–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Qatar Airways ( атарские јвиалинии)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Qatar Airways ( атарские јвиалинии)

11.07.2016 √ость

Ћетал ћосква-ƒоха-Ѕангкок-ƒоха-ћосква в июне 2016 года. Ћетать приходитс€ по работе очень много, как по –оссии, так и за границу. «а 2015 год, с ма€ по окт€брь 72 перелета. Ћетаю, в основном, јэрофлотом, но приходилось и JAL, Delta, Lufthansa, singapore airlines, British, KLM... ћелкие авиакомпании во внимание не беру. »з всех перелетов, что были - перелет  атарами самый лучший, без преувеличений. ¬ылетать надо было срочно, решение об отпуске было прин€то "за 5 минут" в понедельник 30 ма€, вылет 4 июн€ из ћосквы, 19 июн€ из Ѕангкока в ћоскву. ” јэрофлота, которому всегда отдаю предпочтение, цена билетов в эконом было 80 000... ”  атаров 25 000. ¬ыбрал их. ќплатил на их же сайте. ƒеньги заморозились в рубл€х и списались тоже в рубл€х. Ќикакой конвертации не было. я предварительно позвонил в представительство в ћоскве, уточнил. —казали, что теперь все транзакции только в рубл€х, если покупать билет в –оссии. Ќе обманули. «арегистрировалс€ онлайн на их сайте, в ƒомодедово на стойке регистрации распечатали посадочные. ¬ажный нюанс!!! ѕрос€т показать банковскую карту на стойке регистрации, как подтверждени€, что платили вы сами!!! ј если платили не вы, а друг/мама/папа/муж/третье лицо, то плательщик с картой должен приехать с вами в аэропорт или заранее в офис  атаров дл€ подтверждени€. Ёто мне на стойке рассказали, когда € уточнил, зачем им мо€ банковска€ карта, которой € оплачивал билет. ¬ылет из ћосквы состо€лс€ воврем€, без задержки. —амолет ј-320. ’от€, иногда в ћоскву из ƒохи летает 787 Ѕоинг. Ќа каждом кресле подушка, дорожный набор (маска дл€ сна, беруши, набор дл€ чистки зубов, носки), плед. ѕри€тно удивило наличие системы развлечений в самолете (ј-320) и Wi-Fi на борту, который пусть и платный, но стоит в ƒ≈—я“ » раз дешевле, чем в јэрофлоте, а первые 15 минут или 60 ћб предоставл€ютс€ бесплатно. ¬ системе развлечений много всего, но на русском €зыке всего 3-4 фильма и все, смотрел «верополис на английском ;-) ¬о врем€ всего полета предлагали напитки: пиво, вино белое и красное французское, водка, джин Beefeater, виски Red Label, конь€к Hennessy, безалкогольные газированные напитки и соки. —огласитесь, ассортимент дл€ эконом-класса впечатл€ет. јэрофлот даже в бизнесе такого не имеет. ’от€ большинство пассажиров из ћосквы были –усские, алкоголь мало кто употребл€л. » € не пил тоже, все-таки предсто€ло после пересадки в ƒохе еще дальше лететь до Ѕангкока, а из него дальше на —амуи через —ураттани со сменой аэропорта плюс паром))) ѕохмелье было бы лишним) ¬се-таки ошибочное это мнение, что –усские алкоголики и только дай хал€ву. ћне за все мои перелеты никогда не попадались пь€ные русские дебоширы. ћожет везло... ј вот пь€ных в хлам европейцев видел предостаточно. Ќо не суть... —тыковка в ƒохе 2 часа. ¬ысадка была не через рукав, в аэропорт везли автобусами. ѕочему-то был снова контроль безопасности (документы, посадочный дальше и ручна€ кладь). ƒалее пошел в курилку и к выходу на Ѕангкок. “ам уже летел ј-380. Ўикарный самолет. ƒействительно, намного тише других, плавнее. ќбслуживание такое же любезное, ненав€зчивое, как и на рейсе из ћосквы. ѕитание хорошее, ассортимент алкогольных и безалкогольных напитков такой же, как и из ћосквы. ¬ыпил 100 грамм и уснул. ќбратно 19 июн€ те же типы самолетов (ј-380 и ј-320), стыковка в ƒохе 2,5 часа. ¬се рейсы без задержек. Ёто было мое первое путешествие в “айланд непр€мым рейсом. я думал, что это крайне неудобно, утомительно и лишн€€ трата времени. ¬сегда на рейсы в Ѕангкок выбирал јэрофлот, даже при наличие более дешевых билетов с пересадками. Ќо в этот раз разница в цене была почти в три раза и јэрофлот как-то не бралс€ во внимание. ¬ итоге, со стыковкой мне понравилось лететь больше, чем пр€мым рейсом. –азм€ть ноги, а главное покурить на пересадке - это пр€м кайф) “ем более, что стыковки были всего 2 и 2,5 часа. Ќесущественно. Ќу и сам полет не идет ни в какое сравнение с нашим национальным перевозчиком. ”ровень сервиса просто не сопоставим. Ќовые самолеты, система развлечений, Wi-Fi, алкоголь, дорожный набор... ¬се это у јэрофлота тоже есть, за исключением подушек, дорожных наборов, системы развлечений и Wi-Fi на маленьких самолетах, но до уровн€  атаров ему очень далеко. ¬ итоге, перелетами с  атарскими авиалини€ми € осталс€ более чем доволен. –екомендую эту авиакомпанию. ¬предь, если будут доступны короткие стыковки, на дальние рассто€ни€ буду отдавать предпочтени€ им, а јэрофлоту удачи и развити€, хот€ не веритс€)  атарам спасибо за отлично проведенное врем€ в небе!

ќтзыв полезен? ƒа 163 / Ќет 11
27.08.2015 јнна ѕочковска€

ќтзыв по гор€чим следам. „итаю периодически негативные отзывы, и даже в голове сложно укладываетс€, что речь может идти об одной авиакомпании. Ќу да ладно, не буду разбирать чьи-то негативные комментарии, напишу свой Smile))  атарские авиалинии: маршрут ћосква -  атар - Ѕали и обратно. ”часток пути ћосква -  атар оставим, с ним приключений не было. ¬еселье началось в  атаре. ћы прилетели в аэропорт ƒохи, к слову говор€, "The best airport in the Middle East" (дословно). ” нас была 8-часова€ пересадка перед следующим перелетом. ћы очень наде€лись вылететь воврем€, но аэропорт на Ѕали решили закрыть))) ƒело в том, что на соседнем острове ява дымит вулкан, и когда ветер разворачиваетс€, он гонит опасные дл€ двигател€ самолета пепельные облака. ѕоэтому периодически аэропорт закрывают. »дем в службу трансфера  атарских авиалиний. Ќам оформл€ют краткосрочную визу, везут в отель. ¬сех, кто обратилс€ за заселением в отель, распредел€ют по различным отел€м  атара, ввиду большого количества народу, Ќќ!  ак мы потом узнали, отели у всех были отличные! ѕриехали в отель, заселили. ќтличный номер, с удобнейшей кроватью. ѕозавтракали, пообедали, отдохнули. «атем нас забрали и отвезли в аэропорт. Ќаконец-то летим на Ѕали. Ћететь почти 10 часов. —амолет отличный, большой боинг, у всех пледы, подушки, средства личной гигиены, носочки, маски дл€ сна. —тюардессы очень милые и всегда готовы придти на помощь.  орм€т вкусно, гор€чие булочки к обеду или круассаны на завтрак, предлагают алкогольные и безалкогольные напитки в неограниченном количестве. —ам полет очень м€гкий, зону турбулентности капитан проходит на отлично. ѕодлетаем к Ѕали.   нашему "счастью", аэропорт не дает посадку, нас разворачивают и мы 2,5 часа летим в —ингапур. ѕрилетаем в —ингапур. ¬ св€зи с ƒнем Ќезависимости в —ингапуре, нам сообщают, что сейчас расселить нас в отель не смогут, поэтому предлагают экскурсию по —ингапуру. Ќам оформл€ют визы, рассаживают по автобусам. ƒл€ начала привоз€т на обед в ресторан одного из очень крутых отелей (как потом прочитала в »нтернет). ќбедаем. ƒалее нас везут в экскурсионный тур по —ингапуру (с гидом, естественно). ѕосещаем основные достопримечательности. ¬ечером нас привоз€т в тот же ресторан, нереально вкусно ужинаем. ѕосле ужина нам сообщают, что мы остаемс€ ночевать в —ингапуре. Ќас рассел€ют в отель с очень достойным видом на город. ѕозже везут обратно в аэропорт, откуда мы наконец улетаем на Ѕали. «а эти два дн€ нахождени€ в  атаре и —ингапуре мы не потратили ни копейки на питание и отели. Ќам было вкусно, удобно, хорошо. ¬се вопросы о расселении, питании, визах пассажиров решались просто практически мгновенно. Ќакормить 300 человек? ƒа легко. я даже представить не могу, сколько времени понадобилось бы, скажем, “рансаеро дл€ решени€ таких вопросов и решились ли бы они в принципе.   слову, другие авиакомпании, как мы потом узнали, которые также ожидали пока откроют аэропорт на Ѕали, дали талончики в ћак ƒональдс своим пассажирам. я всегда знала, что выбор авиакомпании - это важна€ часть в организации отпуска, особенно отпуска. “еперь € удостоверилась в этом на все 200 %. ƒа! Ёто еще не все!  огда мы вылетали с Ѕали в  атар, на регистрации пассажирам предлагали полететь Ёмирейтс, через ƒубай.  атарские авиалинии каким-то образом умудрились продать больше билетов, поэтому предлагали пассажирам полететь через ƒубай. ѕри этом еще дава€ 150 долларов на человека, чтобы пережить пересадку в ƒубай (она, к слову, была около 4 часов всего). Ќам, к сожалению, этот вариант не очень подошел, ввиду того, что в ћоскву этот рейс прилетал несколько позже. ¬от такие вот приключени€. ѕрикладываю фото к своему отзыву. ≈ще хотелось бы отметить такой момент.  огда мы еще были в ћоскве, € зна€ о вулкане и о том, что закрывают аэропорт периодически, переживала, что будет, если мы зас€дем на Ѕали, а наш рейс из  атара в ћоскву улетит. ќбщалась в представител€ми авиакомпании. ќни успокоили. —казали, что если билет был куплен один на весь перелет, то этот вопрос будет решать уже авиакомпани€, как доставить нас в ћоскву. —лава Ѕогу, обратно прилетели без задержек. ƒа, проблем с багажом ввиду длительных задержек по маршруту ћосква - Ѕали, не было, никто ничего не потер€л. ¬ общем, мы остались очень довольны  атарскими авиалини€ми! —пасибо

ќтзыв полезен? ƒа 160 / Ќет 15
10.09.2013 ќлес€

¬ыбира€ авиакомпанию дл€ полета на Ўри-Ћанку 26.08.2013 года, читала отзывы и очень переживала за качество столь сложного, стыковочного полета. ѕоэтому решила оставить свой отзыв дл€ таких же мнительных как €.
Ћетаю € не часто, но что такое сервис и его отсутствие отличить могу. “ак вот,  атарские јвиалинии превзошли все мои ожидани€. ѕерсонал более чем доброжелательный и внимательный. ѕитание на борту достойное, даже предлагают спиртные напитки на безвозмездной основе, правда на рейсе ћосква - ƒоха ощутимо лучше, чем на рейсе до  оломбо. ” каждого пассажира свой монитор и доступ к большой видеотеке (худ. фильмы, док. фильмы, даже “V) и разным играм. ≈сть пара русских фильмов, а также если поковыр€тьс€, то можно найти и иностранные с русским переводом. ¬ообщем полет проходит почти незаметно. ƒаже удалось в полете отправить —ћ—, если св€зь. ))
 онечно вышло не все гладко, как € хотела - на стыковочный рейс мы опоздали по вине авикаомпании (точнее по вине пассажиров, которые воврем€ не пришли на посадку в аэропорту ƒомодедово), но в  атаре никто этому не удивилс€. Ќа стойке дл€ опоздавших пассажиров нас за 10 минут оформили на следующий рейс, который был через 9 часов и припроводили в зал ожидани€ трансфера, который отвез нас до другого терминала, а от туда другой автобус до гостиницы, в которой нам предложили переночевать, так как на дворе было два часа ночи. √остиница очень уютна€ - евростандарт. ”тром менеджер ресепшен нас разбудил, нам был предоставлен замечательный завтрак и после трансфер отвез нас обратно в аэропорт. Ќа этот раз на регистрацию мы сто€ли первые. ))) Ѕыл один нюанс св€занный с алкоголем из ƒюти фри. ѕри выходе в город у нас его забрали (он был не распечатанный) и дали квитанцию, по которой мы его забрали перед посадкой на рейс в специальном офисе - в  атаре сухой закон, в город выносить спиртные напитки нельз€. Ѕагаж наш не потер€ли, а перегрузили на новый рейс. ¬ообщем все прошло нормально, чему способствовало небольшие знани€ английского €зыка и коммуникабельность, котора€ позволила присоседитс€ к туристам с хорошим знанием €зыка и вместе с ними пройти все предусмотренные дл€ опоздавших процедуры.
 стати аэропорт  атара мне очень понравилс€, большой, есть специальный персонал, который передвигаетс€ по аэропорту с целью помогать пассажирам и все крайне вежливы. » јвиакомпании  атарские авиалинии и аэропорту ставлю п€ть баллов не смотр€ ни на что. —пасибо за внимание к моему отзыву. )) P.S. ¬иза нам не потребовалась даже при выходе в город дл€ поездки до гостиницы.

ќтзыв полезен? ƒа 98 / Ќет 11
06.10.2015 “ать€на

Ћетали с мужем  атарскими авиалини€ми в прошлом году в Ѕангкок через ƒоху. ¬ ƒохе при пересадке нас не пустили в самолет из-за того, что наши места были зан€ты (!!!), и нам сказали ждать следующий рейс через 8 часов (ночь)!!! —начала очень долго возмущались, но авиакомпани€ предоставила нам шикарнейшую гостиницу, где мы поужинали,отдохнули на следующее утро увезли обратно в аэропорт, откуда мы спокойно долетели до Ѕангкока на утреннем рейсе.  роме всего, нам дали ваучеры по 250 долларов на человека. ¬ Ѕанкгоке без проблем нашли офис катарских авиалиний, где нам и обналичили 500 долларов. ¬ общем, несмотр€ на то, что нас задержали в ƒохе, мы остались довольны, очень хороший отдых получилс€ между перелетами, да еще и заплатили :). ¬ этом году сомнений не было какими авиалини€ми полетим в отпуск, уже купили билеты на  атарские авиалинии!

ќтзыв полезен? ƒа 90 / Ќет 7
07.08.2018 Kirill Shchukin

¬ этом отзыве € постараюсь максимально описать отношение авиакомпании к своим пассажирам!
Ќе первый раз летали Ђ атарцамиї.
ќпишу только последний перелЄт!
¬ сент€бре 2017 были куплены билеты на мен€, мою жену и нашего ребЄнка, 1,8 лет. –ейс ћосква-ƒоха-ƒенпасар(Ѕали) и обратно, рейс на 30.11.17. «а 10 дней до вылета в новост€х объ€вл€ют о вулканической активности на Ѕали!) “ак как мы не первый раз едем туда, € св€залс€ с друзь€ми-балийцами, с просьбой по€снить, правда ли все так страшно) Ќа что получил ответ-¬се прекрасно) ќк, едем! «а три дн€ до вылета по€вл€етс€ новость о сильном извержении и отмене рейсов на остров! «воню в Ђ атарї, после долгого ожидани€ получаю ответ- Ђна сегодн€шний день действительно закрыли аэропорт на острове ЂЅалиї, но правительство »ндонезии закрыло его только до 29.11.17. (ћы побо€лись лететь, так как с ребЄнком, хоть опасность извержени€ невелика, дышать ему вулканической пылью тоже не очень хорошо) ¬аш вылет 30.11 не отменЄн, поэтому, у вас есть несколько вариантов:
1. ¬ы отмен€ете билеты по своему желанию. ¬ этом случае ћы снимаем комиссию в размере 440$ с человека!!! “о есть, мы с женой заплатили 1500$ за два билета (ребЄнок до двух лет бесплатно), и получили бы обратно всего 620$
2. ћен€ете направление, с доплатой и комиссией, примерно такой же как и за отмену.
3. Ћибо ждать и наде€тьс€ что »ндонези€ продлит запрет полетов ещЄ на один день и тогда нам сильно повезЄт. Ќо если не продлит, то мы рискуем вообще остатьс€ без денег за билеты))
¬ общем, принимаем решение оформл€ть возврат, звоню им, после ожидани€ 30 минут поднимает трубку девушка, та же, котора€ информировала нас по услови€м отказа. я ещЄ раз спросил, не продлили ли запрет полетов, сказала что нет. √оворю, ладно, оформл€йте возврат, не готовы мы лететь. Ќачинает процедуру и просит подождать секунду, мол произошли какие-то изменени€ в расписании. ∆ду минут п€ть, и да, продлили запрет полетов до 30.11, то есть теперь мы имеем право на полный возврат средств, либо на бесплатную замену любого направлени€ авиакомпании с доплатой или наоборот возвратом при разнице стоимости. я радостный, думаю, надо решить с женой, подумать куда полетим, но, мен€ осенило, что в –‘ по гор€чей линии Ђ атарцевї работает всего один оператор, а сейчас таких же звон€щих будут тыс€чи и € просто не дозвонюсь, поэтому прошу ее сразу помен€ть направление на  раби (“айланд). ƒолга€ процедура замены, (около часа на телефоне) и билеты у нас на почте, так же нам отправили ваучеры на сумму разницы (стоимость рейса на  раби была ниже), эти ваучеры можно в использовать в качестве оплаты части билета или запросить возврат денег, что мы и сделали. —упер! —тыковка в ƒохе у нас была всего 40 минут, сказали что успеем) »з-за снегопада в ћоскве, самолЄт задержали на 25 минут и мы конечно же опоздали на рейс до  раби)) ќколо самолета нас сразу встречали представители а/к, с предложени€ми по данной ситуации. Ѕыло предложено два варианта: 1) Ќас пересаживают на рейс через 4 часа в Ѕангкок, а оттуда через 2 часа Ђ“айцамиї в  раби; 2) Ќам предоставл€ют п€тизвЄздочный отель в ƒохе, трансфер и питание и через сутки мы улетаем тем же рейсом, на который опоздали. ¬ыбрали второй, так как с ребЄнком было т€жело ещЄ одну пересадку, решили отдохнуть в отеле) Ёто, кстати, чуть ли не визитна€ карточка авиакомпании дл€ транзитных пассажиров. ћы уже бывали в ƒохе, несколько часов, когда была длинна€ стыковка, нам так же предоставл€лс€ отличный отель и питание) —казать что отель крутой-ничего не сказать) ѕогул€ли сутки в ƒохе, отдохнули, поглазели и поехали через сутки в аэропорт. (ƒл€ многих это будет важной информацией, в  атаре сухой закон и никакого алкогол€ вы нигде не найдЄте, и то что вами было куплено в ƒюти фри в ћоскве, будет хранитьс€ в аэропорту, пока вы не вернЄтесь из ƒохи). ѕро обслуживание на борту-оно великолепно!! ѕрекрасное питание, большой выбор алкогольных напитков известных марок на выбор по меню, система развлечений, и так далее. —амолеты великолепные, бортпроводники ещЄ лучше))) отношение к дет€м суперское, на каждом рейсе с ним сюсюкаютс€, дар€т игрушки, предоставл€ют фрукты и детское питание, и сразу пересаживают на р€ды где свободны три или четыре места, чтобы модно было поспать в полный рост (хот€ мы даже не успевали об этом попросить)!
¬ общем, ЂQatar Airwaysї-вы лучшие! ќчень жаль, что в 2018-м Skytrax дал только второе место, но, € уверен, обслуживание осталось на том же высшем уровне! —пасибо вам!

ќтзыв полезен? ƒа 83 / Ќет 5
01.04.2016 »ван

ѕрисоедин€юсь к другим пассажирам: авиакомпани€ нагло отменила купленный мной билет „≈–≈« мес€ц после его покупки, за 11 дней до запданированного вылета по маршруту ћосква - ƒоха - —еул. якобы, у них произошла внутренн€€ ошибка (о которой они узнавали мес€ц?), €кобы мой билет на самом деле стоит в 10 раз дороже. Ќикаких извинений, никаких компенсаций. ѕросто криво и достаточно грубо ("пассажиры не будут допущены на борт") написанное письмо про "ошибку" и молчалива€ отмена. билетов. Ќа жалобы и претензии реакции никакой. ћой билет, между тем, стоил чуть.меньше 50 тыс€ч рублей. “о есть компани€ мес€ц пользовалась моими денежными средствами и ничего не предоставила взамен.  огда € позвонил и спросил, а где, собственно, деньги, раз уж вы не хотите мен€ пускать на борт (а ведь €.уже даже выбрал места), они ответили,что деньги придут через 28 дней (!!). ѕосле наездов с моей стороны деньги все же пришли через сутки. Ќаписаны жалобы в –оспотребнадзор, –осавиацию, ћинтранс, идЄт проверка, так как весь этот ужас находитс€ полностью вне российского правового пол€ и не соответствует нашим законам. ќчень ¬ас прошу: не летайте этой жуткой авиакомпанией, потому что уровень обслуживани€ абсолютно нулевой. Ќа клиентов (российских уж точно) им плевать, как и на их сорванные планы, отпуска и тд. Ѕерегите нервы и свои деньги, летайте другими аваиакомпани€ми. ƒо сих пор в шоке, что у "п€тизвездочной" компании сервис гораздо хуже многих весьма посредственных авиакомпаний, плюс они спокойно совершают акты мошенничества, пользу€сь чужими средствами.

ќтзыв полезен? ƒа 99 / Ќет 29
11.03.2017 ёли€

Ћетали Qatar из ћосквы на Ѕали (ƒенпасар) с пересадкой в ƒохе. ќтлична€ авиакомпани€. ћы уже отвыкли от такого комфорта. ¬се самолеты новые, современные, оборудованы телевизорами (неважно сколько лететь более семи часов или менее), питание оооочень вкусное, приборы насто€щие,а не пластмаски дешевые. ¬сем пассажирам раздают пледы и подушки. Ќа врем€ взлета и посадки телевизоры не отключают, как у нас в –оссии вырубают все!!! “уалетами такое впечатление, что вообще не пользуютс€ идеальна€ чистота и пор€док. Ёкипаж как на подбор: борт проводники красавицы и красавцы, вежливые, опр€тные, одеты с иголочки. ѕересадка у нас составила 7 часов, но мы ее даже не заметили. ¬ аэропорту ’амад тоже все предусмотрено дл€ отдыха: есть специальные комнаты с сидени€ми дл€ лежани€. ќни бесплатны. јэропорт очень красивый и большой!!! —пасибо Qatar airwais и его персоналу, что раскрасили нашу жизнь и сделали столь длительное путешествие прекрасным !!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 75 / Ќет 6
23.01.2018 SU535

„асть 2
ѕо секрету: на последнем р€ду по середине в салонах Boeing 787 Qatar Airways никто места не занимает по своему желанию. Ётих мест нет в продаже, если только рейс не забит на 100%. ѕоэтому € зан€л 4 места сразу. ќдин.
Ёкипаж (cabin crew) в салоне был представлен индусом и девушками азиатками. ¬стал с кресла, подошел к ним, спросил "что выпить предлагаете?" ƒевушки достали бутылок 10 на любой вкус. я без колебаний выбрал то, что мне нравитс€, попросил 2 стаканчика и кока-колу втихар€, пока экипаж готовил ужин дл€ всех.
  приземлению рейса в транзитном аэропорту ƒоха € наклюкалс€ граммов 300, успел посмотреть фильмы и свой жанр музыки. ѕоказалось, что экипаж (cabin crew азиатского состава) были так добры, что, если бы попросил дать 100 граммов с собой, то они бы и это желание исполнили.
ѕосле 300 граммов алкогол€ на рейсе QR 172 утренн€€ посадка в ƒоха не запомнилась. ѕомню, что завтрак был тоже.
4. ¬ аэропорту ƒоха транзитных пассажиров на рамке secirity между рейсами обслуживают в основном пакистанцы и индусы. ƒелают очень шустро и крайне безразлично.
јэропорт ƒоха - очень среднего размера, можно погул€ть, можно выпить, можно что то купить. ¬сЄ в пределах 15 минут прогулочным шагом и работающими всеми автоматическими дорожками, эсклаторами и лифтами. ћне ничего, кроме сигарет, кофе и веселых лиц обслуживающего в кафе персонала не нужно было в ƒоха. ѕоэтому врем€ между рейсами в аэропорту ƒоха 2.5 часа в кафе пролетело быстро.  офе и свежий катарский воздух подействовали на здоровье оптимистично.
5. ”тренний рейс QR 974 ƒоха,  атар - ƒжакарта, »ндонези€.
¬сЄ было очень пунктуально: посадку Qatar Airways открыли за 15 минут до рейса, 3 автобуса обслуживали 200 человек. –ейс вылетел почти без задержки.
—ервис на этом рейсе был аналогичный предыдущему.
— разницей только по времени полЄта - 9 часов.
ќп€ть после закрыти€ дверей, Qatar Airways рассказывали, как пристегнуть ремень безопасности, когда и как дуть в свисток, чтобы воспользоватьс€ "плавательным жилетом", если самолЄт приводнитс€ в »ндийский океан (о, майн год, какие при€тные сказки!)
„ерез 30 минут после взлета предложили вкусный завтрак и за 2 часа до посадки ужин, предварительно раздав меню в экономическом классе.
Ёкипаж (cabin crew), состо€щий из девушек азиаток, улыбались каждому так, как будто на свадьбу приглашали.
я еще добавил алкоголь в себ€ и опь€невший прилетел с рейсом QR974 в аэропорт —ухарно ’ата, »ндонези€.
ќчередь дл€ виза-паспорт зан€ло еще час.
ѕосле выхода за багажом, оказалось, что мой багаж с рейсом не прилетел.
»щу глазами, где находитс€ вывеска "претензии по багажу".
ѕодхожу к представителю Qatar Airways и говорю "’ай! ћой багаж не прилетел. я не доволен". —импатичный представитель Qatar Airways сразу ответил "ћен€ зовут —аддам. ’отите составить претензию?" я спросил " ак фамили€?" ѕосле ответа индонезийца о фамилии, котора€ не ’уссейн, € только кивнул "да, хочу". »ндонезийский представитель Qatar Airways —аддам сам составил акт претензии, спросил мой телефон, место проживани€, выдал мне копию претензии. я проверил текст: всЄ было написано, как того требовали международные правила. ѕроцедура зан€ла 10 минут. „ерез 3 дн€ Qatar Airways привезли мне в гостиницу мой заблудившийс€ чемодан. ¬ чемодане, кроме моих манаток и сигарет ничего ценного не было, поэтому на задержку доставки багажа на 3 дн€ € не стал жаловатьс€ в дальнейшем.
„то понравилось с этими 2 рейсам Qatar Airways?
ѕунктуальность и самое доброжелательное отношение штата Qatar Airways, которые состо€ли из представителей стран јзии. » возможность выпить под при€тную музыку.
—обственными глазами, ушами и головой убедилс€, что рейтинги Skytrax заслуженно оценивают Qatar Airways как один из 10 самых профессиональных перевозчиков мира.

ќтзыв полезен? ƒа 79 / Ќет 15
16.08.2016 √ость

Ёто худша€ авиакомпани€, которой € когда либо попыталась полететь!–ейс был запланирован ћосква-ƒоха-’ошимин. ѕервое непри€тное впечатление от уровн€ компании началось когда € сто€ла в очереди,но регистраци€ еще не началась и работники этой авиакомпании делали селфи,ржали возле стойки регистрации,как то несерьезно,подумала €,причем очередь уже была не маленька€ и все люди наблюдали за этими девочками.Ќу и когда открыли регистрацию началось самое интересное,подойд€ к стойке € дала паспорт и уже было открыла рот, чтобы попросить место у прохода и поближе к выходу,как девушка мен€ оборвала и попросила предь€вить обратный билет,на что € сунула ей документы на получение 3-х мес€чной вьетнамской туристической,тогда она подозвала какого то неприметного "студента"(позже оказалось это представитель  атар јйрвейз)и он попросил показать мне мои деньги,причем почему то 1000 долларов!?я ему об€снила что лечу к друзь€м и таких денег у мен€ нет!"¬ таком случае я не могу пропустить вас на рейс,ответили мне!ѕричем самое важное это то, что ѕредставитель этой авиакомпании!!!не мог нормально и професионально мне что то обь€снить,мол либо тыща долларов либо обратный билет.ќк,еще держа себ€ в руках € отхожу от стойки и прошу друзей,онлайн, забронировать мне обратный билет.¬рем€ идет,€ начинаю нервничать и как только билет забронирован,€ снова подхожу к стойке,сразу подбегает "студент",€ ему говорю что у мен€ есть номер брони и он может проверить в системе.¬ообщем он говорит что это не билет,ему нужна маршрутна€ квитанци€!!!!» тут € окончательно выхожу из себ€,прошу распечатать мне документ в котором будут прописаны все те положени€ о кот он мне говорил.ќн отказыаетс€.ѕрошу распечатать мне официальный документ с печатью что мен€ снимают с рейса.ќн отказываетс€.¬рем€ идет.–егистраци€ закончена.я в панике.¬ итоге,на рейс мен€ так и не пропустили,сорвалась поездка,настроение изгажено,25000 тыс руб потрачены.“ак еще и в столице деньги потратить пришлось на ночлег.≈ду в поезде ћосква  алиниград,мне еще после всей этой катаваси пришлось "лететь"за незаплаеированным билетом до дома,до  алининграда.
¬ывод:работник этой 5-звездочной авиакомпании абсолютно не компетентен,нет никаких четких регламентов,правил и тем более официальных документов,потверждающих достоверность его слов,без каких либо извинений,мол таковы правила и так далее...сфотографировать бейджик мне не дал,но фамилию € записала.» все повтор€л как заезженна€ пластинк:ѕишите жалобу на сайте,€ ничего предоставить не могу,пишите жалобу на сайте!!!
Ёто безобразие!!! я в шоке до сих пор!«автра попробую им дозвонитьс€ и написать жалобу,но что то мне подсказыаает,что это дохлый номер...

ќтзыв полезен? ƒа 138 / Ќет 75
05.02.2019 ≈лена

–ейсы  иев-ƒоха- оломбо и  оломбо-ƒоха- иев.

Ёто Ћ”„Ўјя авиакомпани€, которой когда-либо приходилось летать.
ј летаем мы много.

я не буду повтор€ть то, что уже многие писали - брендированные металлические ложки, чистые самолеты :) я поделюсь тем, что мен€ покорило всерьез и надолго и вывело в личном рейтинге катарцев на первое место :)

1. —амолеты новые. ƒа, ј320 - не совсем, но это далеко не ћакƒуглас, например, компании Ѕраво. "Ќе новый" тут - это самолет, которому пару лет. Ќа борту все исправно - столики, медиасистемы, пульты.

2. ќчень услужливый персонал. Ќет, не так - ќ„≈Ќ№ услужливый. » место выбрать можно по желанию на регистрации, и на борту по первому требованию подойдут.

3. Ќет (простите) "жлобства",которым страдает ‘лай ƒубай - есть бесплатные пледы, подушки, на борту корм€т в эконом-классе. ћожно заказать и алкогольные напитки.

4.ќчень пунктуальные. ћы вылетали всегда воврем€, а прилетели иногда даже с опережением графика. ¬злеты и посадки - прекрасные. ќдну даже проспала :)

5. Ѕагаж долетел в целости и сохранности.

Ќо это все довольно суха€ оценка. ћен€ поразил менеджмент.
Ќа обратном пути  оломбо -  иев у нас была очень коротка€ стыковка в ƒохе. 1 час 15 минут. ¬ итоге, все очень впритык. ¬ыбегаем после контрол€ ручной клади, до закрыти€ гейта - 11 минут. Ќас сразу на выходе ловит сотрудник авиакомпании, показывает, куда бежать и какой гейт. ∆дали только нас, потому что с рейса  оломбо-ƒоха далее на  иев летели мы. » за этот срок нам успели перегрузить багаж. ѕрекрасно :)
“еперь только с ними :)

ќтзыв полезен? ƒа 71 / Ќет 9
23.01.2018 SU535

„асть 1
—пециально подловил специальный тариф от Qatar Airways, подобрал рейсы и прилетел в аэропорт јрланда, —токгольм, чтобы оттуда улететь в ƒжакарта, »ндонези€. »менно дл€ того, чтобы оценить удобство рейсов Qatar Airways самому.
1 ма€ рейсы QR 172 јрланда, —токгольм - ƒоха,  атар и QR954 ƒоха,  атар - —ухарно ’ата, ƒжакарта, »ндонези€.
1. «а 5 мес€цев до вылета € купил у Qatar Airways, которые педантично показали каждый рейс, весь маршрут и услови€ продажи и возврата билета. „ерез 1 минуту после оплаты € уже рассматривал план своего полЄта 1 ма€ —токгольм - ƒоха - ƒжакарта - 10 ма€ в обратном направлении.
2.«а 2 часа до рейса QR172 Qatar Airways открыл регистрацию. Ќа рейсе в очереди было слишком много негров, которые тр€сли, кто сумками, кто какими-то документами перед носом представител€ Qatar airways - араба-катарца, не шведа. Ётот представитель - катарец умудрилс€ без повышени€ голоса отшить от рейса наверное 10 негров. Ќегры пытались повысить голос. Ќо в аэропорту јрланда, —токгольм по терминалу прогуливаютс€ "под ручку" 3 полицейских, вооруженных до зубов, туда-сюда. ѕоэтому, негры, попытавшись доказать голосом и резкими жестами около лица представител€ свою правоту при виде полицейских, ретировались в пор€дке отшити€ представителем Qatar airways от стойки . я во врем€ регистрации сидел в кафе и смотрел на очередь.
я подошел на регистрацию за 45 минут до рейса, последним. ѕоскольку место в экономическом классе уже зарегистрировал себе на оба рейса при покупке билета 5 мес€цев назад.
≈сли 5 мес€цев назад Qatar airways написали, что рейс будет выполн€ть Boeing 787 Dreamliner, то воздушное судно на рейсе будет Boeing 787 Dreamliner и у них нет привычки мен€ть самолЄт.
≈сли € забронировал место 14C на рейсе Qatar airways, то Qatar airways у мен€ это место не отнимут дл€ "другого VIP", как это бывает не редко на рейсах по –оссии у других. «ашел в самолет последним, зан€л своЄ место.
3. ѕолЄт. ¬ начале рейса, после закрыти€ дверей Qatar Airways, как и все международные перевозчики гражданской авиации, рассказывают о правилах безопасности. ¬ частности, о том как прив€зать себ€ ремнем безопасности и как достать резиновый "спастельный желет", если самолЄт, вдруг, приводнитс€, а не приземлитс€.
 ак человек, знавший авионику самолЄта профессионально, конечно, такие рассказы магнитофона и гимнастика экипажа (cabin crew) помогают пассажирам только лучше заснуть, а не спастись в случае посадки Ѕониг 787 на воду в ѕерсидском заливе в 100 километрах от берега. “ем более никакой "по€с безопасности" не спасет, если при взлЄте у воздушного судна откажут сразу оба двигател€. Ќо такие случаи бывают 1 из миллионов: гражданска€ авиаци€ - самый безопасный вид транспорта.
ѕоэтому, перва€ мысль после обв€зки ремнем безопасности "где алкоголь?" и "что в кино?".
–ейс QR172 из —токгольма отправилс€ по расписанию. Ўасси пилот убрал через 5 секунд после отрыва, еще через 2 минуты отключил табло "обв€жите себ€ ремнем безопасности". Ќа рейсе QR172 в 21:00 была тишина: все пассажиры молчали, как на кладбище. » даже никто в туалет не побежал после взлета, создава€ очередь.
„ерез 10 минут после взлета можно было наслаждатьс€ самыми новыми фильмами (русского €зыка не было), музыкой и играми.
я выбрал карту перелЄта впереди сто€щего кресла и алкоголь. Qatar Airways относитс€ без предрассудков к алкоголю: пейте в своем кресле, хоть умрите в этом же кресле!

ќтзыв полезен? ƒа 77 / Ќет 18
05.10.2015 јндрей

Ћетел 03.10.2015 из “билиси в  оломбо с пересадкой в ƒохе. Ѕагаж обещали доставить до  оломбо. ѕересадка была меньше часа. ѕо прилете багажа не оказалось. «вонил несколько раз говор€т багаж осталс€ в ƒохе, вчера 04.10.2015 обещали следующим рейсом отправить мой багаж в  оломбо. —егодн€ 05.10.2015 сказали к сожалению вчера ваш багаж не был отправлен и он все ещЄ в ƒохе. “акже сказали что возможно его отправ€т сегодн€ следующим рейсом до  оломбо, однако ничего обещать не могут. ¬от это странно. ¬ общем пока сижу в  оломбо жду багажа.  ак по€витс€ нова€ информаци€ € обазательно допишу.

ќтзыв полезен? ƒа 64 / Ќет 10
14.10.2017 ƒмитрий

ќтлична€ авиакомпани€. Ќа более лучшей не летал, хот€ есть с чем сравнить. ѕерелет  иев-ƒоха-Ѕангкок и обратно в окт€бре. ¬се 4 сегмента летел возле аварийного выхода (рост 2 метра, на регистрации сотрудники сами предлагали места). Ќовые, чистые самолеты. ћеста дл€ ног хватило бы и в обычном р€ду (сейчас это больша€ редкость). Ќа борту выбор обедов из меню (2 или 3 вида), спиртное - любое. ѕей, хоть упейс€. —колько попросишь, столько и нальют (в т.ч. был совсем недешевый конь€к  амю - тоже без ограничений). —тюардессы вежливые, при€тные, свет€тс€ как —олнышки. Ќа рейсах из/до  иева были русско- и украиноговор€щие стюардессы. Ќо и это не все. ќстанавливалс€ на сутки в  атаре по акции авиакомпании + атар. ¬стретили с табличкой у выхода, бесплатно довезли до отел€ (потом обратно в аэропорт), заселили в чудесный номер. ќбратно из отел€ надо было высел€тьс€ в 15.30, сделали все без проблем (никаких выселений до 12.00, все бесплатно). ¬ общем, доволен осталс€ абсолютно всем, придратьс€ не к чему, даже если бы и захотел. —пасибо  атарским јвиалини€м, что начали летать в  иев.

ќтзыв полезен? ƒа 56 / Ќет 2
16.02.2015 ёли€

Ћетели в €нваре из ћосквы в Ѕангкок и обратно. ¬се понравилось. ѕри€тный самолет и персонал, м€гка€ посадка. —пиртное наливали всем, дискриминации не увидела.
»з ƒоха в ћоскву летели рано утром. Ѕыло много русских , которые со стыковкой. ¬се хотели спать. —амолет был полупустой. » все штабел€ми легли спать в среднем р€ду. Ќикто слова не сказал. Ѕыл очень вкусный завтрак.
јэропорт большой, но все пон€тно. ƒл€ тех у кого стыковка, ищите комнату "Quietly room", это р€дом с желтопузым человечком и детской площадкой. “ам указатель на туалет, и вот там р€дом есть эта комната. “ам лежаки. ћеста хватала всем. ќна бесплатна€. Ќо лучше в этой комнате спать на полу (везде ковролин), так удобнее. ќб€зательно берите с собой шарф или кофту, очень сильно работают кондиционеры. ¬ода 0.5л в аэропорту 150руб.

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 1
06.05.2012 —ергей

Ћетали с женой "ћосква - ƒоха - Ѕанкок" и обратно с марта по апрель. ѕерелет длительный, пересадка в ƒохе долга€, но уровень на 5 баллов ! ∆ена панически бо€лась перелетов.... теперь сказала : "€ люблю летать на самолетах" ))) в каждом кресле бортовые “¬ с множеством игр, “¬ программ, фильмов (на русском €зыке фильмов почти нет, но при знании английского врем€ пролетает незаметно) , можно даже наблюдать весь процесс полета с выведением данный на экран (высота, скорость, рассто€ние в км, час и мин, выведением карты полета и т.п.). ѕитание - супер, при заказе билетов по »нету выбрали вид питани€, так каждый рейс приносили то, что выбрали, с нашими именами на коробках с едой ). јлкоголь принос€т, не проблема...но редко. я "тему прочухал" ))) по пути в туалет можно зайти к стюардессам и попросить у них "то-то и то-то", вопросов не возникает ) »м спиртного не жалко, но по новым правилам они не могут приносить спиртные напитки каждые сколько то часов.... а так ты сам пришел и вз€л ))) с них "вз€тки - гладки) ќчень довольны данной авиокомпанией, учитыва€ "цена - качество", € думаю это оптимум. ”ровень предполетного обслуживани€ самолетов на высоте, садишьс€ в кресло и уверен, что все будет ќ  !
P.S. ¬идимо это только русские, летавшие ранее "јэрофлотом" хлопают в ладоши от радости при взлете и посадке... типа "пронесло - живые остались" ))) тут все по другому ! Ќе пытаюсь рекламировать, просто получите удовольствие от полета, особенно если он длительный !

ќтзыв полезен? ƒа 62 / Ќет 11
01.04.2016 √ость ‘аина

ѕервый раз столкнулась обдуриловкой этой компании, летела из √оа в ћоскву через ƒоху и так же стыковка минуты, вышли из самолета в 7.00 утра ожида€ автобус до аэропорта, а вылет в ћоскву 7.25. —ами понимаете таможн€ коридоры и при этом бежала как спортсменка и на дистанции передают пассажиры бегут и на финише говор€т самолЄт улетел. » требовали заново купить билеты... сначала € разговаривала спокойно, все решилось когда стала требовать видеокамеры посмотреть и пригрозила приличной суммой за мои волнени€. я просто ошарашена их наглостью что это наша вина. » € не одна и были люди и с других рейсов при чем –оссийские. ѕочему такое отношение к нашим пассажирам?!

ќтзыв полезен? ƒа 76 / Ќет 26
09.01.2014 √ость

Ћетаем в Ѕангкок только  атарскими. Ќи разу не было никаких происшествий с багажом, ни разу ничего не билось, чемоданы целы (нет повода купить новые(((). Ћетаем с ребенком, ему дают детский набор еды в чемоданчике и сумочки с карандашами и книжками (сейчас немного начинает понимать английский, будет ещЄ интереснее). „емоданчики живы, хорошие сувенирчики и вполне полезны. –аньше бо€лась летать, тут вообще ни разу не испытывала страха. —тюардессы крайне доброжелательны. даже к напившимс€ русским на плече ƒоха-ћосква. ≈сли с английским проблемы - не страшно, всЄ поймЄте, всЄ объ€сн€т. ≈ды, воды - в достатке, пледы, наушники, в ночном полете выдают сумочку с щеткой, пастой, носками, наглазниками и берушами. Ќаличие USB позвол€ет зар€жатьс€.
Ќа каком-то рейсе не было мониторов, пон€ла, что карта с местоположением €вл€етс€ плюсом.
ќтец летает два раза в год, у него повышенный инстинкт самосохранени€, но теперь даже не задумываетс€ о выборе авиалинии (особенно после того, как на других лини€х из самолета всех пересаживали после неудачной попытки взлЄта. ѕочти взлетели, но что-то пошло не так. —трашно.). ” него и у мамы проблем с багажом не было, тоже езд€т с одними и теми же чемоданами (пленкой не оборачивают). ќдин раз мама не успела на пересадку, и их с маленьким плем€нником поселили на сутки в 5* гостиницу с отличной едой и бассейном. ќна, в принципе, побыла бы там ещЄ недельку с удовольствием ). ¬ыпивку при выходе забирали, веро€тно, на хранение.
—амолеты выход€т по расписанию, наша статистика очень радует.
¬ ƒохе пересадка проста. ƒержишь перед собой талон (его цвет означает длительность трансфера), говоришь первому попавшемус€ сотруднику, а их там много, к примеру: ЂЅангкокї, и он тебе машет рукой куда идти. ≈сть сомнени€ - спрашивайте, или просто с вопросительным видом показывайте билет. я наблюдала, даже трусихи, не говор€щие совершенно по-английски, типа моей мамы, успешно добираютс€ до нужных ворот.

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 6
02.09.2015 ƒарь€

«наете, эта авиакомпани€ - лучша€ их всех, которыми € летала.
ѕредсто€л долгий перелет из ≈катеринбурга в —еул, через ћоскву и  атар (по времени - почти сутки - 22 часа).
¬ ћоскву летели совмещенным рейсом с S7. ¬роде бы дали перекус - небольшой ролл, как в макдональдсе, с курицей, и всЄ - лететь всего 2 часа.
«ато потом, когда в московском аэропорту € пересела на самолет компании Qatar Airways, € пон€ла, что до этого весь сервис у других авиакомпании и в подметки не годитс€. ” входа в самолет нас встретили очень опр€тные и ухоженные девушки в юбках и пиджаках, с аккуратными шапочками на голове (кажетс€, они называютс€ "тюбетейки"? поправьте, если что не так), у всех волосы красиво убраны. ѕомогли найти нужное место, хот€ об этом мы не просили :) после взлета сразу начали развозить напитки, затем был обед.  ака€ здесь еда! Ќа выбор - курица или гов€дина + гарнир с овощами и соусом, салат, десерт, шоколадка и вода в баночке. ћусор унос€т мгновенно. —амолет (аэробус 320) новый, в каждый подголовник встроен монитор с сотн€ми книг, песен, фильмов, игр. ћожно воспользоватьс€ интернетом на борту - за отдельную плату. Ќа сидени€х сразу лежала подушка, плед и наушники. ”добные подголовники, с которыми удобно лететь даже девушкам с маленьким ростом, как мне, например.
—делав пересадку в  атаре, мы через полчаса уже летели в —еул. “оже новый Ѕоинг 777, всЄ тот же набор, что был в предыдущем полете, только вдобавок лежала сумочка с принадлежност€ми: носки, щетка и зубна€ паста, беруши и маска на глаза. Ќу разве это не чудесно?!  ормили так же, но уже дважды (перелет около 9 часов) - первый раз был более сытный, чем второй.  онечно, спать было неудобно, как и во всех самолетах, в принципе :)

 огда € в следующий раз соберусь куда-то лететь, об€зательно первым делом посмотрю этот рейс на сайте  атарских авиалиний. ѕосле такого сервиса другими авиакомпани€ми летать не хочетс€ - только этой.

ќтзыв полезен? ƒа 67 / Ќет 19
19.03.2016 ќксана

14.03.2016г. вернулась  атарами в ћоскву. Ќахожусь в небольшом шоке от сервиса и отношени€ к пассажирам. ¬се началось с того, что уже после покупки билетов,  атары сократили врем€ стыковки нашего рейса до 55 минут. — вылетом туда все прошло нормально - € одна со своего рейса мчалась по огромному терминалу к месту вылета рейса в √оа и, слава богу, успела. ѕорадовал новый боинг из ћосквы в ƒоху, самолет отличный, летит как корабль, очень понравилс€! Ќо это все было при полете туда...
ќбратный рейс из √оа в ƒоху теперь вылетает не в 3-40 утра по √оа, а в 5-00. Ќаш рейс вылетал 14 марта в 5-00. ѕосадка проходила по правилам компании, по трем зонам, все как положено у компании "высокого" уровн€ сервиса. ¬ итоге, рейс вылетел на 35 минут позже. 95% самолета англичане, лет€щие в ћанчестер с такой же короткой пересадкой, как и у нас.
¬ ƒоху мы прилетели в 6-45 утра по местному времени, рейс в ћоскву в 7-25 по расписанию. ¬ ћоскву с нашего рейса летело 4 человека. ѕеред входом в терминал нас уже ждала девушка с табличкой "ћосква". ќна нам сообщила, что на свой рейс вы не успеваете и, что вот вам посадочные талоны на рейс через п€ть часов. >:(
ћы офигели от такой наглости со стороны компании - просто не посадить нас на наш же рейс, который к тому моменту еще не улетел. :o
“ак что при покупке авиабилетов данной компании, нужно понимать, что даже при малейшей задержке первого рейса, второй рейс вас ждать не будет даже п€ть минут.
 стати, англичан их рейс в ћанчестер дождалс€.
Ќаписала претеннзию в компанию, а в ответ - тишина!!!

ќтзыв полезен? ƒа 66 / Ќет 20
22.03.2016 —танислав

Ќе советую летать Qatar Airways. я живу в ћоскве, купили билеты всей семьей в »ндонезию на предсто€щую осень. „ерез мес€ц мне на почту от авиакомпании пришло уведомление, что мой билет отменен из-за какого-то внутреннего сбо€. ѕрос€т мен€ теперь заплатить за билеты ещЄ раз и уже по более дорогой цене. ѕолучаетс€, что авиакомпани€ Qatar свои ошибки исправл€ют за счет пассажиров, а не наказывают виновных сотрудников. Ќикогда, не при каких случа€х не летайте Qatar Airways. ¬ыбирайте другие авиакомпании!!! ћой личный совет Emirates Ц за п€ть лет подобных случаев никогда не было, заботливый и внимательный персонал, вкусно корм€т. ¬с€ мо€ семь€ сильно расстроена поступком сотрудников ћосковского офиса Qatar Airways. ≈сли кто-то из вас хочет сн€т репортаж на одном из федеральных телевизионных каналов в –оссии, готов дать интервью.

ќтзыв полезен? ƒа 73 / Ќет 27
17.11.2013 ≈лена

Ћетаю только  атарскими јвиалини€ми в »ндию ( алькутта). разделю мой отзыв на 3 части:
1) рейс ћосква-ƒоха. «десь самолеты прекрасные, питание отличное, персонал очень вежливый. ƒа, не все они говор€т по-русски и мало фильмов дл€ тех, кто не понимает английского, но лично дл€ мен€ это не проблема. —амолеты чистые.  атары держат марку, посто€нно разнос€т напитки, пледов достаточно, наушников тоже. »ногда рейсы в ћоскву пустые, можно спать на 3 сидень€х :)
2) рейс ƒоха -  алькутта (или любой азиатский город). “ут уже публика друга€, самолет может быть без развлекательной программы, питание »Ќƒ»…— ќ≈ (=несъедобное дл€ мен€)...знаю о этом - беру с собой еду на эти рейсы. Ќо бортпроводники как всегда прекрасные и вежливые. ¬идимо, из-за деструктивного характера азиатов катарцы туда не пускают новые самолеты. я их понимаю..
3) мои приключени€ в ƒохе. ќднажды € опоздала на следующий рейс, мен€ разместили в чудесный отель, дали ваучер на 250 $ компенсации (скидка на следующий рейс в течение года). ¬ этот раз на мои даты был только рейс с ночевкой в ƒохе, € это знала, снова разместили в 4-звЄздочный отель с прекрасным питанием. ѕовторюсь, что дл€ тех, кто плохо владеет английским это может стать проблемой.  онечно, в отель засел€ют бесплатно... все оплачивают сами катарцы.

„асто общаюсь с сосед€ми в полете - многие выбирали эту авиакомпанию уже много раз, особенно хороши их рейсы сегмента ƒоха- ≈вропа -јвстрали€ - —Ўј. Ќа рейсах в јзию корм€т плохо (дл€ европейцев)...

¬ы будете сме€тьс€, но лететь маршрутом ћосква- ƒоха - ночевка в классном отеле в ƒохе -  алькутта - ƒоха - ћосква стоит ƒ≈Ў≈¬Ћ≈, „≈ћ Ћ≈“≈“№ ѕ–яћџћ –≈…—ќћ јЁ–ќ‘Ћќ“ј ƒќ ƒ≈Ћ»....................

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 9
15.12.2015 √ость

Ћетели в  оломбо через ƒоху 06.12.15 туда и 13.12.15 обратно. “уда все нормально, на обратном пути стыковка была 45 минут, это очень устраивало, т. к. пр€мых перелетов нет, а данный вариант с минимальной стыковкой экономит врем€. Ќо к сожалению, на стыковку в 45 минут не успели (хот€ самолет прилетел воврем€), авиакомпани€ аргументировала, что не успевают перевезти багаж и регистраци€ заканчиваетс€. ѕришлось ждать 5 часов до следующего рейса. ѕомен€ли нам билеты и никакой больше информации. —ами дополнительно подходили к информационной стойке авиакомпании и уточнили полагаетс€ ли нам что-либо. » там сказали что да, ¬ам полагаетс€ обед.
—ам перелет на "хорошо". Ќо если у вас стыковка меньше часа, задумайтесь, будет ли вами кто-то заниматьс€ в чужой стране и бежать через весь аэропорт, чтобы вы успели на свой рейс. ѕока самолет приземлитс€, пока подгон€т трап, пока вас довезут, еще вы должны пройти контроль и добежать до самолета с учетом того, что регистраци€ заканчиваетс€ минимум за 20 минут.
ƒанные билеты с минимальной стыковкой сто€т дороже, чем билеты со стыковкой в 5 и более часов. «ачем платить больше денег, если услугу оказать в срок не могут?

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 5
07.12.2016 Kate

Ќе знаю как вам всем "везЄт" на непри€тности)) —кажу одно, летаем часто, разными авиакомпани€ми, есть с чем сравнить. Ёмирэйтс-просто ужас по сравнению с катаром ( еда г... , на рейсе ћосква-ƒубай-денпасар и обратно не дали ни подушек, ни наборов, еда так себе). катаром летали так же на Ѕали (ћоскв-доха-денпасар). ќбслуживание супер, еда, наборы - все на уровне. ќпаздали на стыковочный рейс в дохе, нам предложили 2 варианта: 1) ќплаченна€ транзитна€ виза, ночь в аэроотеле (очень крутом на самом деле), экскурси€ по городу и перелЄт ƒоха-денпасар на след день бизнес классом; 2) рейс с ещЄ одной пересадкой в куала-лумпуре через час + компенсаци€ по 300$ на чел (те на двоих 600). ћы выбрали второй вариант, так дело было совсем перед Ќовым годом, а на Ѕали ждали друзь€. »тог -компенсацию выплатили, сто раз извинились. ƒумаю никакой аэрофлот перед вами так никогда стелитьс€ не будет.

ќтзыв полезен? ƒа 62 / Ќет 18
04.01.2017 ѕолина

Ќаш истори€ с худшей авиакомпанией,с которой призодилось сталкиватьс€! упили билеты за 2 мес€ца,осознанно переплатив именно за такое врем€ прилета и вылета,т.к.именно это бвло нужно!¬ итоге,мы сейчас с детьми в аэропорту в ƒохе,куда мы прилетели транзитом(должны были лететь дальше в  уала-Ћумпур)но по вине авиакомпании рейс задержали на 1,5 часа и транзитный самолет улетел без нас,так что мы уже второй час,с голодными,усталыми,хот€щими писать-какать-спать детьми, ругаемс€ с представител€ми авиакомании,чтобы улететь отсюда не через 2-е суток либо с доп.перелетом через √уанджоу- итай(подумаешь,двоим дет€м доп.перелет на 5 часов после уже 6-и,кака€ ерунда-бешенной собаке же 100верст не крюк),как они предлагают😤😡—пуст€ три часа договорились с ними до того,что они отправл€ют нас утренним рейсом в 9:00,до этого дадут нам визу чтоб отвезти в отель в ƒохе, здесь.ќтдаем паспорта на визу(как они говор€т на 15 мин.)ѕроходит еще час!ƒети уже начинают в голос кричать что хот€т пить!и есть тоже вообще то,но хот€ бы пить!ѕодхожу к представител€м ј ,в который раз,прошу хот€ бы воды дл€ детей,на что мне женщина без единой мимики на лице отвечает "ничем не могу помочь!" т.е.дети 5 часов на ногах после 6 часов перелета и ни еды не воды никто даже не предложил?на мою просьбу-тупо игнор(мы б сами пошли поели,но не могли никуда из этой зоны выйти).¬ итоге позвала менеджера,он пришел,распор€дилс€ чтобы нас сводили покормили и привели обратно и типо все будет готово(дети уже хот€т спать)отвели в какую то замшелую столовку,где еда хуже чем в самолетах(((дет€м там вообще есть нечего оказалось((пришли обратно,а нам говор€т-визы не будет,вам помен€ли рейс,вы полетите не в 9:00 утра,а в 2:55 ночи!и ждать будете тут,в аэропорту!где именно,нас не волнует по сути,и где будут спать ваши дети(после 5 часов в аэропорту в полной неизвестности нам надо еще 3 тут провести оказалось)нас тоже не волнует,попробуйте найти свободные скамейки!¬ообщем,эмоций много,устроились на полу,дети сп€т на наших колен€х." атарские јвиалинии-почувствуй себ€ бесправным эмигрантом без определеного места жительства!"жаль нельз€ поставить оценку -5

ќтзыв полезен? ƒа 99 / Ќет 55
12.04.2017 ѕутешественник

ƒоброго времени суток!
¬оспользовалс€ услугами авиакомпании Qatar airways первый раз. Ћетел € рейсом ћосква-ƒоха-—ингапур и обратно. Ќа рейсе ћосква-ƒоха и обратно летел на а 320-200. ћен€ удивило, что нам полноценный бизнес класс, как на боинге 777-300 јэрофлота. Ёконом тоже полноценный и с мультимедийной системой и экранами, встроенными в каждое кресло. я понимаю такой бизнес и эконом на больших боингах 777, 747, 787 јэробусах 330,340, но не на маленьком самолетике на 130 кресел. Ёто конечно несомненный плюс. ƒалее, большой выбор прохладительных и гор€чих напитков. ѕитание очень вкусное, сытное и хорошего качества плюс алкогольные напитки (¬се это в экономе и бесплатно)! ћногие российские авиакомпании (почти все) даже в бизнес классе такого не могут предложить, что мне предложили в экономе на 5-ти часовом рейсе!!! Ќа рейсе ƒоха-—ингапур и обратно летел на ј 350-900. —амолет новый, чистый и очень стильный (ƒаже ещЄ заводом пахнет). — питанием все тоже самое. ¬ылет минута в минуту. ¬от бы в –оссию, хот€ бы подобие катаров!

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 8
31.03.2015 ≈лена

Ћетала  атарскими авиалини€ми первый раз, маршрут ћосква- оломбо, с пересадкой в ƒохе (24.02.15 туда и 07.03.15 назад в ћоскву, оп€ть через ƒоху). — пересадкой летела впервые, поэтому очень переживала до полЄта. “ем более, что стыковка была очень коротка€ - 45 минут туда и 50 минут обратно.   моему удивлению и радости полеты прошли просто замечательно. „то касаетс€ самолетов и персонала этой компании - всЄ на очень хорошем уровне. —амолеты комфортабельные, есть персональные экраны, на которых можно смотреть фильмы (как на иностранном, так и на русском €зыке), слушать музыку (можно выбирать направлени€ музыки), смотреть карту полета. ≈да хороша€, персонал вежливый и без недовольных лиц.  ресла удобные, места дл€ ног достаточно. —тыковка прошла благополучно. »з ћск самолет вылетел без задержек, из  атара в  оломбо тоже воврем€. 50 минут хватает сполна, чтобы пересесть с одного самолета на другой. јэропорт  атара хороший, красивый, и несмотр€ на то что он довольно большой, в нем трудно заблудитьс€, всЄ пон€тно куда идти (на обратном пути из ƒохи в ћоскву на одном из поворотов в аэропорте даже сто€л работник и указывал куда идти на самолет до ћосквы :-) ). ќбратный путь из  оломбо в ћоскву также весь прошел без задержек и каких-либо непри€тностей. ѕодвод€ итог, могу сказать, что не стоит бо€тьс€ пересадок и стыковок в  атаре, и даже таких коротких как 50 минут.  атарские авиалинии оставили только положительные эмоции.

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 5
26.10.2017 Andrey

—толкнулс€ с "супер-сервисом" у Qatar Airways, €кобы "лучшей авиакомпании мира". Ёти господа изменили нам врем€ вылета на первом плече перелета √оа-ƒоха-ћосква. ¬ итоге врем€ на стыковку сократилось до 30 минут, что меньше минимального времени. » они помен€ли нам рейс до ћосквы на более поздний. “еперь врем€ ожидани€ составл€ет 9 часов 50 минут вместо 1 часа.

ѕричем, об изменении они никак не уведомили. я об этом узнал случайно на форуме. Ќаписал им письмо с вопросами что теперь делать, будет ли предоставлен отель и питание? “олько после второго письма в московский офис получил в ответ пустое письмо с ваучером на отель во вложенном файле.  оторый мне бросили как собаке кость, ничего не по€снив и, даже не извинившись за то, что нам придетс€ терпеть неудобства и ждать лишние 10 часов. ј детали получени€ ваучера и как им воспользоватьс€ изложены в нем самом, но полностью на английском €зыке. ќт московского офиса!

ѕришлось писать ещЄ третье и четвертое письмо, чтобы про€снить делали и вопрос с питанием. » только в ответ на четвертое, спуст€ неделю мне пришел ответ, где в демонической корпоративной манере мне было указано, что они очень сильно извин€ютс€ и всЄ понимают, но могут мен€ть врем€ вылета как угодно и питание нам не положено, так как стыковка меньше 11 часов, такие у них правила. —идите голодными 10 часов и не жужжите уважаемые пассажиры!

ј ничего, что они сами устроили такую длинную стыковку, без моего ведома помен€в врем€ вылета? » что это за лучша€ авиакомпани€ котора€ мало того, что кос€чит, так ещЄ и не хочет оказать минимальный сервис, покормив пассажиров? Ќет, сидите голодными 10 часов! ѕочувствуйте себ€ скотом с которым можно делать всЄ, что угодно.

ƒа, Qatar Airways и персонально Maya Rumyantseva?

ќтзыв полезен? ƒа 84 / Ќет 42
28.11.2017 Rafael Golubkov

27.11.2017 билет ѕитер-ћосква-ƒоха-Ѕали. ƒолетели до ћосквы, прошли все кассы, получили посадочные. ѕри входе в самолЄт нам говор€т что мы летим из-за вулкана, ждите представител€ авиакомпании. ѕришЄл хамоватый јллау ¬асим который сказал что ничем нам помочь не может. ћы не полетим и просто отвернулс€ от нас))) ћы ему помахали руками, мол мы тут и до вылета самолета ещЄ 40 минут, помен€йте нам рейс. ќн сказал это невозможно и тут же при нас проход€т пассажиры которым помен€ли рейс 20 минут назад)) ћы сто€ли у стойки 30 минут. Ќа вопрос как же так, нам сказали касса закрыта приезжайте завтра к стойке 118-119 и если вам ѕќ¬≈«®“ полетите этим же рейсом. ѕереночевали в гостинице на свой счЄт. ѕришли к стойке. Ќам сказали что это не их компетенци€ звоните по 4959810077. ќк позвонили а в ответ тишина. ∆дЄм у стойки представителей никого до сих пор нет))  руто работаете реб€т))

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 15
13.12.2012 √ость

я уж не знаю,как у некоторых €зык поворачиваетс€ сравнивать эту авиакомпанию с любой другой российской... я сам бывший бортпроводник и со своей точки зрени€ могу сказать,что такого безупречного обслуживани€ € не встречал,все шикарно,очень внимательный экипаж,корм€т и по€т на убой.¬ трансаэровских боингах ни один монитор в кресле не работает,подушек и пледов ограниченно,а здесь все работает и плед с подушкой каждому.—амолет и его туалеты чистейшие. ак можно сравнивать-не понимаю.Ёто реально шикарна€ авиакомпани€.ƒа,на одном из рейсов попались 4 русских бортпроводника,это немного отразилось на сервисе,но все равно было хорошо все.¬ общем,как человек,св€занный с авиацией,€ ставлю этой авиакомпании 5!!!!» рекомендую!!!

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 14
10.08.2017 јнна –.

ƒобрый вечер! ’очу написать отзыв на авиакомпанию Qatar Airways. —ложно судить о качестве обслуживани€ на борту, команде, отношении, так как летела один раз и специально не запоминала, но помню, что претензий не было.
—обственно отзыв не столько о самой компании, сколько о ее сотруднике, котора€ была со мной в активной переписке и на телефоне в течение нескольких дней - Ќатали€ ¬арде. Ёто произошло год назад.  ак обычно, сесть и спокойно написать отзыв во врем€ работы раньше, не получилось, но сейчас в отпуск - самое оно. ” мен€ случилось несчастье в семье - смерть близкого человека, - и пришлось переносить перелет до Ўри Ћанки на несколько дней позже.  ак € теперь знаю, по причине смерти близкого билеты можно мен€ть полностью без каких-либо штрафов. ћожет, только топливный сбор. Ћетела катарскими авиалини€ми, но покупала билет не у компании непосредственно,а через турагентство, куда и позвонила. “ам объ€снила ситуацию, спросила что и как делать, но мен€ начали перекидывать с одного оператора на другой, говорили раздраженным голосом, в итоге, вместо того, чтобы получить правильную инструкцию к действи€м , € столкнулась с некомпетентностью сотрудников и кучу времени провисела на телефоне ,притом что было €вно не до этого. ѕон€в, что в турагентстве мне не могут и не хот€т помогать ,начала звонить непосредственно в катарские авиалинии. ћен€ быстро соединили с Ќаталией, котора€ объ€снила мне все возможные опции по смене билетов, какие документы необходимо прислать, чтобы не платить штраф, посоветовала, как будет наиболее выгодно дл€ мен€ ( к этому моменту € уже тер€ла приличную часть денег из-за неправильных шагов, совершенных по рекомендации операторов турагентства), подобрала авиабилеты. Ёто было не так просто, потому что приходилось снимать билет и бронировать быстрее новый, потому что их молниеносно раскупали.
—ейчас , конечно, этот отзыв выгл€дит более конструктивно, чем был бы написан тогда - на эмоци€х, когда € рыдала от своего бессили€ и безразличи€ к чужому горю со стороны турфирмы. Ќе знаю уж, хорошо это или плохо, но как бы то ни было € хочу высказать Ќаталие ¬арде свою огромную искреннюю благодарность не только за ее профессионализм, но и за человеческое отношение! ∆елаю всем компани€м побольше таких сотрудников!

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 0
07.01.2016 јлексей

Ќа короткой пересадке в ƒохе потер€ли багаж. ѕересадка и так была час, а по прилету вы€снилось, что вылет стыковочного рейса еще и перенесли на 15 минут раньше, чем в расписании. јвиакомпани€ мен€ об этом не оповестила. — трудом протолкавшись через очереди, успел на самолет, а вот багаж перегрузить, естественно, не успели. ѕо прилету сказали, что достав€т в течении 24 часов, но реально привезли через трое суток и каждый день кормили обещани€ми. ¬ результате и так короткий п€тидневный отдых был испорчен - приехал на курорт, ни плавок, ни тапок, ни летней одежды, тока куртка зимн€€(
≈сть мнение, что на пересадке вас могут подождать, если оба рейса одной авиакомпании, и первый рейс задерживаетс€. —  атарскими авиалини€ми это, похоже, не так.  огда самолет из ћосквы сел, на стыковочном рейсе уже был last call. Ќикто мен€ не искал, не объ€вл€л, хот€ посадочный талон еще в ћоскве дали. ≈сли не успел бы из-за очередей, летел бы через сутки. ѕравда, может, с багажом...
¬ общем, на особый сервис и внимательное отношение рассчитывать не стоит. “акие же раздолбаи и хамы, как и наши. ј в экономе их дримлайнера тесно, как в дешевеньком боинге, не покупайтесь на рекламу.

ќтзыв полезен? ƒа 64 / Ќет 24
24.02.2016 √ость

15 феврал€ 2016 был вылет из ћосквы в  уала-Ћумпур через ƒоху. —тыковка 45 минут. ѕервый раз летела с такой короткой пересадкой и бо€лась не успеть на стыковочный рейс + в ћоскве не дали второй посадочный (ƒоха-  уала-Ћумпур), мотивиру€ это тем, что гейт вылета еще не установлен, прилетите и там на стойке “рансфер получите второй посадочный.
¬ итоге - все успела и посадочный получила и на рейс попала :-). — багажом проблем тоже не возникла.
ѕитание на борту прекрасное, обслуживание тоже, так что очень довольна осталась.
Ќо есть вопрос:
ќбратно полечу 29 феврал€, пересадка 7 часов в ƒохе.
ѕодскажите пожалуйста, выдают ли в новом аэропорту талоны на бесплатное питание (раньше выдавали, если пересадка более 3 часов и летишь  атарами) и если да, то где?

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 10
16.01.2018 Alex

¬сЄ ничего у Ђ атаровФ и самолЄты новые, и персонал, и аэропорт, но то как они поступают с бронировани€ми по другому, как Ѕеспредел не назовЄшь. Ћетели рейсами ћосква-ƒоха-ƒенпасар, заранее брали удобные стыковки в ƒохе с интервалом около 2 часов, но каково же было наше удивление, когда при онлайн-регистрации наш вылет чудестным образом перекочевал с 9:40 03.01 на 23:55 02.01!!! “акже истори€ с обратным вылетом вместо вылета из ƒохи на ћоскву в 2:35 15.01 они спокойно перенесли вылет на 6:40 15.01. ћы не москвичи и нам просто повезло с нашими стыковками в ћоскве, а вот нашим друзь€м не очень, на обратный рейс в “юмень они опоздали. » ¬—® Ё“ќ јЅ—ќЋё“Ќќ Ѕ≈«  ј »’ Ћ»Ѕќ ”¬≈ƒќћЋ≈Ќ»… ќ“  ј“ј–ќ¬, ќƒЌ»ћ —Ћќ¬ќћ «ј—–јЌ÷џ!!!

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 18
30.10.2015 √ость

Ћетала  атаром в июле 2015 года в  оломбо через ƒоху. ѕересадка в ƒохе была ночна€, 13-часова€, и компани€ отказала в возможности получить визу дл€ самосто€тельного!! бронировани€ отел€ на ночь, ссыла€сь на то, что это недорогой билет!! Ћогика совершенно мне непон€тна. ƒальше больше. ¬ аэропорту отказались пускать в бизнес-ложу по Priopity Pass ( чего никогда не случалось в аэропортах ≈вропы и јмерики ). ¬ообщем, 13 часов ночного блуждани€ по аэропорту, который не настолько уж и хорош, как его преподнос€т. ћест пригодных дл€ сна мало и все они зан€ты. ¬ аэропорту достаточно прохладно ( это заметно ощущаетс€ после 5-6 * ( жалела, что не было ни теплых вещей, ни даже пледа с предидущего рейса ).
»з положительного - отличный самолет, хорошее обслуживание и питание.
¬ целом, летать можно, только с короткими пересадками ))

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 16
11.07.2018 √ость

ќтвет пользователю ниже . ¬ас бы не пустили в самолет с кол€ской. Ќа входе в самолет вас попросили бы ее сдать в багаж. ќднозначно. »менно по этому в аэропортах ќјЁ есть кол€ски внутри терминала .  ак в ƒохе( пусть и убитые, но они есть) так и в ƒубае ( тоже подубитые) но все таки есть .  ак думаете, дл€ чего они там? “олько лишь дл€ того что бы свои кол€ски сдавали в багаж до конечного пункта назначени€. —ами летели и  атар и Ёмиратес и “айские авиалинии . ѕравила везде одинаковые. —транно что вы это не знали ,и по своей глупости занижаете оценку авиакомпании. ѕравила едины дл€ все а не только дл€ "€же мать" . Ѕесит * .

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 8
28.01.2019 Starch

11.01 Ћетел ћосква - ƒоха -  раби.

ћосква - ƒоха, ну такой себе поюзанный ј320 (утренний рейс), согласен с описанием предыдущих отзывов о пыльности. —ервис хороший. ѕри питании раздают стальные приборы. ≈да хороша€.

ƒоха -  раби, летели на Ѕ787 Dreamliner. Ћетел на нЄм впервые, первое впечатление - “»Ў»Ќј! —ервис на высшем уровне, система развлечени€ потр€сающа€: все новинки и проверенные временем киношедевры,
игры, музыка...  ороче понравилось. ѕитаниее в экономе хорошее, оп€ть же, стальные приборы и посто€нно разносили прохладительные напитки. ¬ысокий уровень обслуживани€. Ѕизнес класс - просто бесподобный.

Ћетаю много (около 60 полетов за год) наши компании по сервису не дот€гивают, в том числе и нацпер. ј цена та же или выше. » это печально.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 3
22.05.2017 »горь

Ћетал эконом-классом в апреле рейсами ћосква-ƒоха-Ѕангкок-’аной, ’аной-Ѕангкок и Ѕангкок-ƒоха-ћосква. ѕрочитал последние отзывы и был крайне удивлен, т.к. видел только нормальное отношение. –усскоговор€щие стюардессы с росси€нами общались на родном €зыке, если были дети маленькие, то до взлета удел€ли пару минут малюткам и играли с ними, приносили дл€ мелких детские наборы.  огда € попросил кофе, то мне сказали, что при знаке "ѕристегнуть ремни" гор€чие напитки подавать запрещено и принесли без напоминани€ позже.  огда € был голоден на коротком рейсе, то попросил дополнительный бутерброд и не получил отказа. ¬ ƒохе стыковки у мен€ не были короткими, но видел много сотрудников аэропорта, которые помогали пассажирам. ¬ будущем буду старатьс€ выбирать эту авиакомпанию, если цена будет не сильно выше конкурентов.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 6
06.02.2018 ƒанил

«дравствуйте!
’очу поделитьс€ с вами впечатлением о полЄте с данной авиакомпанией, который состо€лс€ 24.01.2018 по маршруту ћосква-ƒоха-ƒенпасар.
—амолЄты авиакомпании новейшие, только с завода! “акже очень-очень чистые и ухоженные. ¬ каждое кресло вмонтирован экран и пульт с огромным выбором игр, фильмов и аудио программ. ¬ теалетных комнатах все очень чисто и аккуратно! ѕахнет какими-то цветочными ароматами! Ѕортпроводников очень красивые, стройные и самое главное очень вежливые и искренние! ѕитание хорошего качества и его очень много плюс алкоголь в неограниченном количестве даже в эконома!!! ѕривет ё“эйр и S7 с вашими сухими сэндвичами! јвиакомпани€ Qatar airways действительно заслуживает п€ть звЄзд!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 3
16.12.2012 √ость

ѕодкину ложку дегт€ в положительные отзывы. ¬ год раза 3 туда-обратно летаю  атарами. если сравнивать с российскими авиакомпани€ми -это земл€ и небо.
но замечаю тенденцию - если сегмент ћосква -ƒоха и обратно , то отношение
бортпроводниц к русским отличаетс€ определенным пофигизмом. типа итак сойдет....» это дл€ мен€ бесспорный факт.
последнее путешествие вообще мрак: багаж был утер€н , вместо  оломбо -его отправили в Ѕахрейн. ѕредставл€ете мою "радость" ,когда стоишь у ленты транспортера и с ужасом понимаешь , что твоего чемодана нет.. и уже не будет ...
Ѕагаж был найден через сутки. атары даже не извинились.
ƒалее облада€ статусом золота -все врем€ приходилось сто€ть в общей очереди.
ћне собственно было некомфортно. ¬роде высший уровень обслуживани€ должен быть.
в самолете из DOHа полу-работали мониторы -приходилось буквально вбивать тач панель.
ѕро обслуживание - если летишь из DOHA в Ѕангкок ,  оломбо - ”–ќ¬≈Ќ№ –јЅќ“џ Ѕќ–“ѕ–ќ¬ќƒЌ» ќ¬ “¬≈–ƒјя 5!!!!вот такие дела...

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 12
20.06.2018 Virginia

ѕоложительные отзывы исход€т исключительно только от тех, кого однажды не коснулась реальность безответственной работы авиакомпании  атар Ёйрвейз.  уплены были авиабилеты за 3 мес€ца ранее. Ќа регистрации 19.06.2018 представитель авиакомпании сообщила, что самолет полный, мест нет. «атем представитель звонила в главный офис авиакомпании в г.Ќайроби и очень долго по телефону разговаривала, пыталась разрешить ситуацию. ѕосле разговора сказала, что билет и маршрутна€ квитанци€ их не устраивает и ничем помочь не может.. Ќа дальнейшие вопросы представитель грубо ответила, что они имеют право не допускать пассажира на рейс и не об€заны объ€сн€ть причину. ”ставша€, голодна€ и без денег осталась в аэропорту г. Ќайроби. ѕредставительство авиакомпании в промежуток 18.00-09.00 никак не отвечает на свои телефоны и эл почту, тупо все закрыто. ѕопробуйте подать жалобу или запрос на сайте, и вы не получите никакого ответа ни когда.

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 14
07.08.2015 √ость

 упил билет ћосква- доха- бангкок
¬ ћоскве посадочный не дали на бангког, мол в дохе возбмете( пересадка 2 часа)
  моему удивление мне говор€т- овербоард и руки в сторону
—лед рейс ждать 7 часов...
«ачем € платил больше за билет с менее длительной пересадкой если посадили на рейс позже который дешевле стоил?   кому претензии? ћожно ли хоть как то компенсировать
«аплатил 50к чтобы до Ѕангкока лететь сутки, смех

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 12
09.03.2017 »ль€

Ћетел  атаром из ћосквы на ѕхукет и обратно через ƒоху. Ќекоторые пишут, что к русским свинское отношение. Ќичего подобного, на всех четырех рейсах отношение ко всем пассажирам одинаково отличное. Ќа четвертом рейсе у мен€ не работал монитор, ко мне бортпроводник сама подошла, предложила пересесть на место, где работает.  орм€т хорошо, можно объестьс€. ’ороший выбор напитков, как безалкогольных, так и алкогольных. ≈динственное, томатный сок, как и везде, быстро заканчиваетс€)) » приложение у них удобное, только сели в домодедово, еще не подрулили к терминалу, пришло уведомление на какой ленте будет багаж. ¬ общем оценка 5+.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 6
15.06.2017 ‘едор

Ћетел 27.05.2017 ћосква - ƒоха - Ѕангкок. ¬се четко, воврем€ без задержек и опозданий. —ервис на борту на уровне. ≈да на плече ћосква - ƒоха на четверочку, но это загрузка домодедовского кейтеринга, плечо ƒоха - Ѕангкок еда отлична€. ≈динственно что, нужно учесть, что с 27.05 началс€ –амадан, поэтому спиртное нужно спрашивать, на тележке с напитками его нет, но если попросить, принесут. —амолет ћосква - ƒоха был аэробус ј-321 сравнительно молодой, поэтому медиапрограмма в спинке кресла была, но иногда летают в ћоскву более старые модели где ее нет. Ќа плече ƒоха - Ѕангкок был новенький аэробус ј-380, чистенько, все новое, вообщем отлично. ¬ целом все понравилось.
P.S. Ќа врем€ –амадана алкоголь в дути фри в аэропорту ƒохи не продают.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 7
01.06.2018 Ќиколай

–ейс янгон-ƒоха 31 ма€.
¬з€ли и отменили.  ак так? ѕросто не хот€т или не могут, мне разбиратьс€ неинтересно. √лавное, что приехал в аэропорт; из за паршивого »нтернета в ћь€нме не мог узнать, что рейс отменили, хот€ могли бы и по телефону сообщить. Ќо зачем? ¬ аэропорту большой сюрприз!
ѕо мнению кампании это мои проблемы. ƒаже не извинились! ќ компенсациии и речи нет.
«а 55 лет моих полетов по всему миру и с разными кампани€ми - первый случай.
  сожалению нет оценки нуль, а надо бы поставить.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 7
14.09.2018 ћари€

Ўикарно! Ћетела 06.08.2018 г из ћосквы в ƒоху, из ƒохи в Ѕангкок и 16.08.2018г Ѕангког-ƒоха-ћосква. ¬се на высшем уровне!. ѕрактически без знани€ английского. Ѕортпроводницы просто красавицы, всегда улыбчивые, любую просьбу моментально готовы выполнить. –ейсы все строго по расписанию. ”добные кресла с экранами можно и фильмы смотреть и музыку и кратка€ информаци€ о полете. ¬ диком восторге от полета! Qatar Airways -вы лучшие!

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 6
01.10.2018 ZUBILINA GANNA

Ћучша€ авиакомпани€, наиболее комфортные услови€ дл€ пассажира, любые пожелани€ по меню (я фрукторианка и предлагают действительно много фруктов от папайи и ананасов до клубники, дыни и киви несколько раз). ¬нимательный много€зычный персонал называет по имени, что при€тно, и идет навстречу пожелани€м безоговорочно. ƒаже поздравили с ƒнЄм –ождени€ мою подругу и написали Happy birthday на тарелочке с тортом, дл€ простого эконом класса такое внимание это плюс. » да - серьезные вопросы решаютс€ оперативно и в пользу клиента.
”добный аэропорт с пон€тной и комфортной компактной организацией и размещением.
∆елаю процветани€ авиакомпании!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 3
28.06.2014 јлексей

¬ јзию только с Qatar Airways
22 июн€ летели ћосква-ƒоха-Ѕангкок-ƒоха-ћосква в бизнесс классе - клесла новые ( наконец то на линию в ћоскву в 320-е поставили кресла кровати) самолеты идеальнейшие, обслуживание на высоте. Ќо этим могу похвастатьс€ и другие компании, а вот в беде Qatar Airways действительно никогда не бросает своих пассажиров!
Ќа обратном пути у нас задержали самолет аж на 2 часа и соответственно мы опаздываем на свой рейс, об этом нам сообщили еще в аэропорту Ѕангкок! ближайший рей на ћоскву был с " очень маленькой" стыковкой аж 26 часов! √остиницу, визу и тд авиакомпани€ была готова предоставить, но к сожалению нам всеми правдами и неправдами нужно было попасть в ћ—  именно 26-го! ѕосле регистрации немного отча€вшись мы подошли еще раз к представителю после погран контрол€, объ€снили ситуацию, что мы готовы полететь хоть на олен€х но пожалуйста только сегодн€! ћила€ девушка сделал большие глаза, что то посмотрела в своем ѕ , несколько раз куда то позвонила и вуал€ - нас пересаживают на пр€мой јЁ–ќ‘Ћќ“. все документы они переоформили сами вз€в у нас паспорта сами сходили еще раз на границу что бы внести изменени€! » еще обещали вернуть наши транспортные расходы - Ўереметьево-ƒомодедово денег так как мы летели из ћосквы дальше именно из ƒћ≈!
Ѕольшое —пасибо «ј ¬јЎ” –јЅќ“” Qatar Airways!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 5
06.10.2010 lexbit

Ѕлин, народ, хорош гнать на катары. Ќе нравитс€ - летайте аэрофлотом, трансаэро и другими совковыми говнокомпани€ми.
Ћетаю по маршруту Ѕангкок-ћосква-Ѕангкок. Ќи одной задержки. ’от€ один раз почему то самолет, во врем€ пересадки, улетел на пол часа раньше. Ќќ, об этом сорок два раза по матюгальнику объ€вили, на табло врем€ вылета было указано большими буквами.
—тюардессы всегда лыб€тс€ во все зубы которые имеютс€. ¬сегда и быстро принос€т то что просишь. ¬от по поводу не принос€т : вы нормально просить не пробовали ? —колько € русских видел за границей - почти все дебилы. ћестных за людей не считают, типа € сюда прилетел - € король.  ороли, а чего ж вы тогда на вашу поганенькую путевку откладываете целый год ? ѕотом летите хрен знает куда и выЄ... на всех. » самое главное с невинными глазами задаЄтесь вопросом : почему же русских за границей то не люб€т ?
ѕо поводу холодно в аэропорту. ¬ообще то там так прин€то - кондей на максимум. ∆арко вообще то, летом полтинник + влажность. “е кто был в  атаре знают.
јэропорт не большой, но вполне адекватный. „то бы небыло где присесть не видал. ћесто всегда находилось. ≈сть кафе.  орм€т сносно. (—алаты, бургеры, м€со и т.п.) 50 долларов на двоих вполне хватит сытно покушать.
¬о врем€ пересадки обычно шл€юсь по дюти фри и небольшому магазину на втором этаже. “ак, по мелочи что нить из местного можно прихватить в подарок, встречаютс€ иногда симпотичные безделушки.

» что бы все было ок просто:
1. ”чите ин€з (хот€ бы что бы понимать простейшую бытовуху).
2. Ѕудьте вежливы, особенно к чужой культуре.
3. » хорош бухать в конце концов.

¬сем удачных путешествий.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 2
11.06.2012 Ћюдмила

зажрались наши путешественники,и то им нехорошо и это!хот€т как можно дешевле
переправитьс€ за бугор и чтобы им все было по высшему разр€ду.я полагаю,что
компани€ Qatar Airways полностью соответствует за€вленным требовани€м.я спокойна
в полете с этой замечательной компанией!

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 20
05.08.2013 √ость

¬ июле летали на ћальдивы и обратно (стыковки туда 45 минут, обратно час с небольшим). ¬ целом все вышло очень хорошо.
¬ ƒомодедово долго убирали самолет, в результате посадка началась минут за 20 до вылета. —амолет был полный, в основном летели китайцы, малайцы, немного арабов и совсем немного наших туристов. ¬злетели тем не менее воврем€, прилетели на 10 минут раньше установленного времени. Ќа входе в транзитную зону были приличные очереди, нас подвезли к боковым двер€м и сразу запустили в зал, без проверки. ѕосадка уже началась, однако повторилась московска€ истори€ - долго убирали самолет и запустили нас минут за 20 до вылета. —нова полный самолет - в основном не туристы.
ќбратно все также четко, только оба самолета полупустые и с русскими туристами.
—ервис в обе стороны неплохой. Ѕыстро покормили и напоили. Ќа обратном пути и на маршруте в ƒоху и в ћоскву усиленно предлагали прохладительные напитки, с интервалом чуть ли не в 20 минут. ѕерсонал доброжелательный, из 4 рейсов лишь на одном не было русскоговор€щих, но и без них все вопросы можно было решить. –азницы в обслуживании на стыковках ћосква-ƒоха/ƒоха-ћосква не заметили. ѕитание обычное, все съедобное, в набор сразу входит вода. ¬се мониторы работали, пледы и подушки в наличии :)
ѕро багаж. „емодан пострадал на обратном пути (гр€зь всех цвеов радуги, но ничего не отвалилось), однако не надо грешить только на работников аэропорта ƒохи. ¬ ћале тоже неплохо жонглируют чемоданами, а в ƒомодедово - у одного из чемоданов из нашего рейса после падени€ на ленту отвалилось колесо. “ак что потери можно понести даже дома. :)
¬ одном из билетов были ошибки в имени и фамилии, все прошло без проблем.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 8
22.02.2015 јнастаси€

Ћетала катарами из ћосквы в  уалу-Ћумпур и назад.туда все прошло отлично-из ћосквы полупустой новый самолет,из ƒохи в  уалу самолет относительно старый,еда похуже и контингент тот еще-80% это индусы.все прошло без задержек,все ок. ѕроблемы начались по пути назад.¬ылетили из  уалу с 30-минутным опозданием, стыковка в ƒохе была всего 50 минут,зна€,что у мен€ остаетс€ 20 минут на пересадку и что это последний рейс на ћоскву в этот день,€ неслась по аэропорту ƒохи как ”сейн Ѕолт,но перед моим носом закрыли дверь на посадку. ѕошла на стойку информации,там сто€ла группа наших туристов,которые тоже опоздали и как кто-то сказал,что в ƒохе уже заранее знали,что мы не успеем на пересадку и перепродали наши места в самолете.по итогу нам оформили транзитные визы,поселили в 4зв. √остинице в городе,было достаточно времени погул€ть по городу,даже что-то прикупить успела.Ќа следующий день приехал микроавтобус,отвез нас в аэропорт,самолет был битком. ¬ целом,€ даже рада,что не успела на стыковку,хоть посмотрела,что из себ€ представл€ет  атар))

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 1
06.09.2017 √ость

я не могла не написать отзыв ))! Ћучшие из Ћучших!
—амый плавный перелЄт , комфортный . Ћетели из ћосква-ƒоха с пересадкой 45 мин ƒоха- оломбо. ¬се на высшем уровне , хот€ летели в эконом-классе. ѕотр€сающий, современный самолЄт , встроенные сенсорные экраны в сидень€х с наушниками , можно и фильмы посмотреть на всех €зыках , поиграть в игры , почитать , послушать музыку . ƒаже вай-фай был 😱😅 кормили очень вкусно и сытно. ѕриветливый персонал 🙏 ¬есело было лететь из ƒохи )) пассажиры местные снимали обувь 👟 и босые ноги выставл€ли на передние сидень€ 💺...) ¬сем советую эту авиакомпанию😋😋😋😋

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 5
14.01.2017 яна

летели 22.12.2016 рейс 665 из  оломбо в ћоскву через ƒоху. ѕосадка в  оломбо была задержана на 4 часа,из-за этого мы не попали на свой следующий рейс со стыковкой в 1 час и нам поставили вылет в ћоскву на 23.12. на 6.30 утра. т.е. нам надо было провести в аэропорту ƒохи ещЄ 13,5 часов (не счита€ 4 часов проведЄнных в  оломбо). » всЄ это в ночное врем€!!!!Ќас встретил представитель авиакомпании и пообещал нам отель-который мы прождав 7 часов у транзитной стойки так и не получили. Ќам объ€снили что правительство  атара не одобрило нам транзитную визу,а отель и лонжи в аэропорту все зан€ты хоты на самом деле места были . ¬ 12 часов ночи потер€в вс€кую надежду на нормальный сон мы пошли "спать " на лед€ные лежаки в спальной комнате аэропорта. ѕоспать нам так и не удалось -мы очень замерзли -на просьбы у персонала аэропорта дать нам хот€ бы пледы -нам было отказано -типа нету. » все это происходило в день рождени€ моего мужа. ѕолное безразличие и отсутствие какого либо желани€ помочь-все что мы получили-это ужин и завтрак в р€довом кафе аэропорта. ћы в шоке и не знаем как получить компенсацию за пропавшие билеты и т.д. ќценка отвратительно!!!

ќтзыв полезен? ƒа 67 / Ќет 36
21.07.2019 ƒмитрий

”спел еще 2 раза слетать этими чудесными авиакомпани€ми, и не успел отзывами поделитьс€. ¬от первый: Ѕангкок-ƒоха-  иев: летел с ребенком 7 лет. –ейс Ѕангкок-ƒоха. –ебенка укачало. —тюардессы нашли русско€зычную бортпроводницу (хоть рейс не летел к нам). ƒевушка предложила все, что было в аптечке на борту, и предложила в ƒохе вызвать доктора пр€мо к борту самолета. јбсолютно бесплатно. Ќа мои доводы, что ребенка могло просто укачать в самолете, сказала, что если мы хотим пройти обследование в мед. пункте аэропорта ƒохи (может, сьели чего-то не того перед вылетом), будет тоже абсолютно бесплатно.
2. Ћетели  иев-ƒоха-ƒенпасар. ƒоха-ƒенпасар на Ѕоинге 787 ƒримлайнер.  руче самолета € не встречал. –ассто€ние между креслами в обычном эконом-классе хватило дл€ мен€ с ростом 2 метра. Ќоги не упирались. я первый раз смог уснуть и выспатьс€ в самолете.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 2
17.06.2012 ѕавел

Ћетел из Ѕанкока в ћоскву через ƒоху!!! ќбслуживание конечно на высшем уровне, но обращение с багажом ужасное!!!! Ќесколько раз вываливались чемоданы из самолета при погрузке!!! Ќачал переживать!!! ¬ результате мой чемодан не доехал в ћоскву!!!! √арантий что его найдут нет!!! ¬от вам и Qatar!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 14
25.09.2018 јнастаси€

Ћетали в сент€бре 2018 данной авиакомпанией.
ћаршрут: ћосква - ƒоха - ѕхукет и обратно.
јвиакомпани€ действительно высокого уровн€. ”добные кресла, при€тные наборы дл€ полета в виде беруш, маски, носков, зубной щетки и пасты. ћ€гкие подушки и пледы на каждом кресле. ѕитание хорошее, напитки и выпивка на любой вкус))) ћилые стюардессы.
Ќемного напр€г вылет из ћосквы в  атар и обратно, на боингах 737. ƒостаточно резко рул€т, непри€тное такое чувство. Ѕольше самолеты м€гче поднимают и сад€т.
¬ целом, хороша€ авиакомпани€.
–екомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 4
ќтзывы 1 - 56 из 306
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Qatar_Airways/?sort=vote 1 1 1