–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании SCAT (— ј“)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании SCAT (— ј“)

07.12.2016 √ость

Ћетом летал на јн-24 с јстаны в Ѕалхаш. ѕерелЄт был хороший. ¬ самолЄте было чисто, вежливый персонал. —пасибо авиакомпании!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
21.11.2016 јндрей

Ћетели 14.11.2016 года јстана - —емей. ѕомен€ли самолет на јЌ-24 (жесть). ѕосадили в через 2 часа прыганий по воздушным €мам в ”сть- аменогорске. ¬ а/п ни кто ни чего сказать не может (или не хочет). ѕришлось брать билет на поезд. » с помощью поезда и "какой то матери" добрались до —еме€ воврем€.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 7
03.11.2016  арина

¬от читаю отзывы и просто в шоке люди такие негативные ну задержали и задержали рейс что пр€м трагеди€?€ первый раз в жизни летела на скате јлматы астана 3 окт€бр€ все было прекрасно долетели легко и взлЄт и посадка были безупречны,насчЄт стюардес вообще в восторге такие вежливые такие добрые ,насчЄт питани€ € была удивлена что так корм€т хорошо все свежее все вкусное в самолЄте все было чисто никакой гр€зи и уж тем более не каких ∆уков как тут писали не каких запахов в общем теперь буду летать только на скате плюс ко всему € летела с годовалым сыном ещЄ и в положение и осталась € всем довольна!!!спасибо вам большое все было очень хорошо

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 14
21.10.2016 ∆анна

Ћетели из јстаны в —тамбул через јктау.купила билеты за 4 мес€ца,через мес€ц прислали смс что вылет отмен€етс€,перебронируйте дату.ок выбрали другую дату,за 3 дн€ до вылета оп€ть смс,врем€ вылета помен€ли,на 2 ч.раньше,еще и и посадка в јктобе,потом јктау.пришлось ехать в јстану на день раньше,вдруг еще что помен€ют.самолет старый,гр€знооо,ужас гр€зно,еще с ребенком летели.плед пыльный дл€ ребенка дали.еда отврат,какой то бутербродик мизерный.плюс- пилот ћкртч€н (запомнила его фамилию))),стюардессы потрепанные.в јктобе просто€ли час,с самолета не выходили,душно так! ¬ јктау пересадка,аэропорт ужасный холод.посадка м€гка€,но это мастерство пилота,а скат - фуууу.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 16
16.10.2016 √ость

јвиакомпани€ запустила "Sunday ".  расивое название, €ркий логотип оказывают позитивный эффект.
¬ самолЄте душно, непри€тный запах, при этом на элюминаторах красуютс€ жучки. Ёто конечно экзотика дл€ человека, который возможно летит в отпуск во ¬ьетнам, так сказать настроитьс€ на местную волну.
¬озможно, цена и соответствует уровню, но при том, что авиакомпани€ платит деньги за сервисные услуги, необходимо следить за качеством, оказываемых услуг.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 12
29.09.2016 √ость

«адержали рейс из актау в мин.воды, всего на час, но никто ни то чтобы не предупредил, даже ответить вн€тно не могли что происходит. рейс просто пропал с табло. когда все же объ€вили посадку, то пассажиров улетающих в Ѕаку и пассажиров что улетали в мин воды (Scat в обоих случа€х) просто тупо делили на две "кучки" пр€мо в зоне выхода на посадку. не знаю улетел ли кто мимо в тот раз, но это было бы несложно. салон в самолете отвратительный: в туалете гр€зно, раковина полна€ гр€зной, мыльной воды, котора€ разливаетс€ на пол. —тюардессы замученные, кажетс€ будто они ненавид€т свою работу и пассажиров в частности, одеты кто во что горазд. ≈динственное за что спасибо, так это за пилотов.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 7
23.09.2016 злой при злой

ѕочитал коменты ниже, ужас просто, мо€ истори€ така€ безобидна€ оказываетс€, по сравнению с тем, что люд€м пришлось пережить.
¬от мо€ истори€ злоключений с компанией —кат: покупаю билет за три недели до вылета, рейс астана алмата. за три дн€ приходит смс что рейс переноситс€ с 9 утра на 14.00. созваниваюсь с чимкентом. объ€сн€ю что мне нужно быть в алмате именно с утра, что сейчас € не смогу купить билеты за 30000 туда и 30000 обратно. ¬ ходе переговоров оказалось что это € сам виноват так как не могу решить свои финансовые вопросы.  ороче € еще и нищеброд оказалс€. ёрист јйнур вообще не слушает ничего, не компетентна, не может ничего сделать, одни отписки. Ќа клиентов пофигу вообще, везде спор€т с тобой, в общем по возможности не летайте этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 10
23.09.2016 ћуслимат

Ћетели 26августа самолетом этой компании из ћахачкалы в јкабу(»ордани€).ћного до этого летала и была при€тно удивлена мастерством экипажа и команды стюардов.ѕолЄт прошЄл на высшем уровне.ќбслуживание и питание на <отлично>.ќбратно летели этой же компанией.Ѕыла задержка рейса,но не по их вине.ќбслуживанием очень довольны.ќт лица первого рейса паломников хаджа-2016 выражаю огромную благодарность всем,кто принимал участие в нашей доставке в »орданию.¬сех благ вам в обоих мирах.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 9
17.09.2016 Ўамин јлександр

Ћетел этой авиакомпанией из јктобе в ћоскву. —амолет- Ѕоинг 737-500 видавший виды. ќднако полет прошел отлично, сели очень м€гко. ѕри€тно удивило качество питани€ на борту. ¬ отличии от јэрофлота, где на том же маршруте дают сендвич и сок, тут был неплохой обед. –ейс был выполнен строго по расписанию. —пасибо пилотам и стюардессам за хороший полет и достойное обслуживание.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
16.09.2016 Ћюбовь

Ќеоднократно пользовались авиакомпанией Scat. ќстались очень довольны работой пилотов. ¬злЄт и посадка были на столько м€гкой, что даже не почувствовали. Ѕлагодарим пилотов этой компании!

∆елаем успехов и процветани€ их работе!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 9
10.09.2016 ƒмитрий

—волочи!
Ћетели из —очи в јлматы, с пересадкой в јктау, так эти ублюдки из SCATa, перед вылетом увеличили врем€ ожидани€ в јктау на 2 часа! ј что нам делать, когда мы уже не можем выбрать другого перевозчика и поставлены перед фактом?! » Ё“ќ Ќ≈ ¬ ѕ≈–¬џ… –ј«, авиакомпани€ SCAT –≈√”Ћя–Ќќ ¬ Ќј√Ћ”ё ћ≈Ќя≈“ ¬–≈ћя ¬џЋ≈“ј 732 –≈…—ј!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 17
06.09.2016 Galina

Ќачитавшись отзывов, очень бо€лась лететь. ¬ыбора на было, т.к. чартер тез тура в јнталию был именно этой авиакомпанией. ¬ результате все прошло отлично. Ёкипажи рейсов VSV474 21/08/16 јнтали€ VSV473 04/09/16 јстана были просто отличные. ¬злет посадка - м€гко, стюарды и стюардессы очень отзывчивые, выполн€ли любую просьбу. “.к. чартер в “урцию было очень много детей, но это не мешало, экипажи справл€лись с проблемами, которые возникали у родителей оперативно.  ормежка стандартна€ сомолетна€, не отравились. ѕравда самолеты не очень. ћеста дл€ ног мало между р€дами, но € еще чартерных самолетов не видела с нормальными междур€дь€ми. Ќам с мужем все понравилось. ќгромное спасибо экипажам за хорошо проведенные полеты.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
05.09.2016 јида

ћне очень понравилс€! —тюардессы такие вежливые, хорошое обслуживани€.
 орм€т очень вкусно. ћолодцы!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
04.09.2016 —ветлана

ѕутешествовали с собакой по маршруту ћосква-јктобе-ћосква. ѕеред полЄтом было очень много волнений - особенно после того, как начитались страшилок в интернете по поводу путешествий с животными. Ќо у нас прошло все великолепно! ѕредставители авиакомпании сначала в ћоскве, а потом и в јктобе отнеслись к нам просто трепетно. ѕомогли быстро оформить наш "нестандартный" багаж в виде 4-мес€чного немаленького (35 кг) щенка сенбернара и посодействовали тому, чтобы максимально близко ко времени окончани€ посадки погрузить его в самолет. ¬о врем€ полЄта бортпроводник подходил специально, чтобы сообщить: с щеном все в пор€дке, он не скулит, температура и давление в багажном отсеке такие же, как в салоне. ¬ общем всем скатовцам - большое спасибо за чуткое отношение к пассажирам - даже четвероногим)))

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
01.09.2016 √ость

—ижу жду посадки, задержка 1 час и 20 минут на посадку. ѕока что. –ейс и так рано утром, так ещЄ не предупредили. √овор€т, что сообщили днем ранее по смс, но никто из ожидающих людей не получал сообщений. ≈сли есть возможность, выбирайте другого оператора.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 8
23.08.2016 √ость

я второй день пытаюсь дозвонитьс€ в отдел продаж в г. јстана, но они не берут трубку. ѕришлось набрать в г. Ўымкент. ’отела сдать билеты. ћне операторы не смогли ответить и попросила написать официальное письмо на сайте. я написала и они оп€ть ничего не делают. ѕроблема в том что € хотела спросить будут ли сниматьс€ какие то штрафы за возврат билета или нет, и в течение какого времени мне деньги вернут. ¬ообщем что € хочу сказать € потер€ла своего времени переписыва€сь с ними , на мои вопросы они так и не ответили, € просто в шоке от сервиса Ўымкентской компании —кат. я лет 5 не летала этой компанией, и дай аллах больше никогда не столкнутьс€ с ними.  ак при€тно когда операторы airastana ответ€т в течении 5 минут на любой ваш вопрос, их сервис, качество. а возврат денег хоть они говор€т в течение 3 раб. дней мне всегда возвращали в течение 2 суток.” вас может возникнуть вопрос зачем вообще покупали билет на их рейс. Ќа мои даты в airastana билеты были только в бизнес класс. ћало того на самолетах скат еще когда летишь всегда возникает в уме вопрос. а долечу ли € сегодн€ ?

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 9
23.08.2016 √ость »забелла

10.08.16 должны были вылететь в г.јктобе, —кат присылал 3 раза —ћ— о задержке рейса, причин не объ€сн€ли, и вылетели только утром в 11,00. ” людей на утро свои планы, один на подписание договора опоздал, другой оплатил семинар и не попал, мы в командировку тоже опоздали на встречу, а одни летели в јстану и назад в јктобе, задержки были во все стороны!!! ѕредставитель причин тоже не объ€сн€л, дала эл адрес, говорит пишите туда, € написала 3 раза, но ответа нет, делайте выводы!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
21.08.2016 √ость

17 августа 2016 при вылете из аэропорта Ўымкент маршрутом Ўымкент ћосква, мы молода€ семь€ из 2 двух взрослых и трех малолетних детей опоздали ровно на 3 минуты на регистрацию. до вылета самолета оставалось 40 минут. представитель —кат √оликова Ќадежда сделала все возможное что бы мы не улетели. ’от€ одного пассажира пропустила после нас. — возвратом денег за билеты видимо будут проблемы.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 7
10.08.2016 јлена

ќчень при€тный перелет,внимательный персонал,высококлассный пилотаж,очень довольна,—ѕј—»Ѕќ!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 6
05.08.2016 ∆анара

Ѕольшое спасибо всему экипажу рейса јстана-јнталь€-јстана 22.06.2016 и 01.07.2016. ќчень вежливые бортпроводники и бортпроводницы. ќбед сытный и разнообразный. ѕолет был незаметным, посадка была м€гкой. ’от€ раньше слышала отзывы не очень.. но сама убедилась в обратном.. ∆елаю авиакомпании процветани€!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
16.07.2016 √ость

Ћетели рейсом 729 јлматы- останай. ѕолный кошмар. Ќачитавшись отзывов о компании, впечатление сложилось м€гко говор€ не очень, но надежда на лучшее была. » конечно же произошло то, что скорее всего дл€ этой компании привычное дело-задержка, и была она на 40минут. ƒождались, хорошо, сели в автобус и просто€ли там еще минут 10-15.  огда наконец-то добрались до самолета, первое на что обратила внимание-абсолютно весь персонал-недовольны, будто их вынудили работать в поле в жару. Ќикто не приветствовал людей, бегали по своим делам и тд. ”же будучи в небе, ко мне подошла бортпроводница и резко выдернула наушники, на мой вопрос что вообще происходит? » какое право она имеет, она грубым тоном ответила что это ее работа. ¬торое-ужасный обед, мало того что про наш р€д забыли вовсе, прошли мимо нас, только после нашего замечани€ нам кинули на столики паЄк, но есть € не стала когда увидела мес€чной давности бутерброд на куске салатного листа и расплавившийс€ кусок пирожного. » третье, ѕ–ќ—“ќ ”∆ј—Ќјя ѕќ—јƒ ј. я очень часто летала разными компани€ми, но эту посадку € пожалуй не забуду долго. Ќа посадку самолет пошел очень резко и с большой высоты, аж поплохело всем там. ј самое главное объ€вили посадку  ќ√ƒј ”∆≈ Ўј——» ¬џѕ”—“»Ћ», уши заложило настолько что третий день отойти не могу. ѕилот даже не представилс€.
¬ообщем, тк у мен€ не было выбора в плане авиакомпаний, пришлось воспользоватьс€ этой кошмарной компанией, надеюсь больше никогда такого не повторитьс€.
Ќикому не советую. Ћучше переплатить но зато лететь в безопастности и в нормальном отношении. ¬печатлени€ ужасные... Ќадеюсь эту компанию закроют.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 20
11.07.2016 –оман

Ћучше переплотите на 3000тыс. —идим уже 7-й час.... некому до нас дела нет....в офисе компании занимаютс€ обманом.....мамы с детьми уже в истерике....в первый и последний раз св€залс€ с этой компанией... если такую еще можно так назвать....

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 10
21.06.2016 јйым

¬сем ѕривет. ’очу поблагодарить ваших сотрудников рейс 0704 јстана-јлматы в 9.10-10.25. ѕервый мой опыт перелет, € очень бо€лась и в первые полетела. —трашно, турбулентность, но летчик молодец. —тюарды тоже, вежливые , милые и добрые. ѕомогли мне выдержит. Ќо мне было плохо.. я не отходила от окошки, доча с папой спали.» посадка было м€гким. —ѕј—»Ѕќ ЅќЋ№Ўќ≈

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 12
28.05.2016 ¬ынужденный пользователь компании SCAT

–асписание полетов — ј“а в —емипалатинск из јлматы - ребус. ѕрактически каждый новый день недели - это новое врем€ вылета.  роме того, дл€ остроты даже это странное расписание нарушаетс€.
 омпании с рейтингом в позитиве менее 50 % от числа составивших отзывы, необходимо немедленно закрыватьс€.
 стати, американцам, наход€щимс€ в  азахстане в командировках за счет государственных средств, строго запрещено летать —катом.
— чего бы это вдруг?
¬идимо, государственные компании не хот€т рисковать ни жизн€ми сотрудников, не деньгами в случае, не дай Ѕог, аварии, которые они считают более веро€тными в случае — ј“а, нежели в случае Air Astana.
Ѕуду пользоватьс€ услугами — ј“а только по жесткой необходимости.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 10
19.05.2016 √ость

 упили мес€ц назад на авиа рейс —кат билеты из г.“араз до јстаны. ѕриобретали в јстане в аэропорту. ƒва взрослых и трое детей. приезжаем 10 ма€ в аэропорт “араза на такси из деревни за 100 км.а там никакого рейса нет. ќказываетс€ рейсы на май мес€ц помен€лись а про нас просто забыли. “ам в г. “араз нам без слов помен€ли билеты на 11 ма€. »з разговора сотрудников компании: наши билеты мигают нас не перенаправили. » нам с трем€ маленькими детьми на руках (3,5год; и двойн€шки 1,5 годика) пришлось остатьс€ на целые сутки в чужом городе. Ёто € хотела как проще сделать нашу поездку не ездить на поезде а быстро но оказалось ещЄ хуже. ѕо приезду написала за€вление на ј  —кат они их расмотр€т в течение 21 дн€. “еперь жду. ѕока по городу там целыми сутками мотались искали ночлег по дешевле ребЄнок заболел. —только сил столько нервов ушло. —кажите что ещЄ можно сделать? Ќикто даже в серьез тут не воспринимает. “ак как офис у них находитс€ в „имкенте. Ѕлагодарна буду за любой совет.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 7
30.04.2016 куанышбек

я прилетел рейсом 726 29 апрел€ из ”сть- аменогорска в јлмату. ѕосле посадки нас не выпускали из самолета минут15. ¬ самолете было очень душно,было несколько маленьких плачуших детей.” мен€ больное сердце и повысилось давление,стало очень плохо. я попросилс€ чтобы мен€ выпустили на свежий воздух.¬едь автобус давно подьехал,но нас не выпускали мотивиру€ тем что в аэропорту пересменка и им не подвезли питание.ј причем здесь пассажиры.ѕусть делают такое расписание прилета когда нет пересменка или наши казахи такие"умные"что надо делать прилет именно во врем€ пересменка?

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 16
28.04.2016 екатерина

безобразие самолет вообще не прилетел из јлматы и никакой информации нигде нет

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 8
03.04.2016 јйгерим

ƒƒ! —пасибо компании за акции и сервис!  упила билеты в —тамбул еще в декабре 2015 года по акции на начало марта 2016 года јстана јктау —тамбул јктау јстана 08 марта и 19 марта обошлось мне это в копейки чуть меньше 50 тыс тенге!!! Ќастал день вылета все прошло прекрасно пилоты бортпроводники очень слаженно отработали на всех рейсах инструктаж безопасности провели показали что как одеть и где это все лежит накормили и проводили на следующий рейс. “ак было все 4 полета и € осталась довольна всем. —кат спасибо за возможность посетить интересные места недорого и с комфортом. Ѕольше адекватных пассажиров чистого неба пусть все ваши экипажи возвращаютс€ домой.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 10
21.03.2016 јсылхан

ƒоброго времени суток. ¬первые воспользоватьс€ услугами авиакомпании —кат пришлось в прошлом году летел из  остана€ в јлматы. ¬ылет состо€лс€ в 13:00 +/- 5 минут, пока все прошли инструктаж в самолете и зан€ли свои места. ѕолет прошел отлично, за исключением сильного шума двигателей. ”читыва€ стоимость билета то вполне нормально, но когда покупал билет сказали: "билет возврату не подлежит" (противоречие закону ќ«ѕѕ –  ст. 14 и ст. 30, иного регламентированного договора между потребителем и исполнителем не указано в квитанции и билете). ≈сли ¬аш рейс задерживают ¬ы вправе потребовать компенсацию за моральный ущерб т.к. услуга не была оказана в оговоренный срок, если правильно составить претензию, то  омпани€ будет вынуждена решить вопрос в ¬ашу согласно статье 34 ќ«ѕѕ – . ¬ообщем ƒорогие —ограждане, знание наших прав и законов облегчает нашу жизнь, пользуйтесь если это необходимо! ¬сем при€тных полетов!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 4
21.03.2016 √ость

San day удивил. ѕассажир с особыми потребност€ми, заранее это озвучили при регистрации, что нога не гнетс€ и попросили посадить на подход€щее место, где можно было бы лететь со сломанной ногой 6 часов. ѕросьба не была учтена, зарегистрировали на самое проходное место, где априорен нельз€ было выт€нуть ногу. Ѕортпроводники не смогли решить данную проблему и пересадить пассажира со сломанной ногой на более подход€щее место, объ€снив что данна€ проблема, это проблема самого пассажира и в их компетенцию данный вопрос не входит.ќни тупо выполн€ли функцию официантов, единственное что у них неплохо получалось, это наливать сок и аккуратно складывать пледики.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 9
27.02.2016 »горь

¬ общем это  азахстанский лоукостер, и этим все сказано. ¬ компании до пассажиров нет особого дела. “ак как билеты дешевые, и самолеты забиты несмотр€ на слабенький сервис и отвратительный фронт офис.  ак альтернатива дл€ перелетов по  азахстану есть еще три компании, на мой взл€д они получше смотр€тс€ на фоне —ката или —кота :)

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 20
02.02.2016 √ость

Ќедавно объ€вили о том что можно приобрести билеты со скидкой 50%. я вз€ла два билета, через 2 мес€ца мне написали что оба рейса отменены, хот€ до дн€ вылета еще 2 мес€ца есть! я думаю авиакомпании просто в тот момент нужны были деньги и они благополучно обдурили людей.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 10
09.01.2016 ѕилот

–аботал в этой авиакомпании и знаю не понаслышке кака€ кухн€ происходит внутри компании. ј использовать или нет эту компанию дело ваше.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 24
06.01.2016 √изатулина “ать€на —ергеевна

03.01.2016 в 01.15 должен был быть вылет с  раснодара в јктау в итоге приехали в аэропорт к 00.00 и нам сказали что «адержали рейс до 05.01.2016 года!!!! € все понимаю, что погодные услови€, мужу 4 €нвар€ нужно было на службу мы попросили дать нам справку что вылета не было по таким то причинам, в  раснодаре не дали такую справку сказали что представительно в јктау и типа нам еЄ там выдадут. Ћадно..05.01.2016 в 21.10 должен был быть вылет отменЄнного рейса от 03 €нвар€, все вроде бы норм. ¬о врем€ сели в самолЄт, в итоге багаж 1,5 часа везли, потом ещЄ час самолЄт обливали и полосу чистили!!! ¬ итоге мы 3 часа сидели с открытым самолЄтом в минусовую температуру , это ужасно. ѕокормили бутербродом непон€тной давности..и здесь в представительстве тоже кстати справку не выдали, ссыла€сь что не дают таких справок (вдруг € в суд типа подам) вообщем не св€зывайтесь с ними!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 11
03.01.2016 √ость

ѕозор вашей авиакомпании! Ѕезобразие! –ейс задерживаетс€ на 5 часов из јлматы в јстану сегодн€ 03.01.2016г., от вас никакого оповещени€ ни смс, ни сообщени€ на почту. «а переоформление билета дерЄте не 20% как за€влено, а все 100% с лишним. ѕолное наше разочарование -вашей авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 12
30.12.2015 √алина

ƒрузь€, всем привет!
—егодн€ без п€тнадцати 31 декабр€ 2015 г.
“ак мы вообще впервые летим. ≈сли € скажу, что € в шоке-нет. Ёто слово не подходит сюда. Ќаш рейс DV726, должен был вылететь в јлматы ещЄ в 18.50, но увы... ≈щЄ при покупке билетов все было €сно, но выбора особо не было, видно поэтому и творитс€ такой беспредел! ѕри покупке билетов онлайн с карты благополучно списали всю сумму, указанную на сайте. —мутило то, что маршрутна€ квитанци€ на майл так и не пришла...
я естественно обратилась по телефону ( контакты, ук. на сайте), где мне ответили, что в мой адрес было отправлено письмо с разъ€снени€ми того, что суммы, которую списали с карты вовсе недостаточно и билетов у мен€ нет. ¬олшебно! ѕисьмо действительно было, только без единого русского слова в нем, но мы то живЄм в –оссии, причЄм здесь английский? » о какой доплате идЄт речь, если на сайте указаны цены, причЄм и на следующий день они были те же. Ќе стала спорить, доплатила 5000 за билеты, итого билеты обошлись около 30000 рублей. ¬от наступил день полЄта, начинаю регистрироватьс€ онлайн- " код бронировани€, номер билета, идентификатор и даже фамилии не найдены". ѕрикольно, да?! «воню вновь представител€м, чудесным образом, минут через 15 нашего разговора нас все же обнаружили, как пассажиров. ‘орева! ѕрежде, чем выехать в аэропорт, смотрю онлайн-табло, все по расписанию. “олько по прибытии в аэропорт мы узнаем, что рейс задержан. ѕричину никто не объ€сн€ет, несу чушь типа ваш самолЄт вылетел с јлматы, приземл€ешьс€ в ” , затем летит в јстану и только потом через ”к, забрав нас летит в јлматы. ѕредставитель увер€ет, что уведомление о задержке рейса было послано мне, но у мен€ вопрос куда" на уровне мысли?" ¬ итоге час п€тнадцать полЄта, а мы аде шесть часов сидим в аэропорту ”к, дела€ выручку буфету, класс! ¬ итоге сейчас 0.07 31.12.2015, мы ещЄ не в самолЄте и когда это случитс€... ¬идно вопрос времени??? ћожет авиакомпани€ вовсе не нуждаетс€ в работе, не заинтересована в пассажирах и вообще? ”важаемое –уководство, слабо объ€снить открыто что происходит, дл€ чего ¬ам эти ситуации? √де ваша пунктуальность и насколько важно дл€ ¬ас уважение и доверие пассажиров? ƒл€ мен€ эта ситуаци€ €сна- в ¬ашу компанию больше не ногой! √ораздо при€тнее идти в ногу и на доверии, вместо того, как впустую проводить своЄ собственное врем€, в ожидании чуда, ещЄ и за собственные деньги.
«аранее благодарю за ¬аш искренний ответ!
P.S. ј врем€ продолжает тикать, оно не намерено останавливатьс€ из-за халатности и неуважени€...

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 10
29.12.2015 √ость

—пасибо авиакомпании, не смотр€ за задержку рейса, вы нашли возможность отправить другой рейс в јтырау и доставили нас до места назначени€!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
10.12.2015 павел

“олько что прилетели из алматы, рейс 733, вылет задержали на 40 минут. Ќеделю назад летели в алмату, рейс 714, задержали на 50 минут...ну что за бардак...
разочарование

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 15
09.12.2015 яна

Ћетела с семьей в “урцию этой авиакомпанией! что сказать! ужас....оценка комфорта -1, оценка питани€ -2 оценка состо€ни€ самолета - суд€ по тому как он скрепел, как его тр€сло ничего путнего! слава Ѕогу долетели...спасибо пилотам!Ќе понимаю как наше руководство страны допускает такую лажу! они ведь потенциальные убийцы перевоз€т ледей на списанныx самолетаx! посмотрите рейтинг мировой авиакомпаний....там пр€мым текстом написанно а теперь внимание! если вы соберетесь лететь авиакомпаний — ј“казаxстансокй авиакомпанией то напишите завещание и позвоните маме! такое же отношение и к авнистанским авмалини€м и еще какиx то стран третьего мира! вообщем лучше переплатить но на этой руxл€ди не летать, пожалейте своиx дете и близкиx.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 15
08.12.2015 »льзат

—пасибо за новогодние скидки.  упил 3 билета јстана-јлматы-јстана примерно за все обошлось в 18000 ткниге . ѕри этом средн€€ цена получилось 5500 плюс комисси€ чокотравел.
≈динственна€ компани€ где нормально корм€т.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 9
03.12.2015 »рина

’очу искренне поблагодарить менеджеров компании SCAT,за оперативные действи€ и быстро решение моей проблемы с билетами.ƒоброго ¬ам здоровь€!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 6
27.11.2015 –инат

должен был лететь вашей компанией из г.—емей в г.јлматы 26.11.15г dv736. ¬ итоге самолет переносили с 14.30ч (26.11.15г) до 05.00ч(27.11.15г), все это врем€ сидели в холодном аэропорту г. —емей. ¬ итоге 5 утра сказали самолет не полетит!!! я опоздал на деловую встеречу, как и другие пассажиры наверное. Ѕыли иностранцы, были гости с других регионов. ќдно не могу пон€ть, разве нельз€ было заранее сказать? “огда бы мы уехали другими способами. ј держать нас в аэропорту 14 часов?? Ёто нормально? —кажу так, € недоволен вчерашней вашей работой! “ем более стоимость билетов очень высока€ по сравнению с другими городами, за такие деньги думаю можно было организовать сервис, перелет в оба конца стоит пор€дка 50000 тенге!! я планирую подать на вас в суд. ¬сех кто планировал лететь данным рейсом, предлагаю подать коллективный иск.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 10
03.11.2015 —нова јрман

”важаемые сограждане! –анее € писал, что подал иск на —кат, по причине беспредельных задержек на рейсы 477 - 478, Ўымкент-јнталь-Ўымкент. “ак вот јбайским районным судом г.Ўымкент иск удовлетворен в части возмещени€ материального ущерба!!!!! ¬се-таки у нас самый честный и самый справедливый суд в мире - добилс€ таки € правды. “ак что дорогие  азахстанцы не надо летать этой авиакомпанией —кат, берегите свое врем€ и жизнь. ¬сем м€гких взлетов и посадок на рейсах Ё…–  ј«ј’—“јЌ. ¬ыбор мой - только Ё…–  ј«ј’—“јЌ.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 25
15.10.2015 «емфира

я никогда не летала,у мен€ была самолетофоби€, а тут пришлось, т.к. путешествовала с 5- тимес€чным сыном. ћой первый полЄт пришЄлс€ 26.08.2015  араганда- ”сть- аменогорск. ѕолЄт произвЄл на мен€ хорошее впечатление. –азогналс€ буквально за 20 секунд и подн€лс€ в небо. я даже испугатьс€ не успела! Ћететь 1 час 10 мин. ѕосадка была очень м€гкой. Ќа улице было +9, в самолЄте тепло, сына до футболки раздела. ѕерсонал вежливый. ”гощали сосульками, прохладительными напитками и гор€чим чаем/кофе. ¬торой полЄт 30.08.15 г. –ейс ”сть- аменогорск- араганда. “оже все отлично, только этот самолЄт разгон€лс€ долго, посадка также м€гка€. “ретий полЄт 03.09.2015 јстана- азань, летела домой. Ќакануне знакома€ отозвалась негативно о —кате, но, наперекор еЄ прогнозам, мы отлично долетели до дома! 2 часа страха и мы дома! ¬ общем, все 3 раза и взлЄты и посадки были м€гкими, выражают огромную благодарность пилотам! ќсобенно тому, который летел 26.08, ведь это был мой первый полЄт и он оставил при€тные впечатлени€! »звините, не запомнила им€ пилота! ¬полне приемлемые цены, особенно в  азань за 23.000 тг прилететь с таким комфортом! —амолЄт был Ѕоинг737-300, места широкие, но он ещЄ и полупустой был, поэтому мы с сыном развалились на 3 сидени€х! ћила€ стюардесса посидела с сыном, пока € сходила в туалет. »з минусов - по  азахстану летал маленький самолЄт, вроде на 30 человек, был полный, тесно между сидени€ми. ¬ полЄте в  азань обед был скудный, скорее, перекус. ¬се 3 раза после перелЄта заедала наша кол€ска, а по прилету в  азань, в сумке сломались детские игрушки ( обидно, что багаж кидают, не бережно относ€тс€ к чужим вещам). »ли это работники аэропорта швыр€ют сумки? »з +- м€гкие взлеты/ посадки, вежливый персонал, в самолЄтах оптимальна€ температура ( не холодно, не жарко), недорогие билеты.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 11
08.10.2015 ≈катерина

Ћетели данной авиакомпанией. ѕропал богаж. ѕредоставила акт о неприбытии багажа, паспортные данные, бирки, посадочные билеты. ѕисала на сайт компании, на почту менеджеру который занимаетс€ розыском богажа. Ќикто не хочет нести ответственность. ’от€ по закону, об€заны выплатить определенную сумму за каждый утер€нный килограмм. ћо€ сумка весила 11кг

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 12
17.09.2015 √ость

Ћетели 25 августа јлматы-јнтали€, обратно 03 сент€бр€. Ћетели в “урцию впервые, вместе с дочерью.¬се прошло отлично. Ѕилеты были выкуплены заранее,вместе с путевкой через туристическую компанию . » до полета сомневалась правильно ли сделали что летим этой авиакомпанией, но у нас другого выбора не было. ѕеред вылетом начиталась ужасных отзывов и если честно даже настроение на отпуск было испорченно. (самое страшное было, что со мной ребенок), первое что увидела красочный самолет, стюарды и стюардессы в красочной форме , приветливые. —амолет был в хорошем состо€нии, туда по старее, обратно по новее, но полет такой же при€тный. ѕитание порадовало. Ќе хуже других. ¬злет и посадка м€гко и без преп€тствий. ≈сли честно разницу не заметила между айр ј—“јЌќ…, только маленькое рассто€ние между кресел. Ќу нужно не забывать, что это чартер. ¬се было отлично. —пасибо sunday. —пасибо командирам кораблей!!! я согласна с тем, что отзывы здесь оставл€ют только обиженные пассажиры. Ћ≈√ ќ√ќ ѕќЋ≈“ј » ћя√ ќ… ѕќ—јƒ » ¬—≈ћ!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 8
09.09.2015 ∆ади

ѕривет! помогите пожалуйста своими полезными советами. € забронировала билеты стамбул - актау, после актау - актобе (по отдельности) в авиакомпании —кат. и обратно также. вот только мен€ волнует один момент между рейсами всего 1,5 часа актобе - актау (17:50 прибытье) и актау-стамбул (19:30 отправление). Ѕоюсь, что опоздаю на второй самолет из за багажа или из за задержки. вы тут многое пишете что часто задерживаетс€, поздно прилетает.... и т.д. как мне быть? подход€щих дл€ мен€ вариантов в других авиакомпани€х очень мало, да и очень дорого.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 9
07.09.2015 √ость

 омпани€ ужасна€, летели 6 сент€бр€ с антальи в алмату, рейс задержали. ¬злет прошел плавно. ƒалее все 5 часов самолет тр€сло, очень старый боинг, как позже € вы€снил в интернете, ранее он принадлежал  итаю и был списан , после чего куплен страной третьего мира тоесть  азахстаном, много надписей было на китайском. ¬сю дорогу плакали дети, было то душно то холодно, посто€нно тр€сло , сидени€ были неудобные осень близко расположение, сделанные скорее всего дл€ граждан  ита€, люди сто€ли пешком, но покорили хорошо, посадка прошла тоже хорошо.хочу добавить что в анталью летели на турецкой авиакомпании, все было идеально. ѕодведу итог, больше € скатом не летаю

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 16
28.08.2015 √ость

Ћетели 16-25 јнтали€ - јлматы. ¬се прошло отлично. Ѕилеты были выкуплены заранее. » на прот€жени€ мес€ца сомневалась правильно ли сделали что полетели чартером. ѕеред вылетом начиталась ужасных отзывов и если честно даже настроение на отпуск было испорченно. Ўла к самолету настороженно (самое страшное было, что со мной ребенок), первое что увидела красочный самолет, от этого по€вилась улыбка и страх стал пропадать. —тюарды и стюардессы в красочной форме в плоть до обуви, приветливые. —амолет был в хорошем состо€нии, обратно по старее, но полет такой же при€тный. ѕитание порадовало. Ќе хуже других. ¬злет и посад м€гко и без преп€тствий. ≈сли честно разницу заметила между айр ј—“јЌќ… только между маленьким рассто€нием кресел. Ќу нужно не забывать, что это чартер. ќбратно прилетели на 20 мин раньше. ¬се было отлично. —пасибо sunday. я согласна с тем, что отзывы здесь оставл€ют только обиженные пассажиры. Ћ≈√ ќ√ќ ѕќЋ≈“ј » ћя√ ќ… ѕќ—јƒ » ¬—≈ћ!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
26.08.2015 √ость

«аранее бронировал билет на перелет 04.06.15 јлматы-”сть- аменогорск. ¬ системе бронинровани€ компании билет не отобразилс€ из-за сбо€ системы. —отрудник у стойки регистрации (не помню его имени, да и не желаю вспоминать) мало того, что никак не пыталс€ помочь, так и с €вным пренебрежением отнесс€ к ситуации. я, после ночного перелета, без дополнительных средств с сим-картой в роуминге. » этот молодой человек за€вл€ет, что телефон не даст и ему откровенно наплевать на сложившую ситуацию и требует отойти от стойки.
“еперь же, компани€ уже два мес€ца отказываетс€ вернуть средства потраченные на их рейс, в посадке на который они же и отказали, из-за проблемы в их же системе бронировани€.
Ќикогда больше не прибегну к услугам этой компании. » без того у них то падают самолеты (€нварь 2013), то загораютс€ в аэропорту (в этом году в јктуау), то с полосы сход€т (в ”сть- аменогорске в это году), то винты откручиваютс€ самопроизвольно в обшивке самолета. ј тут еще и персонал наплевательски относитс€ к пассажиру.  омбо из отрицательных впечатлений от компании.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 10
ќтзывы 197 - 246 из 346
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/SCAT/3.html 3 1 1