Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ай Флай

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ай Флай

Авиакомпания Ай Флай

47%

11%

42%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 4931. Отзывов: 1220. Рейтинг 0.67 5

Все отзывы об авиакомпании Ай Флай

Дате
Полезности

18.07.2016

Наталья

Рейс I4 2011 должен был вылететь из Уфы в Симферополь вчера 17.07.16. в 15:15. Перенесли на 18 июля в 20-00. Потом перенесли на 19 июля в 03-00. Не факт, что самолет полетит. Авиакомпания отобрала у туристов 36 часов отдыха. И вообще не известно, когда Интурист будет возвращать туристов из Крыма обратно. В разгар сезона нарушена полетная программа, испорчен отдых нескольких тысяч туристов. Пишу письма туроператору Интурист - ни ответа, ни привета.

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 4

18.07.2016

Гость

Впервые столкнулась с Интуристом и данным авиаперевозчиком!!!! Этот отпуск я не забуду! После него придется лечится! !!! Уважаемый граждане, если вы не хотите испортить себе отпуск ,потратить деньги и нервы, не летайте рейсами Ай Флай и не приобретайте туры у туроператора Интурист! Учитесь на наших ошибках! Приятного всем отдыха!

Отзыв полезен? Да 55 / Нет 7

18.07.2016

Гость

просто шок! меня пересадили на другой рейс, который тоже задерживается! вторые сутки не могу вылететь с детьми из Сочи. справку дали только по задержки рейса 1008 от 18.07, а то что я вчера не вылетела рейсом 1002 выдать справку отказались. сказали обратиться в интурист, те в свою очередь отправляют в инфрмационную стойку аэропорт! круговая порука! мне не оплатят билеты так как они на другой рейс выданы, гостиницу за вынужденное проживание. Справки не выдают!!!!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 2

18.07.2016

Гость

Дорогие друзья, пожалуйста звоните Росавиации, этому беспределу должен настать конец! Кто то должен за весь этот ад ответить! Пусть уже они за это дело возьмутся! Два три человека, позвонившие Росавиации ничего не решат, мы должны это дело сделать общими усилиями! СМИ должны вывести в эфир что с нами сделано компанией Интурист и Ай флай! Если они могут поступить так с нам и, почему мы должны молчать?

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 4

17.07.2016

Гость

Рейс 14-2001 Екб-симферополь задерживают на 16 часов!Вылет должен был быть в 2:20 18 июля, а полетим в 18:20 18 июля. В 20:00 17 июля пришли на почту билеты с таким текстом.Так что получается, что во всех наших бедах виноваты мы сами, потому что выбрали эту компанию...Увы...Они всех перевозят в конечном итоге, а задержки это рабочая ситуация, за которую перевозчик не отвечает...Надо читать условия договора, прежде чем покупать билеты. Первый раз такое вижу, хотя летаю много, впредь надо быть осмотрительней. Жаль терять драгоценный день отпуска и отдыха, а еще и обратно лететь...; ПЕРЕВОЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ ПРИНЯТЬ ВСЕ
ЗАВИСЯЩИЕ ОТ НЕГО МЕРЫ, ЧТОБЫ ПЕРЕВЕЗТИ ПАССАЖИРА И БАГАЖ В РАЗУМНЫЕ СРОКИ. ВРЕМЯ, УКАЗАННОЕ
В РАСПИСАНИИ ИЛИ ДРУГИХ ДОКУМЕНТАХ, НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ И НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СОСТАВНОЙ ЧАСТЬЮ
НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА. ПЕРЕВОЗЧИК МОЖЕТ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ ПЕРЕДАТЬ ПАССАЖИРА ДЛЯ ПЕРЕВОЗКИ
ДРУГОМУ ПЕРЕВОЗЧИКУ, ЗАМЕНИТЬ ВОЗДУШНОЕ СУДНО, ИЗМЕНИТЬ ИЛИ ОТМЕНИТЬ ПОСАДКУ В ПУНКТАХ,
УКАЗАННЫХ В БИЛЕТЕ, ЕСЛИ ЭТО НЕОБХОДИМО. РАСПИСАНИЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИЗМЕНЕНО БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ
ПАССАЖИРА. ПЕРЕВОЗЧИК НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ОБЕСПЕЧЕНИЕ СТЫКОВОК РЕЙСОВ

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 2

17.07.2016

Гость

Мы сегодня должны были вылететь из Сочи в Самару в 17.00,рейс перенесли 18.07 -4.40!и то сказали что это не точное время!хорошо хоть покормили и поселили в какой то барак(((

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 3

17.07.2016

Сочи - Екатеринбург

Была в аэропорту. рейс в элктронном билете обозначен 1002 на 14:25, такой рейс на табло вообще отсутствует. в 19:45 летят отдыхающие, которые должны были улететь вчера, 16.07! Представитель аэропорта сообщил, что я с детьми лечу завтра рейсом 1008, когда вылет он не знает, вроде утром. рейс с таким номером отсутствует и на табло в сочи и в екатеринбурге. Сплошной беспредел. Пассажиров в Самару только после 17 обещали накормить. Мне предложили только после 20 часов заселить в отель. С учетом , что фактически с 12 часов с детьми на улице. таже ситуация и с рейсом в самару!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 1

17.07.2016

Гость

Ужас!!!Со вчерашнего дня не вылетел рейс 1015 из Спб!!!Что-то невообразимое творилось в аэропорту пулково,люди приезжали отовсюду,Псков,Пенза,Великий Новгород,людям не предоставили ничего,вылета нет,туры прогорают,неизвестно вернут ли деньги,будут ли вылеты,остановите этот беспредел,,едь люди копят деньги ,чтобы им отдохнуть,а не печатают на машинке!!!!

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 7

17.07.2016

Елена

Рейс 14 2018 Симферополь - Санкт-Петербург вылет 17.25 отменили. Туроператор "Интурист" телефонные звонки игнорирует, а если и дозвонились то по 100 раз задают одно и тоже фамилия, рейс и куда летите. Сидим в пансионате в неведение, когда будем дома. Ищу тех кто должен был лететь этим рейсом!!! Очень отвратительная компания "Интурист" стыдно, что руководство позволяет заключать договора и контракты с такими не надежными авиакомпаниями!!!

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 3

17.07.2016

Гость

Летели из Екатеринбурга в Сочи, самолет в хорошем состоянии, внутри чисто, кормили нормально

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 24

17.07.2016

Сочи-Нижний

Наконец то улетели из Сочи)) теперь дома)Сочи (4.00) - Нижний Новгород (6.30) мы здесь:))) но в этот раз были очень плохие проводники..да и гостиница в которой разместили -3 звезды епта.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 2

17.07.2016

Гость

Ну что сказать-смело могут претендовать на список худших авиакомпаний.Так себе шарашкина контора.По их вине сотни пассажиров двое суток не могут вылететь из различных аэропортов России.мы не защищены совершенно от непрофессионализма и афер подобных авиакомпаний.Вот не могут вылететь люди-и ладно.Росавиация ждет.когда само все рассосется,ничего не предпринимает.Все их горячие линии-фикция,в выходные ни до кого дозвониться невозможно.Авиакомпания двое сутки не может разместить пассажиров задержанных рейсов в гостиницах,во всяком случае в а/порту Адлера в настоящее время питерцы мучаются вместе с казанцами,нижегородцами и екатеринбуржцами.Люди потеряют деньги и здоровье,а Ай Флай выйдет сухой из воды,и те же люди создадут очередную карманную авиакомпанию,готовую вместе с туроператором радостно кинуть своих сограждан.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 5

16.07.2016

Гость

Рейс I4 1010, Сочи - Казань. Изначально вылет должен был быть 16.07. в 19:40, вчера предупредили, что перенесен на 23:10, теперь перенесен на 12:00 завтра. Ждем-с в аэропорту, когда нас куда-нибудь разместят... Так что если в Казани появилась инфа о вылете в Сочи в 15:45, значит у нас есть надежда, что мы улетим, хотябы завтра... Заставляет задуматься другая информация: представители авиакомпании сообщили, что лицензию им продлили, и в четыре утра самолет летит в НиНо, затем он же возвращается за нами, а потом, аыходит снова из Казани в Сочи... Экипаж там хоть отдыхает?

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1

16.07.2016

Гость

Авиакомпания просто ужасная! Сегодня собирались лететь второй раз-снова неудача. Первый раз летели 14 июня, Сочи-СПб. Вылет перенесли на 03-00( изначально по расписанию 09-55) но это ещё куда ни шло. Сегодня отменили рейс Спб-Сочи. Никто не звонил, жена случайно решила проверить электронную почту и обнаружила данное письмо. Оформили полный возврат денежных средств. Так, как вылет перенесли на завтра, но точного времени не указали. Решили не рисковать. Впечатление очень плохое, впредь данным перевозчиком пользоваться не будем!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 4

16.07.2016

Гость

Всем Привет! С супругой застряли в Крыму, должны были улететь 15.07 в 23-00 до Казани, рейс отменили. Нам оплатили ещё сутки в отеле. Сегодня 16.07 утром спускаемся на ресепшен встречаем гида, ОН сказал, что возможно полетим сегодня в 22-00 в Ижевск, а от туда в Казань на автобусе. НО ЭТО НЕ ФАКТ!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 2

16.07.2016

Валентин

Очень плохое отношение к своим пассажирам . Рейс Самара Симферополь 15.07.16 года который должен был улетать в Симферополь в 11 часов 50 мин. сначала задержали с формулировкой "по решению авиакомпании" до 02 часов 15 минут 16.07.16 года, потом по том-уже решению перенесли на 03 часа 30 минут, потом по тому-же решению перенесли на 15 часов 30 минут и в итоге еще так и не известна истинная причина задержки рейса,и будет ли он осуществлен вообще. Представители авиакомпании Ай Флай на связь не выходят и пояснять отказываются будет ли выполнен этот рейс в конце концов, и представителем компании в связи с этими событиями, можно сказать глубоко безразлично, что семьи с детьми которые собрались на недешевый отдых в Крым уже получили моральный и материальный вред от халатности этой авиакомпании и это не много не мало 200 пассажиров которые должны прилететь рейсом 2010 из Симферополя в Самару и 200 пассажиров рейса 2009 улетающие из Самары в Симферополь.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 1

16.07.2016

Гость

сейчас из Екатеринбурга висит два вылета. Один 17.07 в 01.00 с отметкой "задержка позднее прибытие". А второй рейс 17.07 в 14.00. Вопрос? Мы когда летим то? Задержка больше суток (с 16.07 04.15)

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 1

16.07.2016

Гость

Рейс был изначально 16.07 из Екатеринбурга в Сочи в 4:15, потом его перенесли на 11:55. Уже практически выехали в аэропорт, решили проверить все ли в порядке с рейсом, оказалось, что снова перенесли время вылета на 01:00 на 17.07. Настроение испорчено, отпуск сократился, непонятно, кто будет компенсировать затраты.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 1

16.07.2016

Гость

Итак,ситуация на 07.30 16.07. Рейс перенесён на 15.30. Полетит?-вряд ли. Информацию получаем только через интернет (лично мы через оф сайт аэропорта),никто из представителей туроператора с нами не связывался ни разу. И эта ситуация на наших внутренних авиалиниях в разгар сезона. Конечно,мы с мужем уже никуда не полетим. Осталось оценить весь ущерб,который они нам причинили,но это уже дело юристов.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 2

15.07.2016

Гость

И ещё одно дополнение... Теперь перенесли на 05.30... Нет культурных слов,которыми можно описать данную компанию. Люди,никогда не пользуйтесь их услугами!!!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 2

15.07.2016

Гость

в дополнение к отзыву Самара-Симферополь. Оказывается и в Казани та же ситуация, и в Самаре тоже говорят что самолета нет из за технических неполадок...

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 1

15.07.2016

Гость

Ни разу не летала этой компанией,но столкнувшись сегодня могу сказать одно-отвратительно. Должен был быть рейс Самара-Симферополь 15.07.16 в 11.55. По прибытию в аэропорт сообщают,что задержка на 2 часа-неприятно,но не страшно. Через десять мин сообщают что рейс переносится на 2 часа ночи 16.07. Объяснение простое-нет самолёта. Я все понимаю,это чартер. Но тем не менее,компания была в курсе,что самолета не будет,почему не предупредить ???отдых испорчен,итак еле выкроили несколько дней...

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 1

15.07.2016

Гость

Добрый день. 16 июля в 5 с чем то утра должны были вылететь этой авиакомпанией по маршруту Казань Сочи. Рейс отложен пока до 23.55 . То бишь за 5 минут до 17 июля) ну как же, в тот же день вылетаем, только на 18 часов позже. Еще не факт , что опять не перенесут, тк борт не прошел тех.осмотр, не разрешили ему из Казани вылетать , до устранения неполадок. Оно , конечно, замечательно, что у нас есть хоть какой то надзор, но почему вообще авиакомпания , самолеты которой не могут пройти тех осмотр , имеет лицензию. Очень не приятно, как минимум на сутки наш отдых сократили. Это был первый рейс вроде из Казани Ай Флай, и уже такие проблемы. Слышала, что и на Симферополь из Казани сегодня их борт не вылетел.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 2

10.07.2016

Алина

Очень,очень остались довольны этой авиакомпанией. Вопервых очень хорошо что эта компания работает с TEZ TUR, задержек не было ни разу хотя летали мы с ней 4 раза это не то что с уральскими авиалинииями это просто ужас в уральских авиалиниях постоянные задержки,недочёты и летали мы с ней не 4 раза ,а всего 2. В авиакомпании fly еда супер всё очень вкусно. Сидения удобные. Самолёты чистые. Стюардессы вежливые. Пилоты отлично справляются со своей работой взлёт , полет и посадки отличные. И вообще всё супер!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 28

03.07.2016

Анна

Летели 02.07 из Сочи в СПб. Лучшей посадки не помню, летаю достаточно часто, да и весь полет прошёл отлично, спасибо огромное, для чартерной компании пять баллов! Рейс 1016, бортпроводники молодцы, капитан супер,жаль не сообщил имени.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 26

28.06.2016

Алина

Недовольна этой авиакомпанией. Маршрут был Сочи-Уфа,время вылета 9.55. С утра прислали смс сообщение, что все в порядке, вылет не отменен. В итоге, приехала в в аэропорт, за полтора часа, смотрю на табло, рейс отменен!даже неизвестно на какое время! неужели нельзя было сообщить ранее, ведь с утра приходило смс сообщение, что все в порядке. Хорошо что в 8.55 вылетал в Уфу другой самолет авиакомпании Nordwind,меня посадили туда, у них посадка давно закончилась, через 2 минуты должен был вылететь, но благодаря слаженной работе сотрудников и настойчивости мужа, я смогла сесть туда и вылететь.Багаж мой занесли прям на борт, так как времени на регистрацию уже не было. Столько стресса пришлось испытыть. Беременная женщина с маленьким ребенком. Совсем не думают о своих пассажирах! К тому же, не скажу, что цена на билеты дешевая.Не буду больше связываться с этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 6

15.06.2016

Гость

Прилетели сегодня с семьей из Симферополя в Санкт-Петербург очень понравились бортпроводники, в самолете чисто, удобные кресла. Были приятно удивлены горячим ужином. Покупали тур в турагентстве, поэтому стоимость билетов не знаю. Единственное самолёт часто трясло и по сравнению с А321, на котором мы летели из СПб , мы сели жёстко . В целом остались очень довольны.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 18

14.06.2016

Гость

Прилетела этой авиакомпанией из Сочи. Билет покупала через Авиасейлс, Кликавиа. Прочитав отзывы о Кликавиа (Сlicavia) очень переживала предоставят ли мне билет, но все сложилось, билет был отправлен на адрес эл. почты в заявленное время. Авиакомпанией и продавцом билетов осталась довольна.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 14

28.05.2016

Гость

Летели данной а\к по маршруту Москва-Сочи, до этого, два года назад летали на ней в Бургас и обратно, тогда все прошло прекрасно, вылетели точь-в-точь, кормили макаронами с сосикой. В этот раз, рейс должен был вылетить в 19.15, но его перенесли на час, как потом объяснил командир корабля, из-за поздней подачи судна из Симферополя.Самолет боинг 757-200, едиснтвенный, который гоняет по просторам нашей страны. Внутри довольно чистенько,ухоженно. Взлет прошел довольно хорошо, не смотря на неблагоприятные метеорологические условия, КВС постоянно выходил на связь, рассказывал о всех деталях маршрута. Стюардессы были вежливы, напоили, покормили десертиком. Но сели достаточно жестковато. Обратно вылетели вовремя, взлет был очень мягкий, даже не закладывало уши, но очень странно пахло то ли горелым, то ли паленым, сославшись на разогревание еды в касалетках, успокоила себя, но тут началась зона турбулентности. Потряхивало нас переодически очень даже неплохо, но опять же, КВС старался менять эшелон и постоянно был на связи с пассажирами. Стюардессы были немного грубоваты, но как потом оказалось, самолет выполнил в этот день уже 3 рейса, поэтому, наверное, это была просто усталость. Всем желающим давали пледики, детей покормили блинчиками и десертом.
В общем, в целом, а/к достойная для чартеров. Соотношение цена-качество - оптимальное)

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 17

28.05.2016

Илья

Впервые столкнулся с данной авиакомпанией в мае этого года. Увидел объявление о дикой распродаже билетов Мск-Симферополь за 750 рублей туда и обратно, радость халявы взяла верх над разумом и билеты были оформлены. Утром наступило разочарование - бронь отменили. На почту пришло официальное письмо с извинениями в том, что в ночь с 10 на 11 мая произошел сбой и билеты не могут быть оформлены. Деньги моментально вернулись на карту, но осадочек остался. Однако, оказалось, что после устранения неполадок в системе цена билетов по данному маршруту была 2900, что в любом случае очень дешево. На свой страх и риск снова оформил два билета с вылетом 14 мая и возвращением 24 мая по маршруту Москва - Симферополь. Два билеты вышли в 5500. Сделка века. Смущало только то, что билеты выписываются за сутки, а нам еще нужно из Питера добраться до столицы. Почитал на форуме отзывы и вообще приуныл - масса историй о задержках, отменах и т.д. Но билеты куплены, боржоми пить поздно и 13 мая мы на поезде поехали в Москву. Внутри было беспокойство за судьбу данной авантюры. Сильное беспокойство. За 12 часов до вылета на почту пришли маршрутные квитанции и сразу отлегло. Следующий сюрприз был во Внуково. Регистрация началась на час позже и этот факт снова заставил понервничать. Однако, сотрудники на стойках регистрации сработали слаженно и оперативно и огромная очередь рассосалась на глазах. Мы получили те места, которые попросили и в 2.30 ночи вылетели в Крым. Без задержек, по расписанию. Полет прошел чудесно. Старенький, но очень чистенький и ухоженный боинг 757-200 был довольно комфортен, стюардессы приветливы, питание лучше, чем на Урале и России на аналогичных рейсах. Пилоты тоже отлично выполнили свою работу и в Симферополь мы прибыли на 10 минут раньше расписания. Оперативно получили багаж и начали наслаждаться отдыхом. Обратный полет прошёл еще лучше - билеты оформили за сутки, регистрация была без очередей, также получили желаемые места и снова работа стюардесс и пилотов была на уровне той же России и Оренбугских авиалиний, и ощутимо лучше Урала и Ютейра. Впечатление не испортила даже получасовая задержка вылета - самолет выехал на впп и снова заехал обратно из-за каких-то неполадок. Полчаса сидели в самолете, но в итоге долетели чудесно. В целом, очень доволен авиакомпанией. А если учесть то, во сколько нам встало это путешествие, то айфлай достоин высшей похвалы!) За 5500 рублей в Крым и обратно на двоих - это чертовски дешево. Абсолютно не жалею, что связался с этой авиакомпанией, хоть и по началу пришлось понервничать из-за тонкостей оформления билетов на чартеры. Если еще будут такие предложения,то буду брать не раздумывая. Надеюсь мой отзыв немного разбавит тот негатив, которого тут много) хорошая авиакомпания, летать можно) 8/10

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 13

04.05.2016

Гость

Летали в Сочи 23.04.2016 туда и обратно в Москву 01.05.2016. Соглашусь с предыдущим комментарием, очень достойная авиакомпания: приветливые стуардессы, в очень хорошем состоянии самолет, все чисто. Девушке показалась очень жесткой посадка, по мне все было в рамках нормы. Ничего плохого сказать точно не могу.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 14

03.05.2016

Аида

Летали этой авиакомпанией из Казани в Сочи 24.04.2016 г. и обратно 01.05.2016 г. из Сочи в Казань через туроператора " Интурист". Один раз поменяли время вылета (без этого наверное не обходится ни одна чартерная авиакомпания), об этом сообщили заранее. В день вылет прибыли в аэропорт, самолет вылетел минута в минуту как туда, так же и обратно, борт был полный,взлет и посадка были мягкими, после взлета предложили напитки, через некоторое время чай/кофе с десертом, бортпроводники оказались очень приветливыми и вежливыми. Была приятно удивлена, авиакомпания от полета оставила только положительные эмоции.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 9

11.04.2016

Сергей

Такая компания портит репутацию нашему АЭРОФЛОТУ.Отпуск в Тайланде был испорчен.Должны были вылететь 17.03.2016г рейс задержали на три с половиной часа без всяких объяснений.Распихали по двум самолетом другой авиакомпании, с дозаправкой в Дели, где потеряли два часа на дозаправке.Обратный путь 01.04.2016г. из Банкока был ещё ужаснее.В аэропорт привезли в 7.30 вылет должен был быть в 11.35, на регистрации оказалось,что никого нет в списках кто летел в Тайланд рейсом 23555.Русский представитель появился только через два часа, который хоть,что то объяснил.Рейс задержали на пять часов, опять же с дозаправкой в Дели.И самое ужасное вместо Внуково, где мы оставили машину на платной стоянке нас приземлили в Шереметьево. по среди ночи когда из транспорта работает,только такси.Никому ни советую летать этой авиакомпанией,если не хотите испортиь отпуск и нервы.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 15

31.03.2016

Гость

Отвратительный перевозчик! Такого неорганизованного, необязательного, мелкого перевозчика более не хочется видеть и даже просто слышать о таком. Халявщики! Представительство компании в каб. 222 во Внуково лжет, указанные 2 круглосуточных телефона не отвечают. Представить компании Елена ничего не знает и слегка хамовата. Перевозчик не выполнил услугу по перевозке 17 марта 2016 года из Бангкока вылет в Москву. Аэробус оказался по техническим полетам не допущен к полетам и компания не предприняла ничего для того, чтобы вывезти туристов в составе более 300 человек. Никого нигде не найти. Прямой Рейс в Москву вместо 14.55 17 марта 2016 года, был отправлен в 22.00 18 марта через Индию с посадкой в Дели двумя Боингами, но уже авиаперевозчиком - Оренбургские авиалинии, при этом увеличилось время перелета. Отвратительно! Компания АЙФЛАЙ не принесла пассажирам извинения. По их вине пассажиры вместо прилета в Москву 17 марта, оказались в Москве во второй половине 19 марта, а ведь многим необходим был вылет в Сочи, Санкт-Петербург и выход на работу в Москве. Таким перевозчикам не место на российском рынке оказания услуг! ЛИШИТЬ ЛИЦЕНЗИИ! Перевозчик не выполнил услугу 17032016 из Бангкока в Москву Вместо 14.55 17032016, был отправлен в 22.00 18032016 с посадкой в Дели 2 Боингами Оренбургских авиалиний.
Угораздило же нас полететь этой авиакомпанией

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 9

24.03.2016

Светлана

Купили горящий тур в Паттайю с вылетом на следующий день. Вечером накануне вылета прочитала отзывы про IFly и ужаснулась. Особо напрягло, что практически во всех отзывах про полеты в Бангкок было написано, что на обратном пути, т.е. Из Бангкока самолет садится на дозаправку в Казахстане. Я очень боюсь летать, поэтому лишние взлет и посадку не хотелось еще мучаться. Но все прошло отлично. Вылеты по расписанию. Туда летели 29 февраля 2016 периодически потряхивало, но привыкаешь и не замечаешь уже. Обратно полет был 7 марта 2016 и такого идеального полета я вообще не припомню на своем веку. Взлет идеальный, ни малейшей тряски. Полет сам идеальный, и посадка выше всяких похвал, несмотря на плотную и низкую облачность в Москве. Никаких посадок на дозаправку не было. Несмотря на мой страх летать, летать всё же приходится по 8-10 раз в год, поэтому сравнивать есть с чем. Кормили 2 раза, питание обычное, как и везде. Вполне съедобное и даже вкусное. Никакого дискомфорта после еды не было. Бортпроводники молодцы, очень дружелюбные. В общем открыла для себя еще одну авиакомпанию, которой могу доверить свою жизнь в полете. Экипаж молодец, бортпроводники молодцы. Сам самолет А330-300 уже далеко не новый и это заметно, но все чистенько, аккуратненько и места между сиденьями более чем достаточно. Мой муж с ростом 190 легко разместился и свободного места еще было полно. Туда мы летели на 46 ряду , а обратно на 6. Редко нам выпадает честь лететь в начале самолета. Кроме шума кондиционера не слышно вообще ничего, двигателей не слышно. Аж страшно. Может нам повезло, но мы остались очень довольны данной авиакомпанией.
Свернуть

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 12

17.03.2016

Гость

Мы должны лететь 17 марта рейсом 556 из Бангкока в Москву. Нас забрали из Паттайи как положено. Но....отвезли в гостиницу в Бангкоке вместо аэропорта. Отлично разместили,хорошо кормят. Надеемся завтра улетим.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 8

17.03.2016

Мария

А мы сидим в Паттайе!!! Должны были вылететь вашим самолётом в 14:55 по местному времени! Спасибо большое туроператору, что продлили нам гостиницу бесплатно, а не отвезли в аэропорт!!! За задержку 3, а так в целом нормально!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 8

16.03.2016

Вадим г. Москва

Сидим в аэропорту Внуково, рейс 555 в Бангкок рейс должен быть в 23-05. Прибыли в аэропорт как полагается за 3 часа, где нас уже встретила 50-ти метровая очередь. На табло была информация о том, что рейс задерживается до 1:25. Все стояли и спокойно ждали около 2-х часов. После чего кто то со стоек информации (представитель авиакомпании ай флай) начал выкрикивать что-то!! Все ломанулись практически по головам детей стоящих в очереди. Тихим голосом молодой человек говорил о том что вылет переносится на 8 утра, по непонятным причинам. Предложил отправиться домой или в гостиницу. Вот уже час сидим ждём пока нас позовут в гостиницу. По громкой связи ничего не объявляют, люди бегают спрашивают друг у друга что да как. Ужасная организация. Отпуск испорчен. Кто будет возмещать потерянный день отдыха?

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 3

15.03.2016

Гость

Были вынуждены воспользоваться услугами данной авиакомпании для перелета из Москвы в Бангкок (29.02 и 10.03 соответственно).Первое,что очень испортило настроение, стала новость о возможном весе багажа:это чемодан+ручная кладь не должны превышать 20кг.следующим сюрпризом стала платная услуга компании Fly airlines ,если хотите сидеть рядом(оплачивается во время регистрации).Перелет до Бангкока можно оценить на 4: любезные стюардессы,мягкая посадка и т.п. однако возвращение на Родину не было столь прекрасным. В столице Тайланда самолет загнали очень рано. Было очень душно,несмотря на это все просьбы о включении кондиционера были отклонены обслуживающим персоналом.Во время рассадки в самолете царила очень неприятная атмосфера,т.к. пассажиры ругались из-за трудностей размещения багажа(ведь полок очень мало:на 6 человек в ряду-2 полки),а стюардессы не могли взять ситуацию под контроль.Сложилось впечатление,что весь экипаж очень весело провел время в Таиланде,т.к. пилот постоянно заговаривался(путал время и т.п)стюардессы игнорировали просьбы о напитках(просим сок,дают лимонад)делали вид,что не услышали пожелания. Мне 23 года,а я весь полет слышала в свой адрес обращение - "девочка",что мягко сказать неуважительно и ловила на себе косые взгляды. Услугами данной компании в дальнейшем пользоваться не буду.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 5

12.03.2016

Евгений

Самолет, на котором мы летели в Бангкок и обратно в феврале-марте 2016 года (аэробус А-330) для перевозки Людей не приспособлен. Не понятно куда дели нормальные кресла из салона и почему их поменяли на табуретки? Кондиционеры перед взлетом как из Москвы так и из Бангкока не работали, дышать в салоне нечем, духота страшная. Вместо багажных полок по центру салона висят какие-то допотопные телевизоры-гробы, которые ни разу не включали, ручную кладь положить некуда. Короче все в самолете сделано по принципу-быдло схавает. После зарубежных авиакомпаний, да и "Трансавиа" было более-менее, испытали настоящий шок. С женой решили, что это наш последний полет российской АК.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 7

08.03.2016

Гость

Только что прилетели из Патайи в Москву данной авиакомпанией.задержек не было,но сервис.вроде Стюарты говорят вежливо,но с такой интонацией как будто вы им что то должны.соки есть в наличии но пока до вас дойдут они закончатся,тоже происходило и с выбором горячего.КОФЕ НЕ БЫЛО.на выбор горячих напитков вам предлагали чай и воду!!в конце полёта в туалете даже туалетной бумаги не было.свет над креслами и вызов бортпроводника не работали.если честно,то летать данной авиакомпанией больше нет никакого желания((

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 5

02.03.2016

Роман

Ifly и Внуково. Подготовка самолета велась усердно, поэтому вылет задержали примерно на час. Перелёт в Москву. Достаточно молодая авиакомпания, большой самолёт, места много, покормили 2 раза, из напитков порадовали не просто вода, как на пути туда, но и кола, спрайт и три вида сока. Добавки еды и напитков дают без проблем.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 14

23.12.2015

Игорь

Летел 17.09 на 757 из Шарма. Полет прошел нормально, стюардессы вежливые. Питание нормальное - не переешь. Хотелось бы побольше комментариев от КВС, типа, над чем летим, что можно увидеть за иллюминатором и т.д.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 15

09.12.2015

Екатерина

Добрый день.Вылетали с компанией АйФлай 13.11 Внуково-Анталья,и назад 22.11 Анталья-Внуково.Туда долетели замечательно,вылет вовремя,полет отличный,питание сосиски,достаточно вкусные.Пилот (по голосу достаточно молодой) выходил на связь,разговаривал,убеждал о вреде распития спиртных напитков)) Время в пути -3 часа -прошло незаметно,самолет был по 3 кресла в 2 ряда(не помню модель).
А обратно опоздание с вылетом на час (т к произошла задержка с вылетом из Москвы),компоновка 2+4+2,те же вкусные сосиски,только как начали разносить чай попали в зону турбулентности.Вот тут бы, конечно, хотелось чтобы КВС сказал ободряющие слова,что все не так плохо.Минут 20 потрясло,затем уже более менее спокойно летели.
В целом хорошая компания,отвезли - привезли-это самое важное.Спасибо!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 13

07.11.2015

Анна

Летели Внуково-Хургада 28.10.15 рейс 9227 на боинге 757. Борт проводники очень милые внимательные, кормили очень даже не плохо. Экипаж как мне показалось опытный приземлились мягко. Назад летели уже после катастрофы аэробуса 321. Хургада-Внуково 4.11.15 рейсом 9226 аэробусом А330. Очень переживала, как и другие пассажиры самолета, но пилот ободряющим спокойным голосом ободрил, рассказал географию полета, борт проводники так же вели себя очень мило. Полет прошел ровно и спокойно, летели 4,5 часа, посадка прошла мягко. Рейсы не разу не задерживали вылетали всегда вовремя.
Летели этой авиа компанией 3-й раз. Желаю вашей авиа компании, что бы число взлетов всегда равнялось числу посадок.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 13

05.11.2015

Наталия

Летели Хургада Внуково 4 ноября2015.В Хургаду прилетели в день катастрофы 321 .Отдых прошёл в довольно нервозной обстановке.Мысль что скоро а самолёт не выходила из головы.Взлет прошёл идеально,бортпроводники вежливые и профессиональные работники.Пассажиры заметно нервничали но пилот авиолайнера приятным спокойным голосом снял всю нервозность рассказал географию полёта уверил в том что с самолетом все в порядке и долетели прекрасно ровно и не смотря на туман в Москве сели отлично.Огромное спасибо таким профессионалам которые всегда были и будут в России.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 11

03.11.2015

Гость

Норм для чартера,летел 30.10.15 из Шарма,борт Б757 был,машина в приличном возрасте судя по наличию пепельниц в дверях туалетов но салон для своих лет в хорошем состоянии,еда и напитки для чартера в порядке,пледы Без вопросов,стюардессы и стюард произвели приятное впечатление,взлет-посадка на уровне как и сам полет(есть с кем сравнивать),экипажу спасибо!В целом никакого негатива но,летел чартером крайний раз и с этого момента летать буду регулярными иностранными топлист компаниями,лучше переплачу,возраст бортов наших и их история жизни и обслуживания немного напрягает все же и недоверие к нашим управленцам в авиакомпаниях присутствует из за того что мы как пассажиры в плане безопастности полетов для них на первом месте.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 7

02.11.2015

Александра

После отзывов опасались лететь данной компанией, но зря. Летели в Шарм-эль-Шейх из Внуково 25.10.2015 и обратно 01.11.2015 (рейс 9221/9222). Идеальные взлет и посадка в обе стороны, очень аккуратный пилот. Задержки рейса для чартеров - минимальные. В одну сторону задержали рейс на 15 минут, в обратную - на 45 минут. Стюардессы слегка побитые жизнью, но вежливые, выдавали пледы всем желающим) Кормят макаронами и сосисками, вполне съедобно. Самолет слегка потрепанный, но все на приличном уровне. В общем, можно не бояться летать этой компанией, все не так плохо!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 7

31.10.2015

Алексей

Летели на отдых второй раз в жизни. По сравнению с Трансаэро, самолеты Айфлай чисто субъективно по внешнему осмотру хуже. Вылетали из Внуково в Шарм 08.10.2015, рейс перенесли с 8:00 на 15:00, но узнали об этом заранее. Вылет 20.10.2015 перенесли с 20:00 на 8:00. Итого 2 дня долгожданного отдыха забрали. Кормили макаронами и сосисками, сносно...соков нет, только газированные напитки, вода, кофе, чай. Конфеток перед взлетом не раздают. В самолете возле нашего кресла была отогнута внутренняя обшивка. Самолет Боинг 737, явно изношенный. Большого опыта перелетов нет, поэтому может быть это все норма, но все равно настораживает. Взлет и посадка, мягкие...

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 9

26.10.2015

Гость

Летал в командировку в Турцию, регулярок не осталось - поэтому выбрал iFly. Сразу оценка - 8 из 10. Задержка рейса - небольшая, полчаса (для чартера - простительно). Самолет средней "ушатанности", но не грязно, не воняет, кресла не разваливаются. Персонал - ок. Взлет, посадка - идеально. На эшелоне трясло - как будто черти ступу любили, но это вопрос не пилотирования и не лайнера, а погоды. Кстати, КВС пытался менять эшелоны (высоту), чтобы выйти из зоны турбулентности. Еда - голодным не останешься, но и не ресторанного качества (хотите уровень - берите бизнес "регулярки").
Неприятно поразили некоторые граждане, которые истошно копили на копеечную турецкую путевку или нанищебродили себе отпуск в кредит, но ведут себя "я за границу в отпуск лечу, на самолете" вместо того, чтобы осознавать - ты не "с пацанами" в своем ЧОП, за баранкой дешевого кредитомобиля или за прилавком, а в самолете. Но тут вопросов к а/к нет, вопрос в провинциальном менталитете, воспитании и психологии.
Одним словом, бояться нечего. Нужно быстро на море - летите спокойно, только имейте в виду - какой контингент на чартерах и что такое чартер.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 10

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 192021 22 23 24 ...Показать все