Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Победа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа

29%

14%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 34852. Отзывов: 8690. Рейтинг 2.27 5

Все отзывы об авиакомпании Победа

Дате
Полезности

25.07.2018

Гость

Большое спасибо Победе за полёт в Сочи 20 июля,удалось на распродаже ухватить билет за 499 рублей. Решил шикануть и выбрал место у окна,поэтому была доступна онлайн-регистрация. Желаю победе расширять карту полетов и дальше зарабатывать на пассажирах, которые не читают правила перевозки.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 57

25.07.2018

ГостьНаталья

Летела этой компанией, летала много раз все устраивала и цена и суматоха с багажом как то не напрягала особо но в этот раз рейс взлетел с задержкой на час, в связи с чем опоздала на стыковочный рейс, мне обменяли билет но ждать нужно было два дня, в отеле и питании мне отказали, все за свой счёт, в общем безобразие.

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 15

25.07.2018

Елена

Здравствуйте! Заметка для родителей отпускающих детей заграницу одних. Я отправила 2 детей в Германию без взрослых, ЗВОНИЛА в компанию Победа, заказала одному из них сопровождение, т. к. по телефону мне оператор сказал, что достаточно оплатить за одного ребёнка, а когда пришли на регистрацию в аэропорт, то оказалось , что нужно платить еще за одного ребёнка. Позвонила в компанию, задала вопрос почему так происходит, на что меня просто сбросили, пыталась дозвониться, безуспешно, меня постоянно сбрасывают. Хорошо, что рядом были взрослые и оплатили, но сопровождения так и никакого не последовало, было сказано идите сами до выхода к самолету. Я в шоке, за что платились деньги 6000 рублей, мне не понятно.

Отзыв полезен? Да 65 / Нет 6

25.07.2018

Татьяна

Первый раз летела Победой! Но больше НИКОГДА!!! Намудрили с моим купленным местом, получается продали 2 раза!!! Рейс Москва- Тревизо DP 857, я меняла билет на другое число ещё в Италии ( летела из Тревизо в Москву, потом из Москвы) место и багаж все сохранялось ( все было оплачено), но при вылете из Москвы мое место 11 D видимо было продано и оказалось 32F !!! Старшая бортпроводница слово " извините" не знает, а когда я спросила Ее фамилию, она ответила, что в " целях авиационной безопасности!!!" Она Ее говорить не может, при том, что лётчик говорит! Расчитано на полных идиотов! Спасибо старшая бортпроводница Даша и вместе с ней компании Победа, за создавшееся отрицательное впечатление о вас!!! И каждый лишний кг багажа стоит у них 500р.

Отзыв полезен? Да 61 / Нет 12

24.07.2018

)))

Бред! Контроль ручной клади на регистрации/посадке и в самолете, поэтому даже «мышь не проскользнёт».
Очередная сказка обиженки. ;)
Летайте другими авиакомпаниями.:)))

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 41

24.07.2018

Виктория

Здравствуйте! Хочу оставить отрицательный отзыв. Дело в том что, я летела из Сочи в Москву, с собой у меня была ручная кладь. Сумка прекрасно помещалась в стойку, но сотрудник который проверял меня, сказал что крышка стойки не плотно закрывается, из-за этого мне нужно сдавать багаж и платить 2000₽. Все могу понять, но пока сотрудник выписывал мне квитанцию на багаж, перед мной проходили люди с чемоданами которых не попросили пройти и измерить вещи в стойки. В итоге из всего самолёта я единственная кто заплатила за багаж, что за несправедливость?? В отсеках самолёта достаточно было место для моего багажа. Крайне возмущена поведением сотрудника. И не советую никому летать данной авиакомпанией. Наживаются на людях.

Отзыв полезен? Да 64 / Нет 16

24.07.2018

Гость

Выгрузка багажа опоздунов не влияет на вылет рейса, т.к. логистика и автоматизация позволяет даже не загружать его на борт и поезд возвращает его обратно.
Ps: Не врите, самолет вылетел по расписанию.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 26

24.07.2018

Гость

Аэропорт Пулково Санкт-Петербург, рейс DP -521 в Ростов-на-Дону. Выход на посадку 21, не сразу можно найти... Представитель компании Кузнецова Мария Юрьевна на протянутый посадочный талон заявляет, что мы опаздали и перед носом закрывает дверь автобуса с пассажирами, которые стояли перед нами в очереди!!!!!!! Пока мы не верили своим ушам и глазам, пытаясь ее убедить, что она не права и нужно быстро нас отправлять в самолет, из очереди подтянулись еще пара пассажиров, а через 3-5 минут оказалось, что 25 пассажиров не попадают на рейс!!! 20 минут криков ничего не дали... только приступ одной из "опаздавших", которой вызывали бригаду медиков (она летела на похороны матери) . И еще 15-20 минут выгружали наш багаж, так-что самолет тоже задержался и не вылетел вовремя. Сейчас 18:43, через 10 минут самолет сядет в Ростове, а мы пошли покупать билеты на ближайший рейс в Ростов через Москву и будем на месте в 01:00 ночи 25.07.2018! Какая оценка?! Позор!!!!

Отзыв полезен? Да 79 / Нет 14

23.07.2018

Александр

23 июля 2018г. вечером я пытался улететь ак Победой из Внукова. Сотрудники компании в аэропорту Внуково ведут себя так как будто корпоративными правилами предписано презирать своих пассажиров. Это заключается в том, что у них все отвратительно организовано (с регистрацией и багажом - таких очередей давно не видел), при этом они не только не пытаются помочь, а еще и советуют: не нравится - жалуетесь. Я приехал за 20 мин до конца регистрации и встал в очередь, которая была огромной (человек 200, половина с баулами и детьми). Поскольку часто за багаж у них надо доплачивать, все двигалось очень медленно. Отдельная очередь была на сдачу багажа после регистрации - девушка там делала все четко и небыстро как хороший робот. За 1-2 минуты до конца регистрации в мой город представитель начал кричать есть ли кто еще. Я бегом перебежал из одного конца очереди в другой - на табло уже регистрации не было. Отчитав меня за опаздание мне выписали посадочный таллон. Идти на контроль надо в другой конец аэропорта Внуково. До конца посадки еще 15 мин. Перед контролем очередь на проверку паспортов - все как очередные роботы очень внимательно что то изучают в паспортах и таллонах. Я вез с собой в пакетике 2 пачки по 500гр. полиуританового герметика (купил перед аэропортом). Хотя он и не запрещен к провозу, но его мне предложили сдать им по акту ( с последующем получением по возвращению) или отправить негабаритным багажом т.к. это не является вещью первой необходимости (чтобы вести в ручной клади). Я вернулся к стойке сдачи багажа (время 21.03 - 3 минуты как посадка окончена). На что представитель компании (молодая женщина) сказала что я опаздал и она не уверена что я полечу. И в багаж у меня это не примет. Я побежал обратно на контроль находу засунув герметик в сумку. Пролез без очередей везде (просил на контроле паспортов по служебной дорожке - там было пусто - пропустить, но отказали) и бз проблем прошел на этот раз контроль. И подбежал к стойке компании в 19.11 (зафиксировано в таллоне), где мне торжественно объявили что я опаздал и компания не стала меня ждать, и представитель (та самая молодая женщина которая на приеме багажа убеждала меня что я опаздал) позвонил и велел отравлять автобус. Я вернулся к стойке регистрации и уточнил - не смогут ли они меня отправить в самолет хотя бы взяв штраф за опаздание? На что мне сказали что они не частная лавочка и это у них не предусмотрено. Вот такая история. Я даже спорить не стал. Купил билет на Этейр через 5 часов и сижу жду (очередной раз пройдя через контроль)

Отзыв полезен? Да 66 / Нет 28

23.07.2018

Дмитрий Абакан

Все понравилось.Летел Москва-Красноярск,заранее оплатил багаж и выбор места.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 25

23.07.2018

Гость

Летели Победой с детьми рейсом МОСКВА-СОЧИ-МОСКВА.Начиталась отзывов и ужаснулась...Однако,откуда столько негатива у людей?Все правила перевозчика написаны много раз и на сайте,и на маршрутных квитанциях.Калибратор,да он имеется,но не мизирных размеров.В него вполне входит нормальных размеров рюкзак.По поводу еды,мы пронесли в салон и напитки и еду,и такими мы были не одни.По поводу опозданий,ну да,все мы взрослые люди и нужно рассчитывать время.Опоздавших зовут и вызывают много раз,на табло в аэропорту всегда есть информация о регистрации и посадке,все в наших руках.Никто не будет ждать в переполненном автобусе или в трубе-переходе одного-два человека.Все мы спешим,у всех есть график.Салон,да мало места между креслами,но это же не на сутки.В нашем случае 2 часа вполне сносно.
Онлайн регистрация доступна только в Москве,в Сочи ее нет(если летите обратно),персонал как персонал,экипаж более чем приветлив.Да,много доплат,если у вас с собой багаж 10+,если хотите выбрать место в салоне,если ошиблись в написание хоть одной буквой в фио при покупке билетов придется не мало заплатить.Внимательно делаем все действия и читаем правила,приятного полета

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 26

23.07.2018

Гость

Летал Победой не раз.
Все всегда было хорошо.
Не знал про такие маленькие габариты ручной клади, пришлось отдать доп 1000 р. за багаж в аэропорту.
Потом пошерстил у них на сайте, при оплате онлайн выходит 500 р. за багаж, что считаю приемлемым.
А самолеты очень новые и соверменные, приятно летать.
Спасибо Победа.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 33

23.07.2018

Гость

Летел из Сочи, заранее купил багаж 10 кг и место у окна. Проблем при регистрации и посадке у меня не было, устроился, расслабился, но не повезло с соседями - это базарная баба с ребенком, которым эти места достались бесплатно, старшего ребенка 16 лет посадили отдельно тоже бесплатно и началось, а не пересесть ли мне, а если ему плохо станет ... Сука, издергала всех, пока стюарды не «успокоили» снятием с рейса.
Полет и настроение был испорчен истеричкой к которой старшенький за весь полет даже не подошел, а этой твари каждые 15 минут не сиделось с возмущениями, кстати, полет был ночной. Лучше бы её сняли, пусть бы всю ночь сидели в аэропорту РЯДЫШКОМ.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 24

22.07.2018

Гость

Всем привет! 22.07.2017 Москва - Кёльн рейс задержался и объявили, что посадка перенесена с 11:20 на 12:20, в 11:59 прозвучали фамилии пассажиров не совершивших посадку. Я к стойке подошла в 12:03, что отметил сотрудник на билете. Сотрудникам компании совершенно все равно, что происходит никакой клиентоориентированности, была бы мужчиной отнесла бы их ухмылки в дежурную часть, а так в целом какое руководство такой и персонал. Диспетчер аэропорту Внуково сообщила, что разговоры записываются и уведомила что посадка завершилась в 12:07, то есть у меня было 4 минуты, которые позволили мне сохранить денежные средства, время и настроение. В представительстве победы на втором/первом этаже работают мальчики, способные лишь целыми днями раскладывать пасьянс. Никто никак не помог, помимо советов директора Надежды.

При звонке в аэрофлот (матери победы ) и вовсе ответили что не являются их материнкой с 2010 года, с условием что сама победа существует с 2014 года.
Итог : потери в 27000 рублей. Спасибо страна за твои победы над собственными гражданами.

Отзыв полезен? Да 61 / Нет 16

22.07.2018

Nadya

Летели рейсом Лейпциг-москва. В отличие от неумеющих читать- с правилами ознакомились. Взяли места рядом (потратили около 300р), в моей ручной клади было 6кг,причем половина- одежда и обувь,все вместилось в калибратор,потому что обычной городской рюкзак туда отлично входит.
Удивляет,как люди пишут: мы опоздали,а нас не пустили на рейс- вы опоздали сами! Все! Самолёт ждать не будет!
И для любителей возмущаться: AirAsia,NordWind, ещё куча лоукостеров- выбор места платный,багаж платный и вода даже платная. Но вам лишь бы повозмущаться.
Единственный минус- у нас на рейсе было холодно. В остальном- все нормально, спасибо, победа

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 34

21.07.2018

Андрей

Провоз багажа отвратитилен.как хоккеист должен перевозить свое обмундирование?баул с клюшкой обошелся дороже билета на самолет.(сам хоккеист ребенок) спаибо вам за токое обслужевание.постараюсь больше не пользоваться вашими услугами

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 28

20.07.2018

Гость

В таком "восторге" от компании я не была никогда!!!!!! Впечатлений столько, что даже спать не могу. Летели сегодня с мужем и ребёнком Ростов - Москва. Много летаем, но такого не видели. К слову, персонал очень вежливый, но политика компании поражает своей ненавистью к пассажирам, размер ручной клади без комментариев, мы даже сфотографировали себе эту миниатюрную коробочку для измерения ручной клади, на память так сказать. Про то, что еду и напитки не разносят, это мелочи. Но их способ рассадки поразил, к этому я не была готова, так впервые сталкиваюсь с тем, что семьи намеренно рассаживают далеко друг от друга, я сидела на 5 ряду с маленьким ребёнком, муж сидел на 32, девушка справа от меня, соответственно на 5 ряду, муж на 23.мужчина спереди от меня отдельно от жены, которая в хвосте сидела. Таких попавших впросак было много. Многие были готовы поменяться, но правила компании не рушимы. Сотрудники вежливо объясняли правила компании, и что надо было бронировать места. Сотрудники - молодцы, не в них проблема. Проблема - в правилах, которые придуманны для того, чтобы доставить максимум неудобств. А ещё незабываемо, что по правилам компании у них нет ремней, которыми пристегивают детей. Мне сказали, типо держите покрепче ребенка и все будет хорошо. Все прекрасно, не дай Бог, воздушная яма или турбулентность была бы, эти правила бы навредили моему ребёнку. К слову, о том, что читайте внимательно условия, извините, но в условиях такого вредительства не было. Что с ними не так? После пережитого шока, забыла свою ручную кладь в самолёте. Ну, что спасибо за прекрасный полет!!!!!!! Вы лучшие!!!!! Мне кажется, что ремни безопасности в принципе не нужны в этой авиакомпании, почему такая дискриминация детей? Да и вместо кресел табуретки поставить, а ежели, кто с табурета упадёт штраф, чтобы правила перелёта внимательно читали, и отзывы не ленились искать.

Отзыв полезен? Да 93 / Нет 35

19.07.2018

Гость

У меня тоже рюкзак с ноутом и с личными вещами был, но нервы мне никто не мотал, потому что он прекрасно влезал в измеритель АК и билет кстати стоил 1500 руб..
Так почему народ должен быть против, если у некоторых ума не хватает перед полетом ознакомиться с правилами АК?
Меня всё устраивает; ещё бы такие "недовольные" (обычно 2-3 человека из 180 пассажиров) не мешали бы летать. Кому не нравится - не летайте!

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 33

19.07.2018

Гость

Об авиакомпании «Победа» могу сказать только одно, БОЛЬШЕ НИКОГДА. Якобы дешевые Билеты существуют лишь для того, чтобы потом драть за все деньги. Без денег там нельзя ничего. Электронная регистрация якобы бесплатная, но за выбор любого места надо платить. Если нет, то очередь на стойку и места в разных частях салона вам обеспечены. Я уже молчу о размере ручной клади. Дальше, разумеется все по плану, задержка рейса, правда, бывает у всех. Но здесь вам приготовлен особый смак, ждать час стоя в битком набитом автобусе. И для отар, что бы вы окончательно почувствовали себя ручной кладью спинки в салоне заблокированы. Лететь было страшно, очень. Честно, летать не боюсь в бога не верю. Но здесь прям молилась. Когда тебе в течении получаса говорят, что через несколько минут самолёт совершит посадку, а он все не садится. Действует очень нагнетающе. А, чуть не забыло самый отчаянный прикол! Звонок в службу поддержки тоже платный) Остаётся только надеяться что за этот отзыв с меня не снимут денег))

Отзыв полезен? Да 92 / Нет 29

19.07.2018

Дарья

Сегодня летела рейсом Москва - Калининград. Начиталась отрицательных отзывов, была готова ко всему. Однако, ничего плохого не произошло. Я думаю, что большинство проблем создают себе сами пассажиры. Лично меня прекрасно и быстро приняли на стойке регистрации. У некоторых персон сумки не влезали в калибратор, на что они начали ярые возмущения. Летала я чисто с ручной кладью, место выбирала и оплачивала сама при покупке билета. Ручную кладь не просили поместить в калибратор. При выходе на посадку некоторых персон попросили оплатить ручную кладь, так как она РЕАЛЬНО превышала все габариты. Читайте правила перевозки багажа, наличие неоткидывающихся мечт и отсутствие еды. Все это прописано в регламенте при покупке билета. Бортпроводники прекрасные, свою работу выполняют на отлично. Прилетели немного раньше, вылетели ровно по времени.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 33

18.07.2018

Гость

Сегодня должна была улететь этой авиакомпанией . Приехав в аэропорт стоя в очереди на регистрацию была удивлена огромной единой очередью в несколько стоек на разные рейсы . Стоя в очереди уже начинали переживать что не успеем пройти регистрацию так и вышло. На табло горело идет регистрация подошла моя очередь и мне говорят что регистрация закончилась только что. Но на табло продолжает гореть что идет регистрация . На что мне ответили что обращайтесь в компанию. Привсем при этом да же не было не одного объявления по громкой связи о том что регистрация заканчивается . Обратившись в компанию : ответили что ни чего сделать не могут . А на вопрос почему тогда на табло идет информация что регистрация идет а на самом деле сказали нет. В ответ я услышала что табло обновляется чуть позже . Это нарушение как я понимаю. Больше ни когда не буду летать этой авиакомпанией и ни кому не советую. Моя оценка 1. Ужасные отношения.

Отзыв полезен? Да 72 / Нет 18

18.07.2018

АЛЕКСАНДР КУЗНЕЦОВ

Слетал впервые Победой. Боялся худшего, но обошлось. Я ж хотел подешевле, вот оно и есть.
Про багаж: 10 кг на двоих - мало, надо было сразу брать 2 по 10. Особенность: если забил онлайин или по телефону "10кг" на обратный рейс, то второй раз забронировать ещё 10 за 500р нельзя, даже на второго пассажира. только 20 за 1400р. Но офлайн, в аэропорту за 1000 второй пассажир, как мне сказали по телефону, может оформит свой первый 10 кг чемодан. Ручная кладь: не такая уж она и маленькая, я туда перепаковал из чемодана 3 кг. 300 гр. перевеса чемодана мне "простили", уж не знаю правило это или повезло.
Скверно будет, если ручная кладь из-за габаритов пойдёт как регистрируемый багаж с перевесом - вот тут по 500р за каждое кило. Летели 2 часа боингом 737-800, - колени, спина не страдали. В целом - летать можно.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 24

18.07.2018

Гость

Алексей, а всего лишь надо было 5-7 минут посвятить чтению информации на сайте авиакомпании, тогда не было бы ни проблем, ни неприятных впечатлений

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 18

18.07.2018

Алексей

Ужасная недешевая авиакомпания. Билеты только на первый взгляд дешевые. Купил на online перелет Санкт-Петербург Минеральные-Воды с пересадкой в Москве (Пулково). При регистрации узнал, что у победы особые требования к ручной клади отличающиеся от всех компаний. Моя сумка не влезла в калибратор. Ок дают квитанцию на багаж (1000р за 8 кг в небольшой сумке), оплачиваю рядом в кассе авиакомпании возвращаюсь на регистрацию и получаю талон на багаж только до Домодедово. До Минеральных-Вод по неизвестным причинам в их базе трансфера нет. Есть два отдельных рейса. Нахожу представителя авиакомпании, прошу исправить ошибку и переоформить багаж до Минеральных-Вод. От представителя получаю ответ «как в системе есть, так и есть ничего исправлять не будут». Потом этот представитель заверил меня, что все будет хорошо, только мне придется получить багаж в Домодедово, дальше платить не придется. Я получил багаж и направился к стойке регистрации для пассажиров с трансфером, где еще раз переспросил, что делать дальше с багажом. Меня заверили, что я должен пройти к выходу к самолету все будет ок. Но при посадке на рейс мне заявили, что я должен оплатить багаж еще раз, но теперь уже 2000р., так-как я оказывается должен был идти через другой вход и заново регистрировать багаж. В итоге за небольшую сумку 8 кг. я отдал 3000р.! Вот вам лоукостер! Плюсом еще и другие фишки – я брал два билета одновременно для себя и жены в обоих самолетах достались места в разных частях самолета. Выбор места стоит дополнительных денег. Спинки сидений зафиксированы в вертикальном положении и не регулируются, это чтобы вы полностью ощутили, что заплатили недостаточно много! Избегайте победу!!!

Отзыв полезен? Да 53 / Нет 26

17.07.2018

Алексей

Рейс Москва Сочи 7.07.18 и Сочи Москва 13.07.18.Прочитали заранее правила перелёта и провоза багажа,оплатили выбор места,взяли соответствующую ручную кладь.При регистрации и посадке ни каких проблем не возникло.На стойках регистрации приветливый персонал,отвечают на все вопросы.Бортпроводники вежливые подходят сразу по требованию.Взлет,перелёт и посадка прошли отлично.Все вовремя.Прилетали даже немного раньше.Летели во время матча Россия Хорватия.Спасибо пилоту,что держал нас в курсе событий.Еду на борт можно приносить.Воду принесут Бортпроводники.Читайте правила и летайте без проблем.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 20

17.07.2018

Евгений

Впервые летел Победой 16.07 рейсом Сочи - Москва. При покупке билета оплатил багаж 10 кг. На стойке регистрации взвесили чемодан, посмотрели на мой рюкзак и даже не попросили его поместить в калибратор (видимо, он слишком мал). Сотрудники авиакомпании в аэропорту Сочи и бортпроводники были сдержанны, профессиональны. Салон самолета чистый, новый. Места для ног чуть больше, чем, например, в таком же самолете авиакомпании Utair. Вылетели с небольшой задержкой, но прилетели вовремя. Взлет - посадка на отлично, капитан предупредил о небольшой тряске в пути. Воду приносили почти мгновенно всем желающим, раздавали бортовой журнал. Отмечу неоткидывающиеся кресла, что для меня было приемлемым в двухчасовом перелете. На почту за сутки и за 4 часа до вылета приходили напоминания о полете, что приятно. Перед покупкой билета пассажирам рекомендую внимательно изучать правила перевозки на сайте авиакомпании во избежание неприятных ситуаций с местом/багажом и т.д.
Однозначно буду пользоваться услугами Победы в будущем.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 19

17.07.2018

Гость

Летели семьей (2 взрослых, 3 детей) авиакомпанией Победа в июле 2018 из Внуково в Ларнаку. Все отлично! Точно по расписанию, места зарегистрировали заранее, с багажом никаких проблем, самолеты новые. Стюардессы очень вежливые и внимательные. Питания нет, но воды сколько угодно :). Спасибо авиакомпании за отличный полет!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 19

17.07.2018

Яна

Летали 29 июня 2018 г рейсом 303 Екатеринбург АНАПА , авиакомпания Победа! Хочу выразить огромную благодарность данной авиакомпании, всем бортпроводникам и конечно же пилоту за мягкие взлеты и посадки! Летали всей семьей с маленьким ребёнком! Багаж купили до 20 кг, потому что знали что с Анапы повезём гостинцы, и чтоб не было никаких проблем в аэропорту оплатили заранее. Проблем не возникло ни где! С коляской до борта самолета! Воду носят постоянно! Все отлично и такого ужаса как пишут некоторые люди нет! Все вежливые, все на улыбке, новые чистые самолеты! Всем рекомендую, а тем кто хочет за минимальную цену провезти багаж выше нормы указанных в тарифах на сайте Победы, просто совет читайте правила и услуги перевозки внимательно и Ваш полет будет легким и только на положительных эмоциях!!! Всем советую!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 17

16.07.2018

Valentino

Пишу со слов мамы, т.к. летала она.
Мама в полном восторге! Всё прекрасно организовано и проблем не возникло.
Летала рейсом Москва-Краснодар. Прилетели даже на 20 минут раньше!
Весь персонал - вежливый и отзывчивый.
Если возникают вопросы до перелёта - обращайтесь по электронной почте! Отвечают по мере возможности, но и сутки, или более, не ждали ответа.
У каждой авиакомпании свои правила и, я думаю, не сложно выделить минут 5 и с ними ознакомиться.
Авиакомпании "Победа" желаем дальнейшего развития и мягких посадок!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 29

16.07.2018

Гостья

Летали с ребенком Москва-Геленджик-Москва. Начиталась отзывов и было страшно. Но, если знать все правила, то все проходит на ура! Из Москвы простояли на регистрацию 30 минут и все из-за орущих и перекладывающих из чемодана в чемодан вещей людей. Кресла не откидываются +!Никто не лежит у тебя на коленях. Воду носили по первому требованию. Персонал позитивный. Все проходит в быстром темпе- загнали в автобусы, потом в самолет))))Эта авиакомпания учит быть пунктуальным, или ты платишь из своего кошелька! Бесят люди гуляющие до последнего,а из-за них самолет стоит, ждут....У нас все прошло отлично. Были и недовольные, но так везде! Если надо будет лететь Победой, больше бояться не буду!)))

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 24

16.07.2018

Гость

Рейс Москва- Калининград. 15 июля 2018 года.
Стояли 1,5 часа в очереди на регистрацию,в итоге перед нашим носом закрывается регистрация и нас отправили к представителям . Но ,там послали прямым текстом нахамили и тд . После нас ещё человек 15 подошли с такими же претензиями . Деньги за билет естественно никто не вернул ,тк не возвратный . Билет на другой рейс не был предложен ... к сожалению деньги выкинуты в трубу просто ! Страшно представить,как обратно из Калининграда лететь этой же а/к . Люди ,будь те умнее и никогда не покупайте билеты в эту чёртову а /к ! Они гребут деньги за все подряд ,поэтому лучше сразу купить билеты в нормальную а/к

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 20

16.07.2018

Нази

Самолёт улетел без нас после того как прошли все пункты контроля.
Решили с подругой лететь в Стамбул 09.07.18 через аэропорт Внуково, номер брони IZPZSB и L3HN8Y.
Прошли все пункты регистраций и контроля. Осталось только сесть в самолёт. Отошли перекусить, так как приехали в аэропорт за три часа и в этой компании не кормят в самолетах.
Регистрация оказывается закончилась в 10:30. Мы подошли в 10:35. Никакого движения на проходе 28А не было (здесь мы должны были пройти в самолёт). По громкой связи нас не звали. Один раз только опаздывающих просили пройти на посадку. Был один пропущенный звонок, который мы не слышали (видимо для галочки скинули маячок).
Все же попытались успокоиться. Решили заново купить билеты в одну сторону, так как обратные были уже куплены вместе с первыми, но сайт переглючило и оказалось купили на 15 августа.
Компания Победа отказались возвращать деньги за билеты в обратную сторону и ошибочно купленные на 15 августа (это больше месяца!)
В связи с этой ситуацией возникают вопросы:
1) сколько себя помню, опаздывающих на рейс всегда звали по громкой связи по фамилии и имени. Почему же здесь это не делается??? Повторюсь мы прошли все пункты контроля и осталось только сесть в самолёт!
2) пассажиры приехали в аэропорт, зарегестрировались. Почему же самолёт улетает без них???
3) почему нельзя вернуть деньги, хотя бы за билеты, которые куплены ошибочно за месяц вперёд???

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 56

16.07.2018

Гость

Купил билет месяц назад Пиза - Москва и приехал в аэропорт и мне говорят что вы в список ожидание , а спрошу если не будет место ,и ответ : ничего и не можем делать , ужассссс просто ... Победа! я приеду в Москву и вас т...

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 17

16.07.2018

Михаил

Несколько слов о представителе авиакомпании в Калининграде:
1. Бесполезное существо, которое непонятно чем занимается.
2. Нет на месте в момент, когда необходимо решить важный вопрос.
Ситуация следующая:
15 июля, примерно, в 19:43 прибыл в аэропорт Храброво в Калининграде и прошел к стойке регистрации, на табло время окончания регистрации было 19:45, ну я и подумал, что всё впорядке и расслабился. Но, как оказалось, расслабился я слишком рано. На стойке регистрации мне сказали, что регистрация закрыта и закрыта она была в 19:30 - вот тут-то я и офигел, мягко говоря, я несколько раз переспросил, но на стойке регистрации мне ничем помочь не смогли и отправили к представителю авиакомпании.
Дальше интереснее. Я как мог быстро двигулся к представителю, время-то было ещё достаточно, чтобы успеть на посадку. Но не тут-то было - представителя на месте не оказалось, вообще никого и я оказался не единственным пассажиром, который не попал на рейс, были ещё люди, которые пришло немного раньше, но и их не пропустили, т. к. регистрация была закрыта.
В итоге, рейс пропущен, пришлось покупать новый билет и лететь уже другим рейсом.
Представитель компании объявился только, примерно, минут через 30, когда двери самолета были закрыты. Ничего внятного он объяснить не смог, только то, что "Москва закрыла регистрацию раньше, чем указано на табло в аэропорте". Я для себя услышал только "Москва закрыла регистрацию, я вам ничем помочь не могу и, вообще, идите лесом, чего вы ко мне пристали, я ничего не решаю и ничего делать не могу, сижу тут просто куском мяса и пасьянсы раскладываю".
Это был последний раз, когда я сознательно брал билет этой авиакомпании, дальше буду стараться избегать её как чумной.

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 20

16.07.2018

Иван Никитин

Крайне недоволен! Задержали рейс больше чем на сутки, нельзя пройти регистрацию онлайн. Персонал информацию пассажирам не доносит, на все вопросы отвечают уклончиво. Не покупайте билеты от этой компании.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 10

16.07.2018

Руслан Ханбеков

Это капец! Никто из представителей кампании ничего не знает, посадку почти на час затянули! Прям с персоналом всё очень плохо (((

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 9

15.07.2018

Гость

Ужас! 14.07.18 бросили своих пассажиров аэропорте СПБ!!!! Сами молча разбежались!!! Что людям делать не сообщили, причины отмены рейса не сообщили, с кем решать возврат денег не понятно!!! Полное безответствие!!! Негодяи и мошенники!!!

Отзыв полезен? Да 54 / Нет 11

15.07.2018

Гость

Я не сотрудник компании), но каждый год летом туда обратно летаем, иногда с пересадкой только с Победой, ну, так получается. И каждый раз нервничаю, что проблемы какие-нибудь будут, но ни разу никаких претензий к нам не было.
Пару раз даже наоборот, полкило лишних пропустили, а уж ручную кладь точно никто ни разу не измерял.
Может быть мне везёт? Тьфу-тьфу, чтоб не сглазить.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 26

14.07.2018

Сергей

1. Покупал на их сайте билеты в Аланию (Турция). Так их этот гребанный сервис "альтернативный аэропорт" подставил мне Анталию, вместо того чтобы предложить другую дату. Там на сайте настолько все "слепо", что подмену я увидел только когда все уже оплатил. Ну почему нельзя было просто поставить прочерк на эту дату или еще как-то сделать видимым, то что на эту дату рейсов нет!!! Хорошо хот не в Анапу предложили. Я жене и сестре предложил попробовать проделать процедуру покупки билетов, так они также не видели, что идет подмена выбранного города пока я им сам не показал!
2. Мой рюкзак с ноутом с которым я всегда летаю не помещается в эту их железную коробку. Почему я не могу купить багаж и провезти свой рюкзак в салоне??? У меня белый рюкзак и я его даже на пол не ставлю к тому же у меня там много ценных хрупких вещей и как я его должен сдать в багаж? Да что же за маразматические правила?!
Будте внимательны!
p.s. А уж шоу с засовыванием багажа в железный ящик это вообще отдельная история. Перед иностранцами стыдно даже.

Отзыв полезен? Да 53 / Нет 23

14.07.2018

Екатерина

Летели рейсом Москва - Красноярск. Вылет в ночь. 4,5 часа. Кресла не раскладываются - это ад! Просто пытка. Хочется спать, но ты сидишь как солдат, потому что голову даже не прислонить. Да еще и картинки издевательские перед глазами - типа "как лучше скрючиться, чтобы не здохнуть".

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 29

13.07.2018

Гость

Рейс Москва-СП-б 22.40. 13.07.2018. Отвратительная компания. Мало того, что рейс задерживался уже на 30 мин, мы еще видели пассажиры предыдущего рейса выходязие с самолета. А пока нас дежали стоя в автобусе и показывали весь шоу заправки и уборки в течении еще 30 мин.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 19

13.07.2018

Дмитрий

Летел Победой из Екатеринбурга в Стамбул и обратно с пересадкой в Москва. Тоже переживал на фоне негативных отзывов. Однако все совсем не так. Ни в одной из точек перелета не заметил негативного или предвзятого отношения к пассажирам. В мерные коробочки сотрудники сами помогали утрамбовывать сумки и то на контроль приглашали, лишь тех чей баул уж слишком привлекла внимание. На пакеты с едой и водой вообще не обращали внимания. И даже самым непонятливым и недовольным отвечали с улыбкой( хотя кто-то может и сказать что она издевательская). В самолетах не было бизнес класса и по этому расстояние между креслами уж точно пошире чем в турецких авиалиний. Компанией и сервисом доволен. Что-бы не было недоразумений читайте правила авиакомпании. А косяки и задержки периодически у всех.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 29

13.07.2018

Юля

Очень боялась лететь этой авиакомпанией после прочтения отзывов. Но каково было моё удивление, что после прочтения правил авиакомпании, не возникло проблем при проходе регистрации и.т.д., вежливый и аккуратный персонал, очень удобные кресла(мягкие), качественные инструктаж, а пилоты были на 10 из 10. Это самый приятный взлёт и посадка!
Обязательно полечу ещё. Летела 13.07.18 с Грузии в СПБ.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 31

13.07.2018

Константин Не-Любитель-по-беды

Во-первых: в самолетах данной авиакомпании крайне некомфортно сидеть во время полета, так как расстояние между сидениями слишком маленькое. К тому же, во время полета нет возможности купить воды, в то время как в нормальных и адекватных авиакомпаниях такая возможность обычно присутствует. Также буквуально сегодня с моей семьей произошёл вот такой случай: один наш чемодан во время сдачи багажа отказались принимать из-за перевеса в 100 грамм. Казалось бы, это показывает, насколько сотрудники внимательно и добросовестно относятся а своей работе! Но не тут-то было: после этого 2 наших чемодана просто-напросто забыли в Москве, откуда мы, собственно, и прилетели. Теперь большинству нашей семьи придется ждать прибытия своих вещей 4 дня. В конце подытожу все одним словом: тупая победа как я ее блин ненавижу. Я бы поставил оценку ноль или даже меньше, но, к моему величайшему сожалению, сделать этого на этом сайте невозможно. До свидания и всем добра и позитива! (Кроме недоавиакомпании победа, конечно)

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 26

13.07.2018

Елена

Ничего ужасного, нас все устроило.
Кресла не откидываются, зато и мне на ноги никто не падал. Места оплатили, чтобы сидеть рядом. Заранее прочитали правила- все четко и ясно. Вылетели в срок и туда и обратно, погрузка -выгрузка действительно самая оперативная за весь мой опыт полетов (большой). Воду не просила- не знаю. С багажом вовсе без проблем.
Благодарю за наводку на Pobedabags- купили сумку и рюкзак для меня и мужа.
Сумка дешевая, но свою работу выполнила- везла в ней 15 кг, в том числе влезли кроссовки мужа, мои туфли, футбольный мяч (в сдутом состоянии), вся моя одежда на неделю
Рюкзак у них за обычную цену, зато подходит и для перелетов и на месте с ним ходили.
Победе поставлю 4ку, но из-за того, что есть в мире очень бюджетные лоукостеры, у которых набор услуг намного шире и приятнее)))

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 35

12.07.2018

Гость

Сегодня прилетела в Сургут с этой компанией из Москвы..Сказать ,что в шоке,ничего не сказать..Обалдела с начала посадки..Еще не успели выйти прилетевшие пассажиры,как началась посадка нашего рейса..Так положено???Меня\-это сильно удивило и встревожило..Командир корабля,приветствуя отметил,что эта авиакомпания,в отличии от других,отличается своей пунктуальностью..Мы,правда этого не заметили,так как наш вылет задержался на час....И по прилету,боинг был полный,дверь для выхода пассажиров не открылась,и нам пришлось выходить через одну дверь..Благо,что все обошлось..Больше я этой компанией ни..ни...Моя оценка -1!!!!

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 29

12.07.2018

Гость

Заказал билет с Кёльна в Москву онляйн, при заказе с ребёнком 4 года оплатил два билета полной стоимости .При заказе получилось так , что при покупке получился один код бронирования на двоих . Купил также бронь на 2 места. Далее решил заказать багаж на себя до 10 кг, оплатил онляйн, чуть позже решил дозаказать и оплатить онляйн ещё 10 кг на ребёнка . И вот тут то и проблема. Оказывается это невозможно , а можно докупить только багаж на второго пассажира 20 кг , галочки и строчки в 10 кг просто отсутствуют. Пришлось оплатить в аэропорту 10 кг на второго пассажира гораздо дороже. На вопрос в компанию Победа ответ получен слудующий: "У Вас один код бронирования, то есть один билет, но в билете два пассажира.
То есть, по правилам Авиакомпании только одному из пассажиров доступен багаж до 10 кг, остальным пассажиром при необходимости возможно добавить багаж до 20 кг или в аэропорту до 10. Стоимость в аэропорту отличается."
Теперь вопрос , почему билета 2 а багаж , до 10 кг , можно только 1?
Может мне кто нибудь пояснить зачем так открыто разводить народ?

Отзыв полезен? Да 68 / Нет 14

10.07.2018

Мария

Летела с ребенком из Анталии в Москву. Переживала из-за отрицательных отзывов, но все прошло отлично.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 41

10.07.2018

Пассажирка

Гостья из Махачкалы! Если Вам потребовался дополнительный ремень безопасности, значит Вы либо беременная, либо просто очень толстая. В обоих случаях таким пассажирам запрещено размещаться на местах у аварийного выхода. Прежде чем оплачивать места повышенной комфортности, Вы обязаны были изучить правила размещения пассажиров на таких местах. Вы этого не сделали, за что и поплатились. Деньги Вам никто не вернет, стюардесса поступила абсолютно правильно.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 27

09.07.2018

Гость

Летела с Махачкалы в Москву , рейсом DP188 , заплатила за место в повышенным комфортом отдельно. Стюардесса пересадила меня на другое место так ,как добавочный ремень безопасности к этому месту не предназначено. Где логика ??? Добавочный ремень, это переносной элемент который можно добавить к стандартному ремню безопасности. Значит если пассажиры по обоюдному согласию хотят сменить свое посадочное место это запрещено компанией, а стюарды могут пересаживать как хотят??? Тогда почему на кассе я заплатила еще 500 рублей за комфорт ?? и кто мне их вернет ???

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 28

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106107108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 ...Показать все