–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании –о€л ‘лайт (Royal Flight)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании –о€л ‘лайт (Royal Flight)

21.04.2019  вокка

’очу поблагодарить компанию –о€л ‘лайт и всю команду на борту. –еб€та, вы лучшие. ќбслуживание на высшем уровне, отзывчивый персонал. ¬ылетали с ¬ами 12.04.2019 в 20ч на ѕхукет(номер рейса не помним) ¬ернулись рейсом 7560, вчера 20.04. —пасибо, с ¬ами на любые рассто€ни€ 😘

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
21.04.2019 Tatyana

Ћетали из ≈катеринбурга в Ќ€чанг и обратно. ¬перЄд - задержка на 2 часа, обратно на час. ѕитание наискуднейшее. —амолЄт старый, не предназначен дл€ дальнемагистральных направлений, буквально носом упираешьс€ во впереди сто€щее кресло. Ћетали во ¬ьетнам п€тый раз, такой кошмар впервые. Ќи кому не советую!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 6
20.04.2019 ¬асилий

Ћетели  емерово- раби, ѕхукет- емерово, полет прошел отлично, без задержек в обе стороны, кормили неплохо, экипаж приветливый, доброжелательный. —амолет был Ѕоинг 757-200 в обе стороны, один из них был очень старый, совсем не внушал довери€, сидеть в нем очень тесно, мне при росте 186см м€гко говор€ совсем не комфортно, ѕросьба а/к –о€л ‘лайт, замените свои лайнеры на Ѕоинги 767 и 777.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
20.04.2019 Ќаталь€

Ћетели в апреле 2019 Ќовосибирск- амрань и обратно.ќчень волновал перелет, отзывы о компании Royal Flight не самые радужные, но, видимо, те, у кого отпуск прошел без негатива, пишут реже. ¬се было хорошо- вылетели по расписанию, приехали в аэропорт почти к концу регистрации, поэтому доплатили за выбор хороших мест (никто нам их не нав€зывал, сами спросили, зна€, что така€ услуга существует) .ƒа, самолет тесноватый, да, хотелось бы попросторнее ( люд€м высоким вообще т€желовато, наверное) , но это чартер, там всегда пытаютс€ увезти больше, чем входит. Ќа стойке регистрации абсолютно доброжелательные люди, стюарты внимательные, взлетели и сели легко и м€гко - как в одну сторону, так и в обратную-пилоты молодцы, им пр€мо отдельное спасибо. ¬ общем- все замечательно)

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
18.04.2019 ≈лена

я очень боюсь летать, начитавшись отзывов, волосы встали дыбом. ”же попрощалась со всеми, перекрестилась и полетела. Ћетели мы иркутск камрань иркутск. ¬ылет без задержек, питание очень вкусное, особенно в обратную сторону, на выбор, картошка с м€сом, рис с рыбой, макароны с курицей. —амолЄт обратно был новее, муж ростом 187 сидел спокойно. ¬ообщем мы довольны. ¬се понравилось. ѕо поводу мусора, € просто возмущена, люди выход€т и оставл€ют горы мусора. —тюардессы весь рейс ход€т собирают мусор, а люди просто кидают его вниз. “ак что начните с себ€ товарищи, а не ищите крайних. „исто там где не мусор€т. —пасибо ро€л флайт за чудесный отдых.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
18.04.2019 јндрей

самое противное в задержках рейсов RL-7561 6.04.2019 и RL-7562 14.04.2019 ћосква-ѕхукет-ћосква это режим посто€нной неопределенности и полное игнорирование представител€ми авиакомпании ожидающих и тер€ющихс€ в противоречивой информации пассажиров. ¬рем€ ожидаемого вылета и посадки на борт отодвигалось несколько раз, малыми интервалами и в произвольном пор€дке. —отрудники аэропортов, представл€ющие авиакомпанию, по€вл€лись только когда уровень возмущени€ пассажиров приобретал критическую массу. никакой достоверной информации получить было невозможно ни у представителей аэропорта, ни у операторов контакт-центра авиакомпании, ни у представителей туроператоров-партнеров компании (Coral и SunMar от Odeon-group). ну и питание на борту после суточной задержки есть было практически невозможно, сутки без холодильника давали себ€ знать.
и не надо про "что вы хотите от чартера". чартер то же рейс, обыкновенный, с живыми людьми (а это, минуточку, 330 душ, в том числе и маленькие дети) на борту и в аэропорту.
”важать надо хоть немного своих пассажиров, а не перекладывать на командира экипажа произнесение дежурных фраз с извинени€ми.
 омандира мы извиним, он свою работу делает, а компанию такое отношение не красит.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 8
17.04.2019 √ость

Ћетели 30.03 рейсом RL7561 из ƒомодедово на ѕхукет, рейс задержали на 2 часа,а обратно 10.04 рейс RL7560 вылетел воврем€,но был не боинг767-300, а 757-200 и в итоге мы летели с дозаправкой в Ќовосибирске,общее врем€ 13,5 часов, это жесть, и прилет был не в ƒомодедово, а в Ўереметьево "—ѕј—»Ѕќ" –ќяЋ ‘Ћјё X ѕилоты профи, взлет и посадка супер

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 6
16.04.2019 √ость

Ћетели с ѕхукета в ≈катеринбург 16.04.2019. ¬ылетели на 1,5 часа позже, сначала долго не выпускали на посадку, затем, уже сид€ в душном самолЄте, объ€вили ещЄ о задержке. Ќо самое интересное началось после прилЄта! ќбъ€вили о задержке багажа по техническим причинам, конкретного времени не называли, информаци€ о задержке повтор€лась каждые 10-15 мин. Ќикаких объ€снений нам не предоставл€ли. ¬ итоге после 2х часов ожидани€ по€вились представители авиакомпании и аэропорта, сказали, что не могут открыть дверь багажного отделени€, и не известно, сколько придЄтс€ ещЄ ждать, на наши возмущени€ реагировали очень некрасиво, спуст€ ещЄ пол часа начали по€вл€тьс€ чемоданы, но очень медленно, в итоге наши вещи мы получили только в 23-00, хот€ самолЄт должен был приземлитьс€ в 17-30. ” нас были куплены билеты на поезд, на который мы естественно не успели. —ейчас из-за халатности сотрудников, которые своевременно не заметили поломку, мы вынуждены сидеть на вокзале несколько часови ждать другой поезд, надеемс€, что ро€л флайтс компенсирует нам деньги за пропавшие билеты.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 9
16.04.2019 √еоргий

–ейс ѕхукет-≈катеринбург 16.04.19 задержали всего на 1.5 часа, и пусть бы так, чартер все же, но проблема с дверью в багажный отсек по прилЄту в екб отн€ла еще 2.5 часа времени и стала причиной опоздани€ на поезд. ѕредставитель компании по€вилс€ в аэропорту спуст€ 2 часа задержки, грубо говорил если не нравитс€ что-то, пиши претензию. ƒыр€ва€ компани€ в плане организации.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 9
15.04.2019 ќльга

Ћетели рейсом из ƒомодедово RL 7561 ћосква-ѕхукет. ¬ылет задержали на 22 часа!
ѕодробно: 06.04.2019 врем€ вылета сто€ло 20:20, затем на табло по€вилась задержка на 3 часа и новое врем€ 23:30, ок, посидели подождали, открылась регистраци€, мы ее прошли, когда подошли к нашему гейту по€вилась нова€ задержка и врем€ вылета 00:30, т.е. ещЄ час. Ќу ок... врем€ 00:45, на посадку никто не приглашает, сотрудников на стойке нет, зато на табло по€вл€етс€ новое врем€ вылета.....внимание!!!!!......12:00 следующего дн€! ѕришЄл сотрудник аэропорта и попросил всех покинуть зону вылета, обратно через пограничный контроль. ¬озмущение туристов не описать словами, к слову, нас было почти 300 человек. Ќа выходе пограничники на билетах поставили отметку Ђјннулированої. ѕол ночи бродили по аэропорту, затем всех расселили в јэроотель р€дом с ƒомодедово.
Ќастало утро следующего дн€, 07.04.2019. ќбещанное врем€ вылета (12:00) снова продлилось, сначала до 15:00, затем до 16:00 и в итоге самолЄт вылетел только в 19:04 !!! ћы потер€ли сутки отдыха! –овно сутки!  олл-центр авиакомпании всегда отвечал на звонки и на вопрос о причине таких задержек у разных сотрудников были разные ответы: неисправность воздушного судна, отсутствие самолета (ещЄ не прилетел с ѕхукета), замена воздушного судна, воздушное судно проходит тестирование после ремонта. ¬о как! ќб истинной причине до сих пор никто ничего не знает. ƒалее....
14.04.2019 половина туристов с нашего рейса полетели обратно домой, в ћоскву. »х рейс был задержан в аэропорту ѕхукета на 8 часов. ќни сидели в аэропорту без воды и еды (авиакомпани€ этим не обеспечила), если только покупали за свой счЄт, цены (цифры) на еду там как в ƒомодедово, только в баттах (а это умножайте на 2 сразу).
Ќаш вылет домой должен быть послезавтра 17.04.2019 рейсом RL 7560. —трашно представить, какой сюрприз приподнесет нам эта Ђкоролевска€ї авиакомпани€. ќтзыв дополню по факту. Ќо совет: не летайте этой компанией, по возможности выберете другую. ќчень много у них таких задержек. ј за потер€нные сутки компани€ Sunmar готова возместить нам лишь 6500, когда путевка стоила почти 300 тыс. Ќо это уже друга€ тема, с ними ещЄ будем разбиратьс€!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 10
14.04.2019 Ћариса

13.04.19 рейс ѕхукет-ћосква должен был вылететь в 12-20. ѕосадки не было больше часа, просто не садили в самолет и не объ€вл€ли о задержке рейса, в результате приземлились в ћоскве не в 18-30, а в 20-30 в ƒомодедово, а не в Ўереметьево, как указывалось ранее при покупке тура.  онечно задержка рейса не больша€, по сравнению с поссажирами 6-7 апрел€, но на поезд домой, который отправл€лс€ с  урского вокзала в 23-00 не успели. ¬ ƒомодедово отметку о задержке рейса на стойке информации не делают, представител€ авиакомпании в данном аэропорту нет, претензию выставить не кому. » еще: брали платные места в голове самолета, так одно сиденье было поломанное. ѕри обращении к бортпроводникам, одна лишь пожала плечами, мол ничего не можем сделать, ремонтной бригады мол нет на борту, друга€ предложила пересесть в хвост самолета. “уда мы могли попасть и без дополнительной оплаты. ј вообще, "может стоило попробовать в хвост за деньги"))))
Ѕортпроводницы хмурые, будто бы нам одолжение делают, что посадили в самолет. Ќаверное так задумано, на контрасте с тайцами, чтобы мы не расслабл€лись после отдыха в приветливой стране. ѕопросила налить кофе в чашку немного полнее, чем 2/3, она налила по самый край, еще бы сама села сверху, да некуда. Ќаде€лась, что пролью, но не получилось. ¬от такой у нас сервис!!! ƒействительно, лучше переплатить, но не летать этой авиакомпанией!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 13
10.04.2019 ёли€

ћы летели с –о€л ‘лай из ќмска на ѕхукет и обратно. 30.03 и 09.04.2019
–ейс туда и обратно был задержан. ќбратно вообще на не много, 40 минуты.
јвиакомпанией мы остались довольны.
—тюарты добрые и отзывчивые.
ѕилоты-молодцы. ѕлавный взлЄт, посадка. ѕосто€нное общение с пассажирами. –ассказывали где летим, что пролетаем, сколько времени осталось лететь, даже желали при€тного аппетита.
≈да вкусна€. Ќа выбор была рыба, курица, гов€дина. Ќа полдник фруктовый салатик и сэндвич с печеньем.
—ѕј—»Ѕќ!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 4
10.04.2019 Ќадежда

Ёто чартеры - и вполне ожидаемы и переустройство салона самолЄта, и возможные изменени€ в расписании. “ут ничего нового и страшного.
’очу поставить высокую оценку люд€м, которые работают в –ойал ‘лайт, а конкретно-экипажу рейса 8586 9 јпрел€.
¬се молодцы-внимательные бортпроводники, интересные и профессиональные пилоты!
— ними и рейс, продолжительностью более 8-ми часов, прошел легче и интереснее!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 7
10.04.2019 —ергей

¬сем привет! —ижу в аэропорту и думаю кака€ же печальна€ авиакомпани€ Royal Flight. Ќа ѕхукет прилетели с семьЄй более менее, если промолчать про отсутствие места в среднем р€ду, сидели как килька или селедки, места вообще нет(( ≈да тоже оставл€ет желать лучшего, но бывает и хуже) —ейчас сидим ждЄм посадку на ћоскву, должны были прилететь в DME, а по итогу летим с дозаправкой в Ќовосибирске если не ошибаюсь и самое непри€тное что прилетаем в Ўереметьево((( ј авто стоит в DME... ¬от как-то так((( ƒл€ молодЄжи думаю пойдЄт, а кто летит с детьми не рекомендую...!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 10
09.04.2019 Ћюбовь

ƒл€ чартера неожиданно приличный самолЄт. ѕерсонал очень при€тный, вежливый, и как на подбор красивый! Ѕольшое спасибо компании за полет! ¬ладивосток-”тапао-¬ладивосток ћј–“-јѕ–≈Ћ№

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 7
08.04.2019 —ветлана

Ќачитавшись отзывов сильно бо€лась лететь этой компанией. ¬ылет был из »ркутска на ѕхукет, в начале март, взлет и посадка ,что туда и обратно прошли идеально, сам самолет выгл€дит не слишком старым, туда был почище борт, обратно что то засорилось нельз€ мусор было выкидывать и немного капал конденсат. ≈да нормальна€, скромно но вкусно. ј вот кресла это что то, невозможно сидеть и спать, впритык сто€т, мужу с 186 было ужасно некомфортно. Ќикаких задержек и смены аэропорта не было) ћне главное хороший и безопасный полет. ѕолет прошел отлично)

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 8
07.04.2019 √ость

» снова рейс 7561 ћосква-ѕхукет (должны были вылететь 06.04.19 в 20.20).

ѕрисоедин€юсь ко всему ранее сказанному!
Ёто ад!
’уже всего - это хамское и халатное отношение, отсутствие информации и какой-либо коммуникации со стороны авиакомпании.
Royal Flight - никогда больше, лучше доплатить и переплатить в несколько раз.

P.S. ќчень сочувствую пассажирам, которые застр€ли в “айланде ƒержитесь, вы в самом сложном сейчас положении!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 11
07.04.2019 Ќедовольный клиент

–ейс 7561 ћосква-ѕхукет задержка почти на сутки. ѕредставителей авиа компаний Royal Flight нет, информацию тоже ни кто не предоставл€ет, два дн€ потер€нного отдыха,и нервов. ∆дЄм нового назначенного времени на рейс. — 6 апрел€ пытаемс€ улететь. Ќе летайте данной авиакомпанией если не хотите сутки ждать вылета, голодными и нервными. »тог больше никогда не буду пользоватьс€ услугами  орала(((😡😡😡

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 10
07.04.2019 ёли€

–ейс 7561 ужас полный вылет должен быть 6 апрел€ в 20-20 переносили уже много раз по последней информации на следующий день 7 апрел€ в тоже врем€ €кобы самолет не исправен и будет замена. Ќи какой информации нигде нет приходитьс€ обрывать все телефоны! ѕредставителей авикомпании вообще в аэропорту домодедово нет, и ник то из них не удосужилс€ сюда приехать! Ќе летайте данной авиакомпании не портите себе нервы, им плевать на 300 человек которые из ожидают, разместили в гостинице сотрудники домодедова ни еды ни чего за это врем€ мы не получили т.к. гостиница не справл€еттс€ в таким количеством народа.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 5
07.04.2019 јнна

”же как почти 16 часов ждем вылета из ƒомодедова на ѕхукет! Ёто насто€щий ад!!! –ейс 7561 6 апрел€ 2019 года сначала перенесли на 20.20, потом - на 0.30, а еще через час на 12 часов дн€ 7 апрел€! “акого дурдома € не видела и тем более никогда в нем не участвовала! —пали в гостинице за свои деньги. ƒень отдыха пропал!!! ј мы еще даже не вылетили! ќчень жаль, что пассажиры страдают из- за халатного и непрофессионального отношени€ компании –о€л ‘лайт. ѕочему в –оссии это возможно?!! ѕочему в нашей стране Ќ» “ќ ни за что не отвечает? √рустно...

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 6
07.04.2019 √ость

–ейс RL7651 ћосква-ѕхукет. ѕока идЄт задержка на 16 часов(((. –ейс должен был вылететь 06.04.2019 в 20:20, в итоге сначала перенесли на 23:30, потом ещЄ на час, а сейчас и вовсе на 07.04.2019 на 12:00. –еб€та, это что за хрень така€, не подскажите???((( и ведь нет гарантий, что и в 12 дн€ улетим! ∆есть! ћинимум день отпуска потер€н, дети измучаны, настроение на нуле.  уда смотрит Coral, Sunmar мне не пон€тно! —винское отношение к туристам! Ќи гостиницы, ни питани€ никто предоставл€ть не торопитс€. Ѕыл только выписан ваучер на бутылочку воды, и это на 16 !!!!!!!!! часов задержки! ¬се, больше слов нет...

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 3
07.04.2019 √ость

–ейс 7651 в “айланд, апрель 19 г. Ќеоднократно переносили рейс, по нескольку часов, а потом вообще перенесли на 13 часов, на середину следующего дн€. » это все ночью, т.е. день тура потер€н. ѕредставител€ авиакомпании не было, отвечали сотрудники аэропорта, толком никакой информации нет. ѕри регистрации на заселение в аэроотель ад, толпа в полсамолета, как рассел€ть будут инф. никакой. √арантий вылета на след. день тоже никаких...
¬ывод, хотите потрепать нервы и потер€ть день - св€зывайтесь, а € пас. ¬  орал с его авиа-непон€тно чем больше ни ногой

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 6
05.04.2019 “ать€на

ƒобрый день. Ќикогда,практически, не писала отзывов, но тут, как говоритс€, разобрало. ƒл€ скептиков по€сн€ю сразу: € не €вл€юсь ни сотрудником авиакомпании, ни сотрудником туроператора, совершенно обычный турист эконом-класса. Ћетали 26.02.2019 г. в √оа. ѕеред полетом начиталась отзывов об авиакомпании и впала в легкое замешательство: и места вылета перенос€т, и рейсы задерживают, и самолеты ужасные, гр€зные, и питание отвратительное, и стюардессы грубые... Ќа деле всЄ оказалось в точности до наоборот: вылетели воврем€, самолЄт чистый, питание вполне приличное ( т. е. в полном соотношении со стоимостью билета ) , стюардессы вежливые и внимательные. ћожет быть просто не стоит рассчитывать, что если вы летите эконом-классом, то вас должны кормить фуа-гра и подавать шампанское? ƒл€ этого есть бизнес-класс, ну или на худой конец частный самолет, но там и цена полета будет совсем друга€. ћы же за свои деньги пытаемс€ выжать всЄ по самому высшему разр€ду. Ќо ведь так не бывает. » если это понимать, то и ваши ожидани€ будут вполне соответствовать действительности. ” нас в салоне, например, сильно прин€вший "на грудь" авиапассажир очень громко требовал, чтобы стюардесса лично пристегнула его ремнЄм безопасности. Ћетел он не один, но никто из его компании не предложил ему свою помощь. „то это: мани€ величи€ или выпирающее изо всех щелей воспитание? ћне самой, например, очень хотелось помочь пристегнуть ему ремень где-нибудь в районе шеи. ј стюардессы ничего, пришли вдвоЄм и как-то тихо и быстро его утихомирили. » вообще работу свою выполн€ли очень профессионально, несмотр€ на не всегда доброжелательные требовани€. » ещЄ хочу сказать, что садились мы в совершенно чистый самолЄт, а когда покидали его, то он выгл€дел так, как будто по нему пронЄсс€ легкий ураган. Ќо в этом же не авиакомпани€ виновата.  ак говоритс€, чисто не там, где убирают, а там, где не мусор€т.
  чему € это всЄ написала? ’отелось объективно оценить предоставленную услугу. —кажете, что мне повезло? Ѕезусловно. ѕросто € стараюсь жить по принципу: если не можешь изменить ситуацию, постарайс€ изменить своЄ отношение к ней. ќбратный путь, кстати, оставил такие же положительные впечатлени€. –ейс только задержали на 1 час, но это издержки любого чартера.
» в завершении всего вышесказанного, хотелось бы поблагодарить авиакомпанию Royal Flight за при€тный полет, а также пожелать вам и в дальнейшем, не смотр€ ни на что, всегда оставатьс€ на высоте.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 12
04.04.2019 јнна

ƒобрый день. ¬озможно мой отзыв будет кому-то полезен. ¬ылетала из ћосквы 02.04.2019, изначально был запланирован вылет из Ўереметьево, по факту-вылет состо€лс€ также из Ўереметьево (терминал F). «аранее уточнила о стоимости платных мест, дл€ мен€ это не было удивлением. ¬ыкупили 3р места ј¬ 5 (каждое по 1,5тр), летели с комфортом дл€ моего роста 163, какое рассто€ние дл€ ног с 13 и далее р€дов-не знаю. ¬ылетели с задержкой на час, хот€ по расписанию в 20:20 уже находились в самолете, минут 20 только ехали до ¬ѕѕ..поэтому этот час вообще не напр€г, учитыва€, что некоторые люди оставл€ли отзывы с задержкой на 6 и более часов, нам повезло! ѕилоты отличные! —тюардессы приветливые и улыбчивые! ѕледы раздали только дет€м, но зато чай и кофе и воду приносили всем, кто просил по несколько раз!  ормили 2 раза, сначала был полноценный ужин, гор€чее 2х видов, курица с рисом или м€со с макаронами, спуст€ часа 4 снова накормили гор€чим пирожком, назвав так слойку с €блоком, вкусный перекус, за деликатесами лучше идти в ресторан, а не требовать от авиакомпании) летели 10:45 примерно.. да, т€жело, практически как в ƒоминикану, но впереди ждал отпуск и положительные эмоции, и перелЄт авиакомпанией –о€л ‘лайт его не испортил! ƒа, это чартер и ждать от него можно что угодно, главное мыслить позитивно!
Ѕуду верить в то, что и обратный рейс оставит только положительные эмоции!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 10
03.04.2019 √ость

ќстерегайтесь летать авиакомпанией –о€л ‘лайт (Royal Flight), это может испортить вам весь отпуск. ћы летали ими на ѕхукет 22.03.19, обратно 31.03.19, и оба раза либо за сутки, либо вообще в самолете нам сообщали, что самолет полетит с технической посадкой в Ќовосибирске дл€ дозаправки. ¬место 9 часов ваш полет превращаетс€ в 13, а то и 15 часов. «а это врем€ вы можете уже до ƒоминиканы долететь на пр€мом рейсе. ћы летели с детьми, но даже взрослым было очень т€жело переносить полет. ѕитание не рассчитано на такое врем€ в пути, все голодные и уставшие. ѕричем авиакомпани€ либо не сообщает причину дозаправки, либо объ€сн€ет это боковым ветром. ’от€ всем очевидно, что таким образом авиакомпани€ экономит деньги на покупку топлива в “аиланде, где цена на литр бензина, например, 80 руб. “.е. они заливают топливо до ѕхукета и обратно до Ќовосиба, причем за это платите вы своим драгоценным отпускным временем, здоровьем, нервами и т.п. Ќе советую!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 15
03.04.2019 Ќедовольный клиент

Ћетели из ћск на ѕхукет и, соответственно, обратно. ¬з€ли данный тур »— Ћё„»“≈Ћ№Ќќ из-за пр€мого 9,5 часового перелета, Ќќ! „то туда, что оттуда летели с дозаправкой в Ќовосибирске. » если туда мы летели 12 часов, в чем, в общем-то, мало кайфа, но хот€ бы питание было хорошим. “о оттуда мы летели 14 часов!!!!!!  ормили нас полноценно за весь перелет один раз! ¬торой раз нам дали булочку с маслом и напиток. Ќу, честное слово, это жесть! ѕричину таких пируэтов нам не сообщил ни туроператор, ни на борту самолета вн€тного мы ничего не услышали. ћоЄ мнение Ц это издевательство и полное неуважение к своим клиентам. »“ќ√: Coral вместе со своим Royal Flightом Ц прощай! Ћучше переплачу, но больше услугами не воспользуюсь.
P.S. к пилотам и персоналу на борту претензий нет!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 11
02.04.2019 Dany-boy

Ћетали ро€лом 20.03 - 26.03.19 мск - гоа - мск. Ќачиталс€ перед вылетом отзывов и словил реальную измену - впору было билеты сдавать и оставатьс€ дома. Ќо не так страшен черт, как его малюют. »з мск вылетели тютелька-в-тютельку, обратно - на час позже установленного времени, но дл€ чартера така€ задержка, как говоритс€, понты. —амолет 757 боенинг, старый как г... мамонта, в салоне шумновато, кресла посажены очень близко - с моим ростом в 176 см коленки убрались только-только. Ќо 7-ми часовой перелет мы все же осилили.  стати, посадили нас вместе и оба раза у окна, денег за это не вымогали. Ѕортпроводники были вежливы и улыбались. “е, кто тут пишут про хамство, по всей видимости, сами разговаривать не умеют и подсирают окружающим настроение.  ормили дважды, от отчечетсвенной еды была изжога, но в целом, не смертельно. ќтдельно хотел бы выделить работу пилотов - таких м€гких посадок не было у мен€ даже на люфтганзе. ¬ общем, за такую цену, которую зар€дил корал тревел, грех жаловатьс€ на качество предоставл€емой услуги. ј тем, кому не иметс€, гл€ньте дл€ интереса сколько стоит сапсан, особенно на майские.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
01.04.2019 √ость

22 марта летели "–о€л ‘лайтом" в ѕхукет. –ейс позиционировалс€ как пр€мой и беспосадочный. Ќакануне позвонил туроператор и сообщил, что будет посадка в Ќовосибирске дл€ дозаправки (из-за сложной обстановки между »ндией и ѕакистаном придетс€ огибать ƒжамму и  ашмир), а сам рейс вылетит на 2,5 часа раньше.
ѕриехали в аэропорт, где вы€снилось, что на самом деле наш самолет поделили на два, которые полет€т с разницей в полчаса. ѕричина такого маневра, видимо, отчасти и в том, что продали больше билетов: дальнемагистральный Ѕоинг-767 (около 330 пассажиров) заменили на 2 забитых под зав€зку среднемагистральных Ѕоинга-757 (по 225 пассажиров, но в сумме-то уже будет 450!). ј Ѕоинг-757 априори беспосадочно до ѕхукета не долетит.
Ќа первом, нашем, согласно электронным билетам, рейсе нас не оказалось. ѕришлось понервничать. Ѕлаго, позднее нашлись в списках на второй рейс. ¬ылетели, естественно, с задержкой: вместо 15:50 Ц в 18:10, при этом уже после посадки сто€ли минут 20 в ожидании довоза 10 недостающих комплектов еды.
 апитан самолета озвучил ту же версию необходимости посадки в Ќовосибирске Ц сложна€ обстановка в отношени€х »ндии и ѕакистана. ƒолетели до Ќовосибирска за 3,5 часа. ¬ ходе дозаправки (1,5 часа) сидели в салоне, потом еще 7,5 часов летели до ѕхукета. ¬ остальном проблем с перелетом туда не было.
— полетом обратно чехарда была похлеще. ѕо билетам вылететь должны были в 7:40. Ќакануне во второй половине дн€ туроператор с разницей в пару часов известил о переносе вылета на 8:35 и 10:35 (реально вылетели, правда, только в 12:05). ѕосмотрели: хот€ бы самолет должен быть дальнемагистральный Ѕоинг-767, так что должны долететь без посадки. Ќо не тут-то было: когда сели в самолет, командир самолета ошарашил тем, что из-за сильного встречного ветра (теперь конфликт между »ндией и ѕакистаном предлогом быть перестал) придетс€ делать посадку дл€ дозаправки Ц и оп€ть в Ќовосибирске (!).
“ем не менее, началось всЄ вроде бы неплохо: накормили завтраком, дали чай, кофе, воду. ƒо Ќовосибирска летели 8 часов, и надо же под конец кому-то из пассажиров поинтересоватьс€, когда же нас будут кормить второй раз. ¬ ответ: втора€ еда не предусмотрена (в отличие от того, что даже указано на сайте самой авиакомпании), ничего не заказывали! ј на борту, между прочим, никак не менее трети пассажиров Ц дети. —тюарды сказали: не беспокойтесь, после Ќовосибирска вам "чай с печеньками" дадим. ¬опрос о том, почему не дозаказали еду в Ќовосибирске, где будем на дозаправке, повис в воздухе.
 ороче, после 1,5 часов в Ќовосибирске и взлета стали раздавать какую-то "еду", которую, суд€ по всему, наскребли по сусекам: кому досталс€ мини-сэндвич, кому Ц просто маленька€ хлебна€ булка с конфитюром и маслом. ≈сли кто-то из пассажиров сильно наседал на стюардов, откуда-то из-под полы мог возникнуть и набор с полноценным ужином. Ќо это дл€ единиц.
Ќасчет состо€ни€ салона и чистоты ничего особенного сказать не могу Ц в соответствии с классом весьма бюджетного авиаперевозчика, которого мнение пассажиров, суд€ по всему, мало заботит.
¬ итоге с момента выезда из отел€ в ѕхукете и до того времени, как мы оказались в своей московской квартире, прошел 21 час. ј что говорить о немосквичах, которым еще предсто€ла дорога домой?!
ƒа, кстати, за врем€ полета ни туда, ни обратно мы что-то так и не услышали ни от кого из членов экипажа вн€тных извинений за причиненные, м€гко скажем, неудобства.
¬ общем, выводы делайте сами.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 16
01.04.2019 √ость

ѕосле рейса 31.03.2019  амрань- Ќовосибирск, оценил бы авиаперевозчика, как наихудшую компанию, в плане технического состо€ни€ самолета( летаем как нибудь!!!!), питание самое, что не наесть скудное.....один плюс- это персонал, мужественно берет на себ€ весь негатив пассажиров. ¬ будущем постараюсь избегать эту компанию.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 10
31.03.2019 ƒмитрий

—егодн€ 31.03.19г прилетели с ¬ьетнама....то, что натерпелись перед взлетом, в двух словах не описать, по-моему все вз€вшись за руки, готовы были пойти пешком, б/п походу тоже не против были пойти пешком))))....рейс был задержан, в предыдущих коментари€х возмущаютс€ про 1.5- 2часа, но думаю если бы это врем€ провели в самолете, как мы сегодн€, в духоте ( так как температура и наличие кислорода пришло в норму только после того как взлетели) все бы радовались, везению находитьс€ в аэропорту. ѕри этом на взлетную полосу двинулись во врем€ в 8:30, но минут через 20 вернулись, прокатившись назад, по" техническим причинам", как вы€снилось позже, доложил, извинившись командир, что то двигатель не запустилс€)))))).....не волнуйтесь сказал он, сейчас запуст€т второй двигатель и полетим)))). —ейчас пишу- в душе смешно, в тот момент было не до смеха. ƒухота была така€, что двум пасажирам стало плохо, самоотверженно спасали б/п, ситуаци€ накал€лась до паники, дети плакпли, взромлые требовали командира, представител€ компании, но и соответственно весь этот негатив вылилс€ на б/п.....после 11 часов взлетели....температура нормализовалась, все успокоились, прислушив€сь - не заглох ли двигатель)))). ѕосле такого взлета б/п должны были лучший виски разливать пассажирам, вместо этого попытались накормить пассажиров "подготовленным обедом" скорее породией ( можно было сразу выкинуть еще там во ¬ьетнаме, легче взлетать было бы)))....ќчень хорошо регулируют желание у пассажиров пользоватьс€ платной услугой- выбор места)))), так как летели семьей втроем, регистрацию проходили в первых, получили три разных места))))), но правда хоть не в разных секторах, и на том спасибо( это когда летели во ¬ьетнам).
¬ конце командир извинилс€, поблагодарил за понимание и терпение.....и даже немного расмешил словами: рады будем ¬ас снова увидеть))))).

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 11
31.03.2019 √ость

–ейсы ћосква -ѕхукет 23.03. был задержан на сутки , извинений от такой Ђителегентнойї компании не поступило, это раз , два на обратную дорогу 31.03. ѕхукет -ћосква , они даже не продумали , чтоб люди быстрее добрались домой , все как всегда задержка рейса , надменный персонал. –едко пишу отзывы , но после такого , данную авиакомпании буду советовать , как наиболее наихудшую.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 9
30.03.2019 ќксана

21.03.19 перелЄт Ќовосибирск  амрань, всЄ отлично! ¬злЄт по расписанию, замечательные бортпроводники. ѕилоты выше вс€ких похвал!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
30.03.2019 √ость

ƒобрый день. Ћетели в “айланд 22.03.19.
Ќу во первых, летели с дозоправкой на 757, хот€ должен был лететь 767, но видно не успели его сделать.  ¬— зачем то сказал, что это из за трассы) ¬рут и не краснеют. Ќу да ладно, мы люди не прихотливые, раз надо, то летим через новосибирск! Ѕольше разочаровало отношение б/п (((( хот€ € слышал, что они высоко держат марку. —ама€ запоминающа€с€ девушка 2L, на вторых двер€х) ќчень высокомерна€. Ќи одна просьба ею не была выполнена( стакан воды не принесла) «ато требований.... докапалась до того, что на обычном р€ду,( не на аварийных выходах) с места УBФ(оно было свободно) надо было вещи убрать...–аздача прохладительных напитков без салфеток) ѕередний туалет весь полет был гр€зный. ѕротивно заходить. ќставили 6-ой р€д дл€ отдыха и сна) это пон€тно, рейс т€жЄлый, но.... как то спать в присутствии пассажиров, в наушниках... не очень красиво со стороны. ¬ообщем компани€ как компани€, долетели хорошо. ѕокормили, попоили.... ну и всЄ) ни улыбки, ни доброты. ¬сЄ очень по спортански.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 13
27.03.2019 ћари€

–ейс ћосква - √оа (09.03.2019)был задержан на 2 часа,выдали воду - ок. ѕолетели, в салоне как обычно, да тесновато, но терпимо. ≈да обычна€, напитки - соки, газировка, чай-кофе. “ут всЄ без претензий. —амое интересное началось на подлЄте к √оа, пилот жд каким-то причинам не мог сесть (в дальнейшем была информаци€, что все самолЄты, летевшие примерно +-час,нормально сели) пока пилот кружил, у нас кончилось топливо, он прин€л решение лететь в последний штат, аэропорт г. Ѕангалор... Ћететь 1,5 часа... Ќарод завЄлс€ не на шутку.. ѕрилетев туда, нас разумеетс€ никто не ждал.. Ќас продержали в самолЄте больше 4х часов, пилот посто€нно сообщал новые причины почему нас не заправл€ют (€кобы ћск не переводит деньги на топливо), потом нова€ причина, что мол диспетчера не пускают нас в небо.. (гл€д€ из иллюминаторов, мы увидели 2 самолЄта за всЄ врем€)... Ќарод ругалс€, кричал, стучали к пилоту (всех можно пон€ть.. это ещЄ минус день от путЄвки, очень жарко, все устали).. ѕо истечению не определЄнного времени нас начали катать в самолЄте, €кобы сейчас будем взлетать... ¬ итоге мы взлетели, так стремительно, что сложилось ощущение, что пилот пыталс€ максимально спасти наш день и за эти 1,5 часа успеть невозможное)))) в итоге по прилЄту и окончанию регистрации, солнце уже село.. ƒень был потрачен.. ƒобравшись до отел€ просто рухнули, но это уже друга€ истори€. „ита€ здесь негативные отзывы, думала, что нужно выдохнуть и думать о хорошем, со мной ничего подобного не случитс€.. јга... Ќе знаю в чем проблема этой авиакомпании, недостаточный авиапарк, непрофессионализм пилотов..не знаю, но € зареклась летать RL.. —купой платит дважды, это точно.... ќбратный рейс также был задержан на 2 часа, но об этом мы узнали за несколько часов до выезда, так, что особо негодований не вызвало.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 20
27.03.2019 √ость

»з 4-х полетов с задержкой от 1,5 часа до 5 часов были выполнены 3 полета!  райние рейсы ≈катеринбург- ѕаттайа 14.03.19 (задержка 1, 5 часа), ѕаттайа-≈катеринбург 26.03.19 (задержка 2,5 часа).  ак то не радует, даты пишу дл€ сведени€ авиакомпании –о€л, может прочитают. —амолет Ѕоинг 767-300 подуставший, еще и уборку в салоне видимо призводили в прошлом веке, некоторые спинки кресел просто не фиксируютс€, ремонт карманов сидений произведен скотчем. ѕри вылете с ѕаттайи запуск правого двигател€ осуществилс€ с 3-й попытки (конечно понимаю, что ничего страшного, но все же). ѕоразило хамство борт проводника на обратном полете- после набора высоты попросили у него стакан воды- последовал ответ "через пару минут будем разносить всем воду". ѕрошло 40 минут, ни намека на турбулентность и на разнос воды нет, заново подхожу- прошу оп€ть стакан воды - оп€ть ответ "мы сейчас будем будем развозить напитки", в итоге начинаю высказывать, что хот€ бы уже продайте что-ли воду, если жалко налить и свершилось чудо ! ѕроводник сжалилс€ и налил целый стакан воды ! јбсурд ?? я тоже с супругой были в шоке от такого ! –уководству компании желаю хот€ провести беседу с бортпроводниками.

 
ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 11
25.03.2019 јлександр

Ћетали ћосква-ѕхукет 12.03 и обратно 24.03.   экипажу вопросов нет - вежливые стюарты и стюардессы, порой терп€щие €вное хамство от определенных товарищей; пилоты мастера своего дела, число взлетов совпало с числом посадок, все было м€гко.
ј теперь... негативчик. Ќакопилось его не мало к сожалению. „то при полете туда, так и обратно. Ѕоинги полностью не приспособлены на дальн€к, вытерпеть полет 13 часов крайне сложно: ни вайфа€, ни розеток, очень тесно как ногам, так и локт€м. Ёто уровень 2-3х часового перелета максимум. Ѕыло очень грустно смотреть на мужчин с ростом под 2 метра. —ама авиакомпани€ полностью не организована: посто€нные задержки, какие-то вечные половые трудности во всех аэропортах (кроме Ќовосиба), никакой информационной поддержки при этом - никто ничего не знает и вообще отъ*битесь. —ледствие - невозможность совместить дальнейшие рейсы и поездки, бронирование гостиниц.
Ќе советую никому на дальние перелеты эту авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 10
24.03.2019 √ость

Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ Ё“ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈…!
 упили тур у компании Sunmar авиалинии RoyalFlight вылетом 23марта 2019 в 20.35ч. «а сутки сообщили о переносе на 24 марта 2019 вылетом в 14.35ч. » что обратно прилЄт не в Ўереметьево а в ƒомодедово почему-то, и плюс техническа€ посадка туда и обратно в Ќовосибе. ”жас!!! Ћадно приехали в аэропорт за 3 часа до посадки. » тут объ€вление задержан до 17.00ч.
ѕредставители компании Sunmar в аэропорту ничего не знают, посылают к авиакомпании. ѕредставителей RoyalFlight в ƒомодедово нет, только в Ўереметьево. «вонили им на гор€чую линию, говор€т извините и пишите за€вку. ¬се пассажиры сто€вшие у стойки регистрации просто готовы разорвать этих представителей в пух и прах! Ќи Sunmar ни RoyalFlight не предоставл€ют никаких удобст и извинений! Ќи воды, ни еды! “олько деньги хапают. —омневаюсь что компенсаци€ вообще будет! Ќе ведитесь на дешЄвые перелеты! ќтпуск пройдЄт в испорченном настроении! ƒа и дни пропадут!
ќтзывы заранее читали и все негативные, но как некоторые пишут что не стоит придавать им значение. Ќе правда! Ќе портите себе отпуск!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 13
23.03.2019  ат€

Ћетела 12.03.2019 ћосква ѕхукет - перед вылетом начиталась негативных отзывав! ћол самолЄт старый, спасибо что вообще долетели, итд! Ќе слушайте летите!! ¬злЄт перелЄт и посадка были м€гкие! —тюардессы вежливые ( особенно блондинка жаль им€ фамилию не запомнила, она кофем отпаивала мен€, очень вежлива€!! ¬се было супер и без задержек! —пасибо јссам за такой клевый и долгий перелЄт

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 12
23.03.2019 ќльга Ў.

Ћетали недавно рейсом ≈катеринбург-”тапао, Ѕоинг-767. ѕроводники вежливые, отзывчивые, пилоты профессионалы - плавные посадки, ¬ салоне было чисто, еда нормальна€, напитки.
ј вот про самолет, организацию удобства дл€ пассажиров при длительных перелетах, сказать ничего хорошего не могу. ¬идно, что самолеты старые, нет современных экранов, наушников дл€ пассажиров. ћеста дали у туалета, спинки не откидываютс€. ѕредставьте каково было в таком положении лететь 9 часов, спать просто не реально, и ещЄ наклонено сиденье впереди сид€щего пассажира) ѕросто жесть! ћест дл€ ног мало. ћуж ростом 176, ногам было очень тесно. ¬ том месте, где колени - торчаща€ нескладывающа€с€ сумка с журналами, котора€ также сжирает место дл€ ног сантиметров на 5.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
22.03.2019 √ость

Ћетели с ѕаттайи в —ургут 21 марта. Ќесмотр€ на большое количество кресел, места дл€ ног всем хватало. ¬злет и посадка без нареканий. ќ дозаправке в Ќовосибирске узнали по факту и без предупреждени€. ѕитание отвратительное скудность по рациону, курица с рисом, маргаринова€ булка и 1 печенье, за все врем€ моих полетов не встречала такого, даже в ямале или ётейре было более при€тное.
  бортпроводникам нареканий нет. ƒл€ следующих полетов буду по возможности воздерживатьс€ от услуг данной компании.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 8
21.03.2019 ћари€

ќбман пассажиров, узнали ,что рейс ћосква-ѕхукет , за€вленный как пр€мой , поэтому и бронировали тур, будет с посадкой в Ќовосибирске. Ћюди подумайте о чартерах от компании  орал и —анмар -наши нервы дороже.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 17
18.03.2019 √ость

–ейс ћосква-ѕхукет. –ейс был задержан на 6 часов, обратно на 27 часов. —ев в самолете на место, встала и сто€ла до последнего, потому что этот не рассто€ние между креслами, а мензурка места какого-то. —амолет Ѕоинг-767, € понимаю что это чартер, но 27 часов задержки это уже слишком дл€ любого чартера!!!!! ќни хуже даже ямала и ”ральских авиалиний!!! ѕосле каждого из перелетов и еды на борту после прилета туда и обратно было расстройство желудка!
Ќ≈ Ћ≈“ј“№!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 21
18.03.2019 ≈лена

Ћетали »ркутск- Ќ€чанг -»ркутск 07-16 марта 2019 года. –ейсы без задержек вообще. —трого по времени в билете. ѕитание обычное чартерное, обратно лучше, чем туда. «а 6 часов полета был завтрак, чай кофе с печеньем, напитки. Ѕортпроводники корректные, просьбы выполн€ют. ѕолет прошел очень хорошо. ѕилоты -профессионалы. —амолет тоже без нареканий. ћолодцы.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 7
16.03.2019 ≈лена

Ћетели  емерово-”топао- емерово. 25.02.19 -7.03.19. —  емерово рейс был задержан, но всего на 3 часа. ¬злЄт- посадка хорошие. ѕитание обычное, в принципе как и на многих авиакомпани€х ( вообще не понимаю людей, которые лет€т чартерами и хот€т получить на обед каких- то экзотических блюд). ¬нешнее состо€ние самолета абсолютно не вызвало никаких подозрений. ќбратно вылетели по расписанию. Ѕортпроводники просто отличные. «а врем€ полЄта в  емерово их просто изнасиловали просьбами о стакане воды, на которые они очень быстро реагировали и всегда улыбались .

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 13
15.03.2019 —ветлана

Ћетали на ѕхукет.  омпани€ –о€л ‘лайт просто взбунтовала сознание. ѕросто вымогательство на старте. ћало того, что вылет задержан на 2.30, так когда регистрировались на рейс(в середине очереди были) предложили последний р€д или по одному в разных концах. Ќу и третий вариант - платный выбор места 1500 рублей. «аплатили. ƒа узковато между р€дами, но это чартер.  ормили нормально. —тюарды вежливы. ¬злет-посадка профи. ќбратный полет через Ќовосиб. √овор€т в цел€х безопастности, но не факт. » замена борта... » оп€ть опоздание. ¬ымогательство за выбор места. ѕричем даже без чеков и оформлени€. ¬ылет на 2.20, прилет на 3.30. Ќе могли дождатьс€ багажа. ¬ итоге мы чуть не опоздали на следующий перелет. ѕришлось доплачивать за опоздавший багаж. ѕитание из ѕхукета лучше, чем из –оссии. —амолеты в хорошем состо€нии. ѕолетна€ команда профессиональна€. Ќо вымогательство бесит. ƒругие компании могут разместить семьи вместе, а здесь как специально вразброс сажают.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 12
15.03.2019 ≈лена

¬чера прилетели с ѕхукета. Ћетали туда и обратно этой авиакомпанией и остались одни положительные эмоции. я, как и многие, начиталась перед полЄтом отзывов и была готова к самому худшему и голодному полЄту. ¬з€ла с собой бутерброды, орешки, снеки. ¬ итоге, все это мы съели в отеле по прилЄту!
Ќачну с того, что полет ≈катеринбург-ѕхукет прошел без задержек! ¬ылетели воврем€ и нас после взлЄта через часик покормили. Ѕыло на выбор два гор€чих блюда: плов с курицей и макароны с сосисками. ћы сначала хотели вз€ть плов, но его не хватило. Ќу бывает. ¬з€ли сосиски и не пожалели! Ѕыло достаточно съедобно и сытно. Ќо соли в макаронах не было) зато была отдельно в пакетиках. ¬торой приЄм пищи состо€л из седвича с курицей, он был суховат и курица не солЄна€. Ќо есть можно. ¬ течении всего полЄта бортпроводники никому не отказывали в воде и пледах.  то хотел ходили к ним и всем водичку наливали. “ак же предлагали дважды чай/кофе (можно с молоком)/сок/воду. ѕрилетели в ѕхукет, очень м€гко сели и нас тепло проводили.
ќбратно тоже без задержек (это € про рассадку в самолет)! ¬ылетели только на час позже, из-за того, что в очереди прилетающих-вылетающих самолЄтов сто€ли. ¬злетели плавно) ” мен€ очень сильно разболелась голова на борту и бортпроводники пришли на помощь, принесли лекарство и воду, а позже подходили и интересовались самочувствием.  ормили просто волшебно! ¬от что-что, а тайцы готов€т вкуснее! Ќа обед предлагали три гор€чих: макароны с м€сом, курицу с картошкой и овощами и рис с рыбой. ћуж вз€л курицу, € макароны с м€сом. ∆аль фото не сделала...¬ ланчбоксах помимо гор€чего была вкусна€ сливочна€ булочка, масло, печенье и нарезка овощей. ѕриготовлено было вкусно, солено)) что у мен€, что у мужа. ћы наелись досыта. ѕолдник был из седвича с ветчиной, сыром и салатом, а еще фрукты: папай€, дын€, винограднинка одна)) и ананас. я не ожидала, конечно) но перекусили в удовольствие. —ендвич тоже был крутой, с тем который с курицей не сравнить. “ут вкусно было, а не просто съедобно. Ќу и чай/кофе (можно с молоком)/соки дважды в полЄте. ¬ ≈катеринбург прилетели и немного покружили над городом, который встретил нас снегопадом. —ели м€гко очень. —амолеты туда и обратно были одинаковые, мы сидели около окна вдвоем (рассадка в самолЄте 2-4-2). ѕричем просто попросили на стойках регистрации что в –оссии, что в “айланде посадить нас так. » нас посадили без вопросов. ћуж у мен€ ростом 181 см и его ноги в спинку кресла соседнего не упирались. я вообще сидела в свое удовольствие со своими 156 см)) в салонах было чисто. ƒа самолеты старенькие, и не очень комфортно спать в полЄте, но если позаботитьс€ о себе, вз€ть подушечки под шею, то подремать получитс€)
¬ общем не все так страшно!

 
ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 6
15.03.2019 ћихаил

Ћетали в начале марта в “айланд и обратно этой компанией, все было отлично и самолЄт и стерды, все понравилось, хот€ читал отзывы и переживал

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 8
14.03.2019 √ость

Ћетели 26.02 ћосква -ѕхукет на боинге 767.что сказать,места действительно мало дл€ такого длительного перелЄта ,но что можно ожидать от чартера.обратно 09.03 ѕхукет -ћосква с дозаправкой в Ќовосибирске на боинге 757.тут уже места побольше ,вполне себе можно спокойно сидеть.оба полЄта прошли отлично,вежливый персонал,пилоты профессионалы !сама бо€лась лететь этой компанией,начитавшись отзывов.если вы выбираете чартер,будьте готовы к маленьким рассто€ни€м между кресел.во всем остальном нормальна€ компани€.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 7
13.03.2019 √ость

рейс ≈ Ѕ-јнталь€-≈ Ѕ. «адержка на 8 часов! —отрудник авиакомпании ничего не знает, когда подошли на стойку регистрации, нас послали очень далеко. «начит мы сидели 8 часов без еды и воды. "ќтлична€" авиакомпани€! ѕосле, как нас посадили в самолет (Boeing-757), места вообще нет, мой рост 176 см, а у мен€ ноги упирались в кресло. Ќу ладно, взлетели вроде нормально. Ќќ!!!!! Ќа борту была только вода! Ѕортпроводники в хамском стиле наорали на мен€ и сказали, что пока была задержка у сэндвичей закончилс€ срок годности (у них это 4 часа). ј € напоминаю, что мы не ели уже 9 с половиной часов. ќбратно еще лучше! –ейс отменили! ѕришлось покупать билеты у авиакомпании "–осси€" в тридорого. ” –оссии сервис намного лучше, а также рейс у них задержалс€ на 2 часа, так нам принесли гор€чее питание, соки и воду на борту в знак извинени€, а –о€л ‘лайт даже не чешетс€ о комфорте своих пассажиров, им главно деньги. Ќе летайте.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 18
13.03.2019 јнастаси€

Ћетели на √оа из –остова 25.02 и обратно 08.03 , как всегда начитавшись отзывов мен€, как сильно мнительного аэрофоба стало подтр€хивать гораздо раньше.
ѕо существу :из –остова летели на новом самолете , без задержек, купили места у аварийного выхода, чтобы ноги можно было выт€нуть ( за 1000 р), полет прошЄл хорошо, кормили нормально, персонал вежливый.
ќбратно был самолЄт похуже, а все остальное было на высоте, правда места вз€ли обычные ( было немного тесновато)
’очетс€ сказать больше спасибо пилотам и стюардам! ¬ы большие молодцы 👍

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 7
13.03.2019 √ость

ѕерелет ћосква - ѕхукет - ћосква.
ќбратный рейс оказалс€ с дозаправкой в Ќовосибирске. ¬о врем€ дозаправки - открыта дверь самолЄта - 30 минут. Ќа улице зима, все в шортах в самолЄте. «а 10 часов до Ќовосиба - покормили один раз. ≈да ужасна€. —амолЄты старые. «адержки вылета и туда и обратно.
Ќикогда, ни при каких обсто€тельствах не летайте этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 18
13.03.2019 »рина

09.03.2019г. летели рейсом RL7702 из јнталии (“урци€) в ћоскву. ѕосадка должна быть в аэропорту Ўереметьево. ¬ылет в 13-25, посадка в 16-35. ќбъ€вили посадку. ¬се хорошо. уселись по местам. ƒа самолет не большой, места не широкие и ноги выт€нуть высокому человеку трудно. Ќо это все ерунда. ¬ырулили на взлетную полосу и остановились. ѕолтора часа сидели. Ќикто ничего не объ€вл€ет. ¬друг видим через иллюминатор подъезжают шатлы и тележки дл€ багажа. ќбъ€вл€ет пилот - вылет задерживаетс€ по техническим причинам. ћожно оставить ручную кладь в самолете. ¬ывоз€т в аэропорт. —идим до 20-00. Ќичего никто не говорит, только слухи. ј слухи такого содержани€ - другие авиаперевозчики нас брать не хот€т, запасной самолет у компании есть, но он в ћоскве в аэропорту ¬нуково и может прилететь только через 6 часов. ѕоэтому прин€то решение починить неисправность и лететь имеющимс€ самолЄтом. ѕерспектива сами понимаете ужасна€. ¬ самолете много детей, да и нам не хочетс€ умирать. Ќо, спасибо пилоту, полет прошел нормально и мы сели в аэропорту ƒомодедово вместо Ўереметьево в 23-20. я не рекомендую эту авиакомпанию дл€ перелетов. ƒа и туроператора —унмар тоже. “олько из-за пилотов, которые € считаю профессионально выполнили полет на не совсем исправном самолете € ставлю троечку. » прошу передать им большую благодарность!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 15
11.03.2019 √ость

ќтличные сотрудники авивкомпании, летели из Ќижнего Ќовгорода в ќјЁ, и взлет и посадка ппошли замечательно. ≈ды, конечно дл€ 5 часового полета 1 бутерброд это слишком. Ќо это издержки экономики.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 9
11.03.2019 √ость

ѕерелЄт 10.02  емерово - раби. ќбратно 21.02.-ѕхукет -  емерово.
«адержек не было. ¬ылетали точно в срок. ¬ “айланд вылетали в 4 утра и половину дороги спали.  ормили вполне обычно дл€ чартеров. Ќо мы же с самолете, а не в ресторане)   концу полЄта в периметре 3 метров от туалета очень плохо пахнет. Ќо, € никогда не пойму, почему все свои дела не сделать в аэропорту и уже через 20 минут после взлЄта создавать нескончаемую очередь. «амечательный экипаж. ќтзывчивые стюарты. —адились т€желовато. Ќо можно звезды не сошлись:) ќбратно также вылетели точно по расписанию. —амолЄт был поновее и покомфортее) ѕерелЄт был дневной, что самой собой не очень при€тно. ¬о врем€ обеда м€со с картофелем кончились на первых р€дах. ќстальные ели рыбу и рис.  ак вы понимаете, после “айланда - сомнительное удовольствие) ѕилот - насто€щий профессионал. ¬злетели и сели незаметно и очень легко. Ёкипаж - отзывчив) Ѕлиже к  емерово немного испытали на себе турбулентность. Ќо что за полет без этого) ¬ целом твЄрдую 4 с + поставить можно. ѕол балла сниму за то, что все таки было немного тесновато.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
11.03.2019 ћарина

Ћетели обратно 09.03.2019 рейс RL7561 ѕхукет-ћосква через  итай с дозаправкой в Ќовосибириске. ƒа полет был крутой))) 13 часов!! ≈сли честно мен€ авиакомпани€ удивила, € ожидала , что будет гораздо хуже. —амолеты чистые, стюарды вежливые, любезные, улыбаютс€, кормили нормально, воду и соки давали все желающим в течении полета. ѕилоты вообще асы. ƒва взлета, две посадки , самолет и взлетал и садилс€ настолько плавно, без резких движений!!
Ќа ѕхукет ( когда летели туда 23.02.2019) самолет посадили так, что € и не заметила, как мы приземлились. —ѕј—»Ѕќ!! ¬ общем впечатление авиакомпани€ оставили очень хорошее. ¬ ћоскве в самолете был санэпиднадзор, на всех наводили прибор, видно температуру измер€ли. 12 раз летала на ѕхукет с таким столкнулась в первый раз.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
10.03.2019 ѕЄтр

–ейс ѕхукет-ƒомодедово на 9.35 вылет 10.03.2019.
“уроператор —анмар.
–ейс задерживают на 3 часа, потом оп€ть на 3 часа и т.д.
Ќи отельный √ид - Ёркин, ни сам туроператор —анмар вообще никому ничего не говорили, информации о трансфере по отел€м не рассылает...
¬ общем наберитесь терпени€ и денег на счету, будете звонить на гор€чую линию в ћоскву((((
¬ е представители —анмара просто выключили мобильники.
–о€л‘лай и —анмар прочна€ √овносв€зка!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 17
07.03.2019 јнна

ѕрилетели сегодн€ утром с ѕхукета. –ейс 7560, через Ќовосибирск. ѕосле прочитанных отзывов ожидала что- то ужасное, но нет, с бошьшинством негативных отзывов не согласна. ѕерсонал приветливый, самолет чистый, покормили ужином и завтраком, и даже пь€ных неадекватных не высадили, все конфликты урегулировали. ѕилотам отдельное спасибо, полет был ровный и при€тный. ј те кому не нравитс€ данна€ авиакомпани€: вы наверное привыкли к частным самолетам да бизнес-классам? ј тут вас волею случа€ в эконом отправили совершенно случайно?

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 10
07.03.2019 Ќаст€

Ћетели на √оа недавно. ¬се было супер! ћеста купили у аварийки. –ейс без задержек и персонал супер! Ѕывает и на дорогих авиакомпани€х кос€ки например Ёмирейтс уже стал хуже сервис,а билеты очень дорогие. “ак что летайте и не слушайте никого

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 10
05.03.2019 ƒарь€

»з минусов задержали рейс на 12 часов. Ћетели 21. 02 . Ѕольше плохого ничего не могу сказать. ¬се извинились за задержку.  оллектив хороший, самолет тесноват, но чистый. Ќе разу не отказали в воде, так как было душновато и воздух сухой. ќбратно вообще красота, летели в ночь 6 часов до ¬ладивостока, с ребенком спали, показалось что за два часа долетели) еще один + забыли планшет в самолете, на следующий день позвонила представителю компании, спросил модель, через 5 минут перезвонил сказал что нашли приезжайте забирайте. ¬ообщем смысла нет читать отзывы, потому как перед отлетом тоже начитались в ужасе ждали рейс, на самом деле ничего плохого не увидела. —колько людей, столько и мнений. Ћетите и смотрите сами!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 7
04.03.2019 Yuri

я тут ранее оставл€л нелестный отзыв о рейсе LR 8565 Ќовосибирск - U-Tapao. “ак вот, справедливости ради, надо сказать, что обратно долетели отлично. –ейс LR 8566 03/03/2018/ ѕросто чартеры надо воспринимать такими, какими они созданы и живем мы не в самой приветливой стране.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 7
03.03.2019 √ость

Ћетели ј  15.02.19 »ркутск - фукуок и обратно 26.02, перелет оставил только хорошие воспоминани€, все было на уровне! ƒоброжелательный, внимательный персонал, м€гкие взлЄт и посадка. Ќемного подкачал завтрак (но это вина »ркутска), но это не испортило впечатлени€. —пасибо ј 👍

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 4
03.03.2019 √ость

ќбратно летели номер рейса RL7560 ѕхукет-ћосква 02.03.2019 вылет с задержкой, причина из ћосквы вылетел с задержкой. ѕретензий нет вообще к компании.  ресла - ну тесно, но не смертельно. ѕерсонал - принос€т все по первому запросу и всегда готовы помочь.  ому там было холодно? ¬ самолете комфортна€ температура. ¬ самолете - чисто, туалеты все работают.
ћы и сами отзывов начитались перед вылетом, что было жутковато, но по факту как описал.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 6
03.03.2019 ƒмитрий

’уже компании € не видел. Ћетели с семьей в “айланд из Ќижневартовска, места в сомолете нет, и причем поверьте, € не преувеличиваю, его реально нет. Ќа столько было не удобно сидеть что даже худенька€ 17 летн€€ дочь мне пожаловалась на это, а представьте какого было мне, когда спина в плотную к спинке а колени уже упираютс€ в переди сто€щее кресло(лететь от 8 до 9 часов), это просто ад!!! ѕерсонал вроде приветливый но как то все с раздражением отвечают и делают. —ами посудите , женщине на борту стало плохо она попросила стакан воды что бы запить таблетку, но тут "на ее беду" началась зона турбулентности и загорелась надпись пристегните ремни( скажу сразу самолет слегка потр€сывало раз в п€ть минут), стюардесса тут же села на свое место и пристегнулась, на просьбу женщины ответила- ждите пока погаснет надпись пристегните ремни. я нас была бутылочка воды и мы отдали ее женщине которой стало плохо. ¬общем - корм€т плохо, места мало и в багажных отделени€х. ќт перелета осталс€ один негатив. Ќи кому не советую эту ужасную авиакомпанию, обходите еЄ стороной. ≈динственные люди к которым не возникло претензий это конечно же пилоты.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 30
26.02.2019 марина

ѕрилетела на ѕхукет 24.02.2019,вылет из ƒомодедово.Ќачиналась € тут отзывов негативных... Ќа регистрации были одними из первых,без проблем получили бесплатно места у окна. —амолЄт чистый,не скажу,что старый,долетели хорошо,рейс задержали всего не пол_часа,взлет и посадка на высоте,стюардессы приветливые,негатива не было. “ак,что хватит пугать людей. ’ороший чартер

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 15
25.02.2019 ≈катерина

12.02.2019 летели рейсом “омск-ѕхукет, лететь 8 часов корм€т один раз, потом предлагают чай/кофе без приборов и сахара! ћы сидели у запасного выхода и нам не хватило места сложить сумку на полку, на что стюардесса ≈катерина ответила ищите место в салоне! ¬ целом бригада показалась не людимой.. » плюс ко всему стюардессы завешали шторкой туалет который находилс€ в начале салона, пользовались им сами, из за чего в середине салона вечно была очередь! Ќо самое не пон€тное было то, что в середине полЄта они за€вили что мы попали в зону турбулентности и надо сидеть пристегнувшись, хот€ нас не тр€сло..так продолжалось примерно 4 часа! ѕотом люди стали сами вставать и ходить в туалет, что очень злило стюардесс, и они говорили что если что то случитс€ это наша вина, и мы не должны иметь претензий к компании!
ќбратно летели  раби-“омск 23 феврал€.. —тюардесы приветливые, всем помогли разложить свои сумки, всегда улыбались и старались помочь! —пасибо им за при€тный полЄт;)

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 10
25.02.2019 »рина

ѕочитав отзывы расстроилась. “ак вот. »ли нам повезло или .... ѕри регистрации нам дали хорошие места без проблем. 21 ј и ¬. –ейс на 20 минут задержалс€. —тюардессы и стюарды приветливые. ѕитание нормальное. ¬ туалете чисто. ≈динственное. ƒумаю эти самолЄты не дл€ длительных рейсов. —пать неудобно. Ќо это же самые дешЄвые авиабилеты!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 4
24.02.2019 јнна

Ћетели рейсом ,RL 7561, обратно RL 7562
ƒомодедово ѕхукет, вот все что € тут начиталась, проверила на себе! –еб€та молодцы!!! ѕилоты € бы сказала јссы!
Ћично дл€ мен€ не главное еда, сидени€ , и тд. √лавное это безопасный перелет, и оба прошли замечательно, не счита€ турболентности, но это не вина пилота.
Ќадовольна осталась только тем что туда задержали рейс на 7 часов 🙈, в остальном все было хорошо, и еда и улыбчивый, внимательный персонал!!! Ѕудьте уверены € не сотдрудник компании, просто пассажир.
Ћетели первый раз так далеко, спасибо ѕилотам, бортпроводникам, за комфортный перелет....

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 7
23.02.2019 √ость

¬ылет был рейсом RL 8578 ”-“опао-Ќовокузнецк в 18.15,прошли регистрацию,паспортный контроль, зал ожидани€ очень маленький,сидели практически на полу, один киосочек с напитками и едой,правда тут есть плюсы,можно было купить за рубли,по карте(благо интернет у них работал),табло с объ€влени€ми о вылетах-прилетах нет и в помине,узнали что началась посадка только от того,что по времени вышли сотрудники и толпа ринулась к ним... ¬ автобус до самолета зашли в три подхода,но перед самолетом двери не открыли и ждали 15 минут под мощными кондиционерами!!! ѕосле посадки в самолЄт, демонстрации,начала взлЄта, капитан сообщил ,что у нас маленькие проблемы и мы двигаемс€ на сто€нку...—пуст€ полчаса нам сказали вз€ть свои вещи и двигатьс€ на выход! »з автобуса перед аэропортом раздали транзитные жЄлтые карточки и мы пошли оп€ть в зону ожидани€. Ќикаких объ€снений, представителей ни от каких организаций не последовало! –аздавали дважды воду по 1 бутылочке на человека,киосочек обратно заработал и туда потек ручей людей за едой,хорошо ,что можно было хот€ бы заварить лапшу в упаковках у них и накормить деток, а так там только сладости одни,бутерброды все закончились,людей под 300 все голодные!!! ѕарни попросили указать хоть адрес WiFi ,чтоб хоть что то узнать ,что происходит... √оворили разное,что наш самолЄт неисправен,что выслали новый из Ќовокузнецка,что ћосква в курсе,что работают над нашей проблемой,вообщем было много разной инфы...  огда наши пассажиры-активисты уже не выдержали и просто чуть ли не штурмом начали просить пригласить начальников,переводчика и прочих нужных людей ,спуст€ 7 и более часа нам объ€вили вновь посадку на наш рейс,на тот же самолЄт,было страшновато, что с этим самолетом не так,нам так и не сказали... Ќо слава Ѕогам мы долетели до дома целыми и не вредимыми! Ѕортпроводники молодцы,обходительны, кормили в самолете средненько: гор€чее,салатик,булочка,напитки ,на утро печеньки с напитками на выбор , чай,кофе. ѕо возможности в следующие поездки будем старатьс€ избегать эту јвиакомпанию. —уд€ по отзывам выше, так считают очень и очень много натерпевшихс€ !

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 22
23.02.2019  арина

Ћетели из —ургута в јнталию 6 часов, за это врем€ дали только один бутер с плавным сыром, мен€ это просто убило) Ќо персонал хороший, помогает, когда просишь чего-то, пилоты очень грамотные реб€та с чувством юмора. —лава богу, задержек никаких не было.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
21.02.2019 Ћюбовь

–ейс из ”тапао в Ќовосибирск, вылет которого должен быть 21.02.2019 в 12-00, перенесли, аж, на 16-25 на 22 феврал€ !!! Ѕез об'€снени€! » ещЄ не факт, что вылетит в это врем€. ” транзитных пассажиров из Ќовосибирска в другие города пропали
билеты. ѕравда, покормили и заселили в 4* отель...

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
21.02.2019 √ость

Ћетели с Ќижневартовска в ”тапао 13.02.2019г. —амолет средний, но дл€ таких дальних перелетов это очень не удобно, персонал ужасный, ржали всю ночь вылетали в 12 ночи т.е. всю ночь в полпте. ѕилоты грамотные, молодцы.  ороче если будет возможность избежать эту авиакомпанию € буду обходить их стороной. Ћетали в доминикану трансаэро 12 часовой перелет самолпт двухэтажный, блин € даже не заметил этих 12 часов. ј тут € уже мечтал о том, когда мы с€дим всп затекло просто.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 10
21.02.2019 ƒл€ ќлеси

Ёто чартер , детка, привыкай)))). я не удивлюсь если обратно вас начнут собирать в аэропорт на вылет раньше на 12-14 часов чем положено. ѕросто вылеты перенесли и всЄ а у вас потер€ры 2-суток отдыха, но это бизнес по русски)))

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
21.02.2019 Yuri

–ейс LR 8565 Ќовосибирск - U-Tapao перенесли на 7 часов без объ€влени€ причин и извинений. ‘актически, совместно с компаеией  орал“рэвл, украли это врем€ из нашей жизни. —тарайтесь, по возможности, избегать. Ќастораживает уже и парк самолетов и отсутствие элементарного онлайн-бронировани€.  ак человек, выросший среди авиаторов, крайне не рекомендую свызыватьс€ с этим мелким жульем.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 14
20.02.2019 ќлес€

¬ €рости.. ”крадено да фиг знает сколько вылет ¬ладивосток - утапао должен был быть 21.02 в 2.30 на данный момент 6.41 утра инфа пока вылет 21.02 на 16.20 это на 14 ч задержка и то пока не точное инфо... Ѕраво а между тем от туристических компаний идут рассылки гор€чих путЄвок на этот рейс.. —винство..  ак в такси донабор... јзур эйр в тот же утапао вылетел в 2.50 как положено

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 10
20.02.2019 јлександра

Ћетели по маршруту —ургут-”топао. »з —ургута рейс задержали на пару часов. ќбратный полет был с посадкой в Ќовосибирске, но врем€ вылета и прилета в конечный аэропорт совпали с за€вленными.
ћеста дл€ ног между креслами маловато, но в целом полет нормальный. ∆аль, что экрана не было. ≈да сносна€, блинчики с м€сом - отпад!
Ёкипаж вежливый, при€тный.
 огда выходила из самолета была в шоке от той мусорки, в которую превратили салон пассажиры. Ќикогда с таким не сталкивалась. –асстроили.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
20.02.2019 √ость

ƒолжны сегодн€ лететь с этой авиакомпанией на  раби, рейс задержали на 13 часов, в св€зи с тем, что Royal Flight производит замену судна на ”топао, все никак не могут заменить. Ќевзлюбила их еще в прошлом году, персонал грубый, попросить их о чем либо невозможно. —амолЄт старый, лететь не комфортно

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 12
19.02.2019 ёли€

ѕерелет.  орал сотрудничает с Royal flight. ѕервый раз узнала о существовании этой авиакомпании и лучше бы знакомства с ней не имела... ќт Ђкоролевскогої в этой авиакомпании одно название. —овершенно простой, старый, примитивный самолет. Ќекомфортные тесные сидени€, отсутствие регулируемой вентил€ции Ц то душно, то холодно и дует в шею. », внимание, на 10-часовом перелете нет экрановЕ так что фильмы качайте с собой, товарищи. Ёто чартер. “ак что началось всЄ с непри€тной новости Ц € позвонила в турфирму уточнить рейс и совершенно случайно узнала, что перенесен аэропорт прилЄта! (вообще не знала, что такое бывает без каких-либо экстренных причин во врем€ полета). ¬место аэропорта ѕхукета Ц  раби. ј от  раби, соответственно, ещЄ ехать 3,5 часа на трансфереЕ(вместо часа от ѕхукета). ”читыва€ долгий перелет, Ђбонусї ещЄ тотЕ ¬рем€ вылето было вечером Ц садишьс€ и ночь спишь в самолете, а перенесли раньше Ц днем Ц поломан был весь режим, поспать не удалось.  стати, перенос с 8 вечера на 13 дн€ Ц это вообще странно, думала рейсы только позже перенос€т Ц как быть люд€м, которые работают или едут из других городов и рассчитывали на вечернее врем€ вылета? ѕотом ещЄ и вы€снилось, что аэропорт прилета тоже помен€лс€ Ц не Ўереметьево, а ƒомодедово Ц будьте внимательны! » мало было всех этих изменений, ещЄ и вылет был задержан на час. јэропорт на  раби Ц это амбар, не способный прин€ть такое количество туристов. ќбратный перелет Ц спасибо, из ѕхукета. ¬рем€ вылета помен€лось с 11 утра на 16.00 вечера (мне хорошо Ц € на море с утра успела сходить, а вот транзитные пассажиры не успели на свои пересадки).

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 17
18.02.2019 ƒмитрий

–ейс RL 7501 даже посадку не объ€вл€ют, а должны были взлететь. ¬замен украденного дн€ во ¬ьетнаме выдали компенсацию аж целых 300 рублей. √оспода никогда не летайте этой не пор€дочной авиакомпанией. Ёто € очень м€гко описал ситуацию. ѕосто€нное враньЄ и представитель клмпании пр€четс€от пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 18
17.02.2019 √ость

ѕр€мо сейчас сидим в ремонтной зоне Ўереметьево, уже около 15 минут без толку, зачем пассажиров тут держать? —ам перелет из √оа задержали на 2 часа. ќнлайн регистрации нет - ало, 2019 на дворе, не вскм пассажирам хочетс€ ездить на ваших трансферах с впариванием какой-то дичи млм просто нв небезопасных авообусах

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 19
16.02.2019 √ость

Ќа данный момент, рейс 7561 из ƒомодедово переноситс€ уже третий раз, в итоге вместо вылета в 19ч мы уже получили вылет в 1 ночи! » то это оп€ть все предварительно! „то это такое вообще? —колько будет продолжатьс€ подобна€ работа компании, котора€ совершенно не ценит своих пассажиров

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 13
16.02.2019 √ость

«адержали на 8 часов полет, каждый час говорили вот-вот полетим. ”крали полдн€ отдыха... ¬сю ночь мы шатались по аэропорту.. ”жас...

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 12
15.02.2019 √ость

Ћетели 03.02.2019 ¬ладивосток- ѕхукет (RL- 8597) и 14.02.2019 (RL- 8598) обратно. ¬печатлени€ только положительные. Ѕригады бортпроводников в обоих случа€х отработали на совесть. ћного было маленьких детей- вечна€ просьба о водичке. ќтказов или ожидани€ никогда не было. Ќасчет места дл€ ног- ожидал худшего, но при моих 186 вполне приемлемо. ѕордовала возможность объединить вес багажа.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 9
14.02.2019 јнастаси€

Ћетели 01.02.2019-обратно 13.02.2019. ћосква-ѕхукет-ћосква.

”жасна€ авиакомпани€.
„итаю отзывы, реальные только негативные. ќстальные, видимо, написаны сотрудниками самой компании.

“олько минусы:
1. ћеста дл€ ног, дл€ прохода совсем нет. „тобы пройти по проходу, нужно было идти боком.
2. ѕочти весь полет на пассажиров капает вода - "конденсат".
3. ≈да просто отвратительна€! Ќедоваренное гор€чее, скудна€ еда в общем. я сама не наелась, муж тем более.
4. ѕледов не хватало. —идела у окна, очень сильно дуло, чуть ноги не отморозила.
5. —тарый обшарпанный самолет

Ѕольше этой а/к не полечу. –осси€, јэрофлот, Ќордвинск с таким г... не сравн€тс€.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 30
12.02.2019 ќ„≈Ќ№ «Ћќ… ѕј——ј∆»–

Ћетели в конце €нвар€ 2019 года в √оа из Ўереметьево.  ак только завершилась посадка на рейс самолет начал движение, и отъехал буквально несколько метров, развернулс€, и подъехал к соседнему трапу. ѕосле чего пилот радостно сообщил нам что вылет задерживаетс€ на час-полтора из-за отказа в посадке в √оа. „ерез 1,5 часа пилот снова выходит на св€зь и говорит что из-за задержки нам нужно получить разрешение на пересечение границы нескольких государств, и что придетс€ еще сидеть примерно столько же. 300 человек, воздуха уже не хватает, маленькие дети изнывают. Ќо самое интересное что все эти 3 часа в иллюминатор наблюдалась така€ картина: человек 10 работников разбирают и собирают правый двигатель, но об этом все (включа€ стюардов) молчат. ¬сех держали за дураков. ѕосле 3-4 часов сидени€ в самолете пилот снова выходит на св€зь и говорит нам что по техническим причинам самолет не может лететь. ¬сех пассажиров вывод€т из самолета. ” входа на посадку собираетс€ разъ€рена толпа котора€ хочет получить хоть какой-то ответ, но представители авиакомпании даже не соизволили подойти, хот€ их вызывали по громкой св€зи ни раз. ¬ конце-концов все возмущение и негодование вылилось на девушек-сотрудников ширеметьево, хот€ они то вообще не причем. Ќа табло по€вл€етс€ информаци€ что рейс откладывают еще на 3 часа. ¬сем раздают ваучеры на еду (500 руб!) и все расход€тс€. „ерез 3 часа, оп€ть организуетс€ толпа, врем€ вылета котора€ сто€ла на табло давно прошло представител€ авиакомпании так и нет. я лично начала звонить в кол центр авиакомпании, там девушка на все мои вопросы отвечала : "у мен€ есть информаци€ что вылет в 6 утра" Ќј ¬—≈ ћќ» ¬ќѕ–ќ—џ “ј  ќ“¬≈„јЋј!!! ƒаже на вопрос что с самолетом!  ороче, никто из представител€ так и не пришел. Ўереметьево предоставило нам гостиницу, так как рейс перенесли еще на 8 часов! ћне повезло, € прошла в числе первых паспортный контроль, но очередь не заканчивалась 2 часа!! потому что на 300 человек выделили только одну кабинку. ѕосле расселени€ в отеле нам озвучили что выезд в 11 утра. “о есть примерно в 8:30 мы зашли в номер, в 10:30 все уже были в холле, и тут нам говор€т что самолет еще не прилетел (на котором мы должны улететь) и выезд откладываетс€. » еще 3 часа нас, как стадо баранов, держали в холле отел€. ѕосле прибыти€ в аэропорт, прохождени€ по второму кругу таможни и тд (кстати, чемоданы нам не вернули, а многие теплые вещи сдали в багаж и остались в легких кофтах в -10, в том числе и €), по€вл€етс€ на табло информаци€ что рейс задерживаетс€ еще на 2 часа!!!!!
¬ конце-концов мы улетели, но ни компенсации, ни хот€ бы извинени€ мы не получили.
¬џ¬ќƒ: ≈сли у ¬ас есть возможность Ќ≈ лететь Royal Flight, воспользуйтесь этой возможностью, потому что это  ќЎћј–! ѕолет был тоже так себе!

ќтзыв полезен? ƒа 70 / Ќет 14
10.02.2019 —аша

Ћетали ћосква_ѕхукет_москва. ¬ целом все прошло хорошо. ѕ»Ћќ“џ профессионалы, отлично знают свое дело за 10 часов не было Ќикаких страшных моментов. —тюарды тоже стараютс€, стало плохо и они быстро принесли таблетку, сказали сразу обращатьс€ в случае чего. ѕозитивный настрой и улыбки у них имеетс€)) отдел нре спасибо сиюарду —ергею, очень позитивный и ответственный стюард)))) еда хороша€, к ней вообще притензий нет. «адержек нет ни на минуту) все точно.
≈динственное что_узкие кресла и не совсем комфортно долго сидеть, но они откидываютс€ и становитс€ легче

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 9
10.02.2019 √ость

Ћетали 27.01 в Ќ€ чанг. ¬се прошло отлично ,но была задержка рейса и смена аэропорта в св€зи с погодными услови€ми.на 355 человек предложили автобус всего на 50 человек кто может поехать трансфертом бесплатно до другого аэропорта
.остальные своим ходом добирались ,но деньги наверное люд€м вернут ,за расходы. ѕитание норм,самолеты не плохие ,

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 8
07.02.2019 —емен

ѕерелет в “айланд и обратно, €нварь 2019 г.
 ачество перевозки пассажиров (по школьныой шкале) - не двойка, а кол!
Ѕезобразное размещение пассажиров:
рассро€ние между передним и следующим креслом настолько малы, что даже колени невозможно поставить ровно, только боком можно сидеть (при росте 183) (например, в “айланд в течение 10 часов);
за место у окна - плати 30 $
за место у аварийного люка - плати 60$ (там можно ноги выт€нуть, т.е сидеть по- человечески);
кресла старые неудобные, узкие, обт€нуты дермантином все старое, задротное такое, салфетка под голову на кресле - позорище;
командир корабл€ объ€влени€ делает дл€ вида, без вс€кого понимани€, что он это делает дл€ пассажиров, что он представл€ет в конце концов эту долбанную компанию –ой€л ‘лайт - ничего не пон€тно, скороговоркой.
¬ общем атмосфера в салоне самолета аналогична электричке в 90 -е годы.
«адержка обратного рейса - 1,5 суток.
—тюардессы и стюарты - лица как у надзирателей в тюрьме. Ќа замечание огрызаютс€.
—амолеты этой компании предназначены дл€ перевозки скота.

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 28
05.02.2019 јнастаси€

Ћетали в €нваре-феврале 2019 года и обратно. —амое при€тное,что никаких задержек не было. ¬се четко по графику, что с чартерами не всегда случаетс€. ѕерсонал как повезет) ћужчины стюарды очень суровы и брутальны)) ƒевушки при€тные,улыбчивые, но был случай когда несколько человек просто€ли пол часа в очереди в туалет,а он оказалс€ закрыт,стюардесса бегала много раз мимо и только через пол часа сказала,что закрыт)))ќбидно. ѕилот периодически сообщал где пролетаем,было интересно. ¬злеты,посадки и турбулентности прошли м€гко. Ёто главное.
Ѕольше всего конечно не понравилась еда, за 7 часов полета в √оа предложили только блинчик и булки какие-то. Ќе очень то сбалансированное питание. Ќа обратном почти 8 часовом пути повезло больше: досталс€ омлет, но снова куча булок каких-то и потом еще один раз кексик принесли)  онечно перетерпеть разок можно,но мужь€ остались голодные. “ак что советую в аэропорту покушать перед вылетом).

   
ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 12
05.02.2019 √ость

“у ольга. Ќехрен врать!!! “акого не бывает никогда! ѕить надо меньше! —тюардессы всегда летают обратно, о турбулентности всегда объ€вл€ют перед взлетом, надо всегда пристЄгиватьс€. —рут в салоне всегда такие же как ты. ѕосле теб€ блевать хочетс€. я летел этим рейсом, и когда выходил, еле сдерживалс€ чтобы неблевануть после ваших отходов на креслах. ¬идел даму лет 35-ти ужратую в хлам, это скорее всегобыла ты. Ћюди, будьте аккуратны и вежливы! » все у вас будет хорошо!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 24
04.02.2019 ќльга

”лета€ из √оа были поражены отношением к пассажирам рейса. Ќепри€тно удивились бардаку в салоне самолета: на сидень€х, под сидень€ми были огромные крошки еды, повсюду вал€лись пустые бутылки от воды, на столике разводы от какой-то жидкости и прилипшие крошки. ¬нутри журнала обнаружили гр€зный одноразовый нож.
ќтдельного внимани€ заслужили стюардессы (имен к сожалению не запомнила), просьбу пассажира помочь закрыть полку дл€ ручной клади девушки полностью игнорировали. ¬о врем€ полета одному из пассажиров стало плохо и он попросил стакан воды, в чем ему в грубой форме было отказано.
ѕо прибытию в аэропорт  ольцово стюардессы просто выбежали из самолета.
–ечь пилота была невн€тна, половину слов он проглатывал, из-за чего никто из пассажиров не понимал что требуетс€ от них в тот или иной момент. ќ том что самолет попал в зону турбулентности пилот сообщил после 40 минут бешеной тр€ски самолета.

„асто пользуемс€ ¬ашими услугами, в этот раз были крайне непри€тно удивлены. ѕросим прин€ть меры.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 29
04.02.2019 √ость

26.01.19 ћосква-ѕхукет
’очетс€ вырозить боагодарность компании и экипажу за отличный полет. Ќесмотр€ на плохую погоду и сильные осадки никаких задержек не было. —амолет очень аккуратный и чистый, еда вкусна€ и экипаж при€тный. ≈динственный минус, это маленькое рассто€ние между местами. “о же самое и по поводу обратного перелета 03.02.19
—пасибо! ¬се было супер!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 9
04.02.2019 ¬ладимир

Ћетели втроЄм

26.01.2019.

7561 москва-пхукет.

¬се было отлично, задержек никаких, даже с учетом 85% осадков на улице.

—амолет 767 в отличном состо€нии на мой взгл€д.

персонал отличный. ¬нимательный(“имур и ќлег).
¬ целом кормили вкусно и достаточно,

»з не больших минусов с моим 185 см.роста- это сидень€. Ќо это мелочь !

“оже самое скажу и про обратный рейс 7562 , и пилот шикарный чел, м€гко, и четко взлетел, так же и посадил самолет!!))

Ћюди, летайте и не бойтесь!!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 10
ќтзывы 1 - 92 из 1142
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Royal_Flight/ 1 1 1