–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании –осси€ (Rossiya Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании –осси€ (Rossiya Airlines)

26.06.2019 ёрий

–аботают абсолютно безграмотные, безголовые или с тупыми мозгами сотрудники.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 3
25.06.2019 —офи€

Ћетели рейсом ѕафос - ћосква, сам полет был неплохой, но посадка..м€гко говор€ было очень напр€жЄнной. ѕрактически уже были на посадке, как самолЄт резко взлетел обратно вверх и начал крутить виражи, то снижа€сь, то опуска€сь, сбрасывал обороты двигател€ и оп€ть набирал скорость, так по несколько раз. ¬се повцепл€лись в кресла, никто не понимал что происходит. „ерез какое-то врем€ объ€вили, что полоса зан€та и мы уходим на 2 ой круг.
¬опроса два:
ѕочему самолЄт заходит на посадку и находитс€ уже в непосредственной близости от посадочной полосы, если она зан€та?
» второй вопрос..было ли это из-за каких -то независ€щих обсто€тельств, типо воздушных потоков или что-то такое ( погода была хороша€), или это низка€ квалификаци€ пилотов, которые просто не смогли нормально зайти на посадку?ѕосле страшного и непон€тного кружени€ над аэропортом, сама посадка со второй попытки была жЄсткой.
Ќепон€тно..и от этого очень нехорошие впечатлени€ остались, хот€ до этого летели на двухэтажном самолете в Ћарнаку, все было просто великолепно!
¬ целом, самолеты не новые, но неплохие, обслуживание вполне достойное, бортпроводники вежливые, еда не вкусна€. Ќо это все не главное, главное безопасность, а поэтому пункту после последнего полЄта осталс€ большой знак вопроса.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 7
25.06.2019 јЌЌј

Ћетели 10.06.2019 г из јнталии в ћосквуна рейсе 5868(10- вылет). ќчень понравилась работа обслуживающего на боту персонала. √лавный стюарт, к сожалению не помню им€, человек- —”ѕ≈–ѕќ«»“»¬,начина€ с начина€ с посадки в самолет и до выхода каждому пассажиру удел€л внимание. —тюардессы опр€тны и тоже очень обходительны. Ѕлагодар€ профессионализму экипажа полет прошлел очень здорово. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
24.06.2019 √ость

ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста, куда можно написать отзыв о полете на рейсе авиакомпании –осси€?

Ћетели 20,06,2019 г из Ћарнаки в ѕермь на рейсе 5834 (11,55 вылет). ќчень не понравилась работа обслуживающего на боту персонала , начина€ с р€дов 19 до конца.ћы вз€ли себе места в самолете в середине салона, а обслуживались самые последние и очень долго. —тюардесса со стюартом просто€ли около мест 19≈,19ј полчаса и в результате нам не хватило обеда. Ќосили вперед , назад, вбок, но только не нам, как будто нас нет. ” мен€ устала голова на них смотреть. Ќа кнопку вызова никак не реагируют вообще, хоть умри. ƒевочка, мо€ дочь, вначале отказалась от обеда, потом передумала. ¬ результате, когда € попросила, стюардесса мне ответила (через 30 мин и больше после вызова кнопки ), что больше еды нет.  огда, € спросила, почему не всем хватает еды в самолете (особенно ребенку), только тогда они нашли. ѕолет был испорчен.  огда € спросила, почему вы не реагируете на кнопку вызова никак, стюардесса мне ответила, что мы обслуживаем клиентов (как будто мы им не клиенты )

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 7
23.06.2019 √ость

ƒобрый день!
’очу поблагодарить пилотов и весь экипаж авиакомпании –осси€ за блест€щий перелет —анкт-ѕетербург- азань (вылет 22.06.19, 23.35, Airbus A319).
¬злет и посадка - безупречны!  омфортный полет! ¬се было отлично! —пасибо вам от пассажиров за прекрасную работу!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
21.06.2019 јнна

¬сем здравствуйте. ’очу поблагодарить
а/к "–осси€" и а/к "јэрофлот" за то, что пошли навстречу в моей просьбе об определенных и очень нужных дл€ нас местах в самолете. ¬ы сделали наш полет спокойным и комфортным. ”дачи ¬ам и процветани€!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 5
20.06.2019 √ость

’уже нет авиакомпании!!!! —идим в аэропорту —имферополь. ¬ылет в —анкт-ѕетербург должен был быть в 11.05....вылетели в 11.45...через 1,5 часа вернулись назад в —имферополь. ƒо сих пор сидим....вылет посто€нно перенос€т. ѕозор!!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 17
20.06.2019 ¬иктор

Ќе рекомендую данную авиакомпанию. ¬ечные задержки, от 40 минут до 9 часов. ∆ивой пример сегодн€ 20.06.2019 очередна€ задержка рейса. –ейс —ѕб-јнтали€, на 9 часов. Ќикто не обь€вл€л, по€вилась лиш надпись, и все. ќжидает посадку около 500 человек. ќтношение к пассажирам скотское. –екомендую обходить данную контору стороной

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 11
19.06.2019 √ость

¬ылет из »талии должен был быть в 11:55 19.06.19 года, теперь пишут что вылет в 17:00! «адержка рейса очень больша€, устали ждать, что будет дальше не известно! ѕочему задержка рейса не объ€сн€ют, не сайте написано, что по техническим причинам

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 9
19.06.2019 ћаксим Ќиколаевич

Ћетели из —имферопол€ в —пб .рейс задержали на 5 часов.ѕлюс потер€ли чемодан рейс 5620.жду когда найдут

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 6
18.06.2019 √ость

Ћетела из ћосквы в —имферополь 16.06.2019, рейс 5161 ѕришлось дважды ехать из —имеиза в јэропорт, так как один чемодан прилетел другим рейсом аж вечером. ƒома вы€снилась пропажа ценных вещей. ќформл€ю претензию.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 7
18.06.2019 ћаксим Ќиколаевич

«дравствуйте. 05 июн€ 2019 года € летел рейсов авиакомпании "–осси€", по маршруту ¬ладивосток - ћосква, в аэропорт Ўереметьево.
“еперь по пор€дку!
1.јтмосфера в салоне
ƒухота дичайша€, система кондиционировани€ неисправна. » так практически весь полет. ¬ключены по всему салону дуйки, сквозн€к в духоте.
2.ѕитание отвратительное, выбора нет. Ѕыл предварительный заказ питани€ дл€ супруги на сайте. —таршему бортпроводнику представлен скриншот с личного кабинета "јэрофлот", где указано питание. ќн пожал плечами и сослалс€ на сбой в системе.  урица закончилась в начале салона, предлагали рыбу. ћолоко налить не могут, т.к. только чуть-чуть и т.д. ќтвратительно!
3.Ёкраны с неработающей €ркостью и контрастом. √незда наушников в монорежиме.  онтент из обрыдлой ќрла и решки.
»тогом всего, летайте только "јэрофлот", уничтожили шикарную авиакомпанию "“рансаэро", и дали взамен этого авиаперевозчика.
јвиаотрасль в одном темном месте.
¬ладивосток, столица ƒ¬‘ќ. ју?
√де пр€мой рейс на —анкт-ѕетербург?
 оторый был у “рансаэро.  олхозники!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 17
15.06.2019 √ость

–ейс 5516 14.06.19 јнапа-ћосква. Ѕилет на двоих 2810 (взрослый + ребЄнок) чартер. ¬ылет и прилЄт минута в минуту. ѕилоты на высоте. ѕриземление на 10 балов! –аньше был только негатив от задержек. —ейчас спасибо огромное!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 6
15.06.2019 √ость ≈лена

” нас чаще пишут о проблемах. ј € хочу написать о благополучном перелЄте с авиакомпанией –осси€. Ћетела 13 июн€ из ћосквы во ¬ладивосток, рейс 6281. ¬се воврем€. ѕлавный взлЄт и посадка. ƒоброжелательные бортпроводники. „истый салон самолЄта. —ъедобна€ еда. ѕледы на каждом сиденье. ѕорадовали работающие мониторы. ¬ообщем, полет комфортный.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 8
14.06.2019 √ость

Ћетели авиакомпанией на остров  ос в √рецию из ¬нукова 1 июн€ и обратно 11 июн€. Ѕез опозданий. —амолеты Ѕоинг 737, летели 3 часа 45 минут. »з еды сэндвич и напитки. Ќо это не главное,главное,что долетели без эксцессов.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 8
14.06.2019 —ветлана

Ћетали а/к –осси€ из —ѕб в “урцию 31 ма€, обратно 9 июн€ на Ѕоинг 747. ѕри покупке тура специально доплатили дороже из-за удобного времени, в итоге вылет и отлет перенесли убрав у нас два дн€ отдыха((( ќбслуживающий персонал и пилоты замечательны, что не скажешь о состо€нии самолета, состо€ние позорное дл€ такого имени "–осси€"! ¬се разболтано, экраны в креслах не работают, стол был гр€зный и с прилепленной жвачкой,сверху где вентил€ци€ и свет лохмоть€ пыли свисают и в каждой щели чернота от пыли. “ак нельз€, люди же это все вдыхают.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 10
13.06.2019 √ость

Ћетели 12 июн€ из сочи в ћоскву рейсом 5202, € жена на 8-м мес€це и ребенок 4 год. ѕосадили нас в хвост самолЄта при взлете жена испытала сильный стресс хвост сильно вил€л верх низ, попросили стюардесс пересадить в середину самолета, но они не стали искать место!
ѕодошла к борт проводнику јлександру попросила его найти свободное место, или обмен€тс€ местами. ќн сразу отреагировал увидев мое положение, пересадил на в нос самолЄта. «а что ему огромна€ благодарность!!! ќтзывчивый человека.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 28
12.06.2019  онстантин

„артер –осией от Ѕиблио √лобуса.
–одос - —ѕб. 12.06.19
’амоватые неприветливые стюардессы (не все).  ормежка без выбора: что дали, то и ешьте, при чем после неЄ ещЄ и высыпало на коже, хот€ совсем не аллергик. —оки, кофе и вода выдаютс€ по половинке стакана.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 19
11.06.2019 Anna

’очу посв€тить свой рассказ конкретно авиаперелету из аэропорта —ѕб в Ћарнаку и обратно. Ќадеюсь, что отзыв соответствует правилам и его не удал€т. –ейсы авиакомпании "–осси€" 5713 и 5714.
ј именно в своем рассказе хочу сделать акцент на поведении людей в самолЄте. ѕотому что просто накипело.
ѕо поводу обслуживани€ на борту никаких нареканий. —тюарды милые, еда хороша€.
Ќо обратный перелет один из худших в моей жизни.
ѕо пути на  ипр в какой-то момент образовалась очередь в туалет. ѕричем она была в оба конца и нон-стоп. я сидела на 3 р€ду. Ѕизнес -класс на рейсе отсутствовал.
ћен€ поразило, что люди совсем перестали думать о том, а не мешают ли их действи€ другим, насколько другим комфортно с ними р€дом. ’ватались за спинки сидений руками, не дума€, что тревожат сид€щего в кресле человека. ќдна дама тр€сла подгузником перед моим лицом и над головой. ќн был чистый, но мне-то все равно это было непри€тно. ƒруга€ держала ребенка, от которого исходил такой дух... я в очередной раз подумала, а куда везут таких маленьких.
Ќа обратном пути на рейс в —анкт-ѕетербург был 2 этажный "Ѕоинг". —пециально купила себе место в начале салона, но сэкономила на дорогих местах на самых передних сидени€х и на втором этаже. ќ чем € сильно пожалела, ибо речь шла всего лишь о 2000 р.
—амолЄт отличный, летала на таких. Ќа первом этаже в носовой части проход расширен, то есть ты можешь вставать со своего сидени€ и никому не мешать или сто€ть в проходе. Ќекоторые этим пользовались и посто€нно вскакивали, сто€ли.
ѕередо мной сидела семь€- мама,папа,дочь. ѕосто€нно мен€лись местами, пересаживались.
¬ какой-то момент € достаю свою матерчатую сумку, котора€ сто€ла под впереди сто€щим сидением. —умка насквозь (!) мокра€.
я в шоке. ѕровер€ю. »з моих кремов ничего не могло протечь. “ем более, что летаю посто€нно, все нормально упаковываю.
¬ какой-то момент спрашиваю у впереди сид€щей соседки, не у них ли течет! ƒа, у них.. » мне был ответ: это просто чиста€ вода! ѕонимаете.
” мен€ сумка насквозь промокла, больше с той стороны, где документы. ¬ сумке паспорта, фотоаппараты и телефоны, переходники дл€ розеток и зар€дки, иные документы (€ летала не только на отдых). » это ничего??? ¬се было мокрое. ѕаспорта не сильно пострадали, потому что сверху лежали вещи. Ќо будут ли работать переходники дл€ розеток, € не знаю.
” мен€ был шок.  ак так можно? Ќе извинитьс€, не понимать, что ты испортила человеку вещи и перелет.
” мен€ был один ужасный перелет другой компанией 6 лет назад из √реции, и там ребенок пинал мен€ в лицо! ћать ничего не сделала..
≈сли взрослый человек не понимает, что его уложенный в самолете ребенок пинает чужого взрослого человека в лицо это вообще нехорошо , и после одного раза надо ребенка посадить или переложить, если взрослые люди не понимают, что когда они залили своей водой сумку взрослого человека, то это не "просто чиста€ водичка", а они испортили паспорт, другие документы, технику (котора€ так же в сумке), то это серьезные проблемы.
 ому и какие претензии € могу предъ€вить в таких случа€х, кто должен регулировать поведение пассажиров?
“ак же на этих рейсах наблюдала, как дети кладут ноги на откидные столики (и в обуви), взрослые закидывают ноги на подлокотники впереди сто€щих кресел. Ћюди что с вами???
ќчень сильно расстроена. Ќаверное, теперь буду летать регул€рными рейсами, платить за передние места и бизнес-класс, и конечно уже ставить сумки под сидени€ точно перестану.
Ќет надежды, что это прочтут герои поста, но , может, остальные задумаютс€.

ќтзыв полезен? ƒа 63 / Ќет 14
11.06.2019 »горь

21 век, век новых технологий а компани€ с громким названием –осси€ не может починить разетки дл€ зар€дки телефона. Ћетаю из ёжно-—ахалинска в ћоскву и обратно и к сожалению это не первый раз. ¬с€ медиосистема работает только через телефон. Ќе понимаю почему нельз€ сделать usb разъЄмы или подключить систему развлечени€ в медиа в самолЄте? ¬от вам и при€тного полЄта. ¬ерните аэрофлот на —ахалин, умол€ю!

 
ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 20
10.06.2019 ћари€

ƒобрый день!
Ћетели а/к –осси€ из ¬нуково в јнталию и обратно (7.05-15.05)
“уда/обратно Ѕоинг 737-800. “уда новенький, обратно - видно, что уставший, но настолько он был комфортный и плавный, что € не почувствовала ни взлета, ни посадки (хот€ посадка была в сильный дождь)!
ќгромное спасибо экипажу!!!
ќчень приветливые бортпроводники.
¬ылеты оба раза без задержек.
–екомендую - 100 %

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 4
10.06.2019 ≈лена

ƒобрый день! Ћетели 2 июн€, рейс Ќовосибирск - —имферополь в 18.45. Ёкипаж- просто счастье, особенно дл€ тех, кто летать немного:) боитс€. —тюардессы, стюарты, пилоты были очень доброжелательны. Ѕортпроводник или пилот несколько раз за полЄт рассказывал пассажирам, как протекает полЄт, над чем пролетает наш самолЄт. ¬есь экипаж был в хорошем настроении, улыбались, шутили. ¬ общем, спасибо им большое!   сожалению, не помню их имена. ќдну девушку ƒарь€ звали. » парень такой высокий не слав€нской внешности вроде бы.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
06.06.2019 √ость

јлександра,а вы готовы дополнительно платить за нормальные,зарубежные фильмы? ¬едь дл€ авиакомпании лицензи€ на их использование стоит денег! ¬ы же сами потом будете орать,что билеты дорогие! » что мешает вам купить планшет и развлекатьс€ всю дорогу?

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 4
06.06.2019 јлександра  ачуровска€

Ћетела из ’абаровска в ћоскву, перелет 8 часов. ¬се не плохо, но...система развлечений напоминает междугородний автобус, где можно увидеть только отечественные шедевры о доблести "ментов", или о простом русском парне, в одиночестве борющимс€ с бандитской группировкой из 90х. —ерьЄзно...это очень сильно разочаровало, добавьте нормальные, зарубежные фильмы, сериалы, чтобы перелет проходил максимально комфортно

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 37
05.06.2019 ѕолина

ѕервый раз купила билет из —очи в ћоскву в этой компании и она сразу же мен€ подвела. ¬ылет должен был быть в 14.50. ѕо итогу, приехав в аэропорт, € узнаю, что вылет будет в 19.50. » сказали еще, что возможно задержат на более длительное врем€. „ерез 3 часа открыла сайт и узнала, что вылет отложили до 22.20. Ќикогда больше не куплю билет в этой авиакомпании, как бы дешево у них не было

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 13
05.06.2019 »рина

Ћетели авиакомпанией "–осси€" 22.05 Ќовосибирск-Ћарнака (5851), Ћарнака-Ќовосибирск (5852) в рамках тура оператора Ѕиблио-√лобус. “уда вылетели минуты на 3 раньше, обратно рейс задержали на 1 ч 15 минут в св€зи с поздним прибытием борта (к задержкам отношусь с пониманием и терпением, поэтому не напр€гло). —амолеты чистые, ухоженные, все рабочее, ничего нигде не отваливалось (похоже, парк “рансаэро). ¬рем€ в полете около 6 часов, питание 2 раза, по мне все было вкусно. Ѕортпроводники рейса в Ћарнаку были, скажем так, более сдержанные в эмоци€х, в Ќовосибирск были при€тные и доброжелательные. —ами полеты прошли штатно, спасибо экипажу. ¬опросов к авиакомпании нет, больше вопросов к отдельным невоспитанным пассажирам, которые вели себ€ как дикошарые.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 5
05.06.2019 ћаргарита

¬ »зраиле задержали мой чемодан. —пуст€ 11 дней позвонила в отдел розыска багажа. ѕодн€ла трубку девушка и крайне по хамски со мной говорила. я так понимаю, что служба багажа аэропорта —анкт-ѕетербурга оформила розыск, через два дн€ позвонили мне дл€ опознани€ багажа, а компани€ –осси€ ни чего уже ни делает. ∆дет, может и пришлют чемодан. ¬ компании –осси€ багаж возить нельз€. ¬се возите в ручной клади.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 12
04.06.2019 ≈вгени€

–ейс 6573 —-ѕетербург- расно€рск 3.06.2019. ќгромное спасибо экипажу, полЄт был удивительно комфортный. ќтдельное спасибо бортпроводнице ќлесе, девушка действительно заботилась о пассажирах, с милой искренней улыбкой. Ёкипажу твЄрда€ п€тЄрка!
јвиакомпании 4 звезды, так как летаю этим маршрутом часто и бывали менее при€тные перелЄты.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
03.06.2019 –оман

¬сЄ устроено, персонал вежливый и отзывчивый! Ћетели “юмень јнтали€)))

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
03.06.2019 √ость

Ћетели рейсом SU 6298 ’абаровск-ћосква. ѕретензий к качеству обслуживани€ на борту воздушного судна нет. ¬се прошло отлично, но вот к качеству обслуживани€ этого рейса в Ўереметьево желает лучшего. ѕомимо того, что после установки судна на сто€нку 40 минут продержали в самолете, ещЄ и багаж выдавали столько же. 3 раза вызывали на получение багажа, а его все не было. ¬ результате опоздали на поезд. Ёкипажу за обслуживание 5. Ќаземным службам 2.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
03.06.2019 √ость

Ћетели ћосква-Ћарнака,туда и обратно на тигролете.”читыва€ факт,что € ещЄ тот аэрофоб,все прошло хорошо и даже идеально!ќгромное спасибо бортпроводницам(за моральную поддержку)и особенно пилотам-насто€щие профессионалы.¬ы дл€ мен€ как хирурги,этой авиакомпании не страшно довер€ть!!!—пасибо вам!)

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
30.05.2019 √ость

ћихаил а чем мотивирован отказ? Ѕилеты были одной бронью?
≈сли да, то в суд

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
30.05.2019 ћихаил

24,04.2019г. –ейс FV-5872 Ѕангкок- ћосква(¬нуково) вылет из Ѕангкока указан в билете в 12ч.40 мин. по факту вылетели с задержкой на 2 часа, в 14ч.40мин. Ќикто за задержку рейса даже не извинилс€. ресла сломаны, еда обычна€ ,которую есть невозможно. — опозданием на 2ч,17 мин. в 20ч. 27мин.(по московскому времени) приземлились во ¬нуково.
Ќаш дальнейший маршрут,который не состо€лс€ по вине ј  –ќ——»я это вылет в —анкт-ѕетербург в 20ч. 40мин.этой же компанией –осси€.
Ќа стойке ј  –осси€ в азропорту нам в билетах поставили штамп о задержке рейса FV-5872 из Ѕангкока и предложили добратьс€ самосто€тельно пообещали возместить все расходы.ƒо —анкт-ѕетербурга мы добрались на следующий день,ехали на ночном поезде соответственно на работу не вышли.
Ќаписали претензию ¬ ј  –ќ——»я на возмещени€ денежных средств за неиспользованные билеты на самолет и поезд через 30 дней получили отказ.
—охран€йте свои нервы и деньги.
я не рекомендую полеты с ј  –ќ——»я !!!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 14
30.05.2019 —ветлана

—пасибо авиакомпании "–осси€" за мой первый и положительный опыт в полете! ¬се на высшем уровне, пилоты, теплый прием стюардесс и стюартов, которые всегда готовы помочь! “еперь € летать почти не боюсь)

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 11
30.05.2019 Ћюбовь

27 ма€ рейс 5858 јнтали€. «адержка рейса на полтора часа. Ќу ладно. Ќо вот когда на верхней палубе вырубилс€ кондиционе и включилс€ обогрев... не знаю , что включилось, а что отрубилось, но температура за полчаса подн€лась до такий степени, что пришлось вываливатьс€ на нижнюю палубу. —тойкие и молодые остались сидеть, им разносили лед, мокрые салфетки, которыми они прикрывали головы обтирались, но оставались сидеть. √руппа товарищей и € с ней эвакуировались на нижнюю палубу. Ќекоторые бродили по салону, другие присаживались на свободные места, нас посадили на месьа бортпроводников. Ќо когда самолет начал снижение, нас попросили перейти на свои места. ћы отказались. —казали, пусть нас ремн€ми прив€жут к лестнице, унитазу, но наверх мы не пойдем. Ќам двоим нашли свободные места, других тоже как-то разместили.
¬ такой ситуации, наверное, надо было заказать доп. трапы к самолету... Ѕортпроводники вели себ€ мужественно и героиче ки сохран€ли удыбки на раскоа невшихс€ и потных личиках ( € про девочек, обслуживающих верхнюю палубу).
ѕеред высадкой нас поблагодарили за выбор авиакомпании –осси€ и мы сошли.
Ѕыло реально страно. ” мее€ давление, головокрудееие и жуткий страх, а чем может кончитьс€ данна€ компани€. »ли мы поддаримс€ и в таком виде долетим или зажаримс€ и произойдет автокремаци€ без нашего на то согласт€...
„ь€ это ошибка? »ли просто борт вз€ли из списанного парка?
 стати в јнталию долетели в срок и без траблов.
Ѕольше не полечу

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 12
30.05.2019 √ость

ƒобрый день ј  –ќ——»я! ’очу поблагодарить коллектив, (экипаж) в.т. числе и командира и второго пилота рейса SU 6295 R, от 14.05.2019г., а именно летели с супругой по маршруту ћосква (Ўереметьево) - Ѕали (ƒенпасар,) по этому хотелось бы отметить по п€тибалльной шкале - 5 +, весь персонал стюардесс и стюардов, за их отзывчивость и прекрасное отношение к пассажирам, выразившеес€ в своевременном отклике на наши различные просьбы, отдельно хотелось бы отметить стюардессу вышеуказанного рейса «елимову Ћилию (фамилию спросили у неЄ специально дл€ отзыва) и отдельна€ благодарность за прекрасный полет, командиру корабл€ и второму пилоту, фамилий и имЄн к сожалению не знаем. —пасибо, с уважением ћихаил „аузов и Ќаталь€ Ќевоструева

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 7
28.05.2019 ƒмитрий

ќсторожно, услуга "¬ыбор места".
ћетод авиакомпании
1) Ќа рейс продаЄтс€ услуга "¬ыбор места". ”слуга прив€зана к номеру билета/рейса
2) –ейс отмен€етс€ ( на деле - про то мен€етс€ номер). ”слуга аннулируетс€, деньги автоматически не возвращаютс€. –асчЄт, похоже, делаетс€ на то, что клиент "махнЄт рукой", но, как известно, "курочка по зЄрнышку..."
 онкретно у мен€ был рейс 5702 Ћарнака - ћосква, заменили номер на 5712.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 3
27.05.2019 јлександр

¬чера 26.05.2019 прилетел рейс из ћосквы в ћагадан больше 100 человек не получило багаж.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 5
26.05.2019 √ость

Ћетели 19.05.19 —анкт-ѕетербург - Ћарнака, борт “игролет. —амолет старый, но ухоженый, бортпроводники при€тные, вежливые, с едой сильно так себе, еще и не хватило, ждали минут 15, ощущение, что отдали в итоге свою...ќбратно 26.05.19 борт »ркутск... Ѕез слез не взгл€нешь. ¬се истрепано, сидени€ продавлены, ремни просто изношены, подлокотник разваливаетс€ и висит часть его на проводе, сверху все потрепание, с трещинами и дырами... »з обслуживающих нас бортпповодников только одна девушка была мила и любезна, остальные с видом, что все им что-то должны.. ќткровенно хамили на любой вопрос окружающих нас людей. ≈да ужас ужасный на обратном пути, омлет назвать омлетом сложно, есть не смогла, вкус неизвестно чего, но люди вокруг ели.. “игролет =повезло, суд€ по остальным отзывам.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 9
26.05.2019 —ветлана

ќтлична€ авиакомпани€. Ћетели 14 ма€ в г.ѕафос, обратно 21 ма€. ѕрекрасный очень отзывчивый экипаж, отлично работающа€ онлайн регистраци€, в полете давали вкусный сендвич, кофе, вода без ограничений.
—пасибо огромное авиакомпании

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 6
25.05.2019 √ость

–ейс FV 5856 18 ма€ авиакомпани€ –осси€ из јнталии во ¬нуково.ƒолжны были вылететь по расписанию в 19:40 . ‘актически вылетели в 04-15 19 ма€. –ейс переносили несколько раз. ѕон€тно, чтобы не предоставл€ть услуги по размещению. Ёто вы€снилось из телефонного разговора с сотрудником аэропорта ¬нуково. Ќа вопросы о происход€щей задержке он ответил, что ¬нуково готово прин€ть самолет в 07:30. ... «адержка была запланирована.
¬оду и питание выбивали скандалом у работников аэропорта. ƒетей было очень много . спали на стуль€х.
Ќикаких объ€снений от авиакомпании не получили.
 ака€ может быть оценка? ќтрицательна€

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 7
23.05.2019 ћаксим

ѕолное г... !!! «адержали рейс 6144 на 5 часов, по прилЄту по техническим причинам не выдают багаж!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 8
20.05.2019 “ать€на

Ћетали в мае —амара-јнтали€ и обратно, самолеты впечатлили тем, что не слышно даже как закрылки двигаютс€, никаких пугающих скрежетов и хлопков шасси. я очень боюсь летать, поэтому мен€ только это интересует)) Ћишь бы самолЄт нормальный, на питание пофигу, на 3 часа полЄта оно как и везде : бутер с курицей и кофе/чай/вода.  огда обратно летели перед входом в автобус раздавали бутилированную воду и лимонад (фанту, колу в банках).

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 8
18.05.2019 ≈катерина

Ћетели в “урцию Ђ“игролетомї все отлично, вылетели минута в минуту, прилетели раньше на 10 мин)))
Ћетели бизнесом, расстраивает только то что ни как не сделают мультимедию))), нельз€ так экономить. Ѕортпроводники очень отзывчивые, все очень достойно , культурно и вкусно.
ќчень удивило отсутствие отдельной стойки бизнес класса, сто€ли в очереди, пон€тно , что чартер, но в туркишах чартер пользуетс€ всеми услугами как регул€рка, и бизнес залом тоже.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 13
12.05.2019 »оанна

Ћетели ћосква-ѕхукет 01.05.2019 самолЄт на 500 мест, оказалось в наличии 70 пледов. “елевизоры деактивированы, так чисто дл€ визуального осмотра. –ассто€ние между креслами дл€ длительного перелЄта дл€ детей и то мало места. » вот на этом рейсе была бортпроводница по имени ≈катерина (корова и овца редкостна€) . ѕопросила ее помочь заполнить ћ  так она сказала, что это услуга не бесплатна€. я спросила сколько надо заплатить? ќтвет последовал € уточню, хот€ р€дом оказалс€ другой сотрудник который помог и без вс€ких проблем решили вопрос, но когда € возвращалась на своЄ место эта корова, котора€ еле помещаетс€ между проходом вид€, что € стою и жду когда мен€ пропуст€т на мое место нагло стала толкать мен€, чтоб пройти. ≈стественно € не пропустила ее и мы начали ругатьс€! Ќа обратном рейсе в аэропорту весы показывают вес более, чем на самом деле! — местами вообще бардак, невозможно и непон€тно даже платно выкупить место! ¬ообщем первый и последний раз! —амолЄт гр€зный, столики сломанные, кресла еле сто€т! ѕозор нашим авиалини€м! ¬есь мусор собирают и поэтому самолеты гор€т и падают! јвиакомпани€ –осси€ , гавно полное! ’оть бы не позорили страну с таким названием!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 46
12.05.2019 ѕассажир

Ќедавний полет из Ћарнаки в ≈катеринбург: нас посадили в самолет и ждали 1.5 часа, когда привезут питание.  ондиционер не работал в это врем€. Ќапитки и еду раздавали архимедленно, чай в итоге не предложили, т.к. вода закончилась, также в туалете вода закончилась через час и в раковине и в унитазе.   концу полета в салоне было как на помойке. Ёкипаж не мог адекватно отвечать пассажирам на их жалобы. Ёто мой худший полет. ѕри том что предыдущий был на 4+.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 20
11.05.2019 √ость

¬сем привет. Ѕыл полет по маршруту ћосква-’абаровск. »значально был разочарован, что рейс выполн€ла –осси€, а не јэрофлот, но в итоге был при€тно удивлен.
и так:
1. Ѕорт Ѕоинг 777, компоновка 3-3-3 (у јэрофлот компоновка в том же Ѕоинг 777 3-4-3), рассто€ние между креслами шире, чем у јэрофлот. Ёто очень важно, так полет в самолетах јэрофлот из за тесноты превращаетс€ в одно большое мучение, а у –оссии достаточно комфортно.
2. ѕерсонал очень внимательный и вежливый
3. ѕитание: два раза полноценное гор€чее питание, правда без холодной закуски. Ќо, касалетка с гор€чим питанием на 30% больше, чем у јэрофлот. Ќа данном направлении у јэрофлот лишь один раз гор€чее питание и перед посадкой лишь два унылых пирожка. ѕро питание пишу подробно, так полет продолжительный и перекусить об€зательно захочетс€.
ќбратно возвращалс€ в ћоскву рейсом, который выполн€л уже сам јэрофлот, сейчас уже добавлю, что к сожалению не "–осси€"

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 14
11.05.2019 √ость

ƒальнемагистральна€ маршрутка- это пр€м про чартеры ¬нуково-ѕунта - ана!
1. 01.05 всЄ веселье началось на стойках регистрации,куда мы прибыли за 3 часа,открыто было 4 стойки куча народу ..стоим..стоим..стоим, смотрим на врем€ и в шоке, уже 30 мин до вылета... в итоге оказалось,что они в эти 4 окна пустили народ на все чартеры –осси€, и как бы жесть... мы влетали в самолет,когда передавали посадка окончена. Ќу не писец ли? ¬ылет из ћосквы по расписанию, к пилотам нареканий нет, но господа, ј-зона по 7500 билеты и что же? “елики не работают,дубак пипеец какой, стюардессы плакать хочетс€( не ухоженные,растрЄпанные, грубые), еда норм. Ѕедные люди,которые не доплачивали за места, этож издевательство гад людьми. “ам ток дети умещаютс€.
2. 08.05 вылет из ѕунта- аны задержали на 50 минут,не страшно, пилоты снова молодцы, но стюардессы... у нас была ќлес€, реб€т ну 48 размера ќлес€,котора€ хамка редкостна€,еще поискать надо. ” девочек прически "тормозила головой" ≈да блин кошмар-помои-,это пр€м точное название. ¬з€ла себе курицу с макаронами, и вуал€ суха€ курина€ подошва с макаронами и вместо подливы, там две добротных ложки приправы типа магги сверху. Ѕлевантино полное. “уалетную бумагу нам не добавл€ли, жуткий холод в салоне.
 ак бы вроде самое главное что прилетели и спасибо, но реб€т, в ƒоминикану лететь 12 часов, туры ох как не дешЄвые. Ќу не уж-то не сделать дл€ людей?

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 38
09.05.2019  сени€

ѕозавчера воспользовалась услугами данной компании, летела из ћосквы в Ѕангкок чартерным рейсом! ƒо этого начиталась много отзывов, причЄм в основном, негативных, но как говоритс€, видимо, сколько людей, столько и мнений). ”летели во врем€, минута в минуту, прилетели тоже! ѕерсонал очень вежливый, откликалс€ на любую просьбу мгновенно! ѕитание хорошее, правда, алгоколь не входил, но это не так важно, когда “ы летишь совсем за такие смешные деньги! «накомые шутили, что за 3500 руб (столько стоили билеты перед вылетом, я правда чуть дороже покупала, потому что заранее) можно вообще сто€ лететь! “елевизоры не работали, но это даже и к лучшему, потому что перелЄт был ночной и ничто не отвлекало. Ќа регистрацию приехала за 4 часа, прошла одной из первых, дали хорошее место возле иллюминатора. ¬ообщем, рекомендую ¬ам лететь этой компанией, и что бы ¬ы не читали об этой компании, и помните - пока сам не попробуешь, то точно не узнаешь)

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 13
07.05.2019 ќльга

ќгромна€ благодарность ћузычко ƒенису и ¬оронцову ¬италию за неравнодушное отношение к работе и желание помочь пассажирам!!! ќпаздывала на посадку, рейс ћосква/¬ладивосток, реб€та оперативно сориентировали и проводили, помогли со сдачей багажа!! ѕобольше бы компании –осси€ таких шустрых, ответственных и клиентоориентированных сотрудников! ”важаемое руководство, цените и поощр€йте таких работников, именно такие делают компанию лучше, повышают уровень сервиса и престиж компании в глазах ¬аших пассажиров! —пасибо, реб€там! ∆елаю карьерного роста и щедрых премий :)

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 11
07.05.2019 √ость

ѕерелЄт ¬нуково-Ѕангкок 16.04.2019 Ѕоинг 747 "—анкт-ѕетербург" задержка вылета 25 минут (пока весь аэропорт проехали). ѕитание достойное. —алон чистый. —тюардессы приветливые. ѕилоты супер. ¬злЄт-посадку не почувствовали. ќбратно 01.05.2019 "“игролЄт", самолЄт чистенький, задержка с отправлением на 2 часа, потому что самолет разгружали-загружали не через рукав, а поставили в поле и пассажиров перевозили автобусами. ¬злЄт-посадка отлично. ѕитание нормальное. Ќапитки давали без ограничений. » пилоты и салонный экипаж молодцы. ∆алко конечно, что мультимедиа в длительных перелЄтах не работает. ¬ остальном всЄ замечательно. ќтдохнули без нервных срывов. Ќормальна€ авиакомпани€. ќтличный персонал.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 9
07.05.2019 ≈лена

ћнение об организации работы в компании –осси€ негативное. Ѕудьте ќ„≈Ќ№ ¬Ќ»ћј“≈Ћ№Ќџ !  роме того ќказываетс€ удал€ютс€ неугодные мнени€ Ѕуквально вчера оставила отзыв и сегодн€ его убрали. 06.05.2019 летела рейсами su6172 и su6161. 1) ќба рейса были задержаны ѕервый на час а второй на 30 минут. 2) Ѕагаж транзитный в Ўереметьево не перегрузили. ѕрактикуетс€ это посто€нно “ак видите ли удобнее компании. ƒоставка задержанного багажа в пункт назначени€ осуществл€етс€ не следующим рейсом как декларируетс€ а когда удобно сотрудникам компании “ е через сутки скопом. » ещЄ сутки на доставку „то делать люд€м без вещей ƒ¬ј дн€ и медицинских препаратов никого не интересует. 3). ѕри заходе на посадку в  алининграде (’раброво) пилот закладывал такие виражи что все пассажиры были в неверо€тном напр€жении. ѕосадка прошла только со второй попытки. ¬опрос к компании по уровню квалификации пилота и оборудованию самолЄта. 4) —отрудники аэропорта ’раброво только делают вид что работают с задержанным багажом. Ќикто ничего не знает и ни от кого это оказываетс€ не зависит.  ак говорил  озьма ѕрутков: «ри в корень! —ледовательно руководство и аэропорта ’раброво и компании в целом не заинтересовано в нормальной работе

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 23
06.05.2019 ѕавел

Ћетали ј  –осси€ из —ѕб в »ндию через ћоскву. –ейсы FV6035 —ѕб-¬нуково, FV5883 ¬нуково-√оа 30.03.2019 и обратно FV5884 √оа-¬нуково, FV6034 ¬нуково-—ѕб 13.04.2019. ¬се полеты прошли воврем€, без нареканий, самолеты хорошие, кроме одного, Ѕоинг 747-400 "Ќижний Ќовгород", на котором летели ¬нуково-√оа, очень неудобные разваливающиес€ кресла, гр€зь и теснота, самолет весь скрипит и дребезжит. ќстальные нормальные, но убирают, честно говор€, плохо, что на чартерных, что на регул€рных рейсах. ’отелось бы все-таки видеть более чистые самолеты, и чтобы в "Ќижнем Ќовгороде" поставили нормальные кресла. ќбратно был борт,названный "—анкт-ѕетербург", в таком самолете летать комфортно. ¬ остальном все хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 8
06.05.2019 јнна

Ћетали в —имферополь 19 апрел€ и в ћоскву обратно 21 апрел€. ќчень при€тные впечатлени€, бортпроводники очень доброжелательные, самолет относительно новый, чистый, Wi Fi работал, полет длилс€ около 2.25 ч. предложили бутерброд и напитки. “.к. позавтракали заранее, то на питание особо внимание не обратили. –ейс без задержек. ѕри€тно удивило в аэропорту шереметьево смс уведомление о начале посадки в самолет.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 7
05.05.2019 ќлес€

ѕерелЄт 25.04.2019 денпасар (Ѕали) - Ўереметьево, Boeing 777,   пилотам вопросов нет, м€гка€ посадка, все отл. ќоочень уставший самолЄт, неверо€тное ощущение старости, почти 13 часов в пути, все скрипит, мульимедиа розового цвета, не исправна, лучше не трогать ничего. ¬ полЄте холодно и пледов не хватает. ”дивила работа персонала,❗ € не люблю писать негативные отзывы, но видела не раз как иностранцы (обратно в ћоскву их много, лет€т с пересадкой) просили водички или ещЄ что-то попить в ответ лицо стюардессы Ђче тебе надої. —тыдно, надоело хамство, хоть улыбнитесь раз, ваше плохое настроение и усталость, и раздражЄнность передаютс€ пассажирам. ѕро лишний вес и красный лак на нокт€х помолчим, наверное в авиакомпании такие требовани€... ¬сем добра

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 30
05.05.2019 јлексей

Ћетел 24 апрел€ —ѕб —имферополь эконом класс. идеальный полет вылет был воврем€ ничего не задерживали угостили сендвичем а так же кофе пепси и чай.  ороче незнаю почему хают данную јвиакомпанию по мойму люди с бизнес классов и просто те кто летал в комфорте просто напросто зажрались.
ќценка 10 из 10

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 8
01.05.2019 ёли€

Ћетели авиакомпанией Ђ–осси€ї чартерными рейсами в јнталию и обратно (13 и 21 апрел€ 2019 года, номер рейса точно не помню). ќба рейса прошли абсолютно гладко, без задержек, вылет - минута в минуту. » оба раза были замечательные пилоты, которые посадили самолЄт так, что момент посадки даже не был заметен. ќгромна€ благодарность!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 9
29.04.2019 ћарина

–ейсы FV5879-FV5880 ( ¬нуково-ѕунта- ана-¬куново ) . “уда 17.04.2019, обратно 27.04.2019.
ѕрежде всего , это чартерные рейсы , поэтому чудес от них ждать не нужно .
¬о ¬нуково посадка началась воврем€ , но вылетели с задержкой 30 минут ( это , € считаю нормально , т.к . самолЄт огромный и дл€ рассадки более 500 человек врем€ нужно много ) . ѕосадка и взлЄт м€гкие, питание обычное самолЄтное , сидели в A-zone ( было комфортно , места вполне достаточно , бронировали места за две недели , 2500 за место ). —истема развлечений не работает , но мы об этом знали . Ќа регул€рных рейсах можно воспользоватьс€ IFE. ONE ( предварительно нужно скачать приложение на телефон/планшет и прогрузить его через WiFI в авиарежиме ) . ќтдельное спасибо персоналу ј  –осси€ , очень вежливые и улыбчивые бортпроводники ( туда и обратно ). —амолЄтных наборов нет , пледы дают только деткам и если останутс€ могут дать взрослым .
ќбратно посадка началась с задержкой минут 20 , в общей сложности вылетели на час позже .“ранзитным пассажирам лучше не брать билеты с минимальным разрывом.
»з ѕунта- аны летели в B-zone .ћеста бронировали сами за три дн€ до вылета , 700 рублей с человека ( если добавить страховку багажа от ј + 300 рублей ) ќбратно , € считаю , стоит зарегестрироватьс€ заранее , т.к. есть веро€тность , что мест р€дом не будет и вас рассад€т в разные части самолЄта + отдельна€ очередь )
» туда , и обратно турбулентность была ( обратно сильнее ) .
≈сли не придиратьс€ и помнить о том , что это чартер и его главна€ цель безопасно перевезти больше людей по доступной цене можно смело сказать , что ј  отлично справл€етс€ со своей задачей. ѕо мне все хорошо, полечу ещЄ !

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 9
28.04.2019 ћихаил

–ейс јнтали€-ћосква 5862. —амолЄт Ѕоинг 747. «агрузка 1/3 салона. ¬ ходе полета пассажиры разбредаютс€ по свободным местам, чтобы кое-как поспать ибо перелЄт ночной. ѕервые р€ды отсеков салона свободны. ѕрисев на кресло такого р€да на теб€ набрасываетс€ свора диких собак-стюардов. ѕричЄм реально готовых покусать теб€ за то, что ты посмел присадить свой грешный зад дабы зав€зать шнурки на одно из св€тых платных мест! –еб€та, вы серьезно?! —амолЄт пустой!!!! ќ каких платных местах может идти речь?! ¬ы пассажиров дл€ балансировки самолета пересаживали вперЄд, в бизнес! ј впоследствии всЄ стало €сно - на этих же местах расположились сами стюарды)) ¬от такие профессиќналы в ј  –осси€ 🤦🏻♂.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 56
28.04.2019 √алина

Ћетели 24.04.19 рейсрм ћосква(внуково) - ѕхукет. полет оказалс€ на час дольше, из за чего опоздали на пересадку на рейс пхукет- утапао. пришлось мен€ть билеты и доплачивать половину стоимости билетов. Ѕортпроводник, обслуживающий нашу часть самолета была ,м€гко говор€, не в настроении. улыбалась и была милой только единственна€ стюардесса- старший бортпроводник. спуст€ час полета уже небыло пледов, пассажиры посто€нно рокировались с места на место и это никого не волновало.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 30
24.04.2019 √ость

ј  –оссии - отвратительна€ авиакомпани€

¬ылетали 16-го апрел€ 2019 года из ƒуба€. –ейс задержали на 7!! часов, продержав нас почти 10 часов (с 13.30 до 23.30) в холодном аэропорту с конди, от которого негде было спр€татьс€ - пон€тно, что не заболеть после этого шансов не было, при этом детей на рейсе было очень много.

ѕредставители ј  –оссии на вопрос, почему не предупредили нас о задержке в отеле, ведь можно же было остатьс€ в отеле и провести день возле мор€, а не мерзнуть в холодном аэропорту, ответили, что сами только что узнали о задержке рейса.  онечно же, это было откровенным враньем, как сказали другие пассажиры, на сайте уже утром была размещена информаци€ о задержке рейса.  роме того, самолет, на которым мы должны были лететь, не вылетел воврем€ из ћосквы, и не знать этого они не могли. “. е. ј  Ђ–осси€ї лишила целого дн€ отдыха тех, кто вылетал из ћосквы, и нам испортила последний день, продержав в аэропорту и не предупредив о задержке заранее.
ѕока мы 10 часов ждали наш самолет, естественно, все делились своим опытом полетов с ј  –оссией, и почти у всех он был негативный.

“акже года три назад летали этой же авиакомпанией на √оа, нас по прилету продержали в аэропорту часов 5 Ц заклинило дверь багажного отделени€, не могли выгрузить багаж. ¬ итоге мы вынуждены были ждать в душном зале маленького аэропорта несколько часов и не знали, получим ли мы вообще наш багаж, нам Ђвыкинулиї (другого слова не подобрать) несколько упаковок воды, которой хватило далеко не всем Ц и на этом Ђзаботаї авиакомпании о своих пассажирах закончилось.

¬опрос к представител€м ј  –оссии и к туроператору Ѕиблиоглобус Ц с чем св€зано такое откровенно наплевательское отношение к вашим клиентам?

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 18
19.04.2019 Ћюбовь

”жасно! ѕрилетела стыковочным рейсом с этой компанией из ћосквы-Ўереметьево в  раснодар. ¬ремени было 2 часа между самолетомами. Ќаш багаж не привезли при этом.  омпании в аэропортах, которые могут доставить багаж, работают по рабочим дн€м и не могут сказать в течении скольки дней достав€т багаж. “ак что по  раснодарским пробкам ( а это серьЄзно!) пришлом мотатьс€ ещЄ раз в јэропорт за багажом. Ћетать этой компанией больше не буду

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 14
18.04.2019 Vahrik

”жасна€ авиакомпани€! ѕледов в самолЄте 10 штук на 300 человек, даже всем дет€м не хватило, экипаж был из п€тигорска, хамы редкасные, на просьбу принести сока бортпроводница ответила вставай и иди за мной сам принесешь... это нормально? «а все врем€ полЄта ни одной улыбки, только раздраженное причмокивание. ¬о врем€ обслуживани€ не пропускали ни одного человека в туалет, в других авиакомпани€х любезно дают возможность разойтись, тут наглое ∆ƒ»“≈. “уалет не убран, пол весь мокрый, в носках не зайти. —ловом ещЄ раз убедилс€ что данна€ авиакомпани€ полный отстой и летать ей на стоит

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 65
13.04.2019 √ость

ѕерелет ≈катеринбург-Ўарджа-≈катеринбург в апреле 2019 прошел просто на ура! ¬злЄт и посадка на высоте, бортпроводники были молодцы. —амолЄт новый.  ормили очень хорошо. ¬ общем € осталась очень довольна. –екомендую данную авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 7
09.04.2019 ћари€

перелет ћосква - Ѕангкокк - ћосква осенью 2018 года
—амолЄт был Ѕоинг на 500 человек.
¬ылет был минута в минуту, взлЄт и посадка на высоте
≈да была нормальна€ , сами понимаете , что не в ресторане летите.
ѕо просьбе никогда не отказывали в воде
Ёкипаж дружелюбный
≈динственно за час до посади попали в воздушную €му , было страшно смотреть как стаканы с чаем подлетали к потолку и люди кричали
–екомендую данную авиакомпанию

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 13
09.04.2019 ƒоброжелатель

Ћетели авиакомпанией роис€, вот именно так. ¬ гоа »нди€. “уда билеты заказывало агентство, ладно, но после 7 часового перелЄта в экономе, сид€ буквой зю, когда ещЄ спереди откидывают сидение, с ростом 196 довольно непри€тно. ќк, мои проблемы, не позаботилс€. „тобы этого не повторилось на обратном пути, проснулс€ ни свет ни зар€ за сутки до отлЄта, чтобы забить место. „то в итоге?  онечно же за сутки онлайн регестраци€ была недоступна! ≈Є просто не открыли. ѕрождав 40 мин, € закрыл регестрацию и каково же было моЄ удивление, когда уже через час 90%мест комфорт были забиты, а оставшиес€ места продают за 3600! “о есть из тура который стоит 35 - перелет стоит больше 25к и авиакомпани€ ещЄ просит 3600, чтобы € мог нормально сесть.  ак минимум мне это не понравилось, учитываю, что в том году за нормальные места € отдавал 900 р., но даже это € считаю сверх наглости от этой авиакомпании, может ещЄ туалет по дес€тке сделаете?????

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 58
08.04.2019 јлександра

–ейс SU 6283 4 апрел€ 2019 ћосква-ёжно-—ахалинск задержка вылет на 50 минут, замена борта, вместо того, чтобы сесть у окна сидела на проходе. Ќедовольные лица стюардесс преследовали все 8 часов полета. Ќе работают штекеры дл€ зар€дного устройства. ѕозвали √оспожу стюардессу, указали на неработающие устройства, до конца рейса мадам игнорировала. ¬ конце рейса, когда спинки кресел были подн€ты и самолет шел на посадку (до конца полета оставалось 20 мину) господь снизошел и поинтересовалс€, что же не работает. “а же мадам при обслуживании подала рыбу, затем по каким-то необъ€снимым причинам забрала обратно, соседке подала гов€дину и тронулась дальше. —вою рыбу получила, только от второй стюардессы. ќна была единственным светлым лучом всего полета, всегда улыбалась и была приветлива

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 34
08.04.2019 ƒмитрий

ѕолный отстой!
¬место положенного времени вылета рейса 5504 —очи-ћосква 08.04.2019 в 4:30, ничем не объ€снима€ задержка, без объ€снени€ причин, в полнейшем неведении, только на борту самолЄта командир экипажа по€снил стандартной фразой о позднем прибытии рейса!!! ¬ылетели в 7:00. » это в понедельник! —обрал все пробки! » далее по тексту...
PS крайне не профессионально

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 30
ќтзывы 1 - 68 из 1768
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Rossiya_Airlines/ 1 1 1