Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ S7 Airlines

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Авиакомпания S7 Airlines

41%

10%

49%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 15761. Отзывов: 5627. Рейтинг 2.68 5

Все отзывы об авиакомпании S7 Airlines

Дате
Полезности

21.07.2015

Елена

Летали семьей в Пулу(Хорватия) 4 человека, авиакомпания Сибирь, 4-18 июля. До ужаса некомфортный тесный самолет, невозможно протиснуться в туалет по проходу, не пихнув несколько человек.Места повышенной комфортности за доплату, комфорт очень относительный. На обратном пути запихнули в раскаленный самолет, как в сауну, людям плохо становилось, просили баллон с кислородом. Сердечники сильно рискуют, летя таким скотовозом. При покупке билета будьте осторожны , если действует акция Летний отдых. Отдав почти 100 000 за 4 билета, мы были неприятно удивлены, что вернуть один из них невозможно, только все вместе. На сайте об этом очень завуалированно упомянуто. Причем этого не знают некоторые сотрудники в офисе авиакомпании, заверяя, что возврат билета обойдется лишь в 20 евро. Одна радость, вылет без задержки, и что вообще долетели. Зря краску изводили, сервис старой Сибири.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 55

21.07.2015

Дмитрий

Летаю далеко не первый год и не первый раз. На самолете этой авиакомпании летел первый раз из Москвы в Читу. Регистрацию вместе с коллегой хотели пройти через киоск, который выдал ошибку на наши заказанные по интернету билеты. Пошли проходить регистрацию на стойку, до вылета оставалось 4 часа однако мест рядом уже не нашлось. Не знаю чем мы не понравились женщине за стойкой, но в итоге нас усадили раздельно на самый последний ряд. Кроме того, что в самолете в итоге не хватило пледов, так и ужин нам достался вегетерианский! советую летать аэрофлотом: там в любом случае или рыбу или мясо получишь и плед дадут.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 39

20.07.2015

Марина

Добрый день! У нас возникла необходимость воспользоваться услугой "Самостоятельный пассажир". Ребенку 10 лет, на каникулы уезжал к бабушке в Барнаул. На 19.07.2015 купили ему обратный билет, к идее лететь одному ребенок отнесся с настороженностью. Но в аэропорту отправления ребенка убедили, что все будет отлично, посадили в самолет, повязав ему фирменный платок, контролировали его весь полет, по прилету в Москву капитан уделил ему время - пообщался с ним лично, сфотографировался, пожал ему руку. Ребенка на автомобиле отдельно от остальных пассажиров привезли в аэропорт и вручили нам - родителям! Я - мама, благодарна S7 и лично экипажу и сопровождающим лицам рейса 218, за такую великолепную услугу, облегчающую жизнь родителям! Ребёнок остался доволен. Сказал, что еще хотел бы так полететь. Друзья ему завидуют)))

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 38

17.07.2015

Гость

Добрый день! Летал совместным рейсом Волгоград- Москва 1164 и Москва- Берлин 4031. Первый раз воспользовался услугами s7, и уже пожалел об этом! В самом начале после посадки откинулся в кресло, достал журнал для пассажиров. Открываю на первой странице обращение ген директора: "наша компания признана самой пунктуальной компанией среди авиаперевозчиков в Европе". Ох, не зря это было написано! Время взлета, а мы не трогаемся даже с места. Проходит 10 минут, пассажиру начинают волноваться. Проходит еще 10 минут, капитан заявляет: по причинческим технинам, мол, все нормально, взлетим через 10 минут. Конечно, мы не взлетели через 10 минут. Не взлетели мы и через полчаса.

У меня разница между рейсами 1:40, я уже не успеваю. В это время я параллельно звоню в поддержку s7. Звонил 2 раза. Первый раз время ожидания 7 минут, второй раз 20 (!) минут (я засекал). Со второй попытки дозвонился. Все, что мне сказали: приносим свои извинения, если не успеете, мы пересадим Вас на другой рейс. Ага, который в 5 утра, вместо 16 часов дня.

Стюарды говорят, что сейчас прибудет представитель авиакомпании и ответит на все Ваши вопросы. И тут началось самое интересное! Этот "представитель" приполз через полчаса. Не ответил НИ на один наш вопрос. Единственное, что он заявил: мы не можем взлететь по требованию ВАШЕЙ ЖЕ безопасности. Причем таким тоном, как будто, это МЫ, пассажиры в этом виноват. Даже не извинился (ради приличия хотя бы). А одному пассажиру, который начал громче возмущаться вообще пригрозил полицией! (пассажир НЕ дебоширил, если что). Такого хамского отношения за 16 000 кровных я даааавно не видел. Искренне надеюсь, что это и был САМЫЙ худший сотрудник компании (хуже мне сложно представить). В итоге мы взлетели. Через 1,5 часа. Конечно, на другой рейс я уже не успел. Мне было предложено заманчивое предложение в виде рейса в 5 часов утра. Следующего дня. Спасибо большое. Вместо 10 дней отпуска, на которые ты копишь весь год и который ты тщательно планируешь, по вине авиакомпании тебе дают 9 дней отпуска. И это ведь регулярный, а не чартерный рейс!

Есть и положительный момент: авиакомпания выполнила свои гарантии. Меня поселили в их отель, накормили горячим обедом (даже 2 раза). За это им мое вымученное спасибо.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 27

16.07.2015

Гость

Что касается "Сибири" мое знакомство с ней как пассажира длиться более 5 лет.

Компания явно не экономит на рекламе т.к. самолеты по их внешним данным и билборды и интернет, на профильных сайтах, пестрит рекламой сибири.

В салонах самолетов все печальней. Я бы сказал - на твердую "тройку" по пятибалльной шкале. Не чисто. Заляпанные столики и шторки иллюминаторов. Сиденья видали-виды :(

Питание на ближнемагистральных рейсах питанием не назвать - кормешка какая-то. То полу-шаурму принесут холодную, то уродливую вариацию хот-дога. Чай есть - прошу лимон - лимона нет ))) как так ?

С рейсами из дальних регионов, Якутска например, проблем с горячим питанием не заметил, все нормально.

Самолеты часто задерживают тк он прилетает - час убирают-заправляют и снова вылет.

У меня сложилось такое впечатление, что авиакомпания не меняется к лучшему, все что можно было потратить на самолет и сервис в нем, тратит на рекламу забывая их отмывать изнутри, и обслуживать.

Всеми силами пытается предложить их билеты людям, забывая, что клиента нужно не только получить и посадить в самолет, но и удержать, понравиться - если хотите, предоставляя достойный уровень сервиса.

Вывод:

Внешность самолетов - 4
Интерьер салона - 3 (из-за старых кресел).
Чистота салона - 3
Еда - 3
Обслуживание на борту - 4 (только за форму стюардов и натянутые улыбки).
Пунктуальность взлет / посадка - 3
Техническое состояние самолетов - не специалист.

Общая оценка - 3.3

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 34

15.07.2015

Гость

Летели в Болгарию в июне месяце 2015г.. Сам перелет и персонал НЕТ никаких нареканий, НО то что подали на обед ЭТО просто УЖАС!!!!! "Тартилья" с овощами или с курицей ПРОСТО ЕСТЬ НЕ ВОЗМОЖНО, сырой белый блин или что-то такое и в него завернуто вообще не понятно что....чуть чуть кукурузы и курицы мы не нашли!!!! Есть совсем НЕВОЗМОЖНО!!! За такие деньги на билеты (23000 рублей) можно и что-то по-приличней, ну на худой конец гамбургер или булочку с сыром, при том что было очень много народа и много детей! Еду БЕРИТЕ С СОБОЙ в самолет!!!!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 43

15.07.2015

Екатерина

Летела с ребенком в Сочи авиакомпанией s7 в августе 2014 года. Это был наш первый полет, очень боялась, начитавшись всякого. К счастью, мои опасения и страх были напрасны.Все очень понравилось. Завтра летим в Шарм, к сожалению, не s7(((( всем удачного полета и мягкой посадки!!!!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 13

14.07.2015

Гость

Замечательная авиакомпания!
Сервис всегда на уровне, пилоты профессионалы, бортпроводники вежливые.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 14

06.07.2015

Борис

Рейс 1211. Маршрут: Москва-Ставрополь. Отдельное спасибо борт проводнику Ольге - вежливая, доброжелательная. 5 баллов!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 19

05.07.2015

Гость

Летел самолетами S7 с Камчатки в Москву с посадкой в Хабаровске и пересадкой в Новосибирске рейс 3508,притензий к работникам авиакомпании и работникам аэропорта Елизово и Хабаровска нет,все было на хорошем уровне. В Новосибирске ожидал рейс на Москву 9 часов,и за эти 9 часов ни какой информации на табло о рейсе 178 не было кроме информации о вылете,также не прозвучало ни одного объявления об этом рейсе,все приходилось узнавать самому у работников S7.При выходе на посадку (выход 3) не был подан автобус к самолету людям пришлось идти под дождем,благо самолет был в 70м,вымокли ВСЕ.(дата 04.07.2015, рейс S7 178). Кто виноват,S7 или аэропорт Толмачево не могу сказать,но имидж S7 этим подпорчен.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 35

28.06.2015

Виктория

13 июня случилась у меня спонтанная поездка в Симферополь. Билеты по нормальной цене получилось купить только у S7. Номер рейса - S7 165. Регистрировалась на рейс заранее онлайн, так я решила себя обезопасить от стресса лишнего, в Домодедово итак народу много всегда, а тут еще и праздничный выходной. Свой мини-чемодан сдавать в багаж не стала.

Полет прошел хорошо. На самом деле очень боюсь летать, хоть и приходится это делать часто. Но в этот раз нормально, никаких там турбулентностей. Покой мой нарушали только маленькие пассажиры, летевшие с родителями на море. Так орали всю дорогу, только наушники и спасали) Из приятностей - тортилья вкусная, жалко, что добавки не предлагают))

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 8

25.06.2015

Людмила

Летела 18.06.2015 транзитом Красноярск-Домодедово (рейс 0072), Домодедово-Астрахань (рейс 1175). По прилету в Астрахань обнаружила, что моего чемодана нет. Получила его только через сутки. Всякое бывает - сбои в работе, в погрузке, ошиблись грузчики. Но если бы представитель S7 в Астрахани, к которому обратилась за помощью, принес извинения, за причиненные компанией "неудобства", негатива было бы в разы меньше. Прозвучала фраза "мы нашли Ваш чемодан, а Вы пытаетесь еще выяснить, кто виноват..." Всего в инструкции по обращению с пассажирами не учтешь, но по человечески принести извинения, в случае вины компании,можно было бы и без инструкции.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 10

24.06.2015

Андрей

очень порадовало, что последние 4 раза (в течение 2 месяцев) в самолете S7 предлагали вегетарианскую версию обеда, было вполне прилично на вкус. это приятно приближает S7 к европейским авиакомпаниям

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 10

21.06.2015

Алексей

19.06 р2251
1. Задержка рейса, информации в течении часа нет никакой.
2. Через час, у стойки s7 представители (отдельное спасибо за выдержку и терпение) пытаются убедить , что нет погоды в Норильске (в это время Нордстар вылетел и аэропорт принимает все самолеты к времени прибытия) дабы народ не бунтовал отправили в гостиницу и через 1:30 выезд обратно. По приезду, самолет наш только начинают готовить к вылету, видимо прилетел откуда то.
3. Огромное спасибо кабинетик экипажу р2251 бп1 Екатерина-молодец!! Все молодые, но справились на отлично, обычно этот рейс не любят, тем более если задержка, но ребята быстро взяли все в руки и долетели все молча:) спасибо им за рейс! Приятно было лететь с ними!!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 6

19.06.2015

Татьяна

Огромное спасибо компании s7! Летела из Сочи 18 июня 2015 г. Возник форс мажор неисправность. Рейс перенесли на несколько часов. Работники компании очень терпеливо, спокойно, вежливо успокоили людей, кого то пересадили на другие рейсы, а кто не успел в Москве на стыковочные рейсы- всех увезли с гостиницу, предоставили места на других рейсах, кормили, отнеслись с пониманием. Очень серьезная, ответственная, стабильная компания! Спасибо всем!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 7

18.06.2015

Гость

Всю жизнь, летал аэрофлотом и тут вот незадача, билетов на подходящее мне время нет. Нашел ближайший рейс - это оказался рейс S7 и полетел. Сказать что я был удивлен уровнем обслуживания - это ничего не сказать.
Регистрация онлайн - это сразу огромный плюс, потому что можно выбрать место. Поскольку я роста 197, то приходится доплачивать за места у аварийных выходов - это не жалоба, а скорее наоборот. Выпросить эти места на стойке не просто, а лететь хочется нормально, чтобы потом не разрабатывать ноги следующие полдня. У S7 оказывается тоже есть возможность доплатить за место у аварийного выхода, так что я сразу купил билет, зарегистрировался, доплатил и выбрал нужное место. Честно скажу даже не рассчитывал на такое, а это жирный такой "+".
В принципе - этого уже было достаточно, чтобы поколебать позиции аэрофлота в моем сознании, но S7 пошли дальше и в полете дали вкусный сэндвич, аля шаурма с овощами. Он был вкусным, я не шучу, давно уже слово "вкусно" и "полет" - это несовместимые вещи, но стереотип сломан! Беда только в том, что сэндвич маленький ((( но уж лучше так чем невкусный.
Резюмируя вышесказанное: для меня появилась вторая российская авиакомпания - это очень радостно, тем более в наше не легкое время. Теперь буду выбирать между ними по удобству, стоимости и прочим плюшкам.

ЗЫ: S7 вы большие молодцы, спасибо!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 20

17.06.2015

Александр

Часто летаю данной авиакомпанией нравится все...коплю мили..но аот сегодня 16.06.15 года, возвращался с семьей из Симферополя рейсом 264.
2 взрослых и ребенок. Ничего не предвещало беды..поставили сумку на весы и тут началось.. вес сумки состовлял 29 кг
нас застааили переложить 7 кг в другую сумку т.к. вес одной сумки у них не должен привышать 23 кг. Мало того у них стали места сразу после бизнеса и у аварийных выхожов платные. Нам с ребенком дали 25 ряд. Как с собакой. Представителя этой компании так и не нашли...обращался и на регистрацию и в кассу. Вообщем с каждым годом все у них хуже и хуже....одно радует ВС у них новые и ухоженные. А так после этого думаю менять авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 42

09.06.2015

Гость

Летели компанией из 6 человек 31 мая из Санкт - Петербурга (20.10 вылет) до Екатеринбурга (23.35 вылет из Домодедово) с пересадкой в Домодедово. Никаких проблем не было ни с регистрацией, ни с пересадкой в Москве. Отличная авиакомпания! Самолеты ухоженные, пилоты мастера! Спасибо за приятные полеты!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 12

09.06.2015

Гость

Летели 13.05 - 20.05 Москва - Ларнака - Москва, впечатления после постоянных полетов ак Белавиа, более чем положительное, сервис, питание, состояние самолетов, внимание стюардесс на 10! Отдельно хотелось бы выразить благодарность командиру экипажа Ларнака - Москва, рейс S7604, 20.05.15 LCA-DME, 16:15-20:10, за прекрасный полет и посадку, за то, что на протяжении всего полета своим приятным голосом поддерживал и информировал пассажиров обо всем, что обычно не считают нужным нам сообщать, доставляя тем самым огромный душевный комфорт и спокойствие. Спасибо стюардессам за отзывчивость и понимание! И представителю авиакомпании в аэропорту Ларнака за уделенное внимание!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 11

06.06.2015

Светлана Бискаева

Отрицательное впечатление. Летала с S7 28 мая ,задержка рейсов для этой авиакомпании,видимо,дело обычное. Обратно летела 29 мая,когда закрыли аэропорт "Домодедово". Продержали в самолёте 2 часа+ около 3 часов в Нижнем Новгороде,дали только воду и то по просьбе пассажиров. По прилёту в "Домодедово" оказалось, что списков пассажиров, у которых в Москве транзит, в принципе,не существует. Переоформляли билеты вручную,т.е. непозволительно долго, гоняли людей по разным стойкам, сотрудники авиакомпании хамят и так уставшим (слабо сказано) людям, по питанию,переоформлению не консультируют,приходилось,буквально,"клещами" доставать информацию. Равнодушное отношение во всём. Билеты,при всём при этом,не из дешёвых.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 49

06.06.2015

Гость

Летал с семьёй в Ларнаку 25\05 .Этой компанией впервые-и сразу ставлю жирную 10.Во первых нам при посадке поменяли билеты в бизнес класс без всяких просьб с моей стороны и совершенно бесплатно,во вторых-все прилёты были по расписанию без задержек,в третьих(что я вообще увидел впервые)представитель авиакомпании в Ларнаке стоял у стоек регистрации и моментально решал все вопросы пассажиров , а при входе в самолёт каждому желал приятного полёта. Ну как тут не выбрать эту авиакомпанию в следующий раз! X P.S.Прочитал тут в предыдущем отзыве что людям не досталось мест рядом на регистрации Странно, что за 15 лет не научились делать это он-лайн .У S7 я это делал за 30 часов -никаких проблем.4

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 10

06.06.2015

Сергей

Доброго времени суток, уважаемые.
Хотел бы поделиться негативными впечатлениями, полученными в ходе процесса регистрации на рейс 778 Москва - Иркутск, вылет 5 июня 2015 года в 21.25 мск. В аэропорт Домодедово мы (я, супруга и двое детей (сын 10 лет и дочь 5 месяцев) приехали в 20.37. Высадив и отправив семью к стойкам регистрации, я запарковал машину и с багажом (достаточно быстро) вернулся в терминал аэропорта в 20.48 мск. Встретив супругу, я выяснил, что ей отказали в регистрации, поскольку она подошла к стойке № 109 в 20.46 мск., т.е. через 1 МИНУТУ после времени завершения регистрации. Обращение на стойку регистрации опоздавших пассажиров (№ 107, старшая смены Дарья) не дало никаких результатов. Нам в категоричной форме было заявлено, что помощь нам оказываться не будет, опции платной регистрации или регистрации при опоздании (как заявлено на сайте компании - если пассажир опаздывает на10-15 МИНУТ на регистрацию) здесь не применимы. Итогом переговоров стала рекомендация купить билеты на другой рейс за полную стоимость, поскольку билеты, имеющиеся у нас аннулированы. В результате мы приобрели билеты на следующий рейс.... но у меня остался вопрос - если компания на своем официальном информационном ресурсе делает заявление, что опоздавшие пассажиры могут обратиться за помощью, а вместо этой самой помощи пассажир получает "от ворот поворот в резкой форме", то не следует делать таких громких заявлений. По моему мнению женщина с двумя детьми (я в отпуск не улетал) заслуживала понимания, и если не помощи в посадке на рейс (допустим, это было действительно невозможно), то по меньшей мере, нормального человеческого отношения.
С уважением ко всем прочитавшим отзыв, Сергей (crux777@mail.ru).

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 60

04.06.2015

Алексей

Добрый вечер,негативное впечатление об авиакомпании Сибирь. Прибыли с супругой 24. 05. 2015 в аэропорт "Домодедово", как и положено, за 3 часа до вылета (рейс в Ларнаку). Но на регистрации нам сказали, что места рядом уже закончились, и, что если мы хотим сидеть вместе, надо доплатить 4 000 руб., в первый раз с таким столкнулись за 15 лет (летаем 2 раза в год). При этом в самолете оказалось, что рядом сидящие пассажиры-одиночки т.е. летят одни и, следовательно, места распределялись как попало. Неужели нельзя было подсадить одиночек к парам, это же рационально.
Выяснилось, что не нам одним предлагали доплатить за места "вместе".
Такой ерунды с вымогательством никогда не встречали в "Аэрофлоте", "Люфтганзе", "Трансаэро" и др.

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 26

04.06.2015

Анна

Здравствуйте, ставлю оценку 10 из 10 авиакомпании "Сибирь (S7 Airlines)!!! Вчера в 16:15 вылеталали с мамой из Ларнаки ( Кипр) в Москву. Командир корабля был прекрасный!!! Задержка рейса не было м Посадка в аэропорту "Домодево" была очень мягкой!!! Питание было хорошее - предлагали на выбор рис с куриной котлетой и гречку с овощами. В меню риса с котлетой входил еще свежий морковный салат с конжутом и фруктовое желе. к чаю был подан бисквит... Стюардессы приветливые, с улыбкой на лице. Также незадолго до посадки предлагалась вода. Благодарим с мамой авиакомпанию "Сибирь (S7 Airlines) за отличный полет и великолепное обслуживание!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 17

23.05.2015

britsun

Добрый день , перелет 17.05 2015 Москва -Киев , цена самая низкая на момент покупки -3750 , сервис на высоте , для полуторо часового перелета перекус , приятный экипаж , полет на 5 , несколько лет не летал S-7 ?все как то не получалось , за несколько лет сервис стал лучше , приятно был удивлен , желаю удачи авиакомпании

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 12

21.05.2015

Семья Мельниковых

Каждый год летаем этой авиакомпанией.В этом году,10 мая летели до Бургаса также без проблем.Очень удобен заказ электронных билетов.Спасибо всем

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 13

19.05.2015

Семен

10 мая летал с дедом в Москву из Екатеринбурга.
Он у меня ветеран войны, хотел брата своего навестить, а в честь Дня Победы у авиакомпании S7 акция была - бесплатные перелеты для ветеранов и их сопровождающих. Это очень здорово, что такие акции проводятся. Хотя бы раз в году, и то хорошо. На самом деле очень переживал, что дедуля плохо перенесет перелет в свои 90 лет. Да и не летал он уже лет 15 на самолетах. Но ничего, он у меня крепыш еще какой, как оказалось)))
Отдельное спасибо бортпроводникам за обходительное отношение к ветеранам и за атмосферу праздника на борту!

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 18

18.05.2015

Гость

Летел из Москвы в Казань в прошлую пятницу. Самолет A319 вроде, в 23.40 вылет. Вылет был вовремя, но вот этот час полета, я с ростом 190см. просидел еле еле, хотя сидел у прохода - ну очень тесные расстояния между креслами, колени хоть на уши закидывай. Я понимаю, что я не в бизнесс классе, и рост у меня не маленький, но все таки это уж черезчур тесно даже для эконома. Еще впереди сидящий все наровился откинуть кресло и лечь мне на колени. Если уж делаете такой маленький шаг кресел, то хотя бы сделайте тогда их неоткидывающимися, как у "Победы".
Назад летел на Трнасаеро, Б737-500, вроде чуть попросторней, не фонтан конечно, но сидеть было вполне сносно. А лучше всего кресла в экономах у РедВингс, - там сидеть очень комфортно.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 12

07.05.2015

Гость

Летали с s7 один раз несколько лет назад, остались очень довольны и в этом году, планируя летнюю поездку, купили билеты через интернет у этой компании. По электронке пришли квитанции, все как положено. Дело было в феврале. И вот вчера я открыла файл с билетом, чтобы что-то уточнить. Кликнула Мои бронирования и вдруг увидела, что рейс туда, на который выписан билет, отменен и заменен другим рейсом, в другое время и в другой день (!). И узнала я об этом совершенно случайно! Звоню им и слышу, что меня обязательно бы предупредили об этих изменениях ближе к дате вылета (!!!) и выслали бы новый билет. Если бы кто другой рассказал, не поверила бы! О причинах этих тайных изменений ничего вразумительного сказано не было. Так что всем совет: если будете покупать у них билеты, каждый день на всякий случай проверяйте, не появились ли подобные "сюрпризы", чтобы было время что-то предпринять. А чем кончится моя эпопея, я еще не знаю.

Отзыв полезен? Да 92 / Нет 18

06.05.2015

Артем

Летал из Сургута в Самару и обратно. Самолеты чистые и свиду не старые, вылеты вовремя, прилеты раньше времени на 20 минут и туда и обратно. Все понравилось кроме сэндвичей с овощами, но за полет в 2 часа 30 минут в принципе пойдет.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 5

28.04.2015

Tigran

Купил билеты онлайн и допустил ошибку При заполнении данных. Я думал уже все. Надо в Москву поехать, чтоб решить проблему. Попробовал по электронной почте на cc@s7.ru, приложил фотку паспорта и данные о билете и о рейсе. Не прошло и часа после отправки письма, пришло ответное. Проблема решена. Очень оперативно. Спасибо за вашу работу.....

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 30

26.04.2015

Юдина Людмила

Больше года не летала, а тут надо было в Астрахань лететь. Всегда предпочтение другими авиакомпаниями отдавала, но у S7 нашла на февральской распродаже билеты очень выгодные. Была приятно удивлена, как они изменились за то время, что я не пользовалась их услугами. Начиная с внешнего вида сотрудников, заканчивая уровнем сервиса. И самолет такой новенький был, удобный. Раздосадовало меня только то, что на обратном пути за багаж пришлось доплачивать 2000 рублей. И чемодан уже вскрывать не было времени, чтобы в ручную кладь часть веса убрать. Поэтому следите за весом чемодана заранее.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 9

17.04.2015

Гость

Летаю с S7 несколько раз в год. В принципе претензий нет, почти всегда вовремя, хотя не от компании это зависит, больше от аэропорта и погодных условий. Комфортно, кормежку не обсуждаю - это не ресторан. Сподвиг написать отзыв вчерашний (16.04.15) полет из Воронежа в Москву. Такого позитивного командира корабля (не знаю к сожалению ФИО) не встречала ни разу ни в одной компании. Всем поднял настроение в самолете, особо выделил самых маленьких пассажиров! Предупредил заранее о "болтанке" в Москве в связи с сильным ветром, сказал не волноваться, это не так страшно. В итоге - отличная посадка и апплодисменты почти ВСЕХ пассажиров! Пилот - огромный молодец! Своей положительной энергией зарядил всех пассажиров. S7 - если все ваши пилоты будут такими, вы будете впереди планеты всей. Остались в очень хорошем настроении после полета!

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 27

16.04.2015

Валерия Дашкова

Летела 10апреля рейсом 1124 из Анапы в Домодедово.Всё прошло просто суперски: взлёт и посадка мягко и до минуты вовремя-спасибо замечательному КВС! Очень внимательные бортпроводники,особенно стюард по имени Сергей! Мои самые наилучшие пожелания экипажу!!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 10

15.04.2015

Светлана

Летели 10 апреля 2015 все понравилось. Но забыли на борту айпед обращались в аэропорт нам ответили что данная авиакомпания забытые вещи не сдает. Обратились на обратную связь в авиакомпанию не ответили. Репутация испорчена . Больше этой авиакомпанией не полетим...

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 56

10.04.2015

Гость

Сегодня летел ак С7 124 10.04 из Абакана в Москву, все очень понравилось, часто летаю данной авиакомпанией и доволен как всегда, экипаж был великолепен. Хочу выделить стюардессу Екатерину, весь полет с улыбкой, она была выше всех похвал, очаровательная девушка, готовая всем помочь и даже аэрофобам. Побольше таких профессиональных сотрудников в компании. Но вот питание в эконом классе желает лучшего. Летал и буду летать!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 14

10.04.2015

Gaspar

Рейс Москва - Уфа, отличный самолет, прямо как-будто с завода. Все новенькое не затасканное, сидения аккуратные без вмятин и потертостей, сидеть приятно. Туалет тоже оставил приятные впечатления, ничего не исцарапано, чисто напор воды нормальный. Обслуживание на борту хорошее. Девушки вежливые. Перелетом доволен, посмотрим в понедельник, что будет на пути домой.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 12

06.04.2015

Customer001

Летел рейсом Москва - Казань S7 27.02.2015. По прилету в Казань обнаружилось, что почти у половины пассажиров рейса, в том числе у меня не прилетел багаж, а остался в Москве по какой-то причине. В аэропорту Казани написали заявление об утере багажа, через 2 часа багаж прибыл из Москвы следующим рейсом. Хорошо, что еще так обошлось.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 8

01.04.2015

Иванов Александр

Летел рейсом авиакомпании с7 Москва-Барнаул 28.03.2015. При регистрации в Домодедово был приятно удивлен. Заказав билет эконом-класс мне сообщили, что Вам бонус от авиакомпании и я лечу бизнес классом. СПАСИБО полет был СУПЕР!!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 13

31.03.2015

Валерия

Люблю с s7 путешествовать. Всегда положительные эмоции, всегда хорошие бортпроводники, которые заботятся о своих пассажирах, пилоты тоже отличные. Раньше была еда очень вкусная, сейчас питание изменилось, судя по последним полетам. Кто-то доволен, кто-то не очень, но я всегда ем все, что предлагают. Вполне прилично, на мой взгляд, не хуже, чем у Аэрофлота

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 14

23.03.2015

Гость

Снова выбрал S7 и снова не пожалел. Перелет Чита - Москва - Казань - Москва - Чита (17.03 и 21.03). Все отлично: питание, регистрация, все по расписанию. Все самолеты в отличном состоянии (на участке Чита-Москва-Чита Б-737-800, Москва-Казань-Москва А-319)

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 12

20.03.2015

Гость

Летал летом... кормили нормально, успокоило... в небесах почуствовал себя как дома. Еще и билеты дещевые были(8т. с чем-то). Стюардесы-красавицы со стальными нервами... А Вы там про какой-то лаваш.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 20

11.03.2015

Андрей

Летаю часто и разными авиакомпаниями, но все равно оставляю предпочтение S7 по нескольким причинам:
1. Программа "Приоритет" реально лучше, чем у других компаний (особенно у Уральских авиалиний). Гибкая система при заказе премий.
2. Практически нет опозданий.
3. О-ОЧЕНЬ удобный сайт, практически не глючит. Отдельное спасибо за приложение и покупку билетов. Удобно!
4. Хорошие бизнес-залы, но НОВЫЙ бизнес-зал в Домодедово мне нравится значительно меньше, чем раньше. Какой-то большой и весьма неуютный, но это мои впечатления.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 16

08.03.2015

Алексей

Летел Усть-Каменогорск- Москва, Москва- Санкт-Петербург 8.03.2015 , аэробус А-319. Всё хорошо, из-за погоды вылетели с опозданием 6 часов, стыковка в Домодедово, (не смотря на опоздание), порадовала, прямо на таможне встречала девушка, представитель компании, сразу выдала новые посадочные талоны, (причём её не надо было искать, сама нашлась...), всё прошло на удивление гладко, впечатления самые приятные, отдельное спасибо пилотам, жалко со мной не летела жена, избавилась бы от аэрофобии... Спасибо.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 15

05.03.2015

Civic

Летал этой авиакомпанией 02,03,2015 Санкт-Петербург - Новосибирск и 03,03,2015 обратно с пересадкой в Москве. Короче, сутки провёл у S7 в гостях. Понравилось. При посадке в самолёт сразу бросились в глаза новые кресла Recaro в салоне А-320. Девушка - стюардесса, на мой вопрос о виглетах на крыльях, самолёта смогла прокомментировать о их назначении весьма профессионально. Чувствуется профессионализм экипажей S7. Единственное что не понравилось - это маловатый поёк питания, но проблема была экипажем моментально устранена выдав мне второй комплект пойка по моей просьбе. Когда летал ещё "Сибирью", поёк был шикарный. А в общем Сибиряки, то есть S7, молодцы.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 10

03.03.2015

алена

Летала два раза в Хорватию на А320 и В737. Питание, обслуживание хорошие, самолеты почти новые, всем осталась довольна. Расстояние между креслами нормальное.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 11

01.03.2015

Сергей

Летел 21.02.2015 года рейсом 039 Домодедово-Пулково. Хочу выразить огромную благодарность экипажу (к сожалению фамилия командира не расслышал, а хотелось бы знать) за великолепную работу. Взлёт, полёт и посадка прошли замечательно. На эшелоне командир объявил "полёт проходит на высоте 11000 метров со скоростью 850 километров в час, за бортом температура -64 градуса. Будем пролетать города Тверь и Великий Новгород". Летаю с а/к "Россия", "белавиа" и "аэрофлот" - таких объявлений не было от экипажа. Очень приятно. Борт был А-320, очень чисто в салоне, бортпроводники приветливые. Данной а/к воспользовался впервые и только самые положительные впечатления остались. Видео этого полёта youtu.be/NKB0oEpiAmw

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 18

28.02.2015

Сергей

26.02.2015г. Был билет на рейс S040 Пулково - Домодедово в 14-45. Далее в 19-08 должен был уехать с Казанского вокзала в Ульяновск. Обратный билет на S7 из Москвы на сегодня - 28.02. В связи с туманом в Питере рейс на Москву был отменен. Предложили лететь Россией (фактически - Аэрофлот) в 16-05 (единственный шанс успеть на поезд). При этом у Аэрофлота тоже были отмененные рейсы и они своих могли сажать в первую очередь. В Домодедово подхожу к представителю - если не успею на поезд отправите бесплатно в Питер? Ответ - отправим. На поезд я все-таки успел - на метро от платформы Павелецкого до платформы Казанского за 18 минут. В общем, в ситуации форс-мажора Сибирь, считаю проявила себя с положительной стороны.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 9

28.02.2015

Нина Карпова

Летали с дочерью из Москвы в Новосибирск. Дочь в положении уже на достаточно большом сроке. Все нужные справки у нее были с собой, по этому поводу проблем не было. Девушку попросили места получше дать на регистрации, она дала места, где расстояние между креслами не такое маленькое было. Там мы сидели вдвоем по факту, третьего не было пассажира. В самолете дочь тошнило немного, девушка-стюардесса водички принесла и интересовала в течение полета, как самочувствие. Благодарим за отзывчивость и понимание. Долетели хорошо, багаж получили быстро

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 12

28.02.2015

Елена

Добый вечер! Летела рейсом 167 из Москвы в Омск с 25 на 26.02.2015г. Мне стало плохо, начался гипертонический криз, начала задыхаться... долго терпела, и поняла что лететь еще 1.5 часа, не выдержу...вызвала бортпроводника, принесли валидол, кислород, командир объявил нужен доктор, подошла женщина летела в Омск в командировку, положили меня на три сиденья... вообщем все не описать.. был момент, думала не долечу... Спасибо огромное бортпроводникам этоого рейса! Доктору, которая от меня не отходила и передала меня в руки скорой помощи! Спасибо командиру рейса! Огромное спасибо докторам аэропорта г.Омска! Они меня не отпустили пока не сбили давление, и пока не сделали кардиограмму, я такого внимания со стороны мед работников давно не встречала... думала что уже таких нет( Спасибо пассажирам, которые менЯ окружали и заботились. Очень жаль, что не могу всех здесь назвать по именам, но всем огромное человеческое спасибо! Всем здоровья!!! Пассажирка рейса Москва-Омск прилет 26.02.2015г. Белинская Елена Александровна.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 17

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104105106 107 108 109 110 111 112 ...Показать все