Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Нордвинд

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Нордвинд

Авиакомпания Нордвинд

38%

11%

51%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 14558. Отзывов: 6332. Рейтинг 2.42 5

Все отзывы об авиакомпании Нордвинд

Дате
Полезности

04.10.2019

Гость

летаю Nordwind Airlines несколько раз в год по России, на протяжении 4 лет. Ни разу не пожалела о своем выборе. Отличные взлёты/посадки - у меня даже страх посадки становится менее выраженным, ни одного (!) опоздания за все эти годы, вежливый и неравнодушный экипаж - в сентябре взлёт из шереметьева задерживался на 15 (!) минут, командир экипажа объявил о причине - "мы четвертые в очереди на взлёт, задержка 15 минут" . У меня был другой опыт, с Трансаэро, когда после двух часов ожидания в зале вылета, нас посадили на Бали в душный самолёт где ещё продержали час без всяких объяснений причин и сроков, и после вывели в зал ожидания, а впереди 10-часовой рейс.
Да, и разу не потеряли / задержали багаж.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 9

03.10.2019

Гость

Летали данной авиакомпанией в Анталью. Полет прошел хорошо, бортпроводники вежливые и приветливые. В полете было прохладно попросили плед, без проблем принесли. Из минусов, проблемы с тем, чтобы дозвониться. Нсть вопрос, а узнать не у кого( Хорошо хоть группа в вконтакте у них хорошо работает. Кому нужно, пишите сразу туда: vk.com/severniy_weter

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 8

02.10.2019

Гость

Добрый день. Я к вам с жалобой.

Сегодня, благодаря вашему представителю, не улетело 2 гражданина РФ по маршруту Ташкент- Казань.
По мимо нас, были ещё представители Ташкента .

Все потому что представитель
халдаев сардо абдулганиевич раньше времени закрыл регистрацию.

Доказать смогу, есть талон на въезд территории авиакомпании (парковки) Указано время. Есть свидетели которые могут подтвердить, как он говорил всем у стойки , что ваш представитель ушел, а как выяснилось в конце он и был этим представителем который не захотел переоформить документы. Он сообщил, что не сможет этого сделать.
Я купила билеты заранее, прошла регистрацию онлайн, оплатила за места. Нас до последнего по громкой связи звали на посадку. Но он не выдал билеты.
В конце сказал, не было бы у вас чемоданов, я бы вас допустил.

Я обязана была прийти за 40 минут, были за 50. Первая стойка работала.

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 8

01.10.2019

Анатолий

Летели Nordwind Airlines Москва-Ираклион-Москва в сентябре 2019г с ребенком 1 год.
Самолеты хорошие, проводники вежливые, предлагают помощь.
Питание нет, только вода, но это нормально в бюджетных авиаперевозках.
Спасибо вам, так держать!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 8

01.10.2019

Гость

Летали 22.08.2019г. из Красноярска в Симферополь, полет был очень хороший туда и обратно , бортпроводники были очень вежливые , в самолете чисто комфортно , кормили хорошо в , можно было дополнительное питание не покупать, дополнительное питание выдавали когда уже самолет начал снижаться , как можно кушать в этот момент . За это ставлю минус.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 8

30.09.2019

Андрей

Да пришло время написать отзыв по отелю Pgs Hotels Kiris Resort. Отдыхал я со своей семьей в начале сентября 2019 года. В целом можно поставить отелю пятерку, но правда и были некоторые минусы, но думаю это не должно влиять на общую оценку.
Летели мы от авиакомпании Nordwind Airlines (Северный ветер) в целом пролет прошел хорошо, вылет был без задержек. Да, в данной авиакомпании в стоимость билета обед не входит. Но надо понимать, что ты летишь эконом рейсом в эконом классе. И естественно количество услуг при перелете значительно меньше чем при полете иной компании более высшего класса, и цена естественно будет выше. Т. е. разница в цене влияет на количество услуг, т. о. нужно понимать какую компанию ты выбираешь и ждать соответствующее обслуживание. Но для своей стоимости, я считаю, что компания отработала на пять балов. Своевременный вылет, приятный полет и мягкая посадка. В самолете все чисто, персонал приветливый. И если Вы всё-таки рассчитываете на обед в полете, то Вы спокойно можете его заказать на сайте заранее, не менее чем за сутки до вылета.
Возвращались так же через авиакомпанию Nordwind Airlines (Северный ветер). Все так же подан самолет вовремя, полет прошел хорошо. Авиакомпанию Nordwind Airlines (Северный ветер) так же оцениваю на пять балов.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 10

29.09.2019

Гартман Юрий Давыдович

03 сентября 2019 года летел рейсом № 42735 SVO-CXR из Шереметьево в Камрань и на борту самолета оказалась большая группа сильно подвыпивших пассажиров - мужчин и женщин, которые быстро сорганизовались в хвосте самолета у туалета и начали бурно веселиться. Я подошел к ним попросил соблюдать правила полета, но последовала бурная агрессия, посыпались оскобления и все это в считанные секунды могло перерасти в потасовку, но тут вмешался мужественный борт-проводник Музакка Виталий Михайлович и квалифицированно разрешил ситуацию, но четверых пассажиров (трех мужчин и одну женщину), которые не вняли его требованиям, в аэропорту Камрань ждали Вьетнамские полицейские и увели в полицейский участок. Огромная благодарность экипажу самолета за их действия в обеспечении перелета!!!
А руководство авиакомпании прошу особо отметить действия борт-проводника Музакки Виталия Михайловича и очень хочется узнать принятое по моему объективно запоздалому отзыву на gartman2002@inbox.ru
С благодарностью Гартман Юрий Давыдович город- курорт Геленджик

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 12

28.09.2019

Зотов Василий

Возвращались с супругой из Анталии в Москву утром 27 сентября рейсом 1802.. В начале полета разнесли минеральную воду. у жены, больной желудок и пить холодную воду она не смогла. Где-то через час я пришел на кухню и попросил у бортпроводницы стакан чая или горячей воды. В этом мне было отказано, в пренебрежительной форме заявлено, что "мы вам воду дали, больше ничего вам не должны. Если это не устраивает, надо было заказать и оплатить дополнительное питание". В это время, на кухне находилось порядка 10 бортпроводниц, которые отдыхали, принимали пищу, пили чай, кофе. На мой взгляд, персонал, который понимает, что в его обязанности входит забота о пассажирах, должен был выполнить эту просьбу, к тому же она для авиакомпании ничего не стоила.
Впечатление от полета, было испорчено. Фамилию Екатерины не указываю, так как мне ее не сообщили, но сказали, что на этом рейсе Екатерина одна . Опыт показывает, что если работники позволяют себе плохо относится к своим прямым обязанностям, это может являться показателем неблагополучного состояния всей авиакомпании. А это уже серьезный повод для принятия мер, пока не поздно. И это, к сожалению, не мелочь, а вопрос, как будет относиться экипаж к пассажирам в критической ситуации. После этого случая, я убежден, что плохо.

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 35

28.09.2019

Сотников Александр craftcompany@mail.ru

Летел авиакомпанией Nordwind совместным рейсом с Pegas Fly! Рейсом 4n-179, Москва-Челябинск и обратно. Самолёт Boeing 737-800: чистый, светлый, никаких замечаний к персоналу и пилотам небыли! Взлёт и посадка в обоих случаях мягкая, пилоты все сделали профессионально! Летел данной авиакомпанией первый раз! Спасибо за отличный полет и выражаю благодарность экипажу и борт проводникам! Умнички! Так держать!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 6

28.09.2019

Гость

Здравствуйте. Я поссажирка рейса 4818 возвращавшаяся утренним рейсом из Анталии в Волгогоград, где произошел не приятный инцидент. СПАСИБО ВАМ! Молодые девочки стюардессы и парень Стюарт не позволили создать панику,вели себя так,как будто ничего не произошло. Благодаря вам не было истерик и криков на борту.Вы настоящие профессионалы!!! Командиру отдельное спасибо!!!! За вашу уровнавешенность,за ваш проффесианализм,за ваш тембр голоса. Спасибо Вам за ваши извинения! Вы лучшие!!! А на тот бред, что пишут не нормальные, не обращайте внимания, Бог им судья! Неужели такой бред можно писать ради какой то галочки? Я в шоке. Спасибо Вам огромное !!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 11

27.09.2019

Дмитрий

Летали с супругой и ребенком по маршруту Новосибирск-Ираклион 31.08 (N4 1621) и обратно Ираклион-Новосибирск 19.09 (N4 1622). Впечатления только положительные. Регистрацию проходили оба раза в аэропорту, по дороге туда достался ряд за аварийным с увеличенным пространством, по дороге обратно достался третий ряд, так же с увеличенным пространством для ног. Ни чего не платили за места.

Пилоты молодцы, взлет/посадка без нареканий. Стюарды вежливые, улыбчивые.

Салон самолета в хорошем состоянии. Вылет туда без задержек, обратно в пределах 30 минут, что не критично.

А теперь о питании и прохладительных напитках, которые многие хают в отзывах.

В нашем случае время полета было более пяти с половиной часов, предлагали сок (апельсин, яблоко и томат) и воду. Было горячее питание, вполне съедобное. После предлагали чай и кофе.

С учетом того, что рейс чартерный моя оценка 5!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 7

26.09.2019

Михаил

Рейс отменен менее, чем за час до отправления. Деньги за гостиницы не возвращены. Испорченные выходные, понесенные убытки.
Ребята, конечно, понимают, что данный случай иска не стоит. Однако, на мой взгляд, он стоит парочки отзывов в интернете.
Со своей стороны могу заверить, что попытки воспользоваться услугами данной группы лиц оставлю в прошлом. Вам советую не начинать.
Снимок отписки прилагается.

С уважением и надеждой на перемены к лучшему в нашей стране,
Михаил Олегович

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 4

26.09.2019

Гость

Я хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, а в частности молодому человеку на стойке регистрации, к сожалению, не знаю его имени. 25.09.2019 моя сестра с кошкой прилетели в Шереметьево из Владивостока и у нее было всего 1,5 часа на получение багажа, на регистрацию и прохождение ветеринарного контроля! Если бы не помощь сотрудника данной авиакомпании, пришлось бы покупать билет на другой рейс! Спасибо за понимание и человечность!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 5

25.09.2019

Яна

Летали ли мы раньше? Конечно, каждый год летаем в отпуск. Каждый раз разными авиакомпаниями. В этом году довелось лететь авиакомпанией "Северный ветер". Летели первый раз. Обычно полеты проходили скучно, обыденно, пару раз возникали проблемы при обслуживании. А в этот раз полет на рейсе №4-6002 из Антальи в Мурманск 13 сентября 2019 года прошел просто быстро и с комфортом. Хотим выразить от всех пассажиров этого рейса благодарность капитану воздушного судна и всему экипажу!!!Особая благодарность - старшей бортпроводнице Шведовой Анастасии Николаевне, которая не только чуткий и внимательный человек, но и грамотный специалист в плане руководства всем составом бортпроводников. Хочется назвать их: Агафонова Кристина Викторовна, Варламов Дмитрий Сергеевич, Ишков Вячеслав Анатольевич, Абдразакова Эленура Кулмаментовна. В самолете летели дети, несколько из них температурили. Бортпроводники каждые полчаса предлагали градусники для измерения температуры, оказывали детям по необходимости помощь. На протяжении всего полета был кипяток, питьевая вода, присутствовала доброжелательная обстановка, заинтересованность во всех пассажирах, и даже возможность поговорить "по душам". Полет прошел на "УРА"! Пять часов пролетели незаметно.Просим авиакомпанию рассмотреть вопрос о материальном поощрении всего экипажа рейса №4-6002. Пассажирам:"Летайте авиакомпанией "Северный ветер"!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 19

25.09.2019

Екатерина Ведяшкина

Вежливые Бортпроводники! Рейсы во время

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 8

24.09.2019

Сергей

Выражаю благодарность! рейс-н4-5817 Волгоград-Анталья 23.09.19 бортпроводникам Марии,Разие,Эльмире!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 9

24.09.2019

Гость

23.09.2019 Татьяна
Я тоже летел этим рейсом и у меня все в порядке было почему-то! Перелет осуществляла авиакомпания Пегас флай! я сразу вышел на посадку в D2! причем я был до посадки в самолет в этом выходе за минут 40-50
Татьяна на табло еще смотреть надо какой выход! бывает что компания меняет выход на посадку

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 9

23.09.2019

Татьяна

14 сентября 2019 года я прибыла в аэропорт Шереметьево на рейс Москва-Сочи №4-229. Прошла в зал для посадки в самолет за 20 минут до окончания посадки. В посадочном талоне был указан выход №17 и я проследовала к указанному выходу. Впоследствии оказалось, что Компания изменила номера выхода на №2 (об этом я узнала от сотрудника аэропорта. За пять минут до окончании посадки я прибыла к выходу №2, но дверь уже была закрыта. В результате я не смогла вылететь.
Объявлений о начале посадки и окончании посадки не было. Объявления о изменении номера выхода не было. Также отсутствовала информация на табло в зале выхода на посадку. Мне пришлось вылететь другим рейсом позднее в Сочи. 20 сентября 2019 года я возвращалась обратно рейсом в 12-25 из Сочи в Москву той же авиакомпанией. Я обратила внимание, что в аэропорту г.Адлер Авиакомпания несколько раз меняла номер выхода на посадку причем без должного оповещения. Некоторые пассажиры из-за этого не смогли пройти на посадку. Так как Авиакомпания не возвращает денежные средства за перелет, если пассажир не попал на рейс, то, я считаю, что авиакомпания сознательно не проводит должного оповещения. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ НОРД ВИНД.

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 25

23.09.2019

ЕВАНГЕЛИНА

Добрый день ,летели 08.09.2019 рейсом № 4-537 из Москвы на Кубу .аэропорт Santa Clara.Перелет был долгим,но благодаря высочайшему профессионализму бортпроводника Сергея Кравченко,оказался очень комфортным.Хочу выразить огромную благодарность Сергею,за его чуткость ,терпение,внимательность ко всем пассажирам.За все 12 часов перелета,он не выразил недовольства,не показал своей усталости,а был нашим ангелом хранителем всё это время.Прошу руководство отметить замечательную работу своего сотрудника!С моим мнением также согласны десятки людей,с кем по приезду в отель мы обсуждали авиакомпанию.Хочу пожелать Северному ветру процветания и побольше таких бортпроводников,как Сергей Кравченко.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 9

22.09.2019

Анастасия

Летали семьей в Турцию, остались очень довольны, туда летели точно по расписанию, обратно рейс задержали, но пилоты нагнали время и мы прилетели вовремя, браво, спасибо за комфотный перелет.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 6

22.09.2019

Екатерина

Начитавшись отзывов, мы начали переживать за перенос рейсов в обе стороны. Перелёт был Москва-Анталья-Москва, 12.09-20.09, чартерный рейс. Набрали с собой еды в аэропорт (решили нажраться впрок, вдруг и наш перенесут). Рейс не перенесли! Мы выбрали платную регистрацию, так как испугались, что нас рассадят в разные места салона. Как оказалось позже, можно было бы и не покупать.
На обратном пути рейс планировался на 07:40 утра, в отеле мы узнали о переносе вылета на 14:20, очень обрадовались из-за возможности выспаться. Не стали заморачиваться и тратить деньги на регистрацию. Каким то чудным образом нам двоим и ещё одной паре достались места с увеличенным пространством для ног бесплатно (ряд 40 в Boeing 777-300). Из-за пробок в Шереметьево рейс прибыл на час позже, но это вопрос уже не к авиакомпании.

Резюмируя отзыв, могу сказать, что нам просто повезло. Не заморачивайтесь и не тратьте деньги на онлайн регистрацию, они и так сажают вместе, если вы подходите всей семьей на стойку регистрации.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 2

22.09.2019

Мария

Летела рейсом Москва - Якутск и все бы ничего но самолет летит 7 часов, рейс совершенно обычный спинки кресел не откидывались, как будто на победе

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 9

20.09.2019

Клара

Доброе утро всем!
К большому сожалению, моя дочь гражданка Казахстана 14.09.2019 года воспользовалась услугами авиакомпании Северный ветер. Рейс выполнялся по маршруту Омск-Санкт Петербург ( с пересадкой в Москве).Дочь купила билет с предоставлением горячего питания. И по прилету ее на скорой помощи доставили в клиническую -инфекционную больницу им. С.П.Боткина. Диагноз кишечная инфекция на фоне отравления. Хотела предупредить авиакомпанию о постигшем нас ЧП, но консультант по телефону с юристом не соединила и отправила меня оставить претензию на сайте компании. При этом,страница обращения не работает, когда вводишь номер билета , система пишет ( данный билет не найден), видимо программисты постарались,чтобы жалобу оставить не смогли. Граждане пассажиры будьте осторожнее! Проверяйте срок годности еды в самолете.Всем мира и добра! Клара 87074194699,Zhumash79@mail.ru

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 14

20.09.2019

ГостьНадежда

Вылет прилёт по времени, все хорошо, можно было пересесть на свободные места, Но большой минус за питание. Летел ребёнок с Артека из Симферополя, мной было оплачено питание по меню, омлет, сосиска, брокколи, чай, кофе на выбор. Итог, дали один омлет и чай.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 7

17.09.2019

Гость

17.09.2019 Симферополь-Москва. Рейс задержан с 15:10 до 18:00. Приехали в аэропорт заранее, за 2 часа. Жаль что Северный Ветер не оповестил ни по смс не по телефону. Никто не кормил. Извинение от компании прозвучало 1 раз при объявлении на посадку. Также только при посадке предложили водичку 0,5 л.
За не оповещение по смс о переносе рейса ставлю низшую оценку!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 10

17.09.2019

Гость

Кошмар! Как можно задерживать так много рейсов (16, 17 сентября 2019 г. из Сиферополя)!!! Никогда не пользовался этой авиакомпанией, не собираюсь и другим не советую. Жалею, что отправил родителей нордвиндом. Задерживать и отменять неудобные и невыгодные (для а/к) рейсы некрасиво! Ладно аэрофлот - у них клиентов всё равно тьма, а нордвинд...

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 9

17.09.2019

Гость

Впервые летела данной авиакомпанией. Весьма недовольна. Это мягко сказано. Сомнительная компания. Начиная от вылета из Перми до возвращения в Пермь. Сначала задержка на 11 часов, и полная неопределенность вылетем или не вылетем. Горячее питание предоставили только после возмущения пассажиров и то это было сделано без оглашения. Покорили только тех кто устроил скандал в представительстве авиакомпании. А остальные довольствовались 100гр. сока. И апогеем моего знакомства с сервисом авиакомпании стало -утеря багажа по возвращению домой! Телефон представительства вне зоны действия сети. А операторы в службе утерянного багажа аэропорта вынуждены оправдываться за халатное отношение авиакомпании. И заметьте перевоз багажа данной авиакомпании не бесплатный. Входит в дополнительные услуги при покупке билета.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 7

16.09.2019

Марина

Летели 15 сентября Казань-Симферополь.
Летела с сыном 3 года.
Задержки рейса не было.
Полёт прошёл очень комфортно.
Летели первый раз на самолёт.
Бортпроводники вежливые,улыбчивые и очень приятные!

Единственное что не очень понравилось это питание.

Заказывала отдельно за 299 ₽
Сендвич с ветчиной и сыром(фото прилагаю с сайта)
По размерам на фото должна была быть см 20.

По факту принесли булку(от ход дога) примерно 10 см и в булке был огурец,курица и сыр.Холодный.Ну и не первой свежести.
Брала для сына в качестве перекуса,в итоге он есть не стал такое.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 7

16.09.2019

Гость 22

Летели Симферополь-Москва в сентябре 2019. Ужасный взлёт. Ужасная посадка. Время посадки уже вышло, а мы все летим. Потом снижение скачками. Ребёнок смеётся - у него в животе щекочет. А взрослые уже посинели от страха.
Самолёт старый. Кондиционер внутрь провалился.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 38

16.09.2019

Мама

Летала в Анталью с годовалым ребенком. Очень переживала, что не пустят на борт с детским питанием и ребенок будет голодный. Как назло до авиакомпании не дозвониться, трубку никто не берет, весь день звонила. Хорошо, нашла группу в вконтакте, где поддержали и сказали не беспокоиться к детскому питанию относятся лояльно. В итоге и правда все прошло хорошо, ребенок был сыт и спал весь полет. Вот эта группа, если кто-то так же не может дозвониться: vk.com/severniy_weter

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 11

15.09.2019

Татьяна

Дважды пользовалась и дважды задержка была более 8 часов! Информации нет, время вылета переносят на час позде каждый час. Полное безумие.
Сейчас находимся в Домодедово. Время 13.51, рейс должен был вылететь в 9.00. В аэропорту с 8.00 утра. Уже шестой час - когда вылетим так и неизвестно.
Представитель авиакомпании скрывается.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 10

14.09.2019

Гость

Всем доброго дня! Летали 22.08.19в Анталию из Шереметьево обратно 31.08.19.Вылеты без задержек минута в минуту.Взлет ,посадки идеальные,салон самолёта чистый.Что не кормят знали заранее,не катастрофично.А вот теперь про места,как я читала отзывы,что бы вместе посадили нужно платить..Так вот нас летело 11чел.низакакие места мы не платили,на стойке регистрации попросили рядом посадить и всё все сидели рядом БЕСПЛАТНО!С багажом проблем не было получили быстро в целости и сохранности! Я желаю этой авиакомпании всего самого наилучшего,спасибо за прекрасный полет!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 6

14.09.2019

Гость

летели из симферополя в нижнекамск. Рейс не задержали, самолёт удобный. НО ! Бортпроводники не очень обходительные, как будто делают одолжение в обслуживании. К тому же не очень внимательные. Багаж ждали очень долго. Взлёт прошёл мягко, а посадка жестковато. На бортуивл время полёта не кормят, кроме воды не дают ничего.о том,что питание платная никто дополнительно не сообщает. В целом так себе довольны мы

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 20

14.09.2019

Гость Григорий

Летели рейсом 387 Ереван Москва, без задержек, в салоне идеальная чистота, взлёт и посадка не ощутимо, борт провадницы вежливы и добры к поссажирам, особенная благодарность борт проваднице Татьяне за хлеб и масло моим крохам! Всем советую выбрать Северный ветер!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 12

13.09.2019

Азамат

Летели 04.09.2019 Самара- Бургас! Без задержек, все вовремя. Бортпроводники вежливые!заказывали питание на борту, все устроило! Единственное самолёт очень быстро снижался припосадке , у детей болели уши. Главное что доставили целыми и невредимыми. Хорошая авиакомпания!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 9

12.09.2019

Гость

Летели в Анталью
и обратно, бортпроводники просто умнички они оказывали помощь людям которым было плохо, пилоты молодцы. Летели семьёй на боинг 777-200 все супер, молодцы!!! Без задержек.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 8

12.09.2019

Гость

Летели рейсом Москва - Варадеро и обратно. Начиталась плохих отзывов, очень расстроилась, но как оказалось, зря!
- взлёт и посадка были хорошими, стюардессы во всех вопросах помогали
- самолёт был чистый и комфортный, ноги можно было вытянуть в отличие от предыдущего такого же длинного 12ч полёта в Доминикану другой авиакомпанией
- без проблем сажают вместе и объединяют багаж - 1 сумка до 30 кг на двоих
- во время полёта туда были экраны, на которых показывали, где пролетаем
- рейсы не задерживали, хотя перед нашим вылетом из Шереметьево штук пять перенесли другие авиакомпании. Но это дело везения, так как отслеживала предыдущие подобные рейсы и видела один раз задержку на 5 часов
- кормили один раз, но кто покупал дополнительно, всем все предоставили

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 8

09.09.2019

Алла Гость

Хочу выразить благодарность , пилотам и борт проводникам рейса Минеральные Воды Москва 6 сентября 11-45 , замечательный взлёт и мягкая посадка , бортпроводник Егор самый классный и суперский !!! Чистый аккуратный самолёт , замечательный рейс ! Спасибо вам ! Есть с чем сравнить !!! Вы молодцы ! Буду летать только с вами !!!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 13

09.09.2019

Гость

Второй раз летел авиакомпанией Nord Wind рейс 178 из Питера в Москву. И второй раз задержка!! самолет уже стоит и ждёт но, как обычно у авиакомпании какие-то проблемы. Посадка началось только во время планируемого вылета, очень недоволен.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 18

08.09.2019

Гость

Летели из Антальи в Нижний Новгород рейсом N4 1880 07.09.19г. Самолет удобный, чистый, дали места у аварийного выхода, очень удобно. Я аэрофоб и спасибо большое стюардессе Натальи, морально очень помогла). Рейс перенесли с 20:30 на 19:00, но это не критично, даже рады были. Взлет и посадка на уровне, спасибо пилоту.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 6

08.09.2019

Надежда

Летели 4.09 в Симферополь из Питера. Борт новый, чистый , стюарды замечатьные. Места между сиденьями достаточно. Хорошее соотношение цена- качество.👍 За время перелёта пилот несколько раз информировал где , что и как. Отдельное ему спасибо 😊. Я тот ещё аэрофоб, начитавшись отзывов готова была отменить всю поездку. Но теперь буду с удовольствием летать с этим перевозчиком. Из минусов , невозможно дозвонится, но по имэйлу свяжутся довольно оперативно.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 8

07.09.2019

Елена

Летала авиакомпанией Северный Ветер, полет прошел хорошо, пилоты молодцы, бортпроводники во всем помогали. Оказалось, что больше накручиваю себе) Так что советую все не переживать все на хорошем уровне. Единственное, что расстроило, так это то, что дозвониться до авиакомпании нереально, был вопрос, а спросить не у кого. Благо нашла их группу в Вконтакте, всем рекомендую сразу туда писать, там хорошо отвечают. Все равно не дозвонитесь, не тратьте время))) Вот группа: vk.com/severniy_weter

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 11

07.09.2019

Гость

Доброго дня всем! Летели Северным ветром из Санкт-Петербурга в Москву и из Москвы в Санто-Доминго, начиталась отзывов, стала платные места выбирать, думала совсем все плохо, но нет, можно было и без этого, с питанием в один раз конечно худо лететь 12 часов, но еду можно с собой, как сделали некоторые пассажиры, мы заказали на борту. Перелет прошел удачно, жаль не было мониторов, стюардессы приветливые, удачного всем полета!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 9

06.09.2019

Татьяна

Добрый день! Пользовались услугами вашей авиакомпании в августе по маршруту

11.08.2019 N41801 SVO F (Moscow), 02:40 AYT 2 (Antalya), 06:15 ;

20.08.2019 N41804 AYT 2 (Antalya), 18:55 SVO F (Moscow), 22:30

Полет в обе стороны прошел просто замечательно.

Хочется отметить профессиональную и слаженную работу всего экипажа. А также отдельно выразить благодарность всем бортпроводникам за их труд и терпение, за их улыбки и доброе отношение к пассажирам.

Единственный минус вашей авиакомпании, это отказ в объединении багажа по заявке в электронном виде.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 10

06.09.2019

Светлана

Летели 15.08 и 31.08
Билет был куплен одним бланком Благовещенск-Москва-Санкт-Петербург и обратно, Туда долетели хорошо, всё вовремя, питание на 4, Минус не выдали пледы и ОПЛАЧЕННАЯ регистрация мест не сработала на борту Москва-Санкт-Петербург нам не дали наши места. Хотя вариантов зарегистрироваться отдельно на каждый борт нет, т.к. билет единый.
Обратно рейс 31.08 Рейс Москва-Благовещенск задерживают на 3 часа и делают его с ПРОМЕЖУТОЧНОЙ ПОСАДКОЙ!!! хотя он был прямой - предупреждают за сутки.
Далее рейс Санкт-Петербург - Москва переносят 4 раза, в итоге мы вылетаем вместо 15:40 в 22:10(примерно т.к. долго сидели в самолёте ещё). По прилёту в Москву мы ещё 15 минут ждём в самолёте трап.
В результате на наш следующий рейс Москва-Благовещенск нас не пускают, хотя он ещё не вылетел. Слёдующий рейс только через сутки, представитель авиакомпании грубил, в представительство с подобной проблемой одновременно с нами обращались человек 40 с нашего и 2-х других рейсов. Ночь, ожидание с учётом переносов прошлого рейса около 9 часов - это одна и та же авиакомпания и на вопросы о гостинице давались ответы "Ждите" "Сколько ждать, не знаю, ждите"
Нас заселили в гостиницу через 2 часа с нами было ещё 6 человек, напомню всего ожидало 30.
За новую регистрацию на рейс пришлось платить снова, в салоне были свободные места на них пересесть не пустили, пледов по прежнему не выдавали, хотя лететь 9,5 часов, рейс так и оставили с ПОСАДКОЙ для до заправки, хотя билет приобретали на прямой!!!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 7

05.09.2019

Гость Мила

Летели из Самары в Симферополь в июне 2019. Неправильно,что не предупреждают о питании,которое надо заказывать заранее. Взлетели не сразу-плохо работало крыло...ждали и волновались,все же неполадки! Первая половина салона пустая и никому пересесть не разрешили,ничего не объясняя. Когда стали воду развозить,я спросила,будет ли чай,стюардесса,как робот,ответила,что вода с газом и без. И так несколько раз. Не внимательные стюардессы. Про задержку и поломку ничего не сообщали-никакой информации. Самое главное-приземлмлись!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 24

04.09.2019

Екатерина

Летели рейсом NordWind Шереметьево-Хабаровск 26.08. Специально взяли билеты на этот рейс N4-305 по расписанию в 15-45 еще в мае (прилет в 6-50 и успеваешь доехать домой до пробок), т.к. на утренние рейсы не успевали состыковаться, а вечерний рейс Аэрофлота был слишком поздно, пришлось бы провести в аэропорту 9 часов. Решили не экономить и заплатили в 2 раза больше за билеты, чем было у Аэрофлота, именно из-за удобного расписания. В итоге план и деньги пошли коту под хвост, когда 26/07 приходит смс уведомление о переносе рейса NordWind на 20-15. Чтобы не возиться с возвратом и покупкой новых билетов и не портить себе настроение перед самым отпуском еще больше, соглашаемся на перенос рейса.
Про сам самолет: был A-330, доставшийся авиакомпании после эксплуатации в хвост и в гриву на арабском рынке (судя по надписям в салоне), кое-где обивка сидений была заменена (судя по разноцветности), на оставшихся живого места нет – въевшиеся пятна видимо уже никого не волновали и химчистке не поддавались.
Одна стюардесса неприятно удивила пару раз. После взлета пара пассажиров попросила пледы, т.к. было прохладновато, в т.ч.и я, в итоге она раздала на первый салон 3-4 пледа и объявила, что они закончились (?). Потом примерно через час она же забежала с соседнего бизнес-класса (где летел 1 пассажир) с охапкой пледов и, со словами «оказывается меня обманули, тут еще пледы есть», начала раздавать их остальным желающим. По её словам, подушки у них не предусмотрены даже на ночном рейсе. Немного спустя, на вопрос одного пожилого пассажира об ужине (а было уже около 22-00) эта же стюардесса задорно и с улыбкой сообщила, что питание будет только у заранее заказавших его пассажиров, «сейчас попьете воды или сока и спокойной ночи», и стремительно улетела за горизонт. Все слышавшие этот диалог остались, мягко говоря, в шоке. Ужин, конечно, был, правда о вкусе или разнообразии тех же напитков, распространяться не буду, иначе отзыв растянется еще на один абзац. Кстати, почему не продают хотя бы банку пепси или маленькую бутылку вина, как в других авиакомпаниях, для меня осталось загадкой, ведь на борту должен быть хоть какой-то запас для бизнес-класса, а я не возражаю заплатить, если это не входит в эконом.
Контрольный выстрел совершил командир судна, когда при приземлении он традиционно объявил куда мы собственно прилетели, произнеся фамилию адмирала, исследователя Дальнего Востока, в честь которого теперь назван аэропорт в г.Хабаровск, - «НэвЭльский» (с характерной тягучестью), вместо «НевельскОй». Хотя о чем это я, если у нас тв-дикторы блуждают в топонимах и именах собственных….
Короче резюме – в первый и последний раз связались с авиакомпанией NordWind. Искренне рада за пассажиров, кому повезло с ними больше.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 27

02.09.2019

Марина

Благодарим работницу авиакомпании «Nordwind Airlines», Кузнецову Екатерину, за её человеческие отношения к пассажирам, она быстро сориентировалась и помогла нам найти наш потерянный багаж.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 10

01.09.2019

Елена Крадожен-Мазурова

Мой багаж - чемодан фирмы "American Turister" был сдан в Шереметьево вместе с багажом группы волонтёров Хабаровского края. Мы возвращались с 45 чемпионата мира WorldSkills из Казани. До Москвы с комфортом добрались поездом. А вот дальше - компания Nordwind Airlines сильно испортила впечатления от поездки. Мой багаж, сданный на стойке (23-24) в Хабаровск не прибыл. Розыск в течение суток результатов не дал: горячая линия Nordwind Airlines - тел.88002224844 дала телефон Шереметьево по розыску багажа. Звонки в течение суток (5 раз) результатов не дали: "Багаж отсканирован, ждите завтра" - ответ №!, спустя сутки (!!!): "Мы сейчас напишем письменный запрос, но все претензии - Nordwind Airlines". Сегодня чемодан "уже не обнаруживается"... В нём, кстати, не только сувениры из Казани и продукты, документы, личные вещи, но и опорная трость в разборе, без которой моё передвижение затруднено. несколько раз повторила, что рада тому, что звонки записываются! Если у кого-нибудь есть опыт обращения в суд по поводу работы Nordwind Airlines, прошу поделиться. Разочарована этой авиакомпанией! Никому не рекомендую!

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 11

31.08.2019

Алена

19 и 30 августа летели авиакомпанией Северный ветер, начиталась отзывов и была готова чуть ли не умирать )) И знаете , очень зря ! Не читайте ничего . Задержки туда не было вообще, очень вежливые стюардессы , в самолёте все чистенькое , полет прошёл хорошо ,обратно задержка на полчаса и потом пилот несколько раз приносил извинения , а какие были стюардессы !!! Все улыбались , воду носили несколько раз , еды да не было , как тут все переживают , но разве это самое главное ?! Полет отличный !!! Спасибо большое !

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 14

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 515253 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 ...Показать все