Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Икар

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Икар

Авиакомпания Икар

46%

11%

43%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2250. Отзывов: 841. Рейтинг 2.55 5

Все отзывы об авиакомпании Икар

Дате
Полезности

12.08.2017

Гость

Летели этой авиакомпанией первый раз по маршруту благовещенск (6 июля 2017)-москва -благовещенск (21 июля). Начитавшись отзывов сказать, что я боялась - это не сказать ничего!!!!!!!!! Сразу говорю, что разнообразие меню и мягкость кресел на борту меня мало интересовали))), главное, чтоб вовремя вылететь (через несколько часов у нас был поезд до Сочи) и хорошо долететь))) Все прошло на УРА!!! Никаких задержек рейсов не было, кормили хорошо, пледы выдали по первому требованию!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

12.08.2017

Андрей

По качеству и обслуживанию компания не самая худшая!
Но дозвониться по телефону указанному на сайте НЕВОЗМОЖНО!!!!
О новых правилах перевозки перед вылетом,пришлось узнавать у другого перевозчика((

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

11.08.2017

Антон

Отвратительная компания!!!!!! Задержка рейса на 16 часов! До горячей линии дозвониться не возможно!!!! Один телефон и то работает с 9 до 18!!!!!! Красноярск-Ньячанг. День отдыха просто потерян!!!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1

11.08.2017

Владимир

Твою в дверь!!!Симферополь-Москва.Рейс перенесен с 9-05 на 13-05,без предупреждения.Встали в 3 ночи,поехали на такси(2000р между прочим)так бы на автобусе за 500р втроем дочапали потихонечку.Итог три недовареных овоща,спят на чемоданах,один из них ребенок 10 лет.13-05 начальная точка ожидания,что будет дальше можно только предполагать.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3

09.08.2017

Игорь

Летели Пегасом Спб-Монастир-Спб. Вылеты без задержек, самолеты хорошие. Боинг 767-300.
Туда летели бизнесом, это был наш первый бизнес класс))сравнить не с чем.., но все понравилось. Обратно эконом, тоже отлично. Расстояние между креслами достаточное.(мой рост 192см)

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 3

08.08.2017

Валерия

Тоже начитались плохих отзывов и готовились к худшему...
Но, как ни странно, всё прошло идеально.
Летели Екб-Камрань (Вьетнам) в июле 2017
Туда и обратно полет прошел очень хорошо, всё аккуратно, спокойно, улыбчиво.
На обратном вылете задержали рейс на 1 час, по причине загруженности аэропорта... то есть вина не авиакомпании, и то за этот задержанный час пилот извинялся чуть ли не раз 5

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

08.08.2017

Ольга

Компания скорее-не понравилась чем понравилась. Рейс задержали на три часа (он-чартарный --я всё понимаю , но тем-не-менее). Кресла в самолете-неудобные (как стулья), стюарты 50/50. Во время полета давали напитки два раза.Я попросила сок. налили не более 75% от объёма стакана.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 8

06.08.2017

Анатолий

Отвратительная авиакомпания. Рейс 2537 Новосибирск- Камрань изначально должен был лететь в 1-30 6.08.2017. Перенесли на 10-45, но сообщили заранее. Далее перенос на 14-00, затем на 21-00 затем на 00-00 7.08.2017. Половину пассажиров увезли а гостиницу, половину бросили в аэропорту. Представитель авиакомпании ни рыба ни мясо.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 9

06.08.2017

Гость

Наглая субтурецкая группа авиакомпаний Пегас,
покупал билеты на Северный ветер (точно деньги на ветер), рейс перенесли на Икар,
Ну а эта "дочка" отменила рейс 17.08.17 Сочи-Шереметьево, сегодня уже задерживают на 2 с половиной часа вылет Шереметьево Сочи.
спрашивается на каком основании отменяют и задерживают рейсы по центральному расписанию?
Нет резерва самолетов согласно ФАП -246, валите к себе в туретчину, не обманывайте пассажиров.
По прилету напишу жалобу в Ространснадзор за ваш беспредел.
Отдых не успел начаться, а уже испорчен вашим отношением к своим обязательствам.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 10

04.08.2017

Ростислав

Симферополь-Москва(Шереметьево). Перенесли на полчаса, предупредив за 8 часов. Никаких задержек более не было. Летели на Боинге 767, слегка староват, но полностью ухожен, мест для ног было предостаточно, учитывая высокий рост (190см). Во время полета предлагали прохладительные напитки. Никаких проблем в воздухе не возникло. Благополучно долетели за заявленное время и мягко приземлились в Москве. Всё более чем понравилось.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

03.08.2017

Максим

Летели в Симферополь семьёй туда 16.07.2017 рейс 123 и обратно 01.08.2017 рейс 124. Купили билеты за 5 месяцев. Оба рейса были задержаны на 1 час и 1-40 обратно. Оповестили по СМС проблем небыло - такси откорректировали. Самолёты тесные и одноклассовые. При росте 182-185см если откинет спинку впереди стоящее кресло - начинаешь его массировать ногами. Ладно ... на них летали в Египет 2 раза в 2015г. Но сервис ... Туда доставили до самолёта автобусами COBUS (это такие низкопольные и двери на обе стороны), в полёте дали бутер, воду и чай/кофе. Лететь 2,5 часа - нормально. Обратно компания просто переобулась в прыжке. По ВПП до самолёта шли пешком в Симферополе - близко, а как-же правила? Дали только воду в полёте. Хорошо взяли с ужина булки - ребенка накормили. Задержка рейса на 1-40. Прилетели и вместо нормальных Кобусов подали высокие китайские междугородние автобусы с водителями хачами-трюкачами. Новый оператор, предоставляющий услуги доставки от самолёта к перрону. Как они ехали по полосе и прижимали Кобусы на перроне - это отдельная песня. Ехали мы на нём 1 час до перрона!!! Эти автобусы могут подъехать только с одной стороны перрона (двери у них только с одной стороны) в отличии от Кобусов. Идёт борьба одних перевозчиков с другими внутри аэропорта. В итоге эти трюкачи устроили аварию на перроне с Кобусом. Выйти раньше нельзя - такие правила. Но уже было плевать и водителю сказали, что мы откроем двери аварийно. Багаж подали почти сразу после выхода. На этом Икар ещё не начал экономить. Учитывайте эти особенности перевозчика, который начал экономить на всём. Пилотам респект работают отлично, но скоро они уйдут от них я думаю и будут гастеры.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 12

03.08.2017

Мария

Здравствуйте! Летела авиакомпанией pegas рейсом 133 Москва-Симферополь 16.07.17. Хочу выразить огромную благодарность авиокомпании и всему экипажу,особенно бортпроводника Анатолию.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 2

03.08.2017

Андрей Афанасьев

Рейс аь-301 03.08.17 на Благовещенск. Вылет в 20:25. Прошел регистрацию в 19:00. Ждал объявление о посадке у входа на терминал. Объявили что посадка закончилась в 20:15. Потом мою и двух других человек фамилии. Подошел к девушке на стойку, был послан на кассу, тк самолет улетает без меня и еще двух человек. На вопрос почему не объявили о посадке и почему фамилии прозвучали, когда уже не сажают на самолет получил ответ, что девушка сама кричала наши фамилии. Я сидел у входа и не слышал своей фамилии и два человека тоже :) почувствовали себя идиотами.
В Шереметьево нет стойки компании Пегас. Нашел представителя Рене. Он расселял тех кто не улетел в Новосиб. На вопрос почему так отправлен Благовещенск, сказал что он один тут, офис в Красноярске, с ним связывались по нам, но у него много проблем из за отмен рейсов и он отправил самолет без нас. Пообещал решить вопрос с руководством по благовещенским. Попросил его подождать у стойки. Больше я его не видел :)
Вышел на него через старшего по залу. По телефону ей сообщили, что Пегас меня послали со своими проблемами.
Билет за 25тр пропал. Телефон офис их в Красноярске не отвечал. Так как Москва для меня транзит пришлось купить новый билет, в другой компании на следующий день. Хорошая авиакомпания и персонал. Заплати и сиди спокойно :)

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 12

02.08.2017

Дарья

Всем здравствуйте. Полетели с ребёнком к родителям в Сибирь. Рейс Сочи-Красноярск 22 июня. Летели первый раз и я и сын. С пересадками лететь с ребёнком не комфортно,решила прямым. Выбор встали между авиакомпаниями пегас и нордстар. Т.к. чемодан один на двоих с ребёнком, то бесплатного багажа 20 кг было только у Пегаса. Купили билеты,цена дешёвая всё устроило. Приехали в аэропорт за 2 часа, прошли регистрацию без всяких очередей. Рейс задержали на 10 минут! Я считаю это вообще не задержка! Перед полетом читала тут отзывы, была в шоке,готовиталь к шудшему, НО, при посадке нас встретили милые стюардессы, проводили до места,дали ремень для ребенка (сыну 1,8). Всем раздали пледы,упакованные в запаянные пакеты!!! Деткам подарили наборчики(над.самолет,раскраска, оргами, цвет.карандаши). Салон не новый, где то потерты сидения,но чистый!!! В пути 6 часов,так за это время нас покормили полноценным обедом, каждый час предлагали напитки (вода,сок,чай,кофе)! Места между сиденьями было достаточно, при взлете и посадке ребёнок был у меня на коленях, было комфортно,ничего не стесняло! При посадке немного потрясло,но это моё личное мнение,т.к. летела в первый раз,не с чем сравнить. В общем впечатления только положительные!!!!
Единственное что расстроило,это люди, литевшие с нами. Одна девушка разговаривали по телефону вплоть до самого взлетает, хотя ей делали очень много замечаний и стюардессы и люди сидевший рядом!!! И ещё люди,не побоюсь этого слова,РЕАЛЬНЫЕ СВИНЬИ,после которых салон был как свалка!!! Наши места были в хвосте, при выходе шли через весь салон,и я просто поражалась воспитанию взрослых людей!ну как так можно кинуть стаканчик после выпитого кофе просто на пол,хотя стюардессы ходили собирали пустые стаканчики, каждые 30 минут.
И ещё раз, ПОЛЕТОМ ДОВОЛЬНА,ВПЕЧАТЛЕНИЯ ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ! Кстати,обратно взяла билеты тоже Пегаса. Как приземлиться, обязательно оставлю отзыв,вдруг кому то поможет! Всем добра и лёгких полётов! ;)

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 4

01.08.2017

Святослав Иванов

Рейс N4-123 от 23.07.2017 (Москва-Симферополь) за вполне рыночную стоимость = 15470 на двоих.

Практически полное отсутствие клиентского сервиса.
Рейс перенесли на 3 часа (о чем мы узнали в аэропорту), хотели выяснить причину переноса - так у компании указан 1 номер телефона (красноярский!), который не отвечает.
Представителей авиакомпании в Шереметьево найти не удалось.
Таким образом, абсолютно не понятно, как компания будет помогать, например, в случае транзитного (составного) перелёта, и вообще как с ними связываться для оперативного получения помощи.
Зарабатывают на полной загрузке рейсов на курорты, но полноценной АК я бы их не называл.

Почитайте отзывы - похоже, перенос рейсов для них это норма.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 7

01.08.2017

Ирина

Летели Пегасом 17 июля, Москва-Симферополь, рейс на 6:55, перенесли на 7:35, за день оповестили, полет был нормальный, боялись из-за плохих отзывов лететь этой компанией, но все хорошо.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

01.08.2017

Олег

Если кто-нибудь читает эти отзывы, то просто молю , спасайтесь , выкидывайте все билеты, купите что-то по дороже , но вы ох как сэкономите время и нервы!
Летели рейсом Москва-Симферополь, 133, на 21:55, брали билеты на нордвинд, но видимо рейсы они совмещают, летели Пегасом. Рейс задержали , сначала на 1, потом на 2, в итоге вылетели в 2:30, я смотрю с этим рейсом всегда так и отмазки типо мы задержались из-за другого самолёта полный бред , это уже просто систематично задержка рейса 133. До ваучеров в шоколадницу не дошло , но воду бесплатную раздавали. Я очень часто летаю , но , зайдя, в самолёт я впервые в жизни стал молиться о жизни моего ребёнка, самолёты не просто старые , будто ты попадаешь в машину времени , года так в 80-90, я думаю что именно того года был самолёт. Салон ужасный , обшарпанный, мест между сидениями нет , места куда кладут ручную кладь все с какой-то гарью. Стюарды валятся с ног, улыбки никакой, при взлёте и посадки, смотря , на их лицо , можно морально было готовится к смерти. В общем , авиакомпания-ад. Спасите себя и своих детей, все-таки курортный рейс и очень много летят с детками. Раз в год и палка стреляет , уверен , что в этой компании и стрельнет , с таким отношением к человеческим жизням и халатностью.
P.S Когда нам сказали , что рейс задержки до 23:00, а потом объявили что закончилась посадка на Санкт Петербург именно Пегаса, мы кинули шутку , что вот сейчас слетает в питер и обратно повезёт нас , как вы понимаете , что шутки здесь мало , бортов категорически не хватает , а рейсов безумно много , так что в каждой ШУТКЕ , есть доля ШУТКИ!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 11

31.07.2017

Надежда

Рейс 5815 15 июля Уфа-Анталия. Вылетели по расписанию 01:00. Самолет чистенький, все функционирует. Обычно паникую, но не в этот раз. Взлет и посадка безупречны. Время перелета прошло быстро - впервые любовалась видом из иллюминатора - настолько плавным и легким был перелет. Огромное спасибо экипажу - отпуск начался с отличного настроения.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 8

31.07.2017

Дима

Летал в июле 2017, Новосибирск-Пхукет(IK-2481) B767-300 борт VQ-BOG и обратно (IK-2482) B767-300 борт VP-BOZ.
Так как это были мои первые в жизни перелёты и мне не с чем сравнивать, мне показалось всё более чем хорошо.
3х часовая задержка вылета в Новосибирске воспринялась мной легко, т.к. меня к этому сразу морально подготовили, сказав, что для чартера такие ситуации нормальны. Тем более, что взлетали мы в сильный дождь и молнии, так что вполне возможно, задержка была по метеоусловиям.
С Пхукета самолёт вылетел прям ровно по расписанию, что удивило. Хотя бронь продавали на VP-BMC, а прилетел VP-BOZ).
За 7,5 часов кормили горячим питанием 1 раз (2 блюда на выбор), поили 2 раза холодными напитками (вода/лимонад) и 1 или 2 раза горячими (чай/кофе). Едой и работой проводников доволен.
Экипажи были профессиональные, посадка мягкая.
Места для ног между креслами достаточно, пока сидишь, но когда пытаешься поспать и чуть вытянуться - уже тесно. Но не знаю чего ещё ждать от эконом класса?
Самолёты все разного возраста. В среднем лет 17. Салон, конечно, немного обшарпан, но в целом нормально. Особой трескотни и скрипов я не слышал. Т.к. я параноик и очень боюсь летать, то летел всю дорогу принюхиваясь и прислушивался ко всяким стукам, вибрациям, звукам работы механизмов. Борт VQ-BOG, пока летел смотрел в окно, 4 раза попадали в лёгкую турбулентность, при этом кончик крыла самолёта немного трясётся вверх-вниз, как будто крыло сделано из фанеры), может это и нормально, но мне было страшно, я прикинул: 17 лет оно уже так дрыгается вверх вниз, аллюминиевая проволка уже бы от усталости - разломалась, а крыло всё ещё на месте), надёжно сделано). Обратный борт VP-BOZ (21 год в работе), вслушивался в работу двигателя. Чувствовал попой небольшую периодическую вибрацию. От какого именно двигателя она шла или вообще от другого механизма - я сказать не могу. Скажу только, что вибрация была циклическая. Похоже было на подшипник, который уже пора менять. Т.к. я занимаюсь ремонтом техники, то немного имею понятие в этих вещах. Хотел бы обратить внимание АВИАКОМПАНИИ на это.
Так же обратил внимание, что самолёты компании просто нещадно эксплуатируются. Прилетел - заправился,обслужился - и снова в путь. Отслеживаю борта по флайтрадару и вижу, что они крутятся просто как белки в колесе. Вообще круглосуточно в полёте. Возможно это и нормально, я не в курсе. Честно говоря переживаю за экипажи. Меняются они или нет я не в курсе(...Но стюардессы и стюарты на борту VP-BOZ, мне показались уставшими.
Да. Пледов на самолётах не хватает. Выдают только детям и остаток - девушкам. Товарищи, Пегасовцы. Плед такая копеечная вещь...Эта деталь говорит о том, что вы очень экономные люди. Не палИтесь пожалуйста, закупИте пледы!).
Ещё интересный момент: выбрать места в самолёте можно, если вы зарегестрируетесь на сайте PegasFly, и ТОЛЬКО при вылете из России. На обратный путь такая функция не предусмотрена. Но за 20-50$ гиды "Пегас-Туристика" помогут вам))

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 5

28.07.2017

Татьяна

Сидим с детьми и бабушкой в Шереметьево. Задержка вылета в Симферополь на 4,5 часа. С 21-55 перенесли на 02-20. О задержке узнали только в аэропорту. Приехали заранее в 19-00. Людей очень много. Комната матери и ребенка забита. В 22-20 начали регистрацию. Раздали по бутылке воды 0.5 и талоны в Шоколадницу и еще 1 кафе по 600 руб на человека. Цены в кафе очень большие. Салат цезарь с курицей стоит 400 руб, например. Спасибо хоть за это. Но лучше вовремя вылетать, т.к. после трудового дня хочется не есть, а спать. Сидим маринованные.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 4

28.07.2017

Гость

Летел Москва-Сочи-Москва IK229/230, оба раза задержка 1,5 часа (судя по отзывам, несказанно повезло), не критично, сообщали по смс заранее, было время погулять. Экипажи на 5+, сто раз извинились за задержки. Питание конечно...сухая булка с чем-то, но хоть было чем запить)). Главный плюс - это багаж 20 кг. не болит голова, куда девать лишнее на стойке регистрации.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

28.07.2017

Марина

Рейс 4229 12.40 28.07.17 авиакомпания Pegas Fly. Москва-Сочи. Билеты брали заблаговременно. Организовывалась встреча близких людей с разных концов России на этот день на 18.00. Готовились к ней за 9 месяцев. В 9.00 авиакомпания прислала СМС, что вылет рейса задержан на 6 часов до 18.45. Хорошо, что предупредили, не придется 6 часов в аэропорту сидеть. Все планы насмарку. Настроение испорчено. Что думаю об этой авиакомпании - цензурными словами не передать. Если бы раньше прочитали отзывы пассажиров, не воспользовались бы сейчас услугами этой компании.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 3

28.07.2017

Александр

Доброе утро ,не читав отзывы купил билет рейс 133 ,потом как глянул стало хреново но билеты куплены ,вылет из Шереметьево задержали на полтора часа 23.07.2017 Москва -Симферополь ,но в целом я доволен цена билета все компенсировала

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 3

27.07.2017

Никита Арзуманов

Летал этой компанией по маршруту Казань-Пхукет-Казань. Это наверное был один из самых худших полётов, которые только могли быть. Я купил бизнес-класс, думая о том, что там будет лететь комфортнее. Как летели люди сидя в эконом классе, сидения которого были ужасно маленькими даже представлять страшно. В самом бизнесе тоже мало места. Самолёт не имел вентилятора над головой и на борту было очень жарко.
Сам рейс задержали на 12 часов, но к счастью успели уведомить об этом ещё до того, как мы поехали в аэропорт.
На борту было вполне неплохое питание, но ничем особенным оно так же не выделяется.
В будущем никогда не полечу этой компанией, так как обслуживание и качество полёта не стоит этого.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

26.07.2017

Гость

Рейс IK 7673 Самара(Курумоч)-Джерба, 14.07.2017. При покупке тура вылет стоял на 7:00 часов утра.Затем вылет перенесли на 8:00 часов утра. Далее вылет перенесен на 11:45, затем на 14:30.Таким образом, в аэропорту Джерба мы были только в 9 часов вечера, Пегас Флай украл у нас один день оплаченного отпуска.Обидно. По самому полету нареканий нет. Взлет и посадку вообще не почувствовали. Приветливые стюардессы. Летаю данной авиакомпанией не первый раз, до этого летели с Уфы до Камрани, рейс был без задержек.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

24.07.2017

Алексей

Опоздали на самолёт во Владивосток из Москвы, так как в Москву из Симферополя 24.07 летели именно этой компанией. задержка вылета на 4 часа. В итоге представители компании ИКАР пояснили, что ничем помочь не могут, что они свои обязательства по перевозке в Москву выполнили.. ужасная компания, ни Пегасом, ни другими компаниями этого альянса никогда больше пользоваться не буду, и никому не советую!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

24.07.2017

Виктор

Летели 08.07.17 Архангельск-Монастир и 18.07.17 обратно. Самолёт не новый, но были приятно удивлены обслуживанием приветливого персонала. Экипаж оба полёта сработал на отлично. Кормили и обслуживали очень хорошо. Многократно предлагали прохладительные напитки, чай, кофе. Предлагались пледы. Время в полётах пролетело быстро. При возможности снова воспользуемся этой а/к. Огромное спасибо экипажам обоих рейсов!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 4

24.07.2017

Гость

Никак не можем улететь из Новосибирска в Камрань. Рейс задерживают с 22:40 до 08:25! И это ещё не окончательное время вылета. Читала раньше отзывы о постоянных задержках рейсов - не верила, но теперь столкнулась с такой же ситуацией. Теперь всегда буду обходить данную компанию стороной.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 3

24.07.2017

Анна

Никогда больше не полетим этой авиакомпанией. Первый рейс был Москва-Сочи на 13.07, должен был вылететь в 12:40. В итоге вылетел в 22:40! И это только после громких протестов и скандирований на весь аэропорт более чем 150 пассажирами. В итоге в минус день на юге. Обратно должны были вылететь 20.07 в 18.15 - вылетели в 21:15. Пришлось на аэроэкспрессе мчаться дальше, потому что был стыковочный поезд (запаса на который было 4 часа) - и то, просто чудом не опоздали как на него, так и на поезд - вбежали в вагон за 2 минуты до отправления!
В общем кому хочется "приключений" - эта компания для вас.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 5

24.07.2017

Юля

Решила воспользоваться этой авиакомпанией первый раз и потерпела не удачу! Что из Москвы, что из Симферополя авиакомпания откладывала вылет на почти два часа. Расчитываешь на одно получаешь другое! Очень печально! Причём следующий вылет тоже в расписании 9 часов 5 минут а его уже задерживают до 12 часов. Ведь люди покупают билеты на определённое время не просто так ,а расчитывают восколько и где они должны быть в то или иное время! Это хорошо что оповещение приходит за несколько часов до вылета,только от этого не легче! Желаю нормализовать вылеты так как написано в билете! Удачи!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

24.07.2017

Гость

Ужасная авиакомпания. Большие задержки рейса ! По расписанию мы должны были вылететь в 4 утра с города Хабаровска в Краби , заранее узнали ,что вылет переносится на 6:30.
Мы приехали в аэропорт ,зарегестрировались ,сидели в зале вылета ,но в 7 утра нам сказали ,что рейс отменяется вообще ! Далее прибыл представитель турагентства ,который объявил ,что в скором времени прибудет самолёт из Благовещенска , в итоге нас зарегистрировали в 10:30 ,но уже два раза переносили время вылета , сейчас 12:30, а мы все ещё сидим , все это время нам говорили ,что задержка происходит из -за подготовки воздушного судна к вылету !!! Люди сидят голодные , маленькие дети очень устали ,но в своё извинение нам обещали дополнительное питание ,но нам не известно ,когда все таки будет производится посадка ! Итог : все очень ужасно ,отпуск подпорчен ,а мы продолжаем сидеть в аэропорту 9 час

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 4

23.07.2017

Андрей

Все кто соберется лететь рейсом Симферополь-Москва на 1-25, во время не улетите!!! Этот рейс постоянно переносится на 6-50!!! Не понятно только почему нельзя сразу продавать билеты на 6-50?! Компания отмороженная! Дозвониться представителю компании в Москве нереально! Постоянно работает автоответчик. Очень безответственные!!
Значит нам повезло, задержка была 40 минут. Летели 16.07.17 (рейс 134), взлетели в 02.17 по МСК. Объединили два рейса "Nordwind" и "Pegas fly". А вообще начал мониторить указанный рей еще с 12.07. - рулетка.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2

21.07.2017

Гость

Хорошая а\к. Хороший самолет, экипаж и идеальный перелет (взлет\посадка). Ужасный только контингент,что летает и потом оставляет гадкие комментарии.
Мы летали во Вьетнам, перелет чуть больше 10-ти часов. Все отлично. Задержки были, перенесли вылет, на 5 минут раньше))) обратно рейс перенести на час раньше. Да!!! Такое бывает, все знают, есть тех.моменты. Самолеты должны проверятся, персонал отдыхать,а мы люди быть адекватными. В нашем полете туда, были пару неадекватов, что курили в туалетах.Обратно летели с овцами, что за 15 минут до начала снижение и посадки ломанулись в туалет!!Т.е. все 10 часов они терпели.... а тут настало время!!!Очень жалко, что а\к полевают грязью, те кто в обычной жизни 90% случаев вшивая интеллигенция. И еще.....начитавшись отвратительных отзывов было действительно страшно лететь, однако хорошо,что муж переубедил сдавать билеты.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 21

20.07.2017

Алия

Задержка рейса на 12 часов из Москвы в Камрань (Вьетнам) рейс 2735 по расписанию стоял 09.07.2017 в 18:05. Хорошо, что в Шереметьево быстро работают он-лайн табло, увидели, что перенесли рейс на 21:30, затем на 03 утра и на 05:30. Бог миловал, мы провели это время дома, а не в аэропорту. По итогу в 5:30 самолёт тоже не вылетел, а вылетел в 6 с небольшим. К бортпроводникам претензий нет, вежливые, кормили, поили. Командир воздушного судна хорошо выполнил свою задачу. Но вот сложности с отслеживанием рейса в обратную сторону, вообще ничего не понятно.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

19.07.2017

Гость

Летели 18.07 из Симферополя в Мск
Задержка рейса без объяснения причин с 01:25 до 4:00, потом до 05:30, потом до 05:20 (спасибо, хоть заранее смски присылали), потом, при прибытии в аэропорт, задержка ещё др 06:50. Итого более 5-ти часов!
Не кормили и напитки в аэропорту не предлагали. Никаких объяснений. Только экипаж извинялся несколько раз за задержку.
Питание на борту не вкусное, сухой сэндвич с большой булкой и маленьким кумочком мяса. Ну хоть долетели нормально, и на том спасибо. Но в следующий раз эту компанию буду стараться обходить стороной.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 4

17.07.2017

Наталья

Следили в течении 3х недель по онлайн -табло за вылетами Пегасфлай Минводы -Анталия,задержка была только 10.07 вместо 09.55 вылетел в 20.44,в остальные дни нормально.сегодня .надеясь на лучшее,выехали в аэропорт м уже в поездке увидели на онлайн -табло,что рейс задержан и в Анталию и из Анталии приехали в аэропорт -на табло указано 19.25 !это ужас!у нас ведались целый день отдыха в Турции!ужасная авиакомпания ,которой плевать на свою репутацию!!!начиталась отзывов ,понимаю ,что 19.25 не предел ,но нас разницы нет особой,хоть вылет в 19.25,хоть позже,день потерян

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 4

16.07.2017

Мадина

Отвратительнейшая компания, вместо 10.20
14 июля вылетели в 6.11 15 июля!!!! За сутки сказали о переносе на 16.50, в итоге с 14.00 до 6 утра вылета не было. В самолет посадили в 4 с чем-то, потом с полицией снимали пару, потом час их багаж искали. По прилету выдали детскую коляску, сданную у трапа в чехлах,в новом состоянии, стоимостью 1500 уе, без одного чехла, со сломанным фиксатором поворотного колеса и испорченной базой!!!!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 9

14.07.2017

Мадина

Перенесли без обьяснений рейс 14 июля с 10.20 на 16.50. Далее после прохождения контроля на 17.30, потом на 19.30. Далее на 22.00 И сейчас ждем 00.05. Полно людей с детьми. Отвратительная компания, дозвонитья невозможно. Информации ноль. Ни за что и никогда больше не буду рассматрвать этого перевозчика. И всем отсоветую напрочь!

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 6

13.07.2017

Гость

Рейс 134 Симферополь Москва 9 июля 2017 года. Вылет должен был быть в 01.30. Приехали в аэропорт в 22.00, с ребенком. Через полчаса узнали, что вылет заедрживается до 6.40. И все! Больше никакой информации! Ребенку 4 года, он спал уже, в итоге пошла с ним с комнату матери и ребенка. Там кровать и стул, на кровать можно только ребенка посадить. Я просидела на стуле с 23 до 7 утра. Муж и свекровь в зале аэропорта. Никаких объявлений о выдаче еды или о гостинице не было. Выйдя в 7 утра из комнаты матери и ребенка, узнали, что рейс перенесен на 16.40. И опять тишина. Пошли ругаться к стойке информации, там с нами обращались как с идиотами. "Сейчас составим список в гостиницу"... в итоге, после бесконечных препираний, угроз и истерик, выехали в гостиницу группой 20 чел в 9 часов утра! Приехали туда в 9.30, нам там сообщили, что в 12.30 (!) накормят обедом!!! Пришлось опять орать, разговаривать с представителем Крым флай авиа, после чего нас покормили завтраком и выдали ключи от номеров, предупредив, что в 13 часов за нами приедет автобус. В 13 часов мы вышли в холл гостиницы ( г-ца Спортивная). Никто нас не торопился забирать. Опять ругань, опять угрозы и т.д. Забрали нас в 14.30, так как по сведениям с сайта аэропорта, вылет у нас так и стоял на 16.40. По приезду в аэропорт с удивлением узнали, что вылет опять перенесен на 17.40, а самолет за нами даже не вылетел из МСК, в связи с чем непонятно, зачем нас с маленькими детьми забрали из гостиницы! Требовали начальника аэропорта, пресс службу, представителя авиакомпании пегас - безрезультатно. В итоге в 18 сели на борт. Но взлетели только в 19.15, потому что ждали еще какие-то документы.... Нам из МСК еще надо было 6 часов на машине ехать в свой город, как мы в итоге доехали в ночь - я сейчас вспоминаю с содроганием. Считаю, что за такие вещи надо лишать лицензии, ибо все обращения с исками и с жалобами, им - как мертвому припарка.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 14

13.07.2017

Мария

Это ужасная авиакомпании, рейс Москва-Сочи 12:30 , 13.07.17 переносят и переносят сначала на 18:00, потом на 19:00 после чего на 22:00 , сейчас я стою в аэропорту и не знаю что делать представитель от нас оимахивается , знакомый который работает в аэропорту говорит что вроде как нашли самолет но там загажены туалеты и требуется время на уборку ( хочу заметить что хитрая компания нордвайн тут тоже замешана, тк изначально в билете была указана она , жилья нам не предоставили , еды тоже мучают с 10 часов утра и жо нынешнего момента неизвестно когда вылетим , служба поддержки просто не отвечает , не советую летать данной компанией!!!!!!!!! Отношение к людям свинское и отмена рейса не из за погоды неуважительная причина. Буду подавать в суд на данную компанию!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 9

13.07.2017

Гость

Сочи - Москва. Вылет 12.07 в 18.15. Не вылетели, задержали рейс на 5!!часов. Предоставили питье и горячую еду перед вылетом. Ужасно. Понимаю, если бы не вылетели из-за погодных условий, но сказано было, что борт не готов вылететь из Москвы из-за долгой подготовки борта.
Первый раз летала с пегасом, видимо последний. 10часов в аэропорту с ребёнком это тяжело (с учётом того, что лететь каких-то 2 часа).

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 9

12.07.2017

Гость

Летим рейсом Красноярск - Анталия. Время вылета уже меняют четвёртый раз, благо заранее все говорят, но отсрочили на 16 часов! Получается потерян целый световой день( что для отдыха не мало). Так как летим с маленьким ребёнком -приятного ожидать мало, ибо должны были прилететь на место рано утром, а так глубокой ночью... очень жаль что так получается (( начало отпуска немного испорчено...

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 5

12.07.2017

Гость

Мне предстоит впервые отправиться в увлекательное путешествие из МСК в Благовещенск, рейсом 301 19.07... Почитав отзывы, морально готовлюсь к ужасу. К слову, на сайте Росавиации, в разделе "Коммерческие Воздушные Перевозки" указано количество воздушного транспорта, зарегистрированного компанией ИКАР. B-737-800 (1), B-737-83N (1), B-767-300 (5), B-767-38A (1). Сопоставив количество направлений и вылетов, указанных на сайте, с количеством самолетов, предстоит выдержать то, что выдержали огромное количество пассажиров. Конечно, хотелось бы приобрести билеты другой авиакомпании, но, к сожалению балеты не возвратные, т.к. льготные, но еще и придется выложить кругленькую сумму для полетов туда-обратно. Думаю, стоит запастись успокоительными, пледом, едой и парочкой кодексов и законов о правилах перевозки пассажиров и т.д и т.п...

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 22

12.07.2017

Гость

Рейс IK1754 Монастир(Тунис)-Казань. Рейс перенесен на 4 часа,затем еще 4 часа, автобус пришел , гида НЕТ, на звонки не отвечает, до аэропорта ехать 2,5 часа. вылет на международном табло он-лайн через 3,5 часа. УЖАС. ПЕГАС вы подорвали мое доверие. Посмотрим чем закончится

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4

11.07.2017

Никита

Летели рейсами IK 2481 и 2482 Новосибирск-Пхукет- Новосибирск.
Очень неприятно читать что люди пишут всякую пакость про эту авиакомпанию . Летаем с ними не первый год. Взлет и посадка безупречные , команда - профессионалы.
Самолет ( Боинг 767 ) - не новый ,но все работало ,питание нормальное, места для ног больше чем в аэрофлотовском аэрбасе. С моей сестрой случилось плохо во время полета и команда оказала помощь , командир даже хотел садить самолет , но все обошлось.
Прежде чем критиковать посмотрите на себя , как вы выполняете свои должностные обязанности на работе и чисто ли у вас дома , вкусно ли вы готовите ? Авиаперевозки - очень серьезная , сложная штука как в техническом так и в управленческом плане . Бывают сбои и задержки - это нормально , главное , что людей живыми и здоровыми доставляют за смешные деньги ( чартеры ) .
Это не реклама и я не сотрудник компании , просто как человек работающий всю жизнь в сфере обслуживания знаю какая это неблагодарная работа - одному из тысячи не угоди- заклюют до смерти.
Компании и сотрудникам Пегас Флай - процветания и адекватных пассажиров !

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 27

11.07.2017

Елена

Летели втроем с ребенком 14.06 Иркутск-Анталия рейс IK1875, вылет должен был быть в 4:10, но из-за сильного тумана самолет, летевший из Анталии (на котором мы должны были лететь) не смог приземлиться и полетел в Улан-Удэ. Мы вылетели только около 13:00. Всю ночь и утро провели в аэропорту, очень жалко было пассажиров с маленькими детьми, все на нервах, все вымотаны, дети плачут. Но представители пегаса общались с народом, объясняли причину задержки, утром выдавали воду и питание (паек из самолета, видимо достали из холодильника, т.к. был очень холодный, разогреть негде). В полете несколько раз экипаж извинялся за долгое ожидание, у меня претензий к данной ситуации нет, потому что мы сами видели очень густой туман за окнами зала ожидания вылета и задержка была оправданной. За 8 часов полета кормили 1 раз в самом начале полета, поэтому к концу полета уже хотелось кушать, но пришлось терпеть. Еда конечно не такая как у аэрофлота, но есть можно. Места между сиденьями нормальные даже для моего высокого роста.

Обратный перелет Анталия-Иркутск IK1876 перенесли с 16:30 на 11:55 (фактически пегас у нас забрал день оплаченного отдыха), но в аэропорту ждать практически не пришлось. Места достались шикарные, с большим расстоянием для ног. Обратный перелет пролетел почти незаметно, хотя самолет был старый. В этот раз мы оставили часть питания на конец полета и голодными почти не остались, кормили тоже 1 раз.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 3

11.07.2017

Гость

Летели рейсом 2475 по маршруту Пхукет-Красноярск чартером 29.06.2017 в 7.30. Когда сели на свои места, стюардесса грубым тоном сказала, что багаж нельзя ставить под сиденье (был маленький пакетик с подушками для полета). Ну ок, сейчас уберем говорим, я начала вытаскивать подушки чтобы надеть их сразу на шею, после чего эта же стюардесса снова заявила с призрением, что нужно убрать их на полку (все это время она стояла я наблюдала за моими действиями, как будто я что-то из пакета достану ужасное). Мы люди не гордые, убрать, так убрать. В течении полета проходила мимо и косила лицо на нас, а когда раздавать начали пледы кинула нам ( я извиняюсь как собакам) его мне прям на колени, типа нате, подавитесь. Имя назвать ее не могу, стюардесса в возрасте,с короткой стрижкой, даже не удосужилась за весь полет одеть бейдж, в отличие от других членов экипажа, к ним нет вопросов. А вот капитан нам понравился, такой позитивный, когда объявил что рейс летит по маршруту Пхукет - Красноярск, добавил :"Родная Сибирь", весь самолет засмеялся, было приятно услышать конечно)) Ну и во время полета провел небольшую вводную, где будем пролетать, что видеть, так же на позитиве, молодец одним словом)) Оценка "НОРМАЛЬНО" только из-за капитана. В общем, если бы не эта хамка стюардесса с кислым лицом, впечатления бы осталось положительным от полета. (Это так то Ваша работа, улыбаться пассажирам в любом случае и с терпением объяснять все и предлагать)

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

09.07.2017

Helen

2 июля рейс 133 Москва-Симферополь 21:55, задержка рейса на 14 часов. О переносах рейса сообщали за 30 минут до предполагаемого времени вылета. Для того чтобы не предоставлять место для ночлега. Аферисты! Авиакомпания несостоятельна, самолеты в жутком состоянии. Адовый ад! Люди, пока не поздно меняйте билеты, для интереса посмотрите онлайн табло вылетов к примеру из Симферополя sipaero.ru/. Срывы и задержки рейсов и не на один час! Минимум 5-6 часов. Ни в коем случае не летайте с ними!!!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 0

09.07.2017

Гость

Рейс 133 Симферополь..., вылет 8 июля в 21.55, посадили с несколькими переносами в самолет в 5.30 9 июля, но подъехав к взлетной полосе самолет вернули со словами, что аэропорт не может принять такой большой борт))... Хоть бы врали поправдоподобнее, после отказа пассажиров выходить из самолета о чудо! нашелся представитель авиакомпании(до этого многочасовые попытки что-то узнать были безрезультатны) и дрожащим голосом сообщил, что наконец -то желающим будет предоставлена гостиница(после 7 часового ожидания в аэропорту). Сейчас в очередной раз посадка в самолет..., ждем. Компании с таким отношением к клиентам хочется пожелать скорейшего банкротства .

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 2

09.07.2017

Гостья

Рейс 123 Москва-Симферополь должен был вылететь сегодня, 9 июля, в 5.20. Сейчас 8.05 ....никто никуда не улетел даже с рейса 133, который должен быть ещё 8 июля...Во сколько будет вылет никто не знает. Представитель Пегаса не явился....Нагнали ОМОН.........Ни в коем случае не летайте с Пегасом...

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 0

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 789 10 11 12 13 14 15 16 ...Показать все