Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Роял Флайт

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Роял Флайт

Авиакомпания Роял Флайт

53%

38%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 4148. Отзывов: 1822. Рейтинг 2.85 5

Все отзывы об авиакомпании Роял Флайт

Дате
Полезности

03.09.2018

Гость

Летала в Тунис.Спасибо большое за Вашу работу.Все было хорошо,взлет и посадка прошла мягкая,что даже и не почувствовала.Для себя решила,буду летать только этой авикомпанией,с ними не страшно летать,вообщем все понравилось!!!!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 4

03.09.2018

Ирина

Летели из Омска в Анталию 26.08 задержка рейса на 5 часов. Обратно 01.09 , задержка рейса на 10 часов!!!!! Всю ночь сидели голодные и уставшие в аэропорту

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 18

01.09.2018

Варвара

Летели в отпуск Москва - Алания - Москва 19-31 авг. 2018. Рейсы 7525 (737-800 ) - 7526 (757-200). Взлёт четко по расписанию, как было указано в билетах. Летели очень мягко, огромная благодарность КВС и всему лётному составу наших рейсов от аэрофоба. ))) В самолётах чисто, бортпроводники настоящие профи, всё четко и комфортно на протяжении всего полёта. Обратный рейс при посадке в Шереметьево (летаю много) - первый раз в жизни посадка прошла настолько мягко, без головокружительных кренов самолёта, когда он заходит на посадку. Браво!
Очень-очень большая благодарность за комфортный полёт в Аланию и обратно!
Странно, что люди, выбирая чартер, где в договоре четко написано, что авиакомпания оставляет за собой право изменить время вылета и т.д., соглашаясь на эти условия, возмущаются, что рейс вдруг задержали.
Ну и выбирайте другие авиакомпании тогда, не чартер.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 4

01.09.2018

Юлия

Летели этой авиакомпанией с Анталии в Самару 27.08.18г. Мне очень понравилась работа пилотов. Взлет плавный, посадка такая мягкая, что даже не сразу поняли, что уже коснулись земли. Большое вам спасибо! Стюардессы и бортпроводники вежливые, старались всё сделать быстро и аккуратно. Рейс не задержали. Молодцы ребята!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 4

31.08.2018

Гость

7707/7702.Все отлично, хотя сам аэрофоб.Единственное, что зря сделал перед полетом -это начитался отзывов.
Самолёты не хуже, чем у других компаний.Аэрофлотом тоже не все довольны, судя по отзывам. Такое ощущение , что все летают только на А380 и исключительно в бизнес классе:)
Потрясывало, но КВС всегда предупреждал и это зависит от погоды, а не от экипажа.Места в самолетах достаточно, бортпроводники приветливы, напитки сколько хочешь, еда для этого перелета нормальная.
Не читайте плохих отзывов накручивая себя, летите спокойно.

Отзыв полезен? Да 53 / Нет 5

30.08.2018

Ирина

Летели рейсом 7703/7704 Москва- Анталия- Москва 11 и 20 августа. В обоих рейсах взлет, сам полет и посадка прошли на отлично! При том, что я страшный аэрофоб с 25 летним стажем)))) Спасибо большое пилотам за профессионализм а бортпроводникам за улыбки и заботу о пассажирах! Замечательная авиакомпания!!! Отдельное огромное спасибо бортпроводнику Ольге (рейс 7704) за помощь в решении проблемы с заменой места, а молодой паре огромное спасибо за понимание!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 4

30.08.2018

Наталья

Рейс не задержали,бортпроводники отличные были,долетели хорошо(Анталия-Новосиб),многие жаловались,что холодно,мне душновато было,кормили на выбор,пить давали,пакетики выдавали,вообщем отличный был полет,единственно тесновато и спинки кресел немного тупят,а так тех ужасов не было,про которые я читала)))

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 4

28.08.2018

Светлана

Очень не понравилась работа стюрда на обратном рейсе с Родоса. У меня двое детей, 10 и 3 лет, вылет ночной (был задержан на полчаса, вместо 22:55, вылетели в 23:25). Измотаны были, хотелось немножко отдохнуть, детей клонило в сон. Когда самолет набрал высоту, попросила принести пледы. Стюард дал один плед и двинулся дальше, впереди сидевшая семья с двумя девочками примерно 8 и 5 лет получила сразу 2 пледа. На мое пожелание получить плед на второго ребенка, стюард ответил, что пледов мало, когда я указала на впереди сидевшую семью, опледенную по кол-ву детей, стюард хамски ответил, что впереди есть дети много меньше моих, типа им нужнее. Скандалить не стала, спокойствие засыпавших детей было мне важнее. Пледом укрыла старшую, младшая спала на моих руках, прикрытая тонкой пеленкой, очень переживала, что из-за кондиционеров может подмерзнуть. Потом на протяжении всего полета, проходя мимо намеренно или нет этот стюард (жаль не знаю ФИ) задевал моё плечо, в то время как на моих руках спал ребенок. Я сделала замечание, он нехотя извинился. В конце полета подпрыгнул к нашим местам за пледом, я высказала свое недовольство его поведением и отношением к пассажирам. Он прикинулся безучастным. Итак, уважаемое руководство компании Роял Флайт, обеспечьте свои рейсы пледами, чтобы хватало на всех пассажиров, а не выборочно. Если предполагается раздача пледов только для детей, проинструктируйте своих бортпроводников, чтобы у них не возникало желания субъективно выбирать, кому вручить этот немаловажный аксессуар, а кому нет! И научите вежливости и обходительности. Мы платим деньги за комфорт, но и простого человеческого отношения никто не отменял. Донесите эту простую, но важную информацию до своих сотрудников!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 80

28.08.2018

Андрей

Только вернулись из Туниса, туда и обратно летели этой авиакомпанией. Имею богатый опыт полетов. Так вот таких самолетов не видел до этого никогда. Такое ощущение, что самолет выкуплен с внутренних линий какой-то азиатской страны - спина не помещается на сиденье, приходится сидеть боком, выставив плечо в проход. Ни одного экрана в салоне. Никак наушников. Ничего. Такого "эконома" не видел никогда. К экипажу претензий никаких. Все вопросы к владельцам авиакомпании. Больше не полечу этой компанией НИКОГДА!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 50

22.08.2018

Татьяна

Летели 11 августа 2018 года из Анталии в Брянск. К полёту претензий не имею. Но багаж оставили в Анталии. Вернули через 10 дней пустой чемодан. Никаких извинений ни от аэропорта, ни от авиакомпании не последовало. Так что безопасность вашего багажа - ваше дело. компании до этого дела нет.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 7

22.08.2018

Елена

Летели 21 августа рейс RL 7708. В салоне было ужасно холодно. Сказала, что во время взлета, потом будет тепло. Его включили, по требованию пассажиров уже далеко восле взлета, потом выключили и очень долго не могли включить. Замерзли все. Температура в салоне была не выше 10 градусов. Теплее стало только через часа два . Заморозили всех. Пледы раздовали только детям до 3х лет. Потом начали давать остальным. На все их так и не хватило. Приехала с ангиной.Ужасное обслуживание.. булки, непонятно с чем были как из морозильника. Хоть бы подогрели. Вобщем испытали шок. И еще на электронных билетах в русском варианте не стоит аэропорт прибытия. Только Москва. Хорошо вовремя заглянула в английский вариант и увидела SVO, и успела вовремя отправить смс, тк Wi-fi в аэропорту Турции нет, а то бы меня встречали в Домодедово, тк от туда улетала. Безоброзие ужасное

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 46

21.08.2018

Гостьтурист

Летели рейсом 7775/7776 Москва- Агадир- Москва 9 и 20 августа. На регистрации посадили всех вместе (семья большая). Без задержек, плавные взлет и посадка, немного потрясло в турбулентности, но пилоты очень профессионально выполнили свою работу, спасибо огромное. Команда бортпроводников отличная. Не голодали, не замерзли. Отличная авиакомпания.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 6

20.08.2018

Надежда

Летели из Шереметьево в Анталию и назад рейсами 7709 и 7710. Начиталась тут отзывов, готовилась к любому повороту. На стойке регистрации попросили места рядом и у окна, дали 16 ряд без каких-либо доплат. Вылетели без задержек, всё чётко по расписанию. После взлёта предложили холодные напитки, в том числе вкусный томатный сок, затем раздали горячие слойки с яблочной начинкой и набор с пряником и маленьким витаминным салатиком. После этого предлагали уже горячие напитки. Взлёт и посадка мягкие, бортпроводники отзывчивые и улыбчивые. А вот обратно рейс задержали на 3 часа. На стойке регистрации в Турции тоже попросили места рядом и у окна, получили 42 ряд, но хотя бы за это спасибо, потому что очередь на регистрацию перед нами была очень большая. По расписанию на 5 минут раньше вылетал рейс 7706, выходы на посадку с нашим 7710 были рядом, поэтому наблюдали, у кого и когда что происходит. Открылась посадка на 7706, а нашего самолёта около выхода так и не было. Он приземлился из Москвы на 20 минут позже положенного времени с пассажирами, пока высадка, пока подготовка самолёта... Сначала добавили 30 минут, потом 15, потом час, на крайняк ещё 30 минут и наконец-то начали посадку. Говорили про технический сбой. Так как мы уже летели домой и были готовы ко всему, эти 3 часа пережили спокойно. В обратном пути в таком же порядке покормили, только уже вкусным сандвичем с сыром и овощами и бисквитом с шоколадной начинкой. Знаете ли, для чартерного рейса за 3 часа полёта это очень вкусная и адекватная еда. Кто тут жаловался - летайте регулярными и платите в 3 раза больше. Кстати на обратном пути всем желающим раздавали пледы, а не только детям. Экипаж, в том числе и капитан ВС неоднократно принесли извинения за задержку вылета. Так что я довольна полётом. Готовились к худшему, но отдохнули на все 100.

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 3

19.08.2018

Александр

Летели 03.07.18 рейсом Кемерово -Анталия. Вылет в 4:35 минута в минуту. Молодцы! Единственный минус - при посадке, когда зашли в самолете, было очень прохладно (я был в шортах и футболке), на мой вопрос - почему так свежо в самолете? Ответили, что когда самолет наберет высоту, температура станет комфортной, а пока потерпите. Попросил плед, пледы только детям. Моего десятилетнего сына, по всей видимости не сочли за ребенка и в пледе отказали. Стюард спросил, сколько мальчику лет и услышав что 10 лет, сказал что уже здоровый мужик, потерпит.
По поводу питания в самолете - все нормально, вкусно. Хорошо! Весь полет: 6 часов прошел без тряски и турбулентности. Как взлетел, набрал высоту и весь полет хоть бы качнуло.
Обратно летели этой же авиакомпанией 14.07.18. В самолет сели четко по расписанию: 12:15, вылет задержали на 40 минут. Командир экипажа самолета принес извинения за задержку вылета по причине загруженности аэропорта Анталии. (Потом по приезду рассказал о данной ситуации друзьям, оказалось, что да такое бывает и аэропорт в Анталии действительно загружен сильно. А знакомый пилот сказал, что самолеты в Анталии садятся и взлетают с интервалом в 1,5 минуты. Чему был сам очевидцем: пока наш самолет разворачивался над Средиземным морем перед посадкой, перед нами садилось 4 самолета, оглянулся в иллюминатор, за нами еще два, делают разворот перед посадкой). Обратно летели потрясло, нормально. Не сильно, но постоянно. То тряхнет, то качнет... Питание также хорошо! В общем, ребята молодцы!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 2

19.08.2018

Галина Маслова

Летала 11.08 в 7.40 рейсом Анталия-Москва. Когда зашли на борт самолёта там очень сильно работал кондиционер, при этом я была одета в шорты и футболку, соответственно быстро замёрзла. Сидели мы так минут 30 пока стюарты объясняли про т ехнику безопасности, потом кто то попросил пледы, но их оказалось всего в наличии 20 штук!!! И то для детей!! Еда отвратительная, это сендвич холодный и пироженое.Вообщем сервис просто отвратный!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 46

19.08.2018

Иван Тарасов

Летали вместе Роялами на Корфу и обратно. 4, 18 августа. Были задержки по разным причинам туда и обратно. Небольшие. На полтора часа и на 45 минут. Самолеты новые. В хорошем состоянии. Места для ног достаточно, а я в меру высокий мужчина. Экипаж вежливый. Все корректно. Кормят, правда плохо.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 3

19.08.2018

Гость

Летали в августе в Анталью из Нижневартовска. Покупали путевку в январе, так с января вылет туда и обратно не изменили ни на минуту. Вылеты минута в минуту. Персонал отличный, приветливые, отзывчивые. Что просят, то приносят. Еда нормальная, с голоду не умрете точно. Напитки разные носят. Это же не ресторан и даже не регулярные рейсы. Самолеты ухоженные, все отлично. Этой же авиакомпанией в 2017 году летали в Тайланд. Так же все отлично было. В общем мы остались довольны.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 1

19.08.2018

Анна

Добрый день!)5.08.18и 19.08.18 летели с мужем Москва -Анталия ,Анталия-Москва!Не задержали ни на минуту рейсы,отличный обслуживающий персонал,пилоты умнички :давали комментарии где и что пролетаем,отличный взлёт мягкая посадка ,летели Боинг 767-300,питание соответствует цене за 3 часа полёта с голоду не умрете!)Один маленький минус мало места между креслами )А так все на высоте .Спасибо вам огромное!)))Р.S до полёта начиталась отзывов не самых хороших и немножко было страшно лететь этой авиакомпанией

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 1

19.08.2018

Юлия

Летали в июне 2018 рейсом Шереметьево - Энфида и обратно.
После прочтения всех этих ужаснейший отзывов о бесконечных задержках, поломках и другой ерунде, мне стало страшновато. Но вот знаете что, это полнейший БРЕД.
Оба полета. Вылетели и приземлились мы вовремя. На всем протяжении полета, в том числе при взлете и при посадке, все было хорошо и спокойно. Посадка мягкая.
Очень дружелюбный и вежливый персонал. Как и всегда выдают пакетики для тех, кого укачивает, и пледы.
Еда, скажем так, не для всех. Но так как я любитель салата из капусты с морковью, то мне зашло. Кроме этого еще дают булочку с маслом, пряник и горячие пирожки. Напитки как обычно.
В целом. Да, самолет не супер новый, но все же хорошо. А все вот эти странные отзывы это, еще раз говорю, бред.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 2

16.08.2018

Анна

2-й раз мы пользуемся услугами этой авиакомпании! Летели 12.07.18 Тюмень-Анталья и 23.07.18 Анталья-Тюмень. Никаких задержек не было!!! Самолёт Boeing 757-200 – в хорошем состоянии, вполне опрятный! По пути туда сидели на 7 ряду (огромное спасибо сотрудницам аэропорта Рощино, без проблем посадили туда, куда мы просились), а обратно, у турчанки на стойке пропрсили места не дальше 10 ряда, так он она - поганка, вообще посадила нас на 35 (в общем, знайте, что в анталийском аэропорту сотрудники не будут учитывать ваши пожелания относительно мест). Но это не относится к авиакомпании.
Стюардессы у Royal flight - вежливые, улыбчивые, готовы помочь! Пилоты тоже высококвалифицированные мастера своего дела! Летели мягко! К питанию, обслуживанию и чистоте в самолёте претензий нет! Все на высшем уровне! Мы, как всегда, остались довольны и следующим летом снова полетим с Вами! Моя оценка - несомненно 5!!! Спасибо за столь комфортный перелёт и профессионализм сотрудников!!!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 4

15.08.2018

BOEING 767-300 AZUR AIR

Пользуюсь а к этой много но скажу
Москва Реус отл
Обратно отменили полетели УА
Москва Джерба
Кошмар полнейший и рейс как раз на матч Россия Хорватия был в воздухе14:00-20:00
ПРЕЛЕСТНО😡😤
Еда кошмар
Так что если вы болельщик лучше не пользуетесь

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 29

13.08.2018

Гость

Летели с семьей Москва-Реус и обратно. Рейс в Реус четко по расписанию, кормили нормально, экипаж приветливый и профессиональный (одна только бортпроводница грузовика и хамовата). Пилоты супер. Обратно задержали на пару часов, командир извинился. В остальном всё прекрасно, экипаж профи, взлет великолепен, посадка практически не заметная, мягкая. Спасибо за спокойные и безопасные перелеты.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

09.08.2018

Светлана Сильваши

Хуже.... чем эта авиакомпания, я не встречала....
Перелёт 8 августа Барселона - Москва Шереметьево) рейс RL 7742
Началось веселье уже на стойке регистрации, которую задержали примерно на час. В очереди топталась 1,5-2 часа ( до самого закрытия) и мы были не последние пассажиры .
Затем зависла программа, на понятно же, регистрация закончилась и программу заблокировали . В толпе люди не понимали. что происходит, ведь ещё паспортный контроль и досмотр...
Добежали , успели . Оказалось , что раскидали по всему самолету ( хотя просили посадить вместе )
На просьбу к стюардессе решить эту проблему , фыркнула и сказала решать самим, и мой маленький ребёнок должен лететь за несколько рядов .
Еда на борту хуже не придумать ( пирожки жареные ) .... мдааа .... от которых болит желудок .
Самолёт старый , холодный , пледы забрали , ещё не долетев.
Сейчас сидим , ждём , пока нам разрешат посадку ...
Не пишу никогда плохих отзывов , но здесь накипело !
Примите меры!!!
Без уважения к вашей авиакомпании!!!

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 54

07.08.2018

Гость13

Летели этой авиакомпанией Москва -Барселона и обратно .туда полет прошёл ещё на 4 с натяжкой(благодаря хорошему экипажу),но обратно -ужас.никогда не пишу отзывов,но тут,видимо,накипело.в самолете было очень холодно,пледов хватило максимум на 30 человек(!).люди укрывались пляжными полотенцами,что до сих пор не укладывается в моей голове. Если два пирожка и капуста-это хорошая еда,то вопросов нет,но я с такой «едой» столкнулась впервые . Стюардессы были с огромной короной на голове,отвечали на все сквозь зубы и с огромным недовольством,грубостью. Перед вылетом,на стойке регистрации ,просили билеты на аварийные выходы,так как муж очень высокий,но нам сказали,что мест нет.по итогу в салоне были места,но пересесть ему так и не разрешили.
На счет вылетов и прилетов ,то все было без задержек.пилоты приятные .это единственные плюсы.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 24

05.08.2018

Ольга

Летели 27.07. из Утапао в Кемерово, вылетели на полчаса раньше, что приятно удивило, потому что устали сидеть в аэропорту. Полет, как и в прошлый раз, прошел идеально. Зон турбулентности практически не было. Кормили хорошо. Плед по первой же просьбе дали, хотя в салоне и было тепло. Стюарды внимательные, отзывчивые. В общем, большое спасибо за хороший полет всей команде!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 7

05.08.2018

Елена

Летели этой авиакомпанией в Анталью и обратно.
Никакой задержки, все четко и ясно!
Летать боюсь до одури, но все прошло прекрасно! Сидели почти в конце самолета, взлет и посадка на отлично. Немного потрясло, но насколько я понимаю это и тряской назвать нельзя)))
Кормили нормально: сендвич с курицей, напитки, чай, кофе.
Большое спасибо всему экипажу и КВС. Успехов Вам!!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 10

04.08.2018

Татьяна

Рейс RL7525 18 июля перенесли на час, но об этом нам за день сообщили, так как это чартер было не удивительно. Самолёт маленький, питание вполне нормальное. Я поражаюсь некоторым недовольным, которые по каждой ерунде дёргали стюардов, как будто пришли пожрать в ресторан. Взлет отлично, посадка чуток уши закладывало, но КВС посадил самолёт как пушинку. Это самое главное)

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 6

04.08.2018

Евгений

2.08.2018 возвращались из Антальи в Омск, рейс 8006. Самолет был намного новее того, на котором вылетели в Анталью. Всё было идеально: посадка точно, взлёт плавный, еда очень вкусная (когда летели из Омска,то еда была отвратительная), полет тихий, посадка мягкая.
Спасибо. Достойная авиакомпания.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 6

02.08.2018

Мария Мальковская

Добрый день! Хотела поблагодарить и оценить работу экипажей Роял Флайт. Отлично👍 Профессионально, спасибо.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 7

02.08.2018

Маргарита

Меня зовут Маргарита и я –аэрофоб. Пишу отзыв для того, чтобы немного успокоить людей, которым предстоит полет с этой авиакомпанией.

Рейс RL 7511 из Джербы в Москву задержали на час, но вины авиакомпании в этом не было т.к. Европа запретила полеты по данному маршруту из-за сильной грозы. Самолет очень плавно взлетел ( мы сидели в конце и ожидали сильной тряски, но ее почти не было) и также аккуратно приземлился в Москве.

Еда: две слойки с картошкой и капустой, салат с морковью и капустой, хлеб, масло. Горячие и холодные напитки.

Бортпроводники: на вид немного уставшие, но выполняли все свои обязанности как положено.

Очень понравился экипаж из Москвы в Джербу ( полет был 18 июля). Лично мне они внушали спокойствие своим невозмутимым видом: особенно стюард около аварийного выхода).

Стюардессы помогали заполнять миграционную карту, отвечали на все вопросы.

Салон: узковато. Очень высоким пассажирам имеет смысл просить места на аварийному ряду. Летели сами там ( не доплачивали, хотя это практикуется).

По поводу состояния самолетов. Думаю, мало людей, пишущих отзывы о технических нюансах, имеют дипломы авиационных инженеров и опираются исключительно на факты, а не свои эмоции и личные впечатления. Аэрофобы, имейте это в виду.

Мне кажется, что Royal Flight двигается в правильном направлении.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 7

01.08.2018

Марина

Летели рейсом 7749,7750 Москва-Реус-Москва. Начитавшись плохих отзывов-ждали худшего. Но все оказалась на высоте. Очень хороший экипаж,взлет,полет и посадка! Завтраки,конечно,бедноваты,но не это главное. Спасибо экипажу за хороший полет!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 8

01.08.2018

Гость

Летали 24.07.18 в Анталию рейс 7707 и 31.07.18 из Анталии рейс 7706, все отлично, приветливый экипаж, без задержек, приятный полет, очень мягкое приземление, большое спасибо командиру корабля и экипажу)))

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 5

31.07.2018

Гость

Летели 22 июля в Анталию и 30 из Анталии в Омск. Задержек не было. Стюарды и стюардессы вежливые, опрятные, откликались на все просьбы. Пилоты тоже молодцы взлет и посадка👍👍👍.Турбулентность была, когда вылетали из Анталии, но как без нее. Самолеты тоже норм, места для ног хватало.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 3

30.07.2018

Екатерина

Пришли первыми на регистрацию, получили билеты. За минуту до посадки подозвали меня и моего парня, поменяли билеты на неудобные места. Мало того, что не принесли никаких извинений, персонал грубил и хамил.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 35

26.07.2018

Ольга

Летели 16.07 из Кемерово в Утапао. Рейс не задержали ни на минуту. Плавный взлет, плавный полет, плавная посадка. Экипаж внимательный и вежливый. Все было идеально, кроме расстояний между сиденьями. Но это мелочи жизни, которые не стоят внимания. Спасибо за прекрасный полет! Завтра вылет обратно в Кемерово. Надеюсь, все будет так же на отлично!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 7

25.07.2018

Елена

Рейс 7505 , 23.07.18 SVO- ЭНФИДА, в первом салоне обслуживала бортпроводница Светлана, вся недовольная и на вид уставшая, будто делала одолжение всем нам, на просьбу принести плед ребенку в ответ она сказала только маленьким детям, в итоге так они и лежали пледы на первой полке , пришлось за 1.5 часа до посадки попросить у бригадира, он то и дал, спасибо ему . Желаю процветания вашей компании и будьте дорогая Светлана добрее ))

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

25.07.2018

Мария

Доброго дня! Летели в Энфиду 11.07.2018 рейс RL-7505. Начитавшись кучу негативных отзывов не только о компании, но и об этом же рейсе, честно говоря было не по себе, ибо и самолеты плохие, и задержки на целые сутки и т.п. Я боюсь летать, но хочу сказать что полет прошёл на отлично: самолёт вылетел точно по времени, взлёт и посадка просто идеальны, прилетели даже на 15 минут раньше, чем планировалось. Да, была турбулентность, но я не считаю это явным минусом. Было немного душно в салоне и маленькое расстояние между креслами. Обратно долетели также, без нареканий. Для себя сделала вывод о том , что не нужно читать отзывы перед вылетом. Я не понимаю людей , которые зная специфику чартерных рейсов, все равно пишут негатив о компании. Всем добра ✌🏽

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 6

25.07.2018

Ольга

Здравствуйте путешественники!
Летели рейсом RL 8065 02/07/218 Новосибирск-Анталья, RL 8066 15/07/2018 Анталья-Новосибирск. Начитавшись не очень положительных отзывов по поводу задержек, питания и т.д. испытывали некоторое волнение перед полетом. Задержек наших рейсов не произошло в обоих направлениях. Туда нам достался 30 ряд (всего 40 рядов по 3 сидения с каждой стороны). Все места в самолете были заняты.Так как летели ночью, то практически весь полет спали и не ощущали турбулентности совсем, абсолютно плавный полет. Как только взлетели нас покормили, качество еды нас устроило, никаких претензий, все стандартно. В части комфорта сидений - места очень мало, высоким людям тяжковато будет. Но с ростом до 1,60 м шесть часов полета пережить можно. Единственное, в салоне было прохладно и мы замерзли (пледов нет). Абсолютно плавное приземление в обоих направлениях. Обратно нам попались места у туалета, последний 40 ряд. Но запах особо не напрягал, поесть смогли. Тем более часто входили в зону турбулентности и туалет постоянно закрывался. Командир рассказывал где мы пролетаем и объявлял счет игры Франция-Хорватия. Молодой человек на соседнем ряду удивлялся стюардессе: "Как она угадала, что я хочу пить!". Вот так прошел наш полет. Нам повезло с авиакомпанией (как и с дальнейшем отдыхом). Спасибо сотрудникам!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 5

24.07.2018

Светлана

Добрый день! Начиталась отзывов, безумно боялась! Но все прошло на «ура»! Летели из Москвы в Анталью рейсом RL7703 13.07.18 на боинге 767-300: чистый хороший самолёт, места дают по очереди (чем раньше, тем ближе к пилоту), возле окна можно попросить, дают без проблем, взлёт, полет и посадка мягкие! Обратно летели рейсом RL7704 23.07.18 тем же самолетом, все тоже самое, но Стюарты были супер:улыбчивые, постоянно интересовались!!! Особую благодарность хотела бы выразить Алексею и Гульнаре!!! Я в восторге от Вас! С удовольствием полечу Вашей авиакомпанией ещё!!! Буду советовать друзьям!
P.S. Еда туда была два пирожка с картошкой и капустой, салат морковь и капуста, соус-майонез, обратно - сэндвич и вкусный кекс. Напитки все!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 4

23.07.2018

Гость

Дорогие друзья хочется сказать одно, компания вообще не думает о своих пассажирах, я была в полном шоке!!! Летели возле аварийного выхода, с него дул безумно холодны воздух. Попросила у Бортпроводника плед, на что мне сказали что их нет!!! В итоге замёрзла очень сильно, болею вторую неделю!
Я очень разочарована таким нечеловеческим отношение! Не советую эту компанию никому!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 46

23.07.2018

Анна

Вот знаете, я никогда не понимала людей, осуждающих авиакомпанию лишь из-за турбулентности) Ну серьезно, неужели вы не понимаете, что перед вылетом пилоты смотрят прогнозы, составляют маршрут чтобы нам комфортно летелось?) И вообще, погода-это погода. Емае
Ладно, это была всего лишь преамбула!
Летела этой ак Москва-Фукуок и обратно(10 и 22 июля). Когда летели над Азией потряхивало, но что поделать, сейчас у них не сезон, облачность, все дела) А сейчас о питании. Я люблю покушать и уверена, что многие меня понимают и не осуждают. Итак, мне запомнились ОФИГЕННЫЕ блинчики с джемом и, внимание, СПАГЕТТИ БОЛОНЬЕЗЕ С ПОТРЯСАЮЩИМ ПРЯНЫМ ТОМАТНЫМ СОУСОМ. Не в каждой ак такое найдёшь, а о том что это чартер я вообще молчу! Было реально вкусно.
Ах да, я же ещё не прошлась по вечно недовольным личностям) В общем, так. Если вы летите на чартере, вы должны понимать, что главная задача чартерного рейса-БЫСТРО и БЕЗОПАСНО довезти людей на курорт. Вы прекрасно понимали, на что, так сказать, шли, и ныть про маленькое расстояние-перебор) Если же вас бесят мои слова-покупайте билет в бизнес, а лучше собственный самолёт-тогда вам точно не нужно будет о никаких нюансах париться)
Летайте на здоровье)

Отзыв полезен? Да 51 / Нет 12

23.07.2018

Станислав

Летели rl 7701 09.07.2018 и rl 7710 22.07.2018 москва-анталия-москва
Что туда, что обратно перелет великолепен. Никаких задержек, все чётко по расписанию. Питание на борту - булочки, сендвичи и тд, но этого очень даже достаточно на 3 часа полёта. Экипажи высший класс, что пилоты, что бортпроводники. Единственный минус - мало места для ног, но это можно понять (чартер), да и зависит от роста

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 4

22.07.2018

Юлия

Летали 6.07 RL7703 Москва -Анталья
И 16.07 RL7702 Анталья - Москва
Все четко по времени , плавный взлёт и мягкая посадка . Нам достался Боинг 767-300 . Рассадка 2-4-2 , но несмотря на это места достаточно , чтобы вытянуть ноги . Спинки откидываются , салон чистый , все работало исправно . Бортпроводники приветливые , отзывчивые . По поводу еды цена=качество .

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 5

21.07.2018

Владимир

Летали в Анталию 12.06.18 рейсом 7703, самолёт Боинг 767-300.Москва - Шереметьево. Рейс задержали на полтора часа, правда компенсировали обедом и детскими раскрасками. При взлете и наборе высоты от двигателей стоял такой гул, какой бывает на старых компах от неисправного вентилятора. На эшелоне и при посадке гула уже не было. При пробеге по полосе в Анталии, самолёт сильно трясло, туалетная кабинка просто была готова вырваться из своего места. Обратно, рейс 7704, 25.06.18. Такой же самолёт, но другой борт. Задержка на полчаса максимум. Все прошло идеально, не считая лёгкой турбулентности и заложенных ушей при снижении к шарику. Спасибо экипажу и бортпроводникам, все было на уровне.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 4

21.07.2018

Мария

21.07.2018 Летели с данной авиакомпанией по маршруту Москва-Фукуок. И...честно говоря....дурдом начался с самого начала, а именно-с рассадки в самолете! Мы летели семьей(2 взрослых и ребёнок). При регистрации, совершенно грубая дамочка предложила нам выбрать расположение места в салоне самолета...мы выбрали два места сбоку и одно место в середине, которые согласно её схеме располагались рядом, Папа наш должен был сидеть от нас буквально через проход.. И! Что не менее важно, на картинке, что показала дама на регистрации, наши места были расположены довольно далеко от туалета... А что в итоге??? Мало того, что раскидали нас по всему самолету, так ещё и места оказались прямо у туалета!!!! Мы ещё даже не взлетели, а уже получили массу негатива... Я не рекомендую пользоваться данной авиакомпанией

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 39

20.07.2018

Евгений

Летели сегодня, 20.07.2018,в 8:40 из Омска в Анталью.
В 8:10 объявили посадку в 8:40 уже взлетели. Даже и намека на задержку не было. Пилот без шума и пыли поднял и приземлил самолет. Самолет как внутри, так и снаружи выглядел достойно, хотя были мелкие недочеты. Места было достаточно для ног, а то пишут, что очень тесно. Бортпроводники очень отзывчивые и приятные. Была команда, где Юлия и Владислав + еще были, но имен не запомнил. На просьбы реагировали молниеносно. А просьб было много - на борту было очень много детей. Еда была так себе. Если омлет еще ничего так, то блины с кетой были на троечку с минусом. Но чартер, есть чартер.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 5

20.07.2018

Гость

Летела 7 и 17 июля (Новосибирск-Утапао, Утапао-Новосибирск). Рейсы не задержали ни на минуты, стюардессы внимательные, вежливые, улыбчивые. Питание неплохое, правда, когда летишь из Тайланда питание намного лучше. Отдельное спасибо бортпроводникам Анастасии, Марине и Сергею (рейс № 8566 17.07.2018). Отличная работа!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 5

16.07.2018

Екатерина

Летели Royal Flight рейсом rl 8003 Краснодар Анталья 9июля 2018 года туда и Rl8004 Анталья Краснодар обратно 16 июля 2018 года Остались всем очень довольны ,задержек рейса не было ни туда не обратно стюардессы приветливые и улыбчивые .Взлет и посадка просто шикарные были спасибо капитанам Дмитрию и Ринату ребята вы умнички.Желаем вам и вашей компании процветания и хороших вам взлетов и мягких посадок.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 3

14.07.2018

Максим

Много прочитал отзывов про данную компанию.Очень сильно волновался перед поездкой в аэропорт.Но из-за работы и иных обстоятельств лететь по другому было никак.Вылетали из Москвы из Шереметьево 2 июля в 12-20 рейс RL 7703. Задержек нашего рейса не было.Вылетели четко и по расписанию.Очень сильно гудел левый двигатель при взлете,никогда не слышал такого звука,после набора высоты все стало хорошо. Долетели спокойно.Спасибо компании за хороший полет и подарки детям в салоне во время перелета.Пока ждали рейс слышал по громкой связи аэропорта что другой рейс ROyal Flight в Анталию задерживают но не слышал на сколько.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 5

12.07.2018

Гость

Динара,не ври,8 раз не было! Максимум 4 круга! И причем тут самолет? Может аэропорт принять не мог ,или дождь,гроза была! Самолет моложе тебя - это 100%! Думала она - чем? Вы судите по своему опыту пользования микроволновкой,ну максимум стиральной машины! А лезете рассуждать про самолеты! И нервы потратила не от большого ума,а только от того,что сама себе напридумала! Абсолютно бестолковый отзыв,кому интересно сколько и почему ты потратила нервов?

Отзыв полезен? Да 67 / Нет 10

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 171819 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 ...Показать все