Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ред Вингс

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ред Вингс

Авиакомпания Ред Вингс

38%

53%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 8987. Отзывов: 3627. Рейтинг 2.65 5

Все отзывы об авиакомпании Ред Вингс

Дате
Полезности

08.06.2019

Гость

Если попадется борт А-321, то нормально, сидеть более менее удобно. Но их А-320 это издевательство, слишком слишком плотная компоновка кресел. Если у вас рост чуть выше среднего то очень сложно сидеть. Я с ростом 188см еле еле высидел чуть больше двух часов. Но на их же 321 было нормально.
На рейсах не кормят, только вода и газировка.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 4

07.06.2019

Гость

Летела 3.06.19.рейсом Тюмень-Сочи и 7.06.19 обратно с компанией Ред Вингс. Хочется поблагодарить руководство и персонал компании за работу. Вылет во время, сервис согласно купленным билетам - напитки и миниперекус))) , полёт прошел спокойно, без проблем, вежливый, внимательный персонал. Спасибо ребята, за вашу слаженную работу....есть с чем сравнивать. Удачи вам и успешного развития вашей компании!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 24

06.06.2019

Ян

Отменили рейс, прислали сообщение за 2 дня. Причина - изменение планов полётов.
Вот так просто. Были заказаны отель, такси, питание и т.д. Просто конченые. Как люди за год планируют поездки с таким уровнем отношения авиакомпаний к клиентам? Судя по другим отзывам,для этой компании это вообще норма.

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 12

05.06.2019

Гость

Не рекомендую данную авиакомпанию! Летели в 2019г в конце мая в Анталью. Время перенесли на полдня. На борту не кормят, об этом было неизвестно. Одеяла не выдают даже детям. 2 туалета (в нашем полете) закрыли за 1,5 часа до посадки, якобы из-за поломки. Капель с потолка соседнего кресла! Ужас а не полет!

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 13

04.06.2019

Юлия

Летели с Ред Вингс в Анталью 1 мая 2019 г. Отличный полет. Вылет по расписанию, мягкий взлет и посадка. Так же летели ими и обратно 3 июня 2019 г. из Антальи. Вылет в точное время (даже на 5 минут раньше), отличный полет, мягкие взлет и посадка. Спасибо пилотам за безопасный полет.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 20

02.06.2019

Гость

Отвратительная авиакомпания, задерживают вылеты. Мы просидели 4.5 часа с детьми и после скандала дали просто воду.. Причина - поломка самолета и пришлось ждать другой. Вопрос, какие самолёты тогда у них в компании. Ужас. Больше ими не летим!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 12

01.06.2019

Гость

Отвратительный сервис, никакой клиентоориентированности! За 2 недели до вылета сообщили, что рейс перенесён на сутки позже. Позвонили узнать причину и основание переноса на горячую линию Ред Вингс, ничего сказать не могут... хотя по закону обязаны сообщить причину! Пытались сделать вынужденный возврат, на сайте есть только форма для обычного возврата или вынужденного обмена. Если сделать обычный возврат, естественно, не всю сумму вернут. На ГЛ сказали обратиться в ОФИС на академика Илюшина, 9 для возврата. Потратили 4 ч на езду по пробкам в сб, при этом в этом так называемом «офисе» нам сказали, что ничем помочь не могут, обращайтесь «к ним» на ГЛ (то есть к Ред Вингс). Простите, говорю, а вы тогда кто?! В ответ: мы агентство по продаже авиабилетов, не только Ред Вингс. Это при том, что у них табличка Ред Вингс на входе висит 🤦🏻♀ в общем, билеты мы так и не поменяли, решили от греха уже лететь позже на сутки. Это потому что на сайте они написали, что до 10 дней рассматривают заявки, а ещё имеют право вообще не отвечать😀👍🏻 молодцы ребята, хорошо устроились) Хоть бы не перенесли ещё позже в день вылета... полная безнаказанность, в общем. С руководством на ГЛ нас не соединили, компания существует лишь виртуально - в интернете, так что концов тут не найти. Не тратьте свои нервы и не покупайте в этой компании билеты.

Отзыв полезен? Да 53 / Нет 11

31.05.2019

Татьяна

Летели в Сочи из Москвы 25. 05. 19, рейс задержали на 2 часа, обратный рейс 30. 05. 2019 перенесли с 14-40, на 18-55, вылетели в 19-10. Предлагали прессу и воду. Больше не полечу с ними.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 9

31.05.2019

Гость

Хочу оставить отзыв, хотя ранее никогда этого не делала. Я жутко боюсь летать. Летели 19.06 Ростов-Анталия, обратно 26.05. Так вот, подлетая к аэропорту Платов нас встретила непогода. При чем конкретная. Самолёт садился в грозу, и стену ливня. При посадке его немного трясло и садились мы как то боком. Я поражена мастерству пилота!!! Он просто виртуоз! Спасибо огромное, за то, что вы делаете полёты безопасными!!! И пилоту отдельный респект

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 20

31.05.2019

Елена

Летали данной авиакомпанией 19.05.19 в Анталию, и 29.05.19 из Анталии в Москву рейс WZ 5016, и остались крайне недовольны, т.к. по приезду домой обнаружили , что к нам залезли в сумку и украли три моих браслета, зарядку для телефона и щипчики для ногтей!!!!! Это просто КОШМАР!!!!
УЖАС!!!! Как такое возможно? Зачем????
Больше мы не полетим Вашей авиакомпанией. Вы утратили наше доверие так и не успев его завоевать. Это был наш первый и последний полёт на ваших самолетах.
Прошу руководство компании разобраться в данной ситуации и наказать сотрудников совершивших такое!!!!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 41

30.05.2019

Гость1

Никогда не путешествуйте с авиакомпанией @flyredwings, а то позеленеете ждать посадки, да ещё и похудеете на пару кило.
К слову, отправила маму в первый раз к синему морю.. В Турцию, г. Кемер, 23 июня. Вылет из Уфы задержался на 1 час 40 минут. Благо, я подготовила в дорогу ей бутербродов, салат и домашнее печенье - все же регистрация начинается за 3 часа до посадки и, несомненно, в аэропорту захочется перекусить. Посадка началась вовремя, но уже на трапе пассажирам сообщили, что у самолёта имеются неполадки, которые будут устранены в течении 15 минут. В результате 15 минут были продлены ещё несколько раз, и в общей сложности взлёт был задержан на 1ч40мин. В пути провели 4 часа, и за это время пассажирам не предложили ничего, кроме газировки и сока! Это как же так? Когда я летала аэрофлотом, s7, uralairlines и тд, даже в двух часовом переплёте всегда был предложен полноценный горячий обед с напитками!
Полет завершился успешно, но все же, неприятный осадочек остался - лететь 4 часа на огромной высоте в самолёте, в котором накануне вылета нашли неполадки - это, несомненно стресс для любого, даже бесстрашного пассажира.
Восьмидневный отдых у моря сгладил не приятные впечатления о переплёте, и настала пора отправляться домой, в Уфу. Но, тут опять, авиакомпания решила "подложить свинью" туристам из России. Рейс задержан на 6,5 часов! 6,5 часов в аэропорту, не считая 3х часовой регистрации, и авиакомпания даже не предложила ни перекус, ни отдых в випзале ожидания, хотя многие авиакомпании предоставляют комфортные условия при всевозможных отклонениях от расписания.
В итоге, почти 10 часов в аэропорту, 4 часа в небе (а мы помним, что в самолёте компании RedWings не предлагают даже перекус). Конечно, в аэропортах все предусмотрено на любые обстоятельства - имеются кафе, где самый простой сендвич по стоимости не ниже 500₽, обед может достигать и полутора тысяч. И хорошо, если у вас с собой имеются запасы финансовых средств, либо кредитка, в противном случае, вы рискуете энное количество времени оставаться голодным, уставшим и злым. А ведь с отдыха летят очень много детей.. Я никому не рекомендую авиалинии Red Wings. Читайте отзывы о компаниях, предлагающих свои услуги, будьте готовы ко всему, берегите себя и своих близких!

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 34

30.05.2019

Гость

Летела в Анталию самолётом Ред Винг. Эту авиакомпанию предложил туроператор исходя из соображений цена-качество. Летела с детьми. Ещё до посадки они рассматривали самолёт, радовались, что-то кричали и махали руками пилотам, дети летели в первый раз. Сели в самолёт, места достались хорошие. Очень порадовало, что командир поприветствовал не только уважаемых дам и господ, но и маленьких пассажиров, несколько раз выходил на связь с пассажирами и во время полёта, рассказывал где пролетаем. Взлетели мы вовремя, полет прошёл очень хорошо, как по маслу, посадка тоже очень мягкая. Дети счастливы! Теперь у них есть мечта - стать пилотами! Когда выходила из самолета, уточнила имя командира, так как решила, что обязательно оставлю свой отзыв. Командир - Лукашевич Валентин! Большое вам спасибо за прекрасный полет! За новую мечту моих детей! Я хочу пожелать вам всего хорошего! Легких рейсов, хотя уверена, что и со сложными вы тоже справитесь! Любую компанию делают люди, компании Ред Вингс очень повезло, что у них работает такой пилот и думаю, что очень хороший человек!

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 20

28.05.2019

Дмитрий

А я вот хочу поблагодарить а/к Red Wings за прекрасный полет. Командир выходил на связь, рассказывал что, да как будет, взлетели и прилетели строго по расписанию, взлет и посадка вообще не чувствовались, это определенно мой новый фаворит:)

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 25

27.05.2019

Гость

26.05.19 Вылет из Симферополя в Москву в 21.10. с утра в 9.50 получил СМС перенос на 22.50. на онлайн-табло Симферополя до 21.50 о переносе информации небыло. Приезжаем- перенос на 23.30

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 15

24.05.2019

Гость

Пока что мне не очень нравится авиакомпания, которая задерживает рейс на 5 часов. По обслуживанию уже не очень впечатление!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 21

24.05.2019

Гость

Летели данной авиакомпанией из Самары в Тунис. Взлёт, посадка все отлично, мягко. Стюардессы приветливые, внимательные. Вода по просьбе всегда, пледы выдали, еда и горячие напитки, лимонад, минералка все было. Салон очень чистый. Нам все очень аонравилось

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 32

22.05.2019

Гость

Отменили рейс Москва-Иркутск, билет покупали заранее на их сайте, вернуть через сайт не можем, выдает ошибку. По горячей линии дозвониться не возможно.

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 13

22.05.2019

Денис

Отличная Авиакомпания, летел впервые, в Анталию и обратно. Самолеты новые, экипаж профи!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 34

20.05.2019

Артем

Летали данной авиакомпанией 11.05.19 в Анталью, и 19.05.19 из Анталии в Москву, остались довольны перелетом и комфортом на борту, отмен и переносов рейсов не было все строго по расписанию, самолет и туда и обратно был airbus A321, взлет и посадка мягкие, комфортные, самолеты конечно не новые но по годам терпимые, именно нашему борту 17 лет было, на котором обратно летели, на борту не кормили, только прохладительные напитки были, в салоне все чисто и ухоженно, работой авиакомпании остались довольны!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 26

19.05.2019

Денис А.

19 мая 2019 Сочи - Москва и за неделю до этого Москва - Сочи.
Багажа по моему билету не было, т.к. дешевый. И не было питания. Полет 2,5 часа. По условиям - ручная кладь до 5 кг. Была сумка 3,5 кг и рюкзак с ноутом 4 кг. Никто не придирался, это плюс!
Вылет, посадка - минута в минуту. Персонал делает все четко, ни одного нарекания. Будто репетировали тысячу раз. Как в армии... в общем, я впечатлен.
Единственное вот что не понравилось: самолет a321, сидел оба рейса в хвостовой части. Каждый раз когда смывают туалет, вся вонь биотуалета остро появляется в салоне. Ощущение будто воздух который сильно засасывает в биотуалет, выбрасывается в салон, пройдя через эти вонючие дезинфицирующие жидкости. В общем, рейсом я доволен... много кем летал по России, почти всегда задержки незначительные - 5-15 мин...
Пишу этот отзыв потому что видел много плохих отзывов про эту компанию, но поймите, отзывы пишут 90% возмущенные люди, и довольные не идут писать отзыв - у них свои дела.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 20

16.05.2019

Гость

Задержали рейс на 1-5 часа, при этом дозвониться и узнать в чем причина так и не получилось ( call центр упорно не отвечал)

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 19

15.05.2019

Гость

Всем жалующимся на авиакомпании! Люди, условия и цены у всех компаний схожие - разница 5-10%. Давно уже выбираю авиакомпанию по времени вылета-прилёта и удобству прибытия в аэропорт ( живу в Москве). Если билет эконом не стоит ждать особых изысков! И внимательно читайте о параметрах багажа и ручной клади, здесь много отличий и по тарифам, и по перевозчикам. Летаю 5-6 раз в месяц и не имею никаких проблем.

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 21

15.05.2019

Гость

Читаю отзывы и не понимаю-мне не повезло так 4 раза, либо пишут какие то небылицы... первый раз летела Домодедово - Сочи. Кроме воды и газировки ничего не предложили, ну ладно, и на этом спасибо. Обратный рейс задержали на 10!!!!! Часов!!!! Каждый час откладывали и откладывали. В результате я потратила кругленькую сумму в аэропорту чтобы хоть чем то себя занять. Ладно, думаю, не повезло. В мае возвращались с Антальи. Рейс был на 8 утра, улетели только в 8!вечера. Какое то совпадение ... опять 10 часов. Тут конечно Корал Трэвел выкрутился, заселил в хороший отель, ещё день покайфовали на море. Еда- отвратительная. Паштет и булка недельной давности. А, ещё мини-рулетик. Люди, никому не советую. Ни одна авиа компания так себя не вела никогда

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 18

13.05.2019

Галина Суховей

Летела авиакомпанией RED WINGS 20.12.2018г. рейс ИН4243 Уфа-Салехард-Бованенково. В итого не до летели до места назначения, из за погодных условий, самолет вернулся в г.Уфа 20.12.18. Стала получать багаж, а чемодан просто весь разбит и разорван, чемодан качественный , дорогой был, новый-первый полет с ним был. Вещи собирала по всему аэропорту в прямом смысле, потому что чемодан не только был пополам оторван, так как змейка (молния) была полностью вырвана,да и сам человек был весь расколочен (пластмассовый). Вещи просто стопочкой лежали на полу, вещей было много, так как летела на вахту на 2 месяца на север. Представитель от авиакомпании RED WINGS так и не пришел по вызову начальника аэропорта и дежурного Тазетдинова А.З.. В аэропорту г.Уфа на повреждение чемодана составили акт под №254 от 20.12.18г. И предложили лететь на вахту без чемодана, типа пусть побудет в камере хранения. ЛЮДИ, вы представляете на вахту лететь в чем есть! Это как? После долгих звонков на горячую линию (тех.поддержку) мне по почте прислали письмо, где авиакомпанией RED WINGS сообщила , что рассмотрела мою претензию вх.№ №39ПР-2019 и признали свою вину и принято было решение возместит повреждение багажа в размере 1800 руб., письмо под номером 144/ОЛП-2019г. от 25.02.2019г. Затем попросили письмом выслать на электронную почту реквизиты для перечисления возмещения назначенной суммы, хотя чемодан стоит намного больше в три раза. Я МНОЖЕСТВЕННО РАЗ НАПРАВЛЯЛА РЕКВИЗИТЫ на две электронные почты(указанные компанией), но перечеслений до сих пор нет. КАК МОЖНО ТАК БЕЗ СОВЕСТНО ПОСТУПАТЬ? ЧТО ТАКОЕ 1800 руб. для авиакомпании RED WINGS? ПОЗОР !!! КАК ВЫ ЛИЦО КОМПАНИИ ПОКАЗЫВАЕТЕ? А ваша тех.поддержка на мои звонки отвечает -ждите -составили ваше обращение-компания вам позвонит.Ждите. ЧЕГО ЖДАТЬ А ЛИЦО КОМПАНИИ???? с 20 декабря 2018г. и по 13.05.2019 прошло почти пять месяцев. ПРОКОММЕНТИРУЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПРЕДСТАВИТЕЛИ RED WINGS ЧТО ЭТО ЗА БЕЗДЕЙСТВИЕ? КАКОЕ У ВАС ОТНОШЕНИЕ К ВАШИМ ПАССАЖИРАМ И ИХ ВЕЩЯМ. И САМОЕ ГЛАВНОЕ -КОГДА БУДУТ ДЕНЬГИ? ИЛИ ПРИЗНАЛИ ВИНУ И ВСЁ ИДИТЕ ВОН ПАССАЖИРКА?

Отзыв полезен? Да 79 / Нет 12

10.05.2019

Рустам

Летели с женой авиакомпанией RED WNGS 27.04.19 рейс WZ-3087 Курумоч - Даламан. Полёт очень понравился , что взлет что пассадка . Отдельно хочу поблагодарить бортпроводника Светлану за помощь и компетентность ! Прошу авиакомпанию поощрить Светлану.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 18

09.05.2019

Ольга

Летели с этой авиакомпанией из Турции (чартерный рейс). Хороший самолет, чисто, не обшарпанный салон, приветливый персонал, взлет/посадка прошли отлично. Вроде все бы ничего, но один минус. Питание. Я понимаю, что 3.5 часа не длинный перелет, но дать паштет говяжий (выбора не было, не ешь говядину - тебе не повезло) и булочку, кусочек сыра и мини-кекс - это как-то стремно. А так все гуд)

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 23

08.05.2019

Евгения

Буквально приземлилась раз вингс Москва - Новосибирск на 22-10
Аэробасом 321
Ни чуть не уступает S7, чисто, просторно, бортпроводники приветливые и внимательные, кормили неплохо,ужин на выбор 2 горячих (плов с курицей не жирный, гречка с фрикадельками, напитки,чай,кофе с молоком без,вода газ негаз),рейс без задержек, безопасный полет.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 17

06.05.2019

Артур

Но надо отдать должное. Рейс Москва - Махачкала, вылет по расписанию и прилетели на 5 минут раньше. За это можно все простить!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 16

06.05.2019

Артур

На борту еще не так заметно, но на земле, в Домодедово, девушки на стойках регистрации те еще королевы... Лишнее слово молвить им влом, все очень уставшие, две ночи не спавшие, а вы тут, несчастные паксы, которые купились на дешевые билеты им еще какие то вопросы смеете задавать...
В воздухе то оно чуть получше... Но А320 на 180 мест - это ужас еще тот, у меня при росте 189 см ноги упирались в передистоящее кресло, и упирались они еще если я плотно садился в свое кресло и впихивал ноги в угрубление впереди стоящего, и если не дай бог впереди стоящий откинет спинку, то мне хана! Блин ну как можно было впихать в этот самолет столько кресел, вам не стыдно, господа??? И Вы еще эти кресла по 199руб продаете. Я заплатил эти дополнительные деньги что бы гарантировано выбрать место в проходе, потому что у окна или посередине мне просто некуда было бы деть свои ноги. И потом, если в компенсацию этих неудобство в Редвингс раньше хоть кормили горячим, причем ведь это даже так позиционировали - мол мы первые возвращаем горячее питание после кризиса, то сейчас уже нет - тихо молча отменили, сейчас раздают кофе или чай с пироженкой или вафлей) Ну и на том спасибо)))))))

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 6

03.05.2019

Наталья

Перелёт Мурманск-Москва. Заранее купили билеты на 28.04.19, в день вылета случайно узнаю что наш рейс отменён, без каких-либо уведомлений. Звоню на горячую линию, звонок платный, 18 минут ожидания и тишина. Со второй попытки удалось дозвониться на горячую линию, нам обменяли билеты на 30.04.2019!!! На мой вопрос "не отменят ли этот рейс 30.04?" Мне сказали " не могу сказать, может отменят а может нет!" Сколько нервов было потрачено в эти два дня ожидания!! Но самое страшное было потом. Вылетели в Москву по расписанию, аэробус а320, в салоне грязно, всё обшарпанное, спинка кресла у меня была сломана, так же как и столик... взлёт более менее, на посадке начался просто адский ад, при снижении мы проваливались в ямы, при этом самолёт сильно набирал скорость и под углом 45° таким образом снижался, люди нервничали, кто-то плакал, дети орали, я молилась всем богам, садились так как будто просто падаем с огромной скоростью, самолёт трясло и раскачивало так как будто на улице ураган, при том что на улице не было даже ветра когда мы приземлились.теперь я чётко прочувствовала лозунг данной компании - "ред вингс - спасибо что живой", очень были рады что остались живы. В полёте не кормили, только чай без сахара или кофе или вода. Хотя летели 2,5 часа. Никогда не летайте этой компанией! Отменяют рейсы без уведомления, кидают на деньги, самолёты хоть и не старые но в ужасном состоянии, стюардессы просто ужас. Скрин с флайтрадара о нашем полёте прикладываю

Отзыв полезен? Да 53 / Нет 15

02.05.2019

Пассажир рейса WZ-801 and WZ-802

Летала ред вингс в Сочи, очень понравился перелет, мягкий взлёт и посадка, кормят вполне хорошо и прилично. Экипаж приветливый. Фирменный стиль и форма стюардесс очень нравится. В общем, оценка 5+

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 18

01.05.2019

Михаил

Купили билеты ещё в феврале на майские праздники в Сочи из Москвы. Без всякого предупреждения перенесли самолёт из Сочи в Москву с 14:40 на 21:20, а из Москву в Сочи с 9:40 на 11:15. Мы специально выбирали нужное время и взяли билеты дороже, чем в других авиакомпаниям. Никому не советую, наплевательское отношение к своим клиентам.

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 2

29.04.2019

Гость

Летели из Антальи в Челябинск 27 числа
Взлёт и посадка были очень жесткими и резкими на мой взгляд,хотя погодные условия были хорошими.И так боюсь летать на самолётах,а после такого полёта вообще не хочу больше садится в самолёт.Впечатление об отпуске было испорчено только из-за полёта

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 24

29.04.2019

Алина

Всем привет!
Летела сегодня авиакомпании Red Wings в 19:50 до Краснодара. Чартером первый раз летала ,переживала но надо сказать ничем не хуже в плане сервиса S7 или Аэрофлотом. В отношении людей так точно.
Хотелось бы отметить особенно мягкую посадку и взлет

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 13

28.04.2019

ХХ

Летал два раза и все было хорошо! Вылет вовремя, посадка вовремя, кормили нормально, персонал хороший, хотя летал на аэрофлоте, а там персонал хамло! Мне все понравилось. В мае еще полечу с этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 12

28.04.2019

Пассажир рейса WZ-5598 27.04.2019.

При рассадке пассажиров по указанным местам выяснилось, что у меня сломанная спинка кресла. Спинка не фиксировалась, а постоянно отклонялась назад. Бортпроводница, узнав о неисправности, пообещала найти мне другое место. Затем она посадила меня на место человека, который был в туалете, после чего на место у самого туалета. То есть по сути я могла заглядывать в него, постоянно вдыхать ароматы и даже, не вставая, открывать всем желающим дверь в туалет. Я видела, что ещё несколько места самолёте при этом пустовало. В чем логика бортпроводников?? Почему человека, которому и так досталось неисправное кресло, нужно ещё и посадить около туалета? Потом эта девушка просто избегала меня и игнорировала.игнорировала.
Я понимаю, что это эконом класс и что билеты недорогие, но это же не значит, что с простыми людьми можно поступать как хочешь, лишь бы долететь из точки А в точку Б.
Ну или по крайней мере, учитывайте при регистрации и выдаче посадных талонов, что не все места подходят по технике безопасности и хотя бы минимальному комфорту.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 3

26.04.2019

Андрей

26 апреля задержка рейса Сочи - Москва на 2 часа - даже не извинились. Притание на борту просто смех. В туалете вода из крана еле капает, запах отвратительный. Кресла неудобные. При регистрации на рейс ровно за 24 часа до вылета отсутствует возможность бесплатно выбрать место, сайт сам мето не предлагает. Устроено так, что если за выбор места не оплачено, то регистация не возможна! Посадочный талон печатается на двух листах, это не устроило работников аэропорта, пришлось получать посадочный талон заново. Итог: компания скряги и жадобы. В следующий раз их услугами пользоваться не буду.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 4

26.04.2019

Гость

Добрый день! Летели 20 апреля из Анталии в Челябинск,взлет и посадка вовремя, шаг кресел комфортный. Персонал вежливый,еда обычная. Полет прошел замечательно.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 13

24.04.2019

Анна

"Авиационный альянс" РедВингс и Нордавиа, как они себя называют в корпоративном журнале показал себя с худшей стороны! Заказываем билеты, читаем правила перевозки и условия тарифа на Нордавиа.ру - перевозчик при этом РедВингз. В день вылета выясняется, правила провоза ручной клади поменялись как раз в день покупки билета, поэтому - платите за багаж. Вынужденно платим Ред Вингзу. Требуем возврата средств за сдачу в багаж из-за ошибки, закравшейся при покупке на сайте Нордавиа. Результат:
Нордавиа: - Вам возместит Ред Вингз - ведь они перевозили и багажная квитанция от них.
Ред Вингз: - При чём тут мы? Билет и некорректная информация ведь были на сайте Нордавиа.
На предложение им разобраться между собой и определить ответственного - игнорирование.
В итоге собственную ничтожную накладку не способны разрешить обе компании, занимаются перекладыванием ответственности и отфутболиванием клиента. Для всех наших знакомых обе эти компании теперь в персональном чёрном списке.

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 3

24.04.2019

Гость

Так то недочеты есть конечно. Например, купили вы билет у них на сайте с возможностью замены даты вылета, но на сайте вы это сделать не сможете, на сайте сможете только сдать, а для замены даты посылают в их кассу. Причем касса одна, в Домодедово. По правилам тарифа, штраф за замену даты вылета на 500р. меньше, чем за отмену. Но пришлось отменить и купить новый, не переться же теперь из-за 500р. в Домодедово. Ну и вообще, если не в Москве живешь, то вообще как - непонятно, в контакт-центре не смогли ответить на этот вопрос. Хотя в личном кабинете есть кнопка "Изменить бронирование" и даже доходит до выбора дат и рейсов, но дальше не идет, девушка с контакт-центра тоже отправляет только в кассу.
Ну а так в целом, нормальная АК, не особо отличается от других региональных операторов.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 11

23.04.2019

Борис Гаврилов

Купил билеты на удобное время за несколько месяцев. В результате за 2 дня до вылета получаю смс с информацией, что мой рейс перенесен с 10 утра на 4 вечера. А в 3 у меня должна была состоятся деловая встреча, ради которой я собственно и летел. По номеру службы поддержки мне сообщили, что могут либо пересадить на рейс в другой день, что так же меня устроить не может, либо оформить полный возврат. Причем обратный билет я сохранить не могу, если оформляю возврат. Его вернут тоже. За 2 дня цены на билеты у всех других авиакомпаний естественно сильно выросли. Уважаемая компания Red Wings, как я могу планировать свой день, летая вашими рейсами? Для вас это обычная практика - наплевательски относиться к своим пассажирам, и объединять 2 рейса в один, если не продали достаточно билетов на первый?

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 2

21.04.2019

Гость

Начитавшись отзывов,что компания мягко говоря «не очень»,летела в состоянии паники.НО!все прошло просто отлично,и взлет и посадка и сам процесс полета был восхитительный)не трясло,ничего устрошающе не жужжало!никаких задержек,придетели даже раньше заявленого времени.и кормят,и поят,и вполне приличный персонал!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 16

20.04.2019

Ольга

Летала с Red Wings на рейсе Москва ->Уфа, в апреле 2019. Остались только положительные эмоции. Билет был одним из самых дешёвых на этом направлении. Вылет был по расписанию, самолёт заполнен почти полностью. Взлет и посадка были мягкие. Полет прошел комфортно, даже ни разу не трясло. Стюардессы опрятные и вежливые. Места между сиденьями не так много, но достаточно, все таки это эконом класс.
Летала первый раз с этой авиакомпанией, но осталась довольна, может повезло, но попробую ещё.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 14

20.04.2019

Гость

Не раз летела с данной авиакомпанией. Все отлично

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 19

18.04.2019

Гость

Решила написать отзыв. Делаю это впервые. Летела с Ред Вингс из Анталии в мае 2018 г. Вылет четко по расписанию, без задержек. Еда обычная для чартерного рейса, расстояние между креслами тоже обычного эконом варианта. Я летаю много и разными компаниями хорошего уровня (Эмирейтс, Люфты, Бритиш, Катары, Этихады) есть с чем сравнить. Так вот скажу, что ничего критичного и ужасного не увидела у Ред винг. Но рейс был тяжелый. Вылетали из Анталии в сильнейшую грозу (огромный грозовой фронт), трясло весь полет, сильнейшая турбулентность, в прямом смысле самолет сильно качало и проваливало в глубокие воздушные ямы. Пол самолета крестились и молились, скорее бы долететь. На подлете к Москве (Домодедово) сильнейший ливень. Но хочу сказать огромное спасибо пилотам, что довезли и посадили самолет в штатном режиме. На выходе увидела выходящего из кабины пилота (мужчина средних лет 45-50), с уставшими красными глазами, видно было, что он за полет устал. Я его от всей души поблагодарила, что мы на Земле и что долетели живыми. Еда, места, сервис, все это вторично. Главное - безопасность полетов и профессиональные пилоты!

Отзыв полезен? Да 69 / Нет 13

11.04.2019

Гость

Добрый день. Купила билет из Уфы в Москву на февраль 2019, покупала билеты ещё в ноябре 2018, привлекла цена 999 рублей, под этот билет строила свою поездку. За неделю до вылета пришло оповещение, что мой вылет изменён (я считаю это всё же отменой): с 1 февраля в 23.40 на 2 февраля в 18:00.
И это регулярный рейс!
Учитывая, что я летела в Москву на выходные отмечать свой День рождения (2ое это была суббота, которая бы полностью выпала у меня), такой вариант совершенно не устраивал меня, написала письмо на возврат, потом заявление, которое почти нереально найти на сайте.
И только когда я написала в группу в ВК, мне супер быстро ответили и оперативно вернули деньги.
При это мне пришлось срочно покупать новый билет, но уже за бОльшие деньги, конечно же.

Такое со мной впервые, я бы не рекомендовала выбирать данную авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 7

08.04.2019

Гость

7.12.18 оплатили два билета ДМД - Сочи - ДМД. оплатили также выбор мест в оба конца (за 1200,00!), указали нужные места. Оплата прошла, пришли чеки и 2 электронных билета. Вылетаем завтра, сегодня пытаемся пройти онлайн-регистрацию .1 посадочный печатается, по второму ошибка. После нескольких звонков в колл-центр (ваш звонок очень важен для нас!) мне говорят, что по этому билету не прошла оплата. С 7.12 18 по 08.04.19!. Информирую ,что оплата была 7 декабря одним платежом. Через 10 минут ожидания сообщили. что оплату нашли.
Раньше летали без бронирования мест, все было нормально. Очень жаль, что платная услуга компании так плохо работает.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 2

07.04.2019

Гость

Отвратительный сервис!!!!
При онлайн ренистрации при оплате выбора места в сумме 500 руб. Вам не дадут возможности выбрать место!!!! И пишут, что нет возможности показать рассадку в салоне.
И выдадут место при запросе в начало салона в лучшем случае в середине. Сплошной ОБМАН.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 7

05.04.2019

Елена

Начитавшись отзывов, очень переживали. По факту- замечательная авиакомпания. Вылеты вовремя. Самолеты относительно новые, есть с чем сравнивать. Места для ног достаточно. Персонал профессиональный. Рейсы 22.03-4.04.2019 Челябинск- Анталия и обратно прошли отлично. Из минусов: на пути в Анталию кресла не раскладывались, нет горячей еды.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 20

02.04.2019

Анна

Хорошая авиакомпания, летели чартером, рейс задержали, командир судна два раза извинился, а вот пассажиры вели себя отвратительно. Прежде чем требовать вежливости от борт проводника будьте сами вежливы.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 13

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 373839 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 ...Показать все