Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Роял Флайт

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Роял Флайт

Авиакомпания Роял Флайт

53%

38%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 4148. Отзывов: 1822. Рейтинг 2.85 5

Все отзывы об авиакомпании Роял Флайт

Дате
Полезности

21.04.2018

Гость

Летели данной авиокомпанией с Иркутска до Пхукета и обратно. 7 и 20 апреля 2018 года, рейс 8515 и 8516..вылет был без задержек.. рассаживали бесплатно по желанию. Очень приветливый экипаж, нормальная еда для чартера. Мягкая посадка..опытные лётчики. Всё прошло отлично...

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 15

20.04.2018

Димон

Вчера вернулись из Тайланда рейс 8571- 8572 !!! Компания ужасная !!! Самолеты отброс -средний возраст самолетов (со слов старшего стюарда) 30 лет ! Ранее писали про задержку в два дня,, про удержание людей в душных автобусах и т.д. Для людей самое главное информация и надежда, но представители авиакомпании не хотели общаться. Сейчас надеемся только на то, что выплатят компенсации (кому-нибудь за задержку рейса) хотя бы их денег, которые собрали за продажу мест повышенной комфортности по 60$ и за продажу ВСЕХ мест первого салона по 20$. УВАЖАЕМЫЕ туристы! ЕСЛИ ВЫ молоды и полны сил для экстримальных приключений в виде покупки туров на 11 дней из которых вы два дня "весело" проведете в аэропорту, потом будете лететь в самолете, который возможно из-за неисправности сядет на половине пути, потом вам предложат сауну в "комфортабельном" автобусе а после накормят кислыми фруктами, то вам только по пути с Роял Флайт. Счастливого пути.

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 38

20.04.2018

Маргарита

Рейс RL-8571 Екатериньург - Утапао 08.94.18 задержка на 34 часа. Рейс задержан по причине неисправности самолёта, который совершил экстренную посадку в Дели. Страшно было. А вдруг это тот же неисправный самолёт: починили немного и вперёд! Борт проводники шутят:мы не знаем ничего про экстренную посадку в Дели. Но, это хорошо, что шутят, т.к. нервы у всех на пределе! Все измотаны, толком не спавшие, сидящие на чемоданах бедные русские люди. Копившие деньги на очередной отпуск, потому что богатые на чартарных рейсах не летают.
Конечно, никто из представителей авиакомпании даже не извинился. В конце полёта поблагодарили, что воспользовались услугами Роял флайт. Даже смешно! По их вине у нас отняли 1,5 суток отпуска, за которые мы заплатили деньги!
Обратный полёт: 19.04.18. Опять задержка рейса. Сперва продали " комфортные места", затем, на оставшиеся зарегистрировали остальных. Загрузили в автобус... и через 20-30 минут попросили выйти из него. Помня прилёт, люди стали звонить на " горячую линию". На что им ответили, что самолёт улетел. Началась лёгкая паника. Все звонят. А в аэропорту официально ничего не говорят. Последняя новость, что задержка самолёта в связи с неисправностью. Вот тут мы вспоминает про самолёт в Дели. А не он ли это?
Страшно. Страшно летать авиакомпанией, у которой всего 3 самолёта, один из которых - неисправный.
Спустя 30 минут полёта нас затрясло. Страшно. Потом воздушная яма, но мы закричали, завизжали. Потому что ненадёжно! А так не должно быть. Нельзя летать с авиакомпаний, у которой не все в порядке с самолётами. А люди должны знать о таких кампаниях. И сами должны выбирать. Потому что жизнь одна и здоровье одно. И потрепанные нервы не восстановить.
А если молчать, значит может все повториться! Повториться уже с Вами.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 31

18.04.2018

Выжившие

Мы тоже летели рейсом Фукуок -Екатеринбург !!!!!Слава Богу живы!!!!!На всю жизнь запомним этот ужасный полет !!!Спасибо пилотам что посадили самолет с одним двигателем !!!!!Не летайте этой авиакомпанией !!!!!Не подвергайте себя опасности !!!!Починят вновь этот «гроб» и будет летать пока не рухнет на землю !!!!Все ругаются что задержали рейс Екатеринбург Тайланд !И Слава Богу !!!Потому что на нашем месте могли быть они и не известно чем бы все закончилось !!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 30

18.04.2018

Александра

Отличная авиакомпания! Бортпроводники отзывчивые, дружелюбные, прекрасные пилоты. Еда хорошая. Задержек не было.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 38

17.04.2018

Выживший

7 апреля 2018 года мы должны были совершить рейс 8772 Фукуок-Екатеринбург. При регистрации на рейс авиакомпания, если ее можно так назвать, продавала пассажирам места «повышенной комфортности», ценник варьировался от 20 до 100 долларов. Кто не мог себе позволить купить комфортное место или не захотел, сажали куда придётся, в основном в хвост, в том числе и детей. Так они и я оказались на самых «вип-местах», чтобы ощутить весь спектр эмоций от случившегося. Взлетели нормально, стали кормить ужином. Через час после взлёта нас стало трясти, объявили, что это обычная турбулентность и велели пристегнуть ремни. Трясло очень сильно, мы все время проваливались куда-то. Я открыла иллюминатор. Правый двигатель я не видела, только часть крыла, но вот огненную вспышку увидела совершенно чётко. Уже было совершенно очевидно, что что-то произошло. Бортпроводники бегали туда-сюда, нам ничего никто не говорил. Тряска продолжалась, нас кренило влево или мы меняли курс, не знаю. Было очень страшно, страшно от неизвестности. Дети плакали, многих тошнило. Потом старший бортпроводник объявила, что мы вынуждены совершить посадку в аэропорту Нью-Дели и самолёт начнёт снижение. Снижались очень резко, казалось, все- падаем. Все вцепились в поручни. Слава Богу, КВС посадил самолёт и спас нас всех. Потом мы узнали, и от бортпроводников и от пассажиров, которые сидели рядом с двигателями, что правый двигатель отказал, а бортовой компьютер показал поломку левого двигателя. Поэтому экипаж и пилоты сами смотрели в иллюминаторы, что с двигателями. Ещё нам сказали, что была угроза поломки второго двигателя. Сейчас даже думать об этом страшно, что было бы, если... если б капитан не принял решение сажать самолёт, если б не проверил показания бортового компьютера... все что было после посадки малозначительно, да, не выпускали из самолёта три часа, т. к. Оформляли визы, да, в гостиницу добрались уже в три часа ночи (сели около 18.00), да, никакого представителя данной компании мы не увидели и вся информация передавалась по "сарафанному" радио через пассажиров, но это все уже было неважно, лично для меня, главное, что все остались живы и все же добрались домой. И никто не интересуется случившимся, никаких проверок, никакого разбирательтва! Люди продолжают дальше летать этой авиакомпанией. Одна звезда только командиру судна и бортпроводникам

Отзыв полезен? Да 66 / Нет 23

17.04.2018

Галина

Летели чартерным рейсом Новосибирск-Утопао-Новосибирск (7.03.18-18.03.18). Персонал очень вежливый и доброжелательный. Вполне нормальные расстояние между сидениями (есть куда вытянуть ноги). Пилоты-класс. Очень мягкие взлет и посадка. Задержек по рейсу вообще не было. Когда летели обратно из Утопао в Новосибирск, немного перенесли рейс, но мы об этом узнали еще с вечера. Кормили средне, за что ставлю 4. В целом рекомендовала бы эту авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 19

16.04.2018

Ксения М.

Летели рейсом Москва (Шер.-Гоа(Дабол.) 04.04-14.04. Кормили хорошо, есть с чем сравнивать.Сидели в хвосте, было немного жарковато , но не критично. Отзывчивый персонал, прекрасные пилоты. С учетом моей сильной аэрофобии я впервые смогла уснуть в самолете.Никаких задержек рейса. Авиакомпанию рекомендую.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 20

16.04.2018

Гость

Летела на Пхукет 06.04.2018 туда и обратно 15.04.2018, туда рейс задержали на 4 часа, в связи с заменой воздушного судна, как сказали, долетели нормально, кормили два раза, без излишеств но есть можно))
Обратно за сутки пришло письмо с изменениями в расписании, что самолет поменяли..и что нам дали другой самолет с дозаправкой в Дели. В итоге почти 12 часов в полете, в Дели были 1,5 часа, из самолета не выпускали, но в целом все было достаточно спокойно, воду давали, как только дозаправились, почти сразу дали разрешение на взлет. Мне очень повезло, так как дали место около аварийного выхода и там свободные проходы и можно вытянуть ноги, остальные места конечно очень тесные, особенно в хвосте. В целом впечатление вполне нормальное, стюардессы и стюарды внимательные, пилоты профессионалы

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 10

16.04.2018

Ольга

Ужасная компания... Летали во Вьетнам...были огорчены...кормят ужасно, при том, что лететь 6 часов кушать давали блины с начинкой...попросили при распределении билетов дать рядом места, на что сотрудница фыркнула и рассадила по разным местам самолета. Обратно летели с задержкой рейса..из самолета долго не выпускали..пледы не дали, якобы их отдали детям...в общем самая ужасная компания..не летайте с ней

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 29

14.04.2018

Сергей

Отличная чартерная авиакомпания!!! Летели этой авиакомпании на гоа туда 06.04.18 обратно 14.04.18....туда немного задержали..не смертельно.обратно без задержки.отдельное спасибо пилотам взлёт и посадка отлично..стюарды тоже молодцы всё делали для комфорта пассажиров!!!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 17

14.04.2018

Гость

Летали маршрутом екб-нячанг. Значительных задержек не было (нас задержали минут на 20 не больше)! Про еду даже писать не буду потому как я лечу в самолёте не для того что бы пожрать а потом писать глупые отзывы. Которые кстати нужно направлять тур оператору потому как оно заказывает питание!!!! В самолёте было душновато но это не смертельно. Единственный минус это отсутствие онлай регистрации. Чартерный авиаперевозчик это Чартерный авиаперевозчик и всегда нужно быть готовым к задержками.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 11

13.04.2018

Гость

Екатеринбург-Утапао. Капец! Задержка на 2 суток! Представительша из компании перевозчика соизволила явиться только к концу 2-х суток! Все на чемоданах, половина в аэропорту, потому что не хватило мест в гостинице. Переносили рейс 8 раз!!!! И ведь знали эти уроды из компании этой долбаной, что самолет вынужден был сделать экстренную посадку в Дели. Что летел только на одном двигателе!. Запросили в Дели посадку и самолет еще 4 часа!!!!! кружил на одном двигателе над Дели!!! Кто плакал, кто молился, у кого-то нервный смех!!! Что люди вынесли!!! И ведь они, скоты знали, что самолет не прилетит в ближайшие 2 суток!!! И все равно переносили рейс каждые 3 часа, а люди бегали с чемоданами туда-сюда!!!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 13

09.04.2018

Гость

задержали рейс кольцово-тайланд 8 апреля 2018г. на 00-30 на двое суток....., никто ничего не знает и не может объяснить. ... лучше такие кампании обходить стороной. возникает другой вопрос: почему турагентства, в частности corall, заключают с роял флайт договор на перевозку людей?
-просят поставить оценку, но с 1 звездой не отправляется....

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 16

09.04.2018

Анастасия

Данной авиакомпанией летали Екатеринбург - Гоа - Екатеринбург (29.03.18 - 06.04.18). Рейсы в обе стороны были без задержек (20 минут задержки вылета из Екб можно не учитывать). В ту сторону летели на 767 боинге, для 33 пассажиров это конечно лухари. Весь самолет в нашем распоряжении, 6 часок полета прошли очень быстро, каждому по лавке так сказать. Обратно летели на 757 с полной посадкой. Тут уже не так все прекрасно, но не так печально. С ростом 175 лететь было вполне комфортно, ноги никуда не упирались (как писали что с 160 уже лететь не возможно).
Персонал отзывчивый, дружелюбный. Девушки всегда мило улыбаются.
Раздавали пледы. Соки, вода - пожалуйста, без проблем. Еда на 4-ку, но думала, что будет хуже.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 16

09.04.2018

Гость

Не можем вылететь с Утапао-Казань. Задержка рейса 20 часов. Кому писать претензии по прилёту? (если мы конечно когда нибудь с...ка вернёмся бл..ть в Россию) Все кормят общениями , и словами «все что не делается, все к лучшему» да, так можно сказать, когда рейс задержали на 3,5 часов!!! Но сука не 20!!! Все говорят лучше обновлять табло лёжа на солнышке , а не в холодном екб, но только это не так! Все нервные, слезы, крики! И никто не лежит на солнышке, все сидят по номерам , бешеные и уставшие!!! все надежде что мы вот вот выедем с отеля и наконец то вылетим в Россию! Некоторым из нас , многим, нужно уже на работу сегодня!! Кто будет оплачивать административный отпуск, который Придётся брать , если вообще на хрен не уволят!!! Начальство не волнует что сотрудник не вышел на работу из за * задержки рейса!!! Ужасная авиакомпания!!! С Казани тоже вылет был задержан, но там было терпимо, 2 часа!!! Не летайте этой авиакомпанией !!! Не портите себе отпуск, вместо того чтобы улететь и прилететь с хорошими эмоциями, вы получите ожидания, обещания, нервы, плохое настроение и кучу седых волос!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 23

09.04.2018

Гость

Рейс опять перенесли, из гостиницы выселили. Стоим все в очереди на регистрацию с детьми на руках. И не понятно когда вылетим. Так понимаю самолёта для нас так и не нашли. Кошмар какой то. Информации ни какой!!!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 19

08.04.2018

Гость

Задержка на 31,5 часа,твари надеюсь вас всех нахер поувольяют ,мы отпуска 8месяцев ждали а сидим в екб 2сутки и не можем сдвинуться с места!найдите уже другое судно !я думаю встречи в суде вам обеспеченны в оооочень большом количестве ждите

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 20

08.04.2018

Гость

Уже не 29!!!
Опять перенесли на на 2,5 часа!
Предел когда-нибудь будет?

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 17

08.04.2018

Гость

Задержка 29 часов!!!
Нету уже сил и нервов ругаться, жаль, что теряем дни отпуска.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 18

08.04.2018

Гость

Оценку ставить даже -1 для них жалко. Живем в гостинице вторые сутки, Не можем вылететь с Екатерибурга в Тайланд. Никогда больше не будем ей пользоваться. Всем совет: Не летайте через эту авиакомпанию!Будет испорчен отдых и настроение! Выбирали больше дней специально, чтоб провести на пляже, а не в Екб. Очень сомневаюсь, что возместят ущерб.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 13

08.04.2018

Гость

Ужасная компания.
На связь не идут, не отвечают.
Уже рейс перенести в Утапао на 05:30 утра, целый день как дурачки сидим отслеживаем, сейчас еще и ночь спать не будем, из-за того что, чтобы увидеть что рейс снова перенесут. Что за компания такая, у которой в принципе три самолета в арсенале.
Никакого настроения нет.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 14

08.04.2018

Гость

Екатеринбург-Тайланд, рейс 8571 задержан на 20 часов!!!!! И, возможно, это еще не предел, время вылета постоянно переносят. Впечатление от этой авиакомпании уже вряд ли что-то исправит, учитывая, что возмещать потерянное время отпуска и нервы никто никак не собирается!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 13

08.04.2018

Гость

Не летайте этой компанией!!!
задержка рейса на 18 часов
Екатеринбург - Тайланд
еще и сообщили о замене воздушного судна

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 10

08.04.2018

Гость

Это * !должны были улететь вчера в 00:30 в итоге задержка рейсы на 18часов!!!!3раща переносят уже перелет!рейс 8571,у нас украли просто сутки отпуска и кто вернёт отпуск?кто вернёт деньги?в Роял флайт к сожалению ни кто ничего не знает,куча потраченных денег и времени

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 11

07.04.2018

Гость

ЛЕТАЛИ ИЗ ЕКАТЕРИНБУРГА НА ГОА 24.02.2018, ОБРАТНО 8.03. 2018 ВСЁ БЕЗ ЗАДЕРЖЕК, ПЕРСОНАЛ ОТЗЫВЧИВ И ВНИМАТЕЛЕН, С НАМИ ЛЕТЕЛ СЫН - 4 ГОДА.ТОЖЕ ВСЕМ ДОВОЛЕН. НЕМНОГО ТЕСНОВАТО, НО ЭТО МЕЛОЧИ. ЕДА ХОРОШАЯ, ПОЕЛИ С УДОВОЛЬСТВИЕМ. РЕКОМЕНДУЕМ ДЛЯ ПОЛЁТА!!!!!

ТЕ, КОМУ ТЕСНО И ИХ ПЛОХО КОРМЯТ ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ - ЛЕТАЙТЕ БИЗНЕСОМ НА ЭИР ФРАНС НАПРИМЕР, ДУМАЮ ЦЕНЫ БИЛЕТА КАК РАЗ ХВАТИТ НА КОВРИК У КРЕСЛА!!! )))

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 23

04.04.2018

Юлия

Доброго времени суток. Хотели выразить свою благодарность компании Royal Flight.
24.03.2018 летели из Омска на Пхукет, никаких задержек в обе стороны не было.Вылетели точно по времени, команда борт проводников на высшем уровне.К пассажирам относятся очень отзывчиво. Летели из Омска, ужин и завтрак был обычный,горячее на выбор. На обратном пути трапеза была чуть лучше, вероятно тайские представители чутко подходят к выбору блюд,даже фрукты были. А еще, была утеряна дорогая техника. Все нашли, сообщили,что все в порядке. Вернули без проблем.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 23

03.04.2018

Мария

Ужасная авиакомпания. Летали в Гоа и обратно в Москву ( 23.03.18 - 03.04.18, рейсы 7771 и 7772). В самолете ооочень тесно, расстояние между рядами кресел кажется еще меньше, чем у Азур эйр. Ну невозможно тесно!!!!!! С моим ростом 168 см я весь полет упиралась коленями впереди стоящее кресло. Кормили 1 раз за полет отвратительной практически несъдобной бурдой , особенно на обратном пути. второй раз, ближе к посадке давали чай/кофе и пряник. Ребенку-инфанту ремень безопасности не выдают, когда перед взлетом мы его попросили у стюардессы, она ответила, что они его дают только при турболентности. Самолет трясло пол пути, но ремень так и не принесли. В первый раз такое встречаю, хотя , честно сказать, не знаю отнести это к достоинствам или недостаткам, потому что дети пристегиваться не любят, а вот с точки зрения безопасности не понятно. Никаких дорожных наборов авиакомпания не предоставляет, пледы по запросу. Взлет и посадка прошли хорошо, к бортпроводникам тоже претензий нет. Задержек рейса не было...долетели и на том спасибо. Я летала многими авиакомпаниями и российскими и иностранными, и мне есть с чем сравнивать. Даже азур,который многие пассажиры ругают, намного лучше. Пользоваться услугами Роял Флайт больше не буду.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 19

03.04.2018

Гость

Тесно в самолёте не то слово, но в целом нормальный сервис. Кормили 2 раза, прилетели на Фукуок сегодня утром из Красноярска. Экипаж работает слажено, без натянутых улыбок, девушки стюардессы выполняют свою работу на все 100%. Перелет прошёл легко и непринужденно!!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 13

02.04.2018

Гость

Нормальная чартерная компания. Прилетели вчера 1 апреля из Вьетнама. Рейс RL 7502.
Главный минус-это не удобные кресла. Туда летели Нордвиндом самолет намного удобнее.За 11 часов перелета устал не реально.
Учитывая, что так далеко летаем только туда и обратно раз в год, то можно потерпеть.
Экипаж и бортпроводники отработали на 5 с плюсом.
Вылет тоже без особых задержек.
Еда средненькая. Томатный сока хватило. Пледы были.
О детях думайте сами на то вы и родители.
И да кто любит покушать берите бутерброды коль не наедаетесь.
Для нормальных людей, которые знают, что ждать от бюджетного чартерного перевозчика, и не ждут чудес вполне приемлемо.
Для прынцов и прынцесс, которые хотят сервис за 3 рубля однозначно не подойдет.
Вполне понимаю людей, которым рейсы передвинули не в их пользу, конечно отзывы будут негативны.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 17

31.03.2018

Андрей

31.03.2018
Только прилетели с Пхукета ( рейсRL 7560). Много читал отрицательных отзывов перед вылетом 19 го марта.
В итоге... огромная Благодарность компании и персоналу. Задержек с вылетом не было ( 45 мин в Шереметьево 19го не считаю, так как высаживали пьяного).
Обратно сегодня в полете не хватило обеда ( только завтрак и чай с булкой перед посадкой).
Спасибо вам за ваши старания. Так держать.
Андрей
31.03.2018

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 22

28.03.2018

Гость

Иван! Вы за ТРИ копейки купили перелет и хотите: вовремя вылететь, получить плед, детское меню и детское питание!!! У меня один вопрос - Вы идиот? Ваня, запомни, твои дети - твоя проблема их накормить, напоить и укрыть пледом. Твоя!!!

Отзыв полезен? Да 59 / Нет 21

28.03.2018

Иван

Летели авиакомпанией royalflight 7561 13 марта 2018 года, рейс задержали в аэропорту на 12 часов( ремонтировали двигатель и обещали каждые два часа взлететь! в самолете при 10 часовом перелете, нам не дали даже пледов, чтобы укрыть детей! сказали: у нас нет пледов( для детей нет детского меню и детского питания, а у нас было двое детей! Мы попросили молока хотя бы для младшего ребенка, на что нам сказали: молоко рассчитано на пассажиров для кофе с молоком! Всем советую выбрать другие более современные компании для перелета!!!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 48

27.03.2018

Гость

Перед вылетом прочитал отзывы и пришел в ужас. Появился страх, что испортят весь отдых. Однако, рейс москва-пхукет 12.03.18 не задержали и всё прошло гладко. Обратно 26.03.18 рейс задержали на два часа, но предупредили заранее еще в отеле, поэтому претензий никаких. Самолет не новый - боинг 767. Всего таких три и всем лет по 20. На качестве полета и туда и обратно возраст никак не повлиял. Полет был очень плавный, взлет и посадка вообще на 5 баллов. Никогда так плавно не приземлялся. Места в самолете жутко неудобные, для человека с ростом больше 180 не самый лучший вариант. Персонал вежливый, покормили два раза, напитков хватало сполна. За обратную задержку рейса многократно извинился пилот самолета.

В общем и целом:
Самолет и комфорт-2
Полет-5
Персонал-5
Время отправления-5

И последнее. Чтобы не ужасаться от отзывов здесь и не бояться лететь - задумайтесь, негативные отзывы пишут обязательно, позитивные по желанию. Самолеты летают непрерывно каждый день. Соответственно, если бы отзывы оставлял каждый, то рейтинг компании был бы лучше. По поводу комфорта.. люди покупают максимально дешевые билеты, надеясь, что полетят как цари. Если хотите комфорта - платите больше. Другое дело, если бы билеты стоили как бизнес класс, а по факту херня, тогда да. Но почему-то мне кажется, что таких авторов тут единицы. Насчет задержек. От них не застрахован никто в чартере. Перенести рейс могут по десяткам причин в любой авиакомпании и это зависит не только от самой компании. Не хотите опоздать на долгожданный отдых - опять же, покупайте билеты дороже на прямые рейсы. Шансов задержаться будет меньше. В соотношении цена/качество компания роялфлайт нормальная.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 15

24.03.2018

Гость

Летели с данной компанией Роял флайт 10.03-22.03.2018 чартер Владивосток-Пхукет. Я до сих пор в шоке от полёта, про задержку рейса я уж не говорю а про шикарное питание на борту при перелете около 8 часов хочется высказаться отдельно: обед омлет+сосиска и завтрак кекс +чай/кофе и обратно обед рис+рыба и внимание завтрак шоколадка+чай/кофе. К экипажу претензий нет, посадка/взлёт все нормально. Больше я эту компанию не выберу. Лучше Азур Эйр лететь.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 24

23.03.2018

Гость

Начиталась отзывов с этого сайта уже после покупки тура. Я просто в шоке, и с таким сталкиваюсь впервые. И вот сегодня(за две недели до вылета) нам переносят рейс туда. Был 10 апреля в 22.45, а сейчас перенесли на 11 апреля на 14.30. Ну просто же замечательно !!!!! И обратный перенесли опять же не в нашу пользу. У меня нет слов .

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 14

21.03.2018

Гость

Просто ужас, никогда с подобным не сталкивались, теряем сутки отдыха из за задержки рейса на Пхукет!Должен был вылетать 20.03.18, перенесли на 15 часов! А в Аэропорту перенесли ещё на 2 часа! До сих пор ждём посадки! Как такое возможно? Все отзывы ниже идентичны!Почему мы теряем время своего отдыха, которое оплатили? Что за тупицы работают, раз такое происходит регулярно, и почему никаких мер не принимается?Отвратительная компания, надеюсь закроется!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 11

20.03.2018

Гость

Всем здравствуйте. Летели с данной авиакомпанией во Вьетнам 11.03.2018. Задержали вылет на 2 часа,это не страшно,бывает у всех. А вот обратно было уже совсем печально. Должны были улететь 18.03 в 22.30 по местному времени, сначала нам просто сказали что рейс перенесли на 19.03 и время вылета не известно. 18.03 вечером было объявлнго и время вылета, 9.00 по местному времени. В итоге улетели вообще другой авиакомпанией «Nordwind Airlines». Хотел бы сказать о пилотах и бортпроводниках, все молодцы, к ним претензий нет. Руководство компании надо гнать, за такое отношение!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 8

20.03.2018

Гость

Летали в сентябре 2016г. Royal Flight-RL 8809. Из Челябинска в Тунис. Вылетели вовремя, еда была нормальная, взлетали немного тресло, но это особенность Челябинских дорог. Приземлились мягко. Из минусов очень тесно, ноги затекли за 6 часов полета. Не комфортные кресла, расстояние между сидениями очень узкие. На обратном пути по мимо неудобных сидений, были ужасные соседки сзади, но это уже кому как повезет с попутчиками. В прочем поездкой осталась довольна.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 15

20.03.2018

Гость

Рейс RL8572 Утапао – Екатеринбург, мы, наконец, приземлились 20.03.2018 в 1.48, хотя прибытия по расписанию 18.03.2018 в 19.35. Что сказать!? Уважаемые пассажиры такого неуважения компании к своим клиентам я встречаю первый раз! Я все понимаю, это чартер, к переносу рейса мы были готовы. Но чтобы травить людей на высоте 10 000 м, предлагая еду на борту воздушного судна, которая была просрочена, это сколько наглости надо! Ощущение такое, что перевозят свиней, которым неважно, что употреблять! Картина в целом: с одной стороны людей тошнит, с другой стороны очередь в туалет, 300 человек и на всех 4 туалета! КВС через объявление ищет медиков для помощи пострадавшим. Борт проводники ходят по салону и опрашивают народ, кому плохо и заносят данные! При приземлении, из салона самолеты никого не выпускают. Ждем санэпиднадзор! Кондиционер выключен, идет заправка самолета для следующего полета, в салоне жара, дышать нечем! Кто с температурой, кто с рвотой, кто с поносом… это кошмар! Заходят медицинские работники и все снова по кругу: опрос, измеряют температуру. Дальше просят заполнить анкету, тут нервы людей уже не выдерживают, ор, крики, напряжение возрастает! Слава богу, выпускают! Вот и думайте сами, решайте сами, летать данной авиакомпанией или нет!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 11

20.03.2018

Галина

Полное безобразие в отношениии людей, вылетающих 19.03.2018 рейсом 7531 на Фукок компанией Роял Флайт! При бронировании билетов предложили вылет в 13.25, за день до вылета время обозначили 20.03. 2018 в 5.20 , позже в аэропорту перенесли на 6.30, и опять посадку задерживают! В итоге задержка составляет более 16 часов! Неужели нельзя планировать ?! Ни в коем случае нельзя летать этой компанией!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 7

19.03.2018

Гость Алексей Юшков

Всем привет! Летел 18.03.18 г. из Даболима (Гоа) рейсом 7774,место 10А.Выражаю благодарность экипажу самолёта за высокие профессиональные качества, выдержку и заботу о пассажирах.Рейс почти не задержали.Бортпроводники -добрые и милые девушки,всегда с очаровательной улыбкой и пониманием реагировали на просьбы пассажиров и помогали с решением различных вопросов во время полёта.Желаю всем Вам здоровья,терпения,успехов в Вашей непростой и нелёгкой работе и всегда мягких посадок.С уважением пассажир рейса 7774 Алексей(8.903.550.48.80)

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 9

19.03.2018

Гость

Утапао - Екатеринбург, рейс с 18 12.25 перенесли сначало на 19 12.00, сейчас уже стоит 16.30. на стойке регистрации до сих пор нет информации о вылете, все молчат... Задержка больше суток!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 6

18.03.2018

Жукич

Был вылет сначала в 7.20,перенесли на день раньше в 20.30. В итоге в это время самолёт только приземлился, ни какой информации ни где не было. Потом на час, потом на 3 и вот спустя 3 часа даже нет информации что и когда. Безобразно. Coral лучше бы найти другого перевозчика. Пи дорсы, других слов нет.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 7

18.03.2018

Гость

Всем привет! Сегодня 18 марта, рейс RL8572 Утапао - Екатеринбург должен был велететь сегодня в 12.25. По предварительным данным рейс перенесен на 19 марта вылет 12.00, но это не окончательно. По какой причине неизвестно, никто ничего не говорит, ожидайте информации... Всех пассажиров данного рейса собираются разместить в отели рядом с аэропортом, обещали предоставить бесплатное питание, поживем увидим!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3

17.03.2018

Гость

Прилетели из ОАЭ ,рейс выполняла эта компания.Все отлично!Все вовремя,хорошо и быстро прокормили,чтобы мы могли отдыхать,так как перелёт был ночью.Спасибо!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 11

17.03.2018

Ирина

Рейс 75 62,Пхукет-Москва,Задержка была на 11 часов,уставшие прилетели в 12 ночи в Москву,а нам ещё до Самары надо было добраться,на свой поезд мы уже не успели,в итоге ночевали в аэропорту до 8 утра,чтобы улететь😳😡Это была самая тяжелая дорога,нельзя так поступать с клиентами ,про представителей coral travel вообще кошмар,девушки хамят,общаються как с нелюдьми!!!Ребят,лучше переплатить 10,20 тысяч и полететь регулярным рейсом,постоянно у этой авиакомпании,как мы поняли,ломаются самолеты,пилотам только хочу сказать спасибо,они здесь ни при чем))Передаю Привет Иркутску от Ильи И Ирины Котловских!!!))

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 12

16.03.2018

Елена

Собрались во Вьетнам -Нячанг из Иркутска, вылет а/к Роял Флайт в 4.40 16 марта, рейс задержали до 18,15 агентство нас даже не предупредило, позже сами смотрим табло вылета - рейс опять перенесен на 20.00 . День отдыха потерян. Агентства опять молчат пока не позвонили сами... Жаль поздно прочитали отзывы об этой авиакомпании. Посмотрим что будет дальше....отпишусь...

P/S собираетесь отдыхать читайте отзывы об авиакомпаниях, что бы не попасть как мы.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 11

15.03.2018

Турист

Посадка на рейс 7561 Москва Пхукет 14.03.2018 заняла 12 часов!!!С 15:05 и до 2:20 ночи были все в бодвешенном состоянии, каждые полтора,два часа вылет откладывали, тем самым нагнетая обстановку!Пассажирам с детьми не была предоставлена комната матери и ребенка!После трех часов ожидания дали воду и после шести ваучер на еду(600 руб).Представитель ясное дело ничего толком не объясняет,а смысл его нахождения вообще там?В отель попали только в 19:00 местного времени 15.03.2018 день потерян!!!Вопрос!? Кто виноват и что делать?

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 15

15.03.2018

Гость

Рейс авиакомпании Royal Flights(тур оператор Sunmar) должен был улететь вчера 14.03.18 в 15:05 по Московскому времени, задержан до 02:30 15.03.18.Озвучивается причина задержки рейса не исправность воздушного судна (по техническим причинам), представители аэропорта проставили штампы о задержке рейса на посадочных талонах, где указана совсем иная причина задержки рейса, а точнее в виду того, что рейс прибыл с опозданием. На онлайн табло аэропорта видно что рейс вернулся из Пхукет 14.03.18 в 13:33 . Долгое время представитель авиакомпании не выходил на связь.Звонили в call-центр авиакомпании, но оператор на любые вопросы отвечал обращайтесь на стойку информации авиакомпании, которая находится вне зоны вылета и пассажиры не могут выйти к нему пройдя регистрацию. На данный момент пассажиров не расселяют в гостиницу по прошествии более 8 часов задержки рейса. За это время начитались негативных отзывов о авиакомпании, что это происходит регулярно, задержки рейсов причиной которым, является технические неполадки. Знаете, как то жутковато после всего этого лететь этой авиакомпанией. В связи с задержкой рейса потерян целый день отдыха,люди более 10 часов сидели в аэропорту ожидая вылета, плюс перелет ( 9 часов) и ко всему этому добавляется то, что гид (тур оператор SUNMAR) привозит нас не в наш отель.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 11

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 202122 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 ...Показать все