Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Авиакомпания S7 Airlines

41%

10%

49%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 15761. Отзывов: 5627. Рейтинг 2.68 5

Все отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Дате
Полезности

21.02.2018

Евгения

Хочу поблагодарить компанию S7 !!!
Летала 03.01.18. Нижний Новгород-Москва, Москва-Барнаул. Самолет НН-Мск задержали на 30мин, по причине не стыковки с рейсом Москва-Барнаул представители S7 разместили в гостинице с питанием и автобусом за их счет , дали ваучеры , вели себя доброжелательно. Поменяли билет на 04.01.18. Москва-Барнаул. Спасибо Вам что заботитесь о своих пассажирах!! Что хочется сказать о самом перелете ,оба самолета как новые, чистые ,взлет/посадка идеальны, отличная работа экипажа ,хорошее питание доброжелательный персонал ,всё отлично. Бортпроводники приветливые. Цены очень и очень демократичны. Удачи Вам и процветания !

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 20

17.02.2018

Ксения

Спасибо огромное, квалифицированные пилоты, отличное обслуживанние

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 22

17.02.2018

Светлана

Летала авиакомпанией S7 2 раза в декабре 2017, и 2 раза в январе 2018. Хочется сказать, что плюсы конечно есть, но минусов больше. За все 4 раза, не было ни одной задержки рейса, это радует. Персонал попадался хороший. Но ужасное питание! Мне ещё с фруктами какая-то дрянь попалась! И я стала "счастливчиком" пролетевшим на новом их самолёте. Где вместо 27 рядом, 28!!!!!!! Они воткнули новый ряд, уменьшив расстояние между сиденьями! Это просто ужас! Мне ещё попалось место на последнем ряду и по середине, которое как правило не раскладывается. Коленки практически упирались в передистоящее сиденье, а когда спинку этого сидения откинули, я летела как зажатая!!!! Причем пришлось так сидеть 7 часов. Это был самый ужасный полет в моей жизни! Больше никогда в эту компанию не сунусь!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 23

17.02.2018

РОМАН

16.02.2018г совершал перелет из аэропорта (сокол) г.Магадан в аэропорт Толмачёво ( Новосибирск) . Обслуживание на борту просто повергло меня в шок. После раздачи горячих обедов, бортпроводники собрали контейнера спустя (внимание!!!) 1.5 часа полета!!! Все это время пассажиры были прикoваны к своим креслам, так как столики у всех были открыты. Никто не мог пойти в туалет.
Так что это было?
Ошибка бортпроводников? Или таковы стандарты компании s7?

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 37

16.02.2018

Александр

Не советую летать с S7, хамство персонала зашкаливает. начиная с Домодедово, где регистрация, и заканчивая стюардесс и стюардов на борту. Салон заполнен на 40 процентов, но выбора места нет, компьютер рассаживает кучками в начале салона и в самом конце. Сервис покупки билетов онлайн писался, судя по всему, с больной головой. Сервисы покупки места на билете не отражаются, нужно дополнительно предъявлять квитанцию. Если покажешь квитанцию, но во внутренней распечатке этого может не быть, то всегда виноват пассажир. Должен был полностью изучить их ресурс и сделать скриншоты, чтобы на регистрации не возникло проблем. Бред какой-то! Фу-фу

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 20

15.02.2018

Гость

Авиакомпания всё хуже и хуже, сервесы ужасно работают, автоматическая регистрация за ранее - самые плохие места, хочешь лучше плати , специально кто хочет лететь 4 часа ночью с нераскладываемой спинкой. Питание скудеет, цены растут.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 28

15.02.2018

Александр

К сожалению, в последнее время регулярно попадаю на задержки рейсов S7 1,5-2 часа. Грустно. Двоечка.
Сегодня задержали рейс из Иркутска более чем на 2 часа, однозначно не по погодным условиям, а в связи с собственной нерасторопностью.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 26

14.02.2018

Фатима

Рейс Москва-Владикавказ. 14.02.2018г. Осталась довольна полетом, никогда задержек не было, всегда во время. Благодарю за приятные полеты!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 19

14.02.2018

Нина

Летела 29.01.18 из Краснодара в Домодедово, за сутки пришла смс, что рейс задерживают на час, потом за три часа до вылета, пришло ещё несколько смс, время вылета все время менялось,то на час назад, то на пол часа вперёд, в итоге задержка все таки на 2 часа. Удивило, что извинений за задержку рейса мы даже не услышали, т.е. это считается в порядке вещей.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 27

12.02.2018

Анастасия

Летела 8.02.18 рейс 218 Барнаул -Домодедово и 1145 Домодедово -Краснодар отличное обслуживание, комфорт, вкусная еда, мягкая посадка, очень довольна, Борт проводникам отдельная благодарность и низкий поклон, индивидуальный подход к каждому пассажиру!!!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 15

12.02.2018

Ann&G.

Летала несколько раз этой компанией, в целом ничего плохого сказать не могу... но как-то самолет был почти пустой и мы хотели пересесть на другое место, не разрешили, а на вопрос сколько доплатить не ответили, "сказав, что скажут на земле".
В целом все хорошо, экипаж внимательный, взлет/посадка на отлично. Один раз рейс задержался из-за погодных условий, так это нормально.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 15

12.02.2018

Анастасия

Летела первый раз в Турин и обратно из Италии этой же компанией из Санкт-Петербурга. Все во время, без задержек, наоборот прилетели на 10 мин. раньше. Никакой турбулентности, на Люфтганзе постоянно тресло. Вежливый персонал, нормальная еда, чисто. Цена-качество, очень довольны.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 18

12.02.2018

Гульнара

Продержали в автобусе с открытыми дверьми 30 минут!!!!
На улице минус(!!!!!!) 14!!!!!!!
Три раза попросила закрыть хотябы некоторые двери!!!!!!!
Водитель откровенно игнорировал!!!!!! Даже после того как подошла к кабине и лично ещё раз попросила закрыть двери в автобус!!!!!!
Почему такое отношение!????????

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 60

11.02.2018

Валентина

Улетала из Москвы 21.01.2018, рейс # 67, 15.55. Хочу поблагодарить двух молодых людей на отправке багажа) за чуткость,уважение и понимание при оформлении багажа.(крещенская вода).Спасибо экипажу

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 18

11.02.2018

Гость

По некоторой нужде была вынуждена лететь в Санкт-Петербург из Новосибирска.Мои знакомые категорически были против полета на S7 и оказались правы.Я думала,что они гиперболизируют,но данные авиалинии оказались самыми ужасными из всех,на которых я летала.Началось все с задержки рейса на 4 часа в Новосибирске,пересадка в Москве тоже вызвала некоторые затруднения,но вылететь в Питер нам все таки удалось.По прибытии в Питер,обнаружилось то,что наш багаж был утерян.На 2 дня наш любимый S7 оставил нас без каких-либо вещей.Возвращаясь обратно,рейс опять был задержан,благо всего на 40 минут.По словам моим знакомых,задержка рейса в этой авиакомпании-нередкое явление.А еще и кормят в полете чуть чуже,чем отвратно.Максимально недовольна данной компанией

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 39

11.02.2018

Гость

Хуже этой компании мне не попадалось!
За 2 недели был вынужден совершить 4 перелета через S7 airlines, все 4 перелета выполнены с колоссальными задержками по причинам одному богу известным. Помимо стресса из-за постоянных перенаправлений рейсов, вы не выспитесь в этих ужасных салонах их зелененьких аэробусов, кресла которых по комфорту уступают табуретке, а по скольку за бронь места с вас попытаются содрать несколько сотен рублей, готовитесь довольствоваться размещением где нибудь у толчка, в общем по всем параметрам делая вывод, пешком пройти тысячу километров комфортнее!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 32

10.02.2018

Гость

Рейс Москва (Домодедово) - Спб, 5 февраля. Все понравилось.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 20

09.02.2018

Гость

Просто издевательство.Пришел вовремя в аэропорт на регистрацию, а там говорят что мест нет, что самолет изменили на другой.Самое интересное что из всех пассажиров только для троих нет мест.Спрашивал как это нет мест я заранее заброниловал билет.Мне говорять что нужно было по раньше приехать на регистрацию.А те люди которые придут после меня останутся а я полетел бы.Еще на регистации представитель авиакомпании мне хамила якобы я опоздал.Вмест того чтобы извенится.В итоге я на сутки ждал другой рейс.
Посадили в место нас троих каких нибуд шишек.А простые люди мучаются.
Самая худшая авиакомпания из которых я летел.

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 22

09.02.2018

Пенсионерка, 72 года

Вчера задремала в самолете Москва-Берлин и выронила телефон. Стюардесса передала телефон представителю Сибири. Вместо того, чтобы сдать телефон в камеру забытых вещей, представитель носил его с собой 2 дня. Я ждала долго в первый день в камере хранения, что телефон сдадут. Во второй день специально ездила в аэропорт, потратила 5,60 евро и потеряла без результата 4 часа на выяснения, но представитель так и не сдал телефон. Вместо этого он начал отвечать на входящие в роуминге звонки и накрутил по счету 771 руб. Что это: не профессионализм, лень, отсебятина? Человек не следует инструкциям, не осознает себя представителем авиалиний, который должен следовать международным правилам и инструкциям авиакомпании и сдать вещи в Lost & Found? Занял это место не на конкурсной основе, а по кумовству? Даже как частное лицо вел себя просто глупо, объясняя всем звонившим из России, чтобы передали мне, находящейся в Берлине без телефона, чтобы я забрала телефон у представителя Сибири в аэропорту. А если пассажиры забудут скейтборд, скрипку, рюкзак и т. д. он все это будет хранить в представительстве? А представительство Сибири (согласно информации горячей линии) даже не имеет в аэропорту ни стационарного, ни мобильного телефона. Пришлось написать на него жалобу на горячую линию с требованием сдать телефон куда следует, иначе где и в какие часы его ловить? Первый и последний раз летала с Сибирью.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 23

08.02.2018

Татьяна

Летела данной авиакомпанией в Краснодар из Домодедово 2.02 и обратно 6.02. Всем довольна, задержек не было, представителей авиакомпании много. Взлет и посадка на 5+. Буду летать этой авиакомпанией и дальше.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 16

08.02.2018

Лерочка

Летели 26 января S7 НН-МинВоды с пересадкой в Домодедово. Билеты обошлись в 9 тр ( поездом ехать 2 суток, лететь 5 часов) Регистрацию прошли онлайн,S7 дает доп баллы, в ручную кладь лишнего не брали, но оптику проверяли тщательно. Понимаю -это ваша работа. Накормили в обоих самолетах, хотя было не предусмотрено, самолет удобный, народу немного. Нашим нижегородским пилотам отдельный респект!!!!!! Спасибо! Вежливые стюардессы да вообще полет прошел на отлично. А вот с Москвы летели как неудачно нам попался мерзопакостный сосед. Претензий к бортпроводникам нет.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 15

08.02.2018

Дмитрий

При регистрации Новосибирск Челябинск заставили оплачивать за гитару ребенку 3000 рублей , хотя другими авиакомпаниями вез нормально все Короче минус Ставлю , и так билеты дорогие тем более сумка 15 кг была 89241643893

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 35

07.02.2018

Наталья

Перелёт Москва-Усть-Каменогорск 06.02.2018. Уже второй раз потеряли багаж. Не пришло 13 мест багажа на нашем рейсе. Ребята, вы что??? Вообще работать не хотите. Недопустимо.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 13

06.02.2018

Алена

Летала S7 всего один раз из Калининграда в Москву. Перелет понравился. Вылет вовремя, посадка даже раньше запланированного времени, что оказалось очень хорошо. Обслуживающий персонал без нареканий. Борт проводники приветливые. Мне очень понравилось.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 12

06.02.2018

ЕЛЕНА

ПОСТОЯННО ПОЛЬЗУЮСЬ ТОЛЬКО УСЛУГАМИ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ,ОЧЕНЬ НРАВИТЬСЯ ЛЕТАЮ В ОСНОВНОМ ВО ВЛАДИКАВКАЗ ,И БРАТСК,ОЧЕНЬ ДОБРЫЕ ,ОТЗЫВЧИВЫЕ ЛЮДИ,В 2016 ЛЕТЕЛА С БЕСЛАНА В БРАТСК ,БЫЛА НА КОСТЫЛЯХ,БОТПРОВОДНИКИ РЕЙСА МОСКВА -БРАТСК НЕ ТОЛЬКО ,ПОСТОЯННО ОКАЗЫВАЛИ ВНИМАНИЕ,НО И ПЕРЕВЕЛИ С ЭКОНОМ КЛАССА В ПЕРВЫЙ ,ЧТО МНЕ ОЧЕНЬ ОБЛЕГЧИЛО ПЕРЕЛЕТ,РЕДКО ВСТРЕТИШЬ ТАКОЕ УЧАСТИЕ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ.ЖЕЛАЮ ВАМ ПРОЦВЕТАНИЯ,РЕКОМЕНДУЮ ПОСТОЯННО ВАШУ КОМПАНИЮ ВСЕМ ЗНАКОМЫМ,СЧАСТЬЯ ВАМ И ЧИСТОГО НЕБА.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 15

05.02.2018

Оксана

Хочу сказать "Спасибо" компании за приятный полет!
Летела из Хабаровска в Москву и обратно(через Новосибирск).
Классный сервис,замечательное обслуживание,вкусные обеды и соки,а еще очень понравились цены!!!
Летела 22,01 туда и и обратно 2,02 ,заплатила 17400(!!!)
Очень довольна!!!
СПАСИБО ВСЕМ И УДАЧИ!!!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 15

05.02.2018

Дмитрий

Летел рейсом 810 Новокузнецк Домодедово,рейс немного задержали из за погодных условий в Москве. По прилету должен был лететь Домодедово Ставрополь.Радостный что успеваю пришел к 37 выходу,рейс еще не был объявлен.Минут через 15ть образовалась очередь,объявили посадку на самолет , отстояв очередь и подав билет - услышал ваш билет на борту не зарегистрирован.После звонка куда-то девушка мне сказала,что компания подумала,что рейс с Новокузнецка не успевает и продала мое место (чтоб деньгам не пропадать ,то ли прилитим ,то ли нет заблоговременно продали мое место) Сказали что сейчас решат проблему. Прождав почти до последнего человека меня ставят перед фактом ЛИБО ЛЕТИТЕ ЭТИМ РЕЙСОМ И В СТАВРОПОЛЕ ЖДЕТЕ БАГАЖ ЛИБО ЖДЕТЕ ПЯТЬ С ПОЛОВИНОЙ ЧАСОВ И СЛЕДУЮЩИЙ РЕЙС В ПОМОЩЬ..... Все дело в том что не мог я ожидать прибытия багажа,по долгу работы.Вообщем выдали мне билет на следующий рейс.Потерял время и целый день,людей подвел. Написал претензию в s7 позже напишу что ответили

Отзыв полезен? Да 76 / Нет 11

05.02.2018

Александр

Летел Этой компанией из Новосибирска до Краснодара с пересадкой в Москве. Так вот.... про салон скажу что не очень! Но стюардессы на пять! Сколько бы не просил принести кофе... приносили. И даже в нагрузку конфеты-вафли. А когда летел обратно этой же компанией. Про кофе ничего не говорю! Всегда пожалуста. тележка с напитками постоянно гоняла по салону. Я просто попросил у них воду минералку- дали без проблем целую бутылку 1,5л. Про перекус(его так вообще-то называют) так скажу... Это же перекус и неичего боле. Это не ресторан и кафе! Дома надо кушать! А стюардессы отличные!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 13

05.02.2018

Дмитрий

Летаем часто с Усть-Каменогорска в Питер через Москву. Выбрать другую авиакомпанию нет возможности тк прямой рейс до Москвы делает только S7. Видимо они этим и пользуются.
В течении года три раза были проблемы с багажом. То по ошибке отправят в другой город, (потом доставляют с опозданием на 2-3), то со своим рейсом нет багажа (прилетает через полдня другим рейсом). Это полный бардак!! Пожаловаться не кому-постоянно разводят руками и сссылаются на службу которая занимается багажом. Постоянно из-за этой проблемы приходится звонить, разбираться и тд. Со стороны s7 полное равнодушие!!! Особенно возмущает, то что ни разу никто за этот «багажный» беспредел даже не извинился!!!
Вчера прилетел сын в Питер. Багажа нет.
Попросили по причине скоропортящихся продуктов когда найдут доставить в первую очередь-бесполезно. Сказали что не решают по очередности доставки!!
Посмотрите на рейтинги!!! Кто-то вообще управу на них найдет когда-нибудь??

Всем: старайтесь лететь либо без багажа с ними либо другими Компаниями!!!!

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 10

05.02.2018

Иван

3.02.18 Летели с Сочи до Москвы , рейс отложили по причине плохой погоды. Представитель компании вел себя достойно не взирая на хамство людей, предложил воду и сок. Прошу отметить руководство его работу. Также отличная работа экипажа не смотря на провокации и враждебность со стороны пассажиров, вели себя достойно, вежливо и благородно.
Прилетев в Москву и опоздав на следующий рейс, представители компании предоставили билет на другой рейс, гостиницу, питание и доставку автобусом компании, за что большое спасибо всем работникам.
Спасибо вам что заботитесь за безопасность пассажиров, лучше опоздать чем лежать в могиле :) , а хамство и ненависть это наследие коммунизма , со временем вылечиться.
Хорошая компания и качественные самолёты, процветания и преуспевания вам друзья!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 12

05.02.2018

Виктория

04.02.2018 в 11.50 должна была лететь рейсом 1164 Волгоград - Москва. Приехала к положенному времени в аэропорт, к слову сказать со мной трое малолетних детей и младшей 4 года! Рейс был задержан 7 раз, за весь день, представителями авиакомпании S7, не было предложено даже бутылки с водой! Не говорю о еде или размещении!!!! Около 20.00 когда я подошла к стойке регистрации и потребовала представителей авиокомпании, двое: мужчина и женщина в форме и со значками данной авиакомпании стали мне хамить! Причин задержки не разъяснили, о возможностях обмена билетов или отправки нас другим рейсом я вообще молчу!!!! Мне с моими малолетними детьми таааааааакккккк находили и нецензурно "послали", что я даже на миг подумала, что это не я оплатила услуги полета и билет на самолёт, а они мне все это бесплатно предоставляют!!!! Хамство, неуензурщина, просто откровенное! Ни когда больше не буду пользоваться услугами этой авиакомпании!!!!! Просто бессовестные!

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 19

04.02.2018

Алёна

04.02.18 задержали рейс на 7 часов. Пошла на стойку представительства, ваучер ни на воду ни на питание не дали -отправили со словами :"идите в сектор с". Пришла в сектор с, просидела там час, ни воды ни еды, ни информации. Обратилась в зал "комфорт ", оттуда пеня отправили к представителю s7. Итак два раза. Причем. Во второй раз еще в зале "комфорт" сказали, что я не к тем стойками подходила. Что стойки представительства не пронумерованы. Специально сделала фото, где видны цифры стойки. ...В итоге почти через скандал дали ваучер. Отношение к клиентам оскорбительное. Вряд ли в следующий раз воспользуюсь услугами этой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 8

04.02.2018

Наталья

Рейс 28.01 040 из Питера в Москву задержали на час и соответственно из Москвы в аэропорт Бегишево на рейс этой же компании мы 14 человек опоздали, где-то минут на 15. Никто ничего не объяснил, можно было сделать объявление в самолёте.Мы все неслись на контроль в надежде успеть на самолёт. Но, увы! Если компания задерживает один рейс, так задерживайте и другой, тем более, что разница была всего то минут 15. Просто свинское отношение. В итоге рейс у нас должен был быть в 16.35, а улетели мы в 23.45. 7 часов просидели в аэропорту. Никаких извинений, отделались ваучером на питание. Хотя, скорее всего положена какая то компенсация.
Претензий к экипажу нет, только благодарность.Самолет чистый и удобный, экипаж вежливый. Полет был комфортным. Если, не эта задержка, оценка высокая.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 13

03.02.2018

Владимир

Вчера летел этой компанией с Новосибирска до Питера.Решил воспользоватся накопленными милями, поменять эконом на бизнес, ответили откозом, решил поменять на более комфортное место, ответили отказом. Предложили купить за деньги 2500 т.р. Вроде девяностые закончились, а разводы людей как были так и продолжаются только более на высоком уровне.Хватит врать людям, писать на сайте то, что не можите предоставить. S7 компания лохотронщиков.

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 21

03.02.2018

Гость

Ужасное обслуживание! По вине авиакомпании задержали рейс почти на час, по прилёту в Москву выясняется что наш самолёт уже улетел и нам поменяли билеты на самолёт на 4 часа позже! При этом места мне и ребёнку дали в разных концах самолёта. Все для клиента! Не первый раз пользуюсь их услугами, цены не маленькие, а обслуживание на нуле.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 17

02.02.2018

Гость

Я летал 13.01.18 рейс 992 Дюссельдорф Домодедово
И 01.02.18 рейс 991 Домодедово Дюссельдорф
Сервис супер компания супер еда отличная
Только вот 01.02.18 посадка в Дюссельдорфе
Была жёсковатой а так не к чему больше придратся
Так держать

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 21

01.02.2018

игорёк

Оч хорошая компания. Спб-Лион, прекрасно отработано! Хороший самолёт, замечательный персонал. Дёшево. Жаль что крым_наш и самолёт полупустой, вероятно россияне любят в крым летать.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 26

01.02.2018

Гость

Летела с дочкой из Москвы в Краснодар 31.01.2018, рейсом вылетатавший в 18:50. Очень хороший чистый самолёт, хороший персонал и очень понравился увереный голос командира корабля который знает своё дело на 5+
Мне очень понравилось, что дают детям книжечки и карандаши, весь полёт ребёнок занят. Мелочь а приятно .
Все изменения нам сделали быстро и бесплатно , изменили время вылета на другой рейс и устранили ошибки в имени.
Очень достойная компания!!!
Так держать ребята , Молодцы!!!!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 16

31.01.2018

Отдыхающий

Лично мы с семьёй летаем s7 как никогда чаще чем другими авиакомпаниями всего мира , и имеем на опыте только лишь положительные отзывы! У нас дом за границей в Болгарии на курорте Города Варны (30 км от аэропорта) и летаем в Варну S7 тк это на данный момент единственный регулярный рейс и альтернатив лучше не существует! Мы летаем с собакой поэтому берём исключительно регулярный рейс и всё проходит на уровне и не жалеем ни капли о выборе данной АК, хорошее питание доброжелательный персонал всё отлично вообщем. Так же очень удобные тарифы и приемлимые цены для тех кто летает без багажа( вы платите меньше за билет с ручной кладью и экономите кучу денег). Советую летать данной АК всем!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 17

31.01.2018

Ольга

Добрый день!
Летела данной авиакомпанией 18 декабря по маршруту Санкт-Петербург - Москва - Челябинск. Лечу этой авиакомпанией уже во второй раз. Рейсы не задерживались, питание очень достойное (напитки + сэндвичи), дружелюбный персонал. В общем, ничем не хуже других популярных российских авиалиний. Сидела около туалета - никакого неприятного запаха не было. Читаю негативные отзывы и удивляюсь. Не думаю, что мне просто повезло.
Всем безопасных и приятных полетов!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 17

29.01.2018

Кэт

Почему то не везет мне с S7, несмотря на то, что по рейтингам это самая пунктуальная компания России, когда я ими летаю рейсы всегда задерживаются. Москва-Берлин-Москва S7 895-896. Пилоты отличные, посадки мягкие, сам полет комфортный. S7 наконец-то убрали свою ужасную гречку с морковкой и заменили на вкусные сэндвичи. Бортпроводники не такие приветливые, как в Аерофлоте, но работу свою делают хорошо и быстро. Самолет чистый, расстояние между креслами приемлемое. Онлайн регистрация бесплатно, выбор места за деньги. В Берлине представитель авиакомпании просил всех пассажиров с ручной кладью поместить багаж в спец. корзину (как в Победе) и тех, у кого чемодан или сумка не помещался отправляли доплачивать багаж. И это правильно! Люди берут в салон самолета немыслимые баулы! В общем моя оценка 4 из 5. Все нормально, только хотелось бы меньше задержек. Цены очень и очень демократичны.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 17

28.01.2018

Гость

Дорогие и уважаемые авиапассажиры! Насколько же неприятно читать весь негатив который вы изливаете на S7! Вот честно! Читая Ваши отзывы иной раз думаю, что выхожу в рейсы только для того чтобы плохо Вас кормить, не поить! Открою тайну, когда вы гневно возмущаетесь задержке рейса, мы так же как и Вы сидим и ждём вылет! Прекрасно могу понять, что это неудобно, что у многих стыковка, что многие теряют деньги и время! Но НИ одна авиакомпания мира не хочет задержек рейсов, поймите это ведь баснословные деньги, огромные расходы и потери! На счёт бортового питания, оно просто не может быть не свежим или как некоторые пишут тухлым, ведь срок его хранения во много раз меньше, чем срок хранения колбасы или куска сыра в Вашем холодильнике! На счёт самих бортов тоже весьма интересно слушать, особенно про «что то гремит и отваливается»! Знаете ли Вы, что воздушное судно проверяют и осматривают примерно в 150 раз тщательнее, чем Вы осматриваете собственный автомобиль! Любой борт надежнее Вашей машины примерно в 200 раз(это мировая статистика)! Я понимаю, что здесь много диванных экспертов которые намного лучше могут организовать как сам процесс перевозки,так и обслуживание! Но давайте все-таки уважать друг друга и оставаться прежде всего людьми! Кстати что касается цен, то поездка в купе ведь уже почти всегда дороже чем перелёт на самолёте , и я очень сомневаюсь что Вы предъявляете РЖД претензии на то, что Вас плохо кормили, что поезд трясло и тд! Всем позитива, интересных путешествий и высоких целей!!!!

Отзыв полезен? Да 155 / Нет 31

28.01.2018

анастасия

Летала из Спб в Москву, вылетел по расписанию, взлёт и посадка отличные, покупала билет через приложение, никаких задержек, в полёте предложили перекусить, очень довольна компанией, цена качество все на уровне, единственное весь полет турбина так шумела, я думала мы падаем😂так держать, буду летать с вами👍🏻

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 17

26.01.2018

Олег

Возвращался из Краснодара в Москву 22.01.18. В принципе, у меня никогда не было претензий к этой авиакомпании и в этот раз не исключение. Вылетели вовремя, без задержек. Вежливое обслуживание. Классные взлет и посадка, почти не заметно. Молодцы пилоты. Сейчас конечно начнут писать, что я работник этой компании :) . А вообще если читать отзывы о всех авиакомпаниях, то летать нельзя ни с какой. Всем что то где то не нравится.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 15

26.01.2018

Павел

Если есть выбор, не 'связываетесь' с этой компанией. При первой же возможности подставят под дополнительные расходы или опоздание на рейс. Про эту компанию уже и репортажи в новостях показывают, а 10 декабря я лично в этом убедился, когда женщину подставили под опоздание на рейс, хотя она заблаговременно прошла регистрацию и за 40 мин. пришла на паспортный контроль. Это не просто свинское отношение к пассажирам, это политика компании - подставить пассажира и поиметь с него дополнительные деньги. P. S.: Не верьте положительным отзывам, типа 'летала и очень понравилось'. Они их сами пишут.

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 43

25.01.2018

Валентина Петровна

22.01.2018 должна была лететь рейсом 1210, Ставрополь - Москва. Затем трансфер до Питера. Около 12-ти часов объявили, что самолёт по метео условиям ушёл на запасной аэропорт в Краснодар. К тому же, это летел какой то новый самолёт, «эмбрион» кажется! О том, что рейс задерживается, и самолёт сел в Краснодаре, также пришёл и сообщил представитель авиакомпании, кажется его зовут Станислав. Очень приятный парень, все время приходил и сообщал новости о переносе рейса. Также раздавал напитки, затем питание. После бесконечного * в аэропорту, в районе 8 вечера организовал нам гостиницу! Гостиница была очень хорошая, чистая и уютная! Спасибо этому молодому человеку за сострадание и понимание, произвёл очень хорошее впечатление, и сгладил весь негатив от сложившейся ситуации. Вылетели мы только на следующий день. Как мне пообещал представитель, в Москве меня без проблем пересадили на ближайший рейс на Питер. В целом компании большое спасибо, доставили до места назначения, хоть и с задержкой с вылетом больше суток!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 21

25.01.2018

Гость

Летаю часто из Ставрополя в Москву и обратно, всегда выбираю S7.
Очень нравится представитель компании в Ставрополе Станислав.
Была небольшая задержка вылета, связанная с погодой, уделил внимание всем пассажирам, всё разъяснил, всех успокоил.
В Домодедово представители тоже всегда доброжелательны, опаздывала на рейс, помогли с регистрацией без очереди.
Желаю только удачи этой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 13

25.01.2018

Гость

Второй раз пишу отзыв об авиакомпании S7, на официальном сайте первый отрицательный отзыв был удален, посмотрим, что будет с этим. Прежде всего хочется отметить просто ужасное питание на борту авиакомпании S7. Ранее с этим было все неплохо, теперь все стало катастрофично. Летел на рейсе, предусматривающего горячее питание, так как продолжительность рейса более 4 часов и летели мы в обеденное время. Так как мы сидели ближе к хвосту самолета, выбора питания у нас не было. Нам достались поджаренные ломтики картошки, причем подгорелые с овощами (овощи это кусочек тушеной моркови и кусочек цветной капусты). В овощах был кусочек помидорки, огурца и красного перца. На так называемый десерт был кусочек бисквита фабричного и два виноградинки!. Прилагался кусочек черного хлеба и 2 г. кетчупа! И это все! Мужики были просто голодные, весь самолет гудел от недовольства! (рейс Сочи-Новосибирск, 13 ноября 2016 года) Один мужчина оставил претензию на официальном борту самолета. Да еще забыл упомянуть, что бортпроводник не скрывая сказал нам, что 70% была картошка с овощами и лишь 30% была курица. Вот и весь выбор. Про те светлые времена, когда был йогурт вместе с десертом, когда было нормальное горячее питание, когда кроме овощей была ветчина с сыром приходится забыть. Когда давали прессу на борту, леденцы от укачивания. Когда пледы давали каждому, а не после двукратной просьбы! Забыл сказать, что сок был фирмы 'Фруктовый сад'. В той же авиакомпании 'Аэрофлот' это соки 'Rich' (хотя можно было и подешевле, это уж совсем нас балуют, но зато приятно). Хочется обратиться к авиакомпании S7, ну сколько можно экономить? И не надо ездить по ушам, что все дорого и стоит очень дорого! При правильной организации работы, логистики, все расходы можно уменьшить, было бы желание! Поэтому, если будет выбор, я полечу другой авиакомпанией и Вам того же советую! С уважением, Александр.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 58

25.01.2018

Гость

Добрый день! Имел несчастье купить билет на рейс данной, когда-то не плохой, компании. При выборе тарифного плана специально отдал предпочтение тому, где можно выбрать место в салоне самолета. Пришло время открытия онлайн регистрации - и начались сюрпризы! После n-ного количества звонков по разным службам выяснилось следующее: Рейс на который я покупал билет (кстати ни где-нибудь, а на сайте самой компании s7) является совместным (т. е. физически летит самолет другой компании), поэтому онлайн регистрация через сайт s7 не доступна! При этом после общения с компанией-перевозчиком (чей самолет физически полетит) было выяснено, что через их сайт также онлайн регистрацию не пройти, т. к. билет у меня куплен не их, а s7! Больше ничем, кроме как принять жалобу, мне помочь не смогли! Вот Вам и сервис! Взяли деньги за услугу, которую физически предоставить не могут и все. Раньше летал данной компанией, вопросов не возникало. Очень жаль, что S7 докатилась до такого РАЗВОДА.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 24

23.01.2018

Гость

Жена слетала из Челябинска в Симферополь через Домодедово и обратно, все 4 перелета - S7. Никаких замечаний! Туда 3.01, обратно 21.01. Небольшие задержки при вылете из Дмд были (до 30 минут), но в воздухе самолет нагонял расписание. И потом задержки были связаны с антиобледенительной обработкой самолетов, т.е. обеспечением безопасности полета. Салоны и туалеты чистые, питание - сандвичи и чай, для 2-х часовых перелетов, вполне сносное. В общем, хорошая авиакомпания. А для тех, кто сильно не доволен S7, советую сравнить с "Уральскими Авиалиниями", так сказать, почувствуйте разницу! Вот тогда вы поймете, что такое по-настоящему плохо!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 14

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 697071 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 ...Показать все