Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ред Вингс

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ред Вингс

Авиакомпания Ред Вингс

38%

53%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 8987. Отзывов: 3627. Рейтинг 2.65 5

Все отзывы об авиакомпании Ред Вингс

Дате
Полезности

23.07.2016

Елена

Рейс WZ 534 Тиват-Москва 21.07.16 был как страшный сон(((, по дороге в аэропорт приходит сообщение на телефон,что рейс переноситься на 2 часа, на регистрации уже на табло горит,что вылет в 16.30,это уже задержка на 3 часа,сдали багаж, в зал ожидания нас не пустили,так как самолет еще не прилетел,пассажиры начали размещаться под деревьями около аэропорта в 35 гр жары.
Наконец нас пустили в зал ожидания,самолет прилетел с опозданием,сели в самолет,взлетели,в самолете была такая духота,все текли,стюардессы начали разносить воду, сзади девушке было плохо,ей наливали валерьянку.Через 20 мин пилот объявляет в вынужденной посадки в город Тиват из-за технической неисправностей, началась паника,все как могли держались,при этом уже заработал кондей,было более-менее нормально, еще примерно 50 мин мы кружили над морем в близи аэропорта Тивата, и вдруг пилот объявляет идем на посадку,все молились сидели, посадка было ОЧЕНЬ ЖЕСТКОЙ!!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО ПИЛОТУ!!!!! Это действительно профессионал!!!!! Всех высадили с борта,отдали багаж,прошли опять регистрацию,сказали ждать информации около аэропорта, вышел сотрудник аэропорта и сказал,что что то с двигателями, спустя некоторое время, приехали 3 автобуса и нас повезли в гостиницу в Цетине, ехали примерно 1,5 часа, конечно молодцы черногорцы,организовали быстренько питание(суп,салат,мясо с рисои или картошкой) вечером в лифтах на ресепшене было объявление,что завтрак в 6.15,в 7 выезд в аэропорт Подгорица, за нами там прилетел самолет НордСтар,тем рейсрм благополучно мы прилетели в Домодедово!!! Еще раз хочу поблагодарить ПИЛОТА ЗА ЕГО ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!!! НОЭТОЙ КОМПАНИЕ ЛЕТЕЛА ПЕРЫЙ РАЗ И БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЛЕЧУ!!! Лучше переплатить деньги и полететь хорошей авиакомпанией,не рекоменую ее!!!!

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 6

23.07.2016

Надежда

Рейс WZ 534 Тиват-Москва 21.07.16 не забуду никогда...изначально во время посадки на борт после 3-часовой (не так уж и много по сравнению с отлетом-тогда это было более 5 часов) задержки рейса, который час назад прилетел из Москвы стало ясно что что-то пошло не так... Показалось (я не специалист, могу ошибаться), что вдруг заглохли турбины и перестал работать кондиционер...взлетели...Решила, что показалось... Но через 20-30 минут полета объявили, что из-за технических неполадок мы возвращаемся в аэропорт Тивата (как потом выяснилось, что это было правильное решение пилота), но для посадки необходимо выработать топливо... Вот тут-то и обуял настоящий и ни с чем не сравнимый страх... Жизнь прошла перед глазами и показалось, что так много еще не сделано...очень остро захотелось жить... Я не могу сказать что была какая-то страшная паника на борту... Во всяком случае я ничего подобного не слышала, хотя запах валерьянки всё же был ( кружить над морем и горами и правда было страшно)... Стюардессы на мой взгляд были внешне спокойны разносили воду, правд в глазах у них тоже читался ужас...Но Слава Богу, во многом благодаря пилоту мы сели... Также я не могу сказать, что посадка была какой-то уж очень жесткой, ни задымления ни пожара не было и вроде бы что-то гудело (все ж какой-то двигатель наверно работал), ну а уж если мы сели как пишут со всеми неработающими турбинами, то еще более честь и хвала пилоту!!! Дальше был пеший поход до аэропорта, выдача багажа, посадка в автобусы, экстремальная езда по горным перевалам в темноте до отеля, сам отель-все как в тумане...и над всеми минусами превалировал один огромный плюс - мы живы!!! Наутро мы вылетили самолетом норд ост в Москву, уже без эксцессов... В Москве нас встретил дождь и....ни одного представителя компании ред вингз...и это очень некрасиво и не по-человечески! Ведь люди были в состоянии стресса, кто-то опаздал на поезд, другие самолеты, было много маленьких детей, пожилых людей, беременная женщина.... Теперь я не знаю, как поступить, то ли жалобу писать в авиакомпанию, и требовать компенсацию за 2 задержки, отмену рейса, неисправные самолеты в которых сажают людей... То ли благодарность пилоту, который спас мне и другим жизнь??? .... Но саму авиакомпанию ред вингз я точно впредь буду избегать.... В целом сам отдых все эти обстоятельства все же не испортили, но точно научили терпению и чувству бренности и мимолетности жизни, которую нельзя тратить на ерунду! Как то так.... Оценка данной авиакомпании, особенно при полном игноре натерпевшихся людей не может быть позитивной((

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 9

23.07.2016

Гость

Только что прислали письмо, что рейс переносится на сутки. Должны были улететь 24.07.2016 в 10.45, а летим 25.07.2016. И полетим ли? Как то не по себе. Рейс WZ9808 Спб- Сочи

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 6

23.07.2016

МаринаГость

Никогда, никогда и ещё раз никогда не летайте данной компанией! Рейс сначала перенесли с 9 утра на 7 вечера, потом на 12 ночи, теперь прислали смс, что на 2 ночи!!!! Билет возвращать не хотят! Уроды! Люди не могут улететь!!!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 8

23.07.2016

Гость

Рейс 23.06 в Тиват задержали более чем на 12ч, сообщили об этом по электронной почте накануне вечером. Аэропорт прибытия изменили на Подгорицу.В письме от а/к было написано, что из Подгорицы ночью нас развезут до Тивата автобусы, но никаких автобусов нам предоставлено не было. Увезли только тех пассажиров, кто ехал по путевке от туроператора, их ожидал трансфер. В итоге ночью на такси добирались 2ч самостоятельно до места назначения с другими пассажирами .День отдыха потерян, лишние деньги потрачены.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 7

23.07.2016

Юлия

Встали в три утра. Рейс в 7-50. Приехали в Домодедово и узнали что рейс отменили. Перенесли на завтра на 16-30. Не позвонили, не предупредили. С двумя детьми очень не просто.... Сдала билеты и больше этой авиакомпанией НИКОГДА не воспользуюсь. И всем своим знакомым не посоветую!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 7

23.07.2016

анастасия

Регулярный рейс задержали более чем на 8 часов! Никакой воды даже предложено не было. Электронная регистрация не является аргументом для совместной посадки. Зря потраченные деньги! И это они - одна из самых пунктуальных авиакомпаний!!!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 8

22.07.2016

Вася

Ой,ну почитаешь ваши отзывы и думаешь- сколько же в сиране "авиаэкспертов"! Все знают как самолет должен лететь,как двигатели работать и какие звуки должны издаваться!Что толку что вы стали спрашивать экипаж в чём дело? Чем вы могли помочь? Ваше дело сидеть смирно и слушать команды стюардесс! Что вы все лезете в те дела,о которых даже представление не имеете! А только по идиотским и истеричным отзывам на этом сайте. Может быть вы напишите отзыв о своей работе? Как Вы сами делаете Свою работу? А то все специалисты,только не в своих делах! Начните с себя! А то туалеты им воняют! Так кто ходит в эти туалеты? Вы! Пассажиры! И гадите там мимо унитазов и раковин! Бросаете свою бумагу,свои памперсы да затычки в унитаз,забивая ег напрочь.Как дома делаете так и в самолете свинячите!Хотя везде написано в унитаз ничего не бросать! А потом истерите тут!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 45

22.07.2016

Гость

Дело было 21 июля 2016 года. Мы собирались лететь рейсом Тиват-Домодедово. Сперва задержали рейс на 2 часа, затем на 3. Вместо того, чтобы вылететь в 13:10, мы вылетели в 16:30. Это пол беды!
Только мы расселись в самолёт, все почувствовали как было душно. Кондиционер не работал. Стюардессы сказали, что все заработает, когда взлетим.
Ладно..
Вот мы взлетели, без особых проблем. Летим уже 20 минут, в голове одни мысли о доме и прилёте на Родину. Как вдруг экипаж всем сообщает: "В связи с техническими проблемами мы возвращаемся обратно в аэродром Тиват".
И ТУТ НАЧАЛОСЬ.
Мы стали спрашивать у стюардесс в чем дело. Они: "Проблемы с кондиционером, не переживайте, такое бывает".
НУ КАКОЙ ВОТ КОНДИЦИОНЕР ЛЮДИ АЛЛО
Все мы понимали, что проблема совершенно в другом! Ибо вентиляция работала (долетели бы и в духоте небольшой, ничего страшного), но более того, несколько минут спустя после объявления кондиционер заработал !!!
И тут у всех реально началась небольшая паника. Сзади девушку рвало, впереди люди просили успокоительного, через проход сидела женщина вся в слезах и молилась, моя мать уже чуть ли не в истерике была. УЖАС ПРОСТО!
Я понимаю, что это их работа : успокаивать пассажиров , дабы предотвратить массовую панику. НО ВСЕ ЖЕ ПОНИМАЛИ ПРЕКРАСНО, ЧТО ИЗ ЗА КАКОГО ТО ЛИШЬ КОНДИЦИОНЕРА САМОЛЁТ НЕ ПОСАДЯТ!
Мало того, мы ещё и не сразу сели. Мы кружили ещё как минимум минут 40 , сбрасывая топливо.
Как выяснилось проблема была вот в чем: когда мы взлетали отказал один двигатель самолета. Я так сразу заметила , что высоту мы так и не набирали. То есть уже после взлёта пилот и экипаж знали о появившейся проблеме, но объявили только через минут 20. Чтобы в случае чего "не взлететь на воздух" при посадке , мы начали сжигать топливо и кружить над морем вблизи Тивата. Так кружили 40 минут, за которые успел отказать и второй двигатель!!!
Тут уже думать не было времени и думаю пилот принял решение сажать самолёт. Когда мы садились, я просто вцепилась в переднее сидение , потому что посадка была ОЧЕНЬ ЖЕСТКАЯ. САМОЛЁТ НАКРЕНИЛО ВБОК И Я ДУМАЛА ЧТО МЫ ВОТ ВОТ ЛЕВЫМ КРЫЛОМ ЗАДЕНЕМ ЗЕМЛЮ И САМОЛЕТУ КОНЕЦ И НАМ В НЕМ ТОЖЕ.
Но пилот , ВОТ УМНИЧКА ПРОСТО!!! Вырулил как надо и самолёт выпрямился и приостановился. Насколько помню , его звали Александр Косяков. ВОТ ЕМУ НАДО ОТДАТЬ ДОЛЖНОЕ !!! ОН ПРОСТО СПАС НАМ ЖИЗНЬ! СУДЬБЫ БОЛЕЕ 200 ЧЕЛОВЕК ПРОСТО ЗАВИСЕЛИ ОТ ОДНОГО НЕГО. МЫ БЫЛИ НУ ВОТ НА ВОЛОСКЕ ОТ СМЕРТИ. ВСЕ ТАКИ ДВИГАТЕЛИ ЭТО НЕ ШУТКИ! Люди, сидевшие в первом ряду , говорят, что когда выходили, увидели этого пилота . ТАК ВОТ ОН БЫЛ ВЕСЬ ЗЕЛЁНЫЙ, ОТКРЫЛ СЕБЕ ФОРТОЧКУ В КАБИНЕ ПИЛОТА И ДАЖЕ ШЕВЕЛЬНУТЬСЯ НЕ МОГ! Настолько даже он был испуган. Представьте только себе какую ответственность он на себя взял.
Вот ему низкий поклон, правда. Если бы не его решение, мозги и профессионализм, меня бы уже не было и всех пассажиров этого рейса тоже.
Столько страху натерпелись , это УЖАС.
Когда спускались по трапу заметили, как местные работники снимают нас на камеры. Рядом с самолетом уже две пожарные машины и скорая.
КОНДИЦИОНЕР НЕ РАБОТАЕТ, ДААА
Хорошо хоть нам предоставили ночлег! Всех нас отвезли в один отель, там покормили (время уже уже было за 9 вечера) и расселили по номерам. С утра часов в 8 отвезли в аэропорт города Подгорица , где вылетели авиакомпанией NordStar на боинге в 10:30 . Здесь все прошло уже без всяких проблем , все было шикарно.
В общем этой компанией RedWings я больше ни разу в жизни не полечу! И другим ни в коем случае не советую, если вам дороже ваша жизнь, а не деньги! Лучше переплатить немного, но полететь другой авиакомпанией, с комфортом и безопасностью, чем рисковать собой.
Так что имейте в виду.
Если что простите за капс и эмоции, ибо это крик души!
Спасибо тем, кто прочёл все до конца и сделал правильные выводы.

Отзыв полезен? Да 102 / Нет 11

22.07.2016

Гость

Перенесли рейс с 23:40 на 6 утра. Сочи - Красноярск. Из-за этого переноса не успеваем на поезд. Посадка жесткая. Не советую эту ужасную авиакомпанию, пойдет лишь только для эестрималов. А еще тут недавно к самолетика RedWings двигатель отказал, каеф...

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 5

22.07.2016

Гость

Тихий ужас. Вчера самолет вернулся с неисправным двигателем в Тиват, кружили 2 часа над городом. Ранее на этой неделе самолет этой же компании сел с такой же неисправностью в Тюмени. Думайте сами.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 8

22.07.2016

Ирина

Перенесли рейс с 7.00 на 18.50..... Заказанный трансфер пришлось отменить.... Теперь прилетим в Симферополь в лучшем случае в 21.30. Сразу попадаем на деньги..... Придется брать такси, что бы добраться до места. Гарантий никаких, что рейс состоится.... Начало отпуска скомкали.... Выбирайте для сотрудничества более серьезные авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 5

22.07.2016

Гость

Рейс Омск - Симферополь, 22.07.16. Спасибо большое экипажу. И отдельная благодарность пилоту за мягкую посадку!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 19

22.07.2016

Светлана

Летала в начале июля рейсом Спб Сочи,никаких задержек, ни туда ни обратно, прекрасный, добожелательный экипаж и комфортные кресла)

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 18

21.07.2016

Гость

Тихий ужас. Рейс 121 москва сочи. 19 июля 16. Началось с того, что на регистрации вместе усаживали только за 1000 р. Услуга компании. Самолет старый. В салоне шум. Салон ужасный, старый. Кресла сломанные. Стюарды злые и грубые.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 8

20.07.2016

Елизавета

Летела этой авиакомпанией из Красноярска в Сочи и обратно из Сочи в Красноярск, когда летела в Сочи,думала, что оставлю отличный отзыв,но когда полетела обратно решила ,что не все так гладко,как казалось с первого раза. Дело в том,что когда летели в Сочи,то все было отлично,рейс не задержали,питание было хорошим и двухразовым,самолёты новые и салон тоже было чистым и современным. Но когда летели обратно,то больше всего меня возмутило то,что рейс задержали на долгое время и причину сразу не сказали. Рейс должен были быть 18.07.2016 в 23:55, потом время изменили на 3:35,потом на 4:10,вдруг вижу на табло"посадка" ну думаю хороно, наконец-то, но странно, что не объявили правда меня в тот момент это не волновало,подошли все к стойке,постояли так минут 5 и опять время изменили на 5:30... Но все же мы сели в самолет где-то в 5 утра, причина задержки было позднее прибытие самолёта в аэропорт, и только потом оказалось,что наш самолёт летел из Тюменя и у него отказал левый двигатель,поэтому нам пригнали новый... Не могу сказать, что больше ни за что в жизни не полечу этой авиакомпанией,я полечу,но я надеюсь, что такого больше не произойдёт. А вообще предпочитаю летать авиакомпанией "S7airlines"

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 5

18.07.2016

Гость

17.07 Возвращались из Симферополя в Москву.
Очень не понравилось. Еда, которую давали, оказалась в плесени (возможно не у одной меня)
Посадка была исключительно жесткой (по неизвестным причинам)!
Внутри самолета было очень шумно (ощущение такое, что у самолета плохая изоляция). В общем, сплошные минусы.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 7

17.07.2016

Лия

Ужасная компания! Даже больше не в плане полетов, а по отношению к клиентам! Этим летом мы с данной авиакомпанией летали в Черногорию. Вылет туда был задержан на 2 часа, посадку начали позже, чем было объявлено с учетом опоздания! На борту бортпроводники ходили с жутко недовольными и угрюмыми лицами! Это конечно оставило несколько полет, но не было критично и возмутительно. Зато обратно лететь было веселее! Самолет был во время и вроде все было хорошо, пока до нас не дошел бортпроводник! Этот мужчина средних лет, русый и без бейджика совершенно не знаком с таким достижением цивилизации, как дезодорант! Я сидела у окна, и даже до меня доделал этот "великолепный" запах, а маме не позло, она сидела у прохода и наслаждались этим амбре! Кстати неряшливость во внешнем виде имелась и у других бортпроводников. Мы уже были в "восторге", но тут начали раздавать еду! Наш замечательнопахнущий бортпроводник ответил тележку сильно назад и начал передавать сзади контейнеры с едой! Первым он практически снес моей маме очки, т.к. пропихивал его параллельно глазам! Следующие он просто поставил на голову! И никаких извинений!!! Все эти претензии я оставила на официальных страницах авиакомпании в контакте и Фейсбуке! Где мне ответили, что в обязанности бортпроводников входит только обеспечение безопасности пассажиров! То есть опять никаких извинений со стороны компании о внешним виде и поведении сотрудника! А потом мои сообщения были удалены , а я занесена в черные списки! Это нормально? Мне бы хватило их извинений и обещания принять меры. Но это выше их достоинства! Я возмущена! Никогда больше не воспользуюсь их услугами!!!!

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 11

17.07.2016

Глеб

Воспользовался рейсом авиакомпании Red Wings, Москва-Сочи-Москва второй раз, и хочу отметить, что я остался очень доволен полетами !
По сравнению с другими авиакомпаниями:
1. Самолеты новые.
2. Салон самолёта просторный и чистый, нигде не увидишь жвачку и т.д.
3.Персонал вежлив и внимателен.
4.Взлет и посадка на высоте
5. Цена на рейс Москва-Сочи очень приемлема, если брать билеты заранее.
6. Увеличенная норма провоза одного места багажа до 32 кг. выгодно летать с одним большим чемоданом если вас двое.
7. Вылет по расписанию.
Мне авиакомпания понравилась рекомендую!!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 31

16.07.2016

Евгения

Летели 14.07 рейс wz121
Домодедово-Сочи.
По плану время вылета 7-50
Загрузили нас в самолет.через 15 мин объявили,что по техническим причинам вылет задерживают на 30-40 мин.
Через 40 мин нам объявили,что причина не устранена и нас возвращают в аэропорт!
Никто ничего не объяснил.представитель компании раздал воду и попросил сохранять спокойствие единственное,что сказали,что полетим этим же самолетом.когда?почему?непонятно
У.у всех дети,на улицу выйти нельзя!сидим и ждем.люди нервничают,паникуют.
Где-то в 11-00нас снова везут к самолету и выясняется,что потеряли одного пассажира!!!весь до отказа набитый салон сидит и ждет!!!!это просто ужас.дети рыдают,все устали!
В 12 нашелся потеряшка и мы полетели наконец-то!!!!
В Сочи прилетели быстро,за 2 часа
Но мин 20-30ждали багаж.
Весь день скомкан.
Я все понимаю,но почему никто не считает нужным объясняться с людьми?
Неприятно.худшего путешествия не было.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 10

15.07.2016

Елена

в феврале запланировали отпуск и купили билеты на 4 человек по маршруту минеральные воды-москва и обратно, заказали гостиницу, сидим ждем начала каникул. за 39 (!) часов (!) до вылета нам сообщают, что рейс отменили (не перенесли, не задерживают, а просто отменили !!!!). звоним, после 20 минут ожидания (жуткий кол-центр) нас выслушивают, говорят, можем вернуть деньги или перенести на 4 дня дату вылета. стоимость билетов за 2 дня до вылета, сами понимаете, в 2 раза выше, чем была в феврале. просим отправить нас в москву любым рейсом +- 1-2 дня от даты вылета. оставляем заявку в колл-центре. на следующий день, по прошествии 20 часов после обращения перезваниваем, оказывается, наше обращение вообще не зарегистрировано (!!!!). отпуск начинается через 12 часов. пришлось покупать билеты у аэрофлота по цене в 2 раза выше. в результате обратный рейс ред вингс также перенесли за 5 дней до вылета. худшей авиакомпании, наверное, просто нет. отправили претензию, если не вернут деньги за билеты, пойдем в суд.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 5

15.07.2016

Виталий

Летел рейсом WZ 309 14.07.2016, Ту -204 был полон под завязку. Несмотря на то, что вроде немного задержали посадку, вовремя вылетели, вовремя прилетели. Приятно был удивлен хорошим ужином в 00.00 часов - еда очень и очень неплохая (относительно бортпитания в целом), надо отметить. И бортпроводники молодцы, всех 200-т пассажиров успели накормить и напоить))

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 22

15.07.2016

Оксана

10.07 10:45-14:05 СПБ-СОЧИ,спасибо Командиру корабля за легкий взлет и мягкую посадку,высший пилотаж!и конечно же спасибо Бортпроводникам за обслуживание(Евгений,Кирилл, Александр и девушка была,но к сожалению ее имя не заполнили)..летели всего 2:45, но получили массу приятных впечатлений,спасибо!Если театр начинается с вешалки,то отпуск с полёта,начало положенно на высшемуровне,спасибо!!!продолжайте в том же духе!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 20

14.07.2016

Светлана

Отвратительная авиакомпания! 23.06.16 Москва - Тиват, рейс задержали более чем на 12 часов, когда был задан вопрос представителю, почему так задержали рейс, ответ был таков " знает только Бог", потом мы летели уже не до Тивата, а до Подгорицы!!! потому, что нас не захотели везти до Тивата, оттуда пересели на автобус, представьте себе эту беготню с багажом!

сегодня 14.07.16 Тиват - Москва все по той же схеме, опять задержка, два раза уже переносили, во сколько вылет неизвестно, откладывают каждые два часа, у меня поезд в 19. 40 и конечно же, я на него не успею, если бы почитала отзывы заранее, низачто не полетела бы, этой "фирмой"!!!
Крайне не рекомендую эту шаражкину контору, лучше переплатить немного, и лететь со спокойной душой, в группе сайта вконтакте, одни положительные отзывы плохие удаляют в течении 20 минут, и более чем уверенна, что хорошие оценки и отзывы на этом сайте, дело рук сотрудников red wings

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 7

14.07.2016

Татьяна

Мы летели семьей из 4-х человек 16.06.16 из Самары в Симферополь, а 30.06.2016 - обратно. Наш младший летел первый раз. Нам все очень понравилось! Никаких задержек, переносов рейсов, все очень пунктуально. На оба полета зарегистрировались без проблем он-лайн, выбрали места, кот. хотели. Пилоты - мастера своего дела, полеты прошли очень спокойно и уверенно. Самолет ТУ-204, не знаю как кому, а мне всегда нравились наши самолеты, они надежные какие-то. Был предложен легкий ужин, хотя полет длится примерно 2,2 часа. Приятные и вежливые стюарды и стюардессы. Плюс к вышеперечисленному, билеты по стоимости обошлись дешевле, чем в купе. Мы очень довольны, при случае обязательно выберем эту авиакомпанию. Спасибо команде!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 24

14.07.2016

Ольга

Сегодня летели из Симферополя в Пермь, повредили багаж. Видимо был сильный удар. Чемодан корпусный, с вмятиной и сильными царапинами, в нем разбилась бутылка красного вина, замотанная в полотенце, и соответственно все вещи залило - одежда пришла в негодность, 25 кг вещей. Дорогая косметика, типа румян, пудры, теней разлетелась по всей косметичке. Прилетели ночью с маленьким ребенком и устраивать разборки не стала, так как ребенок очень хотел спать.Очень расстроена. Крошка стекла по всем вещам. Ущерб значительный.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 13

11.07.2016

Никита

Летний отпуск стараюсь провести на юге. В этом году выбрал снова Сочи. Покупал билеты за 2 недели цены, конечно дикие, но у Ред Вингс был самый удобный по времени рейс и стоимость билета ниже, чем у других. Ранее никогда не летал этой авиакомпанией, поэтому было интересно. Вылет из Домодедово по расписанию задержка 10 минут, прилетели вовремя. Понравился самолет, взлет легкий, уши не закладывало, на удивление шум в салоне был ниже, чем в Boeing на которых я летал ранее. Самолет в хорошем состоянии, салон просторный.В полёте кормили, что приятно. целом твердая пятерка. Спасибо.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 21

11.07.2016

Гость

Не понимаю людей, которые пишут очень негативные отзывы. Задержки есть у всех,не только у Red Wings! Если они возникают,то наверно не просто так. Летели из СПб в Сочи 29.06, рейс WZ 9808 и обратно 10.07, полет прошёл отлично!!! Как туда, так и обратно. Самолет ТУ 204 ничем не хуже Airbus или boeing. Внутри салон очень похож на салон Airbus 321. Пилоты мастера своего дела, взлет шикарный,посадка мягкая. Персонал приветливый. На борту давали перекусить и напитки. Честно говоря, первый раз летели этой авиакомпанией и на самолете ТУ 204, начитавшись отзывов страх присутствовал. Писали, что самолет чуть ли не разваливающийся сарай на колёсах! Но походу негатив пишут специально нанятые люди!!! Потому что самолет приличный, шасси выезжают нормально, а не так, будто отваливается дно, как это писали здесь. В общем,мне понравилось все! Если ещё раз предстоит лететь данной авиакомпанией страха уже не будет точно. Кстати,задержек не было ни в ту, ни в другую сторону, все по расписанию.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 24

11.07.2016

Ольга

Рейс 312 11 июля 2016, Симферополь - Москва, хочу выразить благодарность всем членам экипажа за превосходный полет!!!! Это высший пилотаж, спасибо.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 20

09.07.2016

Константин

Всем доброе время суток!
Летал несколько раз компанией.
Да, задержки рейсов есть. У меня было в течении 1-2 часов.
Да, борты не новые.
Но ВСЕ это норма для ЛОУКОСТЕРА.
Мне искренне жаль всех, кто попадал в долгие ожидания и т.п.
НО, не надо писать, что не жалейте пару тысяч и берите другие.
На любых крупных направлениях цена перевозчиков 1 линии (Аэрофлот и т.п.) дороже на 20%-90%.
Я также летел в Тиват с задержкой, но покупая понимал, что если Аэрофлот стоит на мою семью 68000 р, а RedWings -54000р то риск кончено будет.
Своих денег билеты стоят в 80% случаев.
А недовоз багажа, задержки в 12 часов и т.п. бывает всегда. Мне и AlItalia коляску 2х летнего ребенка потеряла из Рима.
Но не надо же сразу мчаться в интернет и писать - все ГАВНО и не летайте.
Ну сидите дома и пицу заказывайте. :)

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 36

08.07.2016

Гость

Red Wings – самая-самая-самая-самая худшая авиакомпания в России.
Основания:
1. Билеты были куплены за 3 месяца.
2. Все события были подстроены под эти билеты.
3. За 11 дней до вылета рейс «просто взяли» и отменили.
4. Оповестила об этом в почти ночное время звонком неприветливая девушка из «службы оповещения компании». Никаких комментариев, помощи итд – «Звоните по телефону на сайте, я просто служба оповещения».
4. Альтернатив по замене билетов на эту же или ближайшие даты вылета компанией предложено не было.
5. Чтобы возвратить деньги за билет, надо пройти унизительную процедуру заполнения сверхнедружелюбной пользователю формы на сайте Red Wings
6. Куда и кому жаловаться в Red Wings не понятно, на сайте компании раздел «жалобы» отсутствует. Зато неприветливая девушка сообщила, что жалобы по электронной почте не рассматриваются, пишите по обычной.
7. Никаких извинений, компенсаций, скидок итд за моральный ущерб предложено не было.
8. Билет пришлось покупать в другой компании. Поскольку время до вылета осталось крайне мало, он стоил в три раза дороже.
Результат:
Потери – моральные, организационные, финансовые.
Вывод:
Red Wings – худшие.

Отзыв полезен? Да 67 / Нет 12

08.07.2016

Кирилл Матохин

Летел с Red Wings в Симферополь. Очень удивило, то что сохранились нормы перевозки багажа, которые были раньше в большинстве авиакомпаний. У Red Wings можно объединять багаж если летишь вдвоём, троем и т.д. Например, мы на двоих смогли взять один чемодан весом 29кг без доплат, а могли и больше до 32 кг одно место. У других авиакомпаний другая система одно место багажа - 23 кг. на человека, все что больше за доплату. В нашем случае пришлось бы брать два чемодана, это было бы очень неудобно. За багаж ставлю жирный плюс. По перелета, все нормально, вылет вовремя в полете кормили. В целом все понравилось.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 21

08.07.2016

Михаил

Летал в Сочи из Москвы Домодедово рейс Ред Вингс. Самолёт Ту204 был туда и обратно, самолёт новый, салон чистый, между рядами достаточно места, больше чем у других.
Бортпроводники приветливые, был сок, вода, чай, кофе и легкий перекус в виде булки, масла, паштета, овощей, вафель. Взлёт и посадка мне понравились, давно я так приятно не летал!!! Пилоты настоящие профессионалы, одного из них видел, дядечка в возрасте видно, что с большим опытом полётов. Молодцы.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 23

07.07.2016

Юрий

Авиакомпания "жесть", исключительно для любителей острых ощущений. Перелёт Барселона-Москва превратился в полигон для испытаний на стойкость, мужество и др. качества которыми обладал лишь Павка Корчагин. В аэропорту вылета Представитель авиакомпании изо всех сил помогала испанским работникам глумиться над российскими гражданами, а именно: привязывались к малейшему перевесу багажа, по ходу дела установив свою норму в 15кг, вместо положенных 20кг, отправляли платить за перевес по 10€ за кг, а из России цена вопроса почему-то 150₽ за кг, но это были лишь цветочки. Исключительно вежливо, холодным хамским тоном представительница с настойчивым упрямством постоянно повторяла: " Какие у Вас претензии, ну и что, что большая очередь и медленно двигается, все под контролем и вы успеете до 40 мин. до конца регистрации..." Успели, закончили за 39 мин. и бежали бегом с маленькими детьми, плюнули на таксфри, видимо и в этом вопросе авиакомпания за то чтобы облапошить русского туриста, дабы успеть... Но главная подлость была впереди!!!! Во первых никуда не нужно было торопиться, самолёт задержали на 1.5 часа, только сообщили об этом уже когда все расселись в кресла. А можно было бы спокойно всем получить возврат НДС, а самое замечательное, что командир экипажа сообщил, что летим без багажа😬😬😬😬. Кто-то там бастует и т.д., а в это время "забастовщики" спокойно грузили багаж в соседний самолёт болгарской авиакомпании, надеюсь что не наш. Самое интересное что мы были уже вторым или даже третьим их рейсом кого надули с багажом, и я с "удовольствием" вспомнил наглую ухмылку представительницы горе-компании, она то точно знала,что нас ждёт впереди. Прилёт в Домодедово лишь подтвердил что от Ред Уингз нужно бежать выпучив глаза и никогда больше не приближаться ближе чем на пушечный выстрел. Почти на 8 часов растянулось для 200 пассажиров оформление утери багажа, местный представитель этой полуфашистской организации нёс такую ахинею, что послушавшие его видимо ещё приплатят по 4€ за кг похерянного ими же багажа, слава Богу он через час бесследно пропал, швырнув несколько ящиков с водой, постоянно повторял какой он герой т.к. дал людям напиться простой воды. Видимо у этих парней это и есть подвиг, а не обычные должностные обязанности за которые они получают зарплату из НАШИХ кстати денег уплаченных за билеты!!!! Как говориться в сухом остатке. Прошло четверо суток, о багаже не слуху ни духу. Когда будет? Молчат и не мычат... Никогда, ни при каких обстоятельствах больше не воспользуюсь услугами Ред Уингз и кстати Натали-турс также, ведь это с их легкой руки в турпакете оказались такие "замечательные профессионалы"💩. А всем потерпевшим наилучшие пожелания и успехов в борьбе с Ред Уингз за собственное имущество...!!!

Отзыв полезен? Да 61 / Нет 9

07.07.2016

Антон

Спасибо Вам за отличный полет Москва - Сочи 04.07.2016. Никогда до этого не летал Ред Вингс, очень приятно летать на новым самолете с командой профессионалов. Надеюсь в ближайшем будущем Вы расширите свой охват.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 34

06.07.2016

Sergey

Вылет Москва-Симферополь. 05.07.2016. Мариновали в отстойнике почти 5 часов (по часу переносили рейс). Потом дали талоны на питание в "Му-му" (немного разрядило обстановку). Потом ещё 2 часа в зале ожидания не давали информации, разместили в гостинице через 8 часов от предполагаемого времяни вылета. Всё, конечно, по закону, но не по человечески как-то. Люди на отдых с детьми маленькими летели. Занимались посадкой-высадкой из автобуса. Один чемодан получили хорошо побитым. Билеты, конечно, дешёвые, но больше этой компанией не полечу.

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 8

05.07.2016

Дарья

В ЧЕРНЫЙ СПИСОК эту шарашкину контору!!!

vk.com/flyredwings (оставляют лишь положительные отзывы для хорошей репутации) меня же занесли в спам разумеется в этом сообществе!

4 часа утра ***(мат) Эта самая ужасная,отвратительная авиалиния!!!
Полнейшее нарушение прав! Рейс (Барселона-Москва). Как только сели в самолет, который задержали на час, пилот при взлете бодрым голосом объявил: "Уважаемые пассажиры, летим без багажа, в аэропорту из-за кризиса забастовки какие-то". И тут выяснилось, что кто-то был предупрежден, а кто-то нет, кому-то сказали вынуть что-либо ценное, а доброй половине нет! У меня в чемодане находились лекарства, хранящиеся в определенной температуре и купленные специально в Европе.На вопрос почему не предупредили людей, сотрудники, разумеется, ответить не смогли..Никто не предупредил, что багаж не прилетит,никто не извинился!!! 😡😡😡
Никто ничего не организовал..А по прилету была жесть, мало того, что рейс задержали, так более 200 человек должны были уместится в узком коридоре на получение анкет, после того как получишь анкету нужно было ставить штамп и заново сквозь это столпотворение. И тут началась давка, кто-то без очереди, у кого-то дети, кто имеет права с младенцами проходить.. на 250 человек работали 3 человека. Для тех кто по каким-либо причинам не успевал пройти этот ад, а я именно не успевала по некоторым причинам предложено другое условие!!-Получение багажа (неизвестно когда!!!) 1кг-4уе на таможне.
Раздобыв телефон представителя, я начала ему дозваниваться, ну конечно он был отключен 4 часа, а дозвонившись получила очень "вразумительный" ответ:" не знаем, звоните завтра после обеда, но точная информация вряд ли будет" 😖😳😡

Молчу про самолет, который хуже чем самая страшная американская горка! Целый путь я тряслась первый раз в жизни, боясь, что самолет перевернется и целый путь сопровождал шум, очень подозрительного характера, понятно все...зона турбулентности 4 часа, но страшно!! Пледы для детей только... Вообщем так,товариши!!

Отзыв полезен? Да 68 / Нет 11

05.07.2016

Гость

Рейс Москва-Симферополь,время вылета 7.00;аэропорт Домодедово,рейс перенесли на 23.00;авиакомпания плохая,плохое обслуживание.Говорят непонятки,конкретики никакой,рейс постоянно откладывают,за это время можно было прислать другой борт и отправить людей.Первый раз взяла билет этой компании,и другим буду говорить о плохом обслуживании.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 8

05.07.2016

Марина

Москва-Сочи-Москва. Прекрасный полёт.
Спасибо, что есть прекрасная альтернатива поезду, стоимость поездки 3 тыс рублей дешевле , чем купе! Полет без задержек чистые новые самолеты.
Спасибо авиакомпании и аэропорту. Домодедово!
Желаю Вам долгих лет работы. Приятно, что еще остались хорошие авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 28

04.07.2016

Наталья

Большое человеческое спасибо!!!
Всем знакомым хожу и рассказываю, что мне вернули деньги за несостоявшийся перелет, хотя сама этого, честно, не ожидала. Планировала вылет с ребенком в понедельник. Билеты недели за 2 оплачивала через сайт. А сын накануне разболелся, врач дала направление на госпитализацию (Слава Богу не пригодилось). В воскресение позвонила по горячей линии и сделала, как сказали: оформила на сайте "вынужденный возврат", прикрепив скан направления от врача. Перезвонила, убедилась, что все дошло. И думала, что попросят оригинал документа привезти в офис, или написать какое-то заявление, потому-что билеты по-прежнему отображались в брони. Каково же было мое приятное удивление, когда через 3!!!! дня мне на карточку (номер указывала при оформлении возврата) пришла вся заплаченная ранее сумма!!! Спасибо за такое отношение, как маме оооочень приятно! Довыздоровим и надеемся все-таки долететь до Адлера)

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 23

04.07.2016

Гость

Перелет Москва - Сочи 03.07.16 на самолёте Ту-204 Ред Вингс. Очень понравился самолёт и работа экипажа - взлетели плавно, в полёте ни разу не качнуло, мягкая посадка. Стюардессы внимательные и доброжелательные. Сколько пользовались услугами авиакомпании, всегда только положительные впечатления. Летим снова.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 27

04.07.2016

Алексей

Компания неплохая в определенных смыслах. Экипаж приветливый, профессиональный, пилотирование отличное, а вот организация полетов, взаимодействие с пассажирами нелетным персоналом в офисе на низком уровне. Письменное общение только через почту, (да да, электронные письма не котируются), в офис приехать к ним- это отдельное приключение, общая оценка между 4- и 3+

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 19

04.07.2016

Гость

Ненадёжная а/к. 12.06.2016 рейс Домодедово-Симферополь WZ 311. Вылет план 0ч 30мин. Фактическое 3ч 10мин. Обратно 23.06.2016 рейс WZ 310 Симферополь-Домодедово. Вылет план 2ч 40мин., перенос на 5ч 15мин.,фактическое 6ч 50мин. Видимо у Red Wings это в порядке вещей.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 5

04.07.2016

Инна

Хочу сказать огромное спасибо авиакомпании Ред Вингс! Этим летом я впервые воспользовалась услугами этой авиакомпании, летала по рейсу Санкт-Симферополь-Санкт-Петербург. Я очень довольна полетом ,прекрасный экипаж ,все вежливые (даже бутылочку простерилизовали) очень помогают в любом вопросе, вкусно кормили (в прошлом году летала на трех рейсах разных крупных авиакомпаний по такому же маршруту и нигде толком не кормили, хотя билеты стоили намного дороже), никаких нигде задержек, все было по расписанию.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 29

04.07.2016

Юрий

Часто летаю рейсами Ред Вингс хорошие чистые самолеты и приветливый экипаж, то что пишут на страницах данного форума больше напоминает срач. Причем очень похоже на то что негативные отзывы проплачены конкурентами.За год 20 рейсов и толко 1 задержка. Выводы для себя я уже сделал меньше читать бред который тут пишут. Прощался по страницам разных авиакомпаний а пишут везде одно и тоже. Мало того когда возникает вопрос о соотношении цена качество все молчат и скромно опускают глаза. Так вот по уровню сервиса и соотношению цена-качество считаю Ред Вингс лучшей авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 30

04.07.2016

Наталья

Я тоже летала с семьей в Барселону и обратно. Признаюсь, ни разу до этого не слушала о Ред Вингз и думала, что это очередная чартерная средненькная компания. Однако, была приятно удивлена, что вылет был точно в срок, обслуживание на борту очень приятным.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 26

04.07.2016

Андрей

23.06.2016г., направляясь данной компанией в г.Тиват, Черногория, вылет рейса 533, был отложен на 12ч 30мин, вместо 9 30 вылет был в 22 00. Гостинницу и питание авиакомпания предоставила на время ожидания. При регистрации изменили город прилета, вместо Тивата рейс отправили в Подгорицу. Т.к. летел с ребенком 1й раз, спросил у стюарда будет ли трансфер до Тивата, прибытие ожидалось ок часа ночи, и нас заверили, что нас встретят. По прибытии спросил еще раз, опять заверили. Прошли таможенный контроль, зашли в зал и всё - тихо, представителя авиакомпании нет,др тоже нет. Встречали только туристическую группу, а около 20 чел, в том числе и мы были вынуждены добираться сами до своих мест, а это стоило не мало, таксисты запрашивали 60-80 евро за машину!Не по людски авиакомпания обошлась со своими пассажирами, сначала причину задержки не объяснили, а затем людей просто высадили и предоставили далее добираться как хотят, обманув с трансфером! Летать данной авиакомпанией желания больше нет и другим рекомендовать не буду

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 6

04.07.2016

Ольга

Я летела из Москвы в Симферополь 3 июля, рейс Ин 307. Очень боюсь летать, посадили на борт, самолёт чистый, долго не взлетали и тут сообщили что борт не исправен, пересаживаться в другой, вобщем вместо 7.00 вылетели в 9.30. Полет был отличный,хоть все пассажиры были злые из-за задержки вылета, я подумала, что спасибо тому сотруднику авиакомпании, который не отпустил этот не исправный самолёт в небо, ведь знали что рискуют репутацией, возможно я бы сейчас не писала этот отзыв. Обратно лечу 10 июля, рейс перенесли, сообщили заранее об этом. Посмотрим, как назад)))

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 24

04.07.2016

Гость

04.07.2016 год. Аэропорт Домодедово. Москва-Симферополь, время вылета 7:00. Сдали багаж, сели в зале ожидания. На табло периодически посматривали. Рейс не высвечивался. Никаких оповещений не было. На посадку не предлагали пойти. На билете предварительно(когда меняли электронные билеты на настоящие) нам написали: явка 6:50. Пришли в 6:45. Нас порадовали, что мы опоздали на рейс. Мы сказали, что на табло не видели своего рейса, на что нам ответили, что они не все рейсы высвечивают. Пришлось менять билеты на другой день, доплатить 14000₽ За нас 4-х, забрать и потом снова сдать багаж, заплатив за камеру хранения. В общем, по большей части сами виноваты, но из пожеланий к авиакомпании, возможно и к аэропорту- решить проблемы с оповещением повсеместно, так как наших фамилий мы не слышали, как делают другие авиакомпании, в случае опоздания пассажиров. И мы такие были не одни в это утро.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 6

03.07.2016

Гость

Кошмарная компания. Ограничение по весу бесплатно привозимого багажа 15 кг на человека вместо 20-23 кг. у других компаний.
Вчера, 02.07.2016 возвращались из Барселоны рейсом WZ 9424. Регистрация, благодаря усилиям представителя Red Wings (у неё бэйдж соответствующий был) затянулся чуть ли не на два часа. Поскольку именно она заставляла взвешивать весь багаж, включая ручную кладь, а также компьютеры, фото и видео аппаратуру, дамские сумочки, которые по правилам самой же компании, взвешиванию подлежать не должны. За каждый килограмм перевеса взималось по 10 Евро, хотя в правилах компании сказано, что за перевес берётся 150 рублей (т.е. 2 Евро). Соответственно, люди лихорадочно перекомпоновывали багаж, выбрасывали часть вещей, доплачивали , а время шло.
В итоге рейс задержался на полтора часа.
А когда все сели в самолёт, нам объявили, что рейс вылетает без багажа, т.к. якобы в Барселоне бастуют грузчики. Но это - явное враньё, т.к. мы их иллюминаторов видели, как в соседние лайнеры прекрасно грузят багаж. Скорее всего, компания не заплатила фирме, осуществляющей погрузку, и те не стали бесплатно работать. А финансовые проблемы пытается решить за счёт пассажиров.
Но самое страшное началось по прибытию.
Все 200 человек выстроились в очередь, чтобы зафиксировать факт не прибытия багажа. А тем, кто собирался уехать и приехать на следующий день (рейс прибыл около 03 часов утра), представитель RW сообщил, что за уход без багажа из зоны прилёта полагается штраф 4 Евро за каждый кг багажа! Часа через 2, когда народ начал звереть в духоте в очереди, конца которой было не видно (мы, в итоге отстояли более 5 часов, пока всё не оформили!), прозвучал другой вариант, что якобы уже можно приезжать самим и, когда багаж доставят, забрать его. Кое-кто уехал, но у большинства не было доверия к изменившейся версии. Часть людей, следующих транзитом, в итоге не успела на пересадки, потеряли деньги.
Ну и такие мелочи, что самолёт был ТУ 204 . Старый. Я поднял подлокотник, чтобы выпустить соседа и почувствовал, что содрал кожу на руке. Оказалось, что при подъёме подлокотников открываются острые металлические углы, о которые пораниться – пара пустяков. Вещи обещают доставить, но когда – не звестно, сказали, что не раньше, чем через неделю. А в багаже у нас практически вся летняя одежда, косметика, фен, маникюрный набор жены, моя бритва и другие туалетные принадлежности.
То что нам наврали про забастовку, очевидное враньё, т.к. часа через три из Барселоны прилетел самолёт «Урал авиа» и багаж был с ними.
Так что, хотите неприятностей – летайте с Red Wings.

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 6

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 596061 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 ...Показать все