Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Роял Флайт

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Роял Флайт

Авиакомпания Роял Флайт

53%

38%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 4148. Отзывов: 1822. Рейтинг 2.85 5

Все отзывы об авиакомпании Роял Флайт

Дате
Полезности

12.12.2017

Гость

Меньше надо кидать памперсы и прокладки свои в туалеты,тогда будет все работать! Вы же,колхозники,привыкли все в толчок скидывать,а потом глазенками своими глупыми хлопают и удивляются типа почему же туалеты не работают! А завернуть свои гигиенические средства в салфетку и выкинуть в УРНУ,а не в унитаз - на это ума уже не хватает!

Отзыв полезен? Да 99 / Нет 11

12.12.2017

Гость

Летел из Таиланда 9-го декабря рейсом RL7560. Изначально по билету вылет был назначен на 13 часов, но накануне был перенесён на 6 утра. В итоге рейс был задержан на 18 часов, пассажирам пришлось полдня провести в аэропорту после бессонной ночи. Уже в полёте перестали работать все туалеты.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 11

09.12.2017

Гость

Галина,вы что,бегали по салону и все спинки проверяли? "Постараемся не летать" - как будто у вас деньги есть на премиум перевозчика в бизнес-класс! Ну что вот понтоваться? И убранство потрепанное и старое ей! Можно подумать,дома у вас убранство свое каждый месяц меняете! Понты и ничего больше!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 17

09.12.2017

Галина

Внутреннее убранство самолета старое и потрепанное. Неудобные узкие кресла, на некоторых их них не работает откидная спинка. Питание за 8 часов перелета - два раза. Ничего особенного, но и не отвратительно. Команда экипажа достойная. К выданному багажу нареканий нет.

Рейс Москва - Коломбо.Вылет без задержек. Взлет и посадка мягкие.

Рейс Коломбо - Москва. За сутки до вылета сообщили о задержке рейса на 2 часа. Турфирма отреагировала оперативно и просто организовала трансфер на два часа позже плана, мы их провели с комфортом в отеле.
Когда приехали в аэропорт оказалось, что рейс задержан еще на n времени. Насколько именно - никто не говорит. В итоге задержали еще на 2 часа, по плану прилет в Москву должен был быть в 18-30, прилетели в 22-48.

Авиабилеты были дешевые и брали мы их, так как покупали поездку сильно поздно и других билетов в этом направлении на нужные даты уже не было. Стоило дешево и такого уровня услуги и предоставили, так что претензий нет. Но больше этой авиакомпанией постараемся не летать.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 30

09.12.2017

Гость

Летал с авиакомпанией Royal Flight 27.07.17 и 4.08.2017. Рейсы RL7701 и RL7702 Москва-Анталья-Москва Боинг 767-300ER VP-BLC и туда и обратно всё понравилось туда без задержки всё понравилось горячее питание , напитки ,борт проводники вежливые,приветливые. Обратно RL7702 тот же Боинг небольшая задержка 2 часа но всё прошло отлично в 13:00 сели в аэропорту Шереметьево терминал F огромное спасибо экипажам и сотрудникам авиакомпании Royal Flight за такой прекрасный отдых!!!!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 11

09.12.2017

Гость

09.12.2017г. задержка рейса из Пхукет -москва...вылет в 6ч35мин ...людей ни чем не обеспечили течении пяти часов и не дают инфо...только после скандала появились люди и дали воду..рейс отложили на сутки ..ни кого не кормили ..хотя по закону обязаны...с гостиницами тоже пока не ясно ..пассажиры уже более шести часов на полу.......компания дрянь ..как может сломаться самолет ????я более 25 лет летал ..задержки по не исправности самолетов были редкие.......ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ...

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 17

09.12.2017

Гость

Ужасная авиакомпания!!!
Сижу сейчас в аэропорту Пхукета... Рейс уже задержали почти на 5 часов ...
Сначала были проблемы с багажем, потом с туалетами потом типо замена самолёта ,а сейчас вообще пропали и молчат.. За это время дали только бутылку воды...Никто даже не вышел и не сообщил « когда летим,почему задерживается рейс»... Ужаасмс

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 15

07.12.2017

Гость

Сволочи. Отменили самоль за 10 дней до вылета. Покупали больше месяца назад. Рейс 13.12.17 Екб-Утапао

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 6

06.12.2017

Анна

Летела из Астрахани в Санкт Петербург через Москву, с собой была только ручная кладь. По всему маршруту: регистрация, посадка, вылет- вовремя. Никаких заморочек, все прекрасно, удобно, быстро. Хотелось бы, чтобы был прямой рейс до Питера, хотя бы 1-2 раза в неделю. Думаю многие астраханцы меня поддержат. А в остальном Благодарю, Благодарю, Благодарю!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 9

06.12.2017

Анна

Добрый день! Впечатление о Royl Flight неоднозначно. Летели Кемерово-Камрань 18.11.2017, обратно 28.11.2017. Стюардессы слишком серьезные. Но красивые! Форма, прически, перчаточки - все отлично! Но надо отдать должное, ни слова грубого, ни одной плохой эмоции. Кормили на 4, но нас это не расстроило. Взлет и посадку я, трусиха, даже не заметила, так что экипажу БРАВО!
А вот возвращение на Родину - это жуть! С нами рядом летел департированный из Вьетнама молодой человек, который вел себя, мягко говоря, неадекватно... Но бортпроводники вели себя просто восхитительно! Чего бы не делал это "товарищ"- кричал, ругался, по сто раз просил принести ему покушать - девочки ни одной негативной эмоции не показали. Взлет и посадка прошли очень незаметно! Благодарю!
Разочаровало, что ни один человек из экипажа даже слова не сказал, уж не говорю о том, чтобы извинился за "соседа". Весь полет пришлось в напряжении провести... Надеюсь, авиакомпания учтет таких "граждан" и будет оберегать нормальных пассажиров. И еще одна просьба - может нужно предупреждать о таких "неудобствах"? Если уж приходится летать в таких условиях, если у компании нет возможности выделить дополнительные места, то хоть обозначьте правила поведения...

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 9

06.12.2017

Гость

Летели с Вашей авиакомпанией на отдых в Краби, Таиланд, 4 ноября 2017 г. возвращались 16 ноября 2017 с Пхукета.
Хотели выразить благодарность экипажу и, я думаю руководству, обязательно.
Если такой замечательный экипаж, то им явно повезло с руководством.
Вежливый, тактичный персонал. Чистый салон, в туалетный комнатах меняли и добавляли принадлежности. Никаких посторонних запахов на борту - как им это удавалось!?!? Молодцы!!! Попросила кипятка в свой термос с кофе, а мне и молока предложили.
Мы видели, какая публика собралась лететь, но экипаж задал тон на борту спокойствия и доброжелательности. Взлетели и приземлились на 5+++

СПАСИБО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 10

03.12.2017

Юлия

Летали отдыхать 20.11.17 и 02.12.17 Екатеринбург-Камрань. 20.11 была задержка около 3 часов, обратно минут 30. Полет хороший, взлетали-приземлялись плавно. Персонал вежливый, отзывчивый, на все просьбы быстро реагировали. Питание среднее. Спасибо за полет!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 8

03.12.2017

Гость

Летали 19.11.17 и 02.11.17.
-Переносят рейсы. Если летите этой авикомпанией СЛЕДИТЕ за временем, переносят часто!!!
-Крошечные места (по размеру как и у других перевозчиков).

+Очень вежливый персонал. Все улыбчивые, приятные. Был очень конфликтный пассажир (неуравновешенный) - команда улаживала ситуацию. СЕРВИС ХОРОШИЙ.
+Питание среднее, кушать можно.
+При необходимости дают пледы.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

29.11.2017

Гость

Отличная компания, спасибо за хорошее обслуживание. Летели из Даламана в Шереметьево 2 октября рейс RL 7718. Питание нормальное, воду, сок приносят по первому требованию. В салоне тепло и чисто. Стюардессы внимательные. Командир корабля сообщим всю нужную информацию о полете. Приземление было очень мягким. Остались довольны. Желаем компании удачи и процветания.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 7

27.11.2017

Гость

авиакомпания отвратительная,как от начала полета,так и до конца во-первых рейс задержали на 6часов,потом стюардеса вела себя по хамски весь полет,нам дали места в разных рядах с 3 летним ребенком,попросили стюорда пересадить,он пожал плечами и все,пришлось ребенка весь полет держать на руках,неизвестно за что платим за хамское отношения и задержку полетов. после таких перелетов не хочется больше куда то летать

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 30

23.11.2017

Гость

Летели из Новосибирска в аэропорт Даболима 24.10 и обратно 03.11.2017.
Отвратительное поведение стюартов, не приветственны. Попросили плед, нам ответили, что они только для детей, на мой ответ, что наборту всего 10 чел детей, они мне ответили, что на борту вообще всего 15 пледов. Тогда почему бы его не дать мне или наоборот если бы на борту было бы 30 детей, то соотсветсвенно пледов не хватило было. Далее, что по пути туда, что по пути обратно в салоне ужасно пахло туалетом. Ребята в такой вони невозможно лететь! Сделайте уже что нибудь! Наконец купите чистящие средства, освежитель воздуха и наконец почините, если что то сломалось! Также мы обнаружили, что вырваны два колеса у чемодана. По прилету в аэропорт Толмачево моя подруга подала заявление на возмещение матерального ущерба. Уже молчат месяц! Честно уже не надеемся на какую то компенсацию! Отварительное помоешное питание и мало запасов томатного сока! а я его очень люблю)))). Когда моя подруга попросила включить кондиционер, потому что ей было очень жарко, тот же стюарт ответил: ну вам же одной жарко, кроме вас никто не жаловался! Сидишь и думаешь, то ли попросит пилота включить кондиционер, то ли мягко послал тебя! Будьте добрее, давайте жить дружно! Пилотам отдельно спасибо за взлет и мягкую посадку, молодцы!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 44

21.11.2017

Мария

Спасибо экипажу за перелёт в Анталию 04.11.2017 и в Ростов-на-Дону из Анталии 11.11.2017. Спасибо за практически не заметные взлет и посадку, за вежливое и доброжелательное общение, за ощущение уверенности во время полета. Всем буду рекомендовать.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 8

19.11.2017

Гость

Летел из Шереметьево в Реус 22 июля рейсом 7749 кормили не очень - от пряников болел живот по прибытии в отель эстиваль парк.Но в бортпитании я доверяю только с7 и аэрофлоту. Я любитель летать на последних местах и когда я пересел на предпоследнее кресло никто и не пикнул , так и про съемку на самолете. Пилоты всегда общались с пассажирами на протяжении всего полета посадка мягкая - на 2 кресле даже не заметил.
Спасибо за полет роил флайд!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 8

17.11.2017

Ольга

11 ноября 2017 года летели из Дубая рейсом 8842. Не смогли вылететь во время, была поломка навигационной системы. Сидели и ждали в самолете два с небольшим часа сначала самого ремонта, а потом и разрешения на вылет. Но к этому у меня претензий нет, главное безопасность полета. Претензии в другому. У нас с маленькой дочерью посадочный талон на места в 5 ряду. когда мы пришли наши места были заняты, так как в первом ряду не на свое место сели пассажиры с ребенком маленьким. Пересаживать их бортпроводники отказались. Предложили занять нам другое место. посадили нас с мужчиной который пил алкоголь прямо в салоне в открытую, потом курил в туалете (на что ему делали предупреждение, но так и не сняли с борта), пришел с сырыми штанами из туалета и очень вел себя не воспитанно. Я попросила пересадить нас на наши законные места, потому как лететь в аромате мочи и перегара было не возможно, еще и с ребенком. Бортпроводники пересадили нас, но опять не на наше место, а в 31 ряду около туалета. А там не то что спать, не кушать не пить было не возможно. Самый худший полет за все время. Самая ужасная авиакомпания, которая не заботиться о безопасности пассажиров.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 23

17.11.2017

Гость

Ноябрь месяц, полет в Турцию данной авиакомпанией (туда и обратно): весь перелет идеально комфортный, включая посадку и взлет. Спасибо Вам за профессионализм!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 8

15.11.2017

Гость

Я летала рейсом на Фукуок. Вылет и прилет по расписанию,было очень комфортно. Взлет и посадку даже не заметили,экипаж на 5+.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 11

14.11.2017

Гость

Речь идёт о вылете из России на наших авиакомпаниях, о чем вы вообще?!!!
А что разве не мучают, уж извините, сестра работала бортпроводником и лично рассказывала про деток, которые вынуждены терпеть перелёт, да и я не раз наблюдала, что для деток это стресс. Взрослые-то не все выдерживают, а тут малыш, которому года нет! Моё мнение таково! Спасибо за понимание!!!

Отзыв полезен? Да 60 / Нет 8

14.11.2017

Ответ умнику гостю

Уважаемый гость ! Для Вашего сведения для пассажиров авиакомпании Люфтганза с малышом до двух лет можно взять люльку-перевозку или коляску «трость» в салон самолета. Аэрофлот - это не единственный авиаперевозчик. С чего вы взяли что ребёнок бедный и что его мучают?! И наверное не Вам решать где и кому чем заниматься !

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 52

13.11.2017

Гость

Пора бы уж депутатам принять закон о том, чтобы не пускать в самолёт детей младше 3 лет. А то летают с бедным полугодовалыми младенцами, мучают их, как животных в цирке, подвергают стрессу, а потом их дети кричат на весь самолёт и мешают гражданам спокойно лететь, тем более в бизнес-классе ( там летят ПРЕЗЕНТАБЕЛЬНЫЕ И ВОСПИТАННЫЕ люди) - это раз. А во-вторых, где было видано, чтобы коляски брали в самолёт?! И где бы вы ее разместили? В проходе???Или может быть на полке, чтобы она там занимала место ручной клади для соседних пассажиров?! Вы конечно извините, но даже в Аэрофлот нельзя брать коляску, открою Вам секрет! И действительно, в Вашем случае виноваты работники аэропорта, а не авиакомпании! И как это Вас довёл пилот? Причём тут вообще пилот? Смешнее и глупее отзыва не видела, уж извините! Сидите дома значит, раз во всем ищете минусы.
Вчера на этой авиакомпании прилетели в Камрань из Шереметьево, номер рейса 7501. Вполне хорошо долетели, не к чему придраться, без задержек! Питание супер, стюардессы стройные красавицы! отличная авиакомпания! Рекомендую!!!!

Отзыв полезен? Да 111 / Нет 20

13.11.2017

ответ Яне+ собственный отзыв

Уважаемая Яна,а вы знаете,что по правилам вашу коляску в самолет брать нельзя?Во всех авиакомпаниях принято ее сдавать в багаж.А также, вашу колясочку грузили и замарали не сотрудники авиакомпании,а сотрудники аэропорта,т.е грузчики.Не понятно,почему вы ставите плохую оценку авиакомпании и вообще почему пишите сюда.Пишите в аэропорт,пусть они стоимость возвращают.
А мы летели по маршруту Барнаул-Утапао.Все понравилось, питание достойное, вкусное, 1 раз горячее питание,2 раз кормили пирожками.Бортпроводники улыбчивые, пледы по запросу приносят, водичку и соки желающим подливали весь полет.Пилоты тоже молодцы, взлет и посадка не заметны)И кстати, самолеты очень чистые,расстояние между кресел человеческое,а не как у одной компании,летающий по этому же маршруту на таких же самолетах(Az** air)В общем, авиакомпанией довольны, теперь всегда будем летать в жаркие страны только ей))

Отзыв полезен? Да 72 / Нет 7

13.11.2017

Яна

Летали данной авиакомпанией в сентябре в Тунис, бизнес классом с шестимесячным малышом . Из плюсов не было задержки вылета и прилёта также на борт можно проносить детское питание без ограничения на этом все ! Обслуживание и питание на борту среднее . Ужаснуло, что детскую коляску весом 5 кг не приняли в самолёт оставили у трапа . По прилёту в Москву получили нашу дорогую детскую Коляску не в потребном виде , сломали крепежи а также испачкали капор мазутом. Оставили обращение на стойке в аэропорту Домодедово , сказали что заявление приняли а дальше звоните сами и все узнавайте . По итогу дозвониться в офис нереально , потратила месяц с миллион тысячного раза дозвонилась , ответил молодой человек 'вообще-то я всегда у телефона '😏 и сообщил, чините Коляску за свой счёт и присылайте чек , заявление по почте России в наш головной офис и тогда мы подумаем возвращать вам деньги за сломанную Коляску и Нет ! В общем спасибо пилоту что довели нас . В целом впечатайте от перевозчика ужасное !

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 82

11.11.2017

Сергей

Летали Royal Flight на отдых 17,10,17 Нижний Новгород -Анталия .Анталия-Нижний Новгород 31,10,17. Почитав отзывы немного нервничали. В действительности все хорошо .Посадки вовремя .Экипаж улыбается ,самолет чистенький. Взлетев предлагались конфеты ,соки в ассортименте,кофе ,чай ,бутерброд ,пирожное. Просьбы и пожелания выполняли с улыбкой. Компания понравилась . Всего самого хорошего в вашей работе.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 5

09.11.2017

Гость

Летали этой авиакомпанией 27.10.17 Москва-Пхукет, 06.11.17 Пхукет -Москва. Все было без задержек. По дороги туда детям раздали подарки, карандаши , раскраски мелочь, а детям было приятно. Пледы раздавали так же только детям. Питание конечно так себя, на обратной дороге было лучше. Взлёт и посадка отличные, даже не заметили. Бортпроводники обычные , не плохие , но и не отличные. Им не то чтоб все ровно на Вас, но лишний раз не подойдут . В эконом есть эконом))) а так в целом впечатление от полёта осталось положительное .

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 8

07.11.2017

Марьяна

Начиталась отзывов и немного нервничала, так как летели авиакомпанией Роял Флайт впервые, 21.10.17 Новосибирск-Камрань, 31.10.2017 Камрань-Новосибирск.Огромная благодарность обеим экипажам данной авиакомпании! Из Новосибирска вылет по расписанию, взлет и посадка выше всяких похвал! Стюарты и стюардессы вежливые и приветливые.Из Камрани рейс перенесли с 16-05 на 18-05, но это не смертельно для чартера. Взлет и посадка отличные, но после входа в облака нас изрядно потрясло (это мягко сказано), было действительно ооооочень страшно, но экипаж просто молодцы! Огромное им спасибо! Самолеты комфортные, расстояние между рядами огромное, ноги можно было спокойно вытянуть и никого при этом не потревожить, на чартерах это редкость. Единственная проблема была с туалетами, но это не имеет отношения к авиакомпании. Люди, посещающие туалет, не удосуживались бросить использованную бумагу туда, куда надо ее бросить. В туалете как бумажная бомба взорвалась, горы бумаги везде, в раковине, в унитазе, на полу... Итог! на оставшиеся 4 часа полета, на весь самолет остались рабочими всего два туалета. Предлагаю авиакомпании, перед взлетом, проводить инструктаж по пользованию туалетом на борту самолета)))) У нас были места в хвосте и когда мы выходили из самолета, я была в огромном шоке! НАРОД! вы люди или свиньи? А дома вы тоже себя так ведете? Я такого откровенного срача (прошу прощения за бедность речи) давно не видела! А потом еще требуете человеческого к себе отношения!

Отзыв полезен? Да 54 / Нет 9

07.11.2017

Гость

Имели дело с данной АК 23.07.17.
Вылет по маршруту Воронеж-Анталья.Задержка на 13 часов.Протусили целый день в аэропорту,первый день отдыха на смарку...Спасибо Роял Флайт((((

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 30

05.11.2017

Гость

Хочу выразить благодарность экипажу рейсов Москва-Гоа и Гоа-Москва 7772. Полет прошёл просто замечательно! Задержечка была 30 минут, но это вообще не страшно. В самолёте уютно и чисто, бортпроводники внимательные, питание тоже отличное! По поводу очень мягкой посадки говорить не буду и так понятно, что данная авиакомпания отличается высоким мастерством пилотов, просто скажу что Royal Flight отличная чартерная компания, которая заботится о пассажирах!!! Летайте и не бойтесь...

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 10

02.11.2017

Анна

Соглашусь с Ириной по поводу мусора после полёта. Ниже я писала отзыв с фото (Тюмень - Анталья, Анталья-Тюмень 10.07 - 21.07), но забыла добавить главное. Мы тоже сидели в конце, на 35 ряду. Подъехали к телетрапу, соответственно проходили через весь салон. Я просто была в шоке! Валялись стаканчики, салфетки, касалетки, упаковки и пакеты от разных продуктов питания: начиная конфетками m&ms, заканчивая чипсами; бумажки, банка с недоеденным детским пюре, ВЫРВАННЫЕ ЛИСТКИ ОТ БОРТОВОГО ЖУРНАЛА, СКОРЛУПА ОТ СЕМЕЧЕК, ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ПОДГУЗНИКИ!!! Люди, вам самим приятно находиться в этой свалке???! Как так вообще!!! Я просто не понимаю, неужели так сложно дойти до туалетной мусорки, или на протяжении полёта складывать все в пакет, а в конце просто выбросить??! Для чего ты, мамаша, оставляешься использованный подгузник на сидении? Для чего вы устраиваете свинарник? А потом жалуетесь, что к вам плохо относятся, не угождают, не рады!!! ПОЧЕМУ ИНТЕЛЛИГЕНТНЫЕ ЛЮДИ ДОЛЖНЫ СМОТРЕТЬ И ТЕРПЕТЬ ЭТОТ БАРДАК!?
Где ваша культура, воспитание и уважение к чужому труду? Как скоты, честное слово! Зато как всё вокруг обвинять - так тут и сразу! На себя сначала посмотрите!!! Правильно говорят - в чужом глазу соринку найдёшь, а в своём и бревна не заметишь! Стыдно должно быть! Никто, кроме русских так себя не ведёт!
Мне 17 лет. С детства я приучена к порядку и для меня неприемлемо кидать мусор куда попало! Странно, почему это считают нормальным взрослые люди!!! Очень стыдно!!! И ДА, БОЛЬШИНСТВО ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ МНЕНИЙ ИМЕННО ИЗ-ЗА ПОРОСЯТ, КОТОРЫХ К СОЖАЛЕНИЮ ПУСКАЮТ В САМОЛЁТ!!!

Отзыв полезен? Да 123 / Нет 9

02.11.2017

Ирина

Летели с авиакомпанией Роял Флайт (Royal Flight) из Краснодара в Эмираты и обратно 23 и 29 октября. Отличная авиакомпания! Вылет из Краснодара был задержан всего на 30 минут, поздним прибытие самолета из предыдущего рейса. Взлёт и посадка - отлично. Питание - нормальное. Есть с чем сравнить. Стюардессы и стюарты - молодцы! В самолете было тепло, даже слишком. Пледы не понадобились. Не знаю, кто пишет отрицательные отзывы? Хотя - наверное те, кто выходя из самолета оставили на своих местах истинный свинарник! Мы сидели в конце салона и пришлось пройти к выходу через весь салон. Ребята, ну нельзя себя вести так! Под креслами валились и салфетки, и бумажки, и открытые контейнеры после ужина, содержимое которых валялось радом... Просто кошмар! Хотим лететь в приличных условиях , а сами! Да после таких пассажиров нужно бригаду вызывать для очистки салона! Уважайте себя в первую очередь, и окружающих.

Отзыв полезен? Да 53 / Нет 6

02.11.2017

Юлия

Читаю все отзывы и в шоке!! Отличная авиакомпания! ЛЮДИ ПРОСНИТЕСЬ,ЭТО ЧАРТЕР! Если вы хотите, чтобы Вам не задерживали рейсы, берите билеты в пять раз дороже на регулярных авиалиниях, которые так же задерживают и бывает почаще чем чартер, я путешественник со стажем!!!

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 14

02.11.2017

Артем

Вылет ещё предстоит .но настроение уже испорчено.покупали тур на Фукуок при условии перевозки багажа 20кг ..в последующем авиакомпания в одностороннем порядке понизила разрешенный вес до 15 кг мотивируя тем что рейс чартерный,билеты не выписаны и новыми законами ....если докупать килограммы в аэропорту то доп затраты на двоих 150 долларов. 15$за кило....пилоты может и молодцы...проверим .а вот руководство -полюбому кроме бабла не интересуются ничем...не удивлюсь и самолётам с 30ти летним стажем.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 49

02.11.2017

Гость

Летели этой авиакомпаний во Вьетнам 18.10.2017 и 29.10.2017 обратно. Что комантся питания, обслуживания взлёта и посадки все просто отлично. Когда я зашла в самолёт я была в шоке, как можно было настолько перестроить самолёт??? Добавлены сидения там, где их ну не как не должно быть, сидения не откидывались на зад, так как мешала стена, отсутствовало окно. Примерно я подсчитала, что было добавлено где-то 50-60 мест. Эконом класс даже сложно назвать экономом, если сравнивать с эконом классом в аэрофлоте то в аэрофлоте эконом это «бизнес» уже был бы в роял флайте. Я не удивлюсь если через какое-то время будут вообще стоячие места, никто не думает о безопасности перевозки людей, всем главное побольше загрузить людей и набить свой карман. Если не дай бог что то случится, сразу же начнут во все трубить, что ни как нельзя было то или иное делать. Начнут проводить мнимые проверки, возбуждать дела)))

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 46

31.10.2017

Гость

Летали этой авиакомпанией в Паттайю, обратно возвращались 29.10.2017, хочу сказать огромное спасибо капитану корабля, взлет и посадка настолько мягкие, что я даже не заметила и это с учетом того что в Барнауле шел сильный снег и видимость была практически нулевая. В процессе полета нас предупредили, что из-за плохих метеоусловий возможно придется лететь на запасной аэродром в Новосибирск, все обошлось. Спасибо огромное капитану и всем кто обслуживал наш рейс, Вы большие молодцы!!!!!!

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 7

26.10.2017

ЛЮДМИЛА

Я охотно верю, что на все задержки рейсов есть объективные причины. У нас до начала тура еще больше месяца. Вылет по документам 01.12. в 23.40, а обратно - 12.12. в 8.00. СЕГОДНЯ! 26.10. мне пришла электронка, что наш рейс в Гоа откладывается на 2 часа. Зато обратный рейс, будет немного пораньше... на 2 часа. Я знаю, что это еще сто раз поменяется. Но назовите мне хоть одну объективную причину для задержки - ПОЛОМКА САМОЛЕТА? МЕТЕОУСЛОВИЯ? ИЛИ ЧТО? Все странно как то. Я не могу пока оценивать еще эту авиакомпанию.Но настроение неважное.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 65

21.10.2017

Евгения, Москва

Не верьте отрицательным отзывам!
Я сама работала бортпроводником (не в royal flight) и прекрасно знаю, что ни один рейс, тем более чартерный ПРОСТО ТАК НЕ ЗАДЕРЖИВАЮТ!!!!!! На это есть причины, например: поломка самолёта (порой самые новые самолёты могут ломаться), нарушение расписания (напомню, это чартер), метеоусловия и т.д.Если Вас посадить в сломаный самолёт, вам навряд ли захочется на нем полететь, вы потребуете исправный самолёт, ведь так? Тогда будьте добры перетерпите, пожалуйста задержку. Вы знаете сколько стоит билет на чартерный Рейс?- копейки! И за эту цену вы хотите, чтобы вам подавали деликатесы, обслуживали как на частном самолёте? Смешно, ребят, правда!
Чартер - эта самый, что не на есть экономический вариант полёта. Их целью не является создать максимально комфортный перелёт, изысканно накормить, напоить, принести пледики по первому зову, их цель перевезти на курорт, просто перевезти, без какой-либо роскоши, тем более за копейки - ПОЖАЛУЙСТА, ПОМНИТЕ ОБ ЭТОМ!
Что касаемо "Royal flight", с ними я летала в сентябре из Москвы в Родос и обратно! Меня все устроило, начиная от обслуживания, заканчивая посадкой! Никаких претензий. За такую цену очень даже неплохо! Всегда с ними летала и буду летать! Поэтому, прежде чем в чем-то обвинять, подумайте, действительно ли в этом виновата сама авиакомпания и вспомните, сколько денег вы заплатили за перелёт!!!

Отзыв полезен? Да 137 / Нет 20

18.10.2017

Гость

Летели в Турцию авиокомпанией Роял Флайт, рейс 7701. Должен был вылетать из Шереметьево 2 октября 2017 года в 6.30 утра, но перенесли в Домодедово и на 15.15. Но это бы ладно. Из Анталии должен был самолет, рейсом 7704 вылететь 11 октября в 11.30 утра в Шереметьево, но еще до вылета на отдых нам сообщили, что вылет будет в 19.05. И это бы ладно! Но, 10.10.2017, в 17.00, нам принесли записку, в которой было сказано, что рейс перенесен на 6 утра и прилет будет тадааам! Конечно же в Домодедово!!! И выезд из отеля состоится в 2.30 ночи 11 октября. То есть, авиакомпания украла у нас день отдыха. Когда гиды забирали нас из отеля, они "порадовали" информацией, что вылет задержан до 8.00. И заодно упрекнули нас в том, что мы пользуемся услугами чартерных перевозчиков (но это несколько иная история, кто нам купил, на наши деньги, авиабилеты на этих чартерных перевозчиков). А когда мы приехали в аэропорт, выяснилось, что когда будет рейс неизвестно, т.к. нет самолета и когда и откуда он прибудет, неизвестно. 160 человек, многие с маленькими детьми, пытались спать на полу, хотя могли бы это время спокойно провести в своих отелях, в чистых постелях. После долгих мытарств и переговоров, представитель авикомпании сообщил, что вылет состоится в 13.40, что и произошло. Правда, нас покормили, за что и ставлю авиакомпании хотя бы единицу. Хозяевам авиакомпании РОял Флайт нужно думать не только о собственной наживе, нагло плюя на пассажиров, которых они приняли под свою ответственность, а хотя бы иногда вспоминать о том, что есть такие понятия, как совесть, долг, честь компании, в конце концов. Хотя, о чем это я, собственно....

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 57

18.10.2017

Андрей

Летели из Москвы (Шереметьево) в Барселону на рейсе RL 7742. вылет. туда и обратно без задержек. Полет комфортный,самолёты опрятные,их состояние нас устроило, ничего не гремело не трясло, бортпроводники со своей работой справились на отлично. к питанию тоже претензий нет, накормили вкусно и напоили. Пожалуй надо отметить работу пилотов, ведь благодаря им мы сели ну очень мягко. в полёте они связывались с нами, рассказывали о том, где мы летим, какие города под нами и пр. Эта авиакомпания понравилась мне и моей семье и завоевала наше доверие. Все очень достойно.полет прошёл незаметно. всем близким будем рекомендовать пользоваться услугами только royal flight !!!

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 12

16.10.2017

Екатерина

Летели 01.10.17 рейс Шереметьево-Джерба и обратно. Всем довольны!! Рейс по расписанию, самолеты чистые, бортпроводники вежливые и приветливые! Питание нормальное, взлет и посадка просто супер, работа пилотов на высшем уровне!!! Всем рекомендую эту авиакомпанию!

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 10

12.10.2017

chipinka

летали этой авиакомпанией в Тунис Джерба 21 сентября 2017.и туда и обратно рейс не задерживали.в Тунис летели на большом боинге обратно тоже на боинге но поменьше оба самолета были чистыми в отличном состоянии,персонал приветливый кормили неплохо давали напитки.а самое главное пилот отлично справился со своей задачей и посадил и поднял самолет в воздух очень мягко.мы летели впервые и ожидали худшего но ни тряски ни жесткой посадки ни закладывание ушей мы не ощутили на себе слава богу.лично нам понравилась авиакомпания:)

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 6

12.10.2017

Анна Н.

Летели из Тюмени в Анталью 10.07.17 и обратно 21.07.17, рейс RL 8057. Авиакомпания впечатлила! Хотя туда рейс задержали на 5 часов (ну для нас это не страшно, т.к. вылетаем "из дома"), а вот обратно без задержек! Минута в минуту! Самолёт Boeing-757 - чистый, нестарый, в достаточно хорошем состоянии; летели комфортно, без трясок. К экипажу претензий никаких, все на высшем уровне: и взлёт с посадкой, и обслуживание бортпроводников! Да, невозможно не отметить посадку - она действительна была очень мягкой и незаметной, что в Анталии, что обратно в Тюмени - а это большая редкость, тем более на чартерах! На протяжении полёта командир периодически говорил, где мы пролетаем, с какой высотой, какие достопримечательности под нами - за это отдельное спасибо! Комфорт в полёте прибавляется, когда слышишь голос пилота! Кормили вполне достаточно: сэндвич, десерт, ну и соответсвенно горячие и прохладительные напитки (их предлагали несколько раз!), в противном случае, никто же не запрещает брать еду в самолёт; если чувствуете, что ненаедитесь - берите с собой хавчик и не жалуйтесь!
В общем, Royal flight оставил положительные эмоции и нас все устроило! Вполне достойный чартер! Летели с комфортом! Рекомендуем всем!!! В следующий раз - только с Роял!

Отзыв полезен? Да 83 / Нет 9

10.10.2017

Гость

Летали из Новосибирска в Анталию, вылет вовремя, самолет чистый, не старый, как многие тут пишут, стюардессы очень даже приветливые, ведите себя нормально и к вам будет хорошее отношение. Обратный рейс задержали на час, извинились два раза, но ведь это действительно чартер. Кормили не плохо. Пилоты профессионалы, комфортный перелет. Нытики-сидите дома!

Отзыв полезен? Да 53 / Нет 8

08.10.2017

Анастасия

Летали в начале октября Москва-Анталия-Москва. Не смотря на то, что рейс чартерный, ни туда ни обратно не было задержок! Ни на минуту. Полет прошел хорошо, спасибо авиакомпании!

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 5

05.10.2017

Гость

Летали на Родос в сентябре. С учетом полетов другими авиакомпаниями и на регулярных и на чартерных рейсах можно однозначно сказать, что Роял Флайт - это лучший вариант чартерного перелета. Вылетели оба раза вовремя. Нормальные самолеты. Да плотная компоновка, но субъективно на боинге 757 в плотной компоновке лететь удобнее, чем на 737 или а321 в такой же компоновке. Питание по сравнению с другими авиакомпаниями (Уральские Авиалинии, Россия, Нордвинд и пр.) тоже получше. К персоналу никаких вопросов: все грамотно и вежливо. Поэтому с учетом падения уровня сервиса у большинства наших авиакомпаний, Роял Флайт - одна из лучших.

Отзыв полезен? Да 74 / Нет 6

03.10.2017

Татьяна

Рейс Сургут-Утапао-Сургут. Мы летели с семьей ( 3 взрослых и 2 ребёнка) и остались очень довольны. Полет длился довольно долго, около 8 часов и конечно заранее мы переживали, как все пройдёт, ведь мы впервые летели так далеко. Но наш переживания оказались напрасными! В этой авиакомпании пилоты действительно высочайшие профессионалы! Вылеты туда и обратно без задержек! Мы не заметили взлёт и посадку, да и вообще весь полет в целом. Самолёты чистенькие и приятные, бортпроводницы отзывчивые, детям уделяли особое внимание. Кормили очень вкусно! Пледов всем хватало. Даже порой на борту обычных авиакомпаний так спокойно себя не чувствуешь , как на рояле... Теперь всегда будем именно с вами летать! Процветания Вам. Как писали ниже, это наверно действительно лучший чартер!

Отзыв полезен? Да 79 / Нет 11

02.10.2017

Гость

Господа нытики, которые возмущаются из-за задержек, вы видимо забыли, что ЭТО ЧАРТЕР! Задержали рейс на минуту - все надо сюда строчить, какая ужасная авиакомпания и обвинять во всех смертных грехах! Кто вас заставлял покупать путевки?! Вы же сами решились на это, зная, что полетите на чартере! Вы не знали, что такие рейсы часто задерживают?! Уж извините, но как раз задержка здесь будет считаться нормальным явлением! Это вам не Аэрофлот и не Эмирейтс! Летели этой авиакомпанией из Тюмени в Анталью и обратно. Рейс RL 8057. Вылетели минута в минуту. Даже несмотря на то, что мы сидели на самом последнем 41 ряду, остались очень довольны! Пилоты - профессионалы своего дела, взлёт и посадка очень мягкие, причём в обе стороны! Стюардессы улыбчивые и доброжелательные. На борту царила атмосфера спокойствия и безопасности! У нас большой опыт полётов на чартерах, и из всех авиакомпаний, именно роля флайт оставил самые положительные эмоции! Кормили сэндвичем и пироженкой, нам вполне хватило,мы не в ресторан пришли. Расстояния между сидениями было предостаточно! Разваливайся - не хочу. Самолёты чистые и ухоженные, ни капли не трясло! Достойный чартер! Всем рекомендуем!

Отзыв полезен? Да 107 / Нет 11

01.10.2017

Юлия

Летела данной авиакомпанией 22.09-29.09 Москва( шереметьево)-Родос- Москва(шереметьево). Очень все понравилось! Даже удивлена, начитавшись отзывов. Вылет во время и туда и обратно, профессиональный экипаж, взлет и посадка мягкие. Еда?! Нормально все с едой, перекусить, больше и не надо! Господа, это вам не ресторан, почему не гундите, что в маршрутке вас не кормят вообще?! Самолет это общественный транспорт, его назначение перевезти из точки А в точку Б. Спасибо огромное компании Роял Флайт и процветания!

Отзыв полезен? Да 54 / Нет 8

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 232425 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 ...Показать все