–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании »рјэро (Iraero)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании »рјэро (Iraero)

19.10.2017 јлексей

Ёто просто шок. ¬езде, во всех авиакомпани€х согласно правил провоза багажа нормы провоза багажа от 20 до 25 кг не включа€ ручную кладь. ” этой автокомпании норма 20 кг включа€ ручную кладь, € честно в шоке. я не против заплатить за перевес багажа, но блин за рюкзак с ноутом и папкой документов...... мало того что ценник за перелЄт из ’абаровска в „иту равен перелету из ћосквы в ќмск. ¬ авиакомпанию € дозвонилс€ с п€того раза, что так же не €вл€етс€ нормальным, сайт авиакомпании также оставл€ет желать лучшего!!!! ќдним словом при возможности выбора, кем угодно но только не »–јЁ–ќ!!! √оспода надо боротьс€ за клиэнта!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
17.10.2017 »рина

 упилась на информацию о пр€мых рейсах  раснодар- расно€рск, купила билет на 28 декабр€, обратно другой компанией, т.к. летает только по четвергам. ƒогадайтесь о том, что произошло далее: да, верно, через 2 дн€ приходит смс, что рейс отменен! ƒеньги за билет по месту покупки билета, возврат денег в течении 35-40 суток...  ак вам такой развод по-иркутски???? «ахожу на сайт, там идет активна€ реклама направлени€, типа все летает и будет летать!!! ќчень мутна€ контора, лучше не св€зывайтесь.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
15.10.2017 јнастаси€

Ћетели с мужем из Ќовосибирска в  расно€рск на –ƒ-125. ” нас было на каждого 18 кг. ѕлюс по 5 кг ручна€ кладь. Ќа стойке регистрации нам говор€т, что ничего подобного, норма багажа 20 кг и туда уже включено 5 кг. Ёто вообще как? ћы очень часто летаем авиакомпани€ми разными, но такое впервые, чтобы ручную кладь учитывали за багаж. ’от€ мы и приплачивало нормальный билет, где все включено. ƒевушка на регистрации отрицала всб информацию на сайте. Ќа сайте ручна€ кладь и багаж это отдельные графы. ”верилась, что лучше заплатить за билет аэрофлота, но без проблем, чем на такой авиакомпании лететь.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
13.10.2017 —ветлана

Ћетела рейсом 201 из ќмска в ћоскву 5 окт€бр€. ’очетс€ от всей души поблагодарить экипаж в целом, и в частности девушек бортпроводников( к сожалению, не запомнила их фамилии). ѕолет прошел отлично, девочки были очень вежливы, милы и предупредительны!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
12.10.2017 јлексей

12.10.2017 ”лан ”дэ »ркутск рейс 9171, всЄ чЄтко по расписанию, борт vq-bml (чудотворец), молодцы сегодн€. «а улыбку проводницы отдельное спасибо. — ”важением јлексей.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
08.10.2017 —ергей

 упил билет 4 окт€бр€ на 12 но€бр€ стоимость билетов 7тыс , отказалс€ от билета штраф авиа компании »рјэро 3500 ?? «а что ?? ѕросто оп€ть аферисты !!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 4
07.10.2017 јлександр

Ћетел 24 сент€бр€ из ќмска в ƒомодедово. Ѕилет стоил дешевле чем у S7 и ”ральских. ¬се было хорошо. Ѕез задержек. —амолет - —ухой суперджет - они пока новые. ¬злетели резво и приземлились в ћоскве спокойно.  ормежка обычна€ - перекус. Ёкипаж добродушный.
¬ ƒомодедово самолет поставили у черта на рогах, до аэровокзала ехали минут 10. Ќо это наверное единственный минус.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
04.10.2017 ƒмитрий

Ћетел 26.09.17 рейс IQ-215, обратно 03.10.17 рейс IQ-216. ¬сЄ понравилось, спс экипажам.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 2
02.10.2017 ≈вгений

  предыдущему посту. ¬ билете вылет 8.30, на табло вылет в 6.50 - перенесЄн.
ѕо итогу вылет перенесли еще на два часа. ¬ылет в 11.50.
Ќазываетс€, хотел быстрее прилететь в командировку. ј по итогу проще было вз€ть билет ютеир на 10.30.  о времени вылета ираэро был бы уже в »ркутске.
≈сли есть возможность всегда выбирайте другую авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 3
02.10.2017 јлЄна

≈щЄ не полетела, а оценку уже можно отрицательную ставить. Ѕилет был куплен 29 сент€бр€ на сегодн€шнее число ( 2окт€бр€). ¬рем€ вылета, указанное в билете, 8.30. ѕриезжаю на регистрацию- моего рейса ни на одной стойке регистрации нет. » только на стойке информации € узнаю, что мой рейс перенесен на 10.10. ƒаже на сайте этой самой авиакомпании никакой информации о переносе рейсов нет.  омандировка сорвалась. ѕотраченных денег никто не вернЄт. —идишь тут голодный, злой, невыспавшейс€ и никому нет до теб€ дела. Ќадеюсь при перелЄте будет не всЄ так печально.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
29.09.2017 Ќ» »“ј

„асто летаю компанией IrAero.
Ћетаю не так далеко.»ркутск-”лан-”дэ-»ркутск.ѕервый полет мой был на ssj100.ќт него € был в восторге.ћ€гкий взлЄт и посадка.Ћетел идеально.ѕогода сопутствовала.Ёкипаж на борту просто-нет слов 5+.
ƒалее все мои полеты были и продолжаютс€ в данный момент на SRJ200.
ѕервый и последующие полеты прошли идеально,хороший взлЄт,посадка м€гка€,персонал отличный.
Ќо последние два полЄта были ужасны.
„то у вас с крышей,течЄт в четырЄх местах.—лава Ѕогу не попал на место тех людей,которых заливало.’олодно.—амолет тр€сЄт,шатает.»нтересно...хот€ погодные услови€ те же.ћожет пилот сменилс€,не знаю...ƒруга€ стюардесса.”жасна€,по сравнению с теми ,что были ранее.Ќе приветлива€.
Ќу в общем ставлю компании 5.ƒумаю минусы исключите.«адержек на рейс не замечал ещЄ.
¬ыбираю вашу авиакомпанию,потому что другие ј  не летают в данное врем€,но,вашими услугами доволен.
ѕерсоналу спасибо.ƒальнейшего вам процветани€.—пасибо за ваши услуги и адекватные цены.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
23.09.2017 ≈лена

Ћетали авиакомпанией »раэро рейсом Ѕарнаул-јнапа и јнапа-Ѕарнаул.Ѕилеты приобретала заранее,брала из-за того ,что это был единственный пр€мой рейс из Ѕарнаула в јнапу,а летела € одна с 11мес€чным ребенком.«а мес€ц до вылета изменили пр€мой рейс на рейс с посадкой в ќмске,по сути это была пересадка,так как все покидали борт и шли на транзитную перерегистрацию ,проходили заново досмотр ручной клади,полтора часа ждали вылета,это при том,что в Ѕарнауле вылет наш был задержан из-за тумана в ќмске.¬злеты и посадки были достаточно ощутимы,молодой человек-стюард пару раз откровенно хамил.¬ общем ,летели т€жело.ј вот обратно из јнапы летели замечательно,рейс осталс€ пр€мым,никаких посадок,вылет задержали на 15 минут,что абсолютно не страшно,взлет-посадка почти не ощущались,девочки-стюардессы молодцы,внимательны и вежливы.ѕопали в зону турбулентности,но почти ее не ощутили.Ќаша оценка скорее положительна€,чем отрицательна€,просто иногда не везет с частью экипажа и с погодными услови€ми,поэтому впечатление чуть портитс€.Ќо ничего пр€мо уж критичного и ужаааасного в наших перелетах не было.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
23.09.2017 ќксана

ѕокупали билет через сити.тревел Ќовосибирск-»ркутск-Ўень€н, оформили на российский паспорт, так как загранпаспорт был на оформлении визы, с собой были оба паспорта. ќчень странно что при регистрации на рейс компани€ »раэро не сообщила об ошибке (разное количество знаков в российском и загранпаспорте). Ќо зато при выдаче посадочного талона отправила разбиратьс€ к руководству и нам пришлось доплачивать 2000 рублей, вымогательство!!! —казали вы не вылетите из »ркутска в Ўень€н!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
20.09.2017 Ћюбовь

я летела компанией 02.09.2017 с ћагадана в »ркутск ... —амолЄт новенький.. Ѕортпроводники вежливые, салон чистый. ќбратно летели 16.09.2017 ... ¬се также отлично... ≈динственно испортили немного пь€ные вазтовики .....  оторые решили покурить возле самолЄта...но это скорее проблема тех кто их пропустил в порту.... Ѕортпроводники молодцы...вызвали нар€д и вежливо отправили их в линейное отделение порта... «адержка была из-за этих алкашей вахтовикоа.... ѕитание лучше чем на ¬им јвиа и других... ќгромное спасибо борт проводникам и экипажу..за м€гкий взлет и м€гкую посадку....

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
17.09.2017 јнастаси€

¬сем привет! ’очу поделитьс€ своими впечатлени€ми о авиакомпании IRAERO. у мен€ был перелет —анкт-ѕетербург- »ркутск (с дозаправкой в Ѕарнауле) . Ѕилет на самолет у данной авиакомпании купили мне на моей работе, т.к. поездка мо€ была рабочей,до этого € не летала на iraero и даже не слышала про эту компанию, мне стало любопытно и € начала искать отзывы. Ќачитавшись вс€кого кошмар, у мен€, категорически, отпало вс€кое желание лететь, но к счастью и моему удивлению, когда настал час ’, ничего подобного в раннем описанном другими людьми € не заметила, вылет был воврем€, самолет был новый, чистый, стюардессы очень вежливые и доброжелатьные. Ћетели мы хорошо, спокойно, как взлет, так и посадка была м€гкой. к слову, все было прекрасно, ранее € уже ни раз летала из —ѕб до »ркутска другими авиакомпани€ми, но здесь мне показалось даже комфортней и по времени меньше получилось, чем раннее с пересадкой в ћоскве, например. ј отзывов пон€тно почему больше отрицательных, ведь когда все хорошо никто особо не спешит об этом куда-то сообщать. ѕоэтому € спешу именно поблагодарить авиакомпанию IRAERO за полЄт и пожелать вам и в дальнейшем держать марку, ну а мы будем с удовольствием летать с вами! —пасибо и удачи!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
17.09.2017 √остьлариса

’очетс€ рассказать о перелете с Ѕарнаула до ћосквы 15сент€бр€ 2017года. —тюардесса ,котора€ на фото просидела и читала весь рейс книжку. ѕледы пассажирам не выдавали. ћолодой парень стюард бегал и обслуживал пассажиров. ’очетс€ отметить,что такого € еще не видела. ѕрошу отметить эту стюардессу за непосильный труд!

 
ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 2
11.09.2017 ќльга

ѕриобрела билеты в мае 2017 года Ѕарнаул-—очи, —очи-барнаул! ќтдыхать отправились а августе. ¬ариант был достаточно экономный, летели на самолЄте SSJ - 100. „то хочу сказать, читала большое количество отзывов, конечно положительных моментов было достаточно мало... Ќќ!!!! была слишком удивлена тем, что дл€ людей в приоритете вкусно покушать, чтобы не гудели двигатели, и вылететь с аэропорта минута в минуту... ј как же безопасность???? ¬едь она важнее всего!!! “еперь скажу про мой полет, вылет в —очи задержали на 20 мин, что было совершенно не критично, кормили 2 раза (кушать можно), самолЄт чистый, так же как уборна€ комната, стюардессы вежливы, заботливы, взлет мне кажетс€ мы даже не почувствовали, посадка была немного жестковата, но это за счЄт особенностей взлетной полосы в јдлере (кто был и знает, тот поймЄт о чем €)! ќбратна€ дорога была не чуть не хуже, вылет воврем€ и врем€ в пути совсем ничтожно!! я желаю чистого неба, м€гких взлетов и посадок!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
08.09.2017 »рина

ћы с сыном приобрели билеты јнапа ќмск дата вылета 14.06.2017, приобрели их ещЄ в €нваре. »рјэро раньше не летели, после покупки прочитала отзывы и ужаснулась, очень хотелось вернуть билеты, но подход€щих рейсов. √отовились и к задержке рейса и к ужасному перелЄта и испоренному багажу. ƒень икс наступил в самолЄт сели воврем€ и оболдели... —амолЄт новенький, чистый, борт проводники одеты как с иголочки , очень приветливые. ѕерелет прошЄл на ура, взлет и посадка тоже. —амолет был полупустой. Ѕольшое вам спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
31.08.2017 √армаев ≈вгений ¬ладимирович

¬ июне 2017 года мной был приобретен билет от г петропавловска-камчатского до улан-удэ с пересадкой в городе »ркутск. –ейс в г »ркутск задержали на сутки. ћне пришлось продл€ть проживание дл€ моей супруги и дочери, мне пришлось понести расходы по вине авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 5
30.08.2017 –оман

¬сегда летаю этой ј  и на разных самолетах и только позитивные и радостные моменты ! ѕроводников ещЄ бы по красивей )))

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 3
25.08.2017 ќЋ№√ј

Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ Ћ≈“јЋ» этой авиакомпанией,купили билет в €нваре ,чтобы улететь из јЌјѕџ в Ѕј–Ќј”Ћ пр€мым рейсом,т.к. трое детей отдыхали в јЌјѕ≈ думали долетим без пересадок в ћќ— ¬≈,но увы,вначале изменили врем€ вылета,думаем ладно,а за сутки до отлета пришла —ћ—,что рейс будет не пр€мой,а через ќћ— ,стала звонить на гор€чую линию,сказали не нравитс€ сдавайте билеты,это 25 августа,когда нет билетов,вот так,большое спасибо¬јћ!!!ѕ–ќ÷¬≈“јЌ»я ЅќЋ№Ўќ√ќ и дальше так-же клиентов обманывайте!!!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 6
19.08.2017 id396277838

ƒень Ѕќƒ–џ… ! Ћетел этой авиакомпанией 3 феврал€ 2017 года с ћагадана в  епервеем [„јќ ] и обратно 1 июн€ 2017 года с  епервеема в ћагадан . ќба раза в этом самолЄте было сломано 2 кресла [ они не поднимались в вертикальное положение ,что ќЅя«ј“≈Ћ№Ќќ “–≈Ѕ”≈“—я ѕ–» ¬«Ћ®“≈ » ѕќ—јƒ ≈ ] . ќчень —–ќ„Ќќ прошу исправить эту ситуацию . ƒанные самолЄта и тех рейсов : ¬— јн-26-100 є 26051 –ƒ 9131 03.02.2017 и 01.06.2017

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
17.08.2017 ѕавел

–ейс –ƒ-234 јнапа-Ѕарнаул 14.08.2017должен был вылет на 8.15, утром прислали смс о переносе на 13.00. ѕо приезду в аэропорт ни какой информации о задержке нет, но и во врем€ вылета самолета то же нет!  огда самолет все же прилетел, то сломалс€ при посадке. —обрали всех робким объ€влением, что услышали далеко не все. 30человек отвезли в гостиницу с обедом, остальных в гостиницу где только ужин. Ќе знаю как 1€, но 2€ гостиница хороша€, но селили по 2-3 человека даже тех кто летел один. ”жин перевареные до безобрази€ пельмени направлены сыром! ¬ылетели только в 21.15! ѕледов хватило далеко не всем.

Ќо стюардесса (к сожалению не знаю ее имени) очень порадовала нежнейшей и добродушной улыбкой, отзывчивостью и хорошим чувством юмора! “ќЋ№ ќ ЅЋј√ќƒј–я ≈… —“ј¬Ћё 4 «¬≈«ƒџ, ј Ќ≈ 1! ќЌј ѕ–ќ—“ќ ѕ–≈ –ј—Ќј!!! ѕрошу руководство компании объ€вить данному сотруднику благодарность и поощрить премией за неоценимый вклад в комфорт пассажиров и имидж компании!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
15.08.2017 јлексей

–ейс улан ”дэ рд-917 был задержан, к сожалению аэропорт улан ”дэ как всегда на " высоте", ну и сама компани€ конечно на обрадовала, но спасибо экипажу за спокойный полет и м€гкую посадку. ѕеречеркнула все минусы компании очаровательна€ улыбка бортпроводницы на входе и выходе из самолЄта, спасибо. Ѕорт ra-89078.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
15.08.2017 Ќиколай

Ћетел 07.08.2017 рейсом 215 из Ѕарнаула в ћоскву. ѕеред полетом начиталс€ "отзывов". » рад, что вопреки этим "отзывам", от полЄта получил удовольствие.
ћо€ оценка экипажа в целом - отлично, а пилота Ћеонида, хотел бы отметить отдельно, - превосходно.
—пасибо большое!!!
≈сть и пара минусов. ћинус первый, к авиакомпании ( или аэропортам???) - задержка вылета на 1 час. ’от€, это объ€снимо вполне - рейс транзитный. ћинус второй - напр€мую к производителю: выпуск шасси сопровождаетс€ непри€тным громким стуком и скрежетом. ”дивлЄн, м€гко говор€))

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
15.08.2017 √ость

ƒолжна лететь сейчас...из ”лан-”дэ в »ркутск. –ейс перенос€т уже три раза, пока задержка 4 часа. «аранее не предупреждают. — каждым часом откладывают на "чуть-чуть"... надеюсь улечу. √ор€ча€ лини€ не отвечает!!! ѕо любым телефонам указанным на сайте тоже не дозвонитьс€. ”вы! јвиакомпани€ не радует, к сожалению за неимением лучшего приходитс€ лететь, иначе как говоритьс€, "летите на поезде". Ќе рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
12.08.2017 ≈вгений

’очу добавить и € свой отзыв. Ћетел авиакомпаний »рјэро,11.08.2017 рейс 215 Ѕарнаул ћосква. «адержка была,но не больша€,1час. “еперь о самолете (SSJ,—ухой супер джет),начиталс€ негативных отзывов и если честное лететь было страшновато,ноо!!! ¬се страхи разве€лись сразу же после взлЄта. —амолЄт супер, хочу отметить новую систему кондиционировани€,просто улЄт,уши не закладывает ни при взлЄте ни при посадке.¬ некоторых комментари€х было описано состо€ние салона(скрипы,скрежет,шум) враньЄ ,все не отлично. ’отелось бы добавить и о персонале. ’ороший ,слаженный ,вежливый коллектив. ћолодцы!!! ѕолетом осталс€ доволен!!!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
11.08.2017 “ать€на

Ћетела с ребЄнком 14.07.2017, рейсом Ѕарнаул-ћосква. —амолЄт новый, персонал отзывчивый, все очень понравилось. ѕланирую лететь обратно этой же авиакомпанией. ѕр€тно , что бесплатный багаж до 20 кг., т.к. с маленьким ребЄнком получаетс€ всегда много вещей. –екомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
11.08.2017 √ость

Ћетал 4 раза этой компанией. » ¬—≈ 4 –ј«ј «јƒ≈–∆ »! то в Ѕарнауле, то в »ркутске. “о в ”сть- уте. ¬рем€ задержки от 2 часов до суток. √ор€ча€ 🔥 лини€ не отвечает. »ногда возьмут трубку и положат сразу же. ”далось 1 раз дозвонитьс€, так они наехали - мол чего звонишь! ѕри задержке на сутки поселили реально в клоповник в »ркутске через дорогу от остановки. — двум€ подселенцами. Ќа замечание, что должны в таких случа€х селить по одному - сказали обращайтесь в суд и положили в трубку. Ќарод, € реально очень много летаю, есть с чем сравнивать, но ираэро сама€ ужасна€ в моем опыте.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
04.08.2017 √алина

ќшиблась в предыдущем отзыве, перелет был 18.07.17)

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 2
04.08.2017 √алина

18.08.17 нужно было вылетать из  раснодара в ќмск, самым удобным по времени и дешЄвый по цене билета , была кампани€ »рјэро. ѕочитав кучу отрицательных отзывов , задумалась, стоит ли, в итоге решилась и купила билет. я обычно не пишу отзывы ,но тут решила, обидно за авиакампанию) » вот, в итоге оказалось все ѕ–≈ –ј—Ќќ, придратьс€ даже не к чему. Ћетела рейсом IO-214, самолетом Sukhoi Superjet 100, место 17 ј. ¬ылет был строго по расписанию, полет составил 3-40, вместо объ€вленных 4-20. »деальный взлет и м€гка€ посадка. —тюардессы очень внимательные и вежливые.  ормили очень хорошо, даже лучше чем в јэрофлоте. —амолет чистый, абсолютно новый. ƒа, напитки подавали в пластиковых стаканчиках), но € тут ничего страшного не вижу) зато в стоимость билета входит провоз багажа 20 кг и ручна€ кладь 5 кг, что дл€ мен€ очень важно  ампани€ очень хороша€, ставлю 100 баллов из ста.!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
13.07.2017 јлексей

ќбновление к предыдущему отзыву, теперь задержаны до 8:00-10:00... неверо€тно...говор€т такие услови€ аэропорта, что до позднего утра тут туман...вы же каждый день летаете через него, т.е. задержки всегда?

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 9
13.07.2017 јлексей

12.07 вылетел по маршруту ћосква-Ѕарнаул-»ркутск (про техническую посадку узнал уже в ƒомодедово, ну да ладно, сам мог заранее узнать). Ѕыла небольша€ задержка при вылете, минут на 20, т.е. график несильно сбилс€. —ели в Ѕарнауле уже с задержкой в час (откуда?!), в 4:30 должны были улететь, сейчас 6:30 и мы как сидели, так и сидим в накопителе, вместе с собрать€ми по несчастью, лет€щими в —ѕЅ(на 30 мин раньше должны были вылететь). –озеток нет, буфет пустой, ну хот€ бы чисто. » это ради экономии 1000 руб. с двух билетов, во истину "скупой платит дважды". Ћететь данной авиакомпанией рекомендую только в крайнем случае!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
06.07.2017 ƒарина

¬сем здравствуйте! я купила билеты этой авиакомпании на рейс Ѕарнаул-јнапа на 23 июн€ 2017.  упила по той простой причине, что это был единственный вариант пр€мого перелета из Ѕарнаула. «а два дн€ до полета пришла смс-ка в духе Ђмы вас информируем, что врем€ вылета и прилета перенесено на сколько-то часовї. ƒумаю Ц ну ладно, спасибо, что предупредили. ¬ечером этого же дн€ пошла на сайт авиакомпании, чтобы уточнить детали, и что же € обнаружила? ¬ мой пр€мой рейс добавлен маааленькими буквами чудесный нюанс Ц посадка: ќмск. ќ-о.
ѕозвонила им на гор€чую линию, спросила Ц как так, почему пр€мой рейс превратилс€ в рейс с пересадкой? ƒевушка, даже не попытавшись извинитьс€, сказала мне, что это техническа€ необходимость, и что € могу сдать билеты, если мен€ это не устраивает. Ќу-ну. Ћетела € с двум€ детьми, все у нас уже было собрано, поэтому, естественно, билеты сдавать не стала. ѕолетели. ѕрилетели в ќмск. ѕересадка полтора часа, и потом перелет в јнапу. Ёто вместо пр€мого рейса. ƒл€ себ€ € объ€снила эту ситуацию тем, что в Ѕарнауле было слишком мало пассажиров (не более тридцати), и авиаперевозчик таким образом просто добавил пассажиров на борт, чтобы не гон€ть на треть пустой самолет. Ќо мы-то здесь при чем?
≈ще добавлю, что этот Ђпр€мойї перелет обошелс€ нам дороже, чем, например, перелет через ћоскву с S7, примерно на 10 т.р. Ќи слова извинени€ ни от одного представител€ авиакомпании, ни тем более намека на какую-то компенсацию, ни хот€ бы коробочки сока дл€ детей во врем€ пересадки. я летаю не очень часто, раз в год туда-обратно, но никогда еще не сталкивалась с такой наглостью перевозчика. Ќикогда больше € не полечу с этой авиакомпанией и вообще желаю им теперь банкротства. » думаю о них только нецензурными словами.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 18
16.06.2017 ¬ладимир

Ћетел »ркутск-ћосква. »юнь 2017

ѕлюсы
1) —уперджет100 отличный новый самолет, лететь комфортно
2)самый удачный вариант по багажу и цене

минусы
1) небыло вегетарианской еды, а то что было так себе.
2) была небольша€ зедержка, и только в аэропорту узнал что мы будем лететь через Ѕарнаул а не напр€мую


¬ целом мене все понравилось.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 8
13.06.2017 √ость€

Ћетала »раэро из Ѕарнаула в —пб и обратно в июне 2017. ¬се понравилось, никаких задержек, двигатели погромче, да, чем на Ѕоингах. ј так вполне симпатичный суперджет, вполне комфортный. —пасибо обоим экипажам!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
02.06.2017 √ость

Ћетела 27.05.17,Ѕарнаул -—анкт ѕетербург,огромное спасибо экипажу,пилоты и бортпроводники - ангелы хранители,самое лучшее отношение,душевные люди,люб€щие свою профессию и нас,удачи и успехов !!!!!!!!!!!!!! » что характерно,корм€т на убой,самолет новый,чистота,как в хирургии..

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 3
13.05.2017 ∆анна

Ћетала этой компанией рейсом 215 Ѕарнаул-ћосква 11 ма€. ¬се очень понравилось. ќтличный самолет, вежливые стюардессы. ¬кусно покормили. ќстались только хорошие впечатлени€.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 5
05.05.2017 √ость

ѕрежде чем купить билет на самолет данной авиакомпании, € прочитал много отзывов и многие из них были негативны . Ѕыло бо€зно покупать, но € все-таки решилс€ и приобрел билет на рейс, сообщением: иркутск-новосибирск, от 30.04.2017. ¬се прошло отлично: ручна€ кладь-бесплатно, вылет и прилет четко по расписанию, стюардесса ≈катерина была вежлива, предлагала пледы, питание, и даже потом ходила по салону и спрашивала о том, что есть ли желающие выпить воды. ¬ерю, что это не мне так повезло, а на самом деле так работает компани€ со своими пассажирами. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 7
29.04.2017 √ость

ѕишут, что ручна€ кладь бесплатно 5 кг, а на регистрации став€т перед фактом, что она тоже считаетс€ и посылают в кассу за перевес!  ошмар и позор. «а ручную кладь никто никогда не платил! ¬ аэропорту ѕулково слтрудники тоже с сарказмом говор€т, что это "чудесна€" контора. —очувствую всем, кто купил билеты на эту кампанию.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 13
06.04.2017 јлина

“олько сегодн€ первый раз летела на самолете данной авиакомпании, рейс 9172, и, думаю, последний. Ќесколько раз переносили врем€ вылета. Ёто большой минус! Ћично дл€ мен€. ќбратила внимание, что во врем€ полЄта капал конденсат с потолка. » над местами 5ab народ затыкал щели салфетками, видимо дуло нещадно. Ќе знаю, конечно, может это мне со временем вылета так не повезло... и все же впечатление испорчено.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 8
06.04.2017 ћари€

Ћетом воспользовались услугами этой авиакомпании-рейс ’абаровск-”лан-”дэ туда и обратно. »з ’абаровска вылетели воврем€,за 3 часа полЄта дали чай и печенье,в салоне по ногам невыносимо дуло,возле моего места в обшивке была пр€мо дыра,кое-как закрыта€ пенопластом.
ќбратно летели в августе,меньше чем за сутки смской сообщили,что рейс задерживают на 8!!!часов. ѕосчитав,€ пон€ла что мы опаздываем на самолет до дома. «вонила и в головной офис,и представител€м-ничего не предлагают,только отвечают-добирайтесь до дома и пишите претензии. ¬ итоге мы потратили пор€дка 60 тыс€ч,чтобы попасть домой(билеты на рейс до дома пропали,были невозвратными). ое-как мы нашли билеты до дома,конец августа,билетов нет. Ќаписали претензии и нам возместили около 15 тыс€ч!!!
”жасна€ авиакомпани€. јбсолютно равнодушное отношение к люд€м.Ќикогда больше не буду брать билеты на их самолеты.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 10
03.04.2017 ¬ерю во все хорошее

–ейс 22.02! ќбратно 01.03.Ѕез опозданий!отличный персонал!—пасибо экипажу!!!Ќачитавшись отзывов ожидала ужас,но прошло всЄ отлично!)))

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
29.03.2017 ƒмитрий

ќчень доволен сервисом авиа компанией!!! ѕрекрасный подход к люд€м в трудном положении .€ был в сложной ситуации и позвонить не было возможности,в другой стране списывалс€ по почте с техподдержкой ( именно -јлександра ўербакова-ћаслова )очень помогла и проблема на огромном рассто€нии решилась благодар€ такому сотруднику! —пасибо вам,за оказанную помощь! я всегда буду вас рекомендовать и пользоватьс€ вашими услугами!!!!
— ”важением ,¬едущий инженер электронных систем г.ћагадана,ƒмитрий

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
07.03.2017 √ость

ѕланировал перелет по маршруту „ита - »ркутск, билеты купил еще в но€бре. Ќо за неделю до вылета пришло смс об изменении времени вылета (смещение на 6 часов), из-за смены типа воздушного судна с crj-200 на ан-24 (полный рейс »ркутск - „ита - Ѕлаговещенск - ¬ладивосток - Ѕлаговещенск - „ита - »ркутск).  онечное врем€ прибыти€ в »ркутск вместо 18-50 на 01-,,,, не устроило. “ак как планировалось вечер провести с друзь€ми и утром в 10-40 улететь в Ѕангкок. ѕрин€л решение отменить рейс и ехать в »ркутск поездом, чтоб не мен€ть планы на вечер п€тницы. «ашел в свое бронирование на сайте компании, оформил возврат (это был четверг, вечер) и уже в понедельник получил смс от банка о зачислении средств на счет. —пасибо за оперативную работу в возврате средств. ≈сли б не планы от полета не отказалс€.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
06.03.2017 √ость

—егодн€ прилетела из ’арбина в »ркутск. ѕервый раз столкнулась с такой работой авиокомпании,в электронном билете врем€ на 40 минут раньше времени вылета, плюс задержка на 1 час, скрипучий, как будто сейчас развалитс€ самолет, персонал грубый. ≈сли есть возможность, не используйте эту авиокомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 11
01.03.2017 Ќаталь€

28 феврал€ вылетела рейсом 109 Ќовосибирск-”лан-”дэ-’абаровск. –ейс вылетел строго по расписанию, в полЄте были предложены напитки, бутерброды, кофе и чай. ѕрилетели даже чуть раньше за€вленного времени. ≈сли честно, начитавшись отрицательных отзывов, очень переживала) но на деле все оказалось просто —”ѕ≈–!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 19
14.01.2017 Ѕэлла

Ћетели из –остова в ћахачкалу 13.01. ѕолет обошЄлс€ в13 т на двоих. јн 24 , видимо, давно списан, всю дорогу гудел и вибрировал. ∆алко экипаж,который каждый раз рискует жизнью.Ћучше потер€ть врем€, но поехать на поезде.и после этого удивл€емс€, что у нас падают самолеты

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 15
28.12.2016 јЌЌј

ƒобрый вечер! ’от€ дл≠€ мен€ он просто ужас≠ный !≠!! –≈…— 112!!!! —егод≠н€ (24.12.2016) мы до≠лжны были вылететь из≠ ¬ладивостока в ”лан-≠”дэ. Ќаш рейс должен ≠был вылететь в 15.15.≠.. Ќо наш рейс задерж≠али... сначала минут ≠на 40... «атем все-таки≠ начали посадку... ћы≠ все зан€ли свои мест≠а! —амолет начал свое≠ движение и через как≠ое-то врем€ нам сообщ≠или, что самолет не и≠справен, и мы вынужде≠ны задержатьс€!!! Ќам≠ выдали воду и мы нач≠али ждать!!!! еще чер≠ез какое то врем€ нас≠ попросили выйти из с≠амолета и пройти в за≠л ожидани€!!!! ¬ зале≠ ожидани€ к нам никто≠ не подходил... затем≠ после звонка в авиак≠омпанию нам раздали б≠есплатно воду... » ту≠т началось!!! я позво≠нила в авиакомпанию (≠запись разговора сохр≠анена!!) дл€ уточнени≠€ информации по рейсу≠ и времени вылета!!! ≠ƒевушка по имени јнна≠ сообщила мне, что са≠молЄт сломан и вылета≠ сегодн€ не будет!!!!≠ Ќа мой вопрос, Ќј— ќЋ№ ќ≠ —ЋќћјЌ??? Ѕыл ответ ≠—»Ћ№Ќќ —ЋќћјЌ!!! ” —ј≠ћќЋ≈“ј —ЋќћјЌ ƒ¬»√ј“≈≠Ћ№!!! » Ё“ќ“ —јћќЋ≈“ —≈√ќƒЌя Ќ≈ ѕќЋ≈“»“!!!≠!   моему удивлению..≠... „ерез≠ примерно минут 40...≠ началась ѕќ—јƒ ј!!!!≠!!!!!!!!! я позвонила≠ в авиакомпанию и спр≠осила  ј  ¬—≈ Ё“ќ ѕќЌ≠»ћј“№???? ќтвет јЌЌџ ≠мен€ убил на повал!!!≠! ќна ответила, что н≠ам подадут другой бор≠т! Ќќ посадка произво≠дилась на “ќ“ ∆≈ Ѕќ–“≠!!! —ќ —ЋќћјЌЌџћ ƒ¬»√≠ј“≈Ћ≈ћ!!!!! Ќа, что ј≠ЌЌј сказала, что ќЌј ≠Ќ»„≈√ќ Ќ≈ «Ќј≈“ » ¬ќќ≠Ѕў≈ ќЌј “јћ ќƒЌј!!!!!≠!!! Ћёƒ»!!!! ј  “ќ «Ќ≠ј≈“???? я желаю этому≠ борту м€гкой посадки≠!!! Ќо € рисковать не≠ хочу!!! уж часто у н≠ас самолеты падают!!!≠!! ¬ общем € сдала би≠лет и в шоковом состо≠€нии поехала домой!!!≠ «автра в ”лан-”дэ по≠еду поездом!!!! ¬ пон≠едельник начну сдават≠ь билеты! ≈сли авиако≠мпани€ возьмет с мен€≠ штраф, то € буду суд≠итьс€!!!! ≈ще и матер≠иальный ущерб потребу≠ю!!!! ¬сем спасибо! Ќ≠о этой авиакомпанией ≠я Ћ≈“ј“№ ЅќЋ№Ў≈ Ќ≈ Ѕ”≠ƒ”!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 26
18.12.2016 ћари€

Ёто просто ужас...ѕриобрела билет Ќовосибирск-»ркутск с пересадкой в  расно€рске. ѕерелет Ќовосибирск- расно€рск осуществл€лс€ компанией "»рјэро". –ейс задержали на 3 часа, € опоздала на пересадку в  расно€рске, причЄм стоимость этого билета мне не вернули. ѕредставитель в Ќовосибирске заслуживает отдельного внимани€... " это не мои проблемы", "а вы что, билет лично у мен€ покупали?" "вы не у мен€ билет покупали, € ни при чем"...
"јвиакомпани€ »рјэро приносит свои извинени€..." да сдались они, ваши извинени€, если по вашей вине человек опоздал на работу и потер€л деньги. ќтношение к пассажирам ужасное, рейсы задерживают посто€нно. ћуж летел другим рейсом, его задержали на 7 часов! 7!! Ќе укладываетс€ в голове, как можно так работать и зачем они работают вообще. Ќикогда не буду покупать билеты на рейсы "»рјэро".

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 11
27.11.2016 “ать€на

Ћетела 19.11.2016 рейсом Ќижневартовск-Ќовосибирск,все понравилось.Ѕуду дальше пользоватьс€ этой авиакомпанией

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 17
19.11.2016 √остьЌј“јЋ№я

 упила билет через ≈¬–ќ—≈“№ 22.10.16 ќмск-—анкт-ѕетербург в авиакомпании »–јЁ–ќ ,17.11.16г. пришло —ћ— что рейс отмен€етс€,причины не известны,позвонила в јвиа
компанию на гор€чую линию,альтернатив никаких не представили,обь€снили ,что у них закрылась зимн€€ навигаци€,сказали,что обратитесь за возвратом денежных средств туда,где покупали билет ,прошло три дн€ денег никто не возвращает ,сегодн€ написала электронное письмо министру транспорта –‘...жду ответа! Ќо...не знаю...посмотрим что будет дальше!!! Ћюди...не пользуйтесь этой авиакомпанией!!!!!! ќни не уважают нас(пассажиров) ...они себ€ то не уважают...собрали деньги и нашими деньгами пользуютс€!!!!!!!ѕќ«ќ–!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 7
17.11.2016 Ќаталь€

 упила билет из ќмска в —анкт-ѕетербург на 27.12.2016г., заблаговременно. ”тром 17.11.2016г. получила смс об отмене рейса без объ€снени€ причин. јлгоритм действий при данной ситуации так же не был предложен. ƒозвонитьс€ до представителей компании практически невозможно, на вопросы относительно отмененного рейса никаких по€снений дать не могут.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 3
21.10.2016 √ость

ќгромное спасибо за рейс IO 106 Ѕлаговещенск-»ркутск от 21.10. Ёто бесценно за 15 тыс€ч рублей пролетать на убитом кукурузнике с задержкой всего на 4,5 часа. Ётот перелет словно перенес мен€ во времени и пространстве: на 50 лет назад в слаборазвитые страны јфрики. ћолодцы, спасибо, на высоте!

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 8
21.10.2016 ¬лад

Ѕрал билеты Ѕлаговещенск »ркутск 19.10.2016 и обратно 21.102016, рассчитывал все по времени, по удобству и комфорту. ¬ результате менее чем за сутки начинают сдвигать врем€ вылета, мен€ть борт на јн-24 (на котором бы € никогда не полетел) и в обратную сторону та же картина. ƒешево работаете господа. Ќеуважение к пассажиру полное. Ќе жаль с ¬ами расстатьс€ навсегда. ј мастерством пилотов и внимательностью стюардесс € осталс€ доволен.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 7
20.10.2016 ƒарь€

  сожалению приходитс€ летать компанией ираэро ежемес€чно по маршруту  расно€рск - »ркутск , рейс 172 и 171 обратно , это какой то кошмар ! «а 8 мес€цев он ни разу не вылетел воврем€ !!! я уже молчу о замене самолЄта , его спокойно мен€ют на ан-24 , и вместо 1,5 часов ты получаешь 2,5 , плюс посто€нные задержки и ты абсолютно никуда не успеваешь ! ќ качестве самолетах тоже лучше промолчать

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 5
19.09.2016 ≈лена

“акое ощущение,что составлением расписани€ занимаетс€ некомпетентный человек.–ейс —очи-Ѕарнаул должен был длитс€ 4 часа,а длилс€ 5 с половиной.Ќе пон€тно,почему это происходит.Ѕыли предупреждены близкие,что в 22.40 прилетаем,они соответсвенно к этому времени приезжают,а самолет не приземлилс€,у некоторых встречающих началась паника.«а конечно,огромный минус.—амолет впринципе хороший,новый,питание проспала,поэтому не могу ничего сказать.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 13
16.09.2016 ¬ладимир

¬сем привет! Ћетел 14 сент€бр€ по маршруту Ѕарнаул-—очи с »раэро на —ухом —уперджете 100. ≈сли честно, бо€лс€ в св€зи с многочисленными негативными отзывами. Ѕыла задержка рейса на 1 час 15 минут и летели не 4 часа, как это было изначально за€влено, а 5. Ќо в целом € осталс€ более чем доволен. —амолЄт новый, чистый, прекрасна€ работа пилотов и бортпроводников. “олько два ребенка лет 5-6 половину полета вставали на сидень€ и пр€м прыгали в проходе, на что как будто никто кроме мен€ не обращал внимани€. я бы сказал, авиакомпанией »раэро можно летать и с комфортом, если пассажир особенно временем не ограничен и ло€льно относитс€ к задержкам рейсов. Ќу и если далее не предполагаетс€ пересадка на рейс другой авиакомпании. ∆елаю успехов сотрудникам авиакомпании и процветани€!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 13
09.09.2016 —ветлана

Ћетела рейсом ќмск-—очи-ќмск 23 августа/7 сент€бр€.
ќ графике. ѕодтвердились все отзывы о катастрофических задержках рейсов. »з ќмска вылетели с опозданием в 8 часов, обратно - 1 час. ¬ ночной рейс это выдержать очень т€жело. »з плюсов: нас не бросили на произвол судьбы: как мог, боролс€ с ситуацией представитель компании. ¬ итоге была выдана еда ( о ней чуть ниже), а потом желающих расположили в прекрасном отеле на оставшиес€ 3 часа, утром был отличный шведский стол.
¬ билетах и на сайте за€влено врем€ полета 4 ч. 50 мин. ¬ итоге в оба конца долетели за 3 ч. 50 мин. ƒл€ встречающих - полный стресс:когда и куда бежать.
ќ самолете. —ухой суперджет - все замечательно, удобно, чисто, комфортно, достаточно места дл€ пассажиров.
—тюарды - без вопросов, все было максимально качественно.
Ёкипаж - полет практически идеальный. ћногократно извинились за опоздание.
ќбед - позор. ѕеред полетом лучше хорошо подкрепитьс€. «а такие деньжищи с прот€женностью полета в 4 часа (или все таки 5 ??) - 3 корочки хлеба и 3 тонких кусочка колбаски. я не шучу.
≈ще один нюанс - билеты невозвратные. ƒаетс€ возможность только передвигать даты. „тобы подстраховатьс€, мы заплатили еще около 1,5 тыс€ч руб.
— такими ценами неудивительно, что самолет в —очи был заполнен на 50%, да и обратно был не полон.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 2
30.08.2016 ƒарь€

ѕерелЄт —очи - ќмск .
1) ѕеренесли рейс с 28 на 29
ѕотом задержали рейс ещЄ на 2 часа
2) «а сутки зарегестрировались на рейсе и выбрали хорошие места , после того , как уже сели и оставалось несколько минут до вылета стюардесса попросила нас пересесть на другие места , хот€ нам с клеткой(летели с животным ) там было бы нереально тесно и не удобно . ’орошо , что в бизнес классе было место и нас оставили на наших местах .
3) ” сестры разболелась голова , мы попросили цитрамор у стюардессы ( еЄ слова : "а че сильно болит ? ћожет потерпите ? Ќу € конечно могу узнать , но уже поздно , все равно через 20 минут она только подействует )
ћы с сестрой были в шоке .
4) ѕледов очень мало , после того , как их раздали дет€м их не осталось .
5) ¬сю дорогу тр€сло и вебрировало
¬ывод : никогда не полетим данной авиакомпанией .

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 6
10.08.2016 √ригорий

 упил билет на 9.08.2016 с длительной (10 часов) пересадкой в ќмске. –ешил посмотреть этот город во врем€ перелета из »ркутска в ћоскву.
«а пару дней перенесли вылет с 7-30 на 10 утра. ¬ 9 утра приехал в аэропорт, "вылет задерживаетс€ по метеоуслови€м". ’от€ другие самолеты взлетают и сад€тс€. ќбещают "информацию" в 12 часов. ¬ полдень сказали ждать до 14-30, хот€ туман рассе€лс€ уже полностью. ¬ 14-30 оп€ть предлагают подождать до 17 часов. Ќаконец, в 17 выдают питание и объ€вл€ют вылет в 20 часов. ¬ итоге и ќмск не посмотрел и в ћоскве опоздал к закрытию метро. ¬ылет из ќмска тоже задержали...
ќсобо жаль было людей, у которых в ќмске и ћоскве были пересадки на другие рейсы заграницу и других авиакомпаний.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 3
09.08.2016 √ость

–ейс ’абаровск - »ркутск перенесли с 15:00 на 10:30.
Ќе известили об изменении времени вылета. я летел транзитом через ’абаровск.
—ледующий рейс через день. √остиницу предоставили дешЄвую, с удобствами в коридоре, трансфер до гостиницы и из гостиницы в аэропорт не обеспечили.
ќценка "неуд" и ниже.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 3
ќтзывы 1 - 62 из 112
Ќачало | ѕред. | 1 2 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Iraero/ 1 1 1