Отзывы об авиакомпании Азур Эйр (Azur Air)

19.10.2018 Хитрюга

Летел 7.10.2018 из Саньи (Китай, Хайнянь) в Москву. 11-часовой перелёт. Расположение кресел в самолёте как в Победе - коленками тыкаешь в спинку впереди расположенного кресла. Никаких мультимедийных развлечений в спинке переднего кресла нет. Кармашков для мелочёвки тоже нет. Один карман, которого хватает только для журнала авиакомпании. Онлайн регистрация не предусмотрена на сайте авиакомпании. Еду принесли настолько острую, что думал она насквозь меня прожжёт. С питанием вообще тоска была. Таким образом после 11 дней отдыха я за 11 часов снова устал как за целый год.
Рейс похоже был чартерный. Нищебродские турфирмы с радостью хавают такие дешёвенькие предложения от нищебродских компаний вроде AZUR.
А когда пошли на посадку, то по всему салону с потолка полился какой-то конденсат. Стюардессы объяснили это тем, что это из-за работы системы кондиционирования. А я знаю, что это из-за неправильной работы системы кондиционирования. Приземлялись под душем)) Да и салон в потрёпанном состоянии местами.

А 4/5-часовой перелёт до Антальи я могу выдержать и стоя без питания.

19.10.2018 Юлия

Хочу поблагодарить компанию AZUR AIR за предоставленные приоритетные места нашей семье с инвалидом колясочником. Летели 7го октября и 17го октября Москва - Анталия и обратно ZF 8881 и ZF 8882. Несмотря на задержку рейса туда, полет в обе стороны был прекрасный! Обратно все по расписанию. Большое спасибо руководству и всем членам экипажа.

18.10.2018 Ирина

Хочу поблагодарить авиакомпанию Azur Air. Мы с мужем летели из Самары в Анталью 11 сентября 2018 г., рейс ZF 6393. Вылетели по расписанию без опоздания, бортпроводники умнички, очень приветливые и доброжелательные. После набора высоты дали нам на выбор напитки (газированные, соки, вода), потом накормили вкусным горячим блюдом (тоже с возможностью выбора). И хотя перелёт был недолгим, всего 3 часа 45 минут, пассажиры успели подремать под пледами, которые выдали всем желающим заботливые бортпрводницы. Огромное спасибо экипажу за отличный полёт!

17.10.2018 Наталья

Спасибо сотрудникам авиа компании Azur Air за отличное выполнение своих должностных обязанностей.В аэропорту Enfidha Тунис при задержке рейса выдавали напитки, в самолете удобные сиденья ,ноги не упирались .Отдельное спасибо грузчикам багажа,чемодан и содержимое в идеальном состоянии. Летели 7.10.18,14.10.18 ZF7708,ZF7709.

17.10.2018 Виктор

Летели 29.09.2018 и 11.102018 Кемерово Паттая и соответственно обратно. Всё на очень высоком уровне. Стюардесмы отличные, кормили отлично, на таможне в Тайланде представитель помогал кому необходимо. Молодцы. Спасибо.

17.10.2018 Александра

Летели 15.10 Анталья-Самара, все понравилось, покормили, напоили и спать уложили. Компания не виновата, если вам достались места плохие, или чемоданы вы долго ждали в аэропорту. Летаем не первый раз и всегда все хорошо. Задержки час-два для чартера- это ерунда.

17.10.2018 Дмитрий

Рейс ZF744 Нячанг-Домодедово 16.10.18 Все отлично.Спокойный взлет,мягкая посадка.11 часов полета прошли незаметно.Экипаж,стюардессы и стюарды профессиональны вежливы,отзывчивы.Среди пассажиров нашлись ч(м)удаки захотевшие покурить, вскоре после взлета,наверное они и пишут негативные отзывы.Хорошая авиакомпания.

16.10.2018 Ев

Ла Романа - СПб 16.10.2018. 767 300.маршрутка еда никакая напитков не дождёшься.Стюардессы делают вид что не слышат тебя.Тележка врезаеться во все кресла тк безумно узко слава богу никого не облили горячим.Вначале полёте пилот сказал что сартир в носу забился идите в зад:))) или толпитесь в центре .Очереди были весь рейс.Вообщем хуже чем азуром я пока ещё не летал.

16.10.2018 Алексей

Летал в Турцию с 15.09.18 по 25.09.18 (Даламан)-все класс, еда на выбор из 2 блюд, на взлете раздовали лединцы с пакетами))) Вылеты без задержак, все по расписанию.

   

15.10.2018 Эльф

Летели из Москвы в Тунис и обратно! Пилоты самолёт ведут хорошо, плавно. Ни какой задержки, все по расписанию, но мы больше скорее всего услугами этой авиакомпании не воспользуемся. По питанию объелись , понравились пирожки, как из детства, и воды хоть упейся. Но места мало! После полета три часа массаж делали! Вылет был из Домодедово, машину оставили там, прилетели в Внуково...багаж ждали минут 40 и потом час в очереди на паспортном контроле....пока доехали за машиной проклинали!

15.10.2018 Марина

Летали в Турцию этой компанией 10 октября. Ездила с двумя детьми и мужем. Поменяли аэропорт, улетали из Внуково. Задержки рейса, как у других чартерных компаний не было, вылетели вовремя.Кормили отвратительно, сначала раздавали напитки, потом
коробки , булочка была сухая и несвежая. Стюардессы приветливые, раздавали пледы и наливали дополнительно воды по моей просьбе. Во время полета пару раз попадали в зону турбулентности, мы пристегивали ремни. Когда посадила двух детей рядом, а сама села с мужем, стюардесса мягко попросила пересесть.

15.10.2018 Людмила

Перелет чартером Анталия-Новосибирск, 10 октября, командир Мамонтов Владимир. Отличные взлёт и посадка, прекрасная атмосфера в салоне, очень успокаивающий рассказ командира о географии полёта. Стюардессы внимательны и корректны. Спасибо!

15.10.2018 Наталья

Летали Хабаровск-Камрань-Хабаровск, взлёт и посадка на 5. Кормили 2 раза, 1 раз полноценный обед, второй перекус (булочки, джем, орешки, пирожное). Когда летели во Вьетнам кормили лучше, но в целом питание на 4. Самолет нормальный, боинг 767, но было страшновато лететь, т.к. возраст самолетов около 30 лет. Хотелось бы, чтобы компания занялась своим авиапарком. Расстояние между рядами маленькое, но разместиться моим ростом 169 см можно нормально. Мой вам совет - не читайте отзывы перед полётом, почти все из них отрицательные. У меня из-за этого месяц перед полетом была паранойя, я уже вообще никуда не хотела лететь. В итоге все прошло более, чем хорошо.

14.10.2018 Гость

Уже две недели после отдыха, только ноги донесли до компьютера, чтоб оставить отзыв.
23 сентября 2018 года летели в Анталью из Краснодара (рейс не помню), а 30 сентября возвращались в Краснодар рейсом ZF2392.
Очень понравилась компания, хорошие самолёты, отличные пилоты, в небо поднялись я даже не понял, что летим. Ехали в такси от дома в аэропорт намного хуже, чем летели в самолёте. Очень вежливые бортпроводники, красиво одеты, всегда улыбаются и с хорошим настроением. Полет занимает 1 час 40 минут от Краснодара до Антальи, при наборе высоты, примерно через минут 30-35 уже кормят, вроде мелочь, а приятно, ведь потом еще добираться до отеля, и не знаешь когда поешь следующий раз)))
Спасибо компании и её сотрудникам)))
Ставлю 5*, мне очень понравилось, не летал самолетами больше 30 лет, думал опять будет "плохо")))))))

13.10.2018 Лилия

Хочу поблагодарить девочку рейса QU 4433; 09.10.2018 вылет 04:20 не знаю ее имени и всю команду за спасение моей жизни...очень благодарна...спасибо большое да хранит вас всех Господь...будьте здоровы и счастливы! С большой благодарностью Лилия Бохонок город Хмельницкий

13.10.2018 Яна

Ужасная авиакомпания,летали из СПб в Монастир в сентябре,задержали рейс только потому,что не успели своевременно запустить поток пассажиров на борт,билеты же долго отрывать при посадке,тем более если там только один служащий,но это ещё не предел,мы были в пути от дома до отеля 13 часов,а на борту самолёта нам налили чай и выдали по БУТЕРБРОДУ!!! при чем из большого черного пакета!!!! Я никогда не сталкивалась с таким, ни с одной авиакомпанией! Позор!!!! Не говоря уже о грязи в салоне,фу! Никогда больше не воспользуюсь такой отвратительной во всех смыслах компанией!

12.10.2018 Екатерина Гость

Летала этой авиакомпанией дважды. В первый раз, когда она ещё называлась Катэкави, из Иркутска в Нячанг и обратно, полёт прошёл отлично! А во второй раз Azur Air из Москвы в Бангкок - это было ужасно. Сели в самолёт, он начал выезжать на взлетную полосу, и нас вдруг тряхануло, оказалось, сломалось шасси. Хорошо, что не успели взлететь! Просидели в самолете, пока не пришли сотрудники и не поставили «аннулировано» в наших паспортах. Затем прождали ещё в аэропорту. В итоге выдали воду, талоны на питание, а потом приехали автобусы и нас разместили в отеле (надо отдать должное, в хорошем 4*), но всех, поэтому очередь на была огромная! Все были уставшие! Я попала в номер уже под утро, успела искупаться и совсем не выспалась. В итоге потеряла целый день отдыха! Обратно вылетели раньше положенного времени. Даже учитывая то, что я человек вообще не привередливый, категорически не советую летать этой авиакомпанией, дабы не испортить себе отдых! Не понимаю людей, которые жалуются на питание или расстояние между сидениями и прочее, когда платят копейки, это действительно дешевая авиакомпания, НО экономить не стоит, когда сокращается время вашего отдыха в связи с большими задержками или чрезвычайными ситуациями. А с этой авиакомпанией летать только на «авось» повезёт - не повезёт.

11.10.2018 Людмила

Летели на отдых авиакомпанией AZUR air 01.10.2018г рейс ZF 9689 из Екатеринбурга до а/п Даламан, остались довольны обслуживанием.
Оказались двойные места, нас с 45 ряда пересадили на 15-й, чем остались очень довольны. Хотим поблагодарить бортпроводницу Юлию и стюарда (к сожалению забыла имя) за вежливое, внимательное и позитивное обслуживание.
Возвращались из Даламана 08.10.2018 рейс ZF 9690 этой же авиакомпанией. Посадка осуществлялась в очень сложных погодных условиях 09.10.18г. примерно в 3:30 , шквалистый ветер до 28 м/сек, о чем мы узнали позже. На борту при посадке не могли понять ситуацию, самолёт то набирал скорость, то сбрасывал... , то качало... Видно было, что самолёт совершал несколько попыток посадки. Было, конечно, очень волнительно. И по этому поводу хочется выразить ОГРОМНУЮ благодарность пилотам этого рейса за мастерство и пожелать безаварийных полетов. Спасибо большое!!!

11.10.2018 Алиса

Кислые стюардессы, никакого внимания к пассажирам, постоянная задержка рейсов. Неудобные самолеты. Перелет Нячанг - Москва в 11 часов дается очень тяжело (с учетом, что его задержали на 3 часа). Ночью холодно, огрызки выданных пледов не помогают согреться, грязно, народ бухает в салоне - это никак не контролируется.

10.10.2018 Ольга

Хочу выразить благодарность командиру экипажа Артуру(фамилию не запомнила) рейса 6960 . летевшего в ночь на 9.10.18 из Даламана в Екатеринбург.В сложных погодных условиях-при сильном ветре.мы благополучно приземлились в Кольцово. Вовремя по расписанию. Другие борты задерживались или шли на посадку в Челябинск. Посадка была немного напряженной,но сели мы благополучно! Спасибо,Артуру и экипажу за профессионализм. Апплодисменты!!!)))

10.10.2018 Гость

Анталия -Дюсселдорф..в Августе.Вылет должен быть в 7 утра..вылетели в 9,30.21 человек должен был остаться в Анталии...прилетели в Мюнхен(!) там объявили что дальше до Дюссельдорфа нас повезут автобусом (!) 10 часов добирались до Дюссельдорфа..ровно 24 часа (!) вместо 4,5 мы добирались c Azur Air домой..БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЖИЗНИ!в Анталию летели тоже ими,пока приземлились ,мы думали это наши последние минуты жизни..просто ужас!ужасная посадка,страх и паника..

08.10.2018 Гость

Туда и обратно прилетели точно по расписанию. Летели Спб- Даламан и обратно. Мягкие взлет и посадка. Большой самолет, но маленькое расстояние между креслами. Питание туда понравилось (горбуша, гарнир, закуски), обратно питание не очень (макароны с фаршем). Сервис хороший. Полетом довольны, спасибо!

08.10.2018 Гость

Первый раз летали авиакомпанией Азур в Нячанг туда и обратно, остались в восторге, обслуживание на борту супер, еда достойная, работа членов экипажа выше всяких похвал, рейсы без задержек! Обязательно воспользуемся услугами данной авиакомпании ещё раз!!!!!

07.10.2018 Елена

Всем дорого времени суток. Летала с детьми отдыхать в Тайланд и впервые воспользовалась чартером, до этого всегда летали регулярными рейсами, и были приятно удивлены. Никакой задержки рейса, все четко. Особенно хочу отметить команду рейса Пхукет -Москва 06.10.2018 ZF7734. Бортпроводники внимательные, улыбчивые, откликались на все просьбы пассажиров, четкая работа и слаженая. В салоне чистота и порядок. Полет прошел вообще отлично, как будто 10 часов и не было. Особая благодарность членам экипажа за их професионализм. Желаю компании процветания и благополучия и побольше таких людей, тогда и летать будет еще приятнее.

07.10.2018 Наталия

Спасибо за прекрасный полет в Анталию и обратно в Санкт-Петербург, все прошло замечательно, кормили вкусно. Спасибо всем сотрудникам лайнера!!!

 

07.10.2018 Гость

Не прошло и 2 часа после прилета с а/к домой в Москву. Люблю писать отзывы.И сейчас это сделаю.Вижу совсем недавние отзывы ниже.Там смачно написано про питание в этой компании.У нас чего-то аховского не было.Томатного сока не было.Да это и не расстроило.И дома спокойно в магазине куплю и попью.Сок был яблочный.Вкусный.Производство российское.Из-за не рекламы не называю название яблочного сока. Был даже кофе.Чего никто не ожидал.Сахарку в стаканчик побольше и нормальный напиток.Вот кушать не хотелось.Все же вечер-ночь не время пря приема пищи.Достались мне макароны и плюс сосиска.Кетчупом все орошилось,да вприкуску с огурчиком-в общем,никто обижен и возмущен не был.Конфета тоже российская была.От себя все же скажу,что бывало и вкуснее кормили,но не в этой а/к. Хочу предложить подробнее описывать поданные вам блюда в самолете.Это же самое интересное в полете.Ведь хороший перекус, он скрашивает все неприятности, которые могут произойти с любым пассажиром во время своего путешествия. Оценка за ужин-хорошо. Полет в целом-хорошо.

06.10.2018 Елена В-ая

Обещала написать про питание на борту самолета на обратном пути.Сестре позвонила,вместе и вспомнили. Вот пишу.Практически все повторилось.Были соки,вода с газом и без газа,черный чай,кофе.Правда вместо картофельного пюре были макароны.Все вкусно и приятно. Работа бортпроводников хорошая.Когда начали раздавать перед обедом прохладительные напитки,то сестра и я попросили и нам без проблем дали по два стаканчика сока каждой. Затем сестра мне сказала,что еще бы не отказала себе выпить стаканчик воды без газа.набрались смелости и воду попросили.И опять без проблем и без неудовольствия. Так мы принялись благодарить девушку.Сказали,что у нее большое и доброе сердце.Сказали,что родители воспитали достойного человека и могут гордиться своей дочерью. Так на очень хорошей и доброй волне мы прилетели из отпуска домой. Теперь в следующем году постараемся Азурами воспользоваться при перелете на море и назад. Азуры,спасибо.

06.10.2018 Елена В-ая

Летали на море в обе стороны Азурами. Конечно,без задержек в обоих аэропортах не обошлось. Ну да как говорил А.И.Райкин: " не графья". Места для ног есть,но мало.Порадовали разносолы.Туда: после 20-30 минут полета начали развозить напитки.1)сок яблочный с кислинкой;2)сок апельсиновый ярко желтенький такой;3)сок томатный с такой яркой насыщенной гаммой цвета Черри с щепоточкой сахара и соли;4)вода с газом Аква Минерале;5)вода без газа в 1,5 л.полиэтиленовых бутылках, разливали,конечно,в стаканчики.Как вода называется забыла.Вспомню,тогда напишу.После того как все попили выбранные напитки, бортпроводники убрали всю посуду.Полет продолжался.Начали минут через 20-25 полноценно кормить.А это:гарниры рис или картофель.К гарниру котлеты,сосиски.Затем печеночный паштет,салат из свежей капусты с морковочкой,по три кусочка помидоров свежих и по три кусочка огурчиков.Масло сливочное было,булочка из высшего сорта муки.Конфета тоже присутствовала с темной начинкой.Сахар,соль,кетчуп,сухие сливки.Чай черный Принцесса Нури,кофе бразильский Арабика.Осталась довольна этой компанией.Будет время-напишу подробно чем кормили на обратном пути.

06.10.2018 Артем

Здравствуйте. Летал этой авиакомпанией второй раз , первый раз в Турцию, в апреле 2018,второй раз в Дубай , в Дубай летел 30.09.18, рейс ZF 773 12:30 из Домодедово, вылет во время не каких переносов, самолет Boeing 757-200, взлет и посадка отличные, кормили на борту макароны с котлетой, колбаса сыр, и булочка , масло , шоколадка, снеки чай и кофе на выбор, плюс напитки, все вкусно, отношение к пассажирам доброжелательное, рейс обратно ZF 774, 5.10.18, вылет в 10:40, не каких переносов, все по заявленному времени, самолет Boeing 757-200, перелет отличный, взлет и посадка мягкие, кормили, макароны с говядиной, булочка с маслом и паштет, огурец и помидоры черри, конфета шоколадная, чай и кофе на выбор, плюс снеки и напитки, отношение к пассажирам отличное ,доброжелательное, всеми перелетами остались довольны, единственный минус, в данном самолете маловато места для ног

06.10.2018 Марина

Несколько раз летали с Азурами на Пухет и в Паттайю, могу сказать что для человека с ростом не более 165 см. очень даже не плохо. Так как наши габариты с мужем превышают даже 175 см. не комфортно, так как расстояние между сиденьями минимальное, а когда впереди сидящий опускает спинку кресла вообще ужас, даже встать с кресла невозможно. При этом хочу отметить, что сравнивая с авиакомпанией Роял Флай , Азуры лучше и по качеству обслуживания и еды и размером кресел у Азуров кресла комфортнее и побольше чем у Роялов

05.10.2018 ГоМаринасть

Летали с Азур Эйр 13.09 и 23.09.2018 в Турцию (Газипаша). Вылеты точно по расписанию, взлеты-посадки СУПЕР, экипаж внимательный и приветливый. Детям давали книжки-развлекалки и карандаши. Нам понравилось.

04.10.2018 Ольга

Летали с мужем четыре раза Азур эйр. На кубу и в Нячанг. Все понравилось .

03.10.2018 Гость

Летели Москва-Анталия 19.08-29.08.2018. Приобретали билеты самостоятельно через Hit-Ticket.Только после оплаты заказа на почту получили подтверждение брони и предупреждение о возможных заменах. Полет в Анталию перенесли на час. Непринципиально. Борт Boeing 737 обслуживали 2 бортпроводника, поэтому так называемый ужин с горячим на рейсе с вылетом в 3 часа ночи растянулся с момента набора высоты до начала снижения. Учитывая минимальные габариты пассажирских сидений и расстояния между рядами, о ночном отдыхе можно было забыть. Предвкушая такой же неудобный перелет обратно, мы и представить не могли, что рейс ZF 9008 в 22 часа вообще отменят, а нас впихнут (другого слова не подберу) на рейс в 7.55 утра с вылетом на 14 часов раньше запланированного и заменой аэропорта с Шереметьево на Домодедово. Все наши просьбы и варианты замены даже с возможной доплатой были отвергнуты в российской манере общения с клиентами, когда деньги уже получены. Итог полета авиакомпанией Azur Air: потеряны два дня отдыха, замена такси в аэропорт Анталии (самостоятельные туристы), и трансфер из Домодедово в Шереметьево (автомобиль был на стоянке Шереметьево). А это все дополнительные траты. Возникает резонный вопрос, если это лучшая чартерная компания 2017 г., то что тогда худшая?

03.10.2018 Ю.А

Боюсь летать, но поездка в Паттайю вызвала минимальный дискомфорт. Как и все чартеры места мало, но взлет и посадка мягкие, еда нормальная.

02.10.2018 Владимир

Летали данной компанией в Нячанг ( Вьетнам) из Новосибирска 16.09.2018, обратно 28.09.2018 все хорошо, полет нормальный борт один боинг 767, номер VP-BUV, хороший самолёт как и экипаж, кормят тоже нормально, два раза... Будет возможность, полетим ещё раз этой компанией.

 

02.10.2018 Гость

Самара-Анталия.Не приятная ситуация произошедшая с авиакомпанией AzurAir испортившая настроение на весь дальнейший отпуск,произошла в ночь на 31.07.18г. Подойдя к стойке регистрации,мне просто заявляют,что вы не числитесь пассажиром и ничем мы вам помочь не можем,по всему аэропорту меня гоняли часа 2,5,если не больше(благо рейс перенесли на час),пока представитель авиакомпании не соизволил связаться со стойкой информации и меня не подвели к окну регистрации и не сказали регистрировать по новой.Извинений от авиакомпании так и не последовало,получили наглый ответ на эл.почту,что-то вроде всё нормально проблем нет,у нас просто был сбой в программе и ваш электронный билет слетел ,вашу проблему решили в течении 20 минут(на деле это было 2,5 часа). Ужасные старые самолёты,мало места для ног!!Азуром летели впервые,больше ни за что и никогда с ними не свяжемся!!!

01.10.2018 Олеся

Добрый всем день!! Читая отзывы понимаю, что у каждого своя история.Мы летели 22.09.2018 рейсом ZF881 Домодедово-Анталия.Почитав отзывы, муж проверял табло каждый час, начал более чем за сутки. В итоге все прошло отлично.В аэропорту мы были за 4.5 часа,сразу зарегистрировались и сдали багаж. Улетели мы по расписанию. Экипаж приятный, кормили нормально. Один минус - мужу при росте 1,86 м было мало места.Назад летели 01.10.2018 рейсом ZF8886. Тоже без задержек. Назад еда не понравилась, но это уже дело вкуса. Экипаж приветливый,тактичный.Особенно,если наблюдать, как пассажиры вскакивают с мест, чтобы "успеть достать багаж" при том, что их раз 5 просили не вставать. Всегда задаюсь вопросом - зачем?
Вывод такой: нам с мужем повезло, отпуск ничем не был омрачен,без задержек и проблем. При выборе турроператора нужно уточнять информацию о перевозчике. Оценив риски будешь готов ко всему. Спасибо Азур Эйр!!!

01.10.2018 Гость

Летели чартером из Москвы в Анталью 23 сентября 2018 года рейсом ZF 8887 (который потом переименовали в ZF 887). Честно, я все понимаю, что это чартер и может произойти все что угодно, наш рейс задержали на 13 часов, но то как это было просто нет слов. Рейс был ночной и его переносили каждый час на час. Вы представляете картину? Приходилось каждый час просыпаться и изменять время такси. Так мы промучились до утра, пока время рейса не перестало меняться. Вылет в 11. Приехав в аэропорт нас зарегестрировали, но вдруг оказалось, что самолета нет (наш стоит в сломанный в Монастире) и сотрудники мягко говоря отмахивались от вопросов, говоря, что "нет никакой информации". Потом выяснилось, что нас вообще не должны были регестрировать на рейс и попросили забрать багаж. А вот дальше началось самое интересное (напишу большими буквами). ПРЕДСТАВИТЕЛЬ АВИАКОМПАНИИ ГОВОРИТ, ЧТО ОНИ ОТПРАВЯТ НАС 3 САМОЛЕТАМИ (ОДНА ЧАСТЬ УЛЕТИТ В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ, ВТОРАЯ В ЭТОТ ЖЕ ИХ ВНУКОВО И ТРЕТЬЯ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ) И ЗНАЕТЕ КАК ОНИ РЕШИЛИ РАСПРЕДЕЛИТЬ ПАССАЖИРОВ? В ПОРЯДКЕ ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ! ОНИ УСТРОИЛИ БЕГА СРЕДИ ПАССАЖИРОВ, КТО УСПЕЕТ УЛЕТИТ СЕГОДНЯ. В итоге мы летели замечательной авиакомпанией ИрАэро, которые как только получили списки сделали все очень быстро и за два часа зарегестрировали всех и посадили в самолет.
Претензии не в задержке, а в отношении сотрудников и представителей.

30.09.2018 Галина

Летали Москва(Домодедово)-Даламан рейс 8889 19.09.2018 и обратно 26.09.2018 рейсом 8890.
Вылет- посадка все четко, без задержек, даже раньше прилетали.
Рейс 8889: перед взлетом раздавали леденцы, а на рейсе 8890 - нет, но зато пакеты (если тошнит).
По 2 раза поили соками, водой, чаем/кофе. Еда не горячая: булки 2 шт., сладкое что-то, сырок плавленый или колбаса, масло, джем. Но на обратном пути и у меня, и у моей подруги один из пакетов с булкой оказался вскрытым. Булка несвежая.
Отдельно про рейс 8889 19.09.2018:
за 15 лет моих полетов мне впервые схудилось на борту. Может давление поднялось, может укачало, вообщем, сознание начало уплывать. Случилось это за 30 минут перед посадкой. Нашарила валидол, вызвала бортпроводницу, попросила измерить давление, предварительно узнав, есть ли у них тонометр (есть). Проводница сказала, что сейчас не может, идем на посадку, а вот когда будем выходить, измерит. Поверили... Выходим. Этой стюардессы нет уже "Все ушли", как нам сказали, и вообще, "наши с вами отношения уже закончены, выходите". Спасибо за участие, живите спокойно, граждане бортпроводники!

29.09.2018 Гость

Отличная авиакомпания, буду летать по возможности с ней. Летала в Турцию, полет был прекрасный, вообще не трясло, стюарты вежливые. И ещё очень понравилось что покормили, хотя лететь всего 2 часа, как нам везде говорят меньше 4 часов не кормят, а тут прям приятно удивили, и причем вкусно покормили. Летала с нордвинд, там вообще только простую водичку, не чай и не сок!

29.09.2018 Диана

Самая ужасная авиакомпания на свете. Косяки каждый полёт. Рейсы переносят просто как вздумается и об этом могут даже и не предупредить. Разломали дорогущий чемодан, нахрен выдрали механизм передвижения и разломали корпус, возмещать отказались. Сколько летаем, такой * только у них.

27.09.2018 Гость

Летала летом 2018 в Кемер. Все было отлично. Из Москвы в Кемер без задержки, огромный самолёт. Обратно на час задержали. Еда приемлемая. Нареканий никаких нет.

26.09.2018 Гость

День добрый! Летели с Азуром 14.09.2018 в Анталию и 23.09.2018 обратно. 14.09.2018 рейс 9695 перенесли с 3.30 сначала на 7.05, затем на 8.55, затем 9.10; 9.15 ит.д. Народ то строился у стойки регистрации, то расходился, казалось конца этому не будет. Дети почти у половины пассажиров, ночь бессонная, все на нервах... 23.09.2018 было еще интересней. Во время регистрации какой - то радостный работник аэропорта ( бейджа у него не было!), на сплошном позитиве об'явил, что "большого" самолета не будет, но "я все слелал, будет комфортно, будете сидеть, лежать(!), как захотите", самолетов будет два, но маленьких... Звучало все очень убедительно, но радостный дяденька забыл упомянуть, что рейс 9696 улетит вовремя, в 7.15, а мы на этот рейс не попавшие полетим только через 2 (!) часа. На табло наш, теперь уже рейс 9694, так и стоял с вылетом в 7.15, добрые турки по громкой давали нам последнюю попытку сесть в самолет, а мы стояли в полном неведении, что будет и когда... Опять почти все с детьми, опять бессонная ночь. Да, экипаж рейса 9694 приносил извинения за задержку несколько раз ( !!!!!! ). А пилот - молодец!!!

25.09.2018 Гость

ЛЕТЕЛИ 21.09.2018 ИЗ ДАЛАМАНА В ЕКАТЕРИНБУРГ, ОЧЕНЬ ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ. ПРИВЕТЛИВЫЕ СТЮАРДЕССЫ, ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛАСС!
ОТДЕЛЬНЫЙ РЕСПЕКТ ПИЛОТАМ, ПОЧТИ ЗА ПЯТЬ ЧАСОВ НИ РАЗУ НЕ ТРЕХНУЛО, ПРИ ВЗЛЕТЕ И СНИЖЕНИИ ДАЖЕ НЕ ЗАКЛАДЫВАЛО УШИ, ОЧЕНЬ МЯГКИЙ ВЗЛЕТ И ПОСАДКА. ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЭКИПАЖУ ЗА ПРИЯТНЫЙ ПОЛЕТ.

25.09.2018 ДЕНИС

Привет! 14 сентября где-то в 3:40 был перелет на AZURAIR Киев (Украина)- Анталия (Турция) на BOEING 737 - 800, если не ошибаюсь! Я потерял телефон ряд где-то 28 D,E,F! Если компания нашла, свяжитесь по VIBER +375259566306 BELARUS, Minsk!

25.09.2018 Гость

Всем доброго времени суток! Летал с Азуром 4 раза! И все отлично! Врать не буду, были и задержки 5 часов, но уверен что это не специально, ведь любая задержка это убытки для авиакомпаний! Все рейсы Трансатлантические были и мы всем остались довольны! Проводники вежливые и приятные! Кормили дважды! А те кто недоволен попробуйте слетать Нордвиндом и поймёте разницу! Вот только вернулся с Кубы летел Нордвинд и это ужасно! Так что спасибо Азуру и всему их персоналу за прекрасное отношение на борту! Ставлю твёрдую пятерку! Все дальнейшие путешествия только с вами! Вы молодцы!!

25.09.2018 Андрей

Хотим оставить отзыв об авиакомпании Азур Эйр летали два раза 17 и 18 год всё прошло чётко без заминок летали Воронеж Анталия .Товариши ну хватит писать про еду мы поподали и на обед и на завтрак всё отлично и напитки и второе .Что косаемо самолётов так в каких компаниях вы видели самолёты моложе не икономте на себе летайте бизносом зачем лезете в общак денег жалко а потом хотите чтобы вас кормили как в ресторане .ПИлоты молодцы девчонки тоже ну а задержки рейсов ну что поделаеш ни у них одних надо быть к этому готовым всем хороших полётов.

25.09.2018 Гость

Приветствую всех., вроде бы было всё замечательно приехали в аэропорт прошли всё как надо., но не тут то было. ЗАДЕРЖАЛИ САМОЛЁТ сначала вылет 4:50., затем 5:30., потом 10:20., ещё 10:40,, иии 11:30 это то время в которое мы наконец то сидим в самолёте. Что тут скажешь

25.09.2018 Гость

25.09 Екатеринбург Анталия.доброе время суток сидим в аэропорту,рейс задержан на 6 часов. бедные маленькие детки,это просто кошмар,забрали у нас целый день отдыха.так ничего не известно.спасибо за испорченное настроение.

25.09.2018 Елена

Не знаю почему столько хороших отзывов об авиакомпании, мы на данный момент не можем улететь из Екатеринбурга, так как задержка уже 5 часов, сломался наш самолёт, и якобы летит из Мск самолёт который в итоге нас заберёт.... но летит он уже 4 часа(с тем учётом что от мск лететь 2 часа) и судьба дальнейшая вообще неизвестна.... а рейс все откладывают и откладывают. Сколько летаю, такое в первый раз и это невероятно ужасно, все планы вразрез с нашими

24.09.2018 Андрей

Хорошая авиакомпания! Летели Екб-Анталия туда рейс 9695 13.09 почти без задержки (если 20 минут считать), обратно рейс 9696 24.09 по расписанию! Кормят хорошо! Экипажу и бортпроводникам большое спасибо! Взлёт и посадка мягкие! Так держать!

24.09.2018 Журавлев Алексей

Азур Супер! И те кто пишут, что они "жадные" и т.п., думаю у них просто не сложилось или они из тех, кому всё не так или же нам повезло 😂. Летал с семьёй в начале сентября в Тунис из Домодедово, бронировал билеты онлайн, где-то посередине, короче где успел, но при регистрации на рейс нас приятно удивили, что нас пересадили в бизнес-класс по решению авиакомпании Азур, из-за того что у жены было Д.Р. через пару дней! Это был подарок от Азура, это было Супер!!!
Спасибо тебе большое "Азур Эйр".

24.09.2018 Sergey

Это самая худшая авиакомпания которой я летал! Самолёты старые, кресло подвинуто так что при росте 190 сидеть невозможно!!!!! Но это цветочки, главное это постоянные задержки вылетов. Если 2-3 часа для них норма, то задержка на 11 часов это просто сказка! Очень не рекомендую пользоваться услугами данной авиакомпании !!

23.09.2018 Гость

Летели в Анталию 14.09 и обратно 22.09 с авиакомпанией Азур Эйр,ждали чего-то ужасного начитавшись отзывов,оказалось напрасно.Вылет и туда и обратно по расписанию,взлет- посадка на высшем уровне.Бортпроводники добрые,улыбчивые молодые люди.Во время полета предложили сначала прохладительные напитки,затем чай-кофе ,и легкий перекус.Кто просил всем раздали пледы.Вообщем молодцы,так держать!!! Отдельное спасибо пилотам!!!

23.09.2018 Павел

Задержаоюли рейс 9695 23.09 до анталии на 12 часов, сменили самолёт, как следствие слетела онлайн регистрация.

23.09.2018 Юлия

Приехав в аэропорт Домодедово узнали, что вылет задерживают с 11.05 до 15.50 (предварительно...!), при этом сервис sms оповещения временно не работает. Лететь в Доминикану (12 часов). На табло все рейсы Azur Air 23.09.2018 вылетают с огромными задержками! Так что решайте сами, стоит ли портить так себе настроение в начале отдыха. А авиакомпания просто издевается над пассажирами! Представитель авиакомпании заявил, что чартерами лучше не летать. Так не одна другая авиакомпания не задержала, судя по онлайн-табло, ниодного вылета. Может дело не в чартерах...

23.09.2018 Гость

Летали с авиакомпанией из Калининграда в Анталию. 13.09.18 туда(ZF3993 - задержка на 30 минут) и обратно 22.09.18 обратно(ZF3994 - вылет минута в минуту). Замечаний нет. Взлет, полет, посадка - придраться не к чему. Пилоты - супер! Обратный рейс - командир вообще земляк, приземлился на полосу как на подушку, никто и не понял что уже по полосе бежим. Зовут его Всеволод, второй пилот Михаил. Отдельное восхищение их работой. Бортпроводники вежливые, корректные. Питание - туда 2 варианта(каша или макароны с курицей или говядиной), обратно 1 вариант(булочка), напитки на выбор. Для короткого(3 часа)чартерного рейса вполне приемлемо.

22.09.2018 Amia

Перед полетом начитались огромное количество негативных отзывов, ждали от полета только самое худшее, но это не оправдалось.

Летели 27.09.18 из Домодедово в Анталью, и 06.07.18 обратно.

Задержек рейсов не было. Бортпроводники молодцы, все вовремя, все по делу. Сначала холодные напитки, через какое то время горячии, далее перекус в коробочке (бутерброд, вафелька, шоколадка и т.п.). На обратном пути попали в долгую, но не сильную турбулентность. Почему то болела голова весь полет, может быть пониженное давление так влияло.

22.09.2018 Гость

Вернулись из Доминиканы, рейс ZF 7874 Ла-Романа - Санкт-Петербург, вылет 17.09, прилет 18.09. Ранее писал про рейс ZF 7877 Санкт-Петербург - Пунта-Кана от 06.09.2018, так вот, продолжение. Самолет такой же, Boeing 767-300, прилетел другой борт VQ-BSX. Вылет также вовремя, прилетели в Пулково на 35 минут раньше, экипаж был очень организованный и доброжелательный. Не во всех компаниях увидишь такое. Питание вкусное, кормили 2 раза горячим, время полета 10 часов. По тесноте скажу так - при полете с некоторыми другими нашими авиакомпаниями, не чартерными, в их самолетах 2-3 часа-то лететь невыносимо, здесь же ситуация будет лучше. Мой рост 187 см.

P.S.: Это сугубо мое личное мнение. Я не претендую на истину в данной инстанции.
Всем приятных полётов!

22.09.2018 Alexandra

Спасибо экипажу,кормят вкусно 😋 полёты на одном дыхании прошли, посадки мягкие рейсы ZF 6191 и ZF 6194 спасибо за полёты команды высший класс. Летели мы первый раз 15.09 в Анталию и 22.09 назад в Ростов и очень переживали, а оказалось напрасно! Все прошло круто!

22.09.2018 Ирина

Сегодня довелось лететь а/к Азур Эйр. Рейс ZF 9008 Анталья- Москва . Такого ужаса не испытывала ни разу за все время... кормят ужасно, «сэндвич» если его можно так назвать, с резиновой булкой и тонюсенькой долькой ветчины. Неужели нельзя сделать билет по дороже и питание более качественное????! Но это не самое ужасное... На борту была ужасная ВОНИЩА туалетом!!!! Из вентиляции шёл ужасный запах, все 3,5 часа невозможно было нормально дышать! Туалеты были не убраны вообще!ОГРОМНЫЙ МИНУС данной а/к, мне не понятно как можно так халатно относиться к вашим клиентам???!!!! Больше никогда не воспозуемся услугами данной а/к!!!! Не советую ни кому!!! Это было ужасно!!!

20.09.2018 ВАДИМ

Летели с семьёй 30.08.2018 г. во Вьетнам, 12.09.2018 г. летели обратно из Вьетнама, вобщем хочется сказать, что всё было очень хорошо, все бортпроводники работали очень хорошо. Но особенно хочется отметить бортпроводника с именем Василий, очень чуткий, отзывчивый сотрудник, стойко и очень вежливо относился, на мой взгляд, даже к очень "вредным" пассажирам, одним словом он МОЛОДЕЦ! Хотелось бы побольше таких очень хороших людей!

20.09.2018 Гость

Добрый день. Летели с друзьями в отпуск с данной авиакомпанией 08.09 - 15.09.2018г. Киев - Даламан. Конечно же перед полетом начитались негативных отзывов, но себя настроили на то, что нас это не коснется. Собственно так и случилось. Вылет туда и обратно был четко по расписанию. Не кормили, но чай/кофе/воду предлагали. Очень приятный персонал. В общем мы всем довольны и своим отзывов хочется разбавить этот негатив, который льется на Azur Air. Спасибо за вашу работу!

20.09.2018 Евгений

Добрый день. Летал 04.09.2018-18.04.2018 Екб-Пхукет и и обратно. Читая тут отзывы реально думал, что попаду в ад. Ничего подобного! Все вылеты и прилеты по расписанию. Еда вкусная. Выдавали подушки нашейные, беруши, накладку на глаза. Всё это упаковано в сумочку. Раздавали пледы. Я даже не просил, ребенку сами принесли. Взлет, полет и посадка комфортные. Конечно высоким людям возможно места будет маловато, но вроде за деньги можно купить с местом побольше для ног. Так что, те кто сомневается - летите! Компания отличная. По крайней мере исправилась с того года. Можете посмотреть статистику их рейсов. Кстати пилоты, отличные ребята, весь полет общаются, кабинный экипаж тоже молодцы! Так держать! Спасибо за комфортные и безопасные перелеты. В следующий раз без боязни буду брать туры с Вами! Всем мягкой посадки и отличного отдыха!!!

19.09.2018 Гость

Доброго времени суток! Наш перелёт Анталья-Москва 17.09.2018 в 11.40 по местному времени прошел бы без особых нареканий, если бы не одно НО... не стану говорить про тесноту и обед размером с один бутерброд и кекс, но то, что не работали кондиционеры, вот это жутко! В боинге 737-300 уже при входе невозможно было дышать, самолет сильно прогрелся, тут ещё стали загружаться люди, и, на многочисленные вопросы о том, почему так жарко и душно, сотрудники отвечали, что кондиционеры включаются только с запуском двигателей... Такое я слышала впервые) Спустя полчаса немыслимых мучений, когда все стали мокрые и красные, а обмахивание карточками не помогало, мы взлетели, наконец-то. Включился обдув, но это счастье продлилось недолго))) Ещё через полчаса обдув салона отключили или он оказался неисправен, так как работали кондиционеры только на местах для экипажа. Мы больше двух часов летели как в парилке, хотелось пить, дети плакали. По версии других пассажиров, так авиакомпания, якобы, экономит топливо... Печально, если это так.

18.09.2018 Гость

летели из москвы в пунта кану, вылет был в 5 утра, перенесли на 00:30 и никому не сказали, хорошо заранее проверяли, туда долетели нормально, при условии что лететь 12 часов - телевизоры встроенные в сидения были, но работали только на инфу самолета, ну хоть зарядки были для телефона, но вот обратно... 11 часовой перелет, мониторов нет, зарядки нет, сидишь в притык, если человек спереди отклоняет спинку сиденья то все, финито, место даже в проходе мало, бедный персонал, температура скачет, взлетали было дико жарко, снял кофту, кое как заснул, проснулся из за соплей тк было дико холодно, от чего эти перепады зависят я так и не понял, чемодан получил со сломанным колесом, по еде - норм, но больше этой компании не полечу точно

17.09.2018 Гость

Летели рейсом 2443 Красноярск-Камрань 30 августа боинг 767-300. Полёт прошёл просто идеально! Кормили 2 раза, вкусно, раздавали прессу, пледы. Стюарды и стюардессы были очень вежливы.Места действительно между сиденьями мало, если будет регистрация онлайн, старайтесь взять 10 и 11 ряд, там расстояние больше. Обратно летели 12 сентября рейс 2444. Немного трясло, была турбулентность.
Хочется отметить стюарда Василия, всегда улыбался, не смотря на невоспитанных пассажиров… когда дети, отдельно сидящие от родителей, просили его принести очередной 100500й стакан водички, шёл и приносил с улыбкой.
Спасибо вам за вашу работу в целом, но авиапарк стоит подновить. Страшновато лететь на самолёте, которому 28 лет.

16.09.2018 Гость

14.09.2018 рейс zf 7890 Даламан Санкт-Петербург рейс задержали на 4.5 часа приятного мало. Вообще с чартерами надо завязывать,то тут то там проблема парк старый ,ремонты и трпливо дорожает . Вот и будут высасывать все соки ,пока не грохнутся очередные 150 человек.

16.09.2018 Вера

Летели Компанией Азур Эйр из Ростова на Дону 1 сентября, рейс 6165 в Ираклион на остров Крит.. Командир экипажа Григораш Андрей. Командир представился, дал все необходимую информацию о предстоящем полете: скорость, высота, над какими городами и странами будем пролетать, время перелета, ожидаемое время прибытия в Ираклион.. Взлет, полет и посадка прошли на отлично. Кормили в полете сендвичем, соками, чаем, кофе. Девочки стюардессы приветливые, улыбчивые. Полет прошел отлично. Спасибо всему экипажу. Есть желание еще полететь с этой авиакомпанией.

15.09.2018 Кристина

С мужем летали на о. Крит.
Начитались отзывов-надеялись на лучшее, но, как говорится, ожидали того, что прочитали.
По итогу:
Регистрация на чартерный рейс из Домодедово открылась за сутки - зарегестрировались онлайн без проблем, выбрав места, которые и хотели.
Самолёт и туда и обратно был точно ПО РАСПИСАНИЮ и БЕЗ ЗАДЕРЖЕК. Начитавшись отзывов мы думали что будем куковать в этом аэропорту, и были уже готовы морально к этому, но блин нет!)
Кормили в самолёте хорошо: на выбор мясо с рисом или курица с картошкой, чокопай и булочка, и набор для сендвича «сделай сам»; сначала дали конфетки, потом предлагали соки, водичку, потом кормили, потом кофе чай.
На обратном пути прилетели на пол часа раньше, однако дважды попали в турбулентность, ну может так нужно было, кто его знает. А ещё командир «КОРАБЛЯ» не представится не разу))) ну ладно, это все мелочи жизни))
В общем мы приятно удивлены Азурчиком, все прошло как по маслу)
Спасибо Азур эйр !)

14.09.2018 Светлана

Только сегодня вернулись из Пунта Кана. Вылеты туда и обратно без задержек. Отличный экипаж, взлет и посадка на 5+. Из минусов только то, что тесновато в салоне. Летели 2-4-2. Я с ребенком сидела у окна, мне было место достаточно (хотя мой рост 173 см). Полет дальний, так что сидеть на одном месте устанешь в любом самолете.
Еда нормальная, вполне съедобная, для самолета даже хорошая.
В целом осталась довольна. Рекомендую!

14.09.2018 Гость

Ужасно, намулице 30 градусная жара, посадили в самолёт, в котором нечем дышать, на вопрос, почему так жарко, борт проводник Игорь, грубо ответил- «потому что, у вас в городе жара, и предложил летать другой автокампанией», рейс задержали из за проблем с документами, дети из-за сильной жары стали плакать и на борту начался бардак.

14.09.2018 Гость

Летели рейсом ZF7877 Санкт-Петербург - Пунта-Кана 06.09.2018. Самолёт Boeing 767-300. Вылетели, прилетели вовремя. Перелёт (11 часов) прошёл отлично, комфорт и сервис на борту очень приличные. Трехразовое питание, напитки до и после каждого кормления. Не могу сказать, чтоб в самолётах тесно, при том, что мой рост 187, все, как и у других. Раздают дорожные наборы, в которые входят надувная подушка, беруши, маска для сна. Впечатления самые положительные!

10.09.2018 Daria

Летели из Казани в Даламан и обратно. Довольно-таки хорошая авиакомпания, хоть и бюджетная. Вылеты без задержек, всё очень четко, с точностью до минуты. Взлеты и посадки довольно мягкие. Приятно удивило, что покормили: дали булочку с ветчиной и сыром. На обратном пути аж две булочки с плавленым сыром и вареньем, плюс маленькая шоколадка. Попросила еще чаю - дали, без проблем, с вежливой улыбкой. Мелочи, но из этих приятных мелочей складывается впечатление обо всем полёте.

В общем, молодцы азурики, при случае с удовольствием еще раз воспользуюсь услугами этой компании:)

P.S. На обратном пути самолет был гораздо новее, и расстояние между креслами побольше.

10.09.2018 Гость

Доброй ночи! Только прилетели данной авиакомпанией на борту самолёта все было замечательно, но вот багаж получили сломано колесо и оторванная ручка не приятно.
Спасибо.

09.09.2018 Гость

Ребята! Мы прилетели 8 сентября в джербу рейс 7711. Начитавшись отзывов боялись лететь, но все супер! отдельная благодарность экипажу, ребята стараются как могут. Но наши туристы это что то, с чем то. Ни культуры, ни уважения. Мы с сестрой сидели в хвосте, рядом с нам женщина, просто ад, то ей плед срочно, то почему кондиционер работает, то колбаса сольная, сидела своим соседям ей вносить тыкал, а как материлась, на вид женщине лет 70, так было стыдно. Бедный стюарт, Алексей или Александр, мы не запомнили имя с ней на учился. Спасибо всем. Теперь отдыхать!

09.09.2018 Сергей

Летели с азур в нячанг из Кемерово 20.08.18 и 3.09.18 обратно , полет прошёл на ура , взлёт и посадка супер , самолёт чистый , старший борт проводник Аида супер хоть почти не видел ее (кроме аэропорта ) объясняла все на уровне на двух языках. Обратно она тоже встретилась , ко всему же хочу добавить стюардессу по имени Розалину, у меня к ней отдельное спасибо , она знает за что!) Руководству компании балуйте почаще премиями своих сотрудников они достойны этого !✈😉😉🇷🇺🇻🇳

06.09.2018 Евгений

Летели в Нячанг, без задержек. Немного трясло, но это не от авиакомпании зависит. За 11 часов лету 2 раза кормили, обед хороший. Да, немного тесновато, но это чартер нужно понимать. Твёрдая 4

05.09.2018 Полина

Летели с Азуром СПб-Анталия 20.08.18, Анталия -СПб 30.08.18. Большое спасибо экипажу. Все прошло хорошо. Внимательные и приветливые стюардессы. Чистый самолет,нормальная горячая еда. Спасибо пилотам за легкий взлет и мягкую посадку.

05.09.2018 Ксения

Летали авиакомпанией Азур Эйр , рейс Краснодар -Анталия- ( 29.08.2018 ) и обратно Анталия - Краснодар ( 05.09.2018) номер Рейса 2392 , спасибо огромное за безупречный полет , чистый самолёт , хорошее питание , опрятный вид стюардесс, и релаксическую музыку на протяжении всего полёта. Пилотам отдельное спасибо особенно Алексею Горобец