Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Победа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа

29%

14%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 34853. Отзывов: 8691. Рейтинг 2.27 5

Все отзывы об авиакомпании Победа

Дате
Полезности

08.01.2017

Мария

Сервис минимален, но это для лоукостера нормально, но спокойное хамское отношение ко времени пассажиров нет. Самолет вылетал из Жироны с опозданием в час, а прилетел с опозданием в полтора. О задержке не сообщили заранее и встречающие в 20 градусный мороз могли наслаждаться ненавязчивость сервиса.

Отзыв полезен? Да 68 / Нет 34

08.01.2017

крис

я летел летом в россию из италии компанией Победа,у самолета реально шаталось крыло.Я 4 часа смотрел в окно и ждал когда оно оторвется.Рядом сидела незнакомая девушка,я обнаружил,что она даже посинела со страха и укуталась в какой то плед.Когда самолет приземлился во внуково,все хлопали от счастья,я не хлопал.Больше победой не полечу.,жизнь дороже,а администрации компании и ее сотрудникам Большой минус,за не до конца прикрученное крыло.(вот такие веселые пассажиры,это же сдохнуть от смеха посреди бела дня!!!!!)))))))

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 108

08.01.2017

Гость

Отвратительней авиакомпании быть не может. Даже южные китайские авиалинии (задержка рейса на сутки) для меня кажется цветочками теперь.
На стойке регистрации пропустили с дамской сумкой с лямками, а на выходе в самолёт заставили заплатить 2000. Наличных не оказалось, предложили бежать в кассу "но вы не успеете на рейс, поэтому мы тут не причём". Прямым текстом уже попросила отнестись по человечески и помочь, дать наличные, а я переведу на карту, на что мне ответили "щас,щас", при этом очередь уже заканчивается на посадку, а я в чужом городе, даже пойти не куда. Хорошо на свете есть добрые люди. Один мужчина из очереди дал денег. А так бы пришлось новый билет покупать, и не факт что на это же число.
Не летайте этой авиакомпанией, не портите себе нервы, потому что владелец данной авиакомпании НИЩЕБРОД, который вытянет Ваш не дорогой билет на приличную сумму денег. Мой рейс СПБ-Ростов обошёлся мне в 16 тысяч рублей. Очень "дёшево"!

Отзыв полезен? Да 104 / Нет 36

07.01.2017

Ольга

Почитав отзывы, я в большом напряжении ждала полёта с Победой. Сайт изучила, заранее при бронировании оплатила ручную кладь 10 кг, так как чемодан сдавать не хотела, и выбрала места, но всё равно до последнего боялась, как бы не вышло чего плохого в аэропорту. Мерила снова и снова свой чемодан, думала о том, может ли на мне быть пуховик и маленькая сумка в дополнение к ручной клади, или сумку придётся в чемодан запихнуть. А ещё ждала хамство на стойке регистрации, людей с линейками, меряющих мой багаж, и неприветливых бортпроводниц.
Итог: все прошло великолепно!!! Рейс Бергамо-Москва 29.12.16 и рейс Москва-Бергамо 05.01.16. Моя ручная кладь весила кг 7, её никто не замерял. Пустили на борт в пуховике, шарфе и шапке и с маленькой сумочкой на перевес + моя оплаченная ручная кладь. Все сотрудники вежливые, самолёт новый, чистый, удобный. Обычный лоукостер, не понимаю возмущений. Если на сайте сказано, что нельзя брать рюкзак на борт, зачем же брать именно рюкзак, пусть и маленький, а потом с пеной у рта доказывать у стойки регистрации, что "он же маленький"? Возьмите сумочку. :)
В общем, не могла не поделиться приятным впечатлением, чтобы разбавить невероятное количество негатива, который я тут прочитала.
П.с. Пару лет назад я впервые летала лоукостером (вроде, это был Изиджет), и меня заставили убрать мой мааалюююсенький зонт и малююююсееькую сумочку в чемодан, чтобы на борт я поднялась с одним лишь предметом-моим чемоданом-ручной кладью. Тогда меня это удивило, но перечитав потом уже правила на их сайте, я нашла информацию про это. Так что впредь очень внимательно всё изучаю перед покупкой билетов и вам того же советую!
А с Победой обязательно ещё полечу этим летом!

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 52

07.01.2017

Гость

Такое ощущение, что положительные отзывы пишут сотрудники Победы.
Мой багаж был полностью грязным, на сумке царапины, хорошо, что вещи целы.
Ждали в автобусе 20 мин (внимание: около 100 человек в одном автобусе), потому что один пассажир , видимо, заплатил за " приоритетную посадку"
Да, о данной возможности я узнала позднее на их сайте
Вопрос к авиакомпании " победа"
199р, которые заплатил этот пассажир важнее, чем сотня людей, которых вы запихнули в один душный автобус и их времени
Заранее привозите таких пассажиров! Не заставляйте людей ждать в таком положении

Отзыв полезен? Да 81 / Нет 33

07.01.2017

Гость

В январе 2017 года совершила 2 полёта на данной авиакомпании, больше я такого делать не буду
1) за подарочный пакет, который я собиралась пронести на борт , меня попросили заплатить 1500р!
Ни одна авиакомпания до такого абсурда не доходила, а летала до этого на многих.
Далее, заходили мы по специальному коридору в самолёт, и при мне парня прям на входе в самолёт за маленький рюкзачок заставили платить 2000р! Это полный маразм.
2) первый раз в жизни я видела, чтобы пол самолета возмущались!
Впереди сидела женщина, которая с семьей заранее! Забронировала места, чтобы сидеть вместе
И угадайте, что
Они сидели в разных концах самолета
Смущает и то, что на сайте все написано вскользь, а потом ты сталкиваешься с таким
Экипаж самолета был отличный-это их плюс
Но вам даже не смогут дать воды на борту
А, и да, складывается ощущение, что цены за ваш багаж вам выставляют на обум, потому что, судя по всему, специальных тарифов данная авиакомпания не имеет
Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то не быть шокированным таким полетом.

Отзыв полезен? Да 104 / Нет 33

07.01.2017

Гость

Не хотела писать,но видимо придётся.Брали билеты с Кипра на НГ в Москву.Офицальный сайт поБеды выбрали день,время,места,за все доплаты,нет проблем.Плачу по карте.Пришел эл.код.ОК.Ждем електронный билет,а его нет.Звонок на линию по 60руб за минуту, денег не видим,во как.Я тоже денег не увидела на карте.Ответ один:все вопросы в банк эмитент(то биш мой банк) ок.Рейс сначала отложили на 4 часа,а потом он вовсе пропал прикольно.Но дело не в этом содрудник "беды"посоветовал проплатить ещё раз вообще ах**ли.Делаю для себя вывод. Принуждают летать аэрофлотом они же в родне, только цены в два раза дороже.Уважаемые пассажиры читайте отзывы и делайте выводы. поБеда го мно,хамы,воры, Всем добра!!!

Отзыв полезен? Да 78 / Нет 29

05.01.2017

Гость

Вчера летел на Победе, посмотрел несколько конфликтов в аэропорту, потом в самолете, потом здесь, и решил оставить отзыв) Все конфликты от отсутствия информации и знаний) Если вы начнете вникать более подробно то почитаете что такое локоустер и в чем здесь особенности. Без доплат улететь на Победе можно дешевле чем уехать в плацкартном вагоне. Это авиакомпания для современных людей, ориентирующихся в том, что происходит в мире. Смешно, и одновременно грустно было наблюдать, как как муж и жена поменялись местами, и экипаж просил занять места согласно посадочных талонов. Закончилось все приходом полиции, и тем, что все сели по своим местам. Вопрос - для чего нужен был этот конфликт ? Ответ - русский менталитет, что правила для того что бы их нарушать. Поэтому, для тех кто современен, для тех кто знает что творится в мире, для тех кто спокойно переживает какие то неординарные ситуации, и т.п. велком на борт. Для остальных - это авиакомапния не для вас. Теперь по существу - компания расчитана на самостоятельных пассажиров - любое телодвижение стоит денег - выбор места - плати (актуально для тех кто летит вместе, будьте уверены, что вы окажитесь далеко друг от друга если не оплатите эту услугу), дополнительный багаж - плати, позвонить в колл центр - плати (здесь прошу обратить внимание - звонок в кол центр в районе 60 руб/мин) и так далее. Ну вообщем нюансов много - перед тем как покупать бидет почитайте правила авиакомапании, особенно в части багажа. Если для вас сложно изучить их, или вы решили что вы пассажир-ас и все знаете - пожалуйста, не берите билет на борт Победы, т.к. потом придется слушать как вы конфликтуете при регистрации, потом на борту... Во первых в мире и так негатива хватает, а во вторых это время. Повторюсь - перед тем как брать билет - ВНИМАТЕЛЬНО ИЗУЧИТЕ ПРАВИЛА АВИАКОМПАНИИ !!!! И да, на борту действительно не кормят, и не поят. И прежде чем в очередной раз негативно отзываться об авиакомапнии помните - плацкарт дороже. Спасибо за внимание.

Отзыв полезен? Да 84 / Нет 48

05.01.2017

Гость

Больше авиакомпанией "Победа" летать не буду!!!
01/01/17 у меня был куплен билет Москва-Братислава с дальнейшим оплаченным трансфером в Вену. Мало того, что рейс задержали, вместо 14.10 вылетели около шести вечера, так еще прилетев наконец-то в Братиславу, никакого автобуса-трансфера не оказалось!!!!!Не было представителя Победы, с разъяснениями, если по расписанию, то когда будет, если уже ушел, то опять же, в какое время следующий. Никакой информации!!!!!
И таких человек, которые летели впервые этим маршрутом набралось около двадцати человек.
Не добившись никакого ответа, пришлось купить билет на рейсовый автобус за 9,90 евро и самостоятельно добираться до Вены. А ведь были в этой группе, которые вообще не знали , что делать!!!!
Итог, потраченные нервы и 9,90 евро, и скорее всего накрылись медным тазом стоимость билетов на трансфер Братислава-Вена, потому Победа найдет кучу причин для того, чтобы не вернуть деньги за неиспользованный трансфер!

Отзыв полезен? Да 77 / Нет 16

05.01.2017

Валерий

Рейсы в 819/820 в Кельн и обратно в Москву.
Плюсы: Низкая стоимость билета, чистый самолет
Минусы: Заставили из Москвы ребенку сдавать в багаж его детский рюкзак сына. Обратно из Кельна я пытался его сдать, но не стали принимать и удивились, зачем я это делаю, ведь он очень маленький. Нет питания на борту, но это компенсируется низкой стоимостью. Самый главный минус - в багаже моем лазали. Впервые. Полностью все перевернуто сумке, даже потом ее до конца не застегнули. Сумка вся в грязи, царапинах. Сорвали бирку багажа (она связывала две ручки, поэтому сорвать пришлось для открытия сумки). Пропала туалетная вода за 200 евро.

Отзыв полезен? Да 93 / Нет 20

05.01.2017

Воробьева Евгения.

Добрый день! 5.01.2017 екб-Мск .
7.30 рейс 406

Огромная очередь прирегистрации, женщины ( представители авиакомпании) просто хамло. При мне наградили нескольким людям с ровного места ( за то, что те заставили за желтую линию).
Место b1 ( как известно,нельзя воспользоваться багажной полкой над первым рядом).
Борт проводника Марину 3 раза попросила забрать верхнюю одежду , вообще ноль реакции. Уже перед самым вылетом подошла и сказала, что нельзя так лететь 😂😂😂....
Девушки хорошие работают, спора нет.
Все понятно, что бюджет и т.д.
Ответьте на вопрос: а с бюджетным перевозщиком не люди летают?

Отзыв полезен? Да 51 / Нет 24

05.01.2017

Гио

Если читать все правила компании,то никаких проблем возникнуть не должно.
За мной у чела перевес был 2кг и ничего с него не содрали.
Летали в июне в Братиславу.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 41

03.01.2017

Гость

Подключаюсь к негативным оценкам.
Деятельность компании больше напоминает мошенников.
Заинтересованности в удовлетворении интересов пассажира - 0.
Вся их работа заканчивается в момент списания денег с вашей карточки. Дальше - это все уже ваши проблемы (именно проблемы).
Сложилось впечатление, что сотрудники компании больше заинтересованы чтобы вы никуда не летели, а просто отдавали им денежку, получая потом отговорки и отписки (которых даже в правилах может не быть). Единственный телефон для связи - 60 руб/мин.
Очень не советую сотрудничать с этой конторой.

Отзыв полезен? Да 74 / Нет 23

03.01.2017

Любовь

Почитали отзывы, решили, что нам повезёт, т к летим без багажа. Покупали билеты на сайте Победы. Оплатили, доплатили по 1000 руб за выбор места. Получили пароль. Выбрали места в самолёте. На следующий день решили проверить свою бронь. Её не оказалось. Позвонили в компанию, Нам сказали, что бронь анулирована в связи с неоплатой. Но нам в момент заказа пришло смс о том, что деньги ушли в компанию Победа. Проверили интернет-банк-деньги списаны. На вопрос о, что нам делать, посоветовали ещё раз купить билеты.
Написали по мейлу. Ответ дословно " Денежные средства не поступили в авиакомпанию, так как билет был аннулирован в связи с неоплатой".
Фраза абсурдная. Сегодня были в банке. Деньги списаны и получены Победой. Банк будет разбираться с этой проблемой на официальном уровне, т к нас никто не услышал. Беспредел процветает. Это-настоящие жулики! В банке все были в шоке от наглости.
P. S Рейс был ( или не был) Ларнака-Москва.

Отзыв полезен? Да 89 / Нет 17

03.01.2017

Гость

Нормальная авиакомпания, не знаю почему люди недовольны. Во время нашего полета все прошло замечательно, все доплатили за свои сумки, не было скандалов, потому что все люди были достаточно грамотными, чтобы прочитать перед полетом правила. Если соблюдать все то, что они говорят, то не будет проблем!!!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 53

03.01.2017

Надежда

За маленькую тканевую сумочку, потому-то работники компании не сочли её за дамскую, пришлось доплатить 2000, чтобы пройти в самолёт. А если бы не было денег? Или оставляйте, или платите. Проходят люди с сумками для ноутбуков, женщины с кожаными дамский сумками под 70 см свободно, а тканевый рюкзачек 30 на 40 за 2000руб!!!

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 39

01.01.2017

Гость

Победа в свое оправдание пишет- мы авиакомпания лоукостер. Это значит они предлагают дисаунт билеты, при минимальных услугах. При этом выполняя только одно условие, минимальное предоставление услуг. Стоимость билетов совсем не маленькая. К примеру Москва-Челябинск 4800 р. Учитывая доборы за онлайнрегистрацию, за ручную кладь, полет получается еще дороже. Вывод- проще и дешевле летать другими авиакомпаниями авиакомпаниями .

Отзыв полезен? Да 73 / Нет 19

01.01.2017

Валентина

Повезло тем пассажирам , которые "гладко" прокатились с данной авиакомпанией..
Нам же не повезло. Конкретно-моему молодому человеку. Летел из дальнего востока (г.Анадырь) в Москву , от туда в Тольятти.
Билеты были на 30.12.2016, но вылет на Москву был перенесен на сутки (31.12.2016) по погодным условиям, соответственно на рейс мск-тольятти он уже не попадал.. В авиакассе уверили в том, что печати проставленной на билете в аэропорту Анадыря- о том что рейс перенесен будет достаточно для того, чтобы билет поменяли на ближайший вылет из Москвы в Тольятти. Билет стоил ~10400.
Его не поменяли, не смотря на то, что причина неявки была обоснована официально.
Плюс ко всему пришлось покупать снова билет, это еще примерно 5400. При регистрации на рейс, заставили распаковывать чемодан, купить клетчатый баул-который стоит 560 руб, что иначе не возьмут чемодан на борт. Это еще не все.. Плюс за перевес заплатил 9000!!!

...

Вообщем - нет слов! Все для людей - как говорится😣
Скоро будем платить за воздух,которым дышим в самолете.

Отзыв полезен? Да 74 / Нет 33

01.01.2017

Татьяна

Летели с авиакомпанией Победа из Кирова в Петербург. До полета начиталась негативных отзывов и немного переживала о полете.Девочки на регистрации очень вежливые и быстро работали никто с линейкой багаж не мерял..правда мы купили дополнительно 2 багажа..один был с перевесом небольшим не заставили доплачивать...купили заранее места для сидения вместе (это стоит не так дорого)в самолет с детьми пропускают без очереди..отличный новый Боинг..нехватает возможности купить кофе или напитки в самолете и перекусить например чипсы или печенье или простые сандвичи.У нас была с собой еда т.к.летели с детьми а соседи переживали что не попить ни перекусить не взяли.Стюардессы очень профессиональные и помогли мне с детьми хотя я их об этом не просила...спасибо за хороший сервис!!!за небольшие деньги...

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 39

31.12.2016

Гость

Мы с моим молодым человеком учимся в Вене,но очень захотелось попасть домой на Новый год .На 28 декабря рейсы из вены были с пересадками от 11000 ,прямые от 25000.Был вариант вылета из Будапешта (европейским лоукойстером Wizz Air(только ручная кладь ).Но вдруг мы увидели хорошее предложение от а/к победа .На одного человека всего 3.700(багаж 10 кг и ручная кладь :маленькая сумочка)Мы купили билеты и тут я начала читать отзывы ....почти все негативные .Я жутко испугалась ,начала жалеть о приобретённых билетах .Настал день отлёта :Был организован автобус с вокзала Вены до Братиславы (вылет был оттуда )Мы прибыли на место через 1,5 часа .Примерно через пол часа началась регистрация .Никто с линейкой не стоял .Мы сдали багаж ,у меня была маленькая сумочка , у моего друга ноутбук .Все были приветливы и улыбались .Ну естественно ,там нашлись те ,которые были с рюкзаками ,с пляжными сумками и с другими вещами ,за которые нужно доплачивать .Наши люди читать внимательно не любят )Самолёт был новенький .Стюардессы улыбчивы и напоследок пожелали нам счастливого Нового года )Сидения для меня не стали проблемой,летим всего 2 часа.Для дальних перелетов нужно брать другие а/к.Мы очень довольны !За такую цену нужно уважать чужую работу и соблюдать несложные правила !!!Тем более включён бесплатный багаж .Компании ставим 5)Летаем часто ,есть с чем сравнить !)

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 43

30.12.2016

Александр

Купили билеты в Спб нахлобучили за багаж 5500 за рюкзак 1500 требовали за маленький детский рюкзак ещё 1500 иначе не пускали пришлось положить его в свой хорошо что влез сидим на взлёте объявили что спинки у сидений нерегулируемые видимо за отдельную плату у нас семья 2 взрослых 2 малыша сознательно рассадили по разным местам. Ещё не взлетали толи ещё будет

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 40

30.12.2016

Ирина

25 декабря впервые воспользовалась авиакомпанией "Победа" и осталась крайне довольна полетом . Летела из Нальчика в Москву беременная и с ребенком ( дочке годик и 2) знала, что будет тяжело одной, но по семейным обстоятельствам пришлось лететь . Стюардессы во всем помогали мне и такие вежливые попались, что никакого дискомфорта от полета небыло. Даже смесь мне сами разводили, хотя я только кипяток попросила. Два молодых парня вели себя по-хамски с одной стюардессой , каааак ей хватило профессионализма и выдержки, чтоб их не послать умница просто. С улыбкой 5 раз им повторила правила . Я бы точно не выдержала этой наглости и непослушания . Спасибо девочки огромное ( одну Полина зовут помню ) и пилоту за легкую посадку отдельная благодарность ( Шевченко , кажется , фамилия )

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 28

30.12.2016

Тимур

Уже 2й раз летаю по маршруту Баку (GYD)-Ростов (ROV)-Москва (VKO) и доволен.
Первый раз летел с бесплатным багажом, в этот раз доплатил за багаж в салон 999 рублей, что очень выгодно.
Проблемы многих пассажиров заключаются в том, что билеты они приобретают в авиакассах или у туроператоров, которые по сути за них покупают билет, зарабатывая на этом и не сообщают клиентам о нюансах вроде выбора места, дополнительного бажажа.
При покупке онлайн на сайте Победы все довольно четко изложено, что можно, а что нельзя. Незнание правил не есть вина авиалиний.
Самолеты новые, чистые, стюардессы молодые, улыбчивые и красивые. Быстро реагируют на просьбы пассажиров.
Единственная проблема это нехватка миграционных карт на борту. Советую заранее потребовать карту у бортпроводника, ибо их всегда мало, хватает на 20 человек.
Не забывайте, что это лоукостер, за все надо платить. Я за место в салоне не платил ни разу и всегда попадались хорошие места. Главное улыбайтесь на регистрации, девушки оценят ваш настрой и посадят на хорошее место сами.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 27

29.12.2016

Гость

Отличная компания, летел Кельн-Москва-Тюмень, за 4000 рублей все вместе, рюкзак сдал в багаж, проблем ни каких. Воду дают по запросу, места в самолете достаточно, самолеты новые, воду приносят нажав на кнопку сверху, милейшие стюардессы с улыбками. Прилетели везде без опозданий. Кто критикует, народ прочитайте правила в билете, там 4 строчки про багаж и ручную кладь. Обязательно буду летать Победой. Всем добра и оставайтесь хорошими людьми.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 26

28.12.2016

Гость

Полетев этой компанией второй раз,пытаясь сэкономить, сделала вывод, что все их доборы за онлайн регистрацию, схема с платным багажом, на нас лохов, рассчитана. Итак не дешевый билет Москва-Челябинск 4800, доплата за небольшой рюкзачок,2000 р. При всем при том, что летел мальчик 14и лет, один.хорошо что деньги были с собой. Рюкзак еа пару см больше, чем 75 см. И не лень же им измерять. В итоге полет в 6000 обошоося. Делайте выводы

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 42

28.12.2016

Гость

Читаю отзывы и становится смешно. Один человек удивляется, что билет вышел в 5 тысяч и утверждает, что за такую сумму можно полететь бизнес классом, другие берут портфельчики (да, обычные женские сумочки по факту, но, на минуточку, покупая билет, вы соглашаетесь с правилами, конечно, если вы их прочитали, а на сайте все везде доступно и ярко выделено и написано) и удивляются, что заставляют платить за них, то перевес всего в 1,2кг и о, горе, почему же заставляют платить, спинки не откидываются, не кормят, и т.д. Летала не впервые с Победой. Последний полет до Мск и обратно был за копейки, как и предыдущие (в сравнении с другими авиакомпаниями). Все идеально - все приветливые, никто не хамит, самолет чистый, посадка мягкая. Была небольшая задержка в связи с метеоусловиями, но, во-первых, жизнь дороже, во-вторых, причем здесь а/к). А потеря багажа(со мной ни разу не было) и задержки вылета случаются у многих компаний (те же метеоусловия). Люди, ну научитесь уже читать правила, все написано черным по белому и будет вам счастье и спокойный полет!

Отзыв полезен? Да 51 / Нет 39

28.12.2016

Евгений

Победа - Это самая омерзительная авиакомпания с которой приходилось летать. Заставили платить за багаж по факту. Т. К. Никакой информации по поводу несуммирования багажа нет. На регистрации нахамили. В офисе в аэропорту просто разговаривать отказались. Сказали: если что не нравится пишите жалобу на сайт, нам все равно. Совет: если есть возможность летайте другими компаниями. Победа это самый крайний и плохой вариант. Поберегите деньги, время и нервы.

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 48

27.12.2016

Тая

Ужасная компания
Не идут на встречу клиенту
Только деньги и больше ничего
Жаль, что приходится летать на нем
Так как другие в направлении не летают

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 42

27.12.2016

Гость

Спасибо большое авиакомпании Победа . Летал 10 раз и всегда все устраивало , и цены отличные и буду дальше летать с ними. Главное новые самолеты , посадка очень мягкая вообще не чувствуется. А кто жалуется что нет обслуживания , то переплачивайте летайте на других компаниях

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 41

26.12.2016

Гость

21.12.2016 первый раз совершил полет Победой в Мемминген.
Опишу негатив от а/к.
1. Покупал билет за месяц. Билет стоил около 3500 рублей в один конец. Где-то за полторы недели стоимость УПАЛА до 1300 рублей и держалась до отлета. Крайне неприятно,т.к.нам постоянно говорят, что надо покупать билеты заранее-цена будет дешевле. Кстати, думал, что самолет будет полупустой, но на удивлении свободных мест было около 15.
2.При подходе к стойке регистрации был остановлен 2-я(!)сотрудниками а/к с требованием ПОКАЗАТЬ обратный билет.Т.к.билета на бумажном носителе не было,просто назвал дату обратного вылета (25.12.2016).Ответ сотрудника НЕ УСТРОИЛ. На все мои доводы, что не видел на сайте информацию, что надо иметь при себе такой билет, и что в обратный билет есть в брони а/к ТАК ЖЕ НЕ УСТРОИЛ сотрудника. До регистрации ДОПУЩЕН НЕ БЫЛ. Пришлось судорожно искать в смартфоне(спасибо тебе смартфон, а мог у пассажира быть кнопочный тел. или не было интернета и т.д.) маршрутную квитанцию. Только после этого был допущен до регистрации.
Сразу возникли вопросы к а/к:а)Почему нет никакой информации, что к полету не будет допущен пассажир имеющий шенгенскую визу другого государства, отличного от страны прибытия и не имеющего (по разным причинам) обратного билета?
б)Почему бюджетная компания держит НА ВХОДЕ на регистрацию 2-х сотрудников, наверное, платя им зарплату за это, хотя можно сотруднику регистрации увидеть полную бронь? Если нет, то неужели это дешевле? А если бы я не попал на рейс, думаю в суде было бы не сложно доказать неправоту а/к. Отвратная ситуация и крайне негативный осадок.
3.Стюардессы очень неулыбчивые, на обратном рейсе и вовсе выступления старшей по микрофону, которая подгоняла пассажиров при взлете и посадке вызывали смешанные чувства от улыбки до раздражения и желания сделать наоборот.
4. ВНИМАНИЕ ВСЕМ ПАССАЖИРАМ, вылетающих из МЕММИНГЕНА! Руководство этого аэропорта заставила а/к ПОБЕДУ ПРОПУСКАТЬ БЕСПЛАТНО(!!!) на борт всех пассажиров, совершивших покупки в магазине ДЬЮТИ ФРИ! Так что, уважаемые пассажиры, закупайтесь свободно, не глядя на правила а/к.

В качестве ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО.
1.Самолет прилетел и улетел вовремя.
2.Шаг кресел большой, больше, чем в АЭРОФЛОТОВСКИХ Боингах.

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 27

26.12.2016

Максим

Начитавшись страшные отзывы о Победе заранее подготовился к хмурым лицам на регистрации и безулыбочному обслуживанию в лайнере.
Но мои опасения оказались напрасны. Самое главное, что это новые хорошие самолеты, полёт (взлет, посадка) очень мягкие. Например, Аэрофлот обычно очень резко снижается при заходе на Шереметьево.
Хоть в билет не входит в питание, но за 2 часа полета можно обойтись и без бутерброда с соком. Зато, когда вылетали с утра, стюардессам не пришлось врубать свет. Все спокойно спали.

Думаю, что неприятных ситуаций с рюкзаками будет всё меньше и меньше и у нас люди приучатся читать об условии полёта. Тем более на сайте Победы при покупке билета, наверное, раза три крупными буквами высвечивалось и предупреждалось, что рюкзак - это не ручная кладь. Поехал с портфелем и положил туда ноутбук - и всё. Никаких вопросов и конфликтов.
Еще к плюсам отнесу электронный сервис - за сутки до вылета и в день вылета было письмо с напоминанием о времени вылета и правилах перелёта (и что такое ручная кладь).

Общие впечатления очень положительные. Если путешествовать недалеко и налегке, то на этот раз Победой воспользуюсь без сомнений.

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 25

25.12.2016

Алина

Летала Победой на Урал, в Сочи, в Милан, в Тбилиси. Люди, не забывайте, что это лоукостер! Когда летела в первый раз Победой я просто внимательно прочитала все правила и приняла к сведению что можно брать на борт, что берется за отдельную плату. Кстати, лайфхак для тех, кто жалуется на дороговизну звонков - если писать сообщения на фейсбуке в офиц аккаунт, то это абсолютно бесплатно и всегда отвечают. Лично меня больше всего раздражает это правило женской сумки. Так как я хожу вообще с маленьким кожаным рюкзачком, для меня это дикость, но ок - хозяин барин. Просто лечу с маленькой сумкой, а рюкзак кладу в чемодан. Кстати, многие часто забывают или даже не знают о том, что бесплатно вы имеете право провести 10 кг в багаже - между прочим, обычно именно провоз багажа стоит денег, а не наоборот. Ну, что ж, тоже неплохо. На рейсе из Тбилили и Милана у меня были небольшие перевесы (до 1 кг), но сотрудники Победы закрыли на это глаза. Тоже ведь приятно! Ещё просто раздражают формально не откидывающиеся кресла - казалось бы, кому будет от этого плохо или неудобно? - но наверное это в целях экономии на обслуживании салона, так как механизм требует своевременного ремонта и контроля.. Ну, на рейсах до 4 часов это переносится совершенно спокойно - дискомфорта минимум. Самолеты чистые и новые. Пилоты ок. Бортпроводники отличные - никогда не откажут ни в чем. Кому не нравится предъявлять посадочные талоны - бортпроводники имеют право требовать посадочный документ, это абсолютная норма! По поводу выбора места - да бога ради - 150 рублей это стоит - много чтоли? Кстати говоря, я купила билеты Москва - Милан - Москва за 2 тысячи рублей :)) в Тбилиси летала за 6 тысяч, а в Сочи как-то брала за 3 тысячи вроде.. Соотношение цена-качество просто супер. Но я, конечно, искренне сочувствую тем, кто не читая правил купил билет. Очень неприятно доплачивать дополнительно порядка нескольких тысяч...

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 14

23.12.2016

Гость

Не так давно впервые пришлось летать "Победой". Сначала плюсы. Понравился сам полет, к командиру и правому летчику претензий никаких, все на пять баллов. Бригада бортпроводников тоже на высоком уровне. Сам борт новенький, интерьер и подсветка салона оставили приятное впечатление. Теперь о минусах. Летел в командировку с портфелем, который разрешен к проносу в салон. Ко мне вопросов ни у кого не было, что хорошо, но сколько было конфликтов у других на посадке в самолет. Я конечно понимаю, что все четко написано в правилах авиакомпании, и сам им следовал, но все равно некрасивая какая-то картина была наблюдаема в отношении других пассажиров. По поводу выбора мест. Я за него не доплачивал, поскольку билеты за счет организации. На регистрации попросил место у иллюминатора и был послан в известном направлении с формулировкой "У вас не оплачен выбор места". Я конечно знал, что у "Победы" выбор места платный, но не думал, что все до такой степени жестко. В итоге впервые с 1984 (!) года летел не у иллюминатора.Еще не понравилось, что бортпроводник на входе в самолет встречает не с широкой улыбкой м приветсвием, а с хмурым видом и требованием; "Посадочный талон предъявляем". Прямо как какой-то кондуктор в общественном наземном транспорте. Некрасиво как-то очень. Даже в Аэрофлоте СССР такого не было, если мне память не изменяет.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 19

23.12.2016

Вероника

Летели с мужем Победой Челябинск- Москва - Челябинск 18-22 декабря 2016 года. Хороший лоукостер, самолёты новые, пилоты профессиональные ( взлёт-посадка лёгкие), стюарды вежливые и позитивные. Брали с собой один чемодан до 10 кг в багаж и у меня была дамская сумочка, никаких претензий не возникло, так как это предусмотрено правилами данной авиакомпании. В чистой зоне купили воды с собой в полет, но можно было и не покупать, стюарды приносят воду по требованию. Брали с собой перекусить, так как на борту не кормят. Муж пытался конечно откинуть кресло по привычке :) но кресла не откидываются, на быстрых полётах в пределах 2-3 часов это и не страшно. Обратно из Москвы была парочка инцендентов у пассажиров по поводу ручной клади - у девушки была сумка в виде рюкзачка, попросили заплатить, и одна мадам сделала сумку из шарфа и везла там ёлочные игрушки, это видимо расценивается как пакет или тюк, и по правилам лоукостера должно тоже оплачиваться. Нас Победа вполне порадовала ценами и хорошим перелетом, будем летать и в дальнейшем этой авиакомпанией. Моя оценка - рекомендую! ( но! Обязательно ознакомьтесь с правилами, и потом ни ваше настроение ни настроение других пассажиров не будет омрачено ничем!)

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 23

22.12.2016

Сергей

Данная компания нормальная для меня ,тк летаю на короткие расстояния. Хочу что бы все обратили внимание на номер данной компании - +7 (809) 505-4777. Прежде чем звонить, посмотрите на стоимость звонка! У меня безлимитка по все России, но после пару звонков по данному номеру попал на сумму примерно равную самого билета. При выяснении данного вопроса у своего оператора выяснилось, что я звонил на какой то "развлекательный номер". Короче, на звонках и то поднимают неплохо!
И еще, есть у них рейсы, прибывающие во Внуково после 00 часов - это очень не удобно для клиентов, тк добраться до дома можно только на "моторе"!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 7

22.12.2016

Сергей Алматы

Хотел бы оставить отзыв о компании "Победа", хотел поблагодарить ее за зимние акции с Алматы в Москву! Вы подарили нашей семье не забываемый подарок, который будет оставаться в нашей памяти на всю жизнь. Огромное спасибо.И так же хотел заметить, что у этой компании одни из самых симпатичных бортпроводниц

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 26

22.12.2016

Игорь

Этого перевозчика специально создали для унижения человеческого достоинства. В перелете Москва - Челябинск не работали даже туалеты,а это два часа полета.Спинки кресел не откидываются,воду за деньги не предлагают.За перевозку 2 пачкек патронов,размером 10см×7см запросили 4300 рублей, хотя билет Челябинск-Москва, Москва Челябинск стоит 5200. Это какие то аферисты. Не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 36

21.12.2016

Гость

Хотела бы выразить свою благодарность сотруднику Авиакомпании Победа Лапыниной Людмиле (Аэропорт Внуково г. Москва). После регистрации выяснилось, что наш багаж был отправлен не на тот рейс по вине одного из регистрирующего сотрудника. Тут же к нам на помощь подошла Лапынина Людмила и в ближайшие 5 минут решила данную проблему, а также предоставила места в самолете с комфортной посадкой. Большое спасибо за помощь!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 17

21.12.2016

Ольга

После прочтения отзывов была под большим сомнением лететь на победе или нет,но обстоятельства сложились,что рейс который мне подходил был именно у Победы!Зашла на сайт,все внимательно прочитала,выбрала тариф ,доплатила сразу за багаж,выбрала место и стала ждать день вылета!Приятно удивило,что за день до рейса пришло письмо на электронку ,что завтра рейс и за несколько часов до рейса тоже пришло письмо ,что пора ехать в аэропорт!сам полет прошёл нормально.Самолет чистый,бортпроводники вежливые.Вообщем подведя итог могу сказать,внимательно читайте правила при бронирование билетов и все будет нормально!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 18

19.12.2016

Гость

Заставили незаконно платить за ручную кладь не превышающую допустимых значений(размеров).Рейс Москва-Мемминген. Хамство сотрудников зашкаливает. Никогда не полечу этой компанией.Только немецкими компаниями.

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 39

19.12.2016

Алексей Москва-Жирона-Москва

Не имею никакого прямого отношения ни к ак Победа, не к авиации в целом.
Никаких нижеописанных другими пассажирами жутей с задержкой рейса, потерей багажа, хамством персонала, перевесом, кладью и т.п. на себе испытывать не приходилось. Бортпроводники вполне вежливы и корректны, персонал на стойках регистрации, как мне показалось, даже искренне сочуствует не разобравшимся с правилами првоза багажа. В аэропорте г.Жирона за перевес два кг не взяли денежку. Причину не объяснили, но это было вполне разумно, т.к.было оплачено по 20кг доп.багажа на каждого из двух пассажиров, а сдали в итоге один 22х килограммовый чемодан. Для других авиакомпаний норма, нотут попереживал за сохранность 20 евро, пока стоял в очереди.
Суммарно: авиакомпания - никакого волшебства (в моем случае и с ценами на билеты), но и не помойка, как отзываются многие. Новеньким самолетам и удобным для меня аэропортам (Внуково, Жирона, Братислава) присовокупить бы более разумные и однозначно понимаемые правила, бесплатный колл-центр или хотя бы оперативно реагирующий онлайн чат и чай-кофе-снэки страждущим на борту за доп.плату, как в большинстве других лоукостеров. Если тележки с напитками и мелочевкой не разместить из-за конструкции конкретных самолетов, то жаль. По мне, скучно 4 часа лететь на одной воде. Удачи!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 23

19.12.2016

Елена

Летела 7 ноября рейсом Милан - Москва. Отлично! Новый самолет, все четко и по расписанию, никакой нервотрепки. Кресла не раскладываются, но очень удобные и достаточно места для ног, так что мой хандроз даже не заметил трехчасового перелета. Компанию посоветовали мои итальянские друзья (в северной Италии знают Победу и регулярно летают ее рейсами), иначе не купила бы билеты, начитавшись ужасных отзывов. Не знаю, зачем пишут такие гадости. Просто стыдно. Потому что отношение цены и качества просто великолепно! При оформлении билета доплатила за выбор места и багаж в салон (1150, если не ошибаюсь). Но все равно получилось гораздо дешевле, чем у другой компании. Сейчас купила у Победы билеты в Пизу. Желаю Победе успехов и открытия новых маршрутов!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 28

18.12.2016

Алексей

Больше всего удивляет то, что люди хотят купить дешевые билеты (а Победа позиционирует себя как лоукостер и есть по акциям реально очень дешевые билеты), не читать правила и потом возмущаться. Понятно, что есть и человеческий фактор и если в отзывах написано, что ряд сотрудников придирается к форме и размерам сумки, зачем провоцировать - почитайте правила и возьмите такую сумку, чтобы не придрались или купите билет Аэрофлота, S7 и иностранных авиакомпаний. Да, соглашусь, по сути глупо выходит с ручной кладью, с формой сумок, но есть правила... и я взял зеркалку без кофра, кофр в чемодан, мне совсем не хотелось спорить и тратить время, хочу съэкономить - подстраиваюсь под правила перевозчика. Летел рейсами Москва - Бергамо (Милан) и обратно. Смотришь и удивляешь, половина пассажиров в Армани и с макбуками, а потом удивляются, почему нельзя пересесть на свободное место... )) везде написано, что доплати и выбирай, нет, на Армани и айфон есть деньги, а на Аэрофлот или покупку более комфортного места нет... русская ментальность. Сами самолеты новые, кресла не откидываются, но для меня это плюс, мои колени не будет зажимать впереди сидящий бестактный человек. Да, не кормят, но мне такую еду и не надо, летал и Аэрофлотом, S7, AirFrance, KLM, лучше покушать в аэропорту или взять с собой норм еду. Воду приносят по требованию. Мне лично попадались только вежливые сотрудники, напряжения не чувствовалось, скандалов не видел. Был неприятный момент когда обратный борт из-за тумана посадили в основном аэропорту Милана, пришлось ехать на автобусах в тот аэропорт, там уже перед посадкой заявили, что нет контракта с авиакомпанией и не могут выпустить, время уже ночь, настроился ночевать)) потеряли часов 8, но... через минут 20 вопрос решили и наш рейс благополучно отправили в Москву. Сильно устали, бывает и такое, да у меня другие именитые компании и теряли багаж и из-за забастовки AirFrance сидел в терминале 7 часов в полной безизвестности, но это билет на самолет, т.е. есть ряд рисков, т.ч. связанных с погодой, и покупая билет на лоукостер будь готов подстраиваться под странные и жесткие правила, где-то потерять в комфорте... собственно, каждый сам делает выбор, но я положительно отношусь к тому что есть такая авиакомпания на нашем рынке и скорее всего снова возпользуюсь их услугами. Вопрос почему к нам не пускают ирладский лоукостер RyanAir? проблема в наших законах, нет нормального рынка, много лобирования и монополизации.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 26

18.12.2016

Альберт.

Авиакомпания "победа" не серьезный перевозчик!!!
Брал билет на 18.12.16 вылет в 9:30, затем пришло смс инфо о переносе на 8:00, я перезвонил перенёс рейс на следующий день 10:30. Мне снова приходит смс о переносе времени на 8:00.
Самое главное что я сейчас немногу дозвониться для возврата денежных средств в связи с изменением расписания вылета.
Писал на сайт раз 5. Не ответа ни привета!!!

Отзыв полезен? Да 59 / Нет 15

18.12.2016

Евгений

Добрый день! Немного о победе! Все отзывы которые читал перед вылетом, полностью не соответствуют! Есть ощущение конкуренции. Говорю так, потому что в компании отличный и вежливый коллектив, негатива никакого нет. С провозом багажа тоже все в порядке. Все как в правилах, ничего личного. Рейсы без опозданий, самолеты новые. Так что смело летите этой компанией, все будет оправдано. В комментариях кто пишет что бардак с перевозом багажа, чушь, это бардак у человека.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 45

18.12.2016

Людмила

Отвратительная компания! Шарашкина контора. Предлагают дешевые билеты, а на самом деле выходит совсем не дешево. Купила билеты в оба конца за месяц, а за день до вылета мне звонят из компании и как ни в чем не бывало сообщают, что рейс аннулирован. Вот так, легко и просто. Никакой замены на ближайшие даты не предложили, только возврат средств. На кой черт мне эти деньги, когда лететь нужно? Пару раз был перегруз 1 кг, так заплатила в аэропорту стоимость самого билета, черт бы с ним, не в этом суть. Просто взбесило то, что они тупо аннулировали мой билет, якобы принимающая сторона не может посадить самолет, хотя делает это ежедневно. Полагаю, что эти дешевые билеты они уже продали по более высокой цене. Дурят народ как хотят. Жулики и мошенники! Иначе не назовешь этот сброд. Больше ни ногой с ними.

Отзыв полезен? Да 62 / Нет 25

17.12.2016

Лена

Спасибо Победе!!!летела 4 раза Мемминген Москва.Москва Белгород.Супер самолёты.Очень удобно.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 36

17.12.2016

Евгений

7-10 декабря втроём летали туда-обратно в гости Алма-Ата-Самара. Негативных впечатлений практически нет. Багаж был у каждого, сами дома обернули в плёнку, замотали скотчем, взвесили, замерили -приняли без проблем. На местах при росте 185 зазор между коленкой и передним креслом 3-5 см. Без проблем. Воду носили приветливые стюардессы и один стюард, без задержек (правда в карманах пронесли на борт две 0,5 минералки,(в дьюти дорого-700тг шт, покупали в городе) стоит, никто не тормознул). Мест в салоне свободных не было, кто хотел, поменялся по тихому, т.к. если спрашивать-не разрешают.
На наших рейсах негативные отзывы не подтвердились. Большое СПАСИБО Экипажу!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 22

16.12.2016

Ксения

Сначала, купили билет, а уж потом стали читать отзывы. После двухчасового чтения отзывов про Победу, практически передумали лететь, так много отрицательного написано. Ближе к дате полета, собирались, как на казнь, чуть ли не наизусть выучив их правила перевоза, но в результате, что туда, что обратно прекрасно долетели, без конфликтов и испорченных нервов. Все очень четко, быстро, никаких недоразумений. Надо просто понимать, что это воздушная маршрутка, без удобств, но с максимальной безопасностью, что на мой взгляд самое главное. Хороших вам полетов и берегите свои нервы))))

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 24

16.12.2016

Татьяна

Жуткая авиакомпания, никто ни за что не отвечает, потеряли багаж, взяли деньги за перевес 3000 и потеряли, я летела из Екатеринбурга в Москву и Краснодар , в чемодане все вещи, т.к. Ручная кладь не предусмотрена , кроме сумочки, когда найдут и вернут непонятно, как получить его обратно если я живу в Луганске ?

Отзыв полезен? Да 55 / Нет 22

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131132133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 ...Показать все