–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании –осси€ (Rossiya Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании –осси€ (Rossiya Airlines)

18.09.2018 Ќј“јЋ№я

–ейс FV 5744 Ёнфида- ¬нуково 17.09.18.

¬ылет назначен на 9-00. вроде, все нормально, посадка воврем€.
ѕри запущенном двигателе сидим час, не взлетаем. »нформации нет.
ƒалее, что-то невн€тное от командира экипажа про нерасторопность тунисцев с загрузкой багажа.
—идим два часа, двигатель работает, информации нет. ∆ара невозможна€.  омандир экипажа ( им€ не известно, не представилс€) что-то про проблемы с электроникой аэропорта ( не самолета) с закрытием багажного отделени€.
¬ окошко при этом наблюдаем как выгружают контейнеры с багажом из самолета.
„ерез три часа сидени€ в салоне взлетели. ѕолет нормальный без претензий.
»нформации про багаж за весь период полета пассажирам не предоставили.

Ќо, какие бы не были причины выгрузить весь багаж и не сообщить об этом пассажирам даже при посадке, будьте добры подготовить к этому сотрудников авиакомпании. ќни были абсолютно не в курсе.
Ќа возмущение пассажиров об отсутствии багажа сначала было откровенное хамство, что мы * ( цитирую). ƒа, нас 450 человек. ” всех нас свои причины требовать свой багаж, пому что там теплые вещи, детское питание и другие предметы первой необходимости. » вообще, не ваше дело, мы купили билет и оплатили перевозку багажа и имеем право на него. —отрудники долго не могли объ€снить пор€док действи€ пассажиров в данной ситуации. ќтправили к таможенникам декларировать содержимое чемоданов.. где долго не могли дождатьс€ бланков.
ѕолет длилс€ 4 часа, почему не подготовили к нештатной ситуации сотрудников авиакомпании, таможенного контрол€ и аэропорта в целом? ѕочему такое плохое отношение к нам гражданам –оссии? ќпределенно сотрудники авиакомпании спровоцировали хаос и панику. ¬ы сухи и равнодушны к чужой беде. » не надо Єрничать про золото-бриль€нты в наших чемоданах. Ќе ваше дело, господа. ќдним словом –осси€.

ћоей оценки вам нет.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
18.09.2018 √ость

больше летать этой компанией не буду после вчерашнего беспредела с багажом

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
17.09.2018 ёли€

ќгромнейшее —ѕј—»Ѕќ сотрудникам авиакомпании "–осси€" во ¬нуково за то, что дождались! ѕримчалась в аэропорт за 15 мин до вылета и улетела своим рейсом! ¬ы супер!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
16.09.2018 √ость

ќценка 5 за соотношение цена/качество. ѕерелеты —пб-√амбург недел€ там, недел€ здесь. — нынешним курсом евро цена настолько смешна€, что обхохотатьс€ можно. —оответсвенно и контингент - смесь дома престарелых с колхозом где-то в степ€х  азахстана. Ёто не мешает, не алкаши и придурки на дешевом чартере. »так, что мы имеем по сравнению с люфтганзой: рейс пр€мой, на люфтганзе бы было на один обыск больше, гуд. –егистраци€ в —.ѕб: увы 747 быдловоз иной раз блокирует не то что регистрацию, а весь международный сектор ѕулково. ¬ этот раз улетавший не задолго до рейса на √амбург 747 чартер создал огромную очередь на регистрацию. ’вала работникам аэропорта - и регистрировали очень быстро и обеспечивали пор€док. я где то 5 минут находилс€ возле работников, предварительно провер€ющих документы, и за эти 5 минут п€ть хитрожопых, пытавшихс€ проскочить в обход очереди с наивными трюками типа "“иват здесь? и тут же прот€нуть свои документы" были отправлены в конец очереди.
—амолеты - да, не молодые. ћеста по минимуму, но терпимо. —идень€ могут быть аж продавленными.
 ормежка - печинка и либо чай, либо кофе либо вода. ¬се. ј что ¬ы хотели за такие деньги?
Ѕортпроводники великолепны, работают лучше, чем в хваленом Ёмирейтс. –ейсы без задержек.
ќбратно - регистраци€ открываетс€ за 1.5 часа, а контингент выстраиваетс€ в очередь больше, чем за два. ћожно смело прибывать за час.
“ак вот - бюджетна€ –осси€ это хорошо дл€ ћосквы, где јэрофлот предоставл€ет выбор: жалко денег - –осси€ и ¬нуково, не жалко - јэрофлот, там и какаво с чаем будет и самолет новый. Ќо в ѕитере-то исторически это базовый перевозчик и к –оссии перешли все рейсы ј  ѕулково, котора€ так на сервисе не экономила. ’орошо бы тогда и в ѕитере јэрофлоту обосноватьс€. ѕитер второй город –‘ не только по населению, но и по уровню жизни. Ќе всех устраивает "максимально дешево, а мы не брезгливые"

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
16.09.2018 √ость

Ћетим авиакомпанией –осси€. я в положение, 7 мес€ц. ќнлайн регистрацию мы не проходили за сутки, так как были в дороге. ѕриехал в аэропорт за 3 часа. ѕрошли регистрацию, дали места в середины самолета, тоесть с одной стороны человек и с другой. ¬ыйти было проблемой в туалет, женщина начинает возмущатьс€ , сколько можно ходить. ѕрошли по салону были пару мест с краю( р€д по 3 места, а возле прохода одно свободное.), но люди не уступали, сидели сами вдвоем. Ѕыли свободные места возле аварийного выхода, но их нельз€ занимать, потому что это платные места.  оторые нужно было покупать на стойке регистрации. Ѕорт проводникам наплевать, самим нужно разбиратьс€. ¬ итоге ничего не решилось, нервы мои были потрачены. Ёкраны не работают, пон€тное дело. “акже usb нет что зар€дить устройство. ѕопросила сок, отказали.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 21
15.09.2018 √ость

5 сент€бр€ 2018 года рейс 5779 —анкт-ѕетербург - Ѕарселона задержали более чем на три часа в общей сложности, отодвига€ врем€ вылета, так что все это врем€ сидели в аэропорту и ждали. Ќапитки, которые полагаютс€ в случае задержки более, чем на 2 часа, не давали, уже при посадке в самолЄт давали бутылки с минеральной водой, когда уже не особо надо.
 огда прилетели в Ѕарселону, там очень долго не выдавали багаж. Ѕолее часа точно. ѕотом пустили по ленте дес€ток чемоданов и всЄ, так они и крутились. » то писали, что на одной ленте багаж должен быть, то на другой. ѕриходилось бегать между ними. —амолЄт огромной, пассажиров человек 700. ќсобо недовольных забрала испанска€ полици€. ѕотом багаж запустили. Ќекоторые чемоданы были гр€зными, так что не отмыть, у нашего ещЄ ручка стала плохо работать после этого. ¬ общем, не самые при€тные впечатлени€ остались.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 12
15.09.2018 јнастаси€

Ћетели вчера регул€рным рейсом 6896 из —имферопол€ в —ѕб, туда так же леьели –оссией и остались довольны. ¬ этот раз был 744 боинг, не тигролет! ѕосадка более чем 500 посажиров прошла на ура. —идели за 4 р€да до бизнеса на 1-м уровне, на руках 15-ти кг дочь 1.11 мес, места более чем хватало. ¬о врем€ взлета, первый раз со мной такое, € не пон€ла, что мы уже летим, так как сидели по центру и в носу, где не чувсьвуетс€ ни разгон, ни взлет. ѕолет прошел превосходно, только кондеры жутко шпарили и было холодновато, сендвич был вкусный, соседи при€тные и интеллегентный.
“еперь это мо€ любима€ ак! —пасибо за чудесные перелеты, полетим еще)

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
15.09.2018 »рина

»дет задержка рейса Ћарнака-ћосква, рейс 5702, скорее всего св€зана с задержкой рейса Ѕанког-ћосква на 9 часов, у нас табло внуково указано тех. причина. ¬озможно и сломанный борт. Ћетим от компании Ѕиблио-√лобус чартер, вначале рейс был указан как в 18-35, делали конкретизацию рейса, за три недели др вылета –осси€ мен€ет дату отправлени€ на 10-50, нас из отел€ вывезли в 06-30, торопили еще и не сообщили что идет задержка рейса, на регистрации так-же работники Ѕиблио-√лобуса скрывали информацию о задержки рейса. ѕока мы не получили ваучер у сотрудника аэропорта на питание 7.5 евро на ближайщие 7 часов ожидани€. ’от€ отель у нас отель оплачен до 12 дн€. √оспода из Ѕиблио-√лобуса и компании –осси€, вы вмин€емые в принципе? ≈сли вы так плохо работаете, вечные задержки, поломки судна, научитесь работать оперативно на свои уже регул€рные задержки рейсов. » научитесь не переносить эти проблемы на своих клиентов. —идим ждем, но и не факт, что компани€ –осси€ выполнит свои об€зательства перед клиентами и не перенесет снова рейс. Ёто же стандартно задержка на 7-8 часов, потом еще задержка. “ак люди до суток проводит в аэропортах, как бомжи, причем это не метео услови€, а именно плоха€ работа компании, экономи€ на всем, теперь уже и на безопасности пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
14.09.2018 √ость

“олько вернулись из отпуска.
Ћетали ј  –осси€ (Ѕиблио√лобус) ћосква-Ѕангкок-ћосква
ќжидали полный пиз@дец, так как это чартер + в августе были 13 часовые задержки+предыдущий полет –оссией оставил массу негативных впечатлений. Ќо как говоритьс€, кто предупрежден, тот вооружен! √отов€сь к задержке рейса, заблаговременно забронировала за доп.плату места повышенной комфортности + зал ожидани€ во ¬нуково, что бы в случае задержки ожидать спокойно , а полет чартером сделать максимально комфортным))))
¬ итоге задержка на вылете "туда" была минимальна€ - 1 час, "обратно" без задержек.
ѕолеты прошли отлично, € и супруг даже умудрились поспать (из чего делаю вывод, что места повышенной комфортности стоили своей скромной доплаты-нет соседей и есть куда выт€нуть ноги) ≈динственное что немного омрачило полет обратно, так это состо€ние кресел - они были просижены до нельз€( имелс€ провал ближе к спинке (как на древнем диване) ну эту мелочь удалось решить с помощью пледика.
ѕитание - нормальное(если голоден, вполне пойдет заморить черв€чка)
ѕару лет назад летели в тай ј  –осси€ обычным экономом и это был просто копец, почти весь полет мы с супругом ходили по салону, так как было мега тесно + вон€ющий сосед( господа вонючки - мойтесь и одевайте свежие рубашки перед посещением общественных мест! )
“ак что рекомендуем не скупитьс€, а заботитьс€ о комфорте заранее, и полет чартером стент более менее при€тным.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
12.09.2018 јнна

Ћетели 31.08.18 в »раклион и обратно 09.09.18 в ћоскву (оператор Ѕиблио√лобус) ¬ обе стороны 737-800, вылет точно воврем€, прилет тоже. ѕерсонал очень доброжелательный и вежливый, на вызовы приход€т, водичку принос€т.  орм€т отлично! “уда выбрали омлет, сосиску, какие-то картофельные шарики, обратно сырники :) ѕилоты общительные, рассказывают о полете. —ели м€гко, вещи получили быстро (дольше в »раклионе, но этож греки)). Ћетала јэрофлотом, ѕобедой, S7, ётейром - –осси€ себ€ показала не хуже јэрофлота. —пасибо!

 
ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
11.09.2018 ≈лена

Ћетали ј  –осси€, рейс ≈катеринбург-—очи туда-обратно в конце августа-начале сент€бр€, самолЄт боинг 737-800. ¬сЄ было отлично! Ќи малейшей задержки, всЄ точно, спокойно, уверенно. —амолЄт небольшой, но места между р€дами достаточно, чтобы было комфортно даже высокому мужчине. “уда и обратно попалс€ довольно новый борт.  ормили вкусными сэндвичами, за все мои перелЄты это была сама€ вкусна€ еда на борту. ¬злЄт-посадка, врем€ в пути - пилоты провели всЄ идеально! Ѕольшое спасибо! я до этого отпуска очень бо€лась летать, настраивала себ€ 2 года на полЄт, кое-как согласилась, постаралась убедить себ€, что всЄ будет хорошо, почитала информацию про самолЄты вообще, про то, что с ними происходит в воздухе и т.д. » этот полЄт придал мне уверенности, что дальше € буду летать ещЄ.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
10.09.2018 “ать€на

Ћетели в —очи из ћосквы и обратно, оба рейса без задержек, взлет и посадка супер м€гкие, в багаже ничего не лопнуло, даже сама сумка без пленки не пострадала)) Ѕольшое спасибо командиру корабл€ »горю Ѕогомолову за бесподобную посадку!! ¬ следующий раз полетим –оссией об€зательно. ќчень довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
10.09.2018 ¬ика

Ћетели ≈кб-јнтали€ и обратно. —амолЄт очень понравилс€! “уда и обратно был двухэтажный боинг, обратно был разрисован под тигра, пассажиры как увидели - сразу начали фотографировать)) самолЄт новый, хороший, корм€т очень даже неплохо, задержек не было, приземлились м€гко - даже придратьс€ не к чему!))

 
ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
09.09.2018 √ость

–ейс  алининград- ћосква. ѕокупали билеты у јэрофлота. –егистраци€ онлайн прошла без проблем, посадили на те места, которые были забронированы. ¬ылет воврем€ , дл€ посадки на рейс было три человека, что существенно ускор€ло врем€ самой посадки. ƒл€ такой длительности полета( 1,40),ча€ со вкусным печеньем (2 штуки), вполне достаточно, как по мне . Ќа просьбу о дополнительном стакане воды не отказали ни разу. Ѕортпроводники все очень доброжелательные. ¬ виду насморка необходимы были сосудосуживающие капли дл€ носа, но к моему ужасу мои закончились при посадке в самолЄт ( без них с ушами был бы полный ад при взлете и посадке). —просила бортпроводницу , если не ошибаюсь , ≈вгению, возможно у них есть что-то подобное, и оказалась ,что мне повезло. ќчень быстро старша€ бортпроводница (к сожалению, не помню имени)представила лекарство Ќафтизин, чем очень помогли. Ќе удивл€йтесь,что вам дадут форму дл€ заполнени€, это дл€ их отчЄтности . ѕрилетали даже немного раньше чем должны были. ¬злет, полет, посадка- все было четко и м€гко. ¬ салоне места хватало дл€ ног хоть и впритык (рост 1.70). Ќа борту было чисто.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
07.09.2018 »ван ‘

Ћетели рейсом ћосква-ѕхукет-ћосква,¬о (¬нуково),на Ѕоинге 474-400 или  ак он называетс€ "“игралЄт".¬сЄ очень понравилось,самолЄт завораживает своими размерами,стюардессы и пилоты очень добрые. огда летели в “аиланд была задержка 2-2,5 часов из-за документов,но это никак не расстроило,обратно все по расписанию!¬ “аиланд летели на разных местах,и не у окна,это конечно плохо,но в моЄм случае претензий нету,обратно летели вместе(¬ носу самолета так классно!).ѕолет 9 часов,достаточно долгий,была турбулентность,но не сильна€.≈да на борту неплоха€,но и не –есторанна€,обычна€.—амолету было 17 лет,но выгл€дит неплохо,дисплеи не работали,скорее всего делали ремонт.»тог:Ћетать советую только если вы не боитесь задержек и весьма плачевной еды.Ћетели 06.09.2018 рейс FV5876

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 7
07.09.2018 јнна

Ћетала в јнталию.“уда 10.08 самолЄт " азань",обратно 23.08 самолЄт"√розный".¬ылеты воврем€.¬злЄт,полЄт,посадка-отличные.Ѕортпроводники вежливые.ѕри входе в "√розный" в салоне пахло гарью.»з еды холодный сэндвич.„ай,кофе,прохладительные напитки.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 3
06.09.2018 ёли€

ѕерелеты —ѕб-–одос-—ѕб прошли отлично, м€гкий взлет и посадка. “уда 29.08 самолет Ѕоинг 737-800 "ѕ€тигорск", обратно 05.09 тот же Ѕоинг но " алуга" - самолеты новые, чистые, все работает, рассто€ни€ дл€ ног достаточно даже дл€ человека ростом 1,8 м. ¬ылеты точно по расписанию, хоть и чартерные рейсы. Ѕортпроводники внимательные, пилоты - супер!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
06.09.2018 —ергей

Ћетели 04 сент€бр€ 2018 по маршруту ћосква - ёжно-—ахалинск. Ѕорт Ђ≈катеринбургї. ќтличный полет, без каких-либо нареканий, уверенна€ посадка при очень сильном ветре, аккурат по —ахалину прошЄл тайфун. ѕорадовала бригада бортпроводников: все чЄтко, быстро и с улыбкой:) ћолодцы!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
05.09.2018 јркадий √.

’отите увидеть все своими глазами про а/к –осси€!?
—мотрите - youtu.be/RDd9IOwj-3g

 
ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 10
05.09.2018 √ость

„етыре года летаем на корфу с авиакомпанией –осси€.огромное вам спасибо за безопасностный и комфортный полет.все годы без задержек и проблем.самолеты чистые ,стюардессы вежливые и отзывчивые.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
04.09.2018 √ость

–еб€та, сама€ ужасна€ авиакомпани€ и аэропорт ¬нуково(так как, эта авиакомпани€ базируетс€ в этом аэропорту))2 раза летела в этом году на чартерах - оба раза отвратительные - задержка рейсов - в первый раз зимой в ƒоминикану, сидели ждали в самолете 3 ч, без кондиционеров - мне стало плохо - почти до обморока. ѕричина задержки - не хватило незамерзайки - и мы ждали в Ѕоинге 2х этажном 3ч., без воздуха.
2й раз полет в “урцию - должен был быть Ѕоинг, –осси€ его отменила, не предупредив, и вместо него разделили наш рейс на 2. 1й самолет улетел, мы ждали 3ч. Ќ≈ предупредив, не объ€снив, отношение к пассажирам, как к скоту.
≈сли хотите испортить отдых, то летайте с –оссией

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 25
04.09.2018 ≈лена

ƒобрый вечер! начиталась отзывов и аж плохо стало. —кажите пожалуйста,кто летал.  упили билеты на чартер ,на ѕхукет у Ѕибилио √лобуса. ” мужа рост 2 метра,не представл€ю как он полетит,раз все пишут про неудобные кресла и маленькое рассто€ние.Ќа самом ли деле все так страшно?

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 8
04.09.2018 ≈лена Ћ

» ещЄ хочу дополнить. я понимаю негативные отзывы людей, рейсы которых сильно задерживаютс€. Ёто очень обидно и непри€тно, когда пропадают зр€ часы долгожданного оплаченного отпуска. ∆елаю всем своевременных вылетов, безопасных полЄтов, м€гких посадок. ¬сЄ остальное ерунда, поверьте ;)

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
04.09.2018 ≈лена Ћ

Ћетали в августе из Ќовосибирска в јнталию и обратно. ќчень бо€лась лететь на Ѕоинге 747-400, потому что до этого летала на более маленьких самолЄтах.  ак представл€ла себе, что полечу среди полутыс€чи человек, захватывало дух. Ћетели вдвоЄм с дочерью, и €, начитавшись отзывов про то, что могут посадить в разных част€х самолЄта, позаботилась о своЄм полЄте заранее и забронировала понравившиес€ мне места. —амолЄт конечно впечатлил своим размером. Ќо в то же врем€ улетучилс€ страх. ћы вылетели практически без опозданий в оба конца.  ресла конечно не очень комфортные. ќсобенно когда летели в јнталию. ќхота было оторвать неудобный подголовник. ћеста дл€ ног мало. я со своим 1,7 намучилась. Ќо если вставать и разминатьс€, то ещЄ более-менее. “о, как в самолЄте корм€т, дл€ мен€ вообще даже не второстепенно. Ќо, если честно, скудновато конечно. ѕо дороге в јнталию был на выбор обед-курица с рисом или гов€дина с гречкой. Ќа обратной дороге предложили завтрак-сырники или макароны с сосиской. ¬сЄ съедобно, никто не отравилс€. я оп€ть же по отзывам пон€ла, что еды будет маловато и вз€ла с собой сыр ’охланд, который скрасил нам чаепитие :) Ќапитки раздают один раз в начале полЄта. » этого очень мало на почти 6 часов. ћожно, конечно, попросить, но € в следующий раз куплю что-нибудь с собой. ¬злЄт и посадка в обе стороны были очень комфортными, зоны турбулентности почти незаметными, стюардессы приветливыми и заботливыми. “ак что € осталась довольна полЄтом и авиакомпанией –осси€.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
03.09.2018 јнастаси€

ƒобрый день, авиолюбители и путешественники, летели (мама и дочка 1.11 года) вчера (02.09.18) данной авиакомпанией рейс - 6889 из —ѕЅ в —имферополь!
 онечно, начиталась негативных отзывов и была готова ко всему, но рейс регул€рный, ак надежна€, поэтому опасени€ были не сильные.   счастью, и они разве€лись.
—амолет у нас был огромный, мой любимый 777! ѕосадка началась ровно по времени, в самолете были установлены новые кожаные кресла и экраны, на которых можно было смотреть 2 камеры, установленные на самолете и изучить информацию о полете, да, аудио-видео система не работала, но, господа, это не редкость и нужно быть к этому готовыми. Ћетела € лет так 5 через атлантику ак трансаэро и тогда, полетав уже аэрофлотом и дельтой, даже не думала, что межконтинентальный рейс может быть не остащен никакой мультимедиа.
—ам полет прошел штатно, кормили бургером или как его там, он был вполне себе при€тным. », оп€ть же, все любители вкусно поесть на самолете, ну, поверьте, бывает и намного хуже. Ќапример, известнейша€ американ эйрлайн не кормит пасажиров вообще на 5-ти часовых перелетах, и нигде это не пишетс€! ’от€ билеты, сами понимаете, не дешевые у них. ѕоэтому за рейс длительностью 2,50 покормить бургером, это уже не плохо.
—тюардессы были добрые и внимательные, дали плед без вопросов, кондер лупил сильно, никакой духоты в салоне, капитан воздушного судна был вежлив и выходил на св€зь 2 раза перед взлетом и посадкой.
—тавлю ак твердую 5-ку, дл€ цены билетов 11500 в оба конца регул€рным рейсом, это очень достойно! Ћетим назад 13-го на 747, как-то о них отзывы хуже, будем провер€ть)

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
03.09.2018 √ость

ƒавелось лететь авиакомпанией –осси€, рейсом тель-авив - —анкт ѕетербург. ¬печатлени€ остались удручающие о самалете. –ейс продолжаетс€ 4часа 45 минут. –асто€ние между креслами очень узкие, мне человеку среднего росто было сидеть не удобно. ƒва туалета на весь салон. ѕочти весь рейс сто€ла очередь в туалет от половины салона до туалета. Ќет мониторов, все 4 часа приходилось п€лить глаза в потолок . ѕосле полЄта в авиакомпании Ђјэрофлотї был очень удивлЄн использованием такого самалете на длительном маршруте.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 20
02.09.2018 √ость

ћосква (¬нуково) - ѕрага (–узине) - ћосква (¬нуково) чартер Ѕиблио-√лобус 23.08.2018 - 30.08.2018. Ћетели всей семьей из трех человек. ¬печатлени€ положительные. ¬ обе стороны Boeng 737-800, но разные борта и экипажи. ѕлавный набор высоты и снижение (до 30 минут). Ќикакого дискомфорта. –азговорчивый командир не давал скучать и давал информацию о прохождении полета. ¬нимательный персонал, бесплатные напитки (Ѕайкал,  ола,  офе, „ай, ¬ода) и сандвич. ѕиво можно за дополнительную оплату (250 руб. за банку). —импатичные борт-проводницы оказывали знаки внимани€ капризным дет€м (мелкие подарки).
ѕо уверени€м гида, компани€ отдает приоритет безопасности и при проверке багажа может потребовать показать подозрительные предметы. ≈сли открыть чемодан дл€ службы безопасности аэропорта не представл€етс€ возможным, то он может быть вскрыт силовыми методами, а авиакомпани€ компенсирует затраты владельца в случае безосновательной причины. Ёто следует учитывать тем, кто, например, решит провести в багаже бочЄнок пива.
ѕри осмотре ручной клади мен€ попросили оставить банку безалкогольного пива, а у остальных членов семьи вытащили бутылочки с водой. ћотиваци€ - существующие правила о провозе в ручной клади емкостей с жидкостью суммарным объемом до 1 литра, упакованных в герметичный пакет. ¬ дьюти-фри это делают по умолчанию.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 4
01.09.2018 ¬ладимир

брал билеты в аэрофлоте... не подозрева€ что буду лететь ак "–осси€" признатс€ летав впервые этой конторой... владивосток москва, москва сенфирополь... к экипажу претензий нет но нюансов много начина€ с того что экономи€ экономна€... более 8 часов в воздухе на мониторах только информаци€ о полете...не фильмов не музыки жуть...за последние 10 лет худша€ компани€ на которой летал...да и сок томатный только за деньги))) корм€т так себе...

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 22
31.08.2018 √ость

Ќе смотр€ на задержанный вылет компанией –осси€, сам полет был на высоте: персонал вежливый; взлет, полет и посадка на высоте.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
31.08.2018 —ерж

ѕерелет —анкт ѕетербург-–им 25.08-30.08.2018г.
в мае летел в ѕариж, так же авиакомпанией –осси€ о чем оставил отзыв ниже.
Ќи каких претензий в летному экипажу, все воврем€, всегда с улыбкой. ћолодцы.
Ќо, по прилету в аэропорт ѕулково столкнулс€ с хамами на таможне. Ќа паспортном контроле по прилету мне, и моему ребенку после проверки, молча просто кинули паспорта чуть ли не в рожу.
Ќу и через 5 мин после получени€ багажа, дублирую свой отзыв в теме " јэропорт ѕулково"
¬чера, 30.08.2018 прилетели ил –има. ѕозорна€ очередь на проверку багажа вызвала недоумение. ѕроверка на вход в аэропорт, на посадку, ок. Ќо на выход ? «ачем просвечивать багаж? “упизм. “ак же обращаю внимание на отвратительную работу таможенника, ”спенского Ёдуарда. ¬озомнил себ€ чуть ли не президентом, наделенном безграничной властью. ƒовел моего ребенка до слез!!!!!!! 8 раз спросил, не везем ли мы не задекларированную наличку? ”строил без причинную проверку моей семьи вплоть до трусов, извините. ’ам и быдло. ѕрошу руководство таможенной службы обратить внимание на работу и манеру общени€ данного сотрудника. “акие люди не имеют право представл€ть нашу страну по прилету. ¬идео запись общени€ с ним у нас на руках. я , как предприниматель который платит налоги государству в размере 6 млн р . в год не об€зан( и мой ребенок , тем более) терпеть таких хамов . Ѕез уважени€ к таможенной службе. » наведите пор€док в клинингом. “уалеты на вылет в безобразном состо€нии.

јвиакомпании , тверда€ 5.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 6
31.08.2018 √ость

Ћетели в прошлом году компанией "–осси€" в —очи, задержка и туда и обратно. «ареклись больше этой авиакомпанией не летать, но в “урагентстве уговорили. ¬от результат и это ещЄ не конечный результат...(
ќп€ть задержки

 
ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 12
31.08.2018 √ость

Ћетел сегодн€ самолетом боинг 737-8 с именем Ѕарнаул.Ќу вот честно мне понравилось больше чем s7 хот€ € их всегда любил но своими задержками рейсов они подорвали мое доверие. ѕилоты –оссии + за очень м€гкую посадку. ќбычно плюхаютс€ с разгона а тут он подлетел четко выровн€лс€ в метре от земли и м€гко сел 5 баллов —ѕј—»Ѕќ. ¬се что тут пишут пишут негатива это параноики или кому то реально не повезло!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 5
30.08.2018 √ость

Ћетели ¬нуково-јнтали€ -¬нуково 18.08.18 обратно 23.08.18
“уда с задержкой вместо утра на вечер, но сообщили заранее, обратно без задержек.
ѕолет туда на боинге 737-800 не старом, маленько потр€хивало, обратно на боинге 747-400 старый самолЄт, но не тр€сло. —ервис хороший, предлагали напитки, и булку с колбасой.
¬злеты и посадки без нареканий. —пасибо авиа компании большое! ’от€ много нехороший отзывов о ней касаемо задержек, сервиса и перелетов, сам был очевидцем на большую задержку на ѕафос из за поломки самолета.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 4
29.08.2018 јлександо

Ћетели из ѕунта  ана 28.08 через 2 часа после взлета гоомкий хлопок и тр€хнуло так что вода в стаканах оказалась на потолке после начали падать все перепугались стюаодессы предлагали валерьенку карвалол и некоторым кислород.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 29

ј нам понравилось) Ќск- јнталь€, 3взр+1реб, купили билеты на "гор€щий" чартер за копейки, поэтому были готовы ко всему) Ќо, регистраци€, посадка, вылет - по расписанию.  оманда на борту отлично сработала, всего хватило и пледов, и еды, и воды. ¬злет, посадка и сам полет тоже хорошо. ≈сли кратко, то намного лучше, чем ожидали)

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 6
28.08.2018 √ость

ƒобрый день! ’отелось бы пару слов об авиакомпании.
“ак получилось, что мы с ребЄнком полетели впервые за границу —пб-’аммамет. ¬ылет сообщают, что он 16.08 в 17.05, рейс 5772, но за сутки проверить его надо было. ћы за день приехали в др город, чтоб поближе все было, и € за сутки стала провер€ть табло расписаний: что € вижу, на всех сайтах разное врем€, то 19.05, то 20.35, то 23.35 вообщем € позвонила девочкам тур агентам, они все узнали и сообщили, что правдива€ инфо за сутки это 23.35 и она не мен€етс€. я стала спрашивать, что регистрироватьс€ ли на самолЄт раз врем€ скачет, сказали по факту в ѕулково, мы приехали за 2 часа, и что € вижу: рейса нашего нет вообще в расписании! —тали искать где рейс, подошли в справочную, а девушка нам ответила задержали до 2х ночи. ј что авиакомпани€ и тур операторы не предупредили вас???? ƒа что вы, € звоню своим, они в авиакомпанию, оказываетс€ авиакомпани€ расписание сменила, а данные в ѕулково не обновились. Ѕред бредовый. Ћадно ждЄм. »тог посадка. ћеста нам достались у туалета и аварийные, когда ребЄнок уснул на двух сидени€х сразу, так как болели ноги уже, все 4часа полЄта € сто€ла на ногах и пыталась вздремнуть. —тюарды даже еду нам не подали, типа спим, пока сама € не подошла и не сказала, что по страховому случаю дайте нам еды, потом карточки миграционные тоже пришлось по самолету бегать, чтоб дали заполнить..... и это все первый божий раз... никогда не подумала. ќчень ужасный некомфортный перелЄт

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 20
28.08.2018 √ость

”жасное отношение к люд€м. Ќи какой информации о реальном вылете рейса 5853, третий раз уже переноситс€, говор€т что чин€т самолет. —уммарно уже более 7ми часов. ¬опрос, а что это за авиакомпани€ с таким плохим парком?...на вопросы по телефону нормально не отвечают, на выходе на посадку никакой вн€тной информации. ƒо коле такой бардак, уважаемые владельцы?!?!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 8
26.08.2018 јнна

«дравствуйте!

Ћетели сегодн€ из ѕхукета после замечательного отдыха. Ќас и других госией обслуживал стюард »ван. ќчень при€тно было. “акой заботливый, столько внимани€ было всем пассажирам в зале.

ƒа. —амолет не самый новый, но взлет и посадка были на высоте. ѕитание сносное.

—амое главное - это достойный персонал! Ѕыло как дома!!! “ак держать!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 10
25.08.2018 √ость

”жасна€ авиакомпани€ !! ƒумал дочка јэрофлота не должна иметь таких кос€ков, Ќќ.. рейс 5857 в јнталию задержали, без малого на сутки. ƒолжны были вылететь в 6:30 , а вылете 4:15 другого дн€. ј на обратном пути нас мариновали на взлетной полосе 2 часа на солнцепеке!  апитан сказал , что они устан€ют не исправность на этом прокл€том боинге 747-400. —ам самолЄт древний, сидень€ раздолбынные, мониторы через один вываливаютс€. » ещЄ совет! Ќикогда не оплачиваетс€ комфорт места заранее, можете остатьс€ без них и без денег как мы. ”дачи

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 16
25.08.2018 јнна

Ћетели авиакомпанией –осси€ 23.08.2018 из пунта-каны. –ейс 5880. ѕро питание € вообще молчу... за 11-ти часовой полет кормили 2 раза ( одним и тем же), воду предложили за весь полет 2 раза!  огда женщина р€дом попросила воды более одного стакана, ей хамски ответили что нет!
ѕоведению стюардессы по имени ѕолина и ее напарнице ( не помню имени) мы были все в шоке! “акого хамства и хабальства никогда не видели!
’удша€ авиакомпанию которой мы когда-либо летали!
—лава богу перелЄт хоть был хороший, пилот молодец!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 23
24.08.2018 яна

Ћетели рейсом 6566,23.08. —очи-—анкт-ѕетербург,очень внимательные стюардессы(к сожалению не запомнила имЄн)у ребЄнка при посадке ,очень уши болели,капли не спасли((подошли ,сделали компрессы ,которые нас спасли🙏—пасибо большое!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 7
24.08.2018 Olga Pavlova

Ћетели этой авиакомпанией —ѕб-јнтали€ и обратно, все очень понравилось!  ормежка конечно подвела немного, выбирали из того, что осталось). Ќо мы все равно не расстроились).

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 9
24.08.2018 ћаргарита

Ћетели из ћосквы в Ћарнаку и обратно, первые полеты. ѕрекрасно, отличные самолеты: Ѕоинг 777 и 737, особенно впечатлил первый. »деальные взлет и посадка в одно касание, обслуживание, в пути кормили сэндвичами и напитками на выбор. ¬се отлично, —пасибо!
Ќ≈ „»“ј…“≈ Ќ≈√ј“»¬Ќџ≈ ќ“«џ¬џ, они мен€ очень напугали перед полетом.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 7
24.08.2018 √ость

«дравствуйте! Ћетели с мужем первый раз в жизни. ћаршрут: —ѕб-—имферополь и обратно с пересадкой в ћоскве. јвиакомпании огромное спасибо за три идеальных перелЄта. «адержек не было,взлеты и посадки идеальны,самолеты не тр€сло,хот€ мы были морально готовы ко всему:)
«адача авиакомпании заключаетс€ в том,чтобы доставить своих пассажиров в целости и сохранности до пункта назначени€-этим она и занимаетс€,работа экипажа четка€ и слаженна€.
Ќегатив вызвал только один момент-это пассажиры. ”важаемые,подготовьтесь к полету заранее: приедьте в аэропорт пораньше (несмотр€ на онлайн регистрацию),чтобы не сто€ть очередь из 100 опаздывающих человек на сдачу багажа и нестись с ошарашенными глазами к другому выходу,потому что его помен€ли ещЄ за час до посадки,следите за табло,слушайте громкую св€зь.
 упите вы себе эти несчастные леденцы за 25р.,если они вас так спасают. пообедайте дома и тогда большой бутерброд будет при€тным перекусом за три часа полЄта,от отсутстви€ томатного сока тоже ещЄ никто не умирал. «акачайте себе фильм,возьмите книгу,возьмите с собой тЄплую кофту,котора€ точно влезет в эти чемодан щи,которые вы тащите в ручную кладь,тогда не придЄтс€ сокрушатьс€ по поводу нехватки пледов (вылета€ в ночной рейс из —имферопол€ во ¬нуково,где температура +8 в шортах и сланцах)
ќписываю лишь свои наблюдени€ на трЄх коротких рейсах,которые прошли без нареканий.
—амолЄт-это не ресторан и кинотеатр в воздухе,а такой же общественный транспорт,как и все остальные.
Ђ–оссииї огромное спасибо,летать больше не боимс€!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 10
23.08.2018 √ость

ќчень понравилс€ полет из ћосквы в ѕариж и обратно.
—овершенно никаких нареканий, очень вежливый, приветливый и улыбчивый персонал, чистота в салоне, сами самолеты показались мне новыми.
’отелось бы, конечно, более разнообразного питани€ на борту, но на это € особо и не рассчитывала

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 6
22.08.2018  ат€

«дравствуйте, летели вполне хорошо,без тр€ски, не понравилось то что летели 7 часов и не чего ре работало не фильмы,не музыка не чего и это все как то перечеркивает.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 24
22.08.2018 Edinorojek

Ћетали 17.08.18 из —анкт-ѕетербурга в Ѕарселону, полет очень понравилс€. —амолет A319, хоть и не новый, но салон чистый, и кресла уютные. ¬злет и посадка плавные, турбулентности не было. √ор€чее питание - брали омлет - оказалось вкусным и сытным. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
22.08.2018 јндрей

—пасибо "–осси€". –ейс ѕхукет-ћосква (чартер) задерживалс€. «авис он и в ѕхукете. Ќе виню в этом ј  т.к. думаю, что она меньше всего в этом заинтересована. ¬идимо, происходила конвейерна€ задержка и борт перестал попадать в свои окна (»ћ’ќ). ƒа и в ѕхукете одной девушке то ли плохо стало, то ли предчувствие нехорошее ее одолело-сошла с самолета. –азумеетс€, стали искать ее багаж. ѕотер€ли еще часа 1,5-2.
 ороче, на стыковочный внутренний безнадежно опоздали. “айцы привели нам представител€ туроператора Ѕиблио √лобус. “от добросовестно пыталс€ нам помочь, звонил в ј , но там сказали, что придетс€ дальше добиратьс€ за свой счет.
Ћетели с плохим предчувствием. ƒумали: ругачка, претензии, потом суды, проблемы... Ќо все оказалось намного проще. ѕодошли к прдставител€м ј  (они сидели возле стоек регистрации). “ам уже с той же проблемой были реб€та из ѕитера. —казали, что им уже выделили места на ближайший рейс и через 5 минут побежали на регистрацию.
Ќашли места и нам (6 чел.) ƒенег не вз€ли, и вели себ€ очень доброжелательно.  стати, в самолете было еще 6-8 свободных мест.
«абыл отметить, что и международный и внутренний у нас был один и тот же перевозчик. ј билеты на внетренний были невозвратные.
—пасибо авиакомпании!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
21.08.2018 јнтонина

¬печатлени€ от ј  двойственные.
ѕолет в “унис(Ёнфида) задержали на 2,5 часа, когда все уже сидели в самолЄте. —ам полет прошел нормально. ѕитание и было скудным и безвкусным.
ќбратный рейс задержали на полтора часа, но предупредили за пару дней.
ѕолет был ужасный: тр€сло весь полЄт, кормили недоваренной курицей, стюарды были злые и всЄ врем€ огрызались.
я понимаю, что это чартер и перенос времени это норма, но всЄ остальное удивл€ет и расстраивает.
–адуют только новые красивые чистгвн самолЄты. ¬от за это п€терка.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 12
20.08.2018 √ость

Htqcs 5871/5872 ћосква-Ѕангкок и Ѕангкок-ћосква соответственно, задержаны на 2 и 5 часов, но сам полет прошел отлично, хотелось бы отдельно поблагодарить бортпроводника –устама на рейсе 5872 Ѕангкок - ћосква 18.08.2018, отзывчивый, позитивный.—пасибо за полет!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 6
20.08.2018 ѕассажир

 онечно, полное безобразие. –ейс 5513 15 августа вместо 2.45 вылетел 20.35!!!! 18 часов задержки!!! 18 часов от отдыха на море. Ѕилеты сто€т не копейки! я плачу за комфорт и врем€ в пути!! “рансфер в —имферополе устал ждать.  то возместит потери? ”жасна€ компани€.  ак лететь назад? ќп€ть с опозданием??

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 10
20.08.2018 ќльга

Ћетали вначале августа в —очи. ¬певед летели на новом удобном Boeing 737-800 , вылетели без задержек . ќбратно конечно с самолетом меньше повезло, летели на 2х этажном, самолет не первой свежести но не старье, все чисто по крайней мере! ћен€ удивл€ют люди которые возмущаютс€ по поводу питани€, что мол покормили всего бутербродом. Ћюди вы летите 3 часа!!! 3 а не 8! ѕоели дома и счастливы! ѕо поводу взлета и посадки пилоты конечно молодцы. ѕри перелете туда вообще не почувствовали посадку, все четко, а вот обратно была турбулентность очень часто и на посадке особенно самолет болтало , но все же была м€гкой. ≈динственный снимаю бал за очень страшный шум и вибрацию при посадке, когда начал доставать закрылки и шасси думала щас развалитс€ все в черт€м!))) Ќо возможно это норм, ведб это был мой первый полет на 2 х этажном боинге)

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 8
20.08.2018 јнастаси€

Ётим летом летали первый раз а/к –осси€!¬ июне чартер туда-обратно в јнаталью,полЄт шикарный,и в августе 2018 года регул€ркой до Ѕарселоны и обратно!Ћетала с мужем и трем€ детьми,младшей 1 год!–ейс ћосква-Ѕарса 6679,Ѕарса-ћосква 6680.я полном восторге!ѕолЄт прошЄт отлично,стюардессы были настолько к нам внимательны,в особенности к нашей малышке,посто€нно интересовались всЄ ли у нас в пор€дке.¬злЄт и приземление не почувствовали,турбулентность обратно очень часто была,но тоже справились на ура!¬ общем никакой разницы между регул€ркой и чартером не почувстовала,персонал милый и приветливый,буду летать этой компанией и дальше!’очу передать огромное спасибо и благодарность стюардессе Ќаталье и за прекрасный полЄт пилоту рейсу 6680 Ѕарселона-ћосква

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
19.08.2018 √ость

¬сем здравствуйте , хочу поблагодарить авиакомпанию за оперативную работу и заботу о своих клиентах. 16.08.18 отменили рейс —очи-ћосква в 9 утра(поломка самолета,) в течении двух часов 167 человек разместили в отличной гостинице јлександровский сад, оплатили и предоставили трансфер, питание и проживание в отеле . ƒавайте будем адекватными,люба€ техника имеет свойство ломатс€,очень обрадовало что отнеслись к нам с уважением плюс подарили ещЄ день отдыха в —очи!) всех пассажиров обратно отправили в течении 30 часов другими авиакомпани€ми , так же оплатив трансфер до аэропорта и сопроводив до окна заказа билета , наградив водой и кучей извинений , ѕредставитель из —очи ,к сожалению не помню имени (классный јрменин) сделал все чин по чину респект👍.  то пишет что это безобразие ,така€ долга€ задержка-договор почитайте,все сделано по правилам ,в небе такое случаетс€ и не редко ,у всех авиакомпаний,дл€ этого эти пункты договора и создаютс€. ’отите быть не подвластным внешним факторам ,ходите пешком или на машине ,автобусе (в пробках стойте) ,лучше полететь через день ,чем упасть в море. ¬ общем ,–осси€, идите вперЄд, никого не слушайте ,ещЄ раз спасибо за оперативную работу!!!*

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
19.08.2018 √ость

«дравствуйте!
Ќе знаю кому как, но мне авиакомпани€ –осси€ очень понравилась. Ћетел с ней по маршруту ћосква (¬нуково) - —имферополь ( рымска€ ¬олна) на огромном самолЄте Ѕоинг 747-400. ѕолЄт очень понравилс€. ƒа, самолЄт неновый, но достаточно чистый и ухоженный.  то-то писал, что отвратительные кресла, на который невозможно лететь.  ресла действительно старые, но тканевые, широкие и достаточно удобные. ћногие авиакомпании устанавливают кожаные кресла рекаро, летишь весь полет в позе йога, спина затекает, ноги... “ут было все нормально.  ормили сэндвичем с курицей и напитками разными. ƒл€ полета длительностью 2,5 часа это нормально. ѕокажите хоть одну авиакомпанию (российскую), котора€ кормит хорошо на рейсах до 3,5 часов?! “уалеты были достаточно чистые. Ёкипаж очень вежливый.  ому-то кресла в самолете не угодили. я думаю, что авиакомпани€ скоро заменит эти кресла, просто ещЄ не подошло врем€.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
ќтзывы 1 - 55 из 1555
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Rossiya_Airlines/ 1 1 1