Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ред Вингс

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ред Вингс

Авиакомпания Ред Вингс

38%

53%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 8987. Отзывов: 3627. Рейтинг 2.65 5

Все отзывы об авиакомпании Ред Вингс

Дате
Полезности

14.09.2015

Ирина

Добрый день! Отправляла ребенка 12 лет одного к бабушке. Оформляла сопровождение туда и обратно. Рейс Москва- Нальчик, Нальчик -Москва(Домодедово). При вылете из Москвы рейс задержали на 6 часов, при этом для оформления сопровождения велели приехать за три часа. В итоге потеряли 9 часов. Сопровождение было, ребенку очень понравилось, что его одного лично доставили на трап самолета, так что потерянные часы он быстро забыл, не считая нервов родителей. А вот при вылете из Нальчика, а это было 3 сентября 2015 г, рейс опять- таки задержали( в этот день в Домодедово случился форс-мажор - пожар в здании аэровокзала). Но самое интересное началось потом. Бабушке, которая оформляла сопровождение ребенку, ( а ей выдали в кассе бумагу для оформления) , уже при регистрации отказали, сославшись, что ребенку уже 12лет, хотя на сайте компании четко написано что до 12 лет включительно, да и летел он из Москвы с сопровождением. Посадили ребенка в обычном порядке, как взрослого, никто на борту даже не знал, что ребенок летит без сопровождения, плюс самолет приземляется в Домодедове достаточно далеко от аэровокзала, плюс в этот день там был пожар. В общем, натерпелись мы в этот день. Спасибо пассажирке с ребенком, которая летела этим рейсом. Уже на выходе из самолета на трапе взялась довести ребенка до аэровокзала. При обращении в авиакомпанию , мне ответили, что все претензии предьявляйте аэропорту вылета, то есть в Нальчике. Сейчас снова надо лететь в Нальчик, к счастью без ребенка, но теперь я эту авиакомпанию больше не выберу!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 13

14.09.2015

Юлия

Летала с семьей в августе 2015 г. в Тиват и обратно. Сначала, начитавшись негативных отзывов, переживала за поле. Но, как оказалось, зря. Ничего негативного о компании сказать не могу. Перенесли только время рейса с 9 утра на 7.20, но это даже лучше- раньше прилетишь, больше времени на отдых.Вылет туда и обратно практически вовремя, в отличие от S7- задержка на 1 час,самолет не слишком новый, но чистый. Питание пр вылете из Москвы было лучше, чем при вылете из Тивата, но это и не главное - не в ресторан пришел. Взлет и посадка на отлично, персонал приветливый и вежливый, багаж не потерялся и не пострадал. Еще при обратном вылете была задержка подачи автобусов в Домодедово, но не факт, что это вина авиакомпании. А с учетом стоимости билетов - 38 000 руб. в оба конца на 3 человек вообще считаю их лучшими перевозчиками в данном сегменте.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 5

14.09.2015

Максим

Всем доброго времени суток. Летели в сентябре в Тиват на Ту-204. Туда-обратно по расписанию без задержек. Из Домодедово — самолет стоит на диком отшибе, поэтому автобус едет до самолета минут 10-15, но это лаукостер, поэтому можно ожидать задержек и чего угодно (но у нас все ок). Касательно самого самолета - не новый, салон потрепанный, но летит ровно, двигатели тихие, в целом ощущения от полета не отличаются от 320-ых эирбасов :) Пилоты профессионалы, особенно понравился как капитан бодро объявлял высоту и погоду во время полета, это успокаивает. Еда средненькая. Если хотите сэкономить, можно выбирать (по крайней мере в Тиват).

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

13.09.2015

Гость

Начитавшись отзывов, немного волновались за рейс. Напрасно.
Рейс ИН203, Москва - Симферополь. Никаких проблем. Все по расписанию. Вежливый персонал. Суперджет тоже понравился.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 4

13.09.2015

Гость

Добрый день!Начну с того что мало кто пишет позитивные отзывы,то есть если все хорошо-то и о.к. редко кто будет время тратить,а вот если нужно свое негативное впечатление оставить ,то времени никому нежалко :).Поэтому думаю что надо в несколько раз умножать позитвные отзывы,которые небыли написаны.
Лично мне все устроило,а особенно субсидированые билеты в Крым у РедВингса, 8000 р Пермь-Симферополь-Пермь--это очень и очень приятно.Что касается персонала,техники--к персоналу притензий нет,все нормально,все хорошо--все ровно так скажем--никто тебе нельстит(что тоже бесит) но и нехамит.Вообщем стюардесы и стюарты приятные люди,по крайние мере на этом направлении.Самолет ТУ 204--вплане конструкции и надежности как я знаю-это хороший самолет.Самолет большой-это не Боинг 737 и не Аэробус 319,В небе ведет держиться так скажем уверенно,ровно,
Что касается кресел-кресла нормальные,в иностранных лучше,но в ту 204 они -нормальные то есть на "4" по "5" шкале. На счет задержек-у меня было все по расписанию в обе стороны.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 3

13.09.2015

Евгений

Доброго дня, т.е. ночи.
Сижу сейчас в аэропорту Симферополя, лечу в Москву. Оставляю негативное по мере нарастания:
1. При регистрации открыли одну стойку вместо обещанных двух
2. Пока задержка рейса на 40 минут
3. Прошли в зал ожидания, задержка увеличалась еще на 1 час
4. Объявили посадку, все прошли регистрацию на посадку, выгнали всех на улицу, а автобуса нет и никто не выпускает
5. Через 15 минут открыли дверь и сопроводили до самолета
6. Сели, ждем, начали руление, все пристегнулись и... подруливаем к зданию аэропорта, объявляют, что рейс задерживается на 40 минут
7. Через 10 минут всех просят вернутся в здание аэропорта
8. Рейс отложили еще на 2 часа, проблемы с шасси, представители компании ничего не говорят... ждем дальше

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 16

10.09.2015

Ольга

Ужасно - моя оценка! Надеюсь руководство авиакомпании читает отзывы и оценки своей работы, хотелось бы что бы недочеты которые не сложно исправить ликвидировали. Рейс 321 Симферополь-нижний Новгород 10.09.2015. Первое что убило сразу и на повал это чистота самолета. На сиденьях элементарно крошки! Грязные, даже нет - очень грязные кресла! Я не удивленна отзывом ниже ребята которые подхватили в самолете ротовирус. Сидеть там было просто противно! Когда я провела салфеткой по креслу я просто обалдела, она была черная как будто я её в грязь макнула. Вот неужели нельзя помыть салон?
Второе это борт проводники - хамы! Наш полет закончился криком (!!!) борт проводника на пассажиров которые поднимались за своими сумками.
Про кондиционирование и писать не хочу. Задыхались весь полет.
В общем не хочу больше летать с вами дорогая авиакомпания. Моя оценка вашей работы - отвратительно!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 10

08.09.2015

Кельт

Внесу свои 5 копеек.
Пользовались услугами этой авиакомпании 22.08.2015 рейс ИН131 Москва-Симферополь и 5.09.2015 рейс ИН132 Симферополь-Москва.
Что сказать, модель самолёта выпадала нам одна и та же, ТУ-204, но впечатления были разные. Если в первой рейсе нам попался самолёт, видевший Брежнева, то на обратном рейсе самолёт застал всего лишь Ельцина. По крайней мере у меня были впечатления, что первый самолёт явно старше меня (23 года), а второй слегка помоложе.
Об их разнице в возрасте говорило всё: обшивка самолёта, салон, вентиляторы... Последнее меня убило, т.к. на высоте мне нужен обдув. Но пока мы летели в Симферополь, я сидела и гадала, это же сколько грязи я сейчас вижу на этом старом вентиляторе. Он работает, но включать мне его совсем не хотелось, противно. Полёт был страшен из-за дребезжания фюзеляжа. Посадка тоже, я на сутки оглохла на одно ухо, но это бывает и не с этой авиакомпанией. Но на такой старой машине я летала впервые.
На обратном рейсе весь антураж был поприличнее, лететь было приятнее, а посадка была лёгкой.
Персонал нам попался очень доброжелательный на обоих перелётах.
Еда скудная. Правда, есть подозрение, что при вылете в Москву, и да, рейс тот задержали на полчаса, т.к. работники аэропорта не успели загрузить багаж, с едой было не всё в порядке. Ведь даже коробочка с маслом, лично у меня, была деформирована и приоткрыта, пришлось обойтись без бутерброда)) Мы с молодым человеком очень чистоплотные, до занудства, в море при купании воду не глотаем, однако, откушав предложенной еды, свалились с ротовирусной инфекцией.
Может быть, если нас одних настигла такая беда, мы что-то проглядели. Но пока всё подозрение падает на подданную ветчину.
Будьте внимательны и аккуратны. И видимо, терпеливее!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 18

07.09.2015

Сергей

Здравствуйте . Перелёт 02.09.2015 рейс 345 Симферополь Челябинск самолёт ТУ-204. Сам самолёт неплохой всё зависит от эксплуатации и обслуживания борта . Летели семьёй два взрослых и 9 месячный ребёнок . Проходя по салону к своему 20 ряду на нас упало несколько капель воды ну об этом позже. В салоне стояла невозможная духота это и понятно двигатели выключены . Через некоторое время запустили двигатели и начали движение душегубка продолжалась система кондиционирования не справлялась только после набора высоты когда самолёт остыл и за бортом стала отрицательная температура стало комфортно. А теперь про водичку : начав движение по рулёжке к взлётной полосе сверху из под обшивки стала усиленно капать вода . Бортпроводники стали бегать с бумажными салфетками пытаясь её остановит но это было бесполезно. когда самолёт начал набирать высоту из под обшивки и багажных полок просто начался водопад .На одном из передних рядов даже открыли зонт . За три часа которые мы летели успели подсохнуть но всё повторилось при посадке в Челябинске . Также небыли выданы детские коляски всем пассажирам которые их сдавали . Вывод Я для себя сделал Авиакомпанией " КРАСНЫЕ КРЫЛЬЯ " Я больше не полечу.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 8

05.09.2015

Владимир

Летели данной авиакомпанией из Египта, то что самолет потрясывало весь полет в этом конечно не было вины экипажа, но вот приземление, такого я еще не встречал, хотя очень часто летаю. Пришлось крепко держаться руками и ногами при посадке и торможении,потому что торможение было настолько резким, что пассажиры чуть не повылетали из кресел. На протяжении всего полета очень было холодно, даже когда индивидуальные кондиционеры были выключены.
К экипажу нареканий нет, стюардессы очень вежливые и отзывчивые, только во время полета весь экипаж (две стюардессы и два стюарда находились в хвостовой части самолета). Носовая часть самолета находилась без присмотра. Стюардессы пришла в носовую часть, чтобы подготовить кухню, только когда самолет начал снижаться.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 8

04.09.2015

Гость

Да, возможно задержки есть. Мне повезло - самолет прилетел с небольшим опозданием Москва-Казань 2-го сентября ИН 373, обратно 4го ИН 370 - минут на 30, но из-за тумана в Домодедово (пилот сказал, что встали в очередь на посадку и будем кружить минут 20). К стойкам регистрации в Домодедово нареканий нет - пару минут и наша очередь подошла, посадка началась раньше времени указанного на билете; в Казани - задумчиво работало 2 стойки собравшая толпу народа, были практически последние - билеты выдали за 2-3 минуты до конца регистрации. В остальном все прекрасно: самолет - Сухой Супер Джет 100, т.е. априори новый и необшарпанный, порадовало расстояние между креслами и компоновка 2+3, еда: естественно, при перелете 1 ч 20 мин. ничего сверхпотрясающего не ждешь, но, что понравилось - это наличие молока, а не сухих химических сливок (как например, у а/к Россия) и сэндвич был свежим, карбонат, который был в качестве начинки, виден невооруженным взглядом (у некоторых а/к на полеты такой продолжительности выдают бутерброд с хлебом - три куска хлеба, а между ними размазана нанослоем начинка). В общей сложности - молодцы, будем надеется, что двигаться в вопросах качества обслуживания они будут только вперед и раскручивать отечественное авиастроение)

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4

02.09.2015

Гость

Не знаю, кого винить, авиакомпанию либо аэропорт Симферополя...улетали с сыном из Домодедова, приехали аж за 3 часа, рейс задержали на 40 мин...самолет раздолбанный. Насчет экипажа нареканий нет - все вежливые. Извинялись за задержку. По прилету в Симферополь, ждали выдачу багажа минут 45...а у нас был заказан трансфер на определенное время. Это ладно. Отдохнули недельку превосходно. Вылет обратно был в воскресенье в 10.25. Приехали в аэропорт за 2 часа. Огромная очередь. Вернее 2 очереди - до Москвы и Уфы. Смешавшиеся. Стоим мин 50. И тут Гаснет табло. Досвидания граждане, ваш поезд улетел. а перед нами очередь - человек 50. Мужик передо мной, приехал в аэропорт за 3 ЧАСА до отлета! И он тоже не попал на борт! Бежим выяснять ситуацию. Нам говорят - ищите представителя авиакомпании. Ищем. Его нигде нет, естественно. Обращаемся в окошки - ниче не знаем, вы опоздали...и морды в мониторы. Я в шоке, сын в истерике..Спрашиваю насчет билетов - ближайшие через 5 дней по 23 косаря. Нахожу наконец этого долбанного представителя, который курить ходил оказывается, ругаюсь с ним, он делает морду кирпичом и тоже - вас много я один, приезжайте за неделю до вылета...емае......это просто дичайший бардак!!! В итоге пришлось брать тачку и валить обратно до Феодосии, каким то чудом успеть купить билеты да доп. поезд, и ехать до Краснодара, сутки там тусоваться , а потом еще 2-е ехать до Москвы....(( Спасибо за лишнюю неделю отпуска и кучу потерянных нервов и денег!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 7

02.09.2015

Гость

Первого сентября возвращались этой компанией из Симферополя. Все было хорошо, пока не выдали багаж.
Летайте Red Wings "С УДОВОЛЬСТВИЕМ"!!! Они не несут ответственность за сохранность багажа: навесные замочки сорваны, чемоданы вскрыты, вещи перевернуты. Замки на чемоданах ремонту не подлежат.
СПАСИБО компании Red Wings за "ПРЕКРАСНОЕ" окончание отпуска!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 17

01.09.2015

Русланбек

Опоздал на рейс Домодедово-Грозный 31 августа 14.05 так как предыдущий рейс АК Уральские авиалинии Екатеринбург-Домодедово задержали на 1,5 часа.С письмом от АК Уральские авиалинии обратился к представителю данной авиакомпании , она направила в офис на 425 каб, те обратно к ней. Но не денег ни вернули, не зачли (хотя бы частично). Пришлось покупать у них билет на Минеральные воды (на Грозный на 31 августа уже не было рейсов а я ехал с вахты и мне попасть домой 31 августа нужно было ОБЯЗАТЕЛЬНО)и с Минеральных вод я добирался на такси. У них был мой телефон но никто так и не позвонил!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 9

31.08.2015

Алексей, Севастополь

очень средненькая авиакомпания. форма бортпроводников из 90-х (или даже из 80-х). и антураж, в целом, такой же. летел из Москвы в Симферополь "тушкой" (Ту-204). по большому счету, придираться особо не к чему. даже какой-то "сухой паёк" предложили, а также напитки, чай и кофе... скажем так, есть за те же деньги компании гораздо более убогие по этому направлению, где на борту вообще ничего не предлагается (взять те же Уральские Авиалинии). сиденья, кстати, в салоне достаточно комфортные и места для ног было больше, чем обычно. что ещё сказать. вылетели четко по расписанию и прибыли в Симферополь без задержек, багаж доставлен в целости и сохранности. еще раз повторюсь: на фоне Уральских Авиалиний Red Wings смотрятся очень даже неплохо.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 3

29.08.2015

Алёна

Летела рейсом Санкт-Петербург- Симферополь в 14:25.

Это был худший авиаперелет в моей жизни!
Ужасная стюардесса (имени не помню), внешне мало похожа на привычный миловидный образ стюардесс, плюс ко всему вела себя некорректно, грубила и хамила пассажирам. Все делала с недовольным лицом, в общем полный непрофессионализм.

Еда была ужасной : булка, по два кусочка прозрачной колбасы и сыра, кусочек масла и шоколадка. Такого обеда я еще не встречала.

Ну и само приземление. Такого неаккуратного и пугающего приземления самолета я еще не испытывала. Мало того, что самолет чуть ли не шарахнулся об землю, так еще и какое-то время вилял в разные стороны. На лице одного из стюардов я прочитала ужас, что уж говорить о пассажирах.

В общем, такого ужасного и позорного сервиса, как в red wings, я еще не встречала, и надеюсь, хуже такого встретить будет очень сложно.

Учитывая нижеизложенные негативные комментарии, надеюсь, эта "авиакомпания" когда-нибудь предпримет меры.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 21

28.08.2015

Наталья

А мне все понравилось! Может я просто не привередливая. 23 года не летала, боялась, а тут все же решилась. Май, Ульяновск-Анталия-Ульяновск. Пилоты - просто выше всяких похвал!!!!!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 7

26.08.2015

Дмитрий Эйсмонт

Совершил перелёт Москва - Тиват - Москва.
Вообще этим летом имел длинную, но в целом абсолютно положительную историю отношений с Red Wings. Началось всё с того, что приобрёл билеты для себя и подруги (в разное время и разными заказами) на рейсы от 12 июля туда и от 19 июля обратно. Так вышло, что подруга лететь не смогла. Оформил добровольный возврат примерно за полторы недели до вылета. Уже здорово, что авиакомпания даже на самых дешёвых тарифах позволяет проводить такой возврат с минимальными потерями в 1000 рублей (об этом заранее прочитал в правилах на сайте). Деньги пришли на карту, которой до этого оплачивал, на следующий день. В тот же день сам сломал руку, отпуск был отложен, и пришлось снова сдавать билеты, теперь уже свои. И снова всё здорово. Деньги за билет за вычетом той 1000 рублей, о которой говорил ранее, снова пришли - теперь через 2 дня.

В Черногорию лететь всё равно хотелось, и стал смотреть новые билеты на август. В итоге всё равно остановился на Red Wings, поскольку в сравнении с Трансаэро, Аэрофлотом, S7 и Montenegro Airlines цены всё равно были ниже. Ещё ниже были только чартеры, которым я не особо доверяю и билеты с пересадкой в Белграде от Air Serbia, меня это не устраивало.

И вот поездка состоялась.
В Тиват 16 августа, самолёт Ту-204 RA-64050. Вылет точно по расписанию, Еда - в фирменном оформлении, на выбор омлет или вареники с творогом плюс булочка с небольшой нарезкой и сыром-маслом, прохладительные и горячие напитки Полет прошёл замечательно; единственное, в салоне, как показалось, было душновато.
В Москву 23 августа, Ту-204 RA-64046. И снова вылет минута-в-минуту. Еда на этот раз была черногорского происхождения, судя по этикеткам. Паста (без выбора) и также булочка с нарезкой, ну и также напитки. Полёт прошёл вообще сказочно: способствовало на редкость удачное место в 6-м ряду по теневой стороне - давно такого удовольствия от полётов не получал.
Самолёты Ту-204 оставили очень хорошее впечатление. Не скажу, что они лучше иностранных моделей, но с точки зрения пассажира и не хуже совершенно точно. Кроме того, здесь отсутствует бизнес-класс, что для меня как для завсегдатая эконома и любителя летать у иллюминатора только в плюс, потому что доступны места в начале салона, самые комфортные. Ещё одно: разнос еды начинается с двух сторон, т.е. с точки зрения проблем с выбором худшие места в салоне = не сзади, как часто бывает, а в центре, над крыльями.

Это мой 4-й и 5-й полётами Red Wings, и они меня ни разу не подвели. С удовольствием при случае полечу ещё. 5 из 5.

Из минусов отмечу, что отсутствут онлайн-регистрация на международные рейсы, даже из Домодедово. Мне кажется, стоит организовать, а то это всё же недостаток, если сравнивать с конкурентами.

P.S. Фотографии посадочных прилагаются, а то я вас знаю :)

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 7

25.08.2015

Наталья

Рейс WZ 702 Санкт-Петербург- Симферополь 08 августа 2015 г. в 17:00

Летаю несколько раз в год разными авиаперевозчиками, практическое представление о том, каким должен быть сервис в авиакомпаниях, имею, в конфликтности сама не замечена, эмоциональным интеллектом не обделена.

Впечатления от RED WINGS всецело негативные.

1) Задержка рейса (первый раз за мои более чем 50 перелетов в этом направлении, "повезло"). Невооруженным глазом видно, что "Тушка" не первой свежести, давно не попадались такие раздолбанные борты. Туалетные комнаты источали ароматы с первых минут.
2) Вызвал недоумение и разочарование сервис. Бортпроводник Наталья (или Наталия) вела себя непрофессионально, хамила пассажирам, на просьбы реагировала не ранее, чем со второго раза. Очевидно, либо со слухом у нее не все в порядке, либо это было умышленное игнорирование обращений в ее адрес. Сложилось впечатление, что пассажиры заведомо ей (как, впрочем, и остальным ее недружелюбным коллегам) чем-то обязаны и она делает всем нам величайшее одолжение.
С пассажирами общалась в приказном тоне и с недовольным лицом, не утруждая себя использовать слово "пожалуйста", не говоря уж о "спасибо" - это в отношении шторок иллюминаторов, ремней, спинок кресел и прочего.
Потом зачем-то на весь салон начала рассказывать про свои красивые глаза, кокетничая с одним из пассажиров-мужчин: сменила точечно гнев на милость.
3) К тому же не совсем понятно, почему на дневном рейсе продолжительностью более трех часов такое скудное питание, и это не учитывая время задержки рейса!
Здесь, на форуме, высказано мнение, что это вина аэропорта. Возможно. Но почему тогда ровно два дня спустя на рейсе другой авиакомпании (точно не помню: то ли оренбургские а/л, то ли Ютэйр) на этом же маршруте и примерно в то же дневное время, которым летела моя тетя, обеспечивали горячими обедами (рыба и курица на выбор и ланч-бокс), а RED WINGS - нет? Невыгодное отличие от конкурентов.

При этом и Low cost все это безобразие язык не поворачивается назвать: цена на билет практически не отличалась от цен других авиакомпаний, и была достаточно высока: 11 300 руб.

Укрепилась в своей точке зрения после отзыва мамы, она летела вчера, 24.08.2015, рейсом 701 Симферополь-Санкт-Петербург. Мнения насчет хамства и отсутствия клиентоориентированности бортпроводников, а также плохого состояния самолета, у нас с ней абсолютно совпали, независимо друг от друга.

Да, и страшно было садиться, хотя иногда и с другими перевозчиками испытывала это чувство, но буквально пару раз.

Больше не буду летать с RED WINGS, и никому не посоветую.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 9

22.08.2015

Виктория

Рейс 207 Москва-Симферополь.Должны были лететь 21 августа в 9.25.Специально,чтоб не тратить лишнее время зарегистрировались заранее через интернет,выбрав удобные места-так как летим с маленьким ребенком(1 год 9 месяцев).В аэропорт проводил муж,сдали тяжеленный чемодан и он уехал.А мы с ребенком прошли досмотр и ждали в зоне вылета.В 8.45 объявляют задержку до 11.40-причина-нет самолета-то ли еще не прилетел,то ли еще не заправили...Информация разнится у сотрудников Домодедово. Потратила немалые деньги на кафе,чтоб ребенок не остался без завтрака.В 10.30 объявляют о том что рейс отменен и объединен с рейсом в 23 часа.Предлагают сдавать билеты (менять на их же рейс в 15 часов) или ехать в гостиницу и ждать ночного рейса.Это притом что у нас уже оплачен отель и пропадают целые сутки стоимостью в 6000 рублей.В итоге купили билеты на ближайший рейс другой авиакомпании и улетели в 12 часов.Естественно набегавшись для новой регистрации с тяжелым багажом уже без помощи мужа.И да,деньги нам не вернули,так как заказывали мы билеты через интернет.Для возврата надо будет ехать к ним в офис уже после возвращения в Москву.Итог-отвратительная авиакомпания с девизом "а что вы хотите это же Россия"(так сказали в их колл-центре в ответ на мои возмущения)

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 5

22.08.2015

Игорь

Рейс 138 Минеральные Воды - Москва (Домодедово)
Летел 21-го августа. Вылет должен был состояться в 22.00.
В 21.45 начали объявлять задержки на полчаса с интервалом в полчаса. Так продолжалось до 23.00.
Потом посадили в самолет. В самолете двигатели не работают, духота невозможная. Выходил стюард, просил набраться терпения, говорил полетим буквально через 2-3 минуты. Так продолжалось час. В 00.00 по Москве люди практически начали терять сознание в закупоренном самолете. Начали пробираться к выходу с вещами и требовать подать трап или хотя бы открыть двери самолета. Со скандалом выкатили трап. Всех отвезли в обратно в аэропорт в зону прилета. Пешком все потопали опять в зону вылета, снова проходить досмотр вещей. Стали требовать представителя компании.
Пришел какой-то юнец и начал что-то бессвязное лепетать о том, что самолет не заводится, но лететь больше не на чем. В общем сколько ждать не сказали, причину задержки толком не объяснили. В итоге часть пассажиров отказались от вылета этим судном. Часть собралась толпой вокруг этого представителя. На месте возвращать деньги за билет никто не собирался. Билетов до Москвы в этот день не было в аэропорту. Предлагали ждать пока починят этот сломанный самолет. Или пока через 4 часа прилетит из Москвы другой самолет.
Итог таков - 5 часов задержки, летели тем самым самолетом.
Хочется только сказать спасибо командиру экипажа (или это был стюард я так и не понял), в общем человеку успокаивавшему пассажиров весь полет, и извиняющемуся.
Когда ты летишь на самолете, который считаешь не исправным, поддержка очень важна.

Впредь буду стараться избегать полетов на Ред Вингс.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 3

22.08.2015

Михаил

Всё отлично! Летели 20 августа рейсом DP-122 Сочи-Москва. Самолёт Ту-204 б/н RA-64017. Взлёт/посадка/перелёт прямо как по учебнику (даже скучно стало) Единственное что улыбнуло когда рванили "ручник" (интерцепторы) в салоне АХнули )))
Самолет конечно поизношенный, но ухоженный. Я всё же горд за наш авиапром. Мне наша ТУшка понравилась больше чем новый боинг от ПОБЕДЫ. И КВС оказался гораздо более общительный и членораздельный. Стюардесса очень улыбчивая. Единственный минус: мы попросили дополнительный ремень для младенца, но она сказала что последний упёрли на рейсе в Сочи. Хотя на стандартном инструктаже достала демонстрационный детский именно такой который нам был нужен....
Кормёжка на борту лично меня вообще не волнует, но вот что всем раздали в картонной коробке:
1. Пакетик с одноразовыми предметами + салфетка.
2. Булочка.
3. Паштет из говядины.
4. Треугольник плавленного сырка.
5. Вафля в шоколаде.
6. Напитки на выбор: чай, кофе, лимонад, тархун.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 9

21.08.2015

Максим

Может я малопридирчивый пассажир, но меня всё устраивает. Больше всего поражен тем, насколько ту-204 оказался классным самолетем. Все эти боинги-аэрбасы - тупо пропиаренная реклама воздушных корыт. Очень комфортный лайнер. прямо гордость какая-то неподдельная за наш авиапром! А что касательно самой РедВингс, так всё абсолютно также как и у других. Летаю постоянно Крым-Москва.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 9

21.08.2015

Гость

Летела авиакомпанией 20.08.2015 из Симферополя в Москву. Хочу сказать только положительные слова в адрес персонала,еды,салона самолета. Рейс немного задержали,но прилетели вовремя)). Спасибо большое и процветания вашей компании!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 8

20.08.2015

Мира

Добрый день всем! Летела Вашим рейсом в Семфирополь 09.08.2015 г. и обратно 16.08. 2015 г., можно сказать первый раз в своей жизни, очень понравилось очень я довольна! СПАСИБО за мягкий взлет и мягкую посадку! Все было во время без опозданий, молодцы! Хотелось бы выразить свои пожелания авиакомпании "Ред Вингс (Red Wings)", что бы объявляли на какой высоте летим, какие города пролетаем и температура за бортом! Спасибо! Если еще полечу только вашим рейсом, проверено!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 10

20.08.2015

Ольга

С авиакомпанией полетать пока не довелось, но на днях возвращала купленный у них билет, очень порадовала оперативность возврата средств на карту, 15 авг оформила заявку на возврат на сайте, 17го деньги уже были переведены компанией банку, а 19го - вернулись мне на карту, и это при том, что официальный срок возврата до 30 дней. Большое спасибо !

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 8

18.08.2015

Гость

Летал в Симферополь и обратно Red Wings,туда на Сухом СуперДжет 100 обратно на ТУ-204,впечатления самые положительные.Очень мягкий взлет и посадка,без провалов и не приятных ощущений.SSJ100 вообще новенький,места вагон с моим ростом 185 см.Ту-204 превзошел все мои ожидания,сказка,а не самолет.
Обратно вылет задержали на 50 минут,но в итоге прилетели всего на 10 минут позже.Питание приемлемое.
Готовился к худшему,но в итоге всем доволен.Так держать ребята.Удачи

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 8

16.08.2015

Лилия

Летела с детьми рейсом москва-симферополь-москва 29 июля,а возвращались 9 августа, самолет Ту-204.Хочу выразить огромную благодарность бортпроводнице Татьяне да и всем членам экипажа и хочу пожелать всего самого наилучшего, взлет и посадка просто супер ,еду и напитки приносили по 3-4 раза,вылет и посадку задержали не больше чем на 10 минут, но я считаю это не существенно по сравнению с другими авиакомпаниями,где можно было просидеть 3-4 часа,единственное как было раннее написано трап подавали долго да и сам он не внушал доверие,но это опять же не по вине авиакомпании,в остальном все просто супер, желаю и дальше процветать ред вингс, по возможности буду летать только этой компанией.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 6

16.08.2015

Галина

Летала в июле рейсом Москва - Барселона - Москва. Самолет был ту-204. Впервые летала на Отечественном самолете и компанией ред Вингс. Боялась, но зря) хоть салон самолета и был потрепан, все остальное плотностью утроило. Для ног места больше чем в боингах. Посадка и взлет были мягкими. Еда вкусная и много довесков к основному блюду. Персонал опытный, внушал доверие, дружелюбный. Вылеты без задержек, и прибытие вовремя!Спасибо

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 4

15.08.2015

Сергей

Летал с Ред Вингз из Минвод в Домодедово 25 июля (борт 64049) и обратно 5 августа (борт 64043). Огромная благодарность экипажам этих машин за отличное обслуживание. Самолет ТУ-204 очень понравился: просторный салон, мощные малошумящие двигатели (в Минводах взлетали с попутным ветром легко и непринужденно), на эшелоне устойчмв, как скала! А вот аэродромщики халтурят и в Домодедово, и в Минводах. Неверно выставляют трап по высоте, при выходе из самолета на трап образуется довольно крутая ступенька, я, с больными ногами, в Домодедово вышел с помощью впереди идущего пассажира, который поддержал меня, протянув руку, а в Минводах я ухватился за подвеску двери. Считаю, что бортинженеры воздушных судов должны контролировать процесс установки трапа и не давать спуску халтурщикам аэродромных служб. А ТУ-204 великолепен! Очень жаль, что до крупной серии этой машины дело так и не дошло.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 5

14.08.2015

Андрей

Летели сегодня из Домодедово в Сочи. Мягкий взлет и посадка. Приятные бортпроводники. Хороший самолёт-бортовой номер ra64046. На удивление вкусная(насколько она может быть в полёте) еда. Сравнивая свой сегодняшний полет с рейсом Самара Москва другой авиакомпании, однозначно выигрывает Редвингс.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

14.08.2015

Эльвира. Чебоксары

Летели 12.08.2015 г. симферополь-москва в 03.25 .Запомнила проводницу по имени Лилия. Хотим выразить всему экипажу слова благодарности и только благодарности! Ни одной минуты задержки, доброжелательные лица стюардесс, спокойный и уравновешенный голос командира экипажа. и взлет и посадка все так спокойно и красиво! Я летала первый раз и очень боюсь высоты. Я плакала. Ко мне подошла Стюардесса Лилия и просто успокоила. Всему экипажу большое спасибо. вы самые мужественные люди на земле. Удачных вам полетов, чтобы все невзгоды обошли вас стороной. Я горжусь нашими пилотами!
Люди вы о чем говорите, про еду, про грубых проводниц. Будьте благоразумны и уважайте окружающих. Здоровья вам экипажу Т-206 (12.08.2015 г. время 03.25.)

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 12

14.08.2015

Гость

Летел 15 июля и 1 августа Москва-Симферополь-Москва с иностранным гостем, показывал Крым и Севастополь. Перелет осуществлялся на SSJ-100, ооооо какая эта машина! С моими нестандартными по высоте размерами, у меня место д-р следующего кресла было предостаточно., а ширина кресел;)) изумительная. Самолет для путешествий по России.
Опозданий, по взлету и посадке не зафиксировал. Строго по расписанию, нахождение в воздухе 2:00 и 2:05. Обслуживание на борту хорошее, добродушные и услужливые борт-проводники. Ставлю 5+ этой авиакомпании Red Wings !!!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 8

14.08.2015

денис

Летел в прошлом году симферополь москва рейс задержали на 11 часов. Сегодня 14.08.15г рейс симферополь москва задержали на 4 часа. Наверное для меня хватит летать этой супер авиакомпанией. Люди, никому не советую с ними связываться.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 5

13.08.2015

Елена

Отправила мужа на рейс 13.08.2015г время отправки в 03:50 Симферополь-Москва. В 02,00ч регистрация еще не началась,сама уехала,т к нужно с утра на работу в евпаторию,ждала машина.он вылетел только в 8 утра!!!опоздал на стыковочный рейс Москва-Саратов!!!потеряли деньги.все стояли в неизвестности когда объявят посадку,на билетах отказались проставить отметку в аэропорту о задержке рейса.сказали:поставите в домодедово.горячая линия авиакомпании-московский номер,дорого звонить .по прилету в Домодедово штамп поставили,но пришлось доплатить еще. 3000руб на рейс москва-саратов.сказали:возврат денег только через юристов,прокуратуру.теперь ждем вылет аж в 23ч,вторые сутки не спать.Делайте выводы ребята,так ждали этого вылета и вот так подвели.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 5

13.08.2015

Гость

13.08.2015. Приехали за два часа до посадки оказалась рейс перенесли на час позже,и это не задержка а плановый перенос,о котором якобы сообщали, нам звонка не поступало неприятно но это пол беды. Далее задержка по причине какой то неисправности самолета, плюс еще два часа. Незнаем чем это все закончится, но знаем точно что с этой авиакомпанией больше никогда не полетим.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 4

12.08.2015

Гость

Приятный персонал. Летала с годовалым малышом, предложили перед вылетом пересесть где посвободнее. (Адлер-Москва) Все без задержек, вовремя.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 6

12.08.2015

Елизавета

Летала рейсом Томск-Симферополь-Томск. Останусь на нейтральной стороне. Из Томска полет в целом оставил хорошие впечатления, приветливые стюарды, съедобная еда, но салон оставлял желать лучшего, даже комментировать не буду. Посадка была средняя: ни мягкая, ни жесткая. А полет обратно в родной край перечеркнул все впечатления и желание вновь пользоваться услугами этой авиакомпании. Поясняю:
1. Стюарды измученные, грубые.
2. Пилот не представился и вовсе не разговаривал с экипажем (такое впервые на моем опыте пассажира самолета)
3. Посадка.... После объявления того, что самолет идет на снижение, на секунду было впечатление, что мы не снижаемся, а пикируем.Сели за полчаса(!!!!!). Моя голова и уши пережили такой перепад давления, что не знала уже куда деваться от боли. Такого, дорогие мои, ни разу не было. Самолет прибыл в аэропорт на 40 минут раньше. Один плюс: салон самолета новенький и чистый.
В общем вывод: ваш полет будет таким, как распорядится случай.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

11.08.2015

Юрий

Два раза летал этой компанией. В целом хорошие впечатления. Еда, в отличии от многих перевозчиков, даже оказалась съедобной. Вылеты по расписанию. Все отлично. Спасибо.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 6

11.08.2015

Ольга

Рейс СПб-Симферополь-СПб. Начиталась отзывов и в аэропорт приехала за 2 часа. Учла принцип компании - кто не успел, тот опоздал. При этом аэропорт СПб работает четко. Регистрация и прочее занимает 5 минут, ни одной очереди. Комфортно. Посадка началась за 40 минут. Вылетели вовремя. Симферополь - другая история. Там надо приехать заранее. Ну за 2 часа это уж точно. Вылетели и там четко по расписанию. Не думаю, что эти вопросы всецело зависят от авиакомпании. Дали небо -полетели. Самолеты не большие. Мне повезло и передо мной никто не откидывался на кресле. Иначе, думаю, что мы бы не поместились. А с дочкой на руках, это уж точно. Чистенько. Команда приветливая. Напитки, еда. Еда бедненькая, но и на дворе кризис. Салон бедненький, старенький. Тушечки-то не молоденькие. И все это ерунда. Но вот посадка в СПб.... Это жесть. Не очень понравилась посадка в Симферополе.... Но после Питера Симферополь показался сказкой. 20 минут мы падали с неба. Самолет спускался словно по ступенькам, заваливался на крылья, скрежетали закрылки, шосси. Кто-то плакал, кто-то молился. Я смотрела на детей и думала, что если что -будем разом и вместе, хоть не сироты. Что это было я не знаю - турбулентность или пилоту скучно было, или квалификация пилота, или он на перекур ушел, а техника расшалилась без него... Надо отдать должное, что касание полосы было мягким. Но вот 20 минут до этого непередаваемого кошмара. Больше не полечу с ними. Экономия в 1500 не стоит этого ужаса. Думаю, теперь еще долго не полечу. По крайней мере при покупке путевки значение будет иметь не звёздность отеля, а перевозчик, в первую очередь.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 5

11.08.2015

Алексей

Летели в Тиват и обратно, 21.07.15 и 2.08.2015 соответственно. 3 взрослых двое детей.Абсолютно ничего плохого не могу сказать о данной авиакампании. Все по расписанию. Кормили очень хорошо: выбор горячих блюд + ланчбокс. Все свежее. Сервис на хорошем уровне, персонал доброжелательный, на просьбы реагировал адекватно и быстро. Пледы для детей. Места для ног достаточно. Взлет и посадка штатно. Вполне можно летать данной фирмой. Респект Red Wings.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 6

09.08.2015

Марина

Начитавшись заранее плохих отзывов, была готова сидеть в аэропорту сутки и т.д., и т.п. Но, вылетели по времени, самолет новенький, чистенький. Места, конечно, маловато. Впереди девушка опустила кресло, так, действительно, впечатление, что лежит у меня на коленях. Но, по-моему, это единственный недостаток. Прилетели даже на 15 минут раньше расписания. Напоили-накормили (я даже не ожидала перекуса). Стюарды и стюардессы очень приветливые. Летела в Москву из Нальчика 08.08.2015 г. Спасибо за полет! Теперь по этому же маршруту 16.08.2015 г. полетят муж с сыном. Надеюсь, что им также повезет, как и мне!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 7

09.08.2015

Валерий

К предыдущему сообщению- рейс выполнялся 08.08.2015

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 8

09.08.2015

Валерий

Рейс WZ 701,Симферополь- Спб. Задержка на 1 час. При этом регистрацию открыли за 2 часа, отмариновали в "накопителе на улице", потом в автобусе у борта. Это при том то что куча детей.На борту неприветливая бортпроводница.Две крайности- либо жарко, либо холодно.Второй раз не решусь воспользоваться этой компанией. И вам не советую.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 9

07.08.2015

Гость

из 2х рейсов сделали 1 и задержали пока на 3 часа , ждем!!! Из Симферополя задумайтесь прежде чем брать билет на эту компанию!!!! Сказали это часто бывает!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 8

05.08.2015

Анна

Москва-Сочи-Москва полет прошел хорошо )))), мягкая посадка, нормальный перекус, вежливые бортпроводники!!! Спасибо авиакомпании Ред Вингс!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 4

01.08.2015

Анна

Здравствуйте. Хочу сказать огромное спасибо авиакомпании Ред Вингс за качественную работу. Летели рейсами Москва Домодедово-Сочи 8 июля и обратно Сочи - Москва Домодедово 28 июля. Летела с двумя детьми. Спасибо и за сервисное обслуживание, и за он-лайн табло полётов, и за меню он-лайн регистрации: быстро, удобно, можно бесплатно выбрать место в самолёте. Самое главное СПАСИБО ЗА ТО, ЧТО РЕЙСЫ БЫЛИ ОТПРАВЛЕНЫ БЕЗ ЗАДЕРЖКИ!!! Всё вовремя, всё вежливо. Отдельное СПАСИБО ЭКИПАЖАМ САМОЛЁТА, а самое главное ЛЁТЧИКАМ за мягкий взлёт и посадку, что туда, что обратно. Качественно, недорого и безопасно.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 5

31.07.2015

Анастасия

Здравствуйте.
Летом 2015 года летела рейсом 761 Барнаул-Симферополь-Барнаул на Ту-204. Хочу выразить слова благодарности авиакомпании Red Wings. Оба полета прошли на высшем уровне. В салоне самолета чисто, что очень важно. Между рядами достаточно места для того, чтобы вытянуть ноги. Кормили хорошо. Бортпроводники улыбчивые, добрые, готовые помочь. Когда летела обратно в Барнаул, рейс задержали на 40 минут, но несмотря на это, мы прилетели вовремя. В связи с этим хочу выразить благодарность отдельно пилотам. Так же не могу не выразить восхищение по поводу взлета. Летаю достаточно часто, поэтому есть с чем сравнивать. Хочу сказать, что взлет был потрясающим. Взлетели быстро, хорошо, без 'трясучки', что очень меня порадовало. Приземлились тоже достаточно мягко. Спасибо за это экипажу. В заключение хочу сказать, что по возможности буду выбирать именно вашу авиакомпанию для перелетов. Спасибо.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 5

29.07.2015

Гость

В августе полечу, потом все напишу. Хотя в прошлом году с подругой летели, без проишествий,легкий перекус и супер маленький туалет это конечно жуть,но экипаж летел без проблем, сели славо богу хорошо, стюарды были молчаливыми,полет прошел без эксесов. Удачи всем.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 5

29.07.2015

Иван

В июле летел рейсом 302 из Симферополя на Ту-204 RA-64049. Все вовремя, все прекрасно. Питание на борту на 2 часа полета абсолютно прекрасное. Все как-то спокойно, приветливо, без суеты и без лишних вопросов. Командир периодически сообщал о ходе полета. Мы просто летели на хорошем самолете с прекрасным экипажем. Прекрасно приземлились, быстро (для Домодедова в часы пиковых нагрузок) получили багаж. Билет брал по вполне приемлемому тарифу на сайте ДАВС и летел в Симферополь на В757 ВИМ (так было удобнее). В757, Ту-204 - никакого значения не имеет. Я впервые оказался пассажиром RW (они недавно начали выполнять регулярные рейсы) и могу сравнивать с великим множеством наших и зарубежных авиакомпаний: Red Wings уверенно работает на абсолютно пристойном уровне без всяких оговорок и снисхождений. Все наше, все для нас и нам ХОРОШО!!! Спасибо! Всем приятных полетов!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 6

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 636465 66 67 68 69 70 71 72 ...Показать все