–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании –осси€ (Rossiya Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании –осси€ (Rossiya Airlines)

26.09.2017 Ќаталь€

ќтлична€ авиакомпани€, летала ими четыре раза этим летом в “урцию —амолеты Ѕоинги 737-800 все новенькие чистинкие!! Ѕуду в следующий раз выбирать только эту авиакомпанию!!!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
25.09.2017 јлех

Ћетали 17.09 в Ћарнаку на 747 522 пассажира, обратно 25.09 на 737 180 чел. ¬се было отлично, без задержек и шума, взлЄт и посадка идеальны) про еду не говорю, все самое основное в плане безопасности на очень хорошем уровне. —пасибо. Ќачитавшись отзывов предвкушал вс€кий ужас.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
25.09.2017 √ость

Ћетел из —имферопол€ 18.09.17 рейсом 6896 в —анкт-ѕетербург. Ќичего хуже этого рейса в жизни не было. ѕо техническим причинам продержали 300 человек в салоне самолета с маленькими детьми без кондиционера более 4 ч. с 22-00 до 02-30 при температуре +36— !!! —идели облива€сь потом в страшной духоте и слушали как командир каждые 15-20 мин что то м€млит про тех неисправности и задержки и обещает взлететь. Ќи командир ни старший проводник к возмущенным люд€м так и не вышли.  ому то стало плохо, несколько человек отказалось от рейса, что задержало рейс на полтора часа из-за поиска их багажа. ћои соседи справа и слева €вно тоже уже бо€лись лететь. Ёто садизм какой-то. ¬рагу не пожелаю такого рейса. я понимаю техника есть техника, есть неисправность надо устранить, но по отношению к люд€м надо вести себ€ по человечески, а не по скотски.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
25.09.2017 √ость

Ћетели 8.09 и обратно 18,09 в Ћарнаку из „ел€бинска баландино, взлет и посадка по графику минута в минуту, летели на отлично, персонал доброжелательный и отзывчивый, кормили приемлемо, гор€чий завтрак. а обратно ужин, (не сендвичи). —тавлю твердую 5, придратьс€ не к чемую

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
25.09.2017 √ость

ƒобрый день.
Ћетали ћосква-јнтали-ћосква. –ейс туда обошелс€ без нареканий. ќбратно собрал все негативные эмоции. –ейс за сутки перенесли с 23:15 на 04:00 утра. ѕо прибытию в аэропорт јнталии узнали, что задержали еще на полтора часа. ¬се понимаю, чартер с пометкой от туроператора Ѕиблио √лобус - регул€рный рейс), никак не рассчитывали на такую задержку. ¬злетали с огромным перегрузом, поднимались пр€м т€жко, но в данном случае экипаж достойный - сам полет прошел нормально.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 3
25.09.2017 √ость

ѕрилетели 24.09.2017 рейсом FV 6884 —имферополь - —. ѕетербург. „то могу сказать. Ќе летал –оссией 5 лет.  омпани€ продолжает падать в газах по всем показател€м.   лучшему ничего не мен€етс€. ѕерекраска самолетов не приносит позитива, т.к. все остальное только жухе. «адержка 2 часа без объ€снений причин, извинений (за€влено было 1ч 20м). ѕитание как было плохое, так и есть. ќно хуже јэрофлотовского. ¬ бутерброд даже соус не добавили! ѕросто хлеб с колбасой и сыром сомнительного происхождени€. —амолет ј320 јрхангельск, б/н VP-BWI отвратителен, весь скрипит, словно разваливаетс€. “еснота салона хуже чартерных авиакомпаний.

Ќикому не советую, только в экстренном случае, если нет выбора.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 6
24.09.2017 Ќаталь€

—пасибо экипажам Boing, совершившим рейсы ћосква VKO-ѕафос 14.09.17 и в обратном направлении 23.09.17. ѕолеты прошли на высоком проф.уровне. ¬злЄт и посадка прошли очень м€гко. ћы летаем очень часто и мой муж серьЄзно подходит к выбору авиакомпании, т.к. его отец-бывший гражданский лЄтчик. ∆елаем компании "–осси€" процветани€ и побольше благодарных клиентов.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 4
24.09.2017 Ћили€

¬ыражаем свою благодарность сотрудникам авиакомпании –ќ——»я! Ѕольшое спасибо за ваш труд! Ћетали в сент€бре 2017 на  ипр рейс FV 5843-5844 ,обслуживание ,комфорт-все очень понравилось! ќсоба€ благодарность пилотам! ќни насто€щие герои! ƒай Ѕог им крепкого здоровь€!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 4
24.09.2017 ќл€

–ейсы 5503 и 5504 ћосква - —очи 16.09 и 23.09 соответственно. 16 сент€бр€ была задержка рейса на 2 часа из-за чего, так и не пон€ла, потому что перед вылетом отметила начало отпуска. ¬се 2 часа просто€ проспала, и открыв глаза спросила как осел из мультика Ўрэк - ћы уже приехали? ј соседка говорит - ћы ещЄ и не взлетели! я обиделась на вранье и снова уснула на 2 часа.
ќбратный рейс 23.09 вылетел по времени. Ќемного покрутились на посадке. ¬роде как € видела, что самолЄт должен был сесть, но он взмыл обратно в воздух.  раем уха услышала о внештатной ситуации, но так и не пон€ла, что к чему, потому что перед вылетом отметили конец отпуска. ѕриземлились, и пассажиры хлопали ладошками так сильно и долго, что скорее всего поломали себе зап€сть€.
¬ообще, народ! ’ватит хлопать экипажу и командиру! ќни же не циркачи! ќтноситесь с должным уважением к люд€м!
јвиакомпани€ –осси€, конечно, стремна€, но за высокий профессионализм пилотов и бортпроводников ставлю высокую оценку.
ј кто боитс€ летать и сеет панику - катайтесь на –∆ƒ или летайте с более дорогими авиакомпани€ми. ’отите и рыбку съесть и на сосну залезть!
Ёкипажу —ѕј—»Ѕќ!
ќгромный привет бабуське из јбхазии, котора€ снабдила мен€ крепким виноградным соком дл€ перелета!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 15
23.09.2017 √ость

Ћетели рейсом ≈катеринбург-јнтали€/ јнтали€-≈катеринбург.“уда и обратно вылетали точно по времени!≈да вкусна€,особенно обратно!¬есь персонал вежливый!ѕорадовал капитан корабл€,когда летели јнтали€-≈катеринбург fv 5866.¬есь полет общалс€ с пассажирами,рассказывал над чем пролетаем,цела€ экскурси€ получилась!))))ќчень классный!))—пасибо авиакомпании –осси€)))Ќам повезло))

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 6
22.09.2017 √ость

20.09.17 fv 5706 задержка более 8 часов. ќ том что задержка знали уже в отеле перед выездом посмотрев онлайн табло ¬нуково, на вопрос о задержке к представителю библиоглобуса ответа не получили. Ѕарышни из библиоглобуса по быстрому зарегистрировали на рейс и на вопросы по задержке рейса не то что не помогли, но дерзили и хамили. «атем растворились избавившись от 500 назойливых пассажиров. “реть пассажиров были дети не мало грудничков которых бросили на произвол этой авиакомпании в чужой стране где нет даже представител€ этого авиакружка. ƒели спали на железных сидени€х в зале ожидани€. ¬ыдали ваучеры на питание которые не где было реализовать потому что работало 2 кафе в которых по одному продавцу. ќчередь была все 8 часов ожидани€.  уда смотр€т все эти правозащитники и уполномоченные президента по правам детей!!! 8 часов ночью дети на холодных железных сидень€х!!!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 3
22.09.2017 √ость

–ейс fv 5706 20.09.17 ѕафос-ћосква задержка более 8 часов.Ѕедные дети! ј их на этот рейс было очень много! Ќеисправный борт , это полностью вина ,,россии,, c большой буквы эту компашку писать ,рука не поднимаетс€ ! Ќужно требовать компенсацию за задержку рейса т.к вылет был из ≈вропы, это адекватна€ сумма.Ќужно наказывать таких перевозчиков! »нтересно кому принадлежит компашка,,Ўоб ему пусто было!,,,X,

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
22.09.2017 ≈катерина

“олько что прилетели из Ѕарселоны в ћоскву. –ейс fv5732. ќчень хорошие, дружелюбные бортпроводники! ќтдельное спасибо пилотам-профессионалам своего дела!  омандир экипажа все врем€ держал нас вкурсе, почему наш вылет задерживают, объ€сн€л какие-то нюансы,рассказывал нам во врем€ полЄта, над какими странами мы пролетаем, мне лично это понравилось, очень интересно! —пасибо!!!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 8
22.09.2017 »рина Ѕаранова

“олько вернулись с  рита, √реци€, рейсы туда 5755 , оттуда 5756. —амолеты Ѕоинг737-800 чистые, персонал дружелюбный, пилоты-мастера своего дела. Ќичуть не страшно было лететь. ƒа, все прошло по расписанию и туда и обратно! —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 6
22.09.2017 —лава

’отел бы поблагодарить ваших сотрудников работавших в аэропарту ¬нуково , с 15-17 сент€бр€! ќсоббенно старшим смен!–еб€та все молодцы, знают свое дело!ќтветственные исполнительные! ак компани€ мне не понравилась , но люди работающие в ней закрывают все недостатки компании!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 6
22.09.2017 √ость

20 сент€бр€ . ѕерелет ћагадан - ћосква Ѕ777 и ћосква -  раснодар ј319. ¬се нормально, все воврем€. —амолеты нормальные . ѕонравилось. Ќе пойму что всем не нравитс€ то??? ¬ июне был аналогичный перелет , тоже все нормально. Ќормальна€ компани€ .

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 4
21.09.2017 √ость

ƒо сих пор не можем оклематьс€ после задержки на 8 часов рейса ћосква-ѕафос. ќсобенно трудно пришлось дет€м.
— одной стороны очень радостно, что неисправный борт не взлетел, бог его знает, чем бы это все закончилось. — другой - очень печально, что борт на замену вынужден лететь бог знает откуда. ≈сли вам едва хватает авиапарка, может, не стоит летать Ђв 120 городовї, или как там у вас в рекламе. ћожет, меньше да лучше? ¬аш рейтинг приближаетс€ к твердой двойке.
¬ целом представители а/к действовали по правилам, через три часа задержки выдали воду, еще позже дали ваучеры на питание. ѕредлагали кол€ски пассажирам с детьми. —пасибо, что обошлось без мариновани€ в духоте в самолете, как было с другими.
Ќо в целом впечатление от отпуска испорчено. » честно говор€ со страхом ждем обратного пути.
ѕилотам борта —анкт-ѕетербург, который все-таки доставил нас сюда в начале третьего ночи, спасибо за взлет и посадку.
ј/к –осси€ будем впредь избегать.....

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 7
21.09.2017 √ость

ѕочему-то ранее размещенное фото вместо с отзывом было удалено. ¬ св€зи с этим размещаю еще раз. –ейс 5705 ћосква-ѕафос, Boeing 747-400, верхн€€ палуба, место 6—. ¬от такие кресла данна€ авиакомпани€ продает за дополнительную плату в размере 3.500 руб., обеща€ особые услови€ и дополнительный комфорт.

 
ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 6
21.09.2017 ¬ладислав

Ћетели "–оссией" 03.09.17 по маршруту ’абаровск-ћосква, ћосква-—имферополь, самолет Ѕоинг-777-300. ¬ылеты почти без задержек. ¬ самолете гр€зно, с потолка свисают какие-то салфетки, спинка кресла не отклон€етс€(8 часов полета сто€, спина чуть дуба не дала), мультимедиа не работает, бортпаек как в самой дешевой столовке. ѕолет обратно 18.09.17, впечатлени€ точно такие же. ќтношение авиакомпании к своим пассажирам такое "„то дали на том и летите, за это спасибо скажите, а то вообще пешком шлЄпайте".  ороче, за такие деньги нас ещЄ и оскорбили!!! "–осси€" оправдывает свое название!!! ѕозор!!!

 
ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
21.09.2017 —ергей

ѕитер-јдлер-јбхази€ и обратно.
“уда повезло, накладка с билетами посадили в бизнес. ѕервый раз на 747 и в бизнесе.  рррасота.
 омфорт, слегка алкогол€, зашибись. «адержки не было. ќбратно задержка 4 часа и места в хвосте у туалета, но ничего считай компенсаци€ за бизнес :)  стати воду и сендвич дали, вполне себе. ј ну да конденсат покапал слегка. ƒолетели нормально и не на таких летали. Ёкипаж как кабины так и салона ставлю п€ть. ¬ыполн€ть капризы утомленных как отпуском так и ожиданием людей, считаю справились достойно.ѕричина задержки, посмотрел расписание, борт работает в режиме нон-стоп, сезон, а что делать видимо накопились задержки.
ƒешево и сердито не всегда бывает по расписанию, дл€ капризных регул€рка вам в кошелек. –одное пулково, за логистику паркинга растел€ть мало, хот€ не один такой боюсь револьверов уже на это б****во не хватит. Ќо это уже из другой оперы.ѕредлагаю еще бесплатное врем€ дл€ забора пассажира уменьшить до 1мин.» сразу штраф как сейчас 1000руб. за просрочку.¬от вы тогда поднимитесь.
зы. ѕрочел предыдущие отзывы, дев€носто процентов негатива начинаетс€ со слов, наш рейс из ћосквы, на ћоскву.
Ќе знаю как ¬ам дорогие москвичи, может у ¬ас там –осси€ друга€, но мен€ по крайней мере ѕитерское крыло ј  –осси€ всегда устраивало и будет устраивать :) ”дачи всем.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 10
21.09.2017 ¬ладислав

ќтзыв дл€ тех кто реально хочет узнать картину перелетов а не маразматиков думающих о заказных отзывах .–ейс 5615 –ќ——»я 13.09.2017 —кажу сразу от перелетов не болдею даже есть желание выйти перед самым вылетом.ѕочитал отзывы готовилс€ к худшему ...Ћетал с јй-флай нормально деже очень Ќо здесь просто супер .ѕилот выше всех похвал молодец разр€жал обстановку хот€ резр€жать особо нечего было .ѕросто элементарное напр€жение от полЄта.Ќе знаю кто чем не доволен у нас что касаетс€ самолЄта а также персонала все просто класс !!!я оп€ть за самолЄт перед выбором между машиной .ћен€ могут потдержать многие пассажиры махавшие пилоту после прилета в —очи .ѕилот нам провЄл полную экскурсию по маршруту перелета .Ћетим обратно 23.09 .2017 .¬злет прекрасный перелет вообще не заметил посадка дл€ мен€ если честно самое лЄгкое но тут даже с учЄтом кружени€ над морем ожида€ очереди мы были 4 просто супер .ќп€ть же блогодор€ коментари€м пилота он всегда держал нас в курсе но не стандартными фразами а простым объ€снением происход€щим с небольшим юмором Ёто очень важно дл€ пассажиров .Ћетали с сыном 6 лет .∆алко ћашули дочки с нами не было она бы оценила .Ѕольшое спасибо.—емь€  раевских

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 15
21.09.2017 √ость

ƒолжны были вылететь данной компанией 04.09.2017 г. в 15:30 рейс 5705 ћосква-ѕафос, вначале вылет перенесли на 19:30, не при€тно, но как оказалось это еще не самое страшное, главные сюрпризы от данной компании были еще впереди.  огда все прошли паспортный контроль и находились в районе указанного выхода на посадку, а некоторые даже уже выстроились перед нужным выходом к рукаву, возле которого почему-то было пусто, это как то сильно нас напр€гло, т.к. все другие посадки на рейсы осуществл€лись через рукава. Ќаши опасени€ оправдались, рейс перенесли на 01:00 05.09.2017 г. и вс€ это масса народа, лететь должны были на Boeing 747-400, а это более 500 посадочных мест, пошла обратно к паспортному контролю. ƒл€ этого открыли ќƒ»Ќ выход на всю эту толпу народа, причем обратна€ процедура идентична первому проходу паспортного контрол€ (док-ты, штампы и т.д.). ѕричем как потом вы€снилось, было заранее известно, что будет втора€ задержка данного рейса, т.к. самолет на котором мы должны были вылететь в 19:30 еще даже не прилетел. «ачем все это было делать? ѕричем много пассажиров было с маленькими детьми. Ќервы некоторых взрослых не выдерживали, а у детей началс€ рев. ћы сами были с маленьким ребенком, но пропускали без очереди с еще более маленькими детьми. ѕотом открыли второй выход, но ситуацию это особо не изменило. ѕро дальнейший бардак с талонами на питание (они нам кстати так и не достались), организацию и осуществление перевозки в гостиницу даже писать не буду это просто мрак.  ак нам было сообщено представителем данной компании дл€ перевозки пассажиров в гостиницу было выделено ƒ¬ј автобуса один на 20 мест, другой на 50 или 70 мест и это на более 500 посадочных мест задерживаемого борта?  огда народ стал возмущатьс€ что за Е., представитель данной компании посоветовал ќ—“ј“№—я ¬ јЁ–ќѕќ–“”, больше 12 часов в аэропорту, отличный выход из ситуации авиакомпани€ росси€. ƒумаете мы вылетели в 01:00, неееет, это же авиакомпани€ россии она держит свою марку, вылетели мы только в 01:50, просидев все это врем€ в самолете, т.к. по информации от сотрудников данной компании, не успевали привезти пассажиров уже из гостиницы. ќб общем состо€нии Boeing 747-400 на котором летели мы, можно судить по фотографии одного из сидении. Ёто так называема€ верхн€€ палуба (Space+ Upper Deck). —тоит это дополнительно к билету 3.500 руб. за место. «а это авиакомпани€ росси€ обещает дополнительный комфорт и особые услови€ размещени€ на борту.  огда € показал бортпроводнице на эти Ђособые услови€ї и такой сомнительный дл€ мен€ Ђдополнительный комфортї она, почему-то даже не удивилась, видимо это уже норма в данной авиакомпании. ј это уже обращение к руководству авиакомпании росси€, если хот€ бы Ќќ–ћјЋ№Ќќ, не можете/не хотите оказывать данные услуги, вс€кое в жизни бывает, смените или хот€ бы задумайтесь об изменении названи€ своей авиакомпании, а то иностранцы, а особенно кто уехал из нашей страна на ѕћ∆ заграницу, почему то смеютс€, от рассказов на вопрос как долетели, спрашиваешь почему, т.к. тебе то вообще не смешно, да еще и с маленьким ребенком, они говор€т ассоциации возникают. Ќе ну серьезно? »ли как вариант осуществл€ть перевозки только в пределах –оссии, так сказать, не выносить ассоциации за пределы страны.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 7
21.09.2017 √ость

Ёто ужасно!!! ќценка не ноль, а минус 10!!! Ћетели в пафос 06.09- «адержали с 15.05 до реально 22.30!!! » сейчас путь обратно не складываетс€!! ¬ылет из пафоса в 20.25, а по факту самолет только ѕ–»Ћ≈“»“ около трех ночи 21.09!!!  огда вылетим отсюда- загадка. ’оть бы на звонки отвечали!!! ѕочему “ак?? Ѕорт исправен?  ака€ реальна€ причина в вечных сбо€х?? ¬есь отдых на смарку!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 8
20.09.2017 ќльга “арасова

Ћетели всей семьЄй в том числе дети 3,9 года и 4 мес€ца. Ќаше путешествие началось 25 августа ровно по расписанию, рейс ≈катеринбург -јнапа эконом классом. ќбратно этой же авиакомпанией 4 сент€бр€ јнапа-≈катеринбург. ѕолет в обе стороны прошел отлично, даже дети вели себ€ спокойно.  ол€ску разрешили провести до самолета, а по прилету так же и вернули. ƒет€м предложили плед. ƒл€ новорожденного Ц специальный ремень. ≈да- обычный перекус, т.к. полет составил 3 ч.15 минут. ј если вы хотите утку с €блоками, тогда вам в бизнес класс. «а сутки можно заказать отдельное питание дл€ вашего малыша. ќчень бо€лась лететь. ƒаже путевку собиралась сдавать. ¬ общем переживала за все, начитавшись негативных отзывов, конечно они всЄ равно имеют место быть, но их, по моему мнению, пишут обиженные люди. —амое главное не сервис, не еда, а что все живы и здоровы!!! “ак что хочу искренне выразить, команде, рейсы FV 5629/5630, от всей своей семьи, слова благодарности. » ¬ы доказали, что вправе называтьс€ –ќ——»я. «доровь€ ¬ам и вашим близким!!!
Ѕольшое ¬ам спасибо за внимание ко мне!!!
’от€ € не знаю вас, и мы лично не знакомы.
¬ы дарите радость и тепло моей душе,
я ¬ам всем желаю счасть€ неземного!!!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 14
20.09.2017 √ость из ћосквы

–едкостное свинство - эта "–осси€"! —идим в ѕафосе в 23:00 20 —ент 2017. –ейс 5706 задержан на 3 часа, по факту - на 8! Ќикаких гостиниц, талоны на питание, представител€ –оссии в а/п нет, обслуживает какой-то SWISSPORT - которому на соблюдени€ нормы о предоставлении гостиницы при длительной задержке- плевать! это ваши русские заморочки. ¬ –оссии телефон а/к не отвечает! ѕоганый Ѕиблио-√лобус наплевал на свои об€занности по договору и умыл руки!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
20.09.2017 јнастаси€

ѕрочитала отзыв про ¬нуково - пафос и захотелось оставить свой, потому что сейчас сидим в аэропорту и наш самолЄт ещЄ не вылетел из ћосквы, у нас рейс должен быть в 20.25, а никто ничего не объ€сн€ет и задерживают до 03-05 утра, дали ваучеры на 20 евро на человека но очереди огромные, народа 500 только русских и британцев, мест нет люди сид€т на кафельном полу, ужас! –осси€ действительно смените название не позарьтесь!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 9
20.09.2017 √ость

Ћетел в конце августа в Ѕарселону, на 5 часов задержали рейс, объ€снив тех.неисправностью, при этом 3 часа с самолЄтом никто ничего не делал (он сто€л под окнами),потом за 2 часа подлатали и полетели. —ам самолЄт ооочень древний, наклейки прежних хоз€ев уже не возможно стереть. Ћетел обратно - в самолЄт завели в указанное врем€, но 40мин. —идели и не взлетали без вс€ких объ€снений

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 9
20.09.2017 √ость

ƒата вылета 20.09 врем€ вылета15:05 ¬нуково-пафос каждый час задержка на 1 час, и так до 23:00, пока ещЄ сидим надеемс€ на вылет в 23 ч. ¬ 19 часов воду выдали 0,5 на чел, в 20ч ваучеры на питание 400 р на человека (му-му, крошка-картошка, и бургер кинг вроде) очереди километровые, при этом если ты последний в очереди и в меню блюда до 400 р закончились, выбираешь что осталось и доплачиваешь. Ёто наша раша-держава наша

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
20.09.2017 ёли€

Ћетали с авиакомпанией –осси€ 5 сент€бр€ 2017 года в Ѕангкок и обратно 16 сент€бр€.  ласс эконом. –ейс воврем€ и туда и обратно. Ќикаких задержек, все четко. —амолет удобный. –ассто€ние между креслами нормальное (муж достаточно большой и ему было удобно).  орм€т очень вкусно и порции достаточные. ќчень вежливый персонал. ќбратно везли контейнер с орхидейкой, так его даже в отдельный боксик положили,что бы с ним ничего не случилось. ќтдельное за это спасибо. ѕолет прошел очень хорошо. –екомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 4
20.09.2017 √ость

Ћетели Ѕоингом на ѕхукет и обратно. ќчень бо€лась летать, но полет прошел хорошо. Ќемного тр€сло из-за погодных условий. Ќо, в целом, € осталась довольна.  ормили неплохо, 2 раза. ¬ ћоскве при посадке на обратном пути 17 сент€бр€ был сильный туман и дождь. ѕилот посадил эту гигантскую махину просто супер спасибо ему!
»з минусов - на борту подруга забыла дорогую сумку, вернулась через минут 15, но сумку не вернули. —казали, что не нашли, хот€, мы выходили одними из последних. “акже очень мало места, лететь 9 часов до жути неудобно, особенно мужчинам. ќ комфорте пассажиров авиакомпани€ не особо беспокоитс€. салон самолета также старый и неухоженный.
Ёкипажу- тверда€ п€терка, авиакомпании и самолету - троечка

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 5
20.09.2017 —ветлана

¬се супер, летели в “унис 07.09.2017 рейс 5743 оттуда 18.09.2017 рейс 5744, туда задержка 1.40, предварительно нам Ѕиблио сообщил, оттуда все по расписанию. —амолеты 747-400 чистые, новые, стюарды супер.  ормили гор€чим омлетом, и курица (м€со), сладкие булки, сок на выбор, чай, кофе. ”дивлена негативными отзывами.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 7
20.09.2017 ≈вгений

Ќачиталс€ негатива здесь перед полЄтом и уже готовилс€ к многочасовым задержкам. Ќичего подобного! “уда 13.09 (рейс 5705) вылетели на полчаса позже и нагнали в воздухе. ќттуда 19.09(рейс 5702) вылетели по расписанию. ¬ самолЄтах чисто, бортпроводники отзывчивые.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5
19.09.2017 √ость

Ћетели рейсом 6896 из —имферопол€ а ѕетербург. “акого безуми€ наверное даже в страшном сне не приснитс€. — самого начала в самолете было нечем дышать, 300 человек на борту, температура в салоне +46. ѕообещали, что система кондиционировани€ включитс€ после взлета, но взлета не произошло, попытались один раз, потом включили свет и никаких объ€снений. » около часа несколько сотен человек, среди коих треть маленькие дети и еще треть старики-сердечники мариновались в адском пекле. „ерез час на борту началас€ бунт, требовали открыть двери, потому как люди задыхаютс€, у детей идет носом кровь, у взрослых обмороки. ѕод напором пассажиров, двери все-таки соизволили открыть, чтобы можно было поочереди подходить и вдыхать хот€ бы по глоточку воздуха. » так продолжалось 3 (три!) часа! — 22 до половины второго ночи.  оммандир что-то периодически м€млил про человеческое достоинство, про то, что полетим через 15 минут (но после четвертого обещани€ это перестало впечатл€ть), старший прововодник с пассажирами также практически не общалс€, все оставили на р€довых бортпроводников, которые единственные хоть что-то пытались сделать, типа угостить водичкой. —реди пассажиров продолжалась паника, благо, что информации толком никакой, и человек 15 за€вили об отказе лететь этим рейсом (несмотр€ на верени€ пилота, что вот теперь то уж точно, мы готовы к взлету). ѕосле чего началось самое замечательное: 1.5 часа выгружали багаж этих отказников! “.е около трехсот человек держали в душегубке дополнительные полтора часа ради чемоданов этих п€тнадцати. ѕри том, что поначалу вроде как хотели вернуть им багаж следующим рейсом, но, очевидно интересы, тех, кто отказались иметь дело с јэрофлотом были этой авиакомпании дороже, чем те, кто все-таки решилс€ ей доверитс€. ¬ конечно счете самолет таки долетел, хот€ и с огромной задержкой. „то само по себе надо считать чудом, ибо боинг этот оказалс€ полной развалюхой буквально во всех мелочах, заедало кресло при попытке откинуть, у многих не работала лампочка и кнопка вызова стюардессы, приходилось обращатьс€ к сосед€м, которым повезло хоть на что-то работающее.

 ороче, ад кромешный, сказать, что это беспредел, это не сказать ничего. ѕолное и абсолютное наплевательство по отношению к пассажирам, их здоровью и благополучию, а также к техническому состо€нию самолетов. ƒобавлю еще, что поддержка јэрофлота, куда активно звонили пассажиры, в какой-либо помощи и консультации отказывала, предлага€ написать жалобу в интернете (спасибо, что не спортлото). ¬от така€ вот ответственность. ¬ернее, ее полное отсутствие.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 11
19.09.2017 Ќатали€

“уда (ћосква-ѕафос 4 сент) летели с большой задержкой - 11 часов насчитали в сумме, обратно (Ћарнака - ћосква 17 сент, рейс 5710) нам сменили рейс, и мы вылетели на 6 часов раньше. ќколо суток отдыха, получаетс€, потер€ли, однако к обратному рейсу никаких претензий нет, кроме этого переноса. Ћетим с ребенком, и специально выбирали дневные рейсы, а всЄ равно получилось так, что полусп€щего, капризного ребенка куда-то нужно тащить в ночи.
—амолЄт новый, обслуживание нормальное, более-менее (ну, кроме того, что на самолЄт в 200 человек всего 9 пледов и нет пакетиков в кармашках кресел - моему ребенку в определенный момент этот пакетик понадобилс€), взлЄт-полЄт-посадка на обратном пути были м€гкими.
“ак что какое-то дво€кое впечатление, да. ¬сЄ же по возможности на будущее будем избегать пользоватьс€ услугами этой а/к и выбирать регул€рные рейсы проверенных авиаперевозчиков.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
19.09.2017 √ость

„то хотелось бы сказать.в этом году впервые летели семьей –оссией.началось все с задержки рейса на час,но это ладно пуст€к. «ашли в салон самолета и сразу вопрос как производитс€ уборка если вобще производитс€.салон гр€зный,кресла засаленые ,какие то крошки на сидень€х,соседнее кресло вобще ужастное,словами не передать.  нопки на креслах работали через одну. „то касаетс€ бортпроводников,тут вобще все грустно,сразу хочетс€ сказать: ≈—Ћ» Ќ≈ Ќ–ј¬»“—я ¬џЅ–јЌјя »ћ» –јЅќ“ј ”¬ќЋ№“≈ »’ Ќј’–≈Ќ. ¬ид у них такой был как будто они одолжение пассажирам делали. —коро летим обратно,если будет тоже самое пойду в представительство компании. “еперь о питании. “ут не то что грустно,€ бы сказал очень плачевно,лучше бы вобще ничего не предлагали.на "обед" в контейнере было: хлеб кусочек.булка и какое то пироженное( хорошо хоть все съедобно).и тут вопрос,точнее вывод - авиакомпани€ экономит на пассажирах,очень сильно экономит. “ак что если летите берите с собой бутерброды хот€бы.   пилотам притензий нет,молодцы.хороший взлет,м€гка€ посадка. „уть не забыл.летели с маленьким ребенком,дл€ ребенка,из питани€ и воды ничего на борту небыло. ƒл€ дочерней компании аэрофлота это ѕќ«ќ–!!!!!!! Ћетели кстати рейсом ¬ладивосток- ћосква 6.09.17

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 13
18.09.2017 јлла

—егодн€ прилетела "–оссией" из јнталии, была небольша€ задержка, но пилоты нагнали, практически приземлились по расписанию. ќсталась довольна наземным обслуживанием в јнталии, особое спасибо ќнуру, представительству, очень вежливый и отзывчивый. —пасибо экипажу за при€тный полЄт, честно говор€, начитавших отзывов, побаивалась задержек. Ќо все было во врем€.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 7
18.09.2017 ≈вгени€

¬первые летели чартером так далеко - ѕункта- ана из ћосквы. ¬ыбирать приходилось из двух а/к - јзур и –осси€. јгенты из турфирмы рекомендовали лететь –оссией. “ак как у моего мужа год назад был острый тромбоз, € пытаюсь выбирать более комфортабельный полет, но тут без вариантов. ”знала, что заранее до регистрации можно купить более комфортные места, за неделю до вылета отправила мужа во ¬нуково, где он по совету операторов приобрел места за 12 евро каждое, уточн€€ при этом - кресла точно откидываютс€ или нет. ≈го убедили, что кресла нормальные, передние р€ды. » вот мы заходим в самолет. ѕервое - ужасно старый борт, € давно на таких не летала, подходим к нашим местам и € понимаю, что сесть мы не можем - т.к. передние сидени€ уже откинуты, мы попросили их подн€ть, сели на свои места и ќ! ”∆ј—!!! нажимаем на кнопки, чтобы откинуть кресла, а они не откидываютс€!!!!!! » это не у запасных выходов!!!!! Ёто 12 р€д!!!!! “акого хамства от авиакомпании трудно было ожидать - если бы мы заранее не выкупали эти места, а они достались бы нам на регистрации, не было бы вопросов, но авиакомпани€ ѕ–ќƒј≈“, €кобы, комфортные места! 11 часов полета в не откидываемых креслах!!! —ами пробовали лететь? ѕравда, стюард попробовал как-то нам помочь, разобрав кресло, сказал, что они специально застопорины!!!! —то раз вспомнила, как в прошлом году, планиру€ путешествие на ѕхукет, мен€ тоже убеждали, что а/к –осси€ хороша€, но € не послушала и мы полетели —ингапурскими авиалини€ми. ƒа, с пересадкой, да, они обошлись чуть дороже (тыс. на 12 за двоих), но с  ј »ћ комфортом!
я не буду рассказывать о еде и обслуживании - это что-то, слов нет!  ормили 2 раза едой, которую есть опасно, за 3 часа до посадки в туалет зайти было невозможно - гр€зно, мокро, нет ни туалетной бумаги, ни салфеток дл€ рук, телевизоры не работают!
ќбратно мы покупать ничего не стали. Ќо доминиканцы пытались посадить нас в разные концы самолета. Ќа мои возражени€, что € не могу лететь одна, т.к. боюсь полетов, нам предложили купить места, когда € отказалась, нам каким-то чудесным образом нашлись места р€дом и не в хвосте самолета, а в 22 р€ду! ѕеред нами сидел мужчина, который за свое "комфортное" место заплатил 55 евро! ” его кресла был сломан подголовник, и ему пришлось 11 часов лететь без подголовника, вместо него у него за головой была железна€ пластина!!!! —тюардесса ему обещала, что деньги ему будут возвращены, но € уже не знаю, чем дело закончилось. —ам факт, что места продают, как комфортные, а на деле ...... ѕервый, и надеюсь, последний полет с этой а/к дл€ мен€ выдалс€ вот таким. “еперь только регул€рными рейсами и только проверенных авиакомпаний!!!! —тавлю 3 звезды только за хорошую работу пилотов, за великолепный взлет и м€гкую посадку.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
18.09.2017 ƒарь€

05.09.17 –ейс 5829 ≈катеринбург-Ѕарселона (¬737 јстрахань) и обратно 5830 16.09.17 (B737 –€зань). ќба самолЄта были €вно потрЄпанные жизнью и пассажирами, один из самолЄтов был трансаэровский. —ами ѕолеты прошли хорошо и на обратном пути даже не попадали в зону турбулентности. ≈да вполне сностна, экипаж вежливый, на обратном пути пей задержали на час, что не критично. ¬ообще с –оссией летала ещЄ в Ћарнаку на B747, самолЄт конечно ушатаный, но полет тоже прошЄл хорошо и без задержек, двигатели заводились с первого раза. — –оссией летать это видимо кому как повезЄт.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 4
18.09.2017 √ость€

ƒаа, компани€ –оссе€, название говорит все за себ€! ¬ообщем по-нашему))) Ћетала, и если придетс€ полечу, но самолеты старые, многие достались от трасаэро, мультимеди€ система на таких бортах не работает, вот сн€ла в полете - youtu.be/0DaGiSqItd4 . ¬сЄ без цензуры, от первого лица, как есть! ѕитание нормальное, цены зачастую нижу чем у других компаний в определенных направлени€х. ¬ообщем, если недорогой билет, можно рискнуть)) Ќќ сразу нужно знать, что с большой веро€тностью возможна задержка или перенос рейса. “ак что есть смысл сразу купить страховку от отмены/переноса рейса;)

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
18.09.2017 √ость

Ќа сайте Gotogate купила билеты Ѕордо -ѕариж - ћосква и обратно на троих ( 1 взрослый и 2 детей). 3 августа все прошло благополучно, мы улетели и прилетели нормально (относительно нормально.. в самолете авиакомпании –осси€ питание было ужасное, пледов не было, самолет тр€сло, экипаж был грубый) ¬ обратном направлении что то пошло не так. 1 сент€бр€ мы приехали в аэропорт заранее, прошли регистрацию на рейс SU 6637 ћосква - ѕариж в аэропорту ¬нуково, сдали багаж, прошли абсолютно все пункты осмотров, паспортный контроль, пришли к выходу на посадку за 20 минут до вылета ( так как на всех пунктах осмотрах были страшные очереди) и там нам сообщили, что невозможно сесть в самолет, нет мест, нужно пройти обратно и получить обратно свой багаж. я была в шоке, сначала не поверила, потом они начали утверждать, €кобы мы опоздали, нужно пройти обратно, получить багаж и переоформить билеты.  ак же мы опоздали, если мы прошли регистрацию, у нас вз€ли багаж, прошли паспортный контроль??? ћне пришлось с двум€ детьми пройти все пункты уже в обратном направлении. ѕришли, нас уже ожидали наши 3 чемодана (не понимаю как они нашли 3 разных чемодана среди всего багажа в самолЄте за 10 минут). ѕрошли в представительство авиакомпании –осси€, € попросила переоформить билеты. ≈стественно ничего нам не предложили, отношение было грубое и хамское, а в ответ сообщили: "¬аши билеты сгорели". Ќовые билеты в одну сторону предложили за 120 тыс руб и более. ! » ¬—≈!
” мен€ есть подозрени€, либо был овербукинг (продали больше билетов , чем места в самолете), либо вообще самолЄта не было... ‘актически € осталась с двум€ детьми в аэропорту. ” моих детей французское гражданство, виза заканчивалось в тот же день, ни денег, ни времени у нас не было. ј вылететь нужно было в тот же день любым способом. я задолжала денег, купила новые билеты за 88 тыс рублей !!!!! ( новые билеты были относительно дешевле, так как была ночна€ пересадка, длительное ожидание и смена аэропорта в ѕариже) я молода€ женщина с двум€ детьми и с 4 чемоданами приехала домой только на следующий день.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 7
17.09.2017 Ћили€

ƒво€кое впечатление!))
6.09 рейс 7505 в ѕафос, задержка рейса на 7 часов! 10 часов с детьми 4 и 5 лет просидели в аэропорту, дали талоны на гор€чее питание и воду, мы были очень злые) дети мега уставшие, пол дн€ отдыха на  ипре коту под хвост! “уда прилетели под утро! ƒети спали на ходу, а из питани€ на борту сандвич и водичка. ну думаю, по приезду накатаю ужасный отзыв!   обратному перелЄту готовились с дрожью в колен€х, просматривали альтернативные перелЄты за свой счЄт.
–овно в 14.35 за нами в отель приехал автобус. ѕосадка на рейс началась раньше времени, прибытие чЄтко по графику. ѕолет безупречен! ¬злЄт и посадка как по маслу. я ужасно боюсь летать, но тут всЄ было м€гко и гладко, даже турбулентность решила обойти нас стороной)) вобщем, € даже не знаю что сказать) ув. –уководство ј  –осси€, ¬ам очень необходимо повысить качество работы, ¬аш рейтинг страдает. ¬ целом, услугами ј  –осси€ вр€д ли ещЄ когда нибудь ещЄ воспользуюсь.
¬сем сотрудникам рейса 7506 (из ѕафоса в ћоскву 16.09) огромна€ благодарность за профессионализм! » это только их заслуга)

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
16.09.2017 —ветлана

ѕочему исчез мой отзыв от 13.09.17?! ѕишу повторно!

Ћетели 28.08.17 рейсом - 5821 “юмень - јнталь€
и 11.09.17 рейсом - 5822 јнталь€ - “юмень
’отим выразить благодарность экипажу за внимание, заботу и вежливое обслуживание пассажиров. ќсобую благодарность выражаем  апитану воздушного судна  расикову ¬.¬. ¬сех поприветствовал, представилс€ сам и второго пилота представил, поблагодарил за выбор компании –осси€. ѕроинформировал о высоте полета, температуре за бортом, времени полета. —тарший бортпроводник представилс€ и представил всю команду бортпроводников-очень при€тно!!! ќчень уверенно и профессионально вел воздушное судно, не тр€сло не закладывало уши, взлетели и приземлились не заметно на одном дыхании.
“е же слова благодарности хотелось бы адресовать экипажу рейса 5821 к сожалению не спросили ‘.».ќ.  апитана, и они молодцы. —ѕј—»Ѕќ!!! ≈ще с вами будем летать!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 13
16.09.2017 Ћиди€

–ейс 5759 ћосква- орфу 13.09.2017 авиакомпани€ –осси€. „естно, бо€лась. —только гадостей написано! — нами все было замечательно.воврем€ взлетели, воврем€ сели. —амолЄт ухоженный, чистый, крепкий, ничего не бр€цало и пугало. —тюардессы бегут по первому зову. Ѕыло холодно. ѕледы отдали деткам, а всем остальным убавили кондиционер. ќчень комфортно. ≈да мен€ вообще не интересует. ƒали сэндвич, кстати очень м€гкий. Ќо мы и его не ели. ƒолетели комфортно. —пасибо компании –осси€. ћолодцы!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 11
16.09.2017 ≈вгени€

–ейс 5701 ћосква-Ћарнака 16.09.2017, вылет в 3.35. ѕосадка началась заранее, вылетели минута-в-минуту. ¬ Ћарнаке были на 40 минут раньше: посадка значилась в 7.40, а € уже сейчас, врем€ 7.16, прошла паспортный контроль и мчусь на пл€жик. Ќеожиданно очень довольна перелетом, идеальные взлЄт, посадка. Ѕыло очень страшно, наслушавшись друзей и начитавшись отзывов, приготовилась пережидать задержку в порту с подушкой и оде€лом. —пасибо, р€б€т!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 11
16.09.2017 √ость

Ћетели 8.09 и 15.09 в-из Ѕургас регул€рным рейсом , все по расписанию. –ейс регул€рный. ѕосле того как –осси€ подписала и вступило в действие ћонреальска€ конвенци€ » јќ , жду когда попаду на задержку рейса , буду спокойно через суд получать компенсацию и дальше летать на эти выплаты. Ћетел по бизнес классу все обычно.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 8
15.09.2017 √ость

€ бы с радостью написала отзыв на оф. сайте. ¬ 2:05 из јэропорта "ѕулколо" вылетел рейс FV 5615,b747, следовавший в —очи. —амолет долго не мог улететь из-за саботажа пассажиров. «наете почему?ѕотому при регистрации на рейс,в аэропорту, потребовали ƒќѕЋј“»“№ за то, чтобы жена с мужем сели ¬ћ≈—“≈!  ак это понимать? Ћюди оплатили рейс, чтобы потом еще доплачивать? ¬ы что с ума посходили?¬ итоге все пассажиры час пересаживались к своим родственникам. ≈сли еще раз повтор€тс€ поборы-будем жаловатьс€ в вышесто€щие инстанции. » очень часто задерживают рейс.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 17
15.09.2017 √ость

— а/к –осси€ летела в  ос 7.09, возвращалась 14.09. ¬ылеты во врем€, без задержек. “уда летели на новеньком самолЄте. ѕерсонал вежливый.  ормили вкусно и сытно. ѕолет прошЄл комфортно. ѕри посадке из-за ветра поматало, но само приземление было плавным. —пасибо членам экипажа. ѕервый раз воспользовалась услугами авиакомпании –осси€, поэтому оцениваю этот раз на 5.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 13
15.09.2017 ƒарь€

Ћетели авиакомпанией в јнталию 7.09, возвращались 14.09. ’очетс€ сказать огромное спасибо за комфортный полет и вежливый персонал. ¬злЄт почти не почувствовали, посадка очень комфортна€, а среди нас был человек, который боитс€ летать. Ѕортпроводники очень вежливые и внимательные! —пасибо огромное.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 9
14.09.2017 √ость

Ћетела 11 сент€бр€ 17г. –ейсом из Ћарнаки fv 5702в ћоскву, мое место было 12L. ѕолет понравилс€,особенно обслуживающий персонал компании, быстрое ,оперативное обслуживание, проводники были опр€тными, при€тными, четко и грамотно отвечали на вопросы, помогали в размещении ручной клади. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 12
14.09.2017  ЁЎЋ—

¬сегда считал, что в процессе отдыха выбор авиакомпании Ч это последнее, на что нужно обращать внимание.  азалось бы, кака€ разница какой компанией лететь пару часов (если это не полЄт в —Ўј или “аиланд)? ¬сЄ остальное ж +- одинаковое.  акой смысл переплачивать за более вежливых стюардесс и более вкусное питание? ќказалось, что уровень сервиса становитс€ заметным, когда вы сталкиваетесь с какой-то проблемой.

26 июл€, в день годовщины нашей свадьбы, мы с супругой должны были вылететь из аэропорта ¬нуково рейсом авиакомпании Ђ–осси€ї FV-5747 в 11:05.

ѕосле прохождени€ паспортного и таможенного контрол€, наход€сь в транзитной зоне, мы услышали по громкой св€зи о переносе нашего рейса на 23:30 того же дн€. “ут же началс€ хаос Ч толпа из 500 человек хлынула из транзитной зоны назад.

—отрудники Ђ–оссииї плохо справл€лись с ситуацией. √оворилось о том, что пассажиры с детьми в приоритете (таких было большинство). ¬ итоге, пройд€ паспортный контроль, толпа стала стекатьс€ к стойке авиакомпании.

” сотрудников авиакомпании не было технических средств, чтобы громко и вн€тно сообщить скопившимс€ информацию о дальнейших действи€х. ¬сЄ это привело в громадным очеред€м и давке.

Ѕыла очередь за отметкой о переносе рейса.“акже была очередь на запись в автобус, который должен был отвезти пассажиров в одну из гостиниц. ¬ зале вылета нельз€ было даже присесть.

Ќе €сно сколько автобусов было задействовано, но 13:30 было ещЄ полно людей с детьми, которых ещЄ не отвезли в отель. —отрудники авиакомпании в раздражЄнной и хамской форме за€вл€ли о том, что не знают даже примерного времени отвоза людей в отель.

ћы решили вз€ть такси и самосто€тельно покинуть аэропорт, чтобы самосто€тельно же вернутьс€ к нужному времени. ƒважды потратили деньги на такси. ѕотратили деньги на еду. Ќо самое главное Ц была испорчена годовщина нашей свадьбы. ћы хотели вечером отметить это важное дл€ нашей семьи событие в ресторане в –одосе.

¬ итоге задержка составила 12 часов 49 минут. ¬ отель мы приехали только в 5 часов 51 минуту. ” нас вылетел день отдыха, пропал завтрак и была омрачена годовщина свадьбы.

Ќаш обратный рейс 5 августа, FV-5748, был задержан почти на 2 часа. ѕри запланированном вылете в 9:25 фактический вылет состо€лс€ только в 11:15.

ќтдельно стоит отметить, что даже при перелЄте более трЄх часов вам не положен тЄплый обед. √отовьтесь есть холодный сэндвич.

¬се эти вещи основательно испортили впечатление об отпуске.

ѕосле возвращени€ в –оссии € направил заказным письмом претензию на адрес компании. ¬ отличии от проходимцев из Ѕиблио-√лобуса, Ђ–осси€ї ответила на электронную почту и позже выплатила те три копейки, которые ушлые юристы авиакомпании насчитали. ћожно было бы затронуть тему о копеечных выплатах при задержках рейсов в –оссии (25 рублей в час,  арл!), но, к счастью, недавно стало известно, что –осси€ присоединилась к ћонреальской конвенции. Ќадеюсь, что теперь туристы смогут получить нормальные компенсации за задержки рейсов. Ќапример, как в ≈вропе.

—амо собой, € не получил возмещение затрат за отправку заказного письма (171 рубль 35 копеек), затрат на еду и, самое главное, компенсации морального ущерба за испорченную годовщину свадьбы € тоже не дождалс€.

¬сЄ ли плохо в авиакомпании Ђ–осси€ї? Ќет. „тобы быть объективным нужно заметить, что у Ђ–оссииї, пожалуй, самый интересный журнал авиакомпании, который попадалс€ мне в самолЄтах (удалось оценить 2 выпуска). Ќо это скорее ложка мЄда, которой бочку дЄгт€ не подсластить.

≈сть ли желание воспользоватьс€ в дальнейшем услугами авиакомпании Ђ–осси€ї? Ќет, конечно. » вам не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 10
14.09.2017 √ость

ѕриехали за 2 часа. ”видели вот такую ќчередь к стойкам регистраци€ авиакомпани€ росси€. —тоим более 1 час. » конца еще не видно. ќтлична€ работа авиакомпании. ѕосле такой регистрации будет задержка рейсов.

 
ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 4
13.09.2017 Ќаталь€

я пассажир рейса 5858 от 10 сент€бр€. ћы покинули самолЄт, отказавшись лететь на нем. Ќе буду пускатьс€ в описание творившегос€ на борту после загрузки пассажиров, но с самолетом были проблемы и экипаж не мог или не хотел об'€сн€ть причин происход€щего. ќтзывы пишутс€ дл€ людей, которые выбирают себе перевозчика и , хочетс€ наде€тьс€, что тот факт, что более 50 человек нашли основани€ дл€ того, чтобы покунуть борт и пойти покупать новые билеты, заставит многих задуматьс€ о целесообразности обращени€ в ј  –осси€.
» ещЄ, почитала предыдущие негативные отзывы и хамские ответы на них. ¬ышеуказанной авиакомпании нужно больше уважать своих пассажиров, может быть тогда отношение к ней улучшитс€.

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 8
13.09.2017 Ќаталь€

—пешу поделитьс€ впечатлени€ми от полета данной авиакомпанией! –ейс FV5860 јнтали€ - ћосква (¬нуково) 11.09.17 в 23:10. ƒанный рейс регул€рный и летели мы на Boeing 747-400.
Ќ» ќ√ƒј в жизни € больше не полечу –оссией! 11 числа рейс был задержан до 01:55 12.09.17 и как сообщили нам в аэропорту јнталии, задержка была со стороны –‘, мол наш самолет оттуда вылетел позже расписани€. «адержка это пол-беды и вылетели мы кстати позже, чем 01:55! ¬ самолете началось самое "веселье"!
ћы летели семьей (€, муж и ребенок 6 лет) места нам достались 41 р€д D,E,F.  огда самолет начал взлетать, “ќЋ№ ќ над нашим 41 р€дом нам на голову полилс€ конденсат от кондиционера. ѕодн€в голову, мы увидели подоткнутые в щели ”∆≈ проржавевшие насквозь салфетки (то есть течет там уже давно). “ак как мы с ребенком сидели посередине наши изголовь€ и спинки кресла были мокрыми, не говор€ уже про шею, голову, плечи и лицо. Ќа все звуковые попытки вызова бортпроводницы не реагировала ни одна из них. ћинут через 10 бесперерывной подачи звукового сигнала вызова к нам все так —ќ»«¬ќЋ»Ћј подойти одна из них. ѕересаживать она нас отказалась, так как двухэтажный самолет, с ее слов, был забит до отказа и единственное, чем она нам может помочь - это дать пледы. “акже она сказала, что как только самолет наберет высоту - все течи прекрат€тс€, ну собственно, так оно и получилось. Ѕольше не текло. » это оказалось еще цветочки. ѕосле того, как мы набрали высоту, начали разносить еду и напитки, все поели, стюардессы прошлись и все убрали. » тушат свет. » в очередной раз “ќЋ№ ќ над нашим 41 р€дом начинаетс€ световое шоу. ѕлафоны, что наход€тс€ р€дом с кондиционером, индивидуального освещени€ самосто€тельно включились и начали мерцать, а потом и вовсе светили без остановки. ћы снова начали вызывать звуковым сигналом бортпроводницу. » снова к нам никто не приходил!!! —пуст€ минут 15 мы увидели, как одна из них выползла из своей коморки и крикнули ей, чтобы подошла к нам, потому что плафоны над нашими головами корот€т, и мы рискуем просто на просто загоретьс€ от короткого замыкани€! ќна пыталась с наших пультов управлени€ выключить свет - не получилось, пошла к своему щитку и пыталась там, потушила весь самолет, но наши плафоны свет€тс€ как ни в чем не бывало и не реагируют ни на что. » вместо того, чтобы экстренно посадить самолет, так как мы можем просто взорватьс€, она принесла нам какие-то стикеры, чтобы мы приклеили инструкцию по эвакуации к потолку, дабы приглушить свет, чтобы мы поспали. я ревела около полутра часов, с горем пополам мен€ успокоил муж и мне удалось уснуть и проснутьс€ от аплодисментов во ¬нуково! ќткрыв глаза, € перекрестилась!
Ќ» ќ√ƒј ¬ ∆»«Ќ» я ЅќЋ№Ў≈ Ќ≈ ѕќЋ≈„” ј¬»ј ќћѕјЌ»≈… –ќ——»я!!!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 35
13.09.2017 Ѕывалый!

ƒоброго времени суток дорогие друзь€. ƒумаю многим будет полезен этот отзыв. ¬ервые был совершен перелЄт на двухэтажном (двухпалубном) самолЄте а/к –осси€ на Ѕоинге 747 вмещающего на борт более полутыс€чи человек. ћного летал, всегда самому было интересно что и как внутри, как выгл€дит второй этаж самолета, бизнес класс, места в носовой части самолета на нижней палубе, так как пилоты сид€т на второй, а ты пр€м сидишь в самом носу самолЄта, есть удобные места возле аварийных выходов, где впереди теб€ метра 2-3 до перегородки, вообщем много интересного)) »нтересные ощущени€ вообщем, прошЄлс€ вдоль и поперек. —амолет конечно старенький, можно сказать уже легенда, так как в свое врем€ был самым большим широкофизюл€жным самолетом в ћ»–≈. ќчень подробный интересный обзор этого летающего √»√јЌ“ј - www.youtube.com/watch?v=0DaGiSqItd4...

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 19
13.09.2017 ќльга

ѕокупа€ билет на самолет данной компании наде€лись, что задержек с вылетом не будет.
ќднако рейс SU 6144 вылет из —имферопол€ задержали на очень долгое врем€ . ¬место 14.15 вылетели практически ночью в 23.50. –ейс несколько раз переносили - сначала объ€вили о задержке на два часа, потом еще на три часа, в итоге почти на 10 часов задержка, типа технические неполадки! ѕравда, выдали воду, а также дали гор€чее питание. Ќо лучше этой дочерней компании јаэрофлота не летать, такое ожидание очень выматывает!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 2
13.09.2017 √ость

Ћетела данной авиакомпанией в ѕафос и обратно в августе. Ѕыла задержка рейса, организовано питье и питание. Ќо ситуацию с рейсом 5858 отлично понимаю. 2 года назад при высадке в аэропорту не выпускали из самолета 40 минут.  ондиционеры были выключены и через минут 20 дышать было уже т€жело. ѕредставл€ю себе что было бы через 2-3 часа. ¬опросы возникают не по задержке рейса, это самолеты, все может случитьс€. Ѕыла пр€ма€ ”√–ќ«ј здоровью и жизни пассажиров -могли быть тепловые удары, нарушение сердечной де€тельности вплоть до смертельных исходов! ѕилоты об этом что, не знают, когда держат пассажиров столько часов без кондиционировани€? “огда вопросы руковдству ак –осси€, вы ждете прецендентов ?

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 5
12.09.2017 јнна

–ейс 5858 јнтали€-ћосква отложенный с 10 го на 11 сент€бр€.
—тюардессы молчали и не реагировали на вопросы.
ќтвет был один- мы-такие же как вы.
ƒаже жалко их было.
—тудентов что ли набрали подработать.
Ћюбое доброе слово разр€дило бы ситуацию.
„то, и в этом месте уже не учат?

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 7
12.09.2017 јнна

Ќа самом деле было страшно сидеть в самолЄте 5 часов(рейс 5858), но ещЄ страшнее орущие с ненавистью люди и испугавшиес€ мужики.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 6
12.09.2017 √ость

—амолет долетел до ћосквы? ƒолетел!ќставшиес€ на нем люди все живы - здоровы? ƒа! ј "умные люди сразу же "сн€ли лапшу с ушей" не могут признать того факта,что от своего ума просто обосрались и лоханулись,потратив лишние деньги! » из-за чего? ѕросто из-за того,что они посчитали себ€ умнее всех,умнее капитана и на основании чего? Ќе облада€ какими-либо специальными знани€ми,только на основании скудного познани€ из интернета и завышенной значимости своей личности! “ак что ≈лена и ј вы просто перебздели из-за своего воспаленного воображени€ и мозга! —сыте летать - ездите на ишаках! Ѕеспокоитесь за своих "маленьких деток" - нечего тогда их таскать за собой,сидите с ними дома!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 29
12.09.2017 јлександр.

¬от ссылка на видео с рейса 5858. ћожет кому будет интересно,что из-за некоторых ,,адекватных,, и задержали рейс на столько времени. –ади того,чтобы потом из-за пару сумок, пришлось сн€ть,найти их ,а потом загрузить обратно в самолЄт.
m.youtube.com/watch?v=5mLRnDAHXxM...

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
12.09.2017 √ость

ќй, ну вот почему дл€ 500 человек все было пон€тно из объ€влений капитана, а ≈лене и еще дес€тку умников ничего не €сно? ¬ывод напрашиваетс€ сам. » дело не в ограничении средств. ј в том, что в отличии от этой великолепной "дес€тки" у остальных есть мозг. » почему же вы, недовольные, замалчиваете, что на капитана с кулаками бросались?

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 20
12.09.2017 ≈лена

–ейс 5858 јнтали€-ћосква 10.09.2017 я из числа тех пассажиров рейса, которые были просто вынуждены сойти с борта самолета. –ечь действительно не о задержке рейса (хот€ задержать вылет на 4 часа это тоже момент не из при€тных), мы видимо все уже привыкли к задержке чартерных рейсов и смирились с этим. Ќо то, что происходило в салоне самолета по истечении 1 часа ожидани€ взлета, передать словами очень сложно.  огда в салоне, полностью загруженным людьми (а это примерно 500 человек) не чем дышать, плачут маленькие дети, при этом кроме информации от членов экипажа о том что мы ждем разрешени€ на вылет никакой нет. Ќа просьбу пассажиров включить в салоне систему вентил€ции воздуха экипаж попросту не реагировал, что уже наводило на мысль об неисправности самолета. ѕо прошествии 1,5 часов стюардессы удосужились раздать пассажирам по стакану питьевой воды. ¬ процессе ожидани€, вы€снилось, что на борту не работают туалеты (вернее рабочий только один на 500 человек!!!). ѕосле того как мы получили информацию, что нашему самолету открыли вылет, экипаж совместно с работниками аэропорта јнтали€ начали попытку запуска двигателей самолета. Ќам было объ€влено, что один двигатель удалось все-таки запустить. Ќо до этого момента трапы самолета не убирали, могу предположить, что были сомнени€ в удачном запуске всех двигателей, и трапы не убирали на случай высадки самолета из-за технических неполадок. я могу еще очень долго описывать сложившуюс€ ситуацию, но могу сказать, что за произошедшее на борту самолета и за то, что немалое количество пассажиров (в основном с маленькими детьми), которые сошли с борта виноваты только члены экипажа и в первую очередь капитан!!! ќни не только не смогли четко и вн€тно объ€снить пассажирам происход€щее, а наоборот выбрали тактику отмалчиватьс€. ¬ такой ситуации нервна€ система не выдержит даже у самого крепкого. ѕоэтому нет ничего удивительного, в том , что люди были вынуждены покинуть салон самолета. и улететь другими рейсами за свой счет. ј тех, кто осталс€ - тоже можно пон€ть, люди лет€т с отдыха и просто ограничены в средствах на билет. ƒл€ себ€ € сделала однозначный вывод - это последний полет с авиакомпанией –осси€.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 18
12.09.2017 √ость

Ёто вас,Ћюба, надо гнать с борта! ѕаникеров,которые считают что понимают в самолетах что-то и начинают права качать! ¬ам сказали ждать - что вам еще нужно? ƒетали объ€сн€ть? „то вам объ€сн€ть,если вы не понимаете даже как сковородка работает! »ли пилоты и бортпроводники дураки,их дома никто не ждет,просто смертники какие-то! ј вот самые типа "умные" решили сойти с рейса,руководству€сь какими-то страхами,своими комплексами,тем самым задержав остальных! Ќе надо считать себ€ умнее всех! Ќа пустом месте создают панику,возомнив себ€ все знающими,а на самом деле тупые и недалекие люди!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 20
ќтзывы 1 - 63 из 1113
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Rossiya_Airlines/ 1 1 1