Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Победа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа

29%

14%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 34853. Отзывов: 8691. Рейтинг 2.27 5

Все отзывы об авиакомпании Победа

Дате
Полезности

03.02.2018

Руслан

Рейс 113 Москва-Сочи, заставили засовывать сумку в непонятную сварную из металических трубок конструкцию, на посадке в самолёт. Начал объяснять, что не хочу царапать сумку, попросил принести измерительную ленту, чтобы подтвердить габариты ручной клали. Ответили мол хорошо, подождите сейчас принесут измерительный прибор. Пока его якобы несли, посадка в самолёт уже закончилась, я спросил мне можно пройти, мне ответили что я якобы отказался оплатить сверх нормативную ручную кладь и сняли меня с рейса. Позже добавили, чтобы не умничал. И ещё пригрозили, что если буду возмущаться закроют за дибош и внесут в чёрный список. В итоге пришлось покупать новый билет на другой рейс. Просто и без объяснений, рассмеялись в лицо!

Отзыв полезен? Да 127 / Нет 51

02.02.2018

Надежда Ветошкина

Да уж, совершенно не представляешь при выборе города - зачем там в скобках Мемминген написано? Неужели имеется в виду аэропорт Меммингена?! Да нееее, не может быыыыыть 😂

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 59

02.02.2018

Гость

Летели первый раз авиакомпанией «Победой», такого отношения я не видела не у одной авиакомпании , ОДНИМ СЛОВОМ УЖАС!!! Во - первых из начально при оформление билета, ты выбираешь город Мюнхен, и не представляешь, что тебе не в этом городе продадут билет, а аэропорт находиться в городе Мемминген, это 110 км от Мюнхена и стоит 220 ЕВРО на такси, ( утром туда автобусы только ходят с 09 утра), а стоимость авиабилета 18000 тыс руб в одну сторону. Во- вторых, оплатили места, так нам дали в аэропорту разные места( как так????, за , что я заплатила деньги!!! В- третьих, в аэропорту на посадку у нас не пропускали ручную кладь, у нас оплачено 10 кг. Летели 3 часа даже чай не дают, одну воду, УЖАС, при прилёте нам пришлось получать багаж, и 1,5 часа ждать когда начнётся регистрация на другой рейс, хотя летели Победой, почему багаж летит не транзитом не понятно, очень не удобно, и опять 2,5 часа летели одну воду предлагали. Не когда больше не полечу этой авиакомпанией,,,, Я не знаю, что дешового Победой, мы S7 летели за 17000 тыс в одну сторону, так не было не каких проблем и пересадка 3 часа, а не 7 часов,

Отзыв полезен? Да 81 / Нет 42

02.02.2018

Элла

Отвратительная компания ! Летаю последний раз с Вами !из за того что дамская сумка не подошла под набариты ручной клади заставили заплатить 1800 руб и сдать в багаж причем ранее неоднократно летала с такой же сумкой дамской и ручной кладью ! Как минимум 2 года ! Представитель авиакомпании во Внуково Лукашин вопрос даже не попытался решить нормально по человечески. Аферистические выходки авиакомпании в плане дешевых билетов !

Отзыв полезен? Да 82 / Нет 37

31.01.2018

Елена

Мне все понравилось. Летала из Стамбула в Москву. Ранее начиталась отзывов и была в шоке. Думала, что зря купила билет этой компании. Залезла к ним на сайт и внимательно все прочитала. Заранее оплатила багаж. 10 и 20 кг. Отдала 2000 рублей. Думаю это норм за 30 кг. Рекомендую так и делать. В аэропорту на месте в два раза дороже. У меня был пакет полностью забит вещами. В их мерный ящик он влез. Это и была моя ручная кладь. Салон чистый, персонал любезный. Задержки с отправкой не было. Оплатила и выбрала заранее место. Летела с девушкой и делилась страхами и впечатлениями. Она сказала, что часто пользуется услугами этой компании и всегда без проблем, просто те люди у которых возникли проблемы с багажом не умеют читать, где четко написаны условия провоза багажа. Народ конечно странный. Хотят дешевых билетов и еще и багаж халявный. У нас в России уж очень любят все нахаляву. Авось, а вдруг прокатит. С Москвы до Стамбула летела турецкими авиалиниями. Да, багаж можно 30 кг, но и билет стоил почти 24 тыс. А Победа вместе с багажом обошлась мне в 6 тыс. Решать вам, но мне все понравилось. Теперь буду летать этой компанией и никакого страха не испытываю.

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 75

31.01.2018

Гость

У меня наоборот отзыв был именно по этому поводу.!!! никаких оскорблений не должно быть!!!!! Я сама всегда являюсь пассажиром АК ПОБЕДА и очень довольна. Читайте прежде чем удалять. Ни когда в жизни я не позволяю оскорблений и мата. В итоге: ПОБЕДА соответствует цене и качеству всё очень нравится

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 77

31.01.2018

Гость

Удаляют отзывы содержащие завуалированный мат или оскорбления, а также сниженную лексику.
p.s. следите за своими высказываниями, а то:
"В чужом глазу соринку видит, а в своем бревно не замечает."

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 12

30.01.2018

Гость

Только что задержали рейс Москва-Волгоград на неопределенный срок. Я билет сдавать, говорят,что нужно оформлять претензию на сайте. * с вами. Написал,но где гарантия,что деньги вернут?! Представитель в аэропорту сказал,мол, в течение трёх дней. Думаю *

Отзыв полезен? Да 64 / Нет 21

27.01.2018

Лена и доченька Кира

27.01.18 Москва-Ростов 18.15-20.00
Отличный перелет, прилетели на 10 мин раньше, сотрудники очень вежлевые, отзывчивые, спасибо девочкам за этот рейс, очень понравилось! Побольше таких сотрудников!👍👍🛫🛫💋💋

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 63

25.01.2018

Гость

Это ужасно. Часто пользовались авиокомпанией "Победа", но в этот раз они перешли все грани. На регистратуре нам сказали, что нельзя брать упакованное платье на самолёт, даже если мы оплатим(т.е. У них нет оплачиваемой ручной клади) ну вот мы решили оплатить и отправить платье багажом(платье очень жаль было отдавать в багаж). Но на этом они не остановились и начали сдирать с нас деньги дальше. Когда мы уже должны были проходить в самолёт, то нас остановили и взяли у нас деньги за дамские сумки, так ккк они не влезали в какой то непонятный маленький ящик(уточню, чтобы вы понимали, во время регистратуры я лично два раза спросила, пропустить ли меня и нужно ли запихивать дамскую сумку в эту маленькую коробку и мне сказали, что нет).👎 Если бы персонал был вежлив и не смотрел на нас высокомерно, то мы бы спокойно оплатили бы и продолжили наш путь. Но нам сказали, что это наша вина и ничья больше. Хоть мы и спрашивали почему нам не сказали, девушки работающим там продолжали говорить, что это наша вина игнорируя наши вопросы. Обидно, когда в люди забывают о приличиях общения. Уточню во время заказа билета с официального сайта авиокомпании там не было указано, что дамская сумка должны быть определенного вида. Коротко говоря, наш полет был испорчен. Я не советую вам пользоваться данной авиокомпанией

Отзыв полезен? Да 109 / Нет 46

25.01.2018

для Дарьи

На сайте написано, что ручная кладь не взвешивается, но должна свободно поместиться в измеритель с закрытой крышкой. Если вы уточняли стоимость сдачи вашей сумки в багаж, значит уже на регистрации размеры сумки превышали размеры измерителя, но багаж на регистрации действительно стоит 1000 руб., а на посадке 2000 руб..
Можно было оформить багаж 10 кг на сайте онлайн за 499 руб..

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 16

24.01.2018

Гость Алена

Ранее писала отзыв о перелете в Стамбул через Москву из Екатеринбурга.
Вернувшись домой из поездки, свое мнение о Победе не изменила. Устроило абсолютно все. Быстрая регистрация, посадки и взлеты мягкие. Спасибо авиакомпании. Будем летать с Победой.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 63

24.01.2018

Дарья

Летела из Москвы(Внуково) до Санкт-Петербурга сегодня. Когда получала билет, молодой человек попросил поместить мою сумку в коробку(ручная кладь) она поместилась мне повесили бирку ручная кладь. На сайте написано ручная кладь не более 5кг у меня 4кг сумка. Я уточнила сколько доплата за багаж он мне сказал 1300, я прошла в зону посадки, объявили посадку на самолёт. Девушка попросила ещё раз поместить сумку в ящик, Я поместила. Она сверху закрыла крышкой и сказала что нужно что бы полностью закрывалось( хотя при получении билета крышки не было и мне об этом не сказали) в итоге заплатила 2000р (хотя было сказано 1300) и отправили сумку в багаж) почему такое безобразие!! На всём делают деньги!!!

Отзыв полезен? Да 98 / Нет 23

24.01.2018

Aлександр

Летал два раза рейсом Волгоград-СПб. Рейс прямой, в пути 2ч.35мин. Нареканий нет. Самолеты новые, внутри все ок. а персанал вежлив и отзывчив.
Был случай, моя супруга не смогла по причине болезни лететь одним из рейсов компании "Победа". Представили больнич.лист, деньги вернули.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 54

24.01.2018

Станислав Казаков

За те копейки, за которые я летаю из Красноярска в Екб и обратно - 3 часа без еды вообще не вопрос) Нормальная компания, стюарды и стюардессы адекватные. Что еще надо? Да чтобы меня к семье доставляли вовремя вот и все. Короче, нет вопросов к "Победе". Главное, чтобы цены не повышали)

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 54

24.01.2018

Гость

Уважаемая авиакомпания! Спасибо Вам большое, что Вы есть, и что Вы делаете для людей! Успехов и процветания, и как можно дольше просуществовать на российском рынке! Пожелание недовольным пассажирам: просто задуматься о том, что за ооочень скромную плату Вы получаете билет на сверхскоростное транспортное средство, в десять раз быстрее прибывающее в пункт назначения по сравнению с поездом, на котором билет по стоимости может в полтора-два раза превышать стоимость билета на Победу. В РЖД конечно в стоимость билета, в отличие от Победы, уже входит выбранное место ( хошь - у сортира, хошь - около проводницы, но подороже), а вот чай и влажные дырявые простыни - за отдельную плату =) Выбор остается за каждым. Победа, удачи!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 65

23.01.2018

Гость

Здравствуйте, хочу выразить огромное недовольство в сторону работы компании победа. Сегодня 23.01.2018 в 18:00 у меня, моего мужа и маленького сына должен был быть вылет из Санкт-Петербурга в ростов-на-дону. Как ответственные пассажиры, прибыли в аэропорт в 16:00 и прошли регистрацию, после чего не выходили из аэропорта. В итоге, после задержки нас на зоне досмотра, попали к выходу на посадку к 17:45 и нас уже не допустили к полету. Причём никто нас не объявлял и не искал. С таким за всю свою историю полетов сталкиваюсь впервые, чтобы зарегистрированные пассажиры не попали в самолёт. Тем более с маленьким ребёнком. Позор компании.

Отзыв полезен? Да 110 / Нет 49

23.01.2018

Гость

Летели авиакомпанией "Победа"из Сочи в Москву. Интересно знать , по какому критерию набирают сотрудников на стойку регистрации гостей? Наглость, хамство , безразличие к пассажиру? Все это подходит под точное описание сотрудников , которые работают с гостями! Мало того, что нам откровенно говоря, нахомила девушка, которая нас регистрировала, так ещё и ответов на наши вопросы мы не услышали. Говорила она себе под нос, в буквальном смысле. Очень грубым тоном , с таким взглядом , который откровенно показывал : "когда вы наконец уйдёте?!" Так же , вопрос с багажом. За него нам пришлось доплачивать. Полная сумма 1150! В билетах багаж не был указан. Все бы ничего, но одна из сумок, за которую мы заплатили прошла бы как " ручная кладь" , так как она была небольшого размера. Но девушка сказала , что за сумку нужно платить как за полноценный багаж. У пассажиров в самолёте были сумки намного больше нашей.
Совершенно непонятна эта ситуация! Будьте так добры , что бы ваш персонал умел работать с людьми! И желательно , по человечески! Ведь сотрудники подобный служб - лицо всей компании.

Отзыв полезен? Да 73 / Нет 28

23.01.2018

Ольга

Трижды пользовалась услугами авиакомпании и ни разу не было никаких проблем. Заранее читайте правила перевозки пассажиров и багажа.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 57

23.01.2018

Ищите здесь свои отзывы, господа:
forum.airlines-inform.ru/Pobeda/

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 7

22.01.2018

Гость

Константину.
Можно только позавидовать Вашему спокойствию и оптимизму! Я не представляю себе, как можно было не заглядывать в табло вылета (на сайте аэропорта) и не интересоваться судьбой своего рейса за месяц, за неделю и накануне вылета. Всякое может быт,. и прежде чем заказывать автомобили и такси, чтобы добраться до аэропорта "за тридевять земель", следовало бы убедиться в том, что не произошло никаких изменений. Наверняка уведомления об изменении времени вылета помимо телефона, на который не было возможности дозвониться, направлялись на электронную почту. 21 января - это дата, когда праздники уже давно закончились. Или Вы не только к телефону не подходите, но и в электронную почту месяцами не заглядываете? Весьма своеобразная модель ведения бизнеса. В следующий раз будьте внимательней! Удачи!

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 21

22.01.2018

Гость

Ужасная компания , всех загрузили в перронный контроль автобус , который отвозит до самолета, в итоге забили автобус битком как селёдок , нечем дышать, люди в обмороки падают , двери не открывают , автобус стоял на одни месте пол часа, спустя пол часа автобус тронулся, покатали нас по кругу и привезли обратно , не понима что за бред происходит, больше не полечу этой компанией, и никому не посоветую, организованности 0, уважения к своим клиентам 0, издеваются над людьми как могут !!!

Отзыв полезен? Да 70 / Нет 41

22.01.2018

Арина

За 3 недели 3 перелёта. Москва-Милан-Москва и Москва-Екатеринбург. Все без проблем. Про правила в курсе, на сайте все подробно разжевано, перед вылетом приходят информационные письма. Жалко, что кармашки в креслах зашиты, это очень неудобно. Но за такой ценник грех жаловаться. Буду летать ещё.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 46

22.01.2018

Константин

Хочу поделиться своим опытом «полетов» с авиакомпанией «поБеда». Еще в декабре 2017 была запланирована рабочая командировка в г. Красноярск. 19.12.2017 за ранее были забронированы и приобретены билеты авиакомпании «поБеда». Сам проживаю в г. Ижевск, вылет из г. Набережные Челны до Москвы, а уже с Москвы до Красноярска и обратно так же через Москву. Время вылета по билетам с Набережных Челнов 21.01.2018 в 18:15. За месяц была проведена подготовка к командировке, назначены встречи с потенциальными клиентами, забронированы гостиницы, автомобиль в аренду. Ничего не предвещало провала!)
Найдя автомобиль с Ижевска до Набережных Челнов по «BlaBlaCar» мы отправились завоевывать рынок Красноярского края. Приехав в Н. Челны мы пересели в такси и до аэропорта «Бегишево», все по плану. Прибыли в аэропорт за 3 часа до вылета. И тут начались проблемы.( Не найдя своего рейса на доске с расписанием мы обратились в кассу, и получили ответ, что наш самолет улетел еще в 10:20!!!! Как так то, мы выяснить не смогли. По словам кассира у данной авиакомпании такие ситуации происходят постоянно. Все вопросы к авиаперевозчику.)) Далее выясняется что у авиакомпании «поБеда» нет бесплатного номера, нет ни только номера в коде 8 800, а даже в городском коде. Видимо «поБеда» компенсирует дешевизну своих билетов всеми возможными способами. Один из которых платная консультация по номеру 8(809) 505-4777. Цена от 55 руб. до 60 руб. 17 коп. без НДС за одну минуту, включая время ожидания и разговора с оператором. Потратив 500 руб. с мобильного, удалось лишь отменить билеты на обратный путь. Возможность возврата денежных средств на рейс Н.Челны –Москва-Красноярск оставили на рассмотрение руководства авиакомпании. По словам оператора «поБеды» нам пытались дозвониться и сообщить об изменении расписания 30 декабря, 3 и 10 января. Специально видимо выбирали праздничные дни. К сожалению билеты приобретались через секретаря нашей организации, которая указала свой контактный номер и в эти числа видимо была занята чем-то важным, а возможно и звонков то не было.((( Подходящих дублирующих рейсов которые нам бы подошли нам предложить в аэропорту не смогли.((
В результате командировка накрылась, пришлось вернуться обратно в Ижевск. Потрачено много времени, на организацию данного мероприятия и все за зря. Теперь ждем информации от руководства авиакомпании, которая обещала дать ответ в течении 30 дней. Ожидать компенсации по затратам на трансфер и недополученную прибыль из-за отмены командировки, не приходится. Будьте внимательны, и уточняйте время вылета несколько раз если все же рискнёте воспользоваться услугами авиакомпании «поБеда». Я же думаю, что даже перевозчики предлагающие свои услуги по «BlaBlaCar» надежнее чем компания «поБЕДА»!

Отзыв полезен? Да 74 / Нет 37

22.01.2018

Надежда Ветошкина

Алексей, на будущее - доплачивайте за багаж и места на сайте авиакомпании заблаговременно, а не в аэропорту, и это обойдется вам как минимум вдвое дешевле. Ну а вообще действительно лучше выбирать перевозчика, у которого все эти услуги уже включены в цену, благо что на вашем направлении их достаточно. Но для этого в любом случае нужно изучать правила выбранной вами авиакомпании и тарифа, ибо сюрпризы могут быть везде.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 13

22.01.2018

Алексей

Приобрел билеты себе и своей девушке в две стороны (Ростов-Питер) , (Питер - Ростов) , по цене вышло не значительно меньше чем другие компании, да и время на тот момент было удачное , я будучи человеком постоянно ездящим то в США то в Европейские страны , знаю что такое ручная кладь , никогда никаких проблем не было , у нас были 2 мини чемоданчика и мой кейс для пиджака. На стойке регистрации сотрудница компании (очень нервная и не образованная девушка , начала хамить и говорить что если вы выбрали нашу компанию за такие деньги то и платите) в итоге бог с ним заплатил я 2 000 рублей за два кейса. После выдали билеты и минут через 20 я заметил что нам с девушкой выдали еще билеты в разных концах самолета (2C и 23А)...в итоге оказалось что и тут нужно было доплатить 400 + 400 рублей за билет чтобы седеть вместе...сев в самолет я решил уже что бог с ним не буду ни с кем меняться местами, но впереди седела пожилая женщина и просила парня поменяться местами чтобы лететь со своей внучкой , на что стюардесса сказала что запрещено делать такие манипуляции с посадочными местами в связи с "Политикой компании" после приземления нас рассадили в разные автобусы и запретили пройти в автобус к своей девушке "Политика компании"... и как забавно не было на обратной дороге я доплатил уже 2 800 (багаж и соседние места). в итоге экстра 4 800 рублей я заплатил , вы можете сказать это твои проблемы хочешь дешевле лети по отдельности , не бери вещи , но дело в том что я заплатил % на 20 больше чем полетел бы другой компанией с более лучшими условиями.

Посоветовать эту компанию я реально могу только людям матающимся по постоянным командировкам без вещей и просто мини ручной кладью , для остальных категорически нет, просто отвратительное отношение сотрудников и условий.!

Отзыв полезен? Да 79 / Нет 31

22.01.2018

Константин

Купил сначала билеты, а потом уже начал читать отзывы. Довольно сильно напугался и нервничал из-за ручной клади и багажа, что платить за каждый чих надо и т.д. По итогу регистрацию прошли спокойно. Ехал с девушкой, у каждого был рюкзак наплечный. Их даже не попросили в колибратор поместить (кого-то просили, у кого рюкзаки большие были, но если удалось запихнуть то вам не придется платить за багаж). Спокойно выдали посадочные и все. Летели НСК-Екб, рейс задержался на час, но не вижу ничего страшного в этом. Назад летели без задержек. В самолёт сели нормально. Писали про то, что мало места для ног. Ничего подобного там нет. Место достаточно. У меня рост 176, у девушки 168, оба сидели свободно, даже ноги удавалось вытянуть. Это сидели на обычных местах, а есть с бо́льшим пространством для ног.
Ну борту дают воду по требованию, с собой можно брать перекусить фрукты или типа того. Короче все понравилось.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 24

22.01.2018

Гость!

Взлёт и посадка действительно проходят как "по маслу", пилоты даже ночных рейсов в настроении, поздравляют с праздником с самыми наилучшими пожеланиями. Борт-проводники отзывчивые, и несутся сломя голову к пассажиру , которому стало плохо. Вывод: перелёт копеечный, а сервис - есть. Не гневитесь зря, многое , чем вы не устроены попросту не входит в перечень услуг, но какая приятная возможность без особых материальных затрат чаще видеть своих любимых и близких , которые далеко)

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 23

22.01.2018

Гость Ирина

Летали Красноярск-Новосибирск-Красноярск
Спасибо большое за прекрасное путешествие! Взлет и посадку даже не почувствовали! Все мягко и плавно, одним словом молодцы)) Самолеты все чистенькие, красивые. Остались очень довольны!! Выбираем следующий полет))

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 18

21.01.2018

Гость!

Летала Новосибирск-Екатеринбург-Новосибирск.
Неужели, дорогие друзья, так сложно сделать над собой усилия и в полном размере ознакомиться с правилами Авиакомпании, дабы избежать негативных последствий от своей же безответственности?!

Все проблемы: опоздал на рейс - аннулировали маршрут;
запихал слона в спичечный коробок - из-за перевеса доплати 5000Р, ты же думал что самый хитрый и умный;

И кто спрашивается виноват? Не ты ли сам, товарищ дорогой?
Вам предложены перелеты по самым низким ценам - с оговоркой "умерить свою капризность", да, не накормят, слона с собой за бесплатно не пронесешь, но на то и скидка бешеная. Всё, что требуется для вашей же безопасности - ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 32

20.01.2018

Татьяна

Добрый день.Уважаемые путешественники,читайте правила авиакомпании и все будет о,кей.Летела Краснодар-Москва и обратно на Новый год.Никаких задержек,никакой грубости со стороны работников.Посадка и высадка на два трапа,даже водители автобусов держали плакатики 1 и 2 автобус,что очень удобно и быстро.Командир Боинга была девушка Наталья Дронова. Взлет и посадка замечательно.Хотя мужчины,услышав женский голос "Вас приветствует командир корабля.....''начали ехидничать, но в конце остались довольны полетом.Огромное спасибо всему экипажу и командиру Боинга Наталье за полёт,за слова ,,с наступающим,,Удачи этой компании.И ещё раз внимательно изучайте правила,тем более что на электронную почту приходит напоминание и в нем все прописано.Летела не первый раз,а седьмой и всегда все было о,кей

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 23

20.01.2018

Надежда Ветошкина

Надежда, добавить и места и багаж можно не позднее 4 часов до вылета из любой точки мира. Также это можно сделать в аэропорту вдвое дороже. Расскажите, пожалуйста, поподробнее, кто вам ни там ни там не дал этого сделать?

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 22

20.01.2018

Надежда Ветошкина

Всегда удивлюсь людям, которые чуть что готовят заявления в полиции и прокуратуры. И потом пропадают навсегда. Видимо их в полициях и прокуратурах съедают. А может, объясняют, что потеря багажа - не криминал, и на его розыск даётся 21 день, и для розыска надо акт в аэропорту составлять по прилету, а не бежать в полиции и прокуратуры 🤦♀
А багаж в Ростове никто не выгружает и обратно не загружает. Это в Тбилиси ещё посеяли видимо.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 25

20.01.2018

Гостьнадежда

Ужасная авиакомпания , пилоты сажают самолёт плохо, обслуживающий персонал набрали из палатки за углом видимо. Он Лайн можно зарегистроваться только вылетая из москвы, обратно за границей не даёт регистрироваться он Лайн, так же проплатить места и багаж. Летела с ребёнком 14 лет не дали сесть вместе. Девушки -стюардессы даже не удосужились войти в положение , что ребёнок летит в другом конце самолета , рядом пустое место , но пересесть туда нельзя - правила авиакомпании. Полный отстой !

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 42

20.01.2018

Татьяна

Второпях решили лететь с детьми на спортивное мероприятие в Москву. Летели компанией, наспех купили где дешевле. До вылета 10 суток и тут я читаю отзывы - победа ни о чём,рейс задержат однозначно, с багажом проблемы и еще масса историй от которых волосы на голове шевелятся!!Нервничала я изрядно! По прибытии в аэропорт каждую минуту ждала подвоха! Но только взлетев,поняла что это бред!!Я не знаю, почему так случилось у других,но у нас все прошло отлично! И взрослые и дети спокойно прошли регистрацию, контроль, спокойно перекусили/ выпили кофе и сели в самолёт! Никто не придирался с багажом (Мы заранее оплатили 10 кг онлайн), никаких проблем,воду в самолете приносили сразу по требованию, все объясняли, спокойно общались, да - нет еды на борту, это минус тем кто летит далеко, до Москвы летели спокойно, на обратном пути взяли детям пряники,соломку, сок - все спокойно пронесли с собой, никто не выворачивал нам карманы и сумки! Я удивлена отзывами с резким негативом! Может люди ожидали цирковое шоу и фейерверк за эти деньги, не знаю! Но мы остались довольны перелетом, отношением,ценой!! Кстати,рейс был задержан на 12 минут. Не 6 часов как нас пугали! Не верьте жутким отзывам,летайте спокойно Победой!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 25

20.01.2018

Гость

Летали 19-22.11.2017 Москва-Братислава-Москва. Билеты приобретались в августе, еще по старым правилам включался багаж 10 кг. Стоимость на человека 6000 руб. включая выбор места (около 300 туда-обратно) и сбор за оплату картой. Очень хорошая цена для путешествия в Европу, учитывая, что Вена 1,5-2 ч на автобусе от Братиславы.
Правила читали до полета, ко всему были готовы. Во Внуково очередей не было вообще, от сдачи багажа до прохождения всех контролей и выхода в стерильную зону не более 15 минут. Может, повезло с днем.
Летел с небольшой сумкой, в которой был ноут 13 дюймов, калибратором не меряли.
Впечатления от полета положительные: по расписанию, самолет новый, стюардессы вежливые, воду приносят сразу по нажатию кнопки. Никаких скандалов на посадке и на борту.
Салон нормальный, расстояние для ног нормальное (есть а/к где намного меньше - азур). Минусы: зашиты карманы кресел, некуда положить мелочи + неоткидные кресла. Для 2-3 часового перелета по низкой цене приемлемо. Есть места с большим пространством впереди, за отдельную плату. Также можно было бы предлагать питание хотя бы за деньги - какой-нибудь сэндвич, я думаю, многие бы приобрели. Здесь опций никаких нет.
Обратный полет - калибратор был у выхода на посадку, но почти никого им не меряли, может быть, несколько человек. При этом у многих была явно превышающая габариты ручная кладь (возможно, была оплачена ранее). Задержка в пределах 30 мин. Был небольшой перевес багажа 10,7 кг - оплату не потребовали, спокойно приняли. Показалось, что сотрудники иностранного аэропорта не особо заинтересованы трясти деньги с пассажиров, как, возможно, это делают представители Победы в России.
К полету также нет претензий, все четко.
Теперь пара нюансов аэропорта Братиславы для тех, кто планирует поездку.
Аэропорт маленький, обслуживает в основном лоукостеров - кроме Победы, еще wizz air и ryanair как минимум. Дюти фри небольшой. На въезде очень долгий паспортный контроль, при том что был только рейс Победы, стояли около 2 часов. Некоторых расспрашивают, проверяют брони и т.д. Поэтому не стоит брать комбинированные билеты Победы в Вену с автобусом, можете на него не успеть. Пройдете контроль, подключитесь к wi-fi и подберете транспорт.
Что касается Победы и воя в Интернете - люди, вам дают возможность летать по цене городского такси по России и иногда даже в другие страны. Понятно, что есть ряд ограничений, о которых написано на сайте. Правила перевозки багажа и ручной клади необходимо читать перед покупкой любого билета, хоть за 500 руб, хоть за 100 тыс.! В плацкарте можно почти любой багаж зато, всегда есть варианты) Орут в основном те, кто не читает правила, не понимает, что это лоукостер, а ожидает сервиса премиальных авиалиний.
Хотите, чтоб все было от выбора еды до большого багажа - покупайте билеты других авиакомпаний. Летите Победой, но понимаете, что не уложитесь в нормы - купите за 500 руб. багаж через сайт. Хотите точно сидеть вместе - выбирайте эту функцию сразу. И нечего истерить. Низкая цена имеет нюансы.
Если видите билеты Победы по стоимости обычных авиакомпаний, а такое бывает - несколько билетов на рейс могут продавать по очень завышенным ценам - то вот здесь как раз стоит выбрать другую компанию по возможности. Так как даже если вы летите по высокому тарифу, на вас распространяются те же ограничения, что и на владельцев билетов за 500-1000 и т.д.
Люди, желающие зла, банкротства и тд - подумайте о тысячах людей, которые смогли быстро, на новеньких самолетах слетать к родственникам и друзьям на несколько раз больше в году, сделать больше туристических поездок по стоимости автобуса или плацкарта, увидеть страны Европы и т.д.! Не все готовы всегда приобретать билеты по стандартным или пиковым тарифам от более дорогих компаний

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 23

19.01.2018

Надежда Ветошкина

Все задержки на фото были меньше 2 часов. Ну неприятно, никто не спорит, но покупать другой билет? Типа на полчаса раньше вылететь чтобы?
Не знаю ни одной авиакомпании из этих 90%, которая не аннулирует обратный билет по невозвратному тарифу, просветите пожалуйста. Тут на форуме во всех ветках авиакомпаний жалобы на то, что аннулируют обратные билеты.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 23

19.01.2018

Елена

Отвратительно!!!!
Удивляюсь как эта «АВИАКОМПАНИИ» вообще ещё существет?!!!...
Все рейсы в задержке! Наш самолёт тоже задержали, в конечном итоге НИ ОБЪЯВЛЕНИЯ О ТОМ ЧТО НАЧАЛАСЬ/ЗАКАНЧИВАЕТСЯ ПОСАДКА... ни единой просьбы по громкой связи «горе-людей» которые устали сидеть уткнувшись на выход на посадку...
Потом ещё и наотмашь с тобой разговаривают...
я сказала,что готова купить прямо сейчас ещё один билет ( так как знаю, что у 90% авиакомпаний, билет обратно остаётся действительным!!!)
На что мне раздраженно сказали,что у них не как у всех... если не сели в самолёт, все билеты аннулируется...
Приложила фото!!! Все три рейса «Победы»

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 28

18.01.2018

Юлия

Летела 18.01.2018 из Москвы (Внуково) в Милан. В этот раз билет мне обошёлся в 2500 руб. Багаж : дамская сумка, которую я заполнила на максимум (5-7к) никто не перевешивает, также у меня были жидкости с собой (пузырьки до 100мл) и лекарства, просветили, вопросов не задали. Вылетели позже на 10 минут, потомучто ждали, уже в самолёте, опоздавшую тетеньку. Бортпроводницы очень вежливые, даже набирали воду в пустые бутылочки пассажиров. Многие пассажиры благодарили экипаж. Летала победой раз 5 уже. Если всё правильно читать и не опаздывать, проблем не будет. Кстати, на рейсах победы всегда аншлаг, свободных мест не видела.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 23

18.01.2018

Юлия

Странно куда исчезают негативные отзывы,ясно сидит проплаченный фанат "БЕДЫ". Мне не трудно,я напишу еще раз.
Летели на новогодние праздники в Сочи, 30.12.2017 и обратно 06.01.2018.
Господа,отвратительное,стыдно и на уровне аборигенов Ваш сервис,синий ящик для ручного багажа,Ваши сотрудники. Позор, предупредила друзей из Европы не лететь в Россию данной авиакомпаний,стыдно, что "ЭТО"может стать первым впечатлением о нашей стране.

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 38

18.01.2018

Лилия

Летела авиакомпанией Победа первый раз Новосибирск-Екатеринбург и обратно ,перед этим начиталась отрицательных отзывов .Впечатление осталось только положительное,вежливый экипаж.Лучше один раз увидеть чем читать отзывы и внимательно читать правила перевозки.Всем рекомендую.Буду летать еще.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 29

18.01.2018

Алена

Перелет Екатеринбург-Москва(стыковка 5 часов) -Стамбул. С собой дамская сумка( не сумочка), у сына небольшой портфель, оплаченный багаж 20 кг. Регистрация рассадила нас по разным местам:меня на 4 ряд, сына(уже взрослый-13 лет) на 22. Бортпроводники-подтянутые симпатичные парни, улыбчивые и вежливые 👍. На борту воду разносили по первой просьбе. Багаж получили-ок.
Затем ожидали 5 часов вылета из Москвы в Стамбул. Обратила внимание на часто повторяющиеся объявления в аэропорту,которые касаются приглашению на посадку, в которых Победа довольно часто напоминала некоторым пассажирам повторно о посадке,о том что таких-то пассажиров ожидают. Респект компании-посадка и взлет проходят быстро. Ждать только приходится опоздавших .
Перелет Москва Стамбул. Регистрация дала мне и сыну места рядом. Бортпроводники парень и девушки. С улыбочкой и вежливые тоже. Вода без ограничений. Попали только в турбулентность,подлетая к Ататюрк,поэтому шатало-болтало. Но сели-ок!
А вот багаж получила со сломанной выдвижной ручкой.Пришлось переть чемодан за обычную ручку. Обращаться с претензией не стала,т.к вымотала очередь перед паспортным контролем в Ататюрк. В поломке чемодана виноваты,конечно,сотрудники погрузки во Внуково или выгрузки в Стамбуле.
Скоро лететь обратно тем же маршрутом. Перелет обошелся 32000 на троих(муж не смог с нами полететь)туда-обратно,с оплаченным багажем 20(туда),обратно(20+10). Билеты покупались 2 ноября 2017 на сайте Победа. В течение времени до вылета вносила в личном кабинете в бронирование изменения по багажу .
Резюмирую. Не так страшна Победа,как ее малюют. Внимательно! Читайте! Правила!Внимательно читайте правила!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 30

17.01.2018

Александр

Проверил, мой негативный отзыв был удален с сайта, поэтому пишу повторно.
Авиакомпания никакая, на НГ 30.12.2017 и 07.01.2018 летали москва - сочи - москва. Стоимость 65 000 на 3 человека, оплачен багаж 20 кг.
В Москве заставили засовывать рюкзаки и мужскую и женскую сумку в их ушлепанный синий ящик. Когда поднялся на борт в руках нес 2 рюкзака с бирками "ручная кладь", меня схватила за руки бортпроводница и начала меня фотографировать, когда я пояснил что нас трое на борту и на всех зарегистрирована ручная кладь она пошла дальше по своим делам, не извинилась. Такую дикость вижу первый раз.
При вылете из Сочи при перевесе 1 кг заставили его оплачивать, стоимость 1150 руб. При этом общение хамское. Первый раз летал этой компанией. И не нужно мне говорить про правила и т.д. я облетел весь мир и такое ушлепанное и хамское отношение видел только в Африке. Компания которая осуществляет перевозку пассажиров за 65 000 не может называться лоукостером, это просто бред. Изучив по прилету судебную практику я обнаружил, что требование авиакомпании по засовыванию рюкзака + мужской/женской сумки, с последующим принуждением оплатить допбагаж если вещи не помещаются - являются незаконными, данный факт установлен арбитражным судом Москвы после проверки госорганов, также в высших судах в жалобах авиакомпании отказано. Изучив кто является руководством этого перевозчика выяснил, что этот чувак бывший директор турфирмы, сами додумайте откуда такое отвратное обращение с пассажирами. По факту незаконных действий авиакомпании по принуждению к оплате допбагажа подал иск в суд. По результатам рассмотрения иска создам страницу по поэтапным действиям по обжалованию беспредела авиакомпании который они творят.

Отзыв полезен? Да 89 / Нет 21

16.01.2018

Надежда Ветошкина

Роман, об отказе от перевозки оружия авиакомпания заявила больше 2 месяцев назад. На 2018 было куплено всего 4 билета с такой услугой. Всех пассажиров заранее обзвонили, объяснили, вернули деньги за услугу или за весь билет, если пассажир отказывался лететь без оружия. Если вы приехали в аэропорт без билета или без оплаченной услуги перевозки оружия (которая к слову стоила 4.000р в одну сторону - видимо вы внештатный миллионер постоянно возить травмат за такие деньги лоукостом, где билет обычно стоит дешевле), то было бы логично заранее поинтересоваться возможностью такой перевозки.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 29

16.01.2018

Роман

Больше никогда не полечу этой авиакомпанией! Приехал в аэропорт с оружием. Не первый год летаю с ним-все всегда было впорядке. Сейчас мне заявляют что компания,неделю назад, отказалась от перевозки оружия и они ничем не могут помочь!!!! Мне до дома ехать 3-4 часа. Травмат девать некуда. Стою в аэропорту и хз что делать...

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 26

16.01.2018

Андрей

Первый раз летел Победой на Новый год и обратно.
Наслушался много негатива, но оказалось, что вполне приемлемо.
Из плюсов: 1) чистый самолёт; 2) быстрая посадка-высадка, 3) компьютер немного не влезал в мерный ящик (по высоте) - улыбнулись, и повесили бирку ручного багажа без всяких претензий и доплат; 4) внимательные бортпроводники (хотя и не очень понятно, чем занимаются при отсутствии бортпитасия).
Из минусов (только вылет из Москвы): 1) После посадки в автобус во Внуково долго стояли, замёрзли, несколько устали, после чего дежурная предложила вернуться в зал ожидания, так как самолёт не готов к вылету. Зачем было сажать в автобус - не понятно. Пассажиров предупредили, что посадка будет чрез полчаса, народ начал расходиться по своим делам, и тут же объявили повторную посадку. 2) В самолёте из Москвы в полёте было ощутимо холодно, бортпроводники сочувствовали, и говорили, что тоже замёрзли.
Прилетели по расписанию, выпустили из самолёта быстро, через оба выхода, чего, как правило, не бывает в других компаниях.
Если бы предлагали в полёте за плату какие ни будь сэндвичи и чай, то не прогадали бы.
В целом очень неплохо.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 36

16.01.2018

Ирина

Сегодня улетали рейсом 418 из Красноярска в Москву сотрудники в аэропорту как в Красноярске так и в Москве, сам экипаж на уровне , доброжелательные вежливые и сам перелёт на самолете по 5ти бальной шкале 5+ !!! А вот что КРАЙНЕ вызывающи так это поведение представителя на регистрации молодой человек по имени Вадим грубиян !!!!!!!! Мне казалось что уж в аэропорту должны работать образованные знающие деловой этикет сотрудники... привесим при этом данный представитель не смог мне ответить не на один из моих вопросов а точнее сказал что ему некогда! Как так представителю нет дела до сотчтвенного пассажира для меня и моего папы вопросы были важными !!!! Спасибо экипажу и сотрудникам аэропортов за внимание ваше отношение скрасило общей негатив от представителя.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 35

15.01.2018

Надежда Ветошкина

Сергей, а вы когда летели из Платова?
Не в первый раз встречаю отзыв, что на иностранной версии сайта меняются местами имя и фамилия. Пробовала забронировать сама с иностранной версии - все остается на месте, как положено. Если вы обратитесь на feedback@pobeda.aero с просьбой изучения процесса вашего бронирования (укажите номер брони), то технические специалисты поднимут логи и посмотрят, почему так получилось. Это конечно не ответ на вопрос почему представители себя так ведут, но возможно поможет в будущем другим пассажирам избежать такой ситуации.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 28

15.01.2018

Гость

"Внесение изменений в Бронирование, в том числе оплата Багажа (если применимо), места в салоне и других дополнительных услуг, возможно не позднее чем ЗА 4 (четыре) ЧАСА до времени вылета рейса и осуществляется через центр обработки вызовов ООО «Авиакомпания Победа» по телефону +7 (809) 505-47-77 (звонок платный) или в разделе «управление бронированием» на сайте www.pobeda.aero, или в кассах Уполномоченных агентов ООО «Авиакомпания «Победа в аэропорту до окончания регистрации на рейс."

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 14

15.01.2018

Сергей

Рейс Ростов - Тбилиси аэропорт Платов.
Билет был куплен на иностраной версии сайта.
Приехал в аэропорт, на сдаче багажа сотрудник аэропорта сказала что в графе фамилия указано имя а в графе имя указана фамилия.,т.к.рейс был международным лучше пройти в офис авиакомпании чтобы изменили.
Зашел в офис представительница авиакомпании сказала звони в Call центр, сотрудник на горячей линии обьяснил т.к. до вылета 2 часа обратитесь в офис аэропорта....
Представительница аэропорта : 5900+ сервисный сбор. (По тел.на горячей линии это стоило бы 500 руб.) Стоимость билета была 3300 руб.
Все данныйюе были верны Ф.И.О номер паспорта все как в паспорте.
Вопрос: ПОЧЕМУ я должен заплатить в 2 раза больше стоимости билета и при этом та же услуга на горячей лини стоит 500 руб. ПОЧЕМУ?
ОТВЕТ: ШТРАФ ,вас не пропустять на паспортном контроле
Я: свяжитесь пожалуйста с кем нибудь из сотрудников паспортного контроля чтобы уточнить действительно что меня не пропустят
Ответ: я не могу с ними связаться
..... после долгого бесполезного и непонятливого диалога вышел из офиса. Обратился к сотруднику аэропорта обьяснил проблему попросил связаться с сотрудником паспортного контроля. Связались обьяснили проблему Сотрудник паспортного контроля сказал : Если нет ошибок (все буквы точно как в паспорте) то нестрашно если в билете имя и фамилия наоборот.
Меня пропустили и даже на паспортном контроле на это внимания не обратили...
Создалось ощущение что из ничего представительница авиакомпании сделала необьяснимую проблему за которую я должен Просто так заплатить сумашедшие деньги.
Вывод представительница авиакомпании не корректно обслуживает пассажиров, не хочет им помогать решить незначительные проблемы.
Если бы на моем месте Например были мои родители или просто люди поскромнее они оплатили этот "штраф" чтобы не потерять рейс. Это НЕПРАВИЛЬНО.
ХОЧУ сказать что не первый раз использую для путешествия самолет использовал и европейские авиакомпании и ни где не встречал такое обслуживание!!!
Большое спасибо сотрудникам аэропорта "Платов" очень внимательные, вежливые и знающие люди, Професионалы!
Самолеты чистые, хорошие, персонал вежливый!
Вопрос к авиакомпании Победа Почему одна и та же услуга на горячей линии стоит 500руб. А в аэропорту 5900руб++???

Отзыв полезен? Да 68 / Нет 14

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114115116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 ...Показать все