Отзывы об авиакомпании Азур Эйр (Azur Air)

22.06.2017 Гость

Много народу ждет в аэропорту вылета в нячанг?

22.06.2017 Гость

Азур и Анекс, это полное попадалово! Мы должны уже лететь (22.06) в Нячанг из Екатеринбурга. Вылет переносят и переносят, уже 24-го вылет и то не факт..... Никогда не связывайтесь с этой "типа конторкой".

22.06.2017 Гость

Что в Екате с рейсом ZF9643?????????? Отзывы начали удалять.

22.06.2017 Гость333

Самая позорная авиакомпания какая может быть и такая турфирма анекс тур,сидим в нячанге вылет должен быть в 15:00 5 раз поменяли время сейчас уже вылет в 02:40,еще возможно что вылет будет только в 15:00(завтрашнего дня),номера анекс тур нам сказал сдать в 12:00 вариантов продлить хотя бы за свои деньги тоже нет,так как отель забит полностью,номера они снимать в других отелях нам отказываются.Сняли самостоятельно рядом,попросили забрать нас из нового отеля который в 600 метров он бывшего отеля.Анекс тур отказывается так и качуем!!!!!!!!!

22.06.2017 Гость

Летел данной авиакомпанией из Москвы в Пунта Кану и обратно (рейсы ZF-7777 и 7778). Не могу подобрать слов, на сколько ужасными были данные перелёты. Не буду упоминать про постоянно меняющееся время вылета, "это ведь чартерный рейс". Самый смак это места в салоне самолета. Пространства между впередисидящим пассажиром катастрофически мало, а если ещё и будет откинуто кресло, то хоть вешайся. Место 31F отдельный п...ц. Рядом с аварийным выходом. Почему-то именно места 31 C D F не имеют возможности откинуть кресла назад. Боковые подлокотники не поднимаются, т.к. они являются цельно литыми. Столики в этих местах не как у всех! Они достаются из проема тех самых подлокотников. Причём, опять таки, если впередисидящий пассажир откинул кресло, выдвинуть столик не получится.
Места аля "повышенной комфортности" также заслуживают внимания. Забронировать их практически не возможно. Регистрация на рейс из Москвы начиналась за сутки. Зашел на сайт Азура для покупки данных мест, но к бронированию они были не доступны. Обратно в аэропорту Пунта Каны также приобрести их не удалось. Стоит отметить и ценовой подход: из Москвы цена 1500 руб., из Пунта Каны - 100 $.
Отвратительная авиакомпания. Первый и последний полет..

22.06.2017 Гость

Летели с семьей из Питера в Пунта-Кану 17.06.2017 рейсом ZF 7778 Боинг 767-300.Регистрация и посадка по расписанию а вот взлет почти на час задержка но это все мелочи.Про удобство самолета при моем росте 192 см.удалось да же немного поспать.Чистый салон и полностью укомплектованный борт.Пережить 11 часовой перелет через Атлантику можно и реально.Обслуживание на рейсе как обслуживание.Мое уважение пилотам,отлично взлетают и так же мягко садятся.
Обратно из Пунта-Каны в Питер 20.06.2017 рейс ZF 7878 Боинг 767-300.Рейс был задержан на 4 часа но это ладно узнали об этом за сутки в отеле так что отпуск немного продлился.Регистрация.Надо отдать должное и мое уважение за отдельную стойку для пассажиров с детьми и отдельный коридор для прохождения паспортного контроля.В Пулково было все наоборот короче полная жопа.По поводу багажа весы на стойке регистрации врут грамм на 800 причем не в пользу пассажира.Про самолет Боинг 767-300 казалось бы тот же самый Боинг так же самая модификация 767-300 НО с одним различием воткнули кресел столько сколько вообще было можно.Тут про комфорт который был и так минимальный при перелете туда можно забыть.Расстояние между креслами это просто жесть.Если у вас рост более 180см сразу забудьте про комфорт.Так еще я не летал никогда.Из 11 часов перелета 7 часов прошло в блуждании по салону самолета.Обслуживание и укомплектованность борта такая же как и туда.
Вывод:летать можно и многое от этой авиакомпании не ждите.

22.06.2017 Гость

Если хотите испортить впечатления об отпуске еще даже не сев в самолет, то вам в Азур эир! Задержали рейс больше на сутки(если не больше) до Нячанга. Изначально должны были вылететь в 6:45 утра 22.06, но рейс задержали до 12:00. Ладно, все-таки чартерные рейсы подумали мы. Проснулись утром, собирались и решили проверить наш рейс.И увидели, что рейс перенесен на 15:25. Уже практически минус день отдыха, т.к по местному времени прилетели бы 19:25, а еще надо заселится в отель и хотя бы понемногу начать разбирать вещи. Настроение испорчено. И самое смешное - вообще никакого предупреждения от самой авиакомпании о том, что рейс снова задержали. Так ладно мы - мы хотя бы дома сидим, а не в аэропорту. Потом посмотрели еще раз онлайн табло и что мы видим? Правильно, снова задержка, но уже на 9 утра 23.06. Вот и минус один день отдыха! Это просто цирк! Уже никуда не хочется и кажется, что зря потратили деньги. А если еще почитать отзывы о самих самолетах, стюардах и стюардессах...Захочется просто плакать.

21.06.2017 Гость

Печальная компания! Позвонила-сказали, что могут двигать рейс плюс, минус 12 часов! Но уже больше. И в любом случае за задержку нужно требовать компенсацию! Мой тур в Нячанг начинается 21.06, но мы долетим по вьетнамскому времени к ночи 22.06, если конечно ещё не задержат! Будем деньги возвращать! Я заплатила за тур на день больше! Заранее же надо сообщать! Нужно найти представителя компании и поставить печать, что рейс задержали!

21.06.2017 Настя

Все супер!
Летели в Пунта Кану
Из Москвы ,вылет перенесли за 9 часов
Еда вкусная,борт проводники милые,пилоты отличные!
Обратно летели
Перенесли не помню на сколько...
Еду не пробовала,есть не могла с вылета до посадки,кусок в горло не лез
Но бабушке понравилось
Борт проводники хорошие,пилоты род
В конце полёта пацана одному стало плохо,давление низкое,оказали первую помощь

21.06.2017 Татьяна

Вылетали 17 июня из Пунта-Каны, рейс задержали на 10 часов, ужасный самолёт , нам попались места 11 ряд перед аварийным выходом и спинки не откидывались , 12 часов полёта стали настоящей пыткой, летели с ребёнком , вообщем впечатление об отдыхе пропали , хотелось бы пожелать вашему руководству пролететь хотя бы 2 часа в таким отвратительных условиях , а экипаж вобще на маленьких табуретках у них в тамбуре сидел , если компания так "заботится" о своих работниках, то что уж и говорить об обычных людях

21.06.2017 Анна

Добрый день! Вылетали с супругом в Болгарию Бургас из Москвы в Домодедово 04.06.2017 Г. Рейс zf 7781 переносили 3 раза в связи с чем, был утрачен целый день отдыха, за который было оплачено. Самолеты новые, нареканий нет, пилоты и стюардессы/стюарды замечательные, вежливые. Хочется отметить высокое качество работы персонала. Про питание - честно говоря, когда мне выдали соленый арахис и бутерброд, я подумала, что это шутка. Головное руководство компании экономит на всем. Здесь в нижних отзывах звучал призыв, заплатить подороже и лететь с комфортом другой с регулярными рейсами авиакомпанией. Хочется отметить пилота Градусова, который извинялся за задержку рейса. Я надеюсь, вам платят хорошую зарплату за ваш профессионализм. А призыв услышан. Никогда-никогда не полечу Азур-эйр. Азур-эйр, разочарована именно задержкой рейса на 8 часов. Если б только вовремя прочитать, что вы Чартер. Не стала бы покупать тур в Анекс-туре.

21.06.2017 Матвей

Добрый день! Вчера 20.06.17. мы с семьёй прилетели с Тенерифе. Летели azur air. Вылет был 08.06.17. улетели без задержек, летели 7 часов и 5 минут. Кормили хорошо, и вкусно. Были на Тенерифе 12 дней. 19.06.17. вылет должен был быть в 15:25 , потом залезли на сайт Домодедово и увидели что наш рейс задержали на 3 часа, через 1час пришел гид и сказал, что сегодня мы не улетим, а улетим только завтра в 3 часа ночи. В 1 час ночи забрали в аэропорт и слава богу сразу вылетели. Хочу сказать что сиденья в самолёт не слишком удобные, для ног мест нет.

20.06.2017 птичка

Летали азуром Мск - Нчанг(Кармань) - Мск. Без радержек вылетели из Домодедово, единственное задержка была, но небольшая - 30 минут, полет прошел хорошо, в креслах поместиться можно спокойно при росте 174-я, муж 180, если вы без "лишнего веса", как некоторые недовольные тут соотечественники. Кормили 2 раза, еда хорошая. Обратно была задержка 2 часа - сказали заранее за неделю. Обратно все тоже прошло хорошо, даже стюардессы были повеселее. Так что не бойтесь летать, просто следите заранее на табло вылета и никаких проишествий не будет

20.06.2017 Гость

7 раз переносится вылет на Утапао.Должны были вылететь вчера в 20.40 . Сейчас 7 утра и вылет опять перенесли на 10.40.Ждем теперь восьмой и девятий перенос время.День отдыха уже отняли.Что ждёт дальше неизвестно...Отдых испорчен изначально.Уже задержка 14 сейчас 10.30 дня,посадки так и не было, обманули 8 раз, никакой информации нет.

20.06.2017 Гость

7 раз переносится вылет на Утапао.Должны были вылететь вчера в 20.40 . Сейчас 7 утра и вылет опять перенесли на 10.40.Ждем теперь восьмой и девятий перенос время.День отдыха уже отняли.Что ждёт дальше неизвестно...Отдых испорчен изначально.Уже задержка 14 часов.

19.06.2017 Елена

Добрый день! Летим в Тай. Рейс перенесли 6 раз!!!!! Должны были улететь 19.06.2017 в 19:00 с сейчас время вылета 20.06.201 в 08:00 и ещё не факт что больше не перенесут. Мы ещё даже не летим а впечатление о компании полное г.......!!!! Из за перелетов теряем целый день, сидим и мониторим а не перенесут ли ещё!!! Настроения на отдых нет. Никому не посоветую эта компанию! Такого бордака не видела ни где. Не жалейте денег и летите другими авиакомпаниями, там вы хотя бы точно будите знать что и когда!

19.06.2017 Гость

Летели рейсом Спб-Анталия-Спб. Поначитавшичб отрицательных отзывов, была готова ко всему, но оказалось все не плохо. Рейс без задержки, самолёт нормальный. Да, места мало, но azurspace вам в помощь. Да, еда так себе..но лететь 4 часа. Достаточно приятные стюардессы. Средненький перевозчик, но не ужасный, как тут многие пишут.
Обратно был менее удачный самолёт, сиденья деревянные. Последний час я проклина все, не чувствуя не спину, ни ноги, с ребёнком на руках. Менее приятные стюардессы. Но опять-таки ничего криминального
Да, аэрофлот и эмиратские авиалинии намного лучше, но не надо резать вены, если оказалось, что вы летите этой АК,
Главное, позитивный настрой.

Мне кажется, на которое дистанции, азур эйр вполне себе неплохой перевозчие

18.06.2017 Наталья

Летела в Тунис рейсом 7711. Всё было чётко и быстро. Все вопросы бортпроводники решали профессионально и вежливо. Выполняя полностью свою работу.
Обратно та же авиа компания рейс 7712. Ужас. Стюардеесс и стюардов в салоне не увидеть. В самолёте духота, но выдали пледы. Все просьбы и замечания пассажиров игнорировались (включить кондиционер, принести воды - стюардесса Екатерина вежливо приняла просьбу, однако до конца полета куда-то исчезла).
Вся работа выполнялась медленно и неохотно.
Вопрос... какую оценку поставить авиакомпании?..

18.06.2017 Елена

Кратко о объективно:
1. Задержка рейса с 1.35 до 16.00 (Иркутск - Утопао). Не ждите от них ни извинений, не предупреждений о переносе рейса. Потеряли день отдыха. Представители компании Анекс знают о таких "неожиданностях", но под расстрелом не скажут, и продадут тур.
2. Самолет нормальный, чистый, пледов хватило. Места 10 ( b, c) возле входа вполне с нормальным расстоянием до соседнего кресла(рост 184), только немного прохладно. В хвосте намного теплее. Персонал не особо приветливый и внимательный, но и грубости не заметила. Полет и посадка прошли хорошо.
3. Обратный вылет 23 мая по расписанию. В этот раз персонал был очень внимательный. Была неожиданная ситуация со списками, подруги не оказалось в списке пассажиров, хотя был на руках электронный билет. Представить авиакомпании без суеты разобрался с проблемой и через 20 -30 минут все было в порядке. Я высокого роста, попросила на регистрации места с более комфортным расстоянием до соседнего кресла или там, где впереди нет кресел. Мне дали!! Места 31 ряд возле окна и запасного выхода. Лететь было супер комфортно. Командир борта очень вежливо представился и дал всю нужную информацию. Взлет и посадка очень мягкая.
Кормили.....ну не ресторан конечно, а чартер и за такие деньги сами понимаете, ждать особых блюд глупо.Если летите с детьми берите перекус с собой.
Туалеты.....вот тут хочется КРИЧАТЬ самим пассажирам: вы дома также "засираете" свой туалет?! Из за вас, кто бросает туда памперсы и гигиенические пакеты их работа прекращается в течение часа после взлета. Не думаю, что стюардессы должны их прочищать.
Итог: ставлю неуд самой авиакомпании за РЕГУЛЯРНЫЕ ЗАДЕРЖКИ 12-15 часов. Мы теряем день оплачиваемого отдыха и 13 часов ожидания в аэропорту или возле экрана самостоятельно отслеживая время вылета. Как думаете, каково это тем, кто с маленькими детьми или добирается в аэропорт с другого города. Ни зала ожидания, ни свободных кресел, ни питания, ни воды ни информации о времени вылета. Просто стоишь у стены с сумкой....часов 15..и "радуешься".

17.06.2017 екатерина

Летела 07.06.17 Домодедово-Тунис и обратно тоже с азур 16.06.17. Прекрасный полет, посадка и взлет супер!!! Самолет новый, чистый ( а если вы нашли фантики от конфет, извините вы же пассажиры сами там их и оставили, а не отдали борт проводнику).
ПРЕКРАСНАЯ АВИОКОМПАНИЯ! Перед полетом дали конфеты, потом детям расдали карандаши и раскрашку, взрозлым газету "Известия", за тем напитки, а позже перекус (да, он не шикарный, но и и это не ресторан). Борт проводники вежливые и доброжелательные. ))) а насчет задердки -извините это чартер. Всем недовольным советую тогда летать бизнес классом и регулярными авиарейсами.
Все было круто

17.06.2017 Елена

Рейс в Анталию 17.06.17 8887 вылет был на 02.05 с Домодедово начали регистрацию, но потом приостановили без информации до 02.05. В 2!часа ночи сообщили, что рейс отменён и новый рейс будет уже с Шереметьево в 12.05. Воду не предоставили, гостиницу не дали, добирались до Шереметьево сами. Дали талоны на питание в Бургер кинг, но с маленькими детьми и с аллергией,то можно сказать, что и небо. По приезду в Шереметьево ни одного представителя авиакомпании не было, также без информации и воды остались. В Шереметьево сообщили, что вылетим, но не все. До сих пор ничего не ясно, то списков пассажиров нет, то ещё чего.

16.06.2017 Анна

Рейс 15.06. ZF707 мск- санья. Очень жаль, что на самом сайте нет возможности оставить отзыв, наверняка не зря это сделано, руководство понимает, чем это обернётся. Так вот, как и многие, зайдя на борт, реально "маршрутки с крыльями" я была в ужасе! Панели отходят, образуя щели, в зазорах у иллюминатор вставлены фантики, сначала не поняла- почему?! Потом дошло, конфетку выдали, а фантик от не деть то некуда! Кармашка на впереди стоящем сидении, просто нет, люди пихают куда угодно мусор. Про места уже многое сказано, дополнить нечего. На утро просыпаешься с дикой болью во всем теле. Так быть не должно, как минимум на полёте дальнего расстояния, каким бы чартерным и экономным рейс не был!
Еда! Это жуть! В любой столовой и то вкуснее, есть было невозможно, запихивала лишь потому, что перед вылетом в аэропорту просидела 10 часов! Вы сами то пробовали, что даёте на горячее пассажирам? Так вот устройте себе банкет, уважаемый ген директор азур!
Стюардессы! Отдельная ода им! Они вообще знакомы с таким словом, как "сервис"? Хоть какое-то обучение они проходят, помимо того, как показать как натянуть спасательный жилет и маску? Улыбка не входит в эконом чартера? Я уж не знаю, и знать не обязана, первый ли это полет их за сегодня, или 5 рейс за сутки, но простите, растрепанные волосы, неопрятный внешний вид, у всех бортпроводников совершенно разная форма( с разных сезонов вашей авиа моды). Влада- на лице огромными буквами написано- как же вы меня все достали! Рухнуть бы вместе с вами и не видеть лиц ваших более! Более того, она не умеет ходить! Она постоянно толкала всех пассажиров!!!
На посадке, ребёнку стало плохо, стюардесса сидела с закрытыми глазами, все что она сделала- открыла их, посмотрела, как сами пассажиры ищут пакеты. Папа ребёнка встал, чтобы достать из ручной клади влажные салфетки, вот тут то стюардесса все ж поднялась, но с воплями- что вы делаете?! Сядьте! Захлопнула дверь верхней полки и уселась обратно! Великолепная помощь! Браво профессионализму!!!!
Это вообще что было? Якобы, лучший авиаперевозчик в чартерных перевозках! Какими такими заслугами?
Более никогда в жизни с вами не полечу! Увидев ваши заветные 4 буквы, открещиваться всеми силами!
Удачи желать компании не буду, им надо лишь найти стоящее руководство, которое все таки натянет улыбки стюардессам, причешет их, это уже как минимум снизит негатив в отзывах!

15.06.2017 Дарья

рейс ZF7722 : порадовал только командир корабля... сам борт авиасудна невероятно маленький!! человеку ростом от 175см не поместиться в кресле эконом класса, а лететь 9-10 часов, не вытягивая ноги, людям с варикозом будет точно невозможно. ( кто-то ниже пишет в отзывах мол хотите комфорта- летите в бизнес-классе. так вот, хотите комфорта, не летите с азурэйр!!) кислые мины борт-проводниц- отдельная тема, чувствуешь себя крайне некомфортно, в частности проводницы Вера и Анастасия...более недовольных физиономий я не видели ни у одной авиакомпании!!я летаю давольно часто. очень грубый и некорректый персонал! одна даже уснула на рабочем месте))) в салоне пахло, словно в больничной палате, где лежат пациенты с недержанием... кормили за 10ч два раза: 1й - полноценный обед, 2й через 6ч - булка с сыром..... это смешно... молока вкофе доливать не хотели, сахара на всех не хватило, пледов на всех не хватило, вообщем авиакомпания как и агенство, сотрудничающее с ними Анекс тур, это край некомпетентности и отсутствие сервиса.

15.06.2017 Светлана

Дорогие читатели,пару недель назад решили почитать отзывы о авиа компании азур и отзывы были не очень,подумали пока сами не проверим не поймём,вообщем хочу рассказать следующее и прошу простить за то что буду писать всё вперемешку так как накипело.рейс ZF 7877 СПБ-Доминикана а в частности борт проводники Вечеслав,Семён,Владимир(фамилии нам не сказали) на наше усмотрение не компитентны!на борту был потерян или украден телефон айфон 7 и было сказано борт проводника на что он вообще не как не отреагировал и в итоге мы остались без телефона.Один из них(Вечеслав) ходит с таким лицом как будто выпивший но это не проверить нам так по внешним признакам сделали выводы!еда в самолёте ужасная,хотелось попить в течении полёта что то с газом но сказали осталось только на следующий приём пищи и предложили просто воды,ну хоть так...а пол часа спустя ребятам Рядом видимо повезло им почему то налили газировки.когда сели в самолёт обратил внимание что под съедениями был мусор(фантики и тд)но думал может друдно доступные места поэтому и не убрали но не тут то было,достал журнал из сидения когда был открыт столик и от туда выводилось уйма мусора(фантики коробочки от Масла и очистки от семечек остаётся полагать что в самолёте вообще не убирались.в туалет за 12 часов полёта зашёл один один раз и был шокирован от вони,мне напомнило плацкартный вагон спб-донецк грязь ужастная!по прилету мы оператору об этом сказали,он ответил:Ну а что вы хотели маршрутка с крыльями.телевизоров нет не то что в сидениях не включают даже те которые в каридорах,очки беруши и надувные подушки выдают один раз на маршрут туда и обратно это надо так поскупиться были в шоке!люди в самолёте стоят так как все затекли.вообщем если есть возможность выбрать другую авиа компанию лучше так и сделать в следующий раз не поленимся полететь с Москвы!делайте выводы единственное что понравилось то что долетели!теперь отдельно для руководства:прошло обратить отдельное внимание на борт проводника Вечеслава ужасный работник вашей авиа компании и принять меры!!!

15.06.2017 Оксана

Не люблю писать отзывы,но тут просто накипело!!!!Начну с самого начала.Летели 31.05.2017 спб-Пунта Кана.Рейс задержали на 9ч,обидно конечно,но это не повод,что бы приходить в бешенство и портить себе предстоящий отпуск!Нас оповестили об этом за три дня и нам не пришлось ехать в аэропорт раньше.Полёт прошёл просто прекрасно и взлёт и посадка,даже не тряхнуло,пилоты просто профессионалы своего дела огромное им спасибо!!!!Кормили нас два раза, всё горячие и вкусное и надо понимать,что это не ресторан,а чартер эконом класс!А теперь о самом главном,это люди которые летят этими авиалиниями и потом ещё и пишут одни негативные отзывы,называют перевозчика "скотовозкой"!!!Нас посадили в чистенький самолет,места конечно не много,но опять же повторюсь,мы летим не бизнес,а эконом классом и кому не нравится платите деньги и летите с комфортом.На каждом сиденье лежал теплый плед,стюардессы встречали всех с улыбками.Ещё мы не успели взлететь,а народ усиленно начал рвать пакеты из дьютика,на все просьбы борт проводниц,был полный игнор,дорвались!К концу полёта весь самолёт ели передвигался,кто то блевал,наблюдать за этим было противно.Но самый трешь я увидела после посадки выходя из самолёта,это были горы мусора практически под каждым сиденьем,люди просто ели и кидали всё на пол под ноги,самолёт просто засрали,по другому я не могу выразится!Люди вы же не делаете так дома!?Стюардессы провожали нас из самолёта опять же с улыбками,а надо было дать по венику и мешку для мусора и никого не выпускать из самолёта пока не уберут за собой.К итогу моего отзыва хочу написать огромное спасибо авиакомпании,борт проводницам и командирам корабля,благодаря вашему труду мы с моей семьёй слетали на замечательный отдых на другой конец света!!!!!

13.06.2017 Гость

Летели Анталья-Домодедово 12.06.17
ПРЕКРАСНАЯ АВИОКОМПАНИЯ!
Ну,задержали на 3 часа,ЭТО ЧАРТЕР,АЛО!Это нормально!Если бы хотели,сами все отследили и не сидели в аэропортах уйму времени.Прекрасный полет,посадка и взлёт 5+🙏🏻Кормили хорошо и насчёт места между седеньями,люди,это как бы эконом и это стандартные места,вам в экономе шире не дадут.Если что-то не нравится,добро пожаловать в бизнескласс какой-нибудь другой компании!Оценка 5+
Все было круто!

13.06.2017 Дмитрий

Летали Азуром не первый раз и не первый раз задержки рейсов,причем запланированные зачастую...время вылета в билетах особенно на дальние расстояния Доминикана,Таиланд,Въетнам стоит от балды...будте готовы к этому..задержки до 12 часов.. и никто ничего не компенсирует..имеют право менять время самолет и аэропорт!!!самолетов,не хватает-не успевают заправлять и глушить.Все хитро Анекс отвечает что виновник Азур Эйр,которая принадлежит Анексу и исполняет его перевозки.Вообщем как повезет.у компании 15 бортов все старые,но летают четко не тресет и т д,незнаю почему.самолетам по 17-20 лет 5е руки...
Можно лететь если дешевая цена,что бы не сильно растраиваться о изменении вылетов...кстати обратно всегда вовремя или даже раньше увезут,а вот на отдых 50% что задержат.
В самолетах тесно, все старое,персонал нормальный..
Нет гарантий что все будет четко!!!!

12.06.2017 Анастасия

Екатеринбург-Анталия и обратно. 7 мая рейс ZF9695 и 21 мая рейс ZF9694. Все прошло замечательно! Безмерная благодарность Командирам экипажей - взлет и посадка идеальные, полет комфортный. Не знаю как для других, а для меня они - Небожители))).
Рейсы переносили, но сообщали заранее. Питание обычное, бортпроводники вежливые и аккуратные. В салоне чисто. Мне все понравилось.
Еще раз повторюсь))) Пилоты - ПРОФЕССИОНАЛЫ!!!!!! СПАСИБО ВАМ!!!

12.06.2017 Сергей

Добрый день, летали Азуром 24.04.17 Кольцово - Анталия рейс ZF 9695, взлет и посадка были мягкими, салон самолета был не очень чистый (сиденье было в мазуте-испортил джинсы), питание было нормальным, давали 2 раза соки, минеральную воду, разные виды лимонада. Затем предложили комплексный обед на выбор: все было горячее и вкусное. Бортпроводники были аккуратные и вежливые- отличные ребята. Все было так же как и в других нормальных авиакомпаниях. Самолет не напрягал, места нам хватало, мой рост 176см. А, вот обратно летели 08.05.17 рейс ZF 9696 и хотелось бы отметить работу борт-проводника Анатолия. Он просто мастер своего дела, очень внимательный, доброжелательный, обслуживание на высшем уровне, спасибо ему огромное. По возможности просьба поощрить данного работника, побольше бы таких борт-проводников.

11.06.2017 Леди

Летели 4ре раза этой авиакомпанией! В Египет, Доминикану, Эмираты и только вчера вернулись из Туниса ! Скажу так накладки бывают у всех авиакомпаний , чартеры переносятся ! За все время , Слава Богу , задержка была всего один раз на 5 часов! Самолеты не новые , но вполне, питание хорошее , стюардессы вежливые обходительные ! Места немного это да, работать есть над чем ! А в целом недорогие билеты - это весомый плюс! Цена - качество! Всем удачи , приятных полетов без задержек и вкусных перекусов !

11.06.2017 Дарья

Летели 30.05 в Доминикану,про неудобные сиденья- все так и есть,поспать за 13 часов почти не удалось,ну и пожалуй это единственный минус.Все остальное вполне устроило,хоть вылет и перенесли на 9 часов,но об этом мы узнали за двое суток,сами отслеживали онлайн табло сайта аэропорта Домодедово,что советую всем делать

10.06.2017 Гость

Рейс из Джербы в Домодедово 10.06.2017 задержали на 9 часов. Он-лайн регистрация на сайте авиакомпании на рейсы из зарубежных аэропортов не работает. Есть над чем работать.

09.06.2017 Александр

Летели 28.05.17 в Дминикану обратно 08.06.17. Самолет боинг 767. Сиденья 2-4-2. Места просто реально мало, тем более лететь около 13 часов.телевизоров нет. ПЕРСОНАЛ супер , летчики АССЫ. Огромное спасибо. Кому не нравится еда можно покушать и в аэропорту. Перелетом и обсуживанием доволен, кроме сидений в самолете.

08.06.2017 Гость

Летели на Джербу 27.05. Рейс переносили три раза. Анекс тур о последнем переносе не информировал, благо сами смотрели онлайн табло. Обратно без задержек. Очень узко между креслами. В остальном все нормально. Ничего ужасного.

08.06.2017 Елена

Мой сын с другом улетали в Варадеро 7 июня 2017г. Вылет перенесли с 0.30 на 1.45 Приехали в аэропорт Домодедово на 22 часовом аэроэкспрессе. В 23.21 прислал смс ?что все нормально,все прошли. Онлайн регистрацию мы сделали дома. До вылета ждали,посадка шла на 2 рейса Варадеро и Доминикану.Пока толпа заходила в самолет они вышли в туалет,а вернувшись на посадку им сказали, что посадка закончена и вот ваши вещи. Говорят 2 раза объявляли,но ни одного объявления они не слышали.Как такое может произойти в таком большом аэропорте? Первый раз сталкиваюсь с тем,что пассажиров даже никто не ищет и снимают с борта их вещи.Тут же представитель Анекс тур предлагает им заплатить по 25 тыс,лететь через сутки (8) до Гаваны и от Гаваны до Варадеро добираться своим ходом. Ночью ни с кем этот вопрос не решить,а агент,где они покупали тур,был удивлен что их потеряли.Искать начали в Варадеро,а не в Москве .Здорово! Они купили билеты за свои деньги на самолет аэрофлота ,гнали на такси в Шереметьево,за деньги естественно,и в 7.10 улетели в Гавану авиакомпанией АЭРОФЛОТ. Вот вам и хваленый АЗУР!!! Плевать они хотели на пассажиров,главное деньги содрать.Позвонила в офис компании,сказали,что пожаловаться можно на сайте. А где этот сайт на котором можно написать свое мнение и предъявить претензию???Никто не хочет даже разговаривать. Подскажите кто знает.Мой е-мейл Polanskaya1955@mail.ru

08.06.2017 Гость

Выражаю благодарность авиакомпании за организацию и проведения достойного полета рейсом 3107.
Летел из Белгорода на отдых в Тунис (Энфида) и авиакомпания обеспечила более чем комфортный полет, и 4 часа прошли незаметно. Azur air(КАТЭКАВИА) достойно организовал этот международный рейс из Белгорода, и результат не заставил себя долго ждать: вылет из аэропорта был точно по расписанию на 16.08.2016 в 18:20, следует сказать о качестве и комфорте полета, которые превзошли все ожидания.
По окончании своего отпуска я осознал, что лучшей компанией, чем Azur air я никогда не летал. Я считаю, что компания по праву получила одну из самых авторитетных, на мой взгляд, наград в области авиации «Крылья России» в категории «Международные чартерные перевозки».
В завершении своего отзыва я сказу одно, что теперь я буду летать авиакомпанией только Azur air.
X ВЫ ЛУЧШИЕ!

08.06.2017 Ольга Sh

Боже! Сколько плохих отзывов!!! (( Я перед вылетом начиталась и тоже готовилась к худшему! Но всё прошло почти благополучно)) Летели 21.05.17 в Доминикану... во-первых, рейс задержали на 2 часа, во-вторых места не очень удобные, узкие... худым с ростом до 170 см - терпимо, кто выше и крупнее - лететь критично неудобно, ноги впритык, откинуть сиденье не получится, если сзади у пассажира ноги впритык...
В остальном все ОК. Кормили 2 раза... нормальная еда для самолёта, всё горячее, сок-вода-кофе-чай на выбор. Пилоты АССЫ!!! )) Стюардессы вежливые. В общем все нормально!)) ставлю 4**** за неудобные и тесные места.

07.06.2017 Сергей

Мое первое знакомство с отдыхом за границей началось с ANEX Tour и AZURAIR.
О ПЕРЕЛЕТЕ: Летели в Турцию 29 мая 2017 г. рейсом ZF 6187. Рейс задержали почти на 8 часов ( с 12:00 до 19:45). О переносе вылета естественно никто не сообщал. Т.к. сами не местные то приехали с временным запасом. Фактически выехали в 23:00 предыдущего дня, деваться было некуда, ждали в аэропорту.
Представителей кампании на местах не оказалось ( и видимо они специально терялись, т.к. много людей были возмущены). Тур оператор никакой вразумительной информации дать не мог.
О ПИТАНИИ: Сухие булки с тонкой прослойкой ветчины, пришлось запивать изрядным количеством чая, т.к. просто так их никак не съешь.
О САМОЛЕТЕ: Самолет понравился, чистый, кресла удобные. Было только 1 но: ОЧЕНЬ вонял туалет прямо до рези в глазах )
РЕЗЮМЕ: Задержка вылета на 8 часов сводит на нет все положительное. Больше с ними не полечу.

06.06.2017 Гость

Летели 05.06.17 в Турцию Авиакопмания ВимАвиа,по сути,все хорошо,но вдруг компания отменяет все свои рейсы до 15 июня,мы все в шоке,считали отпуск испорчен и вот после звонка тур оператору нас пересадили на Азур Эйр.Ну,собственно ,так же начиталась худших отзывов и думала ,что все будет плачевно,но нет!Самолет и правда хороший,чистый,так же соглашусь ,что персонал и правда отличный и отзывчивый,пилоты вообще шикарны!
Вылетали в сильный дождь,летели фактически постоянно через облака,ужас,но погоду не изменить!
Сильно трясло,очеееень сильно,одни воздушные ямы,но пилоты справились и даже в конце извинились за такой бурный полет и поинтересовались нашим самочувствием!
Так что,не волнуйтесь,вы в надежных руках!!

06.06.2017 Гость

Начиталась ужасных отзывов и была готова к самому худшему.Но оказалось все не так уж и плохо для эконом-полетов.Рейс вовремя,абсолютно без задержек туда-обратно, стюардессы весьма вежливые и профессиональные.На обратном пути буянил пьяный пассажир-,персонал незамедлительно среагировал и решил л проблему.Места,конечно,не особо много-стоят дополнительные кресла,но спать можно,к слову,перелет 12 часов у нас был в одну сторону.Кстати,недавно летала с Пегасом-вот там просто треш-не то что ноги вытянуть,даже столик не раскладывается от того что места нет,куча дополнительных кресел.Вообщем твердая 4!а если вы ещё не далеко летите-вообще не парьтесь.Пилоты мастера своего дела-взлет и посадка очень мягкие, турбулентность тоже относительно))хоть и летели над Атлантикой))

05.06.2017 Andrey777Гость

Привет всем, не знаю почему все хают авиакомпанию, летел 28.05.17 Казань-Даламан ZF1689 Боинг 767, полет прошёл идеально потрясло немножко, но это бывает с каждым самолётом, и это не зависит от состояния и возраста самолета. Обратно 04.06.17 ZF1690 Боинг 757 тоже все отлично, самое главное без задержек посадка на высшем уровне, пилотам респект)
Единственный недостаток- это очень маленькое расстояние между кресел могли бы больше сделать)))

05.06.2017 Наталья

Начитавшись отзывов, очень нервничала из-за предстоящего полета, оказалось, напрасно!
Летели на Пхукет 22.05 туда и 3.06 обратно. Дня за 3 до вылета туда, нам сообщили, что прилетим мы на Краби. Приехали в аэропорт специально заранее, чтоб купить мужу место у аварийного выхода, т.к. у него очень высокий рост, купили без проблем, правда мне с дочерью дали места не рядом с ним! Полет прошел нормально, хотя на борту возник скандал, поссорились пассажиры ( и муж вырвал страницу из паспорта жене). Но стюардессы разрешили ситуацию оперативно.
Аэропорт Краби, это то еще испытание, маленький, работают медленно (претензия не к а/к). Добирались до отеля 4 часа на автобусе, очень утомительно.
Мы искренне надеялись, что улетать будем все-таки с Пхукета, но нет, нас снова ждала поездка на Краби. Хорошо, что рейс перенесли и мы выехали не в 2 часа ночи, а в 7 утра. Конечно меня возмутили 2 остановки (за фруктами и просто остановка), можно было сделать и одну остановку. Мы переживали, что наш автобус едет последним и мы не сможем взять место у аварийного выхода, но как оказалось они рассаживали с конца салона и поэтому нам удалось взять место в 1 ряду (бесплатно, а не за 72$ как предлагала гид). Очередь на досмотр и на регистрацию конечно была огромная и очень душно там. В зале ожидания карты принимают в 2 или 3 лавочках ( налички у нас не осталось, а обменников там тоже нет). В полете мужу стало плохо, стюардессы пытались оказать помощь, давали таблетки (спасибо доктору, который там оказался среди пассажиров, очень помог). Не пойму почему все ноют по поводу расстояний между кресел? Стандартное расстояние, в Победе еста меньше! Еда нормальная (это не ресторан), да и в общем самолет выглядит весьма прилично, особенно если учитывать разницу в стоимости билетов с тем же Аэрофлотом!

05.06.2017 Сергей

Летел 3.06 .2017 из барселоны.Азур вроде не плохая компания.Кормили прекрасно ,улетели прилетели все по расписанию.Кресла настолько узкие,что сидящий рядом упирается логтями в соседа,а ноги вобще с ростом 1м70 не влезет,а если еще и разложут на сон стой в проходе,что я и делал до москвы.

05.06.2017 Анна

Летали 18.05.2017 из Москвы в Доминикану и 28.05.2017 обратно.Задержка туда была минут 40,обратно 25 мин. на взлётной полосе простояли-пилот извинился.Не критично.Никто не нервничал и не возмущался.Питание из Москвы было несравнимо лучше,чем на обратном пути.Да и обслуживание в целом понравилось больше при вылете из Домодедово (рейс 7777).Повязку на глаза для сна,подушку для шеи и беруши берите свои,на борту не выдают.Пледы есть,но очень некачественные (тело и светлая одежда будут в тёмных волокнах от них).Лучше взять свой.Места узкие и неудобные.Туда и обратно брали места Azur Space с увеличенным пространством для ног (как мучились пассажиры на простых местах было видно).Доплачивали за эти места в Домодедово по 1.500 руб. за место,а в Доминикане только через гида Анекс Тур можно было забронировать и уже по 100 $ с человека.Это перебор,на мой взгляд.Экранов нет-думайте сами чем себя развлечь в дороге.Но,самое главное,что оба перелёта прошли удачно,без проблем.Хороших путешествий всем!

03.06.2017 whispa

Замечательная авиакомпания. Чистые салон самолета и туалеты, хороший персонал. Попросили воды, принесли без проблем. Отличное питание, небольшая порция, да, но это перекус все-таки на время полета.
Минусов не нашла пока. Летали с ними только раз до Греции семьей. В салоне не холодно, в пледах нужды не было. Ребенку для развлекаловки дали карандаши и книжку с заданиями.
Тут писали по поводу задержек и переносов рейса, мне сообщения приходили заранее за сутки. Мы были готовы, так как в курсе, что с чартерами это обычное дело.
По поводу места свободного в салоне, мало, согласна. Но на бюджетных авиалиниях вроде так всегда. Более комфортные в плане "вытянуть ноги и прочее" есть другие авиаперевозчики, тот же Аэрофлот.

03.06.2017 Emili

Летели от анекс тура через их авиакомпанию Азур Эйр с 24.05.17 по 2.06.17. Просили на стойке регистрации, чтобы нас, мужа и жену посадили рядом, нам кивали, говорили, конечно!, но места оказались на разных рядах. Ну, думаем, на обратной дороге этого не произойдёт,( кстати вылет задержали) снова вежливо попросили посадить рядом, опять такая же история- на разных местах.Хотя некоторые " одиночки" сидели рядом. Причём сотрудники Рейса ZF 1692 Анталия- Казань,откровенно говорили" да нам не до этого! Сами ищите, если вам надо, места рядом" .Бортпроводники- лицо авиакомпании, откровенные хамы!Кормят на этом рейсе ужасно скудно, очень долго не собирают контейнеры после еды.Просили воду принести, не принесли.Конечно,, и анекс тур и авиакомпания Азур Эйр и бортпроводники, работающие на этом рейсе, Рейса ZF 1692 Анталия- Казань, теперь ассоциируются с грубыми, ленивыми и невоспитанными! Особенно неприятно было , что наш новый чемодан, только что купленный в Турции, вернули испачканным ярко желтой краской,о чем мы написали претензию в аэропорту Казани под N 000313 02.06.2017. Больше никогда не будем пользоваться их услугами и другим не советуем!

03.06.2017 Роман

Нормальная компания, летал 17.05.17 в Доминикану никаких проблем, все вовремя, еда конечно не ресторан, но терпимо с голоду не помрёшь.

03.06.2017 Юлия

Москва-Даламан 26.05 и обратно 02.06. После прочитанного тут, приготовилась к смерти от голода и холода в проходе самолета!!!))) Время вылета минута в минуту. Самолёт в отличном состоянии. Питание, для перелёта 3,5ч.достаточное. Персонал с опытом, вежливый, никаких нареканий. Взлёт и посадка на 5+!!! Соглашусь с отзывами о расстоянии между креслами. Мой рост 178, вес 76 - более 6ч. лёта, наверное будет перенести тяжело. Но жаловаться на это глупо. Это чартер, причём эконом, что позволяет бюджетному туристу недорого путешествовать. Платите больше и летите в "комфорт+"

03.06.2017 Гость

Летели 15.05.2017 в Доминикану из Москвы и 26.05.2017 обратно, претензий нет, пледы, подушки у каждого на кресле лежали, ребенку и туда и обратно дали раскраску и карандыши, мне при росте 168 было удобно лететь, питание не обсуждаю - мы живы невредимы, на этом, для такого аэрофоба, как я, спасибо. Взлет, посадка на отлично, экипаж молодцы. В Доминикану по расписанию, обратно с задержкой из-за поголы над атлантикой. В целом хорошо.

02.06.2017 Гости

3/05/2017 в 17:15 должны были лететь Мск-Нячанг, за двое суток до вылета изменили на 22:30, сегодня в 20 вечера искали на сайте Домодедово наш рейс и не нашли, позвонили в Азур, оказалось, перенесли на 4 июня в 11:55. Целый день отдыха можно вычеркивать из отпуска, за что мы платили деньги? Очень обидно, что это случилось в нашу первую совместную поездку, и в наш медовый месяц. Ни по почте, ни смс о переносе мы не получали.

02.06.2017 Ася

Прилетели с сестрой в Нячанг из Екатеринбурга, туроператор Анекстур, перевозчик Азур эйр.
При покупке тура время вылета было указано 19.35, когда получили документы время стояло 23.40, за сутки до вылета время перенесли на 00.40. При онлайн регистрации возникает проблема, что необходимо указать номер билета из 13 цифр, номер в электронном билете, который выслала турагент НЕ УКАЗАН))))) Эта проблема решается путем захода в личный кабинет на сайте Анекс тура, для этого необходимо указать номер заявки (узнается у турагента) и фамилию туриста.
Благополучно зарегестрировались с сестрой.
В день вылета следим за онлайн табло на сайте аэропорта, регистрацию открыли в 20.00, но у нас уже есть посадочные талоны на руках и решили приехать за 1.5 часа до вылета, ориентировочно в 23.20. Собираемся выезжать и смотрим, что рейс перенесли на уже на 1.40, ждем дома
Итого приезжаем в аэропорт в 00.10 (за 1.5 часа до вылета, зная что регистрация заканчивается за 40 минут до вылета), таможня закрыта, все стойки регистрации закрыты, а мы злостнопаздавшие на рейс пассажиры!!! На табло горит время вылета нашего рейса 01.40, но пройти регистрацию нельзя. Спасибо работникам аэропорта, они связались с регистраторами Азура и нас зарегистрировали отдельно и мы попали на борт. Спросили девочек на регистрации, почему она закрыта была, они ответили, что регистрация началась в 20.00, ее закрыли в 00.00 ( за 40 минут от первоначального времени вылета в 00.40) нужно сразу приезжать и досиживать в аэропорту, даже если рейс потом перенесут на 5 часов, они же не будут весь день сидеть на регистрации.
Про самолет: большой боинг, не убитый, с виду чистый, кресла 2-4-2, проходы узкие, но места между сиденьями хватает, я при росте 170 см нормально сидела и даже смогла поспать. В начале полета всем предлагали прессу, детям раскраски, давали пледы, тем кто просил. Кормили и разносили напитки 2 раза, все сьедобное, персонал вежливый, туалеты относительно чистые и все работали, температура на борту была комфортная.
НОРМАЛЬНЫЙ перевозчик, хотя может все зависит от самолета, который полетит.

01.06.2017 Татьяна

25.05-01.06 Ростов-на-Дону - Тунис
Рейс туда задержали на 4 часа, прилетели ночью в другой аэропорт (Монастир) вместо оговоренной в турагенстве Энфиды, в результате до отеля ехали 1.5 часа вместо 30 минут.
День вылета: аэропорт поменяли на Энфиду (мы так обрадовались, идиоты), оговоренное время около 17.30, т.е выезд из отеля после обеда (по плану).
В результате: выезд перенесен на 10 утра (на 7 часов раньше), из отеля нас вывез Анекс тур в 7 утра, многие не завтракали, в аэропорте прошли регистрацию, таможню и у входа на посадку узнаем, что вылет перенесен на 12.30. После скандала дали напитки (банка газировки или вода 200 мл по 1 на билет). Самолет грязный, вонь, ребенка посадили на место со сломанным столиком, залепленым скотчем, который при взлете благополучно отвалился ему прямо на голову. Пришла стюардесса, сказала, что ей жаль и она все решит, скотч убрала и залепила лейкопластырем. Через 20 минут столик отвалился повторно, сбросив стакан горячего кофе с соседнего и окатив им всех присутствующих. Никогда, НИКОГДА с ними не полетим. Украли день отдыха на пару со своими друзьями из Анекса.

01.06.2017 Марина

22.05.17, обратно 31.05.17. Москва-Аланья. Просто ужас. Рейс туда был задержен на 10 часов. вылет в 3.30. В час были в аэропорту, прошли досмотр, сели в самолет но он не взлетел, через пол часа после посадки объявили что самолет сломан. Отправили обратно в аэропорт. Каждый час меняли информацию на табло, искали нам новый самолет. Воду не предоставили. В 8 часов пришел представитель Азур и дал квиточки на питание на 500р в аэропорту. Гамбургер стоил там 450р, вода 0,5 200р. с нами впервые на море летел 4-х летний ребенок. Чем его кормить? где спать? в 10 утра нам предложили гостиницу, расстаможили.и покормили (сосисками). В 11.00 объявили о самолете вылетающим в 13.00. Еще раз прошли досмотр и вылетели другой авиа компанией, которая летела в Анталию вместо Аланьи. Прилетели мы в другой город, и еще 4 часа добирались до отеля. Обратный рейс тоже был из Анталии, хотя запланирован из Аланьи. Специально покупали путевку из Аланьи, чтобы с ребенком не было такой длинной и тяжелой дороги. Ужас...

31.05.2017 Танюхин

17.05.17 Летели Новокузнецк-Камрань Боинг 767-300
БРОНЬ МЕСТ:за сутки до вылета можно забронировать места,у меня возникла проблема,звонок в колл-центр, и мне вежливо помогли!!!
САЛОН:относительно чистый,сидели в 27и 17 ряду.Кстати 17 ряд не берите,там нет окна,и спинки почему-то откидываются оочень тяжело.
Муж с ростом 182,не жаловался на расстояние между сидениями,даже при откинутой спинке .В туалетах было нормально,не было дикой вони.
Минут за 40 до окончания полета на голову стало,что-то капать,судя по разводам над головой,капало только над моим креслом,причем регулярно)Не критично,но неприятно.
Самолет очень приличный,претензий не имею.
ПЕРЕЛЕТ:в Камрань летели была турбулентнось,о ней нас предупредил командир,сказал район где будет и примерную продолжительность.Обратно летели,практически не трясло,думаю пилот ловко уходил от этих мест.Взлёт и посадка на отлично!
ОБСЛУЖИВАНИЕ:без претензий. Вежливый,внимательный,отзывчивый персонал!На лицах не было угрюмых масок,которые так пугают в пассажиров)Напитков и еды хватило всем.
ПИТАНИЕ:нормальное,никто не отравился)только вот булка с куском холодной курицы,а-ля бутерброд не понравилась.А вот из Камрани летели,так я вообще удивилась,был даже салат с креветкой и перепелиным яйцом!!!И кусочки фруктов:драгон фрукт,ананас и мандарин.Курица нормально жевалась,а рыбка таяла во рту.
ЗАДЕРЖКИ:а их не было!Нам повезло!)Из Камрани даже на 15 мин раньше вылетели!
Зря я так боялась лететь с Азуром,отличный перелёт!!!И если в следущий раз надо будет опять лететь Азуром,у меня уже не будет переживаний,и я не буду читать тут отзывы каждый день)
Летите,не бойтесь!!!

30.05.2017 Роман

Нам тоже посчастливилось слетать Азуром на Краби) Узнали о том, что прилет изменен с Пхукета на Краби уже за 12 часов до вылета, менять что-то физически не было времени. Если бы знали об этом заранее - отказались бы от тура, слетали бы во Вьетнам. Но увы и ах.

Как кто-то ниже уже писал - аэропорт Краби это действительно одна сплошная очередь. Не надейтесь, что вам повезет там или чудо какое-то произойдет и вас пронесет эта замечательная перспектива толкаться в духоте в бесконечной очереди часа эдак 2-3. Не пронесет. Хоть и не сезон, а все самолеты под завязку, загрузка 100%. Нас везли на большом басе, до Каты мы ехали 5,5 часов. Предварительно отстояв все возможные очереди в самом аэропорту в течение 3,5 часов. Минус день отпуска. Второй день отпуска у вас автоматом выпадает в день вылета. Так что вычитайте смело эти два дня из вашего хепи холидей. Как нам сообщил отельный гид предварительно все рейсы из Москвы до ноября этого года будут осуществляться на Краби.

Если вы планируете отпуск с детьми - не советую, можете смело отказываться от тура. Намучаете и себя и детей и всех окружающих. Пока не поздно - меняйте тур на а/к Россию или кто там еще летает из Москвы на Пхукет.

Сам полет прошел замечательно, не знаю как там народ не наедался, еда отстой и прочее. Хорошая еда, я не маленьких размеров мужик, но голодным не остался. Расчудесные бортпроводницы, умнички-красавицы. Для длинноногих и высокорослых есть возможность за доп плату приобрести места с повышенной комфортностью у авариек. Если бы не Краби - то все было бы очень хорошо. Осадочек от этого чудо-аэропорта остался.

30.05.2017 Andre

Пользовались услугами в рамках тура в Пунта Кану. Вылет 08 мая, обратно 25 мая. Ничего плохого написать не могу. Это вполне нормальный БЮДЖЕТНЫЙ авиаперевозчик. Наши люди как всегда хотят получить за малые (а по их меркам не малые) деньги сервис Эмирейтс. Рейс 2 раза перенесли, но мы были заранее уведомлены смс и отслеживали инфо на сайте азур. Поэтому трагедии из этого не строили. Заранее позаботились о местах спейс пплюс, приехав загодя в аэропорт. С собой взяли все принадлежности для перелета, включая еду, естественно кормить как в Пушкине вас никто не будет, но я был удивлен , когда на обратном пути подали курицу с рисом очень не плохо приготовленную. Вообще питание и в Аэрофлоте отстой, поэтому о своем комфорте на БЮДЖЕТНЫХ бортах позаботьтесь заранее и сами. По поводу расстояния между креслами было много стонов. так вот, в сентябре летали бортом России, так там расстояние если не меньше. то точно не намного больше, плюс ограничена рассадка по 2 человека и убитый салон. Хочу отметить профессионализм пилотов, ни туда ни обратно сильно не трясло, посадка была мягкой. Стюардессы вели себя сдержано, без подхалимажа, но и не требуется. Азур-отличный вариант для того, чтобы недорого слетать на Карибы, при сегодняшней ситуации в экономике надо сказать спасибо за такую ценовую политику! Остальным советую не писать глупости и летать регулярными рейсами, но, думаю, оценив свои возможности придется заткнуться и лететь азуром или той же Россией. особого отличия в них нет

30.05.2017 Оксана

Летели семьей из Белгорода в Анталию туда и обратно. Полет прошел идеально в обе стороны. Кормили, хотя полет меньше 3-х часов. Вода, соки и т.д. по первому требованию пассажиров на протяжении всего полета. Стюардессы вежливые, улыбчивые и очень терпеливые.
От себя лично и от всей семьи огромное спасибо экипажу и компании Азур Эйр.

29.05.2017 Анна

Летели из Москвы на Пхукет 05.05, обратно 20.05. Предварительно начитавшись отзывов, была в ужасе заранее и ничего хорошего не ждала, мол самолеты старые, ноги не вытянешь, рейсы задерживают... На деле все было нормально, вылетели и туда и обратно точно по расписанию. Самолет да, не бизнес класс, не новый, но ради Тая потерпеть можно. Ноги в принципе в любом самолете нормально не вытянуть, если ты не первым классом летишь. Кормили 2 раза, плюс напитки, нормальная самолетная пища. Экипаж приветливый, командир делал объявления, если входили в зону турбулентности (а мы периодически по пути в ней были, потряхивало легонько, но часто). Самолет на Краби посадил идеально, мягко, в Москве тоже ок, все хлопали. Касательно Краби. Да, аэропорт маленький, да очереди, как тут пишут. Но товарищи, причем здесь авиакомпания и очереди в аэропорту? Это уже местные недочеты. Относитесь проще. Мы тоже стояли 2 часа для проверки и регистрации, потом на паспортном контроле, но на нас видимо снизошел Сабай и настроение не хотелось ничем портить. До Патонга ехали с Анексом 3.5 часа с остановкой на еду и туалет. Обратно нас забирали ночью в 2.50, пока по отелям ездили, поспали в автобусе. Конечно было бы комфортнее прилететь на Пхукет, но раз чартеры идут на Краби, нам остается только расслабиться. В общем, люди, относитесь проще, вы же отдыхать летите.

29.05.2017 Василий

Рейсы ZF7765 и ZF7766 Москва-Ираклион 21.05.17 и 28.05.17 оба вылета по расписанию, самолёт туда-обратно Boeing 737-800 салон в нормальном состоянии,места для ног с моим ростом 186 см. достаточно сидел на 25 и 24 рядах. По питанию,кормили горячим,еда обычная самолетная. Лётный экипаж на обоих рейсах отличный,а вот кабинный понравился больше на обратном перелёте,не смог удержаться,даже попросил книгу отзывов и предложений на борту,оставил положительный отзыв. Вообщем для чартера отлично,думал будет хуже начитавшись здесь отзывов.

29.05.2017 Гость

Летела данной авиакомпанией первый раз в конце апреля 2017 . Решила почитать отзывы так как лететь предстояло долго в Доминиканскую республику. И была в шоке , отзывы все были отрицательные , просто бери и сдавай билеты . Но отдохнуть очень хотелось и мы с мужем решили все таки лететь . И сразу хочу сказать , что все было нормально, кормили хорошо , места тоже хорошие и долетели отлично , стюардессы очень отзывчивые . Я считаю , что отрицательные отзывы пишут избалованные люди привыкшие летать б изнес классом. Да кресла маленькие и ноги вытянуть очень тяжело , это сделано для большего количества кресел , так и цена не дорогая , хочешь комфорт плати в два раза дороже .

29.05.2017 Татьяна

Летели во Вьетнам 11.05 и обраатно 23.05. Задержек и переносов не было. Кормили стандартно. На рейс из России не работала онлайн регистрация, зарегистрировались через звонок на горячую линию. На обратный рейс нам, совершенно бесплатно, достались "вип места" у аварийного выхода. Удовольствия мы от этого не получили: на ноги дул поток ледяного воздуха, перед нами постоянно топтались пассажиры, и мимо носились быдло-дети, играющие в догонялки. Нашу просьбу, рассадить детей по местам, стюардесса проигнорировала. Скорее всего, постараемся больше не пользоваться услугами данной авиакомпании.

28.05.2017 Гость

Летели в Тунис 16.05.2017 рейс 7707 и из Туниса 25.05.2017 рейс 7708. Хочу поблагодарить экипаж самолета за вежливое и доброжелательное отношение к пассажирам, отличные взлет и посадку. Впервые летели с этой авиакомпанией,предварительно в интернете прочла негативные отзывы,поэтому и решила написать данное сообщение.

28.05.2017 Любовь

Продолжение.
Мы все еще тешили себя надеждой, что обратный рейс все же будет из аэропорта Пхуета, по крайней мере так нам обещал наш турагент. Но чуда не случилось. И до ноября точно не случится.

Из отеля нас забрали за 7,5 часов до вылета. В 3:20 ночи. Ночью мы ехали быстрее, нежели днем. Но это было только начало. По прибытию в этот злосчастный аэропорт мы в составе 5 автобусов томительно отстояли очередь на вход в сам аэропорт на рамках в зоне досмотра багажа. Стояли минут 30. Практически не двигаясь.Когда подвалила нехилая такая толпа китайцев - открыли вторую рамку. Но это ситуация не спасло. Китайские туристы прибывали и прибывали. Протиснувшись через рамки - мы снова встали. В новую очередь. На регистрацию на рейс. Но это громко сказано, мы просто плавно перетекли толпой из одной толкучки в другую, но уже более плотную. Аэропорт малюсенький, еще раз повторюсь - он физически не рассчитан на такой трафик пассажиров. Рабочих стоек Азура всего две было. Но движения в очереди практически не было. Только уплотнялась, да так, что друг у друга на плечах висели. Буквально через несколько минут вторую стойку регистрации прикрыли. Отдав ее какой-то китайской авиакомпании. Осталась одна единственная стойка регистрации.
До конца регистрации на рейс ни одну стойку больше так и не открыли, весь поток тащился со скоростью улитки. На регистрацию мы простояли 2 часа 35 минут!!!!!

В толпе орущие и визжащие в истерике дети. Пытающиеся пройти без очереди мамаши со своими детьми. Духота, нервозная обстановка. Рядом висящий на мамаше ребенок начал блевать. Заблевал нам чемодан, забрызгал всех соседей. Мы опасались цепной рвотной реакции. Народ держался из всех сил, запахан стоял тот еще. В общем это был ад.

Зал вылета крохотный. Информационных табло нет. На бумажках у самого выхода написан номер рейса. Туалет из 3-х кабинок, куда снова (!!!) огромная очередь! В общем аэропорт Краби - это одна большая очередь. И сплошная нервотрепка.

Планируя свой отпуск и вылетая из Москвы - выбирайте любую авиакомпанию, кроме Азур Эйр. Иначе вас ждет незабываемая встреча с аэропортом Краби и всеми прелестями, связанными с ним))) Берегите себя, свои нервы, свое время.

28.05.2017 Любовь

К самой авиакомпании претензий в принципе нет, замечательные стюардессы, достойное обслуживание, питание, рейсы туда-обратно практически без задержек (40 минут задержки на чартере считаю мелочью, так, ерунда). Но вот перенесенный с Пхукета рейс на Краби - это полный кабздец! Я не знаю точно чья это вина, что все рейсы из Москвы сажают на Краби. Поэтому не стану кидаться ссаными тапками ни в кого конкретно. Просто опишу как все происходило. Быть может моя информация кому-то спасет отпуск. Причем когда мы покупали тур - нас об этом не предупредили, а перед самым отлетом, когда стала известна данная информация - мы понадеялись, что все пройдет хорошо, ну и решили, что теперь кулаками махать, раз уже ничего изменить нельзя.

Но мы даже предположить не могли какой ж@пой это все обернется. У нас попросту украли 2 дня нашего драгоценного отпуска. Ни при каких обстоятельствах не летите Азуром из Москвы на Пхукет!!! До ноября все рейсы из Москвы будут сажать на Краби!!! Не ведитесь на сладкоголосые уверения турагентов, что это временно, и ваш то рейс точно будет на Пхукет. ДО НОЯБРЯ!!! На Краби!

Начну с момента входа в аэропорт. Сам аэропорт малюсенький и попросту не предназначен для такого количества народа. Теснотища, стоек паспортного контроля мало, да и работающих всего две было. Перед нами не было по всей вероятности рейсов и содержимое нашего самолета вывалилось дружной толпой и заполнило практически все пространство зоны паспортного контроля. Это было еще ничего, но вот когда прилетели китайцы следом за нами - это было начало апокалипсиса. Лезут без очереди, шумные, абсолютно неуправляемые китайские дети... А неспешные тайцы в двух окошках абсолютно невозмутимо неспешно шлепали штампики в паспорта, все просьбы что-то предпринять и открыть еще хотя бы пару стоек были проигнорированы. В общем простояли мы в очереди на паспортном контроле чуть больше 2-х часов. А впереди была пятичасовая поездка на автобусе до отеля. В итоге прибыли мы в отель изрядно помятые и с квадратными попами уже к вечеру, а ведь рассчитывали уже в 12 плескаться в море...День отпуска был безнадежно потерян.
Не слушайте того, кто обещает вам всего то каких-то 3 часа от Краби до Карона или Каты. Это если на машине и без пробок и без остановок. А вас встретят на большом автобусе, вы будете сидеть в автобусе и дожидаться последнего задержавшегося в толпе наглых китайцев пассажира из списка. Без него никто никуда не уедет. Сколько это будет по времени - это уже зависти от вашего везения в целом. Мы ожидали, пока все соберутся около 40 минут. У нас была одна техническая получасовая остановка в пути, где можно перекусить, посетить туалет, размять ноги. В общей сложности от момента посадки самолета до прибытия в отель прошло более 9 часов. Вот и думайте.

28.05.2017 Андрей

Азуром больше не полечу. Два раза подряд "вляпался". Это худшая из всех авиакомпаний! Поверьте, есть с чем сравнивать! И это не капризы. Вылет задержали на 6,5 часов. Тем, у кого вылет задержан на 3 часа хотя бы воду предложили, а нам нет. Представитель авиакомпании объяснил это тем, что у нас вылет "не задержан, а перенесён"!!! Я понимаю, русский язык богатый, но от того, что авиакомпания подберёт очередной синоним - суть не поменяется. В ваучерах написано, что вылет надо проверять за сутки, но за сутки информации не было. СМС от Анекс Тура вообще пришла в Москве, когда мы в аэропорту были.
На обратном пути 3 часа стояли в очереди на регистрацию в аэропрту Утапао. Та же ерунда была в прошлом году в Суварнабхуми. В этот раз открыли два окна регистрации на весь самолёт!!! После всех досмотров посадили нас плотно в автобус и повезли к трапу. Ехали 2 минуты, ничего страшного, однако и тут создали очередное мытарство пассажирам. Автобус остановился и просто 35 минут стоял возле трапа с закрытой дверью. Ощущение, что ты селёдина в бочке. Дети орать начали. Народ набился в автобус плотненько, не рассчитывали на такое безобразие. Если учесть, что мы перед этим выстояли очередь на регистрацию, то понятно наше возмущение.

27.05.2017 Гость

Почитав отзывы, я впала в шок, ибо мне предстояло лететь с этой а/к в ближайшее время в Анталию.... как выяснилось, отзывы можно делить на ноль смело))) Ничего ужасного я не увидела, напротив, по сравнению с многими а/к Азур очень даже ничего! Карамельки, пледы, горячие сэндвичи, напитки, пресса (Российская газета) - да каждые 10-15 минут полета что-то предлагали! Детям подарили раскраски и цветные карандаши! Кресла удобные, в проходе 2 кресла, а не 4, как у некоторых. Да, рейс был задержан на 3 часа, но это же чартер. Моя оценка - 5 баллов!

27.05.2017 Гость

Летали второй раз азуром. Первый раз был не удачный из Москвы в Бангкок в январе, даже договорились с мужем, мол в последний раз пользуемся услугами данного перевозчика) ну тут купили снова путёвки из СПБ в Анталью и были приятно удивлены: да у нас должен быть вылет ночью, ну анекс прислали СМС что рейс перенесли на 7-15 утра, мы чуть - чуть успели хотя бы выспаться. На борту на встретили с улыбками, В 7-30 мы взлетели, пилот молодец, только все время молчал, взлет и посадка шикарные были. Предлагали напитки, кормили стандартно: рис и курица с овощами, пирожное, булочка с маслом. Обратно тоже было бы все вовремя, если бы не пассажиры, которые заблудились в аэропорту, ждали на борту около часа. Питание было то же самое, пилот разговорчивый, туалеты чистые, стюардессы услужливые, замученные только)(ну работа не из простых). Посадка была незаметной, взлет тоже. В целом мы довольны, спасибо Азур!)

25.05.2017 Гость

Летели Азур в Доминикану туда 12мая, обратно - 21 мая, начитавшись негативных отзывов приготовились к худшему, однако все прошло по расписанию, без задержек, полет тоже нормально, еда - так себе, места маловато, но это обычный бюджетный чартер. Единственно, что омрачило перелет, не относящееся к а/к "Азур" - это наличие целой кучи мамаш с годовалыми детьми и младше, которые орали все дорогу, в итоге никто не выспался, не отдохнул, намучились все - мамаши, дети, пассажиры. А многие между прочим, из Москвы летят еще до своего города, в итоге дорога превращается в сущий ад. Уважаемые мамаши, ну выбирайте вы хотя бы страну для отдыха поближе, чем Доминикана!

25.05.2017 Сергей

Прилетели только что Азур Эйр Домодедово - Вьетнам, рейс zf7743, пролет прошел отлично,ровно в 17.15 как по расписан взлетели,ни минуты задержки,салон чистый,персонал стюордов - молодые люди и две девушки (предположу, что хорошая зп), вежливые опрятные. Доплатили по 1500р за места,где места побольше спереди (нет впереди стоящих кресел), очень довольны. Взлет-полет-посадка супер, читали, что пилоты, в основном, переученные военные летчики,все четко.
Кормили 2 раза плюс напитки,все съедобно, грех жаловаться. Раздавали орешки, пледы.
После такого огромного кол-ва негатива, которого мы начитались перед полетом, ожидали чуть ли ни ведро дырявое с крыльями, задержки рейса на пару десятков часов и тд, были приятно удивлены, ни чуть не хуже чем другие компании

25.05.2017 ольга

Летали 12 мая в Доминикану, 21-го обратно. Больше всего переживала о задержке рейса, но к счастью их не было ни в Домодедово, ни в аэропорте Пунта Каны. В отеле гид сказал, что в последнее время компания в этом плане немного улучшила свою работу и задержек стало меньше. Но полагаясь на отзывы я больше склонна считать, что нам повезло.
Туда летели в середине самолета. К сожалению не запомнила номера самолетов. Нам выдали плед и тапочки. В салоне работали телевизоры по которым крутили рекламу азура и показатели нашего самолета (время в пути, скорость и т.п.), а так же карту и наше местоположение в данный момент. Работали кнопки на панели кресел (вкл/выкл свет, вызов бортпроводника и даже музыку можно было послушать)
Обратно давали плед и подушку, но ничего не работало. Сидели сзади и места для ног было немного больше.
Про узкие и неудобные кресла не сказать просто не возможно. Спать в таких практически невозможно, так что весь полет прошел в попытках хоть как-то найти удобную позу. Многие жалуются на мусор, оставшийся от пассажиров после полета, так вот уронив на пол перед собой что-то, нужно быть цирковым акробатом, чтобы суметь это поднять. Принятие пищи тоже больше похоже на какую-то пытку и сломанный столик как бонус.
Бортпроводники все время были немного измученными на вид, как мне показалось, но не хамили и всегда вежливо обращались с пассажирами. Еда для авиа нормальная, но из Доминиканы, как и многие писали, не вкусная.

25.05.2017 Екатерина

Мдааааа...
Анфиса просто чудеса чудесные рассказывает...летала не раз этой авиакомпанией, пусть не супер эксклюзив, но несколько часов потерпеть можно! Пилоты хорошие, самолёт был ушатанный только один раз, в остальные разы летели нормальными! Да, места полным маловато, ну берите два, какие проблемы! В июле опять летим этой авиакомпанией, правда в этот раз перелёт долгий: Москва-Пунта Кана, но надеюсь, все будет хорошо! Поменьше негатива, товарищи)

24.05.2017 Гостььь

Анфиса жжет, 88 кг при 167 см это уже не полный, а ожирение)))
Про Азур, с ним как в русской рулетке : повезет, не повезет 50% на 50%.
Летала во Вьетнам из Екатеринбурга в мае 2016 г, все как и писали ранее: тесные кресла, была задержка вылета обратно на 5
часов (сидели в аэропорту злые и голодные))) ), кормили 2 раза (горячий обед и бутерброд на второй прием пищи), поили 3 раза, туалетов хватало, стюарды как стюарды, равнодушно-обходительные))
В этом году а апреле 2017 знакомые попали с вылетом из Екатеринбурга на пол суток))
Другая коллега полетела во Вьетнам с ребенком в мае 2017, всем осталась довольна: говорит вылет по расписанию, им дали нормальные места на регистрации, в самолете комфортная температура, кормили 2 раза сьедобной едой, места между креслами ей хватало (но она ростом 162 см).
Бюджетный чартер, что от него ждать, если бы не периодические адские задержки с вылетами, то было бы вообще хорошо

24.05.2017 Гость

Угараю с отзыва Анфисы!:)))) но с поставленной ею оценкой не соглашусь! Летали АЗУРОм 12.05.17 Москва-Пунта-Кана и 20.05.17 обратно. Начну с того, что понятия не имела, что это за авиакомпания и, начитавшись негативных отзывов, реально испугалась, а путевки уже были куплены. Вылетели без задержек (на обратном пути только на минут 45 позже, но мы сидели в самолете уже, просто был досмотр багажа некоторых пассажиров), самолеты не новые, но вполне достойные. Вранье, что грязные и убитые. Расстояние между креслами маленькие - это факт. Места "азур спэйс" не особо порадовали, все равно мало места для ног. Кормили не вау, конечно, но съедобно (на выбор: паста, куриное филе с рисом; на завтрак -омлет с ветчиной). Выдавали подушки, пледы, детям раскраски. Бортпроводники приветливые, хорошо выполняли свою работу! Пилотам оценка "5"!!! Отличный взлет, спокойный полет и мягкая посадка! Для менч ЭТО главное! Командир корабля выходил на связь с пассажирами, рассказывал на какой высоте ВС, в какое время и какие острова/страны будем пролетать. Не бойтесь лететь этой авиакомпанией, не смотрите на возраст самолета и поменьше читайте негативных отзывов! Не забываем, что сколько людей, столько и мнений! Всем не угодишь).

23.05.2017 Гость

Azur МОЛОДЦЫ!!!! Перелёт Москва -нянчанг. Начитавшись отзывов после покупки путёвки возникло желание её сдать! Но напрасно!!! Перелёт туда 13 мая, без задержек! Все по расписанию, борт проводники молодцы, кормили нормально! Как во всех самолетах, соки, орешки, горячее, чай. Посадка взлёт без приключений, все на хорошем уровне! Самолёт может и не новый, но все в рабочем состоянии, не хуже бывшего Трансаэро. Туда брали улучшенные места 1 ряд , доплата 1500 тыс за место . Обратно летели 29 ряд и к удивлению места для ног было даже больше! Обратный рейс задержали на 4 часа, о чем нас предупредили за сутки и мы спокойно купались утром в море и покупали фрукты . Единственный условный минус это отсутсвие мониторов! Но у каждого сейчас есть собственные гаджеты, которыми пользоватся никто не запрещает! Соотношение цена качество на 5+!!!

23.05.2017 Дарья

Летели с подругой и ребёнком 4 года из Москвы в Пунта Кану и обратно. Полет прошёл замечательно! Пилоты высший пилотаж, сели и взлетели без каких либо нареканий, кстати вылетели без задержек. Нас предупреждали на земле ещё, что будет турбулентность, но видимо мы её обошли. Стюарды по первому требованию приносили всё, что мы просили, раздали раскраски с карандашами детям, также на сиденьях при вхоже в самолёт лежали пледы и подушки( не надувные), еда нормальная. Обратный рейс прошёл так же хорошо, но еда была похуже, походу доминиканцы зажали положить хоть какой нибудь фруктик. Больше всего переживала за профессионализм летчиков, но оказалось зря. И в конце концов, наша задача - прибыть из точки А в точку Б без приключений) Кому нужен повышенный комфорт и супер забота - летайте бизнесом или первым классом, а то покупают путёвки поджетнее и ждут когда их оближут с ног до головы. Будьте проще! Ведь на отдых летите!!!))

21.05.2017 Lok

Летел 7мая в Нячанг -час сидели в душном самолете в Домодедово, стюардессы стремные-по общению похожи на кондукторов совдеповских автобусов. Сейчас сидим в Нячанге , задержка на 8 часов. Постараюсь в дальнейшем обходить стороной и Азур и Анекс

20.05.2017 Гость

Рейс в Нячанг перенесли с 19.35 на 0-20, о чем Анекс тур любезно и сообщил в смс. Приехав в аэропорт как положено за 3 часа, мы узнали, что вылет опять переносится, уже на 4.30. Товарищи, не пользуйтесь услугами Анекс тура и авиакомпании Азур! И еще неизвестно улетим ли мы в 4-30...

20.05.2017 Екатерина

Летели 19.05.17 из Паттайи, места были в носу самолета, спасибо бортпроводникам за хорошую работу. Единственный минус, который описан неоднократно ниже это расстояние между кресел, но учитывая что благодаря этому есть возможность купить бюджетную путевку, не только в Таиланд, но и другие страны, это ерунда.На чартеры в 70% случаев всегда рейс переносится, об этом предупреждают, неудобно конечно, но ведь у нас всегда есть выбор полететь регулярным рейсом , но за другие деньги.Я считаю по соотношению качество и цена при выборе этого перевозчика, качество преобладает.

20.05.2017 Гость

Летели с этой авиакомпанией рейсом Кольцово (Екатеринбург)- Утапао (Паттайя) и обратно,19.03-31.03..Тур покупали заранее,поэтому было время почитать отзывы,и чем больше читала,тем страшнее становилось. Приехав в день вылета в аэропорт,были готовы ко всему...Но посадка прошла вовремя,хотя взлететь смогли только через час,так как с рейса был снят невменяемый турист,и пришлось искать его багаж.Самолёт Boeing 767-300 оказался приятным,светлым и чистым.На креслах лежали полётные наборы.Пледы выдавали всем желающим,напитки тоже получали без проблем.Детям раздали наборы для рисования.Питание не хуже,чем у других компаний.Стюардессы улыбчивые и вежливые,внимательные.Экипаж вообще супер!Взлёт и посадка на 5+.Теперь о расстоянии между креслами- у меня рост не слишком велик,у мужа-180,но даже ему места вполне хватило.Ничего никуда не упиралось.Столики тоже нормально открывались.Обратно вылетели так же без задержек,но питание было чуть похуже,но уже тайская сторона загружает,а всё остальное без нареканий. Может нам просто повезло,но вывод для себя мы сделали.Спасибо Азуру за комфортный перелёт.В сентябре летим с ними в Тунис-теперь уже без страхов и сомнений!

19.05.2017 Гость

Вылет Анталья - Санкт - Петербург должен был быть в 20.00 ,переносили 3 раза , в итоге перенесли на 4.00 утра, нас привезли в аэропорт и без всяких объяснений задержали рейс еще на 1 час. 9- часов это уже слишком !!!!

18.05.2017 Гость

Напишу и я свои пару строк..рейс на Кубу ZF 5555 вылет 10мая из Домодедово,после отзывов о этой компании как и многим здесь присутствующим хотелось отменить полет,а зря.Вылет в 00:30 был вовремя,самолёт один из новейших в бортов этой компании VP-BXW чистенький и ухоженный самолётик,хороший персонал,хватало всего и пледов и воды и улыбок для пассажиров,места при моих 178см было достаточно,ну может узковато чуть,еда..ну как еда,обычная.Рейс обратно из Варадеро в Домодедедово был раньше на пол часа,пилоты молодцы,стюардессы и пару Стюартов справились со своей работой на отлично,Борт был другой более старый,но только по бортовому номеру,все чистенько ухожено в самолетике,мне показалось что в этом самолёте кресла имеют более больший угол наклона кресел,единственно что чуть напрягало так это капающий какое-то время конденсат.ну и пару слов о наших соотечественниках-пассажирах ((это мрак!!послее того как эти так сказать жаждущие комфорта ну как минимум Емирейтс покидают салон самолета (мы шли почти последние так-как брали места на 38 ряду) остаётся свинарник каких мало,стыдно,но это так лирическое отступление!!! Итог : не так страшен черт как его малюют,а и ещё пилоты ПРОФИ!!!Взлет-посадка выше всяких похвал!Молодцы!!!

18.05.2017 Гость

Прилетели 05.05.2017 из Пунта-Каны в Домодедово рейс ZF7778. Все впечатление осталось только от обратной дороги - весь отпуск испорчен. Рейс на вылет, конечно же ,задержали, на регистрацию привезли сразу весь самолет, в итоге в очереди простояли часа два, а то и два с половиной.
Азур аир - это просто нечто! Пока летели обратно в самолете кто-то периодически курил, и этот кто-то - из экипажа. Попросили с женой бортпроводниц принести воды во время турбулентности, дак нам в ответ нахамили, обвинили, а потом налили воду с мерзейшим привкусом предположительно из туалета!!!!!! а потом с ухмылочкой рассказывали что это бутилированная! При этом до этого, когда кормили, вода была абсолютно нормальная. Кроме этого вели себя действительно по-хамски. После этого при походе в туалет ехидно спрашивали "ну как водичка"!! В итоге в 12-часовом перелете последние 5 часов просто пришлось отказаться от еды, воды и туалета.
Абсолютно реальная ситуация рейса Доминикана - Москва.
Сиденья нереально близко друг к другу, коленки упираются в жесткую пластмассу и железные поручни от столика. За одно благодарен, что прилетели живыми.

18.05.2017 Денис

Здравствуйте уважаемые туристы и многоуважаемые сотрудники АЗУРа которым приходится летать с этими туристами)))) 01.05.17 рейсом ZF-7721 и 12.05.2017 рейсом ZF-7722 , летали своей шумной компанией в Тайланд и соответственно обратно. Перелёт, что туда, что обратно прошёл на Ура. Оба экипажа которые нас отправили туда и вернули обратно, отработали на борту на все 100% . В самолётах было чисто, сытно, и весело)) Отдельные и огромные благодарности Бортпроводникам: Марго, Наталье Александровне, и Валере😎😎😎 К моему сожалению, остальные имена я не запомнил,так держать ребята, с вами 10 часов полёта, пролетают как один час!!! А недовольных всегда и везде очередь, с кем бы они не летали, где бы они не работали, жили и тд.