Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Победа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа

29%

14%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 34854. Отзывов: 8692. Рейтинг 2.27 5

Все отзывы об авиакомпании Победа

Дате
Полезности

25.12.2018

Катерина

Рейс DP840 Анталия - Москва, самолёт Boeing 737.
Первый раз летела Победой, предварительно все прочитала, ознакомилась с условиями. Прошла электронную регистрацию (бесплатно). Ручная кладь в калибратор влезла, вес не мерили. Покупала дополнительно багаж 20 кг. В аэропорту быстро сдала багаж, выдали билет (брала тариф с выбором места). Посадка в самолёт с хвоста по очереди - сначала с 20 по 32 ряд, потом с 10 по 20, далее с 1 по 10. Самолёт новый, везде чисто, освещение варьируется в течение полёта. Расстояние между рядами достаточное (мой рост 175 см), тесно не было.
Стюардессы очень приветливые. Вода в неограниченном количестве, еду можете свою проносить :)))
Огромная благодарность пилотам! Замечательный взлёт, прекрасный полет и мягкая посадка (несмотря на страшный снегопад в Москве). КВС рассказал о подробностях полёта.
В общем мне все понравилось. Соотношение цена-качество на 10 баллов! Прежде чем покупать самый дешевый билет просто ознакомьтесь с условиями и не будет никаких претензий к авиакомпании лоукостер! Считаю, что долететь из Анталии до Москвы за 5000 рублей - это супер вариант! Спасибо!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 35

25.12.2018

Артем

Сегодня впервые летели авиакомпанией Победа, прочитав массу негативных отзывов, были настроены скептически. Но, как оказалось отчасти, весь негатив был оправдан.
Начнём с регистрации:
-самолёт у нас был в 10:20, как написано на сайте, регистрация заканчивается за 40 минут ровно, и ни туда-ни сюда.
Сами мы Москвичи, и с утра, конечно же собрали все пробки. Прибежали на стойку регистрации за 2 минуты до окончания. Чудом успели. Зарегистрировавшись, с нас потребовали доплатить 1000р, за доп. Сумку (она весила на контроле менее 10кг). У нас не было времени ругаться и разбираться, и мы не раздумывая довнесли все необходимые суммы. Успели и сели в самолёт.

Теперь о самом самолете, персонале и сервисе:
Скажу одно, слово сервис-как оказалось для данной компании, всего лишь слово.
-Персонал-приветливый, работают согласно рабочему регламенту.
-внешний вид, опрятный
-сам самолёт , далеко не новый(хотя в описании, компания глаголит о том, какие новые и отличные у них самолёты).
Кресла пассажиров обтянуты протёртой,старой обшивкой. В салоне самолета, достаточно прохладно.
ОДИН ИЗ ГЛАВНЫХ НЕДОСТАТОТКОВ САМОЛЕТА- шумоизоляция. За два часа полёта, от шума, ужасно разболелась голова.
-за все время перелёта, нам был предложен лишь один стакан воды и не более.

- ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ И КРАЙНЕ НЕПРИЯТНОЕ!!!!

Как я писал ранее, на регистрации нас заставили оплатить 1000р за нашу небольшую сумку в качестве крупногабаритного багажа. И что вы думаете? Прилетев по месту назначения, мы не смогли найти нашу оплаченную за 1.000 сумку. Сотрудники аэропорта, не секунды не задумываясь, сообщили о том, что нашу сумку оставили в аэропорту Внуково (Москва). Компания ПОБЕДА, запросила деньги за багаж, и попросту его даже не загрузила в самолёт!!! Теперь мы ожидаем от поисковой службы вести, о нахождении нашего оставленного багажа...
Помимо нас, так же присутствовало несколько людей, с такой же бедой как и у нас...

Одним словом, компания не клиентоориентирована, халатна к клиентам...

Через три дня мы летим обратно в Москву, той же компанией... будет очень забавно, если мы прилетим в Москву, а нашу сумку отправят в Минеральные Воды... В общем, теперь, мы крайне настороженно относимся к данной авиакомпании.
Не рекомендуем...

Спасибо за внимание.

Отзыв полезен? Да 68 / Нет 23

25.12.2018

Антон_Scape

Первый раз летел победой СПб-Тбилиси в декабре. До этого читал кучу гадостей про победу, с отзывов смеялся до слез от описываемых ситуаций. По факту обычный лоукостер. Такой же как райан или виз. Добавляешь к билету 1000р туда обр и у тебя багаж до 10кг - шик! можно вдвоем запихнуть пару вещей в чемодан. Персонал вежливый. В общем правильно сделали что не пустили зарубежные лоукостеры и развиваем свои. Но на внутренних рейсах может и треш как я читал по отзывам. пока не летал.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 28

25.12.2018

Евгений

Привлекают людей ценой, а потом как попадаешь на удочку начинают вымогать денги подлыми способами, меняя каждый раз правила перевозки. Туда ты летишь одни правила, обратно другие. Как так можно вообще издеваться над людьми? Нельзя разве сделать нормальные правила, чтобы не ущемлять права людей и не причинять моральный и финансовый ущерб?
Вчера вылетал с супругой из Милана, мне даже в голову не могло придти, что при вылете из Милана могут быть другие правила чем при вылете из Москвы. В конечном итоге пришлось в Милане за регистрацию оплатить 50 евро.
Хотя при покупке билета меня не проинформировали.
Помимо проблем с регистрацией нам сказали что места для супруги нет в самолете, так как авиакомпания продала больше билетов чем было мест в самолете. Нас вынуждены были оставить до конца регистрации, чтобы найти нам место, если вдруг кто не полетит.
Позвонить тоже не выгодно, так как колцентр платный, и стоит не дешево, а при роуминге он вообще обойдется в не малую сумму. Представительств в Милане тоже нет, некуда оброщаться, и только тогда понимаешь, что ты попал.
Считаю что лучше на пару тысяч купить билет подороже и литеть спокойно другой авиакомпанией, чем вот так вот.

Отзыв полезен? Да 53 / Нет 23

25.12.2018

Ольга

Летали Победой первый раз из Москвы в Братиславу и обратно. Туда вылетели с опозданием в 40 мин, самолет задержался из-за тумана. Обратный вылет задержали на 2 часа из-за женщины, которая упала в обморок.
Регистрировались обратно через интернет, так что проблем никаких не возникло. В аэропорту Братиславы сразу пошли на паспортный контроль, минуя стойку регистрации. Распечатанный билет никто не спрашивал, достаточно было электронного.
С багажом также не возникло никаких проблем, тк он подошел по размерам. дополнительно покупали только места.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 27

23.12.2018

Гость

Купили ребёнку билет на самолёт из Калиниграде в Москву и обратно. Так сложились обстоятельства, что из Калининграда не полетели в назначенный день, а взяли другой билет. При регистрации в Москве обратно нас ждал сюрприз - наш билет анулировали с формулировкой «вы же не полетели из Калининграда». Ребёнку пришлось покупать ещё один билет на этот же рейс. Деньги нам не вернули. Посути это называется воровство! Авиакомпания «Победа» присвоила деньги и взяла ещё одну плату! Впервые раз с таким столкнулись

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 50

23.12.2018

Екатерина

Хорошего сказать имею крайне мало. 21 декабря 2018 при регистрации на рейс DP 864 Рим-Калининград на стойке регистрации у меня отказались принимать один из трех моих чемоданов, хотя оплатила я 2 по 20 кг и 1 чемодан на 10 кг, что путем несложных математических операций составит 3 чемодана. Ну это ладно, спишем это на итальянскую невнимательность. Разобрались.В виде ручной клади у меня был рюкзак с ноутбуком внутри. Этот рюкзак при регистрации в калибратор поместить не попросили, лишь осмотрев визуально. Зато при посадке в самолет эта просьба со стороны одной из сотрудниц возникла. Рюкзак в калибратор поместился, но из-за размеров ноутбука крышка калибратора закрылась не плотно. С меня стали требовать 45 евро или выбросить компьютер. Вопрос руководству компании: какого черта у вас там происходит?! Почему при регистрации, когда я имела бы возможность переложить этот многострадальный комп в другой чемодан, проверить размер рюкзака меня не попросили. А тогда, когда багаж был сдан, предложили оставить комп или заплатить 45 евро? Вы никакой не лоукост, вы в курсе? Заметим еще платный (!) звонок в службу поддержки клиентов, где за 60 руб/мин можно послушать сомнительной красоты музычку, т.к. оператор, конечно же, не отвечает.

Отзыв полезен? Да 55 / Нет 24

23.12.2018

Алексей

Умышленный обман! Летели по маршруту Стамбул-Санкт-Петербург компанией из 8 молодых людей ( у каждого по 2 гаджета). С момента открытия онлайн регистрации за 24 часа так, после неоднократные попыток, так и не удалось зарегистрироваться ( ошибка в ситеме- обратитесь в коллцентр). Телефон - номер "из других стран" не отвечает вообще.
Итог - платная регистрация в аэропорту. Кстати - персонал в аэропорту Стамбула ведет себя откровенно по хамски, особенно с людьми старшего и пожилого возраста, что бросается в глаза.

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 16

23.12.2018

Галина

Летали в декабре 2018 из Иркутска в Москву и обратно с 6-тилетним ребёнком. Начиталась всякой дряни, очень боялась. Что регистрация платная, что за багаж доплачивать, что сидеть, если не купить места, будем не вместе, что ручная кладь очень маленькая. Но я рискнула. И осталась очень довольна!!! Места не покупала, дали автоматически рядом. Ручную кладь замеряла, была только дамская сумка с деньгами, документами, игрушками ребёнку, аккумулятор для телефона и два сэндвича, чтоб покушать ( все-таки 5 с половиной часов лететь). Купила багаж до 20 кг, один, за 999 р., т.к. сумка одна была. Вышло на двоих туда-обратно 17тыс!!! Ооочень дёшево! Проблем с регистрацией не было, в Иркутске регистрацию прошли в аэропорту, в Москве он-лайн, все бесплатно. В самолёте прекрасное обслуживание! Бедные стюарды и стюардессы намотали сотни км пока каждому по сто раз приносили воды. То что нет пледов (где-то читала, возникли проблемы), в салоне было тепло, они не нужны. Так что не читайте и не слушайте, летите, не бойтесь. По России то уж точно.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 35

22.12.2018

Гость

Впервые летела Победой и осталась очень довольна. Прямой перелет СПб-Бергамо (Милан) за 2900 рублей. Даже с оплатой кабин-сайз за 770 рублей до 10 кг, на мой взгляд приемлемая цена. При этом такой же перелет до Милана Аэрофлотом стоил 6000 рублей. Перед полетом немного напрягло, что из Пулково нельзя было зарегистрироваться он-лайн. Но приехала за 2 часа, народа на регистрацию не было совсем, прошла ее бесплатно за 2 минуты. Багаж был 9,9 кг, но когда спросила, могу ли туда же переложить бутылку с водой, мне разрешили и мой чемоданчик ушел в багаж. Мне не надо было таскаться с ним по аэропорту и в самолете, а по прилету у меня была с собой вода в чемодане.
Жаль, что обратный вылет у меня был из Палермо и не удалось воспользоваться компанией Победа, так как побоялась опоздать на их рейс в 11 часов утра, а мой круиз заканчивался в 8 утра и я могла опоздать. Так что опробовать он-лайн регистрацию из зарубежного аэропорта мне не довелось.
А в самолете Победы, новом и для меня показавшимся комфортным, были улыбчивые стюардессы и стюарды, по просьбе и просто так разносили воду, даже кому-то по просьбе наливали воду в бутылки.Так что, выполнив все правила, лететь этой компанией можно и я даже пожалела, что не рискнула обратно воспользоваться их услугами, так что вполне успела бы на указанный рейс, который вылетел вовремя. В результате летела райанейром в Будапешт, рейс задержали из-за выпавшего там снега, была там ночевка и наутро вылетала визейпром уже в СПб. Здесь уже даже вода была платной, не говоря о том,что перелет, даже с учетом обоих лоукостеров обошелся в 2 раза дороже, а еще и отель пришлось оплатить. Даже жаль , что не рискнула из-за боязни опоздать, что не полетела назад снова Победой. Компания мне понравилась, думаю, что еще воспользуюсь ее услугами.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 42

21.12.2018

Степан

Отвратительная компания, не плохая, а отвратительная. Полностью неквалифицированный и неадекватный персонал, начиная с телефонных мамзелей и заканчивая персонажами на стойке регистрации и на борту. Полчаса сотрудница пыталась отправить меня на личный досмотр, по ее мнению, у меня в карманах много лишних вещей, которые я должен сдать в багаж. И заплатить. Переговоры ни к чему не привели, пришлось платить за аккумулятор к телефону. Оценка компании 0. Одно хорошо, работаю в сфере, где говорят место работы; пару раз Победниц вышвырнул.

Отзыв полезен? Да 51 / Нет 36

21.12.2018

Гость

Аргумент про билеты по 499, которые быстро разбирают не засчитан. Лоукостера определяет не минимальная цена, а средняя. Если эмираты или аэрофлот будут на каждый рейс продавать по 2 билета за 499 - они не станут от этого лоукостерами. И вот к средней цене у победы есть вопросы, когда она продается на уровне полносервисных компаний.

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 12

21.12.2018

Гость

Добрый день! Я со своей семьей в декабре 2018 года летала с Волгограда в Санкт-Петербург и обратно на самолете авиакомпании «Победа». Перед полетом была нервозность, так как ни разу не летала и прочитала много негативных отзывов. Но после сравнения ценовой политики авиакомпании «Победа» с авиакомпанией «Аэрофлот», все-таки остановились на «Победе» (разница в 10 тыс. руб!). Мое впечатление от полета в целом и от «Победы» в частности – ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ!!! Много плюсов, а минусов в нашем случае не было. Мы покупали билеты по пакету, в который включен багаж 20 кг на каждого (а нас трое было) и возможность бесплатного выбора мест. Мы прошли контроль. На контроле вопросов не возникло ни с багажом, ни с ручной кладью. Наша ручная кладь легко поместилась в калибратор, потому что мы заранее дома сделали замеры и сумки соответствовали заявленным на сайте параметрам. При посадке на самолет был сильный ветер (зима) и нас с ребенком пропустили без очереди. В самолете бортпроводники были вежливыми и помогли нам найти наши места. Во время полета ребенок попросил воды, нам принесли. На обратном пути мы попросили горячую воду, и нам ее тоже принесли, мы смогли заварить чайный пакетик (наш). Поэтому с водой проблем не было! На борту не кормили, но это и указано в правилах перевозки данной авиакомпании. Да и за 2,5 часа перелета без еды ничего страшного не произошло! Приземлились и покушали! Поэтому я осталась довольна от услуг авиакомпании «Победа» и в будущем планирую с ними еще совершать наши путешествия! Спасибо пилотам и бортпроводникам авиакомпании «Победа»!!!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 35

21.12.2018

Гость

Начитались кучу ужасных отзывов, летали Победой первый раз 2 декабря в Милан. В смысле именно ею был первый наш полёт. То, что за какие-то вещи надо было доплатить, было написано простым русским языком, конечно, немного обидно, что на всякий случай оплатили один багаж, опять-таки, начитавшись тут ужасов. В итоге никто не цеплялся к нашей ручной клади вообще, спокойно полетели и мы, и наши оба рюкзака.Зря был оплачен на всякий случай багаж. Из неприятных мелочей - ну разве что то, что под конец полёта на наши головы немного капал конденсат :-D Были выбраны самые последние места А и В. С другой стороны вроде у пассажиров такой проблемы не оказалось. Ну и посадка была немного жёстче, чем в остальных пяти самолётах , какими чуть позже в декабре полетали (ещё две авиакомпании). Но, как по мне, подобные минусы - это, скорее , дело случая, а не проблема авиакомпании в целом. Так всё было нормально. Может, пока слишком мало опыта с этой авиакомпанией, но сейчас ею скорее довольны, нежели нет.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 31

20.12.2018

Михаил

Волки в овечьей шкуре! Как вы думаете, если осталось три часа до вылета, то почему билет должен стоить 29999 рублей? За что вы берете тридцать тысяч - за 3 стакана воды? В С7 (да, уже туда иду-иду, не волнуйтесь, сотрудники поБЕДЫ!) с обслуживанием на лучшем месте за 5 часов до вылета я купил билет за 3500 (три с половиной тысячи рублей!). Постараюсь объяснить, в чем дело: в процессе покупки билета через приложение произошел какой-то глюк, и каким-то образом дату вылета мне поменяли на другое число. Уведомление пришло ночью на компьютер, и я как-то не сильно обратил на него внимание, потому что был уверен, на какое число купил, так как покупал вместе - себе и жене. Спасибо, что хотя бы жене не поменяли дату. Кстати, после этого глюка мобильное приложение вышло из строя и совсем не хотело загружаться - пришлось (слава Богу!) удалить. Я думал, что я один такой лох. Ну, такая алчная фирма. Но тут я случайно узнаю, что точно такой же случай был и у коллеги по работе! В процессе покупки происходит подмена даты полета!!! Доказать ничего нельзя! Я лично могу доказать, что не мог назначить ту дату вылета, которую мне в процессе покупки назначила эта компания. Но судиться, естественно, не собираюсь - не юрист, и не богат. Но для остальных нормальных пассажиров хочу сказать - будьте бдительны и не надейтесь, что вас не смогут обмануть! Это и жулики, и откровенные проходимцы! Нет, я не претендую на то, чтобы по низкой цене с комфортом. Да и цены в "БЕДЕ" ничуть не ниже остальных. Летаю часто. Этой компанией в том числе. В случае очень крайней необходимости. Закрыв глаза... В общем, будьте здоровы, компания "по-БЕДА!"

Отзыв полезен? Да 54 / Нет 23

20.12.2018

Гость

Летаю в Пизу из Санкт-Петербурга..3-4 раза в год..все было хорошо..но в последний раз заплатила в аэропорту Пизы 25 евро за регистрацию..ранее регистрация онлайн всегда была не доступна..Накануне пришло письмо на почту с кучей информации -о погоде и т.п.Но ни слова о том ,что нужно зарегистрироваться..Считаю ,что должны были проинформировать..

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 15

20.12.2018

Пассажирка

Надежде из Вены.
Читаешь некоторые отзывы и не перестаешь удивляться
1. "В Вене указан не корректный адрес отправления Автобуса" Где указан? Кем указан? Место остановки автобуса нужно смотреть на сайте автобусной компании или на сайте автовокзала.
2. "Пытались пройти бесплатное бронирование. Не проходит".
Конечно, не бронирование, а онлайн регистрацию, но не суть. Не получилось зарегистрироваться онлайн - платите 25 евро а аэропорту, если предоставите корректное обоснование, деньги Вам вернут, очень многим уже вернули. Вы об этом знали. Зачем надо было среди ночи куда-то звонить и потратить на звонки более 33 евро?
3."Не было более дешевых автобусов". Между аэропортом Братиславы и автовокзалом Вены курсирует множество автобусов, цена билета 5-10 евро. Где Вы нашли автобус за 25 евро? Может быть это был не автобус, а такси? И вообще, зачем нужно было покупать билет на автобус в авиакомпании, когда нет никаких проблем купить его на месте у водителя или приобрести онлайн, заложив запас по времени на непредвиденные ситуации? Авиакомпания заложила на пересадку 45 минут - я бы такую короткую стыковку никогда не взяла, учитывая, что автобус не от авиакомпании, а обычный рейсовый, и уходит он по своему расписанию, не ожидая опоздавших.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 31

19.12.2018

Надежда

Не в коем случае не летайте на победе - выйдет дороже и потратите больше нервов. Моя история:
Купила билеты из Вены в Екатеринбург. Маршрут: Вена-Братислава (автобус), Братислава-Москва, Москва-Екатеринбург и обратно.

1. В Вене указан не корректный адрес отправления Автобуса. Не та платформа и вообще не то место. Из-за неверных данных на автобус опоздала я и еще 7 незнакомых мне людей. Мы все вместе еле успели на обычном рейсовом автобусе до аэропорта с невероятным стрессом. В итоге + 19 евро и кучу нервов.

2. Персонал авиакомпании показался мне адекватным, хорошие люди - те на которых попадались мы. Это плюс.

3. Пытались пройти бесплатное бронирование. Не проходит. Есть сканы, что попытки проводились разных устройств раз 30.

4. Решили пройти платную регистрацию, через покупку дополнительных мест - и тут не получилось. Сайт не отображался корректно. В итоге позвонили в авиокомпанию, ночью они не береут, хотя гудки идут. Телефон -минус 17.30 евро

5. Всю ночь не спали. Дозвонились с третьего раза. Нам милая девушка сказала: оплатите платную регистрацию в аэропорту за 25 евро. У Вас есть отметка о том, что мы не смогли пройти онлайн регистрацию, компания вернет деньги. На телефон еще раз потратили 16 евро.

6. Деньги нам не вернули. Вот уже месяц как.

7. Прилетели в Братиславу обратно. Самолет задержался на 40 минут. Автобус, за который мы заплатили деньги (билет входил в стоимость), недождался нас и уехал по расписанию. В итоге еще 25 евро (да-да, не было более дешевых автобусов).

ИТОГ:

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 25

19.12.2018

Васёк

Летели из Иркутска в Гюмри (через Внуково) и обратно. Билеты обошлись в смешные 10500 рублей. Никаких ниже(а наверняка уже и выше-описанных) проблем не было. Регистрация и посадка во время, самолёты новые, бортпроводники замечательные. Отличная авиакомпания - за что ей мой респект!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 32

19.12.2018

Екатерина

Летели Победой 18 декабря 2018 из Краснодара в Москву, код бронирования LZTSNB. Билеты купили заранее, получилось более чем доступно по цене. Мы не опоздали, не вносили изменения, не превысили нормы багажа. В общем, с нашей стороны 'косяков' не было. Авиакомпания также отработала на отлично. Все вовремя, чётко, добро желательно. Отдельная благодарность капитану, взлёт-посадка, как 'по маслу', очень порадовал. Не знаю, где оставить ему персональную благодарность, поэтому пусть будет здесь. Мои впечатления от полёта самые положительные.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 28

18.12.2018

Надежда

Раньше не раз пользовалась услугами данной авиакомпании при полётах из Самары в Москву, т.к. удобное время вылета и прилета, приемлемая цена и удобный аэропорт прилёта. Пока сегодня мне не понадобилось изменить дату поездки и соответственно попытаться обменять уже купленные билеты. В моем понимании, при обмене билетов мне нужно было доплатить разницу стоимости.
Но.... Я такого ещё нигде не встречала. Во-первых, звонки в авиакомпанию платные 68 руб. минута и сразу не поймёшь экуда ты позвонил, то ли в какую то финансовую организацию то ли в авиакомпанию.
Во-вторых, обмен 2 билетов мне бы обошёлся в 10 тыс. рублей. Соответственно обмен 1 билета по условиям 5000 руб. Плюс доплата разницы стоимости билета, с этим я согласна.
В общем итоге, покупка билетов мне обошлась в 3500, а доплатить за обмен нужно 17,5 тыс.!!!!!!!! Не дохрена ли вы хотите?!
Решила, что лучше полечу S7. Ничего обменивать я не буду. И пользоваться услугами этой авиакомпанишки не буду. Моя оценка 0.

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 28

18.12.2018

Сусанна

Я хочу дополнить мой отзыв,значит долетела из перми в Москву замечательно ,всё прошло супер ,стюардессы приветливые, умнички.У меня транзитный рейс вот с утра сижу в аэропорту Внуково прямо напротив стойки победа и смотрю за 6 часов ни какого хамства не видела .,и ставлю 5.Я так напугана была отрицательным отзывами,что хотела отказаться от поездки.16-10мне предстоит пройти на посадку ,позже напишу

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 28

18.12.2018

Екатерина

16.12.2018 года, рейс Москва-Краснодар, запомниться в моей жизни надолго! Ручная кладь 10 кг, если 10кг 200 грамм, оплачивайте!
сидели в автобусе 45 мин, ждали не понятно него! Сели в самолет, просидели еще один час! в общем 2 часа голову мурыжили!!! Не кормят, не предлагают мешочки даже( меня тошнит всегда в полете) попросила, так никто и не принес! Но самое ужасное, когда на меня вода начала капать с вверху! УЖассссс! Я надеюсь вашей компании скоро не станет!!!

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 27

17.12.2018

Гость

Почитала отзывы. Как бы тут не ругали Победу - не убедили. Я одна воспитываю ребенка, и по цене других перевозчиков, в которую все включено, нам просто никуда не улететь. А тут я сама могу выбирать, за что доплатить, а от чего отказаться. Например, багаж мы не оплачиваем, вполне хватает двух рюкзачков на двоих. Питания нет - и слава богу, я лучше домашней едой накормлю ребенка и сама поем нормально. Сиденья не откидываются - огромное спасибо, меньше дерготни. Докупаю только "места рядом" и страховку, но это очень небольшие деньги при оплате заранее. Да, при возвращении из Италии в ноябре мы тоже "попали" на платную регистрацию из-за неработающего сайта, но я написала электронное письмо, прикрепила фото квитанции - и через неделю деньги вернули на карту. Плюсом новые самолеты, чистота, вежливость сотрудников, пунктуальность (один рейс задержали на 40 минут, но по дороге пилот их наверстал). В общем, если подытожить - нужна модернизация сайта, он сильно тормозит. А во всем остальном у меня замечаний нет, только благодарность!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 36

17.12.2018

Тата

Репутация у "Победы" так себе, но мы решились - полетели в Кёльн. Оплатили заранее 1 чемодан на троих, дома его взвесили, места рядом, рюкзаки во "Внуково" проверили, чтобы влезали в калибратор. Все распечатали (а обратно в Кельне просто с телефонов показывали регистрации).
Единственный минус (для меня): очень резкий взлет - набор высоты - и резкое снижение. Не очень мягкая посадка. Обратно пилотирование было плавнее, но посадили тоже, как мешок картошки высыпали. А к сервису нареканий нет вообще.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 38

17.12.2018

Гость

Спокойно покупаю на сайте билет, ручная кладь- да в мой рюкзак влезло даже то, что не планировалось, все поместилось, главное расположите все в рюкзаке с умом, а не орать на весь аэропорт, что вы не можете туда запихнуть слона))) чистые самолеты, всегда чуткие и воспитанные сотрудники, пилотам вообще спасибо огромное. Хотите сидеть вместе- цена приобретения места не так велика на сайте при покупке билета, всегда беру свое любимое место) все правила прописаны четко и ясно, главное выполнять все и не портить перелет ни себе ни окружающим. По поводу опоздавших- ну ни одна компания как Победа так долго не разыскивает загулявших опоздавших, задерживая рейс. Прекрасный перевозчик, прекрасные цены за тот перечень услуг что предоставляется. Люблю Победу) молодцы! А недовольные всегда найдутся) Всем приятных путешествий и перелетов! Удачи!)

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 37

17.12.2018

Гость

Ничего хуже в своей жизни не видела! Опыт исключительно негативный -хамство, презрительное отношение к пассажирам, некомпетентность, а кроме того - мошенничество чистой воды. В результате перелет обошелся дороже чем на приличной рейсовой компании.
Первый и последний раз воспользовалась их "услугами". Отвратительный осадок...

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 29

17.12.2018

Кость

Безликий "Гость" (Победа), знаете как на самом деле выглядит самолайк?!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 22

15.12.2018

Эдуард

Афиристичесская компания...
Никакой серьёзности, сплошная замануха...

Приведу пример: при покупки билета есть 2 вида багажа, 10 кг стоимостью 777 руб и 20 кг стоимостью 1499 руб.
Во всех европейских авиакомпаниях мин 1 багажное место 20 кг всегда входит в стоимость билета...

Но это была бы не РАША если бы не наеб...и...

Вообщем я покупаю 10 кг 1 багажное место, при регистрации выясняется что у меня 1,5 кг перевес... мне заявляют что нужно доплатить 60€ = 4500 руб... а изменения параметров брони в приложение отключают 4 часа до отдёта.. Тоесть человек вынужден платить, поскольку у этой конченной авиакомпании на столько кастрированный регламент на ручную кладь что даже несколько женщин заставили их ручной дамские сумочки знать в багаж ...
А самый прикол с чек-ин, с 01.11.2018 введены следующие правила; если пассажир не провёл регистрацию в онлайн режиме, то он в аэропорту вынужден за то чтоб получить билет, заплатить «ВЕЛЕЧАЙШЕЙ КОМПАНИИ ПОБЕДА» 25 €, и возможность провести чек-ин в онлайн режими через приложение отключают тоже 4 часа до отлёта... тоесть это однозначно, что молодое поколение ещё как-то сможет в будущем к этой дырявой системе подстроится, а пожилых людей ( для которых все эти гаджеты чуждо ) будут обдирать.... стыдно как-то и печально....

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 40

15.12.2018

Краснояров Данил

Привет всем!!! Летали с женой авиакомпанией Победа Москва-Иркутск-Москва обошлось всё 17000 р... полет в среднем 5,5 часов...быстрее чем планировалось...билеты бронировали за месяц.... всё просто класс....чистенько...вежливый персонал (даже когда народ реально вёл себя как бараны) !!!! Как здесь пишут о единичных случаях ..которые наверное происходят у всех авиакомпаний....и сразу горы негатива!!!!....я считаю за такие деньги просто СУПЕР!!!!! Брали с собой только ручную кладь....рюкзак и спортивная сумка....по габаритам больше чем написанное....никаких вопросов не возникло...ни за что не доплачивали!!!!!
Желаю компании ПОБЕДА ПРОЦВЕТАНИЯ !!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 36

15.12.2018

Светлана Лемкова

Очень хорошая Авиакомпания стюарты вежливые, самолеты новые чистые, а с ручной кладью и багажом вообще никаких проблем. Я в шоке от людей которые пишут плохие отзывы.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 37

15.12.2018

Гость

Летали СПб-Стамбул-СПб 10.12-14.12. Всё очень понравилось! Я бывалый путешественник, есть с чем сравнивать. Победа - очень хороший лоукостер. Самолеты новые, всё чисто, комфортно. Люди, пишущие негативные отзывы, вы вообще хоть раз в своей жизни лоукостерами летали??? Да у всех европейских лоукосеров регистрация в аэропорту платная! Вас всех заранее предупреждают про это. Читайте, читайте внимательно!
Если вы сравниваете Победу с rynair, то это одно, а если сравнивать с Emirates и Qutar, ну ладно спущусь до Аэрофлота, то другое.
Нее, лучше так, Ладу с Инфити сравнивать нельзя. В своём сегменте авиакомпания прекрасна, просто проблема в том, что Победа единственный представитель своего вида в России.
Спасибо, что вы есть! Я очень надеюсь, что а/к Победа просуществует очень долго.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 35

15.12.2018

Дина

Компания победа это самая ужасная и гнусная в мире такой бардак в ней что волосы на затылке шивелются просто бедные люди которые сидят в аэропорту города Волгоград сидят они с 20:00 так как самолёт должен был вылететь 14.11.2018г. в 22:55 потом мы на сайте узнаем что вылет в 23:59 и так же билет электронный прислали в это же время а потом в 3:40 это будет смешно но произошли ещё раз изменения в 10:30 всего лишь в Москву летим гостиницу не предоставили говорят мест нет а хотя рядом три гостиницы на данный момент мы сидим в аэропорту и нам представители Говорят все сидим в аэропорту ( как говорится выбирайте пути объезда)

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 26

15.12.2018

Эльдар

Доброго, времени суток. Пару часов назад прилетел из Калининграда в Санкт-Петербург. Через пять дней, будем возвращаться Победой обратно. Прочитал на этом сайте, много негатива и жена меня спросила " а люди которые хорошо долетели, напишут тут отзывы? Они долетели и забыли! Поэтому я пообещал ей написать, вот она сидит рядом сейчас и смотрит!))) Но ближе к делу. Отзывы мне помогли, я действительно обратил внимание, что Победа везде пишет о размерах ручной клади, поэтому я выкинул часть ненужных вещей жены из багажа)) По поводу доплат..за багаж...я летал Россией..S7 и другими компаниями, везде за лишний вес идёт доплата...так что не вижу ничего страшного, тем более от веса и правильного размещения центр тяжести, зависит в целом наш полёт, благо я информирован, благодаря Расследованием авиакатастроф))))
По поводу отношения к нам пассажирам... блин...да вообще все хорошо, я конечно не просил воды, не выносил никому мозг, я просто летел с точки А в точку В, нормально ребята общаются! Я ничего не заметил!
Где в комментах видел, что один не довольны голосом Гарика..и что не кормят. Скажу так, с Игорем в свое время лично виделся, хороший парень. А мы люди такие ...нам всегда не нравится как поёт та, как выступает тот, мы же все тут диванные эксперты!!)) А если хотите с едой, берите плацкарт, наварите яиц и в путь!!!
Есть там истории про 25 долларов доплаты, но там если полеты из других стран, когда слетаю отпишу..))
Так что кто пишет плохие отзывы, думаю на 99% сам виноват, не читая условия покупки билетов, где предлагается багаж, выбор места и что то там ещё. И распечатать нужно электронный билет.. Ну вроде отписал, что хотел, ах да...платцкарт с Калининграда до Питера 2500..полтора дня ехать, а тут билет вышел 1500 + выбрал место и лететь 1,30 мин.
Так что Победа, улучшайте благодаря отзывам плохим, ваша качество обслуживания, а хорошими отзывами, просто наслаждайтесь!
Удачи всем.
ler.spb@mail.ru

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 41

14.12.2018

No Name

Всем привет! Летели рейсом Москва - Хельсинки - Москва 8 и 10 декабря 2018.
Все прошло хорошо. Никаких проверок, засовываний в калибратор, требований денег не было. Приятные сотрудники, все было стандартно. Самолет хороший, для девушки 173 см было вполне комфортно на сидениях.
Не очень нравится голос Харламова (дичь какая-то), но это мелочи.

В Хельсинки можно спокойно идти с посадочным на мобильном (не печатать). Я не уверена, что там можно бесплатно зарегистрироваться онлайн без покупки места, но у нас был 1 багаж, так что мы спокойно зарегистрировались.

Жалко, что ни разу не попали на соседние места :( Летели парой и оба раза в разных концах самолета. Хотя регистрировались почти сразу после открытия регистрации.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 29

14.12.2018

Гость

Пострадали из-за отмены а/к Победа рейсов из Тбилиси в Спб с 27.10-02.11.2018г.За двое суток прислали смс с сообщением об отмене рейса,без объяснения причины и альтернативных вариантов вылета.В авральном режиме приобретали обратные билеты домой.С итоге переплатили 27тыс.Решили больше не пользоваться услугами данной а/к.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 8

14.12.2018

Гость

Летаю достаточно много Лоу кострами тоже, но авиакомпания Победа, которую логичнее назвать Беда, это худшее что я видел, цена как кажется чуть дешевле, на самом деле будут другие суммы, не успеешь зарегистрироваться за 6 часов до посадки и не распечатаешь билет, заплатишь в аэропорту приличную сумму, ручная кладь должна поместиться в спичечный коробок, и эта не шутка, если не поместиться придется снова выложить приличную сумму, на борту не кормят, стаканчики чтобы выпить воды стоят денег. Самолеты не первой свежести. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ ЛЕТЕТЬ ЕЙ. ЭТО НЕ ЭКОНОМИЯ а КОШМАР.

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 26

13.12.2018

Гость

Купил 3 билета в Калиниград из Москвы и обратно 11.12.2018-13.12.2018. Прилетел как положено,но улететь не смог так как победа заявила что на рейс до Калиниграда я якобы не попал,хотя есть посадочный с печатями.папа и Дядя улетели ,а мне пришлось покупать ещё билет за 6000 тысяч ,вот сижу и жду другой рейс ,который летит много позже.никак не комментировали своё решение.услугами данной авиакомпании пользоваться не буду и другим не рекомендую

Отзыв полезен? Да 54 / Нет 11

13.12.2018

Александр

Если купил билет на Победу, не факт, что улетишь. 12.12.18 мне отказали в перелете по маршруту Санкт-Петербург-Лондон с последующим перелетом в Испанию на основании отсутствия британской визы, о визовой уступке для резидентов ЕС сотрудники авиакомпании не слышали, инфо с сайта МИД Великобритании читать не хотят, ссылаясь на внутренние инструкции компании, деньги за билет не возвращают. Вопиющая некомпетентность сотрудников, лучше заплатить за билет дороже, но не лететь компанией, где нарушение прав пассажиров - норма, введенная в должностные инструкции

Отзыв полезен? Да 59 / Нет 15

13.12.2018

Гость

Перелет Спб-Стамбул-Спб. С "Победой" первый раз. Что касается полета - превосходно, плавные и уверенные взлеты и посадки, салон чистый, стюарды предельно вежливы.
Относительно пассажиров - все адекватные, информированные об условиях авиакомпании. Скандалов не наблюдалось.
При наличии онлайн регистрации заграницей и отсутствии багажа, вообще красота, сразу на паспортный контроль...
Выбор места необязателен, только при желании сидеть вместе.
Немного раздражает оптимистический голос Гарика, но это так, придирки.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 28

13.12.2018

Гость

Проходим регистрацию , понимаем что сидим с мужем в разных местах. Даже не уточняли этот момент , потому что всегда было доверие- стоим вместе, проходим регистрацию вместе и вас садят вместе.

Ну мы подумали- договоримся с соседями) Договорились) только стюардесса грубо отвечает - пересадка и выбор места возможен отдельно за 150р, здесь цена билета другая, нужно было покупать другой билет. К слову. У нас с мужем билеты одинаковые, и с соседкой, которой пересаживались - цена билета та же.

Стюардесса даже не знала,выходит. Зато про цену решила оскорбить.

Но внимание- рейс задержали, людей подгоняли, скорее быстрее рассаживаться, инструкцию не провели:» прочитайте на бумажке «.
В общем, цена - качество)
Денежки на озвучивание Гариком Харламовым это мы нашли, а вот чтобы близкие друг с другом сидели это строго запрещено и дополнительной услугой придумали)

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 36

12.12.2018

Гость

Ну хз, летел Челябинск - Калининград (с пересадкой во Внуково) туда-обратно. Цена по акции на круг вышла 8300 (это с учетом всех сборов и выбра мест!). С учетом цены и других отзывов ожидал худшего, но всё прошло отлично.

Самолеты - чистые, не старые, воду по просьбе приносят, туалет работает, что ещё нужно?

Про отсутствие питания был в курсе, про размеры багажа тоже - это всё описано в правилах, но всё равно на каждом рейсе находилось 1-3 человека с баулами и воплями "ах вы обманщики крахоборы".

Единственный негативный момент - изменили время стыковочных рейсов по направлению в Кениг уже после покупки. В итоге время пересадки увеличилось с 5 до 10 часов.

Я летел один и на легке, так что не критично, но с детьми и чемоданами могли возникнуть сложности.

За это -1 звезда. В остальном без проблем.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 24

12.12.2018

Гость

Пулково - Храброво (цена билета 2056р) Прилёт по расписанию. Очередь в Пулково на регистрацию змейкой в три ряда думала не успею (приехала за 40 минут до конца регистрации на стойке), рабочих стоек 4, потом ещё ещё одну открыли, регистрировали на 4!!!! Направления!!!!! но все было гораздо быстрей чем предполагалось и через 20 минут посадочный был на руках, и даже снова дали место с увеличенным пространством для ног (он Лайн снова не регестрировалась тк платно из Пулково). Все бы хорошо, но в автобусе от терминала по прибытию к самолёту мы ожидали чего-то, точнее позже выяснилось кого-то, а именно экипаж в полном составе, их доставили после нас и мы ждали пока все будет готово. И это вроде ладно, но Водитель того автобуса наверное тоже читает отзывы и форумы в том числе и о замёрзших в автобусах и позаботившись о пассажирах врубил печку таааааак, что пока стояли у терминала поручни нагрелись, а когда ожидали командный состав у самолёта он врубил доп.обогрев))))) через несколько минут начались бурные обсуждения и приколы на эту тему, но жара не спадала, в итоге постучали через стеклянную перегородку и жестами показали что мол мы тут в сауне. Не оперативно, но методом тыка (наблюдали через ту самую стеклянную пергородку, которая разделяла наши микроклиматы))))) Водитель всё-таки создал комфортную температуру. Салоны по-прежнему чистые, стюардессы приветливые и вода по первому требованию. И отдельное спасибо командиру Роману за комфортную посадку.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 21

11.12.2018

Гость

Перелёт СПБ-Милан-СПб. Билеты 5000. Никаких вопросов, все по расписанию, самолёт свежий, экипаж приветливый.
Ручную кладь не проверяли, регистрировался онлайн через телефон, все прошло без накладок.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 20

11.12.2018

Владимир

Сегодня летал Победой. Ввели новые правила с 29.10.18 о том что регистрация в аэропортах платная и стоит 25€. Пассажиры никак об этом не уведомляются! Либо плати, либо не лети! По существу пассажиров сознательно не информируют, чтобы содрать денег. Через интернет регистрироваться не всем удобно! Дается окно во времени всего лишь 20 часов. За 4 часа до вылета зарегистрироваться уже нельзя. Люди попадают в ловушку и вынуждены платить. Это беспредел.

Отзыв полезен? Да 51 / Нет 24

11.12.2018

Эльвира

Летала раньше этой авиакомпанией. Ну что сказать... Жаль, что убрали входящий в эконом класс багаж 10кг. Без этого нет смысла лететь куда то на легке, тем более цены на безбагажные билеты не особо то и дешевые. Почти по тем же ценам можно взять билеты у других авиакомпании, плюс багаж 20кг... ну пусть даже на 500р. дороже. Все же, хотелось бы, чтобы вернули в тариф эконом 10кг.багажа. В остальном при перелетах ранее с проблемами я не сталкивалась. Убираю 2 балла за то, что убрали 10кг.багажа.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 11

10.12.2018

Гость

Были забронированы авиабилеты через компанию Связной Тревел 01.10.18 DHF6UT на рейсы 883 и 838 Москва-Стамбул, Стамбул-Москва. Билеты были оплачены. Произошла смена данных (поменялся пассажир), услуга тоже была оплачена. 26.10.18 в 19.22 пришло письмо от компании Связной Тревел об изменении правил регистрации. В это время мы были уже в Стамбуле! О том, что регистрация будет бесплатной только онлайн, а в аэропорту она будет стоить 25 евро заранее мы не знали!!!! Тем не менее, 28.10.18 до середины ночи,и половину дня 29.10.18 мы потратили на попытки пройти онлайн регистрацию! Cайт не работал! В аэропорту сотрудники компании подняли крик, что если мы ( а количество бедолаг, вроде нас, было не малым) не оплатим регистрацию в течение ближайших 20 минут, они встают и уходят! И это вместо того, чтобы извиниться за сложившуюся ситуацию! Тем не менее, регистрацию мы оплатили в размере 2 000р с человека ( к счастью, деньги с собой были! А ситуация могла бы быть и иной!)

Отзыв полезен? Да 58 / Нет 20

10.12.2018

Гость

Классный комментарий крайний.Вот продлили регистрацию онлайн и она заканчивается за 1 час до вылета.Вы в аэропорту вылета где есть интернет.А там с вами все те же пункты 1;2;3. Тогда все равно пункта: "заплати 25 евро" не избежать.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 5

10.12.2018

Гость

После того как обязали бесплатно провозить ручной багаж определенного размера авиакомпания Победа придумала новый способ отъема денег у пассажиров - онлайн регистрация за границей. Регистрация ограничена во времени: не раньше чем за 24 часа и не позже 4 часов до вылета.
И это сообщается так между прочим мелким шрифтом не акцентируя внимание.
А что делать людям если:
1. Не работает их система ( как на рейс из Кельна 9 12).
90% пассажиров платили 25 евров.
2. А если у пассажира не смартфона.
3. А если пассажир в этом вообще не разбирается.
4. А если в этой стране проблема с интернетом.
5. И этих если можно набрать много.
Вообще если сделали такую операцию то она должна
действовать по крайней мере вплоть до 1 часа до вылета. Можно было бы до сдачи чемодана пройти онлайн регистрацию в аэропорту, по крайней мере там есть интернет и тебе могут помочь другие пассажиры, если ты не знаешь как.
А вообще это безобразие.

Отзыв полезен? Да 62 / Нет 21

10.12.2018

Людмила

Летела Победой первый раз. Перед полётом почитала отзывы, они были в основном отрицательные. Приготовилась к худшему. Но т.к. купила билет на распродаже всего за 5,3 т.руб. (Кемерово-Москва-Кемерово с багажом 10 кг и выбором места), готова была выдержать все трудности. И вот плохого ничего не произошло: стюардессы молодые и улыбчивые, не хамят, попить приносили без проблем,самолёт новый, с ручной кладью проблем не было, народ умудрялся запихивать немаленькие рюкзаки в калибратор, никто не заставлял их доплачивать.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 28

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 979899 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 ...Показать все