Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ SCAT

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании SCAT

Авиакомпания SCAT

42%

52%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 3548. Отзывов: 1294. Рейтинг 2.98 5

Все отзывы об авиакомпании SCAT

Дате
Полезности

17.08.2011

Гость

Летаю СКАТом по Казахстану.Самолеты старые, не дай бог попасть на АНку....ощущение, что вот вот отвалятся крылья. Еда однообразная и не вкусная.
если в есть возможность взять билеты на аналогичное направление у другой нашей Казахстанской авиакомпании, делаю это не задумываясь.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 18

08.08.2011

Наталья

Должны были лететь чартерным рейсом Алматы-Анталия-Алмата. Самолет в Анталию сначала задержали на 10 часов, потом еще на 3,5, и еще на 3,5, что в сумме на 17 часов. Т.е потеряли почти сутки отдыха. В итоге СКАТом мы так и не улетели, нас отправили c Globus Jet. Благо принимающая сторона, трансфер с этим было все в порядке и нас без проблем доставили в отель. Обратно улетели с получасовым опозданием, но уже на СКАТе. Стюардессы СКАТа, согласна, - как овчарки, хотя вокруг нас ни у кого проблем не возникало и им никто не докучал, зато стюард был вежлив, приветлив, улыбался нам, а мы ему. =)) Радует то, что хоть за потерянные сутки компания возместила убытки, о чем нам сообщил наш тур оператор еще на отдыхе.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 6

24.07.2011

Гость

Мы летели чартерном рейсом Алматы - Анталия , в принципе всё нормально, самолет вылетел вовремя, взлетел и сел хорошо, всё работало, но обслуживающий персонал УЖАСНЫЙ! У нас было 4 стюардессы и 1 стюард, стюард вежливый, но стюардессы «овчарки»! На многие вопросы говорят «подождите, я занята!» и уходят. Где-то за пол часа до снижения самолета, если кто нибудь попросит принести чай например, то они посылают что бы пассажиры сами себе налили чай, удача если к тебе подойдет стюард. Вежливо отвечает на все вопросы, даже не на самые приятные, всё приносит что попросят, объявляет все вежливо, даже раз извинился за стюардесс.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 7

14.07.2011

Сергей

Летел с женой и ребенком Анталия - Карагнда, рейс 467 11 июля 2011 года, вылет из Анталии должен был быть в 21_00 по местному времени Анталии. В итоге вылететь удалось только в 18_00 12 июля. задержка 21 час, а если учитывать, что приехали в аэропорт за 2 часа, то провели в аэропорту более суток.
Причину такой большой задержки толком не объяснили, сначала говорили, что сломана дверь у самолета, потом что сработал один из аварийных трапов. Представителя компании SKAT так и не увидели, общались только с работниками аэропорта, которые объясняли все настолько путано и противоречиво, что складывалось впечатление, что они или врут или сами ничего не знают.
питание организовали часа в 4 ночи 12 июля, из питания кола ,гамбургеры и картошка фри, не все дети это стали кушать. гостиницу не предоставили, вернее предлагали ехать в Белек, но для этого нам надо было выехать на территорию Турции, а у нас в паспортах уже стояли штампы пограничной службы что мы уже прошли паспортный и таможенный и пограничный контроль . поэтому мы отказались от гостиницы.
на территории аэропорта нет комнаты матери и ребенка. Дети спали на жестких сидениях в зале ожидания.
в 14_30 нас пригласили на посадку, уже после того как мы разместились в самолете и просидели в нем где то около получаса, нам сказали, что нужно покинуть самолет так как он неисправен и мы полетим другим самолетом. и мы вернулись в свой зал ожидания номер 213, который за это время успели прибрать (наверное для этого и нас оттуда и выгоняли).
В итоге всех пассажиров летевших этим рейсом разделили на две группы 160 человек полетели на самолете с вышедшим из строя аварийном трапе, остальные на другом самолете (35 человек). Зато долетели нормально, даже турбулентности особенно не встретилось.
Турецкая сторона, Вела себя с нами очень плохо, мы были почти в полном неведении. Что бы на нас обращали внимание , мы выходили в общий зал ожидания и кричали и хлопали в ладоши.
Больше никогда не полечу с компанией SKAT. Да и в Турцию 100 раз подумаю, прежде чем решусь.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 6

18.06.2011

ELENA

Летала Алматы-Анталия-Алматы, впечатления ужасные!!! В Анталию мы летели днем, и все было хорошо!!! Но полет обратно в Алматы задержали на 5 часов, и даже не объяснили почему!!! Обратно мы летели уже ночью!!! Во-первых нам поменяли билеты, у нас были № 9, а дали вообще №29,это самый хвост самолета, где очень сильно пахло туалетом!!! Во-вторых очень агрессивные стюардессы!!! В-третьих нам не выдали даже пледа, выдавали только детям, объясняя это тем, то что у них не хватает пледов!!! Из-за холода спать было невозможно, хотя у нас рейс должен был быть в 2:40, а задержали его на 5 часов, и все эти 5 часов мы просидели в аэропорту!!! В-четвертых порвали 2 сумки, которые мы здавали в багаж!!! ЛЮДИ НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ!!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 9

15.06.2011

Гостья

5 июня летела из Алматы в Астану, DV 703 в 18-10, пока не взлетели парились минут 15 в самолете, кондиционеры не работают, телевизора нет,далее взлетели, столики для еды перекошены, приходилось поддерживать еду. На просьбу налить повторно сока, стюардесса мне ответила, что скоро будут провозить напитки и попросила подождать, на что пришлось ждать до конца полета неизвестно чего, но напитков так и не принесли, не думаю, что стакан сока для пассажира ограниченный лимит. Я думаю стюардессы этой компании экономят на нас и несут еду с борта домой, я понимаю всем хочется кушать, но хотелось бы за 29000тысяч хотя бы надеяться на питьё... Так что, не советую никому летать этой компанией. Кстати обратно летела "Эйр Казахстан" одно удовольствие, и цена 24000, и кондиционеры работают, салон чистый, приятный, самолет в прекрасном состоянии, для сравнения попросила у стюардесс тот же пресловутый сок повторно, тут же налили без вопросов. Было очень приятно. Всем приятного полёта...

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 9

14.06.2011

Гость

Летал 6 января и 16 Астана - Утапао и обратно. Причем на обратном пути закончился керосин и пришлось садиться в Чимкенте на дозаправку. В принцип все неплохо, но вот делать во время 10-часового перелета кайнчего. Лишь один фильм "Джентльмены удачи", который посмотрели несколько раз. Больше ничего они пассажирам предложить не могут. Хотя стюардессы и стюарды довольно вменяемые. Обратило внимние мастерство пилотов - настоящие профессионалы.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

10.06.2011

Гость

Летали, Алматы – Анталия – Алматы 14, 24 мая 2011г., остались только очень хорошие впечатления об авиакомпании SCAT , обслуживающий персонал вежливый, доброжелательный, обслуживали замечательно, огромное спасибо всем членам экипажа, особенно господину Колесникому огромное спасибо за его профессионализм ! ! !
Анна, Андрей

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

07.06.2011

Эля

Летели Актобе-Актау-Стамбул, на АН-24 такие самолёты уже давным давно пора отменить в Актау летели 2ч 40м когда покупали билет никто не предупредил, хот я беременна и это было важно для меня, трясло при взлёте и посадке так, как будто самолёт всё время переворачивался, не знаю как я это выдержала. До Стамбула долетели на Аэробусе, по сравнению с АН-24 просто сказка.
Самое интересное на обратном пути в Стамбуле, не на одном табло нашего рейса мы не нашли, думали уже в другой аэропорот приехали. Пришлось искать пункт регистрации методом распрашивания, нашли, обойдя весь Аэропорт. Прошли регистрацию, вышли на посадку, оказывается рейс задержали на 3 часа, никто не сообщил дело с 12 до 3 утра сидели и ждали без объяснений. Наконец пришли ЛЮДИ, посадили в самоёт ни слово о задержке не извинения, НИЧЕГО. Места неудобные, кресло сломанные не откидывались, плед хватило только тем кто громче кричал. Рассдалили пассажиров в одном ряду один человек в следующем по три, причём просила - пожалуйста я на 7 месяц можно куда нить где меньше народу, посадили как раз в эпицентр 3 ряда по 3 человека. Взлетели, только уснула, так мне тележкой так проехали по ноге я аж вскрикнула, проснулась. В ответ услышала -БЛИН!!! В место извинения! Вобщем поклялась больше никогда не летать СКАТОМ! Я понимаю борт проводники устают от перегрузок, может мало платят, но они всегда должны понимать, что они представляют свою Авиакомпанию, прежде должны задуматься Руководящие работники. Почему в других Авиакомпаниях нет таких проблем, ведь мнение складывается из мелочей!!!!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 10

03.06.2011

Туристка в анталию

Сегодня 03.06.11 мы должны были полететь в анталию рейс VSV 471. Рейс в 10 00, ппрошли регистрацию и чуть позже нам объявили, что рейс задерживается до 12 30. О причине не взлета сказали, что самолет сломан и они ждут зап. части из Чимкента!!!! Далее рейс задержали до 15 00, народ возмутился и нас типа покормили. Дали бутерброд с ветчиной и все это намазали горчицой и соки с водой раздали..Дети тоже по их мнению должны были это кушать..А купить поесть в аэропорту по их ценам очень дорого... Далее наш рейс был назначен на 16 30. А в 16 45 нам сказали, что рейс отменен, и вылет будет только на следующий день в то же время, идите получайте багаж и топайте домой....А завтра не забудте уточнить будет ли утром ваш рейс...Так что люди НЕ ЛЕТАЙТЕ этой авиакомпанией...ИТОГ: потерян 1 оплаченный день в отеле. Берегите свои нервы.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 9

08.04.2011

Летали Астана-Утапао-Астана 17 - 27 февраля. Очень переживала. Считайте сумасшедшей, но считаю что хороший полет не малая часть успешного отдыха. В прошлый полет думала коньки отброшу. Из самолета выползла под сочувственные взгляды добросердечных стюардесс (Уральские авиалинии). Обратный путь был борьбой за выживание (это касалось и персонала) (Туда были ангелы, обратно прям демоны). Это я для сравнения. Потом при обследовании сказали - сосуды. Не хотелось еще раз такого пережить. Там летели 4 часа, а тут 8. Готовилась, переживали все! Но все прошло потрясающе!!! Сильно закладывало уши. Объявленную зону турбулентности не почувствовала. Даже поспала. Тесно, не очень удобно, но это же были мелочи! По сравнению с тем что могло быть! Приземлились. Как радовались дома моему хорошо перенесенному полету, друзья, что были со мной! Победа! Готова была всех расцеловать. Думаю, что меня бы не поняли.
В общем, я, точнее мы, довольны полетами. Все было без задержек. Персонал был нормальный. Перед полетом попросила воды, запить таблетку. Просьбу тут же выполнили. Проблем с питьем не почувствовала. С едой тоже. Да, на обратном пути пледов хватило не всем. Но возмущений не слышала. Не почувствовала снижения, то что приземлились, поняла уже когда приземлились.
Спасибо большой экипажам, еще большее летчикам. В ту сторону фамилии командира экипажа не расслышала, на обратном по-моему Колесников. Спасибо еще раз!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

09.03.2011

Тимур Хасен

Летели Алматы-Москва-Алматы Впервые летел этой АК, и впечатления остались только хорошие! На утреннем и вечернем рейсе в Москву на каждом кресле был герметично запаянный пакет с пледом и подушка. Питание горячее если завтрак, обед,ужин и холодное если между ними (бутерброды). Все довольно вкусное! Самолеты выглядят нормально, салоны чистые и аккуратные, расстояние между креслами вполне комфортное. Из Москвы в Алмату прилетели на 20 минут раньше расписание даже, а остальные рейсы строго по расписанию, даже несмотря на плохую погоду в Алмате. В течении полета на экранах транслировались юмористические шоу и карта с маршрутом самолета. Стыковка в Москве была 4 часа, багаж прилетел без проблем. Следующий раз при полете отдам предпочтение снова этой АК!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

08.03.2011

Aina

летала со Стамбула через Актау в Актюбинск,с 6.30 утра до 15.00 дня,нас задержали в аэропорту,при этом нас не известили о задержке и даже не попросили извинения по человечески. Это я считаю не уважение к своим пассажирам и большой минус авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 6

08.03.2011

Гость

Летал на СКАТЕ из Алматы в Шаржу - полет прошел нормально, понравилось. Однако судя по салону самолет старый - годов 70х - 80х, это огорчает, а к экипажу притензий нет - молодцы!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

28.02.2011

Гость

Летали Алматы- Паттайя - Алматы. Чуть с ума не сошли мало того что в самолёте в аэропорту просидели 3 часа, за это время хоть кто нибудь водички предложил.... Накормили за 7 часов лёта и за 3 часа ожидания 1 раз - не потребной пищей!!!! Персонал мигеры!!!! В самолёте холодно - пледов на всех не хватает..... Сиденья не удобные... Короче не летайте этими авиалиниями!!!!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 5

20.02.2011

Гость Наташа

Самолеты ужасные,а обслуживание на борту очень нравится,летаю Актау-Алматы.Стюардессы всегда приветливые,на все просьбы отвечают с улыбкой,кормят хорошо.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 3

19.02.2011

Гость

Летал этой авиакомпанией в Тайланд в феврале 2011г. Дорога туда - нормально, обратно - обслуживание отвратительное: сначала кондер всех заморозил, после включили обогрев - духота, дети капризничают, кормежка отвратительная. За 8 часов полета один раз покормили. ХАМЫ!!!! - в прямом смысле (в отношении к пассажирам). По возможности буду избегать в дальнейшем и другим отсоветаю.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 8

07.02.2011

Жанна

Маршрут Алмата-Шарджа-Алмата - чартерный рейс авиакомпании Скат, в декабре 2010. Сам полет прошел благополучно, бортпроводники очень вежливы. Но до полета 12 часов просидели в алматинском аэропорту, задержка рейса по техническим причинам, никто во время задержки рейса не вышел не извинился, не объясняли причину задержки, специалист Ската который сопровождает рейсы вообще отказался от этой компании сказав, что не является работником Ската( хотя на нем был бейдж компании), поведение специалистов компании в аэропорту Алматы возмутительны и портят репутацию самой компании.
Аналогичный случай был в г. Астана в октябре 2010 летала Астана - Уральск сидели в аэропорту 5 часов задержка рейса по техническим причинам, однако вышел специалист компании извенился, предложил сухой паек и горячий чай всем присутствующим пассажирам рейса. Могут работать если захотят, или это зависит от того? откуда вылетаешь из Алматы или Астаны.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

19.01.2011

Гость

Компания не на уровне, слава Богу лететь было недалеко! Самолеты как старые ободранные автобусы им лет по 30-40 наверное, питание отвратное лучше вообще не есть, можно отравиться. Мягко говоря несвежее. Единственное что успокаивает это профессионализм летчиков.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 6

30.12.2010

Гость

25.12.2010. Маршрут Москва-Алматы-Семей.

24.12.2010 Вылет из Домодедово а/к "Трансаэро" Боинг 737-800. Задержка вылета около 2 часов.

25.12.2010 Вылет из Алматы а/к "Скат" Ан-24. Вначале было не по себе, т.к. в первый раз пришлось лететь на машине такого типа (обычно Эйрбас или Боинг различных модификаций), но во время полета привык и все даже очень понравилось.

Притензий к а/к "Скат" - НЕТ! Единственно, к чему не привык, так это к шуму винтов;-)

Члены экипажа профессионально выполняли свою работу. Еда была свежей и вкусной. В аэропорт Семея прибыли по расписанию. Спасибо всем!

Просьба ко всем пассажирам - хлопайте, пожалуйста, когда пилот посадил машину - это мелочь, но так приятно!

Добра всем!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

29.12.2010

Салтанат

Летала несколько раз на самолетах этой авиакомпании между Астаной и Алматы, сервис мне понравился, все было очень даже хорошо. Единственный недостаток мало места, м.у креслами. Цены у них более доступны чем у ЭйрАстаны, поэтому претензий к этой компании нет.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

29.11.2010

Олжас

Здравствуйте, пассажиры! )))
Летал а/к СКАТ в Утапао 08/11/2010 - 18/11/2010 из/в Алматы. Самолет Боинг 737-200. Впервые летал этой авиакомпанией. По слухам, которые доходили до меня об этой авиакомпании думалось, что она будет не очень-то уж хорошей. Однако, я ошибался. По полету было все очень даже хорошо. Во время полета до Утапао капитаном борта был Колесников - отличный капитан, все просто на высшем уровне! На обратном пути, к сожалению, не запомнил кто командовал, но немного уступал Колесникову. Стюардессы и стюарды были доброжелательны, улыбчивы, тактичны. Питание хорошее. Единственный минус, который можно записать на этот конкретный перелет - это то, что рейс Алматы-Утапао задержали аж на 9 часов (!!!!), что недопустимо. Но в этом не виновата а/к СКАТ. Самолет прибыл из Египта, а там взлету мешала погода. Но таких задержек не должно быть! Но полетом я доволен!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

17.11.2010

Алексей

Прочитал на этой ветке много отрицательных отзывов о компании SCAT. И вот 10.11.2010 выпал шанс испытать все на себе). Рейс Ереван-Актау. Небольшая задержка минут 20. Посадка, взлет, приземление. Ни каких проблем. Все было хорошо. Учитывая что рейс короткий из питания была только вода. Стюардессы вели себя как и положенно - пристойно. Ни грубости, ни хамства не было. Единственный минус это расстояние между креслами в Боинге. Ну уж очень маленькое))). В общем сложилось мнение что компания нормальная.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

18.10.2010

Гость

Всем привет!
Летел СКАТом из Москвы в Актобе рейсом DV804 на В737-500 (лизинг).
Взлёт и посадка и сам полёт (ок. 2 час) - всё нормально. Комфорт тоже в норме. Сравниваю обслуживание с ТУ-154: напитки, обед - всё путём. Замечаний нет. Что самое главное - цена билета в оба конца вышла приемлемая - гораздо дешевле чем у конкурентов.
Вот 29 октября буду лететь обратно - сравню и напишу поподробнее.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

16.08.2010

Ольга

Добрый вечер! 31 июля летели с супругом Алматы-Анталья, я очень много слышала отзывов об авиакомпании Скат, но после того как сами полетели, непременно решила оставить свой отзыв. Стюардессы просто ужас, грубиянки, не соблюдение элементарной суббординации, на вопрос на каком самолете мы полетим, она ответила что у нас перед глазами все написано, причем это было сказано таким тоном, что больше ее ни о чем просить не хотелось на протяжении всего перелета, и еще немаловажная деталь, супругу "проехались" 2 раза по нагам, без синяков не обошлось!!!!!!! Замечания делали не только мы.......
Касательно качества питания, здесь претензий никаких нет, кормили очень хорошо! И все же после таких грубиянок лететь авиакомпанией Скат больше не хочется. Если наши отзывы действительно читают сотрудники компании, то я думаю что нужно взять все это себе на заметку. Наши полетные данные: 31 июля 2010 г., рейс № 451, вылет Алматы-Анталья в 10-05.
Заранее Вам благодарна!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3

17.07.2010

Алексей

Добрый день . Благодарен авиакомпании "SCAT (СКАТ)" за открытие авиарейса Астана-Екатеринбург. Теперь есть возможность улететь в столицу Урала из Алматы самолетом за приемлемую цену,жаль только,что приходиться для этого делать пересадку в Астане,что тяжеловато для пассажиров летающих с детьми.И конечно комфорт АН-24 на международном рейсе оставляет желать лучшего.
В целом персонал компании вежлив и обслуживание на высоком уровне.
Хотелось бы надеяться на открытие беспересадочного рейса Алматы-Екатеринбург на комфортабельном самолете.
Спасибо вам большое.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

14.07.2010

Елена

Работой этой авиакомпанией ОЧЕНЬ давольна, часто летаю Уральск, Шымкент, Актау, с двумя маленькими детьми пусть самолеты и старенькие зато проверенные и надежные, персонал очень доброжелательный и приятный, притензии только к пассажирам мужского пола, которые толпятся у трапа не пропуская вперед женщин с детьми, такие уж они у нас "бизнесмены")) Огромное спасибо борт-проводницам, они голоса срывают, что бы нас, мамаш, пропустили вперед, только их и слушают, СПАСИБО, Вам, огромное!!!!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

19.06.2010

Гостья

Летали этой авиакомпанией в июне Алматы - Анталья - Алматы, боинг 757. Полёт спокойный, обслуживание - очень понравилось! Вылеты и прилёты точно по расписанию. Стюардессы и стюарды - приветливые и улыбчивые! В начале салона было достаточно прохладно, но выдавали пледы, а в середине салона наоборот жарковато. В целом всё было очень комфортно!
Спасибо пилоту Колесникову за отличные взлёты и посадки!
Желаю вашей компании процветания и пополнения своего авиапарка боингами 757!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

04.06.2010

Гость Наталья

летели из Алматы в Санкт-Петербург, борт боинг 737,
полет был спокойным, обслуживание на все 100% намного лучше чем у авиакомпании "Россия",
в салоне самолета чисто и комфортно,
Очень понравилось, советуем всем Алматинцам, летайте этой авиакомпанией не пожелеете!!!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

19.04.2010

КАТЯ

Летела с подругой из Минеральных вод до Актау, на маленьком АН, ужас- сам полет был профессиональным, но обслуживание на нуле и сам самолет просто из фильма ужасов, типа-угадайте пассажиры- долетите ли Вы или нет? Летели и именно так и думали. Хоть самолет такой повысили бы сервис, типа выпить дали бы хоть что-то, чтобы не так страшно было, а то носят просто воду, не кормят, а билеты жесть какие дорогие!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 3

16.03.2010

Сергей Гусев

1 го марта 2010 года летел рейсом 802 Москва-Чимкент компании SСAT. По обслуживанию пассажиров борт персоналом ничего плохого сказать не могу. Стюардессы приятные общительные внимательные наши казашки, парень стюард русский тоже очень внимательный и обходительный, их имен не знаю помню фамилию командира экипажа Ахметов. В целом полет был нормальным, учитывая что я человек очень привередливый к обслуживанию, в целом от полета остались хорошие воспоминания и стоимость билета в тот день на этот рейс была 6600 рублей, что в половину меньше от базовой стоимости билета на этот рейс. Единственный недостаток плохо слышно было объявления по громкой системе оповещения самолета, ну это уже недостаток технических служб авиакомпании. Надеюсь сотрудники и руководство авиакомпании устранят недоработки и учтут пожелания своих пассажиров. Хочется пожелать им в этом успехов.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

22.02.2010

Салтанат Андыбаева

Хочу выразить свое недовольство перелетом авиакомпанией Скат. Летали в Утопао из Алматы. Наше замечательное путешествие в Тайланд было полностью испорчено обслуживанием и ужасным отношением персонала самолета!!!! За исключением пилота ( Колесников, кожется его фамилия), который провел безупречную посадку и комфортный перелет! Но, стюарды и стюардессы-просто ужас! Лишний раз улыбнуться для них было большой проблемой, не говоря уже об удовлетворении просьб пассажиров, причем самых незамысловатых. Даже пледов не давали, не говоря уже о пакетах, самолетных наборах и включении телевизора.Делали все с таким одолжением и недовольными лицами, что просто вспоминать противно! За билеты мы , все-таки, заплатили не маленькую сумму денег, не бесплатно летели и вы, кстати, за эти деньги зарплату получаете! Девочки и мальчики, если вас раздражают люди, зачем тогда идти работать с людьми! В общем, БОЛЬШЕ Я ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ НИ ЗА ЧТО НЕ ПОЛЕЧУ и никому не посоветую!!!!! С уважение, пассажирка рейса 457!
Р.S. А, кстати, извините, была на обратном рейсе 458 приятная русская женщина, которая развозила еду ,обращалась ко всем " господа" и весь полет улыбалась. Жаль, фамилии имени не знаю! Вас отдельное спасибо, вы немного сгладили впечатление .

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

17.01.2010

Альбина

Летела Вашим рейсом на Утопао 14 января. Всё было замечательно. Прошли регистрацию и вылетели по расписанию. Надеюсь что и обратно всё будет так же замечательно. Возмущает только поведения наших пассажиров-туристов. Такое ощущение что летят сплошные хамы. Одни напившись тем что приобрели в магазине Duty-Free, требуют от проводниц продолжения банкета. Хотя в инструкциях написано что распитие и распространение алкогольной продукции запрещено на борту. Не получив алкоголя начинают оскорблять проводников и рядом сидящих пассажиров, обливаться напитками и материться. При том что большая часть полёта проходит в ночное время и многие пассажиры отдыхают. Этим же не спится. Пока проводники не пригрозили сдачей в полицию Таиланда-данные пассажиры не успокоились, но и извинения проводникам и облитым пассажирам не принесли. Один пассажир вообще требовал выдавать ему воды каждые 15 минут, мотивируя тем что он диабетик. Дайте ему блок минералки и он будет рад. Миленький! А чего тебя жаба придавила купить воды в аэропорту? Кричать и критиковать может любой. А вот понять экипаж и проводников, которые терпят данное хамство никому не досуг. Я сама бывшая проводница, правда российской авиакомпании и знаю что есть нормативы напитков. Не знаю какие они в Скате, но и кормили и поили на убой. Ни один вид напитков не закончился до самого прилёта. Всё было просто без ограничений. А нашим людям просто пора уже хоть какой-нибудь курс культуры пройти. А то купят билет по минимуму, а требуют по полной программе. Наш Казахстанский турист итак славится своим хамством и раздолбайством, так нет чтобы как-то этот стереотип сломать, мы его с каждым разом доказываем ещё больше.
Бортпроводникам Ската и пилотам огромное спасибо за мягкий и уютный полёт. Надеюсь что и обратно буду лететь тоже с Вами. Всё понравилось. И не обращайте внимание на таких хамов. Добрых и милых Вам пассажиров. И ещё трезвых. Спасибо Вам Скат!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

09.01.2010

MAXIM

Вылетали из Алматы в Утапао 4 декабря 2009 года. Вылет должен был быть в 2.00 ночи. Однако вылет несколько раз переносили, и в конце концов мы вылетели 4 декабря в 23.30. То есть задержка была 21 час. Как нам говорили, задержка была по причине того, что Индия не давала воздушный корридор. Что хотелось бы сказать? Да, ситуацуия была неприятная (мы летели с маленьким ребенком). Но надо отдать должное авиакомпании "СКАТ": нас разместили в отеле около алматинского аэропорта и дали денег на обед. Гостиница, конечно, далеко не-ахти, но это лучше, чем сидеть в аэропорту, да и на первом этаже гостиницы есть табло прилета и вылета. Когда мы все-таки сели в самолет, экипаж принес нам свои извинения. Кормили вкусно дважды, давали детям раскраски и карандаши, газеты почитать - для взрослых, даже журнал был - Все о Тайланде (ваш персональный экземпляр). Экипаж, бортпроводники - молодцы!!! Бедняги, было видно они сильно устали, когда мы летели обратно из Утапао в Алматы 15 декабря. Летал два года подряд на турецких авиакомпаниях в Анталью и смело могу сказать: сервис в "Скате" гораздо лучше, чем, например, в турецких авиаккомпаниях, с которыми я летал из Караганды.
Вообщем, выводы следующие:
1. У каждой авиакомпании бывают и задержки и тех. неполадки (главное, чтобы на земле, а не в воздухе). Другое дело, как к этому относится каждая авиакомпания. Как нам сказала наш туроператор, это редкость, когда авиакомпания и в отеле размещает, и денег дает на обед.
2. Я очень рад, что в Казахстане существует такая авиакомпания, которая, работая без поддержки государства ( в отличие от Эир Астаны), несмотря на все трудности и риски успешно развивается (когда другие закрываются), по-крайней мере старается (это чувствуется) .
3. Не стоит забывать про цены, которые гораздо дешевле, чем в Эир Астане (по крайней мере, например, в Тайланд).
4. В общем, ребята из "Ската", чистого Вам неба, надежного самолета и не вешать нос. Развивайтесь, на здоровье, и пополняйте свой авиапарк. Мы, пассажиры, с Вами!!!!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

10.12.2009

Оксана

летела с шымкента в москву с дочкой.прибывание в казахстане не оставило особо никаких впечатлений. а вот авиакомпания скат мне очень понравилась. самолёт был с кожанными сиденьями, персонал весь улыбается, дочке сразу разукрашку с фломастерами. короче мы как королевы долетели и за такие копейки не думала что будет так хорошо. пусть самолёты не очень, но тем неменее сервис на уровне. я очень много в жизни путешествовала,мне по сервису больше понравилось даже чем в бритыш айрвейс и люфтганза.
так держать!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

20.09.2009

Юлия

Очень классная компания!!!!!!!!Билеты доступные.Ну и пусть самолеты старые зато посадки мягкие.В США новые самолеты и падают,а тут долетели без всяких проблем.Я летела из Краснодара в Алма-Ату в августе этого года и мне понравилось.Персонал добродушный,замечательный им 5 ++++++++.Пилотам отдельное спасибо.И не правда,что подушек и одеяла нет.Я не просила стюардесса сама подошла и предложила принести одеяла.Питание в боинге на отлично,но вот в АНе мне не понравилось только одно то что еда была холодная.И туалеты в каждом самолете чистые.Одним словом надеюсь компания будет и дальше существовать т.к. я и на следующий год планирую лететь в Алма-Ату.СПАСИБО ВСЕМ ОГРОМОЕ

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0

27.08.2009

Гость

Привет Всем...
Хоть самолеты Ската и старенькие, но уверен, что профессионалам команды может любая компания позавидовать. недавно летел из Уральска в Астану на Як-42. Был взволнован, судно не новое. Но рейс прошел великолепно, посадка 6+++++. Все прошло гладко, обслуживание - такого нет в ЭЙр Астане. Хочу пожелать вам все таки обновления парка, удержания вашего профессионального коллектива, много денег для создания конкуренции Эйр Астане.. Удачи!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

07.07.2009

Георгий

Великолепный полет! Алматы - Анталья - Алматы B 757-200
Огромное спасибо командиру коробля Новикову и бортпроводнику Николаю! Дай Вам Бог здоровья и долгих лет жизни!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

16.06.2009

Ярослава

Летаю Скатом давно, т.к. альтернативы довольно часто нет. Первое впечатление было удручающим, даже пугающим. Состояние на борту просто бррррр. Но, тем не менее, бортпроводники там отличные, зачастую занимаются тем, чем и не обязаны - ненароком развлекают пассажиров :-)) Экипаж - просто супер, сажать такие посудины в таких погодных условиях... Респект, не их вина, что самолёты машут крылом из прошлого столетия. Цены на билеты ниже, чему других авиа-компаний, задержки не такие аховские, как бывает у других авиалиний. В любом случае, этой компании еще развиваться и развиваться. Чего и желаю!!!
К сожалению, отменили прямые рейсы "Питер -Шым" и обратно, было очень удобно и оч много желающих.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

14.06.2009

juwa

самыи плохои сервис какой я когда либо видел. одеяло нет подушки тоже, в туалетах грязно оброщение грубое, самалеты старые, возле окна дует, кресло не отпускается - чем летать скатом луше переплатит. мы летали 030609 130609 туда и обратно в анталию, чуть фамилью не забыли от страха

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 5

11.04.2009

Иван

впечатление от работы авиакомпании самое удручающее. Найти представителя авиакомпании, а тем болен получить от него информацию о причинах задержки рейса( явление более постоянное) задача для пассажира не из легких. Центральный офис компании также не сможет дать Вам никакой информации, кроме как совета найьи представителя на месте. За вторые сутки ожидания рейса( по погодным условиям) со стороны авиакомпании не было предложено не то что гостиницы, даже так называемого сухпайка. Если у вас есть возможность следовать по направлению другой авиакомпанией, то не искушайте судьбу.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 3

03.12.2008

Гость

Нормально слетали из Москвы в Чимкент и обратно, ну старые самолеты, а вы где новые вообще видели. Пилоты молодцы садили самолет и взлетали замечательно, спасибо. Ну илетели нормально, муж спал все дорогу, дочь тоже.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

26.09.2008

Светлана

По роду работы приходится летать часто. В основном это авиакомпания СКАТ. Последний раз летела 19.09. на Боиге 737, это был рейс Уральск-Астана, и нас было всего 5 человек на весь самолет (учитывая события в Перми состояние было, мягко говоря, не очень). Но не смотря на все, рейс был выполнен вовремя и на отлично. А на счет питания, согласна что "Эйр Астана" в этом плане "жадничает". Но АНы конечно же нужно менять. И мягкой посадки нам всем, не зависимо от того, услугами какой авиакомпании мы пользуемся!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

31.08.2008

Гость

Мне удобно летать только СКАТ, ибо прямой рейс куда мне нужно, только у них. Но я перестал летать на их машинах под названием самолёт. Я теперь еду в другой город и оттуда лечу другой компанией не опасаясь за свою жизнь. Неудобно, но лучше так.......

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

25.08.2008

Игорь

Хоть и авиакомпания и не на супер уровне в отношении самолётов, но всё же старания заметны.
Всё равно эта единственная компания,которая предоставляет наиболее широкий диапазон полётов и по приемлемым ценам, нам ничего не остаётся,как летать на АНах и ЯКах. Пилотный состав действительно сильный, поскольку решается летать на этих "развалюхах", и весьма даже не плохо. По мне, так лучше потрястись 1,5 часа в самолёте, даже в Ан-24, чем сутками трястись в жарких грязных и вонючих поездах.
Правда косяки со стюардессами случаются, они часто почему-то забывают город прилёта или говорят совсем другой город, при мне 3 раза было, ну бывает....
Все тут возмущаются, а летать продолжают всё равно...

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

06.08.2008

Гость

Одна из самых ужасных компаний, услугами, которой я пользовалась. Из-за нехватки бензина в грозу может лететь через грозовое облако, продать билеты на рейсы, затем отменить их по непонятной причине и не предупредить о данной ситуации клиента. Дамы и господа призываю Вас, если есть возможность, не пользуйтесь услугами данной компании! Прибегая к ее услугам Вы рискуете своим временем, зоровьем и жизнью.
Бывшая клиентка компании

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 3

03.08.2008

Роман

Рейсы, при малейших отклонений от погодных условий, буд-то ветерок или дождь, откладываются на неопределённый срок, приходится ждать по 12 и более часов; при этом ни представителя авиакомпании , ни объяснений, ничего не дождёшься.
Пассажиры, знайте, что если происходит задержка рейса более чем на 4 часа, авиакомпания обязана предоставить гостиницу до точного вылета самолёта.
Авиакомпания Скат шаровая конечно, но бывают видны их старания при том, что состояние самой структуры организации и воздушного парка ужасающе. Развития на протяжении даже последних трёх лет не видно. Хотя приходится летать именно Скатом, по скольку других авиакомпаний нет, и рейсов в нужные точки соответсвенно.
Были факты и аварийных посадок Ан-24, после чего руководство авиакомпании даже не предприняло никаких действий, при том,что на борту самолетов часто большее количество бывает детей, отправленных либо в санотории и на учёбу.
Всё зависит от руководства авиакомпании, которое заинтересовано поднимать свой престиж, либо только набивать кошельки, а борт-проводники,стюардессы и пилоты в этом не виноваты, им тоже приходится работать в таком же "дерьме", как и мы с вами летаем.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

31.07.2008

Гость

Ужасная авиакомпания, вам большой минус.Салоны как в старых автобусах,цены на билеты космические, а работники..... это нечто, что слов нет.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 4

07.07.2008

Гость

Ужасная авиакомпания, внутренний салон как в старом автобусе. Цены на билеты равны ценам других авиакомпаний, лучше летатьдругой национальной авиакомпанией! Удачи !

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

02.07.2008

Компания

Хотелось бы отметить что компания работает ужасно.Система переодически не показывает наличие мест,что вызывает ажиотаж при покупках билета.Постоянные задержки рейсов из г.Актау без уважительных на то причин и без объяснений для пассажтров.Питание компани оставляет желать лучшего.Хочется ожидать на наши отзывы принятые результаты.Примите меры!!!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 3

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 2425Показать все