Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Победа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа

29%

14%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 34854. Отзывов: 8692. Рейтинг 2.27 5

Все отзывы об авиакомпании Победа

Дате
Полезности

07.01.2019

Гость

ужасная авиакомпания.
рейс томск- москва задержали на 3 часа! Все нацелено на выжимку денег с людей (маленькая ручная кладь, места рядом, отсутствие еды и проч.) сотрудников как специально подобрали хамов. обратно летели , напоминания не было , хотя при регистрации указывали , что напоминание нужно.
Кресла не откидываются, ноги не вытянуть. В общем лучше выбрать нормальную авиакомпанию и не экономить

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 28

07.01.2019

Юлия

Отвратительная авиакомпания. За сутки до регистрации пытались на сайте зарегистрироваться, оставались в наличии только платные места. От них отказались, так как всегда по факту всегда уже в аэропорту дают места БЕСПЛАТНЫЕ.
Ранее, когда летали победой на стойке регистрации предоставляли выбор - либо платите за места комфортные рядом, либо же дают мечта любые.
В аэропорту Тбилиси заставили платить просто за место. 25 евро за человека . Извините , но зачем тогда мы покупаем билет и за что отдаём деньги??? Просто за наличие самолета??? Получается заплатите за билеты и плюс ещё за место. Никогда больше не полетим. Вымораживание денег

Отзыв полезен? Да 58 / Нет 33

07.01.2019

Гость

рейс dp866 Инсбрук -Москва вместо 10 утра 5 января улетел ночью 6 января с Меммингема (Германия) .Пассажирам не предоставили воды.питания.звока домой.

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 15

06.01.2019

Георгий

Летел недавно (4 янв) открытом рейсом Победы в Эйндховен и, на удивление, остался доволен. Прочитав отзывы, волновался за рюкзак, так как боялся, что он не поместится в ящик, но все оказалось ОК.
Единственная претензия к ап Внуково- разберитесь с очередями на регистрации, чуть не опоздал на рейс, тк провел в очереди около 45 минут. Паспортный контроль прошел быстро. А вот секьюрити осень опечалил меня- таких хамоватых сотрудников гнать надо.
Сам полет прошел замечательно, более того, прибыли в Эйндховен на 20 мин. раньше запланированного времени.
Был первый полет ак Победа и остался им очень доволен.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 32

06.01.2019

ГостьНаталья

вчера мой зять летел в Германию, в Мюнхен.По прилету .багажа не оказалось. остался в России! В Москве.Дурацкая авиакомпания!Когда вернут чемодан не известно,да и вернут ли вообще?!Безалаберность полнейшая!Очень горький опыт,а больше никогда не будем пользоваться " ПОБЕДОЙ" !Испортили весь праздник!

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 27

06.01.2019

Гость

Добрый день! Летали данной АК Сочи-Москва-Сочи. билеты дешевые, покупали заранее, только с ручной кладью, была с собой дамская сумка и сумка с вещами (габариты как на сайте компании). Ручную кладь можно до регистрации на рейс измерить, чтобы перед посадкой не было проблем. Дополнительно можно оплатить багаж на сайте при регистрации билетов или бронировании - это дешевле, чем в аэропорту. Многие пишут о том, что долго ждали отправки автобуса перед вылетом, да мы с этим тоже столкнулись (из Москвы). Ждали пассажиров, у которых ручная кладь не прошла, и, видимо, они ее регистрировали как багаж. В самолете очень чисто, персонал вежливый. Читайте внимательно правила перевозки багажа, чтобы не было проблем и лишних затрат. Посадочные распечатывать не обязательно, никто их не требовал, хотя регистрацию мы прошли заранее. Места можно купить заранее (брали по 199 рублей, чтобы сидели вместе с ребенком). У меня рост 177см, на удивление, сидеть удобно, колени не упираются, у супруга 185, тут уже другое дело. А вообще нам все понравилось. Большое спасибо! Желаем чтобы количество взлетов и посадок было равным! И побольше позитивных пассажиров!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 35

06.01.2019

Гость

Нормальная компания за свои деньги! Одумайтесь и включите мозг!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 47

06.01.2019

Елена

Если вы не хотите портить свою нервную систему и сэкономить на услугах, точно не выбирайте авиакомпанию «Победа». Так получилось, что нужно было срочно взять билеты туда-обратно, поэтому времени выбирать авиакомпанию не было, и выбор невольно пал на «Победу». Отвратительный сервис по всем показателям.
1. Сумасшедшие доплаты за багаж! Про критерии размера ручной клади вообще молчу. В специальный отсек не вместится заполненная всеми необходимыми для перелёта дамская сумка.
2. Задержка посадки. Услышав долгожданное (на минут 15-20 позже) приглашение на посадку, я пошла к выходу, и минут через 5 стали объявлять, что посадка на мой рейс заканчивается и опаздывающих просят СРОЧНО подойди к выходу на посадку. Что за безобразие? Люди должны нервничать из-за проколов самой же авиакомпании.
3. Опустить сиденье у меня так и не получилось. Из-за катастрофически маленького расстояния с передним сиденьем, затекли ноги. Болит шея.
4. Ну, отсутствие перекуса, впрочем, не критичный недостаток, но все же.
5. Злой персонал, которому просто хочется плюнуть в лицо и больше никогда не разговаривать.
6. Сами пилоты шутят над своей же компанией и признают весь сумасброд, происходящий в ней. Пилот выразился так: «Здравствуйте, вас приветствует командир экипажа самой «пунктуальной» и «популярной» авиакомпании»
Ну не до шуток даже, если честно.

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 27

06.01.2019

Гость

Единственный способ и смысл существования этой "поебды" - сделать ВСЁ, чтобы в следующий раз ты сказал себе "да никогда в жизни" и купил билет Аэрофлота. Который монополист и ох*ел с ценами в край.

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 25

06.01.2019

Санек

Конченная авиакомпания. Купил билет из Питера в Москву. Час лета, но 5 раз переносили. В итоге так и не полетел, провел в аэропорту больше 6 часов и уехал в отель. На следующий день поехал на Сапсане. Никогда этой летающей шляпой не воспользуюсь.

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 19

06.01.2019

Гость

Самая ужасная ! Вонючая! Авиа компания!
С отвратительным рабочим персоналом !!!
Условиями полёта !
Нет слов ! Одна тошнота от сотрудничества с этой компанией!

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 24

06.01.2019

Шахбан

Самая конченная авиакомпания это победа других таких голодранцев ещё не встречал ручная кладь допускается 10 кг а у меня весило 5 кг но они нифига его не пропустили под ручную кладь и за это взяли дополнительные 2000. Либо плати говорят либо не лети. Никому не советую пользоваться победой. Ужасная компания

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 27

06.01.2019

Гость

Компания Победа, входящая в группу Аэрофлот, согласно условиям билета, купленного на рейс Инсбрук-Москва DР 866, не выполнила свои обязательства, не доставив пассажиров к месту назначения в указанное время! Вместо этого в течение 10 часов был осуществлен переезд на автобусе в другой аэропорт, из которого также не удалось вылететь. Гостиница также не предоставлена.ночь предложили провести в пэропорте на раскладушках! Задержка рейса более 20-ти часов

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 23

05.01.2019

Ксения

Всегда летала s7, но вдруг решили экстренно полететь по России ав.Победа.
Не понравилось. За все требуют доплату. Хотите сидеть рядом со своим ребёнком -доплатите. Ручная кладь - это дамская сумка. На регистрации сотрудники злые как собаки, причём и из Новосибирска вылетали и из Екатеринбурга. При вводе данных сайт не дал вести буквы от свидетельства о рождении ребёнка, только цифры. По таким данным мы прилетели, а назад - платите деньги что у них сайт не исправные . Изменение. Короче, не глобально она дешевле получается. Сервис и качество никакие

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 34

05.01.2019

Ксения Большакова

Самая ужасная компания. Живу в Чехии, поэтому часто приходится летать домой. Пользуюсь разными компаниями, но на этот раз решила полететь Победой. Часто слышала, что у людей были проблемы с размерами багажа и весом, поэтому заранее все прочитала, о нормах багажа. Но проблемы все равно возникли, потому что мой багаж забыли в Москве при перелете Москва - Карловы Вары 2.01.2019. Я оформила заявление в аэропорте, написала на feedback@pobeda.aero, не пришел никакой ответ от них. В итоге, пришлось самой оплачивать доставку багажа в Брно. Ничего не заплатили, все проигнорировали, даже несмотря на то, что багаж был застрахован. Больше никогда не полечу этой компанией. Такое отношение к клиентам возмутительно. Даже на платной горячей линии, мне не помогли. Единственное, что постоянно слышала, так это - подождите минуточку, а каждая минута стоит - 64 руб.

Отзыв полезен? Да 71 / Нет 17

05.01.2019

Романос

Добрый день, сегодня 05.01 летели с "Победой" из Москвы в Краснодар в 09:30 мск. Все пассажиры прошли на посадку в автобус, который набился до отказа. Детей маленьких брали на руки, потому что им снизу нечем было дышать. Автобус не отъезжал в течение получаса. Люди вынуждены были стоять в битком набитом автобусе с сумками и детьми. Ни один из сотрудников компвнии не удосужился прийти и объяснить, в чем проблема. Зачем было сгонять людей из зала ожидания в автобус, если самолет не был готов принять пассажиров?
После получаса автобус поехал к самолету, но, доехав до него, двери не открыл, и все стояли еще 10-15 мин в закрытом битком набитом автобусе, ожидая, пока "подготовят" самолет. Через 5 мин одной девочке стало плохо, она стала терять сознание. На все просьбы пассажиров открыть двери водитель бездействовал и молчал, ни объясняя причины, ни открывая дверей, ни советуя, что делать. Медик прибыл только через 10-15 мин, после того, как это пооизошло, когда пассажиры уже на улице омывали водой лицо девочке, чтобы привести ее в чувства.
Всем довольны в Победе, но отношение к пассажирам оставляет желать лучшего.

Отзыв полезен? Да 69 / Нет 19

05.01.2019

Гость

Победа - ужасная авиакомпания. Цены на уровне аэрофлота, а вот сервис - такое ощущение, что они получают удовольствие от издевательства над людьми: неработающее приложение (Господи, я хочу посмотреть на людей, которые разрабатывали им приложение и убить их сразу ), платишь за все - ну фиг бы с ним, если за свои деньги, ты получаешь, то, что обещают. Задержали на 3 часа с формулировкой - в аэропорту прибытия туман и когда рассеется непонятно, наконец объявили посадку, всех людей запихали в один автобус, мариновали ровно 25 минут в автобусе. Ну и, конечно, финал - посадили в кресла, но они не откидываются. Надеюсь, долетим успешно.

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 22

04.01.2019

Гость13

Два раза летал победой. Первый опплевался, думал больше не полечу,но спустя пару лет угораздило полететь еще раз. Основной цимес у них с багажом. Через приложение1500 вместо 3000 руб., как потом оказалось, в аэропорту. Скачал приложение, нашел бронирование, пытаюсь оплатить багаж, а он мне только на двоих багаж считает (летал не один, но чемодан один на двоих), несколько раз заново пытался, все так же - только 2 багажа, то есть 3000 через приложение. Удалил и скачал снова приложение - результат тот же. Моя спутница попыталась через приложение и через сайт - снова здорово, багаж только минимум в 2х экземплярах предлагает оплатить. В итоге плюнул.приехал в аэропорт и, пожалуйста, одно багажник место 3000 руб, то есть в 2 раза дороже, чем через приложение. И это не развод, граждане?

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 27

04.01.2019

Анастасия

Питание меня не интересует, 2 часа без чашки чая и бутерброда я переживу. 800р за чемодан- сойдёт. Тесные сиденья- опять же, 2 часа терпимо
НО: победа валит сайт накануне вылета и ты физически не можешь зарегистрироваться- плати 25 евро. Половина очереди на регистрацию попала. А самое жирное доказательство того, что они чмошники- платный колл-центр и электронный адрес, на который не уходят письма. Попробуйте, если интересно
Больше никогда

Отзыв полезен? Да 71 / Нет 16

04.01.2019

Гость

Впервые летала данной АК: много наслышана была и читала отзывы. Выбрала ее т.к. в нужный день и нужный рейс был. Изучив инфу заранее: Про ручную кладь- маразм полнейший, ни в одной АК не видела такое и не слышала даже, с багажом впринципе все понятно- еще докупила на сайте перед вылетом 10 кг. за 800 р.( приемлемо), так же при покупке билета сразу оплатила место и багаж 20 кг. Самолеты новые, чисто, вылетели вовремя, экипаж молодцы. А теперь о минусах: 1) размеры ручной клади (повторюсь)- маразм полный. (по сути можно взять с собой только кошелек и паспорт, за все остальное- плати!). 2) обязательно нужно зарегистрироваться на сайте-иначе платишь 25 евро в аэропорту за посадочный билет. 3) при онлайн регистрации если не покупал заранее место, нужно обязательно за него платить, без оплаты места не зарегистрируешься- итого онлайн-регистрация по любому получается платная. далее мелочи: 4) Нет питания на борту. 5) спинки сидений не откидываются (хотя + это или - спорный вопрос). В конечном итоге стоимость у меня получилась примерно такая же как в Аэрофлоте либо др. АК (прямые рейсы). Для меня в аэропорту и на борту неожиданностей не было, т.к. подготовилась заранее. Но первые 3 пункта минусов слишком жирные. Больше всего трудно было распечатать посадочный талон находясь в другой стране. в Италии искренне не понимали зачем такой бред нужен.

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 22

04.01.2019

Игорь

Летайте регулярными авиалиниями!!!
29.12.18г. Летели с женой из Внуково. Москва-Стамбул, ободрали нас на 1700р: 700 онлайн регестрацию и чемодан (8 кг.), в общем бюджетно))
03.01.19г. Вылетали обратно из аэропорта Сабиха (который находимся в жжжж... Мира) там наша победа. За сутки пытались пройти регестрацию
Онлайн но войти на сайт было не возможно. В аэропорту за регестрацию на рейс 884 компания поБеда поимела с нас 75 евриков-за регистрацию и богаж при покупке билетов, нас поБеда не уведомила о дополних тратах при вылете из международного аэропорта.
Специально поБеда сделала невозможным пройти онлайн регестрацию заранее!!!
Вывод:садрать побольше денег, разными уловками и способами с пассажиров..

Отзыв полезен? Да 54 / Нет 25

04.01.2019

Ольга

Я летала "Победой" из Стамбула в Петербург и обратно на Новый год. Билеты купила за три недели до поездки, они обошлись мне в 5 раз дешевле, чем пришлось бы заплатить "Турецким авиалиниям" на те же даты.

Вокруг "Победы" много негативного шума, поэтому я два дня изучала сайты с отзывами пассажиров и статистикой авиапроисшествий (ничего значимого не нашла, хотя копала изо всех сил).

ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ

* Сама выбираю, какие услуги мне нужны. Например, я редко ем на коротких рейсах, а авиакомпании не нужно расходовать деньги, чтобы купить еду, доставить её в самолёт, разогреть, показать её мне и утилизировать в мусорное ведро. Лучше я эти деньги потрачу на такси от аэропорта или на поесть до рейса.

* Как ни странно, комфорт. Я небольшого роста (162 см), и мне было вполне удобно на стандартном месте. На "Турецких авиалиниях" по тому же маршруту я упиралась коленками в кресло передо мной. Но вот ребятам ростом 180+ было не так весело. Наверное им было бы повеселее на местах с дополнительным пространством для ног. Небольшой cheat: если вы покупаете билеты незадолго до поездки (я покупала за 3 недели), они недорогие (это значит, что спрос низкий и пассажиров меньше) и регистрируетесь на рейс в первые часы после открытия чек-ина, есть шанс, что система даст вам удобное место. Мне попалось в 14 ряду (комфорт).

* Приветливый персонал, все улыбаются и очень быстро приносят водичку. Ещё один cheat: бортпроводники также радостно наполняют водой принесенную с собой пластиковую бутылку / термос и т.п.

* Пунктуальность. Понимаю, что два рейса так себе показатель, но у меня есть желание повторить.

* Из других лоукостеров я летала только турецким Pegasus. На "Победе" нет объявлений каждые пять минут и попыток впарить какой-нибудь чахлый сэндвич или неликвид из "летающего магазина". Можно спокойно поспать.

ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

* Запрет пересаживаться, если в салоне есть свободные места и соседи не возражают. Ну, правда, ребят, зачем вводить запрет, исполнение которого превращает приветливых бортпроводников_ниц в тюремных надзирателей? Ещё бы хлыстик как у Запашного. Мы с соседом всё равно переместились. Пусть это будет приятным бонусом к низкой цене. Ну или пусть несчастные, которые невнимательно прочитали про выбор мест, имели возможность сделать это на борту. Не знаю, как это можно сделать технически, но у вас вроде толковый гендиректор, читала с ним интервью недавно, пусть придумает :)

* Пожалуйста, научите бортпроводников, что Стамбул по-английски это не Stambul, а Istanbul.

ЧТОБЫ НЕ БЫЛО РАЗОЧАРОВАНИЙ

* Не нужно ожидать комфорта бизнес класса Emirates по цене междугороднего автобуса.

* Прочитайте правила билета, там все разжевано. При переходе к каждому следующему шагу переспрашивают, не нужны ли доп.услуги или ещё какие плюшки.

* Взвесьте ручную кладь / багаж и докупите килограммы на сайте, если очень сильно нужно везти с собой "Войну и мир" и чугунный утюг. Купить на сайте намного дешевле и быстрее, чем потом метаться по аэропорту.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 45

03.01.2019

Гость

Летели 30.12.2018-03.01.2019 Москва-Стамбул-Москва. Ничего сверхужасного с точки зрения полёта и персонала не заметили (места между сидениями много, но конечно неудобно, что не откидываются кресла, персонал весьма приветлив). Багаж покупали сразу, тут вопросов не возникало, необходимости в покупке мест рядом тоже не было, сидели где сидели. НО! Ручная кладь явно меньше стандартов и в правилах это нигде не написано, просят засунуть вещи в калибратор, который шире сверху и уже снизу, обычный чемодан для ручной клади туда просто не влезет, только небольшая сумка/рюкзак, вес похоже никого не волнует, главное маленький объём. Платная регистрация в 25 евро поразила всех пассажиров. Причём кому то присылали письмо с уведомлением, кому то нет. Но кто-то и не заходит в интернет в отпуске, у кого-то почты нет или не умеет пользоваться, кому-то в отеле не распечатали бы бумажки, у кого-то может просто закончились деньги... В общем где лоукостерство непонятно (мы отдали с человека по 27 тыс за билет с багажом и по 25 евро за регистрацию в аэропорту и это без выбора места). И победа очевидно над населением, обмануть и обобрать на ровном месте, очень по-русски, молодцы ребята. Даже если внимательно читать все условия, все равно не уберечься от лишних трат.

Отзыв полезен? Да 59 / Нет 31

03.01.2019

Екатерина

Ужаснейший отзыв о авиакомпании победа !
Уже не раз летали этой компанией, не всегда ей довольны , но в этот раз их наглость превзошла все грани!
3-го января 2019 г летели маршрутом Анталья-Москва,авиакомпанией «Победа» если вообще можно назвать это г... авиакомпанией.
Так вот к сути дела, понимали мы сразу что багажа у нас много ,по этому сразу при онлайн регистрации оплатили дополнительное место в 10 кг и того можно было провезти 70 кг веса в багаже . У нас было четыре чемодана в двух было по 18 кг ещё в одном 17 и в последнем 13 ,и того 66 кг. Скажете вы,как раз всё вмещается,но нет, «прекрасная» авиакомпания придумала прекрасные правила ,что в каждом чемодане должно быть по 20 кг,а в доплаченных нами 10- ти кг ,должно быть именно 10!!не 13 ,и не учитывается то что в других багажах меньше 20 !!! Тут вы скажете что можно переложить с одного чемодана в другой...да конечно!но проблема в том,что сначала они багаж отправляют на ленту ,а потом говорят свои правила и то что сумки свои вы не вернёте!По этому доплачивайте ка вы 45 евро!! Даже уже не по одному кг доплачивать как это раньше было ,а просто с неба взята сумма в 45 евро... мы оплатили..
Кстати говоря отклоняясь от темы,за день до вылета «победа» отправила нам сообщение ,что если в течение суток пассажиры не пройдут онлайн регистрацию ,то при регистрации в аэропорту возьмут с каждого человека(нас три) по 25 евро.. от куда эта сумма?хорошо то что онлайн мы зарегистрировались!
Далее возвращаясь к теме ,в руках у нас было две дамские сумки, в кофре три шубы,так как далее с Москвы мы направлялись в Норильск , если кто то не знает ,там очень холодно! И как бы шубы не кладут в багаж! И в багажные сумки их тоже не кладут... ещё был небольшой пакет и небольшая сумка..
Короче говоря,на посадке в самолёт «Победа»решила ещё разочек проверить ручную кладь у пассажиров!сделав это ну очень нагло !в зале ,сидящих людей выгнали ко входу в зал ожидания ,да именно выгнали!огородили всё специальными переносными стенами,дабы кто то не решил проскользнуть с лишними пакетиками...
И достали измерители ручной клади..железные полые квадратные,типа коробки. Каждый пассажир подвергся дополнительной проверке ручной клади на вместимость в эту малюсенькую коробку ! Даже дамские сумки девушки должны были прям положить в эту коробку и если есть что то ещё, клали сверху!бедные люди!вы бы видели как они мяли свои сумки и пакеты пытаясь положить всё в одну маленькую железную коробочку!!!
Нас же заставили шубы сдавать в багаж... так как они не помещаются в эту коробку..что логично!и слушать никто не стал что это шубы!им на это глубоко насрать,в довесок ко всему этому мы заплатили ещё 45 евро!
Ну и наконец об отношении компании «победа» к своим пассажирам ! Самолёт только подъезжал к рукаву для парковки, сотрудники же заставили всех пройти последний контроль билетов и сказали ждать в рукаве, потому что им некогда ждать пока самолёт будет готов к приему пассажиров...времени у них нет!вот так вот и стояли мы ВСЕ со своими оставшимися вещами ,в рукаве,ожидая самолёт ...
Надеюсь вы всё прочтёте,и никогда!слышите!!никогда!!не станете летать этой компанией!
Компания абсолютно потребительски относится к своим клиентам,пытаясь всячески содрать с них деньги!устраивая такие унизительные проверки!не ожидаю какого либо ответа от «победы» потому как из жизни нашей семьи эта авиакомпания вычеркнута навсегда!
И поверьте мне, человеку который летал за свою жизнь минимум раз 100, на разных авиакомпаниях! «Победа» это худшее что могло случится с индустрией полётов!

Отзыв полезен? Да 76 / Нет 49

03.01.2019

Татьяна

Доброго времяни суток! Мы летели с подругой 17 декабря из Москвы из аэропорта Внуково в Новосибирск, рейсом авиакомпании победа. Рейс №419 время вылета 22:35. Мы сдали багаж в 21:29, кассир Ермакова И.Н. за багаж заплатили 3800,00 рублей. А также отдельно оплатили за места рядом. После этого мы отправились на досмотр и пройдя его заметили что места наши не поменялись. Мы вернулись обратно, девушка долго извинялась, сказала так бывает и начала снова проводить манипуляции с нашими местами. В итоге мы прошли опять на досмотр, прошли его и отправились в туалет. Были там минут 10, не более. В туалетной комнате мы не слышали что объявляли наши Фамилии и чтобы мы прошли на посадку. Выйдя из туалета и подойдя к стойке где проходила наша посадка это было в 22:10, как раз посадка заканчивалась. Мы сказали что мы на рейс и девушки нас отправили, мотивируя тем что мы опоздали!!!!!! Мы пререкались минут пять и в итоге на наших билетах написали явка в 22:14, это вранье!!!! Можно посмотреть по камерам во сколько мы пришли!!! Мало того что девушки грубили и отправили нас, нам пришлось покупать новые билеты! Мы пришли вовремя, нас НЕОБЬЯВЛЯЛИ!!!!!! Самолет стоял рядом, нас могли пропустить и мы дошли пару метров пешком!!!!! Отвратительное обслуживание начиная с регистрации и заканчивая полетом. Где так же отвратительное обслуживание во время самого полета!!!! В итоге мы пошли искать свой багаж, 1,5 часа ждали его в аэропорту. Больше этой авиакомпанией не полетим!!!! Отношение свинское!!!!

Отзыв полезен? Да 54 / Нет 42

03.01.2019

Нармина

Добрый день, я на данный момент лечу рейсов Москва—Стамбул 03.01.19 рейсом DP 883 и хочу рассказать о грубости бортпроводницы Елены ( фамилию которой я спросила и она ответила ‘ да кто вы такая , чтобы я Вам говорила фамилию’) , которая при входе на борт , а заходили мы с задней двери,цитирую «а ну положите собаку в контейнер иначе не зайдете» , которая заставила показывать пасспорт два раза, кричала на других пассажиров «освобожите проход сказала». Я крайне возмущена наглостью и грубостью данной дамы, должность которой заключается помогать пассажирам, делать их полет приятным, а не хамить. Людям холодно на улице , они ждут пока прийдет их очередь и они зайдут во внутрь, а тут вместо милового приветствия авиакомпании , нам встречается это хамство и как Вы думаете какое впечатление после этого у меня сейчас? Я уже молчу о платной регистрации 25 евро, пересесе багажа на 300г и т.д и т.д :)

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 31

03.01.2019

Анна

На моём счету более 120 перелётов. В том числе лоукостами Европы и Азии.
Победа не хуже и не лучше многих.
Да, правила строгие. Впрочем, как и у всех а/к. Их надо изучить заранее.
Если вы запомнили, что у другой компании допускается ручная кладь 10 кг, это не значит, что у всех будет 10 кг. Если за выбор места надо платить, а вам так хочется непременно сидеть вместе, платите, таковы правила.
Речь тех, кто высказался в негативных комментариях, говорит сама за себя.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 45

02.01.2019

Моеимятакое

Должен был лететь Санкт—Петербург Москва из пулково во внуково, компания издевается над людьми, обратиться за помощью некуда, летел первый раз, на информационной стойке информацию почти не дают, извените за тафтологию по итогу зарегистрировался на рейс заранее онлайн, пришел с электронным билетом на посадку за 40 минут сказали что с электронным на рейс не пустят, сказали надо распечатать посадочный пошел распечатывать посадочный, на регистрационный стол пока нашел его, там уже никого небыло, по итогу до рейса еще оставалось пол часа, на рейс не попал это компания не заслуживает оценки вообще. За места доплатил еще 200 рублей по итогу билет вышел 1700. Больше этой компанией не полечу лучше доплачу и возьму нормальный билет

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 27

02.01.2019

Александр

Летал в Стамбул.
Оплачивал 20 кг багажа.
Про остальные нюансы внимательно читал и старался соответствовать.
Ничего плохого сказать не могу - обычная авиакомпания с небольшими нюансами.
Летайте и не бойтесь негативных отзывов :)

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 39

01.01.2019

Гость

Рейс Стамбул-Москва. Регистрация в аэропорту - 25 евро с человека,поэтому зарегистрировались на сайте. По странному стечению обстоятельств после онлайн регистрации печать и скачивание посадочного талона не работает (пробовали в трех разных браузеров на двух устройствах). Где кончается авиакомпания и начинается мошенничество? "Отличный" сервис!

Отзыв полезен? Да 55 / Нет 26

31.12.2018

Недовольный клиент

Добрый день. Сегодня 31 декабря в 10:15 опоздала якобы на рейс в Чебоксары. Регистрацию прошла за 40 минут до вылета, как написано. Пока стояла в очереди на осмотр минут 15. Подошла за 25 МИНУТ ДО ВЫЛЕТА К ВЫХОДУ НА АВТОБУС. Так меня тоже не пустили!!!!
Что за ужас на новый год!!! Ну как так можно. Меня там дети ждут. Благо есть сервис бла бла кар, на нем уехала. А если бы вы рейс оставили на 21.50?!!!! Мне пришлось бы новый год в дороге встречать?!!! Я просто в ужасе от такого отношения к клиентам так ещё под новый год. К слову и билет покупала за 6000 рублей.
Надеюсь ваша компания примет меры к таким случаям. Ни одного объявления не было, что кто-то опаздывает. Просто взяли и улетели. Я уже летаю с вами раз 15. А тут такое на новый год и на тебе.

Отзыв полезен? Да 54 / Нет 32

31.12.2018

Кирилл Кириллов

30 декабря покупал билет рейс Анталья- Внуково на 12:20 , за 3700 + 1500 багаж. Задержали на 20 минут, пришлось доплачивать за перенос стыковочного рейса 3000р . При регистрации на рейс сюрприз 25 евро!!!!! А потом ещё уже в зале ожидания, сотрудник аэропорта каждую сумку засовывал в железку для проверки на размер личной клади и фотографировал каждый билет напротив этого устройства. Самолеты- да, словно новые. Дешевизна билетов формальна и условна. Без жизненной необходимости пользоваться услугами не буду.

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 28

31.12.2018

Гость

Выбрал билет за месяц до вылета, с удобной датой вылета и прилета. В итоге пришло сообщение, что время вылета изменено, с 7:20 утра на 21:00.
А если б я транзитом брал и рассчитывал именно на этот ранний рейс. Что за приколы "победы". Если только слоган компании гласит " победа над здравым умом", то да, в этом им нет конкурентов!

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 19

31.12.2018

Николай

Рейс Москва - Чебоксары. 31 декабря 2018 года в 10.15.
Подошёл а аэропорт за 1,5 часа до вылета, прошёл регистрацию. Покушал. Сижу жду. Дождался 40 минут до окончания регистрации и пошла посадка. Прошёл осмотр. До вылета остаётся 27 минут, а меня уже не пускают на рейс. Говорят что автобус уже уехал. Ну как так то!!!??? Иной раз в автобусе стоишь по 20 минут и ждут опоздавших.. А тут на новый год.... Ни одного объявления!!!!!! Ни о посадке!!!! Ни о опоздывающих поторопиться!!!!! Просто взяли и испортили праздник.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 34

30.12.2018

Гость

Продолжу отзыв Ольги от 29.12.18 про испорченное настроение🤗 сотрудницы авиакомпании победа у Вас что-то случилось? Так вы скажите мы поможем всем миром. Про победу много наслышана и лететь пришлось, именно пришлось , этой компанией, иначе бы ни за что🙉
Сидит мужик на стойке регистрации и говорит - идите с фоторамкой!!! В самолёт . А там , на посадке, тебя тетка ждёт , которая и возьмёт с тебя 3000 рублей за фоторамку! 😂🤷♀ Так как у мужика сниженный тариф- всего 800 рублей!!!
А тетка- то с палкой, а палка то побольше, чем у крошки енота😂😂😂
Господа Победы!!! Мы все понимаем! Все зарабатывают!!! Но вы все ж как-то сообща хоть это делайте. А то аж. Смешно !!! С Новым годом вас. С одного нашего самолета до 03 января 2019 праздновать хватит

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 24

30.12.2018

Дима

Народ заткнулся бы!! Че вы берете билеты за копейки и еще выделываетесь!

Спасибо вашей компании ! Перелет очень понравился! Даже поспал в вашем самолете! Очень понравилось то, что много места между сиденьями! Симпатичные стюардессы!!! Хоть нету еды и больше не воняет в самолетах!!! Ура свершилось!!! Вы лучшие!!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 76

29.12.2018

Ольга

Начну с того, что мной покупались билеты на 28 декабря, по прибытию в аэропорт, меня не смогли зарегистрировать на рейс по причине сбоя сервера, который никто не мог наладить, в итоге самолёт просто улетел! Выдали билеты на следующий день этим же рейсом. Женщина на стойке регистрации обещала что за багаж платить не придётся, ибо и так по их вине я не смогла улететь вовремя. Приехала в аэропорт 29 декабря, на посадке меня оштрафовали на 3000 руб. за якобы большую по их мнению сумку, я попыталась объяснить свою ситуацию, на что женщина с усмешкой сказала что ей наплевать кто мне что обещал, и поставила ультиматум: либо я плачу, либо она не пускает меня в самолёт. ЗАЧЕМ тогда девушка на стойке регистрации уверяла меня, что меня пропустят с данной сумкой и мне не придётся платить т.к. их авиакомпания и так виновата. БОЛЬШОЕ СПАСИБО за испорченное новогоднее настроение, за невыполненные обещания, за непредвиденные расходы на такси 2 дня, и за внезапный штраф. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ АВИАКОМПАНИЯ, ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ЛЕТАЙТЕ ДРУГИМИ!

Отзыв полезен? Да 80 / Нет 22

29.12.2018

viktor

Не доставили багаж в аэропорт Кельн-Бонн 23декабря иэ Москвы .концов не найти никто не хочет искать даже представителей победы нет короче отстой везде указания о том что должен пассажир и не разу что должна компания

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 7

29.12.2018

Петрова Софья

В авиакомпании действует совершенно дурацкие правило , что посадочные талоны должны быть распечататаны. Где это можно зделать находясь в чужом городе в отпуске авиакомпанию не интересует. Нужен доступ к стационарному компьютеру и принтеру. И всё это нельзя заделать заранее, так как регистрация начинается за 24 часа до вылета.
Это говорит о том, что авиакомпании глубоко наплевать на пассажиров.

Отзыв полезен? Да 69 / Нет 22

29.12.2018

Гость

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ АВИАКОМПАНИЮ!
Мы с мужем купили билеты туда-обратно. В Москву прилетели нормально. Чистый и новый самолет, НО нам не предложили ни воды, ни еды, а полет длится 3 часа 10 мин. Ну ладно, мы это пережили. НО вот обратный рейса... Немного не рассчитали время, а на паспортном контроле была слишком большая очередь, мы опоздали на посадку на 4 минуты и нас сняли с рейса! (такая ситуация у нас впервые и, да, знаем, сами виноваты, но до вылета еще 20 мин). Сначала объявили о том, что мы опаздывпем на посадку, а через минуту объявили о том, что посадка завершена. Серьезно?? 1 минута на то, чтобы добежать до гейта???
Мы с мужем много летаем лоукостами, и доплатой за места у окна, или с увеличенным пространством для ног, нас не удивишь. Платная регистрация и доплата за багаж в 10 кг (но есть ручная кладь) для нас тоже нормально. НО! Во всех этих компаниях пассажиров ждут до последнего, обявляют несколько раз, и пытаются помочь. НО ТОЛЬКО НЕ НА ПОБЕДЕ.

Отзыв полезен? Да 62 / Нет 37

28.12.2018

Гость Ирина Петровна

Нам не нужна такая Авиакомпания, как Победа!
Я пенсионер. Бронировала билеты в Самару из Москвы за 1,5 месяца и очень ждала этой поездки. Но случилось так, что заблудилась в аэропорту и опоздала на регистрацию на рейс на 3 минуты. Сотрудник кампании Победа не только не помог в решении, но еще и ухмылялся моей беде, предложил купить билет за 30 тысяч рублей и лететь другим рейсом! Мне отказались помочь, объяснив это тем, что у них нет дополнительных автобусов, чтобы возить пассажиров на борт. Я много путешествую и знаю как в других кампаниях относятся к своим пассажирам! Бережно и заботливо! Сегодня получила СМС, что и обратный мой билет аннулирован, т.к. я не явилась на посадку в Москве. Худшая авиакомпания! Оценки не заслуживает!

Отзыв полезен? Да 83 / Нет 29

28.12.2018

Гость

Ужасная авиакомпания!!! Во время регистрации, оформление пассажиров идёт очень долго. При оплате багажа, они не принимают банковские карты к оплате( бегайте и ищите сами где и как снять деньги). В общей сложности, стоимость билета оказалась такой же как и на НОРМАЛЬНЫЕ, ЦИВИЛИЗОВАННЫЕ АВИАКОМПАНИИ. Для семьи с маленьким ребёнком дали места в разных концах самолета. При наличии свободных мест на борту, когда я обратилась к бортпроводникам, с просьбой чтобы муж сел поближе к нам с ребёнком, получила категоричный отказ от старшего бортпроводника Александры. Кресла в самолете находятся так близко к друг другу, что сидеть там даже при моем росте 160 см невозможно. В самолете не предусмотрены дополнительные ремни безопасности для маленьких детей. Ни о какой еде даже речь не идёт. Воду приносили по половине стакана. Летели рейсом Санкт-Петербург - Стамбул 27.12.2018. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ АВИАКОМПАНИЯ, ПРЕДСТАВИТЕЛИ И СТАРШИЙ БОРТПРОВОДНИК

Отзыв полезен? Да 64 / Нет 29

28.12.2018

Гость

Летели СПб-Пиза. Задержали на 15 минут. Места купили рядом в эропорту. Багаж купили на сайте заранее. Ручную кладь на габариты не проверяли. Все вежливые. Обратно регистрировались на сайте, выбрали места space+, так удобней лететь. В Пизе был перевес 3 кг от оплаченного багажа, мы мило болтали с итальянкой на чек ин деск, она сделала вид, что не заметила. Распечатывать билеты не нужно, достаточно скриншота. Задержали минут на 20. Отличная авиакомпания за свои деньги. Купите места и багаж на сайте, ознакомьтесь с правилами заранее и не будет никакого негатива. В Пизе некоторых проверяли калибратором, и то только тех, у кого были неприлично большие сумки.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 38

28.12.2018

Пассажирка

Ужасная авиакомпания? Вы, находясь заграницей, приезжаете в аэропорт за час до вылета, то есть за 20 минут до окончания регистрации? И, конечно же, не знаете про 25 евро? То есть все знают про то, что приезжать в аэропорт нужно как минимум за три часа до вылета, все знают про платную регистрацию в данной авиакомпании, а Вы ничего не знаете. Так при чем здесь авиакомпания? И кто в данном случае "урод" (извините, цитата)? С Новым Годом!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 37

28.12.2018

Лиля

Ответ Евгению ; да вот такая компания , где надо все внимательно проверять. В другой с вас взяли бы стоимость билета победы за обмен. Над креслом есть кнопка вызова бортпроводника , принесет воды по запросу .

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 27

28.12.2018

Евгений

В октябре брал билеты на 19.12.2018 Калининград-Санк-петербург и обратно на 26.12.2018. Случайно купил на 26.12.2018 опять Калин- С-Птб.
Через 5 мин. понял, что ошибся. Справка авиакампании ( единственная из известных мне платная 50р./ мин.) ответила, что сдать билет невозможно, поменять на другой рейс стоит 5000 р.( сам билет стоил 1599 р.). Пришлось забыть обмене и купить позднее обратный билет за 4800 р.
Отвратительная посадка в а/п Пулково. За 35 мин. до вылета объявили об октрчани посадки. В результате 2 автобуса расчитанных на 70 чел. были забиты 200 пассажирами. Стояли мин.20 при закрытых дверях и немыслимой жаре отопления, даже у самолета... Еле выпросили отключить "крематорий"... В полёте воды не предложили, только
рекламный журнал "ПОБЕДА".... Полет прошел нормально!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 35

27.12.2018

Александр

Совершенно не понимаю негативных отзывов об этой авиакомпании. Более того хочу ей сказать спасибо огромное, если бы не она мы бы с женой не слетали бы в отпуск, скорее всего. На работе дали поездку на халяву, но только проживание в городе Сочи. Сами мы из Омска, пришлось доехать конечно до Екб, чтобы улететь, но цены были очень адекватные. Вместе с багажом нам с женой они обошли в 15600 в обе стороны. Покупали в сентябре на декабрь месяц. Регистрация, полёт всё в лучшем виде. За эти деньги это просто супер. Ещё раз спасибо в принципе, что такая авиакомпания есть, ибо дороже билеты мы бы просто не осилили.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 41

26.12.2018

Гость

Летели из Хельсинки в Москву в декабре. Без проблем. Регистрация в интернете работала и с первого раза все получилось. За рюкзак дополнительно внесена оплата и его можно было взять с собой на борт. Вылет и прилет по расписанию. Полет длится полтора часа в целом,с учетом набора высоты и посадки, поэтому то остальное время можно обойтись без воды/кофе/чая/сока. Так что все устроило и цена и самолет.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 35

26.12.2018

Гость

Летели из Питера в Дубаи через Москву. Из Москвы в Дубаи вылет в 06:55 из аэропорта Шереметьево. Взяли билеты из Питера на 22:30 предыдущего дня авиакомпанией ПОБЕДА во Внуково, то есть запас по времени с учётом перелета до Москвы +6ч30мин.
В итоге рейс задержали до 03:30 и с учётом проезда из Внуково в Шереметьево на такси мы уже не успевали!
При том, информация все время менялась: то вылет в 23:30, то 02:30. Народ кормили завтраками, лишь бы те не сдавали билеты. Когда начали искать представителей ПОБЕДЫ, то поймали убегающего со стоек регистрации парня с бейджиком данной авиакомпании(и это нам повезло!). С ним прошли через лабиринт коридоров до неприметной коморочки, где ютились ещё один очень молодой паренёк и две школьницы. Начались звонки в Москву начальству - естественно все безрезультатно. На любой вопрос или предложение решить проблему эти парни отвечали:"У нас нет полномочий!"
Страсти начали кипеть. Тем более эту коморку нашли остальные пассажиры!)))
В итоге мы с женой смекнули что к чему и, о слава цивилизации, через смартфон заказали билеты через Аэрофлот в 02:55 сразу в Шереметьево не выходя из коморки. Затем оформили возврат(благо на это они пошли без проблем) и пошли выручать свой багаж, но это ещё одна отдельная история:)
Аэрофлотом улетели вовремя, когда шли на посадку 02:30 услышали по громкой задержку ПОБЕДЫ до 05:30...

Отзыв полезен? Да 61 / Нет 18

26.12.2018

Марина

Авиакомпания " Победа " оставляет очень не приятное впечатление на долго:(. Постаряюсь описать ситуацию коротко. Вылет был из Германии, приезжаем в аэропорт за примерно за 1 ч. 30мин. Нам на стойке регистрации говорят, что вы уже не успеете.. Оба:) мы начинаем конкретно узнавать в чем дело, возмущаться и т.д. На стойке регистрации, нам просто на какой то бумаше пишут, что то... и отправлют в непонятное окна. Где сидит одна очень медлительная девушка и очерез в 3и.... Оказывается что если не зарегистрирован онлайн, то ты обязан заплатить 25€ ( про так можно казать, ) продержали они нас там до самого последнего момента (15 мин. До вылета ). Могу сказать, что дамы из Германии, которые работают на эту компанию не в курсе сколько стоит башаж и где его можно оформить :). Насчёт новых правел не в каком виде компания не оповещала! "Победа" заботиться о своих поссажирах и старается содрать 3и шкуры с народа!!! Видимо в этот и есть ключевое слово этой НЕЧЕСТНОЙ авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 55 / Нет 24

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 969798 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 ...Показать все