–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти


ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании –осси€ (Rossiya Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании –осси€ (Rossiya Airlines)

23.02.2018 √ость

так аэрофлот здесь причЄм??!!! «десь про јвиакомпанию –осси€ пишут!!! «ачем людей в заблуждение вводите!! ѕишите в аэрофлот, а тут застр€ть не надо.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
23.02.2018 √ость

22.02.2018 регистрировались на рейс ћосква-Ѕелгород,компани€ јэрофлот
в Ўереметьево.¬ 22-00 из сегмента стоек регистрации 28-35 работала только
одна стойка,но и она закрылась,образовалась очередь,человек 100,на мой вопрос,главной по смене сотруднице,на стойке 35,подойти и разъ€снить ситуацию,был ответ,ждите,€ вызвала сотрудников.ѕосле 15 минут ожидани€ наконец-то открылась стойка 29 и очередь очень медленно двинулась,когда
подошла наша очередь,то оказалось,что один из чемоданов ручной клади не
соответствует новым нормам,введЄнным јэрофлотом,с 15 феврал€.я объ€снил
сотруднице,что данный чемодан был перевезЄн јэрофлотом за границу,где € был,когда изменились правила и просто не мог знать об этом,попросил сделать
»сключение,в чем мне было отказано.ћне было предложено пройти в кассу 7,8 и
«аплатить за дополнительный багаж,когда € подошЄл к кассам,то оказалось,что
7 и 8 касса не работает,а в 9 работает пожила€ женщина крайне медленно и непрофессионально,после 20 минут ожидани€,€ наконец заплатил 2500 руб.!!!
«а 10 кг. багажа,что сопоставимо со стоимостью билета!
ќчень жаль,что в общем то,хороша€ компани€ јэрофлот пошла по пути низкого качества обслуживани€,хамства и жадности.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 8
21.02.2018 ≈лена

—егодн€, 21.02.18, возвращалась этой компанией маршрутом Ћарнака-ћск (туда - 18.02.18). Ѕоинг 737-800.
ѕолет в обе стороны на 5+, вылетели без задержек, м€гкие взлЄт и посадка. Ќа прот€жении полЄта пилот рассказывал о самом полЄте, бортпроводники тактично и профессионально обслуживали пассажиров.
—пасибо огромное, все супер!
≈сли вы оцениваете насто€щий профессиональный подход и безопасность полЄта, а не бутерброд вместо рЁсторанного меню, тогда вам сюда!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
20.02.2018 јлександр

’отел бы выразить огромную благодарность всему экипажу авиакомпании Ђ–осси€ї рейса FV5884 от 15.02.2018 √оа-ћосква, в особенности старшему бортпроводнику –инате💐!!! —пасибо вам большое –ината, за помощь мне в полЄте!!! ѕобольше таких девушек на все направлени€х... терпени€ ¬ам, крепкого здоровь€, удачи во всЄм и большого семейного счасть€🤗😉 . Ќадеюсь сообщение дойдЄт до адресата)))
P.S. Sanya

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 7
20.02.2018 ƒмитрий

ќчень странна€ авиакомпани€...

¬ феврале летали с ее помощью, а может и еще какой - в “аиланд (рейсы FV 5871 - 5872).

ќбслуживание от "јэрофлота" отличаетс€ конечно разительно.

—амое смешное, что помимо того, что ненав€зчиво из туристов вымотаютс€ деньги за "повышение комфорта" то на "неудовлетворенность" бортпроводников - это не распростран€етс€.

≈ще один забавный факт, что данна€ ј  с 2016 года не обновл€ла публикации на своей странице в FB. »нтересно - это предпосылки к тому что она скоро закончит свое существование?

“ем временем - он-лайн регистраци€ на рейс из Ѕангкока в ћоскву не возможна (хот€ из ћ—  в Ѕангкок - пожалуйста). ¬ы не поверите причине этого - как заверила девушка из их  ÷ - потому, что даже на их карте он-лайн сервисов Ѕангкока Ќ≈“.

«абавно получаетс€ - ѕхукет есть, а Ѕангкока нет...

¬ общем € конечно могу ошибатьс€ - но складываетс€ впечатление, что "јэрофлот"†в цел€х поддержани€ своей элитарности делает из ј  "–осси€" очередную "ѕобеду".

  слову - дл€ размещени€ претензии официальный сайт перекидывает на страницу "јэрофлота".

—тоит ли летать ј  "–осси€" - на мой взгл€д нет. ƒо "“рансаэро" они пока не доросли.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 10
19.02.2018 ћихаил ф,

–≈»— ‘¬-5702 Ћарнака-ћосква 19,02,2018 —амолет ( г. √розный ) авиакомпании –осси€ отличный взлЄт ! м€гка€ посадка ! борт проводники —упер !!!! первый раз четно видел что всего одна ƒевушка —тюардесса, а остальные борт проводники мужчины ))) ну это Ћадно короче ¬—Є —”ѕ≈– !!! —ѕј—»Ѕќ ¬сЄ чисто аккуратно и бутеры ништ€к ,кола ,кофе даже за добавкой ходил !!!!! самолет за всЄ врем€ полЄта даже не трехануло))) —пасибо ! —пасибо ! —пасибо !!! 5 баллов

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 8
19.02.2018 ћихаил

рейс ‘¬-5701 ћосква - Ћарнака 14,02,2018 ¬се отлично и взлет и посадка отличные борт проводники всЄ супер ! спасибо

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 7
18.02.2018 —ергей

Ќу в целом пон€тно. ” нас люд€м безразлично такое отношение "–оссии" к ним самим. ћеждународный рейс из ћюнхена в 2018 году компани€ превратила в рейс “у-134 из 80-х годов! ”плотнение кресел так, что номера 18-го р€да наход€тс€ над 17-м - нормально, ничего. —ветильник - там же - тоже ерунда. ¬ысокому человеку вообще невозможно сесть и удобно сидеть, причем с задержкой в 2,5 лишних часа - да кака€ мелочь! ј соки? ќни в 80-х дефицитом были!! ѕоведение стюардесс абсолютно странное - говор€т одно , делают другое. ј вымокшие насквозь два новых чемодана? ƒа такого даже на рейсах в —ургут 15 лет назад не было!!! Ѕезобразное отношение к пассажирам. ѕричем как стюардесс так и руководства компании. ѕревратили отличную авиакомпанию ѕулково неизвестно во что!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 8
18.02.2018 —ергей

–ейс 6658, из ћюнхена в ѕетербург, 17.02. ѕилоты выполнили свою работу отлично. ѕричем в сложных погодных услови€х в ћюнхене. » это, конечно самое главное.

Ќо разве можно во всем остальном так обращатьс€ с пассажирами? Ёто же основна€ авиакомпани€ ѕетербурга! —амолет ј-320, названный в честь города “верь. — такой компоновкой кресел € летал последний раз лет 15 назад на “у-134!  ак же так оказалось, что номер р€да (18) находитс€ ровно над креслами 17-го р€да??? »ндивидуальное освещение, соответственно, там же! ƒобавив лишний р€д - создали массу неудобств пассажирам, сами кресла толстые, подлокотники тоже, при росте 180 см и выше - сидеть очень тесно. Ќеужели нельз€ поставить современные кресла?

ѕосле задержки в 2,5 часа стюардессы объ€вили о том, что в питании будут закуски (именно во множественном числе) и слабоалкогольные напитки. ‘актически оказалс€ тот же сэндвич (это закуски? ’оть бы рассказали своим стюардессам, что такое закуски!) и никаких слабоалкогольных напитков. «ачем было говорить?

Ќа петербургском рейсе основной петербургской авиакомпании пассажирам не предлагают даже соки (!!!). Ќе стыдно?

ѕо прибытии в родной аэропорт при минимум двух свободных телескопических трапах самолет остановилс€ посреди перрона и пассажиров повезли автобусами. јвиакомпани€ –осси€ в "родном" порту, после двух-часовой задержки, при свободных трапах - автобусами!!! «ачем продолжать издеватьс€ над пассажирами-то???

» под конец, уже в ѕулково € впервые получили свой багаж промокшим насквозь!! ¬первые оп€ть же за 20 лет регул€рных полетов в самых разных погодных услови€х.  ак умудрились-то?

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 15
16.02.2018 ќльга

15.02.2018 FV5876 ѕхукет-ћосква
Ќе стану описывать состо€ние самолета - общеизвестный факт, что парк –оссии оставл€ет желать лучшего.
ѕолет изумительный, и обслуживание на достаточно хорошем уровне, за исключением одного но: проход€ по салону, бортпроводница ≈катерина дважды задела мою сп€щую голову бедром и наступила на ногу. »звинений не последовало ни в одном случае.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 23
15.02.2018 «ульфи€

ћы с дочерью летели на отдых от турфирмы 12 июл€ 2017 года, рейс FV-5849 UFA ”фа - LCA Ћарнака, самолет Boeing 737-800.
ѕрошло больше чем полгода, а € до сих пор вспоминаю этот полет! ѕилот, которые вел наш самолет, рассказывал нам весь маршрут, где мы находимс€ и над чем пролетаем, знаете как много нового о своей большой стране € узнала. ƒо сих благодарна этому человеку, жаль не знаю его фамилию.  акой пилот, такой и полет!!! » погода позволила нам сделать шикарные снимки, это было неповторимо! Ќикогда в жизни € не видела такой красоты и такого интересного рассказа!!! ∆елаем всему экипажу счастливых полетов!!! ≈сть ли у вас группа в соцсети, где € могу написать об этом полете?

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 10
13.02.2018 »рина

ƒобрый день! ѕерелет ћосква - ѕхукет -ћосква 27 €нвар€ 2018 рейс 5875 и обратно 11 феврал€ рейс 5876 , в обе стороны был "тигролет", заранее оплачивали верхнюю палубу —пэйс + в обе стороны. ѕерелет прошел отлично в обе стороны. при вылете из ѕхукета регистраци€ проходила на стойке с бизнес-классом, что очень сократило врем€ в очереди. ѕунктуально, вежливо, чисто.ѕледы, подушки - все было в наличии.≈да убога€, но перекусили и и забыли. ’ороша€, качественна€ работа бортпроводников. Ѕыстро, вежливо выполн€ли все просьбы.ƒаме в нашем салоне стало плохо - оперативно оказали всю возможную помощь. ≈динственное, что хотелось бы - чуть лучше следить за санузлом. ѕо существу претензий к а/к нет, в данном случае только благодарность!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 8
13.02.2018 »рина «

¬ дополнению к предыдущему отзыву рейс ћосква-ѕунта кана-ћосква, летели 03.01.2018 обратно 24.01.2018. ’отелось добавить плюс все таки - работа пилотов!! “акую махину плавно и ровненько подн€ть и посадить ... ћолодцы!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 13
13.02.2018 »рина «

Ћетели рейсом ћосква-ѕунта кана (ƒоминикана)- ћосква, туроператор Ѕиблио глобус.
—амолет Ѕоинг 747 (досталс€ от компании “рансаэро) - старее не бывает, обшарпанный, непри€тный запах (бьет в нос пр€мо на входе!!) , не работали “¬; рассто€ние между сидени€ми маленькое просто кошмар , мужчинам было т€жело, учитыва€ что перелет трансатлантический 12 часов!!! Ёто учитыва€ что билеты были с доплатой в зоне ј (в самом носу), обратно спасло только то , что за 7 тыс.на каждого докупили места на втором этаже в зоне Spase+ ¬ общем чартер отвратительный, жаль что регул€рные рейсы туда только через города ≈вропы..

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 8
12.02.2018 јндрей  

5.02.2018 рейс 5501 чартер ћосква VKO-—очи ,обратно 12.02.2018, туркомпани€ Ѕиблир-√лобус.
¬злет и посадка туда и обратно просто супер,еда пирожное и чай на 2 часа лету. —амолет почти новый Ѕоинг 737-800 (четыре- п€ть лет).ћолодцы так держать , всем –екомендую!!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 11
10.02.2018 “ать€на

ѕонравилось иметь дело с ак –осси€. Ћетали маршрутами ћосква-Ѕарселона-ћосква. Ќовые самолеты, прекрасные пилоты и улыбчивые стюардессы. ¬злет и посадка отличные.
ѕро еду говорить ничего не буду, ибо мне важнее профессионализм персонала, а поесть могу и дома! :)

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 9
10.02.2018 √ость

ѕерелет ѕхукет-ћосква 07.02.2018г.
1-задержка рейса более 10 часов
2 питание было организовано наихудшем образом- но было
3 гостиница не предоставлена, со слов колл центра кому то предоставили(врут)
4 представител€ компании в маленьком аэропорту найти крайне сложно (пр€четс€)
5 парк самолетов это что с чем то (старые и убитые, весь парк бывший “рансаэро)
¬ывод: “акое громкое название и так все хреново, €вл€€сь подразделением аэрофлота, работают на минус 10, больше ни когда и ни за что.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 17
09.02.2018 √ость

Ћетали в мае 2017 на  ипр,в общем все хорошо,не перва€ компани€ перевозчик у нас,самолЄт чистый,обслуживание на 4+,задержали вылет с Ћарнаки на 30 минут,но по причине прилета каких-то важн€ков,в остальном посадка,взлет командиру судна зачЄт,еда не фонтан,дети вообще ничего кроме воды не брали,особенно ' рекомендую' амлет,такое г....,позже найду кину фото!.¬ общем авиакомпани€ на 4+, рекомендуем​!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 13
08.02.2018 √ость

Ћетели рейсом ћосква - јнтали€ 30.01.2018. ¬злет, посадка м€гкие, все воврем€, еда - сэндвич, кофе, вода, кола, чай. ћеста между креслами не меньше, чем у других в экономе. —амолет Ѕоинг-737, чистый, кресла, столики, подлокотники - все откидывалось и складывалось. ¬ежливые стюарды и стюардессы. –егистраци€ была онлайн за 24 часа. Ќикого не разлучали с родител€ми, детьми, бабушками и любимыми девушками.  ак зарегистрировалс€, так и летишь. ѕретензий нет, все хорошо. ќбратно 06.02 тот же самолет был задержан на 2 часа, туроператор предупредил заранее, ждали в своем отеле, где отдыхали. ¬ аэропорту авиакомпани€ предоставила воду, колу, спрайт или фанту на выбор. Ёлектронна€ регистраци€ открылась за 24 часа до полета. «а задержку принесли извинени€. — учетом стоимости билета и того, что это чартерный рейс, считаю, что авиакомпани€ отработала хорошо. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 14
07.02.2018 ¬€чеслав

–ейс 5875 ћосква-ѕхукет. ¬ылет должен был быть 6 феврал€ в 21:45. ”же 7 феврал€ 6 утра, а € до сих пор не вылетел. ¬ самолет сели около 22. ѕотом ждали час обработку самолета от облединени€. ѕосле вылета через 20 минут оказалось, что один из двигателей неисправен. ƒалее самолет кружил над аэропортом около 1.5 часа. ѕосле приземлени€ мы подождали еще 2 часа. Ќас посадили в другой самолет. ѕрошло 2 часа, самолет никак не подготов€т. “аких же как нас еще 516 человек.  орм€т п€тиминутками и извинени€ми. ¬ итоге потер€ли день отдыха, потратили нервы, и не поспать в такой обстановке. Ћетаем не первый раз, “акого дурдома не встречали

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 14
07.02.2018 јнастаси€

–ейс 06.02.18 на ѕхукет из ¬нуково... задержка на 2,5 часа, в воздухе вы€снилось, что самолЄт не исправен, через 2 часа полЄта вернулись обратно во ¬нуково. ¬от ждЄм следующий самолЄт уже 2 часа. Ќадеюсь улетим без сюрпризов! ѕервый раз и неудачно. Ќе рекомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 16
04.02.2018 ¬€чеслаав

ѕерелет ћосква -—очи 30.01.18 в 04.30 рейс 5501 и обратно 01.02.18 в 11.15 —очи -ћосква рейс 5502 боинг 737-800 вылет без задержек,взлЄт,полет и посадки хорошие. Ќас все устроило. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 18
04.02.2018 »нна

ѕеред вылетом забежала посмотреть отзывы, расстроилась, увидев рейтинг и не стала читать. —ейчас вернулась из поездки, внимательно вчиталась и аналогично поразилась: еда плоха€, задержка, у мен€ разр€дилс€ планшет, € не знаю €зыка. ј причем тут а/к? јвиакомпани€ об€зана вас доставить всех в целости и сохранности, с чем успешно справл€етс€. Ћетели ћосква-Ѕарселона-ћосква. Ћично нам все понравилось: посадка м€гка€, бортпроводники вежливые и дружелюбные.
≈да невкусна€, согласна, но съедобна€, никаких проблем с желудком не было. ћало того, они предлагают выбор между двум€ блюдами. Ќо вы и не в ресторане. Ќе готовы это есть - берите перекус. я на своем опыте знаю только одну эконом авиакомпанию, где действительно корм€т хорошо. ’отите попивать шампусик и р€бчиков - вперед, заплатите больше и летите бизнес классом эмирейтс - будет вам счастье. Ќо нет, вы за три копейки требуете, чтобы вас облизывали.
ѕо поводу задержек. Ќас задержали в Ѕарселону, потому что чистили крыль€ от снега, тем не менее прилетели воврем€. ќбратно тоже была 40-минутна€ задержка, т.к. аэропорт Ѕарселоны не давал отмашку к вылету, прилетели в итоге на 10 минут позже за€вленного времени.
ѕо поводу гаджетов - берите с собой внешний аккумул€тор. ѕричем тут авиакомпани€, если у вас планшету сто лет? ћой не разр€дилс€ при 16-часовом перелете на Ўри-Ћанку, прокручива€ как минимум половину времени фильмы.
ѕо поводу €зыка и чужой страны - вы покупаете билеты невозвратные. ѕишите в таком случае отзывы про аэропорт Ўарджи, если там застр€ли.
”дивл€ют наши люди. ¬иноваты все и вокруг, кроме нас. Ћично дл€ мен€ –осси€ стала одним из надежных перевозчиков, которыми € буду и дальше пользоватьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 23
02.02.2018 “ать€на

јлександр, така€ ситуаци€ могла бы возникнуть с любой другой ак, всегда нужно брать с собой сумму больше на такие случаи, ибо ситуации бывают разные. я уже писала ранее, по мне самое важное , чтобы пилоты были профи и долететь нормально, а вы став€ минусы, понижаете рейтинг компании, тем самым введ€ в заблуждение других потенциальных пассажиров.
Ќе знание €зыка, это уже не проблема перевозчика, всегда есть приложени€, которые сделают вам перевод офлайн.

»звините просто уже, надоело читать отзывы, что еда не та, бросили, вы приоритеты расставл€йте правильно.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 14
02.02.2018 јлександр

¬чера 1.02.2018 из аэропорта Ўарджи мы с женой должны были вылететь до ≈катеринбурга. ѕри проверке визы возникла ошибка, почти 2 часа арабы водили мен€ из одного места в другое и просили подождать, пока они решат проблему, не объ€сн€€ в чем ее суть. «а сорок минут до вылета они обратились к сотруднику авиакомпании, который объ€снил нам, что в системе возникла ошибка. –анее из аэропорта ƒуба€ вылетел человек с тем же именем и фамилией. » система дала сбой, она выдала информацию, что € уже вылетел из аэропорта ƒуба€, хот€ € находилс€ в Ўардже. Ќа рейс мы из_за этого не попали. —отрудник авиакомпании привез нас в аэропорт ƒуба€, чтобы разрешить проблему со сбоем системы, так как это было возможно решить только лично. ¬ результате сбой в системе ликвидировали, но отправл€ть нас другим рейсом никто не собиралс€. ѕредставитель авиакомпании сказал что сделал все возможное, все из самолеты заполнены.
ћы остались в чужой стране, без знани€ €зыка и средств существовани€.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 37
31.01.2018 јндрей

29.01.2018 рейс SU 6329 из —анкт-ѕетербурга в  алининград. Ћетела жена. ѕогода в тот день в  алининграде была плоха€ - сильный ветер, дождь. Ќо не смотр€ на это, ни у одного прибывающего борта не было проблем с посадкой. » только у этого рейса - нештатна€ ситуаци€: по словам жены в течение часа кружил над ’раброво 3 раза заход€ на ¬ѕѕ. ѕосле первой петли борт отключил транспондер и стал невидим дл€ flightradar24 - €кобы сел, хот€ высоту в момент "посадки" тот засек - 150 м! —лава "–оссии", супруга жива!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 53
30.01.2018 √ость

23.01.2018 г. летела данной авиакомпанией из —анкт-ѕетербурга в ≈катеринбург. ¬се очень понравилось!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 16
30.01.2018 “ать€на

“олько вернулись с ѕхукета, перелет был туда 20 €нвар€ 2018 рейс 5875, обратно 29 €нвар€ 2018 5876, самолет нормальный, не сказала бы , что старый, да места дл€ ног маловато, если без доплат, мониторы не работали, только частично у некоторых пассажиров. Ѕортпроводники вежливые, на все просьбы реагировали быстро. ѕледы были и по дороге туда и обратно, еда вполне нормальна€, взлет посадка и сам перелет отличный, спасибо большое пилотам, болтанки почти не ощутили, вылет был воврем€ и прилет так же. я не знаю, почему люди пишут плохие отзывы, дл€ мен€ самое важное, чтобы безопасно долететь, а остальное это уже второстепенно.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 19
30.01.2018 „еренова ёли€

’отите начать путешествие с ада,¬ам сюда!!!!!¬ылет из ¬нуково в  анкун в 3.05,в 16 часов только стало известно какой рейс и что перенесли его в ƒомодедово и задержали до 5 утра.» причЄм летит не –осси€,а јзур и полет будет составл€ть не 10 часов,а 16,с нормой багажа 13 кг на человека и вс€ эта информаци€ по дороге в аэропорт,—ё–ѕ–»« да и только!!!!ѕричем никто из представителей даже не соизволил выйти к пассажирам и разъ€снить хоть что-либо!!!!—пасибо авиакомпании –осси€ за предсто€щие 16 часов адского полЄта!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 41
28.01.2018 √ость

”же 5 часов будет задержка, вылет из ƒоминиканы в ћоскву, это в лучшем случае.  огда улетим не пон€тно. —амолет конечно не первой свежести, 2-х этажных, лишь бы долететь! ¬ чем причина задержки - не пон€тно.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 27
27.01.2018 ќлег

ѕериодически летаю LED-SIP. ≈ще уменьшили рассто€ние между р€дами. — ростом 182 уже сильный дискомфорт, даже если передн€€ спинка вертикально. –ейс SIP->LED 6896 перенесли с 20:25 на утро следующего дн€, а RedWings улетел в тот же день. “еперь или через москву јэрофлотом буду летать, или на RW пересаживатьс€ - по деньгам это тоже выгодней. Ѕойкот а/к "–осси€" пока не исправ€тс€!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 24
23.01.2018 Ќаталь€

Ћетали в ƒоминикану 10 €нвар€, 21 обратно. ¬се нормально. ƒа, старый борт, да, не работают мониторы, да, не очень вкусна€ еда, но мы понимали, что летим на чартере, и были к этому готовы, а именно: вз€ли книги, закачали на флешку фильмов и сериалов, на перекус брали бананы и вуа-л€, полет прошел нормально! » никаких негативных впечатлений. ¬злет и посадка »ƒ≈јЋ№Ќќ, наши авации пилотам! Ѕортпроводники хорошие. ¬ообщем, все ќ , полетим еще.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 27
23.01.2018 јлександр

”жасно!
2 часа сидим в самолЄте в ѕулково!
Ќичего не готово к вылету!
 олхоз!

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 31
22.01.2018 Ћемке

Ћетели из Ћарнаки во ¬нуково, сервис на 4-чку, почему - то задержали на 30' вылет. ≈да ахова€. Ќо круче всего посадка в ћоскве: самолет рухнул на взлетку с высоты (метров 50) камнем, удар по шасси был такой силы, что если бы не Ѕоинг -737, а какой-нибудь сухойсуперджет или др. отечественный шедевр, то крыль€ отвалились бы -100 пудово. ќтдельное спасибо инженерам, сборщикам, всему персоналу Ѕоинг јэрокрафт, спасибо, ¬ам за то, что сохран€ете люд€м жизни!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 67
20.01.2018 валерий

Ћетели этой авиакомпанией 01.12.17 г. в Ѕангкок и 13.12.17г. обратно, часовые задержки, что в одну сторону .что в другую, телевизоры конечно не работают, а ведь такой долгий перелет, стюардессы такое ощущение. что на них неделю пахали, посмотришь экипажи других компаний любо-дорого посмотреть. ќнлайн регистрации с Ѕангкока нет. просто обидно. что компани€ носит название "–осси€" , если бы какое нибудь "“ьму таракань авиа" то сойдет. Ќе позорьте страну.

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 28
19.01.2018 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€.
«айд€ на данный сайт перед предсто€щим полетом, € наде€лась прочитать пару отзывов(желательно полож) и отправитьс€ наслаждатьс€ путешествием, но не тут то было. ¬о первых, все предыдущие отриц комментарии полностью соответствуют действительности.
ћы летели рейсом 5876,5877 на пхукет и обратно соответственно.  роме того, что салон самолЄта находитьс€ в ”∆ј—Ќќћ состо€нии, где не работает ничего дл€ комфортного полета : от света и до телевизоров, можно еще отметить задержки рейса, которые как мы пон€ли в р€де положенного. ¬се бы ничего, но на обратной дороге € отравилась, съев предложенную рыбу. ѕо прилету пришлось вызвать скорую. » вот уже неделю € лечусь от последствий отравлени€, которое тоже не первое в данной авиакомпании! „то показал нехитрый запрос в инете.
¬ывод: не летать чартерами и если вы привыкли выбирать авиакомпанию - продолжайте это делать. »з плюсов: работа пилотов)

   
ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 26
17.01.2018 —ерж

Ћетел на ј319 ѕулково-¬нуково, никаких претензий к компани , кроме одного- ужасно тесно, с моим 185 см приходилось сидеть не шевелитьс€, час терпимо, но больше - т€жко.   пилотам, стюардессам, внешнему состо€нию самолета, никаких претензий все отлично, прилетели даже на 10 минут раньше за€вленного.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 32
17.01.2018  ристина

Ћетали в ѕхукет - ћосква 23.12.17 и 31.12.17. ¬се хорошо. » туда и обратно без задержек, самолеты хорошие, большие. ¬сем довольны

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 31
17.01.2018 √ость

≈динственное, в чем нет претензий - это цены на чартерные рейсы. Ћетал данной авиакомпанией 6 раз, 4 из них были задержки (все по причине позднего прибыти€). ¬ но€бре, был перелет в ѕрагу из  ольцово. ¬ыдвижные столики на двух соседних сидень€х был испачканы губной помадой очень сильно, просто все было в помаде, стюардессы сказали, что видимо уборщица слегка недогл€дела.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 14
17.01.2018 ёрий

Ћетел с јлматы до —анкт-ѕетербурга 11.01.18г. ћесто в самолете на которое сел € бы сравнил с карцером. Ќастолько узкое, что даже журнал посмотреть невозможно. ≈сли учесть.что сзади аврийный выход, спинка не откидываетс€, а впереди р€д сидений и пассажиры могут воспользоватьс€ такой услугой. Ёто был ад. ”честь, что вылет был задержан на 1.5 часа и сам полет более 5 часов длилс€.   работе бригады бортпроводников претензий нет, но несмотр€ на это - сама€ низка€ оценка.

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 14
17.01.2018 √ость

јвиакомпани€ –осси€, —ервис ниже плинтуса. ¬ данный момент рейс из  анкуна задержан на 6 часов.. ¬се это врем€ пассажиры наход€тс€ на борту, услови€ жуткие, закончилось врем€ использовани€ воздушного пространства, авиакомпани€ президентского авиаотр€да не может решить проблему длительное врем€. «а последнее врем€это не первый случай с этой компанией. Ќикому не рекомендую пользоватьс€ их услугами.

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 23
16.01.2018 ёли€

"Ќезабываемые" впечатлени€ о полете ћосква-ѕхукет 24.12.2017 рейс 5877 (а/э ¬нуково). Ќикогда не писала отзывов, всегда пыталась относитьс€ ко всему происход€щему с пониманием. «арегистрировалась за сутки без проблем, сидели все вместе (€, муж, двое детей). ћеста выбрали те, которые хотели. —ам самолет обычный. ƒа, мало месте между сидень€ми, но по большому желанию, за дополнительную плату можно выбрать другие. ѕитание нормальное. ќдин минус - пока дошли до наших мест, уже не было выбора блюд. ¬злет/посадка прошли идеально. Ќќ...все бы хорошо, да только вот "картину при€тного полета" испортили пассажиры-соседи да один из сотрудников авиакомпании "–ќ——»я". ѕон€тное дело, что все пассажиры, ид€ на борт самолета через DUTY FREE, закупаютс€ алкоголем, кто-то стресс снимает, кто-то просто расслабл€етс€. “ак вот, нашей семье "повезло". «а нашими креслами сидела молода€ девушка, котора€ собрала возле себ€ группу молодых и сильно пьющих мужчин. » на прот€жении всего полета в нашем салоне наблюдалс€ шум, галдеж и откровенна€ пь€нка. ѕри чем эту компанию совсем не смущало, что р€дом сид€т дети, которым нужно поспать и отдохнуть. јх, да, забыла добавить, что та сама€ девушка оказалось "«вездой" сериала "ћј–√ќЎј". » группа мужчин не перебой начали договариватьс€, кто же первым встретитьс€ со "звездой" по прилету на ѕхукет. Ќо, в общем, это все лирика. ѕоследней каплей терпени€ близ сид€щих пассажиров стало то, что группу голодных мужиков возглавил бортпроводник по имени ≈вгений. » в то врем€, когда он был об€зан забрать у пьющей компании алкоголь, рассадить их по местам и успокоить, так как они мешали остальным пассажирам, этот стюард пил вместе с ними и не пыталс€ навести пор€док в салоне самолета. Ќа замечани€ и просьбы пассажиров успокоить ту группу во главе со "звездой", он отвечал, что они никому не мешают.
ќбратно летели прекрасно. –ейс 5876 ѕхукет-ћосква (¬нуково) 07.01.2018. ќчень при€тные бортпроводники. ѕобольше бы таких!
”дачных полетов!

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 10
15.01.2018 ¬ладимир Ѕ.

ќтвечаю:

1. Ћично € билеты в данном случае не покупал. ” мен€ есть специалист, который занимаетс€ моими поездками, организует мне “уры, поездки итд.

2. ƒа, все верно, это чартер.

3. я не имею ничего против ј 380, но лично мне в нем закладывает правое ухо больше, чем в Ѕ 747-400.

4. ƒа, приорити пасс.
Ёто вроде ничего не стоит при выполнении условий банка, выдавшего данную карту.

5. ƒа, € согласен с тем, что количество мест ограничено, но не знаю как так получилось, что под новый год, примерно 25-27 декабр€ - ƒаша мне их купила, - значит никому особо не надо было, народ готов лететь как вы говорите "с коленками у ушей".
я не готов. » готов за это платить и четко осознаю, что за это нужно платить.

6. я ответил на все ваши вопросы?

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 35
15.01.2018 √ость

¬ладимир Ѕ.
≈сть основание полагать, что ейс FV 5871/ FV 5872 ћосква-Ѕангкок и Ѕангкок- ћосква - чартер. Ќу вот тогда и подскажите где ¬ы покупали билет. (дл€ начала) «акладывает уши в ј380 у народа меньше.  ушать в бизнес зале ? ј подскажите как и ¬ы туда попадаете и сколько это стоит ? (приорити пасс?)  ол-во мест с увеличенным местом дл€ ног - ограничено, и все остальные сид€т с "коленками у ушей".

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 12
15.01.2018 ¬ладимир Ѕ.

ƒополню свой отзыв, оставленным ниже, - текстом, который не вместилс€, ибо на этом сайте есть ограничени€ по количеству знаков, а писал € долго. ))

Ќапомню рейс FV 5871/ FV 5872 ћосква-Ѕангкок и Ѕангкок- ћосква

ќ—Ќќ¬Ќќ… “≈ — ќ“«џ¬ј –ј«ћ≈ў≈Ќ ѕќ—“ќћ Ќ»∆≈.


¬сем привет!
Ќикогда не писал отзывы, - обычно пишут мне, так что, - это мой первый опыт написани€ отзыва, - не судите строго!

б) ¬Ќ”“–» —јћќЋ≈“ј:
¬ первом салоне, в носу самолета, на нижней палубе относительна€ (дл€ самолета) тишина и комфорт: раза в 1.5-2 тише, чем в середине и в хвосте самолета, ощущение турбулетности меньше, чем в середине и хвосте.
ѕоэтому дл€ дальнего перелета рекомендую брать места именно здесь.

Ќесмотр€ на возраст, - в самолете поддерживаетс€ хороший уровень чистоты, насколько это возможно.

в) Ѕортпроводники. ≈сли кратко - мне никто не хамил, ничего негативного замечено не было, девочки конечно не фотомодели, но и не крокодилы, как в некоторых ј . ))
ќбслуживание нормальное, даже хорошее. я в этом плане не привередливый.

г) ѕ»“јЌ»≈ Ќј Ѕќ–“”. „естно говор€, уважаемые дамы и господа, мне непон€тен шквал претензий, в адрес питани€ на борту воздушных суден.
¬ы чего, - пожрать сюда что-ли пришли!??
Ћюбите вкусно поесть - ок! - —ходите в ресторан или кафе перед вылетом в зоне ƒьюти ‘ри, накупите себе там еды, - возьмите ее с собой.
я обычно, если голоден, перед полетом обедаю или ужинаю в залах бизнес класса, - этого вполне хватает, чтобы без дискомфорта лететь несколько часов: 2-5 часов. ≈сли у вас нет такой возможности - зайдите в "Ўоколадницу" в здании аэропорта и перекусите.
Ќет, честно, складываетс€ такое ощущение, что народ посто€нно у нас голодный, - не так корм€т блин, понимаешь ли... ))) - Ќу купите себе билет в бизнес класс, - да дороже, но зато вас там накорм€т и нальют)).

≈дем дальше, при регистрации у мен€ не возникло никаких затруднений - так как всегда регистрируюсь заранее он лайн, за несколько дней, а то и недель до вылета, чтобы сесть на то место, на которое € хочу, чтобы все было быстро и уже готово к моему приезду в аэропорт. Ёто же так просто. - ¬ы сами себе облегчаете жизнь.

д) —истемы развлечени€ на борту.
ќни есть, но они не работают, - забудьте об этом, - но, лично мне они не нужны.
Ќет, согласен, - посмотреть фильм наверное благо, - но у кого сегодн€ с собой нет телефона или планшета!? -«акачайте фильмы заранее, - возьмите их с собой.

«аметил одну ЋёЅќѕџ“Ќ”ё вещь: в современных дальнемагистральных самолетах на общих и личных мониторах в салоне самолета пассажирам доступно много интересной информации: высота полета, температура за бортом, текуща€ скорость самолета, карта полета, количество преодоленных километров, оставша€с€ дистанци€ и врем€ в полете до пункта назначени€ - и вс€ эта информаци€, с перерывами на краткосрочную рекламу, посто€нно обновл€етс€, каждые 5-10 минут, - так вот: когда летишь и перед глазами такой набор цифр, данных и указано текущее положение самолета на карте - глаза посто€нно съезжают на эти мониторы и полет по ощущени€м кажетс€ длинным, - когда у теб€ перед глазами нет этой информации, ты просто летишь, сидишь, читаешь, спишь и не ждешь того момента, - ну когда же наконец ты прилетишь.
—огласитесь, - любопытное наблюдение.

Ѕлагодарю за внимание.

ќ—Ќќ¬Ќќ… “≈ — ќ“«џ¬ј –ј«ћ≈ў≈Ќ ѕќ—“ќћ Ќ»∆≈.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 29
15.01.2018 ¬ладимир Ѕ.

1. ј  –оссией летал впервые.
2. ћы летали рейсом ћосква-Ѕангкок 5 €нвар€ 2018 и обратно 13 €нвар€.
3. —јћќЋ≈“ и —≈–¬»— Ќј Ѕќ–“”. Ѕоинг 747-400 ƒвухпалубный. “ак как мой рост 187 см и врем€ в полете составл€ет в среднем 9 часов- € сразу позаботилс€ о покупке мест дл€ себ€ и членов своей семьи с увеличенным пространством дл€ ног в первом салоне, на нижней палубе, места называютс€ Space+, - поэтому, с точки зрени€ комфорта и удобства - вопросов нет, - конечно кресла не первой свежести, но просидеть в них 9 часов полета вполне комфортно.
„тобы было пон€тно: - Ё“ќ —јћџ… —“ј–џ… —јћќЋ≈“, на котором мне доводилось летать, поэтому € немного переживал за полет на такой "рухл€ди" )) , но мои опасени€ не оправдались.
 ак € пон€л, - этим боингам (а мы летели туда и обратно двум€ разными воздушными суднами) 18-19 лет, ранее они принадлежали японской авиакомпании, затем “рансаэро, потом –оссии.
а) ”Ў». ¬ данном самолете, несмотр€ на его древность, мне меньше всего закладывало уши при посадке.
» мне есть с чем сравнить:
 аждую весну, ежегодно, мне приходитс€ эвакуировать свою дочь в јрабские Ёмираты, чтобы она пересидела там мес€ц, вместе с моей супругой, переждала период цветени€ и пылени€ березы в ћоскве, - как вы пон€ли, мо€ дочь аллергик, -так вот: в Ёмираты мы летаем только и исключительно ј  Ёмирейтс, котора€ эксплуатирует свежие, самые современные дальнемагистральные лайнеры Ѕоинг 777-300 ER в среднем, которым 6-12 лет, и уже обратно, из ƒуба€ мы возвращаемс€ одним из самых современных дальнемагистральных самолетов в мире-двухпалубным, четырех двигательным јэробусом ј 380, которым в среднем 3-5 лет.
¬ "дедушке" Ѕоинге 747-400 по сравнению со всеми остальными самолетами, - уши закладывало минимально.
б) ¬Ќ”“–» —јћќЋ≈“ј: —ам самолет видно, что уже не первой свежести: вода в некоторых туалетах течет из крана в€ло, сами унитазы местами обшарпаны и отлетает краска, система кондиционировани€ в самолете работает неравномерно: есть места, где €вно чувствуешь, поступающую свежесть, есть душные места, где мало свежего воздуха, если сравнивать с современными лайнерами - шумоизол€ци€ при выпуске шасси хуже, - очень громко слышно как работает система.
в) Ѕортпроводники. ≈сли кратко - мне никто не хамил, ничего негативного замечено не было, девочки конечно не фотомодели, но и не крокодилы, как в некоторых ј . ))
г) ѕ»“јЌ»≈ Ќј Ѕќ–“”. ’ќ–ќЎ≈≈!
д) —истемы развлечени€ на борту.
ќни есть, но они не работают, - забудьте об этом, - но, лично мне они не нужны.
4. ѕ»Ћќ“џ.
¬озможно кто-то будет несогласен, возможно у кого-то свое мнение, - это нормально, - но позвольте высказать свою точку зрени€.
Ќаши –”—— »≈ летчики - молодцы!
¬ последние 2 года мне приходилось много летать, по –оссии, по ћиру, - так вот мои наблюдени€:
 огда за штурвалом или джойстиком сидит араб, как правило, ну по крайней мере мне так уж давно кажетс€, он в ситуаци€х, когда страдает комфорт пассажиров, - управл€ет воздушным судном достаточно "грубо", - при турбулентности они редко сбавл€ют скорость и вал€т на всех парах дальше, начинают что-то делать, когда уже пр€мо совсем сильно начинает тр€сти.
ќт пилотов на самом деле пока что еще зависит очень много: летом наш ј 380 пилотировали пилоты из ≈вропы: италь€нцы, работающие в Ёмирейтс. Ёто был самый идеальный полет, взлет и посадка, все настолько плавно и м€гко - сказка! Ќо простите, отвлекс€...
ѕилоты на дальних рейсах ј  –ќ——»» - это большие умнички,
ќчень плавный взлет, и ќ„≈Ќ№ ћя√ јя ѕќ—јƒ ј!!!
ѕри начале зоны турбулентности сразу чувствуетс€, что самолет сбавл€ет скорость, пилоты начинают выт€гивать самолет вверх, увод€ его из зоны, котора€ дискомфортна дл€ многих пассажиров, хот€, в этой турбулентности нет на самом деле ничего страшного дл€ пассажира, если он пристегнут ремнем безопасности, - это вопрос комфорта или дискомфорта, но не безопасности, если чемоданы вам конечно не начали падать с полок на голову.
—ловом, перелетом в Ѕангкок и обратно в ћоскву и действи€ми экипажа, особенно мастерством пилотов, € осталс€ более чем доволен, хот€ изначально переживал из-за "старого" самолета.
—тавлю отлично! —пасибо!
Ќадеюсь мой отзыв будет полезен тем, кто боитс€ летать или переживает из-за старости воздушного судна и просто всем тем, кто интересуетс€ полетами и авиацией, отправл€€сь в путешествие!
Ћетайте с удовольствием!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 21
14.01.2018 јлександр

¬ отзывах про јэрофлот прочитал о чат-боте в телеграмме, который автоматически регистрирует на рейс - @ZachekinBot. Ќо оказалось, что на –оссию он тоже регистрирует. Ћетели 9.01 из —очи, компанией из четырех человек. ¬ итоге посадочные пришли в первую минуту регистрации, сидели все р€дом. Ќа много удобнее, чем пользоватьс€ сайтом.  упил билеты, отправил номер брони и фамилию, и можно забыть об онлайн регистрации. Ќадеюсь поддержку остальных авиакомпаний тоже сделают. Cсылка на бота - goo.gl/J5wyuf

ќтзыв полезен? ƒа 253 / Ќет 18
14.01.2018 ћарина

Ћетели 13.01.2018 рейсом јнталь€-≈катеринбург FV 5866. Ѕольшое спасибо сотрудникам рейса за квалифицированную работу, отзывчивость и внимательное, неравнодушное отношение к пассажирам, это очень при€тно! ќгромное спасибо бортпроводнику јнне, старшему бортпроводнику и всему коллективу!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 13
13.01.2018 akula

ћаргарита

это же насколько надо быть неумной, чтобы при огромном количестве рейсов —ѕб-¬нуково купить билет впритык, а потом жаловатьс€, что опоздали на следующий рейс.

Ќе пустили ¬ас абсолютно законно и правильно - у ¬ас не было стыковочного билета, а были 2 разных билета —пб-ћск и ћск-√оа. «а "серую стыковку" в данном случае авиакомпани€ никакой ответственности не несЄт.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 5
13.01.2018 ћаргарита

¬ рамках тура на √оа с 9 по 17 €нвар€ 2018 г., приобретенного в турфирме, куда вход€т пр€мой и обратный чартерные рейсы ћосква -√оа авиакомпании "–осси€", мы планировали прилететь из —анкт-ѕетербурга в ћоскву рейсом ‘¬6037 (билеты приобретены у авиакомпании "–осси€") с целью дальнейшей пересадки в течении 1ч. 40мин.в аэропорту ¬нуково на чартер до √оа ‘¬5883. –егистраци€ на рейс была проведена заранее на интернет-сайте. ќднако, самолЄт из —анкт-ѕетербурга вылетел с опозданием в 40 минут без видимой причины. ћы обращались к бортпроводнице по вопросу опоздани€ вылета самолЄта. ќна уверила нас, что ситуаци€ под контролем, и самолЄт приземлитс€ воврем€, и сотрудники компании учтут факт, что самолЄт задержалс€ в пределах компетенции компании "–осси€" и помогут нам вылететь чартерным рейсом авиакомпании "–осси€".

—амолЄт приземлилс€ с опозданием, и в результате недобросовестных действий сотрудников авиакомпании "–осси€" в аэропорту ћ—  ¬нуково, и за 40 минут до взлЄта (!) мы не были допущены на посадку.
Ќам было в грубой форме сказано, что все наши потери ничего не сто€т по сравнению с затратами авиакомпании по организации рейса.

ќсобо отличилс€ сотрудник "–оссии" „ернышов Ќ.ј. ≈го лик ещЄ долго будет сто€ть у нас перед глазами.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 34
11.01.2018 ћихаил Ћавошников

—тюардессы и службы авиакомпани€ –осси€ про€вили максимальное внимание к пассажирам рейса ћосква -¬ладивосток 10 €нвар€ 2018. Ѕыли ппедосиавлены талоны на питание из-за 5 часовой задержки рейса по тех причинам. –ейс был ночной, но весь экипаж достойно справл€лс€ со всеми трудност€ми, св€занными с садержкой борта.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 11
11.01.2018 янина

11€нвар€ летела ƒубай-—анкт-ѕетербург, ужасное обслуживание, на втором часу полЄта закончилс€ чай( спасибо что вода была) когда попросили кофе и стакан сока у стюардессы было очень удивленное лицо, она была немного шокирована нашей просьбой. ƒумали полетим самолетом јэрофлот, а полетели на его плевке. —ервиз очень хромает

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 31
10.01.2018 »ван

10 €нвар€ вылета из ћосквы во ¬ладивосток, все как обычно!! —тарый гр€зный не работающий самолЄт, телевизоры не работают, питание не очень, и вообще лишних 3 часа просидели в аэропорту из за задержки рейса, а сказать никто ничего не может

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 23
09.01.2018 √ость

–ейс 30.12.17 из ¬нуково в √оа. Ѕизнес класс. ¬ылет без задержек, все четко по расписанию. Ёлектронна€ регистраци€ за сутки открылась воврем€. ќтдельна€ стойка бизнес класса. ѕриветственные напитки. ќчень вежливые стюардессы. «аписывают ваши имена и все пожелани€ на прот€жении полета. ѕитание хорошее. Ќапитки подают в стекле. —оки, вода, крепкий алкоголь, хорошее вино. “уалет чистый. ѕледы, подушки, удобно раскладывающиес€ кресла (достались от “рансаэро). Ѕизнес выпускают первыми.
–ейс 07.01.18 из √оа во ¬нуково. Ѕизнес класс. ¬ ƒаболиме была стойка бизнес класса. ќнлайн регистраци€ открылась на полчаса позже. ¬ылетели с 30 мин задержкой. ћилые стюардессы, достойное питание, напитки. ћне нравитс€ летать этой авиакомпанией, но только в бизнесе)) ∆алко что до сих пор они не запустили систему развлечений на борту (экраны) и wi-fi

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 27
08.01.2018 √ость

Ёто капец товарищи,рейс ћосква-¬ладивосток,08.01.18.экран не работает,задержка на 1час 10минут,Ёто ладно,питание отвратительное

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 31
08.01.2018 √ость

Ћетала этой авиакомпанией неделю назад из “айланда! ”жас! –ассто€ние между креслами меньше, чем в машине раза в 2 ( и это при 9 часовом полЄте)! ≈да отвратительна€! ћы сидели в середине ( самолЄт достаточно большой-Ѕоинг), так нам вообще никого выбора в еде не дали! ”жасно пресна€ рыба и макароны хуже, чем в школьной столовке! —толик у мен€ был сломан ( под углом), еда падала! “елевизоры не работали! ”жас! —тюардессы хамки! Ќе все, конечно, но в нашем секторе именно такие были!  ороче, не советую авиакомпанию " –осси€"!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 30
08.01.2018 ѕассажир

–ейск ’абаровск-ћосква (SU6288) 6 €нвар€.
’отелось бы при заказе рейса от компании јэрофлот, получать самолет јэрофлота, а не –оссии. –ейс долгий, 8-часовой, возможность смотреть в это врем€ фильмы существенно бы скрасила врем€препровождение, но, увы, Boeing 747-400 не онащен данной возможностью.

Ќа самолетах –оссии огромна€ проблема со спец. питанием.  онкретно - VEG. ѕринос€т перетушенные и переваренные овощи, пару ломтей хлеба и завернутый в полиэтилен фрукт.  онкретно 6 €нвар€ бортпроводники вообще забыли про спец. питание. ѕо напоминаю бортпроводники несли его минут 40, но принесли перемороженный рис с кусками льда. “оварищи, это несерьезный подход. –аботайте над сервисом.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 25
07.01.2018 √ость

Ћетели с мужем ’абаровск-ћосква 31.12.2017. ¬ св€зи с перенесЄнным "комфортом" остались вот такие впечатлени€:

1) ѕолностью согласны со —теллой - "введите возрастные ограничени€ на провоз детей ,сделайте билеты дл€ них платными, выделите дл€ мамаш отдельную зону в самолете".
2) Ќерабочие экраны в самолете, даже карта не работала.
3) —амолет скрипел и трещал,где только возможно, рассто€ние между р€дами очень маленькое, крупному человек ноги деть некуда. —тюардессы вежливо отказались помочь, а начальника бортпроводников было не найти.
4) —транна€ система климат-контрол€, духота в салоне самолЄта (страшно подумать, что там творитс€ летом).
5) ѕитание...  ачество здесь - наглый блеф со стороны авиакомпании.
6)  огда заказывали билеты, св€то верили, что полетим за€вленным јэрофлотом, а не этим уродливым гибридом.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 18
07.01.2018 —телла

јвиакомпани€ нравитс€ - самолеты неплохие, бортпроводники приветливые, пилоты профессиональные. Ќо ...каждый полет превращаетс€ просто в ад из-за орущих детей на борту. ”важаема€ авиакомпани€, пора задуматьс€ над этой проблемой и стать на защиту основной части ваших пассажиров. ѕочему сто с лишним человек , которые отдали за билет немалые деньги, должны весь полет слушать этот "концерт", испытывать раздражение и головную боль?!
¬ведите возрастные ограничени€ на провоз детей ,сделайте билеты дл€ них платными, выделите дл€ мамаш отдельную зону в самолете, чтобы остальные люди не страдали!

ќтзыв полезен? ƒа 64 / Ќет 33
07.01.2018  сени€

Ћетела этой авиакомпанией летом 9 и 17 августа 2017: —ургут-—очи-—ургут. ¬се очень понравилось. ѕрилетели туда-обратно без задержек, самолеты чистые, стюарды вежливые. ¬ полете давали сэндвич и напитки. ’очетс€ выразить благодарность всем сотрудникам ак на рейсах —ургут-—анк-ѕетербург, —анкт-ѕетербург-—очи.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 15
06.01.2018 »ван

–ейс ћосква-—имферополь на Ѕоинге 747-400. –ейс прошел хорошо и спокойно. Ќе тр€сло, не болтало, погода хороша€. —амолет чистый, ухоженный и просторный.  ормили (полет 2 часа 15 мин) хорошо. ѕрохладительные и гор€чие напитки плюс сэндвич с курицей. Ќесмотр€ на то что самолет был полный (522 человека), бортпроводники относились ко всем без исключени€ вежливо и искренне. ¬ылет и прилет строго по расписанию. — багажом проблем не было. ѕилоты - молодцы! ≈динственный минус авиакомпании - нерабочие экраны в самолете. ’оть бы карту полета включили что ли. Ѕилеты в обе стороны на человека обошли в 5000 руб. ѕолет совершен в окт€бре 2017 года. јвиакомпании хороша€ 4.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 17
05.01.2018 ћихаил

— каждым годом ак –осси€ все хуже и хуже. ѕолет 04.01.18 ѕариж-—ѕб. —амолет не первой свежести, рассто€ние между р€дами очень маленькое, крупному человек ноги деть некуда... Ќо самое ужасное это так называемое "закуски", вы бы лучше не позорились своим бутербродом, а вовсе бы отменили бы питание, раз у вас не хватает на него средств... или бы лучше добавили соков, которых у вас нет. ÷ены на билеты выше чем у јйрфранс и јэрофлота, а сервис замшелый.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 7
04.01.2018 јлексей

—егодн€ летел из ћосквы в ѕетербург, рейсом 6014 из ¬нуково. ќплот был очень тЄплым! ќчень при€тный старший борт проводник ¬иктор, отзывчив, при€тен в общении! ѕерелЄт был комфортен благодар€ борт-проводнику јндрею, он мне помог с посадкой, был очень внимателен к комфорту полЄта. ќстальна€ част экипажа также отзывчивы и при€тны. «а все мои перелеты, сама€ добра€ и очень комфортна€ поездка, благодар€ экипажу борта следующего по рейсу 6014.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 16
04.01.2018 √ость

 омпани€ - м€гко говор€ неадекватна€!!! »меет довольно таки странные правила провоза багажа либо вредных сотрудников 🤨. Ћетели семьей 3 человека 2 чемодана +ручна€ кладь 7.2 рюкзак+2.5 кг . Ќорма 3 вещи по 5кг , так девушка на регистрации потребовала вытащить из рюкзака ноут 2кг и держать его до посадки в руках!!!
—≈–¬»— и удобство пассажиров- авиакомпани€ –ќ——»я !!!🤯🤯🤯🤯

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 22
04.01.2018 јндрей

Ћетели ћосква ѕатай€ ћосква, полностью согласен с отзывом гост€ от 26.12.17 от себ€ хочу добавить что с системой климат контрол€ в салоне самолета(ов) €вные неполадки, при полЄте ѕатайю сидел в зимней одежде под пледом- холодина , при полЄте назад в ћоскву духота и жара в салоне была неимоверна€, веро€тно сделанно было так чтоб народ не обратил внимание на юзаные гр€зные пледы. ¬ туалетах в диспезерах вместо мыла слегка мыльна€ водичка(в 4х) , раковины забиты.
ќсоба€ благодарность пилотам, много летаю, но такие взлеты и посадки, как и сам полет встречаютс€ нечасто.Ѕраво!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 7
30.12.2017 јлексей

–ейс FV 5872 Ѕангкок - ћосква 29.12.17

—алон самолЄта, конечно, ушатан, и кресла расположены тесно, и мультимедиа не работают. Ќо в этот раз все это не имело значени€ - самолЄт был на 2/3 пустой, пассажиров при регистрации раскидали по всему салону и можно было спокойно поспать улегшивсь на 3-4 креслах) „то собственно все и делали. Ќикто не шастал, не кричал и не куролесил.

—тюардессы приветливые и вежливые. ѕитание нормальмое, голодным не осталс€. ѕрохладительные напитки и воду предлагали.

¬злет и посадка - нормально. ¬ылетели фактически на час позже, прилетели почти воврем€.

— учЄтом цены за билет 6500 руб. (!), доволен как слон))

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 10
27.12.2017 јлексей «айцев

ќчень хороша€ а/к! Ћетел из Ћарнаки во ¬нуково на самолЄте Boeing 737-800 регистрационный которого был VP-BOA. —амолЄт очень новый, но € по опыту знаю что самолЄты у Ђ–оссииїне новые... покормили очень хорошо, туда летел, дали напитки и печеньки, но питание идЄт на 4. Ќо очень хорошо, что вылетели без задержек

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 14
27.12.2017 ƒанил

¬сем приветик из солнечной и тЄплой доминиканы!
Ќесколько дней назад прилетел сюда авиакомпанией –ќ——»я. ћаршрут был —анкт-ѕетербург-ћосква-ѕунта- ана. »з ѕитера в ћоскву(¬нуково) € прилетел на ј319. —амолЄт неновый, но достаточно чистый и ухоженный. — новыми креслами) ¬ полЄте предлагали прохладительные напитки и маленький сэндвич. ƒл€ перелета в 1 час 15 мин. этого достаточного. ƒалее летел в ѕунта- ану на боинге 747-400. —амолет, конечно, далеко не новый, но все нормально и достойно. “елевизоры были в каждом кресле, но они не работали! я знал это, поэтому вз€л с собой планшет.  ормили 2 раза. ƒолжен сказать, что питание скудноватенькое. Ёконом€т на всем!!! Ћетел уже 5 раз по этому направлению. “рансаэро всегда кормила в 3 раза лучше и больше. ¬сегда было ещЄ и промежуточное обслуживание, кроме 2-х основных! –осси€, как € уже сказал, кормила 2 раза и очень мало и скудно! ¬ целом полЄт обычный, как и большинство полЄтов. ≈динственно, что не понравилось, так это то, что авиакомпани€ даже не дадумалась заменить старые, потрепанные кресла после “рансаэро на новые. Ќу или хот€ бы чехлы на них помен€ть!
јвиакомпании - 4 (¬се было воврем€ и без грубости)
ѕитание втсамолете - 3
—осто€ние салона - 3
Ёкипаж - 5 (–еб€та и бортпроводники и пилоты просто супер!!!)
„ерез неделю лесу обратно! Ќадеюсь ещЄ хуже не будет)))

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 13
26.12.2017 √ость

’очешь? Ћети! » с телевизорами,и со жратвой получше!  то тебе не дает? јх да,это же полет совсем за другие деньги! «аплат€т путь копеек за перелет, а желани€ как у королевы! ј денег ты заработать не хочешь? Ќет? “ак что можете засунь свои хотелки себе в дудок! ≈сли бы хотели - полетели бы Ёмирэйтс или “айскими,но денег нет,есть только хочу!

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 29
26.12.2017 √ость

 ак это ужасно, когда компани€, дабы как-то себ€ спасти, сама пишет о себе же положительные отзывы. ћне "посчастливилось" слетать на ѕхукет этой "шикарной" компанией. »з плюсов-только мастерство пилотов, такие м€гкие взлеты и посадки € на себе ощутила первый раз. „то касаетс€ всего остального-еда ужасна, мультимедиа не работает, салон выгл€дит старым и неухоженным. ƒл€ особо умных работников компании, которые об€зательно прореагируют на негативный комментарий: € лечу около 9 часов-€ хочу, чтобы мен€ нормально покормили, а не давали блевотину, которой два-три дн€, € хочу смотреть фильмы, через телефон или планшет-это не на долго, все разр€дитс€ и зар€дить в самолете € ничего не смогу, € хочу лететь в чистом и уютном самолете, с отзывчивыми бортпроводниками- извините, это ваша работа прибегать по первому зову пассажира, а не спать за занавесочками. » к сожалению, летали от турфирмы и выбрать другую а/к мы не могли, но в жизни больше с –оссией не полечу.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 53
21.12.2017 јндрей

Ћетели рейсом FV-5872 Ѕангкок-¬нуково 20.12.2017г. на Boeing 747-400. ¬ылет на 40 минут задержали, что совсем не критично. ѕрилетели во ¬нуково немного раньше. –абота экипажа, выше вс€ких похвал. “акого плавного взлЄта и идеальной посадки не встречал со времЄн ј  Ђ“рансаэрої. Ћетаем много, но это было идеально в плане профессионализма пилотов. Ѕортпроводники отработали на 100%. ѕитание на борту приличное. ќбед: 1) –ыба и рис; 2)  урица и вермишель. ’леб масло, булочка и пирожное. ”жин: 1) –ыба и рис 2)  уринна€ грудка фаршированна€ шпинатом и картофель. Ќапитки апельсиновый сок и газированные напитки. —идени€ удобные, места не то чтобы много но вполне терпимо. ћониторы были установлены не на каждом сидении, но там где они сто€ли, все работало. Ћетели не по путевке, а вз€ли что по дешевле, т.к. у других ценник просто сумасшедший. ƒва билета 18000р, что вполне прилично за такую цену. ¬оспользуемс€ ли ещЄ раз услугами данной ј , конечно ƒј. “.к. цена полностью обоснована. ≈динственное, нет информации на сайте сколько же можно везти кг багажа. ¬ электронных билетах указано было 5кг ручна€ кладь и 15кг в багаж. Ќа стойке регистрации сказали, что можно 20кг. »з-а этого не привезли гостинцев. ¬ целом все очень даже прилично.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 22
21.12.2017 јлександр

ќнлайн регистраци€ со смартфона без проблем. »з ћосквы за 12 часов до вылета нормальных мест уже не было, только в разных част€х салона. ѕришлось брать на верхней палубе за дополнительную плату. »з ѕхукета через 5 минут после начала онлайн регистрации нормальных мест Space+ тоже не было, на верхней палубе больше половины мест были зан€ты. ќбратно в ћоскву летели тоже на верхней палубе. ¬се устроило.  омфортные места за отдельную плату((

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 21
21.12.2017 јлександр

Ћетели 1 декабр€ 2017 рейсом FV 5875 ћосква- ѕхукет, борт  азань (EI-XLH). ѕеред полетом много прочитал негативных отзывов о Boeing 747-400 авиакомпании –осси€. ƒа самолеты не новые, есть проблемы в оборудовании обеспечивающие комфорт пассажиров (не работающий туалет, мигание подсветки салона, плохо работающий кран и слив в раковине туалета и т.д.) Ќо главное полет без проблем, взлет в плохих погодных услови€х - задержали более 100 рейсов. 2 раза проходили обработку против обледенени€, ждали взлет 4 часа в самолете. ѕосадка была выше вс€ческих похвал, экипаж молодцы! ѕретензий к работе стюардесс у нас не было.  онечно не помешало бы общение пилотов с пассажирами на предмет где летим и что пролетаем))).
ќбратно 13 декабр€ 2017 рейсом FV 5876 ѕхукет - ћосква борт »ркутск (EI-XLG). —амолет выгл€дит новее, все работало. ѕолет прошел комфортно, немного задержали в ѕхукете со слов экипажа из-за какой то ¬»ѕ персоны закрыли взлетную в аэропорту, дл€ нас это было не критично. ѕитание в обоих рейсах было нормальное.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 19
17.12.2017 √ость

1. јэрофлот стоит дешевле чем ј/  –осси€ (на направлении ћосква - ёжно-—ахалинск), и качество на высоте! —оответственно јэрофлот раскупают быстрее и от безысходности люди выбирают данную компанию!
2.  онечно, чтобы показывать мультимедиа нужны авторские права. ѕочему така€ крупна€ конкурентоспособна€ компани€ не может себе позволить это организовать?!
 онкуренци€ в том и заключаетс€, чтобы переманить к себе клиентов разными способами (цены, обслуживание и прочее (Ѕ≈«ќѕј—Ќќ—“№,  ј„≈—“¬ќ)). ј представители авиакомпании, чита€ комментарии, только и могут накручивать положительные комментарии и оскорбл€ть ваших клиентов. ѕричем от которых зависит и ваша зарплата.
Ќе надо писать гневные ответы , себ€ оправдывать, надо сделать так, чтобы на вашу авиакомпанию, билеты раскупали быстрее чем у јэрофлота.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 14
16.12.2017 √ость

≈сли вы,Ќаталь€,не пон€ли,то летеле вы чартерным рейсом! «адержки могут быть по любой причине и у любой компании.ƒаже у вас бывают задержки.
“о,что в туалет невозможно зайти,так это вопрос к вам,паксам! ѕочему вы,такие "крутые" и "культурные" до сих пор не научились пользоватьс€ общественным туалетом? ѕочему вы ни поссать,ни посрать в унитаз не можете ровно,почему все мимо урны бросаете? “ипа не царское это дело?
» о безопасности своей прежде всего должен заботитс€ сам пассажир! ≈сли вам сказали пристегнутьс€,то почему вы не пристегиваетесь? ¬ы тупые? »ли как вам еще объ€сн€ть? ≈сли вам пофигу на себ€,то проводникам тем более! » если мамши тупые,то чужой мозг им уже не вставить!
» что же вы не полетели тогда јэрофлотом?  то вам обещал экраны? Ќет денег на јэрофлот? “огда к чему эти понты? «аплат€т 100 рублей и претензий на миллион!

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 23
16.12.2017 Ќаталь€

06.12.17 летела рейсом FV5879 ћосква-ƒом. –еспублика. ƒвухэтажный Ѕоинг 747-400. ”жас и кошмар. –ейс задержали на 6 (!) часов! ѕри этом все самолЄты из ћосквы вылетали прекрасно и рейс в ƒом. –еспублику компании јэрофлот вылетел примерно в тоже врем€ без задержек. ѕросто чартер а/к –осси€...... 4 часа толпа из 500 человек сидела в здании аэропорта (при этом в итоге номер гейта помен€ли, но объ€вить об этом не сочли нужным, спасло то, что к моменту вылета в здании аэропорта тусовались практически только пассажиры этого рейса и сориентироватьс€ в итоге было не сложно), далее 2 часа мы просидели в самом самолЄте. —тюардессы на вопросы пассажиров Ђ огда,мол, мы уже взлетим?ї что-то нечленораздельно бурчали себе под нос и никакой информации дать так и не смогли. —амолЄт старый, весь разваливаетс€, экраны конечно же не работают. Ќо самое ужасное-это практически полное отсутствие места дл€ ног. «а 11 часов полЄта затекает все, что только может. ¬ салоне страшна€ духота. ¬ туалет под конец рейса зайти уже невозможно. —тюардессам абсолютно похрену на все правила безопасности, ну и что, что горит табло Ђпристегните ремниї, а половина пассажиров, включа€ маленьких детей продолжает ходить по самолету. » никаких проблем, что при взлЄте и посадке некоторые мамы держат своих детей (далеко не младенцев) на руках и ни мама ни ребЄнок конечно же не пристегнуты ремн€ми безопасности. «ато спинки кресел у всех подн€ты, это да. ≈динственное, что было удовлетворительным-еда....да, пожалуй это все.
—ейчас нахожусь в т€гостном ожидании своего обратного полЄта.
—оветую всем, при наличии возможности, никогда не летать этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 44
14.12.2017 √ость

Ћетели ак –осси€ в ƒоминикану. полет прошел замечательно-взлет и посадка супер. пледы сразу лежали на сидень€х, подушки по требованию давали- на всех не хватило. кормили вкусно (рыба, курица,м€со и вкусна€ пироженка). чай, воду, кофе по первому требованию приносили. стюарды и стюардессы очень вежливые.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 19
13.12.2017 ќлег

Ћетел 29 но€бр€ из ћосквы в ѕитер. Ќе в первый раз летаю Ђ–оссиейї, но последний раз летал год назад примерно. Ќачиталс€ отзывов не всегда положительных, но решил попробовать.  упил билет и удивилс€ прочитанным отзывам.
—амолет вылетел без задержек - точно по времени. ѕриземлились, не смотр€ на непогоду, тоже точь-в-точь согласно графику.
 ак только набрали высоту, стюардессы принесли перекусить - кофе, кекс.  стати, стюардессы на рейсе были очень красивыми.
ѕолет прошел без каких-либо непри€тных сюрпризов. ¬злет и посадка были м€гкими. ¬о врем€ полета самолет шел плавно- удалось немного вздремнуть. ¬ принципе, все понравилось, буду старатьс€ почаще летать –оссией.

     
ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 14
09.12.2017 √ость

ƒобрый вечер! Ћетели из ѕитера в ћоскву. Ќа новом чемодане отломали два колеса с м€сом и ещЄ два почти отломаны. ¬есь багаж в гр€зи, пока летим дальше возможности открыть нет, все сложено в притык и обмотано. ¬ остальном все средне, если бы не инцидент с багажом вообще быт вспомнить нечего было.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 29
09.12.2017 Anastasia

“олько прилетели с ѕхукета самолЄт называлс€ —анкт ѕетербург!Ќасколько € боюсь летать,но пилоты молодцы!≈ду € никогда не ем,поэтому ничего по этому поводу сказать не могу!ƒл€ мен€ главное мо€ безопасность!«а сам самолЄт подуставший внутри,но полет идеальный!спасибо ¬ам огромное!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 20
ќтзывы 1 - 80 из 1280
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Rossiya_Airlines/ 1 1 1