэропорт час назад, а через 2 часа улетит и наш самолЄт, на 11 часов раньше! ј нас никто не предупредил! ћы бывалые туристы, нередко сталкивались с задержкой рейса, но чтобы самолЄт мог улететь на 11 часов –јЌ№Ў≈, нам даже в голову не приходило. —удорожно собрав вещи, вз€ли такси и едва успели к концу регистрации. »того, “езтур и јйфлай украли у нас 53 часа отдыха, изр€дно потрепав нервы.  омпенсировать нам готовы только за одни сутки проживани€ в отеле, поверьте, это копейки за такой "отдых". “ут многие пишут, что это частные случаи, случайность, с какой компанией не бывает....  онечно, бывает! Ќо когда за один тур, что вылет, что прилЄт - кошмар, это уже не случайность, а закономерность.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 9
15.03.2019 √ость

–ейс 9883 8.03.2019 Ќовосибирск- —ань€ врем€ по расписанию 3:50 вылетели в 20:30 , почти 17 часов задержки минус один день отдыха

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 10
18.06.2019 √остьћарина

Ћетали в јнталию компанией јй ‘лай в июне 2019 года.“уда летели рейс перенесли почти на 2.5 часа позже..¬ылетали из јнталии рейс перенесли на час раньше.ѕотер€ли два дн€ из путевки.Ќо отпускное настроение испортил перевозчик јй ‘лай когда вылетали 13 июн€ из јнталии.ƒолжны были вылететь в 6,50. то-то не сел в самолет 40 минут искали их чемоданы.Ќаконец то взлетели,час пролетели командир самолета объ€вил что возвращаемс€ оп€ть в јнталию не исправен двигатель и нам будет не долететь.ќн прин€л решение вернутьс€ и накормить пассажиров.ѕравда,он молодец,взлетел и посадил самолет очень плавно.¬ аэропорту јнталии никто ничего нам сказать не мог когда мы полетим домой.ѕредставителей (мы летали от “ез тура) ни кого не было.—ами позвонили в аэропорт ѕулково и там сказали что наш самолет должен прилететь в 19 часов.¬ 14.30 вылетели на другом самолете.— часу ночи с маленькими детьми люди замучились в этой поездке.ќтвратительна€ компани€.“олько начались отпуска, а с рейсами полный бардак и никто ответственности не несет за причиненные люд€м не удобства.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 10
27.10.2012 јлиса

“олько сегодн€ прилетели из Ўарм-Ёль-Ўейха самолетом этой авиакомпании (рейс 9222), 20 окт€бр€ вылетали из ¬нуково ими же (рейс 9221). Ќам очень понравилось, вежливый экипаж, чистенькие "Ѕоинги", во ¬нуково оба раза шли по "рукаву", а не в автобусе тр€слись, большой выбор напитков (около 5-6 видов сока, минералка, пепси, миринда, спрайт, чай-кофе), на удивление вкусна€ и, разумеетс€, свежа€ еда (гор€чее, салаты, пирожные, полный набор), вылет минута в минуту, полет шикарный, взлеты отличные, посадки хорошие. ¬ салоне нет никаких посторонних запахов, карамель выдают в любом количестве. ¬ общем, теперь будем старатьс€ летать по заграницам именно с этой ј/ . ≈сли что, сравнивали с јэрофлотом, ётэйром, якутией, “рансаэро, јтлант-—оюзом,  убанью и —кай-Ёкспрессом.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 11
17.07.2016 √ость

”жас!!!—о вчерашнего дн€ не вылетел рейс 1015 из —пб!!!„то-то невообразимое творилось в аэропорту пулково,люди приезжали отовсюду,ѕсков,ѕенза,¬еликий Ќовгород,люд€м не предоставили ничего,вылета нет,туры прогорают,неизвестно вернут ли деньги,будут ли вылеты,остановите этот беспредел,,едь люди коп€т деньги ,чтобы им отдохнуть,а не печатают на машинке!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 7
31.08.2016 ƒмитрий

—транно, что негативных отзывов так много. “о стюардесса не улыбнулась, то место у окна не дали.
ќсобенно впечатл€ют отзывы про еду.  ак будто в ресторан пришли, а не в самолет.
√лавное - долететь нормально! я с I-Fly часто летаю. » ничего плохого про эту компанию сказать не могу.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 9
23.06.2017 ќльга

30 часов задержка!!!!! “ – » ƒ ÷ ј “ №!!!!!!! ƒолжны были вылететь из —пб 23.06 в 13:50, при хорошем раскладе улетим 24.06 в 18 часов!!!!!! » никто не предупредил и никто сейчас не отвечает на звонки!!! Ќи в офисе —пб, ни в ћоскве!!! Ѕраво! ¬аша исполнительность на уровне!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 2
02.07.2017 –оман

ƒобрый день. Ћетели јй ‘лай 25.06. 2017 в јнталию и 01.07. 2017 обратно. ¬ јнталию рейс задержали, вместо 02-15 должен был вылетить в 14-15. ¬ итоге далее задержали до 15-30, потоп до 16-30. ј обратно должен был лететь в 09-10 но перенесли на 16-45. в 12 нас забрали из отел€.¬ итоге рейс перенесли на 19-30. Ќе смотр€ на то что экипаж самолета и стюардессы квалифицированные, но больше не когда не полечу и другим не рекомендую. Ќе летите ими, если не хотите испортить себе отпуск долгими ожидани€ми в аэропорту. ѕоверьте, € путешественник, и много летал. ѕросто так плохой отзыв писать не стал. ¬сем удачи.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 1
22.07.2017 √ость666

–ейс 9135 из ћосквы в Ѕодрум изначально должен был вылететь 21.07.17 в 14.50. » начали откладывать на каждый час, а потом и вовсе сказали , что самолет не полетит, отправили нас в по гостиницам, но даже это делали отвратительно и неорганизованно. —казали, что утром 22.07.17 в 07 часов нас заберут и привезут в аэропорт. Ќо по итогу забрали только в 8.30, люди сто€ли ждали на улице, многие с детьми. ѕриехали в аэропорт, рейс назначен на 10 часов, объ€вили, что перенесли на 11, и ¬ау всЄ таки началась посадка, и нас загрузили в самолет, который проехал по полосе немного, остановилс€, сообщили, что возникла неисправность, и попросили нас из самолЄта. —нова оказались в аэропорту, откуда нас снова повезли в гостиницу, сказав, что рейс пока предварительно отложен на 22 часа. Ёто просто треш. ѕричем к нам никто не выходил из представителей авиакомпании и ничего не объ€сн€л. » сейчас по итогу рейс задерживают вторые сутки, а за нами еще идут рейсы этой авиакомпании, которые соответственно откладываютс€. Ћюди на взводе, никто не может нам помочь. ћы уже дважды прошли регистрацию, дважды ее аннулировали и забирали багаж. Ќепон€тно, что с этой авиакомпанией, но настроение и отпуск испорчен у огромного количества людей.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 2
03.09.2017 √ость

ќтвратительна€ компани€!ƒолжны были вылететь из ћосквы 04.09.2017 в 04.30 утра, случайно обнаружили что рейс перенесЄн на 13.30, никто даже не удосужилс€ уведомить об изменении. ƒозвонитьс€ в авиакомпанию невозможно, просто идЄт сброс звонка. ѕомен€ли врем€ подачи заказанного такси. Ѕлиже к вечеру, обнаружили, что рейс оп€ть перенесЄн уже на 16.20. » оп€ть от авиакомпании никакой информации нет, тупой сброс звонков. ќтпуск испорчен, ещЄ не начавшись. ƒеньги за проживание в отеле уплачены, а день пропал.» не известно улетим ли в указанное врем€. ≈сли кто-то планирует лететь куда-то этой авиакомпанией, мен€йте перевозчика!!!! Ќе портите себе отпуск и нервы!!!! «акрывать нужно таких перевозчиков!! ќни деньги за билеты собрали, а на людей плевать.Ќе авиакомпани€, а шарашкина контора!!!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 3
07.09.2017 √ость

„итала отзывы до отлЄта. ƒумала, что негативные отзывы писали люди, столкнувшиес€ с форс-мажорами и задержками, независ€щими от авиакомпании. „артеры могут смешать в расписании, потому что в первую очередь должны вылетать регул€рные. Ќо здесь дела, как оказалось, обсто€т иначе.

¬се задержки происход€т »— Ћё„»“≈Ћ№Ќќ ѕќ ¬»Ќ≈ ƒјЌЌќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»».

Ќаш рейс был назначен на 02.09.17 в 11:40. ¬ итоге его переносили 6 раз. “ез-“ур, любезно предоставл€ющий услуги этой авиакомпании, даже не пыталс€ нас уведомл€ть. √ид узнавал все только после нашей просьбы. ¬ офисе “ез-“ура не брали трубку. ¬ итоге нам пришлось продлевать номер (не за деньги туроператора, как нам обещал гид, а за свои). ¬ аэропорт нас забрало из отел€ в 21:00. ѕосле чего родственники из –оссии после 5-часовых попыток все-таки дозвонились до офиса iFly. —начала говорили, что самолЄт просто сломалс€ и его чинили. Ќо потом товарищ оговорилс€ и сказал, что самолЄт уже успел слетать в ”фу и в ѕитер (а рейс был в  азань). Ёто нормально вообще??? “о есть ј¬»ј ќћѕјЌ»я ѕ–ќ—“ќ ƒ≈Ћј≈“, „“ќ ’ќ„≈“, когда другие туристы ждут!!! ¬ итоге наш рейс был назначен на 2:40. ѕосадка на 2:10. Ќо она началась в 2:45, а самолЄт в итоге вылетел в 3:05 3.09.17. «адержка 15+ часов.

“акже смотрели табло аэропорта онлайн. ” любых других авиакомпаний либо не было переноса, либо на пару часов, это нормально. » все рейсы “ќЋ№ ќ y iFly были задержаны на 7 и более часов.


ƒл€ примера мо€ подруга вылетала 02.09.17 в 23:30 с Azur Air. Ќа 12 часов позже нас. ¬ итоге их рейс перенесли на 3 часа раньше, а мы вылетели на 15 часов позже.

¬се эти задержки - не форс-мажоры, а ќ—ќ«ЌјЌЌџ≈ действи€ авиакомпании. ѕро самолЄты вообще молчу... —колько раз летала, таких старых не видела. ƒаже первый класс в нем был каким-то бомжатником. Ќо это не повли€ло на мнение об этой компании. »менно халатность и наплевательское отношение к пассажирам сыграли роль в моей оценки. 1 звезда даже многовато дл€ такого.

ћы будем подавать в суд на “ез-“ур за отсутствие клиентской поддержки (они были об€заны —јћ» нести расходы за продление номера, отвечать на звонки в их офис и оказывать помощь тем, кто осталс€ в этой ситуации). ’отели уже обращатьс€ в посольство! » также в суд на авиакомпанию iFly! «а все вышеописанное. —уд€ по отзывам, это не первый рейс, который задерживают на таке количество часов!

“е, кто лет€т с “ез-“уровским iFly, по возможности ќ“ ј«џ¬ј…“≈—№ от этой авиакомпании либо идите покупайте путевку у другого оператора, чтобы не св€зыватьс€ даже с этим гребаным iFly. ќ—ќЅ≈ЌЌќ “≈,  “ќ — ƒ≈“№ћ»!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 3
20.09.2017 –оман

я ещЄ даже не полетел данной авиакомпанией, но уже хочу оставить негативный отзыв!!! –ейс перенесли уже 2 раза, и так маленький отпуск стал ещЄ короче!!! –егистраци€ на рейс онлайн платна€, это что ерись! ѕервый раз и последний раз вз€л тур с рейсом этой компании!!! ѕо окончании оставлю дополнительный отзыв!!! Ќо уже крайне разочарован и огорчен таким сервисом!!!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 3
18.07.2016 √ость. ”фа

я похоже, то же попал, вылет 24 июл€ в —имферополь, если не найдут еще один борт, отпуск испорт€т.  омпани€ может в душе и не плоха€, вот только самолетов мало - два, один в  итай летает, второй по –оссии. » вот этот второй сломалс€ и просто€л в —имферополе больше суток, с 15 по 16 июл€. ѕотом начал затыкать дыры, как они эти дыры выбирают, знают только они сами. —ейчас вот летит над Ѕашкирией в ≈бург. ќттуда полетит в —имфу, а вот потом к нам, в ”фу, и будет это примерно 2:20 нашего, так что вылет в 4 утра 19 июл€. ’орошего всем отпуска.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 3
24.06.2017 √ость

–ейс 9163 из —-ѕб.«адержка 30 часов,рейс переносилс€ уже 5 раз,есть ли предел? „ита€ отзывы разгневанных пассажиров,сбилась со счета по колличеству задержанных рейсов. Ћюди сид€т в ћоскве,јнталии,—-ѕб, азани. ¬опрос к “ез “уру: у вас сколько самолетов сломалось???  ак вы умудрились испортить отдых такому колличеству народа?

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 1
04.07.2017 ¬алерий

–ейс 9131 ¬нуково -ƒаламан на 06 июл€ 2017 перенесли в два приема с 04.30 утра на 15.15 и далее на 23.00. „то означает 23.00 - это предельное врем€ без €вного нарушени€ контракта. ¬рем€ вылета (отправлени€ от перрона) в 00.01 следующего дн€- это нарушение контракта и штрафы/компенсации. ѕока наблюдаю и поднимаю из архива документы по аналогичному кейсу 2012 года, оператор јсент “ревел +а.к. Ѕашкортостан. “огда удалось - достаточно легко- отбить стоимость 1 суток в отеле. «апрос в “ез на предмет возможных компенсаций уже зар€жен. ¬сем советую фиксировать фактуру: фотографии табло в аэропорту, скрины онлайн табло на сайте аэропортов и самой а.к., и т.д. Ќе помешает также письменна€ справочка из готел€ о фактическом времени чек-ина.
¬сем удачи!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 0
18.07.2017 ёли€ 9135

Ѕезобразие!!!! ѕервый раз в жизни столкнулась с такой ситуацией. «адержка рейса I4 9135 ¬нуково-Ѕодрум отменили 04:00 18.07.17 и перенесли на 15:00, утром рейс перенесли на 21:00. ”же 17 часов. ¬торой раз пишу на этом сайте так как первое удалили! ѕри покупке тура, ћенеджер утверждала, что задержек не бывает. Ќо при звонке ей ранним утром, оказалось что это нормально в летнее врем€. Ќет. Ќе Ќќ–ћјЋ№Ќќ!!!! —колько раз летала, особенно летом - все было впор€дке. “акже менеджер порекомендовала собирать бланки со штампом задержки рейса дл€ компенсации. √де именно, у кого ещЄ не рассказала. (жду когда она доедет до офиса).  то летит рейсом 9135, предлагаю не оставл€ть это просто так. Ќиже в коментари€х ≈√ќ–-юрист, предлагал бланки дл€ обращени€ в соответствующие органы, Ќо его комментарий все врем€ удал€ют как и мой. «а такие задержки, авиакомпанию должны штрафовать!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 1
01.08.2017 √ость

–ейс из ћосквы в ƒаламан задержали на 2 дн€, при этом никого заранее не оповестили. Ћюди приехали во ¬нуково на авто из другого города за 400 км и только на подъезде к аэропорту узнали об отмене рейса. √остиницу никто не предоставил, у стойки тезтура и айфла€ был полный хаос и кучи народу. ѕришлось жить в гостинице за свой счет.
ќбратный рейс из ƒаламана также отменили, пересадили людей на другой рейс, который вылетает на полдн€ раньше (то есть уже 2.5 дн€ отдыха пропало), и прилетает не во ¬нуково, а в ƒомодедово! ј машина во ¬нуково, до него 130 км, и до родного города еще 400! » это с маленькими детьми!
¬ общем, можно однозначно порекомендовать даную авиакомпанию и заодно тезтур тем, кто хочет испортить себе отдых!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 8
19.09.2017 √ость

«дравствуйте! ћо€ мама должна была лететь чартером 08.08.2017 ћосква внуково- ƒаламан. –ейс был изначально назначен на 14,00 . ѕозже на 14,30 — пометкой что врем€ рейса может быть перенесено. ¬ итоге –ейс был перенесен на 11 „ј—ќ¬ –јЌ№Ў≈, а в этот момент когда это стало известно она как раз ехала в поезде в москву. ¬ аэропорту она была в 8 утра а самолет улетел в 4 . ≈сть разумные пределы!!! ѕеренести рейс на 11 часов раньше в разумные пределы не входит. Ќе умеет работать јй ‘лай (I Fly) , значит вон с рынка!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 4
19.08.2019 —ветлана

ƒобрый день!
ѕервый раз пишу отзыв авиакомпании. –ешила написать, чтобы разбавить чреду Ђнегодующихї комментариев..
 онечно, в большинстве случаев, а это где-то 88%, отзывы пишут те, кому перелЄт не понравилс€.
ѕерелЄт:
1. ћосква(¬нуково)-> јнтали€ (05.08.19); јirbus 330-300
2. јнтали€-> ћосква (¬нуково) (12.08.19); Airbus 330-200

Ќачитавшись отзывов об IFLY, € уже за два мес€ца до отдыха настраивала себ€ на худшее, т.е. отмена рейса, перенос на 22 часа и т.п.
ѕервое, что хочетс€ отметить, это ограде чат Ђ¬ ќЌ“ј “≈ї с представителем авиакомпании. я решила поинтересоватьс€ и узнать, почему случаютс€ задержки, какие самолеты, сколько им лет у данной авиакомпании. ќтвечали чЄтко, €сно, без задержек. ќбъ€снили, почему бывают задержки. » поверьте, это абсолютно здравые объ€снени€- погодные услови€, ограничени€ аэропорта, неисправность в конце концов. ћен€ очень успокоил диалог с данным консультантом.
¬торое, это сам перелЄт. „то туда, что обратно без особых задержек (максимум ~30 минут). Ѕлест€ща€ работа пилотов- плавный взлЄт и плавна€ посадка. Ќа обратном пути пилот часто обращалс€ к пассажирам сообщить врем€ полЄта, погоду, место, где мы пролетаем.
“ретье. ¬есь состав бортпроводников работал тоже замечательно.
Ѕанально мо€ ситуаци€. Ѕыл сильный насморк, закончились свои салфетки и попросили у стюарда. ћне без замедлений отдали целую пачку салфеток.
Ќа обратном пути, раза три просили с мужем пить, тоже безотказно давали. ѕосле третьего раза предложили дать бутылочку воды (бесплатно).
„етвЄртое.  ормили тоже хорошо. Ќе понимаю возмущений, когда пишут негатив по поводу макарон и сосиски. ¬опрос: Ђа чего вы ждЄт от эконом класса? “ем более чартераї. я считаю, что очень хорошо даже покормили. Ќа обратном пути давали макароны с м€чиком и тушеными овощами.
ѕ€тое, сами самолеты ухоженные, чистые. ƒа, в ј330-300 были уже какие-то старые детали (ободранна€ краска). Ќо!! Ёто никак не вли€ет на самолЄт. Ќе означает, что он старый, а значит не может лететь. Ёто ошибка! ” каждого самолЄта есть Ђресурс воздушного суднаї. ¬от по этому оценивайте, а не по состо€нию салона.

ћинусов дл€ мен€ не было)
—пасибо, I-FLY

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 8
21.04.2013 ћари€

Ћетали с “ез туром рейсами данной авиакомпании 19.04 в јнталию.
Ћетаю много, но все понравилось!
ƒевочки умнички, улыбчивые. “уда полет без нареканий!!!! ќбратно немного хуже, но ток из за того, что очень высоко.
–ейс их ћосквы поразил питанием! Ѕлины были домашние, конфетки давали, всем советую!!!
ј, и минута в минуту

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 9
07.02.2014 √ость

ѕерелет ћосква-’ургада-ћосква.
ѕосле полета на чартере  олавиа и ”ральских авиалини€х, принципиально выбирала именно этого перевозчика, и правильно сделала.
«адержек не было ни при перелете туда, ни при перелете обратно.
—амолет чистый, кресла вполне удобные, ни чего ни где не отваливаетс€, туалеты в отличном состо€нии ( после полета ”ральцами, пон€ла важность исправной работы данного уголка самолета).
Ѕорт проводники при€тные, спокойные.
ѕитание - нормальное.
Ќапитки предлагали два раза , а так же особенно жаждавшим приносили дополнительно.
≈сли будет необходимость лететь чартером, то буду выбирать их.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 5
30.08.2016 ¬италий

ћного писать не люблю и не умею - полет јй‘лай прошЄл нормально дл€ мен€. —ильно не тр€сло (пилоту респект!), багаж долетел целый и невредимый, ну а задержку минут на 20 € не заметил, может дл€ кого то и критично - суд€ по отзывам, который € почитал.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 5
26.06.2017 ≈лена

ќтвратительна€ авиакомпани€, задерживают рейс с 15:10 25.06.2017 года в »раклион вот уже более 15 часов! »нформацию о задержках не предоставл€ют и продолжают увеличивать врем€ просто€ каждые 2 часа. ѕассажиров отвезли в гостиницу в г ћосковский, на этом спасибо, но испорченный отпуск уже не исправить, у нас фактически уже украли больше суток и когда это закончитс€ не известно! Ќе пользуйтесь услугами этой авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 1
02.07.2017 √ость

я здесь уже писала про колоссальную задержку рейса 9119 ћосква-јнталь€ 23.06.17. ћы наконец вернулись. ќбратный рейс задержали на 15 часов. ƒолжны были улететь 30.06 в 19.20, а улетели 01.07 в 9 утра. Ѕессонна€ ночь в аэропорту. —ейчас еле отошли от этих мучений. ќчень т€жело. ¬ предыдущем отзыве написано, что команда квалифицированна€. ƒействительно, очень слаженные действи€, хороший взлет-посадка, доброжелательные бортпроводники. Ќо, несмотр€ на похвалу летному составу, больше € этой а/к не полечу. Ёто был первый и последний опыт. 3,5 часа комфортного полета против 15 часов ожидани€... ¬роде и знали, что может быть задержка рейса, и настраивались, но физически это просто ад.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 2
24.07.2017 √ость

ƒочка с мамой не могут вылететь из јнталии во ¬нуково, задержка уже 12 часов, вылет по расписанию должен был быть 24.07.2017 в 9:30 утра, информации никакой не дают, просто перенос€т встречи с гидом каждые 3 часа, хорошо отель предоставил номер и питание, говор€т будут удерживать стоимость проживани€ с авиакомпании, оставили в отеле дополнительно на сутки, ждут инфо...

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 6
26.07.2017 √ость

«дравствуйте! Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ ѕќЋ≈“»ћ Ё“ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈… больше!!!! —колько летали, такого беспредела не видели. ” нас цела€ эпопе€. Ѕыл тур на 23.07 вылет в 4 утра, вечером 22 позвонили сказали рейс откладываетс€ на сутки, мы расстроились, ну да ладно. ”тром 23 вы€сн€етс€, что вылет 24 уже не 4 утра, а в 18,40, потом в 20.00. “ак у нас тер€етс€ 2 суток считай, агентство возместить обещало копейки, поэтому мы отказались вообще от тура. –ебенок очень расстроилс€, у мужа заканчиваетс€ отпуск, € беременна€, летать боюсь, поэтому решили брать новый тур, пусть на 5 дней, но чтобы ребенок побыл на море. » вот оп€ть билеты только у этой Ђзамечательнойї авиакомпанииЕ Ќо —ћ» объ€вила, что все уже хорошо и мы повелись.. ¬ылет сегодн€ в 17 часов в јнталию, вылетели в 18.32, час мои просидели в самолете. я теперь очень переживаю как назад будут возвращатьс€Е  омандир сказал, что это проблемы у аэропорта ¬нуково, но мне кажетс€ это у них проблемы. ¬ турагентстве сказали, что у них внутренние в компании разборки. ∆дешь этого отпуска, а тут вот так.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 9
31.07.2017 яна ЎјЅјЌќ¬ј

31.07.2017 Ќа прот€жении 7 часов мы не можем вылететь. Ќаш рейс все врем€ задерживают на час, сейчас наш рейс перенесли на 9 часо вечера.“ез тура нет,никто ничего объ€снить не может. ≈ды нет, воды нет. ƒетской комнаты нет! –ейс задержан, объ€снений нет, происходит хаос.¬се люди на нервах,.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 5
01.08.2017 ”жасно все.

Ћюди,это больше не сама авиакомпани€ виновата,а “ез “ур.„то происходит-это хаос.–≈…— на 31.07 ќ“ћ≈Ќ»Ћ»,люди в аэропорту без какой либо точной информации сидели в аэропорту с 4 утра,ждали рейс в 7:20 в ћоскву.„асть туристов вылетела сегодн€ утром.„асть ещЄ в гостинице и ждЄт рейса вечером 1 августа.’от€ вначале сказали,что вылет будет в 9:55.Ќа табло аэропорта антальи значащего наш новый рейс значитс€ вечером.“ез “ур специально сказала люд€м,что утром люди улет€т,хот€ изначально знали,что по факту вечером,чтобы увести людей из аэропорта.Ќужно подавать в первую очередь в суд на тез тур.„тобы прикрыли эту шарашкину контору.√иды хам€т,и говор€т,что хотите в ћоскву,то покупайте билеты за свой счЄт.
≈щЄ -в аэропорту изначально сказали,что техническа€ поломка,почин€т,полетите.Ќо все отказались лететь на сломаным самолЄте.¬ы сами представьте себе эту ситуацию.Ћюд€м просто испортили отпуск.“акое нельз€ оставл€ть незамеченным.√иды говор€т,что все фин.потери компани€ возместит.’а’а.≈сли бы тез тур о нас заботилс€ и возмещал убытки,то давно бы всем купили билеты на аэрофлот.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 10
16.03.2016 ¬адим г. ћосква

—идим в аэропорту ¬нуково, рейс 555 в Ѕангкок рейс должен быть в 23-05. ѕрибыли в аэропорт как полагаетс€ за 3 часа, где нас уже встретила 50-ти метрова€ очередь. Ќа табло была информаци€ о том, что рейс задерживаетс€ до 1:25. ¬се сто€ли и спокойно ждали около 2-х часов. ѕосле чего кто то со стоек информации (представитель авиакомпании ай флай) начал выкрикивать что-то!! ¬се ломанулись практически по головам детей сто€щих в очереди. “ихим голосом молодой человек говорил о том что вылет переноситс€ на 8 утра, по непон€тным причинам. ѕредложил отправитьс€ домой или в гостиницу. ¬от уже час сидим ждЄм пока нас позовут в гостиницу. ѕо громкой св€зи ничего не объ€вл€ют, люди бегают спрашивают друг у друга что да как. ”жасна€ организаци€. ќтпуск испорчен.  то будет возмещать потер€нный день отдыха?

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 3
18.07.2017 ёли€ 9135

16:44 18.07.17 –еб€т, до сих пор надеемс€ вылететь рейсом I4 9135 должны были вылететь в 04:00 18.07.17, рейс перенесли на 15:00 потом на 21:00, потом 00:00, теперь рейс перенесли на 04:30 19.07.17 (получаетс€ «јƒ≈–∆ ј –≈…—ј на 24 часа 30 минут). ¬се измучались, замучили менеджера ( с 07:00 сидит на телефоне) ——ќ–»!!! Ѕудте внимательны при выборе компании. ¬ договоре туроператор не берет на себ€ ответственность за задержки в рейсах авиакомпании. ƒеньги не вернут. ≈сли только с вычетом 25% от стоимости тура( у нас получаетс€ сумма 22 000).

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 1
18.07.2017 јнастаси€

Ѕеспредел! –ейс ћосква-јнталь€ 9101 должен был вылететь 17.07.17 в 4 утра. ћеньше, чем за сутки, рейс перенесен на 18-00, то есть день на море уже потер€н. Ћадно, едем в аэропорт за 3 часа до вылета и узнаем, что рейс перенесен на 21-00. Ќо и это ещЄ не всЄ. ¬ 21-30 уже у гейта сообщаетс€ (девочкой на стойке), что самолЄт не прошел таможню и сегодн€ мы никуда не полетим. ќриентировочно вылет перенесен на 18.07.17 на 11-00. ¬нимание, ориентировочно!!! «адержка рейса больше, чем на сутки!!! ћинус два полных дн€ отпуска!!! ¬ыдали ваучеры на еду на 400 рублей на человека. ќни сами вообще в курсе, что можно поесть в аэропорту на 400 рублей!?!? —ейчас везут в гостиницу. Ќадеемс€ завтра всЄ-таки вылететь в 11-00. ¬се на грани срыва. ѕри этом тезтур совершенно не пытаетс€ никак решить проблему и что-то предприн€ть, перенести вылет в другую авиакомпанию - ничего. ѕредставитель тезтур даже не соизволил по€витьс€, равно как и представитель iFly. » не только с рейсом 9101 така€ проблема, аналогична€ истори€ с 9103, надеюсь, они улет€т в 2-15 ночи. Ќ» ќ√ƒј не летайте iFly и не берите туры в “урцию у тезтур. ќни знают о проблемах с перевозчиком, но продолжают продавать туры с ним. ћы будем требовать компенсацию и не деньгами, а дн€ми отдыха!!!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 1
04.08.2017 ¬иктори€

¬сем привет из ѕитера, где мы пытаемс€ улететь в јнталью...изначально, рейс должен был быть в 13:50, за сутки перепроверили, оказалось, в 16:20...выход€ из дома проверили еще раз, все еще в 16:20...приехали в аэропорт и тут оп-па, 20:20...в окошке “ез“ура тишина и никого нет, окошка ifly даже не нашли....подозрительно все это

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 2
04.09.2017 √ость

”жас!!!! “ретий раз перенос€т врем€ вылета. ѕо расписанию 04.30 , а последний раз перенесли на 17.30. ƒозвонитьс€ невозможно, о изменении никто не сообщает. ≈дем в аэропорт, согласно последним изменени€м, но что ждЄт там, страшно и подумать. Ќастроение испорчено, деньги потер€ны. ≈сли кто-то собиралс€ лететь этими авиалини€ми, даже и не думайте, мен€йте перевозчика, дабы не портить себе нервы и тер€ть врем€.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 2
04.09.2017 ќльга

–ейс i4 9135 вылет ¬нуково 05.09 04.00 переносили 5 раз, и в итоге на данный момент стоит 00.00 06.09.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 1
20.09.2013 Katerina

ћы летели авиакомпанией јйфлай по маршруту ћосква-Ѕарселона-ћосква (04.09-18.09).
¬ылет из ћосквы- ни минуты задержки, все четко. ѕолет м€гкий, никаких зон турбулентности. —амолет аккуратный, чистый. „то касаетс€ питани€- тут вообще без претензий. —зади нас сидел мужчина с семьей и конечно шутки ради, но прокомментировал следующим образом питание "чтобы € дома так ел"))) ¬ общем по пт€тибальной смело "5" и никаких нареканий. —тюардессы и стюарты приветливые, внимательные.
¬ылет из Ѕарселоны был перенесен на два часа, мы узнали об этом заблаговременно. ¬ момент регистрации в аэропорту Ѕарселоны несколько раз были какие-то проблемы с лентой, котора€ доставл€ет багаж. Ќесмотр€ на все это, јй флай вылетел как только собрал всех пассажиров в спешке снующихс€ по зоне Duty free. ”летели по времени. я хочу написать спасибо членам экипажа, стюардесам, к сожалению € не знаю их имен. Ќо € была с маленьким ребенком, и стюардесы помогали мне абсолютно со всем с чем можно столкнутьс€, путешествую с маленьким ребенком))) ¬ общем девочки спасибо большое! ѕо всему остальному тоже смело оставила бы п€терку!
я была удивлена работой компании јйфлай! “.к. очень много негативной информации. Ќо, сколько людей- столько и мнений и зачастую люди заход€т в интернет только когда им что-то не нравитс€, чтобы написать про это!
∆елаю всем при€тных перелетов, м€гкой посадки и отличного отдыха!)

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 2
17.07.2016 √ость

–ейс 14-2001 ≈кб-симферополь задерживают на 16 часов!¬ылет должен был быть в 2:20 18 июл€, а полетим в 18:20 18 июл€. ¬ 20:00 17 июл€ пришли на почту билеты с таким текстом.“ак что получаетс€, что во всех наших бедах виноваты мы сами, потому что выбрали эту компанию...”вы...ќни всех перевоз€т в конечном итоге, а задержки это рабоча€ ситуаци€, за которую перевозчик не отвечает...Ќадо читать услови€ договора, прежде чем покупать билеты. ѕервый раз такое вижу, хот€ летаю много, впредь надо быть осмотрительней. ∆аль тер€ть драгоценный день отпуска и отдыха, а еще и обратно лететь...; ѕ≈–≈¬ќ«„»  ќЅя«”≈“—я ѕ–»Ќя“№ ¬—≈
«ј¬»—яў»≈ ќ“ Ќ≈√ќ ћ≈–џ, „“ќЅџ ѕ≈–≈¬≈«“» ѕј——ј∆»–ј » Ѕј√ј∆ ¬ –ј«”ћЌџ≈ —–ќ ». ¬–≈ћя, ” ј«јЌЌќ≈
¬ –ј—ѕ»—јЌ»» »Ћ» ƒ–”√»’ ƒќ ”ћ≈Ќ“ј’, Ќ≈ √ј–јЌ“»–”≈“—я » Ќ≈ я¬Ћя≈“—я —ќ—“ј¬Ќќ… „ј—“№ё
Ќј—“ќяў≈√ќ ƒќ√ќ¬ќ–ј. ѕ≈–≈¬ќ«„»  ћќ∆≈“ Ѕ≈« ѕ–≈ƒ”ѕ–≈∆ƒ≈Ќ»я ѕ≈–≈ƒј“№ ѕј——ј∆»–ј ƒЋя ѕ≈–≈¬ќ« »
ƒ–”√ќћ” ѕ≈–≈¬ќ«„» ”, «јћ≈Ќ»“№ ¬ќ«ƒ”ЎЌќ≈ —”ƒЌќ, »«ћ≈Ќ»“№ »Ћ» ќ“ћ≈Ќ»“№ ѕќ—јƒ ” ¬ ѕ”Ќ “ј’,
” ј«јЌЌџ’ ¬ Ѕ»Ћ≈“≈, ≈—Ћ» Ё“ќ Ќ≈ќЅ’ќƒ»ћќ. –ј—ѕ»—јЌ»≈ ћќ∆≈“ Ѕџ“№ »«ћ≈Ќ≈Ќќ Ѕ≈« ѕ–≈ƒ”ѕ–≈∆ƒ≈Ќ»я
ѕј——ј∆»–ј. ѕ≈–≈¬ќ«„»  Ќ≈ Ќ≈—≈“ ќ“¬≈“—“¬≈ЌЌќ—“» «ј ќЅ≈—ѕ≈„≈Ќ»≈ —“џ ќ¬ќ  –≈…—ќ¬

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 2
23.08.2016 √ость

¬се понравилось, замечаний к перевозчику не возникло. –ейс не был задержан  ишинев-ћосква, очень вежливый персонал. ѕокупали билеты без багажа, за сумку 23 кг заплатили 6 евро. ¬ общем хороша€ на мой взгл€д авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 7
03.07.2017 √ость

ƒобрый день! ¬от мы то же,одни из тех,кому перенесли рей!!!!должны были вылетать 05.07.2017(02:30)сегодн€ сообщили,что перенесли на 05.07.2017(10:20)!по смотрим,что будет дальше...!!!ѕока пол дн€ от отпуска отн€ли!!!!совершенно наплевательски, авиакомпани€ относитс€ к туристам!!!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 3
27.06.2017 √ость

ќтвратительна€ авиокомпани€, никогда больше не полетим! ћало того что рейс задержали из —анкт-в јнталию больше 7-ми часов и обратный рейс более 10 часов
ƒак ещЄ и чемоданы свои ждали по тех. причинам 1,5 часа. ¬се замученные кто с маленькими детьми.. так это вообще кошмар. ќценка -10

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 2
05.07.2017 √ость

–ейс i4 9117 ћосква јнтали€ , перенесли уже 4 раза, вылет на 17-00 вместо 02-30, минус один день отдыха. Ќикто не звонит и не предупреждает. ”жасна€ компани€!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 0
22.07.2017 јнжелика,ƒмитрий

”же просто страшно лететь!!!! должны были вылететь 22.07.16,в 4.00 ,в итоге рейс 9117 посто€нно переноситс€ и отмен€етс€ !в итоге потер€ли 2 дн€,по факту 1 ночь в отеле ,обидно до ужаса ,др сих пор сидим на чемоданах!!трав€т байки по поводу того что сломан самолет и прочее ,трубку брать перестали !
— радостью напишем коллективную жалобу!!! авиакомпани€ -гори в аду,п просто уже а*ели !
—тавлю 0,жаль нет такой оценки
ѕишите на счет жалобы на мыло ,bosaya.lika@mail.ru

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 1
23.07.2017 ¬ладимир

«а 2 мес€ца бронируем рейс айфлай в ƒоминикану и оплачиваем полностью тур —ейчас за мес€ц узнаем об отмене всех рейсов айфлай аж до окт€бр€ “≈« €кобы обещает вернуть деньги.... такое впечатление что айфлай и “≈« тур-ЅјЌ –ќ“џ!!!! ѕока не поздно надо забирать деньги....

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 3
24.07.2017 √ость

—коро должны лететь этой ј  в јнталию, а именно, 29.07.17 рейс 9117. — ужасом читаю, что происходит. ќсобенно, что "наш" рейс 9117 с вылетом 22.07.17 был задержан на 2-е суток.
ѕроклинаю тот день, когда выбрала полет данной ј . ¬ыбирала не из-за цены, а из-за вылета из ¬нуково (территориально удобно).
Ќесколько дней до отпуска, а настроение никакое.... ѕочему по телевидению говор€т только про несчастных людей в Ѕодруме?  онечно, им пришлось очень т€жело! ј люди, которые не могли улететь из ћосквы в Ѕодрум? ј в јнталию? √овор€т, только про задержку на 2 часа?
ќ каком восстановлении графика во вторник идет речь, если на завтра (вторник) ”∆≈ 4!!!!! рейса отмен€ютс€????
» не надо говорить, что процент таких задержек не велик. Ќо за каждым случаем сто€т Ћёƒ» с испорченными отпусками!!!
ƒай Ѕог, что все более-менее восстановитс€.
”дачи нам всем!!!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 6
07.04.2014 √ость“ать€на

Ћетала с а/к " јй ‘лай " первый раз . ќсталась очень довольна . –ейс ћосква - Ѕангкок -ћосква 9555 туда и 9556 обратно прошЄл без задержек. ќбслуживание хорошее .—алон самолЄта чистенький ,комфортный .  ормили 2 раза , напитки дополнительно тоже давали .ѕледы тоже всем раздали , но и без них можно было обойтись , в салоне комфортно. » ещЄ в союзе с “≈«-туром всЄ прошло просто замечательно .¬ этот раз отдых получилс€ очень удачным .

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 7
ќтзывы 1 - 88 из 1088
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/I-Fly/?sort=vote 1 1 1