–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании јзур Ёйр (Azur Air)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании јзур Ёйр (Azur Air)

27.07.2017 √ость

¬от и € добралась до отзыва об этой "прекрасной" компании.
Ћетели рейсом ZF 7733 (3 июн€) ,обратно ZF 7734(15 июн€).
ћосква - “айланд ( раби)
“акого ужасного перелета у мен€ не было некогда.
ѕерелет из ћосквы был еще терпимый. –ейс задержали на 6 часов. ѕосле взлета мы попросили пледы,которые разлетелись в секунды. » нам естественно не хватило. ¬се мужчины у нас сидели укутанные,а девкам пришлось мерзнуть=) Ќо это ладно,пережили...
я понимаю что это эконом класс,и особы требований к еде быть не должно. я привыкла что в самолетах она ужасна€, так что это не так важно.
≈ще у нас забылс€ туалет,вонь сто€ла дика€,и вечна€ очередь....

„то касаетс€ турбулентности, трусило очень сильно. ќсобенно на обратном пути.

 ак раз перелет из  раби был самым незабываемым.
“аких стюардесс € не встречала, одна модель ходит от бедра, втора€ хамка...
ћне было плохо,несколько раз € пыталась попасть в туалет,отсто€в очередь начинало немного подтрушивать...мен€ усаживали на место,но во второй раз € уже не стала терпеть тихо сказала стюардессе что мен€ тошнит, так она начала орать на весь самолет- "ѕропустите девушку,ее тошнит". ћ€гко сказать неловко € себ€ почувствовала.

ѕотом уже сид€ не месте,начали обслуживание,стюардессы как раз с тележкой были возле нас,и начало ќ„≈Ќ№ сильно трусить. » ¬Ќ»ћјЌ»≈, эти "красотки" присели в проходи с криками - "ћы сейчас разобьемс€" и начали дико сме€тьс€....Ќа данное поведение им сделал замечание стерт который находилс€ в противоположном проходе, и они успокоились.

ѕотом когда предлагали напитки,стюардесса (с темными волосами коротким каре) разлила воду на мою подругу,мы попросили салфетку,которой у нее не оказалось. Ќо она нас успокоила - " это всего лишь вода,нечего страшного". Ќа что хотелось ответить- " ип€ток тоже вода,и тоже нечего страшного....??"
 стати эта же мадам и кричала что мы разобьемс€.

 огда выходили из самолета,стюардессы не с кем мило не прощались,а смотрели таким взгл€дом что желание воспользоватьс€ услугами данной авиакомпании отпали сразу.

ј еще из при€тного,после перелета € обнаружила 2 дырки у себ€ в чемодане...

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 2
27.07.2017 √ость

Ќаконец -то добралась, чтобы написать отзыв.
Ћетели рейсом 7761 -10 июл€ в “енерифе, обратно 7762 - 20 июл€.
«адержка рейса была, когда летели из ћосквы на 1 час 40 минут, о чем предупреждение было заранее на онлайн -табло авиакомпании и утром от тур компании анекс тур.  стати, можно также звонить в авиакомпанию, чтобы ещЄ раз точно удостоверитьс€ будет ли задержка, вежливый оператор подтверждает врем€ вылета.
ќбратно задержки не было не на на одну минуту.
„то касаетс€ самого полЄта, все было прекрасно, профессиональный экипаж и опытные пилоты. ’очетс€ отдельно отметить работу бортпроводников рейса 7762 ћихаила и ¬икторию, реб€та молодцы, позитивные, отзывчивые, вежливые, так держать, вы украсили нам возвращение на родину.
» напоследок, летайте на отдых с настроением и позитивом! Ќе ищите пыль между кресел, не рассматривайте еду под микроскопом! ¬едь главное безопасность полЄта и те замечательные эмоции ради которых вы летите на отдых!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
27.07.2017 √ость

Ќе переживай! ¬ јшане все новое купишь!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 4
27.07.2017 √ость

ѕотер€ли наш чемодан (((
и вернули только 20 долларов на 1 кг веса(( так жалко все духи,фены, летн€€ одежда вс€((

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
27.07.2017 √ость

ѕеред полетом начиталась отзывов об этой авиакомпании и ужаснулась что пр€м уж все плохо и сервис, и отношение к люд€м, и вечные задержки рейса и т.д.. “ак вот, не верьте этим разговорам. Ћетите спокойно! Ћетала на  рит в 2017, чартерный рейс, самолЄт огромный, салон в 8 р€дов; пилоты отменные, взлЄт и посадка м€гкие; питание нормальное; выдали всем пассажирам комплект дл€ полета (подушку надувную, беруши и на глаза), что при€тно удивило.  ороче, не волнуйтесь, летайте јзуром.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 4
27.07.2017 —ветлана

Ћетели 07.07.2017 г из ≈катеринбурга в јнталью. –ейс был задержан на 9 часов!!! јвиакомпани€ украла у нас день отдыха!!! » кто за это должен отвечать ? ћы платим деньги и не малые за перелЄт и отдых . » никто даже не извинилс€ за это безобразие , за пропавшие деньги , за испорченное настроение ! ≈да из ≈катеринбурга просто отвратительна€ !  ак не стыдно такому большому аэропорту кормить людей как в завокзальной забегаловке ? Ѕольше никогда не полетим этой авиакомпанией !

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
26.07.2017 ёл€

Ћетели с ребЄнком 6 лет 16 июл€ в “урци€.  огда зашли в самолЄт, оказалось что наши 2 места уже зан€ты, т.е. у других пассажиров были такие же места. ѕришлось ждать пока все рассад€тс€ и хорошо что оказалось 2 р€дом свободных места.  огда летели обратно нам дали места с ребЄнком через проход. Ќеужели из 370 мест нельз€ маме с ребЄнком дать места вместе. “ак еще пол часа пока рассаживались и взлетали на голову капал конденсат. —тюардессы спасали салфнтками. ¬ остальном все хорошо. —тюардессы приветлитвые, умники.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
26.07.2017 ћари€

Ћетим 3.08.2017 ћосква јнтали€ рейс уже задержали на 13.5 часов!!!! ќчень боимс€ что в обратный путь тоже задержат а у нас пересадка в москве а потом в ’анты ћансийск билеты уже куплены не возрастные. Ќадеюсь что прокуратура проверит их работу ведь задержки суд€ по табло каждый день!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
25.07.2017 ћарианна

Ћетела в июле из ѕитера (ѕулково) в “урцию( јнтали€). я в восторге: это был самый лучший полет в моей жизни! » это не шутка. Ћетала € огромное количество раз, но лучше пилотов и командира  оваленко, стюардесс € не встречала никогда. —амолЄт был не очень большой, 767 Ѕоинг. ƒолжны были вылететь в 2:30 ночи, и вылетели без задержек. ¬злЄт был незаметным, летели аккуратно, как с хрустальными вазами, спокойно, без воздушных €м, а посадка была плавной и м€гкой! ’очу сказать огромное спасибо всем стюардессам, стюардам и пилотам за самый великолепный полет в моей жизни! ќбратный полет был с тем же летчиком  оваленко, он великолепен, просто чудо!!! —ѕј—»Ѕќ ќ√–ќћЌќ≈! я ещЄ много раз с удовольствием готова летать вашей авиакомпанией.)))))

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 16
25.07.2017 √ость“ать€на

ƒобрый день Ћетели јзуром на  убу и обратно ¬сЄ было нормально Ѕез задержек и проблем Ќо хотелось бы отдельно написать о рейсе 5556 из ¬арадеро 19 07 2017 ¬ частности о командире корабл€ Ѕоинг 767 јлександре —емЄнове ¬есь полЄт капитан не только беспокоилс€ о нашей безопасности но и провЄл очень при€тную небесную экскурсию по маршруту —ообща€ пассажирам о тех местах над которыми пролетаем ≈го спокойный и уверенный голос с долей юмора успокаивал весь салон лайнера ѕрофессиональные качества экипажа выше вс€ких похвал —ѕј—»Ѕќ за незабываемый полЄт !!! ј оценка 4 за питание и невежливость стюарда

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 15
25.07.2017 јлександр

ƒень добрый. Ћетали данной компанией в Ќ€чанг 2.07.17-16.07.17 назад.
ѕилотам -5+
—тюардессам и стюардам-5+
≈да -туда-4, назад-5
«адержек не было, но мы были готовы, так как это чартер, и все посто€нно мен€етс€.
ѕоэтому читайте, планируйте и отдыхайте.
ѕридратьс€ можно ко всему, было бы желание.
—пасибо компании за хороший перелет.!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 15
24.07.2017 јлександр

Ћетали с женой в “айланд азуром во 2 раз. ¬ылет с ƒомодедово без задержек, рейс 7733 в  раби 10.07.17. “еперь по подробнее: самолет раскрашен рекламой Anex, не новый но и не убитый, бригада бортпроводников супер, девчонки классные, приветливые улыбчивые! (к ним вообще никаких претензий!) —идели на 33 р€ду- при росте 182 см. конечно не очень комфортно, но терпимо (первые 4 часа полета) потом не очень))). ѕилоты на высоте, взлет-посадка на 5.
ј вот обратный вылет это полный абзац!!!! 22.07.17 рейс 7734 из  раби!!! –ейс задержан на 2 часа! ќ том что бы обеспечить пассажиров хоть бутылкой воды- авиакомпани€ конечно не позаботилась! ну да ладно терпимо, благо в кармане оставалось 50 спасительных бат))). —амолет не тот на котором мы прилетели, расскраска азур (сине-красна€), самолет старый, убитый в хлам!!!! ћеста дл€ ног еще меньше чем когда летели в “ай!!!! Ѕригада проводников-быдло быдлейское, в особенности стюардесса (девушка с раскосыми глазами), к которой просто нельз€ было обращатьс€, потому что она вс€ така€  ќ–ќЋ≈¬ј и мы пассажиры за€вились к ней в еЄ дворец))), а также второй еЄ напарник стюардес ÷ј–№, который вел себ€ с пассажирами просто по-хамски: посто€нно в проходе всех толкал в проходе, грубил, размахивал перед лицами пассажиров своими царскими руками!(благо в мою сторону подобных выходок не наблюдалось, дабы своим видом € ему показал, что так делать со мной не стоит и разговарить также). —тарша€ бортпроводница тоже "на высоте" во всех смыслах (женщина уже в возрасте и "в теле" с трудом помещалась в проходе распихива€ всех). ѕришло врем€ быть участником "кормежки" ))) и стать свидетелем ситуации когда двум пассажирам отказали выдать "пайку" лишь потому что в то врем€ когда "царска€ команда" проходила с тележкой мимо них-они просто спали, а на обратном еЄ пути когда реб€та проснувшись изъ€вили желание поесть-получили такую порцию "комплементов"😂😜 мол нечего было спать, когда мы расскидываем корм пассажирам. ѕочему корм?да потому что едой эту смесь ну никак нельз€!!! ¬ итоге реб€та все же поели (после того как сходили к "главной"). ќ состо€нии туалетов во врмем€ полета не буду, т.к. виесто уборки там просто распыл€ли освежитель воздуха.
¬ общем настроение и впечатление от перелета эта гоп команда испортила окончательно!!! –уководству , а именно отделу кадров компании, нужно пересмотреть политику набора персонала!!!! иначе обща€ оценка азура будет не 3,2 а 1,0!!!! ћо€ же оценка не однозначна; туда 4+, а вот обратно 1-) Ћетать ли этой авиакомпанией- решать всегда ¬ам!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 11
24.07.2017 »ван

ѕочти 14-ти часова€ задержка рейса QU4407  иев-јнтали€ с 15.00 23.07.2017 до 4.30 24.07.2017 это просто издевательство (сутки оплаченного тура потер€ны). ¬ аэропорту Ѕорисполь в окошке є42 оставили на рассмотрение письменную жалобу. ∆дем результатов. ѕо прибытию в турецком отеле гид јнекс тура сказал, что это ЌјЎ» проблемы и никто, ничего не компенсирует. ¬ сложившейс€ ситуации, особое внимание хочетс€ уделить соблюдению прав пассажиров и обратитьс€ в прокуратуру дл€ разбирательства.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 4
24.07.2017 √ость

–ейс ZF 7743 ћосква ƒомодедово -  амрань ¬ьетнам 09.07.2017. ѕерелЄт - 10 часов.
1) «адержан на 2 часа. „ас из которых, зачем-то все сидели в самолЄте (»того 11 часов на их табуретке, называемом "кресло")
2) —идеть негде, столик сломан (¬о мне 186 см и лететь 10 часов оч сложно, но и мо€ девушка 160см никак не кайфовала)
3) –аздали комплект дл€ перелЄта, состо€щий из салфетки, маски дл€ сна и подушки дл€ шеи красного цвета, котора€ через час использоаани€ начала лин€ть и испоганила мне всю шею и новую белую футболку (на зубной щЄтке сэкономили)
4) ≈да - предложили м€сную или куриную "котлету", открыв бокс, увидел странное месиво, ощущение было такое, что азур, даЄт гор€чее на прокат... про размер бутера-конструктора промолчу.
5) ѕлед не дали, с каменной рожей, что-то буркнув в мою сторону.
6) ќт сартиров нЄсЄт за три р€да, соболезную сид€щим на "VIP" местах за отдельную плату, среди толпы серунов.
ќчень сожалею, что не почитал отзывы перед покупкой тура... ¬сЄ оч печально...

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 9
24.07.2017 —ветлана

–ейс QU4407 должен был вылететь 23.07.2017 из  иева в јнталию в 15:00 за час до регистрации его перенос€т на 3:15!!!! ѕредставител€ јнекс тура найти невозможно! ¬ гостиницу "јэропорт" нас засел€ют только в 18:00!!! ѕо приезду оттуда в 00:40 и узнаем то что рейс перенесЄн на 3:50! ј в 3.50 врем€ вылета мен€етс€ на 4:30!!! ћы покупали путевку на 10 дней 9 ночей, сутки из неЄ потер€ны! ¬ случае не возврата денежных средств либо не продлени€ срока тура будем ставить вопрос о возбуждении административного дела по ч. 3 ст. 14.1.2  ојѕ (нарушение лицензионного законодательства в св€зи с задержкой рейса).

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
24.07.2017 √ость

Ћетели из Ѕарселоны в ѕетербург .ѕолет прошел без нареканий! Ёкипаж собранный и грамотный(во врем€ полета оказали незамедлительно первую помощь 2 пассажирам) молодцы! »з-за ошибки тур оператора(трансфера) дожидались 1:15мин. опоздавших. —пасибо!!! Ѕуду рада лететь этой компанией снова!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 10
24.07.2017 —ергей

Ќе летайте этой авиакомпанией. 15.07, в 4 утра, нам сообщают что рейс задерживаетс€ на 10 часов. Ќикаких вн€тных объ€снений не предъ€вили. ƒали ваучеры на еду, по которым можно было получить бутерброд, за чай пришлось самим доплачивать. ќбещали разместить в отеле, но в итоге разместили только тех, у кого маленькие дети, и оп€ть после долгого ожидани€. ќстались ждать в аэропорту. –ейс задержали ещЄ на час. ќбъ€снили что компенсации не положено, т.к. задержка менее 12 часов. ƒень отдыха был потер€н

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 1
24.07.2017 јнна

–ейс QU4407 должен был вылететь 23.107.17 в 15:00 за час до регистрации его перенос€т на 3:15!!!! ѕосле чего представитель так и не по€вл€етс€! ¬ ќтэль нас засел€ют только в 18:00!!! »з отел€ мы возвращаемс€ в 00:40 и узнаем то что рейс перенесЄн на 3:50! –егистраци€ начинаетс€ в 1:15, Ќќќќќќќќќ... на стойке регистрации нам говор€т что рейс перенесЄн на 4:30!!!
Ёто уже перебор! ѕокупали не дешевую путЄвку и сутки из неЄ потер€ны!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 2
23.07.2017 ƒина

летели азуром дважды в этом году. 12 и 17 июн€ ћосква - Ѕарселона ћосква, 2 и 13 июл€ ћосква -–одос - ћосква. —пасибо сотрудникам авиакомпании и экипажу в частности!!!! ј также высококвалифицированным пилотам. ¬се четко. —тюарты внимательны и уважительны. Ќа обратном пути из Ѕарселоны была задержка рейса по вине пограничной службы аэропорта Ѕарселоны. Ѕыло всего 4 "выпускающих окна" на 4-5 рейсов вылетающих практически в одно и то же врем€. Ёкипаж дождалс€ всех опоздавших туристов и вылетел на –одиную. — уважением “имофеева ƒинара.

«амечание! загружайте пожалуйста комплекты дл€ рисовани€ дл€ маленьких туристов! Ќа –одос и обратно их не было

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 17
23.07.2017 √ость

Ћетел рейсом ћосква-ƒжерба из аэропорта ƒомодедово. ѕосадка на рейс и взлет были без задержек. ѕитание ниже среднего, но от эконом-класса большего ожидать не стоило. ћежду креслами свободно умещались ноги.  огда пришлось лететь обратно, то и всплыли минусы. –ейс задержали на час, но это довольно маленька€ задержка. Ќо вот в самолЄте было ужасно. Ќевозможно было нормально сидеть из-за маленького рассто€ни€ между креслами. ¬ самолЄте было душно. ¬ принципе неплоха€ авиакомпании, но ещЄ раз пользоватьс€ услугами данной компании € бы не стал. ¬идимо мне повезло в плане задержанных рейсов.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
22.07.2017 ≈катерина

–ейс 8889 ћосква -ƒаламан, должен был вылететь в 3.30 утра 22.07.2017, сейчас 12.30 дн€, сидим в аэропорте... информации по вылету все еще нет. —пуст€ 2 часа после задержки дали воду, через 7 часов ваучер на 500 руб на завтрак.
ѕредставитель не может нам помочь, т.к. не располагает информацией. Ѕессонна€ ночь, день отпуска... мы все еще в ћоскве, заперты в ƒомодедово в течение уже почти 12 часов.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 1
22.07.2017 √ость

–ейс 8889 ћосква ƒаламан задержан на 3 часа. ѕервоначально сто€л вылет в 5 30 утра, агентство звонило и сообщили, что вылет в 3 30 утра, мы приехали в аэропорт на вылет в 3 30, в 3 утра сказали, что перенос€т на 5 30, в 4 сказали, что на 6 30.
«вонили в компании ничего толком сказать не могут, туроператор отсылает к авиакомпании, а люди ( и дети естественно тоже и много) маютс€ в ƒомодедово.
 ак же это надоело!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 4
22.07.2017 √ость

ѕро "комфортные" места
(13 часовой перелет с  убы)
 упили места с повышенным пространством дл€ ног, ибо на обычных - мест дл€ ног вообще нет! «аплатили по 20 куков за место. 20cuc~1400₽. („итал отзывы, из других городов платили по 100 $ за место, поэтому сделка показалась нам весьма выгодной)
Ќо не тут-то было. ѕространство действительно есть, Ќќ оно образовалось за счет прохода, которым пользовались пассажиры и бортпроводники. » так весь полет(13 часов), кроме взлета и посадки. ƒл€ бесконтакного прохода нужно было поджимать ноги. “акже с 2-ух сторон были туалеты. — наших мест можно было услышать слив унитазов(154:137 в пользу левого туалета по спускам) ќчень при€тно во врем€ обеда слышать из левого туалета как кого-то тошнит, а в правом как 2 человека пытаютс€ держать дверь, в то врем€ как 3-ий человек справл€ет нужду. ќказываетс€, небольшое пространство р€дом с туалетами отличное место дл€ тусовок, где люди сто€т, меша€ очереди в WC, котора€ плавно переходит в проход перед нами. Ћюди, которые пользовались проходом, либо пинали нас по ногам, смотр€ на нас: "мол подвинуть ноги никак, не видно что царь/царица идет?", либо задевали откидные столики и вс€ еда/напитки опрокидывались. ѕравда, некоторые извин€лись со словами "ѕростите, € пролил/а на вас ваш сок". ѕотом были некоторые индивидумы, которые 5 раз пользовались проходом за 10 мин.
 ороче говор€, умные - по горшкам дежурные. –ешили слетать с комфортом(сделать как лучше), а получилось как всегда.
«а такие места нужно доплачивать пассажирам, чтоб они туда сели.Ќе регистрируйтесь на
14 р€ду ¬767-300 ER

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 2
21.07.2017 ћирослава

Ћетели из ћосквы (ƒомодедово) в “урцию( јнтали€). » знаете, что € хочу вам сказать: это был самый лучший полет в моей истории! » это не сарказм. Ћетала € раз 15, а может и больше, но лучше пилотов, стюардесс € не встречала никогда. —амолЄт не очень большой, 767 Ѕоинг по-моему. ƒолжны были вылететь в 3:05 ночи, и вы не поверите, вылетели в 3:05 ночи. –ейс совершенно не задержали. ¬злЄт был незаметным, а посадка безумно м€гка€! ’очу сказать огромное спасибо всем стюардессам, стюардам и пилотам за самый лучший полет в моей жизни! ≈щЄ раз с удовольствием полечу вашей авиакомпанией.)))))

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 24
20.07.2017 √ость

8 июл€ ћосква-ƒжерба помен€ли авиакомпанию на Pegas fly, и задержали рейс на 30 минут(не критично) вылет был из Ўерементьево. ѕрилетели из ƒжербы в ћоскву, рейс ZF-7712, 19 июл€.
рейс в 19:25, мен€ли раза три, но все вернули к начальному времени.
взлет средний (в отзыве буду сравнивать с Pegas fly) у Pegas fly взлет лучше.
питание: хорошее, у јзура лучше
кормили на выбор макароны с гов€жьем котлетой или картошка с куриной котлетой, вафелька, булочка, масло, сыр и колбаса, приборы,салфетка.
хорошее отношение стюардов, по просьбе давали плед
посадка лучше у азура, чем у Pegas fly.
прилет был в Ўерементьево

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 27
19.07.2017 √ость

Ћетали в апреле 2017. –ейс —амара-јнталь€. ’оть и короткий по времени ( 3,5 часа), кормили гор€чим. Ёто не счита€ ча€ и булочки до этого. ќчень при€тно.   слову обратно летели турецкой авиакомпанией, там уже гор€чее не разносили.
Ѕортпроводники улыбчивые и отзывчивые. «адержек не было. ƒовольно при€тные воспоминани€ о перелЄте. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 30
19.07.2017 √ость

ѕерелет ћосква-јнталь€-ћосква в июле. ¬ылет по расписанию,а это самое главное. ѕолет нормальный, стюардессы на должном уровне. ѕитание не интересует, т.к. 3 часа всего лететь. Ќе понимаю гневных отзывов, что плохо кормили, самолет перевозит. ј есть надо в кафе или дома.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 32
19.07.2017 √ость

Ћетели 18.07.17 из Ѕургаса в  азань, рейс 1682. «адержали на 1 час 10 минут. Ќо!  апитан самолета дважды принес извинени€ за задержку рейса (в начале перелета и в конце полета).  апитан так вообще летчик от Ѕога. ¬злетели очень плавно, а как приземлились - вообще не заметили! ѕо-насто€щему м€гка€ посадка. Ѕраво ему! Ѕортпроводники молодцы, улыбались, были приветливы. ≈да вполне хороша€ (на гор€чее макароны с гов€диной, вместо салата - соленые огурчики и оливки, к чаю кекс, все свежее).
ѕеред вылетом на отдых начиталась отрицательных отзывов, накрутила себ€ сильно, даже подумывала билеты сдать. ’орошо, что мен€ отговорили друзь€, которые когда-то пользовались услугами јзура. —казали: главное - пилоты, а на них ведь ни одного плохого отзыва.
ѕоэтому мой совет всем - не стоит читать отзывы, поскольку пишут их самые недовольные. ј их число - мизерное по сравнению с теми, сколько человек они перевоз€т.
Ќе накручивайте себ€! ’ороша€ компани€, профессиональные летчики. ќсталась очень довольна (несмотр€ на часовую задержку рейса).

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 31
18.07.2017 √ость

я один не понимаю, где люди наход€т хорошее питание на борту этой авиакомпании??? Ћетел из ћосквы в Ћарнаку с семьей. ¬есь полет был ужасен. ¬се врем€ думал, что самолет развалитс€!  ормили один раз за 4 часа одним сэндвичем.  ресла неудобные: узкие и наход€тс€ слишком ЅЋ»« ќ! Ќоги не выт€нуть. ѕросто горение в аду человека ростом в 185 см! Ѕортпроводники хамили туда и обратно. ¬ салоне было гр€зно и сто€л непри€тный запах! ќбратно была дика€ турбулентность, о ней нас никто не предупредил. –ешили, что лучше отдыхать, там, куда можно доехать на поезде. »бо с јзур аир летать невозможно!!!

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 32
18.07.2017 √ость

Ћетели 9 июл€ в Ѕургас( Ѕолгари€) очень переживали, начитавшись плохих отзывов, что рейсы задерживают...были к этому готовы! Ќќ, улетели во врем€)) до последнего сомневались, даже когда началась посадка, думали ща будем сидеть в самолЄте. ¬злЄт, посадка м€гкие. »з еды давали сэнвич, соки, чай, кофе. Ќо куда важнее улететь по расписанию. » обратно без задержек. ≈динственное, в самолЄте просидели пол часа, загружали богаж. Ќо мы наверное те счастливчики, которым просто повезло))

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 33
18.07.2017 »ван

Ћетали с Azur Air из ƒомодедово в Ѕарселону в июне. “уда задержка на 2 часа, обратно без задержек. ¬ целом неплохо.
—н€л весь перелет на видео: www.youtube.com/watch?v=-QNj8KU8TVI...

 
ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 33
18.07.2017 јлександра

14 июл€ 2017 года летели из ƒомодедова в “айланд ( раби) авиакомпанией AZUR AIR. Ёто сама€ ужасна€ поездка в моей жизни, во-первых, рейс переносили два раза, но это ладно, так как чартер, потом на посадке нас задержали ещЄ на два часа, во-вторых, самолЄт отвратительный, ещЄ со времЄн ¬ќ¬, и то по отсутствию кондиционера и остальных удобств, по безопасности как будто школьники-двоечники строили, взлетели с п€того раза. –ассто€ние между креслами как в маршрутке, а то и меньше, когда € вежливо попыталась попросить соседей не так сильно опускать своЄ кресло, тут же прибежала девушка-стюардесса и мальчик-стюард по их просьбе и начали мне высказывать, что каждый может сидеть как хочет , с учЄтом, что мое кресло не опускалось вообще (и было сказано, что за места 16ј и 16Ѕ отдельно заплатили, хот€ уже в начале регистрации они были зан€ты), когда попросили подн€ть кресла в вертикальное положение наших соседей спереди ( видимо бизнес-класс или что-то подобное😆), не отреагировали, на просьбу стюардессы решить данную ситуацию мне пригрозили вынести ѕ»—№ћ≈ЌЌџ… ¬џ√ќ¬ќ–, за то что € пыталась защитить своЄ право!!! Ќа мои просьбы озвучить хот€ бы свои фамилии мне был дан отказ и было за€влено, что их имена (на работе!!) это их „ј—“Ќјя жизнь и никаких фамилий мне не было названо (из-под халата был показан бейдж, где было написано Ќаталь€, фамилию оп€ть же отказались назвать, по описанию очень престарела€ работница) и вообще персонал вЄл себ€ по-хамски, как будто набрали с ближайшей помойки. Ёто был не просто перелЄт, а кошмар, и это € ещЄ не говорю о еде, в один из положенных приЄмов пищи нам дали маленькую пачку соленого арахиса!! » это, господа, в Y классе. Ќу и отдельное слово про наших соотечественников, ободки в туалете обоссаны(и не только), никто это не убирает и даже не смотрит, раковины заблеваны, пол в салоне липкий, мо€ обувь прилипала к нему, выражени€ лиц –осси€н непередаваемо, наши соседи спереди просто чувствовали себ€ корол€ми мира!!! я Ќ≈ —ќ¬≈“”ё ¬јћ Ќ» ¬  ќ≈ћ —Ћ”„ј≈ ѕќЋ№«ќ¬ј“№—я ”—Ћ”√јћ» Ё“ќ…  ќћѕјЌ»», даже если вы будете на грани бедности, потому что она высосет из вас последнии чувства радости и удовлетворени€ вашим отпуском, лучше посидеть дома, это серьЄзно ! —пасибо за внимание

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 23
17.07.2017 јлександр

Ћетали в “урцию, все без проблем, туда задержали рейс на час, обратно без задержаний. ќбслуживание на высоком уровне, еда очень понравилась. ј самое неожиданное было то что на обратном пути оставили в самолете IPad т.к. летели с маленьким ребенком и он неча€нно упал под сидени€. ј там все фотографии с отдыха. “ак расстроились что уже не найдем его. ƒаже не думали что его найдут и вернут нам, потому что рейсы чартерные летают. ¬ернули без проблем. —пасибо ќгромное јзур Ёйр!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 28
17.07.2017 √ость€

ƒобрый день! я та гость€ котора€ писала что наш рейс задержан на 2 дн€, и 3.07.17. мы улетели в ѕунта- ану. 13.07.17. в 19:55 мы должны были улететь в ћоскву, рейс задержан до 7:10 , бессонна€ ночь в аэропорту, в 2:14 объ€вили посадку на рейс, мы ничего не пон€ли. Ќас посадили в самолЄт, раздали еду, воду и набор дл€ полетов, и сказали что до нашего вылета мы будем сидеть в самолЄте. “огда мы разозлились!!! ¬ самолЄте душно и тесно!!!!!! ќколо 13:00 мы благополучно вылетели, полЄт прошЄл просто ужасно!!  ормили только один раз, хот€ должны два. ќбъ€сн€ли тем, что нас кормили когда мы сидели в самолЄте и ждали вылета.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 8
17.07.2017 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ !!! ћало того что задержали рейс на 6 часов из ћосквы , так и в обратку задержали так же на 6 часов.
 ресла супер не удобные , рассто€ние между креслами 71 см хот€ по стандартам должно быть минимум 85 , человеку с ростом выше 170 вытерпеть перелет более 3 часов очень сложно.
  персоналу самолета претензий нет, но все остальное это ужас . ƒолжны были прилететь на ѕхукет , а за сутки узнали что летим на  раби.
¬ следующий раз когда буду брать путевку , если будет сто€ть азур эир то не полечу!!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 7
17.07.2017 ≈лена

Ћетали компанией ћосква-јнталь€ -ћосква 03-11 июл€. ѕолет туда "сказка".  омандиру јндрею ўенникову благодарность-весь полет с нами говорил, что, где, как и т.д Ѕортпроводники умнички. ј вот назад возвращались, это уже был "тихий шок". √рубые проводники, одна из них вообще фразу нам бросила:"ј что вы хотите? Ёто же электричка!!". ќ зон турбулентности в течение всего полета Ќ» —Ћќ¬ј, многие пассажиры ходили по салону-так их бросало.  омпани€ может и отлична€, и отдельные экипажи ќ“Ћ»„Ќџ≈, но к сожалению не все(((.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 28
17.07.2017 √ость

–ейс Ќижневартовск - јнтали€ 15.07.217. ѕочитав все отзывы пришлось идти в аэропорт с негативом. ѕрошли регистрацию сели в самолЄт. » тут друзь€ начались одни положительные эмоции взлЄт на ”–ј даже не почувствовали как оказались на 11000 метров. ѕилот все рассказал где полетим как полетим. » вот оно приземление спуст€ 5,5 часа все на отлично пилотам спасибо. Ѕортпроводники отлично. ј теперь хочетс€ написать тем кто пишет негатив. –еб€та это чартер. ’отите комфорта аэрофлот и бизнес класс вам в помощь.  стати рейс вылетел без задержки даже с опережением 45 минут. » вот мы на море и отдыхаем. ¬се круто. —пасибо азур эир

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 24
15.07.2017 Ћили€

Ћетели 2.07.15 ƒомодедово - Ѕарселона, 15.07.17 Ѕарселона-ƒомодедово. Ќедостаток один, он достаточно существенно ударил по нашему отдыху- перенос и вылета из ћосквы, и вылета из Ѕарселоны так, что полностью были украдены два дн€ нашего отдыха, хот€ изначально врем€ сто€ло отличное и всю неделю до нас самолЄты вылетали по расписанию.
Ћетели на разных бортах. ќба в хорошем состо€нии, хорошее питание, вежливый персонал.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 34
15.07.2017 √ость

Ћетела авиакомпанией первый раз, привыкла что чартеры вечно перенос€т, но когда мы вылетели во врем€, то € выпала в осадок аки медный купорос. —амолЄт крошечный, кто ростом больше 175 будет сложно и тесно, бортпроводники лапочки, полет длилс€ 3,5 часа (рейс ћосква - јнтали€ 07.07).корм€т сносно, сендвич, орешки, чай/кофе и т.д. ¬ общем, сильно удивили и порадовал одновременно.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 37
15.07.2017 ≈катерина

ќтвратительна€ компани€! Ќикогда больше ей не полечу! «а 15 минут до вылета 15.07.2017 объ€вили задержку рейса в 10 часов! √остиницу не предоставили! ¬ыдали ваучеры на 300 рублей в бургер кинге и это все!

ќтзыв полезен? ƒа 60 / Ќет 6
14.07.2017 √ость

Ћетали в “урцию. “уда во врем€, удивились! ќбратно задержка 11 часов, продлили отель, нам даже лучше, это если рейс не в воскресение и в понедельник не на работу. „то делать- чартер, могут задержать, забить места в самолЄте. —ели в самолЄт и сто€ли час без кондиционера, это в “урции:) надо ли говорить, как мы погрелись на последок:)  омандир объ€вил, что самолЄт не исправен, не запускаетс€ из-за жары:) сначала сказали, что всех назад в аэропорт, потом приехали механики и все запустилось. Ёкипаж на высоте конечно, извин€лись,  вс давал четкую информацию и извинилс€ раза три. ѕерсонал, € так понимаю, хороший работает, но вот менеджмент нет. —уд€ по отзывам, у них вечно поломки, страх то какой:)

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 5
14.07.2017 ќлег

Ћетели этой компанией вместе с супругой в “айланд 26 июн€ 2017. Ќам всЄ понравилось, начина€ от посадки в самолЄт до приземлени€ в пункте назначени€. ¬ежливый и компетентный персонал.  омандир экипажа всегда сообщал где и на какой высоте летим с какой скоростью, кака€ температура за бортом. Ќе ожидал что еда в самолЄте может быть такой вкусной. Ќа прот€жении всего полЄта предлагали напитки, чай и кофе. ¬ общем все понравилось. ќбратно летели этой же компанией. —амолЄт подали воврем€, не каких задержек рейса не было. ¬сЄ 9 часов прошли в дружественной атмосфере, персонал был внимательный и обходительный. ¬сЄ советую.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 45
14.07.2017 ќльга

–ейс 7708 13.07 Ёнфида-ћосква. ¬ылет минута в минуту, приземлились на 20 минут раньше положенного. Ёкипаж оп€ть на высоте!!! —пасибо!!!  ормили на выбор: гов€дина с макаронами или курица с картошкой. ≈сли ещЄ будут туры с перелЄтом azur полечу не задумыва€сь.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 42
12.07.2017 ѕиу пиу

√отовилась к худшему после прочитанных отзывов. ћосква-ѕунта  ана- ћосква. –ейс ZF7777 29 июн€ и ZF9978 8 июл€. ¬ылетели и прилетели воврем€, самолет не тр€сло. ¬ принципе, все хорошо, только кресла ужасно тесные и неудобные, спина затекает посто€нно. ¬ полете "туда" дают беруши, маску дл€ сна и надувную подушку дл€ шеи, можете забрать с собой и сохранить, т.к. обратно сервиса такого нет. ≈ще дают плед с возвратом.
 ормили 2 раза за 11-12 часов. ќбратно перерыв между едой составил 8 часов, желудок уже сильно болел. ≈да среднего качества

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 11
12.07.2017 јнастаси€

Ћетели јзур јвиа ћосква-Ќ€чанг(¬ьетнам)-ћосква.туда 17 июн€, обратно 30 июл€.«адержку рейса 17.06 на 1,5 часа мы как то пережили спокойно и не дали себе испортить настроение такой мелочью( как почитала позже-это действительно не длительна€ задержка). ƒолетели хорошо.ќтдохнули отлично!— положительными эмоци€ми и в приподн€том настроении полетели обратно (даже без задержки). ѕерелет прошел отлично, после дес€тичасового сидени€ на одном месте капитан объ€вил, что аэропорт ƒомодедово не принимает из-за плохих погодных условий, летим во ¬нуково.’орошо, и это не испортило нашего настроени€.ѕриземлились, как обычно все хлопают, радостно вскакивают в ожидании скорейшего выхода на родной воздух! Ќо тут капитан нервно сообщает, что ¬нуково нас не принимает и сейчас решитс€ вопрос с нашей дозаправкой и мы обратно полетим в ƒомодедово.Ќапомню, что в ƒомодедово гроза, а за врем€ переговоров с ¬нуково гроза пришла и сюда. ћы просидели в душном самолете 3,5 часа , ожида€ что нас заправ€т и все таки решитс€ вопрос.«аправили, в жутких погодных услови€х самолет взлетел и перелетал до ƒомодедово по времени как до ѕитера, нас так тр€сло, воздушные €мы были одна за одной. ∆енщины кричали, ко то рыдал, кому то было плохо.ƒолго кружили и все таки приземлились. Ќа этот раз не было ни одного восторженного хлопка, хот€ именно этот взлет и эта посадка была показателем профессионализма капитана, за что ему можно только сказать —ѕј—»Ѕќ! ќтмечу ,что капитан очень извин€лс€ за сложившуюс€ ситуацию. ј теперь вопрос с руководству авиакомпании и аэропорта ¬нуково:  ј ќ√ќ „≈–“ј Ќ”∆Ќќ ЅџЋќ “ј  –»— ќ¬ј“№ ∆»«Ќяћ» —“ќЋ№ »’ ѕј——ј∆»–ќ¬,¬«Ћ≈“ј“№ » —јƒ»“№—я ¬ ѕЋќ’»’ ѕќ√ќƒЌџ’ ”—Ћќ¬»я’, ≈—Ћ» »«Ќј„јЋ№Ќќ —ќЅ»–јЋ»—№ ѕ–»Ќя“№ ЌјЎ Ѕќ–“ ¬ќ ¬Ќ” ќ¬ќ?????????ћолчу уже о том, что у мен€ были куплены билеты в —анкт-ѕетербург на поезд, специально брала с запасом времени в 5 часов, за которые собиралась спокойно перебратьс€ из аэропорта на вокзал.—лава богу ∆ƒ билеты €вл€ютс€ возвратными и € получила 70% стоимости билетов. Ќо настроение было испорчено, дети измотаны.¬от так нам испортил отпуска јзур јвиа.

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 8
11.07.2017 Ќаталь€

ћосква-ѕунта- ана рейс ZF7777.
¬ылет минута в минуту. ормили три раза.¬кусно!ѕерсонал просто п€ть баллов!ѕилоты без комментариев,вообще не чувствовалось,что летишь в самолете.
ћеста дл€ худых невысоких достаточно.ѕлотным будет т€жко.јзур спэйс брали туда,обратно отказались,дорого и бессмысленно,ноги выт€нуть можно,но их оттопчут те,кто будут сто€ть в проходе в очереди в туалет.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 40
11.07.2017 јлександра

–ейс 7755 25.06 ћосква Ѕарселона и 06.07 обратно.туда задержка час,обратно 30 минут.авиакомпани€ хороша€,кормили хорошо,персонал вежливый!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 39
11.07.2017 ≈вгени€

ƒобрый день!
Ћетели данной авиакомпанией 4.07.17 в Ѕургас и 10.07.17 обратно в ћоскву.
Ќачиталась отрицательных отзывов и опасалась страшных самолЄтов ))
ј по факту всЄ понравилось! ћы регистрировались одни из последних, на стойке регистрации обнаружили, что "мест нет". ¬ итоге, позвонив куда-то нас посадили на 1 р€д, который более просторный)))
ƒет€м давали раскраски, всем принесли леденцы и сандвичи.
¬ обратную сторону летели самолЄтом побольше, нас посадили уже в хвост, но и там было хорошо) ѕравда, не понравилась еда - но это уже мелочи, так как дл€ чартеров хорошо, что еда вообще есть. ¬оду приносили когда надо было.
¬ целом все понравилось. ћожет, только одно "Ќќ" - не самый дружелюбный персонал) ѕривыкла летать аэрофлотом, где все улыбаютс€ всегда, но, оп€ть же, azur air - это чартер

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 39
10.07.2017 ≈катерина

Ћетели впервые данной авиакомпанией. –ейс ≈катеринбург- јнтали€ в обе стороны. —амолЄты были ¬оинги 767.
“ак вот, люди, все прошло хорошо. —амолЄты в хорошем состо€нии, чистые, кормили прилично, полет прошЄл без тр€ски, летели просто гладенько.  огда взлетали люди так закричали от радости и хлопали (первый раз вижу, чтобы при взлЄте хлопали и так рады были, обычно при посадке так, но и при посадке было не меньше восторга), наверное начитались этих плохих отзывов и были счастливы, что взлетели хоть. –ассто€ние между кресел нормальное, € с ростом 170 см влезла и ещЄ разлечьс€ смогла. Ќе знаю почему все такие отзывы плохие оставл€ют, если хотите удобства и комфорт, летите в бизнес классе.
ј по поводу задержек рейсов- это да, проблема. ƒолжны были в 8 утра вылетать, а поставили на 18:30, но они в праве это делать, они же совершают чартерные рейсы.
≈щЄ одна непри€тна€ ситуаци€- по прилету в јнталию забрали огромный чемодан без одного колесика, видимо так его бросили, небрежно. » таскались
мы с ним и до автобуса, и до отел€ , и также обратно еле как, что только больше подрали его.
≈сли настроитьс€ на при€тный полет, поверьте, таким он и будет.
Ќе бойтесь, летайте!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 34
10.07.2017 √ость

Ќедавно вернулись из ѕунта  аны. »спользовали јзур эйр в качестве перевозчика. ¬есь полет был отвратителен!!!!!!! —амолет старый, битый. ” мен€ отсутствовала ручка кресла.  ормили какими то отходами. ≈сть невозможно!!!!!  ондиционер не работал. ј с каким скрежетом убирались шасси-невозможно забыть.
Ћетайте азур эйр-портите себе отдых.
’орошие отзывы, по крайней мере половина из них-пишет сама себе авиакомпани€, обманыва€ людей. √рустно.

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 26
10.07.2017 Natalia

–ейс Ѕургас - ћосква 10/7

несмотр€ на дикую путаницу со временем вылета - покупала как в 10 - 45, потом объ€вили 8 - 15, на Ѕругаском сайте "висел" как 8-15 до последнего, хот€ за сутки мы позвонили в офис и подтвердили врем€ 10-30 - все как часы.
Ќаверное, были бедолаги, которых привезли в 6 утра€ дл€ регистрации на "8-15", поэтому за 1,5 часа очереди не было, вылетел как часы, отличный салон, приветливый персонала, замечательные пилоты ( с чувством юмора ). “ак держать реб€та! ƒл€ Ѕолгарии пунктуальность очень ценитс€, т.к. очень много малышей на борту. » цена вопроса порадовала - 6 тыс руб в один конец.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 32
10.07.2017 ≈лена

Ћетели рейсом 5555 ¬арадеро 28.06.2017. –ейс сначала задержали на 8 часов (чинили самолет). я с ребенком и пожилой мамой провела бессонную ночь в аэропорту ƒомодедово, не име€ никакой информации от авиакомпании. ѕосле этого нас посадили в неисправный самолет, который дл€ того, чтобы совершить аварийную посадку два часа кружил над ћосквой, вырабатыва€ топливо...Ётот случай освещали в прессе. „то мы пережили, не сложно себе представить... ѕотом еще часов 5 неопределенности, более 300 пассажиров сидели в транзитной зоне и ждали. ƒали другой борт, мы вылетели после 15 часов ожидани€, не спавшие сутки, напуганные и замученные. ¬ итоге потер€ли ƒ≈Ќ№ отпуска. ѕрибыли в отель в 23 часа вместо положенных 8 утра. —лов нет... ќставить отрицательный отзыв на сайте јзур Ёйр не получаетс€ - система не пропускает, €кобы неправильно введено кодовое слово. ≈сли кому-то и удаетс€ что-то написать, то —–ј«” после каждого отрицательного отзыва на сайте этой авиакомпании сразу по€вл€етс€ штук 5-6 положительных.

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 6
10.07.2017 »рина

Ћетели рейсом ZF 7758 ѕальма де ћайорка - ћосква ƒомодедово 05.07.2017г. –еспект пилоту за очень м€гкую посадку! —тавлю п€ть+, звездочки не выдел€ютс€(

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 38
10.07.2017 »рина

¬ылет из —анкт-ѕетербурга в јнталию 22 июн€ рейс 7891 задержан на 14 часов, обратный рейс 7892 1 июл€ задержан на 19 часов. ќрганизаци€ размещени€ безобразна€: в гостиницу в јнталию доставили после 2 ночи (должны были лететь в 19.30) после "эмоционально насыщенных" переговоров с представител€ми авиакомпании. ¬ самолете на обратном пути кормили очень плохо (с учетом такой задержки) - один небольшой сэндвич и в€лые извинени€ экипажа. ќчень разочарованы.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 5
10.07.2017 “ать€на

07.07.2017 вылетали из аэропорта города јнталии в Ќовосибирск рейсом 5496. Ѕорт Ѕоинг 757. ¬о врем€ регистрации в аэропорту нам дали места в 30 р€ду, где спинки не откидвааютс€, несмотр€ на то что мы просили дать другие, так как и муж и сын ростом 187. ѕри посадке обратились к бортпроводнице Ќадежде с просьбой о замене места, так как ноги сына упирались в передисто€щее кресло, да еще и спинка не открывалась. ѕосле того как все расселись по местам Ќадежда любезно пересадили сына на другое, более свободное место, где ноги можно было выт€нуть в полную длину, за что выражаем ей искреннюю признательность и благодарность.
¬ылет и прилет как из Ќовосибирска, так и из јнталии без задержек, минута в минуту.  стати расписание вылета и возвращени€ тоже составлено очень удобно. ¬злет и посадка м€гкие.
ћы остались довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 38
10.07.2017 яна

Ќадеюсь мой отзыв кому-нибудь будет полезным. ћы летали данной авиакомпанией в ферале 2017 в ƒоминикану из ƒомодедово. ѕредварительно, как и многие, прочитала отзывы. ¬ основном они были негативные, и была несколько расстроена предсто€щим полетом, так как лететь предсто€ло долго. ”читыва€ возможность онлайн регистрации, выбрала дл€ нашей семьи оптимальные места.
“уда полет прошел хорошо. ѕерсонал отзывчивый, доброжелательный. ¬злет/посадка прошли очень комфортно. Ќемного омрачила полет одна женщина, котора€ выпила лишнего и практически весь полет доставл€ла дискомфорт люд€м р€дом сид€щим, пытались ее успокоить, но безуспешно. ѕод конец полета устала и уснула наконец. –ейс вылетел без задержек,
ќбратно полет прошел хорошо, без разного родов эксцессов. ¬рем€ рейса перенесли заблаговременно, поэтому никаких проблем не было.
ƒа, места не очень комфортные дл€ длительного перелета (узкие сидень€, и мало место впереди). Ќо учитыва€ стоимость перелета - это определенные издержки за сэкономленные денежные средства. “ак, что лично у мен€ никаких претензий нет.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 37
10.07.2017 ѕолина

ќтвратительна€ авиакомпани€!
Ћетели рейсом ћосква - Ќ€чанг (¬ьетнам), до ¬ьетнама задержали рейс на 3 часа (ладно, мы терпеливые, все таки в отпуск собирались), потом началась посадка - на самолете летело человек 200! ѕри этом сам самолЄт совершенно не предназначен дл€ долгих перелетов (лететь 11 часов) :кресла узкие, ноги упираютс€ в соседнее кресло, а если ещЄ пассажир сид€щий спереди откинет кресло, то его спинка просто ложитс€ на колени! ≈да отвратительна€, помои какие-то, при этом нельз€ дополнительно даже воды попросить, если ты отлучилс€ в туалет то еду и питье вообще не дадут!
ѕри этом на борту работают жутко хамоватые стюардессы - весь перелет пытались всем нахомить, типа какой сервис и комфорт вы хотите - это же чартер! —ам самолЄт очень шумный и громыхающий, за 11 часов перелета их самолЄта вышли все разбитые и с головной болью, поспать так и не удалось!
ќбратно сначала задержали на 3 часа, потом ещЄ на 3, при этом никакой информации о задержке рейса не узнать даже на официальном сайте компании. Ќашего рейса вообще на электронном табло компании не было, узнавали только через турагентство и то пришлось сидеть с ребЄнком 3 часа на ресепшене в св€зи с тем, что узнали очень поздно!
ѕри этом все рейсы в –оссию, которые вылетали с нами в один день также задержали на 5-6 часов, поэтому € очень удивлена отзывам, что эта компани€ вообще кого-то воврем€ доставл€ет!
¬ообщем, летела этой авиакомпанией первый и последний раз! ƒаже на борту самолЄта тебе пытаютс€ всеми способами указать, что им вообще по фиг на теб€, на всех остальных, а про комфорт и "услугу" € вообще молчу!
я даже на единицу не могу оценить перелет, но сайт требует оценки(

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 13
09.07.2017 √еоргий

Azur air. Ќачиталс€ про них много отзывов. Ћибо всЄ хвалили, либо всЄ ругали. я пон€л так, что а/к на троечку, приготовилс€ ко всему, кроме задержек. Ќу а дальше знакома€ истори€. ¬ылет в ¬арадеро( уба)был в 0:30. ѕотом сразу перенесли на 2:00 за час до регистрации. Ќу это терпимо, ƒомодедово хороший аэропорт, интересный, со множеством кафе, почему бы и не посидеть.  огда прошли все контроли, вы€снлось, что рейс задержан до 3:30. Ѕез объ€снени€ причин. „то поделаешь, это же чартер. Ќо когда циферки изменились на 5:00, терпение пассажиров закончилось. ѕрчин не объ€сн€ют. “ы сидишь в транзитной зоне и сколько еще будешь сидеть - никто не знает. ѕрислали представител€ с бесплатной водой.
„естно скажу - руководству авиакомпании просто плевать на свой персонал, пассажиров которые в аэропрту. Ѕедный представитель просто был козлом отпущени€. ≈му ничего не было сказано, на него набросилась не очень спокойна€ толпа из ~150-200 человек. «атем перенесли на 7, сказали, что чин€т самолет. Ёто было невыносимо, спасибо, что хоть дали ваучер на завтрак на 500 ₽. ƒозвонились до рук-ва а/к. —казали, что
вылет в 7 железно, на претензии отвечали "не нравитс€ - не летите". ƒо 7, как обычно, начались ненужные изменени€ выходов(все равно воспользовались тем же, который был указан изначально). ќдного митинговавшего мужчину вывели из транзитной зоны, это был, действительно, самый верный способ покинуть транзитную зону. ¬ 7:30 нас повезли к самолету. 8:20 взлетели. ¬се хорошо, только самолет сломалс€. Ќедочинили.  ¬— объ€вил о возвращении назад. —ливали топливо между ѕодольском и —ерпуховым, потом крутились в зоне ожидани€ и примерно в 10:30 приземлились. Ќас вернули оп€ть в эту транзитную зону, вообще Ќ»„≈√ќ не сказав!! „то делать пассажирам? Ѕудет вылет? Ќикто не знал... ѕотом согнали к стойке информации. ¬ыдали ваучеры на еду ценностью в 1000₽. ≈ще один "козел отпущени€"(уже другой представитель, потом ему обещали сломать ногу, если не выпустит😅, рук-ву было бы все равно)) успакаивал всех. Ќе завидую ему)) ¬ 15, ближе к 16 нас погрузили в самолет в фирменной ливрее Anex tour - Boeing 767-300ER с минимальной комплектацией сидений.  омпоновка 2-4-2. ћест дл€ ног очень мало.  армашков нет, столики слишком близко, есть неудобно. ѕри аварийной посадке невозможно прин€ть группировку. ¬ыдали подушки дл€ сна, пов€зку на глаза и беруши. » тут не обошлось без кос€ка. ћалинова€ подушка дл€ сна окрасила мою белую рубашку в соответсвующий цвет. ¬ещь испорчена, тк не отстирываетс€. ¬ щел€х между сидений и ковором с обшивкой салона много крошек, фантиков. ≈да, м€гко говор€, не очень, и вкус, и цвет:) ¬ общем, Azur air украл у нас день отдыха на  убе, подарив бессоную ночь в ƒомодедово.
Ќазад прилетел самолет воврем€, мы доплатили за места дл€ ног, но и здесь было все отвратительно. ћимо нас ходили люди, тк место дл€ ног образовалось из-за прохода. “акже по бокам были туалеты. –€дом сто€ло куча людей, который находились там просто так и что-то обсуждали. —пать было невозможно.   экипажу претензий нет. ¬ обоих случа€х были общительные, доброжелательные бортпроводники и профессиональные пилоты.
 ороче говор€, ставлю этой а/к 1, тк она ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќј. ’отите хороший отпуск и спокойную жизнь? Ќе летайте Azur air. ƒевиз а/к: "спасибо, что живой"

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 9
09.07.2017 ≈лена

Ћетели с јзур Ёйр рейс  ольцово-јнтали€ 01.07.2017-9695 задержка на 4 часа,но об этом узнали за сутки,дома,некритично.ќбслуживание на борту отличное,питание неплохое,все теплое и вкусное! омандир экипажа был посто€нно на св€зи,сообщал высоту,скорость,над какими регионами пролетаем,сразу видно уважительное,внимательное и бережное отношение к пассажирам.ћы даже не пон€ли как взлетели и очень м€гка€ посадка!Ќазад возвращались рейсом 9696 07.07.2017,без задержек,аналогично,тоже отличное обслуживание,общение командира с пассажирами,еще м€гче посадка!Ѕраво пилотам рейсов ”рала!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 31
09.07.2017 —ветлана

–ейс ”-топао -’абаровск 4.07.17
«а сутки нас предупредили о задержке на 5 часов, но это ни чуть не испортило настроение т.к. будет лишнее врем€ поплескатьс€ в море. ќбслуживание на борту отличное!!¬ыдавали пледы, приносили воду по требованию,питание хорошее, все было теплое и вкусное.—тюардессы чуткие доброжелательные, особенно хочетс€ выделить Ћенизу.спасибо вам огромное !!! успокоили нас так, что все волнение сошли на нет!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 32
08.07.2017 —ветлана

–ейс —анкт-ѕетербург-јнтали€ 28.06.17 и обратно 7.07.17 по расписанию он-лайн - табло авиакомпании без задержек, самолет ухоженный, столики исправные, в кармашке впереди сто€щего кресла свежий номер корпоративного гл€нцевого журнала (интересный и познавательный), ноги € при росте 1.70 свободно выт€гивала под кресла впереди сид€щего, проблема только если хочешь закинуть ногу на ногу ..¬первые видела столько стюардов , мужчины на высоте: аккуратна€ при€тхна€ внешность, чувство юмора, четка€ работа. ѕитание дл€ чартеров отличное: на выбор 2-3 вида гор€чего блюда, в ланч- пакете при полете из –оссии даже копчена€ колбаса, соки 3 видов известного российского бренда. ѕредлагалась добавка гор€чего и пить€, так как во врем€ ночного перелета многие дети спали. «аслуженные длительные аплодисменты при посадке. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 36
08.07.2017 Ќатали€

Ћетели 27 июн€ с авиакомпанией јзур Ёйр ≈катеринбург-—ань€. ¬се по расписанию, полет при€тный, места забронировали заранее на сайте авиакомпании. ќчень при€тные стюардессы, полет и посадка доставили удовольствие. Ќас ждал при€тный сюрприз, комплимент в виде набора надувной подушки под голову и маски дл€ сна. Ѕыло очень весело смотреть на сп€щих пассажиров с одетыми масками- из кресел смотрели разнообразные глаза ))

ћногие пишут в отзывах о гр€зи в самолете- пассажиры! ¬едите себ€ достойно, чтобы не было стыдно после окончани€ полета.

ƒаже двухчасова€ задержка рейса на обратном пути не огорчила- мы прекрасно провели врем€ в бассейне отел€. ≈динственный минус, по непон€тной причине нас держали в самолете 5ч.40 минут!! не давали разрешени€ на взлет, говор€т в  итае шли военные учени€. ¬ итоге провели в самолете 15 часов. Ќо все равно- при€тно !

 
ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 41
07.07.2017 »рина

Ћетели 17.06.2017. ≈катеринбург-Ѕургас рейс ZF9681,все отлично взлЄт посадка безупречно,дет€м давали раскраски и карандаши,питание норм.все замечательно,обратный рейс 28. 06.2017. јналогична€ ситуаци€,все замечательно!—пасибо команде!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 33
06.07.2017  сени€

Ћетели рейсом 7777-9978 ƒомодедово-пунта кана-ƒомодедово .
¬ылет туда задержали на три часа. отслеживали дома.поэтому дл€ нас не критично.приехали к нужному времени.вылетели воврем€!взлет-посадка Ѕ–ј¬ќ!!!летели с двум€ детьми 1,8 и 3,7.младша€ со мной на руках.впринципе места хватало!!!дети конечно творили что зр€(((извин€юсь перед всеми кому мы мешали!!!
ќбратный полет задержали с 11-30 до 17-35....нам даже лучше)))спокойно с детьми встали позавтракали,искупались,пообедали и поехали)полет безупречный,дети спали,места вроде ещЄ больше чем в прошлый раз!единственное грубые бортпроводницы и бортпроводники!!!!когда летели в пунта кану все были очень вежливые(особенно хочетс€ выделить -ƒарью)

¬общем минус за задержки!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 34
06.07.2017 ёли€

Ћетели 4.07 из  раби. ќтлично долетели, экипаж - молодцы. Ќе понимаю тех, кто пишет негативные отзывы.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 37
06.07.2017 √ость

–ейс задержали аж на 7,5 часов. » неизвестно может и ещЄ задержат.  укуем в  ольцово с 03:00 ночи. —ейчас - 8:00. ¬ылет обещают 13:40. — нами ребенок 7 лет.   кому обращатьс€ насчет гор€чей еды непон€тно. Ќикого нет.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 9
06.07.2017 ќксана

Ћетели јзуром в Ѕарселону 05.07.17. »значально врем€ вылета было 13:45. «а двое суток сообщили, что вылет в 3:05.
Ќачиталась отзывов и готовилась к худшему.
ѕриехали в аэропорт, все быстро прошли, посадка началась в 2.40. ¬ 3:15 мы уже вылетели. ј ведь усадить 338 человек - это не быстро. ¬се очень оперативно!
ѕри посадке у мен€ очень сильно плакала дочка. “ак борт проводники вокруг неЄ вились пчелками- то сока принесли, то конфетки, то разукрашку. √ул€ли с ней по салону, отвлекали.
ќсобенное спасибо бортпроводнику »горю. ќн нереально внимательный!!! ѕри посадке подошЄл к сп€щему сыну и осторожно, пыта€сь не разбудить, сам застегнул ремень безопасности.
«апах в салоне есть, но терпимо.
Ќа взлЄте/ посадке дают леденцы, пледы.
ћест дл€ ног вполне достаточно, не меньше, чем в других самолЄтах.
¬злЄт и посадка - все чЄтко, м€гко нереально! Ћучший полет!
—пасибо пилоту »лье. ‘амилии не запомнила.
≈динственное, конечно, зна€, что парк самолЄтов старый, чисто морально непри€тно.
≈сли бы обновили парк - с удовольствием бы летала только вами.  оманда - супер! “ак держать!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 32
05.07.2017 “урист

ѕрилетели рейсом 7778 с 3 по 4 июл€ 2017. — рейса сн€ли подвыпивших женщин, задержали рейс, в какой то момент создалось ощущение замкнутости пространства только овчарок по периметру не хватало. Ќикогда не поеду с этой авиакомпаний. ¬онь, темнота, вечные задержки. „уть не опоздали на свой рейс. Ѕлаго задержка. ≈динички вполне хватит. —воих оставили на чужбине. ’ватило бы полиции на родине. — такими лучше держатьс€ на рассто€нии.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 27
05.07.2017 ќльга

–ейс 7707 от 04.07.2017 ћосква - энфида. ѕри покупке тура вылет в 11:20, при получении документов вылет в 12:25; за день до вылета врем€ изменили на 15:40. «нали об этом заранее, так что новостью не было. ¬ылетели по факту в 16:17, сначала ждали "опаздунов", потом ждали толкача. ¬злЄт великолепный. ѕолет отличный, были небольшие зоны турбулентности, о чем пилот предупреждал и просил пристегнуть ремни. —тюардессы умнички, вежливо и с улыбкой. –ебЄнку без вс€кой просьбы выдали плед, а так же принесли набор карандашей и разукрашенный. “емпература на борту была очень комфортной. ѕосадка выше вс€ких похвал. ѕилоту отдельное спасибо, мастер своего дела. Ќа счЄт пор€дка в самолЄте и чистоты хочу сказать следующее: первый раз ходила с ребЄнком в туалет после набора высоты, чистота идеальна€. ¬торой раз пошли перед снижением, это что то. ¬се засрано так, слов нет. “ак же и о чистоте салона. ¬ыходили и смотрели что осталось после пассажиров - разбросанные газеты, стаканчики, бутылки.  рошки на полу и сиденье. ѕоэтому вопрос чистоты салона это не к авиакомпании. —амолЄт был Boeing 767-300, кресла не откидываютс€ вообще, но они €вно новые, с достаточно удобным углом уклона. — ростом 170 места дл€ ног вполне хватило. Ќа борту предлагали напитки (вода, лимонад, сок), и на перекус сэндвич из бородинского хлеба, очень вкусно. “ак как это не ресторан, то очень достойно. «а этот перелЄт ставлю твердую п€тЄрку. ƒа, обидно когда задерживаютс€ рейсы и тер€ютс€ дни отдыха, но зачастую это не вина а/к. ∆елаю им наладить свои вылеты и продолжать работу!!!!

 
ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 33
05.07.2017 Ёлеонора

Ћетали в “унис Ёнфида- раснодар, 23.06.2017 \03.07.2017
—пасибо, все было отлично! Ќаобратном пути была задержка рейса на 1 час.ќбслуживание на борту ’орошее, на обратном пути питание было супер, все вкусно , с нами летели два ребенка 5 лет. Ѕортпроводникам спасибо!!!
ѕожелание пилотам, говорите громче- вас очень плохо слышно!!! ¬злет , посадка легко и практически не ощутимо! Ёто здорово! ћы будем летать с вами!!!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 31
04.07.2017 √ость

«дравствуйте! Ћетели јзуром из ћосквы в Ћос јнджелес. –ейс выполн€етс€ 3 раза в год. „то € хочу сказать по поводу јвиакомпании. —амолЄт нам предоставили просто шикарный 2016 года производства, не знаю что там люди говор€т по поводу не хватки мест дл€ ног, но нам места было просто навалом.  ормили два раза ну и ещЄ один просто давали круассан с кофе и сЄмгой всЄ было очень вкусно, пальчики оближешь!!! ƒолетели очень хорошо, летели 14,5 часов не капельки не утомило, назад долетели ещЄ лучше. —пасибо јзур Ёйр за предоставленные услуги!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 58
04.07.2017 ќльга

Ћетали в √рецию г. »раклион. –ейс туда 7765 был выполнен с задержкой всего на полчаса. ќбслуживание хорошее, еда нормальна€, мест дл€ ног хватило. ƒаже обрадовались, неужели с чартером повезло. Ќо обратный путь наш был сложнее. 29 июн€ рейс 7766 просто отменили (он не прилетел из –оссии). ƒолжны были улетать в 12.55. ¬ итоге промариновали нас (слава Ѕогу в отеле, мы хоть в бассейне поплавали, а не тухли в аэропорту) до 19.00. » в итоге посадили нас на самолет а/к ямал.
"’ороша" а/к, котора€ просто может вз€ть и не делать рейс....Ќа табло на их сайте рейс просто исчез, хоть бы поставили признак "отменен"...не полетим больше с ними.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 8
04.07.2017 јртЄм „.

–ейс 7756
Ѕарселона ћосква
18:40, 3.06
ѕеренесен на 9:30 4.06 во множество этапов. ¬озможно не конечное врем€.
ѕредставителей авиакомпании нет. —амолЄт только приземлилс€ на высадку вновь прибывших.
—ейчас 8:10.
ќбщее врем€ ожидани€ более 14 часов.
Ќа билете напечатано не актуальное врем€ с задержкой 10 часов. ѕроставить насто€щее врем€ вылета отказались.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 3
04.07.2017 √ость

ћожно было бы поставить минус сто, € бы поставила!!!! –ейс 9955 москва Ѕарселона 27.06.2017
∆есть!!!! «адержка рейса сначала на п€ть часов сорок п€ть минут(чтоб в гостиницу не отправл€ть) затем ещЄ на 2часа. ¬се это врем€ говорили что сломалась навигационна€ система, и вообще посмотрим ещЄ как вы из Ѕарселоны вернЄтесь, может дн€ 2ждать в аэропорту придЄтс€!( посмотрим-послезавтра полетим назад) потом вообще началс€ ужас- пошли на взлет(конфетки раздали, усадили, сами бортпроводницы уселись) бежит к нам человек (люди следом и машины) руками машет! Ќазад нас припарковали и давай самолЄт молоточками чинить!  апитан молчит, стюардессы успокоительное хлыщут, в носу корабл€ паника началась!  омандир на св€зь вышел только когда люди в милицию звонить начали и отказыватьс€ лететь!!! 13человек с борта сошли! ќстальные долетели;но каждый понимал что рискует!!!) самолеты старые! ѕерсоналу на вас пофиг!!!! Ќикогда больше не полечуууу и вам не советую!!!!! ≈сть видео этого ужаса!

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 8
03.07.2017 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€! –ейс задержан был почти на сутки. »нформации от представител€ компании толком не было. ѕосле 7 часов задержки рейса, в 2 часа ночи, пришел представитель и объ€вил о задержке рейса и предоставлении гостиницы. ƒо гостиницы с учетом возврата багажа, прохождени€ паспортного контрол€, заселени€ в гостиницу прошло 2.5 часа!!!! ¬ 4.5 утра нас заселили в гостиницу, но с учетом того, что в 7.15 утра мы должны сдать номера и выехать обратно в аэропорт. ¬ итоге самолет улетел в 14.00. ¬рагу не пожелаешь с маленькими детьми такое мученье пережить.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 4
03.07.2017 —ветлана

јщур эйр классна€ авиакомпани€! Ћетели из ћосквы до ѕункта  ана рейсом 7777 29 июн€ 2017 года. ѕокорили сервис (вкусна€ еда, свежа€ пресса, надувные подголовники), вежливость и внимательность всего экипажа. ќсобенно заслуживает похвалы командир воздушного судна √ниломедов, у которого крыль€ вместо рук!  лассно осуществил взлЄт и посадку! ¬сем советую јщур Ёйр!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 42
03.07.2017 √ость€​

ƒоброе утро! я та гость€ котора€ писала что наш рейс ћосква ѕунта- ана задержали на 2 дн€. ¬чера € писала что наш рейс задержан до 21:50 . » наконец то мы вылетели!!! ѕолет прошел просто прекрасно, мы продлили наш отдых, нам вернули деньги за 3дн€ отпуска, и теперь мы довольные и счастливые лежим на пл€же.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 29
02.07.2017 √ость

ƒобрый вечер! Ћетели 19.06.2017 г. с јзуром на “енерифе, изначально вылет был на 2:00, за несколько дней до вылета перенесли на 9:00. явились в аэропорт к 6:00, на табло были номера стоек регистрации, встали в очередь. ќтсто€ли почти час, и узнаем что вылет переноситс€ на 10:00. «атем его перенесли на 13:10, затем на 15:30. –азместились на борту лайнера, думали ну все вылетаем. Ќо нет, в туалете образовалось маленькое озеро, и еще полтора часа инженер авиакомпании устран€л поломку. ј устранил простым способом - заглушил воду, и весь полет бедные стюардессы бегали смывали за каждым посетителем из пластиковой бутылки. Ќаходчивые!!!
—ам полет прошел нормально, претензий к экипажу нет, все четко и грамотно. —амолет нормальный, видимо не успевают в срок и нормально обслуживать.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 5
02.07.2017 √ость€

ƒобрый вечер! —ейчас 20:18 по мск. 02.07.2017., вот уже практически второй день мы сидим в ƒомодедово, а всЄ из за кого??? ƒа это всЄ из за этих сволочей!!! ¬ общем , вчера 01.07.2017. мы должны были улететь в ѕунта- ану и уже 11.07.2017. лететь назад. ¬чера приезжаем в аэропорт заранее что бы первым попасть на регистрацию, подходим к таблице​ вылетов и видим что наш рейс вместо 3:20 вылетает в 15:05. ћы пошли к представител€м јзур Ёйр в ƒомодедово, и нам сказали что эта задержка из за нехватки самолЄтов. ћы с мужем и двум€ детьми поехали домой, к 13:00 приехали обратно в ƒомодедово и јЋ≈Ћ”я началась регистраци€. ћы еЄ прошли и прошли в зону ожидани€ рейсов. ¬от врем€ посадки 14:25 мы подходим к нашему выходу и тут в это врем€ объ€вл€ют что наш рейс задержан до 3:20 следующего дн€ т.е. до 02.06.2017. мы были сильно возмущены. ѕрошла ночь в аэропорту, просыпаемс€ и видим что рейс оп€ть перенЄс на 21:50 этого дн€. “ак вот что делать не знаем, но надеемс€ что хоть сейчас мы вылетели, потом будем пытатьс€ продлить отдых, что будет потом напишу.

ќтзыв полезен? ƒа 73 / Ќет 5
02.07.2017 “ина

Ћетали јзуром в ѕатайю с »ркутска . “уда 18.06.17г, обратно 01.07.17г. » туда и обратно взлетели минута в минуту. ѕерсонал отличный.
»з минусов,конечно мало места. “уда был ночной рейс,вымотались . » еда не очень.
Ќо все остальное отлично. ¬злет-посадка м€гкие. ѕледов вроде хватало.—тюардесы очень при€тные,старались во всем помочь.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 33
02.07.2017 ћарина

’очетс€ выразить особую благодарность бригаде бортпроводников рейса јнтали€- расно€рск 28.06. —пасибо ¬ам за ваш проффесианолизм , за коллективную работу , за качественный сервис на борту ! Ѕортпроводники были очень вежливы , отзывчивы а самое главное обнаружили забытые нами вещи на багажной полке ! ¬се осталось в целости и сохранности ! “ак же хочетс€ отметить работу представител€ авиакомпании за содействие в находке вещей ! ќгромное вам спасибо ! ќстались только при€тные впечатлени€ о полЄте !!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 32
02.07.2017 ќксана

–ейс .zf 8890 /ћосква даламан должны были вылететь 2 июл€ 2017 3.20. ѕрошли паспортный контроль и при выходе на посадку сказали что самолЄт технически неисправен!!! ј что его разве не провер€ли? ороче 2 дн€ отдыха кто будет компенсировать??? ¬ насто€щее врем€ кукуем в гостинице , может ещЄ отложат!! ѕолный беспредел!!! ѕодсчитаю затраты буду обращатьс€ в суд так как претензии по электронке или в письменном виде ничего не дадут.. ј вообще господа в –оссии чай живЄм то это вам не Ћюфтганза немецка€,, здесь лишь бы денег отжать а на людей всем наплевать!!

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 5
01.07.2017 ћолодожены

«а сутки до вылета 3 раза мен€ли врем€ вылета: 12:40, 15:15, 14:35.  огда приехали в аэропорт, информационное табло уже другое показывало врем€: 15:15. ћы сели на втором этаже аэропорта и самолЄт был перед нами. “ак вот, сейчас уже 15:50, и только сейчас объ€вили задержку рейса до 16:00😁 смотрим мы за этим делом часа 2 уже и что там происходит: возле самолЄта лениво пошаркива€ толп€тс€ работники, один чешет голову, другой курит, третьи иногда и по очереди загл€дывают в грузовой отсек. Ѕолтают, прогуливаютс€ вокруг... ќдин приехал грузить багаж, и пока все остальные работнички философски взирали, он один заталкивал €щики с багажом в самолЄт, то и дело бега€ за руль, чтобы пододвинуть очередной вагончик к трапу.. ѕричЄм это была часть багажа. ¬идимо привезти сразу все это было бы слиишком быстро.. —амолЄт давно заправлен, чего они ждут, не €сно... ѕока ставлю два.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 15
01.07.2017 √ость

“оварищи, не летайте этой компанией!!! Ќ» ќ√ƒј!!! 30.06.17 в 00.05 должны были вылететь из јэропорта ƒомодедово в ¬арадеро. .. сначала рейс перенесли на 5.30 утра следующего дн€, а в 5.30 нам объ€вили, что самолет перенесли на 11.30!!! ћыс мужем и с маленькой дочкой (2 года и 11 мес€цев ), приехали в аэропорт в 20.00... в общей сложности, наше врепрепровождение в ƒомодедово составило более 12 часов!!! ¬ 5.30 вы€снилось, что это тот самый самолет, который 28 числа вылетел в ¬арадеро и вернулс€! ¬ инете много информации по данному случаю. .. представители отказались с нами общатьс€, люди без воды, без еды и сид€ на полу (мест сид€чих не было).. это јƒ... ѕросили заменить борт - сказали этот почин€т! !! ” него один из двигателей неисправен, а они "почин€т"!!! ¬ общем, развернулись мы с супругом и домой поехали. .. накрылась наша  уба из-за этих сволочей! ((( столько денег потрачено (((

ќтзыв полезен? ƒа 59 / Ќет 12
01.07.2017 »ван

ƒолжны были вылететь в 00:30 1.07.17 в ¬арадеро, в результате рейс перенесли сначала на 5:30 , еле дождались , потому что условий никаких . Ќо в 5:30 вы€снилось , что рейс перенос€т на 11:30. Ќастроение на нуле , сил ждать остаЄтс€ все меньше, а это ведь ещЄ и лететь 12 часов. ”жас какой-то. ¬рем€ 10:00, сидим , надеемс€ на чудо.

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 4
01.07.2017 »руська

¬сем привет!Ћетали азуром Ќовокузнецк јнтали€ и обратно.“олько вчера вернулись и хочетс€ поделитьс€ своим впечатлением.’ороша€ авиакомпани€ ¬злет и посадка на ура.Ѕраво пилотам!!!ќсобенно хочетс€ поблагодарить командира ќлега јфанасьева,который рассказывал нам о высоте полета,о городах над которыми летим,было очень интересно.«а весь полет 7часов практически не тр€сло.ѕитание конечно на 3ку,и на вылете из јнталии не было пледов...ƒочке 4года и оеа замерзла,пока набирали высоту((» у ребенка,гнал столик,не могли закрыть;просили стюардов..Ќо это € считаю мелочи.ƒл€ нашей семьи в полете,главное безопасность.Ќа самолетах этой авиакомпании страшно не было.јзур ничем не хуже чем нордвин например или ро€лфлай...—тандартный чартар.ќ переносе вылета,да он был в јнталию перенесли на 6часов, вперед..но предупредили за сутки.ј обратно наооборот вернули нам эти 6часов и мы пробыли в отеле целый день. онечно это при€тно.¬ылетели минута в минуту от за€вленного за сутки времени,что в јнталию,что в  узню.ѕрилетели также ровно вплоть до минут.ћожет нам конечно повезло.я могу сказать,что можно смело лететь с јзуром.—тюарды приветливые,на все просьбы откликались.ѕилотам низкий поклон!“ак как мы живы и здоровы.ѕолет с јзуром в целом нам понравилс€.≈ще при€тным бонусом был самолет из јнталии Ѕоинг 757 весь разрисованный с фотопечатью) онечно это не особо важно,но мы до этого не разу на таких красивых не летали.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 31
01.07.2017 Ћили€

ƒоброй ночи. Ќичего хорошего уже сказать не могу!!!!!!!!!!! ƒолжны лететь 2.07.2017, рейс 7755. ¬рем€ вылета перенесли за сегодн€шний день 3 раза. ѕросто замечательно. украли день. Ѕолее того украли еще и день отлЄта из Ѕарселоны, оп€ть же, на дн€х тупо перенесли рейс с 18.00 на 9 утра. Ќормально, скажут многие - чартер. Ќе знаю, нормально ли. —винство уж не знаю с чьей стороны. «а два дн€ проплатили мы путЄвку, выбирали тур по времени вылета, специально. » на тебе, вместо 14 дней - 12. ј мы только ночи считаем - слышим в ответ. » вопрос у всех: откуда столько негатива. ј откуда позитив? », заметьте, на сайте самой авиакомпании негде написать отзыв.

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 5
30.06.2017 √ость

¬от сколько людей, столько мнений. ѕолет 10.06.2017 —пб-ѕунта - ана, обратно 20.06. ћожет нам повезло, мужу место купили за 1500 рублей на 14 р€ду, сами были на 16, через проход-место дл€ ног было. Ќачитавшись отзывов очень переживали, но еда была хороша€ : рис с курицей, блины с м€сом, сосиска в тесте, омлет с ветчиной. Ќа обратном пути к кофе давали "коровку". јбсолютно стандартна€ еда, съедобна€. —колько лет летаем чартерами разными, лучше нигде не было. ѕолет без турбулентности. “уда воврем€, обратно должны были улететь в 13.05, улетели в 16.50. —ами смотрели на сайте азура. Ќам только лучше-еще все утро купались. —ам самолет чистый, сидели р€дом с туалетами , никаких отвратительных запахов, Ќ≈ ЅџЋќ! ѕри вылете каждого ждал набор из подушки и берушей, а так же плед. —разу предупредили, что это на туда и обратно, а пледы собственность авиакомпании. ќбратно мужу покупали место за 100 долларов (рост 190 см). «ато летели нормально. ¬ общем мы остались всем довольны, полет прошел быстро и без приключений!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 35
29.06.2017 Ќаталь€

ѕерелет јнтали€ ќмск. –ейс ZF 5596. ћеста 29ABC. ¬злет и посадка отличные. Ќепри€тно летать этой компанией из-за:
1стьюарты не предлогают пледы, мне удалось выпросить
2 питание крайне слабое при этом когда нажмешь кнопку воды они не принос€т говор€т приходите сами(приклейте стикер ходи сам)
3 во врем€ полета при приеме пищи информирует про работу туалета (при€тного аппетита всем)
4 сидении продавлены, шторки эллюминатора все замазаны непри€тно прикасатьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 34
29.06.2017 √ость

рейс ZF 2391 в 12:45 21.06.2017 из  раснодара в јнталию взлет отличный,при€тный спокойный полет,и посадка не реально м€гка€ была,пилота зовут ¬ладимир „ернов отчество не услышал плохой звук из колонок звуковых,спасибо вам ¬ладимир вы сделали мой день и отдых тогда))))—Ћј¬ј –”—— »ћ ѕ»Ћќ“јћ!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 27
29.06.2017 ¬иктори€

Ќачитавшись плохих отзывов про Azur Air, очень переживали за перелет, но зр€. Ћетели на ѕхукет 16 июн€ туда и 27 обратно. «а неделю до вылета, авиакомпани€ изменила аэропорт прилета на  раби и перенесла врем€ вылета на 3 часа позже. ¬се это отлично отслеживаетс€ на сайте јнекса. —начала расстроились, что вместо 40 минут до отел€ придетс€ ехать 4 часа. Ќо оказалось, что это отлична€ возможность посмотреть красоты “айланда и переезд был не таким уж утомительным. Ѕортпроводники очень отзывчивые и приветливые. Ћетели на Boeing 767-330, самолет в отличном состо€нии, да маленькое рассто€ние между креслами, но это чартер!  аждому пассажиру выдавали дорожный набор Ц беруши, маска дл€ сна и подушка. ѕледы по желанию только туда, обратно только дл€ детей. ≈да вполне сносна€, кормили 2 раза. ѕолноценный обед и за 2 часа до прилета чай с сэндвичем и фрукты. ќбратно вылет перенесли на 6 часов, тем самым компенсировав задержку туда. «аранее предупредили, выехали из отел€ к началу регистрации. ¬злЄт задержалс€ из-за сильного ливн€ и грозы, командир несколько раз объ€вл€л через сколько планируетс€ вылет и успокаивал пассажиров. ’ороша€ авиакомпани€, опытные и профессиональные пилоты.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 32
29.06.2017 јнастаси€

ѕервый вылет јзур ћосква -»раклион должен был быть 15.06 в 03.00. ќ переносе рейса узнали в 23.00 14.06, наход€сь уже в аэропорту ƒомодедово. –ейс перенесли на 13.00 15 июн€.  огда собрали народ на регистрацию, объ€вили об очередной задержке. ¬ итоге вылетели только в 16.00.  роме талонов на питание на сумму 300 руб. в ужасную кафешку со средним место 1000 руб. ничего не было предоставлено.ќправдани€ в задержке посто€нно мен€лись :то самолет сломалс€, то не прилетел, а в итоге оказалось,что его просто не было!!!!в итоге, в отель приехали не в 9 утра, а в 23.00 .
ќбратный вылет »раклион -ћосква должен был состо€тьс€ 29.06 в 8 утра. ѕеренесли рейс на 12.55. »з отел€ должны были забрать в 08.45. ¬ 08.55 менеджер отел€ сообщил,что рейс расформировали и ближайша€ информаци€ по€витс€ только после 10.00.  ак пон€ли, самолета вообще нет. ѕросьбу отправить в —анкт -ѕетербург -отклонили. ’от€ по их вине сейчас мы не успеваем на свой рейс в ѕитер.
¬ јзур Ёйр и јнекс тур вообще осознают,что твор€т?!?!люди с маленькими детьми вынуждены торчать в душных аэропортах, гостиницах, без еды и возможности отдохнуть, не говор€ уже о том, что отпуск рассчитан на определенный срок!!отпуск неизбежно испорчен!!!

 репкого здоровь€ јзур и јнекс “ур !!

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 8
29.06.2017 ќксана

28.06 рейс 6389 в ƒаламан из —амары. —пасибо огромное ¬ам реб€та! ѕрекрасный взлет, посадка, вежливые бортпроводники! ¬се четко по расписанию, рассказывали по маршруту где будем пролетать! ќчень при€тное начало отдыха! —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 26
28.06.2017 √ость

ћы летели из Ѕарселоны 27.06, вылет задержали на 10 часов, из отел€ забрали в 10 утра и повезли в торговый центр, без кондиционера (только в магазине) переходы по улице это в Ѕарселоне в 13 дн€, с детьми, еда сомнительна€ и за свой счЄт. ¬ 14 00 были в аэропорту, долго не регистрировали на рейс, потом не пускали на 2 этаж, говорили ваш рейс улетел, мой билет забрали работники аэропорта и долго с ним бегали, вы€сн€ли куда этих –усский деть. ¬ылетели мы 17.30 а должны были в 7 утра. ѕро талоны на питание, мы не нашли где их принимают в аэропорту, кто нашЄл, сказали есть не возможно не свежее, очередь не все досто€лись. —пасибо экипажу, извин€лись старались как могли. я больше этой компании не полечу, летали с ними в 3 страны и каждый раз хуже предыдущего.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 4
28.06.2017 ¬€чеслав

–ейс 13.06.2017  азань - Ѕарселона боинг 757 и 23.06.2017 Ѕарселона -  азань боинг 737
ќтличные пилоты, так плавно и м€гко еще никогда не взлетали и не садились, пилоты 5 баллов. —тюарды и стюардессы очень приветливы и дружелюбны, решают практически любую проблему и любой вопрос! ≈динственный минус это сдвиг вылета обратно на 3 часа, но туроператор предупредил заблаговременно, и забирал из гостинец позже, дав еще 3 часа понаслождатьс€ солнечной »спанией! » еще бы кресла чуть-чуть подальше. но из-за цены, чем то жертвовать нужно.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 29
28.06.2017 √ость

јвиакомпани€ г....но 28.06.17 рейс 5555 варадеро, задержали на сутки без объ€снени€ причин,вылет должен быть в 1,30 вылетели в 8,00 утра вернулись из-за неполадок через 2,5 часа сейчас, 15,21 ещЄ не вылетели.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 7
28.06.2017 √ость ќксана

Ћетели вчера 27-06-2017... ƒолжны были лететь из јлани€, √азипаша, в 9-00, но 26-06 в ночи, узнали что полетим из јнталии, и в 11-20, в итоге, пропал билет из ћск до »жевска, и компенсации, € так понимаю за это не будет. Ќепри€тно еще то, что ехать пришлось три часа на автобусе, что тоже не есть хорошо,,, Ќа счет, перелета, еды, и экипажа плохого не могу сказать-все молодцы! Ќо вот политика компании привезти в один аэропорт, а увезти из другого, сильно испортила впечатлени€ от отпуска!!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 2
28.06.2017 √ость

ƒополню отзыв ёлии:
¬ылет перенесен с 00:30 до 07:00

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 5
ќтзывы 1 - 98 из 1648
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Katekavia/ 1 1 1