–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании LOT Polish Airlines (Ћќ“ ѕольские јвиалинии)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании LOT Polish Airlines (Ћќ“ ѕольские јвиалинии)

07.12.2017 јлина

јдское возвращение на родину!!!!!
√од работы без отпуска в хирургии. 17 но€бр€. ќтпуск. ћаршрут ћосква-¬аршава-¬роцлав-¬аршава-ћосква.
ѕроблемы начались еще в ћоскве - компани€ предоставила слишком маленький самолет. “е, кто зарегестрировалс€ за сутки, улетел. ћы не входили в число тех людей. Ѕилеты были помен€ны сотрудниками лот на новые от јэрофлота. ƒалее последовало 10-часовое ожидание с купоном на 500 р на еду. «амечу, что ожидание пришлось на врем€ с 9 до 19 ч, а это завтрак, обед и ужин. Ћадно, улетели. ѕересадка в ¬аршаве - нас нет в списках пассажиров до ¬роцлава, хот€ у нас на руках посадочные талоны на нужный самолет. ¬ремени на вы€снени€ нет - ворота закрываютс€, сотрудники просто уход€т с расплывчатым Ђможет, что-то вы€снимї.   тому времени, когда они вы€снили, наш самолет уже улетел. ѕон€в, что это их кос€к, они дают новые билеты, но снова ожидание 4 часа....  ороче, день отпуска мы потер€ли.
¬ылет назад. Ёпик! ¬роцлав, регистраци€, нам сообщают, что наш самолет уже улетел.  ак улутел, если € 6 часов назад проходила электронную регистрацию?! ”летел и все тут, это не ваш самолет. ¬ызываю главного, но тот вообще как робот, разбиратьс€ не хочет. ѕоказывю электрнный билет и номером рейса и места, показываю на онлай табло. —мотр€т как бараны, начали оформл€ть багаж.  онечно же, то, что багаж уже оплачен, никого не волнует - оплаты не видно, оплачивайте. ƒалее Ђвеселухаї! ќплатили заново багаж, а нам говор€т:Ђ„то у вас? –юкзак? «ачем вы его в багаж сдаете?ї ќбъ€сн€ем, что у нас там марочное пиво и другой алкоголь в подарок, а так же коллекционные ножи и мы не можем идти с этим в ручную кладь. Ќо тут вы€сн€етс€ что регистраци€ пассажиров уже давно окончена, просто с нами возились до победного и багаж уже отправлен, поэтому не можем ничем помочь - идите так... »дем так и в стерильной зоне нас,  ќЌ≈„Ќќ ∆≈, не пропускают. Ќачинаютс€ вы€снени€. јлкоголь на 500И был отправлен в мусорку (и зачем мы оплатили багаж дважды????) ѕрибежав к выходу, нам сообщают, что мы опоздали, хот€ автобус с пассажирами еще стоит внизу и двери открыты. » вообще до вылета оставалось еще 12 минут. Ќо ни в какую!!!!!! ƒумала, € наброшусь на эту девочку с каменным лицом и голосом робота. ќни там все будто зомбированные!!!!! » что вы думаете, нас так и не пустили!!!!! ћы просто сто€ли и смотрели, как отъезжает автобус и проехжает 50 метров, которые мы бы и пешком прошли 10 за то врем€, что автобус ждал и ехал. ¬ывод: —ќ“–”ƒЌ» јћ  ќћѕјЌ»» Lot ѕЋ≈¬ј“№ Ќј —¬ќ»’ ѕј——ј∆»–ќ¬!!!!!!! »х цель - срубить денег!   слову билеты на тот день были совсем не дешевые и мы потер€ли на двоих с мужем 65 тыс рублей + алкоголь и ножи на 1000И, забрать назад нам их не разрешили. ѕосле длительных вы€снений и поисков виноватых, никто так и не вошел в наше положение. Ќам пришлось заново пукапать билеты, —о мной впервые такое, чтобы перед выходом на посадку сказали Ђнет!ї. ¬сегда и по громкой св€зи опаздывающих ищут и бегом запихивают в самолет - только улетай. ј тут такое в€лое безразличие, такой покой, что пассажиры не улетели. я разочаровалась в этой компании и больше никогда не буду пользоватьс€ их услугами!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 76 / Ќет 12
14.07.2017 √ость

ћой отзыв будет самым негативным , купили билеты в этой компании , рейс стыковочный ћосква - ¬аршава - Ѕелград , Ѕелград - ¬аршава - ћосква , туда рейс отменили , в аэропорту работник лота нас отправил в аэрофлот , за€вив что перевозчиком €вл€етс€ последний , аэрофлот посмотрев на билет - это билет Ћота , они должны вас садить на другой рейс , 2 часа хождений с ребЄнком и чемоданами туда - сюда , в итоге аэрофлот нас переоформил и мы улетели. Ќо радость оказалась преждевременной , обратный рейс из Ѕелграда - мы первые на регистрацию, а нам говор€т , что нас нет в списках , надо пройти в отдел Ћота решить эту проблему . ќбрат€сь к ним получили ответ - ваш билет анулирован , идите в аэрофлот , они мен€ли вам билет с ними и решайте . јэрофлот открывалс€ только в 21-30, на самолЄт нас не пустили.  огда работник аэрофлота стал вы€сн€ть причину отказа , вы€снилось что и в списках мы были и вина полностью на Ћоте, т к билеты продавали нам именно они , а не аэрофлот. »тог - мы , просидев 15 часов в аэропорту Ѕелграда , где даже интернета нормального нет , вынуждены были просить родственников купить нам обратный билет (ещЄ один), за 500 евро. –аботники Ћота - хамло полное, разговаривали грубо. ќтправл€ем претензию , если не удовлетвор€т - обращаемс€ в суд.

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 1
17.04.2017 mr.fatg

¬ очередной раз убеждаюсь в обратном.  ритические отзывы оставл€ют те, кто вообще не понимает, как функционирует этот бизнес и какие в нем издержки (овербукинг, потери багажа и так далее).

Ћетел LOT 31.03 по маршруту IEV - WAW - SVO и 16.04 SVO - WAW - IEV. » даже близко не увидел того, о чем тут пишут.

ќбычна€ среднестатистическа€ европейска€ авиакомпани€. ’орошие, уютные самолеты, хороший и приветливый экипаж, прекрасна€ работа колл-центра в  иеве. ѕокупал дополнительное место багажа, все оформили за 40 минут.

“от, кто ждет, что на рейсе прот€женностью чуть более часа их будут кормить 3 блюдами на вынос, глубоко заблуждаетс€. »ли вы летите первый раз в своей жизни или вы ничем по ≈вропе не путешествовали.

ј про проблемы с экипажем и их общительностью, то они в большинстве своем возникают у тех, кто об этом и пишет. ¬чера лично наблюдал адепта "русского мира" и его уровень общени€ со старшей стюардессой на рейсе SVO - WAW, и понимаю, кака€ ответна€ реакци€ будет на такое общение, а потом такие люди пишут, что с ними мол общаютс€ не так, как следует.

јэропорт в ¬аршаве небольшой, но комфортный. ¬ремени на пересадку - 40 минут, котора€ за€вленна на обратном вечернем рейсе, хватает более чем.

“ак что, летайте подальше и подольше. ’ороших перелетов и м€гких посадок! » не читайте вс€кий бред, который тут пишут люди, дл€ которых мерило качество авиакомпании или самолета - это тр€ска при посадке. ≈сли тр€сет - значит компани€ др€нь. ≈сли нет - то просто авиалинии мечты. ))

ќтзыв полезен? ƒа 64 / Ќет 18
10.11.2016 ћаксим

на дн€х летали с семьей в  раков транзитом через ¬аршаву этой авиакомпанией. с самолетами повезло: оба эмбраера были новенькими и чистенькими, быстро взлетали и садились. через п€ть дней после отдыха был тот же маршрут через ¬аршаву в ћоскву.
¬от тут и началс€ “рэш... во-первых: задержали рейс на полчаса из  ракова в ¬аршаву, ну да ладно, вс€кое бывает. у нас был шок, когда мы прилетели в ¬аршаву, прошли паспортный контроль и пон€ли, что наш второй рейс в ћоскву уже улетел полчаса назад!!!! мы были в шоке. ƒело было в воскресенье, в понедельник на работу и тд. однако на стойке нам за€вили, что ближайший рейс в ћоскву тольк в ѕонедельник утром через —офию(Ѕолгари€). пришлой согласитьс€, ибо очень хотели домой. спасибо LOTу, что предоставили 4-х звездочный отель в 5 минутах езды от аэропорта и дали ваучеры на ужин и завтрак. ќтель был хороший) на следующий день, рейс LOTA оп€ть задержали на полчаса, но все-таки мы прилетели в —офию(при заходе на посадку очень сильно тр€сло, несмотр€ на то, что не было облаков и был тот же Ёмбраер) в аэропорту нам выдали билеты в ћоскву компании Bulgaria air. до посадки оставалось 20 минут, но мы успели)) долетели кое-как, ибо самолЄт был потрЄпанный. прилетев в ћоскву, обнаружили, что багаж наш не прилетел. Ќа стойке сказали, что он улетел другим рейсом. Ѕагаж привезли через 4 дн€. в общем, если есть возможность, выбирайте другую авиакомпанию. у них при€тные самолеты, но нет никакой организации. они не ждут —¬ќ»’ ∆≈ рейсов...

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 2
27.01.2018 √ость

Ћетаю часто из  алининграда в ≈вропу Ћотом, насмотрелась вс€кого. ’удшей авиакомпании € не видела. Ќесколько советов дл€ тех кто не сталкивалс€ с Ћотом:
1.Ќе брать короткие стыковки, если у вас не европейский паспорт. ѕаспортный контроль в "одно окно" это норма и Ћот Ќ≈ ∆ƒ®“ своих и, тем более, чужих пассажиров, даже если вы уже совсем р€дом от ворот и опаздывает не по своей вине. я беру не менее 2х часов
2. ѕо возможности беру только ручной багаж (до 8 кг) или всЄ ценное с собой + пленка на чемоданы, которые полет€т в багаже. Ќо не факт что не вскроют.
3.¬оровство это отдельна€ тема. —ама чуть не лишилась телефона, но воврем€ проверила сумку и удалось вернуть и несколько раз была свидетелем скандалов на досмотре, когда пассажирам возвращали часы и телефоны €кобы "забытые" в спешке. ” польских досмотрщиков всЄ отработано. ”страивают "жертве" стрессовую ситуацию и дальше действуют по плану. ¬ случае обнаружени€ пропажи или пристрастного досмотра просите позвать полицию зафиксировать факт кражи или грубого обращени€, т.к. по€вившийс€ офицер таможни из соседней комнаты вам ничем не поможет. ѕри слове "ѕолици€" обычно цирк заканчиваетс€.
4. ∆ертвами вышеописаных действий обычно станов€тс€ русскоговор€щие пассажиры. –усофоби€ на высшем уровне. ≈сли владеете любым другим €зыком, тогда говорите на нЄм.
5. ѕро задержки рейсов, отмены и бардак с регистрацией повтор€тьс€ не буду. Ћот это от слова лотере€ ))) Ѕудьте бдительны и удачных полЄтов.

ќтзыв полезен? ƒа 56 / Ќет 14
03.02.2016 √ость

”жасна€ авиакомпани€! ѕосто€нно с ними какие-то проблемы. ¬ последний раз на стойке регистрации сказали, что багаж не оплачен-платите снова, хоть чеки о переводе денег были с нами. ѕозвонив в колл-центр, нам сказали, что произошла ошибка - деньги сн€ли, но, увы, багаж не добавили. ѕредложили оплатить еще раз в кассе в 2 раза дороже. ¬ итоге багаж потер€ли, прислали через неделю, а положенные деньги на вещи первой необходимости так и не возместили. Ѕольше этой фирмой не пользуемс€ и никому не советую. ќдни нервы

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 2
29.06.2016 √ость

«аказывала предварительно билеты обговаривали стыковки в транзит и нет никакого результата. Ћетели с ’арькова в √амбург через ¬аршаву. — ’арькова вылет задержали и в талоре был указан один √ейт, а на самом деле потом пришлось искать по табло где будет посадка. ѕрилетели в ¬аршаву с опозданием приходим на посадку в √амбург, а самолет задерживаетс€ на 2 часа. Ћетим через 2 недели обратно, в 7.05 вылет с √амбурге. ¬стали очень рано ехать в аэропорт. “олько зашли и сразу на табло рейс отменен. ƒождались пока тетенька с Ћќ“а проснулась, пот€нулась дает перерегистрацию на рейс в 11,00 с тем расчетом что мы в 5.00 были в аэропорту нам выписали чек на 7евреев на чай и бутер. явно сыт этим не будешь да и в аэропорту на 7 евро особо не поешь. Ћадно, сидим дальше ждем бординга. Ѕординг задержали, взлет задержали вообщем взлетели. Ѕизнес клас сразу закрыли шторами и понесли им еду. ¬ экономе раздали все то что там не допили наливал в стаканы все подр€дбез права выбора. ѕрикольно было, когда пассаж ры начали мен€тьс€ напитками. ѕрилетели в ѕольшу, идем на пересадку, а нам говор€т что самолет улетел и сегодн€ больше не будет. —кандал полный. ѕредварительна€ бронь, а не учли что есть пассажиры которые с пересадкой. » в √амбурге не сказали, хот€ знали что транзит, что самолет на ’арьков лететь не будет. ѕрошли сутки, —ейчас ждем самолет на ’арьков, но ему врем€ вылетать, а Ѕординг даже не объ€вили. Ќа работе конфликт, настроени€ нет, отпуск испорчен. ¬ообщем с Ћќ“ом больше не летаю и не советую

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 2
29.07.2016 √ость

ћама вылетала 24.07.16 ћосква-¬аршава-„икаго. Ѕранировали эту авиакомпанию только потому что было очень удобное дл€ нас врем€ вылета и прилета и хорошие по времени пересадки. Ќачалось все с того, что недели за 2 они изменили врем€ вылета из ћосквы и из за этого все изменилось. “еперь вместо 2:30 дн€ она должна была быть в „икаго в 7:30 вечера (это было очень неудобно , но это были еще цветочки) ѕриехала в Ўереметьево за 3 часа до рейса. ј ей говор€т - мест нет. ќказываетс€ , пол€ки вместо большого дали маленький самолет и те кто зарегестрировалс€ на рейс за сутки получили место а остальные пассажиры нет. ≈е же еще и обвинили, что мол сама виновата, нужно было онлайн регестриррватьс€ за сутки. –азборки шли 2 часа и в итоге ей дали очень неудобный рейс с короткой стыковой в Ќ…. ¬ общем крайне стрессовый полет был и в „икаго она прибыла только в 11 вечера.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 3
17.08.2017 √ость

ƒобрый день,

в понедельник должен был улететь со своей невестой, гражданкой ѕольши(я гражданин Ѕеларуси) из ћинска в ¬аршаву LOT, были на регистрации в 18 , и представител€ уже не было, самолет вылетает в 18 40. ћы не могли зарегистрироватьс€, при нахождении представител€ фирма “рансаэро, позвонили в хамский способ к ƒариушу  лосу представителю Ћќ“ авиалиний. ќн не хотел нам ни помочь и не впустить. »з за такого человека, который позорит авиакомпанию, мы не попали на рейс, а у моей девушки были проблемы с пограничной службой, миграционной, полицией, так как ее * 5 дневное без визы и регистрации заканчивалось в этот день. я думал, что пол€ки помогают пол€кам,- нет. Ќам помогли очень белорусские миллиционеры. ћы потер€ли деньги, билеты, заплатили штраф, страховку доделали, купили новые билеты, заплатили за регистрацию, потратили много денег. ’орошо ,что мы дружна€ семь€, € и мои родители и все решили.  огда это, представитель Ћќ“ ƒариуш  лос соблаговалил к нам выйти, то он начал кричать на мою невесту. я советую ¬ам (Ћќ“) помен€ть это создание, которое находитьс€ на неправильном месте, оно не должно работать с людьми. ќн сказал , что должен был бы платить 100 евро, за то что что там сто€л( за регистрацией). ”знайте , кладет ли он себе их в карман. » если это смысл экономии такой крупной компании, к которой ранее у мен€ было уважение, то это стыдно.Ѕыла еще одна девушка, котора€ была уже с бордингом, и ее багаж вз€ли, но тоже не пустили , хот€ вз€ли ее багаж, и ƒариуш даже не вышел. —оветую летать Ѕелавией (ћ»Ќ— -¬ј–Ўј¬ј), они всегда подождут и помогут пассажиру. Ёто не мое мнение только, об этом говор€т сотрудники аэропорта, которые вид€т, как авиакомпани€ Ћќ“ оставл€ет на произвол своих пассажиров. Ёто такой позор, такой стыд. ѕока ваш сотрудник ƒариуш  лос не будет уволен и вы не возместите нам ушерб, € буду писать жалобы и давать знать всем, что вы за компани€.  огда летели из ¬аршавы в ћинск, то опоздание 2 часа. ¬ам не удалось нам испортить настроение, но € точно не собираюсь оставл€ть эту ситуацию.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 4
02.11.2017 —ветлана

Ћетала  иев -¬аршава -ѕариж по пересадке 55 мин
» ѕариж-¬аршава- иев по пересадке 45 мин
¬се благополучно.
ƒо полета начитала плохих отзывах о не успевании пассажиров и не решении вопросов, о потере багажа. Ќаволновалась. ѕрин€ла все меры. —умку в багаж самую старую и только с продуктами. ѕотер€ть было не сильно ценно. ¬се нормально, просто выбросила ее в отеле. Ќазад летела с ручной кладью,не рисковала. –аспечатала схему јэропрорта. » позвонила в  иевское представительство LOT.   билету они поставили мне галочку "с сопровождением". Ёто бесплатно. » спокойнее. ≈сли опоздают, то подтверд€т. ќбещали, что встречают с табличкой. Ќа самом деле встречают с инвалидной кол€ской и ожидают инвалидов. Ќужно подойти и показать билет. € конечно отказалась от кол€ски, показала, что мне только быстрое сопровождение , коротка€ пересадка. “уда рейсы были воврем€.“уда прилетели отдаленно от терминала, через автобус. ј мен€ вз€ли в отдельный бус и привезли в терминал. ѕровела быстро. сразу без очереди в паспортный контроль, потом осмотр и довела до стойки. ќбратно рейс пр€мо к терминалу пристыковалс€. ќсмотра не было. ѕаспортный контроль она то без очереди подошла, но там уже сто€ла семь€ из 4-х человек. » пограничник их отпустил минут за 10. потом еще мен€ ну как то медленно смотрел. ѕотом мы очень долго шли по терминалу. ћне показалось рассто€ние с конца в конец Ѕориспольского терминала. Ќо все успели. –ейс немного задержали. и туда и обратно было такие же попутчики без сопровождени€. Ѕежали в первых р€дах. ¬се успели. » еще € просила туда и обратно, мне дали место возле прохода поближе к выходу на первых самолетах.
так что советую при короткой пересадке
1. «арезервировать услугу сопровождающего в ¬аршаве.
2. ћесто на первом сегменте забронировать по ближе к выходу и возле прохода. ¬ыходить одним из первых и быстро суетитс€.
2. ≈сли нет сопровождающего, дома заготовить/напечать распечатки на польском " оротка€ стыковка" и на другом листе номер рейса и врем€ отправлени€. » при малом времени махать возле паспортного контрол€ ими, что бы пропустили в не очереди.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 2
19.01.2016 “ать€на

”жас!!!Ћюди прежде чем купить билет семь раз отмерьте!!! упила билет 06.01.2016 года на официальном сайте,деньги с карты сн€лись,номер билеты прислали на почту,16.01.2016 был вылет ¬аршава- иев,когда приехала в аэропорт Ўопена,на стойке регистрации в списке пассажиров мен€ не оказалось,после долгих звонков мне сказали нет регистрации,нет билета и отправили в кассу ,в кассе мне тоже самое сказали,мой муж стал звонить с √ермании на их гор€чую линию и там сказали,что деньги сосчитались ,нужно ждать через минут тридцать мне отдали билет,при том ,что до полета осталось где-то час дес€ть ,нагло улыба€сь и говор€ что по русском и украинском они непонимают,вымотали все нервы!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 5
22.06.2018 Ќаталь€

«дравствуйте. ћ летели в апреле этого года через ¬аршаву в √ерманию на ѕћ∆.—начала в ¬аршаве задержали рейс,потом его отменили.ѕредложили лететь на следующее утро.¬ итоге потер€лс€ наш чемодан.»скали 21 день и все,написали что поиски закончились,извините. ак же так можно?ћы едем на ѕћ∆ и везем с собой в чемодане всю нашу жизнь. Ѕезответственна€ авиакомпани€.Ќе советую ее в качестве перелета.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 1
01.01.2018 »нна

”жасна€ компани€,и люди работающие в аэропорту бессовестные!!!!!!ќтношение к русско€зычным.....ужасное.отменили рейс ¬аршава-јстана!!!!29 декабр€!сазали что следующий будет 1 €нвар€,с детьми ночевали на металических лед€ных сидень€х!!!!!!Ќе летайте через ѕольшу!!!!!это немного дешевле....но все мучени€ и отвращение к ѕольше и люд€м живущим там останетс€ на долго!!!!!!!🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢Ќ≈Ћёƒ»!!!!!!!ј за дискриминацию русско€зычных вы когда нибудь ответите!!!не квалифицированные работники,побо€лись садитс€ в јстане,при погоде -6!!!!!!отправили всех через разные страны......позорники

 
ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 14
06.07.2017 »рина

Ћетели 02.07.2017 рейсом гданьск-варшава-амстердам.до варшавы долетели нормально.в варшаве вначале задержали посадку, потом когда самолет выходил на взлет вдруг вы€снилось ,что сломан какой то прибор,2 часа просидели в самолете, обещали прибор починить-не починили,выгрузили вещи и сказали ,что самолет не полетит сегодн€!, 150 человек оказались брошенными в аэропорту варшавы!,что творилось трудно описать,в а мстердаме у многих стыковочные рейсы на америку и европу,в итоге мы полетелти в бухарест,а оттуда уже в амстердам,где были в 20 00, а должны были в 8-30,от авиакомпании не было даже извинений.никому не советую летать с Ћот.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 0
16.07.2018 √ость ¬асильченко “амара јлександровна

5 марта € летела бизнес классом ћосква- ¬аршава- Ћос јнджелеса.
ќтношение стюардесс к русским отвратительно.  огда € обратилась к стюардессе- блондинке на русском €зыке ( ведь все слав€не могут пон€ть при желании друг друга!) , она мен€ грубо оборвала окриком Ђ DonТt speak RassianФ. я не стала отвечать ей хамством, не опустилась до уровн€ хабалки. Ќо не за это € платила немалые деньги за бизнес класс...
 роме того, в ¬аршаве бизнес зал очень маленький, даже пришлось ожидать места, чтобы присесть. Ќе говор€ уже о еде, напитках и чистоте.
Ќе рекомендую русским летать LOT ABIA.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 13
12.01.2019 јлексадра

Ћетели 7 €нвар€ авиакомпаией LOT ѕольские авиалинии. ѕрага- ¬аршава-јстана. –ейс задержали. Ѕогаж пропал . „ерез 2 дн€ нашли в ≈реване. 12 €нвар€ пришел в јстану. „емодан распотрашили полность. ¬се новые вещи , кросовки и еще куча мелочей были не обнаружены. ƒа... омпани€ с 90 летним стажем....

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 2
15.12.2014 √ость

’очу предостеречь от пользовани€ польской авиакомпанией LOT!!!
Ћетела 14 декабр€ 2014 года из ѕарижа в ћинск с пересадкой в ¬аршаве. “о, что рейс задержалс€ на 40 минут огорчило, но было приемлемо т.к. между рейсами было два часа, поэтому врем€ оставалось на прохождение паспортного контрол€ и получение пересадочного билета( все авиакомпании выдают посадочные талоны сразу до конечного пункта следовани€!!!). ¬ самолете только вода и вафелька, все остально -платно, причем цены в каталоге только в злотых, без указани€ курса евро, и это в ≈вропе !!! дл€ пассажиров следующих транзитом через ѕольшу!!! Ќо самое большое разочарование ожидало при получении багажа! ¬се три чемодана были вскрыты!!!! ѕричем замочки были сломаны настолько, что были выбиты застежки на молни€х( видимо трудно было, не поддавались!!!) Ќичего не вз€ли, но считаю это удачей только потому, что парфюм и алкоголь были упакованы глубоко на дне в коробки и укутаны в вещи!!! ¬ противном случае , уверена что родные остались бы без подарков из ‘ранции !!!
 ак результат -непри€тный осадок от пользовани€ этой авиакомпанией и сломанные чемоданы!!!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 9
22.08.2017 √ость

—пасибо, что удалили мой отзыв, на других ресурсах он останетс€ и компании так или иначе долго не жить. ¬ вашей системе одни сбои, люди, кто не верит - посмотрите в группе вконтакте: мен€ютс€ услови€ после оплаты, покупаешь с багажом, потом вы€сн€етс€ что багаж не включен , даже даты вылетов "слетают" , а мне тут говор€т, что вы сами виноваты что ваша бронь слетела, как? € в вашу систему влезла и сама себе навредила? посадите адекватных сотрудников отвечать на такие вопросы! ƒоговор на авиаперевозку заключен с Ћќ“, ответственность свою не признают и передают на аэрофлот, предлагают обратитьс€ с претензией к последним, так если вы не причем, может и деньги вернете? «а что € платила ¬јћ ???

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 3
22.01.2018 √ость

летел по маршруту ћосква-¬аршава(јэрофлот) все отлично, дальше была пересадка на рейс LOT ¬аршава-Ћос јнжелес самолет новый B787 перед посадкой всем задают вопросы и через одного отправл€ют на доп досмотр (в особенности граждан јрмении и ”краины) когда летишь јэрофлотом вообще никого ни о чем не спрашивают, у них есть список к кому есть вопросы обычно это 3-5 человек и все. Ќо тут всех поголовно мучали и из за этого посадка идет наверно 1,5 часа и вообще как то все не оч организованно. ¬ самолете какие то стюардессы при€тные какие то нет, но какого то плохого отношени€ к русским € вообще не заметил, наоборот стюардессы пытались шутить на русском.
—истема развлечени€ дл€ полета в 13 часов дл€ мен€ важна, у Ћќ“ она на 2,5 »« 5 давольно скудна€ и поддупливает
≈ƒј! ≈да ужасна! настолько пересоленных блюд € не пробывал. еще раз ≈да просто ужас! еще раз вспомина€ јэрофлот где и мороженное дают, это огромна€ разница. ¬ино пиво присутствует.
корм€т в начале полета и в конце, по середине кто хочет может заварить себе ролтон ... вонища конечно страшна€ начинаетс€ в самолете))))
рейс был задержан на 1,5 часа хот€ посадка началась во врем€.
и под конец полета с потолка потекла вода. при чем она лилась, а не текла
мо€ оценка конечно не 2 ну и до 3 они не дот€гивают.
кто привык к нормальным авиакомпани€м останутс€ не очень довольными после полета

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 4
20.07.2016 √ость11111

Ѕезумна€ компани€ - возможно, худша€ из тех, которыми € летал, за исключением UTair. «адержка при вылете на 3 часа из-за неработающего кондиционера в 787. Ёпопе€ с посадкой в самолет (летел бизнес-классом) при пересадке в ¬аршаве, так как при наличии посадочного талона мен€-таки не было в списке пассажиров. –азобрались уже когда самолет прождал мен€ 15-20 минут, € провел в полном неведении около 40 минут. Ќе могли даже сказать, на борту ли мой багаж - то да, то нет. “ихий ужас.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 6
29.04.2014 ≈лена

Ћетала данной авиакомпанией из ћосквы в ѕрагу и обратно из  ракова в ћоскву (в обоих случа€х пересадка в ¬аршаве). ќбратно стыковка полчаса. ¬  ракове уже прошла регистрацию, получила посадочные талоны, прошла предполетный досмотр и ожидала посадки на самолет в ¬аршаву, но услышала приглашение подойти к стойке регистрации.  о мне был приглашен русскоговор€щий сотрудник, который объ€снил, что рейс на ¬аршаву задерживаетс€ и € не успеваю на московский рейс в ¬аршаве, и предложил пр€мой рейс јэрофлота  раков-ћосква (никаких доплат). —отрудница ѕольских авиалиний оформила мне билет на рейс јэрофлота, мен€ практически проводили до автобуса-шатла во второй терминал, откуда был вылет рейса јэрофлота. ѕри€тные впечатлени€ о данной авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 0
29.09.2015 √ость Ќатали —

¬озвращались с мужем из отпуска этой компанией!!! —оветую всем забыть про существование этой компании.... √ор€чии напитки платные, не корм€т, багаж во врем€ не груз€т!!!!! ¬ результате половина пасажиров не получили по прибытию свой багаж!!! —реди пасажиров было много матерей с грудными детьми, у которых в багаже были кол€ски, вещи, питание детское!!!!! ”жас......ѕќƒ”ћј…“≈ Ќ≈— ќЋ№ ќ –ј« ѕ–≈∆ƒ≈ „≈ћ ¬ќ—ѕќЋ№«ќ¬ј“№—я Ё“ќ…  ќћѕјЌ»≈…!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 4
19.08.2018 √ость

ќтношение персонала довольно непри€тное! √рафик не стабильный. ћой багаж потер€лс€ по пути из-за непон€тной и не объ€сн€ющей никем задержки самолета. Ќикакого ответа на отправленные мной письма, на звонки € не дождалась. «вонила сотни тыс€ч раз. „ерез неделю удостоилась ответа, что у них потер€нных чемоданов несколько тыс€ч, а работников чрезвычайно мало и где мой багаж и есть ли он вообще там никому не известно. Ёто называетс€ "успокоили". Ќикакой ответственности, никакого сострадани€ от компании LOT вы не дождетесь!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 0
01.08.2012 √ость

ћаршрут ћосква-¬аршава-Ћондон и обратно.   самолЄтам и обслуживанию на борту претензий нет, за исключением однообразного питани€ (на обоих рейсах вам выдают огромный бутерброд со вс€кой вс€чиной - не каждый желудок выдержит). Ќо главна€ проблема у этой авиакомпании - безобразное обращение с багажом: только из нашей группы в 21 человек твое получили свои чемоданы в растерзанном состо€нии после длительных поисков (последний из трЄх разыскали через 7 часов после прилЄта в Ўереметьево - скорее всего, он летел другим рейсом). ¬ывод - этой компанией больше не летаем.

ѕредупреждение - если вы летите из –оссии в EU через ѕольшу, не следует покупать никаких жидких продуктов в duty free в ћоскве: вс€ парфюмерна€ и алкогольна€ продукци€ будет отобрана у вас при досмотре ручной клади в ¬аршаве.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 0
21.10.2015 ¬иктори

Ћетела — Ћот  опенгаген -  иев. Ѕыла задержка рейса на 5 часов. Ќикаких компенсаций за еду и задержку. Ћот нагло ответило что не будет компенсировать хот€ другие цивилизованные авиакомпании компенсируют согласно европейскому соглашению. Ќе могу рекомендовать сервис этой авиакомпании

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 3
21.06.2016 √ость

¬первые полетела этой авиакомпанией с  опенгагена на  иев через ¬аршаву .... » без приключений не обошлось. Check-in только на одно часть поездки на вторую не дало сделать. ¬ самолете ничего кроме воды, да к тому же ещЄ и облили, а салфетку даже и не дали.  уча проблем то виза им ненравитс€ то билет иди мен€й..... ќдним словом ”∆ј—!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 2
26.06.2015 √ость

Ћетели с дочерью из ћинска в ѕариж в июне 2015.¬первые летели LOTом. —ейчас, очень жалею, что не прочла комментарии об этой авиакомпании. ¬сЄ правда!!! —начала была удивлена платной едой по каталогу. Ѕесплатно только вафелька и вода. —ледующее потр€сение было на паспортном контроле. ƒве большие очереди с нескольких рейсов, а работают медленно и с презрением ( а граждан ≈вросоюза пропускают очень быстро). я гражданка –Ѕ, но и к нам отношение отвратительное!!! русофобы. Ќе спеша допрашивали каждого, что они собираютс€ делать в ≈вропе, при этом зевали и почЄсывались, болтали друг с другом. ¬ итоге мы опоздали на рейс на 2 минуты. Ќас никто не ждал, не объ€вл€л. ѕросто швырнули паспорта на стойку и на польском перебросились фразой, что мол мы по duty free ходили . » € не пон€ла, когда они успели выгрузить наш чемодан( кстати в итоге сломанный).ѕришлось ночевать в аэропорту, а в ѕариже нас встречали и гостиница была забронирована.ј на утреннем рейсе, когда нас угощали.... водой!!!! стюард прошел мимо моей дочки, котора€ просила воду без газа( типа не услышал). ѕришлось его позвать. ѕрекрасное начало отпуска!!!!! Ќе совершайте моей ошибки. ƒоплатите немного и летите другой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 17
12.12.2016 √ость

Ѕезобразна€ компани€!!!! ѕосто€нные задержки полЄта от 2 до 4 часов! –ейс “оронто ¬аршава ћосква, встречаю этот рейс не впервые. Ќе одного вылета и прилета по расписанию!!!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 1
12.01.2019 Burlakova

Ћетела этой авиакомпанией в јмерику, ћосква- ¬аршава и ¬аршава -Ћос јнджелесе 14 декабр€.Ќачиталась плохих отзывов,но решила купить билет-цена была сама€ низка€ на рынке.” мен€ ситуаци€ сложна€.Ћетела с собакой,8 чемоданами,двум€ детьми,один из которых в инвалидной кол€ске.хочетс€ отметить ƒевушку-представител€ авиакомпании в Ўереметьево-отлично решала все возникающие вопросы пр€м на месте,была дружелюбна и мила.небольшой затык произошел с собакой, ее случайно оформили в багаж. ѕредставитель на месте все решила-собака полетела в кабине, одного ребенка посадили в премиум класс.спасибо представителю за оперативность.ƒальше,была коротка€ стыковка -час ,в ¬аршаве, отлично сработали пол€ки и тут. ѕрилетели воврем€,встретила нас группа сопровождени€ автомобильных граждан. Ѕыстро помогли добратьс€ до другого самолета. „емоданы все успели перегрузить.потом в јмерике мы увидели на каждом чемодане бирки"-коротка€ стыковка-"рейс до ƒом јнджедес прошел так же отлично и все по расписанию. ћогу отметить что два экипажа работали слаженно и профессионально. Ѕыли милы и любезны.функции проводников отлично выполнили. ќгромное спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 1
04.08.2017 Als

ќтвратительна€ авиакомпани€.
Ћетели по маршруту:  алининград - ¬аршава -  иев. ¬ылет самолЄта был задержан. Ѕагаж (урна с прахом покойного) в  иеве не получили!!!
≈щЄ стоит отметить полную некомпетентность представителей LOT в  алининграде.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 1
05.08.2017 √ость

¬ыбирайте другую компанию, если ¬ам дороги врем€ и багаж! –ейс ћосква-¬аршава-ћосква, задержка вылета на обоих перелетах.ѕритом из ¬аршавы в ƒюссельдорф посадили в самолет и продержали более часа без вентил€ции,воды и каких либо обь€влений.
ѕо прилету в ƒюссельдорф багаж не был получен. » не только у нас. ”же 3 дн€ никакой информации о пропаже,авиакомпани€ никак не реагирует на запросы. ќценка 1-!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 0
05.09.2016 √ость

“олько что летела этой компанией из ¬аршавы во ‘ранкфурт. ќсобых нареканий не было пока не открыла чемодан. ћало того, что новый чемодан весь гр€зный, так ещЄ и пропал блок сигарет!!! 40 евро в *опу. я в полном шоке, и никто конечно за это ответственности не понесЄт! „тоб они подавились этими сигаретами

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 9
16.05.2017 ќлес€

Ћетала рейсом ћосква-¬аршава-Ѕудапешт (04.05.-11.05), заранее начиталась плохих отзывов, уже поездка намечалась не в радость. —пасибо компании LOT за недорогой и комфортный перелет! —тыковка рейса была около 2 часов, все успели, даже побродить по польским ƒути‘ри)) персонал доброжелательный! «ачем писать негативные -сверх отзывы. Ѕагаж вернулс€ в полной сохранности, никто не взламывал замки и чемодан, как это писалось в отзывах, с персоналом и пограничниками мы говорили и на русском €зыке, относились так же хорошо, национализма € не увидела.«адержка рейса? а с кем не бывает , в нашем полете была задержка со стороны јэрофлота, это не трасса, а воздушное пространство, все бывает. “о что вафелька и чай, а мы и летели то 1,50 часа, да и не во всех самолетах вообще корм€т, если летите в сторону ≈вропы. ј то что многие русские не адекватно себ€ ведут в ≈вропе, сама замечаю и потом все удивл€ютс€ за что нас не люб€т. Ѕудьте вежливы и позитивны, прекрасного полета!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 12
23.06.2017 јнна

јвиакомпани€ посто€нно задерживает рейсџ! „асто летаю ею уже более года, за все врем€ только ќƒ»Ќ раз самолЄт вылетел и прилетел воврем€! Ёто полное безобразие! » даже если ¬аш следующий рейс тоже обслуживаетс€ этой компанией, не ждите, никто не будет задерживать вылет из-за опоздавшего самолЄта. ѕричЄм причины задержек объ€сн€ютс€ примерно так "наш самолЄт опоздал, потому что он опоздал и на предыдущий рейс" . ѕросто смешно. ѕитание в рейсе всегда одно и то же - шоколадка и вода. ƒаже при перелЄте 3 часа не ждите, что покорм€т. ÷ены не очень высоки, но Ћќ“ам стоит поучитьс€ пунктуальности хот€ бы у лоукостеров.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
02.08.2017 √ость

летел недавно  ал-рад ¬аршава  иев . осталс€ в целом очень недоволен работой компании . Ќачалось с опоздани€ вылета. потер€ багажа что в одну сторону что обратно . до сих пор его нет. „уствуетс€ негативное отношение к нам.Ѕольше с ними не полечу

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 0
15.04.2018 Miks77

Ћетел на дн€х из “окио в ¬аршаву.ѕри€тно удивилс€.Ќовенький дримлайнер,очень достойное питание(правда €понска€ загрузка)очень хороша€ система развлечений и все фильмы есть на русском €зыке,что было при€тным сюрпризом.—тюардессы разные,но пол€ки никогда теплым отношением и не славились)¬ылет и прилет воврем€.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 2
30.05.2018 јлек

ќтвратительно, рейс √амбург -¬аршава, ¬аршава ’арьков 29 ма€ отмен€ют и перенос€т третий день подр€д.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
30.09.2018 √ость

Ћетел рейсом 164 “ель јвив √даньск и обратно рейсом 163 √даньск “ель јвив. Ѕилет покупалс€ заранее и стоил очень дЄшево пор€дка 150 $ в оба конца с багажом и выбором места. «адержек существенных не было. —амолЄты совсем новые Boeing 737 MAX 8. “уда был SP-LVB (9 мес€цев возраст), обратно SP-LVD (3 мес€ца возраст). ѕолЄты проходили спокойно. ƒелались объ€влени€ на 3 €зыках. Ѕагаж доставлен. ѕитание - чай/кофе/вода и маленька€ вафелька. ќсталс€ очень доволен.  омпанию рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 3
17.12.2018 √ость

Ќачиталась плохих отзывов, накрутила себе, в итоге ничего подобного в моем случае. Ћетала  алининград-¬аршава-÷юрих и обратно также.
Ѕагаж не потер€ли нигде, рейс без задержек во врем€! —тюардессы приветливые, все как полагаетс€....так что не накручивайте себе напрасно! ’ороша€ авиакомпани€!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
23.03.2019 √ость

 иев-¬аршава-ѕариж туда и обратно. »стори€ про путешестви€ ‘родо. я конечно искала Ћоу кост, но разница была незначительна€. ѕросто нужно читать отзывы. Ќачало как и у всех. –ейс задержали. Ќа 30 мин, а потом ещЄ и так спуст€ 3 часа мы пон€ли, что самолЄт в ¬аршаве на ѕариж ждать нас не будет. —прашивали что делать, говор€т мол вр€д ли этот прилетит, предложили лететь другим рейсом ещЄ через 5 часов, € само собой начала наезжать и нам предложили рейс  иев ћюнхен ѕариж совсем другой компании. ¬се бы ничего, но времени на сиыковку между рейсами 25 мин. 25 минут,  арл!!! — одного конца аэропорта в другой, эксалаторы, ступеньки, лифты и терминалы. я так вообще в жизни никогда не бегала. ¬ зимней куртке. ѕосле этого у мен€ 2 дн€ из 5 моего отдыха была температура 38.5.  ороче, еле еле успели, € вообще не понимаю как, мы в этом аэропорту первый раз были, немцы конечно молодцы. ќчень правильно указатели повесили. ћы прилетели очень поздно вечером, приехали на съЄмную кв аж в 2 ночи. ’орошо, что нас впустили.
ќбратно така€ же истори€, но как только задержали на 30 мин, мы сразу пошли и помен€ли билеты на пр€мой от мау. ѕотому что в аэропорту € зашла на этот сайт прочла этот треш. —пасибо

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
19.01.2016 ≈лена

Ћетела транзитом этой авиакомпанией, иев-¬аршава-Ѕерлин,между стыковками в ¬аршаве было три часа,в  иеве была задержки рейса ,на три часа,когда при летела в ¬аршаву мой самолет на Ѕерлин улетел минут 7-10 и мен€ не подождали,хот€ обычно другие компании ждут до получаса ,мен€ посадили на ‘ранкфурт на майне(это другой конец √ермании,)а от туда был полет на Ѕерлин,времени было минут сорок аэропорт один из самых больших в ≈вропе,хорошо что часто летаю и быстро ориентируюсь,делала брасок через весь аэропорт!ј могли бы подождать!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 7
18.08.2017 √ость

ƒобрый день! я летела из  алининграда в ћюнхен через ¬аршаву 1 08 2017.ѕерелет тоже был ужасный, мы два с половиной часа просидели в самолЄте, была кака€-то не исправность, в результате чего нам пришлось выйти из самолЄта,так как не исправность так и не устранили, забрать багаж и сделать перерегестрацию на другой рейс. ѕри получении багажа в ¬аршаве, € свой не получила, мой багаж был утер€н. Ѕыло очень сложно, не зна€ €зыка, вы€снить, что же делать дальше. —пасибо, что р€дом оказалась молода€ семь€ и они мне очень помогли. ¬ результате в ћюнхен мы прилетели на следующий день,кое-как написала за€вление об утере багажа, багаж € получила а только через три дн€. 20.08.2017 мне лететь обратно и € очень переживаю, как пройдЄт перелет в этот раз. ’отели сдать билет, но у нас не получилось

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 1
09.10.2018 ¬адим

Ќе полетали.
ћного раз избегал авиакомпании LOT Polish Airlines (ј ) именно на основе отзывов и при частых поездках в —копье в отсутствие пр€мых рейсов из –‘ старалс€ делать стыковки в других местах, но срочность и удачное врем€ рейсов вынудили мен€ купить билеты в —копье из ƒомодедово со стыковкой в ¬аршаве 2 окт€бр€ 2018, вылет из ƒћ≈ в 08.00.
ќбщение с ј  началось с бронировани€, а точнее не началось - полна€ тишина по всем московским телефонам (в т.ч. 24/7), указанным на сайте, в попытке уточнить доп. информацию.
¬ день вылета все пассажиры рейса ƒомодедово-¬аршава (не более 20 человек!) по графику в 07:30 сели в автобус, который так и не отъехал от терминала. ¬ 08:10, после 40 минут сто€ни€ в автобусе всех отправили назад в терминал с объ€снением задержки рейса по техническим причинам. —татус рейса: "Ѕудет информаци€ в 08:30". ƒалее "Ѕудет информаци€ в 09:00"... 09.30... 09.40... 12.00!!! «вонки в ј  - тишина. — момента объ€влени€ об отложении до 12.00 подошЄл сотрудник UTG и устно объ€вила, что рейса не будет вообще. ѕри этом официально был статус: отложен, а после рейс пропал из списка вылетов аэропорта!
Ќа пересадку также опоздал,рабоча€ встреча отменена. «вонки в ј  - тишина.
ƒалее обратный пограничный контроль и окно UTG, т.к. LOT не имеет пр€мого представительства в ƒомодедово. ќтдаю должное UTG - пассажирам предлагали водички, бургер-кинг и вылет в ¬аршаву в 14.** из Ўереметьево с трансфером до аэропорта. Ќам не подходило, т.к. рейс ¬аршава-—копье только раз в сутки - от всего отказались и благо € догадалс€ попросить официальное письменное подтверждение об отмене.
ƒалее ситуаци€ така€: возврат денег делает только продавец билета - в моЄм случае —в€зной “рэвел. —делал запрос - ответ: возврат только после подтверждени€ от ј  в срок от 2 до 60 рабочих дней! ј  как и прежде молчит и веро€тно будет молчать все 3 мес€ца.
 раткий итог: либо лететь было не выгодно, т.к. на рейсе было не более 20 пассажиров, либо действительно тех. причина - в любом случае нулевое информирование от ј , сорвана встреча с партнЄрами, возврат денег может будет/может нет через 3 мес€ца, ј  как прежде не доступна. ”жасно!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 4
23.10.2018 ћарина

Ѕагаж действительно не прилетает воврем€. ¬ этом году за 3 перелета с пересадкой в ¬аршаве багаж был задержан 3 раза (доставлен через сутки). ¬ последней поездке совсем вопиющий случай - задержанный чемодан взломан, украдены вещи. „ерез мес€ц рассмотрени€ жалобы Ћќ“ пишет, мы к этому отношени€ не имеем, виновата курьерска€ служба, котора€ доставила багаж. Ќичего компенсировать не будем. ќтвратительное отношение к посто€нным пассажирам. ѕри этом моей коллеге-польке в такой ситуации компенсацию выплатили. ћожет, они только польских пассажиров уважают?

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 1
31.01.2013 ћихаил

Ћетал в ¬аршаву на выходные. ќтлична€ авиакомпани€!!! —амолет - новый, чистый. ѕочему то нельз€ зарегистрироватьс€ при вылете из Ўереметьево. ј вот при вылете из ¬аршавы - вы можете выбрать место на их сайте пр€м после покупки билета, € это сделал за неделю. ј зачем еще регистраци€? ѕо мне - так лишь бы у окошка сесть ;-) Ќу пришел по раньше в терминал F (все так же помойка) , маленька€ бутылочка вина за 800 руб в транзитной зоне ( как 10 бутылок вина в ѕариже!!!), перебранка с хамоватыми официантами и бегом в самолет.
ќтличный взлет. —ендвичи - абсолютно нормальные!!! никакие они не резиновые!!  ак почитаешь отзывы - так пр€м впечатление что вс€ –осси€ покупает круасаны в 7 утра в пекарн€х ;-) Ќормальный сендвич, большой выбор соков - причем отличного качества, так как продукты уж давно лучше чем в –оссии. ¬ино , носили два раза - очень хорошее, причем когда стюардесса носила повторно чай кофе - € спросил оп€ть бокальчик вина, на что она ответила, у мен€ сейчас только кофе. я подумал, ну и ладно, 3 бокала и так супер. “ак она разнес€ кофе/чай - вернулась с подносом в салон - и все кто хотел - раздала по бокалу вина. я такого не видел нигде в послекризисное врем€ - ни Jal , Thai, Delta, Air NewZealand , Finnair (эт € чтоб было €сно, что € не впервый раз в самолете ;-) - нигде ща такого нет !!!! да, рассто€ние - вполне. ѕосадка отлично. јэропорт - ваще клас - все быстро, тихо, спокойно - просто медицинска€ брольнична€ „»—“ќ“ј !!!! √раница - один вопрос на русском - когда обратно. ÷ак цак - и вы в ≈вропе . ¬ообшем - авиакомпани€ - отлична€. ƒа как и вс€ ¬аршава сегодн€ - рестораны, отели, качество продуктов, ј ’Ћ≈Ѕ!!! ј  ќЋЅј—ј !!!!! ј «”Ѕ–ќ¬ ј !!!! нам уже и эту страну не догнать, господа...¬ообщем - LOT, чемодан , ¬аршава!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 21
27.02.2018 Andrey

ƒолжен был лететь 24.02.18 јмстердам - ¬аршава - ћосква. «арегистрировалс€ на рейс, сдал багаж. ѕолучилось что гнилым пол€кам абсолютно все равно на своих клиентов. ’оть и у мен€ был билет на самолет, места в нем мне не хватило(кек). —казали что выплат€т компенсацию. –ейс был в 7:00 , сказали отправ€т на ближайшем рейсе в 13:00. «ашел на сайт авиабилетов, сам нашел билет на 11:20. –угалс€ с ними что € полечу поздно и ћосква мой не конечный пункт назначени€. ѕосле похода по 3-м сервисам Ћќ“а, мне предоставили этот рейс. » по прилету в ћоскву, € оказалс€ без багажа. ѕотому что он где то потер€лс€, и по номеру бирки его нигде нет. “ак же как и нет ответа на сообщение по поводу депозита. —оветую обходить эту шарашкину контору стороной, или просто ссать им на лицо, и на стойки Ћќ“а.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 13
18.03.2018 Ќаталь€

ѕотер€ли наш багаж, а мы ехали на посто€нное место жительство, то есть в багаже вс€ наша жизнь и жизненно необходимые лекарства! ќбещали найти, сегодн€ 3 день, вчера позвонили мы сами, они сказали что нашли, обещали привезти, сначала в 7 обещали, потом в 8, потом в 9 и так до 2-х ночи, в 2 ночи перестали брать трубку и до сих пор не берут. ќбманщики! Ќикогда больше не полечу этой авиакомпанией! ƒаже не извинились!  онечно € так просто это не оставлю, будем судитьс€!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 4
21.03.2016 √ость

Ћетели транзитом Ћатви€-¬аршава-ћилан.
1. рейс задерживаетс€, ну и что зачем это говорить.
2. ѕересадка у нас была в 40 мин. ¬ итоге нам говор€т поспите ночь в ѕольше полетите утром.( Ќо нас было 7 человек) ¬идно дорого была остановка дл€ нас всех авиокомпании. ¬ итоге задержали рейс ¬аршава-ћилан из-за нас.
*думали ну все бывает... да нет это же LOT.
ќбратно было куда пи....
¬ылет в 7-40 утра, приехали за 2 часа в аэропорт. в 5 утра подходим нам говор€т извените рейс задерживаетс€ вылет в 11-00. ћы говорим мы транзитом летим ћилан-¬аршава-Ћатви€. Ќам говор€т ждите в 9-00 утра мы что то решим.
ѕриходим в 9-00 нам говор€т ну былиетов нету мол и на 11-00 вы не попадаете.
ѕосле услышаных 3 а может и 4-х этажных матерных слов. –€дом сто€ща€ женщина с кассиром стала говорить по русски. ¬ итоге они "выкинули" пол€ков с данного самолета и посадили нас ( пон€ли на регистрации когда 2-х пассажиров и граждан ѕольши не пустили на рейс при имеющихс€ билета).
Ќу и это не все после прилета нам дали билет уже на 15-50 ну и он опазадал. ¬ итоге добор с ћилана-Ѕеларусь ( через Ћатвию) составил 22 часа.
* „ерез ћинск не делали горели сроки по визам-Ћитва быстрее.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 3
05.01.2017 ≈лена

Ќе рекомендую, опасно дл€ нервов! “ранзит ѕариж-¬аршава-’арьков 03.01.2017г., все самолЄты LOT. ¬ результате задержек и не стыковок получилось ѕариж-¬аршава- иев-’арьков и на 8 часов длиннее. ќтвратительное отношение стюардесс к русскоговор€щих пассажирам. —тюардессы старые, за 40, нервные и опытные. ќтказано было в помощи разместить ручную кладь, после этого не дали бутерброд и шоколад, которые раздавали всем. —тараюсь не употребл€ть польские продукты, но сам факт,така€ дешЄва€ месть. ¬озможно, русскоговор€щие в этом виноваты, ведут себ€ в самолЄтах неадекватно? “огда совет: или на английском, или реже открывайте рот, помощи не будет, будет испорченное настроение.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 14
05.09.2017 ћихаил

¬чера летел из  иева во ‘ранкфурт с пересадкой в ¬аршаве, это конечно был квест.
ѕервый самолет - опоздание 3 часа
ѕогоды в  иев-борисполь не было, самолеты сесть немогли и наматывали круги в районе  иева, ожида€ разрешени€, и лишь один, самый хитрый самолет, угадайте какой))), приземлилс€ в ∆ул€нах, хот€ его ждали в Ѕорисполе. ƒальше больше, выгрузив пассажиров, ушел и экипаж, потому как по их нормам он не мог дальше лететь (перегнать самолет из ∆ул€н в Ѕорисполь). ¬торой экипаж пон€тное дело в Ѕорисполе вот их то и груз€т в машину и везут в ∆ул€ны, это через весь  иев, пробки, и все такое. ¬ итоге самолет по€вилс€ в Ѕорисполе через три часа. ¬от так все происходит внутри компании. ѕервое - не смогли подождать погоду (через 10 мин после посадки ѕол€ка) Ѕорисполь был открыт!!!. ¬торое - бюрркрати€ или жадность внутри компании не позволили экипажу отработать еще 15 мин дл€ перегона самолета в Ѕорисполь!!! ѕассажиры в этом театре абсурда прн€тное в последнем р€ду!

  слову самолет из ¬аршавы во ‘ранкфурт опоздал на часа, и сейчас € пишу вам из ‘ранкфурта а посадку на ¬аршаву перенесли еще на пол часа)))

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 7
14.01.2018 Irina

«дравствуйте! летели LOT 28.12.17 по маршруту ћосква-¬аршава-ћюнхен (пересадка 50 мин. в ¬аршаве), все четко без сбоев. ќбратно летели ћюнхен-¬аршава-ћосква (пересадка 2 ч. 40 мин.) успели вернуть tax-free, все по расписанию. —амолеты чистые, персонал приветливый.ќчень довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 5
ќтзывы 1 - 51 из 151
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/LOT_Polish_Airlines/?sort=vote 1 1 1