–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании LOT Polish Airlines (Ћќ“ ѕольские јвиалинии)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании LOT Polish Airlines (Ћќ“ ѕольские јвиалинии)

19.11.2019 √ость

Ћетел из “оронто в ћоскву и обратно. Ќа всех этапах столкнулс€ с неорганизованностью и задержками ќ“ 1 ƒЌя на рейсы. ѕожалуйста, платите на пару тыс€ч рублей больше и используйте нормальные автокомпании! Ћот того вообще не стоит

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
27.10.2019 —ергей

Ќе знаю,как у других,но мы летели семьей из 5 человек из јстаны в Ќью јрк со стыковкой в 3 часа в ¬аршаве,и все было замечательно.» кормили хорошо и вс€кие плюшки в виде кофе,ча€ и напитков были,и отношение экипажа отличное.» с багажом все в пор€дке.–екомендуем эту компанию.ј в прошлый раз летели јэрофлотом.¬от там нам не понравилось.’от€ сколько людей,столько мнений.Ќо на мой взгл€д,лететь из  азахстана в —Ўј лучше LOTом.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
25.10.2019 √ость

Ќельз€ довер€ть им багаж. —тыковки короткие продают через ¬аршаву, в аэропорту ¬аршавы бардак, рабочие не шевел€тс€, за 40 мин не смогли чемоданы перекинуть. ƒоставили в √даньск на след день, а живу-то € в  алининграде. »з √даньска отправили снова через ¬аршаву в  алининграда и в ¬аршаве он благополучно потер€лс€, теперь жди привета как соловей лета. »ли езжай в ¬аршаву и сама его ищи. „ертовы авиалинии.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
22.10.2019 ¬иктори€

—ама€ ужасна€ компани€! ћуж купил два мес€ца назад билеты из Ўвеции в ”краину и сегодн€ не может зан€ть свое место в самолЄте - у них видите ли перепродажи. ќбманщики и мошейники!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 2
19.10.2019 »рина,ќдесса

ƒобрый вечер,ввела в поисковик вопрос относительно бесплатного питани€ на борту Lot на дальние рассто€ни€,так как планирую лететь в  оломбо из ќдессы с пересадкой в ¬аршаве,но наткнулась на отзывы.  онечно,ситуации у всех разные,но хочу добавить от себ€. Ћетали польскими авиалини€ми несколько раз- ќдесса- раков-ќдесса(2018год €нварь,лоукосты не летали тогда) с пересадкой в ¬аршаве и ќдесса-ѕариж-ќдесса(май 2018г.). „ай,кофе бесплатно,к ним подают вафельки,очень вкусные. «адержек не было. Ћетели с детками,так как была цель посетить ƒиснейленд, на борту даже расскраски и карандаши дет€м дали. ¬ообщем,притензий не было. ≈сли кто может подсказать,как корм€т на борту,если летишь 10-12 часов?

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
06.10.2019 √ость

ƒобрый день!
јвиакомпани€ ужасна€. ѕерелЄт —анкт-ѕетербург-¬аршава-„икаго и обратно . Ќи один рейс не вылетел и не прибыл по расписанию! Ѕагаж утер€н. »нформацию о статусе утер€нного багажа - не предоставл€ют . я до сих пор не знаю где находитс€ мой багаж - прошло более 12 часов . ’удша€ авиакомпани€

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
25.08.2019 √ость

 огда искала информацию о ручной клади, наткнулась на этот форум, начитавшись всех ужасов здесь, начала переживать.
–ейс Ћондон - ¬ильнюс, должны были вылететь в 9:35, но вылетели после 10 часов, на удивление, в ¬ильнюс прибыли на 10 минут раньше времени, указанного в билете.
— багажом все отлично! –асстроил только перекус: одна маленька€ вафелька.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 2
23.08.2019 ≈катерина

Ћќ“ - Ё“ќ —“–≈——, ¬џЅ–ќЎ≈ЌЌџ≈ ƒ≈Ќ№√», ¬–≈ћя » »—ѕќ–„≈ЌЌџ… ќ“ѕ”— !!!! ћы летели авиакомнанией Polish Airlines LOT 15.07.2019. Ѕилет транзит «апорожье-¬аршава-“ель-јвив. ¬ положенное врем€ 14:45 мы не вылетели, задержали до 21:00, сказали что техническа€ ошибка, ждали техника из  иева. »з «апорожь€ в “ель-јвив вылетели около 00:00 16.07.2019. ≈стественно мы опоздали на рейс ¬аршава-“ель-јвив на котором должены были лететь в 22:55 15.07.2019. ¬ аэропорту «апорожь€ нам дали новые билеты ¬аршава-“ель-јвив на 16.07.2019 вылет 15:25, но этот рейс отменили и перенесли вылет на 22:55, который потом тоже задержали до 00:00 17.07.2019. я с пожилой бабушкой 75-ти летней сидела и ночевала в аэропортах около 36 часов!!!!! Ёто ужасный стресс, не спать 36 часов в духоте и холодном аэропорту, на улицу в ¬аршаве выйти нельз€ из-за отсутви€ шенгенской визы. я безвозвратно потер€ла два дн€ своего отпуска. » эти мучени€ и невротрепка благодар€ отвратительно сервису авиакомнании Polish Airlines LOT.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
13.07.2019 √ость

ћуж летел ¬ена- иев с пересадкой в ¬аршаве. —тыковка была минимальной-50 минут. я переживала. —амолЄт улетел позже на 15 минут. ћуж €зыками иностранными вообще не владеет. Ќо ему помогли. ќн везде успел и прекрасно долетел. ’от€ € начиталась негативных отзывов и была шокирована. ƒумала, что все будет сложно. Ќа самом деле оказалось прекрасно. ¬ежливый и доброжелательный персонал. „истый хороший самолЄт. «амечательное обслуживание. ¬ результате за 4 часа он был дома. » намного дешевле, чем пр€мой рейс.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
11.07.2019 √ость

Ћетела вчера Ћќ“ Ѕизнесс класс .. во Ћьвов .. с пересадками .. что один самолЄт что другой то же самое !
считаю глупо тратить деньги на повышение комфорта в этих авиалини€х ради какой то реально несчастной даже не еды .. а каких то пару овощей, фруктов, конфеты , булочки с маслом , ча€ или кофе ..
кресла такие же как и в экономе отличаютс€ только красными тканьЄвыми подголовниками. 🤷♀ Ѕред какой то .. лучше турецкими буду летать

P.S. ‘ото добавл€ю .

 
ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
09.07.2019 √ость

Ћетел 14.06.19 из  алининграда в ѕариж через ¬аршаву.
- самолет из  алининграда вылетел с 35 минутным опозданием;
- рейс на ѕариж в 20.15 отменили, объ€вили об этом только в 23.45, разборки с пассажирами, кого и как отправить продолжались до 05.00 (!), и всЄ это врем€ люди сто€ли у стойки авиакомпании (вот так они съэкономили и ночлеге, такси до отелей); ” такой авиакомпании и не оказалось запасного борта!
- обратно 08.07.19- и из ѕарижа и из ¬аршавы вылетали с получасовым опозданием...

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
06.07.2019 √ость

¬чера рейс Ћьвов ¬аршава .. задержка часа 3 ) на стыковочный рейс успела случайно .. и багаж успели перебросить ... оперативно работают !

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
04.07.2019 √ость

Ћетела ’арьков ¬аршава ÷юрих, ещЄ в ’арькове задержали рейс, по этому не успела сделать пересадку в ¬аршаве так как там был промежуток 50 минут между самолетами, подошла к стойке LOT мне измени билет на другой день, предостави отель и такси туда и обратно, все бесплатно. Ќа следующий день улетела без проблем

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
01.07.2019 √ость

”жас жизни токого не представл€л такого обращени€ слюдми + нет багажа никто ничего не говорит, 1 рас сломали замок а 2 раз и вовсе не дали багаж пропал аж 2 чемодана, летели ≈реван_ ¬аршава- Ћос јн.ес.  то в ответе за ето воровство 30.06.19

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
01.07.2019 Natalia

Ќи в коем случае не покупайте билеты в ѕольской авиакомпании Ћќ“!!!
≈сли хотите преобрести массу стресса и негатива, то закажите билеты в Ћќ“.
«аказали билеты заранее. ” мен€ скоропостижно скончалась мама за неделю до нашего вылета. ≈ле дозвонились в авиакомпанию. Ќо к сожалению помочь не смогли, или не захотели помен€ть билет. ќбосновали тем, что вообще нет свободных мест на ближайших две недели.
» вот наш рейс 1.07.19. в 10.45 из ќсло в ¬аршаву, потом из ¬аршавы в ќдессу отменили. ј главное ни какой информации не предоставили. Ќи кто из сотрудников в ќсло аэропорт не смог ответь почему. —казали дозванивайтесь на гор€чую линию. √де услуга платна€ и минимум час надо провесеть на телефоне, что бы хоть какую-то получить информацию.
я больше не буду пользоватьс€ услугами этой авиакомпании. » ¬ам не рекомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
23.06.2019 √ость

«дравствуйте,летел рейсом lo 8311 “аллин  иев, вылет по расписанию, стюардессы вежливые,пилот просто ј—,в Ѕорисполе сели как на машине,даже непон€л,рекомендую

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
18.06.2019 √ость

Ћетела это авиакомпанией впервые и была в шоке. –ейс ¬арашава-ћосква 677, сначала объ€вили о задержке рейса, но через 2 часа рейс просто отменили, без объ€снени€ какой-либо вразумительной причины.  онечный мой пункт назначени€ после ћосквы был город јлматы.
” мен€ истекла шенген виза и следующий рейс дл€ мен€ был ровно через сутки!!! Ќо уже через ћинск.
ћне выдали только плед и талоны на еду. Ќа следующий день, ровно через сутки, € должна была вылетит в ћинск, и здесь вновь задержка рейса, мне естественно совсем было не смешно, благо через час задержки € все таки вылетела в ћинск.
ѕровед€ сутки в аэропорту € увидела, что задержка рейса это обычный факт дл€ данной авиакомпании, поэтому естественно никому ее не советую и пишу им письма на компенсацию!
„то касаетс€ перелета с ¬аршавы до ћинска, то ничего плохого сказать не могу, обслуживание и посадка со взлетом были нормальными, самолетик маленький, но это от того, что рассто€ние совсем не большое.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
17.06.2019 √ость

Ќачитавшись страшных отзывов и не испытав на себе ничего подобного, решила тоже оставить отзыв: ничего плохого и ужасного не было. Ћетела на этой неделе из ∆ул€н в ѕариж и обратно через ¬аршаву. «адержек рейсов не было, к багажу не придирались - причин на то не было. ќбслуживание норм, стюардессы на людей не бросались, улыбались, приветствовали и следили за пор€дком - все как у всех. —амолеты не лакшери, но взлетели-долетели-сели отлично, а это главное.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
06.06.2019 Ћюдмила

я летела 2 июн€ возвраща€сь с Ќьюорка а потом с ¬аршавы в ћинск рейсLO705 в 11-55, “акого хамского отношени€ за все врем€ перелетов не встречала нигде,ѕервое что надо отметить что заставили именно заставили ручную кладь которую пропустили в аэропорту Ќьорка не пропустили здесь, ј причина оказалась банально проста -очеь маленький самолет и весь багаж просто не помещалс€ в багажные отсеки, Ќо все бы было ничего если бы подошли и попросили сдать свою ручную кладь в багаж а не заставл€ть на глазах всех пассажиров доставать все что купила в дьютифри и вес при этом на весах оставалс€ практически таким же, ќчень странные весы,ѕотом поведение стюардесс-это вообще финиш, —амолет по причине неисправности задержали на 2 часа и когда € подошла к стюардесам попросить посмотреть кондиционер потому что от духоты нечем было дышать - окаалась что они не разумеюць ни беларускай мовы и не знают русского €зыка,Ёто вообще абсурд, Ќо когда при посадке самолета в ћиске мужчина стал копатьс€ в своем багаже-по микрофону стюардесса на чисто русском €зыке приказала ему сесть на свое место,
ƒа еще к тому же мне сломали ручку в большом чемодане,
Ќикогда не пользуйтесь услугами этой авиакомпании если не хотите на себе почуствовать брезгливость и пренебрежение по отношению к себе,≈да тоже оставл€ет желать лучшего -м€гко говор€,

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
27.05.2019 ќльга Ѕ.

Ћетела в первый раз с этой компанией и, похоже, в последний. ѕотому что такого хамского отношени€ не встречала нигде, хот€ летаю часто. ¬ ожидании взлЄта мо€ двухлетн€€ дочь сильно плакала, так как устала и хотела спать, взлЄт задерживалс€, а € никак не могла успокоить ребЄнка. ƒл€ любого родител€ это уже достаточно стрессова€ ситуаци€.  о мне подошЄл мужчина-бортпроводник и приказным тоном сказал успокоить ребЄнка! ѕри этом он даже не пыталс€ быть nice, а ещЄ и бросил на мен€ злобный взгл€д! ¬сЄ это было очень отвратительно и по-хамски. я просто потер€ла дар речи. я настолько не ожидала чего-либо подобного.  ак только самолЄт начал взлетать, мой ребЄнок сразу успокоилс€ и уснул, перелЄт был короткий.
Ќа выходе со сп€щим ребЄнком на руках € пыталась найти этого человека и поговорить с ним, но его нигде не было. ¬ аеропорту мне посоветовали св€затьс€ с компанией LOT через их сайт, что €, конечно, сделаю, но, в любом случае, летать с ними больше не буду.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 18
26.05.2019 Ќаталь€

ћошенники! ¬ылетала из ¬аршавы, зарегистрировалась на рейс онлайн. ѕропустила одну букву в своЄм имени. —одрали 30 долларов. Ёто при том, что при посадке паспорт не смотр€т и не требуют нигде в ≈вропе!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
10.05.2019 ƒмитрий

Ћетели ими с пересадкой. ќтлично все. ¬злеты и посадки м€гче чем у аэрофлота.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 7
05.05.2019 Veronika Ukraine 🇺🇦

Ћетела Ћќ“ Ћьвов - ¬аршава - јмстердам.

—разу советую не брать Ѕизнесс класс за исключением дальнемагистральных и переплачивать больше ради безсплатной еды !


 ресла такие же как и в Ёкономе.. разница только в красной шторке между классами обслуживани€.

»з плюсов :

☝ ¬ыбор места бесплатно
☝ Ќапитки + очень вкусные польские сладости
☝ ¬ основном по два места
☝ ƒостаточно большое пространство дл€ ног

Ёкипажу отдельный +

¬се рейсы прошли без задержек и турбулентности , за м€гкие посадки в плохую погоду отдельное спасибо ѕилотам !!

—амолеты были чистые .

— Ѕагажом полный пор€док !

☝ ќт себ€ –екомендую потому что мне все оправилось !

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 6
25.04.2019 ≈вгений

ƒобрый день.я 2 раза сталкивалс€ с этой авиакомпанией и оба раза неудачно.¬ прошлом году покупал билеты на семью и отменили стыковочный рейс.Ќе проинформировали.”знали уже в аэропорту. Ќас отправили другими авиакомпани€ми, с задержками, но за их счет. ћы ничего не доплачивали. ƒумал, может случайность. ¬ этом году снова купил билеты на сайте Ћќ“,почти за полгода.” мен€ стыковочный рейс через ¬аршаву.ћежду рейсами "коридор" в 35-40 минут (зачем даетс€ так мало времени непон€тно!).«а 20 дней до вылета скинули на емэйл письмо с новыми билетами, где изменено врем€ стыковочного рейса так, что в ¬аршаву € прилетаю в 14.00, а второй самолет уже в 11.00 оттуда улетел. »х представительства в аэропортах ничего не решают(зачем там сид€т оп€ть же непон€тно!) и отправл€ют звонить в кол-центр.“ут такой момент, у них там работает один русско€зычный сотрудник на п€тидневке и дозвонитьс€ до него фактически невозможно. ѕрослушав полдн€ "музыку" на телефоне, € все таки дозвонилс€ до него. ћне было предложено 2 варианта:или ночевать в ¬аршаве, но у нас нет виз или возврат стоимости билетов.ѕон€тно, что € выбрал возврат денег.ѕришлось срочно одалживать деньги и покупать новые билеты,конечно,через другую авиакомпанию. ≈динственно, что хорошо,деньги вернулись через 4 дн€ без вс€ких за€влений и беготни,просто на основании телефонного звонка. ¬р€дли € еще раз воспользуюсь услугами этой авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
18.04.2019 јлександра

ƒобрый день. Ћетали вашей авиакомпанией 8 €нвар€. Ѕыл утер€н богаж. «атем через две недели найден. „емодан был вскыт. ”крадены вещи в том числе новые . Ќаписали письмо в вашу компанию. Ѕыла предложена компенсаци€. Ѕыл предоставлен бланк с реквезитами , где не указываетс€ номер виза карты пострадавшей стороны. ≈стественно банк в  азахстане не отдал деньги. ѕопросили компанию внести коррректировку. Ќа чьо ответила компани€ LOT, что ничего они не будут делать и верните их назад в компанию!!!  ак оказалось мы не одиноки... ѕроража богажа это норма в этой авиакомпании!!!!  ак теперь нам получить хот€ бы частичную компенсацию...не известно. ќтнас просто отмахнулись и все!!!
.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
02.04.2019 Ќик

ѕредупреждение об отмене рейса за несколько часов до рейса, с учетом того, что мы добирались с другого города, чтобы попасть на рейс.
— “ель јвива до ¬аршавы даже не предложили воды, с ¬аршавы до Ќур —ултана, обслуживание ужасное

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
23.03.2019 √ость

 иев-¬аршава-ѕариж туда и обратно. »стори€ про путешестви€ ‘родо. я конечно искала Ћоу кост, но разница была незначительна€. ѕросто нужно читать отзывы. Ќачало как и у всех. –ейс задержали. Ќа 30 мин, а потом ещЄ и так спуст€ 3 часа мы пон€ли, что самолЄт в ¬аршаве на ѕариж ждать нас не будет. —прашивали что делать, говор€т мол вр€д ли этот прилетит, предложили лететь другим рейсом ещЄ через 5 часов, € само собой начала наезжать и нам предложили рейс  иев ћюнхен ѕариж совсем другой компании. ¬се бы ничего, но времени на сиыковку между рейсами 25 мин. 25 минут,  арл!!! — одного конца аэропорта в другой, эксалаторы, ступеньки, лифты и терминалы. я так вообще в жизни никогда не бегала. ¬ зимней куртке. ѕосле этого у мен€ 2 дн€ из 5 моего отдыха была температура 38.5.  ороче, еле еле успели, € вообще не понимаю как, мы в этом аэропорту первый раз были, немцы конечно молодцы. ќчень правильно указатели повесили. ћы прилетели очень поздно вечером, приехали на съЄмную кв аж в 2 ночи. ’орошо, что нас впустили.
ќбратно така€ же истори€, но как только задержали на 30 мин, мы сразу пошли и помен€ли билеты на пр€мой от мау. ѕотому что в аэропорту € зашла на этот сайт прочла этот треш. —пасибо

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
08.03.2019 √ость

я сегодн€ прилетела в Ќорвегию через ¬аршаву. ” мен€ на чемодане был сорван замок.  ак это произошло - загадка. „тоб его сорвать нужно распиливать. » € не весь чемодан просмотрела может там еще и что-то украли. я сколько летала в другие страны никогда не было проблем. ѕервый раз прилетела в ≈вропу и такое...я в шоке

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
25.02.2019 √ость

Ћетел мой молодой человек из командировки с пересадкой в ¬аршаве, первый рейс из Ћондона до ¬аршавы был задержан на полтора часа из -за тумана.  огда же прилетели в варшаву багаж из одного самолета в следующий не перебросили, хот€ обещали это сделать. ѕозднее сказали заполнить документы и мол багаж достав€т курьером. „ерез сутки багаж привезли, а итог такой что духи, на сумму 250 ≈вро были украдены, однако оставили коробочки от них,наверно на пам€ть, а также украли одну из сувенирных ручек из магазина √арри ѕоттера, мол " а зачем тебе две?" Ќачитавшись отзывов других людей о похожих ситуаци€х да и еще и похуже, крайне не рекомендую эту ј . ≈ще неизвестно удастс€ ли хоть какую-то компенсацию получить(((.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
23.02.2019 јльфи€

Ќикогда больше не буду летать этой компанией !!!!! «адержали рейс ¬аршава -ћосква почти на полтора часа, из-за чего € опазадала на следующий рейс.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 5
21.01.2019 √ость

 омпани€ полное г. Ћетела в мюнхен из —ѕб с пересадкой в ¬аршаве. «адержали рейс, причЄм неслабо. –ейс на ћюнхен пропустила. —казали идти получать багаж и отправили в ћюнхен через Ѕерлин. ќтвратительно.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 5
18.01.2019 ¬алентина

Ћетели 30 декабр€ 2018 из “аллина в ƒюссельдорф с пересадкой в ¬аршаве. ¬се по времени, давали новогодних шоколадных ƒед морозов. ќдин багаж сдали за доп. плату. “уда летели без вс€ких приключений. ∆аль, что не удалось ¬аршаву посмотреть, сил уже не хватило- прилетели в 17.30, а утром в 7.00 в ƒюссельдорф. ¬ообщем все хорошо. ј вот обратно: потер€лс€ чемодан. ѕересадка в ¬аршаве была 2 часа, но багаж в “аллин не прибыл. ј нам ещЄ домой в —анкт-ѕетербург. ”ехали 6.01.19, но багаж получили 11.01.19, нам его в ѕитер доставили. » мы были очень удивлены, что чемодан был застегнут на все замки и ещЄ пластмассовым крепежом ст€нут, а самое главное, что все содержимое было на месте- там было пиво из Ѕельгии, сыр и т.д.-ничего не украли.

 
ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 2
12.01.2019 јлексадра

Ћетели 7 €нвар€ авиакомпаией LOT ѕольские авиалинии. ѕрага- ¬аршава-јстана. –ейс задержали. Ѕогаж пропал . „ерез 2 дн€ нашли в ≈реване. 12 €нвар€ пришел в јстану. „емодан распотрашили полность. ¬се новые вещи , кросовки и еще куча мелочей были не обнаружены. ƒа... омпани€ с 90 летним стажем....

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 2
12.01.2019 Burlakova

Ћетела этой авиакомпанией в јмерику, ћосква- ¬аршава и ¬аршава -Ћос јнджелесе 14 декабр€.Ќачиталась плохих отзывов,но решила купить билет-цена была сама€ низка€ на рынке.” мен€ ситуаци€ сложна€.Ћетела с собакой,8 чемоданами,двум€ детьми,один из которых в инвалидной кол€ске.хочетс€ отметить ƒевушку-представител€ авиакомпании в Ўереметьево-отлично решала все возникающие вопросы пр€м на месте,была дружелюбна и мила.небольшой затык произошел с собакой, ее случайно оформили в багаж. ѕредставитель на месте все решила-собака полетела в кабине, одного ребенка посадили в премиум класс.спасибо представителю за оперативность.ƒальше,была коротка€ стыковка -час ,в ¬аршаве, отлично сработали пол€ки и тут. ѕрилетели воврем€,встретила нас группа сопровождени€ автомобильных граждан. Ѕыстро помогли добратьс€ до другого самолета. „емоданы все успели перегрузить.потом в јмерике мы увидели на каждом чемодане бирки"-коротка€ стыковка-"рейс до ƒом јнджедес прошел так же отлично и все по расписанию. ћогу отметить что два экипажа работали слаженно и профессионально. Ѕыли милы и любезны.функции проводников отлично выполнили. ќгромное спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 1
10.01.2019 √ость

изумительно така€ г... воровска€ компани€... за четыре мес€ца загод€ за покупку билета заплатил 285 евро - через пару дней передумал лететь...
за билет вернули “ќЋ№ ќ 65 евро... - нет слов. и не добитьс€ никоим образом - зашифровались основательно - не по интернету ни иным образом ответа конкретного не добитьс€ - мы правы лишь звучит. прежде, чем использовать этот лот - тыщу раз подумайте и готовы будьте к негативу.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 24
08.01.2019 »рина

 атовице-¬аршава, 8 €нвар€, 15:05
Ќа маршруте был маленький Ѕомбардье 400, заполненный где-то на 4/5. ћесто дл€ ног довольно много, мне с моими 170 было очень комфортно, двухметровый чувак р€дом с трудом втиснулс€. —ами креслица довольно узкие, кожаные. —амолЄт видно, что не новый, но аккуратный. ѕредлагают шоколадку и чай/кофе.
—амолЄт чуть задержалс€ из ¬аршавы, вылетели на 10 минут позже расписани€. Ћетать было всего 45 минут. ¬злетали и садились в сильную облачность, туман и снегопад, было дико стремно, сидела р€дом с винтом - самолЄт при взлЄте издавал какие-то инфернальные звуки, но никто не психовал и € вроде подуспокоилась. ѕолет и посадка м€гкие, пилот профи.
”ф, € волновалась.

¬ аэропорту ¬аршавы больше крутились на сто€нке и выгружались, чем собственно летели.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
08.01.2019 Dmitry Gorbatskiy

ѕерелЄт ¬аршава-ћосква 06.01.19 запланированный рейс в 16-25 перенесли на три часа позже, объединив с совместным рейсом јэрофлот. Ќикаких объ€влений и извинений. Ћюди просто сидели в полном неведении.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
07.01.2019 √ость

ѕолет ћинск-¬аршава-ƒюссельдорф. —тыковка час. ¬ итоге задержка рейсов и там, и там. Ѕлаго, не очень долга€. Ќо!!! ѕотер€ чемодана, котора€ обнаружилась в ƒюссельдорфе. јвиакомпани€ Lot не желает отвечать на вопросы и звонки. ¬ начале берут трубку, потом говор€т позвоните туда, далее еще куда-нибудь, а потом и вовсе перестают отвечать на звонки. ѕричем звонили в ѕольшу, разговаривали на польском и все бесполезно. ѕредставители в ћинске и √ермании вообще не отвечают. ѕытаютс€ помочь сотрудники аэропортов ћинска и ƒюссельдорфа, но это не особо помогает, когда нужны представители LOT. ј они даже не чешутс€ помогать!!!Ќашелс€ чемодан спуст€ 2 дн€ в ¬аршаве, переслали в ƒюссельдорф. ѕоехали за семоданом сами, чтобы проверить все ли хорошо и все ли на месте, а то наслышаны, что LOT любит скидывать пропажи и повреждени€ на курьеров. —пасибо, что не ограбили!!! Ќи извинений, ни вообще какой-либо св€зи.  ак факт, нервы потрепали, желание пользоватьс€ услугами отбили по полной! ’удша€ авиакомпани€ из всех, что пользовались. ѕо максимуму избегать эту контору!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
17.12.2018 √ость

Ќачиталась плохих отзывов, накрутила себе, в итоге ничего подобного в моем случае. Ћетала  алининград-¬аршава-÷юрих и обратно также.
Ѕагаж не потер€ли нигде, рейс без задержек во врем€! —тюардессы приветливые, все как полагаетс€....так что не накручивайте себе напрасно! ’ороша€ авиакомпани€!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
12.12.2018 √остьЋюдмила

Ѕольше этой авиакомпанией в жизни не полечу!при покупке билета забронировала бортовое питание, пусть не большую сумму, но списали, и услугу как таковую не предоставили, позвонила в кол центр там девушка сказала, что эта сумма не возвратна, авиакомпани€ решила списать деньги за услугу, которую никогда в жизни не предоставит, прекрасно.» ещЄ когда вылетала из Ѕелграда в ¬аршаву рейс на 4 часа задержали, просидела долго в аэропорту.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 10
09.12.2018 √ость

”жасна€ компани€. Ћетели первый раз через ѕольшу, во первых докапывались до всего, даже по чему денег много везем с собой ( хот€ мы транзит были,Ћетели в другую страну), а на обратном пути , когда уже прилетели домой и открыли свой багаж -были в ужасе, а нас обворовали на 500 И( мы себе покупали духи). “ак что не летайте через Lot компанию.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 13
07.12.2018 √ость

¬ последнее врем€ достаточно часто приходилось летать LOT, так как с недавних пор живу в ¬аршаве. ќчень много задержек (из 4 последних рейсов: 2 задержки более часа, 1 отмена рейса). —ервис слабый - временами слабее, чем у Ryanair или WizzAir, хот€ не считаетс€ лоу-костом. ќтношение к пассажирам очень невнимательное (отдаЄт "совком").

—о всей уверенностью могу сказать, что € больше никогда не буду пользоватьс€ услугами этой авиакомпании из-за следующего опыта.

Ќесколько дней назад € должен был лететь из ћосквы (Ўереметьево) в ¬аршаву. ѕольский борт не смог совершить посадку в ћоскве из-за погодных условий, и был перенаправлен в ѕитер.   слову, это единственный самолЄт, который не смогли посадить в Ўереметьеве в тот день, что заставл€ет сомневатьс€ в профессионализме пилотов LOT.

ћой рейс был сначала задержан на 2 часа, а потом отменЄн.

„тобы обмен€ть билет мне пришлось высто€ть в очереди в кассу более 3 (“–®’) часов, так как LOT работает с единственной кассов в аэропорту. јвиакомпани€ не предоставила положенную воду, а талоны на питание были розданы только через 5,5 часов (должны быть после 4-х часов). ¬аучер дали в »ль ѕатио, с ценами в Ўереметьево его даже на скромный ужин (без алкогол€, конечно) мне не хватило - доплатил почти 500 рублей. ’орошо, что хоть разместили пр€мо в Ўереметьево (–эдиссон Ѕлу).

¬ результате € улетел только на следующие сутки. ѕрилетел полностью разбитый, должен был вз€ть выходной, чтобы прийти в себ€ после такого перелЄта.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 10
26.11.2018 √ость

ƒва раза летали с LOT. ѕервый раз рейс вообще отменили, второй раз зедержали, из-за чего мы не успели на следующий рейс и пришлось спать на лавках в аэропорту в ¬аршаве...

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
11.11.2018 —ергей

ќчень понравилось по сравнению с wizzair.  упил через их сайт, Ћюблин - “ель јвив - Ћюблин, пришЄл за 2 часа до отлЄта и полетели. ћожет всЄ прошло замечательно потому, что был без багажа. —тавлю 5 балов. —тюардессы нормальные, шоко и напитки.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 3
23.10.2018 ћарина

Ѕагаж действительно не прилетает воврем€. ¬ этом году за 3 перелета с пересадкой в ¬аршаве багаж был задержан 3 раза (доставлен через сутки). ¬ последней поездке совсем вопиющий случай - задержанный чемодан взломан, украдены вещи. „ерез мес€ц рассмотрени€ жалобы Ћќ“ пишет, мы к этому отношени€ не имеем, виновата курьерска€ служба, котора€ доставила багаж. Ќичего компенсировать не будем. ќтвратительное отношение к посто€нным пассажирам. ѕри этом моей коллеге-польке в такой ситуации компенсацию выплатили. ћожет, они только польских пассажиров уважают?

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 1
09.10.2018 ¬адим

Ќе полетали.
ћного раз избегал авиакомпании LOT Polish Airlines (ј ) именно на основе отзывов и при частых поездках в —копье в отсутствие пр€мых рейсов из –‘ старалс€ делать стыковки в других местах, но срочность и удачное врем€ рейсов вынудили мен€ купить билеты в —копье из ƒомодедово со стыковкой в ¬аршаве 2 окт€бр€ 2018, вылет из ƒћ≈ в 08.00.
ќбщение с ј  началось с бронировани€, а точнее не началось - полна€ тишина по всем московским телефонам (в т.ч. 24/7), указанным на сайте, в попытке уточнить доп. информацию.
¬ день вылета все пассажиры рейса ƒомодедово-¬аршава (не более 20 человек!) по графику в 07:30 сели в автобус, который так и не отъехал от терминала. ¬ 08:10, после 40 минут сто€ни€ в автобусе всех отправили назад в терминал с объ€снением задержки рейса по техническим причинам. —татус рейса: "Ѕудет информаци€ в 08:30". ƒалее "Ѕудет информаци€ в 09:00"... 09.30... 09.40... 12.00!!! «вонки в ј  - тишина. — момента объ€влени€ об отложении до 12.00 подошЄл сотрудник UTG и устно объ€вила, что рейса не будет вообще. ѕри этом официально был статус: отложен, а после рейс пропал из списка вылетов аэропорта!
Ќа пересадку также опоздал,рабоча€ встреча отменена. «вонки в ј  - тишина.
ƒалее обратный пограничный контроль и окно UTG, т.к. LOT не имеет пр€мого представительства в ƒомодедово. ќтдаю должное UTG - пассажирам предлагали водички, бургер-кинг и вылет в ¬аршаву в 14.** из Ўереметьево с трансфером до аэропорта. Ќам не подходило, т.к. рейс ¬аршава-—копье только раз в сутки - от всего отказались и благо € догадалс€ попросить официальное письменное подтверждение об отмене.
ƒалее ситуаци€ така€: возврат денег делает только продавец билета - в моЄм случае —в€зной “рэвел. —делал запрос - ответ: возврат только после подтверждени€ от ј  в срок от 2 до 60 рабочих дней! ј  как и прежде молчит и веро€тно будет молчать все 3 мес€ца.
 раткий итог: либо лететь было не выгодно, т.к. на рейсе было не более 20 пассажиров, либо действительно тех. причина - в любом случае нулевое информирование от ј , сорвана встреча с партнЄрами, возврат денег может будет/может нет через 3 мес€ца, ј  как прежде не доступна. ”жасно!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 4
09.10.2018 √ость

The worst company whose services had to use. I bought 2 tickets Tallinn-St Petersburg-Yekaterinburg flight. In St. Petersburg, 3.5 hours of waiting is enough? for LOT no. The flight took off with a delay of 3 hours and 20 minutes, we were late for the next flight, the tickets were gone. It was possible to buy tickets for the flight to Ekaterinburg only the next day. There is no representative of LOT in Russia. Only ticket sales. Do not buy tickets to the Polish company = lose money and health!
наихудша€ компани€ услугами которой пришлось воспользоватьс€.  упила 2 билета рейс “аллин- —т ѕетербург- ≈катеринбург. в ѕитере 3.5 час ожидани€ ƒостаточно? дл€ Ћќ“- нет. –ейс вылетел с задержкой 3 часа 20 минут, мы опоздали на следующий рейс, билеты пропали.  упить билеты на рейс до ≈катеринбурга удалось только на следующий день. ѕредставител€ Ћќ“ в –оссии нет. “олько продажа билетом. Ќе покупайте билеты польской компании= потер€ете деньги и здоровье!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
08.10.2018 ѕассажир

Ќикогда и не за какие деньги € не воспользуюсь больше услугами авиакомпании LOT! –ейс Ћьвов-¬аршава-ћосква. –егистраци€ и все посадочные талоны выдали во Ћьвове. —тыковка 3 часа, 2 раза мен€ли выход на посадку, Ќикакой голосовой информации, что что-то мен€етс€ можно отследить только на табло, в итоге создали путаницу с информацией, параллельно еще были рейсы на ћоскву практически в одно врем€ и с одних и тех-же гейтов. ѕочему-то транзитного пассажира с посадочным талоном на руках никто не приглашал и не разыскивал на посадке. ѕо итогу рейс улетел...¬озвращать деньги или отправить следующим рейсом за счет авиакомпании наотрез отказались. ¬ыставили сумму за новый билет что-то около 35 000 рублей. ¬есь перелет ћосква-¬аршава-Ћьвов и обратно стоил мне 34 000 рублей. “ак как возвращалась из поездки, денег свободных в таком количестве не оказалось с собой. —рочно пришлось св€зыватьс€ с родными в –оссии и просить переслать деньги на карту дл€ оплаты нового билета. я считаю что, Lot мошенники! “аким не добросовестным способом зарабатывают себе прибыль, не оказыва€ услуг по перевозке.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 19
07.10.2018 √ость

737-800 далеко не первой свежести, но такой ухоженный и поддержанный с любовью. ƒл€ сравнени€ ютэйровские восьмисотки лет на 5 моложе, но уже замызганные и вон€ют как в кур€тнике. “ут кругом идеальнейша€ чистота, рейс ночной, экипаж заботливо разложил на креслах пледы и подушки. Ѕортпроводники-красоточки, пытаютс€ одновременно говорить на трех €зыках, флиртуют с паксами, самым назойливым дают подержатьс€ за коленку. ѕосле трехчасового перелета прошлись по салону с минералкой и напоили всех страждущих, чтобы бестолковые паксы не мельтешили по салону с двум€ стаканами.
»з бесплатного питани€ только чай, кофе и шоколадна€ вафелька. ƒл€ оголодавших - платное вполне съедобно и доступно: 10 зл круасан или сэндвич с ветчиной, 5зл сок, 12зл вино сухое. Ћюбител€м понюхать самолетный туалет - пиво 0,33 за 5 зл.
 ресла кожаные, шаг вполне достойный. ≈сли сзади не ус€дутс€ тупые родители с неугомонными спиногрызами, перелет будет весьма комфортным.
Ёкипаж пару раз выходил на св€зь с информацией о полете, посадка м€гка€ под бурные аплодисменты.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 25
30.09.2018 √ость

Ћетел рейсом 164 “ель јвив √даньск и обратно рейсом 163 √даньск “ель јвив. Ѕилет покупалс€ заранее и стоил очень дЄшево пор€дка 150 $ в оба конца с багажом и выбором места. «адержек существенных не было. —амолЄты совсем новые Boeing 737 MAX 8. “уда был SP-LVB (9 мес€цев возраст), обратно SP-LVD (3 мес€ца возраст). ѕолЄты проходили спокойно. ƒелались объ€влени€ на 3 €зыках. Ѕагаж доставлен. ѕитание - чай/кофе/вода и маленька€ вафелька. ќсталс€ очень доволен.  омпанию рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 3
05.09.2018 ∆анна

я впервые решила воспользоватьс€ покупкой онлайн билетов LOT Polish. √де размещают информацию про мошенничество авиакомпаний? ¬сегда казалось, что этим страдают мелкие бюджетные компании, но Ћќ“ переплюнул всех: 1. покупала билеты на сайте, трижды проверила имена и фамилии. ¬ итоге билеты вышли с ошибками. Ќа мой емэйл (дважды отправленный) так и не ответили. 2. ќни зарабатывают на международных звонках. я висела 4 раза по 10-15 минут, так мне никто и не ответил. ѕосле моих возмущенных сообщений в ‘б € наконец дозвонилась. «а исправление ошибок вз€ли с мен€ 120 евро!
2. ” мен€ был экстра багаж на 3 чел по дополнительному месту. я решила приобрести его оп€ть на сайте. ƒеньги списались за три места, а дополнительный багаж по€вилс€ только на одного пассажира!!!  арл, € заплатила тройную цену за одно место!!!
3. Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ ѕќЋ№«”…“≈—№ ”—Ћ”√јћ» ј¬»ј ќћѕјЌ»» Ћќ“! ќЌ» ћќЎ≈ЌЌ» »!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 17
ќтзывы 1 - 51 из 151
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/LOT_Polish_Airlines/?ASIDE=Y&CODE=LOT_Polish_Airlines 1 1 1