–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании јзур Ёйр (Azur Air)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании јзур Ёйр (Azur Air)

22.06.2017 √ость

ћного народу ждет в аэропорту вылета в н€чанг?

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
22.06.2017 √ость

јзур и јнекс, это полное попадалово! ћы должны уже лететь (22.06) в Ќ€чанг из ≈катеринбурга. ¬ылет перенос€т и перенос€т, уже 24-го вылет и то не факт..... Ќикогда не св€зывайтесь с этой "типа конторкой".

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
22.06.2017 √ость

„то в ≈кате с рейсом ZF9643?????????? ќтзывы начали удал€ть.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
22.06.2017 √ость333

—ама€ позорна€ авиакомпани€ кака€ может быть и така€ турфирма анекс тур,сидим в н€чанге вылет должен быть в 15:00 5 раз помен€ли врем€ сейчас уже вылет в 02:40,еще возможно что вылет будет только в 15:00(завтрашнего дн€),номера анекс тур нам сказал сдать в 12:00 вариантов продлить хот€ бы за свои деньги тоже нет,так как отель забит полностью,номера они снимать в других отел€х нам отказываютс€.—н€ли самосто€тельно р€дом,попросили забрать нас из нового отел€ который в 600 метров он бывшего отел€.јнекс тур отказываетс€ так и качуем!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
22.06.2017 √ость

Ћетел данной авиакомпанией из ћосквы в ѕунта  ану и обратно (рейсы ZF-7777 и 7778). Ќе могу подобрать слов, на сколько ужасными были данные перелЄты. Ќе буду упоминать про посто€нно мен€ющеес€ врем€ вылета, "это ведь чартерный рейс". —амый смак это места в салоне самолета. ѕространства между впередисид€щим пассажиром катастрофически мало, а если ещЄ и будет откинуто кресло, то хоть вешайс€. ћесто 31F отдельный п...ц. –€дом с аварийным выходом. ѕочему-то именно места 31 C D F не имеют возможности откинуть кресла назад. Ѕоковые подлокотники не поднимаютс€, т.к. они €вл€ютс€ цельно литыми. —толики в этих местах не как у всех! ќни достаютс€ из проема тех самых подлокотников. ѕричЄм, оп€ть таки, если впередисид€щий пассажир откинул кресло, выдвинуть столик не получитс€.
ћеста ал€ "повышенной комфортности" также заслуживают внимани€. «абронировать их практически не возможно. –егистраци€ на рейс из ћосквы начиналась за сутки. «ашел на сайт јзура дл€ покупки данных мест, но к бронированию они были не доступны. ќбратно в аэропорту ѕунта  аны также приобрести их не удалось. —тоит отметить и ценовой подход: из ћосквы цена 1500 руб., из ѕунта  аны - 100 $.
ќтвратительна€ авиакомпани€. ѕервый и последний полет..

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 2
22.06.2017 √ость

Ћетели с семьей из ѕитера в ѕунта- ану 17.06.2017 рейсом ZF 7778 Ѕоинг 767-300.–егистраци€ и посадка по расписанию а вот взлет почти на час задержка но это все мелочи.ѕро удобство самолета при моем росте 192 см.удалось да же немного поспать.„истый салон и полностью укомплектованный борт.ѕережить 11 часовой перелет через јтлантику можно и реально.ќбслуживание на рейсе как обслуживание.ћое уважение пилотам,отлично взлетают и так же м€гко сад€тс€.
ќбратно из ѕунта- аны в ѕитер 20.06.2017 рейс ZF 7878 Ѕоинг 767-300.–ейс был задержан на 4 часа но это ладно узнали об этом за сутки в отеле так что отпуск немного продлилс€.–егистраци€.Ќадо отдать должное и мое уважение за отдельную стойку дл€ пассажиров с детьми и отдельный коридор дл€ прохождени€ паспортного контрол€.¬ ѕулково было все наоборот короче полна€ жопа.ѕо поводу багажа весы на стойке регистрации врут грамм на 800 причем не в пользу пассажира.ѕро самолет Ѕоинг 767-300 казалось бы тот же самый Ѕоинг так же сама€ модификаци€ 767-300 Ќќ с одним различием воткнули кресел столько сколько вообще было можно.“ут про комфорт который был и так минимальный при перелете туда можно забыть.–ассто€ние между креслами это просто жесть.≈сли у вас рост более 180см сразу забудьте про комфорт.“ак еще € не летал никогда.»з 11 часов перелета 7 часов прошло в блуждании по салону самолета.ќбслуживание и укомплектованность борта така€ же как и туда.
¬ывод:летать можно и многое от этой авиакомпании не ждите.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
22.06.2017 √ость

≈сли хотите испортить впечатлени€ об отпуске еще даже не сев в самолет, то вам в јзур эир! «адержали рейс больше на сутки(если не больше) до Ќ€чанга. »значально должны были вылететь в 6:45 утра 22.06, но рейс задержали до 12:00. Ћадно, все-таки чартерные рейсы подумали мы. ѕроснулись утром, собирались и решили проверить наш рейс.» увидели, что рейс перенесен на 15:25. ”же практически минус день отдыха, т.к по местному времени прилетели бы 19:25, а еще надо заселитс€ в отель и хот€ бы понемногу начать разбирать вещи. Ќастроение испорчено. » самое смешное - вообще никакого предупреждени€ от самой авиакомпании о том, что рейс снова задержали. “ак ладно мы - мы хот€ бы дома сидим, а не в аэропорту. ѕотом посмотрели еще раз онлайн табло и что мы видим? ѕравильно, снова задержка, но уже на 9 утра 23.06. ¬от и минус один день отдыха! Ёто просто цирк! ”же никуда не хочетс€ и кажетс€, что зр€ потратили деньги. ј если еще почитать отзывы о самих самолетах, стюардах и стюардессах...«ахочетс€ просто плакать.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
21.06.2017 √ость

ѕечальна€ компани€! ѕозвонила-сказали, что могут двигать рейс плюс, минус 12 часов! Ќо уже больше. » в любом случае за задержку нужно требовать компенсацию! ћой тур в Ќ€чанг начинаетс€ 21.06, но мы долетим по вьетнамскому времени к ночи 22.06, если конечно ещЄ не задержат! Ѕудем деньги возвращать! я заплатила за тур на день больше! «аранее же надо сообщать! Ќужно найти представител€ компании и поставить печать, что рейс задержали!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
21.06.2017 Ќаст€

¬се супер!
Ћетели в ѕунта  ану
»з ћосквы ,вылет перенесли за 9 часов
≈да вкусна€,борт проводники милые,пилоты отличные!
ќбратно летели
ѕеренесли не помню на сколько...
≈ду не пробовала,есть не могла с вылета до посадки,кусок в горло не лез
Ќо бабушке понравилось
Ѕорт проводники хорошие,пилоты род
¬ конце полЄта пацана одному стало плохо,давление низкое,оказали первую помощь

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 6
21.06.2017 “ать€на

¬ылетали 17 июн€ из ѕунта- аны, рейс задержали на 10 часов, ужасный самолЄт , нам попались места 11 р€д перед аварийным выходом и спинки не откидывались , 12 часов полЄта стали насто€щей пыткой, летели с ребЄнком , вообщем впечатление об отдыхе пропали , хотелось бы пожелать вашему руководству пролететь хот€ бы 2 часа в таким отвратительных услови€х , а экипаж вобще на маленьких табуретках у них в тамбуре сидел , если компани€ так "заботитс€" о своих работниках, то что уж и говорить об обычных люд€х

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
21.06.2017 јнна

ƒобрый день! ¬ылетали с супругом в Ѕолгарию Ѕургас из ћосквы в ƒомодедово 04.06.2017 √. –ейс zf 7781 переносили 3 раза в св€зи с чем, был утрачен целый день отдыха, за который было оплачено. —амолеты новые, нареканий нет, пилоты и стюардессы/стюарды замечательные, вежливые. ’очетс€ отметить высокое качество работы персонала. ѕро питание - честно говор€, когда мне выдали соленый арахис и бутерброд, € подумала, что это шутка. √оловное руководство компании экономит на всем. «десь в нижних отзывах звучал призыв, заплатить подороже и лететь с комфортом другой с регул€рными рейсами авиакомпанией. ’очетс€ отметить пилота √радусова, который извин€лс€ за задержку рейса. я надеюсь, вам плат€т хорошую зарплату за ваш профессионализм. ј призыв услышан. Ќикогда-никогда не полечу јзур-эйр. јзур-эйр, разочарована именно задержкой рейса на 8 часов. ≈сли б только воврем€ прочитать, что вы „артер. Ќе стала бы покупать тур в јнекс-туре.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
21.06.2017 ћатвей

ƒобрый день! ¬чера 20.06.17. мы с семьЄй прилетели с “енерифе. Ћетели azur air. ¬ылет был 08.06.17. улетели без задержек, летели 7 часов и 5 минут.  ормили хорошо, и вкусно. Ѕыли на “енерифе 12 дней. 19.06.17. вылет должен был быть в 15:25 , потом залезли на сайт ƒомодедово и увидели что наш рейс задержали на 3 часа, через 1час пришел гид и сказал, что сегодн€ мы не улетим, а улетим только завтра в 3 часа ночи. ¬ 1 час ночи забрали в аэропорт и слава богу сразу вылетели. ’очу сказать что сидень€ в самолЄт не слишком удобные, дл€ ног мест нет.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 3
20.06.2017 птичка

Ћетали азуром ћск - Ќчанг( армань) - ћск. Ѕез радержек вылетели из ƒомодедово, единственное задержка была, но небольша€ - 30 минут, полет прошел хорошо, в креслах поместитьс€ можно спокойно при росте 174-€, муж 180, если вы без "лишнего веса", как некоторые недовольные тут соотечественники.  ормили 2 раза, еда хороша€. ќбратно была задержка 2 часа - сказали заранее за неделю. ќбратно все тоже прошло хорошо, даже стюардессы были повеселее. “ак что не бойтесь летать, просто следите заранее на табло вылета и никаких проишествий не будет

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 8
20.06.2017 √ость

7 раз переноситс€ вылет на ”тапао.ƒолжны были вылететь вчера в 20.40 . —ейчас 7 утра и вылет оп€ть перенесли на 10.40.∆дем теперь восьмой и дев€тий перенос врем€.ƒень отдыха уже отн€ли.„то ждЄт дальше неизвестно...ќтдых испорчен изначально.”же задержка 14 сейчас 10.30 дн€,посадки так и не было, обманули 8 раз, никакой информации нет.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 2
20.06.2017 √ость

7 раз переноситс€ вылет на ”тапао.ƒолжны были вылететь вчера в 20.40 . —ейчас 7 утра и вылет оп€ть перенесли на 10.40.∆дем теперь восьмой и дев€тий перенос врем€.ƒень отдыха уже отн€ли.„то ждЄт дальше неизвестно...ќтдых испорчен изначально.”же задержка 14 часов.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 4
19.06.2017 ≈лена

ƒобрый день! Ћетим в “ай. –ейс перенесли 6 раз!!!!! ƒолжны были улететь 19.06.2017 в 19:00 с сейчас врем€ вылета 20.06.201 в 08:00 и ещЄ не факт что больше не перенесут. ћы ещЄ даже не летим а впечатление о компании полное г.......!!!! »з за перелетов тер€ем целый день, сидим и мониторим а не перенесут ли ещЄ!!! Ќастроени€ на отдых нет. Ќикому не посоветую эта компанию! “акого бордака не видела ни где. Ќе жалейте денег и летите другими авиакомпани€ми, там вы хот€ бы точно будите знать что и когда!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 5
19.06.2017 √ость

Ћетели рейсом —пб-јнтали€-—пб. ѕоначитавшичб отрицательных отзывов, была готова ко всему, но оказалось все не плохо. –ейс без задержки, самолЄт нормальный. ƒа, места мало, но azurspace вам в помощь. ƒа, еда так себе..но лететь 4 часа. ƒостаточно при€тные стюардессы. —редненький перевозчик, но не ужасный, как тут многие пишут.
ќбратно был менее удачный самолЄт, сидень€ дерев€нные. ѕоследний час € проклина все, не чувству€ не спину, ни ноги, с ребЄнком на руках. ћенее при€тные стюардессы. Ќо оп€ть-таки ничего криминального
ƒа, аэрофлот и эмиратские авиалинии намного лучше, но не надо резать вены, если оказалось, что вы летите этой ј ,
√лавное, позитивный настрой.

ћне кажетс€, на которое дистанции, азур эйр вполне себе неплохой перевозчие

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
18.06.2017 Ќаталь€

Ћетела в “унис рейсом 7711. ¬сЄ было чЄтко и быстро. ¬се вопросы бортпроводники решали профессионально и вежливо. ¬ыполн€€ полностью свою работу.
ќбратно та же авиа компани€ рейс 7712. ”жас. —тюардеесс и стюардов в салоне не увидеть. ¬ самолЄте духота, но выдали пледы. ¬се просьбы и замечани€ пассажиров игнорировались (включить кондиционер, принести воды - стюардесса ≈катерина вежливо прин€ла просьбу, однако до конца полета куда-то исчезла).
¬с€ работа выполн€лась медленно и неохотно.
¬опрос... какую оценку поставить авиакомпании?..

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 8
18.06.2017 ≈лена

 ратко о объективно:
1. «адержка рейса с 1.35 до 16.00 (»ркутск - ”топао). Ќе ждите от них ни извинений, не предупреждений о переносе рейса. ѕотер€ли день отдыха. ѕредставители компании јнекс знают о таких "неожиданност€х", но под расстрелом не скажут, и продадут тур.
2. —амолет нормальный, чистый, пледов хватило. ћеста 10 ( b, c) возле входа вполне с нормальным рассто€нием до соседнего кресла(рост 184), только немного прохладно. ¬ хвосте намного теплее. ѕерсонал не особо приветливый и внимательный, но и грубости не заметила. ѕолет и посадка прошли хорошо.
3. ќбратный вылет 23 ма€ по расписанию. ¬ этот раз персонал был очень внимательный. Ѕыла неожиданна€ ситуаци€ со списками, подруги не оказалось в списке пассажиров, хот€ был на руках электронный билет. ѕредставить авиакомпании без суеты разобралс€ с проблемой и через 20 -30 минут все было в пор€дке. я высокого роста, попросила на регистрации места с более комфортным рассто€нием до соседнего кресла или там, где впереди нет кресел. ћне дали!! ћеста 31 р€д возле окна и запасного выхода. Ћететь было супер комфортно.  омандир борта очень вежливо представилс€ и дал всю нужную информацию. ¬злет и посадка очень м€гка€.
 ормили.....ну не ресторан конечно, а чартер и за такие деньги сами понимаете, ждать особых блюд глупо.≈сли летите с детьми берите перекус с собой.
“уалеты.....вот тут хочетс€  –»„ј“№ самим пассажирам: вы дома также "засираете" свой туалет?! »з за вас, кто бросает туда памперсы и гигиенические пакеты их работа прекращаетс€ в течение часа после взлета. Ќе думаю, что стюардессы должны их прочищать.
»тог: ставлю неуд самой авиакомпании за –≈√”Ћя–Ќџ≈ «јƒ≈–∆ » 12-15 часов. ћы тер€ем день оплачиваемого отдыха и 13 часов ожидани€ в аэропорту или возле экрана самосто€тельно отслежива€ врем€ вылета.  ак думаете, каково это тем, кто с маленькими детьми или добираетс€ в аэропорт с другого города. Ќи зала ожидани€, ни свободных кресел, ни питани€, ни воды ни информации о времени вылета. ѕросто стоишь у стены с сумкой....часов 15..и "радуешьс€".

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 2
17.06.2017 екатерина

Ћетела 07.06.17 ƒомодедово-“унис и обратно тоже с азур 16.06.17. ѕрекрасный полет, посадка и взлет супер!!! —амолет новый, чистый ( а если вы нашли фантики от конфет, извините вы же пассажиры сами там их и оставили, а не отдали борт проводнику).
ѕ–≈ –ј—Ќјя ј¬»ќ ќћѕјЌ»я! ѕеред полетом дали конфеты, потом дет€м расдали карандаши и раскрашку, взрозлым газету "»звести€", за тем напитки, а позже перекус (да, он не шикарный, но и и это не ресторан). Ѕорт проводники вежливые и доброжелательные. ))) а насчет задердки -извините это чартер. ¬сем недовольным советую тогда летать бизнес классом и регул€рными авиарейсами.
¬се было круто

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 15
17.06.2017 ≈лена

–ейс в јнталию 17.06.17 8887 вылет был на 02.05 с ƒомодедово начали регистрацию, но потом приостановили без информации до 02.05. ¬ 2!часа ночи сообщили, что рейс отменЄн и новый рейс будет уже с Ўереметьево в 12.05. ¬оду не предоставили, гостиницу не дали, добирались до Ўереметьево сами. ƒали талоны на питание в Ѕургер кинг, но с маленькими детьми и с аллергией,то можно сказать, что и небо. ѕо приезду в Ўереметьево ни одного представител€ авиакомпании не было, также без информации и воды остались. ¬ Ўереметьево сообщили, что вылетим, но не все. ƒо сих пор ничего не €сно, то списков пассажиров нет, то ещЄ чего.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 6
16.06.2017 јнна

–ейс 15.06. ZF707 мск- сань€. ќчень жаль, что на самом сайте нет возможности оставить отзыв, наверн€ка не зр€ это сделано, руководство понимает, чем это обернЄтс€. “ак вот, как и многие, зайд€ на борт, реально "маршрутки с крыль€ми" € была в ужасе! ѕанели отход€т, образу€ щели, в зазорах у иллюминатор вставлены фантики, сначала не пон€ла- почему?! ѕотом дошло, конфетку выдали, а фантик от не деть то некуда!  армашка на впереди сто€щем сидении, просто нет, люди пихают куда угодно мусор. ѕро места уже многое сказано, дополнить нечего. Ќа утро просыпаешьс€ с дикой болью во всем теле. “ак быть не должно, как минимум на полЄте дальнего рассто€ни€, каким бы чартерным и экономным рейс не был!
≈да! Ёто жуть! ¬ любой столовой и то вкуснее, есть было невозможно, запихивала лишь потому, что перед вылетом в аэропорту просидела 10 часов! ¬ы сами то пробовали, что даЄте на гор€чее пассажирам? “ак вот устройте себе банкет, уважаемый ген директор азур!
—тюардессы! ќтдельна€ ода им! ќни вообще знакомы с таким словом, как "сервис"? ’оть какое-то обучение они проход€т, помимо того, как показать как нат€нуть спасательный жилет и маску? ”лыбка не входит в эконом чартера? я уж не знаю, и знать не об€зана, первый ли это полет их за сегодн€, или 5 рейс за сутки, но простите, растрепанные волосы, неопр€тный внешний вид, у всех бортпроводников совершенно разна€ форма( с разных сезонов вашей авиа моды). ¬лада- на лице огромными буквами написано- как же вы мен€ все достали! –ухнуть бы вместе с вами и не видеть лиц ваших более! Ѕолее того, она не умеет ходить! ќна посто€нно толкала всех пассажиров!!!
Ќа посадке, ребЄнку стало плохо, стюардесса сидела с закрытыми глазами, все что она сделала- открыла их, посмотрела, как сами пассажиры ищут пакеты. ѕапа ребЄнка встал, чтобы достать из ручной клади влажные салфетки, вот тут то стюардесса все ж подн€лась, но с вопл€ми- что вы делаете?! —€дьте! «ахлопнула дверь верхней полки и уселась обратно! ¬еликолепна€ помощь! Ѕраво профессионализму!!!!
Ёто вообще что было? якобы, лучший авиаперевозчик в чартерных перевозках!  акими такими заслугами?
Ѕолее никогда в жизни с вами не полечу! ”видев ваши заветные 4 буквы, открещиватьс€ всеми силами!
”дачи желать компании не буду, им надо лишь найти сто€щее руководство, которое все таки нат€нет улыбки стюардессам, причешет их, это уже как минимум снизит негатив в отзывах!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 28
15.06.2017 ƒарь€

рейс ZF7722 : порадовал только командир корабл€... сам борт авиасудна неверо€тно маленький!! человеку ростом от 175см не поместитьс€ в кресле эконом класса, а лететь 9-10 часов, не выт€гива€ ноги, люд€м с варикозом будет точно невозможно. ( кто-то ниже пишет в отзывах мол хотите комфорта- летите в бизнес-классе. так вот, хотите комфорта, не летите с азурэйр!!) кислые мины борт-проводниц- отдельна€ тема, чувствуешь себ€ крайне некомфортно, в частности проводницы ¬ера и јнастаси€...более недовольных физиономий € не видели ни у одной авиакомпании!!€ летаю давольно часто. очень грубый и некорректый персонал! одна даже уснула на рабочем месте))) в салоне пахло, словно в больничной палате, где лежат пациенты с недержанием... кормили за 10ч два раза: 1й - полноценный обед, 2й через 6ч - булка с сыром..... это смешно... молока вкофе доливать не хотели, сахара на всех не хватило, пледов на всех не хватило, вообщем авиакомпани€ как и агенство, сотрудничающее с ними јнекс тур, это край некомпетентности и отсутствие сервиса.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 22
15.06.2017 —ветлана

ƒорогие читатели,пару недель назад решили почитать отзывы о авиа компании азур и отзывы были не очень,подумали пока сами не проверим не поймЄм,вообщем хочу рассказать следующее и прошу простить за то что буду писать всЄ вперемешку так как накипело.рейс ZF 7877 —ѕЅ-ƒоминикана а в частности борт проводники ¬ечеслав,—емЄн,¬ладимир(фамилии нам не сказали) на наше усмотрение не компитентны!на борту был потер€н или украден телефон айфон 7 и было сказано борт проводника на что он вообще не как не отреагировал и в итоге мы остались без телефона.ќдин из них(¬ечеслав) ходит с таким лицом как будто выпивший но это не проверить нам так по внешним признакам сделали выводы!еда в самолЄте ужасна€,хотелось попить в течении полЄта что то с газом но сказали осталось только на следующий приЄм пищи и предложили просто воды,ну хоть так...а пол часа спуст€ реб€там –€дом видимо повезло им почему то налили газировки.когда сели в самолЄт обратил внимание что под съедени€ми был мусор(фантики и тд)но думал может друдно доступные места поэтому и не убрали но не тут то было,достал журнал из сидени€ когда был открыт столик и от туда выводилось уйма мусора(фантики коробочки от ћасла и очистки от семечек остаЄтс€ полагать что в самолЄте вообще не убирались.в туалет за 12 часов полЄта зашЄл один один раз и был шокирован от вони,мне напомнило плацкартный вагон спб-донецк гр€зь ужастна€!по прилету мы оператору об этом сказали,он ответил:Ќу а что вы хотели маршрутка с крыль€ми.телевизоров нет не то что в сидени€х не включают даже те которые в каридорах,очки беруши и надувные подушки выдают один раз на маршрут туда и обратно это надо так поскупитьс€ были в шоке!люди в самолЄте сто€т так как все затекли.вообщем если есть возможность выбрать другую авиа компанию лучше так и сделать в следующий раз не поленимс€ полететь с ћосквы!делайте выводы единственное что понравилось то что долетели!теперь отдельно дл€ руководства:прошло обратить отдельное внимание на борт проводника ¬ечеслава ужасный работник вашей авиа компании и прин€ть меры!!!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 18
15.06.2017 ќксана

Ќе люблю писать отзывы,но тут просто накипело!!!!Ќачну с самого начала.Ћетели 31.05.2017 спб-ѕунта  ана.–ейс задержали на 9ч,обидно конечно,но это не повод,что бы приходить в бешенство и портить себе предсто€щий отпуск!Ќас оповестили об этом за три дн€ и нам не пришлось ехать в аэропорт раньше.ѕолЄт прошЄл просто прекрасно и взлЄт и посадка,даже не тр€хнуло,пилоты просто профессионалы своего дела огромное им спасибо!!!! ормили нас два раза, всЄ гор€чие и вкусное и надо понимать,что это не ресторан,а чартер эконом класс!ј теперь о самом главном,это люди которые лет€т этими авиалини€ми и потом ещЄ и пишут одни негативные отзывы,называют перевозчика "скотовозкой"!!!Ќас посадили в чистенький самолет,места конечно не много,но оп€ть же повторюсь,мы летим не бизнес,а эконом классом и кому не нравитс€ платите деньги и летите с комфортом.Ќа каждом сиденье лежал теплый плед,стюардессы встречали всех с улыбками.≈щЄ мы не успели взлететь,а народ усиленно начал рвать пакеты из дьютика,на все просьбы борт проводниц,был полный игнор,дорвались!  концу полЄта весь самолЄт ели передвигалс€,кто то блевал,наблюдать за этим было противно.Ќо самый трешь € увидела после посадки выход€ из самолЄта,это были горы мусора практически под каждым сиденьем,люди просто ели и кидали всЄ на пол под ноги,самолЄт просто засрали,по другому € не могу выразитс€!Ћюди вы же не делаете так дома!?—тюардессы провожали нас из самолЄта оп€ть же с улыбками,а надо было дать по венику и мешку дл€ мусора и никого не выпускать из самолЄта пока не уберут за собой.  итогу моего отзыва хочу написать огромное спасибо авиакомпании,борт проводницам и командирам корабл€,благодар€ вашему труду мы с моей семьЄй слетали на замечательный отдых на другой конец света!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 14
13.06.2017 √ость

Ћетели јнталь€-ƒомодедово 12.06.17
ѕ–≈ –ј—Ќјя ј¬»ќ ќћѕјЌ»я!
Ќу,задержали на 3 часа,Ё“ќ „ј–“≈–,јЋќ!Ёто нормально!≈сли бы хотели,сами все отследили и не сидели в аэропортах уйму времени.ѕрекрасный полет,посадка и взлЄт 5+🙏🏻 ормили хорошо и насчЄт места между седень€ми,люди,это как бы эконом и это стандартные места,вам в экономе шире не дадут.≈сли что-то не нравитс€,добро пожаловать в бизнескласс какой-нибудь другой компании!ќценка 5+
¬се было круто!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 29
13.06.2017 ƒмитрий

Ћетали јзуром не первый раз и не первый раз задержки рейсов,причем запланированные зачастую...врем€ вылета в билетах особенно на дальние рассто€ни€ ƒоминикана,“аиланд,¬ъетнам стоит от балды...будте готовы к этому..задержки до 12 часов.. и никто ничего не компенсирует..имеют право мен€ть врем€ самолет и аэропорт!!!самолетов,не хватает-не успевают заправл€ть и глушить.¬се хитро јнекс отвечает что виновник јзур Ёйр,котора€ принадлежит јнексу и исполн€ет его перевозки.¬ообщем как повезет.у компании 15 бортов все старые,но летают четко не тресет и т д,незнаю почему.самолетам по 17-20 лет 5е руки...
ћожно лететь если дешева€ цена,что бы не сильно растраиватьс€ о изменении вылетов...кстати обратно всегда воврем€ или даже раньше увезут,а вот на отдых 50% что задержат.
¬ самолетах тесно, все старое,персонал нормальный..
Ќет гарантий что все будет четко!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 7
12.06.2017 јнастаси€

≈катеринбург-јнтали€ и обратно. 7 ма€ рейс ZF9695 и 21 ма€ рейс ZF9694. ¬се прошло замечательно! Ѕезмерна€ благодарность  омандирам экипажей - взлет и посадка идеальные, полет комфортный. Ќе знаю как дл€ других, а дл€ мен€ они - Ќебожители))).
–ейсы переносили, но сообщали заранее. ѕитание обычное, бортпроводники вежливые и аккуратные. ¬ салоне чисто. ћне все понравилось.
≈ще раз повторюсь))) ѕилоты - ѕ–ќ‘≈——»ќЌјЋџ!!!!!! —ѕј—»Ѕќ ¬јћ!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 17
12.06.2017 —ергей

ƒобрый день, летали јзуром 24.04.17  ольцово - јнтали€ рейс ZF 9695, взлет и посадка были м€гкими, салон самолета был не очень чистый (сиденье было в мазуте-испортил джинсы), питание было нормальным, давали 2 раза соки, минеральную воду, разные виды лимонада. «атем предложили комплексный обед на выбор: все было гор€чее и вкусное. Ѕортпроводники были аккуратные и вежливые- отличные реб€та. ¬се было так же как и в других нормальных авиакомпани€х. —амолет не напр€гал, места нам хватало, мой рост 176см. ј, вот обратно летели 08.05.17 рейс ZF 9696 и хотелось бы отметить работу борт-проводника јнатоли€. ќн просто мастер своего дела, очень внимательный, доброжелательный, обслуживание на высшем уровне, спасибо ему огромное. ѕо возможности просьба поощрить данного работника, побольше бы таких борт-проводников.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 13
11.06.2017 Ћеди

Ћетели 4ре раза этой авиакомпанией! ¬ ≈гипет, ƒоминикану, Ёмираты и только вчера вернулись из “униса ! —кажу так накладки бывают у всех авиакомпаний , чартеры перенос€тс€ ! «а все врем€ , —лава Ѕогу , задержка была всего один раз на 5 часов! —амолеты не новые , но вполне, питание хорошее , стюардессы вежливые обходительные ! ћеста немного это да, работать есть над чем ! ј в целом недорогие билеты - это весомый плюс! ÷ена - качество! ¬сем удачи , при€тных полетов без задержек и вкусных перекусов !

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 14
11.06.2017 ƒарь€

Ћетели 30.05 в ƒоминикану,про неудобные сидень€- все так и есть,поспать за 13 часов почти не удалось,ну и пожалуй это единственный минус.¬се остальное вполне устроило,хоть вылет и перенесли на 9 часов,но об этом мы узнали за двое суток,сами отслеживали онлайн табло сайта аэропорта ƒомодедово,что советую всем делать

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 14
10.06.2017 √ость

–ейс из ƒжербы в ƒомодедово 10.06.2017 задержали на 9 часов. ќн-лайн регистраци€ на сайте авиакомпании на рейсы из зарубежных аэропортов не работает. ≈сть над чем работать.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 4
09.06.2017 јлександр

Ћетели 28.05.17 в ƒминикану обратно 08.06.17. —амолет боинг 767. —идень€ 2-4-2. ћеста просто реально мало, тем более лететь около 13 часов.телевизоров нет. ѕ≈–—ќЌјЋ супер , летчики ј——џ. ќгромное спасибо.  ому не нравитс€ еда можно покушать и в аэропорту. ѕерелетом и обсуживанием доволен, кроме сидений в самолете.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 10
08.06.2017 √ость

Ћетели на ƒжербу 27.05. –ейс переносили три раза. јнекс тур о последнем переносе не информировал, благо сами смотрели онлайн табло. ќбратно без задержек. ќчень узко между креслами. ¬ остальном все нормально. Ќичего ужасного.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 13
08.06.2017 ≈лена

ћой сын с другом улетали в ¬арадеро 7 июн€ 2017г. ¬ылет перенесли с 0.30 на 1.45 ѕриехали в аэропорт ƒомодедово на 22 часовом аэроэкспрессе. ¬ 23.21 прислал смс ?что все нормально,все прошли. ќнлайн регистрацию мы сделали дома. ƒо вылета ждали,посадка шла на 2 рейса ¬арадеро и ƒоминикану.ѕока толпа заходила в самолет они вышли в туалет,а вернувшись на посадку им сказали, что посадка закончена и вот ваши вещи. √овор€т 2 раза объ€вл€ли,но ни одного объ€влени€ они не слышали. ак такое может произойти в таком большом аэропорте? ѕервый раз сталкиваюсь с тем,что пассажиров даже никто не ищет и снимают с борта их вещи.“ут же представитель јнекс тур предлагает им заплатить по 25 тыс,лететь через сутки (8) до √аваны и от √аваны до ¬арадеро добиратьс€ своим ходом. Ќочью ни с кем этот вопрос не решить,а агент,где они покупали тур,был удивлен что их потер€ли.»скать начали в ¬арадеро,а не в ћоскве .«дорово! ќни купили билеты за свои деньги на самолет аэрофлота ,гнали на такси в Ўереметьево,за деньги естественно,и в 7.10 улетели в √авану авиакомпанией јЁ–ќ‘Ћќ“. ¬от вам и хваленый ј«”–!!! ѕлевать они хотели на пассажиров,главное деньги содрать.ѕозвонила в офис компании,сказали,что пожаловатьс€ можно на сайте. ј где этот сайт на котором можно написать свое мнение и предъ€вить претензию???Ќикто не хочет даже разговаривать. ѕодскажите кто знает.ћой е-мейл Polanskaya1955@mail.ru

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 36
08.06.2017 √ость

¬ыражаю благодарность авиакомпании за организацию и проведени€ достойного полета рейсом 3107.
Ћетел из Ѕелгорода на отдых в “унис (Ёнфида) и авиакомпани€ обеспечила более чем комфортный полет, и 4 часа прошли незаметно. Azur air( ј“Ё ј¬»ј) достойно организовал этот международный рейс из Ѕелгорода, и результат не заставил себ€ долго ждать: вылет из аэропорта был точно по расписанию на 16.08.2016 в 18:20, следует сказать о качестве и комфорте полета, которые превзошли все ожидани€.
ѕо окончании своего отпуска € осознал, что лучшей компанией, чем Azur air € никогда не летал. я считаю, что компани€ по праву получила одну из самых авторитетных, на мой взгл€д, наград в области авиации Ђ рыль€ –оссииї в категории Ђћеждународные чартерные перевозкиї.
¬ завершении своего отзыва € сказу одно, что теперь € буду летать авиакомпанией только Azur air.
X ¬џ Ћ”„Ў»≈!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 12
08.06.2017 ќльга Sh

Ѕоже! —колько плохих отзывов!!! (( я перед вылетом начиталась и тоже готовилась к худшему! Ќо всЄ прошло почти благополучно)) Ћетели 21.05.17 в ƒоминикану... во-первых, рейс задержали на 2 часа, во-вторых места не очень удобные, узкие... худым с ростом до 170 см - терпимо, кто выше и крупнее - лететь критично неудобно, ноги впритык, откинуть сиденье не получитс€, если сзади у пассажира ноги впритык...
¬ остальном все ќ .  ормили 2 раза... нормальна€ еда дл€ самолЄта, всЄ гор€чее, сок-вода-кофе-чай на выбор. ѕилоты ј——џ!!! )) —тюардессы вежливые. ¬ общем все нормально!)) ставлю 4**** за неудобные и тесные места.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 8
07.06.2017 —ергей

ћое первое знакомство с отдыхом за границей началось с ANEX Tour и AZURAIR.
ќ ѕ≈–≈Ћ≈“≈: Ћетели в “урцию 29 ма€ 2017 г. рейсом ZF 6187. –ейс задержали почти на 8 часов ( с 12:00 до 19:45). ќ переносе вылета естественно никто не сообщал. “.к. сами не местные то приехали с временным запасом. ‘актически выехали в 23:00 предыдущего дн€, деватьс€ было некуда, ждали в аэропорту.
ѕредставителей кампании на местах не оказалось ( и видимо они специально тер€лись, т.к. много людей были возмущены). “ур оператор никакой вразумительной информации дать не мог.
ќ ѕ»“јЌ»»: —ухие булки с тонкой прослойкой ветчины, пришлось запивать изр€дным количеством ча€, т.к. просто так их никак не съешь.
ќ —јћќЋ≈“≈: —амолет понравилс€, чистый, кресла удобные. Ѕыло только 1 но: ќ„≈Ќ№ вон€л туалет пр€мо до рези в глазах )
–≈«ёћ≈: «адержка вылета на 8 часов сводит на нет все положительное. Ѕольше с ними не полечу.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 7
06.06.2017 √ость

Ћетели 05.06.17 в “урцию јвиакопмани€ ¬имјвиа,по сути,все хорошо,но вдруг компани€ отмен€ет все свои рейсы до 15 июн€,мы все в шоке,считали отпуск испорчен и вот после звонка тур оператору нас пересадили на јзур Ёйр.Ќу,собственно ,так же начиталась худших отзывов и думала ,что все будет плачевно,но нет!—амолет и правда хороший,чистый,так же соглашусь ,что персонал и правда отличный и отзывчивый,пилоты вообще шикарны!
¬ылетали в сильный дождь,летели фактически посто€нно через облака,ужас,но погоду не изменить!
—ильно тр€сло,очеееень сильно,одни воздушные €мы,но пилоты справились и даже в конце извинились за такой бурный полет и поинтересовались нашим самочувствием!
“ак что,не волнуйтесь,вы в надежных руках!!

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 9
06.06.2017 √ость

Ќачиталась ужасных отзывов и была готова к самому худшему.Ќо оказалось все не так уж и плохо дл€ эконом-полетов.–ейс воврем€,абсолютно без задержек туда-обратно, стюардессы весьма вежливые и профессиональные.Ќа обратном пути бу€нил пь€ный пассажир-,персонал незамедлительно среагировал и решил л проблему.ћеста,конечно,не особо много-сто€т дополнительные кресла,но спать можно,к слову,перелет 12 часов у нас был в одну сторону. стати,недавно летала с ѕегасом-вот там просто треш-не то что ноги выт€нуть,даже столик не раскладываетс€ от того что места нет,куча дополнительных кресел.¬ообщем тверда€ 4!а если вы ещЄ не далеко летите-вообще не парьтесь.ѕилоты мастера своего дела-взлет и посадка очень м€гкие, турбулентность тоже относительно))хоть и летели над јтлантикой))

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 13
05.06.2017 Andrey777√ость

ѕривет всем, не знаю почему все хают авиакомпанию, летел 28.05.17  азань-ƒаламан ZF1689 Ѕоинг 767, полет прошЄл идеально потр€сло немножко, но это бывает с каждым самолЄтом, и это не зависит от состо€ни€ и возраста самолета. ќбратно 04.06.17 ZF1690 Ѕоинг 757 тоже все отлично, самое главное без задержек посадка на высшем уровне, пилотам респект)
≈динственный недостаток- это очень маленькое рассто€ние между кресел могли бы больше сделать)))

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 11
05.06.2017 Ќаталь€

Ќачитавшись отзывов, очень нервничала из-за предсто€щего полета, оказалось, напрасно!
Ћетели на ѕхукет 22.05 туда и 3.06 обратно. ƒн€ за 3 до вылета туда, нам сообщили, что прилетим мы на  раби. ѕриехали в аэропорт специально заранее, чтоб купить мужу место у аварийного выхода, т.к. у него очень высокий рост, купили без проблем, правда мне с дочерью дали места не р€дом с ним! ѕолет прошел нормально, хот€ на борту возник скандал, поссорились пассажиры ( и муж вырвал страницу из паспорта жене). Ќо стюардессы разрешили ситуацию оперативно.
јэропорт  раби, это то еще испытание, маленький, работают медленно (претензи€ не к а/к). ƒобирались до отел€ 4 часа на автобусе, очень утомительно.
ћы искренне наде€лись, что улетать будем все-таки с ѕхукета, но нет, нас снова ждала поездка на  раби. ’орошо, что рейс перенесли и мы выехали не в 2 часа ночи, а в 7 утра.  онечно мен€ возмутили 2 остановки (за фруктами и просто остановка), можно было сделать и одну остановку. ћы переживали, что наш автобус едет последним и мы не сможем вз€ть место у аварийного выхода, но как оказалось они рассаживали с конца салона и поэтому нам удалось вз€ть место в 1 р€ду (бесплатно, а не за 72$ как предлагала гид). ќчередь на досмотр и на регистрацию конечно была огромна€ и очень душно там. ¬ зале ожидани€ карты принимают в 2 или 3 лавочках ( налички у нас не осталось, а обменников там тоже нет). ¬ полете мужу стало плохо, стюардессы пытались оказать помощь, давали таблетки (спасибо доктору, который там оказалс€ среди пассажиров, очень помог). Ќе пойму почему все ноют по поводу рассто€ний между кресел? —тандартное рассто€ние, в ѕобеде еста меньше! ≈да нормальна€ (это не ресторан), да и в общем самолет выгл€дит весьма прилично, особенно если учитывать разницу в стоимости билетов с тем же јэрофлотом!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 18
05.06.2017 —ергей

Ћетел 3.06 .2017 из барселоны.јзур вроде не плоха€ компани€. ормили прекрасно ,улетели прилетели все по расписанию. ресла настолько узкие,что сид€щий р€дом упираетс€ логт€ми в соседа,а ноги вобще с ростом 1м70 не влезет,а если еще и разложут на сон стой в проходе,что € и делал до москвы.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 4
05.06.2017 јнна

Ћетали 18.05.2017 из ћосквы в ƒоминикану и 28.05.2017 обратно.«адержка туда была минут 40,обратно 25 мин. на взлЄтной полосе просто€ли-пилот извинилс€.Ќе критично.Ќикто не нервничал и не возмущалс€.ѕитание из ћосквы было несравнимо лучше,чем на обратном пути.ƒа и обслуживание в целом понравилось больше при вылете из ƒомодедово (рейс 7777).ѕов€зку на глаза дл€ сна,подушку дл€ шеи и беруши берите свои,на борту не выдают.ѕледы есть,но очень некачественные (тело и светла€ одежда будут в тЄмных волокнах от них).Ћучше вз€ть свой.ћеста узкие и неудобные.“уда и обратно брали места Azur Space с увеличенным пространством дл€ ног (как мучились пассажиры на простых местах было видно).ƒоплачивали за эти места в ƒомодедово по 1.500 руб. за место,а в ƒоминикане только через гида јнекс “ур можно было забронировать и уже по 100 $ с человека.Ёто перебор,на мой взгл€д.Ёкранов нет-думайте сами чем себ€ развлечь в дороге.Ќо,самое главное,что оба перелЄта прошли удачно,без проблем.’ороших путешествий всем!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 11
03.06.2017 whispa

«амечательна€ авиакомпани€. „истые салон самолета и туалеты, хороший персонал. ѕопросили воды, принесли без проблем. ќтличное питание, небольша€ порци€, да, но это перекус все-таки на врем€ полета.
ћинусов не нашла пока. Ћетали с ними только раз до √реции семьей. ¬ салоне не холодно, в пледах нужды не было. –ебенку дл€ развлекаловки дали карандаши и книжку с задани€ми.
“ут писали по поводу задержек и переносов рейса, мне сообщени€ приходили заранее за сутки. ћы были готовы, так как в курсе, что с чартерами это обычное дело.
ѕо поводу места свободного в салоне, мало, согласна. Ќо на бюджетных авиалини€х вроде так всегда. Ѕолее комфортные в плане "выт€нуть ноги и прочее" есть другие авиаперевозчики, тот же јэрофлот.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 15
03.06.2017 Emili

Ћетели от анекс тура через их авиакомпанию јзур Ёйр с 24.05.17 по 2.06.17. ѕросили на стойке регистрации, чтобы нас, мужа и жену посадили р€дом, нам кивали, говорили, конечно!, но места оказались на разных р€дах. Ќу, думаем, на обратной дороге этого не произойдЄт,( кстати вылет задержали) снова вежливо попросили посадить р€дом, оп€ть така€ же истори€- на разных местах.’от€ некоторые " одиночки" сидели р€дом. ѕричЄм сотрудники –ейса ZF 1692 јнтали€-  азань,откровенно говорили" да нам не до этого! —ами ищите, если вам надо, места р€дом" .Ѕортпроводники- лицо авиакомпании, откровенные хамы! орм€т на этом рейсе ужасно скудно, очень долго не собирают контейнеры после еды.ѕросили воду принести, не принесли. онечно,, и анекс тур и авиакомпани€ јзур Ёйр и бортпроводники, работающие на этом рейсе, –ейса ZF 1692 јнтали€-  азань, теперь ассоциируютс€ с грубыми, ленивыми и невоспитанными! ќсобенно непри€тно было , что наш новый чемодан, только что купленный в “урции, вернули испачканным €рко желтой краской,о чем мы написали претензию в аэропорту  азани под N 000313 02.06.2017. Ѕольше никогда не будем пользоватьс€ их услугами и другим не советуем!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 22
03.06.2017 –оман

Ќормальна€ компани€, летал 17.05.17 в ƒоминикану никаких проблем, все воврем€, еда конечно не ресторан, но терпимо с голоду не помрЄшь.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 12
03.06.2017 ёли€

ћосква-ƒаламан 26.05 и обратно 02.06. ѕосле прочитанного тут, приготовилась к смерти от голода и холода в проходе самолета!!!))) ¬рем€ вылета минута в минуту. —амолЄт в отличном состо€нии. ѕитание, дл€ перелЄта 3,5ч.достаточное. ѕерсонал с опытом, вежливый, никаких нареканий. ¬злЄт и посадка на 5+!!! —оглашусь с отзывами о рассто€нии между креслами. ћой рост 178, вес 76 - более 6ч. лЄта, наверное будет перенести т€жело. Ќо жаловатьс€ на это глупо. Ёто чартер, причЄм эконом, что позвол€ет бюджетному туристу недорого путешествовать. ѕлатите больше и летите в "комфорт+"

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 12
03.06.2017 √ость

Ћетели 15.05.2017 в ƒоминикану из ћосквы и 26.05.2017 обратно, претензий нет, пледы, подушки у каждого на кресле лежали, ребенку и туда и обратно дали раскраску и карандыши, мне при росте 168 было удобно лететь, питание не обсуждаю - мы живы невредимы, на этом, дл€ такого аэрофоба, как €, спасибо. ¬злет, посадка на отлично, экипаж молодцы. ¬ ƒоминикану по расписанию, обратно с задержкой из-за поголы над атлантикой. ¬ целом хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 10
02.06.2017 √ости

3/05/2017 в 17:15 должны были лететь ћск-Ќ€чанг, за двое суток до вылета изменили на 22:30, сегодн€ в 20 вечера искали на сайте ƒомодедово наш рейс и не нашли, позвонили в јзур, оказалось, перенесли на 4 июн€ в 11:55. ÷елый день отдыха можно вычеркивать из отпуска, за что мы платили деньги? ќчень обидно, что это случилось в нашу первую совместную поездку, и в наш медовый мес€ц. Ќи по почте, ни смс о переносе мы не получали.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 7
02.06.2017 јс€

ѕрилетели с сестрой в Ќ€чанг из ≈катеринбурга, туроператор јнекстур, перевозчик јзур эйр.
ѕри покупке тура врем€ вылета было указано 19.35, когда получили документы врем€ сто€ло 23.40, за сутки до вылета врем€ перенесли на 00.40. ѕри онлайн регистрации возникает проблема, что необходимо указать номер билета из 13 цифр, номер в электронном билете, который выслала турагент Ќ≈ ” ј«јЌ))))) Ёта проблема решаетс€ путем захода в личный кабинет на сайте јнекс тура, дл€ этого необходимо указать номер за€вки (узнаетс€ у турагента) и фамилию туриста.
Ѕлагополучно зарегестрировались с сестрой.
¬ день вылета следим за онлайн табло на сайте аэропорта, регистрацию открыли в 20.00, но у нас уже есть посадочные талоны на руках и решили приехать за 1.5 часа до вылета, ориентировочно в 23.20. —обираемс€ выезжать и смотрим, что рейс перенесли на уже на 1.40, ждем дома
»того приезжаем в аэропорт в 00.10 (за 1.5 часа до вылета, зна€ что регистраци€ заканчиваетс€ за 40 минут до вылета), таможн€ закрыта, все стойки регистрации закрыты, а мы злостнопаздавшие на рейс пассажиры!!! Ќа табло горит врем€ вылета нашего рейса 01.40, но пройти регистрацию нельз€. —пасибо работникам аэропорта, они св€зались с регистраторами јзура и нас зарегистрировали отдельно и мы попали на борт. —просили девочек на регистрации, почему она закрыта была, они ответили, что регистраци€ началась в 20.00, ее закрыли в 00.00 ( за 40 минут от первоначального времени вылета в 00.40) нужно сразу приезжать и досиживать в аэропорту, даже если рейс потом перенесут на 5 часов, они же не будут весь день сидеть на регистрации.
ѕро самолет: большой боинг, не убитый, с виду чистый, кресла 2-4-2, проходы узкие, но места между сидень€ми хватает, € при росте 170 см нормально сидела и даже смогла поспать. ¬ начале полета всем предлагали прессу, дет€м раскраски, давали пледы, тем кто просил.  ормили и разносили напитки 2 раза, все сьедобное, персонал вежливый, туалеты относительно чистые и все работали, температура на борту была комфортна€.
Ќќ–ћјЋ№Ќџ… перевозчик, хот€ может все зависит от самолета, который полетит.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 8
01.06.2017 “ать€на

25.05-01.06 –остов-на-ƒону - “унис
–ейс туда задержали на 4 часа, прилетели ночью в другой аэропорт (ћонастир) вместо оговоренной в турагенстве Ёнфиды, в результате до отел€ ехали 1.5 часа вместо 30 минут.
ƒень вылета: аэропорт помен€ли на Ёнфиду (мы так обрадовались, идиоты), оговоренное врем€ около 17.30, т.е выезд из отел€ после обеда (по плану).
¬ результате: выезд перенесен на 10 утра (на 7 часов раньше), из отел€ нас вывез јнекс тур в 7 утра, многие не завтракали, в аэропорте прошли регистрацию, таможню и у входа на посадку узнаем, что вылет перенесен на 12.30. ѕосле скандала дали напитки (банка газировки или вода 200 мл по 1 на билет). —амолет гр€зный, вонь, ребенка посадили на место со сломанным столиком, залепленым скотчем, который при взлете благополучно отвалилс€ ему пр€мо на голову. ѕришла стюардесса, сказала, что ей жаль и она все решит, скотч убрала и залепила лейкопластырем. „ерез 20 минут столик отвалилс€ повторно, сбросив стакан гор€чего кофе с соседнего и окатив им всех присутствующих. Ќикогда, Ќ» ќ√ƒј с ними не полетим. ”крали день отдыха на пару со своими друзь€ми из јнекса.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 12
01.06.2017 ћарина

22.05.17, обратно 31.05.17. ћосква-јлань€. ѕросто ужас. –ейс туда был задержен на 10 часов. вылет в 3.30. ¬ час были в аэропорту, прошли досмотр, сели в самолет но он не взлетел, через пол часа после посадки объ€вили что самолет сломан. ќтправили обратно в аэропорт.  аждый час мен€ли информацию на табло, искали нам новый самолет. ¬оду не предоставили. ¬ 8 часов пришел представитель јзур и дал квиточки на питание на 500р в аэропорту. √амбургер стоил там 450р, вода 0,5 200р. с нами впервые на море летел 4-х летний ребенок. „ем его кормить? где спать? в 10 утра нам предложили гостиницу, расстаможили.и покормили (сосисками). ¬ 11.00 объ€вили о самолете вылетающим в 13.00. ≈ще раз прошли досмотр и вылетели другой авиа компанией, котора€ летела в јнталию вместо јланьи. ѕрилетели мы в другой город, и еще 4 часа добирались до отел€. ќбратный рейс тоже был из јнталии, хот€ запланирован из јланьи. —пециально покупали путевку из јланьи, чтобы с ребенком не было такой длинной и т€желой дороги. ”жас...

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 11
31.05.2017 “анюхин

17.05.17 Ћетели Ќовокузнецк- амрань Ѕоинг 767-300
Ѕ–ќЌ№ ћ≈—“:за сутки до вылета можно забронировать места,у мен€ возникла проблема,звонок в колл-центр, и мне вежливо помогли!!!
—јЋќЌ:относительно чистый,сидели в 27и 17 р€ду. стати 17 р€д не берите,там нет окна,и спинки почему-то откидываютс€ оочень т€жело.
ћуж с ростом 182,не жаловалс€ на рассто€ние между сидени€ми,даже при откинутой спинке .¬ туалетах было нормально,не было дикой вони.
ћинут за 40 до окончани€ полета на голову стало,что-то капать,суд€ по разводам над головой,капало только над моим креслом,причем регул€рно)Ќе критично,но непри€тно.
—амолет очень приличный,претензий не имею.
ѕ≈–≈Ћ≈“:в  амрань летели была турбулентнось,о ней нас предупредил командир,сказал район где будет и примерную продолжительность.ќбратно летели,практически не тр€сло,думаю пилот ловко уходил от этих мест.¬злЄт и посадка на отлично!
ќЅ—Ћ”∆»¬јЌ»≈:без претензий. ¬ежливый,внимательный,отзывчивый персонал!Ќа лицах не было угрюмых масок,которые так пугают в пассажиров)Ќапитков и еды хватило всем.
ѕ»“јЌ»≈:нормальное,никто не отравилс€)только вот булка с куском холодной курицы,а-л€ бутерброд не понравилась.ј вот из  амрани летели,так € вообще удивилась,был даже салат с креветкой и перепелиным €йцом!!!» кусочки фруктов:драгон фрукт,ананас и мандарин. урица нормально жевалась,а рыбка та€ла во рту.
«јƒ≈–∆ »:а их не было!Ќам повезло!)»з  амрани даже на 15 мин раньше вылетели!
«р€ € так бо€лась лететь с јзуром,отличный перелЄт!!!» если в следущий раз надо будет оп€ть лететь јзуром,у мен€ уже не будет переживаний,и € не буду читать тут отзывы каждый день)
Ћетите,не бойтесь!!!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 14
30.05.2017 –оман

Ќам тоже посчастливилось слетать јзуром на  раби) ”знали о том, что прилет изменен с ѕхукета на  раби уже за 12 часов до вылета, мен€ть что-то физически не было времени. ≈сли бы знали об этом заранее - отказались бы от тура, слетали бы во ¬ьетнам. Ќо увы и ах.

 ак кто-то ниже уже писал - аэропорт  раби это действительно одна сплошна€ очередь. Ќе надейтесь, что вам повезет там или чудо какое-то произойдет и вас пронесет эта замечательна€ перспектива толкатьс€ в духоте в бесконечной очереди часа эдак 2-3. Ќе пронесет. ’оть и не сезон, а все самолеты под зав€зку, загрузка 100%. Ќас везли на большом басе, до  аты мы ехали 5,5 часов. ѕредварительно отсто€в все возможные очереди в самом аэропорту в течение 3,5 часов. ћинус день отпуска. ¬торой день отпуска у вас автоматом выпадает в день вылета. “ак что вычитайте смело эти два дн€ из вашего хепи холидей.  ак нам сообщил отельный гид предварительно все рейсы из ћосквы до но€бр€ этого года будут осуществл€тьс€ на  раби.

≈сли вы планируете отпуск с детьми - не советую, можете смело отказыватьс€ от тура. Ќамучаете и себ€ и детей и всех окружающих. ѕока не поздно - мен€йте тур на а/к –оссию или кто там еще летает из ћосквы на ѕхукет.

—ам полет прошел замечательно, не знаю как там народ не наедалс€, еда отстой и прочее. ’ороша€ еда, € не маленьких размеров мужик, но голодным не осталс€. –асчудесные бортпроводницы, умнички-красавицы. ƒл€ длинноногих и высокорослых есть возможность за доп плату приобрести места с повышенной комфортностью у авариек. ≈сли бы не  раби - то все было бы очень хорошо. ќсадочек от этого чудо-аэропорта осталс€.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 17
30.05.2017 Andre

ѕользовались услугами в рамках тура в ѕунта  ану. ¬ылет 08 ма€, обратно 25 ма€. Ќичего плохого написать не могу. Ёто вполне нормальный Ѕёƒ∆≈“Ќџ… авиаперевозчик. Ќаши люди как всегда хот€т получить за малые (а по их меркам не малые) деньги сервис Ёмирейтс. –ейс 2 раза перенесли, но мы были заранее уведомлены смс и отслеживали инфо на сайте азур. ѕоэтому трагедии из этого не строили. «аранее позаботились о местах спейс пплюс, приехав загод€ в аэропорт. — собой вз€ли все принадлежности дл€ перелета, включа€ еду, естественно кормить как в ѕушкине вас никто не будет, но € был удивлен , когда на обратном пути подали курицу с рисом очень не плохо приготовленную. ¬ообще питание и в јэрофлоте отстой, поэтому о своем комфорте на Ѕёƒ∆≈“Ќџ’ бортах позаботьтесь заранее и сами. ѕо поводу рассто€ни€ между креслами было много стонов. так вот, в сент€бре летали бортом –оссии, так там рассто€ние если не меньше. то точно не намного больше, плюс ограничена рассадка по 2 человека и убитый салон. ’очу отметить профессионализм пилотов, ни туда ни обратно сильно не тр€сло, посадка была м€гкой. —тюардессы вели себ€ сдержано, без подхалимажа, но и не требуетс€. јзур-отличный вариант дл€ того, чтобы недорого слетать на  арибы, при сегодн€шней ситуации в экономике надо сказать спасибо за такую ценовую политику! ќстальным советую не писать глупости и летать регул€рными рейсами, но, думаю, оценив свои возможности придетс€ заткнутьс€ и лететь азуром или той же –оссией. особого отличи€ в них нет

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 10
30.05.2017 ќксана

Ћетели семьей из Ѕелгорода в јнталию туда и обратно. ѕолет прошел идеально в обе стороны.  ормили, хот€ полет меньше 3-х часов. ¬ода, соки и т.д. по первому требованию пассажиров на прот€жении всего полета. —тюардессы вежливые, улыбчивые и очень терпеливые.
ќт себ€ лично и от всей семьи огромное спасибо экипажу и компании јзур Ёйр.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 12
29.05.2017 јнна

Ћетели из ћосквы на ѕхукет 05.05, обратно 20.05. ѕредварительно начитавшись отзывов, была в ужасе заранее и ничего хорошего не ждала, мол самолеты старые, ноги не выт€нешь, рейсы задерживают... Ќа деле все было нормально, вылетели и туда и обратно точно по расписанию. —амолет да, не бизнес класс, не новый, но ради “а€ потерпеть можно. Ќоги в принципе в любом самолете нормально не выт€нуть, если ты не первым классом летишь.  ормили 2 раза, плюс напитки, нормальна€ самолетна€ пища. Ёкипаж приветливый, командир делал объ€влени€, если входили в зону турбулентности (а мы периодически по пути в ней были, потр€хивало легонько, но часто). —амолет на  раби посадил идеально, м€гко, в ћоскве тоже ок, все хлопали.  асательно  раби. ƒа, аэропорт маленький, да очереди, как тут пишут. Ќо товарищи, причем здесь авиакомпани€ и очереди в аэропорту? Ёто уже местные недочеты. ќтноситесь проще. ћы тоже сто€ли 2 часа дл€ проверки и регистрации, потом на паспортном контроле, но на нас видимо снизошел —абай и настроение не хотелось ничем портить. ƒо ѕатонга ехали с јнексом 3.5 часа с остановкой на еду и туалет. ќбратно нас забирали ночью в 2.50, пока по отел€м ездили, поспали в автобусе.  онечно было бы комфортнее прилететь на ѕхукет, но раз чартеры идут на  раби, нам остаетс€ только расслабитьс€. ¬ общем, люди, относитесь проще, вы же отдыхать летите.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 15
29.05.2017 ¬асилий

–ейсы ZF7765 и ZF7766 ћосква-»раклион 21.05.17 и 28.05.17 оба вылета по расписанию, самолЄт туда-обратно Boeing 737-800 салон в нормальном состо€нии,места дл€ ног с моим ростом 186 см. достаточно сидел на 25 и 24 р€дах. ѕо питанию,кормили гор€чим,еда обычна€ самолетна€. ЋЄтный экипаж на обоих рейсах отличный,а вот кабинный понравилс€ больше на обратном перелЄте,не смог удержатьс€,даже попросил книгу отзывов и предложений на борту,оставил положительный отзыв. ¬ообщем дл€ чартера отлично,думал будет хуже начитавшись здесь отзывов.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 11
29.05.2017 √ость

Ћетела данной авиакомпанией первый раз в конце апрел€ 2017 . –ешила почитать отзывы так как лететь предсто€ло долго в ƒоминиканскую республику. » была в шоке , отзывы все были отрицательные , просто бери и сдавай билеты . Ќо отдохнуть очень хотелось и мы с мужем решили все таки лететь . » сразу хочу сказать , что все было нормально, кормили хорошо , места тоже хорошие и долетели отлично , стюардессы очень отзывчивые . я считаю , что отрицательные отзывы пишут избалованные люди привыкшие летать б изнес классом. ƒа кресла маленькие и ноги выт€нуть очень т€жело , это сделано дл€ большего количества кресел , так и цена не дорога€ , хочешь комфорт плати в два раза дороже .

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 11
29.05.2017 “ать€на

Ћетели во ¬ьетнам 11.05 и обраатно 23.05. «адержек и переносов не было.  ормили стандартно. Ќа рейс из –оссии не работала онлайн регистраци€, зарегистрировались через звонок на гор€чую линию. Ќа обратный рейс нам, совершенно бесплатно, достались "вип места" у аварийного выхода. ”довольстви€ мы от этого не получили: на ноги дул поток лед€ного воздуха, перед нами посто€нно топтались пассажиры, и мимо носились быдло-дети, играющие в догон€лки. Ќашу просьбу, рассадить детей по местам, стюардесса проигнорировала. —корее всего, постараемс€ больше не пользоватьс€ услугами данной авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 39
28.05.2017 √ость

Ћетели в “унис 16.05.2017 рейс 7707 и из “униса 25.05.2017 рейс 7708. ’очу поблагодарить экипаж самолета за вежливое и доброжелательное отношение к пассажирам, отличные взлет и посадку. ¬первые летели с этой авиакомпанией,предварительно в интернете прочла негативные отзывы,поэтому и решила написать данное сообщение.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 15
28.05.2017 Ћюбовь

ѕродолжение.
ћы все еще тешили себ€ надеждой, что обратный рейс все же будет из аэропорта ѕхуета, по крайней мере так нам обещал наш турагент. Ќо чуда не случилось. » до но€бр€ точно не случитс€.

»з отел€ нас забрали за 7,5 часов до вылета. ¬ 3:20 ночи. Ќочью мы ехали быстрее, нежели днем. Ќо это было только начало. ѕо прибытию в этот злосчастный аэропорт мы в составе 5 автобусов томительно отсто€ли очередь на вход в сам аэропорт на рамках в зоне досмотра багажа. —то€ли минут 30. ѕрактически не двига€сь. огда подвалила нехила€ така€ толпа китайцев - открыли вторую рамку. Ќо это ситуаци€ не спасло.  итайские туристы прибывали и прибывали. ѕротиснувшись через рамки - мы снова встали. ¬ новую очередь. Ќа регистрацию на рейс. Ќо это громко сказано, мы просто плавно перетекли толпой из одной толкучки в другую, но уже более плотную. јэропорт малюсенький, еще раз повторюсь - он физически не рассчитан на такой трафик пассажиров. –абочих стоек јзура всего две было. Ќо движени€ в очереди практически не было. “олько уплотн€лась, да так, что друг у друга на плечах висели. Ѕуквально через несколько минут вторую стойку регистрации прикрыли. ќтдав ее какой-то китайской авиакомпании. ќсталась одна единственна€ стойка регистрации.
ƒо конца регистрации на рейс ни одну стойку больше так и не открыли, весь поток тащилс€ со скоростью улитки. Ќа регистрацию мы просто€ли 2 часа 35 минут!!!!!

¬ толпе орущие и визжащие в истерике дети. ѕытающиес€ пройти без очереди мамаши со своими детьми. ƒухота, нервозна€ обстановка. –€дом вис€щий на мамаше ребенок начал блевать. «аблевал нам чемодан, забрызгал всех соседей. ћы опасались цепной рвотной реакции. Ќарод держалс€ из всех сил, запахан сто€л тот еще. ¬ общем это был ад.

«ал вылета крохотный. »нформационных табло нет. Ќа бумажках у самого выхода написан номер рейса. “уалет из 3-х кабинок, куда снова (!!!) огромна€ очередь! ¬ общем аэропорт  раби - это одна больша€ очередь. » сплошна€ нервотрепка.

ѕланиру€ свой отпуск и вылета€ из ћосквы - выбирайте любую авиакомпанию, кроме јзур Ёйр. »наче вас ждет незабываема€ встреча с аэропортом  раби и всеми прелест€ми, св€занными с ним))) Ѕерегите себ€, свои нервы, свое врем€.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 15
28.05.2017 Ћюбовь

  самой авиакомпании претензий в принципе нет, замечательные стюардессы, достойное обслуживание, питание, рейсы туда-обратно практически без задержек (40 минут задержки на чартере считаю мелочью, так, ерунда). Ќо вот перенесенный с ѕхукета рейс на  раби - это полный кабздец! я не знаю точно чь€ это вина, что все рейсы из ћосквы сажают на  раби. ѕоэтому не стану кидатьс€ ссаными тапками ни в кого конкретно. ѕросто опишу как все происходило. Ѕыть может мо€ информаци€ кому-то спасет отпуск. ѕричем когда мы покупали тур - нас об этом не предупредили, а перед самым отлетом, когда стала известна данна€ информаци€ - мы понаде€лись, что все пройдет хорошо, ну и решили, что теперь кулаками махать, раз уже ничего изменить нельз€.

Ќо мы даже предположить не могли какой ж@пой это все обернетс€. ” нас попросту украли 2 дн€ нашего драгоценного отпуска. Ќи при каких обсто€тельствах не летите јзуром из ћосквы на ѕхукет!!! ƒо но€бр€ все рейсы из ћосквы будут сажать на  раби!!! Ќе ведитесь на сладкоголосые уверени€ турагентов, что это временно, и ваш то рейс точно будет на ѕхукет. ƒќ ЌќяЅ–я!!! Ќа  раби!

Ќачну с момента входа в аэропорт. —ам аэропорт малюсенький и попросту не предназначен дл€ такого количества народа. “еснотища, стоек паспортного контрол€ мало, да и работающих всего две было. ѕеред нами не было по всей веро€тности рейсов и содержимое нашего самолета вывалилось дружной толпой и заполнило практически все пространство зоны паспортного контрол€. Ёто было еще ничего, но вот когда прилетели китайцы следом за нами - это было начало апокалипсиса. Ћезут без очереди, шумные, абсолютно неуправл€емые китайские дети... ј неспешные тайцы в двух окошках абсолютно невозмутимо неспешно шлепали штампики в паспорта, все просьбы что-то предприн€ть и открыть еще хот€ бы пару стоек были проигнорированы. ¬ общем просто€ли мы в очереди на паспортном контроле чуть больше 2-х часов. ј впереди была п€тичасова€ поездка на автобусе до отел€. ¬ итоге прибыли мы в отель изр€дно пом€тые и с квадратными попами уже к вечеру, а ведь рассчитывали уже в 12 плескатьс€ в море...ƒень отпуска был безнадежно потер€н.
Ќе слушайте того, кто обещает вам всего то каких-то 3 часа от  раби до  арона или  аты. Ёто если на машине и без пробок и без остановок. ј вас встрет€т на большом автобусе, вы будете сидеть в автобусе и дожидатьс€ последнего задержавшегос€ в толпе наглых китайцев пассажира из списка. Ѕез него никто никуда не уедет. —колько это будет по времени - это уже зависти от вашего везени€ в целом. ћы ожидали, пока все соберутс€ около 40 минут. ” нас была одна техническа€ получасова€ остановка в пути, где можно перекусить, посетить туалет, разм€ть ноги. ¬ общей сложности от момента посадки самолета до прибыти€ в отель прошло более 9 часов. ¬от и думайте.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
28.05.2017 јндрей

јзуром больше не полечу. ƒва раза подр€д "вл€палс€". Ёто худша€ из всех авиакомпаний! ѕоверьте, есть с чем сравнивать! » это не капризы. ¬ылет задержали на 6,5 часов. “ем, у кого вылет задержан на 3 часа хот€ бы воду предложили, а нам нет. ѕредставитель авиакомпании объ€снил это тем, что у нас вылет "не задержан, а перенесЄн"!!! я понимаю, русский €зык богатый, но от того, что авиакомпани€ подберЄт очередной синоним - суть не помен€етс€. ¬ ваучерах написано, что вылет надо провер€ть за сутки, но за сутки информации не было. —ћ— от јнекс “ура вообще пришла в ћоскве, когда мы в аэропорту были.
Ќа обратном пути 3 часа сто€ли в очереди на регистрацию в аэропрту ”тапао. “а же ерунда была в прошлом году в —уварнабхуми. ¬ этот раз открыли два окна регистрации на весь самолЄт!!! ѕосле всех досмотров посадили нас плотно в автобус и повезли к трапу. ≈хали 2 минуты, ничего страшного, однако и тут создали очередное мытарство пассажирам. јвтобус остановилс€ и просто 35 минут сто€л возле трапа с закрытой дверью. ќщущение, что ты селЄдина в бочке. ƒети орать начали. Ќарод набилс€ в автобус плотненько, не рассчитывали на такое безобразие. ≈сли учесть, что мы перед этим высто€ли очередь на регистрацию, то пон€тно наше возмущение.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 9
27.05.2017 √ость

ѕочитав отзывы, € впала в шок, ибо мне предсто€ло лететь с этой а/к в ближайшее врем€ в јнталию.... как вы€снилось, отзывы можно делить на ноль смело))) Ќичего ужасного € не увидела, напротив, по сравнению с многими а/к јзур очень даже ничего!  арамельки, пледы, гор€чие сэндвичи, напитки, пресса (–оссийска€ газета) - да каждые 10-15 минут полета что-то предлагали! ƒет€м подарили раскраски и цветные карандаши!  ресла удобные, в проходе 2 кресла, а не 4, как у некоторых. ƒа, рейс был задержан на 3 часа, но это же чартер. ћо€ оценка - 5 баллов!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 17
27.05.2017 √ость

Ћетали второй раз азуром. ѕервый раз был не удачный из ћосквы в Ѕангкок в €нваре, даже договорились с мужем, мол в последний раз пользуемс€ услугами данного перевозчика) ну тут купили снова путЄвки из —ѕЅ в јнталью и были при€тно удивлены: да у нас должен быть вылет ночью, ну анекс прислали —ћ— что рейс перенесли на 7-15 утра, мы чуть - чуть успели хот€ бы выспатьс€. Ќа борту на встретили с улыбками, ¬ 7-30 мы взлетели, пилот молодец, только все врем€ молчал, взлет и посадка шикарные были. ѕредлагали напитки, кормили стандартно: рис и курица с овощами, пирожное, булочка с маслом. ќбратно тоже было бы все воврем€, если бы не пассажиры, которые заблудились в аэропорту, ждали на борту около часа. ѕитание было то же самое, пилот разговорчивый, туалеты чистые, стюардессы услужливые, замученные только)(ну работа не из простых). ѕосадка была незаметной, взлет тоже. ¬ целом мы довольны, спасибо јзур!)

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 10
25.05.2017 √ость

Ћетели јзур в ƒоминикану туда 12ма€, обратно - 21 ма€, начитавшись негативных отзывов приготовились к худшему, однако все прошло по расписанию, без задержек, полет тоже нормально, еда - так себе, места маловато, но это обычный бюджетный чартер. ≈динственно, что омрачило перелет, не относ€щеес€ к а/к "јзур" - это наличие целой кучи мамаш с годовалыми детьми и младше, которые орали все дорогу, в итоге никто не выспалс€, не отдохнул, намучились все - мамаши, дети, пассажиры. ј многие между прочим, из ћосквы лет€т еще до своего города, в итоге дорога превращаетс€ в сущий ад. ”важаемые мамаши, ну выбирайте вы хот€ бы страну дл€ отдыха поближе, чем ƒоминикана!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 22
25.05.2017 —ергей

ѕрилетели только что јзур Ёйр ƒомодедово - ¬ьетнам, рейс zf7743, пролет прошел отлично,ровно в 17.15 как по расписан взлетели,ни минуты задержки,салон чистый,персонал стюордов - молодые люди и две девушки (предположу, что хороша€ зп), вежливые опр€тные. ƒоплатили по 1500р за места,где места побольше спереди (нет впереди сто€щих кресел), очень довольны. ¬злет-полет-посадка супер, читали, что пилоты, в основном, переученные военные летчики,все четко.
 ормили 2 раза плюс напитки,все съедобно, грех жаловатьс€. –аздавали орешки, пледы.
ѕосле такого огромного кол-ва негатива, которого мы начитались перед полетом, ожидали чуть ли ни ведро дыр€вое с крыль€ми, задержки рейса на пару дес€тков часов и тд, были при€тно удивлены, ни чуть не хуже чем другие компании

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 11
25.05.2017 ольга

Ћетали 12 ма€ в ƒоминикану, 21-го обратно. Ѕольше всего переживала о задержке рейса, но к счастью их не было ни в ƒомодедово, ни в аэропорте ѕунта  аны. ¬ отеле гид сказал, что в последнее врем€ компани€ в этом плане немного улучшила свою работу и задержек стало меньше. Ќо полага€сь на отзывы € больше склонна считать, что нам повезло.
“уда летели в середине самолета.   сожалению не запомнила номера самолетов. Ќам выдали плед и тапочки. ¬ салоне работали телевизоры по которым крутили рекламу азура и показатели нашего самолета (врем€ в пути, скорость и т.п.), а так же карту и наше местоположение в данный момент. –аботали кнопки на панели кресел (вкл/выкл свет, вызов бортпроводника и даже музыку можно было послушать)
ќбратно давали плед и подушку, но ничего не работало. —идели сзади и места дл€ ног было немного больше.
ѕро узкие и неудобные кресла не сказать просто не возможно. —пать в таких практически невозможно, так что весь полет прошел в попытках хоть как-то найти удобную позу. ћногие жалуютс€ на мусор, оставшийс€ от пассажиров после полета, так вот уронив на пол перед собой что-то, нужно быть цирковым акробатом, чтобы суметь это подн€ть. ѕрин€тие пищи тоже больше похоже на какую-то пытку и сломанный столик как бонус.
Ѕортпроводники все врем€ были немного измученными на вид, как мне показалось, но не хамили и всегда вежливо обращались с пассажирами. ≈да дл€ авиа нормальна€, но из ƒоминиканы, как и многие писали, не вкусна€.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 8
25.05.2017 ≈катерина

ћдааааа...
јнфиса просто чудеса чудесные рассказывает...летала не раз этой авиакомпанией, пусть не супер эксклюзив, но несколько часов потерпеть можно! ѕилоты хорошие, самолЄт был ушатанный только один раз, в остальные разы летели нормальными! ƒа, места полным маловато, ну берите два, какие проблемы! ¬ июле оп€ть летим этой авиакомпанией, правда в этот раз перелЄт долгий: ћосква-ѕунта  ана, но надеюсь, все будет хорошо! ѕоменьше негатива, товарищи)

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 13
24.05.2017 √остььь

јнфиса жжет, 88 кг при 167 см это уже не полный, а ожирение)))
ѕро јзур, с ним как в русской рулетке : повезет, не повезет 50% на 50%.
Ћетала во ¬ьетнам из ≈катеринбурга в мае 2016 г, все как и писали ранее: тесные кресла, была задержка вылета обратно на 5
часов (сидели в аэропорту злые и голодные))) ), кормили 2 раза (гор€чий обед и бутерброд на второй прием пищи), поили 3 раза, туалетов хватало, стюарды как стюарды, равнодушно-обходительные))
¬ этом году а апреле 2017 знакомые попали с вылетом из ≈катеринбурга на пол суток))
ƒруга€ коллега полетела во ¬ьетнам с ребенком в мае 2017, всем осталась довольна: говорит вылет по расписанию, им дали нормальные места на регистрации, в самолете комфортна€ температура, кормили 2 раза сьедобной едой, места между креслами ей хватало (но она ростом 162 см).
Ѕюджетный чартер, что от него ждать, если бы не периодические адские задержки с вылетами, то было бы вообще хорошо

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 12
24.05.2017 √ость

”гараю с отзыва јнфисы!:)))) но с поставленной ею оценкой не соглашусь! Ћетали ј«”–ќм 12.05.17 ћосква-ѕунта- ана и 20.05.17 обратно. Ќачну с того, что пон€ти€ не имела, что это за авиакомпани€ и, начитавшись негативных отзывов, реально испугалась, а путевки уже были куплены. ¬ылетели без задержек (на обратном пути только на минут 45 позже, но мы сидели в самолете уже, просто был досмотр багажа некоторых пассажиров), самолеты не новые, но вполне достойные. ¬ранье, что гр€зные и убитые. –ассто€ние между креслами маленькие - это факт. ћеста "азур спэйс" не особо порадовали, все равно мало места дл€ ног.  ормили не вау, конечно, но съедобно (на выбор: паста, куриное филе с рисом; на завтрак -омлет с ветчиной). ¬ыдавали подушки, пледы, дет€м раскраски. Ѕортпроводники приветливые, хорошо выполн€ли свою работу! ѕилотам оценка "5"!!! ќтличный взлет, спокойный полет и м€гка€ посадка! ƒл€ менч Ё“ќ главное!  омандир корабл€ выходил на св€зь с пассажирами, рассказывал на какой высоте ¬—, в какое врем€ и какие острова/страны будем пролетать. Ќе бойтесь лететь этой авиакомпанией, не смотрите на возраст самолета и поменьше читайте негативных отзывов! Ќе забываем, что сколько людей, столько и мнений! ¬сем не угодишь).

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 13
23.05.2017 √ость

Azur ћќЋќƒ÷џ!!!! ѕерелЄт ћосква -н€нчанг. Ќачитавшись отзывов после покупки путЄвки возникло желание еЄ сдать! Ќо напрасно!!! ѕерелЄт туда 13 ма€, без задержек! ¬се по расписанию, борт проводники молодцы, кормили нормально!  ак во всех самолетах, соки, орешки, гор€чее, чай. ѕосадка взлЄт без приключений, все на хорошем уровне! —амолЄт может и не новый, но все в рабочем состо€нии, не хуже бывшего “рансаэро. “уда брали улучшенные места 1 р€д , доплата 1500 тыс за место . ќбратно летели 29 р€д и к удивлению места дл€ ног было даже больше! ќбратный рейс задержали на 4 часа, о чем нас предупредили за сутки и мы спокойно купались утром в море и покупали фрукты . ≈динственный условный минус это отсутсвие мониторов! Ќо у каждого сейчас есть собственные гаджеты, которыми пользоватс€ никто не запрещает! —оотношение цена качество на 5+!!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 9
23.05.2017 ƒарь€

Ћетели с подругой и ребЄнком 4 года из ћосквы в ѕунта  ану и обратно. ѕолет прошЄл замечательно! ѕилоты высший пилотаж, сели и взлетели без каких либо нареканий, кстати вылетели без задержек. Ќас предупреждали на земле ещЄ, что будет турбулентность, но видимо мы еЄ обошли. —тюарды по первому требованию приносили всЄ, что мы просили, раздали раскраски с карандашами дет€м, также на сидень€х при вхоже в самолЄт лежали пледы и подушки( не надувные), еда нормальна€. ќбратный рейс прошЄл так же хорошо, но еда была похуже, походу доминиканцы зажали положить хоть какой нибудь фруктик. Ѕольше всего переживала за профессионализм летчиков, но оказалось зр€. » в конце концов, наша задача - прибыть из точки ј в точку Ѕ без приключений)  ому нужен повышенный комфорт и супер забота - летайте бизнесом или первым классом, а то покупают путЄвки поджетнее и ждут когда их оближут с ног до головы. Ѕудьте проще! ¬едь на отдых летите!!!))

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 10
21.05.2017 Lok

Ћетел 7ма€ в Ќ€чанг -час сидели в душном самолете в ƒомодедово, стюардессы стремные-по общению похожи на кондукторов совдеповских автобусов. —ейчас сидим в Ќ€чанге , задержка на 8 часов. ѕостараюсь в дальнейшем обходить стороной и јзур и јнекс

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 25
20.05.2017 √ость

–ейс в Ќ€чанг перенесли с 19.35 на 0-20, о чем јнекс тур любезно и сообщил в смс. ѕриехав в аэропорт как положено за 3 часа, мы узнали, что вылет оп€ть переноситс€, уже на 4.30. “оварищи, не пользуйтесь услугами јнекс тура и авиакомпании јзур! » еще неизвестно улетим ли мы в 4-30...

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 14
20.05.2017 ≈катерина

Ћетели 19.05.17 из ѕаттайи, места были в носу самолета, спасибо бортпроводникам за хорошую работу. ≈динственный минус, который описан неоднократно ниже это рассто€ние между кресел, но учитыва€ что благодар€ этому есть возможность купить бюджетную путевку, не только в “аиланд, но и другие страны, это ерунда.Ќа чартеры в 70% случаев всегда рейс переноситс€, об этом предупреждают, неудобно конечно, но ведь у нас всегда есть выбор полететь регул€рным рейсом , но за другие деньги.я считаю по соотношению качество и цена при выборе этого перевозчика, качество преобладает.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 15
20.05.2017 √ость

Ћетели с этой авиакомпанией рейсом  ольцово (≈катеринбург)- ”тапао (ѕаттай€) и обратно,19.03-31.03..“ур покупали заранее,поэтому было врем€ почитать отзывы,и чем больше читала,тем страшнее становилось. ѕриехав в день вылета в аэропорт,были готовы ко всему...Ќо посадка прошла воврем€,хот€ взлететь смогли только через час,так как с рейса был сн€т невмен€емый турист,и пришлось искать его багаж.—амолЄт Boeing 767-300 оказалс€ при€тным,светлым и чистым.Ќа креслах лежали полЄтные наборы.ѕледы выдавали всем желающим,напитки тоже получали без проблем.ƒет€м раздали наборы дл€ рисовани€.ѕитание не хуже,чем у других компаний.—тюардессы улыбчивые и вежливые,внимательные.Ёкипаж вообще супер!¬злЄт и посадка на 5+.“еперь о рассто€нии между креслами- у мен€ рост не слишком велик,у мужа-180,но даже ему места вполне хватило.Ќичего никуда не упиралось.—толики тоже нормально открывались.ќбратно вылетели так же без задержек,но питание было чуть похуже,но уже тайска€ сторона загружает,а всЄ остальное без нареканий. ћожет нам просто повезло,но вывод дл€ себ€ мы сделали.—пасибо јзуру за комфортный перелЄт.¬ сент€бре летим с ними в “унис-теперь уже без страхов и сомнений!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 10
19.05.2017 √ость

¬ылет јнталь€ - —анкт - ѕетербург должен был быть в 20.00 ,переносили 3 раза , в итоге перенесли на 4.00 утра, нас привезли в аэропорт и без вс€ких объ€снений задержали рейс еще на 1 час. 9- часов это уже слишком !!!!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 12
18.05.2017 √ость

Ќапишу и € свои пару строк..рейс на  убу ZF 5555 вылет 10ма€ из ƒомодедово,после отзывов о этой компании как и многим здесь присутствующим хотелось отменить полет,а зр€.¬ылет в 00:30 был воврем€,самолЄт один из новейших в бортов этой компании VP-BXW чистенький и ухоженный самолЄтик,хороший персонал,хватало всего и пледов и воды и улыбок дл€ пассажиров,места при моих 178см было достаточно,ну может узковато чуть,еда..ну как еда,обычна€.–ейс обратно из ¬арадеро в ƒомодедедово был раньше на пол часа,пилоты молодцы,стюардессы и пару —тюартов справились со своей работой на отлично,Ѕорт был другой более старый,но только по бортовому номеру,все чистенько ухожено в самолетике,мне показалось что в этом самолЄте кресла имеют более больший угол наклона кресел,единственно что чуть напр€гало так это капающий какое-то врем€ конденсат.ну и пару слов о наших соотечественниках-пассажирах ((это мрак!!послее того как эти так сказать жаждущие комфорта ну как минимум ≈мирейтс покидают салон самолета (мы шли почти последние так-как брали места на 38 р€ду) остаЄтс€ свинарник каких мало,стыдно,но это так лирическое отступление!!! »тог : не так страшен черт как его малюют,а и ещЄ пилоты ѕ–ќ‘»!!!¬злет-посадка выше вс€ких похвал!ћолодцы!!!

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 9
18.05.2017 √ость

ѕрилетели 05.05.2017 из ѕунта- аны в ƒомодедово рейс ZF7778. ¬се впечатление осталось только от обратной дороги - весь отпуск испорчен. –ейс на вылет, конечно же ,задержали, на регистрацию привезли сразу весь самолет, в итоге в очереди просто€ли часа два, а то и два с половиной.
јзур аир - это просто нечто! ѕока летели обратно в самолете кто-то периодически курил, и этот кто-то - из экипажа. ѕопросили с женой бортпроводниц принести воды во врем€ турбулентности, дак нам в ответ нахамили, обвинили, а потом налили воду с мерзейшим привкусом предположительно из туалета!!!!!! а потом с ухмылочкой рассказывали что это бутилированна€! ѕри этом до этого, когда кормили, вода была абсолютно нормальна€.  роме этого вели себ€ действительно по-хамски. ѕосле этого при походе в туалет ехидно спрашивали "ну как водичка"!! ¬ итоге в 12-часовом перелете последние 5 часов просто пришлось отказатьс€ от еды, воды и туалета.
јбсолютно реальна€ ситуаци€ рейса ƒоминикана - ћосква.
—идень€ нереально близко друг к другу, коленки упираютс€ в жесткую пластмассу и железные поручни от столика. «а одно благодарен, что прилетели живыми.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 42
18.05.2017 ƒенис

«дравствуйте уважаемые туристы и многоуважаемые сотрудники ј«”–а которым приходитс€ летать с этими туристами)))) 01.05.17 рейсом ZF-7721 и 12.05.2017 рейсом ZF-7722 , летали своей шумной компанией в “айланд и соответственно обратно. ѕерелЄт, что туда, что обратно прошЄл на ”ра. ќба экипажа которые нас отправили туда и вернули обратно, отработали на борту на все 100% . ¬ самолЄтах было чисто, сытно, и весело)) ќтдельные и огромные благодарности Ѕортпроводникам: ћарго, Ќаталье јлександровне, и ¬алере😎😎😎   моему сожалению, остальные имена € не запомнил,так держать реб€та, с вами 10 часов полЄта, пролетают как один час!!! ј недовольных всегда и везде очередь, с кем бы они не летали, где бы они не работали, жили и тд.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 10
ќтзывы 1 - 83 из 1533
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Katekavia/ 1 1 1